活動總結不僅是對活動的匯報，更是對活動參與者的肯定和回饋。接下來，讓我們一起來看看一些優秀的活動總結范文，希望能夠給大家帶來一些啟示和思考。
醫院服務月活動總結（匯總12篇）篇一
為大力弘揚志愿精神，深入開展青年志愿者活動。進一步增強盱眙縣中醫院廣大青年的志愿意識、責任意識和奉獻意識，倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的時代精神，結合我院實際情況，特制定如下實施方案。
一、指導思想。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊抓住醫療行業社會主義核心價值體系建設這個根本，以方便人民群眾看病就醫和提高健康素質為主要內容，貼近患者，貼近基層，貼近群眾，在全院職工中廣泛普及志愿服務理念，大力弘揚志愿服務精神，著力完善志愿服務體系，推動志愿者服務在我院的深入開展，讓更多的職工參與到志愿服務活動中來，努力在全院范圍內形成“人人關心，人人支持，人人參與”的志愿者行動氛圍。
二、活動主題。
三、基本原則。
(一)堅持以奉獻愛心、關愛患者、服務群眾為宗旨，始終把公益性放在首位，充分體現志愿服務無償、利他的基本要求。
(二)堅持利用休息時間和節假日開展志愿服務。
(三)堅持全面動員、廣泛參與。
(四)堅持服務醫改為統領，立足方便群眾看病就醫和提高群眾健康素質為目標，有針對性地設計項目、開展活動，做到量力而行、務求實效。
(五)堅持志愿者服務與實現志愿者個人發展相統一，要讓廣大青年職工在奉獻愛心過程中經受鍛煉、增長才干。
(六)堅持自愿參與和醫院倡導相結合，既尊重廣大職工參與志愿服務的意愿，又強調職工的社會責任，努力擴大醫療志愿服務活動的覆蓋面，增強活動的影響力。
(七)堅持醫院為“志愿服務在醫院”活動組織的主體，開展醫療志愿服務活動，同時醫院各科室積極動員起來，共同為志愿者服務創造條件，形成強大的工作合力。
四、形式內容。
組織各類志愿者為患者提供志愿服務，包括導醫、導診、導檢、健康咨詢教育、環境衛生、文明禮儀督導、義務勸煙等服務。開展無償獻血宣傳和無償獻血志愿者活動。
(二)社區和鄉村志愿醫療服務。
組織醫務人員志愿者到社區衛生服務機構、農村鄉鎮，為城鄉居民提供診療、健康教育、咨詢等服務。
(三)主題性活動志愿服務。
組織各類志愿者積極參加“3·5中國青年志愿者服務日”、“5·4青年節”、“5·8紅十字會日”、“5·12護士節”、“9·9重陽節”、“12·5國際志愿者日”等一系列主題性活動，在醫院內外開展針對性志愿服務活動。
(四)大型活動保障志愿服務。
組織各類志愿者到重大活動、重要會議和大型賽事現場，提供秩序維護、健康保健咨詢、現場醫療救援等志愿服務。
(五)突發事件醫療救治志愿醫療服務。
組織各類志愿者參加重大自然災害和其他突發公共事件應急醫療救援服務，參加重大傳染病疫情預防控制和醫療救治志愿服務。
(六)特殊對象志愿服務。
組織各類志愿者深入敬老院、福利院等機構，開展康復輔導、送溫暖、獻愛心志愿服務。
五、活動安排。
(一)第一階段：自愿報名階段。
在院內已發布志愿者招募通知，凡我院職工均可自愿申請加入到醫院志愿者服務隊。同時也歡迎社會人士參與我院志愿者服務隊。申請人經填寫志愿者申請表，報“青年志愿服務”活動領導小組辦公室批準后申請注冊，即成為志愿者服務隊隊員。
(二)第二階段：啟動階段。
在志愿者提供服務前集中進行志愿精神培訓和志愿崗位的培訓，意在讓志愿者真正領悟到奉獻的崇高，從內心樹立全心全意為人民服務的意識，傳播志愿服務、無私奉獻的理念。
(三)第三階段：實施階段。
志愿者服務總隊共設置若干個志愿服務分隊，每個志愿服務分隊設負責人一名。采取總隊和各分隊共同協調管理的管理模式。分隊在接受總隊的指導和安排開展志愿活動的同時，可充分發揮主觀能動性，自行開展志愿活動。各分隊在開展活動前一周將工作計劃交總隊備案，活動后及時向總隊總結匯報。
(四)第四階段：總結表彰階段。
