培訓心得體會可以激發(fā)個人學習的動力和積極性,提高學習效率和學習成果。以下是一些來自各行各業(yè)的培訓心得體會,希望能夠為大家在學習和成長中提供一些借鑒和啟發(fā)。
銷售培訓心得體會例文(匯總17篇)篇一
經(jīng)過培訓,我決心要從以下幾個方面提高自我和帶動團隊:首選我要認真學習理論知識,做到學以致用、應才適用。其次努力成為優(yōu)秀團隊的建設者提升門店的營運本事,促進門店績效提升。然后推進現(xiàn)場教育、培訓活動、提升門店人員的作用本事、改善心態(tài)、促進門店營業(yè)目標的達成。
感激公司安排的這次培訓,給大家難得的學習機會!
培訓生動而又形象的傳授著文化、銷售技巧,與平時可能遇到的問題解決方法,讓我們深刻感受到文化的博大精深與超強的感染力,此次培訓中經(jīng)過學習來自xx縣的專賣店的同行的交流,使我認識到我們要想做好銷售,并使店面人員銷售水平提高,還有很多知識要學習提高。
首先,在企業(yè)文化上,我們要時刻與文化堅持一致,認真深刻及時的學習聯(lián)想文化,跟上文化發(fā)展腳步,在公司內(nèi)部結合自身創(chuàng)造我們的文化,使我們樹立一桿自我的旗幟。
再次,我們需要加大銷售技巧的培訓,經(jīng)過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓力度,根據(jù)話術的總崗,總結一套實用的話術,全體銷售人員學習并應用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練,展開fab法則,認真學習并應用;尋找自我的不足,不斷提高銷售人員的業(yè)務水平與定單成功率。
銷售培訓心得體會例文(匯總17篇)篇二
編輯老師都詳細的講解其要領并傳授寫作技巧!如此詳細的講授,對于我這個不是新聞專業(yè)出身,且第一次接觸到新聞寫作的新手來說正是自己所需的!真實是新聞的生命,新聞寫作不像詩歌散文那樣可以隨心所欲,需要我們走出家門,深入新聞現(xiàn)場,用我們的眼睛去記錄新聞的事實,用我們手中的筆寫下新聞的真實材料,用我們的努力把新聞事件的真實情況告知讀者,這是成為一個新聞通訊員的責任。閉門造車是新聞寫作的大忌,作為基層的新聞通訊員必須用敏銳的.雙眼去觀察世界,去留心生活,用細致的心看身邊的人,做生活的有心人,這樣寫出的東西才會貼近生活,才會有生命力,才會有吸引讀者內(nèi)心的魅力!
要想將自己看到的新聞精彩的展現(xiàn)給讀者,不僅僅需要我們用細致的心去捕捉、收集新聞線索,還要懂得如何將自己收集到的新聞展現(xiàn)給讀者,這就需要我們練就犀利的筆。“琴不離手,曲不離口”!練就犀利的筆沒有什么技巧,只有一條:多寫!在生活中的每一天,多寫一條好的句子,多寫一段好的段落,日積月累,持之以恒,假于時日,終究會下筆如有神,成為大家!
對于第一次寫新聞作品的我來說,總覺的枯燥乏味,難于下筆,總感到自己胸中無墨可潑,無言可述!現(xiàn)在的我不妄想自己寫的東西有多么的精彩絕倫,可等大雅之堂!培養(yǎng)新聞寫作的興趣是我現(xiàn)在的任務。養(yǎng)成寫作興趣是養(yǎng)成寫作習慣的動力,好的寫作習慣是寫出好的作品的有力武器!
二〇一二年八月七日。
銷售培訓心得體會例文(匯總17篇)篇三
首先感謝公司給了我一次外出培訓學習的機會,通過這兩次的學習讓我學到了不少關于銷售,人生知識,相信在以后的道路上能給我指引方向,少走彎路。
傳統(tǒng)意義上的銷售,是通過一切手段把東西賣出去,把錢收回來,這里的一切手段包括坑蒙拐騙,所銷售的業(yè)績是短暫與偶然的,當然沒有戰(zhàn)術,沒有方法的銷售也是低效率的銷售。如同拿挺機槍在馬路上亂突,倒下的戰(zhàn)利品,沒倒下的也不知其所以然。
現(xiàn)實中,銷售精英們往往是精準銷售,有戰(zhàn)術,有體系,有制度,有方法,如同戰(zhàn)爭里面的阻擊手,往往是一顆子彈干掉一個敵人。
通過這次培訓讓我對銷售有了更深的認識,首先是一個企業(yè)的銷售由三個部分組成,老板營銷力,團隊營銷力,與個人營銷力,老板負責營銷系統(tǒng),團隊負責營銷管理,個人講的是溝通技巧,一個企業(yè)的銷售應該按照這個大方向來執(zhí)行,這樣銷售才會進入良性循環(huán),產(chǎn)品銷得好,企業(yè)有生命力。
作為個人應該在遵守公司營銷系統(tǒng)與營銷流程外,努力提高個人溝通技巧,其中溝通技巧主要有兩點需要注意,第一就是在銷售溝通初期,能夠把銷售目標模糊化,客戶信息清晰化:第二點是獻殷勤,其中有個詞語叫做感動,盡量多的給客戶制造意料之外的事情。老師提到,營銷有98%是經(jīng)營人性,只有2%經(jīng)營商品。
如何提高客戶滿意度這一點老師也有全面闡述,服務好壞,滿意與期望值有關,客戶的期望值與承諾有關,所有要盡可能少的可以給承諾太多。結合到現(xiàn)實中,許多客戶對我們公司的儀器設備挑三揀四,服務如何如何不好,仔細回想一下與當初的承諾就不難找到原因。
銷售培訓心得體會例文(匯總17篇)篇四
從xx月xx日來xx實業(yè)集團報到,成為一名管理培訓生,轉(zhuǎn)眼間在公司實習已兩月有余,細想起來這段時間自己無論是思想認識還是實踐工作認識上都有了很大的改變,內(nèi)心特別感激公司提供我們這樣的機會參加培訓學習,感謝公司對我們這批管理培訓生的重視。這次培訓雖然也只有短短的2天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結以下自己這次的培訓心得體會和收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,或是專業(yè)管理咨詢公司專家,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一個個精心設計的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名寶華山人的自豪感與歸屬感;王校長的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)規(guī)章制度建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“寶華山人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“寶華山人”增添新的榮譽!
