施工過程中需要按照設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)要求進(jìn)行操作,確保工程的質(zhì)量和安全。以下是一些施工過程中值得注意的案例和經(jīng)驗(yàn)分享,希望對(duì)大家有所幫助。
施工流程管理制度(優(yōu)質(zhì)17篇)篇一
為掌握工程計(jì)量情況;為及時(shí)計(jì)量,盡快獲得業(yè)主的計(jì)量批復(fù);為盡快結(jié)算,及時(shí)回款;為保障工程項(xiàng)目順利實(shí)施,特制訂本辦法。
第二條
市場與技術(shù)部、財(cái)務(wù)部、工程管理部、項(xiàng)目部在工程計(jì)量支付工作中分別承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,須及時(shí)處理流程中所負(fù)責(zé)的工作。
第三條
本辦法中的工程是指天路公司承擔(dān)的公路工程施工、橋梁工程施
工、隧道工程施工、鐵路工程施工或它們所組合的工程施工項(xiàng)目。
第二章業(yè)務(wù)流程
第四條
計(jì)量單確認(rèn)
(1)項(xiàng)目部根據(jù)工程進(jìn)度及完成量編制計(jì)量單,將計(jì)量單交給監(jiān)理簽字確認(rèn)。
(2)監(jiān)理會(huì)將確認(rèn)后的計(jì)量單報(bào)給業(yè)主進(jìn)行計(jì)量審批,同時(shí)會(huì)提供給項(xiàng)目部一份經(jīng)確認(rèn)的計(jì)量單。
(3)項(xiàng)目部應(yīng)立即將經(jīng)確認(rèn)的計(jì)量單報(bào)給工程管理部一份備案,工程管理部應(yīng)將計(jì)量單提供一份給市場與技術(shù)部備案。
第五條
計(jì)量批復(fù)
(1)項(xiàng)目部應(yīng)派人向業(yè)主催辦計(jì)量批復(fù);
(2)市場與技術(shù)部應(yīng)根據(jù)需要,派人配合項(xiàng)目部催辦計(jì)量批復(fù)。
(3)業(yè)主在對(duì)計(jì)量批復(fù)以后,會(huì)將批復(fù)交給監(jiān)理,由監(jiān)理交給天路公司。業(yè)主也有可能將批復(fù)交給天路公司某部門或直接交給項(xiàng)目部再分別轉(zhuǎn)交給有關(guān)單位。在業(yè)主將批復(fù)交給監(jiān)理的情況下,監(jiān)理可能將批復(fù)交給天路公司某部門或直接交給項(xiàng)目部。
(4)如果批復(fù)交給了天路公司某部門,則該部門應(yīng)立即將批復(fù)交給市場與技術(shù)部,市場與技術(shù)部應(yīng)將批復(fù)提供給工程管理部一份備案,工程管理部須將批復(fù)提供給項(xiàng)目部一份備案。
(5)如果批復(fù)由業(yè)主或監(jiān)理直接交給了項(xiàng)目部,則項(xiàng)目部應(yīng)將批復(fù)及時(shí)提供給工程管理部一份備案,工程管理部應(yīng)將批復(fù)提供給市場與技術(shù)部一份備案。
第六條
催款與核算
(1)市場與技術(shù)部在得到計(jì)量批復(fù)后應(yīng)將計(jì)量單與批復(fù)提供給財(cái)務(wù)部一份。
(2)財(cái)務(wù)部根據(jù)計(jì)量批復(fù)派人到業(yè)主處催款結(jié)算,并按計(jì)量與批復(fù)進(jìn)行核算。
(3)項(xiàng)目部根據(jù)財(cái)務(wù)部的需要,派人協(xié)助財(cái)務(wù)部向業(yè)主催款。
(4)財(cái)務(wù)部將核算結(jié)果分別提供給工程管理部和項(xiàng)目部備案。
第三章
責(zé)與權(quán)限
第七條
市場與技術(shù)部職責(zé)與權(quán)限
(1)計(jì)量單備案;
(2)配合項(xiàng)目部催辦批復(fù);
(3)計(jì)量批復(fù)備案;
(4)負(fù)責(zé)向財(cái)務(wù)部提供計(jì)量單及計(jì)量批復(fù)。
第八條
財(cái)務(wù)部職責(zé)與權(quán)限
(1)掌握工程計(jì)量及計(jì)量批復(fù)情況;
(2)派人按計(jì)量批復(fù)催款結(jié)算;
(3)按工程計(jì)量與計(jì)量批復(fù)核算;
(4)將核算結(jié)果提供給工程管理部和項(xiàng)目部。
第九條
工程管理部職責(zé)與權(quán)限
(1)計(jì)量單備案;
(2)將計(jì)量單提供給市場與技術(shù)部;
(3)計(jì)量批復(fù)備案;
(4)將從市場與技術(shù)部得到的計(jì)量批復(fù)提供給項(xiàng)目部;
(5)將從項(xiàng)目部得到的'計(jì)量批復(fù)提供給市場與技術(shù)部;
(6)掌握計(jì)量核算結(jié)果。
第十條
項(xiàng)目部職責(zé)與權(quán)限
(1)及時(shí)編制計(jì)量單;
(2)將計(jì)量單提供給監(jiān)理并催辦監(jiān)理確認(rèn);
(3)將經(jīng)監(jiān)理確認(rèn)的計(jì)量單上報(bào)給工程管理部;
(4)派人向業(yè)主或派人協(xié)同監(jiān)理向業(yè)主催辦計(jì)量批復(fù);
(5)將從業(yè)主或監(jiān)理處獲得的計(jì)量批復(fù)報(bào)給工程管理部;
(6)按財(cái)務(wù)部需要派人協(xié)助催款;
(7)掌握計(jì)量核算結(jié)果。
第四章附則
第十一條
二零零二年五月至六月試行本辦法;二零零二年七月開始正式實(shí)行本辦法。
施工流程管理制度(優(yōu)質(zhì)17篇)篇二
財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)人員要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其職,相互配合,如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。記賬、算賬、報(bào)賬必須做到手續(xù)齊全、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、日清月結(jié),及時(shí)核對(duì),保證賬實(shí)相符。
財(cái)務(wù)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中,必須堅(jiān)持原則,照章辦事。對(duì)于違反財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng),必須拒絕付款、必須拒絕報(bào)銷或拒絕執(zhí)行,并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。
財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)人員力求穩(wěn)定,不得隨便調(diào)動(dòng)。
財(cái)務(wù)人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦理交接手續(xù)的,不得離職,不得中斷會(huì)計(jì)工作。移交交接包括移交報(bào)表、賬目、款項(xiàng)、公章、實(shí)物及未了事項(xiàng)等工作。出納員不得監(jiān)管會(huì)計(jì)檔案保管和債務(wù)賬目的登記工作。
完成本職工作以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
會(huì)計(jì)核算
公司嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)人員職權(quán)條例》、《會(huì)計(jì)人員工作規(guī)則》等法律法規(guī)關(guān)于會(huì)計(jì)核算一般原則、會(huì)計(jì)憑證和帳簿、內(nèi)部審計(jì)和財(cái)產(chǎn)清查、成本清查等事項(xiàng)的規(guī)定。
記帳方法采用借貸記帳法。記帳原則采用權(quán)責(zé)發(fā)生制,以人民幣為記帳本位幣。一切會(huì)計(jì)憑證、帳簿、報(bào)表中各種文字記錄用中文記載,數(shù)目字用阿拉伯?dāng)?shù)字記載。記載、書寫必須使用鋼筆,不得用鉛筆及圓珠筆書寫。
公司以單價(jià)20xx元以上、使用年限一年以上的資產(chǎn)為固定資產(chǎn),分為五大類:
1、房屋及其他建筑物;
2、機(jī)器設(shè)備;
3、電子設(shè)備(如微機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等);
4、運(yùn)輸工具;
5、其他設(shè)備。
各類固定資產(chǎn)折舊年限為:
1、房屋及建筑物年;
2、機(jī)器設(shè)備年;
3、電子設(shè)備、運(yùn)輸工具年;
4、其他設(shè)備年。
固定資產(chǎn)以不計(jì)留殘值提取折舊。固定資產(chǎn)提完折舊后仍可繼續(xù)使用的,不再計(jì)提折舊;提前報(bào)廢的固定資產(chǎn)要補(bǔ)提足折舊。
購入的固定資產(chǎn),以進(jìn)價(jià)加運(yùn)輸、裝卸、包裝、保險(xiǎn)等費(fèi)用作為原則。需安裝的固定資產(chǎn),還應(yīng)包括安裝費(fèi)用。作為投資的固定資產(chǎn)應(yīng)以投資協(xié)議約定的價(jià)格為原價(jià)。
固定資產(chǎn)必須由財(cái)務(wù)部合同辦公室每年盤點(diǎn)一次,對(duì)盤盈、盤虧、報(bào)廢及固定資產(chǎn)的計(jì)價(jià),必須嚴(yán)格審查,按規(guī)定經(jīng)批準(zhǔn)后,于年度決算時(shí)處理完畢。
資金、現(xiàn)金、費(fèi)用管理
財(cái)務(wù)部要加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費(fèi)用開支的管理,防止損失,杜絕浪費(fèi),良好運(yùn)用,提高效益。建立和健全《現(xiàn)金日記賬》薄,出納應(yīng)根據(jù)審批無誤的收支憑單逐筆順序登記現(xiàn)金流水收支賬目,并每天結(jié)出余額核對(duì)庫存。做到日清月結(jié),賬實(shí)相符。
所有現(xiàn)金收支由出納負(fù)責(zé)。
銀行帳戶必須遵守銀行的'規(guī)定開設(shè)和使用。銀行帳戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用,嚴(yán)禁借帳戶供外單位或個(gè)人使用,嚴(yán)禁為外單位或個(gè)人代收代支、轉(zhuǎn)帳套取現(xiàn)金。
銀行帳戶的帳號(hào)必須保密,非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄。
銀行帳戶印鑒的使用實(shí)行分管并用制,即財(cái)務(wù)章由出納保管,法人代表和會(huì)計(jì)私章由會(huì)計(jì)保管,不準(zhǔn)由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時(shí)出差由其委托他人代管。
銀行帳戶往來應(yīng)逐筆登記入帳,不準(zhǔn)多筆匯總高收,也不準(zhǔn)以收抵支記帳。按月與銀行對(duì)帳單核對(duì),未達(dá)收支,應(yīng)作出調(diào)節(jié)逐筆調(diào)節(jié)平衡。
根據(jù)已獲批準(zhǔn)簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經(jīng)收款單位書面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不準(zhǔn)改變收款單位(人)。