在每年年底，醫院將召開年度志愿者工作總結表彰大會，對全院各部門涌現出來的志愿者先進集體和先進個人進行頒獎，對過去一年志愿者工作進行總結，對下一階段的工作提出要求，明確今后一段時期我院志愿者工作的發展方向和奮斗目標。
六、活動要求。
(一)開展宣傳發動。在全院范圍內廣泛深入地普及志愿理念，大力弘揚志愿精神，推動形成關心、支持和參與志愿服務的良好氛圍。使醫療志愿服務活動深入人心。要動員廣大黨員干部、共青團員帶頭參加志愿服務活動。
(二)注重活動實效。我院青年志愿者志愿服務活動尚無現成的模式和經驗可循。醫院將從實際出發，循序漸進開展活動，確?；顒尤〉脤嵭?。醫務人員首先要積極參與，從院內志愿服務起步，從能做的事做起，從簡單易行的內容做起，積累活動經驗，逐步發展到全方位開展志愿服務活動。
(三)完善保障措施。1、醫院為醫療志愿服務活動工作機構的日常工作提供必要的經費保障。2、醫院及其相關部門對參與或支持志愿服務并做出突出貢獻的志愿服務組織和個人進行表彰和獎勵。3、醫院將研究制定相關措施，倡導、鼓勵、支持全院職工參與志愿醫療服務活動。
七、考核獎勵。
青年志愿服務活動領導小組辦公室要認真履行志愿服務隊組織協調的日常事務，建立健全志愿者招募、培訓、服務、管理、考核程序，會同有關部門定期評選表彰優秀志愿者和優秀志愿者組織。
八、組織機構。
為加強組織領導，醫院成立醫療志愿服務活動領導小組，下設辦公室。辦公室招募志愿者成立志愿者服務總隊，明確辦事機構，落實保障措施。
(一)領導小組組長由院長擔任;副組長由全體院領導擔任，成員由工會(含婦委會)、黨辦、團支部、院辦、人事科、醫務科、護理部、門診部、總務科、保衛科、各黨支部等職能科室負責人擔任。
(二)領導小組下設辦公室，掛靠在團支部。辦公室主任由分管共青團工作的院領導兼任，副主任由團支部書記擔任，成員由醫務科、護理部、黨辦、團支部委員擔任。辦公室負責青年志愿者志愿服務活動的日常工作，召集會議，制定工作計劃和安排，協調、落實志愿活動的具體內容。志愿者服務總隊隊長由團支部書記擔任。
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醫院服務月活動總結（匯總12篇）篇二
從我科今年成為“優質護理服務示范工程”試點病區以來，針對如何開展“優質護理服務”，全科利用上班及休息時間進行了多次討論，在院領導、護理部、科主任大力支持，護士長帶領下，全科護士積極響應。大家統一思想，改變傳統排班模式，逐步實踐，制定切實可行的基礎護理工作時間表，提升護理質量，護理服務更加規范，讓我們的護理隊伍從點點滴滴開始發生變化。病人開始感覺到護士的隨時關心，健康教育貫穿于入園、住院、出院；晨、晚間護理較前細致周到；基礎護理亦較前明顯到位。從而使護理服務從被動逐步轉變到主動。我們開始能夠基本做到主動換位、主動察覺、主動溝通、主動介入、主動關懷。護士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開口之前；患者來有迎聲、見面有稱呼聲、問有答聲、答有笑聲、操作前有解釋聲、操作中有問候聲、操作失誤有道歉聲、操作完畢有應答聲、節日到來有祝賀聲、患者出院有送行聲（不是單純的七聲服務）。
我們開始意識到，通過我們自己掌握的專業知識，在照顧病人的飲食起居的過程中，不但能及時發現病情變化，同時可起到心理安慰的效果。我科老年病人較多，他們由于社會地位、經濟地位和生理變化會產生一些相應的心理問題的特點，對此就要求護士多與他們交談，并尊重理解他們，以減輕其心理壓力。慢慢的，病人開始反映，“花錢請護工家屬還不放心，現在好了，有護士幫忙，只需打打電話就行?！睅讉€月的工作下來，病房大部分的病人都說：“你們上班挺辛苦的，工作量大，可你們不但沒有怨言，而且服務質量也是一流的?！边@就是我們最好的獎勵和最大的鼓舞和動力。
