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    醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作方案(熱門15篇)

    時間:2025-06-15 作者:紫薇兒

    工作方案是一種針對特定工作任務或項目的詳細計劃和安排,它有助于提高工作效率和實現(xiàn)目標。隨著社會的發(fā)展和競爭的日益激烈,制定一份切實可行的工作方案顯得尤為重要。

    醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作方案(熱門15篇)篇一

    20xx年我院嚴格按照區(qū)政府的要求,積極開展衛(wèi)生城市工作。作為醫(yī)療衛(wèi)生部門,我院結合自身實際,切實落好以下各方面工作:

    一、醫(yī)院在門診大廳墻上懸掛了《社會主義價值觀》標語,在實踐社會主義核心價值觀行動中,始終把鉆研社會主義價值觀理論與貼心服務患者結合起來,而且把服務好患者作為第一要務來抓,增加了職工的凝聚力。提升了服務質量。

    二、導診臺配備了專職導醫(yī),為前來咨詢的患者免費測血壓并提供咨詢服務,隨時幫助就醫(yī)患者。醫(yī)院配備了備用輪椅,為行動不便的患者提供服務。每日對無障礙通道暢通進行清理和打掃,保證無障礙通道堵塞。

    三、收費制度公開透明,在大廳led滾動播放,收費窗口有導醫(yī)指引,交費快捷,不擁堵。

    四、積極做好無煙日的宣傳活動:根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)的通知要求,醫(yī)院認真做好無煙日的宣傳教育活動,首先成立了醫(yī)院控煙領導小組,組織吸煙勸導員隊伍,制定了禁煙規(guī)定;其次,在全院范圍內(nèi)設置了禁止吸煙標志;利用全體職工會議宣傳吸煙的危害。

    五、為保持一個較好的衛(wèi)生環(huán)境,醫(yī)院組織全體職工大掃除,并要求全院各科室要堅持每天一小掃,每周一打掃,節(jié)假日徹底清掃,每周進行一次噴灑消毒液,以保證干凈整潔的辦公環(huán)境,確保病媒生物的防治工作落到實處,取得良好效果。辦公室對衛(wèi)生狀況隨時進行認真檢查,對不符合要求的地方進行整改。積極組織職工開展衛(wèi)生集中整治活動,保證院內(nèi)有一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。

    總之,在院領導的高度重視和全院職工的共同努力下,我院的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較好的成績。今后我們將更加努力,扎實工作,提高創(chuàng)衛(wèi)水平,為創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”做出新的成績。

    醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作方案(熱門15篇)篇二

    為深入推進我市全國文明城市創(chuàng)建工作,全面提升市民文明素質和全市文明程度,根據(jù)《全國文明城市測評體系》《全國文明城市測評體系操作手冊》《全國未成年人思想道德建設工作測評體系》標準和市文明辦《關于印發(fā)襄陽市20xx年創(chuàng)建全國文明城市工作方案的通知》和《關于印發(fā)關于進一步加強創(chuàng)建全國文明城市宣傳工作的意見的通知》,結合市城建委實際,制定本方案。

    堅持“創(chuàng)建惠民、為民創(chuàng)建”的創(chuàng)建理念,堅持《全國文明城市測評體系》《全國文明城市測評體系操作手冊》《全國未成年人思想道德建設工作測評體系》標準和《關于印發(fā)襄陽市20xx年創(chuàng)建全國文明城市工作方案的通知》要求,打基礎、突重點、補短板、強宣傳、抓落實,鞏固成果、夯實基礎、深化內(nèi)涵、提升水平、提高素質,為襄陽市在20xx年全國城市文明程度指數(shù)測評中進入全國、全省前列作出貢獻。

    (一)強化業(yè)務培訓,全面熟悉和掌握創(chuàng)文內(nèi)容標準要求及測評方式方法。

    1.調(diào)整思路,適應測評指標體系。系統(tǒng)學習《全國文明城市(地級以上)測評體系》(20xx年版)、《全國文明城市測評體系操作手冊》《全國未成年人思想道德建設工作測評體系》《全國文明城市創(chuàng)建動態(tài)管理措施(負面清單)》及中央文明委相關工作要求,按照市創(chuàng)文辦安排,計劃于5月份組織系統(tǒng)學習,于7月份組織重點學習。

    責任科室:人事科。

    責任單位:委屬各單位。

    2.分解任務,落實指標工作責任。分解責任指標任務標準、內(nèi)容、要求,落實責任指標進度、責任。對創(chuàng)文工作任務進行目標分解,制定《城建委全國文明城市創(chuàng)建任務分解》,確保各項指標有人管、有人盯、有人干。明確牽頭單位、責任單位,加大重點工作的.攻堅力度,確保各項任務落到實處。

    責任科室:人事科。

    責任單位:委屬各單位。

    (二)強化工作重點,全力夯實創(chuàng)建基礎,推進測評體系指標達標。

    3.大力加強社會主義核心價值觀建設。把中國夢和社會主義核心價值觀宣傳教育納入黨校、黨委中心組的培訓課程,并作為道德講堂的重要內(nèi)容,融入精神文明建設全過程;根據(jù)社會主義核心價值觀內(nèi)容,完善行業(yè)規(guī)范;開展“推薦身邊的好人”活動,在城建委系統(tǒng)建立道德模范、身邊好人公示欄;以“好家風、好家訓”為重點,開展文明家庭創(chuàng)建活動;以“四型機關”為重點,開展文明單位創(chuàng)建活動;以宜居村莊建設、精準扶貧為重點,開展文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建活動;以“做一個遵德守禮的襄陽人”為重點,評選推薦一批“襄陽楷模”“襄陽好人”。

    責任科室:人事科、村鎮(zhèn)科、扶貧專班。

    責任單位:委屬各單位。

    4.深入推進誠信建設制度化。加強社會信用體系建設,建立誠信發(fā)布、誠信獎懲和失信聯(lián)合懲戒制度;通過媒體定期公布一批建筑市場黑名單;開展誠信創(chuàng)建活動,建立完善建筑企業(yè)和從業(yè)人員信用記錄,推行建筑市場信用等級分類管理,廣泛開展“誠信”主題活動,弘揚重信踐諾的傳統(tǒng)美德,選樹一批誠信典型,引導建筑市場把誠信理念轉化為自覺行動。

    責任科室:建筑業(yè)科、質安科。

    責任單位:建筑市場管理各相關單位。

    5.深入推進學雷鋒志愿服務。大力宣傳弘揚“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志愿服務理念,在全社會倡導“奉獻、友愛、互助、進步”志愿服務精神。組織好以關愛他人、關愛社會、關愛自然“三關愛”為主要內(nèi)容的志愿服務活動。組織好春節(jié)、五一、國慶等重要節(jié)日期間及創(chuàng)文迎檢期間的志愿服務;組織好廣場、公園的志愿服務;組織好關愛空巢老人、關愛留守兒童、關愛農(nóng)民工、關愛殘疾人的志愿服務。

    責任科室:人事科、工會、老干科、團委。

    責任單位:委屬各單位。

    6.深入推進“我們的節(jié)日”主題活動。在春節(jié)、元宵、清明、端午、重陽、中秋節(jié)期間,組織開展豐富多彩、形式多樣的民俗文化活動,把優(yōu)秀傳統(tǒng)文化經(jīng)典送到群眾心里,同時在節(jié)日期間廣泛開展敬老、愛幼、助殘、幫困等志愿服務,傳承中華民族的傳統(tǒng)美德。引導未成年人積極參與“我們的節(jié)日”活動。

    責任科室:人事科、老干科、團委。

    責任單位:委屬各單位。

    7.深入推進“道德講堂”建設活動。擴大“道德講堂”建設面,委屬各文明單位都要承辦“道德講堂”。利用道德模范、身邊好人,傳播好襄陽聲音,大力培育和踐行社會主義核心價值觀,傳遞正能量,確保“道德講堂”發(fā)揮實實在在的作用。

    責任科室:人事科。

    責任單位:委屬各單位。

    8.深入推進未成年人思想道德建設廣泛開展“愛學習、愛科學、愛勞動、愛祖國”活動,繼續(xù)組織開展“做一個有道德的人”“美德少年”“小手拉大手”“國旗下講話”“少年傳承中華傳統(tǒng)美德”等主題實踐活動,全面推進經(jīng)典誦讀活動。

    責任科室:老干科。

    責任單位:委屬各單位。

    9.深入推進倡導勤儉節(jié)約風尚。廣泛開展節(jié)儉養(yǎng)德全民節(jié)約行動,深入推進“文明餐桌行動”,廣泛宣傳節(jié)約光榮、浪費可恥的理念。

    責任科室:辦公室。

    責任單位:委屬各單位。

    10.大力提升公民文明旅游素質。城區(qū)廣場、公園懸掛張貼文明行為公約,設置文明提示牌,開展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸。

    責任單位:園林管理局。

    11.大力提升窗口行業(yè)文明誠信服務水平。政務服務主管部門組織窗口單位進行規(guī)范整改,按要求設立學雷鋒志愿服務崗、文明提示牌、環(huán)境整潔,有明確標準、服務公示,消防安全設施齊全,從業(yè)人員文明用語,禮貌待人,規(guī)范服務,建立高效投訴機制,無門難進、臉難看、事難辦等突出問題,無吃拿卡要,慵懶散拖現(xiàn)象。

    責任科室:法規(guī)科。

    責任單位:城建委駐政務服務窗口。

    12.治理公共場所環(huán)境。加強廣場、公園公共場所的維護管理,確保環(huán)境整潔、設施完備、功能完好。完善消防、無障礙設施、公廁、垃圾箱、電子監(jiān)控探頭,設立便民利民學雷鋒志愿服務站(崗),安排公共文明引導志愿服務人員。全面落實公共場所禁煙活動。

    責任單位:園林管理局。

    13.治理背街小巷的環(huán)境。背街小巷道路基礎設施完好、保證道路通暢。道路、街巷路牌標識齊全規(guī)范。

    責任科室:工程科。

    責任單位:市政管理處。

    14.治理車站周邊、公交車站秩序。設置學雷鋒志愿服務崗、設置文明提示牌,安排公共文明引導志愿服務人員,每月15日引導乘客自覺排隊,主動讓座,站臺及周邊保持環(huán)境整潔,無隨意吸煙現(xiàn)象。

    責任科室:人事科。

    責任單位:委屬各單位。

    15.治理文體場所秩序。對廣場、公園,設置文明提示牌、提示語和創(chuàng)文公益宣傳牌;安排公共文明引導志愿者,引導觀眾文明觀看;保持場所秩序良好、衛(wèi)生整潔。

    責任單位:園林管理局。

    (三)進一步強化創(chuàng)文宣傳,大力營造創(chuàng)建全國文明城市的濃厚氛圍。

    16.在辦公樓門廳、樓道、辦公室根據(jù)實際情況設置一定數(shù)量的公益廣告和遵德守禮提示牌,在醒目位置設置《襄陽市民文明公約》牌;在院落內(nèi)或空曠顯眼位置設置公益廣告宣傳欄;停車場、綠化帶、休息場所和廁所均設置與環(huán)境相協(xié)調(diào)的遵德守禮提示牌;有獨立院落的單位負責本單位臨街圍墻的公益廣告設置,公益廣告數(shù)量要達到50%以上。

    責任科室:人事科、辦公室(機關后勤服務中心)。

    責任單位:委屬各單位。

    17.強化社會主義核心價值觀和“講文明樹新風”公益廣告宣傳。廣泛宣傳以中國夢、社會主義核心價值觀為主要內(nèi)容的“講文明樹新風“公益廣告。在城區(qū)建筑圍擋投放公益廣告數(shù)量不得低于廣告總量50%;在廣場、公園、游園、過街天橋、路燈燈桿、的醒目位置設立公益廣告提示牌,確保公益廣告宣傳全覆蓋、零遺漏。

