策劃方案是在實施前進行思考和決策的過程,它可以避免盲目行動和錯誤決策。如果你正在為某個項目或活動策劃方案,以下是一些實用的范文和經驗分享。
市場營銷策劃方案活動(精選15篇)篇一
隨著互聯網的發展,網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創業樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊,銷售數據就會很慘淡。即將到來的,無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經,細致的做好排兵布陣了。
在電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額,最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在期間得到良好的提升。
1、店面的裝修與整體感覺:
對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿大促銷的氣氛,調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(1)節前:渲染的氣氛,提前吸引消費者對大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷,使顧客對本店持有關注。
(2)店面要體現出在盡力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務。
(3)節后:體現“過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到帶給他們的。促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發現再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優惠券,滿200元送20元優惠券,滿600元送80元店鋪優惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計,這個方式是消費者歡迎的。
3、客服:
期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在語言里加上大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。
4、售后:
當顧客在買過店里的寶貝時出現了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不https:///要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當的調解,是退貨還是協商,不要讓顧客找到淘寶網來維權。
市場營銷策劃方案活動(精選15篇)篇二
20__年1月1日開始實施新的《醫療廣告管理辦法》,民營醫院將慢慢淡出廣告營銷策略,轉為地面營銷和活動營銷,部分依賴廣告存活的醫院和門診將面臨嚴峻考驗,這也是民營醫院的一次“洗牌”。
當大部分的民營醫院選擇了地面營銷和活動營銷,我們也將面對激烈的競爭。如果我們能迅速占領市場、穩固市場,我們就會成為大贏家。
根據了解和分析,現在大部分的民營醫院市場部名存實亡,有的只是一個簡單的“協作部門”,沒有真正起到“主導”作用。要把市場做大、做牢,市場部必須分工明確,工作細致、深入、連續,為客戶提供個性化、差異化的服務。為此,我把市場部按市場業務需求,分為三大部分:體檢中心、轉診中心、會員中心。
二、市場部設置。
市場部按工作性質分為:體檢中心、轉診中心、會員中心。
三、中心職責。
體檢中心:主要開展有償體檢和無償體檢兩種。通過為客戶提供個性化、差異化的有償體檢,提高經濟效益;以普通無償體檢,宣傳醫院品牌形象,挖掘潛在客戶。也可在這兩種方式后,將體檢客戶發展為“醫院會員”,成為醫院潛在客戶。
轉診中心:主要是對社區、企業醫療服務點,提供差異化、回報性轉診,特別推出“競爭對手”沒有的服務項目;對大型國立醫院,可實行個別醫生公關的形式,開展回報性轉診;外地醫療機構的轉診主要傾向于手術項目上的回報性轉診。
會員中心:主要是采取會員營銷的方式,將體檢中心、轉診中心開發的客戶發展為會員,并維護好會員關系,抓住回頭客。也可直接發展新會員。
四、操作辦法。
(1)體檢中心。
體檢中心針對不同的人群,提供不同的體檢方案,特別是“競爭對手”開展不了的檢測項目。
1、有償體檢。
a、先電話后上門。
體檢中心配電話營銷員2-3名,外線電話2-3部,對企業、酒店、娛樂場所,特別是金融、保險、電信,以及開發區內的廠礦,先以電話的形式進行一度公關,對有意向體檢和沒意向但沒做過體檢的單位,派業務進行二度公關。
b、公關。
主要是通過公關,聯合政府部門,以行政通知的形式,重點針對國企。
2、無償體檢。
無償體檢主要用于品牌營銷、社區開發等公益活動,通過無償體檢發掘新客戶、潛在客戶,并對其進行“會員卡營銷”。
(2)轉診中心。
以業務員上門公關的形式,提供差異化、回報性轉診,重點推出“競爭對手”開展不了的服務項目(檢測項目、手術項目);對國立醫院也可嘗試“個別醫生公關”的形式。
(3)會員中心。
會員制度的目的,就是為了留住客戶成為回頭客。針對不同的群體,推出不同的會員卡,提出有針對性的服務項目。主要有“學生卡”、“社區卡”、“貴賓卡”、“現金卡”。
五、市場宣傳。
市場宣傳的目的,是為開發過的“市場”建立長期的聯系,很多醫院都在不斷開發市場,各種手段琳瑯滿目,客戶應接不暇,如果不建立長期的聯系,就會被客戶淡忘,前期做的開發就會功虧一簣,客戶就會被別人奪走。
1、dm。
dm要有針對性,分三種:
a、學生。
b、轉診點。
c、社區計生辦。
2、會員。
客戶回訪系統。
建立短信回訪平臺,對會員、轉診點負責人定期進行短信回訪,主要內容為以下幾點:
a、醫院最新營銷活動。
b、醫院社會新聞。
c、會員生日、節日問候。
d、健康提醒。
市場營銷策劃方案活動(精選15篇)篇三
