調(diào)研報(bào)告應(yīng)該遵循清晰、簡潔、邏輯嚴(yán)密的書寫原則,使讀者能夠準(zhǔn)確理解報(bào)告的內(nèi)容和結(jié)論。通過閱讀調(diào)研報(bào)告范文,我們可以學(xué)習(xí)到一些實(shí)用的寫作技巧和表達(dá)方法。
商品調(diào)研報(bào)告最佳大全(19篇)篇一
池塘邊的榕樹上,知了在聲聲叫著夏天……”童年是每個(gè)人的回憶,而我現(xiàn)在就在享受著童年,下面我給大家講述我的童年趣事。
趣事一:(發(fā)生在幼兒時(shí)期)。聽媽媽說,我上幼兒園的時(shí)候說的話十分詼諧——有一次,我在家里做幼兒園老師布置的作業(yè),媽媽見我寫了三張“1”,奇怪地問:“你怎么總是寫“1”呀?”我一本正經(jīng)地回答道:“就是就是,這什么老師呀,只教“1”不叫“2”,媽媽,明天我不上了!哼!”媽媽聽后捧腹大笑。
趣事二:(發(fā)生在六年級(jí))。下課了,我和好朋友一起去踢毽子。忽然有一位同學(xué)喊:“胡梓鉞,語文老師喊你去辦公室!”可是我卻把語文聽成了英語,于是便跑到辦公室去找英語老師。英語老師看見我來了疑惑地問:“胡梓鉞你來干什么的?”“不是您喊我的嗎?”“我沒喊你,回去吧。”于是,我回去找那個(gè)喊我去辦公室的同學(xué)。“你說哪個(gè)老師喊我?”“語文老師啊。”我暈……我趕忙去找語文老師。
每個(gè)人都有自己的童年,怎么樣,聽了我的敘述,是不是也激發(fā)了你的童年記憶,快來用筆敲開童年的大門吧!
商品調(diào)研報(bào)告最佳大全(19篇)篇二
記憶,就像一扇門,只要把它打開,就會(huì)回想起很多往事,有的讓我捧腹大笑,有的讓我傷心流淚。但有一件事卻讓我終生難忘,每當(dāng)想起它,就會(huì)大笑。
記得五歲的時(shí)候,我出門買糖回來,看見爺爺正在菜園里種土豆,我問爺爺:“為什么要把土豆埋在地里,那樣就不好吃啦。”爺爺聽了說:“只要把土豆種在地里,給它澆水,用不了幾天就會(huì)發(fā)芽,再過幾天就會(huì)長出好多個(gè)土豆!”我聽了想:既然土豆能變成好多個(gè),那我最愛的糖也能變成好多個(gè)了。說干就干,我拿起了小鋤頭和水桶。我先去水龍頭里接水,然后到草地里挖了一個(gè)坑,在里面放入糖,還說:“快快長大吧!糖果們。”
從此以后,我每天都來澆水,第一天,第二天,第三天……糖始終沒有發(fā)生任何變化。我心想,一定是我放的糖太多了,要過幾天才能長大。又過了十多天,還沒有發(fā)芽,我出于好奇,把坑挖開了,真是不看不知道,一看嚇一跳。糖果已經(jīng)全沒了,只剩下幾張薄薄的糖紙了。我吃了一驚,便哭了起來,這時(shí)爺爺過來了問我:“怎么了?”我把事情的經(jīng)過一五一十的告訴了爺爺。爺爺聽了哈哈大笑,對我說:”只有植物才會(huì)在地里發(fā)芽,糖是不行的。”我聽了恍然大悟。
每當(dāng)想起這件童年趣事,我就不由地哈哈大笑。
商品調(diào)研報(bào)告最佳大全(19篇)篇三
xx在漁業(yè)方面有很大的知名度,已與實(shí)際地位相符,普陀山更是世界名山,圍繞xx的漁業(yè)、佛教和海洋文化是開發(fā)文化旅游的關(guān)鍵,而旅游商品的開發(fā)是一個(gè)地方文化旅游的重要內(nèi)容。xx旅游商品的開發(fā)應(yīng)充分注重以本地的資源與文化優(yōu)勢為依托,緊密聯(lián)系市場,加強(qiáng)創(chuàng)新,改進(jìn)包裝,引入文化開發(fā)理念,使旅游商品的開發(fā)成為當(dāng)?shù)匚幕糜巍⑽幕麄鳌⑽幕ㄔO(shè)的一個(gè)重要補(bǔ)充。重點(diǎn)開發(fā)并完善以下系列的特色旅游商品:
提高傳統(tǒng)的佛像、佛珠材質(zhì)的觀感和手感的同時(shí),加強(qiáng)佛教旅游紀(jì)念品掛件、佛教音像制品、佛經(jīng)和佛家旅游食品的設(shè)計(jì)開發(fā)。
xx目前具有影響力的漁文化商品主要有漁民畫、船板畫、貝雕、船模、工藝品等。要加大開發(fā)漁系列工藝品力度,做好“綠眉毛”仿古帆船船模及沈家門漁港秀中“黃藥師”、“鑒真”、“鹿鼎記”仿古船組合船模的開發(fā)工作;延伸如杯墊、鼠標(biāo)墊、文化衫、裝飾瓷磚等漁民畫文化內(nèi)涵的系列商品的開發(fā)。
(2)水果:xx海島具有優(yōu)越的生態(tài)環(huán)境和氣候條件,十分適宜發(fā)展高品質(zhì)的瓜果、蔬菜等農(nóng)作物的規(guī)模種植業(yè),不僅可以此為基礎(chǔ)開發(fā)鄉(xiāng)村休閑旅游讓游客現(xiàn)場采摘,還可加工包裝成附加值較高的便于攜帶的旅游食品。如:登步黃金瓜、桃花蜜桔、金塘李子、佛瓜等。
(3)茶葉:xx群島空氣清晰、光照充足、云霧彌漫,是適合茶葉生長的理想環(huán)境。現(xiàn)有的普陀佛茶、岱山綠茶等品牌已經(jīng)享有較高的市場知名度,應(yīng)進(jìn)一步加大茶品的開發(fā)力度,精心設(shè)計(jì)和包裝,形成針對不同消費(fèi)群體的茶葉商品體系。
(4)酒類:針對具有特色的楊梅酒,應(yīng)深度加工成便于攜帶的.禮品,改良工藝配方,并注入文化內(nèi)涵,加大宣傳力度,把它作為品嘗海鮮美食的必備飲品和來xx必嘗的特色酒。另外,以楊梅為原料可開發(fā)糖果、果汁、果醬等。在桃花島可設(shè)立“黃藥師”酒銷售專柜,突出它的唯一性。
(1)書籍:介紹xx各地的歷史沿革、民俗、故事、傳說和人文軼事等;介紹海洋海島系列;名人系列;宗教文化系列;旅游簡介;各島嶼自助游;xx旅游名片等。
(2)地圖:xx旅游交通、導(dǎo)游圖、游覽線路圖、旅游風(fēng)光介紹、旅游島嶼圖等。
攝影作品:邀請攝影名家來xx采風(fēng)訪問,開展舉辦xx攝影賽事獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng),出版發(fā)行xx風(fēng)光圖冊。
(3)音像制品:介紹名山、名城和各著名島嶼以及港口、海灣、海灘的錄像、光盤系列、mtv;各景點(diǎn)的照片、明信片;臺(tái)灣、香港、日本等海外重點(diǎn)旅游市場推廣宣傳片;福建、廣東、上海等國內(nèi)旅游市場宣傳片;明星歌星來xx的mtv;重要電視節(jié)目、電影風(fēng)景的vcd或dvd制作片;xx風(fēng)景影像、書簽等。
(4)其他:景點(diǎn)門票、紀(jì)念電話卡、紀(jì)念封、紀(jì)念郵票、紀(jì)念幣、紀(jì)念郵戳系列;風(fēng)光及歷界沙雕節(jié)作品的臺(tái)歷、掛歷、年歷、紀(jì)念禮品等系列。
分為旅游日常消費(fèi)品和旅游專用產(chǎn)品。前者如休閑食品、旅游服裝、鞋帽、洗滌用品、化妝品、保健品、娛樂用品等,后者指旅游者從事某種旅游活動(dòng)所需要的專門用品。xx可以重點(diǎn)開發(fā)以下旅游用品:
(1)以海泥為原料的美容護(hù)膚品;
(2)以海藻、魚油等海產(chǎn)品為原料的保健食品;
(3)xx島服:反映xx海島休閑度假旅游特色的專門休閑服飾和鞋帽;
(4)沙灘和海上活動(dòng)用品,如沙灘褲、游泳圈、滑泥板、潛水鏡等等。
(5)以xx或特色海島(如普陀山、東極、嵊泗、桃花等)為品牌的休閑商品。
商品調(diào)研報(bào)告最佳大全(19篇)篇四
調(diào)研報(bào)告的`核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀事實(shí)。調(diào)研報(bào)告主要包括兩個(gè)部分:一是調(diào)查,二是研究。下面是有關(guān)商品交易市場的調(diào)研報(bào)告,供大家借鑒!
商品交易市場調(diào)研報(bào)告
商品交易市場作為商品流通的一種組織形式,發(fā)揮著集散商品、形成價(jià)格、傳遞消息、服務(wù)產(chǎn)銷、配置資源的重要作用。近年來,伴隨著宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)較快發(fā)展,湖南省商品交易市場逐步發(fā)展壯大,成為人民群眾日用消費(fèi)品和生產(chǎn)、建設(shè)所需物資的重要集散地,在促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展及方便城鄉(xiāng)居民生活,擴(kuò)大城鄉(xiāng)就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。
商品調(diào)研報(bào)告最佳大全(19篇)篇五
商品交易市場作為商品流通的一種組織形式,發(fā)揮著集散商品、形成價(jià)格、傳遞消息、服務(wù)產(chǎn)銷、配置資源的重要作用。近年來,伴隨著宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)較快發(fā)展,湖南省商品交易市場逐步發(fā)展壯大,成為人民群眾日用消費(fèi)品和生產(chǎn)、建設(shè)所需物資的重要集散地,在促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展及方便城鄉(xiāng)居民生活,擴(kuò)大城鄉(xiāng)就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。
我省商品交易市場基本情況。
湖南省商品交易市場已形成了遍布城鄉(xiāng)的市場網(wǎng)絡(luò),商品市場體系日趨完善。20xx年,全省商品交易市場2597個(gè),總攤位數(shù)55.48萬個(gè),營業(yè)面積1834.20萬平方米,實(shí)現(xiàn)成交額3543.43億元。其中億元以上商品交易市場320個(gè),總攤位數(shù)19.84萬個(gè),營業(yè)面積1036.78萬平方米、成交額2969.65億元,分別占全部商品交易市場總數(shù)的12.32%、35.76%、56.52%、73.81%。
分別是:長沙市紅星實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司農(nóng)副產(chǎn)品大市場、湖南鋼材大市場、湖南高橋大市場、湖南省三湘南湖大市場、中南汽車世界大中南汽車貿(mào)易公司、湖南九華鋼材物流園。全省商品成交額在10億元以上的商品交易市場實(shí)現(xiàn)成交額2130.15億元,增長25.6%。100億元以上商品交易市場實(shí)現(xiàn)成交額1219.59億元,增長25.9%。顯示出湖南大型市場規(guī)模不斷擴(kuò)大,規(guī)模化發(fā)展的趨勢明顯。
市場門類齊全,專業(yè)市場占優(yōu)勢。經(jīng)過多年發(fā)展,目前全省已建成一批涵蓋工業(yè)原材料、日用消費(fèi)品、農(nóng)副產(chǎn)品和生產(chǎn)要素等專業(yè)性和綜合性較強(qiáng)的市場,形成了以專業(yè)市場為主,綜合市場和其他市場為輔,門類齊全、協(xié)調(diào)配套、各具特色的商品市場體系。
全省2597個(gè)商品市場中,綜合市場有1586個(gè),商品成交額為1359.18億元,占比38.36%。其中,農(nóng)產(chǎn)品綜合市場712個(gè),工業(yè)品綜合市場88個(gè),其它綜合市場777個(gè)。專業(yè)市場1011個(gè),商品成交額為2184.25億元,占比61.64%。
全省320個(gè)億元市場中,綜合市場有121個(gè),商品成交額為1011.11億元,占比37.8%。其中,農(nóng)產(chǎn)品綜合市場42個(gè),工業(yè)品綜合市場26個(gè)。專業(yè)市場達(dá)199個(gè),商品成交額為1958.54億元,占比62.2%;從出租攤位數(shù)、營業(yè)面積和成交額看,專業(yè)市場比重均較高,分別為56.5%、70.2%和66%。
批零市場競相發(fā)展,批發(fā)市場為主流。經(jīng)過近幾年的發(fā)展,商品交易市場已從單純的交易主體的聚集場所逐步轉(zhuǎn)向?yàn)榇笈l(fā)商、大代理商、大經(jīng)銷商的培育基地,向集中化與規(guī)模化經(jīng)營方式發(fā)展,提高了商品交易市場的整體素質(zhì)和運(yùn)行效率。
由于內(nèi)部資源的整合,批發(fā)經(jīng)營比重提升。20xx年,全省320個(gè)億元市場中,以批發(fā)為主的市場有172個(gè),較20xx年增加25個(gè);以零售市場為主的市場有148個(gè),較20xx年增加32個(gè);批發(fā)市場實(shí)現(xiàn)成交額2248.46億元,零售市場實(shí)現(xiàn)成交額721.20億元,分別占億元市場總成交額的75.7%和24.3%,批發(fā)市場成交額占總成交額的比重較20xx年提高7.7個(gè)百分點(diǎn)。
長株潭地區(qū)主導(dǎo)地位進(jìn)一步增強(qiáng)。從市場分布看,20xx年,長株潭三市擁有億元以上商品交易市場129個(gè),實(shí)現(xiàn)市場成交總額1968.34億元,分別占全省同期市場總數(shù)的40.3%和市場成交總額的66.3%,市場的集中度及輻射能力進(jìn)一步顯現(xiàn)。處于西部地區(qū)的湘西、懷化、張家界、邵陽和永州等五個(gè)市州共有億元市場72個(gè),占市場總數(shù)的'22.5%;實(shí)現(xiàn)成交額451.88億元,僅占市場總成交額的15.2%。
我省商品市場存在的問題。
近年來,隨著城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,城鄉(xiāng)居民收入的不斷增加,消費(fèi)環(huán)境加速改善和現(xiàn)代物流快速發(fā)展等因素的影響,全省商品交易都呈現(xiàn)平穩(wěn)上漲態(tài)勢。但是,存在的問題依然不容忽視,主要表現(xiàn)為:
商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃滯后,且實(shí)施難度大。多年來,由于商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃缺乏上位法支持,且未納入城市總體規(guī)劃統(tǒng)一實(shí)施,導(dǎo)致規(guī)劃得不到落實(shí)。商品市場項(xiàng)目隨意上馬的現(xiàn)象比較突出,有些項(xiàng)目缺少科學(xué)論證,或者是不經(jīng)過商務(wù)行政主管部門審批就立項(xiàng)上馬。商業(yè)項(xiàng)目雷同,特色不突出,極大地浪費(fèi)了社會(huì)資源,造成了市場的無序發(fā)展和惡性競爭。而在新開發(fā)區(qū)、城郊結(jié)合部,商品市場的規(guī)劃建設(shè)則不能很好的滿足老百姓的生產(chǎn)生活需要。專業(yè)批發(fā)市場有市無場與有場無市并存,一些批發(fā)市場在城區(qū),造成交通擁堵、環(huán)境臟、亂、差等問題,難有更大的發(fā)展空間,而城郊近來興建的大型專業(yè)市場大多處于閑置狀態(tài)。
市場整體輻射能力較弱,競爭壓力加大。全省商品市場發(fā)展結(jié)構(gòu)不夠平衡,商品市場總體水平不高,各專業(yè)市場的擴(kuò)張受到制約,商品輻射面不廣。同時(shí),各市場之間的行業(yè)布局不盡合理,市場與市場之間經(jīng)營的商品有不同程度的交叉和重疊,發(fā)展空間難以做大。
20xx年,從全省億元市場經(jīng)營的商品分類看,以簡單、初級(jí)、低檔的日用消費(fèi)品、紡織服裝鞋帽類和農(nóng)副產(chǎn)品為主的億元市場達(dá)140家,缺乏高端及特色市場,商品交易市場同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,難以帶動(dòng)周邊小企業(yè)和手工作坊的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)規(guī)模難以擴(kuò)大。
并且同一個(gè)市場內(nèi)的商品相似性較大,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,由于技術(shù)含量低,缺乏協(xié)調(diào),因此同一市場內(nèi)的商戶的競爭壓力較大。再者,基于當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展起來的市場,還存在著與競爭范圍內(nèi)其他市場的競爭,競爭壓力較大。沒有產(chǎn)業(yè)作依托,勢必增加銷售成本,減弱商品競爭力,從而進(jìn)一步制約發(fā)展空間。
商品調(diào)研報(bào)告最佳大全(19篇)篇六
《商品展銷會(huì)管理辦法》廢止后,商品展銷會(huì)期間經(jīng)營主體的諸多經(jīng)營行為失去監(jiān)管依據(jù),展銷會(huì)期間臨時(shí)市場監(jiān)管工作面臨較大難題。近日,文登市局組織對當(dāng)前商品展銷會(huì)及其參展經(jīng)營主體監(jiān)管工作進(jìn)行了深入調(diào)研,認(rèn)真分析了產(chǎn)生的相關(guān)問題,并提出部分意見和建議。
去年以來,文登市共舉辦商品展銷會(huì)共計(jì)20場,展銷內(nèi)容包括保健品、家用電器、房地產(chǎn)、家紡產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品、汽車、嬰幼兒用品、食品等,較同比增長了28.5%。《商品展銷會(huì)管理辦法》廢止后,商品展銷會(huì)不僅在主體市場準(zhǔn)入門檻上大幅降低,同時(shí)參展的經(jīng)營主體處于事前無監(jiān)管狀態(tài)。
(一)辦展主體雜,檔次各不相同。目前,辦展主體呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn),有政府直接參與的,有政府及相關(guān)部門聯(lián)合舉辦的,有社團(tuán)法人舉辦的,有法人聯(lián)合舉辦的,有法人企業(yè)自行舉辦的,還有個(gè)體戶自辦或聯(lián)合舉辦的。展銷活動(dòng)中,政府主辦或有政府部門、大型企業(yè)參與舉辦的商品展銷會(huì)相對層次較高,展會(huì)選址、布局,參展商選定都有較為嚴(yán)格的規(guī)范,展品檔次高、質(zhì)量好;而個(gè)別辦展者缺乏嚴(yán)格管理、組織渙散,層次相對較低,經(jīng)常是街頭路邊辦展,展品質(zhì)量難以得到保證。