第四,自我認知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)過這兩個多月的實習我深刻認識到,從普通一員到職業(yè)人自己真的還沒完全準備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心態(tài)上不成熟,抱怨過工作環(huán)境不好,抱怨過不公平待遇,自己卻沒有實實在在做多少事情出來,且看問題過于單純、缺少正確認識社會現(xiàn)象的能力,自我情緒管理能力欠缺;二是,還沒有形成良好的工作習慣,紀律性不高;三是再學習的能力不夠,主要是向他人學習、向?qū)嵺`學習的能力。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“寶華山人”的工作業(yè)績!
銷售培訓心得體會例文(匯總17篇)篇五
經(jīng)過這次培訓,感覺收獲不小,與以往所有培訓不同的是:本次培訓主要以提問式,搶答式、團隊式的方式進行,從早上9點多至下午4:30多現(xiàn)場氣氛活躍,培訓生動而又形象的傳授著聯(lián)想文化、銷售技巧,與平時可能遇到的問題解決方法,讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強的感染力,此次培訓中通過學習來自九縣的專賣店的同行的交流,使我認識到我們要想做好銷售,并使店面人員銷售水平提高,還有很多知識要學習提高。 首先,在企業(yè)文化上,我們要時刻與聯(lián)想文化保持一致,認真深刻及時的學習聯(lián)想文化,跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步,在公司內(nèi)部結合自身創(chuàng)造我們的文化,使我們樹立一桿自己的旗幟。
再次,我們需要加大銷售技巧的培訓,通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓力度,根據(jù)聯(lián)想話術的總崗,總結一套實用的話術,全體銷售人員學習并應用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練,展開fab法則,認真學習并應用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業(yè)務水平與定單成功率。
專業(yè)知識的學習,就像王志方老師講到的“研究員站柜臺”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了——————“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素質(zhì)培養(yǎng):我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質(zhì)。我們堅信只有高素質(zhì)的人,才會得到顧客的信認,才會有更多的回頭客。時刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業(yè)的管理上,我們努力打造團結型的團隊。在以后的發(fā)展中我們將不斷學習改進和創(chuàng)新,只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地,我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己,成為真正的聯(lián)想人。
銷售培訓心得之如何做好銷售
非常有幸參加公司組織的銷售培訓活動,參加這次銷售培訓心得是,要做好銷售工作,銷售員一定要積極、自信,并要不斷學習,以下是對我這次銷售培訓心得的具體介紹。
首先,感謝公司的各位領導,感謝公司領導給與我提升自我能力,錘煉自我意志,建立良好銷售心態(tài)的機會。在這兩次拓展訓練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結如下:
1、銷售人員要有專業(yè)的知識。
當然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應該努力的學習,培訓。當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)。
3、對工作保持積極進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。
這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當業(yè)績領先時,會放松對自身的要求,所以在業(yè)務上了軌道之后,我們始終應牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉(zhuǎn),心在行動中體會,經(jīng)驗在行動中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵。
這一點至關重要,對于新入行的業(yè)務員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好。
銷售培訓心得體會例文(匯總17篇)篇六
經(jīng)過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標,和規(guī)劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓老師講的幾個細節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓,體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓的注重,以及團隊建設理念的注重,在這兩天里,我體驗了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,經(jīng)過這兩的訓練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓,以及時間管理,工商法律相關知識,__的學習,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標,讓我們更明確了在__發(fā)展的奮斗目標,做好個人定位,在x總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是x總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是x總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間x總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識,最后在x總離開時,我們體人員為x總演唱__,雖然只學了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了x總的認可。
我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
銷售培訓心得體會例文(匯總17篇)篇七
自從走出學校這座象牙塔,猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司:xx珠寶國際玉器城。從7月份報道加入這個行業(yè)到現(xiàn)在,不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我,在我的堅持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當中全新的完全與專業(yè)無關的“歷程”。