庫存現(xiàn)金不得超過限額,不得以白條抵作現(xiàn)金。現(xiàn)金收支做到日清月結(jié),確保庫存現(xiàn)金的帳面余款與實(shí)際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對(duì)帳單相符,現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。
任何現(xiàn)金支出必須按相關(guān)程序報(bào)批,因出差或其他原因必須預(yù)支現(xiàn)金的,需填寫借款單,經(jīng)余總簽字批準(zhǔn),方可支出現(xiàn)金。借款人要在出差回來或借款后一周內(nèi)向出納還款或報(bào)銷,借款清單在報(bào)銷完畢后退還借款人。
對(duì)所有報(bào)銷內(nèi)容,應(yīng)符合報(bào)銷憑證的使用范圍及性質(zhì),相關(guān)部門負(fù)責(zé)人必須就其合理性及必要性進(jìn)行審核后,按費(fèi)用的報(bào)銷流程辦理報(bào)銷,報(bào)余總批準(zhǔn)。
出納嚴(yán)格資金使用審核手續(xù),對(duì)一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項(xiàng),都有權(quán)且必須拒絕辦理,否則按違章論處并對(duì)該資金的損失負(fù)連帶賠償責(zé)任。
辦公用具、用品購置與管理
所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由相關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可購置。
所有用具必須統(tǒng)一專人管理。辦理登記領(lǐng)用手續(xù)。
個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動(dòng)時(shí),必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價(jià)賠償。
其他事項(xiàng)
按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表和其它財(cái)務(wù)資料。
配合公司業(yè)務(wù)部門的財(cái)務(wù)決算進(jìn)行監(jiān)督管理。
自覺接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)政、稅務(wù)等部門的檢查指導(dǎo),并按其要求不斷完善制度、改進(jìn)工作。
本制度中未做出規(guī)定的,按照公司的有關(guān)規(guī)定辦理。
工作流程
由于部分客戶反映收到貨后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不配套,發(fā)現(xiàn)包裝內(nèi)缺少配件,配件上有中文字體的現(xiàn)象(外貿(mào)),以及發(fā)貨前相關(guān)人員在確認(rèn)單據(jù)時(shí)未及時(shí)請(qǐng)示余總審批、簽字,給公司造成一定損失,情節(jié)嚴(yán)重,公司現(xiàn)要求涉及各個(gè)部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人必須對(duì)每批次每件產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn),請(qǐng)各相關(guān)部門引起重視。
具體流程如下:
成品倉庫:華燕紅協(xié)調(diào)和監(jiān)督倉庫相關(guān)人員的工作安排,并且做好每日的成品配發(fā)貨,核對(duì)產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量等相關(guān)工作。月底必須把當(dāng)月發(fā)貨數(shù)量、規(guī)格型號(hào)統(tǒng)計(jì)好,每月初1號(hào)至5號(hào)配合出納、會(huì)計(jì)核對(duì),確保數(shù)據(jù)的真實(shí)化、準(zhǔn)確化。
采購部:根據(jù)訂單要求進(jìn)行采購,要確認(rèn)所購商品交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題請(qǐng)立即和辦公室跟單人員溝通。月底必須把當(dāng)月簡易房和陶瓷類發(fā)貨數(shù)量、規(guī)格型號(hào)統(tǒng)計(jì)好,每月初1號(hào)至5號(hào)配合出納、會(huì)計(jì)核對(duì),確保數(shù)據(jù)的真實(shí)化、準(zhǔn)確化。
總公司、佳芬潔具:總公司和分公司辦公室文員、會(huì)計(jì)和出納月底必須把當(dāng)月發(fā)貨數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、金額統(tǒng)計(jì)好,每月初1號(hào)至5號(hào)核對(duì),確保數(shù)據(jù)的真實(shí)化、準(zhǔn)確化。(總公司和分公司文員必須確認(rèn)每批單子要蓋有現(xiàn)金收訖章方可發(fā)貨)
辦公室:跟單人員在收到訂單后,做出初步審核,再交余總審批后才能執(zhí)行。制成銷售訂單,交給采購部、生產(chǎn)部或生產(chǎn)進(jìn)程跟進(jìn)員(張金明)。蔣玲妹月底必須把當(dāng)月發(fā)貨數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、金額(包括現(xiàn)金賬)統(tǒng)計(jì),以及每月月底各業(yè)務(wù)人員銷售產(chǎn)值的明細(xì)表統(tǒng)計(jì),每月初1號(hào)至5號(hào)配合出納、會(huì)計(jì)核對(duì),確保數(shù)據(jù)的真實(shí)化、準(zhǔn)確化。關(guān)于業(yè)務(wù)人員銷售產(chǎn)值明細(xì)確認(rèn)無誤后,交業(yè)務(wù)總監(jiān)審核,余總審批后交財(cái)務(wù)計(jì)算工資。訂單表格現(xiàn)已修改,辦公室文員必須按照新表格執(zhí)行,要及時(shí)去財(cái)務(wù)部門確認(rèn)客戶款是否到公司賬戶,嚴(yán)格按照公司規(guī)定款到發(fā)貨執(zhí)行。對(duì)于一些客戶款部分到賬或樣品需要打折扣的,必須余總審批簽字后,財(cái)務(wù)才能同意蓋章,同時(shí)財(cái)務(wù)對(duì)金額要核實(shí)無誤后,方可放行。
配件倉庫:根據(jù)采購單的相關(guān)要求,做好配件、輔料的確認(rèn)工作,數(shù)量核對(duì)無誤后入庫,配件、輔料的擺放要求必須和常規(guī)的配件、輔料區(qū)分開。
二車間:車間主任指定清理和包裝人員到倉庫領(lǐng)取配件,領(lǐng)取時(shí)必須按照訂單的具體要求執(zhí)行,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題不能判定的時(shí)候,請(qǐng)及時(shí)和品檢員項(xiàng)月忠溝通處理;包裝人員在包裝封箱前一定要通知辦公室跟單人員,及時(shí)安排項(xiàng)月忠等人配合抽檢,確認(rèn)是否配套、是否缺少配件以及是否有質(zhì)量問題等。確認(rèn)無誤后方可進(jìn)行包裝封箱。
生產(chǎn)進(jìn)程跟進(jìn)員:根據(jù)訂單要求進(jìn)行跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,要確認(rèn)交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題請(qǐng)立即和辦公室跟單人員溝通。
生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、入庫:方為芳要及時(shí)確認(rèn)產(chǎn)品的型號(hào)和包裝紙箱的型號(hào)、數(shù)量,必須按照要求執(zhí)行,并做好每日各工段日常統(tǒng)計(jì)工作,確認(rèn)無誤后,填寫日?qǐng)?bào)表并通知成品倉庫張燕及時(shí)安排人員擺放到倉庫指定地方,并根據(jù)交接日?qǐng)?bào)表核對(duì)型號(hào)、數(shù)量等明細(xì),確認(rèn)無誤后做好入庫等工作。
以上事項(xiàng)請(qǐng)相關(guān)責(zé)任人按照要求執(zhí)行!如發(fā)現(xiàn)弄虛作假的一律按公司的相關(guān)制度處理,情節(jié)嚴(yán)重的賠償后開除處理!
施工流程管理制度(優(yōu)質(zhì)17篇)篇三
為樹立公司良好形象,擴(kuò)大對(duì)外聯(lián)系和交流,本著“熱情禮貌、服務(wù)周到、厲行節(jié)約、對(duì)口接待,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一管理”的原則做好各種接待工作。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司各種接待工作和相關(guān)部門。
綜合辦公室負(fù)責(zé)接待工作的安排和管理,擬定重要來賓的接待計(jì)劃、行程安排,協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實(shí)接待任務(wù),提供后勤保障;公司其他部門在接到重要來訪預(yù)約后,填寫訪客接待表(如已擬定行程,需附于訪客接待表后),報(bào)至綜合辦公室,并協(xié)助擬定接待計(jì)劃,需公司領(lǐng)導(dǎo)出面、綜合辦公室協(xié)調(diào)的重要接待,需提前2天告知綜合辦公室。
1、綜合辦公室在接到公司領(lǐng)導(dǎo)通知或相關(guān)部門來訪預(yù)約時(shí),應(yīng)詳細(xì)了解來訪人員的基本情況:來賓職務(wù)、來訪具體時(shí)間、人數(shù)、逗留日期、目的和接待要求等。在此基礎(chǔ)上擬定接待計(jì)劃,編制日程安排表,酌情安排接待標(biāo)準(zhǔn)。
2、綜合辦公室根據(jù)來賓情況按計(jì)劃通知參加會(huì)晤的領(lǐng)導(dǎo)、陪同人員、落實(shí)會(huì)晤時(shí)間及場所。
3、綜合辦公室根據(jù)來賓情況提前按接待標(biāo)準(zhǔn)預(yù)定好宴請(qǐng)來賓的酒店,酌情安排酒水、香煙、用餐標(biāo)準(zhǔn);需住宿的應(yīng)提前按接待標(biāo)準(zhǔn)預(yù)訂來賓下榻酒店。
4、綜合辦公室根據(jù)情況安排來賓用餐地點(diǎn)、游覽路線、購物商場、娛樂項(xiàng)目。
5、因會(huì)議需要,綜合辦公室需準(zhǔn)備會(huì)場花卉、水果、煙茶、音響設(shè)備、投影設(shè)備、領(lǐng)導(dǎo)席簽、橫幅、制作歡迎牌、指示牌、安排禮儀人員,并安排現(xiàn)場攝影攝像等。
6、綜合辦公室根據(jù)情況安排接待所需車輛,保證車輛清潔,安全性能良好,重要接待期間,項(xiàng)目經(jīng)理部所有車輛由綜合辦公室協(xié)調(diào)安排,統(tǒng)一調(diào)度。
7、如有需要,綜合辦公室應(yīng)根據(jù)情況提前為客戶購買車票及機(jī)票。
(一)、一級(jí)接待標(biāo)準(zhǔn):
一級(jí)接待標(biāo)準(zhǔn)對(duì)象:中國國家元首、中國國家部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、股份公司領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主主要領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目監(jiān)理總負(fù)責(zé)人及其他重要客人。