距中國首家商業俱樂部開始,中國健身產業的發展已經走過了十余年的時間,以北京、上海、深圳、廣州等一線城市為帶頭示范的作用下,全國各地的健身俱樂部發展迅速,目前,在全國范圍內的健身俱樂部已經發展到5000余家,發展速度不可不謂快速,但是深入了解行業,會發現在5000余家的健身俱樂部當中,能夠做到盈利的卻是不足十分之一,余下的都是利潤持平或者處于虧損狀態。這是它面臨的一個十分緊迫的問題,本策劃力求從太原健身俱樂部的現狀著手,提出全動健身俱樂部的發展方向和營銷謀劃。
太原全動健身俱樂部在創建過程中要適應外部環境的變化,要在市場競爭中生存并取得競爭優勢,創新是其必由之路,只有創新才能在俱樂部這個大市場中生存并有自己的一席之地。創新就是在原有健身行業市場狀況的基礎上,對消費者需求做進一步細分,并作出相關的產品。必須在俱樂部的定位并在與之相配套的營銷策劃上進行創新,只有這樣才能穩操勝券。全動健身俱樂部才能在十分激烈的市場競爭環境下生存和發展。
我們成立的全動健身俱樂部主要是針對不同年齡段、不同職業的人群開設項目,俱樂部將建在五一路。俱樂部布局合理,格調高雅,創造出時尚而又熱烈的健身氛圍;內設有氧器械區、力量訓練器械區、有氧操房、動感單車訓練房、體能評測室、瑜珈養生館、更衣淋浴區、水吧休閑區等區域,為廣大會員提供方便、舒適、快捷的時尚休閑和運動健康服務,讓人們能得到壓力的舒解,進而享受真正身心健康的快樂。同時也為會員提供專業的健身運動空間而且營造了社交平臺,豐富了人們的業余生活。俱樂部帶著對美麗人生的無限至愛和對健身概念的全新理解,遵循“健康、時尚、專業、經典”的品牌經營理念,堅持“以人為本”的服務宗旨,致力于打造流行時尚和康體標準,為太原時尚人士奉獻全新的健身理念。
近年來,健身產業逐步形成,全國健身俱樂部每年以1000家的速度遞增。在健身行業逐漸走向成熟的今天,它在市場中也開始呈現多樣化的特點。據我們了解,在美國每八個人就有一個在健身,平均一萬多人就擁有一家俱樂部,而我國平均一百萬人還不到一個,隨著我國經濟的發展和人民生活水平的提高,生活方式的轉變也帶來了消費觀念和消費行為的轉變,在物質生活達到一定程度之后,人們把目標放到了生活質量方面上。“花錢買健康”逐漸被國人所認可健身俱樂部的規模都有大幅度提高,數量成幾何式增長,我國的健身業更加迅猛發展,“健康第一”的指導思想不斷涌入人們的腦海,體育鍛煉越來越受到重視。迫于生活的壓力,大部分人還是把精力投入到工作方面去,為生活而奔波,沒有過多的精力去關心自己的身心健康,所以健身俱樂部所營造的環境越來越被大眾所接受。
再加上國家政策的扶持,為進一步發展全民健身事業,廣泛開展全民健身運動,加快體育強國建設進程,國務院印發《全民健身計劃(20xx—20xx年)》。
另外,當前在我國城鄉居民體育健身意識和科學健身素養普遍增強,體育健身成為更多人的基本生活方式。經調查,越來越多的市民把健身當作自己每日的必修課,清晨下班后及雙休日,太原省城各大健身場館幾乎家家爆滿。為緩解工作壓力,很多男士把健身當作‘身體充電’,而很多女士在減肥的同時,也是為了通過健身找回往日的美麗與自信!而剛剛畢業的大學生因就業壓力很大也紛紛假如健身行列,一是為了保持強健的身體,為將來謀得一份工作增添籌碼;二是為了結交更多的朋友,擴大自己的生活圈。
這足以說明現代人對健身的關注越來越高,所以我們投身于健身行業這無疑是明智之舉。
(1)目標市場:我們主要針對的是18—45歲之間的消費者,因為這部分的人群相對而言有一定收入,而且工作壓力大,他們會把健身當做“身體充電”。當然,其他年齡段的消費者也是我們的目標群,大學生可以通過這種方式擴大自己的人際圈。同時我們推出的“成人+兒童”套餐,大人在訓練的同時小孩可以參加我們的培訓班。
(2)產品定位:全動俱樂部帶著對美麗人生的無限至愛和對健身概念的全新理解,遵循“健康、時尚、專業、經典”的品牌經營理念,堅持“以人為本”的服務宗旨,致力于打造流行時尚和康體標準,為太原時尚人士奉獻全新的健身理念。
(3)品牌價值核心:健康、時尚、專業、經典。
(4)服務:顧客在參加培訓的過程中遇到任何問題,我們都將全力以赴,為顧客百分之百的解決,讓顧客享受到完美至上的服務。
(5)廣告:我們將充分利用網絡、電視媒體和戶外媒體,戶外表演或比賽等更直觀的形式來加大宣傳力度,盡快打造企業知名度,讓消費者了解我們俱樂部。另外,我們也會利用周末或節假日在人流量多的地方發傳單的形式。
(6)促銷方式:采取會員價格優惠制度,以低價吸引消費者,辦會員可以是半年、一年。另外,我們在每年都會組織會員出去參加郊游、采摘、戶外攀巖蹦極等活動,以豐富他們的生活。
在企業成立初期,充分利用員工的人際,或者采取上門宣傳推銷,近可能多的吸引消費者,另一方面利用網絡、電視媒體和戶外媒體,戶外表演或比賽等更直觀的形式迅速擴大企業知名度。在期間,員工一定要不斷地學習和挖掘,努力提高企業經營水平,從而降低成本。同時,在企業獲得一定經濟利益的同時,重視老顧客的培養,注意對于社會效益的關注,以此理念來拓展市場。實施過程中要做好以下幾方面工作:(1)做好動員和準備工作。
行動方案的實施需要把任務分解到企業的各相關部門去執行,所以,在實施之前要做好動員工作,如:人員配備、設施添置、資金調度、以及對執行業務人員的培訓。(2)選擇好實施時機。
方案的實施要精心選擇好時機,有的放矢,如策劃的廣告方案,在恰當的宣傳時機推出,效果會更好,時機選擇的準,往往能取得事半功倍的效果。
(3)加強實施過程中的調控。
首先,要做好任務分解,落實人員,明確責任,熟悉業務要求。其次,要加強協調,如果企業各部門之間,要注重協調。
通過我們的不懈努力,俱樂部的知名度得到了很大的提升。會員的續會率增高,這代表對會員俱樂部服務的滿意度和忠誠度很高,可以帶來持續的收益,因為維護一個老會員的成本要遠遠低于開發一個新的會員,如果我們能好好運用他們,加上會員推薦計劃話,會給俱樂部帶來無窮的新會員,更能使俱樂部在會員心中樹立良好的口碑。同時,我們會不斷完善我們的服務,使會員得到專業健身的同時,充分滿足會員對健康生活的各種需求,全動健身俱樂部讓健康延伸城市的各個角落,為廣大會員提供方便、舒適、快捷的時尚休閑和運動健康服務,讓人們能得到壓力的舒解,進而享受真正身心健康的快樂。
(1)會員在培訓期間的安全:為會員辦理保險。