認真回顧這六個月的時光,從一無所知到現(xiàn)在的游刃有余,無不載滿了我的酸甜苦辣,不過,深深感謝正是由于這一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。
我之因此會選擇該新興企業(yè),得益于在實習開始之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱情的接待和回答問話時誠摯的態(tài)度,都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司,貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。由于我從中看到,這里隨時隨地標榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力量,同時也不乏殘酷的競爭意識。因此無論身處何方優(yōu)勝劣汰是個永恒的主題,更何況我是個堅信自己定能經(jīng)受得住考驗的人。
從試用期到正式上崗這一路走來,無論是我的銷售技巧還是專業(yè)知識雖然說沒有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性喜愛交流和談話,因此不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗,也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測,做這行的最能夠體會到這點。而且每天來自于業(yè)績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會,假如自己銷售的業(yè)績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績?nèi)缑矗楷F(xiàn)下還正處在旅游淡季之際,混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續(xù),我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價值。
話說回來,真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導與支持。感謝他們仨培訓專業(yè)知識時的認真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍;更感謝他們仨在我們出錯之余時的理解與包容。總之,在這個企業(yè)似一個大家庭般的溫暖總會環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應反映出三位老總處理事務時常以以人為本作為出發(fā)點,讓大家感受到了人性化的關懷。
雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革,然而事前負責招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預防針,因此老實說當時還覺得貴公司沒什么信譽,只會不停的出爾反爾,什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學生罷了。對于處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊,我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現(xiàn)在,盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小,那么的默默無聞,可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實之間往往會有很大的差別,可是我不怕前路艱難。就像黃總說的“又不是造原子彈,有什么難的。”也像雷總說的“明天,會更好。”眼下最主要的就是做好本職工作。
做好本職工作我概括出三大點:1。熱情服務每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務,面帶微笑的為他們講解。2、對工作隨時充滿激情,不管我們每天的工作有多么的乏味,我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。3。控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進店的顧客。
都說興趣是最好的老師。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做好它,因此作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,然后喜歡與人交流與人溝通,并勇于承受其間的任何壓力,總之,勝不驕敗不餒,我們才會有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。
建議與意見:
2、餐飲衛(wèi)生不過關,要不豆芽菜里帶汽油味兒,要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學生胸卡或指甲的情況時有發(fā)生。
3、上級不能夠?qū)T工一視同仁,在判分單之事存有私心,傷人心吶。
4、希望不要出現(xiàn)主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。
5、每個柜臺上所掛標牌指示的最低和最高價位與實際存在不符,有客人發(fā)現(xiàn)后為此對我們的服務產(chǎn)生不信賴感。
首先感謝公司領導給我們精心組織了這次銷售培訓的機會,讓我們增加了對銷售二字更深刻的認識;感謝公司領導給予我提升自我能力、錘煉自我意志、建立良好銷售心態(tài)的機會。
培訓課程讓我受益匪淺,講解中最讓我記憶猶新的就是"人感動于人,人取悅于人"這十個字,雖然只是簡單的一句話,可其中卻蘊含著非常豐富的銷售經(jīng)驗和銷售技巧。
在物質(zhì)飽和、所有投資都不理想的時代里,各行各業(yè)絞盡腦汁,用各種促銷手段來吸引不同層次的顧客,我想情感營銷是現(xiàn)在珠寶行業(yè)最需要的營銷手段之一。現(xiàn)在顧客最不缺少的就是首飾,顧客前來挑選首飾,需要的是心靈的滿足,欲望的無限擴大。只有抓住顧客的心理,才能更好地增加銷售。通過學習,我個人總結了以下幾點。
1、要做好一流的服務工作,在積極地完成領導交給的各項工作以外,還要更好地為顧客服務,力爭把生客變朋友,把熟客變家人,努力做到善于溝通,精于溝通,勤于溝通。在店里做到力爭使每位顧客都能成為我們逸生珠寶的會員,忠實的會員能夠給我們帶來意想不到的收獲。
2、通過培訓,在銷售工作中,應該做到買與不買一個樣,售前與售后一個樣,新老顧客一個樣。處理售后時,態(tài)度要誠懇,語氣要委婉,言辭要謹慎,服務要周到,認真做到大事化小,小事化無。
3、對工作保持積極進取的心態(tài),自信、勤奮,善于自我激勵,腦在行動中運轉(zhuǎn),心在行動中體會,經(jīng)驗在行動中積累。
在以后的工作中,我會更加努力學習,不斷提升自己的知識水平,不斷創(chuàng)新話術,突破慣有思維,不斷成長,為公司的發(fā)展不斷努力,xx珠寶的明天會更好!
銷售培訓心得體會例文(匯總17篇)篇八