    責任科室:質安科、工程科。

    責任單位:安全站、園林管理局、市政管理處、路燈管理處。

    (四)進一步加大創(chuàng)文活動開展力度,全面提高市民知曉率和支持率。

    17.強化網(wǎng)格結對共建,深化文明城市網(wǎng)格化管理。組織委屬文明單位與社區(qū)廣泛開展結對創(chuàng)建活動,充分調(diào)動社區(qū)居民的創(chuàng)建熱情,提高市民群眾對創(chuàng)文工作的認同感、支持度、參與度和滿意度。通過部門協(xié)作,依靠社會力量,利用社會資源,強化社區(qū)功能,完善社區(qū)服務、管理、建設,實現(xiàn)社區(qū)服務“步行10分鐘服務圈”,全面提高居民群眾幸福指數(shù)。

    責任科室:人事科、辦公室(機關后勤服務中心)。

    責任單位:委屬各單位。

    18.強化文明勸導,推進路段管理責任制落實。科學安排路段管理責任制工作,組織機關單位干部職工、志愿者每周五在責任路段路口、每月15日在公交站臺開展文明勸導、文明引導活動,引導市民群眾養(yǎng)成文明交通、文明衛(wèi)生習慣。對市民闖紅燈、亂穿馬路、亂吐痰、亂丟垃圾、亂擺攤點等不文明行為進行嚴管,并且公開曝光,使市民不文明行為得到有效規(guī)范。

    醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作方案(熱門15篇)篇三

    自20__年3月8日全區(qū)創(chuàng)建文明城市動員大會以來,各街道(鎮(zhèn))、區(qū)直各部門全面發(fā)動,周密部署,狠抓落實,創(chuàng)建工作取得了階段性成果。在省會文明辦三月份公共文明指數(shù)檢查考評中,我區(qū)在社區(qū)環(huán)境和集貿(mào)市場考評中,名列市內(nèi)五區(qū)第一名。市調(diào)查隊對我區(qū)的測評已于4月5日基本結束。從現(xiàn)在起,創(chuàng)建工作進入第二階段,即迎接5月10日省級文明城市檢查測評階段,為做好對標達標工作,全面通過檢查,結合我區(qū)實際,根據(jù)區(qū)黨政聯(lián)席會和區(qū)文明委擴大會議精神,特制定本方案。

    一、加強領導,協(xié)調(diào)聯(lián)動,形成爭創(chuàng)省級文明城市的強大合力。

    堅持“區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一領導,區(qū)文明委組織實施,各街道(鎮(zhèn))各部門齊抓共管,社會力量廣泛參與”的領導體制。把創(chuàng)建文明城市作為當前全區(qū)的頭等大事和政治任務來抓。按照市創(chuàng)建辦的要求,區(qū)創(chuàng)建指揮部要一周一調(diào)度,進入迎查后期要一天一調(diào)度,及時發(fā)現(xiàn)問題,梳理問題,解決問題。區(qū)四大班子成員要按照裕辦字[20__]5號文件《關于創(chuàng)建文明城市迎查實行區(qū)領導分包社區(qū)、街路責任制的通知》,深入一線,靠前指揮。各街道(鎮(zhèn))要堅持一線辦公,針對薄弱環(huán)節(jié)和重點部位,對標達標,解決突出矛盾和突出問題。要廣泛動員轄區(qū)單位,調(diào)動方方面面的力量,廣泛參與創(chuàng)建工作。

    二、加強宣傳,營造濃厚氛圍。

    按照省會文明辦《關于加強創(chuàng)建文明城市社會宣傳工作的意見》,廣泛印發(fā)《省會文明辦致全市市民的公開信》,向社區(qū)居民家庭、沿街商戶發(fā)放創(chuàng)建明白紙。在城市主干道、社區(qū)、公園、廣場等懸掛或張貼創(chuàng)建文明城市的標語、條幅和宣傳品。各社區(qū)要利用社區(qū)報、電子顯示屏、黑板報、宣傳欄、櫥窗等宣傳平臺,深入宣傳創(chuàng)建知識,提高群眾的知曉率。區(qū)文明辦要組織對街道干部、居委會干部、樓組長、普通居民的問卷調(diào)查培訓,提高問卷調(diào)查質量。

    一是“機關干部進社區(qū)志愿服務活動”,按照“同創(chuàng)共建”的`分工,所有區(qū)直機關干部到“結對子”社區(qū),開展義務勞動和宣傳發(fā)動。此項工作由組織部負責。

    二是在中小學生中開展“小手拉大手,文明一起走”活動。全區(qū)中小學校要通過班會、主題隊會、團日活動等,宣傳創(chuàng)建文明城市的意義,普及文明常識。利用雙休日,按照“相鄰、就近”的原則,組織中小學生到“結對子”老舊社區(qū)開展義務勞動。此項工作由教育局負責。

    三是組織駐區(qū)大學生志愿者到老舊社區(qū)開展“愛我第二故鄉(xiāng)”義務勞動和主題宣傳活動,此項工作由團區(qū)委負責。

    四是開展社區(qū)業(yè)余文藝團隊“文明風采”展演拉練活動,活躍群眾精神文化生活,宣傳文明禮儀知識,激發(fā)群眾參與創(chuàng)建的熱情。此項工作由區(qū)文體局負責。

    四、加強日常督導,建立激勵約束機制。

    區(qū)指揮部督導組要不定時、不定點、不間斷開展督導檢查。

    醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作方案(熱門15篇)篇四

    根據(jù)省文明委統(tǒng)一安排,今年我省將進行第四屆省級文明城市創(chuàng)評工作。為確保我區(qū)創(chuàng)建省級文明城市工作扎實有序開展,根據(jù)市委辦公廳《**市創(chuàng)建第四屆省級文明城市工作方案》(*辦字〔20xx〕99號)、市文明辦《創(chuàng)建**省第四屆文明城市工作測評任務分解表》和市**局《關于印發(fā) 的通知》(**發(fā)〔20xx〕40號)要求,立足**職能,結合我局工作實際,特制定如下工作方案。

    以迎接創(chuàng)建**省文明城市工作為契機,大力夯實城市公共基礎設施,改善城市環(huán)境衛(wèi)生和交通秩序,完善有關文明建設機制,進一步提升市民文明素質和城市文明程度,營造文明和諧的社會環(huán)境,確保順利通過**省文明城市檢查,為實現(xiàn)創(chuàng)建全國文明城市的目標奠定基礎,為“**爭得應有地位,人民過上小康生活”做出積極貢獻。

    為確保創(chuàng)建工作順利開展,決定成立**創(chuàng)建第四屆省級文明城市領導小組,具體名單如下:

    組 長:***(區(qū)局黨組書記、局 長)

    副組長:***(區(qū)局黨組成員、副局長)

    ***(區(qū)局黨組成員、副局長)

    ***(區(qū)局黨組成員、紀檢組長)

    成 員:……

    創(chuàng)建領導小組下設辦公室,辦公室設在*** ,負責創(chuàng)建全省文明城市活動的組織、檢查、協(xié)調(diào)等相關事宜。辦公室主任由區(qū)局副局長***兼任。

    (一)集貿(mào)市場環(huán)境整治工作

    集貿(mào)市場環(huán)境整治工作實行局黨組成員掛點制度,負責監(jiān)督督促各集貿(mào)市場的創(chuàng)建活動扎實有序開展。局機關各單位、基層分局要按照各自承擔的責任,以整頓和規(guī)范市場秩序為重點,采取有效措施,不斷提高我區(qū)市場建設標準和管理水平,按照“誰主辦,誰負責,誰受益,誰管理”的原則,建立健全工作機制,努力把我區(qū)集貿(mào)市場建設成為環(huán)境整潔、購物方便、衛(wèi)生安全、管理有序、群眾滿意的商品交易場所。

    1.上市商品要劃行歸市,市場按經(jīng)營種類分區(qū)經(jīng)營,有市場商品分類標志,參加集市活動的單位和個人,要到指定地點交易,不得在場外交易。

    2.清理集貿(mào)市場的占道經(jīng)營和出店經(jīng)營行為,集市無攤外攤、場外攤,確保文明經(jīng)營,秩序良好。

    3.清理整頓市場內(nèi)無證經(jīng)營、銷售過期食品和假冒偽劣商品等不法行為,把好市場準入關,做好經(jīng)營人員索證索票、驗證驗照工作。

    4.加強集貿(mào)市場的內(nèi)部管理,清理整治市場內(nèi)亂搭亂堆雜物,改善市場內(nèi)攤位設施的整潔,爭取騰出更多攤位滿足經(jīng)營者的需求,滿足周圍居民群眾的生活需要;有專職保潔人員隨場保潔,做到垃圾不落地,衛(wèi)生無死角,市場照明、通風良好,上下水暢通,場內(nèi)無積水,市場內(nèi)公廁標志醒目,有人管理,地面清潔,無垃圾污物、無異味;清理場內(nèi)亂牽亂掛物品、亂貼亂畫廣告、亂堆亂搭雜物,電話電線網(wǎng)路布置整齊,各類商品擺放整齊,道路暢通,市場口無占道經(jīng)營攤點。

    5.協(xié)調(diào)交警部門對集貿(mào)市場交通秩序進行管理,在相應的地段劃線供各種小車、貨車臨時停放,劃定部分人行步道作為臨時摩托車停車位,保障路段的通行順暢,避免擁堵現(xiàn)象發(fā)生;要求市場開辦者派專人進行車輛停放的管理,確保市場內(nèi)無車輛進入,市場外車輛分類、整齊停放。

    6.爭取有關部門的支持,研究集貿(mào)市場管理的長效工作措施,爭取解決城南市場和黃土嶺市場硬件設施陳舊落后的問題,徹底解決城區(qū)市場周邊亂擺放嚴重、交通混亂等老大難問題。

    牽頭單位:***

    責任單位:***

    (二)六小行業(yè)無證照經(jīng)營行為清理工作

    清理六小行業(yè)(即小餐館、小食品店、小旅店、小美容美發(fā)店、小歌舞廳、小浴室)無證照經(jīng)營行為,重點清理食雜店和餐飲店。一是按照“查處與引導相結合、處罰與教育相結合”的原則,耐心做好宣傳教育工作;二是對“六小”行業(yè)的**營業(yè)執(zhí)照進行檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,責令現(xiàn)場改正,對不能現(xiàn)場改正的,現(xiàn)場下發(fā)限期整改通知書,對拒不整改或整改不達標的“六小”行業(yè)依法吊銷營業(yè)執(zhí)照,予以取締。

    牽頭單位:***

    責任單位:***

    (三)戶外廣告的整治工作

    清理整治的重點是:(1)煙草戶外廣告;(2)戶外廣告發(fā)布的內(nèi)容和登記審批的內(nèi)容不一致的,未按照核準要求,擅自改變內(nèi)容或規(guī)格發(fā)布的;(3)未按照核準登記的地點、期限、形式或數(shù)量發(fā)布的;(4)廣告含有不良文化內(nèi)容、有礙社會主義精神文明建設的;(5)戶外廣告中沒有標明戶外廣告登記證號的;(6)發(fā)布廣告內(nèi)容虛假,欺騙和誤導消費者的。

    牽頭單位:***

    責任單位:***

    (四)創(chuàng)文明城工作資料的收集整理工作

    迅速收集整理創(chuàng)文明城工作所需的文件、圖片、總結等資料,及時提交至領導小組辦公室。

    牽頭單位:

    責任單位:

    (五)窗口行為規(guī)范化服務

    遵循便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務宗旨,不斷提升窗口服務工作作風、效率和水平,以熱忱文明的服務態(tài)度,嚴謹細致的工作作風,優(yōu)質高效的服務水準,打造講規(guī)范、負責任、高效率、讓政府放心、讓群眾滿意的規(guī)范化**窗口,在文明城市創(chuàng)建活動中樹立優(yōu)秀的**窗口形象。規(guī)范化服務標準如下:1.有明確有服務標準、服務規(guī)范,無服務質量問題。2.營業(yè)場所環(huán)境整治,設施齊全;3.工作人員著裝統(tǒng)一,服務規(guī)范,態(tài)度良好;4.公開收費項目、收費標準、辦事制度;5.有高效投訴處理機制,有投訴處理記錄。