(2)健身行業沒有標準、管理不規范,服務水平良莠不齊:制定嚴格的制度,堅持“顧客是上帝”,以良好優質的服務回報消費者。
(3)企業之間惡性競爭、價格戰頻發:擴大企業規模,增強自身實力,體現自己在市場中的優勢。
(4)健身人才流失嚴重:對待員工一定要福利優厚,建立好的工作氛圍,給員工創造一個公平合理的晉升渠道。
市場營銷策劃方案活動(精選15篇)篇四
這是ppt的封面,要有一個代表主題的詞或者一句話,然后以實際內容為副標題,比如“乘風破浪,灌水donews————20__年donews灌水計劃”。
二、概論。
本章節闡述計劃的內容梗概。
三、指導思想。
闡述計劃編寫是基于什么理念和數據依據進行的。
四、本文注釋。
對一切需要特別說明的引用或者內容提前解釋(特別是看報告的人不具備專業知識的情況下)。
五、中心思想。
確立本計劃的核心內容。
六、競爭力分析。
1、環境、闡述和分析目標市場的環境狀況;。
2、對手、詳細闡述競爭對手的狀況,數據越充分越好,最好要給予特點分類;。
3、消費市場、對目標市場的狀況和客戶的特性進行闡述和分析;。
5、結論、對分析進行總結性提綱。
七、定位。
根據分析結論進行市場位置定位。
八、策略定位。
根據市場定位分別對包括市場、產品、價格、渠道、宣傳等進行基本策略定位。
九、策略。
2、產品策略;。
3、渠道策略;。
4、價格策略;。
5、服務策略;。
6、合作策略;。
十、策略實施。
分別對應策略項目做出實施計劃及預算、總預算。
十一執行目標。
按公司制定編寫。
十二備注。
根據本公司情況,列出不可估因素等等。
十三結束。
市場營銷策劃方案活動(精選15篇)篇五
三、活動目的:
1、零距離與目標顧客群接觸,快速傳播產品概念、產品利益點。(兩個月不變)。
2、讓目標消費群認識、了解、試用、體驗新產品。
3、讓目標消費群認知到他需要什么,引導、教育消費者。
4、制造商場熱點、社區熱點、城市熱點。
5、吸引大量目標消費群。
四、活動內容。
一)商場內安排:
1、配備兩名優秀的促銷人員,向顧客介紹產品、公司、代理商及消費監控概念,強化公司產品給顧客的利益點。
2、播放公司消費監控的專題片,最好用大電視播放。
3、有條件商場可以搞一個小型的知識問答“抽獎大奉送,關愛家庭你我他”活動。
活動步驟:
1)銷售人員向顧客發放專柜產品資料,并主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動,看完資料后回答正確一個問題即可抽獎,中獎率百分百,還有大獎――專柜產品(待定)。
2)禮品:分一般禮品和一個大獎(專柜產品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎為專柜產品的其中一款,天天有大獎,哪天抽出及時補充另一款。
3)在專柜旁設立一個抽獎箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個,其它則是白色球49個;一個問題卡片集,里面有40張問題卡片(最好準備工作100張)。
4)規則:答對問題即可抽獎;抽獎機會僅有一次;抽白色球為紀念獎,抽黃色球為大獎;100%中獎,天天有大獎。
4、消費監控產品進入商場dm。
5、現場pop廣告。
原則:簡潔體現消費監控產品信息、抽獎大奉送活動信息。
二)商場外sp:
1、在商場的主門側設一個宣傳點,促銷人員(小姐)向來商場的每一個顧客宣傳消費監控產品并指出專柜的位置和抽獎活動事宜。
2、在商場主門掛一條橫幅:祝消費監控專柜隆重開業。或掛兩條豎幅,由頭:“祝__公司7月出口行業第一”;“祝__消費監控專柜隆重開業”
3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球,并掛兩條幅。
三)城市社區促銷:
本社區促銷方案應視當地情況來進行操作。
1、社區選擇:
1)最好在專柜附近范圍,這樣一來可以在區域內形成立體拉動,相互彰顯。
2)必須是專柜附近的中、高檔社區,那里是目標消費群聚集地,在那里促銷宣傳,可以說是起到了“事半功倍”效果。
3)在符合上述條件下,先選擇1―2家社區(中檔、高檔各一家)進行試點,試點成功后,再進行推廣、復制,然后進行規范化城市社區操作。
2、社區促銷定位。
1)在社區促銷,必須體現公司、當地中間商的整體實力,品牌形象;體現制造商、中間商為目標消費群服務的長期性、安全性、專業性;體現促銷的人性化、家庭化、親情化;體現促銷的整體性、統一性、協調性。
市場營銷策劃方案活動(精選15篇)篇六
市民能否坐在家里或辦公室點個鼠標,就能下單訂來當日所需的新鮮農產品農民能否待在家里或地頭,就能按照每天發來的訂單賣出種、養的農產品如果農產品質量出現問題,能否通過網絡就能“一鍵搞定”近日,在20xx年中國(xx)新農產品交易會上,筆者見識了一種全新的農產品營銷模式,能夠肯定地回答和輕松地解決上述問題。經過近半年的試運行,于當日正式啟動的xxxx首個農產品網絡交易平臺,在一片電腦鍵盤的“噠噠”聲中,完成了一筆筆農產品產銷的實時對接。家住崇安區的張女士一大早就帶著1歲的外孫女趕來交易會。“女兒、女婿都在國外工作,我們夫妻倆帶著外孫女,平時上街買菜也不方便。”當聽說現在通過網絡平臺能購買到新鮮蔬菜時,她高興地說:“女兒出國前就給我們配了臺電腦,我們除了和他們視頻聊天外也沒太多用處,這下方便了,坐在家里,鼠標一點,各樣蔬菜就送上門來了!”
據有關部門介紹,這個叫做“當家e網超”的網上農產品交易平臺,實際上是一個農產品大宗交易的第三方公共服務平臺,融合信息發布、在線交易、金融結算、物流跟蹤、食品安全等完整的配套服務于一體。當家易現代農業科技發展有限公司董事長汪智剛向筆者介紹說,“當家e網超”目前所營銷的1400多種農產品,都來源于政府“菜籃子”工程的'定點企業和省內120多家優質農產品種、養基地。通過可追溯體系,能夠監測到菜的來源、農殘檢測等每個環節,一旦發現有質量問題,消費者通過網絡平臺舉報投訴,可“一鍵搞定”,將獲全額賠償。
為了保證品質,當家易對于生鮮類的農產品還采取“零庫存”。每天分兩次送貨,上午9∶00和下午17∶30。如果會員在當天下午2∶00之前下達的訂單,并要求第二天早上送達,其所訂購的農產品會在第二天上午6∶00就從基地送達配送中心,10∶00之前完成整個配送工作,送到每戶家庭。目前網超每天都有600戶以上的送貨任務,在送貨集中的區域,每100名注冊用戶配備1名專管員,配送范圍涵蓋xx所有高速內環線以內區域及高速沿線的大型社區。
