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酒店開業發言稿大全(19篇)篇一
尊敬的各位領導、各位來賓、女士們、先生們:
大家好!
今天是**大酒店隆重開業的喜慶日子,首先請允許我代表**大酒店的全體干部員工,對在酒店籌備工作期間給予我們關心、幫助與支持的社會各界,表示衷心地感謝!同時,對在百忙之中參加我們酒店開業儀式的各級領導和嘉賓表示崇高的敬意!經市政府批準,渤海物流控股股份有限公司所屬商業服務樓整體資產置換位于**區民族南路94號的原**海鮮大世界。**物流充分利用這一資源優勢,積極拓展經營業務,決定成立**有限公司。在市、區各職能部門的大力支持下,在控股公司領導的`親切關懷下,酒店全體干部、員工夜以繼日,搶時間、抓進度,僅用了五十多天,就完成了酒店內外部裝修改造、更新設施、員工崗前培訓等各項工作,繼承和發揚了不怕苦、不怕累、迎難而上、敢于拼搏的渤海物流精神,同時也創造了秦皇島市大型酒店開業速度的新奇跡。今天開業迎賓的金原大酒店,總建筑面積8020平方米,是目前我市經營面積最大、檔次最高,設施最先進的專業酒樓。酒店內部裝修豪華,設施齊備,設有中央空調系統、通訊系統、自動消防系統、噴淋系統、閉路電視系統。酒店大堂內自動扶梯直達三樓,一樓大廳設有230平方米的海鮮觀賞池,和近500平方米的大型廚務操作間;二樓是可供600人同時就餐的宴會大廳及19間包房;三樓是51間豪華包房,其中有4間裝飾典雅,內設吧臺、衛生間、卡拉ok等設施的高檔貴賓間。酒店特聘請資深名師主理粵、湘、川、杭等精品菜肴,使賓客在享受舒適、溫馨就餐環境的同時,體驗中國悠久、燦爛的飲食文化。金原大酒店在全市首家推出的電腦點菜系統實現了點菜、傳菜、結帳電腦化,從而節省了人力,提高了工作效率,縮短了等菜時間,同時也是金原大酒店開業高起點、設施高標準,建立現代化餐飲企業的具體體現。匯中華美食,交天下朋友!金原大酒店將通過規范化的管理,以“衛生環境一流、服務設施一流、菜品質量一流、待賓服務一流”為經營理念,建立規模化、精品化、專業化的大型酒樓,盡快在秦皇島餐飲行業樹立知名品牌,完善金原mall的整體功能,真正成為渤海物流新的經濟增長點。同時,金原大酒店全體干部、員工將不辜負270萬港城人民對我們的熱切期望,為提升全市餐飲業的整體水平,繁榮我市餐飲業市場做出我們積極的貢獻。
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酒店開業發言稿大全(19篇)篇二
尊敬的各位來賓、各位朋友:
大家好!
在這個特別的日子里,我們迎來了***第七分店隆重開業的大喜日子。在此,我謹代表總公司及公司下屬各酒店全體員工向不辭辛勞前來參加剪彩儀式的各位領導、各位來賓表示最熱烈的歡迎,并致以崇高的敬意!
***有限公司,歷經十二年的風雨征途,由原來幾十人的小餐廳發展成為員工近千人,營業面積兩萬多平方米的大型高檔餐飲集團公司,硬件的飛躍,管理理念的升華,使***公司雄距業內,成為省城餐飲界的杰出代表。公司在濟南設有四家大型酒店,玉函路西北餃子城、歷山路西北餃子城、英雄山路西北假日大酒店、現代家電城西北餃子城。今天西北餃子城再攀新高,再展新顏,茌平分店在緊張籌備三個月的時間后,于今天正式開門納客了。酒店設計新穎、風格別致,無論是主體建筑,還是裝飾裝修,都構思獨特、大氣豪華。它的籌劃和誕生,傾注了我們西北人的所有心血,凝聚了西北人全新的信念,也相信茌平分店的開業一定會為當地的餐飲業注入一股新的活力。西北公司的順利開業離不開當地縣領導的高度重視和政策指導,離不開各界朋友的殷切關懷和鼎力扶持,為此,我將攜西北餃子城全體工作人員,用良好的業績來回報各界,不辜負各位領導、社會各界朋友的期望!同時,我們酒店全體員工,將堅持求變創新的開拓精神,和諸位業界同仁一起,全力以赴,共同致力于茌平縣的建設發展。真誠地期盼,在未來的日子里,各級領導和社會各界朋友,能一如既往地關心和支持我們,扶持和幫助西北餃子城不斷發展壯大,為茌平的餐飲繁榮昌盛再添輝煌。
最后,再次感謝各位領導和朋友們的光臨。
謝謝大家!
酒店開業發言稿大全(19篇)篇三
各位領導、各位來賓、女士們、先生們:
大家好!
今天,四海嘉賓高朋滿座,大家匯聚一堂,恭賀福臨門大酒店開業盛事,見證大富啟源、門迎曉日這一歷史時刻。借此機會,我謹代表少峰和艾香的同學向大酒店紅火開業表示熱烈的祝賀!向酒店全體員工致以親切的問候!并向各位領導、各位來賓表示最衷心的感謝!
鴻基始創,駿業日新,今日的盛典又為歪子這座美麗的小鎮增添了流光溢彩的恢弘一頁。我們流連于此刻觥籌交錯千杯少、春色滿園關不住的幸福時光,更感慨于美麗的酒店別致的風格、新穎的設計及如沐春風、熱情周到的服務。無論是主體建筑,還是內部裝潢,都彰顯出大氣魄、大手筆,預示著酒店的生意如同春筍遍地開、財源更比流水長。同時,酒店全體工作人員也拿出了他們優秀的素質和修養、專業專注的職業精神,向社會各界展示了優秀的服務管理及陽光服務的專業風采。相信有了這些專業專注的酒店人,乘此千帆競渡、盛世良機,酒店將順應市場經濟發展的大潮,策馬揚鞭,一路發展呈祥,前景風光無限。
最后,讓我們共享這一美好時刻,讓我們共同祝愿并期待大酒店創造輝煌事業,擁有燦爛的`明天!祝大酒店駿業鴻開、客源如江,生意興隆,廣聚天下客,一攬八方財。祝各位領導、各位來賓,同志們、朋友們:身體健康,工作順利,萬事如意!
謝謝大家!
酒店開業發言稿大全(19篇)篇四
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好!
今天很高興和大家相聚在此召開我們常熟店的全體員工大會!在此,對常熟店全天員工的加入成為我們公司的一員表示熱烈的歡迎!
明天9月3日,就是我們常熟店正式開張營業的好日子!我希望在酒店營業期間,我們財務部要認真組織本部門員工做好日常財務基礎工作,確保酒店經營工作正常運轉,做好資金的收集和運用,確保資金能夠妥善、安全、完整的保管。同時,一定要嚴肅財經紀律,加強成本費用的控制,不斷完善各項管理制度,做到大支出有計劃,小開支有控制,要做到勤清理、勤申報,嚴格控制,力求把財務工作做到井井有條。
開業的日子就要到來,展現我們的機會終于來臨了,大家要保持最積極的態度,以最職業的微笑面對每一位客人,以最標準的服務語言迎接每一位遠道的來賓,以最新鮮的面孔面對明天的到來!
祝大家工作愉快,身體健康!
謝謝大家!
