這個月我的工作進展比以往更順利,得到了領導的肯定和表揚。這些月工作總結范文涉及了各行各業的不同情況,適合不同群體的參考和借鑒。
班導師助理年度工作總結(匯總19篇)篇一
各位面試官:
你們好!
我是來自分析xxx班的,從大一走到現在,令自己感觸最深的,還是大一剛來的那個時候。一切都是那么的新鮮,一切都是那么的美好,學姐、學長、老師都是那么的和藹可親。對一切都有一種很神秘的感覺。經過近一年的學習和工作,少了份天真,多了份成熟,少了份魯莽,多了份沉穩一個人必須懂得去感恩,只有這樣他才會長大。所以我來了。
首先,對于班主任助理這個職位是我從入學到現在就一直想做的。再者,我性格比較外向好動,但做事又比較沉穩,有責任心,我認為這是我處理一些繁瑣的事務的能力優勢。我很樂意去幫助一些遇到困難的人,我相信作為班助,這一點對于一群剛入學的新生來說是極其需要的。我有著不放棄不言敗的精神,高中的班主任評價我說具有野草精神,是屬于那種即使經歷多次失敗也不會自暴自棄的心里承受力,我希望我將這種精神帶給我所帶的班級,做一個贈予玫瑰之人。我努力上進,在校期間報了學校的專升本并努力提升自己,讓自己能夠精神層面上更進一步,有足夠的知識理論去辨別是非。但是我組織能力較差,缺乏在某些方面的主見,之所以申請班助這個職位,一來是為所帶班級的學生和班主任排憂解難,二來就是提升自己的能力并從中獲取經驗,以身作則,成為師弟師妹的榜樣。
班導師助理年度工作總結(匯總19篇)篇二
突然,20xx年即將結束。回顧這一年的美發助理工作,感觸很深,收獲也很多。今年,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面為我美發助理工作這段時間做總結:
在美發助理工作的過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。
在這一年工作中給我的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。
通過這一年的工作,并結合美發助理崗位工作的實際情況,認真學習的美發助理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
在美發助理崗位工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠,覺得在美發助理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。
為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對美發助理崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據美發助理工作的實際情況,結合自身的優勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成美發助理崗位工作的任務。工作以來,我經常得到了同事和客戶的好評和領導的贊許。
從大學校門跨入到美發助理崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么。
這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉變。
在工作間能得到領導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現的價值。工作期間,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協力,成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質上的區別。
優秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對美發助理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
班導師助理年度工作總結(匯總19篇)篇三
尊敬的黨總支:
您好!
不涉及個人能力,不談起個人目的,首先我想陳述的便是當班導是我從那個夏天入學以來一直到現在未曾改變過的一個夢想。這份憧憬,當我還在大一新生階段,在我對大學還不太理解的時侯,已經用我那幼稚的文筆堅定地寫進了大學生涯規劃中,鐫刻在自己的腦海。當上班導,是大學四年奮斗中一個單純而又美好的目標。
很榮幸在我入學之初遇到一位善良負責的班導,張琴。開學以來的陪同,給了我進入大學最初和最直觀的理解,給了我大學四年中很重要的指導。
在我的眼中,班導這一職位無疑是神圣的,因為不僅僅是個人價值的實現,更是在給予下一屆新生進入大學最初的紀念。所以我覺得作為一個班導,最重要的一點是無私奉獻,認真負責。我一直記得我們軍訓的時候,再曬得太陽,班導們也不會打傘遮陽,陪著我們揮汗如雨,因為他們的奉獻,因為他們的負責,和我們一起同甘共苦。其次,班導要有自己的人格魅力。班導,就要通過自己的生活經歷告訴新生大學應該怎么過,怎樣才能少犯錯,在新生入學最初的日子,讓他們對學校,對我們擁有一份歸屬感,肯定自己。班導,要做新生最親近的學長學姐,做新生大學最值得依賴的朋友。最后一點,我覺得一個好的班導,應該是在新生需要幫助的時候可以毫無顧忌的尋求幫助的人。所以班導的意義不僅在于新生入學的第一個月,也在于對他們大學后幾年的陪同。所以班導不是用來管理新生的,而是用來陪伴他們,帶著他們獨立自主。
在進行每一項任務之前,在做每一個申請之前,我都很喜歡好好反思一下自己,想想我是否有這個能力勝任一件事情。我有與眾不同的優勢,但也有讓我局限的缺點,所以如何將自身優點發揮到最大,讓缺點的影響減少到最低是我做事情之前最先的考慮。首先,我想闡述一下自身的優勢,尤其是我自身可以給新生帶來的資源優勢。
1、對新校區、北院以及湖工周邊地區非常了解。
相信對于一個剛剛入學的新生來說,他們最想了解的一定是學校的建筑、各個地點等概況。作為在新校區生活了兩年的學生,無論是校區還是公寓,我都很有了解,并且人際之間有很廣的交流,對于北院的布局、地理也非常熟悉。我是一個喜歡戶外的人,因此假日空閑時間,我會和朋友一起租輛自行車,穿行于湘潭的大街小巷,所以我可以是一個逛遍湘潭很好的導游。
2、對學生的生活,對學校或者社團的各種活動非常了解。
我并不是一個閉塞的人,我喜歡與人聊天,喜歡與人交流,所以我可以接觸到各種生活,體驗不一樣的大學激情。新生剛入學都會有一個迷茫期,不知道自己究竟該怎樣開啟不同于高中的生活,當年我自己也是。我想我會是一個引導著,可以給他們介紹正確的生活方式。作為學生的我很積極參加學校的各種活動,尤其在大一的時候,我一直活躍在各個活動中,只要有機會,我都會去試一試。即使沒有成功,但是我告訴自己說,只要參與了,就不會后悔。
3、從個人角度,我是一個不斷追求著自身進步的人。
經歷不在于多,在于感悟。同樣,錯誤不在乎多,在于改過。大學已經度過的兩年里,我參與了很多,也收獲了很多。我是一個一直在接收新知識的人,一個一直在改變自己,不斷實踐的人。進入大學以前,我是個只懂得學習考高分的小孩,但現在,我可以帶著堅毅的目光,學會充實自己的生活。大學兩年,是我奮斗的兩年,是我成長的兩年,現在,我更愿意將我總結出來的經驗分享給那些對大學充滿期待、渴望收獲的新生們。也許我并不能教會他們實際的技能,但我能讓他們明白,自己可以嘗試那么多,可以發現自己無限的潛能。
4、我是一個很好的記錄者。
我喜歡為別人留下生活的瞬間,我喜歡為自己留下周圍美好的紀念,所以,認識我的人都會熟悉我扛著相機到處拍的身影。我有個想法,如果我可以當上班導,我必須要做的一件事就是在我稱職完成任務的時候,為新生留下他們開學最初的生活記錄,他們的汗水和歡笑,那一定會是我給他們最好的紀念。因為熱愛生活,所以我會記錄,因為感悟生活,所以我一直在記錄。
如果問我對于當班導的渴望,那么我會很直接的回復:我很想當!我喜歡做這份陪伴新生的工作,也樂于為他們服務,這將是我職業道路上最好的一次鍛煉。去年,我是一名稱職的迎新志愿者,幾乎全天在接待點不換班;我希望,今年我可以是一個稱職的班導,陪同新生走過大學最初的時光。希望老師和學院領導可以給我這個機會去實現這個理想。
此致
敬禮
申請人:xxx。
時間:xxxx年xx月xx日。
班導師助理年度工作總結(匯總19篇)篇四