老百姓可以足不出戶,在家輕點電腦鍵盤即能購買到餐桌上的菜品,這一舉措大大方便了那些上班早出晚歸沒時間上菜場或離菜場較遠的居民。因為網上買菜方便,現在有一些寫字樓的白領會于前一天在網上訂好菜,然后讓工作人員在上班期間送到單位去。除了私人買菜外,一些單位食堂也在嘗試網上購菜的新鮮方式。
“平臺所銷售的農產品都達到無公害,并提供免費送貨上門。”汪智剛說,由于平臺所銷售的農產品直接與政府“菜籃子”工程的定點企業和基地相對接,減少了市場的流通環節,新鮮的農產品從田頭直接送到市民家中,價格也較一般市場便宜。如平臺上最近熱賣的某品牌鮮雞蛋,單價3.5元/斤,這一價格比超市里那些被排長隊搶購的鮮雞蛋還要便宜。
目前,該平臺已有注冊用戶近1萬名,每天運輸量20多噸,日交易額3萬多元。市民們只要在網站注冊成為會員,并通過網上銀行對會員賬號進行充值,即能開始享受網上訂菜的樂趣。而另一方面,對于農民來說,每天都能有訂單發來,使得農民種、養出來的農產品,還沒出地頭就有了買家,隨產隨出。
市場營銷策劃方案活動(精選15篇)篇七
(說明:此文為word文檔,下載后可直接使用)。
一汽-大眾汽車有限公司于1991年2月6日正式成立,1997年8月正式通過國家驗收。20_年12月7日,一汽-大眾公司轎車二廠正式建成投產。經過不斷發展,一汽-大眾公司現已形成日產1000多輛整車的生產能力,同時實現部分整車、總成及零部件的出口。
一汽-大眾汽車有限公司采用先進技術和設備制造當今世界名牌產品-捷達、寶來、高爾夫、開迪、奧迪系列轎車。它的建成,使我國轎車工業進入了大規模生產的新時期。國家對外經濟貿易部確認一汽-大眾為“技術先進企業”,國家統計局授予一汽-大眾為“中國汽車制造名優企業”,國家機械局授予一汽-大眾為“在促進科學技術進步工作中做出重大貢獻者”一等獎。1998年,一汽-大眾正式通過iso9001質量體系認證;20_年,一汽-大眾通過iso9001(20_版)標準認證,并榮獲iso14001環境管理體系認證證書。
一汽大眾汽車營銷市場宏觀環境分析。
(一)、人口環境分析。
人口環境是影響企業市場營銷活動的一個重要因素,人口的多寡直接決定了市場容量。有購買能力且有購買欲望的人便構成了現實市場,其數量越多,市場規模也就越大。人口環境中的出生率、死亡率、人口密度、流動性、地理分布、人口結構等,對市場需求都會產生影響。企業必須認真注視人口環境的變化,及時捕捉機會,調整戰略,使企業在市場營銷活動中領先一步。
1、人口的數量與增長速度。
增長,不斷拓寬目標市場,為創造佳績奠定基礎。
2、人口的地理分布特點及地區間的流動性。
我國人口的地理分布極不平衡,如果從黑龍江的漠河到云南的騰沖劃一條線將我國分為東南和西北兩大部分,則東南部的人口數約占總人口的94%,而西北部的人口數僅占總人口的6%。可見,我國東南部的人口密度大,西北部的人口密度小。隨著對外開放和經濟改革的深入,我國經濟日趨繁榮,人口的地區間流動性大大增強。我國人口流動的特點是:農村人口大量流入城市或工礦地區;內地人口遷往沿海經濟開放地區;經商、學習、觀光、旅游等使人口流動加速。企業如何針對人口的地理分布特點及地區間的流動性趨向,改善自身的市場營銷活動,有著重要意義。
3、人口結構。
人口結構主要包括人口的年齡結構、家庭結構和社會結構等。我國人口年齡結構的顯著特點是:現階段,青少年比重約占總人口的一半,也就是說,在未來10—20年內,嬰幼兒和少年兒童用品及結婚用品的需求將明顯增長;到21世紀,將出現“人口老齡化”現象,屆時有關保健用品、營養食品以及老年人生活、休閑娛樂等用品的生產企業將有機會得到充分發展。從家庭結構來看,“三口之家”的家庭模式已很普遍,并逐漸由城市向鄉鎮發展,“四世同堂”的現象已經很少。家庭的小型化使得家庭數量激增,這必然刺激家具、住房、家用電器、炊具等需求的快速增長,為這些行業提供了巨大的市場機會。
(二)、經濟環境分析2.1、20_年中國宏觀經濟。
由于國際經濟形勢不會很快好轉,20_年的出口形勢將會非常嚴峻。
其次,投資方面面臨宏觀調控和刺激經濟發展的平衡關系。20_年我國城鎮居名固定資產投資148104億元人民幣,連續第五年高速增長。主要存在四個方面的問題:
1、投資高位運行,使生產資料價格增長明顯加快,進而導致消費品價格上漲,產生通貨膨脹的風險。
2、新開工項目增加過多,地方政府和銀行的投資沖動加大,會導致經濟全面過熱。
3、高耗能高排放行業增長過快,節能環保形勢嚴峻。
4、房地產投資過熱,加劇房地產泡沫的風險。20_年由于宏觀調控政策效果逐步顯現,原材料成本增加,外部宏觀經濟形勢對投資增長的拉動減弱,投資開始放緩。_年我國城鎮固定資產投資名義增速為26.1%,但扣除價格因素之后,實際增速已呈較大幅度下降。全年投資對經濟增長的貢獻略低于20_年。從支撐我國經濟增長的產業因素看,房地產和汽車兩大先導產業的加速增長,帶動重化工業的。
市場營銷策劃方案活動(精選15篇)篇八
這次安踏校園營銷大賽在武漢這座充滿活力,人才濟濟的城市舉行,給我們大學生一個很好的平臺去表現自己。展示我們團隊的力量。活動主題:在校園推廣安踏專業室內運動裝備上裝系列給一個可行的營銷方案。
地點:
武漢職業技術學院。
參賽目的:
學會處理團隊關系,提高實踐能力。
做更好的自己,做最好的團隊。
一:介紹產品;
安踏系列運動品牌是中國著名運動品牌,在我國有多個營銷網點,其產品無論是外觀上,質量上都是一流的。價格也很合理。安踏品牌堅持與體育時尚元素相結合。這正符合在校大學生的口味。其永不止步的經營理念通過廣告,企業形象代言人而深入人心,其產品深受當代青年的喜愛。
二:市場分析;
我們團隊主要在武職及其附近學校進行營銷,武職在校生兩萬左右,我們學校的每個學生都有體育必修課,所以安踏產品我校的市場是非常大的。我們將緊緊圍繞體育營銷這一概念來營銷我們的產品,所以我們對安踏在武職的推廣是非常有信心的。
三:競爭分析;