20xx年xx月xx日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入xxxx做為銷售代表的我,顯然無論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應都還需要一個循序漸進的過程,因而剛開始內(nèi)心難免會出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是,公司很快為我們搭建了這樣一個很好的平臺,十分感謝公司給我一個良好的學習機會,學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們?nèi)绱苏滟F的機會去深入的了解銷售,認識銷售;然后還要感謝的是在這一天,為了培訓,辛勤勞作的培訓老師及后勤人員,是你們卓越的組織潛力讓這次活動豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻,讓我們感覺到我們的`培訓頗有收獲。
聽完xx先生的課,深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒,而一個優(yōu)秀的銷售人員應具備以下素質(zhì):
對于社會各類信息的收集很重要,而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就就應清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時間清楚,自己該準備什么;在與客戶溝通時,有了強大的信息庫支持,不但體現(xiàn)出業(yè)務員淵博的知識,而且能讓你從容不迫。
“思想改變命運,此刻決定未來”,那我們此刻該做些什么?此刻就應多學習:拜良師、結益友、讀好書、愛培訓。我將以自己的實際行動證明這一點,先天天賦不足,用后天的努力來彌補。
在那里,孫先生提到“細節(jié)決定成敗”,他說“好的業(yè)務員就應常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關系,將決定著業(yè)務是否能順利進行;而懂得認真聆聽,表現(xiàn)出應有的謙虛,是處理人際關系中最起碼的先決條件。
別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。孫先生經(jīng)歷過成功,也感覺過失敗,但他依然以用心的態(tài)度,品嘗著人生百味,他,做到了一般人無法做到的,這種用心樂觀的精神絕對值得我學習。
銷售培訓心得體會例文(匯總17篇)篇九
經(jīng)過對《房地產(chǎn)法》的學習使我對房地產(chǎn)法有了更進一步的了解;《房地產(chǎn)法》是調(diào)整房地產(chǎn)開發(fā)、交易和管理過程中發(fā)生的社會關系的法律規(guī)范的總稱。在我國房地產(chǎn)商品化過程中,房地產(chǎn)法起到非常重要的規(guī)范作用。《房地產(chǎn)法》這門課主要研究為保障房地產(chǎn)市場和房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,我國所制定的相關法律、法規(guī)和政策。房地產(chǎn)法是房地產(chǎn)教育重要的經(jīng)濟法基礎課,是房地產(chǎn)經(jīng)營管理專業(yè)的核心課程之一。講述涉及城市房地產(chǎn)管理法律制度,包含城市房地產(chǎn)開發(fā)法律制度、城市房屋拆遷法律制度、城市房地產(chǎn)交易法律、物業(yè)管理法律制度、住房金融法律制度、房地產(chǎn)稅收法律制度等。目的是了解法律常識,掌握有關房地產(chǎn)的基本法律知識,并能據(jù)此分析解決房地產(chǎn)開發(fā)、交易和管理等過程中產(chǎn)生的法律糾紛,為從事房地產(chǎn)工作或繼續(xù)學習提供基礎知識。
通過《房地產(chǎn)法》的學習,使我了解到房地產(chǎn)法不論是對消費者還是利益方都有較大重要性,下面是通過學習我熱為的意義在于:第首先是維護合法權益,每個人在社會中的角色是多元的,學生畢業(yè)后也必將面臨購房置業(yè)的選擇作為消費者,如果在購房或租房的過程中,能了解有關規(guī)定,諸如定金交付、合同簽訂等,就可以更好地維護自身的權益;就這點而言,即使非房地產(chǎn)專業(yè)的學生了解房地產(chǎn)法律法規(guī)也是有意義的。第第二是回避政策風險。在整個房地產(chǎn)經(jīng)營過程中存在很多風險,其中之一即政策風險,通過學習,可以了解我國房地產(chǎn)法現(xiàn)狀與存在的問題,如土地征收公共利益不明確問題,土地招拍掛政策以及經(jīng)濟適用房政策等問題,進而為不斷健全我國的房地產(chǎn)法律法規(guī)進言獻策。第第三是發(fā)現(xiàn)政策漏洞。通過學習,可以了解我國房地產(chǎn)法現(xiàn)狀與存在的問題,如土地征收公共利益不明確問題,土地招拍掛政策以及經(jīng)濟適用房政策等問題,進而為不斷健全我國的房地產(chǎn)法律法規(guī)進言獻策。第第四是提升處理現(xiàn)實問題的.能力。針對實際生活中產(chǎn)生的各種與房地產(chǎn)有關的問題或糾紛,可以根據(jù)所學房地產(chǎn)法原理作出判斷并予以解決。
通過對這門課程的學習我收獲了很多:第一,了解房地產(chǎn)法律的概念、原理。主要通過房地產(chǎn)法含義、特征、原則以及我國房地產(chǎn)立法過程等的講解,使我對房地產(chǎn)法有一個基本的認識。第二,了解了房地產(chǎn)開發(fā)過程中各個環(huán)節(jié)具體的法律規(guī)定,如房地產(chǎn)用地的法律規(guī)定,房地產(chǎn)租賃、房地產(chǎn)抵押、物業(yè)管理等方面的法律規(guī)定;除此之外,在解釋具體的法律條文時,老師會結合房地產(chǎn)業(yè)實際,分析政策的問題、政策的影響以及房地產(chǎn)業(yè)應對措施等的學習,使我學會了入了應用這些法律法規(guī)。第三,培養(yǎng)了我深入思考與解決問題的能力,提升了理論聯(lián)系實際的能;學會如何利用所學房地產(chǎn)法律知識,參與房地產(chǎn)法律關系,更好地把握房地產(chǎn)市場。
當今社會房價過高已經(jīng)成為一個嚴重的問題,嚴重影響人們的生活,近年來房地產(chǎn)業(yè)由新興產(chǎn)業(yè)變?yōu)榻?jīng)濟增長的重要動力。最近幾年房價迅速回升并大幅上漲,有的地區(qū)上漲甚至超過50%,我現(xiàn)在也是剛剛進入工作的85后,考目前的工資買房基本無望;現(xiàn)在的情形是:60后、70初的人們依靠福利分房得以安居;75后、80初的人依靠實打?qū)嵏少I房買車奔小康;85后、90初的我們沒有福利分房,實打?qū)嵏山瓴拍苊銖姼秱€首付,接下來的甚至更長久的時間都要為房貸而活,甚至很多人都買不起房,只能“望房興嘆”,于是產(chǎn)生了“蝸居”、“蟻族”、“裸婚”。因此房價問題已經(jīng)成為困擾我們的主要問題,只有解決了這一問題我們才能安居樂業(yè),但依靠我們個人的力量是不可行的,這是一個社會的普普片問題,國家必須利用法律法規(guī)合理的限制和管理房地產(chǎn)行業(yè),并根據(jù)出現(xiàn)的心的問題不斷的健全法律法規(guī),才能從根本上解決這一重大問題。
房價過高問題與房地產(chǎn)業(yè)存在的問題有著密切的聯(lián)系;第一,房地產(chǎn)開發(fā)結構失衡,有效供給不足,人民所需的經(jīng)濟實用房不足,高檔次商品房大量空置;第二,房地產(chǎn)市場投機嚴重,例如溫州炒房團等,增多了房屋空置率;一系列問題從不同的方面導致了房價的上漲,哄抬物價,房地產(chǎn)法律體制的不健全讓不斷升高的房價無法得到有效的抑制,進而又影響到了房地產(chǎn)市場秩序的嚴重混亂。因此,我們應該不斷健全《房地產(chǎn)法》,加強房地產(chǎn)法對房地產(chǎn)市場的管理,抑制房價上漲。