酒店開業發言稿大全(19篇)篇五
上半年,商務酒店在公司黨委的正確領導下,自己能夠深入學習、貫徹黨的十六屆三中全會精神和“三個代表”重要思想,嚴格管理自己,廉潔勤政,把握全局,精心組織,科學運作,緊緊圍繞全年工作目標,團結和帶領全酒店發揚知難而進,攻堅啃硬的拼搏精神;堅持科學嚴謹、創新創效的務實作風,增強抓住機遇、發奮圖強的進取意識,堅定信心,迎接挑戰,扎實工作,戰勝困難,付出最大的努力,爭取最好的成果,促進了酒店經營管理和隊伍建設水平的進一步提高。
20上半年自己所做的主要工作,有以下幾點:
一、解放思想,審時度勢,制定工作思想,明確了酒店的發展方向。
作為酒店的主要領導,我始終堅持如何做到想大事,管理全局,講重點,抓關鍵,上熟政策,下悉民意,遠知形勢,近查店情,依據管理局發展的趨勢,理清全酒店的工作思路,指導全酒店長遠和階段性工作。擔任酒店領導兩年來,認真貫徹上級的指示精神,緊緊圍繞管理局“實踐‘三個代表’重要思想,搞好二次創業指導綱要”的通知精神和公司提出的“提升企業形象,打造全市一流商飲服務企業”創新發展的目標,精心謀劃符合實際的發展思路,使商務酒店在面臨市場競爭激烈與設備設施逐步老化的形勢下,仍持穩步前進的狀態。
二、精雕細刻抓管理,勇闖市場求效益,把各項工作統一納入效益開發管理范圍,經營管理綜合效益明顯提高。
商務酒店面對一些不利局面,全酒店緊緊圍繞經濟效益這個目標,大力實施嚴格管理,精細管理,科學管理,堅持向管理要效益,靠管理增效益,取得了良好的經營業績,尤其是在經營管理日趨嚴峻的情況下,綜合效益提升較穩定,年上半年,實現收入870多萬元,酒店實現成本與往年略有節余,上繳公司貸款100萬元,員工收入穩步增長。根據市場情況,調整定位,開展營銷工作,搶占市場定額,2004年上半年在其它部門大力配合支持下,提出了以“春天的約會”為主題的大型五一促銷活動,收到良好的效果;同時提出了“vip接待辦法”“寫字間促銷方案”、“客房銷售促銷方案”,以領導班子成員為首,帶領全員跑銷售,為完成全年的經濟指標打下了堅實的基礎。七月份通過iso9000質量體系認證第一次內審,使酒店各部門各環節進入標準化管理,有效提高了工作效率。
緊緊圍繞創新發展這一主題,解放思想,轉變觀念,工作獲得較好工作成果。
近年來,通過實踐總結出來的“提高生產管理水平必須以人為本,提高經濟效益必須以成本為本,加快發展必須以創新為本”的“三本戰略”,成為酒店加快發展的重要支撐。為進一步適應市場經濟發展的客觀要求,徹底打破長期束縛人們思想的分配觀念,充分發揮人的潛能,結合實際,董事會通過《機構調整方案》,真正如何做到“以崗定薪、按勞取酬“,精干一線,壓縮后線,符合長遠的要求,實施新結構調整和內部管理流程再造。
四、認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針,科學規范,嚴格管理,安全工作又上新臺階。
上半年,酒店認真貫徹健康為本、安全至上、預防為主的方針,堅持質量是效益、健康是保障、安全是生命、環境是發展的理念,強hse管理,落實各項措施,為酒店的長遠發展創造了良好的'環境。
五、落實“三個代表”重要思想,維護員工的根本利益,充分調動了員工的積極性。
員工是酒店的主人,推進酒店的改革和發展,必須把員工的利益實現好、維護好、發展好。我們始終把企業增效,員工增收,企業發展,員工受益作為雙贏目標,精心謀化企業發展,扎扎實實做好創效。2004年在企業發展的基礎上員工實際收入比較穩定;在資金緊張的情況下,為員工公寓進行維修,新建了簡易食堂,改善了后院環境,辦公區域重新規劃裝修,完善了員工活動室,構筑員工與企業溝通的橋梁――企業文化長廊,酒店的整體的環境、工作條件有所改善,深得人心,七月中下旬,組織員工和“先優模”開展夏游活動,極大鼓舞了員工的工作積極性,增強了酒店的凝聚力。
上半年來的工作體會。
一是權力意味著責任,責任重于泰山,我始終把使用權力的過程當作履行職責的過程,為員工服務的過程,這是權力使然,責任使然,既然在這個位置,就要對上對下有個好的交待,對上堅決完成上級領導交辦的各項任務,對下要對得起280多名員工的信賴,管好酒店的家,辦好酒店的事,始終將絕大多數員工的利益和意愿放在第一位,以替員工排憂解難為己任,堅持民主集中制,重大決策注重廣泛聽取各方面意見,從諫如流,有謀善斷。對我而言經驗還有些欠缺,還有很多新知識需要學習,自身素質、政治理論修養、領導藝術與位置要求、與大家期望的還有差距,由于攤子大,頭緒多,工作中還存在問題和不足。
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酒店開業發言稿大全(19篇)篇六
尊敬的領導、來賓、朋友、女士們、先生們:。
大家好!
值此xx酒店隆重開業之際,我謹代表xx集團,向今天在座的領導、客人和所有朋友表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!
無錫xx集團自成立以來,一直受到無錫各界朋友的喜愛和支持。在此,我們特別要感謝新區管委會領導的悉心指導和政策支持。正是在各界的幫助和全心全意的支持下,xx從無到有,取得了巨大的成就。在這里,我謹代表集團的所有同事,向所有關心和支持我們的朋友表示誠摯的感謝!
我們xx集團是一個朝氣蓬勃的集團。一直以來,我們以“自我積累、自我發展、開拓進取”為集團發展的主要模式,以房地產為主營業務項目為發展目標,孜孜不倦、艱苦奮斗。xx酒店是xx集團投資的又一重大項目,也是xx人智慧和汗水的結晶。是一家按照四星級涉外旅游酒店標準建設的綜合性商務酒店,集商鋪、寫字樓、酒店、餐廳、休閑娛樂為一體。它的建成和開業是xx集團發展壯大的里程碑,也是我們獻給無錫人民的珍貴禮物。我們努力把它建成xx區的標志性建筑和對外窗口,實現酒店的順利運營和繁榮,為xx區的繁榮而全力以赴,盡自己最大的努力貢獻自己的力量!
作為xx集團的董事長,我很高興看到xx酒店能夠順利竣工并隆重開業!在此,我特別要感謝xx全體員工堅定的信念和辛勤的工作。謝謝你們!
衷心希望在新的時代里,社會各界朋友,尤其是xx區的領導,一如既往地關心和支持xx,支持和幫助xx酒店不斷發展壯大。同時,真誠希望業內同仁能與xx交流,促進發展,攜手為無錫新區創造輝煌的未來!
最后,預祝xx酒店開業典禮圓滿成功,衷心祝愿xx酒店明天一片光明!
謝謝大家!