從20xx年x月x日到公司報到距今整整x月了。跨越到陌生行業,即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機遇也是挑戰。唯一可做的便是專注一顆心,詳細內容請看下文市場助理年度總結。
觀察、探索、學習、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長。面對領導每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,心懷感恩。尊敬領導、善待同事,讓我用最快時間融入了這個年輕的集體,期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面,成了我工作x月以來最大的目標。
對市場方面:通過與xx等市場的電話聯系初步了解各市場的基本情況,在x月份經銷商會議與x月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的xx營銷模式和參與者的與眾不同。因為對市場的不了解,剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。平時通過注意大區與市場的溝通方式,也向有經驗的同事學習如何將調查的事物更好地得到市場的認可并很積極的配合,總結所有經驗逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,和市場的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細節的學習和研究,處理相關問題缺乏經驗。
接下來計劃將所負責市場的基本信息包括人口數、專賣店地址、xx年xx年的銷量和廣告投放情況進行更細致的了解與分析,通過與大區和部門優秀同事學習溝通工作經驗,更好地了解市嘗更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。
對點經理方面:對點經理和部分經銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認為在溝通方面不存在障礙,但在第一個月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作,對不知道性格秉性的經銷商、店經理逐一的通過電話進行溝通,了解市場情況,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內容。通過x個月的語言溝通接觸,從開始xx不理不睬到現在的“謝謝”,從xx對公司的種種埋怨到現在“我們隨時溝通”,從郴州、婁底只答應不作為到現在的“有事您說話”種種對話告訴我,我的溝通是有進步的,起碼得到了他們的認可。在溝通的同時,將優秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護老顧客辦的《健康卡》介紹給xx的《糖友》贈送模式介紹給常德,種種的使用效果通過點經理熱情的電話聲音告訴我,我的溝通是必要的,我的存在是必要的。
接下來計劃將經銷商進行分類,根據經銷商和店經理對市場和公司的配合程度程度有計劃的進行拜訪溝通工作,定期對進行回訪溝通,了解經銷商在經營過程中存在的問題和對公司產品、服務、政策、廣告等方面的意見和建議;接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發展的市場;向大區學習管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透,讓經銷商或店經理了解市場方案執行意義并與市場共同了解學習市場方案實施的過程并在實施過程得到自我的提高。
班導師助理年度工作總結(匯總19篇)篇五
時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過一年。回首來到公司這走過的半年,很榮幸能在我毛司與各位同事共同進步,我也在家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經理助理不難,但要做一名優秀的總經理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。以下是我的工作總結。
作為一名總經理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
在工作學習生活中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產的同事虛心學習請教,思考,膽的與同事之間探討生產管理之道。
在空余時間,我會閱讀一些生產管理方面的書籍,網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的助確實很。
1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現代稱之為參謀,(全力為公司的發展為公司領導做好參謀)。
在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協調領導,下聯系群眾員工,做好群聯工作,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩定制造麻煩和障礙,影響公司生產的正常化。
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況饋,積極的做好決策參謀。發現問題后先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然后請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經辦下發的工作任務單這一點執行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,家在工作上都怕我出現在他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執行力上堅決不打折扣,如果被家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了。
4、領導交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發現不足立即改進,什么事情我都對自己要求高標準的完成;因為對于我這個在鐵里歷練出來的人,骨子里不一樣,同樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,認識度上不一樣,給自己要求的標準不一樣,責任心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質的鍛煉提高和鞭策,對于每一個真正有理想有目標,本著對自己負責的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實現自我人生的價值。
在遇到困難的時候我也焦慮,困惑,但當自己迎難而上,通過自己的努力使問題迎刃而解的時候,我感受到的快樂堅強永遠比被困難xx要愜意的多;因為我知道對于不求上進,得過且過混日子,把工作當負累;就是對自己生命的`價值不負責任;對自己都不負責任的人,要想其把公司當成自己的家,當成自己的事業來干,講犧牲奉獻,那是不可能的;因為他們都不明白,自己自覺主動的干工作,是對自己負責,是在努力提升自己的才干,成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有,碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事。
工作結果的好壞,其從來是漠不關心,沒有責任心,做工作沒有標準,一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關,是老板的事,他根本不聞不問;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點,多犧牲一點休息時間,把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間,他們就早已經是準備好了溜之吉,吃不得一點虧,出現問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的。