    牽頭單位:***

    責任單位:***

    (一)宣傳發(fā)動階段(20xx年9月1日-9日)

    成立相應機構,研究制定實施方案,分解工作任務,明確目標、部署工作、落實責任。

    (二)整體推進階段(20xx年9月10日至9月20日)

    召開動員大會,進行責任分解。各責任單位按照實施方案的要求,明確責任,全面開展創(chuàng)建工作,并按照要求,準備迎檢資料,由領導小組辦公室進行匯總整理,報市局創(chuàng)建辦。

    (三)迎接檢查考核階段(20xx年9月20日至10月)

    區(qū)局創(chuàng)建工作領導小組將對全局創(chuàng)省文明城市工作進行全面督導檢查,各基層分局和機關各單位對照創(chuàng)建標準,查缺補漏,難點問題要突擊整改,全力做好迎接檢查組的檢查驗收的各項工作。

    (一)統(tǒng)一思想,提高認識,高度重視“創(chuàng)建”工作。今年的省級文明城市創(chuàng)評工作系關我市能否繼續(xù)保留**省文明城市榮譽稱號,能否為創(chuàng)建全國文明城市爭得資格,是對我市創(chuàng)建文明城市工作的一次重要檢驗。機關各單位、各基層分局負責人要高度重視,嚴格按照區(qū)局實施方案的統(tǒng)一部署,精心組織,周密安排,動員全局全民參與,全力做好迎接創(chuàng)建測評復檢工作。

    (二)加強組織領導,明確工作責任,落實“創(chuàng)建”工作任務。各基層分局和機關股室要在區(qū)局黨組的領導下,一手抓好“創(chuàng)建”整治工作,一手抓好日常業(yè)務工作,做到兩手抓、兩手硬、兩不誤,保證“創(chuàng)建”工作部署和突發(fā)情況能及時上傳下達。同時,要將創(chuàng)建的各項工作任務細化分解到單位,具體到個人,形成一級抓一級、層層抓落實的局面。

    (三)做好宣傳工作,營造“創(chuàng)建”氛圍。各單位要加強宣傳、動員,采取召開會議和發(fā)放宣傳材料等方式,宣傳創(chuàng)建**省文明城市復檢工作的意義。動員、發(fā)動廣大經(jīng)營人員充分發(fā)揮“三自”作用,積極開展創(chuàng)建工作,形成全社會參與,人人動手,推動創(chuàng)建文明城市工作深入開展。

    醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作方案(熱門15篇)篇五

    建立以新聞媒體為主,各相關部門共同參與的宣傳工作機制,廣泛開展創(chuàng)建宣傳教育活動,大力宣傳全市爭創(chuàng)“水生態(tài)文明城市”的重要意義、工作措施以及取得的突出成績,宣傳通過爭創(chuàng)活動給城市水環(huán)境、水生態(tài)、水安全帶來的新變化、新氣象,及時總結報道創(chuàng)建先進典型和經(jīng)驗,通過創(chuàng)建“水生態(tài)文明城市”系列宣傳活動,在全市營造人人關心支持和參與建工作的良好氛圍。

    宣傳活動自20xx年9月開始至檢查驗收結束。

    (一)媒體宣傳。

    1、在市電視臺、廣播電臺、今日肥城、肥城政務網(wǎng)開設爭創(chuàng)“水生態(tài)文明城市”專欄,定期制作市委、市政府及有關部門領導訪談節(jié)目,發(fā)布全市創(chuàng)建活動工作動態(tài)。全方位、多層次宣傳報道,營造濃厚的輿論氛圍。責任單位:市委宣傳部、市政府辦公室、市廣播電視臺。

    2、積極開展對上宣傳,爭取在中國水利報、山東電視臺等中央、省級媒體刊(播)發(fā)稿件,對我市“水生態(tài)文明城市”創(chuàng)建活動取得的成果進行宣傳。責任單位:市委宣傳部、市水利局。

    (二)社會宣傳。

    1、在市中心主要交通干道公交站點及兩側路燈廣告牌上設置“水生態(tài)文明城市”宣傳廣告(時間安排:20xx年9月至驗收結束)。在在康王河公園(設置、龍山河沿岸、范蠡公園設置大型“水生態(tài)文明城市”公益廣告及宣傳條幅、在市內(nèi)建筑施工工地懸掛“水生態(tài)文明城市”宣傳橫幅(時間安排:20xx年9月至驗收結束)。責任單位:市住建局。

    2、在新華書店、汽車站、人民會堂、寶盛大酒店、體育場等地的電子顯示屏滾動播出“水生態(tài)文明城市”宣傳口號。其他有電子顯示屏的單位也要在本單位電子顯示屏進行宣傳。責任單位:市直有關部門(時間安排:20xx年9月至驗收結束)。

    4、在城區(qū)大型商場、超市、商業(yè)步行街、主要農(nóng)貿(mào)市場等顯著位置設置“水生態(tài)文明城市”標語牌、宣傳欄或宣傳橫幅、條幅(時間安排:20xx年9月至驗收結束),責任單位:市工商局。

    5、在居民小區(qū)、機關、企事業(yè)單位設立“水生態(tài)文明城市”宣傳欄,門前、樓體懸掛宣傳標語、口號(20xx年9月至驗收結束),責任單位:市直各有關部門、新城街道辦事處、儀陽鎮(zhèn)政府、王瓜店街道辦事處、高新區(qū)政府、老城街道辦事處。

    6、在中小學校內(nèi)開設節(jié)水教育課程,通過墻報、櫥窗、專欄、演講比賽等多種形式在中小學校內(nèi)開展“水生態(tài)文明城市”宣傳教育活動。責任單位:市教育局。

    7、制作公眾對水環(huán)境保護和生環(huán)境滿意度調(diào)查表,發(fā)放調(diào)查問卷到學校師生、企業(yè)員工、社區(qū)居民、政府及事業(yè)單位職工及窗口單位流動人口等各類城市人群。責任單位:市直各有關部門、新城街道辦事處、儀陽鎮(zhèn)政府、王瓜店街道辦事處、高新區(qū)政府、老城街道辦事處。

    8、印制“水生態(tài)文明城市”有關宣傳單、畫報、手冊等宣傳品。

    醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作方案(熱門15篇)篇六

    自20xx年3月8日全區(qū)創(chuàng)建文明城市動員大會以來,各街道(鎮(zhèn))區(qū)直各部門全面發(fā)動,周密部署,狠抓落實,創(chuàng)建工作取得了階段性成果。在省會文明辦三月份公共文明指數(shù)檢查考評中,我區(qū)在社區(qū)環(huán)境和集貿(mào)市場考評中,名列市內(nèi)五區(qū)第一名。市調(diào)查隊對我區(qū)的測評已于4月5日基本結束。從現(xiàn)在起,創(chuàng)建工作進入第二階段,即迎接5月10日省級文明城市檢查測評階段,為做好對標達標工作,全面通過檢查,結合我區(qū)實際,根據(jù)區(qū)黨政聯(lián)席會和區(qū)文明委擴大會議精神,特制定本方案。

    堅持“區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一領導,區(qū)文明委組織實施,各街道(鎮(zhèn))各部門齊抓共管,社會力量廣泛參與”的領導體制。把創(chuàng)建文明城市作為當前全區(qū)的頭等大事和政治任務來抓。按照市創(chuàng)建辦的要求,區(qū)創(chuàng)建指揮部要一周一調(diào)度,進入迎查后期要一天一調(diào)度,及時發(fā)現(xiàn)問題,梳理問題,解決問題。區(qū)四大班子成員要按照裕辦字[20xx]5號文件《關于創(chuàng)建文明城市迎查實行區(qū)領導分包社區(qū)、街路責任制的通知》,深入一線,靠前指揮。各街道(鎮(zhèn))要堅持一線辦公,針對薄弱環(huán)節(jié)和重點部位,對標達標,解決突出矛盾和突出問題。要廣泛動員轄區(qū)單位,調(diào)動方方面面的力量,廣泛參與創(chuàng)建工作。

    按照省會文明辦《關于加強創(chuàng)建文明城市社會宣傳工作的意見》,廣泛印發(fā)《省會文明辦致全市市民的公開信》,向社區(qū)居民家庭、沿街商戶發(fā)放創(chuàng)建明白紙。在城市主干道、社區(qū)、公園、廣場等懸掛或張貼創(chuàng)建文明城市的標語、條幅和宣傳品。各社區(qū)要利用社區(qū)報、電子顯示屏、黑板報、宣傳欄、櫥窗等宣傳平臺,深入宣傳創(chuàng)建知識,提高群眾的知曉率。區(qū)文明辦要組織對街道干部、居委會干部、樓組長、普通居民的問卷調(diào)查培訓,提高問卷調(diào)查質量。

    一是“機關干部進社區(qū)志愿服務活動”,按照“同創(chuàng)共建”的分工,所有區(qū)直機關干部到“結對子”社區(qū),開展義務勞動和宣傳發(fā)動。此項工作由組織部負責。

    二是在中小學生中開展“小手拉大手,文明一起走”活動。全區(qū)中小學校要通過班會、主題隊會、團日活動等,宣傳創(chuàng)建文明城市的意義,普及文明常識。利用雙休日,按照“相鄰、就近”的原則,組織中小學生到“結對子”老舊社區(qū)開展義務勞動。此項工作由教育局負責。

    三是組織駐區(qū)大學生志愿者到老舊社區(qū)開展“愛我第二故鄉(xiāng)”義務勞動和主題宣傳活動,此項工作由團區(qū)委負責。

    四是開展社區(qū)業(yè)余文藝團隊“文明風采”展演拉練活動,活躍群眾精神文化生活,宣傳文明禮儀知識,激發(fā)群眾參與創(chuàng)建的熱情。此項工作由區(qū)文體局負責。

    區(qū)指揮部督導組要不定時、不定點、不間斷開展督導檢查。

    醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作方案(熱門15篇)篇七

    在20xx年,是新一輪省級文明城市考評年,是全國文明城市提名資格城市申報年,為營造全面動員、全員參與、全民動手的良好創(chuàng)建氛圍。特制定本工作方案。

    以培育和踐行社會主義核心價值觀為目標,通過多形式、多層次、流動與固定相結合的社會宣傳方式,及全方位、多視角、高密度的新聞宣傳報道,著力提高市民對文明城市創(chuàng)建的知曉率和參與率,形成持續(xù)集中、聲勢強大的創(chuàng)建輿論氛圍。

    (一)新聞宣傳。

    1、設立專欄專題。在xx日報、xx晚報、xx人民廣播電臺、xx電視臺重要版面、重要時段開辟“創(chuàng)建文明城市、建設美好家園”專欄專題,采取新聞綜述、領導訪談、評論、圖片攝影、網(wǎng)上論壇、曝光等形式,報道市委、市政府在文明城市創(chuàng)建工作方面的重大決策部署以及產(chǎn)生的社會效果等,宣傳各級各部門努力改善民生、服務市民的經(jīng)驗做法,宣傳文明城市創(chuàng)建工作的意義、目標和作法,及時解答市民的關注、疑問,刊播《文明城市創(chuàng)建知識問答》及社會各界、廣大市民關于創(chuàng)建文明城市的建議、意見,反映社會上的各種陋習和種種不文明現(xiàn)象,激發(fā)全市人民共同參與創(chuàng)建的熱情。