當然，工作中不可能只有正面沒有負面。開展試點病區至今，我們體會到了前所未有的壓力，對新排班模式的不適應；工作力度加大；部分病人的不理解；同事之間出現的配合不夠緊密；工作人員的相對不穩定……對于工作，我常常告訴自己，要有壓力才有動力。但當壓力大時，也會感到氣餒，情緒不佳，我不是會帶情緒上班的人，但是難免工作時就會感到多少有些力不從心。工作總是痛并快樂著的，無論如何，調整好自己的狀態，開心工作每一天，是我的宗旨！希望在“優質護理服務示范工程”今后的實踐途中，和我的護理姐妹們繼續堅持、繼續努力、繼續加油，把工作做好，用愛心、耐心、細心、責任心串連我們的工作，體現全程、優質、高效的護理服務，打造溫馨病房的服務品牌！
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醫院服務月活動總結（匯總12篇）篇三
根據我院開展醫院志愿者活動的實施方案和工作計劃，在院部的指導下，由門診部牽頭，護理部、科教科的配合下，我院志愿者活動順利開展。
我院成立了由xx院長為組長的“xx志愿者服務隊”工作組，并由職能科室主任擔任工作組成員，下設辦公室，加強組織管理，切實做到職責明確、管理有效。
大力弘揚志愿精神，形成關心、支持和參與志愿醫療服務的良好環境。普及志愿醫療服務知識。成立了由實習醫生和實習護士為主的志愿者隊伍。
志愿者服務隊在20xx年10月16日進行了全員培訓，學習了志愿者服務的內容、權利和義務及我院各科室分布。每周一至周五上午為服務時間，每次4小時。目前，主要為門急診患者提供包括導醫、導診、預約診療、咨詢、解釋、護送、取藥、引導檢查、費用查詢、健康教育、投訴處置等服務。志愿者服務的開展受到了廣大患者的表揚，是從細節做起、構建和諧醫患關系的亮點之一。
志愿者服務隊辦公室對志愿者上崗進行考核，統一著裝，準時上崗。定期對志愿者進行指導和幫助，或進行一對一培訓。對志愿者服務的時間及次數進行記錄，并列為實習醫生和實習護士的實習考核項目。醫院在人員招聘過程中，在同等條件下優先錄用在志愿醫療服務活動中表現突出醫學院校畢業生。
醫院服務月活動總結（匯總12篇）篇四
以社會主義核心價值體系為引領，積極探索新時期學雷鋒、踐行雷鋒精神的新形式、新內涵，在醫院廣泛開展踐行雷鋒精神、關愛他人、關愛社會、關愛自然“三關愛”志愿服務活動，主動融入文明城市創建及全院中心工作，開展志愿服務，營造文明和諧的社會氛圍。
二、活動內容。
弘揚、傳承、踐行雷鋒精神，以關愛他人、關愛社會、關愛自然“三關愛”為主要內容，廣泛開展多種形式的學雷鋒志愿服務活動。
1、開展關愛“農民工”、“空巢老人”、“留守兒童”、“殘疾人”志愿服務活動，為他們提供醫療衛生幫助;開展“進村入企”走訪活動，對聯系點的困難群眾采取一對一幫扶結對。
2、開展關愛社會志愿服務活動。結合醫院實際，開展好公共場所文明引導、文明交通志愿服務、文明督導等活動。做好鑒診、分診、健康教育及健康教育單發放、門診預約掛號、“一卡通”信息卡登記、咨詢、化驗單咨詢及發放、禁煙宣傳等工作，并為來院就診的殘疾人、老弱幼病人提供必要服務。
3、開展送醫送藥下基層、進社區志愿服務活動。組建義診志愿隊伍，開展送醫送藥、義診及健康咨詢等活動。
4、積極參與市文明辦和市衛生局組織的志愿服務活動。
三、活動安排。
1、動員部署階段(20xx年5~7月)：召開動員大會，統一思想，提高認識，組建志愿者隊伍;制定活動方案，進行任務分解，明確活動意義、要求、內容和安排;組建志愿服務分隊、印制隊旗、隊服，明確組織機構。
2、組織實施階段(20xx年7月起)：按照活動安排總體要求，組織實施，開展窗口崗位學雷鋒、向聯系點送溫暖、送醫送藥義診及上級部門組織的相關志愿服務活動，確保各項活動取得實效。
醫院服務月活動總結（匯總12篇）篇五
我院根據上級衛生行政部門的要求，結合我院實際。組織召開了全院職工“三好一滿意”活動動員大會?，F將活動的具體開展情況總結如下：
1、醫者德為先，良好的醫德是和諧醫患關系的前提。結合我院實際，利用各種形式加強學習和教育，把培養高尚的職業道德與提高業務水平放在同樣的位置，贏得患者和社會的信任，使醫德醫風建設不斷提高。