(二)參展商品雜,質(zhì)量水平不同。以往商品展銷會(huì)參展的商品主要集中在服裝、針織品、小家電、生活用品等方面;目前參展商品除上述幾類外,還涉及汽車、數(shù)碼產(chǎn)品、家用電器、食品、小吃、保健品、旅游服務(wù)等。商品質(zhì)量及服務(wù)水平各不相同,真?zhèn)坞y辨。部分商品質(zhì)量低劣,存在傍名牌或假冒現(xiàn)象,特別是在農(nóng)村市場舉辦的商品展銷會(huì),此類情況尤為突出。
(三)辦展目的雜,展會(huì)效果不同。大部分政府及大型企業(yè)主辦的展會(huì),主要目的是通過商品展銷會(huì)這一平臺(tái),宣傳推介特色產(chǎn)品、優(yōu)勢資源,帶動(dòng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。如近年來文登市政府組織先后開展的“六省三十市”文登家紡展銷活動(dòng)、“十省四十市”文登家紡展銷活動(dòng)、中國(文登)國際長壽美食節(jié)等展銷活動(dòng),受到消費(fèi)者的喜愛以及社會(huì)各界的廣泛認(rèn)同,收到了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。而個(gè)別企業(yè)、個(gè)體戶卻借助商品展銷會(huì)的形式,擅自使用“中華”、“全國”等字樣,并在宣傳單上編造虛假信息,以“廠價(jià)直銷”、“低價(jià)甩賣”等名義,加上現(xiàn)場贈(zèng)送一些小禮品等形式,銷售過期積壓商品或假冒偽劣商品,特別是在農(nóng)村及邊遠(yuǎn)地區(qū)舉辦的一些服裝、日常生活用品、保健品等商品展銷會(huì),夸大宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者的情況時(shí)有發(fā)生;個(gè)別酒店、賓館等會(huì)展場所提供者為謀取私利,招攬、組織開展展銷活動(dòng),不嚴(yán)格履行對入場主體的資格審查義務(wù),致使許多證照不齊的經(jīng)營主體進(jìn)入商品展銷會(huì)從事違法經(jīng)營活動(dòng),嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,使廣大消費(fèi)者對商品展銷會(huì)產(chǎn)生厭惡和抵觸心理。
(一)違法經(jīng)營行為發(fā)現(xiàn)難。工商部門不能通過登記審批事先了解商品展銷會(huì)情況,只能通過日常巡查,或是通過關(guān)注廣告、互聯(lián)網(wǎng)等宣傳媒體,發(fā)現(xiàn)商品展銷會(huì)線索。不少以推介會(huì)、咨詢會(huì)、講座形式出現(xiàn)的商品展銷會(huì),舉辦場所往往在各酒店、賓館內(nèi)部,執(zhí)法人員難以發(fā)現(xiàn);個(gè)別舉辦者故意將開展時(shí)間定為周末或下午下班后,逃避監(jiān)管;那些利用車輛深入農(nóng)村開展流通展銷的經(jīng)營者,更是和執(zhí)法人員打起了“游擊戰(zhàn)”,對這類展銷活動(dòng)發(fā)現(xiàn)較難。
(二)違法違規(guī)案件查處難。許多以出售保健品、保健器材為目的的商品展銷會(huì)往往打著免費(fèi)講座、舉辦推介會(huì)的旗號(hào),吸引消費(fèi)者,最初幾天只展不銷,即將結(jié)束時(shí)才開始“最后一賣”。執(zhí)法人員對其進(jìn)行檢查時(shí),現(xiàn)場往往找不到產(chǎn)品實(shí)物,無法對其是否構(gòu)成違法經(jīng)營行為進(jìn)行認(rèn)定。等到出現(xiàn)投訴,工商部門介入查處時(shí),展銷人員早已人去樓空。
(三)案件調(diào)查過程取證難。取證難主要表現(xiàn)對參展產(chǎn)品質(zhì)量、商標(biāo)侵權(quán)認(rèn)定難。目前對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)測以及對商標(biāo)是否侵權(quán)的認(rèn)定程序復(fù)雜,所需時(shí)間也較長,而商品展銷會(huì)時(shí)間短,流動(dòng)性大,往往是認(rèn)定結(jié)果還沒到,商品展銷會(huì)已經(jīng)結(jié)束,相關(guān)責(zé)任人也不知去向。此外,因?yàn)閷κ称返纫恍┥唐返?抽檢有抽檢基數(shù)的限制,對于那些先展后銷的商品展銷會(huì),如果在檢查時(shí)其現(xiàn)場產(chǎn)品數(shù)量達(dá)不到抽檢基數(shù)的要求,只能放棄抽檢。
(四)消費(fèi)利益受損維權(quán)難。一是投訴舉證難。商品展銷會(huì)往往在進(jìn)行現(xiàn)貨交易時(shí)未能出具真實(shí)有效的銷貨憑證,工商部門受理投訴后,經(jīng)常由于消費(fèi)者無法提供有效的購物憑證,難以追究經(jīng)營者的責(zé)任。二是售后服務(wù)難。特別是對那些異地辦展的經(jīng)營者,一旦產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,“三包”無法實(shí)現(xiàn),售后服務(wù)無法保障。三是責(zé)任追究難。對一些異地辦展,或查無下落的當(dāng)?shù)貐⒄股套肪控?zé)任時(shí)難度較大,異地尋找當(dāng)事人增加維權(quán)成本和難度,對場地提供方根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十八條的規(guī)定進(jìn)行追償時(shí),往往因?yàn)檎也坏骄唧w的展銷會(huì)主辦者而導(dǎo)致消費(fèi)者投訴事項(xiàng)難以處結(jié),可操作性不高。
(一)健全完善商品展銷會(huì)預(yù)報(bào)機(jī)制。為避免出現(xiàn)監(jiān)管滯后的現(xiàn)象,要充分發(fā)揮基層工商所信息靈敏,反應(yīng)快速的特點(diǎn),加強(qiáng)對重點(diǎn)場所的日常巡查、充分利用覆蓋全市的12315申訴站網(wǎng)絡(luò),密切關(guān)注各種媒體發(fā)布的商品展銷會(huì)宣傳廣告、海報(bào)、街頭傳單等,及時(shí)掌握各轄區(qū)內(nèi)商品展銷會(huì)開辦情況并向市局預(yù)報(bào),市局將基層所上報(bào)情況進(jìn)行匯總分析后,有針對性地制定巡查計(jì)劃,從而推進(jìn)監(jiān)管關(guān)口前移、重心下移,使商品展銷會(huì)的監(jiān)管由登記審核向?qū)俚乇O(jiān)管、日常監(jiān)管過渡。
(二)全面建立部門聯(lián)動(dòng)監(jiān)管機(jī)制。由于商品展銷會(huì)的一些經(jīng)營活動(dòng)仍需進(jìn)行嚴(yán)格的審批,如廣告的發(fā)布等,這就使得工商部門事先獲知商品展銷會(huì)基本情況成為可能。建議在系統(tǒng)內(nèi)建立起市局職能科室與基層工商所之間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,如商標(biāo)廣告科在受理涉及商品展銷會(huì)的廣告登記備案后,第一時(shí)間將相關(guān)信息告知市場合同科,然后由市場合同科根據(jù)屬地管轄,通知相關(guān)基層所實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管,基層所在監(jiān)管結(jié)束后,再將監(jiān)管情況反饋給市場合同科,形成執(zhí)法合力,努力使監(jiān)管實(shí)現(xiàn)無縫對接。在系統(tǒng)外,加強(qiáng)與公安、消防、文化、安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)委等部門的溝通,拓展信息來源渠道,及時(shí)發(fā)現(xiàn)商品展銷會(huì)舉辦線索,獲取更多的信息支持。
(三)探索建立商品展銷會(huì)備案機(jī)制。為破解監(jiān)管中存在的查處難,取證難等問題,建議建立商品展銷會(huì)備案制。按照屬地管轄原則將備案權(quán)下放到基層工商所,并制作商品展銷會(huì)備案申請書,對備案申請人(單位)、備案人(單位)聯(lián)系地址、聯(lián)系方式、參展人員構(gòu)成、商品展銷會(huì)名稱、展銷地址、場地使用證明、展銷商品類別等內(nèi)容進(jìn)行備案登記,對展銷商品中涉及食品的,要求參展方必須出具食品衛(wèi)生許可證、全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證等審批證件,并提交參展商品產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告,無法提交相關(guān)材料的,堅(jiān)決不許其進(jìn)入商品展銷會(huì)經(jīng)營。各基層所對商品展銷會(huì)實(shí)行展內(nèi)巡查,并在一些大中型商品展銷會(huì)內(nèi)設(shè)置12315維權(quán)投訴點(diǎn),加大現(xiàn)場駐點(diǎn)比例,對一些容易引起消費(fèi)投訴的商品展銷會(huì)加大巡查監(jiān)管頻率,力爭全程監(jiān)控,規(guī)范參展經(jīng)營者展銷行為。
(四)建立消費(fèi)維權(quán)先行賠付機(jī)制。建議商品展銷會(huì)在進(jìn)行展前備案時(shí),由商品展銷會(huì)舉辦方按展銷商品的總價(jià)值的“2%—5%”交納“消費(fèi)維權(quán)保證金”。在展會(huì)期間或者在展會(huì)后,發(fā)生消費(fèi)者投訴,經(jīng)鑒定和調(diào)查核實(shí),侵權(quán)行為屬實(shí)的,可依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定使用這筆“保證金”對消費(fèi)者先行賠付。“保證金”的保留期限根據(jù)商品的保質(zhì)期限來確定,一般不超過6個(gè)月。保留期屆滿后,未出現(xiàn)消費(fèi)投訴情況的,全額退還“保證金”;出現(xiàn)消費(fèi)投訴的,則根據(jù)賠償情況及保證金剩余情況,辦理退款手續(xù)。通過這種做法,促使商品展銷會(huì)舉辦方嚴(yán)把參展商準(zhǔn)入關(guān),避免因展銷商一走了之而造成消費(fèi)者投訴無門的尷尬局面。
商品調(diào)研報(bào)告最佳大全(19篇)篇七
童年是一幅畫,畫里畫著我們五彩繽紛的生活;童年是一首歌,歌里唱著我們童年許多的歡樂;童年是一首詩,詩里寫著我們許許多多的趣事。可在我的腦海中清晰的記著一件事,使我一生難忘。
記得那是在我四歲的時(shí)候,對于一個(gè)四歲的我來說是多么的喜歡看電視。一天,我在電視上看見電視里的貓即會(huì)游泳又會(huì)飛。于是我把家里正在睡覺的貓抓來放進(jìn)水里,只見小貓?jiān)谒镆贿厭暝贿叀斑鬟鳌钡亟校蚁耄盒∝埐幌胗斡荆俏揖妥屗硌荨w’吧。于是,我把小貓放在陽臺(tái)上,可是我等了好一會(huì)兒,小貓也沒有動(dòng)靜。我想:小貓可能需要我的幫忙吧。于是,我把小貓往下一推,只聽小貓“喵”的一聲慘叫,就沒有再出聲了。媽媽跑下樓問我怎么回事,我邊哭邊說:“小貓……”,媽媽急忙跑下樓,經(jīng)過緊急“搶救”,小貓的性命保住了。
童年趣事就像沙灘上的貝殼,你隨手撿起一個(gè),總會(huì)體會(huì)出里面的“趣”。就是這件事,我現(xiàn)在也忘不了。
商品調(diào)研報(bào)告最佳大全(19篇)篇八
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)研。調(diào)研由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)研時(shí)間是20xx年7月至8月,調(diào)研方式為問卷式訪問調(diào)研,本次調(diào)研選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項(xiàng)調(diào)研工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)研內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)研報(bào)告如下:
樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個(gè)體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
家庭收入情況。本次調(diào)研結(jié)果顯示,從本市總的消費(fèi)水平來看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在20xx元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費(fèi)水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。
白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的`市場。
白酒消費(fèi)多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費(fèi)者用來自己消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
買酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張?jiān)!⑸介茷橹鳌?/p>
送禮者所購買的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對紅酒的調(diào)研顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%。總之,從以上的消費(fèi)情況來看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(3)顧客忠誠度調(diào)研表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
商品調(diào)研報(bào)告最佳大全(19篇)篇九
**煤礦經(jīng)過近六年來的技術(shù)改造,原煤核定生產(chǎn)能力由建礦時(shí)的**萬噸/年提升到了目前的**萬噸/年,而且主要生產(chǎn)系統(tǒng)具有**萬噸/年的生產(chǎn)潛力,市場銷售形勢持續(xù)看好,產(chǎn)銷率連年穩(wěn)定在95%以上的良好水平。在此條件下,如何抓住當(dāng)前的良好機(jī)遇,充分利用有限的開采資源,進(jìn)一步增加商品煤品種,穩(wěn)定和提高煤質(zhì),提高產(chǎn)品平均售價(jià),提高產(chǎn)品的市場競爭力,是礦井經(jīng)營和技術(shù)工作應(yīng)當(dāng)積極思考的一個(gè)重點(diǎn)問題。
本次調(diào)研從對礦井當(dāng)前煤炭品種結(jié)構(gòu)和市場需求情況的分析入手,結(jié)合原煤洗選廠項(xiàng)目的實(shí)施,對礦井商品煤品種結(jié)構(gòu)的調(diào)整進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃,并初步排定了實(shí)施步驟。
**煤礦目前核定生產(chǎn)能力已達(dá)到**mt/a,工業(yè)儲(chǔ)量**億噸;生產(chǎn)的煤炭具有三高(高發(fā)熱量、高化學(xué)活性、高揮發(fā))、三低(低灰、低硫、低磷)的優(yōu)點(diǎn),是理想的動(dòng)力、化工和民用煤,近年來產(chǎn)品暢銷不衰,深受用戶歡迎。
近年來制約礦井進(jìn)一步提質(zhì)增效的一個(gè)主要原因是:原煤灰分較高,商品煤品種較少,附加值不高,提價(jià)能力有限,不能主動(dòng)適應(yīng)市場需求變化。
原煤灰分情況:礦井田內(nèi)主采煤層僅一層,局部可采2~3層,夾矸層0~10層,一般2~5層,夾矸平均厚0.75m。巖性以炭質(zhì)泥巖為主,粉砂巖、泥巖次之。在實(shí)行機(jī)械化傾斜分層綜采放頂煤采煤法條件下,這些夾矸煤在開采過程中無法剔除,并且在采煤的.過程中不可避免的有頂?shù)装宓幕烊耄瑥亩乖嘿|(zhì)量變差,造成原煤灰分相應(yīng)較高。**省煤田地質(zhì)局綜合試驗(yàn)室20xx年7月所作的《**公司**煤礦6-2層可選性煤樣綜合試驗(yàn)報(bào)告》顯示,**礦原煤灰分平均為7.96%。礦井20xx年煤質(zhì)報(bào)表顯示,原煤灰份平均達(dá)到了**%。綜合其它方面的煤質(zhì)指標(biāo),加上開采中的煤質(zhì)波動(dòng),僅能滿足電廠等動(dòng)力用戶對煤質(zhì)的要求,而難以達(dá)到化工用煤的煤質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。而目前化工煤比動(dòng)力煤平均售價(jià)高出**元/噸以上,煤炭質(zhì)量顯然對企業(yè)提價(jià)增效形成了嚴(yán)重的制約。
原煤品種情況:目前我礦的原煤篩選仍采用螺旋篩分工藝,工藝系統(tǒng)不夠靈活,分級(jí)精度低,只有大塊、中塊、小塊、混煤四個(gè)傳統(tǒng)品種,不但無法解決原煤質(zhì)量波動(dòng),也無法按照市場需求進(jìn)行更為細(xì)致的品種分級(jí)。致使開采過程的煤質(zhì)難以控制,礦井資源回收率低,人工揀矸和地面二次篩選投入大。因而商品煤提價(jià)空間狹小,只能供應(yīng)市場一般動(dòng)力煤用戶,無法開拓更多的新用戶。
為了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提高發(fā)展質(zhì)量,更加充分的利用礦井開采資源,不斷提高礦井經(jīng)濟(jì)效益,我們從20xx年就開始提出了建設(shè)現(xiàn)代化原煤洗選廠的構(gòu)想。此后三年,我們本著促進(jìn)礦井全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的理念,對建設(shè)原煤洗選廠的可行性進(jìn)行了多方考察和充分論證。我們認(rèn)為,建設(shè)原煤洗選廠具有以下幾方面重要意義。
1、穩(wěn)定煤質(zhì)、提高回采率。通過選煤廠洗選,可以使商品煤質(zhì)量穩(wěn)定,提高礦井采煤的回采率,最大限度的保護(hù)煤炭資源,避免了因在沒有選煤廠的情況下為了穩(wěn)定煤質(zhì)使回采率降低,造成煤炭資源的浪費(fèi)。