    責任單位:xx日報社、市廣播電視臺。

    2、播發(fā)公益廣告。新聞媒體要精心制作和播發(fā)社會主義核心價值觀、公民道德規(guī)范、城市精神及文明禮儀規(guī)范等內(nèi)容的公益廣告,倡導良好社會風尚,弘揚社會新風正氣。xx日報、xx晚報要在重要版面高頻次轉載中央文明網(wǎng)展播的公益廣告或自行設計不同內(nèi)容和風格的公益廣告;xx人民廣播電臺要發(fā)揮及時、便捷、互動的優(yōu)勢,在各時段節(jié)目中播發(fā)創(chuàng)建宣傳語,加大文明禮儀知識宣傳的份量;xx電視臺要在每晚新聞節(jié)目前后播發(fā)l—2條創(chuàng)建文明城市宣傳語,并在不同頻道、不同時段播放有關創(chuàng)建文明城市的'公益廣告片。組織拍攝制作“文明行為規(guī)范”專題節(jié)目,以市民熟悉的我市道德模范人物為主角,以講故事、寓教于樂的形式,教育市民如何遵守“市民守則”、告別“十大不文明行為”等。

    責任單位:xx日報社、市廣播電視臺。

    3、加強網(wǎng)絡宣傳。xx網(wǎng)、xx市政府、xx文明網(wǎng)等要建立“創(chuàng)建文明城市,爭做文明市民,建設美麗xx”專題頁面,要積極配合文明城市創(chuàng)建工作,制作發(fā)布文明城市創(chuàng)建專頁或新聞鏈接,及時反映我市創(chuàng)建工作動態(tài),同時宣傳各種道德行為規(guī)范、文明用語、文明禮儀和中央文明網(wǎng)展播的公益廣告等。

    責任單位:xx日報社、市廣播電視臺。

    (二)社會宣傳。

    1、戶外公益廣告宣傳。城區(qū)主要交通干道、重要部位及路口、主要街道設置大型戶外公益廣告、宣傳牌,文明城市創(chuàng)建內(nèi)容的公益廣告要占20%以上。市建委要在城區(qū)公園、人民廣場現(xiàn)有廣告位各設置一塊大型文明城市創(chuàng)建公益廣告,在各建筑工地圍墻按不低于墻體總面積的30%設置文明城市創(chuàng)建公益廣告;市城管局要在火車站、城站路、北京路、槐蔭大道、乾坤大道、交通路、體育路等路段現(xiàn)有廣告位各設置一塊大型公益廣告;市公安局要在各有交通信號燈的路口和交通護欄上設置文明交通公益廣告;市交通局要在城區(qū)“四個出入口”、汽車站、公交站臺現(xiàn)有廣告位各設置一塊文明城市創(chuàng)建公益廣告;市文體局在人民廣場群藝館辦公樓、體育中心現(xiàn)有高桿廣告位各設置一塊文明城市創(chuàng)建公益廣告;孝南區(qū)要在南大市場、長湖加油站、永安加油站附近現(xiàn)有廣告位各設置一塊文明城市創(chuàng)建公益廣告,市高新區(qū)要在孝漢大道現(xiàn)有廣告位設置三塊文明城市創(chuàng)建公益廣告。

    2、公共交通宣傳。充分發(fā)揮城市公共交通宣傳作用,市交通局要在城區(qū)客運中心候車廳、購票廳電子顯示屏和有l(wèi)ed電子顯示屏的公交車、出租車滾動播放文明城市創(chuàng)建宣傳語,在城區(qū)公交車、出租車內(nèi)的適當位置噴繪或張貼文明城市創(chuàng)建公益廣告或宣傳標語,在城區(qū)客運站出入口、公交站臺設置文明城市創(chuàng)建公益廣告。市城管局要在長征路每個公交站臺各設置一塊公益廣告。

    責任單位:市交通局、市城管局。

    3、窗口行業(yè)宣傳。以窗口單位和行政執(zhí)法部門為重點,大力開展文明行業(yè)創(chuàng)建活動,進一步加強誠信建設,規(guī)范行業(yè)和執(zhí)法行為,優(yōu)化行業(yè)服務環(huán)境,推進行業(yè)作風建設,加強窗口行業(yè)營業(yè)場所的文明用語、公益廣告等管理。市旅游局、市食藥監(jiān)局要督促有l(wèi)ed電子顯示屏的賓館、酒店播放文明創(chuàng)建公益語,在服務臺、客房、餐廳擺放文明創(chuàng)建公益宣傳牌;市商務局要督促大型超市在超市收費處及出入口處張貼設置宣文明城市創(chuàng)建傳標語,并在超市l(wèi)ed電子廣告屏滾動播放文明城市創(chuàng)建宣傳標語;市房管局要督促有物業(yè)管理的小區(qū)設置文明創(chuàng)建宣傳欄;市工商局要督促有l(wèi)ed電子屏的各臨街門店滾動播放文明創(chuàng)建宣傳標語;各“窗口”行業(yè)要設置張貼文明創(chuàng)建宣傳標語。

    4、手機短信和電話彩鈴宣傳。充分運用短信和彩鈴平臺,面向城區(qū)所有小靈通和手機、固定電話用戶,適時發(fā)送、播放文明城市創(chuàng)建宣傳口號、工作信息和文明行為常識,使手機短信和電話彩鈴成為宣傳文明城市創(chuàng)建的快捷通道。

    責任單位:中國電信xx分公司、中國移動xx分公司、中國聯(lián)通xx分公司。

    5、開展活動宣傳。在機關、社區(qū)、學校、企業(yè)組織開展文明城市創(chuàng)建“我知曉、我參與、我奉獻”宣傳教育活動,引導廣大市民主動參與文明城市創(chuàng)建活動。市直機關工委要督促各單位利用宣傳欄、公示欄等載體廣泛宣傳文明禮儀知識,利用周四學習日開展文明城市創(chuàng)建學習討論活動,爭做文明城市創(chuàng)建的先行者。湖北工程學院、湖北職業(yè)技術學院、市教育局要以“與文明握手、向陋習告別”為主題,組織文明禮儀進學校活動,開展文明城市創(chuàng)建志愿服務活動。市經(jīng)信委要組織企業(yè)通過宣傳欄、工作例會等形式,開展文明城市創(chuàng)建宣傳教育活動。市高新區(qū)、孝南區(qū)要以“爭做文明市民、共建美麗家園”為主題,以群眾喜聞樂見、樂于參與的宣傳形式,激發(fā)廣大市民城市主人翁意識,提高文明城市創(chuàng)建的知曉率和參與率。

    (一)加強組織領導。各級各部門和新聞單位要周密策劃,有序推進。各新聞單位要成立報道小組,分別制定宣傳報道方案,確保欄目按時推出,專題稿件接連不斷,形成強大的宣傳聲勢。

    (二)規(guī)范宣傳內(nèi)容。宣傳內(nèi)容要注重針對性,力求貼近實際、貼近群眾、貼近生活,做到以事釋理,寓教于樂。文明城市創(chuàng)建活動中社會宣傳標語牌、公益廣告牌等宣傳品的制作,用語要規(guī)范得體、字體易于識認、整體美觀大方、色調(diào)與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)。

    (三)嚴格督查考核。社會宣傳和新聞宣傳所列項目,各責任單位要于3月10日前全面啟動,公益廣告設置3月15日落實到位。將對各責任單位的任務落實情況進行經(jīng)常性的檢查通報,對工作措施不力、進展緩慢的單位進行通報批評。

    醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作方案(熱門15篇)篇八

    根據(jù)市委、市政府關于創(chuàng)建全國文明城市的文件、會議精神,醫(yī)院積極響應,落實責任,進一步規(guī)范服務行為。現(xiàn)將市中醫(yī)院2017年創(chuàng)建文明城市工作的任務完成情況做一總結,具體如下:

    1、宣傳發(fā)動。通過醫(yī)院網(wǎng)站、院報、微博、醫(yī)院宣傳欄、懸掛條幅、led顯示屏等以多種形式開展宣傳發(fā)動,宣傳創(chuàng)建全國文明城市的重大意義,使創(chuàng)城工作家喻戶曉,深入人心;在北國網(wǎng)等合作媒體發(fā)布醫(yī)院創(chuàng)城工作最新進展,積極營造文明創(chuàng)建氛圍,及時宣傳創(chuàng)城工作中的先進典型、經(jīng)驗和做法,針對創(chuàng)建活動中出現(xiàn)的熱點問題展開討論,提高認識,統(tǒng)一思想,形成了共創(chuàng)共建的濃厚氛圍。

    3.志愿服務。建立并完善志愿服務組織領導體制,構建志愿服務隊伍,夯實志愿服務基礎,健全管理機制,制定了嚴格的制度和規(guī)范,明確志愿服務的責任義務,提高管理水平。定期組織醫(yī)院青年志愿者,深入社區(qū),美化環(huán)境;助殘月為廣大殘疾兒童義診;為福利院兒童義診和免費康復訓練指導等;組織康復科參加遼寧省中西醫(yī)結合學會舉辦的遼寧省首屆科普日義診活動,宣傳醫(yī)院康復治療特色,發(fā)放健康教育宣傳單500張。進一步創(chuàng)新志愿服務載體,促進了學雷鋒志愿服務活動常態(tài)化。

    4.文明創(chuàng)建。開展了"講文明話,辦文明事,做文明人"活動,提高醫(yī)院服務水平,樹立醫(yī)院良好形象。深入開展"創(chuàng)建文明城市"活動,制作安裝創(chuàng)城公益宣傳畫,在醫(yī)院候診大廳電視和led屏上滾動播出創(chuàng)建文明城市視頻和標語,同時進行相關資料的整理、收集、報送工作。

    1.醫(yī)院人人參與,抓好院內(nèi)整體環(huán)境。建立各科衛(wèi)生和檢查評比制度,由保潔公司具體負責日常保潔工作。醫(yī)院文明辦定期組織衛(wèi)生查房,每月進行評比,努力為病人創(chuàng)造整潔優(yōu)美、安全便利的的就醫(yī)環(huán)境。院區(qū)內(nèi)無亂搭、亂建、亂堆雜物、亂曬衣物現(xiàn)象;車輛均停放在指定停車場,標志明顯、場地寬敞,有專人管理;院內(nèi)標識指示清晰,各主要入口、路口、樓梯口均設總示意圖和指示標志,門診大廳設醫(yī)院總平面圖,各科、室均有明顯標識,重要科室和夜間診室的標志夜視醒目,各主要樓層、主要科室均有文字標志。各醫(yī)療區(qū)安全警示性標志和禁煙警示標志明顯,并在各病區(qū)上墻探視制度,確保良好的醫(yī)療工作秩序。

    2.為保障病人安全,醫(yī)院在易滑區(qū)域設立活動的防滑提示性標志。在配電房、氧氣倉庫、基建區(qū)域等所有危險區(qū)域均設有明顯的警示標志。同時,主要道口建有防滑坡道方便行動不便者通行。院內(nèi)設污水處理站,污水、廢水、雨水分流,有專人管理,開展污水、廢水處理消毒工作,水質處理符合環(huán)保部門要求。固體廢物處理有健全的制度、程序規(guī)范,處理符合規(guī)定,其他消煙除塵、噪聲治理、輻射防護等工作2措施落實,符合環(huán)保及防疫部門規(guī)定。

    3.醫(yī)院綠化覆蓋率達35%,院內(nèi)設有百草園,總體布局協(xié)調(diào),營造了舒適宜人的就醫(yī)和工作環(huán)境。醫(yī)院在日常工作中導入"一切為了病人,一切方便病人,一切服務病人"理念,打造優(yōu)質服務。一是出臺了系列方便病人的措施。如:上墻公示主要醫(yī)療服務項目收費標準和常用藥品價格;設立咨詢、預約、分診,方便病人就醫(yī);在門診、病房等處設置內(nèi)線、外線電話,方便病人使用;上墻公示窗口科室工作人員照片、身份和便民措施,公開接受群眾監(jiān)督;對危重、老年以及行動不便的病人予以平車、輪椅接送等。二是簡化門診流程。在門診大廳設有各科室分布示意圖、門診導醫(yī)臺、專家門診介紹欄等,就醫(yī)信息清晰明了,同時,不斷改善就診環(huán)境,診室門口設置候診椅、走廊張貼科普知識圖,營造了舒適的候診環(huán)境,并有專人管理,排號就診,做到診室內(nèi)就診人數(shù)不超過4人。