酒店開業發言稿大全(19篇)篇七
各位參會的先生、女士們:
我們懷著春天般的激-情迎接又一個輪回即至的新年。在這個春意盎然的日子里,我們用太陽般的心情召開了xx酒店一年一度的工作總結及優秀員工表彰大會。
與會中,我們以求知的態度回顧了,總結了一年中我們的工作成績。我本人充分肯定我們全體員工及在座同仁的努力和成績。同時我們更因在年度中獲獎的優秀員工而驕傲。一年之計在于春,一天之計在于晨。我們酒店各部門主管熱情洋溢而理性地總結了去年的工作,規劃了未來的工作。總而言之,我們的年度會以求知的嚴謹,理性地評價,表達了總結的主題。大家在一起回顧歷程,揚優補缺,承前啟后,樹立典范,我希望優秀的典范能夠影響這個團隊,來年的規劃要依度循步發展,要強化執行能力,要推導創新思想,要認真落實,真抓實干,杜絕說空話,杜絕怠慢執行的工作作風。就會議內容本人概括性發表以下幾點意見:
一.執行力就是一個企業競爭的核心力,沒有執行何言競爭?我認為管理需要6個字:目標、監督、執行、(解釋6個字的含義)。要讓這6個字能得以通暢實施,就要放其偏見,集眾人所長,行政的目的就是要提高企業的收益,為企業員工服務,解決員工生活、工作中的疑點,難點。如果不能提高企業收益,不能解決員工困難,要經理和主管干什么?信任很重要,方法也重要,獎勵和懲罰就是行政的其中法度。說話算數,才是執行的力度,我倡導并希望在座的每一位牢記以下7點:1、員工座右銘:將小事做成精品,將細節做到極致,將服務做成超值,將重復做成精彩,每一天進步一點點。2、道德準則:寧可企業吃虧,不讓客戶吃虧,寧可自己吃虧,也不讓企業吃虧。3、工作作風:現場看,立即辦。4、人才戰略:成長,成才,成功,人人是才,嚴管厚愛,不拘一格,優勝劣汰。5、管理定位:零缺陷管理,無差錯服務,無空缺記錄。6、管理追求:高、嚴、細、實、新、活。標準高,管理嚴,服務細,作風實、思路新、經營活。
7、管理風格:嚴管厚愛,內張外弛。
二、營銷的謀略和展望。營銷部是大家認可的部門。在來年,我們要打破以團隊為主的營銷方向和結構。充分理解和運用電子商務銷售手段,建立網絡宣傳思路,精細摸排市場,要運用電子網絡銷售,要傳承傳統的走訪市場銷售法則。我也希望營銷人員能記住:我們是一個籬笆中的.樁,我們是三人幫中的一個人,產品過硬,后臺過硬,服務過硬,才能為營銷做后勤保障,才能筑巢引鳳。
三、前臺是xx的形象。我們要學會積累,要揣摩客人的心理,即察言觀色,巧于辯說,而不是游說,用微笑化解客人的抵觸,用專業的技能為客人節約退訂房間的時間,用你的記憶向熟客兜售他們再次入住而被注意的溫暖。前廳人的形象,是xx人的形象,前廳人的話語是xx人的素質,前廳人的服務,是客人對xx后臺人成績認可的標準。所以,xx人的前臺必須形成一個良好的“養成教育”習慣。把你們的微笑,服務、技能當成是你工作的一部分,而不是制度強制讓你故意的僵化行為。記住,xx人希望因你們出色的工作業績而驕傲。
四、客房是xx人發展的營地和戰場。我們要真正發展,客房部就譬如戲臺的后臺,只有后臺的充分準備,精心策劃,兢兢業業的做好每一個細節,我們才能導演一場場無瑕疵的好戲。我希望大家能以制度約束自己,用愛心做好服務,強化技能,用責任擔當,讓客人入住一個清潔而溫馨的如家的房間。每一個細節都需要你的耐心,責任心、愛心、才能讓xx在每一個客人眼里留下一個良好的印象,家因你而生,溫暖由你而起,你的語言,你的禮儀服務,客人會記在心里,xx人會看在眼里,我也會看在眼里。
五、工程部、保安部的關鍵性,重要性。保安部和工程部因行政職能的需要規劃在一起。保安部和前臺一樣充當著迎來送往的職能,更肩負著xx的安全、防護、消防隱患、杜痼疾的重大安全消防責任。希望安保部要做到以下幾點:迎賓要專業,孔武有力;指揮車輛就位,要規范手勢;車位要劃線從容。宣執安全,要有禮有節,執法要有典施威。消防,要預事在掌控之內,要勤檢查,多觀察,增設施,多建議。眼、耳、口、鼻全部用到,要熟知和掌握消防設備的運用,設施的構造。總之,令行即止,警惕常在,警鐘常敲。為保接待,保安全,保消防,隨時待命。工程部要多觀察,密配合,勤學習,找方法,立執行。讓每一個細節都充滿你們關注的一面。讓每一個細節,每一個污點,每一處破敗,在你們充分利用、責任、技術、專業的努力下改變面貌。
六、財務。財務是一個企業的管家,是xx理財的謀士,做好一切收支。精心管理庫房,買、賣、收、支、盤點、庫存、要做到開支有預算,節余有方法,管理有理念,收入有核實,開支有依據,以票據支撐數據,以開源節能找方法,以德品修煉其身,以制度審查鑒核,不講情理,不認人頭,不做空賬,財務是金字塔的基石,基石穩固,方可伸展。希望財務主管及成員,多學法,多問,多查,多建議,真正成為企業的管家,理財的謀士。以上6點,鑒于時間關系,只能簡述,雖然空洞乏力,但卻寄予了我的個人意見和希望。一些部門,一些職能,未能說及的原因,前面執行副總,各部門主管,皆以詳述。在此我代表xx董事會向你們誠摯的道一聲:辛苦了!衷心的感謝你們!我相信,同時我也會更加努力,在董事會的監督策劃下,在執行副總的帶領下,在各部門主管的踐行下,在我們xx酒店的兄弟姐妹盡心盡力,同努力齊奮斗的拼搏中,走向。新年的鐘聲即將敲響,在新的一年里,我們以嶄新的思想,嶄新的面貌,放飛夢想,迎接下一個嶄新的紀年!祝各位新年快樂,心想事成!
謝謝!
尊敬的各位領導同事們:。
承蒙公司領導的信任和同志們的厚愛,我有幸擔任副總經理一職,這既是一種榮譽,更是一份責任與使命,。我將不辱使命,不負重托,以扎實的工作和一流的業績回報公司,回報領導,并努力做到以下幾點:
一是以知恩圖報的姿態對待公司。始終把公司利益擺在首位,堅決服從領導安排,時時事事講大局、講團結、講律,認真完成上級交辦的各項工作任務,以一流的工作態度、一流的工作質量、一流的工作效益,報答公司的培養和信任二是要以知難而進狀態對待工作。堅決做到三要:即把工作當作事業干,把工作當作樂趣干,把工作當作自己的事干,主動想工作,堅持高起點;主動干工作,堅持高標準;主動搶工作,堅持高要求;對本職工作不僅勝任,更要勝出。三是要以知足常樂的心態對待自己。不斷加強學習,不斷提高自身工作駕馭力和帶動感召力,真正做到扎扎實實做事,堂堂正正做人,清清白白履職。
首先,非常感謝董事長和全體同仁對我的信任,今天的任命,使我感覺肩上的擔子又重了很多,但有各位同仁做堅強的后盾,我又感覺渾身充滿了力量,相信,只要我們大家團結一心、緊密配合,緊緊圍繞企業發展目標、計劃進行深入鉆研,努力打造企業文化,不斷尋求更新更好的工作方法,酒店的綜合品質就能得到穩定、有序的提升,我們的明天就更美好!
下面我重點強調一下下步工作重心:
第一、團隊建設,首先從我個人作起,嚴格要求自己,扎實做好每一項細節工作,進而嚴格要求下屬管理人員,尤其是中高層管理人員,抓紀律,抓效率,深入進行部門正規化建設,用“數字化”管理提高團隊執行力,打造作風優良、紀律嚴明的一流團隊。
第二、資源共享、互動共贏,對兩店幾年來積淀的企業文化進行集中整合,進行規范,做到資源共享,例如草原興發每周四進行的安全大檢查,盛世開元一樣可以執行,再如盛世開元每天總經理帶隊的巡檢,草原興發亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內刊,同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不間斷開展兩店技能比武和互動型的學習、文體活動。互相學習、取長補短。通過比賽,利用集體榮譽感增加員工團隊凝聚力,提高協作、配合意識。
第三、管理創新,繼續以五常管理為基礎,做到所有物品有家、有主人,工具用具有使用期限,每項工作細節有標準,有責任人,有獎罰制度。引用數字化管理,例如把全年經營指標、費用指標細化到月,再到部門,用數字進網行管理規范,杜絕籠統管理、口號管理帶來的不可控因素。又例如前廳每日客戶回訪量用數字進行規范,并于第二天晨會將回訪紀錄上交,這樣可以有效戒除工作中的隨意性。第四、完善激勵機制,激發員工潛能。深入推行績效考核制度,提高管理人員工作熱情和積極性。另一方面是基層員工的激勵,各部門要充分使用好員工月考核一覽表,打分要公平公正,所有獎分和扣分項目均要在班前例會網上進行案例分享,提高打分透明度。另外加大最佳建議獎、文體參與獎的獎勵力度。
第五、完善總經理信箱制度,吸收寶貴意見,認真處理員工所提建議,對好的意見和建議施以重獎。為員工營造和-諧溫馨的良好工作氛圍,在日常管理中,要求管理人員真正做到少訓多教,尊重員工人格,用真情感染員工,不能僅以制度管人。要求工會認真履行職責,關心、關注員工生活,積極解決員工工作生活中出現的困難,認真監督、落實員工餐每周食譜制度,落實好節假日福利發放,讓員工真心感受到家的溫暖。
最后,讓我們真誠攜手,以心交心,以情暖情,處處以大局為重,不斷學習、追求卓越,打造精品人生,共創盛世、永發輝煌燦爛的明天!謝謝大家!