2、增加商品煤品種,提高經(jīng)濟(jì)效益。通過煤炭的洗選加工,使商品煤品種由原來的四個(gè)等級(jí)增加到五個(gè)等級(jí)以上,可大幅度提高商品煤售價(jià),拓寬市場,爭取到更多的高品質(zhì)煤用戶,使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益更加穩(wěn)定,增強(qiáng)抵抗市場風(fēng)險(xiǎn)的能力。
3、達(dá)到節(jié)能減排的目的。煤炭洗選流程能夠?qū)Y選出的矸石進(jìn)行最精確的分選排放,大大減少無效運(yùn)輸,避免原煤混入矸石,改變矸石山自燃造成的環(huán)境污染和資源浪費(fèi),達(dá)到節(jié)能減排增效的目的。
4、實(shí)現(xiàn)清潔環(huán)保生產(chǎn)。選煤廠的生產(chǎn)用水為經(jīng)過污水處理廠處理后的井下水,實(shí)行循環(huán)補(bǔ)充供給,在生產(chǎn)過程中可以實(shí)現(xiàn)洗水閉路循環(huán),煤泥水不外排,達(dá)到廢水綜合利用的目的。
5、社會(huì)效益顯著。實(shí)行原煤洗選,能夠有效改善礦井對周邊環(huán)境的影響,帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)企地關(guān)系的和諧。
綜上所述,建設(shè)原煤洗選廠是實(shí)行原煤品種結(jié)構(gòu)調(diào)整的前提條件,同時(shí)也是促進(jìn)礦井科學(xué)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效目標(biāo)的必然選擇。
**煤礦洗選廠初設(shè)方案將洗選能力確定為200萬噸/年,初期可以滿足**礦生產(chǎn)的全部原煤的洗選任務(wù),同時(shí)預(yù)留一定能力,可以入選**煤礦或其它礦井的部分原煤產(chǎn)品。這里僅對**礦自身產(chǎn)煤的洗選效益進(jìn)行預(yù)測。
根據(jù)**省煤田地質(zhì)局綜合試驗(yàn)室20xx年7月所做的《**公司**煤礦**層可選性煤樣綜合試驗(yàn)報(bào)告》,**礦毛煤粒度在50mm以上占45.07%,25—50mm的占15.25%,13—25mm的占10.21%,13mm以下的占32.47%,這一組數(shù)據(jù)反映出**礦原煤塊炭率理論上至少可以達(dá)到60%以上(25mm以按照目前初設(shè)方案形成的意見,根據(jù)市場需求,洗選后的最終產(chǎn)品可分為洗大塊(80mm以上)、洗中塊(80~31.5mm)、洗小塊(31.5~20mm),洗子煤(20~10mm)和末煤(10mm以下不入洗)五個(gè)等級(jí)。
目前市場對精洗煤產(chǎn)品需求極為旺盛,精洗煤產(chǎn)品不僅是一些特殊行業(yè)的必須能源,如陶瓷制造業(yè),還是緊俏的化工原料,如化肥制造、煤制氣等,市場售價(jià)不斷飆升。20xx年一季度,**煤中的精洗大塊、中塊、小塊售價(jià)分別達(dá)到380元/噸、370元/噸和360元/噸,精洗子煤達(dá)到340元/噸,分別比目前相應(yīng)粒度的大、中、小、混四個(gè)普通品種高出40~50元/噸,按**礦年產(chǎn)量150萬噸,其中30萬噸塊煤進(jìn)行入洗計(jì)算,實(shí)行原煤五級(jí)篩分洗選后,每年至少增加銷售收入1200萬元以上,同時(shí)可大大提高礦井資源回收率,減少資源浪費(fèi)。由此可見,建設(shè)原煤洗選廠,實(shí)行科學(xué)先進(jìn)的品種結(jié)構(gòu)調(diào)整,是我礦轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提高發(fā)展質(zhì)量,提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的有效手段。
根據(jù)調(diào)研掌握的情況,我們先后委托煤炭工業(yè)**設(shè)計(jì)研究院完成了**礦選煤廠項(xiàng)目的可行性研究和初步設(shè)計(jì)方案,并取得了國家有關(guān)部門的立項(xiàng)批文,從20xx年起將該項(xiàng)目列入**公司投資建設(shè)計(jì)劃,并完成了各項(xiàng)前期工作,今年4月底即將破土動(dòng)工建設(shè),力爭在今年底或明年初全面建成投入試運(yùn)行。屆時(shí),我們將以洗選工藝為平臺(tái),正式實(shí)施礦井原煤品種結(jié)構(gòu)的調(diào)整。實(shí)施步驟如下。
商品調(diào)研報(bào)告最佳大全(19篇)篇十
實(shí)施政府主導(dǎo)型戰(zhàn)略,大力扶持引導(dǎo)旅游購物發(fā)展,加強(qiáng)旅游購物網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)建設(shè)。在旅游集散地、重要交通節(jié)點(diǎn)合理布局,規(guī)范服務(wù)。
重點(diǎn)依托城區(qū)的商務(wù)中心、購物中心發(fā)揮傳統(tǒng)商貿(mào)優(yōu)勢,發(fā)展建設(shè)旅游商業(yè)特色街區(qū),注重服務(wù)軟件環(huán)境,促進(jìn)城市休閑街區(qū)的旅游購物和游憩功能的充分結(jié)合,大力發(fā)展休閑購物,提高城區(qū)旅游休閑街對游客的吸引力。
嚴(yán)格旅游執(zhí)法,加強(qiáng)行業(yè)管理職能,對旅游購物場所和商品市場實(shí)行有序管理。管理部門應(yīng)在質(zhì)量、價(jià)格、稅收、網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行集中管理,倡導(dǎo)商品價(jià)格明碼實(shí)價(jià),規(guī)范經(jīng)營,嚴(yán)禁宰客、尾隨或圍追兜售以及強(qiáng)買強(qiáng)賣現(xiàn)象發(fā)生,為游客營造一個(gè)放心購物的環(huán)境。
建立xx旅游商品信息宣傳體系,通過報(bào)紙、旅游地圖、旅游商品專業(yè)網(wǎng)站和旅游書籍等多種信息載體,或與周邊地區(qū)聯(lián)合舉辦旅游商品博覽會(huì),加強(qiáng)旅游購物的宣傳與推介。
購物網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)具有本地區(qū)或本旅游區(qū)特色的旅游商品,種類應(yīng)力求豐富多樣。xx的旅游商品在很大程度上就代表著xx,是xx旅游的濃縮與精華,通過精選不同系列的特色旅游商品,以特許連鎖方式經(jīng)營,發(fā)展建設(shè)一批特色鮮明、形象突出的旅游購物連鎖商店網(wǎng)點(diǎn),由點(diǎn)及面,擴(kuò)大xx旅游商品的市場覆蓋率,推動(dòng)旅游購物發(fā)展。
商品調(diào)研報(bào)告最佳大全(19篇)篇十一
商品陳列指以產(chǎn)品為主體,運(yùn)用一定藝術(shù)方法和技巧,借助一定的道具,將產(chǎn)品按銷售者的經(jīng)營思想及要求,有規(guī)律地?cái)[設(shè)、展示、以方便顧客購買,提高銷售效率的重要的宣傳手段,是銷售產(chǎn)業(yè)廣告的主要形式。
一.商品陳列的類型。
1.縱向陳列和水平陳列:簡單的飲料餅干。
3.樣品陳列:如服裝模特衣架向顧客展示新款式。
4.活動(dòng)式陳列:店內(nèi)營業(yè)員作為制服穿在身上。
1.左右結(jié)合,吸引顧客,是商品擺放的一個(gè)技巧。
2.相對固定、定期變動(dòng),也是商品擺放的訣竅。
3.售貨交款之間拉開距離,對商場經(jīng)營者來講,同樣不失為一種商品擺放的藝術(shù)。
二.標(biāo)超陳列。
陳列的原則。
先進(jìn)先出放滿量感容易拿取左高又低關(guān)聯(lián)陳列前行陳列縱橫結(jié)合獲簽對應(yīng)層間間距。
大賣場的陳列。
關(guān)于正常陳列對于正常的貨架陳列,應(yīng)使新品的陳列盡量靠近顧客常走的路線、放置于水平視線位置,緊靠分類里的領(lǐng)導(dǎo)品牌及已有的同類商品做水平或垂直陳列,至少要有兩個(gè)以上的陳列面。貨架上貨物陳列要飽滿,同時(shí)要保持充足的庫存,避免缺貨。在標(biāo)識(shí)上要充分利用貨架卡、掛旗、橫幅、海報(bào)等輔助工具,還應(yīng)有“新品”標(biāo)示卡,吸引消費(fèi)者的注意力,告訴消費(fèi)者這個(gè)商品就是新品,引起消費(fèi)者的好奇心,提高沖動(dòng)購買的機(jī)會(huì)。
特殊陳列是相對正常陳列而言的一種陳列方式,主要包括地堆陳列和端頭陳列、展示架(柜)陳列、連帶陳列等,是對正常陳列的一種補(bǔ)充。新品的特殊陳列是其陳列中很重要的,它能使新品更快速的吸引到更多進(jìn)入賣場的顧客,并獲得顧客的認(rèn)可,獲得更多的銷售機(jī)會(huì)。地堆陳列要點(diǎn)是陳列位置要位于顧客最常走的路線,將所堆放的商品正面對著顧客。除非面積足夠大,否則只應(yīng)陳列系列新品中的拳頭商品,應(yīng)維持大量庫存,堆箱部分應(yīng)保持滿貨的狀態(tài)。另外,堆箱要注意墊底穩(wěn)固性,可以使用交叉堆法,或使用墊箱陳列板,除承重底箱外,均應(yīng)割箱陳列;pop及產(chǎn)品包裝應(yīng)將正面面對顧客,不可過高或過低,以容易拿取為標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)將地堆的四周布置該新產(chǎn)品的宣傳畫。
特殊陳列的方法。
1.整齊陳列2.隨機(jī)陳列3.托盤陳列4.端頭陳列是指將商品陳列于貨架的兩端面向通道的貨架。雖然端頭一般都面向通道,但還是有陰陽兩面之分,新商品應(yīng)選擇靠近于主通道的一側(cè)(陽面)。一個(gè)端頭陳列的品項(xiàng)最多不可超過兩支且分別做豎式陳列,否則就會(huì)顯得過于擁擠,讓人抓不住重點(diǎn)所在。5.突出陳列6.島式7.懸掛式8.地堆最好采用形象堆碼,這樣更加有助于吸引消費(fèi)者的目光并讓消費(fèi)者對陳列其上的商品產(chǎn)生興趣。如將兒童用品或兒童食物的'地堆做成卡通形狀等。
三.促銷陳列則是針對促銷商品所作的專門陳列。在大賣場中,新商品如果沒有好的促銷支持,同樣不會(huì)有持續(xù)的銷量增長。通常來講,新品要取得很好的銷量,必須要做四個(gè)“合適”:即合適的品項(xiàng),合適的價(jià)格,合適的時(shí)間,合適的位置。這中間所講到的合適的位置就是說將商品放置于賣場的何處。在零售價(jià)格和上市時(shí)間確定的情況下,新品的陳列位置及陳列面積是非常講究的,能起到事半功倍的效果。和其它商品的促銷陳列一樣,新品也需要占據(jù)最有利的地形---賣場人流量最多的中央走道、主動(dòng)線貨架的端頭、上下樓梯處、墻壁貨架的轉(zhuǎn)角處、收銀臺(tái)旁等。并盡量避免倉庫出入口、黑暗的角落、店門口兩側(cè)的死角、氣味強(qiáng)烈的商品旁等不利位置。
促銷區(qū)陳列關(guān)注點(diǎn)。
1.在一個(gè)島的促銷陳列商品中應(yīng)把食品和非食品分開。
2.在通道中促銷陳列的島與島之間應(yīng)保持在1.2-1.5米,陳列高度1.3-1.6米。
3.對于主題陳列或季節(jié)陳列需考慮視覺效果及銷售氛圍。
商品調(diào)研報(bào)告最佳大全(19篇)篇十二
商品交易市場作為商品流通的一種組織形式,發(fā)揮著集散商品、形成價(jià)格、傳遞消息、服務(wù)產(chǎn)銷、配置資源的重要作用。近年來,伴隨著宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)較快發(fā)展,湖南省商品交易市場逐步發(fā)展壯大,成為人民群眾日用消費(fèi)品和生產(chǎn)、建設(shè)所需物資的重要集散地,在促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展及方便城鄉(xiāng)居民生活,擴(kuò)大城鄉(xiāng)就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。
一、我省商品交易市場基本情況。
湖南省商品交易市場已形成了遍布城鄉(xiāng)的市場網(wǎng)絡(luò),商品市場體系日趨完善。20xx年,全省商品交易市場2597個(gè),總攤位數(shù)55.48萬個(gè),營業(yè)面積1834.20萬平方米,實(shí)現(xiàn)成交額3543.43億元。其中億元以上商品交易市場320個(gè),總攤位數(shù)19.84萬個(gè),營業(yè)面積1036.78萬平方米、成交額2969.65億元,分別占全部商品交易市場總數(shù)的12.32%、35.76%、56.52%、73.81%。
(一)大型市場規(guī)模擴(kuò)展,發(fā)展迅速。據(jù)統(tǒng)計(jì),我省成交額5億元以上的市場96家,占全部市場個(gè)數(shù)的3%,實(shí)現(xiàn)成交額2465.71億元,占全部市場總成交額的81.4%。其中,5-10億元商品交易市場有46家;10-100億元的商品交易市場有44家;100億元以上的商品交易市場有6家,分別是:長沙市紅星實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司農(nóng)副產(chǎn)品大市場、湖南鋼材大市場、湖南高橋大市場、湖南省三湘南湖大市場、中南汽車世界大中南汽車貿(mào)易公司、湖南九華鋼材物流園。全省商品成交額在10億元以上的商品交易市場實(shí)現(xiàn)成交額2130.15億元,增長25.6%。100億元以上商品交易市場實(shí)現(xiàn)成交額1219.59億元,增長25.9%。顯示出湖南大型市場規(guī)模不斷擴(kuò)大,規(guī)模化發(fā)展的趨勢明顯。
(二)市場門類齊全,專業(yè)市場占優(yōu)勢。經(jīng)過多年發(fā)展,目前全省已建成一批涵蓋工業(yè)原材料、日用消費(fèi)品、農(nóng)副產(chǎn)品和生產(chǎn)要素等專業(yè)性和綜合性較強(qiáng)的市場,形成了以專業(yè)市場為主,綜合市場和其他市場為輔,門類齊全、協(xié)調(diào)配套、各具特色的商品市場體系。全省2597個(gè)商品市場中,綜合市場有1586個(gè),商品成交額為1359.18億元,占比38.36%。其中,農(nóng)產(chǎn)品綜合市場712個(gè),工業(yè)品綜合市場88個(gè),其它綜合市場777個(gè)。專業(yè)市場1011個(gè),商品成交額為2184.25億元,占比61.64%。全省320個(gè)億元市場中,綜合市場有121個(gè),商品成交額為1011.11億元,占比37.8%。其中,農(nóng)產(chǎn)品綜合市場42個(gè),工業(yè)品綜合市場26個(gè)。專業(yè)市場達(dá)199個(gè),商品成交額為1958.54億元,占比62.2%;從出租攤位數(shù)、營業(yè)面積和成交額看,專業(yè)市場比重均較高,分別為56.5%、70.2%和66%。
(三)批零市場競相發(fā)展,批發(fā)市場為主流。經(jīng)過近幾年的發(fā)展,商品交易市場已從單純的交易主體的聚集場所逐步轉(zhuǎn)向?yàn)榇笈l(fā)商、大代理商、大經(jīng)銷商的培育基地,向集中化與規(guī)模化經(jīng)營方式發(fā)展,提高了商品交易市場的整體素質(zhì)和運(yùn)行效率。由于內(nèi)部資源的整合,批發(fā)經(jīng)營比重提升。20xx年,全省320個(gè)億元市場中,以批發(fā)為主的市場有172個(gè),較20xx年增加25個(gè);以零售市場為主的市場有148個(gè),較20xx年增加32個(gè);批發(fā)市場實(shí)現(xiàn)成交額2248.46億元,零售市場實(shí)現(xiàn)成交額721.20億元,分別占億元市場總成交額的75.7%和24.3%,批發(fā)市場成交額占總成交額的比重較20xx年提高7.7個(gè)百分點(diǎn)。
(四)長株潭地區(qū)主導(dǎo)地位進(jìn)一步增強(qiáng)。從市場分布看,20xx年,長株潭三市擁有億元以上商品交易市場129個(gè),實(shí)現(xiàn)市場成交總額1968.34億元,分別占全省同期市場總數(shù)的40.3%和市場成交總額的66.3%,市場的集中度及輻射能力進(jìn)一步顯現(xiàn)。處于西部地區(qū)的湘西、懷化、張家界、邵陽和永州等五個(gè)市州共有億元市場72個(gè),占市場總數(shù)的22.5%;實(shí)現(xiàn)成交額451.88億元,僅占市場總成交額的15.2%。
近年來,隨著城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,城鄉(xiāng)居民收入的不斷增加,消費(fèi)環(huán)境加速改善和現(xiàn)代物流快速發(fā)展等因素的影響,全省商品交易都呈現(xiàn)平穩(wěn)上漲態(tài)勢。但是,存在的問題依然不容忽視,主要表現(xiàn)為:
(一)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃滯后,且實(shí)施難度大。多年來,由于商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃缺乏上位法支持,且未納入城市總體規(guī)劃統(tǒng)一實(shí)施,導(dǎo)致規(guī)劃得不到落實(shí)。商品市場項(xiàng)目隨意上馬的現(xiàn)象比較突出,有些項(xiàng)目缺少科學(xué)論證,或者是不經(jīng)過商務(wù)行政主管部門審批就立項(xiàng)上馬。商業(yè)項(xiàng)目雷同,特色不突出,極大地浪費(fèi)了社會(huì)資源,造成了市場的無序發(fā)展和惡性競爭。而在新開發(fā)區(qū)、城郊結(jié)合部,商品市場的規(guī)劃建設(shè)則不能很好的滿足老百姓的生產(chǎn)生活需要。專業(yè)批發(fā)市場“有市無場”與“有場無市”并存,一些批發(fā)市場在城區(qū),造成交通擁堵、環(huán)境臟、亂、差等問題,難有更大的發(fā)展空間,而城郊近來興建的大型專業(yè)市場大多處于閑置狀態(tài)。