    4.醫(yī)院還改變工作流程取消了劃價直接收費,并在發(fā)藥、收費等窗口科室實行彈性工作制,電診科、針灸館等患者流量大的科室實行提前半小時上崗制度,有效縮短了病人排隊等候時間,消除病人排長隊的現(xiàn)象,確保掛號、收費、發(fā)藥等服務窗口排隊等候不超過15分鐘。同時,保安定期巡視維護秩序,確保候診病人秩序井然。

    5.醫(yī)務人員按規(guī)定著裝,儀表端正、衣帽整潔、掛牌服務。有健全的勞動制度,嚴格考核檢查,工作人員均提前5分鐘到崗。同時,積極開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、文明禮儀教育教育,認真組織職工學習"三個代表"重要思想、"十八大"精神、各級各類文件、制度、職業(yè)道德規(guī)范、各相關條例等內(nèi)容,邀請市人民法院老師講課、舉辦禮儀培訓班等活動,進一步強化學習效果,使醫(yī)務人員熱心本職、全心全意為病人服務的思想在工作中得到廣泛的體現(xiàn)。并制訂下發(fā)窗口科室文明用語和服務忌語,工作人員語言文明、態(tài)度和藹。

    6.每次院周會上均要點評近期行風工作情況,通報分析存在問題,提出改進措施,做到行風工作常抓常提。并加強制度約束制訂下發(fā)《沈陽市中醫(yī)院院關于嚴禁收受病人"紅包"和藥(物)品"回扣"的規(guī)定》,修訂《醫(yī)院行風建設考核細則》、《市中醫(yī)院醫(yī)療服務承諾》,完善行風建設風險金制度;并堅持與醫(yī)務人員、相關人員簽訂《廉潔行醫(yī)承諾書》、《責任狀》,筑堤設壩,嚴防違紀事件的發(fā)生。其次還對臨床醫(yī)生每月用藥情況進行電腦動態(tài)觀察,定期在有關會議上通報用藥量居前10位的藥品,認真分析,及時對用量不正常的藥品采取相應措施,確保了規(guī)范用藥。執(zhí)行服務質量投訴追究制,只要病人(群眾)有投訴,均認真記錄、及時處理、及時整改,并與考核掛釣,決不手下留情。同時,認真處理信訪投訴,制定醫(yī)院信訪工作制度,建立責任制,設立意見薄、投訴箱,公開投訴電話,制定有嚴格的投訴處理程序對各類信訪投訴做到件件有著落、事事有結果,確保病人放心滿意。

    醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作方案(熱門15篇)篇九

    根據(jù)20__年工作計劃的建設任務和目標,結合醫(yī)院的工作重點,院長辦公會提出了建設“責任、榮譽、團結、進取”的醫(yī)院文化精神。通過加強醫(yī)院文化建設,全面推進醫(yī)院中、遠期發(fā)展規(guī)劃和多項工作的展開,使醫(yī)院的生命力、凝聚力、感染力和創(chuàng)造力不斷增強,確保醫(yī)院“十一五規(guī)劃”和跨越式發(fā)展目標順利實現(xiàn),贏得社會的高度認同并獲得良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

    在醫(yī)院快速發(fā)展的今天,醫(yī)院部分員工的內(nèi)心理念、外在形象和言行舉止等醫(yī)院文化因子一定程度上顯得滯后、無序,有的已經(jīng)嚴重阻礙了醫(yī)院的創(chuàng)新和跨越式發(fā)展。因此,加強醫(yī)院文化建設,是醫(yī)院自身發(fā)展的需要,對現(xiàn)有的文化因子進行系統(tǒng)的提煉、整理和揚棄,在全院教職工中形成濃厚的文化底蘊,集中體現(xiàn)醫(yī)院的整體面貌、醫(yī)教研綜合實力,對于建設現(xiàn)代化、國際化、人性化醫(yī)院顯得非常重要和迫切。

    二、醫(yī)院文化建設的內(nèi)容。

    醫(yī)院文化建設的主要內(nèi)容包括外顯文化、制度文化和精神文化等三個層面。

    外顯文化是展示在外部的各種有形物體和行為,一般包括環(huán)境、行為等方面。制度文化是具有醫(yī)院文化特色的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和行為準則的總和。它包括組織制度、人事制度、醫(yī)療制度、管理制度等。精神文化是醫(yī)院的靈魂和支柱,決定著醫(yī)院文化的性質和方向,其內(nèi)容包括價值觀念、政治信仰、思想意識、心理態(tài)勢、道德風尚等。

    三、20__年醫(yī)院文化建設實施計劃。

    醫(yī)院文化建設是醫(yī)院建設的一項基礎性和長期性工程,也是與醫(yī)療服務態(tài)度、醫(yī)療質量相關的“軟環(huán)境”建設。優(yōu)秀的醫(yī)院文化水平是推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要保證,意義重大,影響深遠。

    加強文化建設是醫(yī)院今年的重要工作之一,涉及每個崗位和每位員工。在具體分工時應明確各項目內(nèi)容的負責人和與之相應的工作職責,避免在醫(yī)院文化建設過程中出現(xiàn)“有崗無編,有編無責”的現(xiàn)象。建立科學有效的管理制度、考核機制、績效評估細則,形成職責分明、分工協(xié)作、有效落實、逐步推進的醫(yī)院文化建設責任體系,并組建一支高素質的醫(yī)院文化建設隊伍,保證醫(yī)院文化建設工作的順利進行。

    建立有效的醫(yī)院文化建設保障機制,定期對醫(yī)院文化建設工作的成效進行評估和獎懲,加大對文化建設的軟硬件投入,為醫(yī)院文化建設提供必要的資金支持和物質保障。

    分段實施計劃:

    (一)核心價值觀確認期(20__年7月)。

    核心價值是醫(yī)院文化的核心,全院應有統(tǒng)一的認識。院領導層面統(tǒng)一認識,統(tǒng)一詮釋。領導班子帶頭踐行核心價值觀,逐步推廣至中層干部,并將開展醫(yī)院文化建設的信息傳遞至醫(yī)院每一位員工。

    (二)宣傳發(fā)動期(20__年8月)。

    充分利用科主任聯(lián)席會議、院周會、支部組織生活、科室內(nèi)部學習等各種場合與途徑對醫(yī)院文化進行宣傳;利用醫(yī)院網(wǎng)絡、院刊以及醫(yī)院簡報和宣傳欄等宣傳陣地上進行廣泛動員,營造良好的輿論氛圍。

    配合院史回顧、觀看“新大樓設計方案”等活動,使醫(yī)院員工對醫(yī)院的過去、現(xiàn)在和未來有較整體而全面的認識;以醫(yī)院文化精神“責任、榮譽、團結、進取”為主題,在全院開展讀書活動,就《致加西亞的信》一書展開討論,提升全院職工對醫(yī)院的歸屬感和責任感;在全院進行以“大力發(fā)揚主人翁精神,積極為醫(yī)院文化建設做貢獻”為主題的征文活動,了解員工對醫(yī)院文化的內(nèi)容和標準的理解,聽取員工的意見和建議,讓每一位員工明確自身在醫(yī)院文化建設活動中所處的地位和作用,使全院員工以高漲的工作熱情和飽滿的精神狀態(tài),投入到醫(yī)院文化建設中來;同時,行政職能部門應堅持不懈地開展理論研究,明確文化建設對醫(yī)院發(fā)展的重要作用。

    醫(yī)院文化建設的宣傳工作分層次、有重點地開展。高層管理人員著重理念認識的統(tǒng)一,中層管理人員要偏重理念的執(zhí)行與拓展,基層人員要偏重理念的認同和行為能力、規(guī)范化教育。

    (三)運行實施期(20__年9—11月)。

    將“責任、榮譽、團結、進取”的醫(yī)院核心價值觀轉化為醫(yī)院文化的具體內(nèi)容,結合不同時期醫(yī)院的工作重點,在全院范圍內(nèi)有針對性地開展具體活動;各職能部門根據(jù)部門特點及管理范圍,設計和組織開展相應的活動;鼓勵各科室在科內(nèi)積極開展文化建設活動,建設富有自身特色的個性科室文化。

    擬具體開展以下活動:

    1.針對即將啟動的全員聘任制,積極引導職工正確認識人事制度改革的意義和作用,從而推動人事制度改革的深化。

    2.結合醫(yī)院管理年活動和建設節(jié)約型醫(yī)院的主題開展系列活動:加強醫(yī)務人員和窗口服務人員的培訓和教育,促進醫(yī)療技術水平和服務質量不斷提高;在全院員工中樹立節(jié)約的意識。

    3.加強團結互助,構建和諧的工作氛圍。中層干部要樹立以全局為重、以工作為重、團結共進的觀念,各科室要建立有效的監(jiān)管機制,抵制有損團結的行為。

    4.結合紀律教育月,加強職業(yè)道德教育與醫(yī)德醫(yī)風建設,邀請專家作專題報告,教育全院職工廉潔行醫(yī),廉潔從政,廉潔從教。

    5.重視暨南大學百年校慶的特殊意義,將醫(yī)院文化建設和“為暨大百年校慶增輝”結合起來,開展“我為校慶增光彩”的系列活動。

    6.開展qc(質量控制)小組活動。積極改進各科室在運作中出現(xiàn)的問題,提出合理化建議和解決實施方案;將合理化建議作為一項長期的文化建設,在一定時期內(nèi)應作為強制性措施,以提升員工的歸屬感和忠誠度。

    7.開展醫(yī)患溝通活動,促進和諧醫(yī)患關系的建設。

    8.加強對中青年醫(yī)務人員的培養(yǎng)和鍛煉。結合醫(yī)院醫(yī)務人員晉升職稱前的輪崗制度,選派人員到東圃分院、濟慈分院或偏遠貧困地區(qū)(如和平縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、佛岡大村)從事臨床工作及送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)活動。

    在本階段活動中,應注意把握具體活動的方向和質量,針對文化建設中的具體問題及遇到的矛盾和困難,及時進行總結和評估,使文化建設不斷完善,不斷加強,不斷發(fā)展。

    四、階段評估總結期(20__年12月)。

    年終總結時,醫(yī)院對各科室文化建設情況進行巡回觀摩、總結,對文化建設先進科室和個人,給予相應獎勵。根據(jù)調(diào)查信息統(tǒng)計及反饋的結果對醫(yī)院文化建設進行階段評估,重點對理念的認同情況、行為能力的程度、表象文化建設的進度和效果作出評價,為20__年醫(yī)院文化建設工作的開展和修正創(chuàng)造條件,指明方向。

    五、加強文化建設應注意的幾個方面。

    (一)發(fā)揚科學精神,增強文化建設的扎實性和有效性。文化建設的根本目的,在于促進醫(yī)院全面建設上水平,推動長遠發(fā)展上層次。醫(yī)院文化建設內(nèi)涵豐富,應將文化建設和當前的各項工作一并推進,不能單純就文化抓文化,應做到相互促進,互為補充,相得益彰;糾正文化建設就是開展文化活動的傾向,不搞簡單重復。

    (二)廣泛動員群眾,激發(fā)全院員工參與文化建設的積極性和創(chuàng)造性。醫(yī)院文化建設是一項群眾性實踐活動,必須發(fā)動群眾,全員參與。應廣泛聽取群眾對醫(yī)院文化的意見和建議,對階段性的建設情況應及時回顧,總結和交流文化建設成果。