在我們學校附近的服裝店,路邊擺點的都有買衣服的。但他們的牌子大多數是假的,外觀還可以,價格也比我們的產品低些,對我們有較大的壓力。像耐克,李寧等這樣的大品牌也是我們主要的競爭對手。但我們這次活動得到學校的支持和長江商報的贊助,我們有更多的優勢,我們可以流動宣傳,和顧客直接交流。而且制定專門的售后服務方案。
四:營銷策略;
校園推廣計劃:
a:針對學生消費的時尚和個性化等特點。我們在對產品介紹時加入一些與時尚體育有關的元素,使顧客更容易接受,拉近與顧客的距離。
b:我們可以和學校團委,學生會進行合作,可以利用晚自習到各個班進行活動宣傳和產品展示及介紹。這能讓學生第一時間知道我們的產品和活動。對一部份學生進行抽樣調查和訪問,了解他們對這個產品的需求和購買欲望如何?以及對價格的接受能力,從而制定最佳活動營銷方案。
c:通過校園媒體;我們利用內部良好的關系,在校報,廣播,電臺宣傳安踏產品。或直接進行植入式廣告。
d:進行互動營銷;通過上體育課或學校其他活動等進行產品宣傳,我們會和顧客進行一些有趣的互動游戲,做一些廣告以張貼和發傳單的形式去宣傳。
e:擺點進行現場咨詢,現場展示。為有需求的顧客提供最好的服務,地點主要在人流較大的地方。
f:我們會進行嚴密的校園市場分析,對銷售存在的機會和風險進行有效的把握和控制。以及價格定制也會考慮消費者經濟能力,以及外部競爭者我們都會有一系列方案,以及在操作中的應變措施,銷售細節,團隊合作我們都會進行有效把握和合理調控。
五:我們這些措施的目的是吸引消費者眼球,針對年輕人我們制定以娛樂化,便捷性的營銷方針,以達到用戶體驗好的效果。
使用戶對安踏產品感知好,也對我們的服務進行認同,把安踏的理念貫穿之中,在有效控制成本和風險范圍之內,把產品賣的最好,使安踏產品在學生群中樹立良好口碑,打入校園營銷第一步,把企業的理念,產品的個性,團隊的精神貫穿到我們整個營銷思想中去,我們自身也達到了理論與實踐的結合。提升了能力。這次活動有太多意義,我覺得最重要的一點就是感恩與責任,對舉辦者,團隊負責,對社會感恩,這樣我們也就達到我們這次活動的目的了。
活動費用;共計250元《廣告單500張,50元,架字租用50元,保險費100元,互動游戲50元。
參賽團隊:xxxx。
隊長姓名:xxxx,
聯系電話:xxxx。
市場營銷策劃方案活動(精選15篇)篇九
今年是公司一周年慶典活動,我們公司以傳播家居裝飾新文化為主題,服務廣大車城消費者為宗旨,推廣xxxxxx裝飾家居文化設計新理念、推動十堰家裝業的整體水平、樹立xxxx裝飾在十堰家裝業界的品牌形象。提升xxxx裝飾企業員工的自豪感,以事促人,以人帶事,從而進一步將整體團隊精神再次升華;對外,將有效地創立xxxx裝飾公司良好的公眾服務形象以及展示過去一年來取得的良好業績,并在大眾的關注下充分展示xxxx裝飾公司先進的企業理念、良好的企業文化氛圍、一流的施工質量等等。最終取得良好的社會效益和經濟效益。
活動時間:暫定xx年x月x日—x日(具體待定)
活動地點:暫定金源通大廈,
主辦單位:xxxx裝飾公司
參加單位:(待定)
房地產商擬邀請:香格里拉
活動全程策劃:天下策劃工作組
1.天下策劃工作組的具體工作
(1).策劃大綱文案
(3).公共關系文案
(4).平面設計,宣傳品設計及印刷,廣告設計
(一)新聞聯絡會籌備
舉行此次活動的新聞媒介聯絡會議,通報此次活動的主題和內容,發送統一的新聞發布稿給所有參會媒介單位。
地點暫定文貿一酒店內(聯絡工作由闊達裝飾公關部門協調并及時通報活動籌備小組)
事先聯絡暫定媒介名單:
十堰日報社十堰晚報社東風汽車報社
十堰電視臺經濟頻道十堰電視臺生活頻道
十堰電視臺新聞頻道雅中廣告
(二)活動現場布置
舉行“闊達周年慶典活動舞臺布置,音響,演藝界目,廣告條幅、拱形門、pop宣傳海報、宣傳單、現場安全部、、工程部,后勤部等相關負責人碰頭會,作好具體工作安排和上交工作計劃,提供相關名單(與會領導、嘉賓、記者、業主)節目單等,實行分層到位,具體人負責制。
各媒體、建材聯盟商、相關部門的匯報工作情況,并落實各自的工作。各項工作基本到位,包括:
b、宣傳海報、印刷品設計和印刷工作務必在xx月xx日完成。此工作負責人吳瓊
c、主持人的聯系,音響調試,節目的排練,電源電器的調試;
d、開幕式致詞的審核批準,由李總進行審核(在xx月xx日前交付李總)。
e、嘉賓致詞稿的準備;
f、嘉賓休閑區的落實工作;
g、迎賓小姐、樂隊、人體dm的培訓及宣傳工作。
(三)活動外場宣傳準備
1、大幅海報指定闊達裝飾專人在各在建小區門口張貼。(海報印刷事宜專人聯絡暫未定)
2、宣傳單頁由及宣傳員在xx月xx日和xx日在人群密集區進行散發(人體廣告宣傳員請兼職大學生,要求形象較好。
3、通過市內雅中廣告在當期(xx月xx日發行)進行宣傳,十堰晚報在xx日xx日進行廣告和報道交叉進行宣傳。
(四)媒介宣傳策略:
2、xx月xx日——xx月xx日在十堰電視臺生活頻道、新聞頻道、經濟頻道、東風電視臺作系列新聞報道(或專題報道)。
通過媒體強勢宣傳,造就強大的廣告的優勢,讓車城各界和老百姓了解本次闊達周年慶典活動并積極參與到本次活動中來,樹立闊達裝飾的市場知名度和百姓親和度,打造空前的盛況,成為市民關注的熱點和車城新的亮點,讓闊達走進千家萬戶,貼近百姓生活,達到廣告空前宣傳的效應。
市場營銷策劃方案活動(精選15篇)篇十
飲料在日前人們的生活中扮演著不可或缺的角色,這也造成中國飲料行業的激烈競爭,在這個競爭的時代,乳制飲料、果汁、水、碳酸飲料、茶這五大類飲料產品進行激烈拼殺。哇哈哈集團在這種惡劣的競爭環境下,需要進行全面而有針對性的市場營銷調研和策劃。在此針對現階段的狀況和存在的問題做出了此策劃,以解決現階段存在的問題,本策劃書對產品的營銷環境分析、產品消費者分析、產品分析、企業和競爭對手競爭狀況分析以及企業與競爭對手的廣告分析等做了研究報告。此策劃書對于現今存在的問題,著力提出有利于解決存在的問題的辦法和建議。主要通過swot分析方法,明確哇哈哈集團的現狀與問題,針對其問題研究出對策和發展戰略,為企業進行市場推廣,樹立企業良好的形象。
資產規模、產量、銷售收入、利潤、利稅等指標上已連續xx年位居中國飲料行業首位,成為目前中國最大、效益最好、最具發展潛力的食品飲料企業。20xx年,全國民企500強排名第8位。娃哈哈堅持誠信經營,經常進行慈善活動,資助教育和各類社會公益事業2億多元;解決了40萬農村人口的就業問題。