陪同人員:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、綜合辦公室經(jīng)理及相關(guān)部門經(jīng)理 流程安排:
1、迎接:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、綜合辦公室經(jīng)理及相關(guān)接待人員在機(jī)場或車站、公司門口迎接,注意迎候時(shí)間,提前在迎接地點(diǎn)等候。接待人員要提前落實(shí)航班到達(dá)時(shí)間,及時(shí)更新航班信息,安排好接機(jī)車輛,并提前1小時(shí)到達(dá)機(jī)場。
未赴機(jī)場迎接的公司其他人員應(yīng)統(tǒng)一穿著公司服裝,在來賓抵達(dá)營地
前在公司門口列隊(duì)相候,來賓到達(dá)后應(yīng)鼓掌歡迎,訪客介紹握手問候時(shí)態(tài)度要不卑不亢;如需張掛相關(guān)橫幅,應(yīng)在來賓抵達(dá)前一日即張掛完畢。進(jìn)入辦公室后,請(qǐng)來賓在貴賓留言薄上留言,并拍照留念。
接待人員按照來賓人數(shù)提前備好當(dāng)?shù)仉娫捒笆謾C(jī),保證手機(jī)電量充足,手機(jī)卡通訊運(yùn)行暢通。將所有來賓的臨時(shí)手機(jī)號(hào)碼及接待人員聯(lián)系方式列表打印,連同手機(jī)一道,交給各位來賓并做相關(guān)解釋。
2、參觀考察:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、綜合辦公室經(jīng)理陪同,陪同人員詳細(xì)介紹公司信息;如參觀考察城市或其他地方,陪同人員沿途介紹城市基本情況以及參觀考察地的相關(guān)信息,并根據(jù)實(shí)際情況安排警察陪同。綜合辦公室人員負(fù)責(zé)拍照、攝像等工作。
3、座談及會(huì)議:根據(jù)會(huì)議要求提前準(zhǔn)備好會(huì)議匯報(bào)材料,確保公司環(huán)境、室內(nèi)、洗手間清潔、室溫適度、燈光合適,將公司簡介或相關(guān)資料、紙筆、茶水杯擺放于接待室。根據(jù)需要制作領(lǐng)導(dǎo)席簽、橫幅、歡迎牌、指示牌,調(diào)試好音響設(shè)備、投影設(shè)備、攝影攝像設(shè)備,茶水間備好咖啡、茶、熱水等。如有需要,安排專人進(jìn)行會(huì)議記錄,并形成會(huì)議紀(jì)要。
4、用餐標(biāo)準(zhǔn):
正餐要求:綜合辦公室根據(jù)情況預(yù)定酒店就餐或營地內(nèi)就餐,提前統(tǒng)計(jì)就餐人數(shù)及陪同人員。
(1)如在酒店用餐,需提前做好預(yù)定并派專人先期赴酒店做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,如安排座次、提前點(diǎn)菜、酒水飲料準(zhǔn)備、煙茶準(zhǔn)備及來賓到達(dá)酒店時(shí)的迎接引導(dǎo)。用餐標(biāo)準(zhǔn)為酒店最高標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)人數(shù)準(zhǔn)備高品質(zhì)紅酒、高品質(zhì)白酒若干。
(2)如在營地就餐,需提前安排好餐桌,放置好就餐桌簽,擺放好碗筷,備好餐具:紅酒杯、茶杯、白酒杯、小號(hào)飯碗、餐盤、筷子、勺子,餐巾;根據(jù)人數(shù)準(zhǔn)備高品質(zhì)紅酒、高品質(zhì)白酒、飲料、飲用水若干;根據(jù)就餐人數(shù)提前擬好菜單,并提交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。一般7-8人就餐至少12個(gè)菜(含湯),10-12人就餐至少15個(gè)菜(含湯),其中涼菜不能超過三分之一,主食及餐后水果另備。主食一般為米飯、面條、煎餅等;水果一般為西瓜、橘子、香蕉或果盤;其他根據(jù)來賓要求現(xiàn)場準(zhǔn)備。
早餐要求:
7點(diǎn)前早餐上桌,早餐種類盡可能豐富,主食包括:油餅、蔥油餅、包子、饅頭、面條、蛋炒飯、面包;湯類包括:各種粥、牛奶;涼菜包括:各種涼菜(3樣以上)、腐乳等;炒菜2-3樣(一般為炒蛋、土豆絲等);輔食包括:茶葉蛋、煮雞蛋、煎蛋等,必要時(shí)由專人送至來賓房間。
5、下榻賓館標(biāo)準(zhǔn):綜合辦公室根據(jù)情況預(yù)定酒店或入住營地。國家部委領(lǐng)導(dǎo)、股份公司部門經(jīng)理及以上級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)公司副總經(jīng)理及以上級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)入住五星級(jí)酒店套房,其余人員入住五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)間。接待人員在來賓抵達(dá)前一天需逐項(xiàng)核查酒店房間布置情況(附來賓房間檢查表),確保一切準(zhǔn)備就緒;接待期間,至少1名接待人員需住在同一酒店,以應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的各種情況。
6、綜合辦公室根據(jù)來賓意愿和興趣提前計(jì)劃參觀游覽路線。
7、綜合辦公室根據(jù)情況購買禮節(jié)性禮品,國內(nèi)來訪貴賓可贈(zèng)送紅酒、
紀(jì)念幣、紀(jì)念郵票;當(dāng)?shù)刭F賓可贈(zèng)送中國傳統(tǒng)禮品,如中國傳統(tǒng)工藝品、書畫作品等。
8、車輛安排:根據(jù)來訪人員制定相應(yīng)的車輛計(jì)劃,一般每車乘坐3人,必要時(shí)可向合作單位借調(diào)車輛或在當(dāng)?shù)刈赓U車輛。認(rèn)真檢查車輛,確保車況良好,油箱加滿油。車輛明確編號(hào),司機(jī)統(tǒng)一穿著公司服裝隨時(shí)待命并保持手機(jī)通訊暢通(必要時(shí)準(zhǔn)備對(duì)講機(jī))。所有接待車輛必需保證整潔,每臺(tái)車準(zhǔn)備足夠的'飲用水(每個(gè)座位旁均需提前放置1瓶水)、紙巾、遮陽帽、雨傘等。嚴(yán)格司機(jī)駕車禮儀,不得聽音樂、收音機(jī)、行車途中接打電話等,在來賓上車前司機(jī)需協(xié)助將行李物品裝車,不得超速,一般路段將車速控制在60km/h以內(nèi)。此外,其中至少一輛車上應(yīng)配備一個(gè)醫(yī)用應(yīng)急箱和常用藥物。
9、送行:接待人員根據(jù)行程安排為需要預(yù)訂機(jī)票的來賓提前預(yù)定好機(jī)票,并提前打印好紙質(zhì)機(jī)票。在來賓離開前3小時(shí)收集好來賓護(hù)照,赴機(jī)場辦理更換登機(jī)牌以及行李托運(yùn)等工作。辦理機(jī)場送行的接待人員需提前聯(lián)系機(jī)場開通vip登機(jī)通道,持登機(jī)牌和行李票提前在vip入口處等候。送機(jī)人員需提前1小時(shí)陪同來賓抵達(dá)機(jī)場vip候機(jī)室,與換取登機(jī)牌的接待人員匯合,安排好來賓在vip候機(jī)室候機(jī)的相關(guān)工作,如填寫過境卡,茶水服務(wù)等。
(二)二級(jí)標(biāo)準(zhǔn):
需二級(jí)接待標(biāo)準(zhǔn)的人員:政府市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)公司部門級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)、有業(yè)務(wù)往來的兄弟單位總公司正副職、業(yè)主項(xiàng)目經(jīng)理級(jí)官員、一般項(xiàng)目監(jiān)理人員等。
施工流程管理制度(優(yōu)質(zhì)17篇)篇四
1.1.目的:為保證總公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)、工作的規(guī)范、高效的開展,保障公司流程體系有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn),特制訂本制度。
1.2.原則:
1.2.1.規(guī)范性原則:各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程流轉(zhuǎn)清晰、各項(xiàng)流程應(yīng)充分發(fā)揮對(duì)工作任務(wù)方向性、順序指針的作用;各項(xiàng)流程符合公司管控要求,節(jié)點(diǎn)應(yīng)責(zé)權(quán)分明、易于查找責(zé)任人。
1.2.2.效率原則:流程各節(jié)點(diǎn)任務(wù)描述簡明扼要、清晰易懂、便于分解、監(jiān)控、評(píng)價(jià)。流程節(jié)點(diǎn)設(shè)置精干,減少不必要的環(huán)節(jié);流轉(zhuǎn)線路設(shè)置要易操作,便于高效流轉(zhuǎn)。
1.2.3.應(yīng)變、持續(xù)改進(jìn)原則:流程設(shè)置需配備特殊情況應(yīng)變措施和特殊措施的適用條件,確保流程的持續(xù)有效運(yùn)行;流程需定期評(píng)審,促使流程不斷優(yōu)化,使流程成為公司核心競爭力的有效載體之一。
1.3.適用范圍:本制度適用于總公司所有流程的制定、運(yùn)行和優(yōu)化,以及流程運(yùn)行中的各職能部門、各節(jié)點(diǎn)上的各工作人員。
1.4.組織管理
1.4.1.各職能部門流程制定、優(yōu)化、廢止的終審權(quán)由總經(jīng)理負(fù)責(zé),必要時(shí)報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理辦公會(huì)核準(zhǔn)。
1.4.2.企業(yè)管理部負(fù)責(zé)流程的實(shí)施、指導(dǎo)、管理、監(jiān)督和優(yōu)化工作。包括:制定、優(yōu)化流程管理相關(guān)實(shí)施細(xì)則;指導(dǎo)各職能部門流程的執(zhí)行落實(shí)、提供咨詢與培訓(xùn);監(jiān)督、檢查流程的執(zhí)行情況,對(duì)違反流程管理的行為進(jìn)行糾正與處罰;及時(shí)收集流程執(zhí)行反饋,適時(shí)組織評(píng)估、優(yōu)化、完善公司流程。
1.4.3.流程評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組是流程審核優(yōu)化的臨時(shí)組織機(jī)構(gòu),由企業(yè)管理部負(fù)責(zé)牽頭組織,公司其他各部門負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)組成的跨部門工作小組,負(fù)責(zé)對(duì)各流程制定、運(yùn)行、優(yōu)化的必要性、可行性、符合性、適應(yīng)性和績效狀況進(jìn)行審核,發(fā)現(xiàn)問題,找出改進(jìn)的方法。
1.4.4.各職能部門負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)相關(guān)流程草擬和執(zhí)行落實(shí)、反饋,包括:本部門相關(guān)業(yè)務(wù)流程的建立健全、配套的表單的擬訂、使用;匯報(bào)流程實(shí)施情況、反饋流程運(yùn)行結(jié)果;對(duì)流程優(yōu)化提出意見和建議,協(xié)助改進(jìn)流程。