    (三)在醫(yī)院文化建設中,用情、用理、用法將醫(yī)院文化理念灌輸?shù)结t(yī)院每一位員工心中。加強人與人之間的交流、溝通和理解,用感情在全院職工中建立起一條看不見、摸不著但能讓人實實在在感受到的無形紐帶,將全院職工擰成一股繩,形成合力,形成共識;推行廉潔行政,讓各項規(guī)定和政策法規(guī)真正成為醫(yī)院的“管理之手”,形成“依法行政”的良好局面。

    (四)應結合當前醫(yī)療形勢,開展形勢教育和討論,樹立危機意識,培養(yǎng)責任感;個人發(fā)展和利益植根于醫(yī)院的發(fā)展和效益,“以病人為中心”是醫(yī)院發(fā)展和效益的核心,并以此為突破口消除極端個人主義。

    醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作方案(熱門15篇)篇十

    為加快推進全國文明城市、國家森林城市、國家生態(tài)園林城市創(chuàng)建,提高城市精細化管理水平,努力建立“條塊融合、以塊為主、屬地管理”的城市管理工作機制,形成“管理+服務+自治”、“貼近群眾、服務群眾、協(xié)同共事、共建共享”的網(wǎng)格化管理服務工作格局,結合實際,特制定本實施方案。

    深入貫徹中央、省、市關于城市管理工作的部署要求,著眼于加快推進城市平臺建設,立足城市管理體制、機制和方式創(chuàng)新,借助網(wǎng)格化管理,整合城市管理資源,實現(xiàn)“全覆蓋、無縫隙、制度化、精細化”的管理目標,提升城市管理水平,著力打造“騰飛之城、上善之州”的城市品牌窗口——“精益新區(qū)·幸福東沙河”,加快建設現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)強市、生態(tài)文化名城,宜居宜業(yè)富裕美麗文明新滕州。

    通過明確管理職責,進一步壓實工作責任,構建“橫向到邊,縱向到底”的工作網(wǎng)絡;通過創(chuàng)新體制機制,逐步推進以網(wǎng)格化管理為主要內(nèi)容的城市綜合治理模式;通過實施條塊結合、分塊管理、細化網(wǎng)格、責任到人的方式,建立規(guī)范、長效的城市網(wǎng)格管理化體系。

    按照“條塊結合、以塊為主、屬地管理”的原則,推進管理重心下移,涉及路段劃分為3大網(wǎng)格,構建網(wǎng)絡組織體系,網(wǎng)格間有機銜接、不留空白。

    (一)工作范圍。

    以北辛路東沙河段、飛龍大道南段為創(chuàng)城網(wǎng)格化管理工作范圍。

    (二)時間要求。

    網(wǎng)格責任人每天對責任區(qū)域進行不間斷巡查及時發(fā)現(xiàn)問題、反饋、解決問題。

    (三)網(wǎng)格員職責任務。

    3.督促責任區(qū)商鋪、住戶落實好“門前五包”責任制和文明勸導工作;

    4.配合整治責任區(qū)整治占道經(jīng)營、流動經(jīng)營、店外經(jīng)營、亂設置廣告燈箱等違規(guī)現(xiàn)象;

    5.對發(fā)現(xiàn)的不文明行為進行勸導教育;

    6.完成創(chuàng)城辦反饋、交辦的其他工作。

    網(wǎng)格化管理是創(chuàng)新城市管理體制機制的有效載體,要堅持問題導向,進一步壓實工作責任,細化工作措施,扎實推進城市精細化管理,為創(chuàng)建全國文明城市打下堅實基礎。

    一要壓實網(wǎng)格管理責任。

    要立足各自職責,從全局著眼、細處著手,把精細化管理的理念延伸到轄區(qū)每一個角落,達到家喻戶曉。要嚴格按照文明城市創(chuàng)建有關要求,實行定人、定崗、定標、定責,重點加強對沿線企事業(yè)單位、商戶市容秩序管理,切實做到店內(nèi)店外兼修兼管,確保實現(xiàn)無縫隙、全覆蓋管理。要堅持網(wǎng)格員履職服務在網(wǎng)格,實現(xiàn)全天候見員效果。

    二要抓好城市綜合治理。

    要樹立綜合治理理念,深入研究經(jīng)濟發(fā)展、城市管理、社會治理工作中存在的問題,依托網(wǎng)格,主動承擔起綜合治理任務,實現(xiàn)小事不出網(wǎng)格、大事不出辦事處、難事不出鎮(zhèn)。要充分發(fā)動群眾,調(diào)動方方面面的力量,努力形成全社會共同關心支持參與管理城市的良好局面。

    三要全面加強考核獎懲。

    成立區(qū)鎮(zhèn)創(chuàng)建全國文明城市辦公室,由高鐵新區(qū)黨工委委員、東沙河鎮(zhèn)黨委副書記夏波同志擔任辦公室主任,有關副科級領導為副主任,實行業(yè)務、效能雙督查制度,由鎮(zhèn)黨政辦、紀委、組織科牽頭,加強網(wǎng)格督導考核,對網(wǎng)格化管理工作重視不夠、工作落實不到位、網(wǎng)格內(nèi)群眾反映強烈的重點熱點難點問題沒有得到妥善解決的,下達限期整改通知單進行督辦,督促各網(wǎng)格對各類問題建立整改臺賬,實行銷號管理,對逾期未整改或整改不合格的進行通報;對在督查過程中,無正當理由三次不到崗、不到位的網(wǎng)格員,由督導組建議高鐵新區(qū)黨工委、東沙河鎮(zhèn)黨委對相關責任人進行問責。同時,對各網(wǎng)格工作開展情況納入年度綜合考核,以此充分調(diào)動各網(wǎng)格認真開展工作的積極性和主動性。

    為切實落實文明城市創(chuàng)建網(wǎng)格化管理工作,根據(jù)任務職責分為7個工作組,綜合整治組、硬件設施改造組、環(huán)境衛(wèi)生整治組、志愿服務隊伍管理組、交通秩序整治組、宣傳工作組、后勤保障組等。

    (一)綜合整治組。

    組長:xx。

    副組長:xxx。

    成員:安監(jiān)辦、環(huán)保所、環(huán)衛(wèi)所、派出所、行政執(zhí)法中隊、供電所、工商所、食藥所。

    任務要求:規(guī)范沿線經(jīng)營戶的經(jīng)營行為,負責對亂擺攤、占道經(jīng)營、戶外廣告、車輛停放、沿街門面等不規(guī)范行為進行綜合整治。

    (二)硬件設施改造組。

    組長:xx。

    副組長:xx。

    成員:行政執(zhí)法中隊,聯(lián)迪公司,相關辦事處、村。

    任務要求:加油站紅綠燈至張洼紅綠燈路兩側地面硬化,路沿石涂刷禁停黃線、粉刷路面標識線、停車位標識;沿路綠化美化亮化,樹木涂白,墻體立面改造。

    (三)環(huán)境衛(wèi)生整治組。

    組長:xx。

    副組長:xx。

    成員:xxx。

    任務要求:沿線及可視范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,做到沿街無三堆兩垛、無占道經(jīng)營、無亂堆亂放等行為,生活垃圾及時清理清運,并長效保持。

    (四)志愿服務隊伍管理組。

    組長:xx。

    副組長:xx。

    成員:xx。

    任務要求:負責對志愿者隊伍的日常管理,值班執(zhí)勤通知下發(fā),督導考勤。

    (五)交通秩序整治組。

    組長:xx。

    副組長:xxx。

    成員:xxx。

    任務要求:做好北辛路沿線、飛龍大道沿線、站前南街、站前北街交通秩序管理。重點查處亂停亂放、非法營運、酒駕毒駕、套牌報廢車輛上路、超限超載等違法行為;完善沿線違停抓拍等監(jiān)控系統(tǒng);做好站前廣場橋下、跨高鐵高架橋下行人乘涼等影響交通安全行為的勸離工作。

    (六)宣傳工作組。

    組長:xx。

    副組長:xx。

    成員:xx。

    任務要求:營造文明城市創(chuàng)建濃厚氛圍,制作宣傳展牌、標語、標識等;積極向各級宣傳媒體供稿,及時報道文明城市創(chuàng)建的生動實踐和經(jīng)驗做法;不定期開展以創(chuàng)城為主題的各項活動,不斷提升全民文明素質。

    (七)后勤保障組。

    組長:xx。

    副組長:xx。

    成員:xx。

    任務要求:負責有關活動的現(xiàn)場布置,物品購置,車輛調(diào)配,生活保障。

    醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作方案(熱門15篇)篇十一

    根據(jù)省文明委統(tǒng)一安排,今年我省將進行第四屆省級文明城市創(chuàng)評工作。為確保我區(qū)創(chuàng)建省級文明城市工作扎實有序開展,根據(jù)市委辦公廳《xx市創(chuàng)建第四屆省級文明城市工作方案》(x辦字〔20xx〕99號)、市文明辦《創(chuàng)建xx省第四屆文明城市工作測評任務分解表》和市xx局《關于印發(fā)的通知》(xx發(fā)〔20xx〕40號)要求,立足xx職能,結合我局工作實際,特制定如下工作方案。

    以迎接創(chuàng)建xx省文明城市工作為契機,大力夯實城市公共基礎設施,改善城市環(huán)境衛(wèi)生和交通秩序,完善有關文明建設機制,進一步提升市民文明素質和城市文明程度,營造文明和諧的社會環(huán)境,確保順利通過xx省文明城市檢查,為實現(xiàn)創(chuàng)建全國文明城市的目標奠定基礎,為“xx爭得應有地位,人民過上小康生活”做出積極貢獻。

    為確保創(chuàng)建工作順利開展,決定成立xx創(chuàng)建第四屆省級文明城市領導小組,具體名單如下:

    組長:xxx(區(qū)局黨組書記、局長)。

    副組長:xxx(區(qū)局黨組成員、副局長)。

    xxx(區(qū)局黨組成員、副局長)。

    xxx(區(qū)局黨組成員、紀檢組長)。

    成員:xxx。

    創(chuàng)建領導小組下設辦公室,辦公室設在xxx,負責創(chuàng)建全省文明城市活動的組織、檢查、協(xié)調(diào)等相關事宜。辦公室主任由區(qū)局副局長xxx兼任。

    (一)集貿(mào)市場環(huán)境整治工作。

    集貿(mào)市場環(huán)境整治工作實行局黨組成員掛點制度,負責監(jiān)督督促各集貿(mào)市場的創(chuàng)建活動扎實有序開展。局機關各單位、基層分局要按照各自承擔的責任,以整頓和規(guī)范市場秩序為重點,采取有效措施,不斷提高我區(qū)市場建設標準和管理水平,按照“誰主辦,誰負責,誰受益,誰管理”的原則,建立健全工作機制,努力把我區(qū)集貿(mào)市場建設成為環(huán)境整潔、購物方便、衛(wèi)生安全、管理有序、群眾滿意的商品交易場所。

    1.上市商品要劃行歸市,市場按經(jīng)營種類分區(qū)經(jīng)營,有市場商品分類標志,參加集市活動的單位和個人,要到指定地點交易,不得在場外交易。

    2.清理集貿(mào)市場的占道經(jīng)營和出店經(jīng)營行為,集市無攤外攤、場外攤,確保文明經(jīng)營,秩序良好。

    3.清理整頓市場內(nèi)無證經(jīng)營、銷售過期食品和假冒偽劣商品等不法行為,把好市場準入關,做好經(jīng)營人員索證索票、驗證驗照工作。

    4.加強集貿(mào)市場的內(nèi)部管理,清理整治市場內(nèi)亂搭亂堆雜物,改善市場內(nèi)攤位設施的整潔,爭取騰出更多攤位滿足經(jīng)營者的需求,滿足周圍居民群眾的生活需要;有專職保潔人員隨場保潔,做到垃圾不落地,衛(wèi)生無死角,市場照明、通風良好,上下水暢通,場內(nèi)無積水,市場內(nèi)公廁標志醒目,有人管理,地面清潔,無垃圾污物、無異味;清理場內(nèi)亂牽亂掛物品、亂貼亂畫廣告、亂堆亂搭雜物,電話電線網(wǎng)路布置整齊,各類商品擺放整齊,道路暢通,市場口無占道經(jīng)營攤點。