只有在健全的法律體系支撐下,房地產(chǎn)業(yè)才能回歸正軌,房地產(chǎn)市場才能健康可持續(xù)發(fā)展下去,創(chuàng)造更多財富;只有在法律體系的不斷健全下,在法律這一強有力的大手的保護下,人們才能脫離住房困難的陰影、喚醒生活的熱情、拋棄房奴的帽子,煥發(fā)新活力,讓自身未來的家不再只是夢醒,安居樂業(yè)。因此房地產(chǎn)法有其重要的作用,我們每個公民都應該了解這一法律法規(guī),國家更應該利用這些法律法規(guī)保護公民的合法權益。在未來快速發(fā)展的經(jīng)濟社會中,法律的效力也會越來越大,我們每個社會公民都應該加強法律知識的學習,努力圖稿自身的法律意識,學會利用法律手段保護自身的合法權益。
銷售培訓心得體會例文(匯總17篇)篇十
銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿足的珠寶是應當時刻考慮的,下面一下在銷售時應當留意的幾個方面:
銷售珠寶相對于其他商品人流量較少,珠寶營業(yè)員常常在很枯燥的等待。假如是專業(yè)店就應給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進入店內(nèi)時,無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或預備進入店內(nèi)時馬上禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可賜予肯定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。假如是綜合商場,營業(yè)員就應時刻預備接待顧客,當有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地選擇實行措施引起顧客對你柜臺的留意,如做出拿放大鏡觀看鉆石的動作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可能會使顧客產(chǎn)生對你柜臺的興趣,實際上就是一個小小的廣告。
當顧客走向你的柜臺,你就應以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地接近顧客,應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當顧客停留在某節(jié)柜臺并留意去看某件飾品時,你應輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側(cè)方,這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力,也便于顧客交談,由于側(cè)臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多,而且也敬重顧客。另外,營業(yè)員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個不戴難以選擇合適首飾的信息,同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
由于多數(shù)顧客對于珠寶學問缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展現(xiàn)非常重要。很多營業(yè)員當顧客提出拿某件首飾時,便機械地打開柜臺,拿出后便遞交顧客,個別的夸一下款式。其實當你開頭拿出鉆石首飾時,首先應描述鉆石的切工,而且要用手不停地搖擺鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會效仿你的動作去觀看鉆石,并且會問什么是“比利時切工”,什么是“火”營業(yè)員便可進行解答。
這樣的一問一答,是營業(yè)員展現(xiàn)珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣簡單產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客選擇款式消失挑花眼的狀況時,營業(yè)員應準時推舉兩件款式反差較大,且顧客選擇觀看時間較長的飾品,應重新描述二者款式所代表的風格。這樣簡單鎖定和縮小顧客選擇的'風格和范圍。
顧客所了解的珠寶學問越多,其買后感受就會得到更多的滿意。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是盼望引起同事們的留意。當別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關鉆石學問滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時她也在為你做廣告。常言道;“滿足的顧客是最好的廣告”,“影響力最強的廣告是其四周的人”。但假如你不管顧客是否情愿聽,不分時機的講解珠寶學問,也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,尤其是當顧客提出質(zhì)疑時。
由于有些營銷單位的誤導,使很多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是vvs級的,評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不行簡潔地說沒有,也不應毫不負責地說有。比如當顧客問有無南非鉆時,我們可以先確定說有(否則顧客可能扭頭就走),隨后再告知消費者實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非全部鉆石都好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統(tǒng)配,倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級,營業(yè)員在給顧客拿證書時,應首先把握主動權,即在遞給顧客前先看一下,并依據(jù)品級揚長避短地先對鉆石做一確定,這如同給人介紹對象,假設把凈度當作身材,白度當作長相為顧客去推舉,結合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
銷售培訓心得體會例文(匯總17篇)篇十一
前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到xx參加學習培訓,感謝公司領導對我的信任與幫助,給我這次學習的機會,通過此次學習培訓,使我認識到自身在以后的工作中還需不斷進取不斷學習。努力提升自身的業(yè)務技能、工作質(zhì)量、和服務責態(tài)。
在此次學習培訓中,我們不但學了營銷理論知識,還學了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學習培訓的重要性。在今后的工作中,我將改變以往的工作思路,著力提升服務質(zhì)量和服務水平,認真踐行“與客戶共贏”的服務理念,在平時工作中我會認真貫徹執(zhí)行公司的有關精神,進一步解放思想,與時俱進,認真履行一名店長的工作職能,聽取客戶的意見,改善客我關系,從而提升客戶的滿意度,忠誠度。加強基礎管理夯實發(fā)展根莖,深化隊伍建設激發(fā)內(nèi)部活力,重視思想文化推動企業(yè)發(fā)展。通過此次學習培訓結合自身的工作我有以下學習心得。