我毛司是有著xxx人左右的生產企業,林子了,什么樣的鳥都有,出現摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現矛盾,發生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業等各個方面事情的協調處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕松應對和合理處置,這半年來來我配合總經辦分別接待了自貢燈籠協會的來廠參觀和青神政府監察部門的來廠調查工作和晚上接受總經理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當,各級滿意;我把工作干在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則。“不唯書,不唯上,要唯實。”有分寸的開展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協調好內外關系,外求支持協作,內求團結向上。
通過這半年的工作,我在公司各級領導和同事的關心助下,很幸運學到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產工作協調方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學,多思、多試,努力把工作做的更好。
班導師助理年度工作總結(匯總19篇)篇六
1.作為這個崗位,首先必須具備各個方面以及綜合優秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。工作中,尊敬領導,團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通。充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,滿足客戶要求,協助銷售工作。
2.面對本職崗位,工作頭緒多,事務繁瑣的情況,一般都是把工作進行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作。重大工作任務中,做到事前有計劃,實施中有問題,碰到問題有解決方案,事后有總結。
3.思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業財富值的多少;定位準確,耳聰目明的做好輔助工作;融入公司氛圍和工作當中區,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,圍繞自己的中心工作,上協調領導,下聯系同事,與各個部門員工之間搞好服務工作,管理不拒細,輔助不決斷,不越位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩定制造麻煩和障礙,影響公司生產的正常化。
4.公司規模比較大,接觸的客戶必定有形色不一的人,在合作中出現矛盾,糾紛,投訴等各個方面事情的協調處理,必須能憑自己的能力和經驗來應對和合理處理。
5.展望未來,通過這一年的工作,在公司領導和同事的關心幫助下,很幸運學到了不少東西,工作上也有一定的成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產協調、業務供應商方面上還顯得不夠成熟。我將在后期工作中繼續多學,多思,努力把工作做的更好。
1.客戶拜訪包括qq和xx來訪客戶篩選,售后和售前。
3.應酬時間包括接待客戶,用餐時間,接送客戶。
5.技術處理時間主要指使用photoshop制作圖片,外購產品去除logo,制作非標準合同,xx網頁制作。
6.一年兩次藥機會準備工作主要包括展臺搭建方案的修改及確認;樣本修改校正;會議的準備、酒店入住、統計登記,用車用餐統計等。
7.xx日常維護,每日產品銷售管理。
8.對外發貨運輸管理主要包括統計型號、尺寸,路程,價格,上報領導,最后確定發貨。
9.財務方面主要包括歷年發貨設備或配件尾款,未到款的處理。要熟悉金蝶操作,核對往來對帳單,查明合同付款方式及金額。制作對賬單,催款函以財務總監的身份傳真或郵件形式發送,并以電話跟蹤。撰寫財務相關的文檔。
10.采購事項包括常規外購產品訂購或個別方案特定外購產品,在應總的指導下以采購經理的身份去了解產品質量、供貨能力、企業質量保證能力、企業信譽等方面,確保以最低的價格購買最好的產品,并根據市場行情降低單價減少成本。對供應商進行詢價、比價、議價,并上報相關信息(交貨周期、最低訂購量、包裝要求、品質標準、價格條件等)。
11.客戶調試驗收工作主要接待客戶安排廠內調試驗收,客戶提出的意見統一歸納交接給技術部或者銷售經理,協商解決的方案交給客戶,安排住宿用餐。
12.銷售部行政方面管理主要負責辦公室樣品整理,茶水管理;發布通知,傳達上級領導指令,及每月人員出勤統計登記。
13.負責對銷售部突發事件的處理工作,協助銷售經理處理各項突發事件。
1.管理人員責任不到位,導致部門手下員工分工不明確;導致部門員工責任心不強,從而影響部門各崗位責任,降低生產進度和效率。
2.缺乏采購進度,其一是倉庫采購備貨計劃不周全,不及時,直接導致采購單下單延后,影響供應商供貨周期不準。其二供應商供貨期不準確。
4.建議統一管理產品資料和視頻,達到資源共享,我們可以建立一個局域網,專門有一個人負責更新產品資料,限制權限其他人可以讀取或者復制、不能更改。往往發現客戶來調試驗收的時候,設備上地配置清單跟合同上簽訂地配置清單對不上,有些時候連外購產品品牌都有出入。
5.建議檔案歸檔實現現代化管理,所有合同、調試驗收單等可以電子存檔,方便查看。
內容分析不夠全面,僅代表個人意見。
雖然工作忙碌,自己也在逐步的進入角色,但工作中也有許多不足及無法解決的問題。特別是采購和財務這方面需要我以后更加的不斷努力工作,積累經驗。在今后的工作中,我會清楚看到自身存在的問題和薄弱環節,加強學習,不斷的改進,增強與各領導的溝通學習,多請示、多交流、多動腦。在工作中學習,在學習中工作,不斷在實踐中增長知識才干,發揚吃苦耐勞,知難而進,積極進取的工作作風。
班導師助理年度工作總結(匯總19篇)篇七
某某年,某某公司在集團人力資源部的正確領導下,依據公司全年工作思路和計劃,有序的開展了各項人事工作,現將某某公司20xx年人事工作總結匯報如下:
1、積極做好培訓基礎工作,今年,某某公司按照集團公司培訓工作的整體要求,結合目前某某公司實際,制定出某某年公司年度培訓計劃,并在今年一年工作中逐步進行開展實施:一是規范入職培訓工作。某某公司運營4年以來,員工培訓是比較弱的環節,沒有系統的培訓體系和規范的培訓計劃和培訓資料,某某年,公司從入職培訓著手,規范入職培訓流程,設置了公司簡介、公司制度、養護基本知識、機電系統運營和禮儀禮節課程,固定授課教師,書面化培訓資料,借此打開培訓體系設置工作。二是強化崗位業務培訓。今年,某某公司為進一步提高一線人員的業務知識和技能水平,結合實際工作需要,組織了財會知識、技術評定、電工業務等多項業務的培訓。
2、加強檔案管理。經過4年多的運營管理,人員更替之后,某某公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調入,沒有在某某公司預留相關資料,造成在工作中的不便,某某年4月,某某公司人力資源部對現有人員檔案進行了梳理和規整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進行了修改和細化,方便今后引入軟件進行檔案管理。
3、嚴格加班管理。某某年,國家實行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據集團公司人力資源部的要求,某某公司設定了加班申報表及明細表,對本文來自。因工作需要加班的情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經批準后加班,不是法定假日不計入加班。并對日常考勤管理加以規范,同時做好檢查工作。
4、簽訂勞動合同。某某年恰逢新《勞動合同法》開始實施,新法的條款和內容社會各界理解不一,而某某公司原有合同在某某年某某月某某日全部到期,在這種不利情況下,某某公司依據集團公司的指導和支持,避開現有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運營做好基礎工作。