2、我院堅持廉潔行醫，在門診大廳、住院大樓等地方設立意見箱，充分利用群眾舉報等形式進行監督，至今沒有發現一例醫務人員收受紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫院形象的不良行為。風清、氣正現已成為工作中的主旋律。
3、大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規范，加強培訓教育，轉變我院醫療服務觀念，建立以醫德醫風、服務質量、患者滿意度等為主要內容考核標準，同時與績效掛鉤，不斷提高服務質量，讓患者做到少花錢、看好病，使群眾真正感受到新醫改帶來的實惠。為及時解決患者的困難，我院在門診大廳、住院大樓等地方醒目位置設立了意見箱。
改善服務態度，改進服務模式，優化服務流程，提升服務水平，努力為患者提供全程優質溫馨的服務。
1、優質護理服務工程的開展我院按照上級部門要求，積極開展優質護理示范工程，制定并落實實施方案，將我院外科和內科設為優質護理示范科室：一是加強組織領導，成立由院長任組長的優質護理示范工程領導小組，定期召開會議，研究解決護理工作中存在的有關問題；二是制定并落實工作方案，有明確的進度安排，各部門職責清晰，分工協作，加強培訓及宣傳工作，組織開展全員培訓，加大宣傳力度，在全院營造以病人為中心的服務理念，為患者提供優質護理服務；三是建立健全規章制度，明確各級各類人員崗位職責、工作標準、護理質量考核標準，落實責任制整體護理，探索實施護士崗位管理；四是臨床護理服務充分體現專科特色，豐富服務內涵，將基礎護理與轉科護理有機結合，保障患者安全，體現人文關懷；五是將我院優質護理示范工程與我院績效考核掛鉤，進一步提高護理人員積極性，加強其責任心。通過此項活動開展，加強了護患溝通，提升了護理人員整體素質，為落實優質服務，鍛煉護理隊伍奠定了堅實的基礎。
2、要求廣大醫務人員在提高服務質量的同時，對待每一位患者都要細心、耐心和真心。我院實行雙休日及節假日門診，為群眾和患者提供了方便、優質的服務。積極倡導服務文明用語，堅決杜絕服務禁語，杜絕生、冷、硬、頂、推現象。切實增強人文關懷意識，大力倡導人性化服務。
務環境，方便病人就醫，縮短病人等候時間。
1、認真抓好醫療質量安全各項制度落實，增強醫療質量安全責任意識。我院始終以醫療質量為核心，切實加強醫院內部管理和基礎醫療質量管理，狠抓醫療核心制度，強化臨床?？颇芰ㄔO和醫務人員“三基三嚴”培訓。為促進醫護質量進一步提高，保障醫療安全，提高醫護人員專業素質，我院每月進行醫學講座和相關法律法規講座，從而不斷提高醫護人員技術操作的熟練性、準確性及法律法規知識。
2、加強醫療技術和設備臨床應用管理，保證醫療質量安全和患者權益。切實加強醫療技術臨床應用管理，建立嚴格的醫療技術準入和管理制度，對違規行為堅決予以查處。醫院開展檢查結果互認制度，從一定程度上減輕了患者的負擔，深受患者好評。
3、加強病歷質量管理。一是我院成立病歷質量控制管理小組，加強病歷質控力度，明確職責，臨床醫師負責根據有關要求及時、規范的完成病歷，臨床科室主任負責對本科室的病歷進行嚴格把關，及時發現病歷中存在的問題并及時進行整改；二是質量管理部門對病歷質量定期和不定期進行抽查，負責對科室質控工作進行監督，對科室存在的問題進行反饋，并制定各種整改措施，促進病歷質量的提高。
“群眾滿意”是我院的最終目標，也是我院開展“三好一滿意”活動的初衷和目的。
一、認真做好患者滿意度調查，贏得患者滿意。通過對出院病人電話回訪、對住院和門診病人現場調查等形式，關注患者感受，聽取患者意見；對他們提出的意見或建議，積極落實整改，切實促進醫療質量和服務水平的提高，贏得患者滿意。并將調查結果作為醫務人員的績效考核參考，努力使患者滿意率達到100%。
二、全面開展民主評議行風，讓社會滿意。民主評議行風，是依靠人民群眾的有序監督、解決群眾反映的突出問題、以實際成果取信于民的一項重要舉措。通過扎實的工作，贏得群眾的滿意和認可，贏得社會的理解和支持。