1.5.流程體系的構(gòu)建:公司通過構(gòu)建完整的流程,規(guī)范公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的運(yùn)作;通過業(yè)務(wù)流程圖各節(jié)點(diǎn)具體工作要求明確各部門在各項(xiàng)業(yè)務(wù)中的職責(zé),確立各部門間協(xié)調(diào)、高效的配合關(guān)系。
1.5.1.流程階段:流程制定優(yōu)化一般分為:發(fā)起、審議審核、審批、執(zhí)行四個(gè)階段,公司一般實(shí)行流程發(fā)起和執(zhí)行統(tǒng)一原則,即誰發(fā)起誰執(zhí)行。
1.5.2.流程責(zé)任人:每個(gè)階段的最終節(jié)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為流程端點(diǎn)責(zé)任人。根據(jù)流程階段設(shè)計(jì),公司建立三級(jí)流程目標(biāo)責(zé)任人,發(fā)起階段的最終節(jié)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為第一級(jí)目標(biāo)責(zé)任,審議審核階段的最終節(jié)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為第二級(jí)目標(biāo)責(zé)任人,審批階段的最終節(jié)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為第三級(jí)目標(biāo)責(zé)任人,其中第三級(jí)目標(biāo)責(zé)任人為最終責(zé)任人。
1.5.3.流程的類型:根據(jù)流程對(duì)公司主營業(yè)務(wù)影響強(qiáng)弱程度,流程分為核心流程和輔助流程。核心流程包括:戰(zhàn)略規(guī)劃管控流程、經(jīng)營計(jì)劃與預(yù)算管控流程、資本運(yùn)作管控流程、工程項(xiàng)目管控流程、其他單項(xiàng)業(yè)務(wù)金額超過50萬的`流程等;輔助流程包括行政辦公管理流程、人力資源管理流程、物資采購管理流程等。
2.1.流程制定程序:各職能部門在對(duì)流程設(shè)置的必要性和可行性進(jìn)行科學(xué)的分析、論證后按下列程序制定流程。
2.1.4.企業(yè)管理部將流程涉及部門的主管領(lǐng)導(dǎo)和行政總監(jiān)的審核意見上報(bào)總經(jīng)理審批。
2.2.流程的實(shí)施:公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理時(shí),各職能部門應(yīng)按既定的流程辦理,沒有按照公司辦理的,流程責(zé)任人應(yīng)拒絕簽字并采取措施予以糾正。
注:當(dāng)流程因責(zé)任人客觀原因不能繼續(xù)辦理,且因拖延容易給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,必須以文字形式,利用聯(lián)系工具(例:電子郵件、傳真、視頻、郵件、電話、短信)通知責(zé)任人,責(zé)任人同意事后補(bǔ)簽方可實(shí)施。對(duì)涉及金額50萬以上的核心流程,必須由責(zé)任人親自或召開聯(lián)席會(huì)議通過等方式處理,不得委托其它個(gè)人代為處理(總經(jīng)理授權(quán)除外)。
2.3.流程實(shí)施的管控:流程的實(shí)施情況由領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)監(jiān)督、管控:公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)管控副總經(jīng)理、總監(jiān)的流程管理實(shí)施情況;副總經(jīng)理、總監(jiān)負(fù)責(zé)管控分管部門的流程管理實(shí)施情況;企業(yè)管理部負(fù)責(zé)管控總公司各部門的流程管理實(shí)施情況;各職能部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管控本部門的流程管理實(shí)施情況。
2.4.流程實(shí)施情況的檢查監(jiān)督:
2.4.1.核心流程由企業(yè)管理部不定期檢查,每半年全面抽查一到兩次,調(diào)查各部門流程執(zhí)行狀況,且與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人訪談了解;對(duì)未按此制度執(zhí)行的責(zé)任部門或相關(guān)責(zé)任人下達(dá)《流程糾正整改通知單》,企業(yè)管理部、責(zé)任部門,分管領(lǐng)導(dǎo)、行政總監(jiān)各一份。
2.4.2.輔助管理流程由企業(yè)管理部定期檢查,每季度抽查一次,調(diào)查各部門流程執(zhí)行狀況,且與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人訪談了解;對(duì)未按此制度執(zhí)行的責(zé)任部門或相關(guān)責(zé)任人下達(dá)《流程糾正整改通知單》,企業(yè)管理部、責(zé)任部門,分管領(lǐng)導(dǎo)、行政總監(jiān)各一份。
2.4.3.各職能部門定期或不定期自檢自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)形成文字資料向企業(yè)管理部和分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2.4.4.對(duì)于內(nèi)部審計(jì)發(fā)現(xiàn)的未按公司流程執(zhí)行情況,應(yīng)及時(shí)反映到企業(yè)管理部,由企業(yè)管理部下達(dá)《流程糾正整改通知單》。
2.5.流程的反饋與評(píng)價(jià):由各職能部門按季度向企業(yè)管理部提交匯報(bào)材料,填寫《流程評(píng)價(jià)表》,由企業(yè)管理部評(píng)價(jià)其效果,并匯總分析流程執(zhí)行存在的問題和建議,為流程制定優(yōu)化提供依據(jù)和參考,企業(yè)管理部須及時(shí)將各職能部門反饋的情況和建議呈報(bào)給行政總監(jiān)、分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理審閱批示。
2.6.流程的優(yōu)化:流程的優(yōu)化分為年度優(yōu)化和特殊優(yōu)化。流程年度優(yōu)化原則上每年一次,由企業(yè)管理部根據(jù)全年運(yùn)行情況,提出優(yōu)化方案;特殊優(yōu)化根據(jù)公司需求緊急程度,適時(shí)提出優(yōu)化建議,具體操作步驟:
2.6.4.企業(yè)管理部將流程涉及部門的主管領(lǐng)導(dǎo)和行政總監(jiān)的審核意見上報(bào)總經(jīng)理審批。
3.1.流程的培訓(xùn):流程培訓(xùn)由企業(yè)管理部統(tǒng)一組織,各職能部門協(xié)助執(zhí)行落實(shí)。
3.1.1.流程培訓(xùn)每年年初集中培訓(xùn)一次;新流程、優(yōu)化流程在實(shí)施前必須對(duì)相關(guān)部門和人員培訓(xùn)一次。
3.1.2.流程培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、教師由企業(yè)管理部統(tǒng)一安排落實(shí)。
3.1.3.流程培訓(xùn)期間須執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律,違反規(guī)定者按總公司相關(guān)制度處理。
3.2.爭議的解決:
3.2.1.當(dāng)各方對(duì)同一流程,出現(xiàn)不同意見或產(chǎn)生沖突,經(jīng)各方溝通協(xié)商未能達(dá)成一致的,各方可在5個(gè)工作日內(nèi)提交企業(yè)管理部仲裁。
3.2.2.當(dāng)違反流程規(guī)定,對(duì)企業(yè)管理部下達(dá)《糾正措施通知單》,存在異議,可在3個(gè)工作日內(nèi)提交行政總監(jiān)仲裁。
3.3.獎(jiǎng)勵(lì):當(dāng)符合以下一項(xiàng)及以上者,予以獎(jiǎng)勵(lì)
3.3.1.對(duì)流程運(yùn)營提出有效建議,在實(shí)際運(yùn)行中起到積極作用的;
3.3.2.積極參加流程培訓(xùn),流程執(zhí)行效率較高者;
3.3.3.敢于對(duì)違反流程及規(guī)定的行為、人員,進(jìn)行揭露、批評(píng)者;
3.3.4.其他認(rèn)定有利公司的行為。
3.4.處罰:當(dāng)符合以下一項(xiàng)及以上者,予以處罰
3.4.1.未按流程制度規(guī)定執(zhí)行的;
3.4.2.擅自修改流程,給公司造成損失的;
3.4.3.未經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)同意,企業(yè)管理部備案實(shí)施,擅自制定流程造成損失的;
3.4.4.無故不參加流程相關(guān)培訓(xùn)的;
3.4.5.因客觀原因流程受到阻礙不能繼續(xù)執(zhí)行未及時(shí)上報(bào)的且造成損失的;
3.4.6.企業(yè)管理部下達(dá)《糾正整改措施單》,未按期改正的;
3.4.7.發(fā)現(xiàn)流程存在問題,未及時(shí)上報(bào)造成損失的;
3.4.8.后向流程未履行對(duì)前一項(xiàng)流程未履行告知義務(wù)的;
3.4.9.虛假、歪曲上報(bào)流程執(zhí)行情況者。
3.5.上述獎(jiǎng)勵(lì)和處罰將根據(jù)行為人的具體表現(xiàn)和造成后果輕重大小,由企業(yè)管理部提出獎(jiǎng)勵(lì)或處罰意見,填寫《流程獎(jiǎng)懲申請(qǐng)單》,呈報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽署審核意見,并由行政總監(jiān)或總經(jīng)理進(jìn)行終審?fù)夂螅挥扇肆Y源部執(zhí)行。具體獎(jiǎng)懲參照公司《員工獎(jiǎng)懲管理辦法》執(zhí)行。
施工流程管理制度(優(yōu)質(zhì)17篇)篇五
為了保證本施工現(xiàn)場臨時(shí)用電安全,保證施工生產(chǎn)順利進(jìn)行,特制定施工用電管理責(zé)任制如下:
(一)全體機(jī)電管理人員及施工人員必須在項(xiàng)目部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,遵照國家有關(guān)施工用電安全管理規(guī)定,完成施工安全用電的保證工作。
(二)機(jī)電管理員對(duì)所管工程的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,組織實(shí)施安全技術(shù)措施,進(jìn)行技術(shù)安全交底,對(duì)施工現(xiàn)場的電氣安裝、機(jī)械設(shè)備用電等安全防護(hù)廢話和裝置組織驗(yàn)收,合格方可使用,不違章指揮,組織工人學(xué)習(xí)安全用電規(guī)程,教育工人新意守紀(jì),積極消除事故隱患。
(三)機(jī)電班長在帶領(lǐng)全班模范遵守施工用電安全制度,帶領(lǐng)本班安全作業(yè),執(zhí)行安全交底措施,拒絕違章指揮。班前對(duì)所使用的施工用電機(jī)具、設(shè)備防護(hù)用品及作業(yè)環(huán)境進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即采取措施,組織班組進(jìn)行安全活動(dòng),開好班前安全會(huì),積極做好安全用電工作。