酒店開業發言稿大全(19篇)篇八
女士們、教授們、朋儕們:
大家上午好!能夠受邀參加xx佳日旅店的開業慶典,我感觸非常僥幸,在此,我謹代表城陽區當局紅島開辟區管委會,向xx的盛情聘請表現衷心的感謝!
跟著改革開放的深切,青島富裕利用環膠州灣財產集合的優勢,建立了“三點一線,組團成長”的都會籌劃成長方向,從而使紅島成為青島成長構筑中的一個緊張關鍵。經過議定竭力,我們在紅島28.7平方千米的地皮上建立了一個省級開辟區——青島海洋科技開辟區,它位于膠州灣北岸,與青島、黃島呈鼎峙之勢,處于三島“品”字形布局的中間,是承接都會財產轉移的緊張氣力,也是構筑21世紀大青島和環膠州灣經濟帶的沖破口。
經過議定5年來的開辟構筑,紅島開辟區構成了優秀的投資環境、較好的.科技根本,其便利的交通、美滿的根本辦法,與富裕的物產、美麗的風景相映成輝,使這里成為復活存、新成長和新投資的熱土。我們有原因相信,依托高大的籌劃和英俊的天然景觀,在不久的將來,紅島開辟區將成為融田野生態氣息和當代科技氣息于一體的新都會,成為有志之士創業的抱負場合。
xx無疑是這個創業場合的佼佼者。它建立的紅島研發基地將高新技巧、人文關懷與環境生態有機地融為一體,構成了人與天然和諧相處的美好意境,創設了富裕活力而又寬容平和的人文環境。xx佳日旅店的建成和開業更加充裕了紅島研發基地的內涵,為紅島開辟區供給了一個交換互助的極新舞臺,它的建成有益于集合人才、培養人才、增進學術交換、進步人才辦事程度、會聚人氣,為進一步拓展紅島開辟區的極新形象,增進對外學術活動供給了一個新的窗口,為紅島開辟區的成長注入了新的活力!
作為xx區的行政本能機能部分,紅島開辟區管委會根據市場經濟的要求建立了精簡高效的辦理系統體例,力求為入區創業的企奇跡單位供給優良的創業環境和優惠前提,供給全進程、全方位、高效果的辦事,以便利和適應創業者的需求。本日,我很欣喜地看到,xx佳日旅店順利開業。相信在不久的將來,它必定欣欣茂發,成為紅島學術交換和人才辦事的一個緊張場合,為增進紅島開辟區的成長貢獻本身的氣力!
最終,我祝賀xx佳日旅店買賣茂盛,穩步成長!同時,也衷心腸祝賀xx奇跡燦爛,再創光輝!
預祝xx佳日旅店開業慶典美滿告成!
感謝大家!
酒店開業發言稿大全(19篇)篇九
親愛的同事們:
大家好!
新的歲月帶來新的希望,新的歲月帶新的夢想!在今后酒店平凡的日子里,我們將用創造性的工作把希望變成現實。把夢想掌握在自己的手中。
一,團隊組建方面:
我們的團隊來自于各自不同的領域,有新招聘的,也有老賓館留下的,所以我們更要有飽滿的熱情,認真負責的工作心態來融入到我們新的團隊總去。不管是新員工,還是老員工,我相信大家都是最優秀的,我希望在各自的作崗位上,各負其責,發揮自己的長處,取長補短,特別是老員工一定要起到以老帶新的作用。只要掌握其靈魂的東西以后,完全可以展開想象的翅膀。
二,工作要求:
1,各崗位人員到崗,在各自崗位上勤勤懇懇,準備各自部門的原料,底貨。
2,與前廳及各部門及時溝通,隨時掌握客情變化,把任何所能預料的事,全部處理在萌芽之中。
3,掌握好用餐客人的飲食喜好,忌諱,特別是主桌客人,把掌握好的記錄下發到廚房的各個崗位。組織廚師長開菜單,同時咨詢客人的意見和建議。安排廚房骨干專人負責切配、烹制,并提出裝盤要求。
4,做好餐前檢查,檢查備料是否合理,抓料是否順手,原材料質量是否符合標準,杜絕3無產品,把好食品安全關。
5,各崗位所上桌的食品必須留樣,保存48小時,以備衛生部門隨時檢查。
正因為這一次任務的艱巨,所以我們就要更加認真細致的把我們各自崗位的準備工作做的更細,把準備工作做的更加充足,只有這樣我們才能完成好28號重要的接待,相信大家一定不會辜負領導對我們的期望。
酒店開業發言稿大全(19篇)篇十
尊敬的各位朋友和酒店的全體員工:
歡迎加入心康商務酒店,成為我們大家庭中的一員!
“做最好的本土化酒店”―――是我們的發展目標。
“員工和企業共同成長”——————————是我們的發展信念。
我們堅持認為:企業與員工之間,不應該是簡單的雇傭與被雇傭的關系,而應該是攜手合作、共同發展的事業伙伴關系。
秉承“以人為本”的管理理念,從員工入職的第一天起,心康商務酒店就把“人”放在我們工作的的首位,認真致力于營造顧客與酒店、酒店與員工、員工與員工之間的親切和諧、團結協作的家庭氣憤,讓每一個進入心康商務酒店的顧客和員工都感受到一種家的溫暖。我們強調對顧客的尊重,把每一個客人當作我們海外歸來的家人對待,盡我們的努力為顧客提供細微的個性化的服務,使酒店的服務充滿人情味。
同時,我們強調對員工的尊重,把每一位員工當作我們朝夕相處的家人來的對待,要求每一個管理者必須把對員工的'重視和尊重作為一切管理工作的出發點,在全體成員中營造相互理解,相互尊重,相互支持,團結協作的團隊精神,并通過一系列的職業培訓,為每一位員工的進步和成功創造條件和機會。
多年的酒店經營管理經驗告訴我們:細節決定成敗,成功源自忠誠。酒店特別注重員工的主動進取精神及對企業的高度忠誠,要求每一位君度人認真關注每一個服務細節,自覺維護酒店的形象和利益。
我們強調質量,追求卓越。質量,不僅是酒店的生命,也是我們每位成員賴以生存和發展的源泉。一流的質量,來自規范的管理;持續的效果,來自不懈的堅持。
我們的管理法則是:“100—1=0”。
不斷的追求卓越,實現自我發展,是我們每一個心康人不懈的追求。心康酒店給每一個員工提供的,不僅僅是生存的空間,更重要的是學習、鍛煉和成長、發展的機會。
董事長兼總經理:xxxx。
酒店開業發言稿大全(19篇)篇十一
各位領導,親愛的員工們:
大家好!