(1)市場潛力
哇哈哈集團多年來形成的一套扁平而又集權的管理構架,使集團內部相對和諧,人才流失率相對很低。由于多年的妥善經營和其“銷地產”策略,哇哈哈集團已擁有廣闊的銷售網絡,在全國各地擁有上千家實力強大的經銷商,廣告投入密度也比較強,知名度較高,市場滲透率較高。
(2)競爭者
哇哈哈集團在全世界飲料行業中排名前五,競爭對手主要是可口可樂、百事可樂、康師傅和統一,這些品牌也都已滲入中國內地市場,但是哇哈哈在世界上的影響力卻遠遠不如這幾個品牌在中國內地的影響力,因此,哇哈哈集團想要穩住其在中國內地市場的領頭地位,逐步走向世界,必須采用多元化戰略。
(3)消費者需求的特點
哈哈必須關注市場的變動和消費者的心理需求,保持其在潛在市場中屹立不倒。
1、優勢(s)
(1)較強的市場競爭力,發展前景較好,擁有開拓國際市場的技術
(2)新產品的開發,哇哈哈每年推出的新產品貢獻率平均達20%-30%
(5)廣闊的銷售渠道,在全國各地擁有上千家實力強大的經銷商,數百萬個零售點,實行“聯銷體”
2、劣勢(w)
(1)國內市場不穩定,外商品牌競爭力強,威脅較大
(2)品牌的創新能力較弱,跟進太多,不能造成品牌效力,容易形成“山寨”的印象
(3)廣告投放相對其他品牌較少,影響力和宣傳度不夠高
(4)營銷渠道模式的優勢逐漸減弱,其廣大銷售地分布在農村,農村購買力相對較弱
3、機會(o)
(1)飲料行業的發展空間巨大,人們崇尚方便快捷的飲料方式
(2)作為有影響力的民族品牌,相對會到受到更多的優惠政策
4、威脅(t)
(2)產品創新空間較小,不能推出新穎的,能為消費者接受和喜愛的新產品
(一)產品分析策略
1、產品組合策略:主要從事飲料業,其產品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫藥保健品、休閑食品等八大類近300個品種的產品,其中純凈水、乳飲料、瓶裝水、八寶粥罐頭多年來產銷量一直位居全國第一。產品基本圍繞“飲料”這一消費需求,產品之間存在價格差異,讓消費者有足夠的選擇余地。
2、產品生命周期策略:哇哈哈集團產品的跟進和創新速度都值得借鑒,這種跟進中的創新,不高明,但有效,不一定能塑造長期的競爭優勢,但一定能夠迅速提升產品的短期銷量。跟進中創新的產品銷售貢獻占比并不高。占高銷售額的、利潤貢獻大的都是搶先入市的創新產品,如哇哈哈純凈水。強大的研發體系、技術力量成為娃哈哈產品不斷推陳出新、繼續發展的源動力。
3、產品品牌策略:哇哈哈集團與銷售商共創品牌,其開創的聯銷
體政策使銷售商意識到,市場是大家的,品牌是廠商共有的,利益是共同的。
4、產品包裝策略:哇哈哈集團產品的包裝隨著新產品的不斷更新而有不同的變化,例如爽歪歪,其包裝瓶的形狀為了吸引兒童消費群體,設計成可愛的葫蘆形狀。
5、新產品開發策略:產品線較窄且擴展的速度較慢,導致產品提前進入衰退期,如營養快線,八寶粥;企業在長期運作中必須不斷的反復的重復進行產品開發。開發的新產品在品牌名稱上也要注意,如果不是打算打造新的獨立品牌,就應該不斷強化哇哈哈這一品牌,發音簡單,利于持久。
(二)定價策略
哇哈哈集團一般采取快速滲透的市場策略,以低價和大量的促銷費用來推出新產品,擴大市場占有率,然后隨著銷量的增加,使單位產品成本迅速降低,形成規模效益。由于其“銷地產”策略,哇哈哈比其他飲料產業有明顯的價格優勢。但哇哈哈集團完全可以在發展老產品的同時,以新產品切入城市市場,采取“高價位高投入”的策略來建立自己的品牌形象。
(三)渠道策略
采用網絡銷售模式,聯銷體制度,適用于大眾性產品和農村及中小型城市的市場,節省大量的人力物力,銷售面廣、滲透力強,形成價格鏈同盟,為共同利益奮斗。但如果管理不慎,易造成價格混亂和區域間的沖貨。
(四)促銷策略
主要是廣告策略,哇哈哈集團運用階段性密集投放的策略在春節期間集中投放廣告,擺脫其他品牌的影響,提高對消費者的刺激作用。采用全國及區域電視媒體的多層次組合結構,以區域媒體為主要投放對象,并大幅度提高在中央電視臺這類有影響度收視率高的媒體頻道的廣告投放強度。
4、增強銷售渠道的優勢和提高職工素質貫穿始終
1、產品開發費用:200萬
2、廣告費用:300萬
3、拓寬銷售渠道費用:600萬
市場營銷策劃方案活動(精選15篇)篇十一
信息化時代背景下,通信工程企業迎來了營銷市場的春天,為自身的可持續發展創造了有利條件。而與此同時,作為一種服務行業,通信工程企業間又不可避免地存在激烈競爭。如何提高營銷實效、搶占市場份額,成為了通信工程企業面臨的主要問題。本文在對我國通信工程企業市場營銷現象作出分析和論述的基礎上,提出了一些促進通信工程企業市場營銷的建議,以期推動通信行業的發展,滿足人們信息化生活的需求。
通信工程企業;市場營銷;通信服務
通信工程作為通信行業的衍生產業,服務是其本質屬性和價值,關系到國計民生。在信息技術的支持和推動下,通信工程行業已滲透到我們生活中的多個領域。現代生活中,我們時刻感受著通信工程行業帶來的便利與快樂。時至今日,通信工程企業市場營銷越來越多地受到人們關注,因而也迎來了新的契機。成功的市場營銷成為了眾多通信工程企業共同關注的話題,這也是本文研究的意義所在。
總體來看,在國民經濟發展的帶動下,我國通信工程企業市場營銷形勢良好。但是,受各種因素的影響,通信工程企業市場營銷中不可避免地存在一些問題,具體表述如下。
(一)品牌影響力低。品牌形象是通信工程企業產品、文化、服務等的外在表現,它在很大程度上決定了企業能否得到公眾認可和消費。尤其是市場經濟條件下,提升品牌影響力對促進企業營銷具有莫大的益處。然而事實證明,我國大多數通信工程企業的品牌建設效果不盡人意。以中國聯合網絡通信有限公司石家莊分公司為例,雖然其在總公司支持及自身努力下已有一定知名度,但是占有的市場份額與預定目標依然存在差距,這跟它的品牌影響力不無關系。造成通信工程企業品牌影響力的因素有很多,包括科技含量低、服務水平差以及宣傳不力等。只有廣為人知的企業品牌,才有可能博得更多客戶認可,使市場營銷策略創造更大收益,從而進一步穩固自己在業界和市場上的地位。