(四)全體機(jī)電工作人員在班長領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行各貢安全用電規(guī)章制度,積極完成班長交給的一切工作任務(wù),對(duì)所有施工用電線路及用電設(shè)備要經(jīng)常檢測和巡查,發(fā)現(xiàn)問題立即采取解決措施,確保施工安全和用電的順利進(jìn)行。
施工流程管理制度(優(yōu)質(zhì)17篇)篇六
按照職業(yè)安全健康管理體系標(biāo)準(zhǔn)的基本要求所建立的職業(yè)安全健康管理體系是一個(gè)系統(tǒng)化、程序化和文件化的管理體系。它強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主;強(qiáng)調(diào)遵守國家職業(yè)安全健康法律、法規(guī)及其他要求;強(qiáng)調(diào)全過程控制,有針對(duì)性地改善組織的職業(yè)安全健康行為,以期達(dá)到對(duì)職業(yè)安全健康績效的持續(xù)改善,切實(shí)做到經(jīng)濟(jì)發(fā)展與保護(hù)員工的安全與健康同步進(jìn)行,走可持續(xù)發(fā)展的道路。因此,組織在建立、保持與改進(jìn)職業(yè)安全健康管理體系時(shí),有必要遵循下列基本的共識(shí)性要求:
必須建立一個(gè)完善的職業(yè)安全健康管理體系結(jié)構(gòu)。職業(yè)安全健康管理體系結(jié)構(gòu)由職責(zé)和權(quán)限、組織結(jié)構(gòu)、資源和人員、工作程序和技術(shù)狀態(tài)管理等組成。
職業(yè)安全健康管理體系必須文件化。即編制與本組織職業(yè)安全健康管理體系相適應(yīng)的職業(yè)安全健康管理體系文件。
堅(jiān)持職業(yè)安全健康管理體系審核與管理評(píng)審。職業(yè)安全健康管理體系審核與管理評(píng)審是一種有效的管理手段,可以確定職業(yè)安全健康管理體系各要素是否有效實(shí)施并與實(shí)現(xiàn)規(guī)定的'目標(biāo)相適應(yīng),提供減少、消除和預(yù)防各類不符合所需的客觀證據(jù),使體系不斷改善以適應(yīng)不斷變化的客觀條件。
堅(jiān)持不懈地進(jìn)行職業(yè)安全健康管理體系的持續(xù)改進(jìn)。
施工流程管理制度(優(yōu)質(zhì)17篇)篇七
1、所有備用泵,每月應(yīng)進(jìn)行一次預(yù)防性運(yùn)行,也可利用倒換水泵進(jìn)行預(yù)防性運(yùn)行,運(yùn)行時(shí)間約為2-3分鐘,每次預(yù)運(yùn)行均記錄在《水泵房(站)值班記錄表》的記事欄上。
2、所有備用泵,每天應(yīng)盤車一次以上,使泵軸轉(zhuǎn)動(dòng)5400。
二、水泵運(yùn)行中的管理事項(xiàng)
1、根據(jù)區(qū)內(nèi)用水變化情況和消防時(shí)的實(shí)際需要,隨時(shí)調(diào)整水泵的運(yùn)行,做到安全,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、按規(guī)定時(shí)間巡視泵房,仔細(xì)觀察有關(guān)的儀表、指示燈及水泵運(yùn)行是否正常,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理。
3、隨時(shí)注意水泵及電機(jī)的溫升。
4、隨時(shí)注意水泵填料函漏水要適中,保證有水滴出。每分鐘10~20滴為宜,滲出量不能太大,如滲出量太大,應(yīng)適當(dāng)壓緊填料。
5、用機(jī)油潤滑的水泵,應(yīng)經(jīng)常檢查油位和油質(zhì),油不足應(yīng)加油,油質(zhì)變白要更換,更換機(jī)油和油質(zhì)記錄在記錄表的記事欄上。
三、蓄水池運(yùn)行管理
1、蓄水池是要害部位,未經(jīng)允許不得在水池區(qū)內(nèi)活動(dòng)和進(jìn)入池內(nèi)。
2、池區(qū)內(nèi)應(yīng)保持清潔,不得堆放垃圾。
3、水池上人孔蓋應(yīng)加鎖并經(jīng)常檢查。
4、水池進(jìn)水閥應(yīng)經(jīng)常檢查,如失靈應(yīng)及時(shí)查明原因,排除故障或通知檢修,進(jìn)水閥應(yīng)經(jīng)常輪換使用,保證閥門靈活。
5、要經(jīng)常注意水池水位變化,特別注意低水位和溢水水位,防止產(chǎn)生溢水和水泵抽空現(xiàn)象。
6、水池每半年至少清洗一次,清洗時(shí)應(yīng)遵守有關(guān)規(guī)定,并認(rèn)真填寫好《水池水箱清洗記錄》。
施工流程管理制度(優(yōu)質(zhì)17篇)篇八
管理責(zé)任人。
班段長。
監(jiān)管部門。
安全生產(chǎn)辦公室、機(jī)電辦公室。
監(jiān)管人員。
安檢員、機(jī)電檢查人員。
工作任務(wù)。
乳化液泵站檢修。
編號(hào)。
dyyn-cmd-乳化液泵站司機(jī)-01。
所需工具。
防護(hù)用品。
安全帽、防塵口罩、自救器、手套、工作服、礦工靴、礦燈。
管理標(biāo)準(zhǔn)。
1.掌握熟悉乳化液泵站工作原理。嚴(yán)格執(zhí)行維修工藝標(biāo)準(zhǔn),保證乳化液泵運(yùn)轉(zhuǎn)安全可靠;。
2.保持作業(yè)現(xiàn)場整潔,按規(guī)定佩戴好勞動(dòng)保護(hù)用品;。
4.關(guān)心周圍安全生產(chǎn)情況,班前、后要認(rèn)真檢查乳化液泵,保證正常運(yùn)轉(zhuǎn);。
5.發(fā)生事故立即報(bào)告當(dāng)班班長,要保護(hù)好現(xiàn)場,并向事故調(diào)查人員如實(shí)介紹事故情況。
管理措施。
2.技術(shù)員利用班前會(huì)時(shí)間進(jìn)行措施的詳細(xì)貫徹,提高職工的安全意識(shí)和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí);。
4.技術(shù)員利用班前會(huì)時(shí)間對(duì)乳化液泵站司機(jī)作業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行辨識(shí),提高職工的安全意識(shí)。
施工流程管理制度(優(yōu)質(zhì)17篇)篇九
酒店各部門用車應(yīng)提前一天辦理用車手續(xù),填寫用車單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后,作出用車計(jì)劃安排。必須確保酒店領(lǐng)導(dǎo)用車。各部門遇有突發(fā)事件或業(yè)務(wù)急需用車,也應(yīng)填寫用車單。按緊急情況用車處理。夜間用車由值班經(jīng)理審批。車輛出境,必須經(jīng)酒店總經(jīng)理批準(zhǔn)。
駕駛員憑辦公室用車單出車,領(lǐng)取車輛鑰匙,用車結(jié)束,由駕駛員填寫行車記錄,連同用車單及時(shí)交還。駕駛員必須嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保行車安全。駕駛員如遇裝卸酒店貨物,應(yīng)協(xié)助隨車工作人員一起裝卸貨物。車輛應(yīng)停放在指定、安全可靠的地點(diǎn),夜間一律不準(zhǔn)在外停放過夜,如確因工作需要,須經(jīng)酒店總經(jīng)理批準(zhǔn)同意。車輛使用情況,按月向酒店總經(jīng)理報(bào)告。
車輛建檔立卡,做到“一車一卡”。按計(jì)劃進(jìn)行年檢和維護(hù)保養(yǎng)。做好車輛登記卡。駕駛員堅(jiān)持“一天一查”工作制度。用車前和接班時(shí)按車輛日常維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)規(guī)定進(jìn)行檢查;下班前和用車后要檢查和及時(shí)補(bǔ)充油料、水、電和冷卻液,清潔車輛和煙灰盒,鎖好門窗及尾蓋;由專人定期對(duì)車輛維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行抽查。
油料、物料、工具和車輛零件要有專人保管,并負(fù)責(zé)領(lǐng)發(fā)。油料、工具、物料和車輛零件的購進(jìn)與發(fā)放要建立帳冊(cè),領(lǐng)用要填寫領(lǐng)用單。
車輛如發(fā)生交通事故,駕駛員應(yīng)迅速與辦公室取得聯(lián)系,及時(shí)派出人員,采取措施進(jìn)行處理。
施工流程管理制度(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十
規(guī)范客戶接待流程,保證客戶來訪效果。
適用顧問經(jīng)營部。
部門/崗位工作內(nèi)容。
部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌安排接待工作。
接待人員負(fù)責(zé)全程跟蹤。
其他部門配合協(xié)調(diào)。
4.1接待前期對(duì)接工作。
4.1.1根據(jù)來訪客戶類型,明確接待要求。
4.1.1.1如對(duì)方是已合作客戶,接待人員則主要安排參觀及交流。
4.1.1.2如對(duì)方是意向客戶,接待人員則主要安排洽談和參觀,同時(shí)做好洽談的相關(guān)準(zhǔn)備工作(如pp稿和投影儀的準(zhǔn)備)。
4.1.2接待人員通過電話溝通確定客戶來訪人員基本資料、來訪日期、返程日期、來訪目的和側(cè)重點(diǎn)以及是否需要我司提供相關(guān)協(xié)助等信息。
4.1.3接待人員根據(jù)客戶來訪日程編制客戶參觀/交流日程安排函件,經(jīng)公司總辦/人力資源部確認(rèn)后,以郵件或傳真的`形式知會(huì)客戶方。
4.2接待人員負(fù)責(zé)制定接待計(jì)劃。
4.3實(shí)施接待計(jì)劃。
4.3.1根據(jù)接待計(jì)劃參觀時(shí)間的安排,接待人員提前填寫《參觀接待登記表》,發(fā)總辦安排各物業(yè)服務(wù)中心相關(guān)人員做好接待準(zhǔn)備工作。
4.3.2根據(jù)接待計(jì)劃進(jìn)行網(wǎng)上車輛預(yù)定,保證計(jì)劃的實(shí)施。
4.3.3準(zhǔn)備相應(yīng)接待用品,比如:接機(jī)牌、歡迎豎牌、桌牌、禮品袋、相應(yīng)項(xiàng)目簡介資料、礦泉水、鮮花、溫馨卡片等。
4.3.4根據(jù)來訪人員資料制作與會(huì)人員桌牌。
4.3.5根據(jù)交流時(shí)間安排預(yù)定會(huì)議室,安排相應(yīng)茶水或點(diǎn)心。
4.3.6接待人員應(yīng)事先了解擬參觀項(xiàng)目的基本情況,如面積、入伙時(shí)間、風(fēng)格特點(diǎn)等。
4.4接待后跟進(jìn)事宜。
施工流程管理制度(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十一
一、食堂物質(zhì)采購由采購人員負(fù)責(zé),采購員必須履行職責(zé),保證物資供應(yīng)。
二、食堂物質(zhì)采購須公開、透明。采購物品必須價(jià)廉物美,數(shù)量合適,厲行節(jié)約。采購物資的價(jià)格必須低于市場價(jià)。
三、嚴(yán)禁采購腐爛變質(zhì)物品。
四、采購大宗物資,必須簽訂合同,確定長期供貨的單位或貨主,必須有主管校長和食堂負(fù)責(zé)人到場,供貨單位和貨主要提交押金,否則不得確定長期供貨關(guān)系。
五、大宗物資采購簽訂合同后,要根據(jù)市場價(jià)格進(jìn)行調(diào)價(jià)。一般一月一次,特殊情況及時(shí)調(diào)整,不履行合同的確定長期供貨的供貨商,要及時(shí)終止合同。
六、采購人員在采購中,以職謀私,采購低質(zhì)物資,甚至變質(zhì)物資,造成食物中毒的,要追究采購人員的經(jīng)濟(jì)刑事責(zé)任。