市場是一個企業(yè)的靈魂,任何一個企業(yè)的發(fā)展都離不開市場,誰擁有了市場誰就會得到發(fā)展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的,換句話說誰擁有了客戶就得到了市場,而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質(zhì)的服務來贏得的。那作為一名店長首先要了解市場,而且要了解市場特征,社會消費特征,消費群體。而我們興化是有水鄉(xiāng)特色,社會消費在xx適中,興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù),要想在這片有限市場空間中上求的發(fā)展,那就要我們充分挖出市場潛力。
首先我們要了解什么是品牌,品牌就是用于“識別”和“區(qū)分”某個產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者,在同行競爭對手的產(chǎn)品和服務的區(qū)分。品牌是無形的,它的內(nèi)涵體現(xiàn)在它的知名度、美譽度、市場表現(xiàn)、信譽價值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體,做好我們的服務品牌,讓客戶對我們的服務品牌得到認可。從而贏得市場。
當今社會我們要從坐商中走出來,改變以往的營銷方法,變成服務營銷,而服務是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動。服務營銷的核心是服務理念,服務理念的核心是客戶導向,它是建立在關系營銷和客戶滿意理論基礎之上的。而服務的價值在于服務的功能價值和服務的感情價值。因此說我們現(xiàn)在不是賣的產(chǎn)品而是服務。
1、對自身工作要求不高,沒有工作目標,找不到工作方向。總認為只要完成公司領導下達的工作任務。而其它的與自身無關。
2、在平時的工作中我基本按照自身的工作流程來進行,缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項工作有新的起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。
3、是怕學習,缺乏學習主動性,和刻苦鉆研的精神,總認為工作忙,沒有多余的`時間。沒有工作目標,找不到工作方向。今后要加強業(yè)務理論知識的學習,提升個人素質(zhì),提升自身的工作能力。
4、是團結協(xié)調(diào)組織能力不強,還需對姐妹們加強溝通,做好她們的思想工作,齊心協(xié)力完成公司下達的各項任務。
總之在以后的工作中,我將按照公司的意圖開展工作,盡職盡責,真誠工作,潛心做事低調(diào)做人,以一顆平態(tài)的心、感恩的心,來回報公司領導對我的信任與支持。帶領姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店提升到一個新的高峰。因此,我會以20xx年為新的起點,以求真務實的工作作風、以強烈的使命感、高度的責任感和敬業(yè)精神、腳踏實地地做好各項工作,完成公司下達的銷售目標和任務。只要我們真心的付出,就一定能得到消費者長期的認可和信任,贏得市場,贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧!回歸到理性的狀態(tài)中來,踏實干事,認真工作,我們的企業(yè)才會快速發(fā)展。我們的明天才會更加美好。
銷售培訓心得體會例文(匯總17篇)篇十二
20xx年8月20日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井做為銷售代表的我,顯然無論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應都還需要一個循序漸進的過程,因而剛開始內(nèi)心難免會出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是,公司很快為我們搭建了這樣一個很好的學習平臺,十分感謝公司給我一個良好的學習機會,學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們?nèi)绱苏滟F的機會去深入的了解銷售,認識銷售;然后還要感謝的是在這一天,為了培訓,辛勤勞作的培訓老師及后勤人員,是你們卓越的組織潛力讓這次活動豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻,讓我們感覺到我們的培訓頗有收獲。
聽完孫培俊先生的課,深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒,而一個優(yōu)秀的銷售人員應具備以下素質(zhì):
著找工作或創(chuàng)業(yè)的選取。透過這次實訓我們能夠看到我們自身的關于創(chuàng)業(yè)的好點子,能夠打開我們另一個通往成功的大門。
這次是一個團體作業(yè),我們團體一共有五個人,當?shù)弥@次實訓的主題,我們各抒己見,看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手,最后根據(jù)我們團體五個人的特點和意見,我們確定我們的賣點是早餐。可能早餐對于我們來說,并不是什么新鮮事。但是作為一個在校居住的大學生,每一天應對食堂一樣的早餐或是外面我們認為不健康的早餐,還有一點就是此刻的大學生都有睡懶覺的習慣,那樣就會忽略吃早餐。但是早餐對每一個人來說都很重要,不能忽略。根據(jù)這些意見,我們的“早點來”早餐店就應運而生。我們的早餐店最重要的一個功能就是親自把早餐送到消費者的手里。
做策劃書之前,我們計劃好了實訓每一天的任務,根據(jù)計劃,我們在努力,每一天都認真完成任務。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境,只有先分析好營銷環(huán)境,才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析營銷環(huán)境時,我們五個人,一齊思考,每個人都說出自己的看法,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完,我們也對這次確定的市場有了進一步的'了解。接下來就是調(diào)研與預測,主要是問卷設計,之后根據(jù)問卷的填寫意見,再進行問卷分析。問卷設計,主要是確定我們是否有市場,大家對于這樣一個市場是否有興趣。跟據(jù)被調(diào)查人的意見,能夠改良我們的產(chǎn)品,能夠看清楚市場。應對回收的問卷,我們看到了很多誠懇的意見。我們對我們的市場充滿了信心,甚至有一些同學問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲,我們信心十足,覺得當初我們的想法是可行的,而且大家都很重視早餐,只是有時由于時間的關系而放下吃早餐。從一份一份的問卷中,我們看到潛在的大市場,并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標市場并對其進行細分。這樣才能更好的根據(jù)市場確定下一步。緊之后就是營銷策略組合,這步是最關鍵的,需要從產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個分析都要從實際出發(fā),才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場。在進行“4p's”