通過開展“三好一滿意”活動，使我院醫德醫風有了明顯改進，醫療質量穩步提升，服務水平不斷提高，群眾滿意率不斷上升，把我院的各項工作推向新的臺階，真正使“三好一滿意”落到實處。
醫院服務月活動總結（匯總12篇）篇六
x月xx日，醫院黨支部組織了由志愿黨員組成的醫療骨干共xx人，來到xx鎮凌邊村開展了狠抓落實迎亞運、深化服務促發展為主題的創先爭優大型義診活動。本次活動是我院為了為貫徹落實區衛生局、鎮黨委《關于深入開展創先爭優活動的實施方案》精神的一次為民舉措。受到當地群眾的稱贊和熱烈歡迎，贏得了良好的社會效益。
此次義診的科目有內科、外科、骨科、五官科、中醫科、健康咨詢、測bp、血糖等。義診現場免費為當地村民測bp、血糖;免費進行各專科常規檢查;免費贈送藥品;免費派發預防甲型hxnx流感、登革熱、腸道傳染病及各類慢性病防治宣傳資料。一個上午，測bp、血糖共xx人次;進行健康知識咨詢及診病xx人次;免費贈送藥品價值近xxx元;免費派發各類宣傳資料xxx多份。不少村民表示，xx人民醫院的.義診活動辦得好、辦得實在，真正為困難患者解決實際問題。希望今后多舉辦這樣的義診活動。
本次活動得到鎮愛衛辦、凌邊村委的大力支持，將為今后我院開展社區醫療衛生工作起到積極的促進作用。
醫院服務月活動總結（匯總12篇）篇七
新春將至，為切實做好黨員創先爭優活動，縣中醫醫院和城關鎮碼頭社區積極搭建在職黨員參與社區活動的平臺，拓寬黨員服務群眾、服務社區的渠道，促進我院黨組織與社區黨組織的共建聯建，更好的使我院在職黨員為人民服務作表率，__月__日上午在__社區進行__縣中醫醫院在職黨員進社區義診活動。
此次義診，我院領導高度重視，__副院長親自帶隊，由內科、外科、婦產科、骨科、推拿科、眼科即__(醫務科長，外科副主任醫師)、__(內科副主任醫師)、__(中醫推拿科副主任醫師)、__(骨傷科主治醫師)、__(婦產科醫師)、__(供應室護士長)、__(骨科護士)組成的專家組及其工作人員共計10余人參加活動。工作人員早上8:30就到__鎮__社區居民委員會進行診療活動。當時已經有不少等待接受義診的群眾，由于前來就診的人多且多為老年人，劉排芹副院長親自擔任引導員，引導群眾到相應的專家面前就診，使得整個義診場面火熱而有序。測血壓、健康咨詢和就診的群眾絡繹不絕。專家們認真接待每一位前來診治的群眾，需要藥物治療的，免費送藥，做到讓每一位前來就診的群眾得到滿意。其中一位老大爺拿到免費提供的藥品后拉著我們工作人員的手滿意地說我也是一名黨員，今天看到縣中醫院的專家親自下來給我看病，不收錢，還免費送藥，為我們服務到了家門口，我真的很感動，說明黨和政府并沒有忘記我們，還時時刻刻想著我們，感謝黨和政府，感謝中醫院這些黨員和專家，活動一直持續到中午11點?？h直工委及城關鎮領導親臨現場，看望醫護人員。
此次共義診100余人次，免費發放藥品30多種(總價值達2016余元)，發放健康宣傳單200余份，測血壓80余人次。此次活動受到了碼頭社區群眾的熱烈歡迎，取得了預期的社會效果。
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醫院服務月活動總結（匯總12篇）篇八
20xx年是全國衛生系統繼續深化改造了一年，在這一年中我在院領以及精神科領導的積極帶領跟指點下，本著一切為病人服務的宗旨，較好地完成了各項護理以及治療工作。并且圓滿的完成了自身的學習以及技術的提升，這是我在20xx年收獲的最多的一項成就。現在我對20xx年的工作進行如下總結，以便今后能夠勉勵自己提升自己。
我們精神心理科跟其他的科室不同，來這里看病的人在精神上跟心理上都有一些缺陷。在對待這些病人上，我們需要嚴格的按照規章制度來進行調理跟檢查，確保我們不會做出錯誤的判斷。尤其是一些病人在精神跟心理上有一些障礙，但是個人不認為他自己患病。這就非常考驗醫生的.就診能力及如何的跟患者進行溝通，落實好責任跟康復制度是對每一個病人負責，也是對每一個醫生負責。