七、大宗物品采購價(jià)格,一月一公布,(米、肉等)。
八、采購人員在采購物品時(shí),嚴(yán)禁公私混雜,給自己親戚、朋友順帶搭拖購物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一次罰款50元。
九、大宗物品采購,由貨主送貨到校,當(dāng)次不付現(xiàn)金,第二次送貨到校后,才能付第一次貨款。
十、采購員采購物品,要做到定點(diǎn)采購,要盡量向貨主索證,要做到所有采購回食堂的物品都有合格證。采購點(diǎn)的確定要堅(jiān)持三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),一是有工商、稅務(wù)登記證,二是有營業(yè)執(zhí)照,三是有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,講職業(yè)道德。
施工流程管理制度(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十二
為進(jìn)一步提高項(xiàng)目部的管理水平,在保證施工安全、進(jìn)度、質(zhì)量和降低成本的前提下,提高項(xiàng)目部盈利水平,加強(qiáng)對(duì)物資采購、使用過程的監(jiān)督管理,根據(jù)國家有關(guān)的法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定結(jié)合公司對(duì)物資工作的管理要求,特制定本制度。
材料采購管理及流程相關(guān)程序如下:
1.項(xiàng)目部在施工前填寫項(xiàng)目材料采購計(jì)劃表。
2.由項(xiàng)目部依據(jù)建設(shè)施工圖和施工進(jìn)度以及材料消耗定額提出材料需用計(jì)劃及采購要求。
3.材料需用計(jì)劃必須說明材料的名稱、規(guī)格、型號(hào)、需用數(shù)量、需用時(shí)間等。必要時(shí),應(yīng)提出使用要求及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證要求。
4.急件優(yōu)先辦理。
1.詳細(xì)說明采購材料的品名、規(guī)格、質(zhì)量要求、數(shù)量、交貨期、交貨地點(diǎn)、付款方式。
2.同規(guī)格產(chǎn)品應(yīng)詢價(jià)與不少于三個(gè)供應(yīng)商,應(yīng)提供同規(guī)格,不同品牌做比較。
3.是否有其他較有利的代用品。
4.是否有辦理售后服務(wù)和保固年限的必要。
5.新供應(yīng)商產(chǎn)品需經(jīng)檢驗(yàn)試用。
6.合格材料設(shè)備供應(yīng)商制度
6.1項(xiàng)目部對(duì)材料、設(shè)備采購實(shí)行統(tǒng)一管理,以保證質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。建立材料供應(yīng)商考察、評(píng)審制度,建立項(xiàng)目部合格供應(yīng)商名冊(cè)。
6.2對(duì)首次接觸的新供應(yīng)商應(yīng)進(jìn)行資格預(yù)審,采購員應(yīng)合同主管項(xiàng)目副經(jīng)理應(yīng)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考察,形成供應(yīng)商評(píng)估報(bào)告,經(jīng)項(xiàng)目部主要管理人員認(rèn)可后納入合格供應(yīng)商目錄。
6.3涉及技術(shù)、質(zhì)量等方面有特殊要求的材料、設(shè)備,需有相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員參加評(píng)審。對(duì)供應(yīng)商實(shí)行分級(jí)制度,年度審核優(yōu)勝劣汰,一般情況下優(yōu)先采購優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的材料。
1.合格材料生產(chǎn)廠家的條件:能提供采購物資質(zhì)量方面的合格文件;具有良好的市場信譽(yù),價(jià)格合理;提供合格的物資,并保證物資質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定性;滿足進(jìn)度和服務(wù)要求。
2.合格供應(yīng)商名冊(cè)中有同類材料供應(yīng)經(jīng)歷的供應(yīng)商,優(yōu)先詢價(jià)及相關(guān)服務(wù)咨詢。
3.價(jià)格上漲下跌有何因素。
4.單價(jià)一萬元以上、總價(jià)5萬元以上大宗材料、大型設(shè)備的購進(jìn)按照招標(biāo)采購流程進(jìn)行。
4.1招標(biāo)在入圍的合格供應(yīng)商中進(jìn)行,參加投標(biāo)的供應(yīng)商數(shù)量不少于3家。
4.2按規(guī)定時(shí)間開標(biāo),由項(xiàng)目部、采購部、財(cái)務(wù)部、商務(wù)部、法律部、技術(shù)部共同評(píng)標(biāo),按合理低價(jià)的原則,確定中標(biāo)單位。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,對(duì)中標(biāo)單位發(fā)出中標(biāo)通知書。
施工流程管理制度(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十三
隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)張,路燈作為城市基礎(chǔ)設(shè)施也不斷發(fā)展。在路燈發(fā)展的過程中,如何更好地完成路燈工程的施工和施工中的安全管理,是我們城市照明同行面對(duì)的實(shí)際問題。以下是本人結(jié)合自己在路燈工程施工中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出路燈施工流程,并根據(jù)路燈施工流程圖談?wù)勅绾巫ズ檬┕ぶ械陌踩芾怼?/p>
1、勘察設(shè)計(jì):在勘察設(shè)計(jì)階段,設(shè)計(jì)要考慮以后路燈的.維修安全。如:路燈附近有無高壓線、有無大樹,路燈的高度控制在多高合適等等。
2、施工定位:按設(shè)計(jì)要求到施工現(xiàn)場確認(rèn)路燈位置,一是人員的交通安全,二是要考慮施工安裝方便。
3、挖燈桿坑、澆砼基礎(chǔ):開挖桿坑特別要注意的是不要挖壞地下管線,要事先做好管線調(diào)查。
4、專變報(bào)裝和安裝:在專變報(bào)裝負(fù)荷容量不宜太大,但要考慮周邊道路路燈的發(fā)展,預(yù)留負(fù)荷裕量,避免重復(fù)投資。還必須考慮線路的電壓降,盡量設(shè)置在道路中段的位置或十字交叉路口。專變周邊要用水泥鋪平,做好警示欄桿,防止雜草生長造成漏電事故。
5、電纜敷設(shè):主要是挖電纜溝前要勘測清楚原有其它管線,避免開挖損壞,電纜溝的深度要符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)要求,并做好電纜防盜措施。
6、立桿裝燈:主要安全措施有:
(1)、放施工牌、錐形樁,疏導(dǎo)交通;
(2)施工人員戴安全帽,穿反光衣;
(3)現(xiàn)場施工技術(shù)負(fù)責(zé)人在施工前要向各班組長講清楚安裝技術(shù)要求和安全措施,各班組長向施工人員布置安裝技術(shù)要求和安全措施,逐級(jí)負(fù)責(zé),層層抓落實(shí),做好安全措施。
(4)吊車施工配備專業(yè)安全人員負(fù)責(zé)指揮吊裝。
7、電纜接線:注意事項(xiàng)有:
(1)電纜接頭連接要緊固,絕緣密封要好;
(2)線路跳接處要注意跳相顏色,避免接錯(cuò)線,導(dǎo)致三相負(fù)荷不均勻;
(3)接線井內(nèi)電纜接頭要做防水處理,避免漏電事故。并在電纜線上掛電纜型號(hào)、規(guī)格、回路號(hào)的電纜標(biāo)志牌。
8、配電箱安裝:要注意以下幾點(diǎn):
(1)接地要牢靠,接地電阻小于10ω;
(2)電器連接要牢固;
(3)要做安全防護(hù)欄;
(4)懸掛電氣安全警示標(biāo)志;
(5)箱內(nèi)要有控制回路圖和電纜標(biāo)志牌。
9、負(fù)荷調(diào)試:路燈調(diào)試要用萬用表、兆歐表檢測線路情況,相地線之間有無短路,相間有無短路等等;檢測完后再分相送電,確定安全送電無故障。
10、燈桿校正:調(diào)桿主要是各個(gè)方向均要垂直,使地腳螺絲受力均衡。
11、焊接地線和檢修門:焊接要牢固,焊接完后焊接處要涂防銹漆和銀粉漆,防止焊接處氧化。
12、封地腳螺絲:封地腳螺絲是用水泥將全部的螺絲和法蘭盤封起來,再加貼瓷片,要有坡度,避免積水。
13、工程驗(yàn)收:根據(jù)設(shè)計(jì)和工程施工及驗(yàn)收規(guī)程要求進(jìn)行驗(yàn)收工作。
路燈施工安全管理必須堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的原則,加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育,增強(qiáng)施工人員安全生產(chǎn)意識(shí),建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)的管理機(jī)構(gòu)和安全生產(chǎn)管理制度,配備專職或兼職安全檢查人員,有組織有領(lǐng)導(dǎo)地開展安全生產(chǎn)活動(dòng),做到生產(chǎn)與安全工作同時(shí)計(jì)劃、同時(shí)布置、同時(shí)檢查、同時(shí)總結(jié)和評(píng)比。主要抓以下幾個(gè)內(nèi)容:
(1)組織全體施工人員進(jìn)行安全技術(shù)教育和培訓(xùn),熟知和遵守本工種的各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程,防患于未然。
(2)特殊工種的人員要經(jīng)過專業(yè)安全技能培訓(xùn),熟悉掌握各自機(jī)械(高架車)等的安全操作技能,并持證上崗。
(3)安全領(lǐng)導(dǎo)小組、專(兼)職安全員必須時(shí)刻對(duì)安全生產(chǎn)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
(1)所有施工機(jī)具和高空作業(yè)車輛等設(shè)備均應(yīng)作定期檢查,并有安全員的簽字記錄,保證其經(jīng)常處于完好狀態(tài)。
(2)施工用具、配套的安全防護(hù)設(shè)施、裝備必須按照規(guī)章制度管理要求保管、保養(yǎng)好、并定期檢測,確保安全使用。
3、安全措施管理。
(1)建立專職的安全管理機(jī)構(gòu)和健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,必須做到安全生產(chǎn)責(zé)任制人人有責(zé)。
(2)認(rèn)真進(jìn)行安全技術(shù)交底,安全生產(chǎn)措施不落實(shí)不準(zhǔn)動(dòng)工,發(fā)生任何人身、設(shè)備事故堅(jiān)持“三不放過”的原則,嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人。
(3)施工中采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料時(shí),必須制定相應(yīng)的技術(shù)措施。
(4)積極開展安全生產(chǎn)勞動(dòng)競賽,對(duì)表現(xiàn)突出的班組和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),凡有違反安全生產(chǎn)的班組和個(gè)人予以嚴(yán)厲處分和處罰。