1、實行軟件化管理員工檔案,以便各類數據的及時更新,查詢,提醒。某某公司現在職工總數維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯互立,現雖將各類資料匯總,但信息更新慢,錯漏多,沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒,各種數據的統計也依賴于手工,給日常工作帶來不小的困難,引入檔案軟件進行管理,可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息,同時便于各類資料的及時更新。
2、進一步加強考勤管理,對各類請假、加班的審批程序及手續進行檢查規范。
3、某某公司現行績效工資各收費站自行測算的模式已經進行一年,下半年將對各收費站的績效工資基礎數據進行抽查,盡可能杜絕錯漏現象。
4、做好全年的職稱評審工作,我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員,部分近兩年招聘的技術人員也需要進行初級評審,今年的職稱評審工作任務較重。
5、繼續完善培訓工作,設立初步培訓計劃的標準模式,加強標準化管理培訓。
班導師助理年度工作總結(匯總19篇)篇八
我是x縣x鎮x村村主任助理,去年8月初我被分配到張家灣村,開始了我難忘的村官生涯,轉眼已過去一年的時間。在這一年里我從一個剛出校門的學生磨練成了村里的得力助手,回顧這一年的點點滴滴,有領導和同事們的關心和幫助,也有自己的辛苦努力。
在思想政治方面,我每天堅持閱讀《人民日報》、《湖北日報》、《黃岡日報》等報刊雜志,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入學習實踐科學發展觀,學習和領會黨建設社會主義新農村的有關材料和文件精神。在不斷加強自身修養、提高自身理論水平的同時,堅定自己的社會主義思想信念,堅定自己服務農村、建設農村、報效祖國的理想信念。
在組織紀律方面,我認真執行和嚴格遵守紅安縣、七里坪鎮關于高校畢業生到農村工作管理辦法和大學生村官有關的管理規定,從各方面嚴格要求自己。在自覺遵守各項規章制度的同時,認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。
在工作方面,一年來,我嚴格要求自己,在鎮黨委、政府的統一領導下,在村領導和同事的指導下,始終牢固樹立全心全意服務農村,為人民服務的宗旨,積極認真地做好鎮、村交待的各項工作,努力做到不辜負領導信任,不愧對同事給予的支持和尊重。在這一年的工作中我最大的收獲就是,得到了村里領導和村民們的認可,學會和農民群眾打交道,學習農村農業技術,受到鎮領導的好評。
去年八月份來到張家垸村委會工作后,通過一段時間的摸索和實踐,很快掌握了張家垸村的概況。張家垸位于倒水河西岸,與七里坪僅一河之隔,是七里坪鎮規劃區;全村324戶,959人,6個村民小組,4個自然村;版圖面積13689畝,山林面積8889畝,耕地面積966畝;通過近幾年新農村建設,根據我村實際,發展板栗基地100畝,楊樹基地150畝,茶園40畝,發展桃樹、梨樹果樹30畝,專業蔬菜種植面積30畝為鎮區提供大量的鮮活蔬菜。
從到村工作開始,我逐步在調整磨合中不斷的適應農村的工作,在與村兩委班子成員以及廣大農民朋友的廣泛接觸中逐漸的熟悉了解農村,通過一兩個月的磨練,我自己對農村的了解、認識得到了很大的提高。自從去年八月份開始工作,我積極協助村領導完成村退耕還林項目資金的發放工作,搞好村民水稻保險、水稻病蟲害防治工作。去年10月全國第二次經濟普查工作開始后,我就一心投入到緊張的經濟普查工作中,能參加這五年一次的普查工作,我十分激動。我清楚地記得xx年10月25日,我村經濟普查結束上交的所有普查表通過審查合格,當鎮里普查辦的領導說一切都完成的時候,我笑了,心里好像有塊石頭落地了,分外輕松。通過這次全國第二次經濟普查,讓我對農村有了更深入更詳細的了解,通過挨家挨戶的走訪村民,了解到了村民生活的現狀,統計出村里的第二、三產業情況,這次全國經濟普查不僅為國家提供了具體的數據,為國家的宏觀調控政策提供依據,更讓我增長了知識,讓我了解到農村基層工作的重要性。
經濟普查工作結束后,湖北省第七屆村級組織換屆選舉工作接踵而來,由于我村是七里坪鎮區規劃村,選舉的前期準備工作變得繁重,我們要做好一切準備工作,確保正式選舉當天不出任何問題。我協助村領導完成了選舉的會場布置,相關材料的撰寫、打印、整理等工作。通過此次村民委員會選舉工作,讓我認識到了基層領導競爭的激勵性,也充分認識到基層領導工作的重要性。在此次村民委員會選舉中,我積極的工作,村民對我們大學生村官有了新的認識,對我們來村工作有了信心,我想我以后一定多了張家灣村的村情、民情,了解村民的呼聲和意愿,以便更好的為群眾解決實際問題,爭取多為我村村民謀福利。村換屆選舉工作進行的比較順利,最終我村年輕有為的原村財經當上了黨支部書記、村主任。受金融危機的影響鎮組織公室開、農業辦公室始對鎮各村的流動黨員、鎮流動人口進行清查,我協助村內的領導做好了此次清查工作,并建立了流動黨員、流動人口管理的相關制度和檔案管理工作。
班導師助理年度工作總結(匯總19篇)篇九
在校領導的關懷、班主任的支持和同學們的積極協作下,我順當的完成了班主任助理工作。仿佛昨天我還滿懷激情地站在講臺上競選,然而今日我就要慢慢淡出班里的治理了,回想起和同學們一起度過的這三個月時間里,心里滿是欣慰和歡樂,也有不舍。但是凡事都要有個結局,下面我談談自開展工作以來自己的工作總結和一些個人的心得體會。
(一)迎新工作。
說實話,迎新正值夏季,太陽好大,而我又是被安排在校門口接待新生,新生一車車的來,我們從站臺把他們引到學校休息室,途中還幫助拿行李,有時還幫行李多的新生搬到宿舍去,一個來回下來已經是滿頭大汗了,累字那不用說,但是我覺得很歡樂,特殊是當聽到新生和家長說“感謝”時,心里很快樂,由于我的工作得到了他們的認可。
(二)軍訓和安排宿舍。
由于我帶的是軟件班,我接手時他們已經在軍訓了,剛開頭去操場找不到他們,究竟還不熟,記得那天上午我找了半天還是沒找到,后來還是問輔導員才知道我班分了好幾個連隊。有了那次教訓后,晚上等他們軍訓完后我特地到新生宿舍去一個個熟識,后來許多新生反響自己班的人碰面時都不熟悉,于是我找了個晚上通知全部同學聚攏在一起,提前相互熟悉一下,效果很好。宿舍剛去時很臟,對內務整頓和指派了特地的寢室長后,宿舍環境有了明顯改觀。
(三)引導新生融入大學生活。
剛進大學的他們對大學生活很生疏,不知所措。問題也許多,通常他們問的問題對于我來說很簡潔,,新生初到學校,什么也不知道,飯卡不會刷,教室不知道在哪,吃飯不知去哪里,學校的組織哪些可以進等等。而我們班助,就要在他們迷茫的時候幫忙他們。或許同一個問題我們要答復幾遍甚至幾十遍,但我也會很急躁的講解。
他們遇到的最多的問題是“大學這么多課余時間我該做些什么?”“我要去參與某某社團嗎?”多同學想出去做兼職,有的想學門體育,像籃球,舞蹈等,我覺得大學生剛進校園沒必要那么快就去搞那么多課外的活動,現階段主要還是先熟識課本,了解本專業所學的學問,幾周后再考慮參與校內豐富多彩的課外活動。而我最提倡的是在加強英語水平的根底上學門熱門的外語,像韓語、法語、日語等,參與校體操隊也不錯。大學不僅是學問教育,也是素養教育,在學得專業學問的同時培育自己的組織和領導力量,而最適合的當屬我校群英薈萃的學生會了,我積極鼓舞班里學生競選學生會各個部門,參加學校的學生治理工作,而且我班同學表現優秀,有多名學生入選各部門主要職務。
(四)學生的日常治理。
最重要的固然是班委的選取了,在班主任的支持下,本著公正公正的原則和自己在近期對同學的考察,選出了一批負責任、有激情的班委,而在他們的工作中的表現證明我是對的――從班長到學習委員,都得到了大家的全都認可,現在班里事務一切有條不穩地進展著。在此期間,我每個晚自習都會陪他們一起上,針對剛開頭有些同學喜愛說話和爭論問題的現象,自習之前我都會和他們講一些關于晚自習的要性的話題,讓他們意識到晚自習自學的重要性,提倡想要溝通爭論的同學早點到教室或下自習后晚點回宿舍,利用課余時間溝通,以免影響其他同學。