(二)市場整體輻射能力較弱,競爭壓力加大。全省商品市場發(fā)展結(jié)構(gòu)不夠平衡,商品市場總體水平不高,各專業(yè)市場的擴(kuò)張受到制約,商品輻射面不廣。同時(shí),各市場之間的行業(yè)布局不盡合理,市場與市場之間經(jīng)營的商品有不同程度的交叉和重疊,發(fā)展空間難以做大。20xx年,從全省億元市場經(jīng)營的商品分類看,以簡單、初級(jí)、低檔的日用消費(fèi)品、紡織服裝鞋帽類和農(nóng)副產(chǎn)品為主的億元市場達(dá)140家,缺乏高端及特色市場,商品交易市場同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,難以帶動(dòng)周邊小企業(yè)和手工作坊的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)規(guī)模難以擴(kuò)大。并且同一個(gè)市場內(nèi)的商品相似性較大,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,由于技術(shù)含量低,缺乏協(xié)調(diào),因此同一市場內(nèi)的商戶的競爭壓力較大。再者,基于當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展起來的市場,還存在著與競爭范圍內(nèi)其他市場的競爭,競爭壓力較大。沒有產(chǎn)業(yè)作依托,勢必增加銷售成本,減弱商品競爭力,從而進(jìn)一步制約發(fā)展空間。
(三)商品交易市場的管理不完善,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相對薄弱。目前商品交易市場規(guī)模大小參差不齊,相當(dāng)數(shù)量的中小型商品交易市場缺乏嚴(yán)格規(guī)范的管理,個(gè)別市場處于放任自流的現(xiàn)象,致使許多攤位擺設(shè)雜亂,經(jīng)營環(huán)境差,違法違章行為比較普遍。特別是部分市場假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場,擾亂了市場秩序,也嚴(yán)重危害和威脅消費(fèi)者的身心健康。許多商品交易市場的監(jiān)管隨意性很大,許多違規(guī)經(jīng)營的情況以罰代管。消費(fèi)者利益得不到切實(shí)保障的情況時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重危害到了正常的市場經(jīng)營秩序以及消費(fèi)者對商品交易市場的信心,影響了商品交易市場的持續(xù)發(fā)展。
(五)新型業(yè)態(tài)對商品市場沖擊大。近幾年來,電子商務(wù)、專業(yè)店、便民店、倉儲(chǔ)式商店及購物中心等新型流通業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,它們運(yùn)用配送、代理制等現(xiàn)代商業(yè)組織形式和規(guī)范化流通運(yùn)作模式,在商品流通領(lǐng)域不斷擴(kuò)大自己的份額,對傳統(tǒng)的商品交易市場的發(fā)展提出挑戰(zhàn)。在這種情況下,商品交易市場如果繼續(xù)沿用傳統(tǒng)經(jīng)營方式和管理手段,將很難在日益激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。
三、進(jìn)一步促進(jìn)商品交易市場發(fā)展的對策建議。
(一)強(qiáng)化三個(gè)意識(shí)。一是強(qiáng)化大流通意識(shí)。流通活,百業(yè)興。商品交易市場是城鄉(xiāng)居民日常消費(fèi)的重要場所,是廣大企業(yè)產(chǎn)品銷售與原材料采購的重要渠道,是服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要平臺(tái),在引導(dǎo)群眾消費(fèi)、促進(jìn)商品生產(chǎn)、活躍商貿(mào)流通、優(yōu)化資源配置、方便居民生活、擴(kuò)大城鄉(xiāng)就業(yè)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用。近年來,受素質(zhì)性、結(jié)構(gòu)性因素影響,我省商品交易市場面臨規(guī)劃引導(dǎo)不夠、創(chuàng)新能力不足、轉(zhuǎn)型提升緩慢等問題,又受到連鎖賣場、電子商務(wù)等現(xiàn)代商貿(mào)流通模式和省外部分新型交易市場的挑戰(zhàn)。因此,必須充分認(rèn)識(shí)我省商品交易市場提升發(fā)展的必要性和緊迫性,更好地發(fā)揮其在加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的重要作用。二是強(qiáng)化規(guī)劃意識(shí)。規(guī)劃是發(fā)展藍(lán)圖。好的規(guī)劃能夠有效優(yōu)化資源配置,具有前瞻性、科學(xué)性、統(tǒng)籌性、法定性、穩(wěn)定性,使空間與產(chǎn)業(yè)得以有效拓展和發(fā)展。我省要改變商品市場散、小、品質(zhì)不高的格局,必須要強(qiáng)化規(guī)劃意識(shí)。三是強(qiáng)化開拓意識(shí)。俗話說:“舍不得孩子套不住狼”。湖北、浙江等地商品市場建設(shè)的一條重要經(jīng)驗(yàn)就是思想解解放,敢于打破條條框框的束縛,讓利、放權(quán)、給政策,既要大膽又要大度。
(二)突出三個(gè)抓手。一是抓規(guī)劃引導(dǎo)。要放眼長遠(yuǎn),著眼全省、全國,圍繞打造區(qū)域性商貿(mào)中心的總體目標(biāo),將商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)納入城鎮(zhèn)總體規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃,與城鎮(zhèn)建設(shè)同步規(guī)劃、同步實(shí)施、同步驗(yàn)收。同時(shí)要依托現(xiàn)有主題市場、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和優(yōu)勢資源,按照區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市建設(shè)總體要求,通過市場布局和調(diào)整帶動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)布局的優(yōu)化,充分考慮商品市場集群化,形成“大市場、大商圈”的格局。二是抓戰(zhàn)略項(xiàng)目。以項(xiàng)目促發(fā)展,以項(xiàng)目為突破口,突出產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)能力強(qiáng)的重點(diǎn)市場的建設(shè)培育,把重點(diǎn)市場建成上規(guī)模、高品位、配套全、設(shè)施優(yōu),集商品交易、電子商務(wù)、現(xiàn)代物流、會(huì)展博覽、品牌建設(shè)于一體的現(xiàn)代化專業(yè)市場。三是抓提質(zhì)改造。通過規(guī)劃引導(dǎo)、政策扶持,支持現(xiàn)在有條件的商品市場進(jìn)行提質(zhì)改造,不斷提高完善市場配套設(shè)施,提升市場檔次;支持將現(xiàn)有分散的小規(guī)模同類市場進(jìn)行資源整合,向市場集群化發(fā)展,增強(qiáng)規(guī)模效應(yīng)和綜合競爭力。
(三)提高五種能力。
一是提高市場創(chuàng)新能力。引導(dǎo)重點(diǎn)市場創(chuàng)新交易手段和營銷方式,降低交易成本和交易風(fēng)險(xiǎn),積極推進(jìn)連鎖經(jīng)營、倉儲(chǔ)式平價(jià)批發(fā)、代理、經(jīng)銷、配送等現(xiàn)代經(jīng)營方式,建立信息咨詢、共同代理、展銷展示、配送服務(wù)等現(xiàn)代市場功能,把重點(diǎn)骨干市場培育成商品集散中心、商品展示中心、商務(wù)活動(dòng)中心、技術(shù)交流中心、信息服務(wù)中心和產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)中心。建立以產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),以市場為依托,集倉儲(chǔ)、物流配送、旅游購物、流行趨勢發(fā)布于一體的市場服務(wù)綜合體。強(qiáng)化市場助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展功能,依托市場商品信息和采購需求高度集聚的優(yōu)勢,探索市場與產(chǎn)業(yè)集群合作機(jī)制,提供市場實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息,推動(dòng)眾多服務(wù)市場的中小微企業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
二是提高市場信息化能力。加強(qiáng)規(guī)劃和引導(dǎo),推動(dòng)營銷網(wǎng)、物流網(wǎng)、信息網(wǎng)有機(jī)融合。加快建設(shè)商品交易市場管理信息系統(tǒng)、信息查詢公告系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測監(jiān)管系統(tǒng)等。鼓勵(lì)發(fā)展適合商品交易市場自身特點(diǎn)的網(wǎng)上交易模式,加快互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、全球定位系統(tǒng)、移動(dòng)通信、地理信息系統(tǒng)、電子標(biāo)簽等技術(shù)的應(yīng)用,完善交易支付安全認(rèn)證、移動(dòng)支付、物流配送等支撐體系,促進(jìn)有形市場與無形市場融合發(fā)展。鼓勵(lì)主動(dòng)對接網(wǎng)上市場,積極培育和引進(jìn)網(wǎng)商,使商品交易市場成為網(wǎng)商采購平臺(tái)和實(shí)物體驗(yàn)平臺(tái)。鼓勵(lì)加快建立支付、信用查詢、法律咨詢等公共服務(wù)平臺(tái),提升市場軟實(shí)力。
三是提高市場監(jiān)管能力。積極完善流通標(biāo)準(zhǔn)化體系,加大標(biāo)準(zhǔn)的制定、宣傳與實(shí)施力度。啟動(dòng)集貿(mào)市場管理辦法修編程序,完善市場管理法規(guī)。建立適應(yīng)市場商品特點(diǎn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和打擊假冒偽劣的長效監(jiān)管機(jī)制,實(shí)行對市場上市食品、農(nóng)產(chǎn)品、重要商品的可追溯管理。建立完善執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制,實(shí)行部門聯(lián)合執(zhí)法,精簡執(zhí)法檢查,著力解決職能交叉、多頭執(zhí)法等問題。加快商業(yè)誠信體系建設(shè),完善食用信息采集、利用、查詢、披露等制度,推動(dòng)行業(yè)管理部門、執(zhí)法監(jiān)管部門、行業(yè)組織和征信機(jī)構(gòu)、金融監(jiān)管部門、金融機(jī)構(gòu)信息共享。制定不同類型市場的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)市場所有權(quán)與經(jīng)營管理權(quán)分離,建立有資質(zhì)、有品牌的市場管理公司,打造專業(yè)的市場運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì),對市場實(shí)施專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理。鼓勵(lì)專業(yè)的市場管理公司做大做強(qiáng),通過輸出專業(yè)管理、專業(yè)培訓(xùn)等方式,提升我省商品交易市場整體管理服務(wù)水平。
四是提高市場創(chuàng)品牌能力。鼓勵(lì)市場舉辦者加強(qiáng)市場品牌注冊、經(jīng)營、管理與宣傳,導(dǎo)入企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)。指導(dǎo)省內(nèi)有一定知名度的市場實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,盡快注冊服務(wù)商標(biāo)、防御商標(biāo)等;鼓勵(lì)市場注冊集體商標(biāo)等,并授權(quán)經(jīng)營戶使用;積極支持市場爭創(chuàng)馳名商標(biāo)、省商標(biāo)、省知名商號(hào),提升品牌知名度;鼓勵(lì)品牌企業(yè)在市場設(shè)立總經(jīng)銷、總代理、特約經(jīng)銷等,提高市場上市商品品牌率。
五是提高市場主體綜合能力。鼓勵(lì)市場舉辦者完善法人治理結(jié)構(gòu),建立現(xiàn)代企業(yè)制度;鼓勵(lì)有條件的市場舉辦者進(jìn)行股份制改造,通過上市融資、發(fā)行債券等途徑,增強(qiáng)資本實(shí)力,提高市場改造提升、對外拓展、兼并收購的能力;鼓勵(lì)現(xiàn)有品牌市場改變傳統(tǒng)的組織管理模式,通過兼并、整合現(xiàn)在各類市場資源,培養(yǎng)組建市場集團(tuán)公司,采取連鎖化、超市化、專業(yè)化的經(jīng)營方式,推進(jìn)市場的規(guī)范化管理。
(四)強(qiáng)化三個(gè)保障。
一是組織保障。各級(jí)政府要成立由有關(guān)部門組織,定期的會(huì)商制度,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)流通工作的全局性、戰(zhàn)略性以及體制、機(jī)制等方面的難點(diǎn)問題,按照分工明確、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、高效的要求,完善管理體制,強(qiáng)化人員和經(jīng)費(fèi)保障。對重大項(xiàng)目,要采取“一企一策”的方式,為項(xiàng)目量身定做服務(wù)措施、優(yōu)惠政策、解決建設(shè)難題。
二是要素保障。建設(shè)大型市場集群,的要素瓶頸就是土地供應(yīng)問題。要借鑒武漢漢口北商貿(mào)樞紐區(qū)的做法,以園區(qū)的方式、價(jià)格為大型商品市場集群項(xiàng)目供用地。此外,政府應(yīng)積極搭建融資平臺(tái)、組織人才培訓(xùn)等措施,為商品市場的發(fā)展提供全方位的要素保障。
三是機(jī)制保障。首先要完善規(guī)劃落實(shí)機(jī)制,將商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃納人城市總體規(guī)劃,保證其嚴(yán)肅性、連續(xù)性和穩(wěn)定性,規(guī)劃部門在制定地塊詳規(guī)是要征詢商務(wù)部門的意見等機(jī)制。其次要完善項(xiàng)目跟蹤服務(wù)機(jī)制。要組織專門班子,開放“綠色通道”,為項(xiàng)目開工、開業(yè)提供全方位、高效的政務(wù)服務(wù)。
(五)加大政策扶持。一是要加強(qiáng)財(cái)稅扶持。各地要安排專項(xiàng)資金,采取貼息、獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼等多種方式,重點(diǎn)支持商品交易市場提升發(fā)展,積極支持網(wǎng)上交易平臺(tái)建設(shè)、市場經(jīng)營管理人才培訓(xùn)等。要從培育市場的角度出發(fā),在市場試營業(yè)期給予稅費(fèi)減免。二是要加大金融支持。搭建商品交易市場金融合作與資本運(yùn)營平臺(tái),拓展商品交易市場融資渠道,構(gòu)建有利于商品交易市場提升發(fā)展的金融支持服務(wù)體系。鼓勵(lì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)針對市場經(jīng)營特點(diǎn),創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,開展動(dòng)產(chǎn)、倉單、商鋪經(jīng)營權(quán)、租賃權(quán)等質(zhì)押融資。鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)在市場增設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),推動(dòng)銀行卡、電子支付業(yè)務(wù)等在市場的應(yīng)用,為市場經(jīng)營戶提供高效、便捷的金融服務(wù)。
山東省作為我國農(nóng)產(chǎn)品流通大省、商品市場建設(shè)強(qiáng)省,近年來的發(fā)展速度和規(guī)模均引人注目。3月13日至16日,謝建輝廳長、吳宜彪副廳長率有關(guān)處室及部分市州商務(wù)局負(fù)責(zé)同志一行,赴山東臨沂、濰坊兩地學(xué)習(xí)調(diào)研,拜訪了當(dāng)?shù)厣虅?wù)主管部門,實(shí)地考察了臨沂立晨物流有限公司、沂蒙優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品交易中心、濰坊市食品谷、濰坊百貨集團(tuán)物流配送中心、壽光市農(nóng)產(chǎn)品物流園、壽光蔬菜產(chǎn)業(yè)集團(tuán)等企業(yè)和項(xiàng)目。現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、總體情況。