通過實(shí)施各項(xiàng)施工安全管理措施,提高施工管理者的管理水平,使施工管理者能根據(jù)人員設(shè)備的實(shí)際情況,科學(xué)靈活安排施工,保證工程進(jìn)度,保證工程質(zhì)量,確保施工安全,提高工程施工的效率,從而提高生產(chǎn)效益。
施工流程管理制度(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十四
1.生產(chǎn)原材料采購:由采購部門負(fù)責(zé)辦理。
2.日常辦公用品采購:由辦公室或辦公室指定的部門或?qū)H素?fù)責(zé)辦理。
3.對(duì)于重要材料的采購,必要時(shí)由總經(jīng)理指派專人或指定部門辦理采購作業(yè)。
一般情況,采購部門依材料使用及采購特性,選擇下列一種最有利的方式進(jìn)行采購:
1.集中計(jì)劃采購:凡具有共同性的材料,須以集中計(jì)劃辦理采購較為有利,采購前,先通知請(qǐng)購部門依計(jì)劃提出請(qǐng)購,采購部門集中辦理采購。
2.長期報(bào)價(jià)采購:凡經(jīng)常性使用,且使用量較大的材料,采購部門應(yīng)事先選定供應(yīng)廠商,議定長期供應(yīng)價(jià)格,批準(zhǔn)后通知請(qǐng)購部門依需要提出請(qǐng)購。
3.未經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)書面同意,不得私自變更、替換現(xiàn)有面輔材料供應(yīng)商;如有更適合供應(yīng)商而需要替換原供應(yīng)商的,采購部必須提交書面變更供應(yīng)商陳述材料,獲得書面批準(zhǔn)后方可變更。
4.詢價(jià)、議價(jià)結(jié)束后,需公司主管領(lǐng)導(dǎo)書面同意方可定價(jià),否則公司不予認(rèn)可價(jià)格;由此引起后果由責(zé)任人負(fù)全責(zé)。
5.采購作業(yè)合同簽訂由公司指定或授權(quán)委派專人負(fù)責(zé),否則視為無效。
6.毛領(lǐng)、毛條、面料等大額材料合同簽訂由分管采購副總經(jīng)理以上級(jí)別人員辦理。
第三條采購作業(yè)處理期限。
采購部門應(yīng)依采購地區(qū)、材料特性及市場供需,分類制定材料采購作業(yè)處理期限,通知有關(guān)部門以便參考,如果有變更時(shí),應(yīng)立即修正。
采購作業(yè)處理。
(一)經(jīng)辦人員應(yīng)對(duì)廠商的報(bào)價(jià)資料進(jìn)行整理并經(jīng)過深入調(diào)查分析后,以電話或其他聯(lián)絡(luò)方式向供應(yīng)廠商議價(jià)。
(二)凡是最低采購量超過請(qǐng)購量的`,采購經(jīng)辦人員在議價(jià)后,應(yīng)在請(qǐng)購單中注明,經(jīng)主管簽字確認(rèn)后上報(bào)。
(三)采購經(jīng)辦人員接到“材料采購單”后應(yīng)依采購材料使用時(shí)間的緩急,并參考市場行情及過去采購記錄或廠商提供的資料,需精選三家以上的供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品的書面比價(jià),經(jīng)分析后進(jìn)行議價(jià),議價(jià)結(jié)果書面上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
(四)采購部門接到請(qǐng)購部門(生產(chǎn)部、總經(jīng)理辦)以電話聯(lián)絡(luò)的緊急采購情況,主管應(yīng)立即指定經(jīng)辦人員先行詢價(jià)、議價(jià),待接到請(qǐng)購單后,按一般采購程序優(yōu)先辦理。
附注:凡是列入固定資產(chǎn)管理的采購項(xiàng)目應(yīng)該以“財(cái)產(chǎn)支出”批準(zhǔn)權(quán)限進(jìn)行上報(bào)。
(一)采購經(jīng)辦人員接到經(jīng)批準(zhǔn)的“材料采購單”后,應(yīng)以“訂購單”向廠商訂購,并以電話或傳真確定交貨(到貨)日期,同時(shí)要求供應(yīng)商在“送貨單”上注明“請(qǐng)購單編號(hào)”及“包裝方式”,材料需按款號(hào)標(biāo)明分包包裝。
(二)若屬分批交貨者,采購經(jīng)辦人員應(yīng)在“材料采購單”上署名“分批交貨”以供識(shí)別。
(三)采購經(jīng)辦人員使用暫借款采購時(shí),應(yīng)在“材料采購單”上署名“暫借款采購”,以供識(shí)別。
1.面輔材料倉庫應(yīng)按照已辦妥收料的入庫單單,經(jīng)與供應(yīng)商送貨核對(duì)無誤后,于第二日將原始單送會(huì)計(jì)部門。
2.缺交應(yīng)補(bǔ)足者,請(qǐng)購部門應(yīng)依照實(shí)收數(shù)量,進(jìn)行整理付款。
3.超交應(yīng)經(jīng)主管批準(zhǔn)后,才能依照實(shí)收數(shù)量進(jìn)行整理付款,否則僅依訂貨數(shù)付款。
施工流程管理制度(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十五
為了規(guī)范公司行政辦公用品采購,加強(qiáng)對(duì)采購行為的監(jiān)督管理,提高資金的利用效益,促使采購在公開、公平、公正的前提下,依據(jù)質(zhì)量第一、價(jià)格優(yōu)先的原則進(jìn)行,特制定本規(guī)定。
本制度適用于公司日常辦公用品、辦公設(shè)施設(shè)備、辦公家具等實(shí)物資產(chǎn),以及公司活動(dòng)用品等零星物品的采購。
行政采購專員負(fù)責(zé)行政辦公用品的物資采購。
(一)申購審批流程。
1、各部門耗材專員按標(biāo)準(zhǔn)配置領(lǐng)用日常辦公用品和設(shè)備,日常辦公用品由行政采購專員定期集中采購,存于公司庫房。
2、員工若因工作需要增加標(biāo)準(zhǔn)配置外的.其他用品,應(yīng)逐級(jí)申報(bào)審批。
3、單價(jià)金額100元以上500元以下的物資申購,由使用人或使用部門內(nèi)勤填寫《請(qǐng)購單》,經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人、行政負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,由行政采購專員購買。
4、單價(jià)金額500元以上的物資申購,由使用人或使用部門填寫申請(qǐng),逐級(jí)審核并報(bào)公司省總或省副總批準(zhǔn)后,由行政購買。
5、涉及金額較大的特殊采購,除按上述程序?qū)徟猓€應(yīng)交總公司審核。
(二)常規(guī)物資采購方式。
1、常規(guī)物資指常用辦公用品、辦公設(shè)施設(shè)備等物資。
2、行政負(fù)責(zé)尋找、甄別、建立常規(guī)物資的長期供貨方,簽長期合作合同。
3、每年至少一次對(duì)公司長期供貨商進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)內(nèi)容主要包括服務(wù)、質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等情況,不能滿足公司需求的應(yīng)及時(shí)更換。
4、采購工作應(yīng)在收到《申購單》、《請(qǐng)示簽》后兩天之內(nèi)完成。
(三)非常規(guī)物資采購方式。
1、非常規(guī)物資指除開發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工程、預(yù)算、市場推廣專業(yè)采購?fù)夤舅栉镔Y,如公司活動(dòng)用品等。
2、根據(jù)需采購物資性質(zhì)、金額大小、交貨時(shí)間要求等因素,主要采取。
三種方式進(jìn)行采購:公開招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、詢價(jià)采購,由行政外勤具體實(shí)施。
3、采購工作應(yīng)及時(shí)完成,不得影響工作的正常推進(jìn)。
(四)其它。
1、日常用品完成采購后,應(yīng)及時(shí)到行政內(nèi)勤處辦理登記入庫手續(xù);其他類采購應(yīng)在使用人處辦理驗(yàn)收手續(xù)。憑入庫或驗(yàn)收簽字到財(cái)管中心辦理財(cái)務(wù)手續(xù)。
2、及時(shí)準(zhǔn)確地提供所采購物資的維護(hù)保養(yǎng)人名單、地址和電話,積極聯(lián)系維護(hù)人員上門保養(yǎng),完善售后服務(wù)。
3、及時(shí)完善財(cái)務(wù)借款手續(xù),做到一事一清,在取得票據(jù)的一周內(nèi)在財(cái)務(wù)銷賬。
4、按公司財(cái)務(wù)管理和合同管理規(guī)定,金額在(單項(xiàng))伍仟元以上的采購應(yīng)簽訂采購合同,并嚴(yán)格按合同條款執(zhí)行。
5、主動(dòng)征求員工對(duì)辦公用品的意見,及時(shí)調(diào)整和改善品質(zhì),以滿足辦公需求。
6、各公司行政每年至少安排一次對(duì)所購辦公用品的市場詢價(jià)工作,由非行政外勤人員執(zhí)行,以監(jiān)督行政采購工作。
集團(tuán)有限公司20xx年x月x日。
施工流程管理制度(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十六
為進(jìn)一步提高公司的接待管理水平,促進(jìn)接待工作的規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,高效化。恰當(dāng)、節(jié)儉地開展好公司對(duì)外接待和公共關(guān)系工作,更好地塑造企業(yè)形象,達(dá)到增進(jìn)友誼、交流信息、有效改善企業(yè)外部環(huán)境,樹立良好企業(yè)形象的目的,特制定本細(xì)則。
1、安排上級(jí)部門、合作單位、投資機(jī)構(gòu)等來公司人員的來訪及吃、住、行事務(wù)。
2、安排重要來賓的檢查、考察、調(diào)研等活動(dòng)。
3、協(xié)助辦理公司大型會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。
4、協(xié)助開展公共關(guān)系工作,協(xié)調(diào)好公司的外部環(huán)境。
1、堅(jiān)持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則,強(qiáng)化公關(guān)意識(shí),增強(qiáng)接待工作深度,宣傳企業(yè)形象,提高公司聲譽(yù),并廣泛獲取信息。
2、接待工作要堅(jiān)持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,符合禮儀要求,按制度和程序辦事,克服隨意性;既要嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,又要增加合作單位之間的感情,同時(shí)也要完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)以及接待中不可預(yù)見的突發(fā)事件。
3、接待安排應(yīng)根據(jù)來賓的身份和任務(wù),安排不同領(lǐng)導(dǎo)的接待,確定相應(yīng)人員的陪同;既要熱情周到、也要講節(jié)約,量力而出,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