做為學長,在教室我盡量解決同學們遇到的學習上的問題,像高等數學、英語、c++等,有些解決不了的我也總能給出答題思路。由于年齡接近,又和他們一樣是學生,所以同學們也情愿和我溝通和探討學習上遇到的問題。我沒重要的事的時候常常下宿舍,找那個別同學談心,了解他們的家庭狀況、學習狀況和生活狀況,開導性格內向的同學多和其他同學接觸,多談天,敢于說出來,表現自己,我常對他們說的一句話是“其實你可以的”。而對于那些常常上網的同學,我用一些反面案例來教育他們,讓他們意識到沉迷網絡的危害,經過開導,效果很好。而同學們反映的一些關于宿舍治理不合理和不標準的事情我也會積極向校領導和后勤部反映,以得到準時的解決。為豐富同學們的課外活動,我和多個班級進行班級籃球友情賽及其他的一些聯誼活動,組織他們開主題班會等,同學們的參加熱忱也很高。
(五)工作匯報。
每周一次的例會――工作匯報是我們和盧主任直接對話的平臺,匯報上周我們做了什么,要做什么及總結。平常有些事都是電話聯系,而現在,我們可以直接把我們的工作,進展,遇到的問題直接在會上提出來,聽取主任的意見和借鑒其他同事的做法。每到周末晚上,我們都會把一周以來的工作在會上闡述,而盧主任也是盡量在現場把我們得問題解決,給我們的工作供應便利。而盧主任的硬朗作風影響了我們,使我在工作中處事更加堅決堅決。
(六)考驗。
和當年的sars一樣,甲流來的很突然也很兇狠,昨天看似遙遠的東西一下到了眼前,學校快速做出反響,布置防控工作。在通知班委買好預防藥物的同時,向同學們講解甲流和普流的區分,強調甲流的可控、可防、可治的思想,解除他們的恐驚感,每天催促班委做好晨檢工作,有溫度略微偏高的同學我會特殊關注,要求他去校醫室檢查和治療。然而班里還是有人感冒了,而且是班長發燒至38。5°成天沒退燒,在詢問了盧主任和班主任的意見后,把班長搬到二棟實行隔離。安排專人負責他的送飯,飲水,在兩天的觀看后,確認為一般流感,退燒后順當解除隔離。然而這件事卻讓同學們對甲流的的防范意識更強,面對甲流我們獲得了初步成功。
(一)敢于奉獻。
做班助,在外人看來是一個比擬“風光”的事,尤其對于大一新生來說更是對班助布滿崇敬。事實可能也是這樣。但是還有許多東西是人家不簡單看到的。要想做好班助,就首先必需要樹立奉獻同學的決心。而要做到這點就還必需擺正自己的心態,班助也是學生,班助以前也有班助,怎樣以正確的心態對待同學打算了我的處事態度和方法。永久不要把自己看作是這個班級的治理者,而只是一個富有閱歷和熱忱的學長。
尤其是在新生剛來的時候,可能會有許多同學有各種問題需要解答,這時候就需要班助賜予最大的幫忙,有些是班助自己就能夠直接解決的,另一些需要班主任或者教師的幫忙,無論是哪一種解決方式,都要求班助親身參加其中,累是難免的,累過之后假如問題解決了我會特別的滿意,心滿足足。
(二)工作心得。
班主任助理不僅要給師弟師妹們做個典范,其實在溝通的過程中,彼此之間也在相互學習,相互幫忙。在他們身上,我會發覺自身存在許多缺乏的地方。為了起到榜樣帶頭作用,我會盡力地把自己缺乏的地方進展改正。無論在學習或者生活上,我們都會依據自身的經受為他們供應指導和幫忙,由于我在做的就是如何把這個班帶好,把班里的每一個人培育成才,讓他們在大學起點,少走彎路,為他們以后的進展,鋪平道路。,結合自己一年的大學閱歷,告知他們如何在大學里更好的生活,更好的學習。
同時,我覺得學生治理主要還是要人性化,提倡學生的自我治理、自我約束。班助要漸進式的放手讓班委去治理,對待犯錯的學生不要一棒打死,從根源上分析他成為這樣一個學生的緣由,分析這樣做的危害性,專心去開導他,感化他。多組織一些能觸及到人的內心的'一些活動,如主題班會,“我想對父母說的話”,辯論賽“大學生究竟該不該戀愛”等,對一些現實問題多爭論,多觸及,觸發他們的內心的責任感,以到達自我約束的效果。充分發揮班委的作用,熬煉他們的工作力量,讓他們單獨組織一些活動,支持他們的一些正確的措施,充分開掘他們的潛能,使他們在班級工作中發揮更大的作用。
(三)收獲。
三個月的工作,說長不長,說短不短,但是在工作中學到了很多。學會了與人溝通,記得以前吧,和生疏人說話都有點可怕,吐字不清,不敢大聲,生怕出錯,語速好快,但是現在好多了,面對生疏人還可以自然地和他溝通。以前沒敢站在講臺上說話,有的話都是低著頭,現在不會了,自信了許多。個人的組織和治理力量有了很大的提高。學會了怎么去處理個人與個人,個人與集體的沖突,學會了忍讓和寬容。
(四)期望。
時間過得好快,本著對學生負責、對家長負責、對學校負責的態度,我順當地完成了我的工作,馬上離職,我盼望我班的學生連續保持良好的學習習慣,優秀的班風,以優秀的成績報答家長和學校,不負家長和學校的厚望,我也會連續關注你們的成長。同時我也感謝班主任、同學們對我的工作的支持和鼓舞,感謝校領導給我的熬煉的時機,我也將以更加自信的態度和更高的熱忱投入到新的工作中去。
班導師助理年度工作總結(匯總19篇)篇十
行政辦公室是公司的綜合管理部門,是公司領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示和公司各單位的請示、報告,綜合協調處理公司行政事務,又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地;行政辦公室是公司的窗口和總進出口,負責接待上級領導的視察和兄弟企業的參觀訪問,接收處理上級部門和兄弟企業的來文來函,處理各種公務往來。行政辦公室溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來,我們行政辦公室全體員工在公司各級領導的關心指導下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團結進取、努力工作,克服困難,較好的完成05上半年的工作。現將xx年上半年如下:
許平南高速公路通車后,因公司領導班子調整引起拖欠農民工工資問題引發的農民上路阻路現象時常發生,特別是春節前一段時間,農民堵路、圍堵公司和收費站現象達到了空前的地步,行政辦公室在努力做好公司內部員工思想穩定工作的基礎上,通過及時向上級匯報、參與研究解決堵路問題等做法,與公司一起通過大量艱苦卓絕的工作,基本的解決了節前堵路問題保證了營運工作的正常。
元月份,省建投組織下屬17家控股企業,參加省建投系統“xx年迎新春文藝匯演”。為塑造我公司年輕、積極、向上的精神風貌,行政辦公室積極協調各收費站,臨時從各收費站抽調16名女同志,并從方城聘請了藝術指導,克服時間緊、標準高的困難,從一開始的籌劃、選擇節目形式和藝術指導到正式封閉排練都是晝夜加班。最終,在省建投下屬的17家控股企業25個參演節目中,我公司推薦演出的節目被評為一等獎,又被省建投授予優秀組織獎。
許平南高速公路公路歷時三年于xx年12月12日全線勝利通車,在許平南高速公路建設三年來,特別是在xx年的工程建設中,全體員工在公司黨、政班子的領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞公司“抓質量、促進度、保通車”和營運準備的中心任務,迎難而上,頑強拼搏,開拓進取,圓滿完成了省政府確定的xx年底全線建成通車的目標任務,同時公司涌現出一批先進集體和先進個人。
為表彰先進,宣傳典型,進一步激勵全體職工在公司的改革和發展中,繼續發揚奮勇拼搏精神,不斷取得新的更大的成績,行政辦公室成功的于xx年1月14日組織召開了“許平南高速公路工程建設總結表暨公司xx年度工作會議建設總結表彰大會。為了慶祝許平南高速公路建成通車,活躍職工業務文化活動,增強公司的凝聚力,行政辦公室還精心準備策劃了“迎新春”文藝匯演。這次大會是一次“動員會、總結會、聯歡會”,大會辦出了干勁、辦出了積極性、辦出了水平。大會及文藝匯演取得了圓滿的成功。
xx年xx月xx日,由河南省建設投資公司牽頭,各股東方代表參與的xx年許平南高速公路公司經營班子考核工作在我公司進行。行政辦公室充分準備,合理籌備,積極協調各部門迎接考核。此次考核取得了近三年來最好的成績,為公司建設期工作畫上一個圓滿的句號,也為公司運營初期開了一個好頭。
報紙是經濟建設的工具、報紙是傳播知識的工具。報紙不但要成為企業內部溝通信息、上情下達、表揚好人好事、豐富員工業余生活的工具,更要成為展示企業形象的一個重要窗口。行政辦公室就是看到了報紙在一個企業里的重要的作用,創辦了公司的第一張企業報刊《許平南人》,迄今為止已成功創辦了六期。在辦報的版面內容上,一版二版是公司重大活動和公司領導講話精神及各部室、基層單位本月發生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學創作。如今,員工們都積極踴躍的'投搞為許平南人能辦的更好增磚添瓦。每期報紙出來后,員工們都爭先恐后的搶著看,甚至帶回家讓家里人看。“對內提高企業凝聚力,對外樹立公司形象”是我們今后辦好《許平南人》的目標。