很榮幸下面由我來宣讀獲獎人員名單xx。
春節即將來臨,我們事業部有很多的員工都是外地人,絕大部分已經一年沒有回家和親人團聚,也都企盼著能早點回家和家人團團圓圓過春節。同時,集團公司為了能讓員工安心生產,積極主動的給員工代購車票。但當員工知道如果回去了,那么生產根本無法滿足訂單的要求的時候,都主動的留了下來。
由此可見,“用戶至上、用心服務”的宗旨已經深入到微電機每個員工的心中。大家為了共同的利益擰成一股繩,勁往一處使。對于我們來說顧客就是上帝,是我們賴以生存的根本。顧客就存在于實實在在的人群,需要實實在在的感覺,而這種感覺就來自于我們實實在在的服務。我們只有牢牢的掌握這些顧客,及時的把產品送到他們的手中,才能最大限度的征服他們,給我們事業部帶來更大的利益。
市場競爭是激烈的,也是殘酷的,這也加大了我們做好做大我們的產品的難度。這也就更加需要我們積極主動的尋找客戶,并保質按時的將產品送到客戶的手中,隨時和客戶保持聯絡。我們晨迎日出,暮送日落,忙忙碌碌在微電機這個大家庭里,同時我們也以高度的敬業精神、奉獻精神,建設并改變著我們的事業部。擰在一起,我們就是一道閃電,一束火繩!聚在一塊,我們就是整個太陽,整個星空!站在一處,我們就是用心靈結成的信念不倒的墻!
最后,預祝大家春節快樂!謝謝!
文檔為doc格式。
酒店開業發言稿大全(19篇)篇十二
尊敬的各位領導、各位嘉賓:
大家中午好!
金秋時節、碩果飄香,在喜迎“某某”佳節之際,“某某大酒店(飯店)”開業慶典儀式在這里隆重舉行。借此機會,我謹代表“xx公司(xx單位)”向酒店的順利開業表示熱烈的祝賀!同時向酒店全體干部員工致以親切的問候!并向多年來一直關心、支持酒店、餐飲業發展的各位領導和同志們表示衷心的感謝!
xx區擁有了優越的投資環境和、悠久的人文歷史、優秀的經濟科技基礎。而便利的交通、日趨完善的配套設施,使這里成為了一個集投資、旅游、休閑的的熱土,是個個企業理想的創業基地,也是游客們旅游度假的休閑場所。
“某某大酒店(飯店)”是一個集客房、餐飲、會議、康體、娛樂為一體的綜合性酒店,是完全按照國際四星級標準建造的酒店,其別致的風格、新穎的設計,優雅的環境都無不彰顯出了“某某大酒店(飯店)”的高檔品質。
今天,我們很欣喜的看到,“某某大酒店(飯店)”圓滿落成并開業!相信在不久的將來,他必定會推動xx區的經濟發展,為xx區發展注入更多新的活力。最后,我希望“某某大酒店(飯店)”能立足xx區、穩步發展,客源倍至、生意興盛!
祝愿各位嘉賓身體健康,萬事順意,家庭幸福!
酒店開業發言稿大全(19篇)篇十三
尊敬的各位領導、各位嘉賓、女士們、 先生們、朋友們:
大家好!
很高興大家在百忙之中來參加偉業大酒店項目主體封頂儀式。我僅代表偉業大酒店熱烈的歡迎大家的到來。對長期支持、幫助和關心偉業大酒店項目的各級領導,各界朋友,各位嘉賓,表示最誠摯的歡迎和最衷心的感謝。
偉業大酒店項目總建筑面積18531平方米,分地下1層,地上12層,本酒店是集客房、餐飲、休閑娛樂為一體的綜合性四星級酒店。主體工程施工于20xx年3月18日正式動工,今天,主體實現全面封頂,這標志著該項目的建設工作已經取得了階段性勝利,為保證后續施工的順利實現奠定了堅實的基礎。
偉業大酒店在建設實施過程中得到了各級領導的關注和大力支持,監理、施工單位夜以繼日、精心組織,使項目建設實現了安全好、質量優、進度快的全面提升。借此機會,我僅代表西咸新區涇河新城偉業大酒店有限公司向參與工程建設的設計、施工及監理單位的建設者們以及長期以來關心支持我們的各級領導表示熱烈的祝賀和衷心的感謝!向奮戰在施工一線的全體工人表示崇高的敬意和誠摯的問候!你們辛苦了!
優秀的項目需要由優秀的隊伍來建設,偉業建筑公司是享譽盛名的鐵軍之師,具有輝煌的歷史,在涇河新城建設過程中掃除障礙,克服重重困難,敢打硬仗,甘于奉獻,為涇河新城的發展譜寫了壯麗的篇章。華宇監理也是一個組織精良、責任心很強的優秀隊伍。今天偉業大酒店項目的封頂,更體現了你們的實力和社會責任。
工程質量,百年大計,今天主體的封頂,是酒店建設中邁進的關鍵一步,但更關鍵更繁雜的工作還在后面,各參建單位還需要繼續保持對工程建設的激情,繼續保持艱苦奮斗的精神、發揚鐵軍作風,團結協作,組織實施好后續工程建設,力爭將偉業大酒店項目打造成為經得起時間檢驗的百年建筑!
最后,再次感謝大家對偉業大酒店工程建設的大力支持,祝愿各位領導、各位來賓、女士們先生們、朋友們,身體健康,工作順利! 謝謝大家!
酒店開業發言稿大全(19篇)篇十四
尊敬的各位領導、各位嘉賓、女士們、先生們、朋友們:
大家好!
很高興大家在百忙之中來參加偉業大酒店項目主體封頂儀式。我僅代表偉業大酒店熱烈的歡迎大家的到來。對長期支持、幫助和關心偉業大酒店項目的各級領導,各界朋友,各位嘉賓,表示最誠摯的歡迎和最衷心的感謝。
偉業大酒店項目總建筑面積18531平方米,分地下1層,地上12層,本酒店是集客房、餐飲、休閑娛樂為一體的綜合性四星級酒店。主體工程施工于20xx年3月18日正式動工,今天,主體實現全面封頂,這標志著該項目的建設工作已經取得了階段性勝利,為保證后續施工的順利實現奠定了堅實的基礎。
偉業大酒店在建設實施過程中得到了各級領導的關注和大力支持,監理、施工單位夜以繼日、精心組織,使項目建設實現了安全好、質量優、進度快的全面提升。借此機會,我僅代表西咸新區涇河新城偉業大酒店有限公司向參與工程建設的設計、施工及監理單位的建設者們以及長期以來關心支持我們的各級領導表示熱烈的祝賀和衷心的感謝!向奮戰在施工一線的全體工人表示崇高的敬意和誠摯的問候!你們辛苦了!
優秀的項目需要由優秀的隊伍來建設,偉業建筑公司是享譽盛名的鐵軍之師,具有輝煌的歷史,在涇河新城建設過程中掃除障礙,克服重重困難,敢打硬仗,甘于奉獻,為涇河新城的發展譜寫了壯麗的篇章。華宇監理也是一個組織精良、責任心很強的優秀隊伍。今天偉業大酒店項目的封頂,更體現了你們的實力和社會責任。
工程質量,百年大計,今天主體的封頂,是酒店建設中邁進的關鍵一步,但更關鍵更繁雜的工作還在后面,各參建單位還需要繼續保持對工程建設的激情,繼續保持艱苦奮斗的精神、發揚鐵軍作風,團結協作,組織實施好后續工程建設,力爭將偉業大酒店項目打造成為經得起時間檢驗的百年建筑!
最后,再次感謝大家對偉業大酒店工程建設的大力支持,祝愿各位領導、各位來賓、女士們先生們、朋友們,身體健康,工作順利!謝謝大家!
酒店開業發言稿大全(19篇)篇十五
各位尊敬的市領導:
大家好!
剛剛走過的20xx年,在面對金融危機的不利形勢下,全體三必人精誠團結,奮力拼搏,在挑戰面前抓住了機遇,在困難面前戰勝坎坷,取得了令人欣喜的成績。這些成績的取得,源于各級領導對集團的關心與幫助。在此,我謹代表三必集團,向關心集團發展的領導們、朋友們,表示衷心的感謝,并致以崇高的敬意!