(二)內部動力匱乏。長期受行業壟斷的影響,我國通信工程企業普遍存在產品創新意識、市場競爭意識以及服務優化意識較差的現象。部分通信工程企業即使制定了有效的市場營銷計劃,也給予了產品開發高度重視,但沒有員工的配合一切都是空談。知識經濟時代,企業的核心競爭力是人才。在工作實踐中,有些通信工程企業一味地強調技術型人才建設,而一度忽視了對員工的職業道德、服務知識等方面的培訓,加上人力資源配置不合理,限制了企業的長效發展。此外,部分通信工程企業由于內部管理制度不完善,不能對員工作出客觀、綜合的評價,偏重于短期效益考核,員工滋長了不滿情緒。現代企業人力資源管理中人是主體,其一切相關工作的順利開展都離不開專業人才。正是由于企業發展與員工職業發展的不同步現象,使得通信工程企業市場營銷內部動力匱乏。
(三)營銷策略問題。通信工程企業作為一個特殊的經濟體,其行為始終受市場的引導和約束。而且市場營銷是一項系統工程,其成功與否受多重因素的影響。因而,制定科學合理的市場營銷計劃十分重要和必要。經調研發現,我國通信工程企業同時面臨著品牌競爭、服務競爭和業務競爭三方面壓力,這也是通信工程企業營銷計劃的主要切入點。有的通信工程企業尚未清楚地認識到市場競爭的特性,依然沿用傳統營銷模式,很難吸引客戶注意,從而增加了自身市場營銷的難度。也有部分通信工程企業忽視了對市場需求的考察,亦或對市場行情掌控不夠精準,閉門造車或盲目跟風,導致推出的一系列營銷策略與經濟市場不符,最終造成市場營銷失敗,同時也在某種程度上增加了成本、浪費了資源。
通過對我國通信工程企業市場營銷現狀的分析,有針對性地提出了以下幾種促進通信工程企業市場營銷的建議,以供參考和借鑒。
(一)塑造品牌形象。新形勢下,通信工程企業必須要深刻認識到品牌塑造對促進市場營銷的戰略意義,并結合自身實際情況逐步加大投入力度。信息化時代背景下,通信工程企業可借助各大電視媒體、網絡媒體等進行品牌宣傳,明確指出自己的優勢和競爭力所在,盡可能吸引客戶注意,并初步建立其對企業的認可和信任。在此基礎上,通信工程企業要重點做好客戶后期維護工作。簡單來講,通信工程企業應積極引入先進科技,在保證質量的前提下不斷開發新產品、新業務,從而為廣大顧客提供更優質的服務。俗話說:打江山易,守江山難。通信工程企業品牌形象塑造亦是如此,只有以維護客戶利益為根本出發點,不斷提高自身的服務水平和質量,與客戶之間建立和諧、穩定的關系,企業才有可能得到持續的發展。
(二)加強內部控制。通信工程企業應積極引入競爭機制,并在現有管理制度的基礎上進行補充和完善,從而營造良好的內部環境,提升自身核心競爭力,為成功市場營銷夯實基礎。具體而言,完善的通信工程企業內部控制制度應該包括管理制度、考核制度、激勵制度以及獎懲制度等,明確各階段工作的重點,為廣大員工提供公平競爭的職業發展平臺。在一系列制度的保障下,通信工程企業還應該制定長遠的戰略發展規劃,重視員工培訓和人文建設,激勵他們努力實現職業價值和人生價值。企業可以組織員工開展多種形式的文化活動,潛移默化中培養員工良好的企業責任感和認同感,不斷提高他們的職業道德素養,樹立其正確的創新意識、服務意識以及競爭意識。亦或企業可以通過培訓、講座等活動,及時更新員工的知識結構和思想觀念,培養和提高他們的綜合能力,以使其在本職崗位上得到更好的發展,并為企業創造效益。
(三)調整營銷方案。通信工程企業市場營銷是一種特殊的經濟行為,以市場需求為導向,旨在促進企業可持續發展。除了上述兩項工作外,通信工程企業成功市場營銷還需要通過調整營銷方案實現。實踐證明,不同的經濟發展時期,市場需求千變萬化。通信工程企業要想有針對性地提供服務、占領市場,必須要精準地掌控經濟市場的動態變化,并以此為依據不斷調整和優化營銷方案。通信工程企業可借助網絡公共信息平臺,搜集一切與市場需求相關的數據信息,重新審視自身現有的產品或業務服務結構,有意識地進行改進和創新。另外,通信工程企業還應加強行業交流,共同分析當前的市場動態,并積極借鑒其他企業的優勢經驗,藉此彌補自己市場營銷上的不足。值得注意的是,單純地依靠他人經驗并不能實現企業的可持續發展,相反還可能限制企業的發展空間。因此,通信工程企業應辯證地認識發展,有選擇性地汲取經驗,注重推陳出新。
總而言之,市場營銷對通信工程企業發展而言意義重大。未來,在競爭激烈的經濟市場環境中,通信工程企業將面臨更多營銷機遇和挑戰。本文的相關研究可能存在不足之處,希望業界更多學者關注通信工程企業發展,并深度剖析其市場營銷現狀,有針對性地提出一些改進建議,從而保證通信工程企業發展的穩定性和持續性。
市場營銷策劃方案活動(精選15篇)篇十二
煙草市場營銷是行業發展的關鍵問題,因此對零售商的管理也十分關注。然而,由于零售商分布廣泛,管理起來難度較大,會出現網點布局不科學,對零售商的控制力度有限以及“訪銷配送”未達到真正的目的等問題。本文在研究營銷渠道中零售商管理問題的基礎上,提出了改進措施,以期對零售商進行科學、合理的管理。
在《煙草專賣法》中對零售商進行了規定,必須持證經營,且只能從當地的煙草公司相關機構進行批發,這就說明個人不能隨意銷售卷煙,在供貨體制也體現出了專賣,正因為如此,目前地方對零售商的管理一般是行政管理,而涉及到的經濟管理較少。因為零售商和煙草公司的利益并沒有太多的聯系,造成煙草公司對零售商的管理模式并不太重視。但是,最近幾年來,煙草公司的服務趨向于讓終端客戶滿意,對不同零售業態的管理也開展更加關注,并將零售環節作為營銷的延伸納入到整個營銷活動中來,加強了對零售商的管理,也給予了明確定位,對于煙草營銷渠道的建立和發展發揮了重要作用。
1、零售網點布局不合理隨著煙草行業網絡建設的不斷發展,煙草公司也通過多種形式來控制終端市場,不僅具有加盟連鎖店,還有零售自營店,但是這樣的規劃和發展也出現新的問題。一是對零售戶的管理不到位,有些緊俏煙供應不足時,還是有零售商從系統外進貨來處理;二是對城鄉網點布局不平衡,重視對整個城市系統的零售網點布局,卻沒有關注農村日益增長的消費能力,卷煙供應不足,造成市場比較混亂,假煙橫行;第三,一些繁華地段的零售商過于集中,造成了過于激烈的競爭,為了銷售而采用降價處理的方法。這些現象的出現都是因為對零售商的管理不到位導致的,有些也是很難監測的。
2、缺乏對零售商的管控目前煙草公司與零售商合作還處于一種合作共贏的狀態,沒有將兩者的利益真正聯系起來,所以在對零售商的控制上也表現的不足。對于加盟店,煙草公司在門面的裝修和標志上做了規劃,但沒有對其完全控制,對于加盟店違規的現象,也僅僅是取消其授權的處罰。因此,對煙草公司來說,取消加盟店不僅僅是懲罰了經營者,同時也對自己的資源造成了浪費,利益問題是煙草公司不得不思索的重要課題。