三年建設期遺留了大量債權債務,自通車以來,公司不斷有各類、各級官司找上門來。鑒于公司尚未明確此類問題應由那一個部門處理的實際情況,為了不使此類問題影響到公司正常的辦公秩序,行政辦公室克服專業知識缺乏、工作量大的困難,積極、誠懇、實事求是的處理了一系列此類問題。為領導分憂解難,保障了公司正常的工作和秩序。
沒有規矩不成方圓。工作也是一樣,需要有專門的制度來約束。行政辦公室半年來出臺了《經理辦公會議制度》、《車輛管理制度》、《打印復印管理辦法》、《公司總部辦公用品使用辦法》、《公司領導值班制度》等多項規章制度,切實通過落實各項規章制度,規范了工作程序。公司領導一直都把各部門的團結看的尤為重要,行政辦公室也是一樣。部門人員雖少,但人心不齊一樣是干不了大事。半年來,行政辦公室又新進了幾名員工,部門領導都一一告戒他們一定要注意團結,不利于團結的話不說、不利于團結的事不做。全體員工也牢記領導教誨,相互學習、互幫互帶、團結奮進,形成了一個關系融洽、分工明確的集體,部門團結空前加強。
xx年xx月xx日上午,為慶祝公司成立五周年,公司領導班子全體成員同公司中層正職以上干部、養護工區、路政大隊、收費站等四十余人,在公司會議室召開座談會。行政辦公室針對謝亞偉董事長在會議上的講話精神、工作安排,確定了今后行政辦公室的工作方向、工作重點,為早日實現社會主義和諧企業的目標貢獻自己的力量。
行政辦公室把公司的車輛管理看作各項工作的重點,派專人專項負責公司的所有車輛的加油、維修、保險等,并制定了車輛管理辦法。根據公司計劃合理購買車輛,并安排在南陽地區統一掛牌以達到節約各項費用的目,減少了公司不必要的費用支出。
xx年x月x、x日,省建投在三門峽大鵬國際酒店召開了控股企業辦公室主任工作會議,我公司行政辦公室的三位同志參加的此次會議。會議上,省建投總經理胡智勇、副總經理呂繼增分別在會議講話中對xx年度各控股企業辦公室的工作做了充分的肯定,并對辦公室今后的工作提出了要求。此次會議是省建投系統召開的第一次辦公室主任工作會議,會議給各兄弟企業辦公室提供了一個相互學習、相互交流的機會,讓大家在交流中總結出成功的經驗、失敗的教訓,從而能更好的提高辦公室的服務質量和水平。
作為公司新的一員,我很榮幸能擔任行政文員的工作,總結前一周的工作內容,大致分為人事招聘,行政工作,銷售內勤等:
1、行政工作:
在工作當中我熟悉了公司的,主持了一次公司的晨會,懂得了術業有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個部門的工作制度并接受了人事,熟悉了關于銷售部資料保管與協議的打印,與每一位員工相互熟悉,在這期間完成了公司內部員工通訊錄的整理工作,四月二號與各個部門達成一致制作并完善了員工值日表。
2、人事招聘:
在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,在胡經理的引導中不斷的完善自己的言辭,使自己在人事招聘方面的語言表達話術有了一定的提升與改善,完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次中,適應了一個招聘人事的心理與角色,并且增長了這方面的知識和見解,對自己有一個很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學習奠定了基礎。
3、銷售內勤:
為提高公司銷售人員的工作效率,做他們工作開展的堅實后盾,在行政和人事工作之余,我協助新員工找到六十余家客戶資源。
在工作的執行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:
1、行政工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,有時候需要郝經理的幫助。
2、在人事方面,有許多過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。
3、在銷售內勤工作當中,查找客戶資源的效率較低,這樣就不能保證及時供應銷售人員的資源需求。
綜上所述,在今后的工作中,我應該與員工之間加強交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關系,完善自己的話術,擴充自己的行政知識面,進一步的去了解和熟悉電子商務,提高查找客戶資源的效率,為公司的銷售部做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學習,做好,有目標地工作,努力提高素質和各種工作技能,希望能為公司塑造一個好的工作環境,為銷售部今后的工作帶來更好的效益。
班導師助理年度工作總結(匯總19篇)篇十一
20xx年,在公司領導的正確領導和細心指導下,在各位同事的大力支持和協作協作下,我緊緊圍繞自身財務工作職責,強化學習、學以致用,求真務實、拼搏實干,尤其是11月份競聘任科長助理后,積極適應新的工作崗位,做到自我加壓、勤奮工作,取得了較好的工作成績,為公司各項業務的安康、穩定進展奠定了堅實根底。現將20xx年的主要工作狀況述職如下:
一是提高思想熟悉。我深知財務工作是公司的重要職能工作,對公司的正常運轉發揮著極其重要的作用。只有在工作中不斷積存閱歷,在學習中豐富學問,仔細把握相關政策,才能為不斷提高財務工作水平打下根底。二是強化業務學習。在這一年里,我堅持以黨的十八大精神為指導,主動學習各級涉及財務工作的新制度、新規定、新準則,廣泛涉獵相關的財務專業學問,并將其運用到詳細工作中,真正使自己在工作中得到了成長熬煉。三是加強溝通溝通。工作中,根據標準財務根底工作的要求,做到既堅持原則又不拘泥形式,自身工作得到了大家的'充分確定。同時,我始終保持良好的心態,對上有效理解執行上級的戰略部署,對內與員工順暢溝通真誠溝通,積極促進各部門親密協作,為公司進展做出了積極奉獻。
一是全面開展了土地清理登記工作。去年上半年,我們根據上級部門要求,對公司全部土地資產進展了盤點清查。工作中,始終堅持土地登記的統一性和完整性,嚴格執行土地登記各項工作制度,依法依規開展土地登記工作。同時,嚴格根據相關法律法規的規定,堅持實事求是、客觀公正的原則,仔細組織落實好土地登記發證清理整改工作。二是做好了實物資產治理系統前期上線和試運行工作。20xx年初,我主動放棄個人的休息時間,加班加點,和大家一起對全公司的實物資產進展了全面登記清理。
歷時三個月的時間,實物資產治理系統于20xx年4月份開頭運行,確保系統準時上線和順暢運行,也在很大程度上保證了公司資產的保值增值。三是做好了科長助理的相關工作。去年11月份勝利競聘科長助理后,作為分管資產、稽核和在建工程組的組長,我深感責任重大。在進展深入調查討論的根底上,我結合實際,制定了科學合理的全組工作規劃,明確了下一步的工作思路和工作方向,明晰了下一步工作中的個人職責任務,為做好今后的各項工作奠定了良好根底。
一是增加廉潔自律意識。通過參與公司組織的各種政治學習,個人能夠常常性的學習黨紀法規、廉政建立有關規定和財務人員工作制度,真正從思想深處進一步提高了對黨風廉政建立重要性的熟悉,切實增加了個人的拒腐防變力量。二是仔細履行個人職責。根據黨風廉政建立落實狀況,努力做到制度之內不缺位,制度之外不越位,切實履行好自己的工作職責。工作中,堅持小事講風格、大事講原則,努力按制度、按規定辦事,尤其是在負責資產、稽核和在建工程工作期間,做到嚴格把關、公正正派,杜絕了違紀違規大事的發生。三是注意協調協作。財務工作與公司其他部門都親密相關,在努力做好本職工作的根底上,我積極協作公司及各兄弟部門的工作,與大家團結全都、親密協作,圍繞中心、效勞大局,確保了公司各項工作的順當推動。
總的來說,在這一年里自己在工作中取得了肯定的工作成績,但與領導的要求和同事們的期盼相比,還有肯定差距,自身在工作中還存在一些缺乏。比方:工作中的開拓創新意識還不夠強,對外協調力量需進一步強化等。在下一步的工作中,我將連續以黨的十八大精神為指導,全方位提升自身業務力量,進一步改良完善工作方式方法,不斷加強財務治理工作水平,切實把工作做深、做細、做實,努力為公司的持續、安康、快速進展做出自己新的更大的奉獻!