4、堅(jiān)持辦公室歸口管理與對(duì)口部門配合相結(jié)合的原則。辦公室負(fù)責(zé)接待工作的統(tǒng)一管理,辦理重要接待事務(wù);對(duì)涉及較強(qiáng)業(yè)務(wù)性的接待事務(wù),應(yīng)由辦公室安排有關(guān)項(xiàng)目部牽頭對(duì)口接待。
5、接待工作中應(yīng)自尊自重,本著尊敬來賓的原則,搞好服務(wù),不允許發(fā)生有損公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。
1、來賓級(jí)別分類:
1)、一類接待:主要來賓為副廳級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo),地方政府一把手、院士專家等。該類接待由辦公室負(fù)責(zé)編制活動(dòng)計(jì)劃和安排食宿,由公司董事長或總經(jīng)理陪同,并上報(bào)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)及學(xué)校辦公室。
2)、二類接待:重要合作伙伴、機(jī)床廠家的董事長、總經(jīng)理,該類接待由辦公室負(fù)責(zé)編制活動(dòng)計(jì)劃和安排食宿。涉及工作或業(yè)務(wù)的活動(dòng)內(nèi)容,由相關(guān)部門(中心)根據(jù)辦公室統(tǒng)籌安排負(fù)責(zé)接待并指定專人陪同,公司領(lǐng)導(dǎo)視情況參加相應(yīng)活動(dòng)。
3)、三類接待:地方相關(guān)部門正、副縣(處)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。重要合作伙伴、機(jī)床廠家的副總經(jīng)理,該類接待辦公室負(fù)責(zé)編制活動(dòng)計(jì)劃和安排食宿,由各部門(中心)指派專人接待,公司領(lǐng)導(dǎo)視情況參加相應(yīng)活動(dòng)。
4)、四類接待:主要來賓合作公司各專業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理或其他與公司有業(yè)務(wù)聯(lián)系的相關(guān)部門人員。該類接待由工作對(duì)口部門(中心)提出接待計(jì)劃經(jīng)辦公室審定后實(shí)施,相關(guān)部門陪同。
2、、來賓屬性分類。
1)、主要來賓為證券公司、投資機(jī)構(gòu)、董事、股東代表等與公司上市相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo),此類接待由董事會(huì)秘書安排接待工作,由辦公室負(fù)責(zé)安排食宿。
2)、主要來賓為重大專項(xiàng)組院士、專家等與重大專項(xiàng)工作相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo),該類接待辦公室負(fù)責(zé)編制活動(dòng)計(jì)劃和安排食宿,公司分管重大專項(xiàng)的副總經(jīng)理負(fù)責(zé)接待。
3)、主要來賓為上級(jí)審計(jì)部門、稅務(wù)部門、財(cái)政部門等與公司財(cái)務(wù)工作相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo),此類接待由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)編制活動(dòng)計(jì)劃,由辦公室負(fù)責(zé)安排食宿。公司財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)接待。
1)、對(duì)照公司接待類別和標(biāo)準(zhǔn),將接待住宿及就餐酒店進(jìn)行了相應(yīng)分級(jí),接待時(shí)按照主要來賓級(jí)別確定接待類別后,在相應(yīng)級(jí)別的酒店安排就餐、住宿。
2)、對(duì)于來賓級(jí)別較低或非公職人員、但對(duì)公司非常重要的來賓,對(duì)口接待部門在審批時(shí)應(yīng)及時(shí)向辦公室說明情況,并經(jīng)主管副總以上領(lǐng)導(dǎo)同意后,可適當(dāng)提高接待標(biāo)準(zhǔn)。
3)、桌餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(含酒水消費(fèi)),來賓一般宴請(qǐng)一次:
(一)一類接待宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)原則為每人每次300元以內(nèi)。
(二)二類接待宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)原則為每人每次150元以內(nèi)。
(三)三類接待宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)原則為每人每次100以內(nèi)。
(四)四類接待宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)為每人每次50元以內(nèi)。
(五)五接待宴請(qǐng)之外工作餐由辦公室統(tǒng)一安排。
(六)市場銷售經(jīng)理宴請(qǐng)及招待,費(fèi)用由相關(guān)的片區(qū)承擔(dān)。
(七)副總以上領(lǐng)導(dǎo)招待費(fèi)使用的情況每季度向公司辦公會(huì)提交一次。
1、常規(guī)接待。
1、)接打電話時(shí),要使用文明語言如"您好"、"請(qǐng)問貴姓"、"您找哪位"、"請(qǐng)稍候"、"謝謝"等等之類的禮貌用語。
2、)在打電話前要準(zhǔn)備好記錄用紙、筆或其它所需要的文件、資料,不能等電話接通后,去找所需要的東西而對(duì)方拿著聽筒等候。
3、)當(dāng)客人來訪時(shí),應(yīng)熱情迎接。重要客人,在前臺(tái)登記后,前臺(tái)通知有關(guān)人員引客人到辦公室或接待室交談。一般客人,前臺(tái)通知有關(guān)人員后指引客人進(jìn)入大樓。忌讓客人長久等候無人過問。接待人員因接待任務(wù)離開辦公室時(shí),應(yīng)將辦公桌上的文件、資料安放好,以免泄密或丟失。
4、)宴請(qǐng)客人時(shí),應(yīng)根據(jù)宴請(qǐng)的性質(zhì)和規(guī)模不同,分為桌餐、工作餐;根據(jù)來賓的身份,確定不同的人坐陪,有必要時(shí)要準(zhǔn)備座席牌。
2、參觀線路接待。
1、)各部門必須高度重視參觀、接待工作的重要性,全力配合公司辦公室搞好接待工作,服從公司辦的安排和調(diào)配。
2、)各部門必須按照辦公室通知的參觀時(shí)間,在各自負(fù)責(zé)的區(qū)域提前準(zhǔn)備就位,特殊原因不能就位的必須及時(shí)通知部門經(jīng)理和公司辦公室。
3、)在沒有接到公司辦宣布參觀結(jié)束的通知以前,任何參與接待的部門和人員不得自行離開所在的負(fù)責(zé)接待區(qū)域。如有特殊原因需通知公司辦,并做好交接工作后方能離開。如遇參觀時(shí)間推遲或參觀線路的調(diào)整,導(dǎo)致與公司下班時(shí)間沖突,是否正常下班,以辦公室的通知為準(zhǔn)。自行打卡下班的員工按早退或礦工處理。
1、接待前的準(zhǔn)備工作。
1)、各部門應(yīng)及時(shí)書面報(bào)告公司辦公室,并填寫來訪登記表。
2)、制定和落實(shí)接待計(jì)劃。
3)、做好接待前的細(xì)節(jié)工作。
2、接待中的服務(wù)工作。
1)、安排專人迎接來賓。
2)、妥善安排來賓的生活。
3)、商訂活動(dòng)日程。
4)、安排公司領(lǐng)導(dǎo)看望來賓。
5)、精心組織好活動(dòng)。
6)、安排宴請(qǐng)和參觀。
7)、為客人訂購返程車船或飛機(jī)票。
3、接待后的工作。
1)誠懇地向來賓征求接待工作的意見,并詢問有什么需要接待人員辦理的事情。
2)把已經(jīng)訂好的返程車(船、機(jī))票送到客人手中,并商量離開招待所或賓館的具體時(shí)間。
3)安排送客車輛,如有必要還應(yīng)安排公司領(lǐng)導(dǎo)為客人送行。
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求,掌握接待工作的規(guī)律,做到目標(biāo)明確,思路清晰,計(jì)劃周密,主次分明,機(jī)動(dòng)靈活,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,發(fā)揚(yáng)嚴(yán)細(xì)作風(fēng),扎實(shí)做好工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持請(qǐng)示報(bào)告制度,在授權(quán)范圍以外個(gè)人不得擅自作任何決定和承諾。未經(jīng)同意私自安排的宴請(qǐng)等接待費(fèi)用,一律不予簽字報(bào)銷。
3、著裝整潔大方,舉止談吐文明禮貌,服務(wù)熱情、周到、耐心,保持良好的精神風(fēng)貌,從各方面體現(xiàn)公司的良好形象。
4、辦公室要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),熟悉接待服務(wù)管理知識(shí),掌握公共禮儀規(guī)范,了解公司的基本情況以及本省的政治、經(jīng)濟(jì)、人文、地理、風(fēng)俗民情和風(fēng)景名勝的一般知識(shí),并具備必需的應(yīng)變能力和語言表達(dá)能力。
施工流程管理制度(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十七
8、接待用語統(tǒng)一為標(biāo)準(zhǔn)普通話,接待過程中客戶用普通話,接待人員也用普通話,接聽來電也同樣執(zhí)行(如遇老鄉(xiāng)為拉近關(guān)系可運(yùn)用鄉(xiāng)語)。
1、銷售人員每天接待順序依次排為a、b、c、d……位;。
5、銷售人員接待完客戶并完成應(yīng)做工作后應(yīng)立即回前臺(tái)補(bǔ)位;。
7、銷售人員不得在控臺(tái)看任何無關(guān)房產(chǎn)銷售或房產(chǎn)類咨詢信息之報(bào)刊書籍;。
1、來電接聽順序按電話輪接制度執(zhí)行;。
2、負(fù)責(zé)接聽的業(yè)務(wù)員應(yīng)準(zhǔn)備好備忘錄,在鈴響三聲以內(nèi)拿起話筒,應(yīng)答為“您好!**萬和城售樓處,有什么可以幫到你”
3、耐心地聽對(duì)方把話說完,并記錄重點(diǎn);。
5、對(duì)于有疑問的地方要提問,重點(diǎn)處如數(shù)據(jù)、時(shí)間、地點(diǎn)等要復(fù)述確認(rèn)一下;。
7、道別后,待對(duì)方掛機(jī)后再輕輕放下聽筒;。
8、電話接聽完畢,應(yīng)及時(shí)、詳盡將客戶資信記錄下來,并反饋在當(dāng)日的工作報(bào)告中。
2、簡單地互致問候;。
4、隨時(shí)將客戶相關(guān)資料正確及時(shí)填寫在來電登記表中;。
5、商談完畢后,有禮貌地道別,注意要在對(duì)方掛機(jī)后再輕輕放下聽筒。
2、銷售人員每周日下班前應(yīng)將一周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃統(tǒng)一交至主管處;。
3、每周日下班前由主管整理出售樓處上周成交報(bào)表及工作分析報(bào)告,上報(bào)至銷售經(jīng)理;。
6、每周一銷售經(jīng)理與主管、銷售員主持研討會(huì),負(fù)責(zé)解答工作報(bào)告中的問題,并對(duì)當(dāng)天工作中成功和失敗的案例進(jìn)行分析,將相關(guān)重要事項(xiàng)傳達(dá)至銷售員。