如今20xx年的人在精神跟心理上的疾病越來越嚴重，隨著社會的不斷進步，工作壓力跟生活壓力也不斷的加大。隨之而來的則是人們心里的疾病爆發，由于長期積累的一些矛盾或者障礙得不到有效的減緩，長期的積累下會突然爆發。所以身為醫生的我們需要了解社會上的各種心理問題，我們需要不斷地加強自身的學習，通過豐富的知識以及專業能力，來給患者進行心理疏導以及疾病的控制。
身為精神科的醫生，我自身也是有一定不足。首先我的專業技能或許并沒有太有效的成就，主要是由于剛進院內不久，對于很多工作流程還不夠熟悉，對于精神疾病控制還不夠熟練。遇到很多病人，他們堅稱自己沒有心理障礙，也沒有精神病。這是我的工作，非常難以展開這方面的不足，我也是能感受到的。今后我會不斷地學習，不斷地進步，爭取能夠早日成為一名能夠解決病人心理問題的專業醫生。
醫院服務月活動總結（匯總12篇）篇九
為貫徹落實基層中醫藥服務能力提升工程“十三五”行動計劃，切實加強我院中醫藥服務能力和開展基層中醫藥服務工作。結合我院實際，找準定位，突出特色，以傳承和發揚傳統醫學，積極吸收現代醫學成果，以優質服務和中醫特色為核心競爭力；充分發揮中醫藥優勢，為人民群眾提供更加優質的中醫藥服務。開展了中醫藥服務能力提升系列工作。現將工作的開展情況匯報如下：
中醫藥是我們國家的國粹，在人民群眾中有著深厚的文化底蘊，近年來隨著國家醫改政策的不斷深入，中醫藥服務已是解決人民群眾“看病難、看病貴”不可或缺的部分，中醫藥“簡、便、廉、優”的特色優勢將發揮重要作用，因此中醫藥特色服務能力建設已是當前基層衛生工作的重中之重。我院為加強領導，認真貫徹落實縣衛計局有關中醫藥特色服務能力建設文件精神，結合醫院實際，成立了中醫藥特色服務能力建設領導小組，具體負責貫徹落實基層中醫藥各項政策、制定工作計劃和發揮中醫藥特色優勢的具體措施及考核標準、制度。召開了基層中醫藥服務能力提升工程“十三五”行動計劃動員工作會。
1.加強基礎設施建設。我院進行了醫院業務用房改擴建和配置中醫醫療設備工作，進一步改善服務條件，提高服務能力，更好的滿足了廣大群眾的'中醫藥服務需求。醫院于年初改建門診樓用房200平米，集中設置了中醫綜合治療區，門診設置了中醫診斷室、中醫康復科、中醫特色技術治療室、針刀埋線室等。重新規范中醫科室名稱，制作更換了具有中醫特色的標識標牌及宣傳欄。
2.加強特色?？平ㄔO。我院中醫康復科注重中醫特色，對該科病癥堅持以針灸、推拿治療為主，同時根據臨床經驗，針灸配合中藥內服、外敷，標本兼顧，治療頸肩腰腿痛、風濕病、肩周炎等病癥，臨床效果確切，受到廣大患者好評。我院開展“治未病”服務，將服務對象從疾病人群擴大到“未病”、“欲病”、“已病”人群。拓寬了服務半徑，提高醫院影響力。通過健康宣傳、健康管理服務等1多種方式，將服務半徑從院內擴大到社區、農村和家庭，充分顯示出開展“治未病”服務的綜合實力和指導作用，大大提高了我院的影響力。
3.加強信息化建設。為提高醫院質量和效率，滿足醫務人員工作需要，更好的為患者服務，我院已使用四川省基層醫療衛生管理信息系統；門診、病房全部使用電子處方及電子病歷。
我院嚴格嚴格執行規范中藥房相關管理制度，中藥飲片全部由正規渠道購進，對每味中藥飲片都進行驗收入庫并做好記錄，每季度對中草藥養護一遍，保證了藥品質量。
鼓勵使用中草藥，醫院將中藥飲片使用率、中醫治療率、中醫優勢病種治療率納入科室綜合考核目標。培育中醫臨床優勢病種，力推中醫臨床路徑，每個臨床醫生至少2個常見病及優勢病種的中醫診療方案和臨床路徑。
開展中醫藥專業技術人員繼續醫學教育；并不斷引進中醫人才，通過人才引進、外派進修和繼續教育等方式，持續加強我院中醫藥人才培養和隊伍建設。今年引進中醫藥人才1名，加快中醫人才引進培養，3人參加網絡醫博士培訓。
為形成富含中醫藥文化特色的服務文化和管理文化。我院在醫院走廊、過道、診室等處懸掛古代中醫名家、中醫藥、“治未病”等宣傳圖畫，積極營造中醫藥特色服務氛圍，大力倡導“看中醫、吃中藥”、“治未病”理念，讓群眾切實享受到中醫藥特色服務“簡、便、廉、優”的實惠，提高群眾對中醫藥知識的知曉率，作用率。