班導師助理年度工作總結(匯總19篇)篇十二
我于20xx年xx月xx日入職公司助理一職,一年來,本人按照公司董事長的指示,圍繞公司的總體目標和工作重點,根據公司的安排,積極認真地開展了以下工作:
通過參閱公司資料文件,與各部門管理人員溝通交流和深入一線現場等渠道和形式,對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況,公司生產經營狀況和各項管理制度、企業的發展目標與方向等有了基本的了解和掌握,為下步工作的開展奠定了相應基礎。
遵循董事長指示和按照會議決議,先后組織參與了安全、衛生、紀律、店面情況檢查,公司的人員例會,同時加強了整改、落實、執行情況的跟蹤督辦、溝通、協調和反饋,確保了各項工作得到了落實。
對照崗位職責,擺正自身位置,充當好助理角色,緊緊圍繞公司的總體目標和經營重點,通過現場檢查、溝通談話、日常指導、查看資料等形式,及時了解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題,及時把問題列入早會進行商討、溝通、協調,尋找整改措施和解決方案,提出建議和意見,確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決,促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一處想、勁往一處使”,從而體現公司的團隊精神和更好更快地實現公司的總體目標。
一是認真熟悉和領悟公司的各項規章制度;二是認真監督和督促各部門對公司各項管理制度、規章制度的執行。三是及時指出和糾正在制度執行方面的不足;四是周一早會制度的落實,較好地確保公司各項工作落實到位。
20xx年度,結合企業的實際情況和自身的崗位職責,本人將著重做好以下幾項工作:
1、根據總經理的要求,結合企業20xx年工作狀況,擬定公司20xx年度總目標、工作思路和工作重點,同時督導各部門根據公司總目標分解制定部門年度工作計劃并予執行落實。
2、切實做好安全管理工作。安全生產“責任重于泰山”,安全生產工作的好壞直接關系到企業和員工的生命財產安全,關系到企業的生存和持續、健康、穩定發展。要提高認識,明確目標,大力加強安全教育、宣傳和培訓工作,提高全員的安全意識和安全技能;要不斷完善安全生產規章制度,強化管理,認真落實安全生產責任制,經常性地開展安全檢查,及時對安全隱患予以排除和整改,從而確保企業的安全發展。
3、做好人員的招聘工作,制定好招聘計劃,明確好崗位職責,將適合公司發展、愿意和公司共同進步的人才吸收進來,增補企業的新鮮血液。
4,、強培訓教育工作,全面提升員工素質和企業整體實力。“精干、高效、專業化”的員工隊伍是企業的財富,也是企業效益和產品質量的保證。要推動企業加大培訓教育的投入,加強對培訓工作的重視,結合企業的實際情況,制訂切實可行的培訓計劃,拓寬培訓渠道,創新教育方式,提高培訓效果,使企業人員的能力和水平得以提高,全員的技能和素質全面提升;同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作,做到人盡其才、才盡其用,從而滿足企業生產和競爭發展的需要。
5、進一步完善勞動關系的管理。通過建立勞動合同,提供和創造培訓發展機會,實行合同履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施,改善企業內外部軟硬環境,不斷完善勞動關系的管理,達到員工的穩定與企業的和諧發展。
6、當好參謀和助手,為領導決策出謀劃策。要努力加強學習,提高自身素質和水平,增強輔助能力;要廣泛聽取員工意見,了解和掌握一線情況,積極建言獻策,為領導決策提供最佳信息和服務;要積極做好溝通協調、上傳下達工作,打造優秀的管理團隊;要加大執行力度,始終不折不扣地做好執行工作;要認真履行工作職責,完成公司及總經理交付的各項工作任務,竭力為領導分憂解難,真正當好副手,扮演好助手角色。
班導師助理年度工作總結(匯總19篇)篇十三
時間一晃而過,xx年已經悄悄的從我們的指間溜走了。轉眼間,我在工作已經x年零x個月了。可以說,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是xx年對我來說是非常有意義的,從自己熟悉的工作崗位調到完全陌生,富有挑戰性銷售助理工作崗位,由于工作性質的不同,工作內容的不同,以及沒有這一方面的工作經驗等諸多因素,使得剛接手銷售內勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了。現就這一年來的具體工作情況總結如下:
我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運轉,而作為銷售助理,是公司內外聯接的一根紐帶。對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了銷售內勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內的工作外,還經常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了大部分工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經常只能把一些計劃的工作(標書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進行“補課”。
銷售部門內勤人員少,工作壓力大,特別是公司業務繁忙時,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把各項工作做的圓滿,順利。
xx年,是的效益與服務年,而銷售助理最重要的工作職責就是服務職責,服務于客戶,服務于銷售經理。我認真做好服務工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務。
一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會,認真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經理工作,做到報價及時,發貨及時,以程度保證公司的信譽,在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續,盡能力沒有出現工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂。由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續,銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經過幾個月的工作實踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據按單位歸檔。協助副總經理修訂完善公司制度及工作流程。
1、工作總體思路不清晰,不能積極主動發揮自身特長,而是被動適應工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認真鉆研,開拓進取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動狀態。
2、業務知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的障礙。
最后,非常感謝在xx年給了自己這么大的一個工作空間和發展平臺,感謝同事、領導在過去一年工作中給予的支持與幫助。
xx年是我們公司計劃的最后一年,是給我們要以扎實的腳步邁向計劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實現價值的一年。希望在20xx年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務新的壓力,以新的面貌,更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作崗位上發揮更大的作用,為公司的發展盡一份力。
班導師助理年度工作總結(匯總19篇)篇十四
20xx年將止,一年以來,本人堅持以科學發展觀,黨的十八大精神以及十八屆三中全會精神為指導,狠抓工作落實,努力提高理論知識和業務工作水平,遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,現總結如下:
無限潛能與激情,增強了學習工作生活的動力,思想觀念保持了持續更新的狀態。通過閱讀張維為(中國的震撼、中國觸動),陳凱元(你在為誰工作)及(十年輝煌)十六大以來中共治國理政紀實等書,這些學習不僅使自己能很好地適應工作的要求,而且開闊了視野,增長了閱歷,心智與“四十不惑”年齡相匹配,少了許多迷茫與浮躁,多了幾分從容與淡定。
我始終堅持嚴格要求自己,踐行率先半步法工作方法,從轉變自身工作作風入手,時刻做到在工作上不斷求新,在業務上不斷求精,在落實上不斷求實,在完成落實各項工作任務上下功夫,全心全意為工作。8月下旬組織并完成3#閥室應急點進戶電路配電箱整改與探照燈復明維修。9月上旬二中隊采暖爐煙囪拉線緊固維修。這兩項維修做到領導安排后及時組織落實。
班導師助理年度工作總結(匯總19篇)篇十五
作為公司新的一員,我很榮幸能擔任行政文員的工作,總結前一周的工作內容,大致分為人事招聘,行政工作,銷售內勤等:
在工作當中我熟悉了公司的,主持了一次公司的晨會,懂得了術業有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個部門的工作制度并接受了人事,熟悉了關于銷售部資料保管與協議的打印,與每一位員工相互熟悉,在這期間完成了公司內部員工通訊錄的整理工作,四月二號與各個部門達成一致制作并完善了員工值日表。
在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,在胡經理的引導中不斷的完善自己的言辭,使自己在人事招聘方面的語言表達話術有了一定的提升與改善,完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次中,適應了一個招聘人事的心理與角色,并且增長了這方面的`知識和見解,對自己有一個很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學習奠定了基礎。
為提高公司銷售人員的工作效率,做他們工作開展的堅實后盾,在行政和人事工作之余,我協助新員工找到六十余家客戶資源。
在工作的執行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:
1、行政工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,有時候需要郝經理的幫助。
2、在人事方面,有許多過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。
3、在銷售內勤工作當中,查找客戶資源的效率較低,這樣就不能保證及時供應銷售人員的資源需求。
綜上所述,在今后的工作中,我應該與員工之間加強交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關系,完善自己的話術,擴充自己的行政知識面,進一步的去了解和熟悉電子商務,提高查找客戶資源的效率,為公司的銷售部做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學習,做好,有目標地工作,努力提高素質和各種工作技能,希望能為公司塑造一個好的工作環境,為銷售部今后的工作帶來更好的效益。