分析時,我們團體的五個人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開拓我們的市場。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當然,要做好一個策劃,還需要對我們的創(chuàng)業(yè)進行預算,雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè),沒有看過企業(yè)的財務報表、財務分析等等,但是我們還是根據(jù)我們已有的市場,對我們的資金進行了一個預算。最后就是總結,透過總結,能夠看到我們應對市場該從哪里入手,我們還有哪些不足的地方。
這次的實訓,把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷潛力。透過團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,這為我們以后應對社會打下了基礎。這次的實踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗,能夠讓我們更好地應對未來。
銷售培訓心得體會例文(匯總17篇)篇十三
在現(xiàn)代競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,銷售技巧對于企業(yè)的成功至關重要。為了提升銷售隊伍的整體素質(zhì),我們公司特意組織了一次銷售培訓活動。該培訓活動旨在幫助銷售人員提高溝通能力、了解市場需求、掌握銷售技巧,以便能夠更好地滿足客戶的需求并達成銷售目標。參加這次培訓,我能夠深刻感受到銷售技巧對于我的職業(yè)發(fā)展的重要性,也明白了為什么銷售培訓對于企業(yè)來說至關重要。
段落2:培訓中學到的關鍵銷售技巧。
在培訓的過程中,我學到了許多關鍵的銷售技巧,其中最重要的就是溝通能力。作為一名銷售人員,能夠與客戶有效地溝通是非常重要的,這將直接影響到銷售的成果。在培訓中,我們學習了如何傾聽客戶的需求,如何引導他們表達自己的想法,并且如何通過簡潔清晰的語言向客戶解釋產(chǎn)品的優(yōu)勢。我們還學習了如何與客戶建立良好的關系,并且如何處理潛在的抗拒和異議。這些技巧將幫助我更好地與客戶互動,并且提高銷售的效果。
段落3:培訓中的案例學習和實踐。
除了理論知識的學習,培訓還包括了案例學習和實踐環(huán)節(jié)。通過參與案例分析,我們能夠更好地理解銷售技巧的應用,并且學會如何在現(xiàn)實情況下靈活運用這些技巧。實踐環(huán)節(jié)更是讓我深刻體會到銷售技巧的重要性。通過角色扮演和模擬客戶面對面交流的訓練,我能夠更好地將學到的知識應用到實際情境中,并且從中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,不斷提高自己的銷售技巧。
段落4:培訓帶來的收獲與改變。
參加這次銷售培訓,我真切地感受到了自己的進步和成長。我學會了更好地與客戶溝通,更好地理解他們的需求,以及如何有效地推銷產(chǎn)品。通過不斷地實踐和學習,我明白了銷售技巧對于提升自身銷售能力的重要性。此外,我還明確了銷售工作的目標和意義:不僅是為了達到銷售指標,更是為了滿足客戶的需求,建立長期合作關系。這種改變不僅僅會影響我的職業(yè)發(fā)展,也將對公司的業(yè)務發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
段落5:總結與展望。
通過這次銷售培訓,我意識到學習和成長是一個不斷迭代的過程,只有不斷地實踐和實踐才能不斷提高自己的銷售技能。我會將所學到的知識應用到實際工作中,并不斷尋求反饋和改進。同時,我也期待未來有更多的機會參與類似的培訓活動,進一步提升自己的銷售能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
這次關于銷售的培訓活動使我深刻認識到銷售技巧對于自己職業(yè)生涯的重要性。我相信,通過不斷學習和實踐,我能夠成為一名出色的銷售人員,并為企業(yè)的成功作出自己的貢獻。
銷售培訓心得體會例文(匯總17篇)篇十四
應用現(xiàn)代遠程教育手段開展教師培訓是教師教育的一種創(chuàng)新,它以信息化帶動教師培訓的現(xiàn)代化,集中優(yōu)質(zhì)課程資源,極地豐富了教師培訓的內(nèi)容。以前我們沒有機會外出學習,如今在學校就能聽到專家講座,看到名師上課,這種培訓為我們提供了專業(yè)學習的渠道,使我們受益匪淺。
通過培訓學習,使我知道這次有效學習內(nèi)容包含通識和學科專業(yè)知識兩部分。其中通識包含教師專業(yè)解讀,教師職業(yè)道德解讀和高中生心理發(fā)展和學習策略研究。專業(yè)標準以學生為本,師德為先,能力為重,終身學習為要求,從三個維度,十四個領域進行解讀,很好地詮釋了教師專業(yè)標準對教師成長的功能。教師職業(yè)道德從六個方面:"愛國守法,愛崗敬業(yè),關愛學生,教書育人,為人師表,終身學習"來要求教師。通過典型案例解讀師德的重要性,感染性。并鼓勵教師為教育而獻身。高中生心理發(fā)展和學習策略研究,通過六個專題講座,對教師從事教育教學有很的助。學科專業(yè)知識包含化學實驗基礎,化學與資源開發(fā)利用的教學研究,特別是專業(yè)知識的講解,高考分析,體現(xiàn)基礎性和時代性的要求,指明了教學策略和學習策略,對課堂教學有裨益。通過教授對高中化學解讀,指出不足和改進方法,他所說的很多方面值得借鑒。
總之,我通過這次培訓,受益匪淺,得到的`不僅僅是知識,更重要的是一種理念,一種帶著現(xiàn)代技術投身于教育事業(yè)的信念,使我真正體會到講課是一種藝術。總感到還有許多需要學習的地方,要學習的東西實在是太多了。不過我有信心通過自己的不懈努力和學習,盡快地提高自己的專業(yè)知識和教學水平,從而真正成為一名合格乃至優(yōu)秀的教師,為我銘家的教育事業(yè)的發(fā)展壯做出自己應有的貢獻。
銷售培訓心得體會例文(匯總17篇)篇十五
在面對競爭激烈的市場環(huán)境,我們?yōu)轭櫩凸慕^不僅僅是有形的飾品,還包括了圍繞飾品開展的更多學問服務、技能服務與情感相互溝通。珠寶首飾,屬于浪費品的其中一種,不僅僅要了解本行業(yè),也要了解更多的其他浪費品德業(yè),在和顧客的接觸中,獲得更多的談資與顧客溝通,讓我們也能在其中提升自身的專業(yè)素養(yǎng),了解更多的學問層面。這次的培訓讓我意識到以前在工作的時候有太多的誤區(qū)和盲點。在這次的培訓中了解到了很多銷售和與顧客溝通方面的技巧。還有,銷售過程中,推銷是我們與顧客溝通的過程。假如我們把生活中的不滿心情帶到工作中,那么就會影響銷售進而失去了顧客。所以最重要的就是要調(diào)整好自己的心態(tài),以最飽滿的精神狀態(tài)來迎接顧客的`到來。在這些的前提上,讓我深深的體會到過硬的專業(yè)學問和良好的溝通才是勝利的基礎。
通過參與公司這兩天的培訓課程,本人在這次培訓中受益頗多,簡潔總結如下:
2、通過對同行業(yè)、不同內(nèi)容的案例分析,使學問結構更加豐富,大開眼界;
3、通過培訓講師急躁、仔細的講解,消退了許多在銷售中存在的許多疑問。
通過這次培訓,使我特別準時地彌補了我的不足,開拓了思路與視野,也熟悉到對專業(yè)學問的把握和多層面學問了解的重要性,理論加實踐,這些對于本人今后的工作中有著極大的裨益。
本人在今后的工作中,會不斷的激勵自己,準時地調(diào)整好自己在工作中的狀態(tài)和心態(tài),迎接每一位進店的顧客,提高成成單率,做到!