山東省是經(jīng)濟(jì)大省,也是流通強(qiáng)省,經(jīng)濟(jì)總量大,市場體系完善,特別是在農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域走在全國前列。20xx年,山東省實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售額1.9175萬億元。20xx年青島、濟(jì)南、煙臺(tái)、臨沂、濰坊、淄博六市零售額突破千億元,其中青島、濟(jì)南突破20xx億元。全省限額以上批發(fā)零售和住宿餐飲企業(yè)單位數(shù)達(dá)到1.54萬個(gè),全省商品交易市場達(dá)到7839個(gè),其中年交易額億元以上市場555個(gè),交易額達(dá)1.62萬億元。流通業(yè)增加值、吸納就業(yè)和對地方財(cái)政的貢獻(xiàn)率均居第三產(chǎn)業(yè)首位。考察中我們深切地感受到,山東省的市場流通體系建設(shè)注重主體培育、載體建設(shè)和商業(yè)模式創(chuàng)新,布局優(yōu)化、功能完善、特色突出,正在進(jìn)入一個(gè)由數(shù)量擴(kuò)張向質(zhì)量提升的新時(shí)期,臨沂、濰坊等地市場建設(shè)發(fā)展理念之新、創(chuàng)新意識(shí)之強(qiáng)、市場與政府作用協(xié)調(diào)之好,都給我們留下了深刻印象。
1.專業(yè)化程度高。在考察中,我們不僅驚異于山東市場數(shù)量的龐大,更感嘆其極高的市場專業(yè)化程度,尤其是有“中國市場名城”美譽(yù)的臨沂。有別于常見的綜合性交易市場,在臨沂,大到建材、家電、機(jī)械設(shè)備,小到鉛筆、襪子、膠帶,都設(shè)有專門的批發(fā)交易市場。各種專業(yè)市場分門別類,接踵林立,形成龐大的市場群,由此帶來的集聚效應(yīng)為臨沂商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來巨大的推動(dòng)效果。目前臨沂市中心城區(qū)專業(yè)批發(fā)市場達(dá)到101個(gè),輻射全國30多個(gè)省、市、自治區(qū),遠(yuǎn)銷20多個(gè)國家(低碳生活綠色環(huán)保調(diào)查報(bào)告)和地區(qū),20xx年臨沂商城實(shí)現(xiàn)商品交易額1772億元。商城經(jīng)營產(chǎn)品多達(dá)6萬個(gè)品牌,涵蓋小商品、五金、建材、板材、園林機(jī)械、勞保用品等27大類,基本覆蓋了生產(chǎn)資料和生活資料主要門類。
2.市場化程度高。在建設(shè)市場的過程中不少同志常常感慨政府部門不知該如何定位,面臨“一抓就死,一放就亂”的困局。山東省在這方面有好的經(jīng)驗(yàn)。各地在市場建設(shè)上堅(jiān)持“政府引導(dǎo)和市場運(yùn)作相結(jié)合,以市場為主”的原則,其商品市場的市場化程度非常高。臨沂商城、濰坊市食品谷、壽光市農(nóng)產(chǎn)品物流園等大型項(xiàng)目,政府不直接投資,只在用地、交通、環(huán)境等方面加以規(guī)劃,前三年大幅讓利,地方稅收和規(guī)費(fèi)基本都返還給企業(yè),大力招商引入民營資本建設(shè)市場。而市場的建設(shè)以及建成后的運(yùn)營都完全按照市場化規(guī)律運(yùn)作,政府僅僅提供公共服務(wù)和市場監(jiān)管。被臨沂市民所津津樂道的“五先五后”的臨沂經(jīng)驗(yàn),則更具體的詮釋了臨沂市場化程度如此之高的原因所在。這“五先五后”即:一是先成市后建場。即在傳統(tǒng)集貿(mào)市場或群眾自發(fā)形成市場的地方建市場。二是先繁榮后規(guī)范。市場開業(yè)之初,允許業(yè)戶“先上車后買票”,經(jīng)營一段時(shí)間再辦理手續(xù),并逐步規(guī)范其經(jīng)營行為,以市養(yǎng)市。三是先綜合后分離。將市場內(nèi)具備進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模、具有一定發(fā)展?jié)摿Φ纳唐罚瑥脑瓉淼氖袌鲋蟹蛛x出來,新建專業(yè)市場。四是先分散后集中。把分散在各處、經(jīng)營戶較多、具有較強(qiáng)發(fā)展后勁的行業(yè)集中起來新建市場,依此方式先后建起了日化、副食品、汽車零配件、建材等批發(fā)交易區(qū)。五是先簡易后提高。根據(jù)需要和市場繁榮的程度以及經(jīng)營者的承受能力,逐步向建設(shè)高檔次市場的方向發(fā)展。較高的市場化程度帶來了商業(yè)繁榮和市場興盛,但也不可避免的會(huì)影響到市場的公益性和政府的調(diào)控手段,如何在二者之間達(dá)成平衡,這也是我們所共同面對和需要破解的新課題。
3.集約化程度高。在項(xiàng)目建設(shè)上注重規(guī)模效益,重視產(chǎn)業(yè)集聚,實(shí)現(xiàn)集群發(fā)展。沂蒙優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品交易中心、濰坊市食品谷、壽光農(nóng)產(chǎn)品物流園等項(xiàng)目都摒棄了傳統(tǒng)項(xiàng)目的單一功能,而是形成集展示、交易、加工、倉儲(chǔ)、配送、辦公以及生活配套服務(wù)等為一體的多功能、多業(yè)態(tài)集聚的超大型園區(qū)。如壽光農(nóng)產(chǎn)品物流園,即是壽光市政府進(jìn)行產(chǎn)業(yè)整合的工程,園區(qū)占地總面積就高達(dá)3000畝,總投資達(dá)20億元,可實(shí)現(xiàn)年蔬菜、水果及農(nóng)副產(chǎn)品交易量100億公斤,可以提供了數(shù)千個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)和近萬個(gè)人才崗位。園區(qū)包括蔬菜果品交易區(qū)、蔬菜電子商務(wù)交易區(qū)、農(nóng)資交易區(qū)、農(nóng)產(chǎn)品加工區(qū)、物流配送區(qū)及配套服務(wù)區(qū)六大功能區(qū)。壽光農(nóng)產(chǎn)品物流園項(xiàng)目的建設(shè),推動(dòng)壽光當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,提升壽光蔬菜在國際市場的競爭力,在壽光形成一個(gè)完整的蔬菜產(chǎn)業(yè)鏈效應(yīng),極大的推動(dòng)壽光的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。而這種復(fù)合型、多功能大型園區(qū)的建設(shè),既實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)集聚,帶動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)互通聯(lián)動(dòng);又形成了規(guī)模效應(yīng),多個(gè)業(yè)態(tài)組團(tuán)發(fā)展,對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)值更高。
4.配套化程度高。物流配套是商品市場發(fā)展的依托。山東作為全國重要的農(nóng)產(chǎn)品基地,其農(nóng)產(chǎn)品物流水平很高。20xx年,山東省農(nóng)產(chǎn)品物流總額達(dá)到5245.9億元。尤其是農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流在國內(nèi)處于地位,擁有350多萬噸冷庫、140家冷鏈物流企業(yè),低溫儲(chǔ)運(yùn)能力超過400多萬噸,占全國的45.5%。果菜、肉水產(chǎn)品冷鏈流通率分別達(dá)到19%、16%和13%左右。強(qiáng)大的物流能力支撐農(nóng)產(chǎn)品市場迅速發(fā)展,而日益壯大的市場又為物流企業(yè)帶來貨源,促進(jìn)物流企業(yè)向規(guī)模化、專業(yè)化、現(xiàn)代化發(fā)展,從而提高了整個(gè)市場的流通效率,實(shí)現(xiàn)互惠雙贏。同時(shí),山東也非常注重應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)改造提升傳統(tǒng)市場。注重電子信息技術(shù)在市場各個(gè)環(huán)節(jié)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)市場管理信息化、交易網(wǎng)絡(luò)化、結(jié)算電子化,鼓勵(lì)和支持專業(yè)市場通過與第三方平臺(tái)合作、自建平臺(tái)等方式,積極發(fā)展電子商務(wù),實(shí)現(xiàn)有形市場和無形市場的良性互動(dòng)發(fā)展。如濰坊家政服務(wù)中心,就通過搭建智能化、信息化、現(xiàn)代化的綜合性民生服務(wù)平臺(tái),整合商戶,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò),可以實(shí)現(xiàn)線上訂貨,線下配送,服務(wù)對象涵蓋各行各業(yè),真正實(shí)現(xiàn)惠民、便民。
二、湖南與山東的差距。
應(yīng)當(dāng)看到,盡管目前我省商品交易市場取得了一定成效,但總體尚處在起步階段,大項(xiàng)目不多,發(fā)展方向不明,自然稟賦條件和規(guī)模成本效益都面臨諸多壓力,但理念、思路上的差距是最主要的。
1.思想觀念上有差距。與山東相比,我省干部思想不夠解放,思路不夠開闊,對商貿(mào)物流、市場流通的重要性認(rèn)識(shí)不夠深刻。只注重生產(chǎn),而忽視流通的傳統(tǒng)觀念急待轉(zhuǎn)變。沒有流通市場和商貿(mào)物流的發(fā)展,我省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展就難以擺脫“土貨難出、外貨難進(jìn)”的尷尬局面。沒有大商貿(mào)、大市場、大物流的帶動(dòng),我省的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)就難以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),規(guī)模提升。根據(jù)測算,流通業(yè)增加值每增加1個(gè)百分點(diǎn),可帶動(dòng)gdp增長0.13個(gè)百分點(diǎn),拉動(dòng)消費(fèi)增長1.03個(gè)百分點(diǎn),并帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級(jí)。而山東農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的大發(fā)展正得益于以流通促生產(chǎn)的總體戰(zhàn)略;得益于以濰坊、臨沂以及聊城三大綜合性農(nóng)產(chǎn)品交易市場為骨干,各地特色農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)市場為補(bǔ)充,覆蓋全省及周邊地區(qū)、輻射全國的農(nóng)產(chǎn)品“產(chǎn)地+集散”批發(fā)市場集群;得益于現(xiàn)代化、高效率、大規(guī)模的農(nóng)產(chǎn)品物流建設(shè)。正是受益于市場流通帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn),使政府讓利、工業(yè)讓地、社會(huì)讓路的市場優(yōu)先發(fā)展、商貿(mào)放水養(yǎng)魚、流通帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)模式成為各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)和上上下下、方方面面的共識(shí)。
2.整體規(guī)劃上有差距。山東各地都非常注重規(guī)劃的引導(dǎo)作用。在臨沂我們專程參觀了臨沂城市規(guī)劃展,大到城市總體功能分區(qū),小到城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局,臨沂市都聘請專家團(tuán)隊(duì)經(jīng)過科學(xué)論證,制定了完整的規(guī)劃藍(lán)圖。臨沂市還專門把商務(wù)主管部門納入城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃委員會(huì),建立商貿(mào)流通規(guī)劃與城鄉(xiāng)建設(shè)、土地利用總體規(guī)劃銜接機(jī)制。采取規(guī)劃約束下嚴(yán)格配套建設(shè)、政府部門購買、產(chǎn)權(quán)置換、租金補(bǔ)貼等多種措施,落實(shí)商業(yè)和綜合服務(wù)設(shè)施面積不低于10%的政策規(guī)定。政府部門嚴(yán)格按照規(guī)劃,按進(jìn)度扎實(shí)推進(jìn),從而避免了重復(fù)建設(shè)和項(xiàng)目沖突。而我省目前還沒有流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的整體規(guī)劃,也缺乏市場體系的建設(shè)規(guī)劃,更談不上商品市場網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃商務(wù)部門一票否決制。
3.政策引導(dǎo)上有差距。山東省人民政府出臺(tái)了《關(guān)于加快商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的意見》(魯政發(fā)【20xx】19號(hào)),其中明確指出,要加強(qiáng)對商貿(mào)流通業(yè)在用地、財(cái)稅和金融等方面的扶持力度。調(diào)整城市用地結(jié)構(gòu),增加商貿(mào)流通用地比例。城市改造建設(shè)中應(yīng)優(yōu)先配建物流配送中心、商品交易市場、零售賣場等商業(yè)設(shè)施,確需新增建設(shè)用地的設(shè)施,各級(jí)政府應(yīng)重點(diǎn)支持。對農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和農(nóng)產(chǎn)品倉儲(chǔ)設(shè)施建設(shè)用地參照工業(yè)用地或倉儲(chǔ)用地對待。時(shí)期,省級(jí)服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金每年按30%的規(guī)模,專項(xiàng)用于支持商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展。對總部設(shè)在山東省的跨區(qū)域經(jīng)營的直營連鎖企業(yè),可申請實(shí)行向所在地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)統(tǒng)一申報(bào)繳納增值稅。同時(shí),山東省狠抓政策落實(shí),并進(jìn)行專項(xiàng)督察。以名成集團(tuán)建設(shè)的中國食品谷?中凱冷鏈物流園項(xiàng)目為例,濰坊市政府雖然沒有直接投資,但以28萬/畝的略高于工業(yè)用地的價(jià)格向名成集團(tuán)轉(zhuǎn)讓土地1120畝,同時(shí)承諾三年之內(nèi)企業(yè)繳納的增值稅全額返還。通過這些優(yōu)惠政策吸引名成集團(tuán)為濰坊帶來直接投資40億元,該項(xiàng)目建成后,將成為擁有總建筑面積128萬平方米,60萬噸容量冷庫群的綜合性、現(xiàn)代化、一站式的農(nóng)副產(chǎn)品冷鏈物流綜合服務(wù)平臺(tái)。我省在政策的制定及落實(shí)上,尚有待加強(qiáng)。
4.骨干企業(yè)培植上有差距。山東省非常重視培植骨干企業(yè),并注重發(fā)揮骨干企業(yè)的示范帶動(dòng)作用,從而推動(dòng)整個(gè)行業(yè)發(fā)展。目前山東全省有銷售額過50億元的商貿(mào)流通企業(yè)53家,過百億的6家,11家企業(yè)入選全國連鎖百強(qiáng)。山東一方面鼓勵(lì)商貿(mào)流通企業(yè)充分發(fā)揮資本運(yùn)作、資源配置、技術(shù)創(chuàng)新和市場拓展等優(yōu)勢,以資產(chǎn)、品牌、管理為紐帶,通過參股、控股、兼并、收購等方式,實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨所有制經(jīng)營。一方面鼓勵(lì)和引導(dǎo)業(yè)態(tài)相同、商圈相疊、實(shí)力相近的優(yōu)勢企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,培養(yǎng)了一批核心競爭力強(qiáng)、主業(yè)突出的大型商貿(mào)流通企業(yè)。在臨沂市,我們了解到,臨沂商城之所以得以興旺,很大程度上是得益于臨沂本地發(fā)達(dá)的第三方物流的支持。臨沂市政府通過扶植立晨、榮慶、金蘭、天源等一批第三方物流龍頭企業(yè),帶動(dòng)整個(gè)臨沂物流業(yè)發(fā)展,降低了物流成本,使臨沂成為囊括魯南蘇北、輻射全國的商品集散地,包括濟(jì)南在內(nèi)的周邊城市貨物都要到臨沂集散周轉(zhuǎn),極大的帶動(dòng)了整個(gè)臨沂市的流通業(yè)發(fā)展。僅臨沂立晨物流有限公司一家,就可以調(diào)用運(yùn)輸車輛20xx余輛,形成了覆蓋全國23個(gè)省份的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),并擁有倉儲(chǔ)總面積24.89萬平方米,總量在山東省位居前列,年運(yùn)輸貨物總價(jià)值超千億元。而我省在骨干企業(yè)的培植方面,缺乏政策支持。對行業(yè)龍頭企業(yè)的扶植力度不夠,未能有效發(fā)揮龍頭企業(yè)的帶動(dòng)作用。
5.市場建設(shè)上有差距。山東省現(xiàn)有商品交易市場7839個(gè),其中年交易額億元以上市場555個(gè),經(jīng)營面積3650萬平方米,攤位總數(shù)38.4萬個(gè)。20xx年山東省對全省20xx家商品市場進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,僅這20xx個(gè)市場就完成商品交易額1.62萬億元,其中億元以上市場成交額7424億元。而我省現(xiàn)有商品交易市場2589個(gè),其中年交易額億元以上市場290個(gè),經(jīng)營面積1651萬平方米,攤位總數(shù)56.2萬個(gè),年交易額2573.5億元。從這組數(shù)據(jù)的對比,我們可以清晰的看到我省在市場數(shù)量、市場規(guī)模以及年交易額上的差距。而山東商品交易市場的專業(yè)化細(xì)分以及市場集聚布局,更是給我們留下了深刻的印象,僅臨沂市中心城區(qū)就集聚了101家專業(yè)批發(fā)市場,以西郊批發(fā)市場為中心,中心集聚傾向明顯。這種專業(yè)細(xì)分和市場集聚帶來的規(guī)模效應(yīng)使得臨沂商品交易市場一年的商品交易額就高達(dá)1772億元,達(dá)到我省全年市場交易額的68.9%。值得我們學(xué)習(xí)借鑒。