3b連鎖酒店是浙江三必酒店股份有限公司旗下品牌,我們志在打造中國著名經濟型連鎖酒店品牌。目前集團公司擁有四家酒店:3b酒店店以及既將開業的3b酒店。進入21世紀,經濟型酒店步入了又一輪快速發展時期。這主要表現在經濟型酒店在發展中國家的市場開拓和本土品牌的發展。在中國、東南亞等地區,經濟型酒店的擴張非常迅速。世界著名的經濟型酒店品牌陸續進入,如雅高集團的宜必思(ibis)、方程式1(formula1),集團的速8(super8)、天天客棧(daysinn),洲際集團的假日快捷(holidayinnexpress)等,都紛紛瞄準了亞洲市場。同時,一些亞洲本土的經濟型酒店品牌也開始發展,例如中國的錦江之星和如家快捷等。可以說目前推出經濟型酒店發展以成為酒店發展必然。
20xx年,杭州灣大橋的建立給三產行業帶來的巨大發展空間。20xx是我們集團公司乘勢而上,加快發展,力爭實現業務更大突破的一年,也是我們集團公司追求卓越,開拓進取,向國際知名跨國酒店看齊的一年。20xx年我們的目標是發展3—5家門店,20xx年發展10家,20xx年發展50家,三年的計劃已經制定,而公司更長遠的目標是要成為一家引領全球時尚經濟型酒店的上市公司。三必這首巨艦已經揚帆起航,迎接我們將是暴風驟雨般的挑戰,以及令人向往的輝煌明天。
古人曰:“取之乎上,得之于中;取之乎中,得之于下”。我們巨洋集團公司的業務經營,要改變目前現狀,努力趕超國內同行業發展水平,在提升各項工作層次的同時,必須樹立國際大視野的發展理念,美國酒店的發展是在美國大蕭條過后的40年代發生了直線式的上漲,上漲的同時也造就了諸如希爾頓、威爾遜、卡爾頓等等諸多酒店業大亨。說起全球的快捷酒店,我們不得不提的就是漢普頓、天天假日、莫泰等早已名聲顯赫的名字,可不同的是這些酒店都具有著同樣酒店的高端品牌,唯獨中國的如家快捷式獨立的快捷酒店。我們要發展,就不能坐井觀天,夜郎自大。必須眼睛向外,密切關注國際國內酒店業的發展趨勢,從中尋找我們酒店的位置,發展到什么程度,分析我們的優勢和劣勢,揚長避短,與時俱進。
“有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦關終屬楚;苦心人,天不負,臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳”。我們集團經過五年的風雨磨練,五年的發展壯大,已經培養出一支能征善戰的員工隊伍,這就是我們集團最大的財富。20xx年,我們要以杭州灣跨海大橋的建設為契機,緊緊圍繞集團公司發展目標,進行戰略推進。今天,進軍集團大目標的號角已經奏響,我們沒有別的選擇,只能以昂揚奮發的朝氣、開拓創新的勇氣和一往無前的銳氣,沖鋒陷陣,攻堅克難,重新打造整個三必集團公司的精神面貌。在迎接挑戰中奮起,在克服困難中突圍,在改革實踐中成熟,使我們的事業不斷推上一個新的領域。
所有的計劃離不開我們三必人的努力,更離不開各位領導的大力支持和協助。我們三必是魚,你們就是水,不管我們游得多好,總要在水里游。
謝謝大家!
酒店開業發言稿大全(19篇)篇十六
尊敬的領導 親愛的同事們:
大家好,我是-x,參加了20xx年1月人評會并通過了,很榮幸評為“優秀主管”,能夠給予我這份殊榮,我感到很榮幸。心中除了喜悅,更多的是感動。在此我要特別感謝陳剛店長和陸紅秀經理對我的培養和期望,還要感謝我的團隊和店內各位領導對我的支持和幫助,自己的付出與表現已經被得到最大的認可,我會更加努力。
自進工作至今已有20xx年的時間,我并沒有為公司做出了不起的貢獻,也沒取得特別值得炫耀的業績,我只是在我自己的工作崗位上履行著自己的職責,盡自己最大努力做好自己的本職工作,做為店內招商部主管,我自認為我還存在很多欠缺,與公司的要求和領導的期望還有一定的差距,還有很多方面需要學習和提高。被評為優秀主管,我覺得自己的肩上又增添了一份壓力,因而,在今后的工作中,我要隨著陳剛店長正確的指引下和陸紅秀經理細心的教導下更加勤奮、更加努力,盡我所能,為天山店貢獻一份力量。也希望各位領導和同事們繼續幫助我、支持我,在此我謝謝大家!
我認為做好一家店最重要的就是看這家店的管理層,一個優秀的店肯定有一個優秀的管理層,一個優秀的管理層必定有一支優秀的團隊,店長就是一家店的靈魂,經理就是身體,主管領班就是手和腳,缺一不可。大家都團結一致奔著目標一起努力,為了天山店的銷售更上一層樓。新的一年到了,希望大家能大展拳腳,把工作做得更好。因為我們天山店團隊是最成功的,也是最好的,我相信現在我們大家都奔著這樣的一個目標去共同努力共同進步。
天山店現取得的成績,是大家辛勤工作、努力拼搏、無私奉獻的結果,功勞是屬于在座的每位員工的。我相信在天山店各位領導的正確帶領下,在我們每位員工團結一心,努力奮斗下,我們天山店將會取得更加輝煌的業績。希望我們每一位員工都像天空中的星斗一樣互相照耀、互相幫助、團結一心,干好我們的工作。
借用陳剛店長開會時經常說的一句話“歷史只是一種參考,并不能預見未來。”成績只能代表過去,我要更加任重道遠。繼續為天山店盡一份綿力。這次能被評為優秀主管,我想這既是公司對我工作的肯定,也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信,今后的工作一定會做得更好。過去的榮譽已成為過去,天山店現面臨的形勢充滿激烈的挑戰和競爭,附近商圈日趨成熟,競爭對手日漸增多,我們要配合好店長和店經理的工作,并不斷加強個人修養,自我加強學習,努力提高工作業務水平,揚長避短,發奮工作,力求把工作做好的更好,樹立良好個人形象,盡我所能為公司多增加一份力量。
酒店開業發言稿大全(19篇)篇十七
在2011年度表彰大會上的講話稿尊敬的各位領導,尊敬的員工朋友們:大家下午好!鼓樂陣陣,爆竹聲聲。值此中華民族傳統節日——春節來臨之際,我們在這里歡聚一堂,辭舊迎新,共慶新春佳節,共商發展大計,共話美好未來。冬去春歸,新春將至,在此,我謹代表恒達酒店全體管理人員及我本人,向一年來在工作崗位上默默奉獻,為酒店發展付出辛勤勞動的全體員工,表示衷心的感謝和親切的問候!大家辛苦了!謝謝你們!同時,向酒店全體員工及其家屬,向所有曾經在恒達酒店奮斗過,現在仍奮斗在一線的管理人員和員工們拜個早年!祝大家在新的一年里工作順利,身體健康,生活幸福,萬事如意!2010年,是旅游飯店業經受嚴峻考驗的一年,從2009年開始不斷蔓延的國際金融危機和2010年下半年通貨膨脹的擴展使星級酒店的經營經歷了前所未有的嚴峻考驗。作為酒店業的一份子,我們同樣經歷了這一艱難歷程。為了應對挑戰,我們在年初的工作會議中就重點提出了2010年工作的基本思路,并要求在新的一年里,我們要以更加飽滿的熱情,認認真真做好每一項工作,踏踏實實完成每一項任務,在不斷完善自身的同時,還要認清形勢,明確目標,整合隊伍,團結奮戰,爭取創造更好的業績。一年以來,在公司領導的正確指導下,酒店上下一心,團結奮戰,努力拼搏,使我店的各項經營管理工作都能夠有序運行,取得了良好的效果,共創營業收入約xxxx萬元,實現利潤約xxx萬多元。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發進取,在2011年里努力再創佳績。
一、立足武宣,做好服務立足武宣,作為xxx唯一一家四星級旅游飯店,服務xx是我們的本職工作,我們也一直以此為核心,進行各項工作的開展。不管是接待縣里舉行的會議,還是xxx舉行的各種活動,我們都非常認真地開展服務工作。2010年,我們緊緊圍繞“搞好武宣服務工作”這個核心任務開展各項工作,認真完成各項接待任務,做好縣委縣政府的后勤保障。一年來,我們先后接待了xx縣人大、政協會議,xxxx接待及xxxxxx和xxxx會議,全市xxxxxxx會議及各企事業單位的年會等幾次大型會議接待工作,我們都非常重視,并根據接待規格召開專題會議,本著確保服務周到、確保安全可靠、確保代表滿意的原則,提前安排好各項議程,做好各項接待準備工作,因此保證了各項會議的順利進行,幾次接待任務都圓滿完成,贏得了與會領導的廣泛好評。由于接待工作落實得好,xxx的很多大型會議都慕名而來,為酒店帶來可觀的經濟效益和社會效益。