我院作為邊遠山區基層衛生院，承擔了全鎮的中醫藥適宜技術推廣和村醫生培訓任務。對鄉村醫生進行了中醫藥健康管理和保健服務相關規范及技術規范培訓。規范了服務流程面向公眾提供中醫特色健康保障服務模式，包括體質辨識、健康評估、健康信息庫建設、中醫健康指導和干預等中醫特色健康保障服務。
（一）中醫藥技術資源及業務用房、設施設備等硬件配置仍然不足，中藥房、2中藥庫房等科室設置不妥，使中醫科室的設置及業務的開展明顯受限。
（二）中醫科業務收入統計仍然未分開單列，使中醫藥服務量被掩蓋，離標準的要求差距比較大。
（三）軟件質量較差，特別是中醫醫療文件（如處方、門診登記、病案等）書寫合格率偏低。
（四）相關醫療活動記錄不全，直接影響中醫服務量的體現。
（一）不斷加大中醫藥硬件設施建設力度。積極爭取支持，增加資金投入，引進設備，選派業務骨干到上級中醫院進修。使中醫科成為我院特色科室、新的業務收入增長點。
（二）加強對高層次中醫藥專業技術人才的引進力度，及時補充新鮮血液。積極爭取縣人民政府、縣衛計局及縣勞動人事部門的支持，補充中醫?？迫瞬拧?/p>
在今后的中醫藥服務能力提升工程建設中，我們要從細節入手，認真總結經驗，不斷完善各項制度，形成富含中醫藥文化特色的服務文化和管理文化，著力提高中醫藥服務能力，促進中醫事業健康快速發展，讓群眾切實享受到中醫藥特色服務“簡、便、廉、優”的實惠！
醫院服務月活動總結（匯總12篇）篇十
為加強醫院綜合服務能力建設，根據《xx市人民醫院臨床專科服務能力提升建設工作實施方案》，制定xx年工作計劃如下：
1、完善重癥醫學科和急診科獨立建制，配齊人員及設備。
2、建立康復醫學科病房，設置10張床位，增加1名醫生，配備4-5名護士，形成較為規范的康復病房。
3、完成血液透析中心、新生兒重癥病房的建設，爭取能夠于xx年8月投入使用。
4、完成檢驗科和影像科搬遷工作，力爭完成臨床檢驗中心和影像中心建設。
5、螺旋ct、dsa、磁共振大型醫療設備配置許可證取于xx年上半年辦理完成，下半年完成設備招投標工作，力爭xx年年底能夠安裝投入使用。
xx年選送2-4名專業技術人員到三級醫院進修，參加省內外相關專業診療技術培訓。優先選派急需關鍵薄弱學科骨干參加培訓。
1采用送出去、請進來的.方式，加強醫務人員培訓，提高醫療技術水平。
院科兩級定期開展醫療質量控制、評估和監測，實施醫療服務全過程質量管理與持續改進；臨床科室認真落實首診負責、三級醫師查房、分級護理、會診、值班和交接班、疑難病例討論、急危重癥患者搶救、術前討論、死亡病例討論、查對、手術安全核查、手術分級管理、危急值報告、病歷書寫與病歷管理、抗菌藥物分級管理、臨床用血審核等醫療管理核心制度。
樹立醫療安全風險管理意識，建立醫療風險防范機制，有醫療質量和安全管理領導組織和主管部門，并充分發揮作用；建立醫療安全事件報告制度和預警制度，定期分析醫療安全風險，及時反饋臨床科室；落實患者安全目標，細化到職能部門和臨床科室，責任到人。
加強臨床路徑管理，繼續完善醫院現有的臨床路徑管理，xx年規范實施臨床路徑管理的出院人數占總出院人數的10%。
繼續做好對口幫扶衛生院及社區衛生服務中心對口幫扶工作，進一步推進雙向轉診制度的落實。
醫院服務月活動總結（匯總12篇）篇十一
鄭州瑞龍醫院為二級綜合型醫院，滎陽首家慈善醫院，河南省衛生先進單位，醫院占地約xx0平方米，醫療用房面積11000平方米，開放床位150張，年門診量24萬人次，出院病人1.8萬余人次。
我們著重抓好以下幾方面的工作。一是普及疾病防控知識，提高群眾健康意識。院內，我們每月舉辦兩次健康教育大課堂，各科每周舉辦一次健康教育小課堂，區別不同季節流行病學特點及?？铺攸c，有針對性地宣講，引導群眾有病早治，無病早防；二是做好轄區街道辦居民健康體檢工作。主要為轄區居民開展免費健康檢查5000人次。三是聯合轄區街道辦組織專家為轄區孤寡老人、老軍人、老黨員、殘障人士義診及免費送醫送藥活動。四是農忙季節組織醫療志愿服務隊下鄉活動。