三、幾點(diǎn)建議。
1.堅(jiān)持做好整體規(guī)劃。臨沂市的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)中,其中重要一條就是做好規(guī)劃,把商務(wù)主管部門納入城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃委員會(huì),建立商貿(mào)流通規(guī)劃與城鄉(xiāng)建設(shè)、土地利用總體規(guī)劃銜接機(jī)制。而我省的流通產(chǎn)業(yè)要得到健康有序發(fā)展,必須做好頂層設(shè)計(jì),制定好整體規(guī)劃。我們要認(rèn)真調(diào)研,根據(jù)我省省情,緊扣我省商貿(mào)流通實(shí)際和發(fā)展趨勢,緊緊依靠基層和企業(yè)的創(chuàng)造性,適應(yīng)保障和改善民生的客觀要求,科學(xué)制定《流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展整體規(guī)劃》、《市場體系建設(shè)規(guī)劃》、《現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,以及湘菜、湘酒、居民服務(wù)業(yè)、商貿(mào)物流業(yè)、再生資源回收利用等產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展規(guī)劃。在制定規(guī)劃的過程中,要注意與城建、規(guī)劃、國土、發(fā)改等部門加強(qiáng)溝通交流,確保規(guī)劃的可行性,尤其是要推進(jìn)商貿(mào)流通規(guī)劃與城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃同步。
2.高位推動(dòng),落實(shí)責(zé)任。各級(jí)政府要成立高層次現(xiàn)代流通工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)流通工作中全局性、戰(zhàn)略性以及體制、機(jī)制等方面的難點(diǎn)問題,對相關(guān)部門和各級(jí)政府進(jìn)行目標(biāo)考核。按照分工明確、權(quán)責(zé)統(tǒng)一、協(xié)調(diào)高效的要求,完善管理體制,強(qiáng)化基層人員和經(jīng)費(fèi)保障。
3.做好典型示范,抓好項(xiàng)目帶動(dòng)。近年來,通過我們積極爭取,我省先后被列為全國二手車交易市場升級(jí)改造項(xiàng)目試點(diǎn)省份、肉類蔬菜流通追溯體系建設(shè)試點(diǎn)省份、屠宰廠(場)標(biāo)準(zhǔn)化改造試點(diǎn)省份、品牌促進(jìn)體系建設(shè)示范省試點(diǎn)項(xiàng)目、全國農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通綜合試點(diǎn)省份。長沙市被列入現(xiàn)代服務(wù)業(yè)建設(shè)試點(diǎn)和中小商貿(mào)服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目試點(diǎn),婁底市被列入再生資源試點(diǎn)。我們要把握好這些試點(diǎn)機(jī)會(huì),以項(xiàng)目為抓手,周密安排,扎實(shí)推進(jìn)。在農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代物流和現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)業(yè)等方面打造亮點(diǎn),形成突破,做好典型示范,帶動(dòng)全省商貿(mào)流通大發(fā)展。
4.集中政策重點(diǎn)推進(jìn)。各個(gè)內(nèi)貿(mào)處室加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),認(rèn)真梳理近年國家和省里一系列促進(jìn)流通業(yè)發(fā)展的政策,集中政策投放到優(yōu)勢項(xiàng)目上,并加強(qiáng)督查,確保落實(shí)。整合中央和地方財(cái)政資金,集中財(cái)力解決關(guān)鍵環(huán)節(jié)的突出問題,加強(qiáng)公益性流通設(shè)施建設(shè)。注重培育市場主體,培植區(qū)域性輻射企業(yè),扶植商貿(mào)物流龍頭企業(yè)、打造區(qū)域性骨干市場。
5.大力培育市場主體。一是加快培育大型商貿(mào)流通企業(yè)。支持流通企業(yè)跨區(qū)域兼并重組,加快資源整合,盡快形成一批擁有自主品牌和知識(shí)產(chǎn)權(quán),主業(yè)突出、核心競爭力強(qiáng)的大型流通企業(yè)集團(tuán)。進(jìn)一步加大招商引資力度,爭取更多有實(shí)力的國內(nèi)外商業(yè)巨頭落戶湖南投資創(chuàng)業(yè)。培育發(fā)展步步高、友阿集團(tuán)、萬商紅、大漢物流、快樂購、湖南國藥、老百姓、長沙馬王堆、紅星集團(tuán)、萬容科技等20家年銷售額過100億的大型商貿(mào)流通企業(yè)。二是大力支持中小微商貿(mào)流通企業(yè)發(fā)展。扶持和促進(jìn)中小微商貿(mào)企業(yè)走專業(yè)化、特色化發(fā)展之路,充分發(fā)揮其便利消費(fèi)、繁榮市場、吸納就業(yè)的作用。三是著力打造商貿(mào)流通企業(yè)品牌。重點(diǎn)培育一批優(yōu)勢明顯、具有發(fā)展?jié)摿Φ姆?wù)品牌企業(yè),在住宿業(yè)、餐飲業(yè)、居民服務(wù)業(yè)、物流業(yè)打造一批品牌企業(yè),鼓勵(lì)“老字號(hào)”企業(yè)做大做強(qiáng)。支持流通企業(yè)培育馳名商標(biāo)和商標(biāo)品牌營銷。為湖南產(chǎn)品做好市場開拓,精心組織實(shí)施“名品進(jìn)名店”和“湘品出湘”工作,打造湖南特色產(chǎn)品品牌。
6.加快電子商務(wù)發(fā)展。瞄準(zhǔn)前沿、高位起步、多點(diǎn)支持、高效運(yùn)營,創(chuàng)新流通方式,推動(dòng)電子商務(wù)快速發(fā)展。加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè),扶植一批電子商務(wù)骨干企業(yè),加速信息互通。推進(jìn)平臺(tái)服務(wù)商、在線銷售商、配送服務(wù)商、金融服務(wù)商高效合作。大力提倡網(wǎng)絡(luò)誠信,建立網(wǎng)商信用檔案。實(shí)施電子商務(wù)示范工程,培育和吸引一批有影響力的電商企業(yè),打造電子商務(wù)示范基地、城市。
7.加強(qiáng)市場配套建設(shè)。推動(dòng)商品市場整合、升級(jí)、改造。構(gòu)筑涵蓋信息技術(shù)、現(xiàn)代物流、展示展銷、旅游購物、金融服務(wù)、價(jià)格引導(dǎo)等功能的綜合性交易市場。加強(qiáng)市場預(yù)選分級(jí)、加工配送、包裝倉儲(chǔ)、檢驗(yàn)檢測等設(shè)施設(shè)備配套建設(shè)。改造升級(jí)一批具有公益性的農(nóng)產(chǎn)品流通基礎(chǔ)設(shè)施,打造一批具有示范性的輻射廣、服務(wù)優(yōu)的骨干市場。
商品調(diào)研報(bào)告最佳大全(19篇)篇十三
一般來說小商品是那些生產(chǎn)點(diǎn)多面廣、品種花樣繁多、消費(fèi)變化迅速、價(jià)值相對較低的小百貨、小五金、某些日常生活用品以及部分文化用品等。然而,隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,小商品的品種不斷增多,推陳出新的趨勢十分明顯。小商品憑借優(yōu)越的投資環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境以及青島地區(qū)的便利交通和豐富的勞動(dòng)力資源等優(yōu)勢,已經(jīng)在青島各地區(qū)建立起較為完善的產(chǎn)業(yè)鏈,建立完善的小商品成品和小商品市場及小商品種類研發(fā)和咨詢中心。
為了更好的了解研究小商品市場情況,本小組特對市場上的各類小商品進(jìn)行調(diào)查研究。我們主要在青島各個(gè)開發(fā)區(qū)商業(yè)中心、青島火車站以及各旅游景點(diǎn)等消費(fèi)者聚集區(qū)進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查對象為各類消費(fèi)人群,主要調(diào)查方式是調(diào)查問卷,經(jīng)過本次調(diào)查,我們獲得了小商品市場的相關(guān)信息,對小商品市場有了更多的了解,對小商品消費(fèi)者及消費(fèi)需求有了更深刻認(rèn)識(shí)。
一 調(diào)查目的
為了了解小商品市場,更好的研究小商品市場的情況,再次基礎(chǔ)上了解小商品消費(fèi)者的需求以及小商品發(fā)展的方向和小商品市場應(yīng)該進(jìn)的地方。
二 調(diào)查對象及一般情況
調(diào)查對象包括了各個(gè)年齡階段的消費(fèi)人群,消費(fèi)者對小商品的需求較高,對小商品的種類要求無限制,一般表現(xiàn)為沒有目的性需求,而不同年齡階段的消費(fèi)者對小商品的需求有所不同。
三 調(diào)查方法及時(shí)間
(一)問卷調(diào)查發(fā)
針對小商品這種特殊的商品,我們采用的主要方式就是問卷調(diào)查法。主要在青島各個(gè)開發(fā)區(qū)商業(yè)中心、青島火車站以及各旅游景點(diǎn)等消費(fèi)者聚集區(qū)進(jìn)行發(fā)放,問卷的發(fā)放不限制性別、年齡、職業(yè)、收入等,是針對所有人群。
(二)觀察法
論的依據(jù)。
調(diào)查時(shí)間主要是學(xué)校安排的實(shí)踐課實(shí)踐周和周末等時(shí)間。
四 調(diào)查內(nèi)容與問卷設(shè)計(jì)
調(diào)查內(nèi)容
1.消費(fèi)者對小商品的消費(fèi)需求。
2.消費(fèi)者喜歡的小商品品牌
3.小商品市場的消費(fèi)前景
問卷設(shè)計(jì):本問卷一共設(shè)計(jì)11個(gè)問題,其中10個(gè)為自主選擇題,1個(gè)開放性問題。 問卷主要針對消費(fèi)者所從事的職業(yè)、年齡和購買新產(chǎn)品的時(shí)間,可以接受的價(jià)位,消費(fèi)者購買小商品的種類、購買因素,購買地點(diǎn)和時(shí)間間隔,消費(fèi)者喜歡的促銷方式、影響購買商品的種種因素等進(jìn)行了全面了解。
最后為2個(gè)開放性問題,主要針對消費(fèi)者對小商品市場的建議和要求。本次小商品調(diào)查問卷共發(fā)放50份,成功回收47份,有效問卷為45份。
五 調(diào)查策劃與實(shí)施
我們首先了解了市場,確定調(diào)查范圍,調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容以及調(diào)查方法,通過了小組認(rèn)真的調(diào)查了解了所調(diào)查的小商品市場的銷售情況。了解了消費(fèi)者消費(fèi)需求,對小商品未來市場做出預(yù)測,以提高我們的相關(guān)專業(yè)技能。
小組成員分成兩組進(jìn)行調(diào)查,每組成員要先到調(diào)查市場進(jìn)行地觀察,了解市場,確定調(diào)查范圍、調(diào)查內(nèi)容和相應(yīng)的調(diào)查項(xiàng)目。然后對每個(gè)小組成員進(jìn)行明確分工,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,完成調(diào)查,按時(shí)上交調(diào)查問卷。
第二部分 調(diào)查結(jié)果
本小組成員,為了更好地了解小商品市場,了解廣大消費(fèi)者對小商品的需求和建議,有效地開展市場調(diào)查工作,小組成員向所調(diào)查市場的消費(fèi)者發(fā)放了調(diào)查問卷。一共發(fā)放調(diào)查問卷50份,采用隨發(fā)隨填的方式,可以幫助消費(fèi)者填寫但絕不影響消費(fèi)者的選擇,內(nèi)容反映了消費(fèi)者的真實(shí)情況。通過小組成員的努力本次小商品調(diào)查問卷共發(fā)放50份,成功回收47份,2份填寫不完整,所以收回有效問卷為45份。通過消費(fèi)者所反饋的信息,我們進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、匯總、分析、整理,現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果進(jìn)行簡單總結(jié)。
一、對消費(fèi)者購買小商品的類型與影響因素調(diào)查
通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)首飾飾品、簡單小飾品、日用化妝品最受廣大女性消費(fèi)者的青睞,辦公用品受到學(xué)生與白領(lǐng)的喜愛。對消費(fèi)者決定購買小商品的影響因素進(jìn)行調(diào)查,款式和價(jià)格占首位,其次是小商品的質(zhì)量,品牌只對少數(shù)消費(fèi)者構(gòu)成影響,也有少部分消費(fèi)者憑著自己的自己心情對喜歡的小商品采取購買。
二、對消費(fèi)者所從事的職業(yè)于年齡的調(diào)查
根據(jù)所收回的有效調(diào)查問卷了解到填寫問卷的包括了各種各樣的職業(yè),主要分為學(xué)生、自由職業(yè)者、上班族、其他一些零散職業(yè)。其中學(xué)生占32%,自由職業(yè)者占32%,上班族占22%,其他占14%。
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商品調(diào)研報(bào)告最佳大全(19篇)篇十四
從節(jié)約資源,保護(hù)和改善環(huán)境出發(fā),國家出臺(tái)了一系列行政法規(guī),鼓勵(lì)發(fā)展散裝水泥和預(yù)拌混凝土,我省也于20xx年出臺(tái)了《省促進(jìn)散裝水泥和預(yù)拌混凝土發(fā)展條例》,為確保我縣散裝水泥和預(yù)拌混凝土工作的正常開展,我縣于20xx年成立了散裝水泥和預(yù)拌混凝土管理辦公室(與墻材革新辦公室合署辦公)。近年來,商品混凝土在我縣建設(shè)工程中得到推廣應(yīng)用,對提高和穩(wěn)定工程質(zhì)量、改善城鎮(zhèn)環(huán)境起到了積極作用,但也存在一些不容忽視的問題。
通過比選招標(biāo),20xx年混凝土有限公司在鎮(zhèn)建設(shè)了一條年產(chǎn)20萬立方米的商品混凝土生產(chǎn)線(立項(xiàng)批復(fù)為年產(chǎn)40萬立方米的二條生產(chǎn)線,由于市場需求不足,目前僅建一條生產(chǎn)線);20xx年2月經(jīng)縣政府批準(zhǔn),縣混凝土有限公司目前鎮(zhèn)村建設(shè)年產(chǎn)60萬立方米商品混凝土二條生產(chǎn)線,預(yù)計(jì)10月份可投產(chǎn);20xx年8月縣政府抄告同意建材有限公司在鎮(zhèn)建設(shè)一座年產(chǎn)60萬立方米的混凝土攪拌站,由于當(dāng)?shù)卮迕癫煌猓瑢?dǎo)致征地工作進(jìn)展緩慢,加之所選場址地質(zhì)條件不是很適宜建攪拌站,至今項(xiàng)目未開工建設(shè)。項(xiàng)目單位想將建設(shè)地址改至鄉(xiāng)村,由于改變了當(dāng)時(shí)縣政府抄告單批復(fù)的建設(shè)地點(diǎn),現(xiàn)已在向縣政府申請變更項(xiàng)目建設(shè)選址。已批復(fù)的`三座預(yù)拌混凝土攪拌站的年設(shè)計(jì)產(chǎn)能合計(jì)達(dá)160萬立方米,已建成和建設(shè)的二座攪拌的年產(chǎn)能合計(jì)達(dá)80萬立方米。
由于我縣目前還未列入禁止現(xiàn)場攪拌混凝土的縣市區(qū),縣政府未出臺(tái)禁止現(xiàn)場攪拌混凝土的實(shí)施方案,現(xiàn)在使用商品混凝土的主要是房地產(chǎn)開發(fā)和一些單位建筑工程量較大的項(xiàng)目,新老縣城商品混凝土的年需求量不足20萬立方米,現(xiàn)有預(yù)拌混凝土攪拌站的產(chǎn)能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于市場需求量,產(chǎn)能嚴(yán)重過剩,容易引起生產(chǎn)企業(yè)惡意競爭,增加管理難度。同時(shí),在產(chǎn)能過剩的情況下,一些單位的工作人員利用工作之便還引進(jìn)外縣企業(yè)生產(chǎn)的商品混凝土進(jìn)入我縣市場,造成稅收流失。
1、鑒于我縣商品混凝土生產(chǎn)已屬飽和狀態(tài),今后一段時(shí)間內(nèi)不再批復(fù)新建預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)。
2、對已批復(fù)的預(yù)拌混凝土生產(chǎn)項(xiàng)目,要按批復(fù)的要求建設(shè),申報(bào)進(jìn)入省工信委預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)目錄,取得生產(chǎn)許可資質(zhì),變更批復(fù)內(nèi)容的需重新報(bào)批。
3、一些重大項(xiàng)目施工單位自建的臨時(shí)混凝土攪拌站應(yīng)到縣散裝水泥和預(yù)拌混凝土管理辦公室備案,接受監(jiān)督管理。