二、與時俱進,提升發展,酒店突顯改觀與時俱進,提升發展,酒店領導班子率先垂范,組織指導各級管理人員及員工,認真學習酒店知識,如通過市旅游局邀請專家到酒店內部的日常培訓等等。并結合酒店經營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍突顯了可喜的改觀。主要表現在酒店各區的環境衛生和員工精神狀態積極向上。我們大會、小會反復強調,管理人員及員工要有緊迫感,應具上進心,培養“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態,是對酒店的忠誠度和敬業精神,是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。各部門還通過組織對部門員工的各項培訓交流,啟發引導大家拓寬視野,學習進取,團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值,并感受人生樂趣。在一些大型的接待活動中,在各部門負責人的榜樣作用下,部門領班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態,為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、狠抓經營,促進效益狠抓經營,在年初,酒店就確立了“不斷提高酒店經濟效益,努力完成經營指標”的目標。效益是我們酒店經營工作的重中之重,只有效益上去了,我們才能夠開展其它方面的工作。2010年,我們努力抓好各方面的經營工作,尤其是狠抓客房、餐飲和ktv三個收入增長點,全力促進經營業績勇攀新高。
四、嚴格管理,打造隊伍嚴格管理,隊伍建設一直是我們酒店的重要工作之一。2010年我們繼續加強隊伍建設,從以下幾個方面入手,努力打造強有力的團隊:1.狠抓制度管理,提升隊伍形象。2.加強員工培訓,提升服務質量。
3.以“安生生產”為內容,抓好安保工作。
五、以降耗為核心,抓好維保工作以降耗為核心。1.在全酒店范圍推廣“六常管理法”,為提高酒店員工的工作效率,降低內耗。酒店研究決定,在酒店及各部門原有管理規定執行的基礎上,再次向全體員工提出“六常管理法”的要求。即常分類、常整理、常清潔、常維護、常規范、常教育。
3.采購把關:采購部在工作中努力做到節約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質量,同等質量比價格,嚴把進貨質量關。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領導審批。做好預算費用開支,控制采購費用的支出。
4.2010年,特別是今年下半年以來,食用油、酒糖米面、蔬菜水果等各類民生食品價格輪番上漲。在通貨膨脹的壓力下,酒店的各種原料、物料的采購成本不斷加大,運營成本驟然增大。為此,酒店成立了物價評估小組,及時對婚宴、零點菜單價格及房價做了調整,在保證客人就餐滿意度的前提下以保證毛利率和平均房價。
六、以精干為原則,抓好人事工作以精干為原則。
1.合理定編:根據酒店行政例會精神,以精干、高效為用人原則,人力資源部在年初名全店人員編制的基礎上,由酒店領導出面,找相關部門協調,要求各部門做到科學定崗,以崗定編。
2.員工招聘:根據酒店經營需要,控制人事費用支出,調整人員結構。通過登報招聘、網上招聘等各種渠道,共計招聘100人次。
七、存在的問題。
各位參會的先生、女士們:
我們懷著春天般的激情迎接又一個輪回即至的新年。在這個春意盎然的日子里,我們用太陽般的心情召開了xx酒店一年一度的工作總結及優秀員工表彰大會。
與會中,我們以求知的態度回顧了2012年,總結了一年中我們的工作成績。我本人充分肯定我們全體員工及在座同仁的努力和成績。同時我們更因在年度中獲獎的優秀員工而驕傲。一年之計在于春,一天之計在于晨。我們酒店各部門主管熱情洋溢而理性地總結了去年的工作,規劃了未來的工作。總而言之,我們的年度會以求知的嚴謹,理性地評價,表達了總結的主題。大家在一起回顧歷程,揚優補缺,承前啟后,樹立典范,我希望優秀的典范能夠影響這個團隊,來年的規劃要依度循步發展,要強化執行能力,要推導創新思想,要認真落實,真抓實干,杜絕說空話,杜絕怠慢執行的工作作風。就會議內容本人概括性發表以下幾點意見:一.執行力就是一個企業競爭的核心力,沒有執行何言競爭?我認為管理需要6個字:目標、監督、執行、(解釋6個字的含義)。要讓這6個字能得以通暢實施,就要放其偏見,集眾人所長,行政的目的就是要提高企業的收益,為企業員工服務,解決員工生活、工作中的疑點,難點。如果不能提高企業收益,不能解決員工困難,要經理和主管干什么?信任很重要,方法也重要,獎勵和懲罰就是行政的其中法度。說話算數,才是執行的力度,我倡導并希望在座的每一位牢記以下7點:
1、員工座右銘:將小事做成精品,將細節做到極致,將服務做成超值,將重復做成精彩,每一天進步一點點。
2、道德準則:寧可企業吃虧,不讓客戶吃虧,寧可自己吃虧,也不讓企業吃虧。
3、工作作風:現場看,立即辦。
4、人才戰略:成長,成才,成功,人人是才,嚴管厚愛,不拘一格,優勝劣汰。
5、管理定位:零缺陷管理,無差錯服務,無空缺記錄。
6、管理追求:高、嚴、細、實、新、活。標準高,管理嚴,服務細,作風實、思路新、經營活。
7、管理風格:嚴管厚愛,內張外弛。
二、營銷的謀略和展望。營銷部是大家認可的部門。在來年,我們要打破以團隊為主的營銷方向和結構。充分理解和運用電子商務銷售手段,建立網絡宣傳思路,精細摸排市場,要運用電子網絡銷售,要傳承傳統的走訪市場銷售法則。我也希望營銷人員能記住:我們是一個籬笆中的樁,我們是三人幫中的一個人,產品過硬,后臺過硬,服務過硬,才能為營銷做后勤保障,才能筑巢引鳳。
三、前臺是xx的形象。我們要學會積累,要揣摩客人的心理,即察言觀色,巧于辯說,而不是游說,用微笑化解客人的抵觸,用專業的技能為客人節約退訂房間的時間,用你的記憶向熟客兜售他們再次入住而被注意的溫暖。前廳人的形象,是xx人的形象,前廳人的話語是xx人的素質,前廳人的服務,是客人對xx后臺人成績認可的標準。所以,xx人的前臺必須形成一個良好的“養成教育”習慣。把你們的微笑,服務、技能當成是你工作的一部分,而不是制度強制讓你故意的僵化行為。記住,xx人希望因你們出色的工作業績而驕傲。
四、客房是xx人發展的營地和戰場。我們要真正發展,客房部就譬如戲臺的后臺,只有后臺的充分準備,精心策劃,兢兢業業的做好每一個細節,我們才能導演一場場無瑕疵的好戲。我希望大家能以制度約束自己,用愛心做好服務,強化技能,用責任擔當,讓客人入住一個清潔而溫馨的如家的房間。每一個細節都需要你的耐心,責任心、愛心、才能讓xx在每一個客人眼里留下一個良好的印象,家因你而生,溫暖由你而起,你的語言,你的禮儀服務,客人會記在心里,xx人會看在眼里,我也會看在眼里。
五、工程部、保安部的關鍵性,重要性。保安部和工程部因行政職能的需要規劃在一起。保安部和前臺一樣充當著迎來送往的職能,更肩負著xx的安全、防護、消防隱患、杜痼疾的重大安全消防責任。希望安保部要做到以下幾點:迎賓要專業,孔武有力;指揮車輛就位,要規范手勢;車位要劃線從容。宣執安全,要有禮有節,執法要有典施威。消防,要預事在掌控之內,要勤檢查,多觀察,增設施,多建議。眼、耳、口、鼻全部用到,要熟知和掌握消防設備的運用,設施的構造。總之,令行即止,警惕常在,警鐘常敲。為保接待,保安全,保消防,隨時待命。工程部要多觀察,密配合,勤學習,找方法,立執行。讓每一個細節都充滿你們關注的一面。讓每一個細節,每一個污點,每一處破敗,在你們充分利用、責任、技術、專業的努力下改變面貌。
5月份工作總結/6月份工作計劃。
尊敬的各位領導、各位我可親、可愛、可敬的事業伙伴們:大家上午好!