銷售培訓心得體會例文(匯總17篇)篇十六
7.13日,我們初次帶著對工作的執(zhí)著和對幻想的追求邁著堅決的步伐走入八院這個大家庭,這一切無疑對我們充溢著新穎與誘惑力,我不禁滿懷向往,心潮澎湃。伊始,我們在人事科老師的帶領下與醫(yī)院簽訂了勞動合同,正式成為了八院的一份子,當我在合同書上簽下自己名字的那一刻起,內(nèi)心突然涌現(xiàn)出一份劇烈的責任感和使命感,不單單是作為社會勞動者的一份子,更是要以自身的努力和學習的專業(yè)技術讓更多的患者復原健康,我第一次預感到了將來工作的任重道遠。
其次天,秦院長幽默而又深刻的講話把我們?nèi)级盒α耍ㄟ^講解并描述自身的學習和工作歷程教育我們從現(xiàn)在起先規(guī)劃自己的人生。一個人他能走多遠,首先在于他想走多遠,學無止境,這僅僅只是個起先,我們?nèi)皂氁粩嗟靥嵘晟谱约海瑸閷崿F(xiàn)自身的價值付諸努力。在這之后,各科室的護士長從護理工作的不同方面切入,向我們訴說了平常工作中可能遇到的問題,指導我們以嚴謹?shù)木瘢瑢捜菖偷目捶▽Υ』迹瑫r也要加強對自己的愛護。我從中也大約了解了每個科室的工作任務和性質(zhì),明確了護士應當遵守的行為規(guī)范和職業(yè)道德,吸取了前輩們所犯下錯的教訓。盡管每位老師上臺的時間不長,但從她們身上學習到的臨床閱歷卻真正是我們現(xiàn)在初入院工作所稀缺的,其中的深刻含義值得我們?nèi)セ匚峨h永。在這幾天里,我們也重新?lián)炱鹆嘶膹U了兩個多月的操作,并且觀摩了老師們嫻熟的技能操作后加強練習,最終也都練的有模有樣。更珍貴的'是,通過這短短幾天的相處,我們21位新?lián)从眩峦驴焖俚南嘧R并融入到了一起,大家相互了解、暢談,建立了深厚的情意。可能剛起先到一個生疏的環(huán)境多少會有些不適應,所以我感謝這個入職培訓讓我擁有一個熟識,漸入的過程。不管是親切的老師們還是有愛的伙伴們,都讓我感到了來自八院這個大家庭所賜予的暖和,我將始終牢記于心。
銷售培訓心得體會例文(匯總17篇)篇十七
銷售是一門需要綜合能力的職業(yè),不僅要有出色的談判能力,還要有良好的人際溝通能力和市場洞察力。而為了提升銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和能力,很多公司都會進行銷售培訓。在參加了一次銷售培訓后,我深深地感受到了培訓的重要性和對個人發(fā)展的積極影響。以下是我對銷售培訓的心得體會。
首先,銷售培訓讓我意識到了個人的不足之處。在培訓過程中,我了解到自己在銷售技巧和談判策略方面存在一些問題。例如,我經(jīng)常在與客戶溝通時邏輯不清晰,在推銷產(chǎn)品時缺乏說服力。這些問題在平時的工作中并不容易察覺,但在培訓中得到了其他同事的指摘和老師的專業(yè)指導,讓我意識到了自己的不足之處。這對于我的個人發(fā)展非常有幫助,因為只有明確了自己的問題,才能有針對性地加以改進。
其次,銷售培訓提供了系統(tǒng)的知識和技巧學習。在培訓中,老師為我們介紹了銷售的基本理論和方法,并通過案例分析和角色扮演等形式進行實踐。這些系統(tǒng)的知識和技巧學習讓我對銷售有了更深入的了解,同時也提升了我的專業(yè)素養(yǎng)。例如,我學會了如何挖掘客戶需求,了解市場動態(tài),以及如何處理各種銷售難題等。這些都是我之前未意識到的,在培訓中得到了補充和提高。對于我個人來說,這些學習內(nèi)容非常寶貴,能夠在今后的銷售工作中起到指導作用。
再次,銷售培訓讓我體驗到了團隊合作的重要性。在培訓中,我們參與了一些以小組形式進行的活動和項目,要求大家合作、協(xié)作完成。通過這些活動,我深刻地感受到了團隊合作的力量和重要性。我發(fā)現(xiàn)只有團隊成員之間密切協(xié)作,才能更好地完成任務和發(fā)揮個人的長處。而這種團隊合作的經(jīng)驗對于我個人來說,不僅在銷售工作中有用,將來在其他領域也同樣適用。
最后,銷售培訓激發(fā)了我對銷售行業(yè)的熱愛和進一步發(fā)展的動力。培訓中,我能夠與來自不同行業(yè)和不同背景的銷售精英們進行交流和互動,了解到他們在銷售中的成功經(jīng)驗和教訓。這讓我對銷售行業(yè)有了更深刻的認識,也改變了我對銷售職業(yè)的看法。我認識到銷售不僅僅是一種工作,更是一種態(tài)度和生活方式。在培訓的鼓勵下,我決定加大對銷售行業(yè)的學習和投入,爭取成為一名專業(yè)的銷售人員,并在工作中取得更好的業(yè)績。
綜上所述,銷售培訓對于個人的發(fā)展和職業(yè)生涯具有重要意義。通過銷售培訓,我不僅意識到了自身的不足和問題,還通過系統(tǒng)的知識和技巧學習提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時,團隊合作和鍛煉也讓我從中收獲了寶貴的經(jīng)驗。最重要的是,銷售培訓激發(fā)了我對銷售行業(yè)的熱愛和進一步發(fā)展的動力。總的來說,銷售培訓給了我新的機遇和挑戰(zhàn),讓我更加堅定了自己的職業(yè)目標和未來發(fā)展的方向。