    5.協(xié)調(diào)交警部門對集貿(mào)市場交通秩序進行管理,在相應的地段劃線供各種小車、貨車臨時停放,劃定部分人行步道作為臨時摩托車停車位,保障路段的通行順暢,避免擁堵現(xiàn)象發(fā)生;要求市場開辦者派專人進行車輛停放的管理,確保市場內(nèi)無車輛進入,市場外車輛分類、整齊停放。

    6.爭取有關部門的支持,研究集貿(mào)市場管理的長效工作措施,爭取解決城南市場和黃土嶺市場硬件設施陳舊落后的問題,徹底解決城區(qū)市場周邊亂擺放嚴重、交通混亂等老大難問題。

    牽頭單位:xxx。

    責任單位:xxx。

    (二)六小行業(yè)無證照經(jīng)營行為清理工作。

    清理六小行業(yè)(即小餐館、小食品店、小旅店、小美容美發(fā)店、小歌舞廳、小浴室)無證照經(jīng)營行為,重點清理食雜店和餐飲店。一是按照“查處與引導相結合、處罰與教育相結合”的原則,耐心做好宣傳教育工作;二是對“六小”行業(yè)的xx營業(yè)執(zhí)照進行檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,責令現(xiàn)場改正,對不能現(xiàn)場改正的,現(xiàn)場下發(fā)限期整改通知書,對拒不整改或整改不達標的“六小”行業(yè)依法吊銷營業(yè)執(zhí)照,予以取締。

    牽頭單位:xxx。

    責任單位:xxx。

    (三)戶外廣告的整治工作。

    清理整治的重點是:

    (1)煙草戶外廣告;

    (3)未按照核準登記的地點、期限、形式或數(shù)量發(fā)布的;

    (4)廣告含有不良文化內(nèi)容、有礙社會主義精神文明建設的;

    (5)戶外廣告中沒有標明戶外廣告登記證號的;

    (6)發(fā)布廣告內(nèi)容虛假,欺騙和誤導消費者的。

    牽頭單位:xxx。

    責任單位:xxx。

    迅速收集整理創(chuàng)文明城工作所需的文件、圖片、總結等資料,及時提交至領導小組辦公室。

    牽頭單位:

    責任單位:

    (五)窗口行為規(guī)范化服務。

    遵循便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務宗旨,不斷提升窗口服務工作作風、效率和水平,以熱忱文明的服務態(tài)度,嚴謹細致的工作作風,優(yōu)質高效的服務水準,打造講規(guī)范、負責任、高效率、讓政府放心、讓群眾滿意的規(guī)范化xx窗口,在文明城市創(chuàng)建活動中樹立優(yōu)秀的xx窗口形象。規(guī)范化服務標準如下:

    1.有明確有服務標準、服務規(guī)范,無服務質量問題。

    2.營業(yè)場所環(huán)境整治,設施齊全;

    3.工作人員著裝統(tǒng)一,服務規(guī)范,態(tài)度良好;

    4.公開收費項目、收費標準、辦事制度;

    5.有高效投訴處理機制,有投訴處理記錄。

    牽頭單位:xxx。

    責任單位:xxx。

    (一)宣傳發(fā)動階段(20xx年9月1日-9日)。

    成立相應機構,研究制定實施方案,分解工作任務,明確目標、部署工作、落實責任。

    (二)整體推進階段(20xx年9月10日至9月20日)。

    召開動員大會,進行責任分解。各責任單位按照實施方案的要求,明確責任,全面開展創(chuàng)建工作,并按照要求,準備迎檢資料,由領導小組辦公室進行匯總整理,報市局創(chuàng)建辦。

    (三)迎接檢查考核階段(20xx年9月20日至10月)。

    區(qū)局創(chuàng)建工作領導小組將對全局創(chuàng)省文明城市工作進行全面督導檢查,各基層分局和機關各單位對照創(chuàng)建標準,查缺補漏,難點問題要突擊整改,全力做好迎接檢查組的檢查驗收的各項工作。

    (一)統(tǒng)一思想,提高認識,高度重視“創(chuàng)建”工作。今年的省級文明城市創(chuàng)評工作系關我市能否繼續(xù)保留xx省文明城市榮譽稱號,能否為創(chuàng)建全國文明城市爭得資格,是對我市創(chuàng)建文明城市工作的一次重要檢驗。機關各單位、各基層分局負責人要高度重視,嚴格按照區(qū)局實施方案的統(tǒng)一部署,精心組織,周密安排,動員全局全民參與,全力做好迎接創(chuàng)建測評復檢工作。

    (二)加強組織領導,明確工作責任,落實“創(chuàng)建”工作任務。各基層分局和機關股室要在區(qū)局黨組的領導下,一手抓好“創(chuàng)建”整治工作,一手抓好日常業(yè)務工作,做到兩手抓、兩手硬、兩不誤,保證“創(chuàng)建”工作部署和突發(fā)情況能及時上傳下達。同時,要將創(chuàng)建的各項工作任務細化分解到單位,具體到個人,形成一級抓一級、層層抓落實的局面。

    (三)做好宣傳工作,營造“創(chuàng)建”氛圍。各單位要加強宣傳、動員,采取召開會議和發(fā)放宣傳材料等方式,宣傳創(chuàng)建xx省文明城市復檢工作的意義。動員、發(fā)動廣大經(jīng)營人員充分發(fā)揮“三自”作用,積極開展創(chuàng)建工作,形成全社會參與,人人動手,推動創(chuàng)建文明城市工作深入開展。

    醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作方案(熱門15篇)篇十二

    創(chuàng)建全國文明城市是市委、市政府全面貫徹落實黨的十八屆六中全會、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀、深入踐行黨的群眾路線、構建社會主義和諧社會的重要舉措,是建設“和諧邵陽、幸福邵陽”的必然選擇。為發(fā)動全院干部職工積極參與創(chuàng)建全國文明城市活動,圓滿完成全國文明城市創(chuàng)建工作目標任務,按照《全國文明城市測評體系》和《邵陽市創(chuàng)建全國文明城市實施方案》要求,根據(jù)市委、市政府和市衛(wèi)計委的總體部署,結合醫(yī)院實際,現(xiàn)制定如下實施方案。

    以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹黨的十八大、十八屆六中全會精神,緊扣《邵陽市創(chuàng)建全國文明城市實施方案》確定的衛(wèi)生行業(yè)工作目標任務,培育和踐行社會主義核心價值觀,積極開展志愿服務,提升員工素質,堅持以人為本,強化服務質量,提高服務水平,充分發(fā)揮職能作用,開展扎實有效的創(chuàng)建活動,為邵陽創(chuàng)建全國文明城市工作做出積極貢獻。

    通過開展扎實有效的創(chuàng)建活動,努力實現(xiàn)我院:思想教育深入細致,道德建設扎實有效;創(chuàng)建活動蓬勃開展,干部職工全員參與;醫(yī)院管理規(guī)范高效,行業(yè)風氣健康向上;醫(yī)院文化深入人心,職工素質不斷提高;醫(yī)療環(huán)境優(yōu)化美化,服務流程更加便捷;醫(yī)療質量顯著提高,服務水平穩(wěn)步提升;建立健全長效機制,確保創(chuàng)建取得實效。

    據(jù)市委、市政府《創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》,結合我院工作實際,創(chuàng)建全國文明城市工作總體分為三個階段:

    第一階段:全面發(fā)動、責任分解(20xx年6月)。

    主要任務:加強領導,健全組織,成立醫(yī)院創(chuàng)建全國文明城市領導小組。認真學習上級有關文件精神和邵陽市創(chuàng)建全國文明城市動員大會精神,制定《邵陽市第二人民醫(yī)院創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》。廣泛宣傳,全面動員,營造氛圍,安排部署創(chuàng)建全國文明城市工作。分解任務,明確責任,將責任落實到部門,扎實有效開展工作。

    第二階段:整體推進、重點整治(20xx年7—10月)。

    主要任務:認真解讀上級有關文件精神,熟悉創(chuàng)建規(guī)則、掌握測評體系和考評辦法、明晰工作程序、把握工作重點。圍繞二甲復審等醫(yī)院重點工作,按照創(chuàng)建要求,統(tǒng)籌推進全國文明城市創(chuàng)建工作,狠抓任務落實。及時上報創(chuàng)建動態(tài)信息,加強宣傳報道,全面推進創(chuàng)建工作。開展“改進醫(yī)療服務,提高內(nèi)涵品質”主題活動,提升服務品質,改善病員就醫(yī)感受。暢通投訴渠道,定期召開病員座談會,積極開展?jié)M意度調(diào)查,查找醫(yī)療服務中的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,制定限期達標方案。以當前深化“兩學一做”活動為契機,將創(chuàng)建工作與推進黨員干部“四風”轉變相結合,強化牽頭領導和責任部門的責任意識,認真落實各項分工負責工作的逐項核對、檢查和互檢互評,推進工作深入開展。積極開展豐富多采的文明創(chuàng)建評比活動,廣泛樹立、培植創(chuàng)建工作典型,充分發(fā)揮先鋒模范在文明創(chuàng)建工作中的引領作用。同時,注重經(jīng)驗積累,對已經(jīng)達到標準的工作項目進行認真總結,保持成績。對尚未達到標準的項目,本著立說立行、即知即改的原則實施專項整治。

    第三階段:查漏補缺、備戰(zhàn)迎檢(20xx年11—12月)。

    按照市委、市政府要求,對照標準,完善材料,查漏補缺,對不足的問題及時采取補救措施,進行限期整改,高標準、高質量、高效率地做好各項工作,迎接檢查。

    1.加強領導,統(tǒng)一思想。創(chuàng)建全國文明城市工作是市委、市政府作出的一項重大決策,是提升社會文明程度、實現(xiàn)社會綜合治理和社會和諧的重要舉措。作為省文明衛(wèi)生單位,我們理應有爭先恐后、率先垂范的自我要求和思想境界。形成全院上下思想統(tǒng)一、行動一致的良好態(tài)勢。為此,我們要進一步強化組織領導,召開全院動員大會,深入宣傳發(fā)動,為完成創(chuàng)建任務凝聚力量。各科室要把全國文明城市創(chuàng)建工作作為當前的重要任務,將創(chuàng)建全國文明城市有關學習教育內(nèi)容納入學習日計劃和理論學習計劃,分別以科室、學習小組為單位認真組織學習,要讓每一名職工在了解各相關內(nèi)容、要求、標準等基礎上,進一步理解全國文明城市創(chuàng)建工作的重要性,把握工作的關鍵點。確保組織到位,責任到位,措施到位。

    2.精心組織,狠抓落實。院創(chuàng)建工作領導小組要切實負起責任,每兩個月召開一次專題推進會,對牽頭分管的創(chuàng)建工作及進展情況進行研究部署。各責任部門要將分解的任務納入本部門日常工作計劃,統(tǒng)籌安排,整體推進,對照創(chuàng)建全國文明城市測評體系,逐項核對任務目標,拿出具體工作方案,深入窗口、深入一線、深入臨床,進行有效指導和督查,把工作落實到科室、落實到人、落實到工作的每一個細節(jié)中,并在每月院周會上對目標任務的完成情況進行匯報。同時,要注重臺賬資料的收集與完善,實現(xiàn)檔案資料的電子化管理。要通過創(chuàng)建工作的有序開展,完善制度,形成規(guī)范,為我院文明創(chuàng)建工作的持續(xù)深入發(fā)展奠定基礎。