20xx年7月1日，建黨89周年，在滎陽民政局、滎陽慈善總會、滎陽市京城路街道辦陽光服務中心聯合在我院設立滎陽首個陽光志愿者醫療服務隊。在成立會上我院作了“醫療服務隊工作開展”介紹，1、針對扶貧濟困對象、城鄉低保戶、殘疾人、優撫對象、兒童福利院的兒童、社會福利院中的老人、救助站被救助人員等，將開展一系列優惠措施：普通門診掛號費、普通門診診查費全免。與京城辦陽光服務中心志愿者愛心企業共同救助貧困病人；輔助及特殊檢查費優惠10%、藥品費優惠5%、床位費、住院診查費、治療費、手術費、護理費優惠10%；第二項，設立陽光志愿者健康服務專線64655555與健康咨詢網，免費為滎陽市區及農村群眾提供免費的、權威的、專業的、貼心的、公益的有關于內科、外科、眼/耳鼻喉科、計劃生育、不孕不育、優生優育、母嬰健康等保健、醫療救助、咨詢服務、預防和指導。成為宣傳我市公民保健政策的一扇窗口。得到滎陽市民政局、滎陽慈善總會對工作的肯定，受到廣大群眾的贊譽。
在以后的'工作中，我院將進一步強化責任意識，不斷完善慈善醫院濟危助困、扶殘幫弱的社會功能，努力為保障一方平安，共建和諧社會做出新的更大的貢獻。
20xx年10月，滎陽市衛生局、婦聯、紅十字會聯合我院舉辦“相約祖國60華誕、共享健康盛宴”大型惠民活動，活動期間受益患者達1000多人。
20xx年01月，相關單位聯合我院開展“平安滎陽.和諧滎陽——司機朋友免費健康體檢”活動。為全市400多名出租車、公交車、貨運車司機提供免費的健康檢查，預防并解除疾病給司機帶來的困擾，確保年關運營安全。
20xx年03月，三八婦女節來臨之際，為了讓更多女性關注自身健康，瑞龍醫院舉辦“崇尚健康關愛女性”大型公益活動，為300名“城鎮低保家庭婦女”和800名“農村家庭主婦”提供了免費體檢等一系列優免項目。
20xx年04月，醫院開通廣武鎮“就診探病免費接送車”，有效解決了當地基層群眾看病、探病、就診等交通困難等問題，受到一致好評。并計劃1~3年內開通覆蓋滎陽全鎮多條線路。
20xx年04月，醫院響應滎陽市慈善總會號召為玉樹災區捐款19397元人民幣。
20xx年05月，舉辦慈善滎陽.感恩五月系列大型公益活動：
*為紀念5月9日母親節，市衛生局聯合我院開展“母愛偉大，感恩母親”為來院就診母親優惠健康體檢活動。
20xx年10月14日慰問曹李村90歲以上老年人，此次共走訪30位老同志，并送去食用油、面粉、醫藥保健品，祝愿老年朋友們健康長壽。
醫院服務月活動總結（匯總12篇）篇十二
今年四月是全國第xx個愛國衛生月，根據上級文件精神，結合我院創建國家衛生城市工作，全面開展愛國衛生活動，并取得了初步成效，現將我街4月份開展愛國衛生月活動總結如下：
根據上級要求，結合我縣實際，衛生院重新調整健全“愛衛會領導小組”、“除四害領導小組”和“健康教育領導小組”機構，做到了組織健全、責任明確、分工具體，大事有人管，小事有人抓，并將愛國衛生活動列入衛生院工作的重要議事日程。
愛國衛生和創建國家衛生城市工作是一項利國利民的經常性工作，需要廣大村民民的積極配合和參與，必須做到家喻戶曉，人人皆知，做好宣傳教育，提高村民的衛生意識尤為重要，為認真貫徹落實。上級布置的各項會議精神，衛生院召開鄉醫例會，共22余人參加了此次會議，把上級會議精神全面貫徹落實下去，做到工作有布置、有組織、有督查、有評比，較好地完成了4月份愛國衛生活動。此次活動共清除垃圾死角5余處，處罰亂扔垃圾2名、隨地吐痰3名，有力地推動了我院愛衛工作進程。
我院共購買除“四害”藥物60余包，外環境藥物44余包，下發到各衛生室，并統一時間、統一人員、集中投放，確保了衛生室、衛生院“四害”密度達標。
愛國衛生活動是一項長久性工作，在我院還存在不少問題、不夠之處，主要是上下共管力度不夠，沒有形成合力，部分村民的衛生意識還有待提高。我院將繼續把愛國衛生活動開展好，加大村民衛生意識宣傳力度，努力完成好創建國家衛生城市各項工作。