4、預(yù)拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)要建立和完善質(zhì)量保證體系,質(zhì)量監(jiān)督管理部門要不定期對企業(yè)生產(chǎn)的商品混凝土進(jìn)行檢測,防止質(zhì)量不合格的產(chǎn)品進(jìn)入市場。
5、項(xiàng)目建設(shè)、施工單位不能使用沒有資質(zhì)的預(yù)拌混凝土企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。
6、縣域內(nèi)的建設(shè)項(xiàng)目,特別是財(cái)政資金投資的項(xiàng)目,在確保質(zhì)量、價(jià)格相近的情況下,應(yīng)使用本縣企業(yè)生產(chǎn)的商品混凝土,扶持本縣企業(yè)發(fā)展,增加稅收。
7、建議縣政府在條件成熟情況下,盡快出臺(tái)禁止現(xiàn)場攪拌混凝土的實(shí)施方案。
商品調(diào)研報(bào)告最佳大全(19篇)篇十五
農(nóng)資商品的消費(fèi)安全關(guān)系到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的安全和發(fā)展。國家工商總局高度重視農(nóng)資商品消費(fèi)安全工作,從20__年開始在全國工商系統(tǒng)持續(xù)開展了紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)。在20__年召開的全國、全省工商行政管理系統(tǒng)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)會(huì)議上把“紅盾護(hù)農(nóng)”列為工商行政管理部門推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的措施之首。近幾年來隨著紅盾護(hù)農(nóng)工作的深入和流通領(lǐng)域商品市場準(zhǔn)入制度的實(shí)施,農(nóng)資商品市場準(zhǔn)入已初步形成了“兩帳兩票一書一卡”為主要內(nèi)容的管理制度和措施,為有效服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)找到了載體。扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)資商品市場準(zhǔn)入工作是工商行政管理部門深化商品市場準(zhǔn)入制度改革和推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的結(jié)合點(diǎn)和著力點(diǎn),必須進(jìn)一步加強(qiáng)和深化。
(一)工作基本情況。
近幾年來市局根據(jù)國家工商總局和省工商局的有關(guān)精神及要求,把農(nóng)資商品市場準(zhǔn)入工作作為市場監(jiān)管的重要工作,將其定位在推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),開展紅盾護(hù)農(nóng)工作的“基礎(chǔ)”,深化流通領(lǐng)域商品市場準(zhǔn)入制度的“突破口”,取得了顯著的成效,積累了有益的經(jīng)驗(yàn),主要表現(xiàn)在:
一是清理登記,明確主體。自20__年開始全系統(tǒng)對全市農(nóng)資經(jīng)營戶進(jìn)行了全面持續(xù)清理,在清理的基礎(chǔ)上對長期經(jīng)營化肥農(nóng)藥等個(gè)體工商戶辦理了證照,使其經(jīng)營主體合法化,改變了“不敢辦照”和“無法辦照”的狀況。20__年至20__年進(jìn)一步深入清理,初步建立了工商所、分局農(nóng)資經(jīng)營戶登記臺(tái)帳和管理戶口,使全市農(nóng)資經(jīng)營戶情況進(jìn)一步得到全面掌握。
二是建立制度,完善機(jī)制。全市工商系統(tǒng)把化肥、農(nóng)藥和種子作為農(nóng)資監(jiān)管的重點(diǎn),實(shí)施化肥、農(nóng)藥為重點(diǎn)的準(zhǔn)入制度,以種子為重點(diǎn)的留樣備查公示制度。全系統(tǒng)制定實(shí)施《農(nóng)資商品市場準(zhǔn)入實(shí)施辦法》、《種子留樣備查公示辦法》、《農(nóng)資經(jīng)營綠黑名單公示制度》、《化肥抽檢實(shí)施辦法》等制度,為深入推進(jìn)農(nóng)資商品市場準(zhǔn)入提供規(guī)范。
三是積極推行,初見成效。20__年全面[:請記住我站域名/]規(guī)范和推行了農(nóng)資商品市場準(zhǔn)入制度,市局印制啟用了農(nóng)資商品購銷登記臺(tái)帳,銷貨信譽(yù)卡等,初步建立起了進(jìn)貨查驗(yàn)、查證索票、購銷登記備案、售貨出據(jù)(卡)、責(zé)任約定等管理制度和辦法,并首次開展了綠黑名單網(wǎng)上公示;首次開展化肥貨量抽檢工作,查處了一批農(nóng)資案件。全面啟動(dòng)種子留樣備查公示工作,形成縣(區(qū))局統(tǒng)一備查,工商所(分局)分別公示的良好工作格局。通過以上管理制度和措施的建立和落實(shí),工商管理部門長效管理,經(jīng)營戶自律經(jīng)營的管理格局初步形成。
(二)存在的主要問題。
一是經(jīng)營戶底數(shù),經(jīng)營戶資格等數(shù)據(jù)信息失真和不全。全市各縣(區(qū))不同程度存在無證無照經(jīng)營,超范圍經(jīng)營和虛假掛靠經(jīng)營等。
二是推行農(nóng)資商品市場準(zhǔn)入和種子留樣備查公示工作不夠有力和規(guī)范。如在落實(shí)購銷登記臺(tái)帳的發(fā)放使用方面存在一發(fā)了之,不加以具體指導(dǎo),有的地方怎樣登記,怎么備案都不甚了了;在種子留樣備查公示中備查戶不全面、多環(huán)節(jié)備查,留樣存放不規(guī)范,公示不到位等等。
三是農(nóng)資質(zhì)量監(jiān)管有較大差距。一方面對質(zhì)量監(jiān)管無處下手,無辦法無能力,真假難變;另一方面對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢測認(rèn)識(shí)不清,檢測不規(guī)范,執(zhí)法效能偏低。
(一)明確定位,建好平臺(tái)。
農(nóng)資商品市場準(zhǔn)入是農(nóng)資市場監(jiān)管和流通領(lǐng)域商品市場準(zhǔn)入的創(chuàng)新之舉,通過幾年的實(shí)踐其基本制度設(shè)計(jì)和操作已基本成熟和較為可行。但全系統(tǒng)特別是基層工商所和分局一線監(jiān)管執(zhí)法人員不同程度存在著認(rèn)識(shí)的誤區(qū),認(rèn)為農(nóng)資市場商品市場準(zhǔn)入制度的實(shí)施是應(yīng)景之作,是形式之舉,在思想上有抗拒性、在行動(dòng)上有消極性,在方法上有隨意性。在推進(jìn)農(nóng)資商品市場準(zhǔn)入制度熱情不高,認(rèn)識(shí)不深,定位不明,抓手缺乏,內(nèi)容空空,因此需要進(jìn)一步解決好定位和平臺(tái)問題。明確定位就是要通過農(nóng)資商品市場準(zhǔn)入制度的實(shí)施建立健全三個(gè)機(jī)制,即農(nóng)資商品質(zhì)量市場準(zhǔn)入過濾機(jī)制、農(nóng)資商品質(zhì)量問題發(fā)現(xiàn)機(jī)制,不合格產(chǎn)品市場退出機(jī)制,使農(nóng)資質(zhì)量事前、事中、事后監(jiān)督相聯(lián)動(dòng)。建好平臺(tái)就是要全面推行以進(jìn)貨檢查驗(yàn)收,查證索票、購銷臺(tái)帳、協(xié)議質(zhì)量承諾、質(zhì)量管理責(zé)任和不合格商品退市為內(nèi)容的市場準(zhǔn)入制度和種子留樣備查公示制度,通過兩個(gè)制度平臺(tái)實(shí)現(xiàn)科學(xué)聯(lián)動(dòng)監(jiān)管。
(二)立足長效,突出重點(diǎn)。
市局黨組提出并反復(fù)強(qiáng)調(diào)要建立健全市場監(jiān)管長效機(jī)制就是將流通領(lǐng)域商品市場準(zhǔn)入制度改革目標(biāo)化,是整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作成果的制度化。近幾年來全市工商系統(tǒng)在推進(jìn)流通領(lǐng)域商品市場準(zhǔn)入制度中已初步確定了以食品、農(nóng)資為重點(diǎn),立足長效監(jiān)管,建立健全制度,豐富完善監(jiān)管措施的工作格局。特別是20__年食品、農(nóng)資監(jiān)管制度已初顯配套完備。就農(nóng)資商品市場準(zhǔn)入而言,立足長效就是通過落實(shí)農(nóng)資商品市場準(zhǔn)入一系列措施建立起工商部門監(jiān)督促動(dòng)和農(nóng)資經(jīng)營者責(zé)任自律相結(jié)合相統(tǒng)一的基本制度。突出重點(diǎn)就是從現(xiàn)階段全市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)形態(tài)的實(shí)際出發(fā),按照生產(chǎn)和市場需求,突出化肥、農(nóng)藥、種子三類關(guān)涉面最廣的消費(fèi)安全的農(nóng)資商品,并區(qū)分重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)予以監(jiān)管。
(三)落實(shí)制度,強(qiáng)化措施。
根據(jù)農(nóng)資商品市場準(zhǔn)入制的規(guī)定要求,結(jié)合前期檢查和調(diào)研情況分析,在落實(shí)制度,強(qiáng)化措施上要做好以下幾個(gè)方面的工作。
一是深入清理,建立戶口。雖然多次經(jīng)過清理但無照無證、超范圍經(jīng)營依然存在,特別是農(nóng)藥經(jīng)營無從業(yè)人員資格證,無農(nóng)藥許可證等情況還不同程度存在;在基層工商所分局農(nóng)資經(jīng)營戶管理戶口普遍沒有建立,導(dǎo)致管理對象信息不全和失真。要加大清理整頓的力度,既無照又無證的一律予以取締,對有照無證、超范圍經(jīng)營的要通過與農(nóng)業(yè)等部門配合清理,培訓(xùn)、發(fā)證盡快合法其資格。在清理的基礎(chǔ)上工商所(分局)按“以所建帳,以戶建檔”的原則建立轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營戶登記臺(tái)帳,以化肥、農(nóng)藥、種子為重點(diǎn)的監(jiān)督管理檔案戶口,集中注冊登記、購銷備案、檢查記錄,行政處罰等信息和資料。
務(wù)及其銷貨憑證,再行填寫工商部門所發(fā)表冊顯得不切實(shí)際。因此工商部門監(jiān)督指導(dǎo)推行的重點(diǎn)對象是農(nóng)資經(jīng)營的個(gè)體工商戶,供銷等國營農(nóng)資單位則進(jìn)行指導(dǎo)和檢查完善自身的相關(guān)管理制度和措施,體現(xiàn)分類管理的原則。
三是指導(dǎo)推行,責(zé)任監(jiān)管。要全面落實(shí)市局印發(fā)的農(nóng)資商品市場準(zhǔn)入實(shí)施辦法,著力抓好六個(gè)方面工作。第一,監(jiān)管責(zé)任的落實(shí),要以工商所分局為單位將監(jiān)管責(zé)任結(jié)合片區(qū)管理落實(shí)到人、全面擔(dān)負(fù)管理責(zé)任;第二,落實(shí)好經(jīng)營戶的經(jīng)營責(zé)任,與所有農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂市局制發(fā)的責(zé)任書,告之并約定農(nóng)資經(jīng)營的責(zé)任事項(xiàng),把責(zé)任書作為告之書、宣傳冊、經(jīng)營須知,提高經(jīng)營戶的知曉度和執(zhí)行力;第三,指導(dǎo)好監(jiān)督好購銷臺(tái)帳和信譽(yù)卡的使用,把兩帳一卡的推行使用作為經(jīng)營戶日常經(jīng)營必為之事,必修之課;第四,落實(shí)好購銷備案制度,要堅(jiān)持做到按季備案,并檢查落實(shí)備案的真實(shí)性,以求“購銷一致”;第五,積極推行協(xié)議準(zhǔn)入制度,引導(dǎo)和指導(dǎo)經(jīng)營戶與生產(chǎn)商、批發(fā)商簽訂準(zhǔn)入?yún)f(xié)議,保證進(jìn)貨查驗(yàn)、質(zhì)量承諾的實(shí)現(xiàn);第六,堅(jiān)持集中留存、逐戶備查,落實(shí)種子留樣備查公示制度。凡在各縣(區(qū))種子公司購進(jìn)的一律由種子公司統(tǒng)一備查,各零售經(jīng)營戶不再重復(fù)留樣,重點(diǎn)做好購銷登記和備案;對外地州市種子公司代理銷售的實(shí)行分戶留樣縣(區(qū))種子公司統(tǒng)一庫存的方法進(jìn)行留樣備查公示。
商品調(diào)研報(bào)告最佳大全(19篇)篇十六
湖南省商品交易市場已形成了遍布城鄉(xiāng)的市場網(wǎng)絡(luò),商品市場體系日趨完善。20xx年,全省商品交易市場2597個(gè),總攤位數(shù)55.48萬個(gè),營業(yè)面積1834.20萬平方米,實(shí)現(xiàn)成交額3543.43億元。其中億元以上商品交易市場320個(gè),總攤位數(shù)19.84萬個(gè),營業(yè)面積1036.78萬平方米、成交額2969.65億元,分別占全部商品交易市場總數(shù)的12.32%、35.76%、56.52%、73.81%。
(一)大型市場規(guī)模擴(kuò)展,發(fā)展迅速。據(jù)統(tǒng)計(jì),我省成交額5億元以上的市場96家,占全部市場個(gè)數(shù)的3%,實(shí)現(xiàn)成交額2465.71億元,占全部市場總成交額的81.4%。其中,5-10億元商品交易市場有46家;10-100億元的商品交易市場有44家;100億元以上的商品交易市場有6家,分別是:長沙市紅星實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司農(nóng)副產(chǎn)品大市場、湖南鋼材大市場、湖南高橋大市場、湖南省三湘南湖大市場、中南汽車世界大中南汽車貿(mào)易公司、湖南九華鋼材物流園。全省商品成交額在10億元以上的商品交易市場實(shí)現(xiàn)成交額2130.15億元,增長25.6%。100億元以上商品交易市場實(shí)現(xiàn)成交額1219.59億元,增長25.9%。顯示出湖南大型市場規(guī)模不斷擴(kuò)大,規(guī)模化發(fā)展的趨勢明顯。
(二)市場門類齊全,專業(yè)市場占優(yōu)勢。經(jīng)過多年發(fā)展,目前全省已建成一批涵蓋工業(yè)原材料、日用消費(fèi)品、農(nóng)副產(chǎn)品和生產(chǎn)要素等專業(yè)性和綜合性較強(qiáng)的市場,形成了以專業(yè)市場為主,綜合市場和其他市場為輔,門類齊全、協(xié)調(diào)配套、各具特色的商品市場體系。全省2597個(gè)商品市場中,綜合市場有1586個(gè),商品成交額為1359.18億元,占比38.36%。其中,農(nóng)產(chǎn)品綜合市場712個(gè),工業(yè)品綜合市場88個(gè),其它綜合市場777個(gè)。專業(yè)市場1011個(gè),商品成交額為2184.25億元,占比61.64%。全省320個(gè)億元市場中,綜合市場有121個(gè),商品成交額為1011.11億元,占比37.8%。其中,農(nóng)產(chǎn)品綜合市場42個(gè),工業(yè)品綜合市場26個(gè)。專業(yè)市場達(dá)199個(gè),商品成交額為1958.54億元,占比62.2%;從出租攤位數(shù)、營業(yè)面積和成交額看,專業(yè)市場比重均較高,分別為56.5%、70.2%和66%。
(三)批零市場競相發(fā)展,批發(fā)市場為主流。經(jīng)過近幾年的發(fā)展,商品交易市場已從單純的交易主體的聚集場所逐步轉(zhuǎn)向?yàn)榇笈l(fā)商、大代理商、大經(jīng)銷商的培育基地,向集中化與規(guī)模化經(jīng)營方式發(fā)展,提高了商品交易市場的整體素質(zhì)和運(yùn)行效率。由于內(nèi)部資源的整合,批發(fā)經(jīng)營比重提升。20xx年,全省320個(gè)億元市場中,以批發(fā)為主的市場有172個(gè),較20xx年增加25個(gè);以零售市場為主的市場有148個(gè),較20xx年增加32個(gè);批發(fā)市場實(shí)現(xiàn)成交額2248.46億元,零售市場實(shí)現(xiàn)成交額721.20億元,分別占億元市場總成交額的75.7%和24.3%,批發(fā)市場成交額占總成交額的比重較20xx年提高7.7個(gè)百分點(diǎn)。
(四)長株潭地區(qū)主導(dǎo)地位進(jìn)一步增強(qiáng)。從市場分布看,20xx年,長株潭三市擁有億元以上商品交易市場129個(gè),實(shí)現(xiàn)市場成交總額1968.34億元,分別占全省同期市場總數(shù)的40.3%和市場成交總額的66.3%,市場的集中度及輻射能力進(jìn)一步顯現(xiàn)。處于西部地區(qū)的湘西、懷化、張家界、邵陽和永州等五個(gè)市州共有億元市場72個(gè),占市場總數(shù)的22.5%;實(shí)現(xiàn)成交額451.88億元,僅占市場總成交額的15.2%。
近年來,隨著城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,城鄉(xiāng)居民收入的不斷增加,消費(fèi)環(huán)境加速改善和現(xiàn)代物流快速發(fā)展等因素的影響,全省商品交易都呈現(xiàn)平穩(wěn)上漲態(tài)勢。但是,存在的問題依然不容忽視,主要表現(xiàn)為:
(一)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃滯后,且實(shí)施難度大。多年來,由于商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃缺乏上位法支持,且未納入城市總體規(guī)劃統(tǒng)一實(shí)施,導(dǎo)致規(guī)劃得不到落實(shí)。商品市場項(xiàng)目隨意上馬的現(xiàn)象比較突出,有些項(xiàng)目缺少科學(xué)論證,或者是不經(jīng)過商務(wù)行政主管部門審批就立項(xiàng)上馬。商業(yè)項(xiàng)目雷同,特色不突出,極大地浪費(fèi)了社會(huì)資源,造成了市場的無序發(fā)展和惡性競爭。而在新開發(fā)區(qū)、城郊結(jié)合部,商品市場的規(guī)劃建設(shè)則不能很好的滿足老百姓的生產(chǎn)生活需要。專業(yè)批發(fā)市場“有市無場”與“有場無市”并存,一些批發(fā)市場在城區(qū),造成交通擁堵、環(huán)境臟、亂、差等問題,難有更大的發(fā)展空間,而城郊近來興建的大型專業(yè)市場大多處于閑置狀態(tài)。(二)市場整體輻射能力較弱,競爭壓力加大。全省商品市場發(fā)展結(jié)構(gòu)不夠平衡,商品市場總體水平不高,各專業(yè)市場的擴(kuò)張受到制約,商品輻射面不廣。同時(shí),各市場之間的行業(yè)布局不盡合理,市場與市場之間經(jīng)營的商品有不同程度的交叉和重疊,發(fā)展空間難以做大。20xx年,從全省億元市場經(jīng)營的商品分類看,以簡單、初級(jí)、低檔的日用消費(fèi)品、紡織服裝鞋帽類和農(nóng)副產(chǎn)品為主的億元市場達(dá)140家,缺乏高端及特色市場,商品交易市場同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,難以帶動(dòng)周邊小企業(yè)和手工作坊的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)規(guī)模難以擴(kuò)大。并且同一個(gè)市場內(nèi)的商品相似性較大,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,由于技術(shù)含量低,缺乏協(xié)調(diào),因此同一市場內(nèi)的商戶的競爭壓力較大。再者,基于當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展起來的市場,還存在著與競爭范圍內(nèi)其他市場的競爭,競爭壓力較大。沒有產(chǎn)業(yè)作依托,勢必增加銷售成本,減弱商品競爭力,從而進(jìn)一步制約發(fā)展空間。
(三)商品交易市場的管理不完善,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相對薄弱。目前商品交易市場規(guī)模大小參差不齊,相當(dāng)數(shù)量的中小型商品交易市場缺乏嚴(yán)格規(guī)范的管理,個(gè)別市場處于放任自流的現(xiàn)象,致使許多攤位擺設(shè)雜亂,經(jīng)營環(huán)境差,違法違章行為比較普遍。特別是部分市場假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場,擾亂了市場秩序,也嚴(yán)重危害和威脅消費(fèi)者的身心健康。許多商品交易市場的監(jiān)管隨意性很大,許多違規(guī)經(jīng)營的情況以罰代管。消費(fèi)者利益得不到切實(shí)保障的情況時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重危害到了正常的市場經(jīng)營秩序以及消費(fèi)者對商品交易市場的信心,影響了商品交易市場的持續(xù)發(fā)展。
(五)新型業(yè)態(tài)對商品市場沖擊大。近幾年來,電子商務(wù)、專業(yè)店、便民店、倉儲(chǔ)式商店及購物中心等新型流通業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,它們運(yùn)用配送、代理制等現(xiàn)代商業(yè)組織形式和規(guī)范化流通運(yùn)作模式,在商品流通領(lǐng)域不斷擴(kuò)大自己的份額,對傳統(tǒng)的商品交易市場的發(fā)展提出挑戰(zhàn)。在這種情況下,商品交易市場如果繼續(xù)沿用傳統(tǒng)經(jīng)營方式和管理手段,將很難在日益激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。
商品調(diào)研報(bào)告最佳大全(19篇)篇十七
近幾年來,大批旅游紀(jì)念品開發(fā)商和配套生產(chǎn)制造企業(yè)已在__蓬勃興起。一批具有濃郁海島特色的__旅游紀(jì)念品,如普陀山旅游食品公司和__蓮花洋旅游開發(fā)公司依托佛教文化開發(fā)的系列素食食品和佛像、佛珠產(chǎn)品;朱家尖旅游商品開發(fā)公司開發(fā)的沙雕系列產(chǎn)品;蝦峙夫龍船模工藝品廠和俞氏船坊開發(fā)的__漁船船模系列產(chǎn)品;桃花旅游開發(fā)公司開發(fā)的“黃藥師”酒;東極、六橫、沈家門等地的漁民畫作品以及具有多年市場經(jīng)驗(yàn)的一批海鮮旅游食品開發(fā)公司開發(fā)的系列旅游食品,已在旅游商品市場初步打響,受到中外游客的青睞。但企業(yè)最大的困惑:
二是因?yàn)槁糜紊唐烽_發(fā)的新產(chǎn)品,仿造泛濫,知識(shí)保護(hù)維權(quán)艱難。
因此政府和相關(guān)職能部門,既要加大對旅游工藝品企業(yè)的政策扶持力度,又要加強(qiáng)市場監(jiān)管。具體措施有:
1、建立旅游商品開發(fā)基金,實(shí)施鼓勵(lì)扶持政策,努力形成組織化、規(guī)模化、市場化、規(guī)范化發(fā)展的局面。
2、以企業(yè)化運(yùn)作模式成立旅游商品開發(fā)研究中心,組建設(shè)計(jì)-加工-生產(chǎn)-銷售一條龍的公司和企業(yè)群。
3、鼓勵(lì)開發(fā)新產(chǎn)品、采用新技術(shù),重視產(chǎn)品的命名宣傳和專利申請;建立行業(yè)協(xié)會(huì),加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范、自律和信用建設(shè),引導(dǎo)旅游商品行業(yè)健康快速發(fā)展。
4、鼓勵(lì)民間工藝品的手工制作、鼓勵(lì)現(xiàn)場制作和精工細(xì)作;培育本土藝術(shù)家,努力創(chuàng)建平臺(tái),加強(qiáng)國際交流。
商品調(diào)研報(bào)告最佳大全(19篇)篇十八
為了全面掌握我縣商品交易市場和社區(qū)商業(yè)基礎(chǔ)信息,摸清底數(shù),加強(qiáng)行業(yè)管理規(guī)范,促進(jìn)商品市場、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)健康持續(xù)發(fā)展,更好地為企業(yè)服務(wù),我局于近日對我縣商品交易市場和社區(qū)商業(yè)現(xiàn)狀情況進(jìn)場了調(diào)研。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
(一)市場建設(shè)情況。
我縣由于人口少,城市規(guī)模小,市場建設(shè)滯后。目前,成型的商品交易市場僅有3個(gè),即:縣農(nóng)貿(mào)市場、縣農(nóng)副產(chǎn)品交易市場和農(nóng)貿(mào)市場。
1、縣農(nóng)貿(mào)市場。建于20xx年,占地1300平方米,經(jīng)營面積1100平方米,年交易額約1000萬元,主要經(jīng)營:干鮮蔬菜、肉類、活禽、水產(chǎn)等,滿足縣城區(qū)居民生活需要。
2、農(nóng)副產(chǎn)品交易市場。建于20xx年,占地6100平方米,經(jīng)營面積3500平方米,市場內(nèi)有:門面房60間,1100平方米的綜合超市1個(gè)。目前,主要經(jīng)營:農(nóng)副土特產(chǎn)品、日用品、服裝、電器等,形成一個(gè)綜合市場。年交易額約4500萬元。
3、農(nóng)貿(mào)市場。建于20xx年底,占地2700平方米,經(jīng)營面積1800平方米,目前投入試營。主要經(jīng)營:干鮮蔬菜、肉類、活禽、水產(chǎn)等。
(二)社區(qū)商業(yè)情況。
我縣只有一個(gè)商業(yè)社區(qū),即袁家莊社區(qū)。
截止6月底社區(qū)總?cè)丝诩s(含流動(dòng)人口)10000人,城市人均消費(fèi)5000元/人、年;各類商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)108個(gè),從業(yè)人員233人;營業(yè)面積4122m2,營業(yè)收入2692萬元(不含金融網(wǎng)點(diǎn))。
從總體上看,近幾年我市商貿(mào)流通業(yè)取得了較快發(fā)展,但同其他城市相比還存著很大的差距和不足,突出表現(xiàn)在:一是現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)發(fā)展緩慢,龍頭企業(yè)、大企業(yè)數(shù)量少,商貿(mào)流通企業(yè)規(guī)模小、檔次低,批發(fā)零售和餐飲業(yè)主要以個(gè)體、私營為主,規(guī)模效益體現(xiàn)不出來。要素市場發(fā)展緩慢,傳統(tǒng)流通業(yè)仍占主體,新型業(yè)態(tài)、新型營銷方式尚在起步階段。二是在市場建設(shè)方面,除幾個(gè)農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)副產(chǎn)品交易市場外,幾乎沒有成型的商品交易市場,更談不上統(tǒng)一核算、集中收銀、配送。三是物流業(yè)仍處于起步發(fā)展階段,沒有專門的物流企業(yè)。四社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局不合理,規(guī)劃約束力低,市場的形成還停留在自發(fā)階段。
1、進(jìn)一步完善已建市場。重點(diǎn)是城區(qū)商貿(mào)綜合市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場。首先進(jìn)一步整頓和規(guī)范各類市場經(jīng)營秩序、交易環(huán)境和交易行為;其次,擴(kuò)大市場規(guī)模,增加交易市場商品品種,提升市場檔次,充分發(fā)揮市場多功能作用。
2、加大對貧困山區(qū)縣商貿(mào)流通業(yè)的投入力度。為促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展,建議上級(jí)部門從政策和資金等方面給予傾斜,尤其是對現(xiàn)有扶持政策,適當(dāng)降低對承辦企業(yè)規(guī)模的限制,因地制宜,扶持一批符合山區(qū)小縣人口規(guī)模、經(jīng)濟(jì)水平的商貿(mào)項(xiàng)目,比如鎮(zhèn)超工程、縣超工程等,通過項(xiàng)目帶動(dòng)我縣流通業(yè)發(fā)展。縣級(jí)政府也要對重要商品儲(chǔ)備、農(nóng)貿(mào)市場、定點(diǎn)屠宰等流通業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,通過公共投入方式加強(qiáng)建設(shè);對于農(nóng)村市場網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)商業(yè)設(shè)施的建設(shè),應(yīng)運(yùn)用財(cái)政貼息、稅收調(diào)節(jié)等措施,引導(dǎo)社會(huì)資金的投向,支持具有社會(huì)公益特征的流通領(lǐng)域建設(shè)。
3、積極培育大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)。培育龍頭企業(yè),是促進(jìn)我縣商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的重要舉措。一是對有實(shí)力的商業(yè)企業(yè)予以重點(diǎn)扶持,幫助他們做大做強(qiáng)。二是積極引進(jìn)現(xiàn)代商業(yè)管理模式和管理經(jīng)驗(yàn),加快傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代商業(yè)轉(zhuǎn)變。三是加大招商引資力度。積極引進(jìn)國內(nèi)外知名商業(yè)企業(yè)在我縣設(shè)立分支機(jī)構(gòu);鼓勵(lì)商業(yè)企業(yè)與國內(nèi)外大型商業(yè)企業(yè)合作,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),帶動(dòng)我縣現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)發(fā)展。
商品調(diào)研報(bào)告最佳大全(19篇)篇十九
該報(bào)告顯示,與20xx年度相比,樣本酒店20xx年平均房價(jià)由441元升至458元,但平均出租率卻由20xx年的66.2%下降至60.5%,出租率在70%以上的酒店銳減。
20xx年,樣本酒店星級(jí)水平與平均房價(jià)呈正比關(guān)系,但與出租率則呈反比。星級(jí)越高,平均房價(jià)越高,出租率越低。但由于不同星級(jí)酒店之間平均房價(jià)的差距大于出租率的區(qū)別,每間房收益與星級(jí)水平仍呈明顯的正比關(guān)系。
單體酒店、國內(nèi)品牌酒店和國際品牌酒店在出租率上區(qū)別很小,但平均房價(jià)差距卻很大。參與本次調(diào)查的國際品牌酒店20xx年的平均房價(jià)達(dá)到690元,國內(nèi)品牌酒店為477元,單體酒店僅為399元,因此,平均每間房收益國際品牌酒店最高,國內(nèi)品牌酒店次之,單體酒店最低。
按地域比較,中部地區(qū)的酒店平均房價(jià)最低,導(dǎo)致每間房收益最低;華南地區(qū)平均房價(jià)最高、出租率較高,北部地區(qū)平均房價(jià)低,但出租率最高。按類型比較,商務(wù)酒店平均房價(jià)、出租率和每間房收益最高,休閑度假酒店雖然平均房價(jià)最高,但出租率也最低。會(huì)議酒店與綜合性酒店的平均房價(jià)相近,但會(huì)議酒店每間房收益卻為四類酒店中最低的。
該報(bào)告顯示,所有樣本酒店約一半的收入來源為客房(46.1%),其次為餐飲(43.4%),而康體娛樂及其他所占比例很小,分別為4.5%和6.0%。“華南和北部地區(qū)酒店客房收入逾50%,餐飲收入低于40%,而華東、西部和中部的酒店正好相反。”香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院助理教授肖曲表示,國際品牌客房收入逾50%;國內(nèi)品牌和單體酒店客房收入則低于50%,餐飲高于40%。
20xx年,對所有星級(jí)、類型、區(qū)域和品牌的酒店來說,國內(nèi)商務(wù)和會(huì)議會(huì)展都是所占比重最大的兩大客源市場。對所有酒店來說,會(huì)議會(huì)展客源的餐飲消費(fèi)在客人總消費(fèi)中的比重都顯著大于其他客源類型。
值得注意的是,和20xx年數(shù)據(jù)相比,20xx年三星級(jí)和五星級(jí)酒店國內(nèi)旅游客源的平均房價(jià)有顯著增長,并且在過去幾年來首次超過了國外商務(wù)客源的平均房價(jià)。休閑度假酒店與20xx年也有較為明顯的差別,其國內(nèi)散客旅游和國內(nèi)商務(wù)客源的平均房價(jià)顯著高于其他客源。
20xx年,五星級(jí)酒店國內(nèi)散客比例比20xx年顯著增加,已與國外商務(wù)客源并列排在第三位;對四星級(jí)酒店而言,國內(nèi)散客和國外商務(wù)散客也是不可忽視的主要客源;而三星級(jí)酒店,國內(nèi)散客、會(huì)議會(huì)展和政府客源所占比重最大,國外商務(wù)客源和國外旅游團(tuán)占比都不到10%。
報(bào)告顯示,超過200家酒店認(rèn)為,與銷售員的日常溝通、旅行社、第三方網(wǎng)站是客人最常接觸酒店信息的途徑,絕大多數(shù)酒店都有客人通過酒店直接預(yù)訂,認(rèn)可ota、酒店網(wǎng)站和旅游批發(fā)商等預(yù)訂方式的酒店超過酒店總數(shù)的一半以上。而業(yè)者都認(rèn)為,最能吸引并留住忠誠顧客的有效手段是“會(huì)員享有優(yōu)惠的房價(jià)”。
酒店市場營銷管理人員平均年齡30.5歲,女性占到56%,主要學(xué)歷為大專;五星級(jí)酒店和國際品牌酒店有部分本科員工,國際品牌酒店也有少數(shù)持碩士學(xué)位者。大多數(shù)營銷人員的主要報(bào)酬形式是基本工資加提成,獎(jiǎng)金形式是個(gè)人業(yè)績及團(tuán)隊(duì)業(yè)績掛鉤。在樣本酒店中,制定年度銷售計(jì)劃最為普遍,其中,國際品牌酒店的營銷預(yù)算比國內(nèi)品牌和單體酒店要高。
“酒店的市場導(dǎo)向可以從三個(gè)方面來衡量:顧客目前及未來需求的市場資訊的產(chǎn)生與收集、市場資訊在酒店中的傳播與消化、酒店對市場資訊的針對性活動(dòng)及反應(yīng)。”肖曲說,市場導(dǎo)向意識(shí)會(huì)使酒店不斷地收集市場資訊,研究顧客對酒店產(chǎn)品和服務(wù)日益變化的需求。
國際品牌酒店的市場導(dǎo)向意識(shí)最強(qiáng)。“但國內(nèi)品牌酒店已經(jīng)越來越意識(shí)到市場導(dǎo)向的重要性,它們和去年相比在主動(dòng)信息收集和消化方面已取得顯著進(jìn)步,幾年后可能會(huì)有大的改進(jìn)。”肖曲說。
報(bào)告顯示,四、五星級(jí)酒店在市場信息的主動(dòng)收集及主動(dòng)系統(tǒng)地建立并維護(hù)客戶關(guān)系方面最好。三星級(jí)雖然沒有太多主動(dòng)的信息收集機(jī)制,但對于已經(jīng)掌握的信息的反應(yīng)能力并不弱于四、五星級(jí)酒店。“但包括國際品牌酒店在內(nèi),大多數(shù)酒店都不知道如何確定低價(jià)值或無價(jià)值的客戶,并恰當(dāng)?shù)亟K止與他們的關(guān)系。”肖曲表示。
該報(bào)告顯示,82%的酒店實(shí)行忠誠客戶制度或會(huì)員制,39%的酒店反饋回頭客占到了客源總數(shù)的50%以上。顧客對會(huì)議酒店的感知品牌質(zhì)量和品牌傾向性最低,國際品牌酒店的顧客對品牌質(zhì)量和傾向性最高。雖然三星級(jí)酒店的顧客對品牌質(zhì)量的評價(jià)較低,但他們對自己所喜歡的品牌有明確的傾向性,而且這種傾向性的強(qiáng)度并不低于四、五星級(jí)酒店的顧客。