班導師助理年度工作總結(匯總19篇)篇十六
時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過一xx年。回首來到xxxxxx公司這走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。xx年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經理助理不難,但要做一名優秀的總經理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。
作為一名總經理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
在工作學習生活中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產管理之道。
在空余時間,我會閱讀一些生產管理方面的書籍,網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發現問題后先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然后請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。
5、發揮好自己長袖善舞的潤滑油作用;我們公司是有著xxxx人左右的生產企業,林子大了,什么樣的鳥都有,出現摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現矛盾,發生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業等各個方面事情的協調處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕松應對和合理處置,我把工作干在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則。“不唯書,不唯上,要唯實。”有分寸的開展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協調好內外關系,外求支持協作,內求團結向上。
通過這xx年的工作,我在公司各級領導和同事的關心幫助下,很幸運學到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產工作協調方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學,多思、多試,努力把工作做的更好。
班導師助理年度工作總結(匯總19篇)篇十七
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回憶這一年的工作歷程,作為xx的銷售人員工作取得了肯定的成績,根本上完成了公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成工程的營銷工作、實現雙贏,雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關系,特對階段性的銷售人員工作進展總結。
剛到xx時,對xx方面的學問不是很精通,對于新環境、新事物比擬生疏。在公司領導的幫忙下,很快了解到公司的性質及其xx市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素養,高標準的要求自己。在高素養的根底上更要加強自己的專業學問和專業技能。
此外,還要廣泛了解整個xx市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的'本職工作。
針對今年一年的銷售工作,從四個方面進展總結:
營銷部銷售人員比擬年青,工作上雖然布滿干勁、有激情和肯定的親和力,但在閱歷上存在缺乏,尤其在處理突發大事和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的工程運作,銷售人員從力量和對工程的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由于對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和溝通,這一問題已得到了解決。
由于協調不暢,營銷部的許多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,這一方面作為xx公司的領導,我有很大的責任。
協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不全都,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴峻性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標全都、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有肯定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清楚的制度,是我們下一步工作的重中之重。
會議是一項很重要的工作環節和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很抱負,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參與人員的安排上不明確是有關系的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在治理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規定制度來進展治理,這埋伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部治理、完善治理制度和思想上多溝通,了解真實想法來避開不利于雙方合作和工程運作的事情發生。
以上只是粗略的工作總結,由于時間倉促會有許多不是之處,盼望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會準時解決,最終祝雙方合作開心、工程圓滿勝利。
班導師助理年度工作總結(匯總19篇)篇十八
這段時間對我而言是有意義,有價值,有收獲的。這里的人和事給我走下去的決心!那時候就時常告誡自己:《我的行動源于我的使命!若要如何全憑自己》。店長助理一職,對我而言不僅僅是一種認可,更重要的是一種責任,是對員工,對企業對自己的責任,只有肩負起這個責任。
為做好餐廳的效勞工作,提升營業額,制定如下規劃提綱:
1.提升自己的學習力,加強自身綜合力量。用最短的.時間拿下店長一職。
2.聘請工作要加強,新員工培訓要流程化!利用好效勞組長和傳菜組長一職,加強新員工培訓。
3.做好與員工的思想溝通,了解員工工作與生活狀況,準時賜予有效的幫忙。
4.檢查落實公司規章制度的執行狀況和各項工作的完成狀況。
5.安排、帶著、檢查員工做好營業前的各項預備工作,照實向店長匯報各員工的工作表現。
6.加強現場治理意識,準時處理突發大事。把握客人心態,帶著員工不斷提高效勞質量。
7.熟識各個業務,在工作中發揚吃苦耐勞精神,起到榜樣帶頭作用,幫助牛店工作。增加員工的分散力。
8.合理安排餐廳效勞人員的工作,催促效勞員做好效勞和清潔衛生工作。
9.留意效勞員的表現,隨時訂正他們在效勞中的失誤、偏差,并做好員工溝通培訓工作。
10.準時處理顧客投拆,滿意顧客需求。
一步一步走過來,離不開領導的幫忙同事的支持和員工的合作。
班導師助理年度工作總結(匯總19篇)篇十九
從20__年_月_日到公司報到距今整整_月了。跨越到陌生行業,即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機遇也是挑戰。唯一可做的便是專注一顆心,詳細內容請看下文市場助理年度總結。
觀察、探索、學習、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長。面對領導每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,心懷感恩。尊敬領導、善待同事,讓我用最快時間融入了這個年輕的集體,期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面,成了我工作_月以來最大的目標。
對市場方面:通過與__等市場的電話聯系初步了解各市場的基本情況,在_月份經銷商會議與_月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的__營銷模式和參與者的與眾不同。因為對市場的不了解,剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。平時通過注意大區與市場的溝通方式,也向有經驗的同事學習如何將調查的事物更好地得到市場的認可并很積極的配合,總結所有經驗逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,和市場的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細節的學習和研究,處理相關問題缺乏經驗。
接下來計劃將所負責市場的基本信息包括人口數、專賣店地址、__年__年的銷量和廣告投放情況進行更細致的了解與分析,通過與大區和部門優秀同事學習溝通工作經驗,更好地了解市嘗更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。
對點經理方面:對點經理和部分經銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認為在溝通方面不存在障礙,但在第一個月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作,對不知道性格秉性的經銷商、店經理逐一的通過電話進行溝通,了解市場情況,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內容。通過_個月的語言溝通接觸,從開始__不理不睬到現在的“謝謝”,從__對公司的種種埋怨到現在“我們隨時溝通”,從郴州、婁底只答應不作為到現在的“有事您說話”種種對話告訴我,我的溝通是有進步的,起碼得到了他們的認可。在溝通的同時,將優秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護老顧客辦的《健康卡》介紹給__的《糖友》贈送模式介紹給常德,種種的使用效果通過點經理熱情的電話聲音告訴我,我的溝通是必要的,我的存在是必要的。
接下來計劃將經銷商進行分類,根據經銷商和店經理對市場和公司的配合程度程度有計劃的進行拜訪溝通工作,定期對進行回訪溝通,了解經銷商在經營過程中存在的問題和對公司產品、服務、政策、廣告等方面的意見和建議;接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發展的市場;向大區學習管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透,讓經銷商或店經理了解市場方案執行意義并與市場共同了解學習市場方案實施的過程并在實施過程得到自我的提高。