首先,我要感謝集團公司董事長及公司各位領導對我的信任和厚望,將我任命為澳門豆撈養生會所店總。這將是我職業生涯中的又一次博弈,也將是我職業生涯中最重要的一次質的轉變。我將不遺余力的為桃源餐飲集團的建設添加絢麗的色彩。
其次,我要感謝各位店總及集團所有伙伴們。感謝您們給予的配合和包容,在以后的工作、學習、交流中還請各位多多指教、配合、包容。愿我彼此能成為對方工作中那個支點。請多關照!
我還要感謝咱們澳門豆撈養生會所的全體事業伙伴們,是你們辛勤勞動的工作成績成就了店里的輝煌,是你們的責任心成就了店里堅實的核心,是你們的支持、幫襯、力挺才有我今天臺上的高歌。謝謝你們,我最愛的伙伴們!
下面由我代表澳門豆撈養生會所,對上月的工作做總結,對6月份的工作做計劃。
一、營業銷售毛利及業績情況:
在5月份,營業銷售業績總額為:585084元,與4月份相比,下降150757元。其中,現金結算::215744元,簽單回款:234570萬元,簽單記賬消費:223950萬元。集團內部招待47860元,店里內部招待:2243元。酒店廚房毛利在62.5%。酒店酒水毛利65.64%,酒店總體毛利在63.2%。
二、分析現存問題及缺點,確定解決方案。
1、營業銷售額下降的問題,由于天氣逐漸炎熱;客戶群體對夏季吃豆撈火鍋上火、煩躁的就餐意識及先入為主的觀念,導致客戶群體的流失。針對這個問題,我們的團隊積極努力共同協商倡導“養生消費”的溫補時令菜牌,通過銷售及全員行動共同宣傳我們店里這一消費理念及養生消費概念,倡導和引領客戶群體消費,并致力于“海鮮美食節”的銷售上推廣我們的這一措施。于此同時,要求管理人員全員公關、全員銷售、全員回款共同面對客戶群體,并每晚工作會議上進行分析和總結。做到心中有數,相互補臺。力爭我們的營業銷售額,穩健、平穩的度過銷售淡季。并在逐漸炎熱季節里打好保本爭利的持續戰。
2、物品的使用能源方面,由于一些環節上的銜接不是很到位,導。
致了能源方面的浪費。為此,我們團隊正在擬制定相應的《能源使用管理制度》,空調的設置溫度、燈效開關、冷庫的出入庫管理、廚房的保險自冷設備的開關使用頻率,各個崗位自來水的使用等細節都做出了統一的標準和控制方案,有專人負責,落實到人頭。
3、以前每個月物品盤點,或多或少總是要差,物品有遺失的現象。
從5月份開始,后廚在張廚師長的帶領下將把物品的“六常法”管理,貫徹和落實到位了。對物品進行了科學的分類、整理,監管,檢查,落實責任人,防微杜漸。提高了工作效率的同時也杜絕了這個現象的發生并確保原材料的成本率。
4、由于工作的系統性和銜接性的問題始終沒能貫徹統一起來,因。
此,管理層及一線員工的業務技能和專業素質應進一步提高、鞏固和強化。正視到這個問題后我們團隊將在6月份,由前臺經理宋媛媛、銷售經理王夢寧、廚師長張玉寶分別進行業務培訓和督導,爭取在穩步提高的基礎上,每個個體都有顯著的提高。
5、推銷意識的薄弱也是我們團隊的致命弱點,為此我們團隊也會。
在本月,由于天氣逐漸炎熱,營業銷售將面臨一個瓶頸及考驗。綜合各方面實際情況,我們將從以下幾個時間點,由表及里逐層逐次,全方位、成系統、見規劃的開展工作。
1、各時間點工作安排如下。
6.01-----6.15,主抓海鮮節菜品推廣、各環節流程銜接。員工行為規范、專業技能培訓。6.16-----6.22,主抓工作效率、團隊協作。
6.23-----6.30,主抓安全防范、節能降耗、簽單回款。
2、清潔衛生、服務流程、材料物資保管、天天抓,時時抓。
3、6月份營業銷售完成目標任務:60萬。
我,作為澳門豆撈養生會所的店總,我將以身作則,努力工作,用心做人、用心做事。帶領我們團隊,創造更好的業績,共同打造澳門豆撈養生會所更加輝煌的明天!
我可親!可敬!更可愛的澳門豆撈養生會所的事業伙伴們——讓我們握緊彼此的手,攙扶著彼此的信念共同騰飛!
澳門豆撈養生會所:韓東2012-5-29。
酒店開業發言稿大全(19篇)篇十八
各位師傅兄弟們好:
我是來自無畏隊的xx,我演講的題目是《家》。今天演講的主題是愿我們都吧這里看成是一個大家庭!
眾所周知,由于最近咱們的人員緊張這樣的情況下我們仍然在勇敢的堅持在自己的崗位上任勞任怨,在此,我們應當向兢兢業業工作的各位家人,致敬!
時光匆匆,歲月悠悠!從來到湘菜王,到今天成為湘菜王這個大家庭中的一員,已經三四個月的時間了。還能清晰的記得:就在來湘菜王前。還在為了今后的事業而迷茫的時候!湘菜王給了我機會;給了我一個自己喜歡的事業,懷著坦誠的心:感謝湘菜王,!感謝你給了我一個成長和發展的舞臺!為自己的崗位做些什么,這是每一個人一直在思考的問題。
對于我們而言,恪盡職守那是義不容辭的責任,如何做好我們的本職工作,這是我們工作的重點,才是真正將自己融入這個大家庭的新發展中。
愛自己的崗位,愛自己的同事!讓我們的家,越來越美好!讓我們一起加油!!!!
謝謝大家!
酒店開業發言稿大全(19篇)篇十九
尊敬的酒店領導,各位同事:
大家晚上好!轉眼間,我們送走了輝煌的20--迎來了嶄新的20xx年,酒店在各個方面已不斷完善,步入穩步發展。在這一年里,客房部全體員工奮戰在各自崗位,克服了種種困難,一起攜手度過了不平凡的一年。
一、在人員缺編的情況下,動員部門全體員工克服困難,趕在糖酒會之前,開出28f豪華樓層,圓滿完成了糖酒會的接待工作。
二、客房內部分設施破損,進行了更換:床頭控制面板、浴簾、面盆下水、套間頂燈、吧臺鏡面、全身鏡、窗戶玻璃、桌面玻璃、茶幾玻璃。力求給客人溫馨的入住環境。
三、針對(21f~28f)豪華樓層,進行了布草、酒水的更新,并將新電腦配入23f~25f現代客房。提高了客房的硬件設施。
四、更換保潔公司,提高公共區域衛生質量,盡管有所不足,但會努力改善。
五、中層人員每月進行末尾淘汰賽,提高管理水平。
六、定期進行培訓,提高服務質量。
七、將房務中心與總機合并,提升房務中心領班一名,全面管理房務中心工作,提高話務質量。
八、設布草管理員,監督布草洗滌質量及保管情況。
總而言之,20--年客房部,在衛生質量,服務質量,財產管理等方面都較好的完成了預計的目標,但也有不足之處:人員流失率過高,輸送服務不夠及時等問題,將成為20//年改善的重點,新的一年即將到來,祝大家在新的一年里工作順利,心想事成。謝謝!