    3.加強督導檢查,完善考評機制。本次全國文明城市創(chuàng)建工作將納入職能部門年終考評和科主任目標管理考核。對此,院創(chuàng)建工作領導小組要結合行政查房和日常管理加強對創(chuàng)建工作進展情況的督導,并適時組織專項檢查。各責任部門要對自己負責的工作認真檢查落實,對沒有達到標準的內(nèi)容要立即整改,務必使創(chuàng)建工作一次通過。要建立創(chuàng)建工作風險管理機制和獎懲機制,簽訂責任狀。對完成任務表現(xiàn)突出的科室和個人,給予相應獎勵;對工作不力、影響創(chuàng)建工作順利進行,或工作不達標、沒有完成創(chuàng)建任務的科室和個人,除取消年終評優(yōu)資格外,要視情況予以處罰。

    醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作方案(熱門15篇)篇十三

    親愛的市民朋友們:

    衛(wèi)生是健康的保障,文明是進步的標志。在經(jīng)濟社會快速發(fā)展的今天,創(chuàng)造整潔、衛(wèi)生的生活環(huán)境,營造文明、和諧的社會秩序,是我們每個人的共同心愿和精神追求。為積極響應我市創(chuàng)建全國文明城市和迎接國家衛(wèi)生城市復檢的號召,廣大市民朋友們要積極行動起來,自覺加入到“雙創(chuàng)”行動中來,為此我們倡議:

    一、積極行動,做建設文明城市的主人翁。一個溫馨的微笑、一句熱情的問候、一個友善的舉動,看到垃圾時的一次彎腰、遇到紅燈時的一次等候,對困難者的一次援手、給老弱病殘孕者的一次讓座,給外來人員的一次熱心的指引、對陌生路人的一次耐心解答、對不文明行為的一次真誠的勸止等自覺行為,都必將匯聚成一道道美麗的風景線。讓我們從小事做起、從現(xiàn)在做起,做文明有禮的克拉瑪依人。

    二、革除陋習,做倡導文明新風的先行者。文明城市要有文明新風做支撐。我們要自覺遵守社會公德,恪守市民公約,不私搭亂建、不亂停亂放、不亂擺亂賣、不亂涂亂畫、不亂丟亂拋、不亂串亂行、不亂拉亂掛、不亂放鞭炮,徹底摒棄各種陳規(guī)陋習,自覺維護大街小巷、公共場所、居民小區(qū)的整潔衛(wèi)生。

    三、主動參與,做維護文明行為的踐行者。企事業(yè)單位、商戶要主動承擔社會責任,做好門前責任區(qū)管理;從事休閑娛樂、生產(chǎn)經(jīng)營、建筑作業(yè)等活動,要自覺控制聲響,不產(chǎn)生噪音污染。大家按劃定的停車泊位有序停放車輛,不占道亂停亂放;在公共場所不喧嘩打鬧、不吸煙、不吐痰,自覺排隊購物、有序乘車;前往便民警務站或居委會領取夾子,隨手撿拾白色垃圾,投入垃圾箱,參與全民志愿活動,讓我們共同營造干凈整潔,秩序井然的城市氛圍。

    四、弘揚正氣,做開展文明創(chuàng)建的監(jiān)督員。創(chuàng)建全國文明城市和迎接國家衛(wèi)生城市復檢是群眾性創(chuàng)建活動,需要廣大市民的全力支持,共同參與。讓我們攜起手來,為共建衛(wèi)生整潔、環(huán)境優(yōu)美、健康文明的克拉瑪依努力奮斗!

    醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作方案(熱門15篇)篇十四

    我院中心高度重視全市創(chuàng)建文明城市工作,積極參與到各項創(chuàng)建工作中。現(xiàn)將我中心開展的各項工作總結如下:

    1、電子顯示屏宣傳:充分利用電子顯示屏,滾動播放各種宣傳標語,如“人人參與城市創(chuàng)建個個爭當文明市民”、“倡導文明共建和諧”、“全民動員齊心協(xié)力共創(chuàng)全國文明城市”等。在我院,不管是住院部還是門診部,處處都能看到文明創(chuàng)建的.宣傳知識,感受到創(chuàng)建的力量。

    2、標語、櫥窗宣傳:充分利用宣傳畫等進行標語宣傳,同時在醫(yī)院明顯部位設立固定的宣傳櫥窗,大力進行文明知識宣傳。

    3、20xx年,我中心成功爭創(chuàng)“xx十佳青年文明號”,并積極開展志愿服務隊進社區(qū)活動,組織專業(yè)服務團隊,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務,大力弘揚培育和踐行社會主義核心價值觀。

    1、實行全院監(jiān)控,確保及時發(fā)現(xiàn)、勸阻各種不文明行為。

    2、制作標語、溫馨提示,告知每一個人何為不文明行為,幫助他們自覺告別不文明行為。

    3、安排專職保安、志愿者,全院巡回檢查,發(fā)現(xiàn)不文明行為及時進行勸阻。

    4、中心創(chuàng)建文明城市工作領導小組不定期深入全院各個科室,進行督導檢查。

    5、利用每周五全體職工會,傳達、學習創(chuàng)建文明城市相關文件,進行文明禮儀知識培訓,人人參與,極大地提高全院職工的文明素質。

    6、將禁煙工作做為中心的一項重點工作,持久堅持開展,并制定一系列禁煙措施,嚴格落實各項禁煙制度。

    7、對職工實行獎懲制度,發(fā)現(xiàn)職工有不文明行為的,按照院規(guī)、院紀對該職工通報批評、扣分,并納入績效考核。

    聘請專業(yè)的保潔人員,對全院環(huán)境衛(wèi)生進行保潔;聘請專業(yè)安全保衛(wèi)人員,負責醫(yī)院安全保衛(wèi)工作,維持醫(yī)院正常秩序。

    同時,20xx年高標準完成了國醫(yī)堂建設任務,國醫(yī)堂診區(qū)古色古香,展現(xiàn)了中醫(yī)特色診療環(huán)境。對一樓門診墻面進行了重新粉刷,更換了制度牌匾,做到了版面風格、格式統(tǒng)一,更換了醫(yī)院外墻宣傳畫、宣傳欄,改善了患者就醫(yī)環(huán)境,提升了醫(yī)院整體形象。

    我中心精神文明創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績,但也存在一些問題,如個別職工思想重視不夠,控煙工作難度大等,這些都不利于創(chuàng)建工作的開展。

    醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作方案(熱門15篇)篇十五

    為了響應學校的號召,扎實推進創(chuàng)城工作的深入開展,營造濃厚的創(chuàng)建氛圍,我班認真按照學校的要求,并結合實際,特制訂以下方案:

    以學校創(chuàng)城精神為指導,加大創(chuàng)城力度,廣泛動員全體同學力量,著力營造全班動手、人人參與的輿論氛圍,推動各項創(chuàng)建任務的落實,為把我校建設成為學校發(fā)展好、學生素質好、校園環(huán)境好、創(chuàng)建氛圍好的文明校園、平安校園、和諧校園貢獻力量,以迎接上級主管部門的驗收。

    全體師生要以積極的態(tài)度和飽滿的熱情,認真開展創(chuàng)城各項活動,以一系列行之有效的活動來推動創(chuàng)城工作的深入開展,夯實各項創(chuàng)建基礎,為我市在20xx年跨入創(chuàng)建全省文明城市工作先進城市行列目標營造濃厚氛圍。確保上級下達的創(chuàng)建目標按時完成。

    廣泛深入地開展全國文明城市和國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建活動,提高市民文明素質、城市文明程度和人民群眾生活質量,形成物質文明、政治文明、精神文明、生態(tài)文明的協(xié)調(diào)發(fā)展,把東勝區(qū)建設成為經(jīng)濟發(fā)達、秩序優(yōu)良、環(huán)境優(yōu)美、服務優(yōu)質、社區(qū)文明、文化繁榮的文明衛(wèi)生城市,為實現(xiàn)東勝經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出東勝教育人應有的貢獻。

    為了加強我班在全國文明城市和國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作中的組織領導,保證學校分配的創(chuàng)建工作按時間、保質量、有條不紊地開展進行,經(jīng)研究決定成立三三班創(chuàng)城工作領導小組:

    (一)創(chuàng)城知識宣傳小組組長:牛宇庭職責:創(chuàng)城知識的普及宣傳,召開創(chuàng)建文明班級活動動員大會,利用晨讀、午練時間及班隊會時間組織學生學習《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》、《小公民道德要求》、《學生在校文明禮儀要求》。利用課堂,對學生思想品德教育,從而促使學生對品行的丑、惡、善、美理性認識水平的提高。

    (二)衛(wèi)生督查小組組長:陸佳組員:各個小組長職責:(白慧負責)保證班級教室的桌椅、地面、內(nèi)外墻面、內(nèi)外窗臺、屋頂、燈管、暖器干凈,清理擦洗用的布子要放到隱蔽的地方;(王佳萱負責)保證本班學生的個人衛(wèi)生,衣服、手臉要干凈,不留長發(fā)、長指甲,男女生不戴耳環(huán)耳釘;(張鳳凰負責)保證所屬環(huán)境區(qū)的干凈整潔,環(huán)境區(qū)因為施工有水泥塊、石塊的,要隨有隨清理,絕不留任何死角;(陳勃儒負責)保證教室、環(huán)境區(qū)每天清掃至少兩次,并做好保持工作;(班主任負責)中午、下午放學親自到教室、環(huán)境區(qū)進行檢查,確保教室、環(huán)境區(qū)干凈整潔才可離開。

    (三)文明禮儀督查小組組長:徐雅晨組員:各個小組長職責:全天候監(jiān)督檢查班級文明禮儀、佩戴胸卡、紅領巾等情況,有督察記錄。

    (四)督導檢查組組長:劉玉馨組員:楊溢陸佳職責:隨時檢查班級的衛(wèi)生,紀律,文明禮儀各個方面的內(nèi)容,有問題及時督促相關負責人員改正或向老師反應,并作好相應的記錄。

    根據(jù)鄂爾多斯市創(chuàng)城指示,服從教育局的安排,聽從學校指揮,努力做好一切創(chuàng)城工作。就我班創(chuàng)城工作有如下安排:

    1、在班級布置創(chuàng)城專欄。讓孩子對于創(chuàng)城有更多的了解,時刻記住創(chuàng)城的重要性,而且認真學習創(chuàng)城專欄里提出的各項要求。在班級樹立榜樣,設立衛(wèi)生文明小標兵,每天選舉一名進行表揚,讓其他學生都向他學習。榜樣的力量不可小視,為了當小標兵,學生們每天都積極向上,齊心搞好班級衛(wèi)生。

    2、開展主題教育班會。

    (1)在班會上對學生進行愛國主義教育,普及知識,讓學生了解國旗、國徽和國歌,培養(yǎng)愛國主義情感。另外,宣傳創(chuàng)城衛(wèi)生文明知識,讓孩子不僅自己做文明人,也要帶動周圍人成為文明人。宣傳文明禮儀小知識。

    (2)做問卷調(diào)查。根據(jù)上級要求,接受上級考查,向學生普及基礎知識,以問卷形式做調(diào)查,反映學生情況,根據(jù)綜合總結,做出相應調(diào)整、改正。

    3、保持環(huán)境衛(wèi)生干凈。為了保持教室及環(huán)境區(qū)的衛(wèi)生,我班衛(wèi)生分工,同學們各盡職責,隨時負責起自己的工作。每個人都愛護環(huán)境,見到垃圾主動撿起,所以環(huán)境能很好的保持。每周在班里也選舉一些衛(wèi)生文明好的同學,進行表揚,激勵他人向他們學習。

    4、行為禮儀教育。利用多媒體輔助教學,讓學生觀看關于文明禮儀的視頻,從中學習應怎樣做文明人。學生講文明禮儀小故事、演小品等形式,具體體會文明禮儀隨處見。每日推選文明小衛(wèi)士,如果一周被選次數(shù)多的進行獎勵。在全班樹立榜樣。努力為創(chuàng)城貢獻自己的力量。

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