3、“訪銷配送”沒有達到真正的目的“訪銷配送”是一種新型的配送方式,通過電話訂貨、上門送貨等現代化的訂貨方式管理,達到有效控制零售終端的目的,但是這種是基于全國范圍的大物流的建設考慮的,行政管理的模式讓很多地區出現了地方保護主義,以至于目前“訪銷配送”僅僅是局限于電話訂貨和送貨的方式,無法與真正的目的相融合,嚴重影響了煙草行業大配送的進展。
1、加大對加盟店的控股比例在專賣體制下,我國煙草公司的零售商主要以三種形式出現,一種就是煙草公司注資成立的自營店,一種是與煙草公司采取合伙經營方式的加盟店,再一種就是取得煙草專賣許可證的社會網絡店。從三種零售商的發展來看,加盟店是今后網絡建設的主要方向,店鋪專營能夠有效的向最終消費者推送卷煙,資金回收的速度較快。因此,煙草公司要與加盟店形成利益與風險共享的機制,這樣避免培育多年的加盟店隨意轉行,降低煙草公司的經濟損失。另外,煙草公司對加盟店進行專門管理,設置專門的監督人員,避免了銷售假煙的情形,同時可以在外樹立煙草公司規范管理的形象。
2、適當增加直營店的數量直營店就是煙草商業企業注資成立的直接經營的零售店,與加盟店有著很大的區別,但是都是作為零售終端出現在消費者面前。當然,建設網絡化的零售終端要遵循一定的'規律,直營店運用的是連鎖的經營理念,目前來看,有一定的成效。煙草公司對直營店進行統一管理,不僅建立良好的企業形象,還對產品的穩定銷售具有促進作用。另外,消費者可以到直營店獲得更準確的信息,為企業的進一步發展提供了思路。因此,在一些發展比較快速的城市,可以增加一些直營店的數量,以更加的提升卷煙產品的宣傳。
3、做好無證零售戶的清戶工作雖然實行許可證經營已經一段時間了,但是市場上仍然有無證經營的零售戶,這些零售戶的存在不僅打亂了市場營銷的規范,煙草公司在清戶過程中還需要不斷投入人力、物力。就是對已經獲得許可證的零售戶進行檢查和監督,一旦發現不合規范的情形就需要根據實際情況進行處理。只有在不斷規范經營秩序,才能讓營銷環境變得更加科學。
綜上所述,煙草企業的營銷渠道目前主要表現在三種形式,加盟店、直營店和辦理許可證的零售戶,但是管理過程中也存在著不規范的現象,如何加強對零售商的管理是優化營銷渠道的重要課題。因此,煙草企業不僅強化了加盟店的管理,也對直營店進行指引,還要及時對無證零售戶進行清戶處理,對不合格的零售戶及時檢查,從而更加規范營銷環境,促進企業健康有序發展。
[1]魯平俊,唐小飛。深入理解營銷渠道研究的過去和未來[j]。科研管理,20xx(1):159—166。
[2]孫景云。煙草企業市場營銷中存在的問題及對策[j]。現代經濟信息,20xx(3):88。
[3]周雪玲。試論企業市場營銷渠道的管理策略研究[j]。中國外資,20xx(09)。
[4]姜英美。英中小企業市場營銷渠道創新的策略研究[j]。中國商貿,20xx(02)。
[5]林海峰。淺析當前市場營銷渠道溝通模式的構建[j]。知識經濟,20xx(18)。
市場營銷策劃方案活動(精選15篇)篇十三
本次策劃主要針對金融產品展開營銷,包括網上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產品。其目的在于擴大臨汾郵政銀行的社會影響力,提升市場地位,提高知名度,拓寬業務范圍。
(一)、宏觀環境分析:
1.政治環境。我國現階段政治環境較穩定,沒有出現嚴重的經濟政治沖突、問題。國家的管理為我國居民保證了銀行的信譽,使我國居民更放心地參與網上銀行的交易活動,支付寶卡通也有了更廣泛的發行空間;我國大力支持創新創業,這為小額貸款卡的發展提供了一個良好的條件。
2.自然環境。人類活動在經濟發展的同時也給自然環境帶來了很大的負擔。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應,使人們更加關注環保問題。為貫徹科學發展觀,堅持走“可持續發展”道路,用低碳信用卡為客戶建立“個人綠色檔案”,這是一個有效的節能減排方法。
3.經濟環境。目前,世界整體經濟形勢仍是較嚴峻的,國際金融危機對世界經濟的增長造成巨大威脅,中國的經濟也有著重大阻力。但是,國內的宏觀經濟是呈穩定增長趨勢的,資本市場不斷發展及居民費結構和理財觀念的轉變帶來良好契機,政府對銀行的支持依然強勁。網上交易、鼓勵創業,這些都對國經濟的發展起了很大的推動作用。
4.競爭環境。我國加入世貿組織之后,隨著國際銀行巨頭的涌入,如花旗、匯豐等全球知名的大銀行團都已經在中國開設了分支機構,他們具有良好的信譽、優質的服務,這對國內的一些銀行造成相當的力。我們的銀行業必須開辟新的發展空間,因而在此時我們開始了網上銀行,小額貸款卡,低碳信用的發展之路。
5.人口環境:20xx年1月16日,中國互聯網絡信息中心(cnnic)發布《第29次中國互聯網絡發展狀況統計報告》。報告顯示,截至20xx年12月底,中國網民規模突破5億,達到5.13億,全年新增網民5580萬報告顯示,中國手機網民規模達到3.56億,同比增長17.5%。隨著網絡的普及和廣泛應用,網上銀行、支付寶卡通這樣的新興交易平臺,會得到更多人的青睞。另外,人口問題,也使得就業困難的問題更加嚴峻,創業的人會越來越多,小額貸款能更加體現其優勢性。
(二)金融產品swort分析
1.優勢
(1)信息優勢。郵政銀行地處臨汾,由于長期服務本地市場,郵政銀行與地方政府和客戶關系密切,對轄區內經濟、社會等情況比較熟悉具有較好的環境以及市場優勢。
(2)政策優勢。政府應建設新農村的要求,加大對農村的投入和政策優惠。銀行以支持“三農”和地方經濟發展為己任,原則明確,市場目標明確,在本地易得到政府的支持。
(3)環境優勢。臨汾市持續高速的經濟增長,環境及城市化進程的推進。
(4)自身優勢。改革開放以來,我國金融業發展很快。在整個金融機構組織體系中,中小型銀行是發展最為迅速、活力的一個群體,它們以特有的生機與活力,活躍于經濟領域,其作用不容小覷。中小銀行業務規模發展的快,經濟效益良好,經營范圍逐漸擴大這是企業自身的發展優勢。
2.劣勢
(1)知名度。大量的走訪、問卷、電話等形式的調查表明,廣大市民、中小企業對郵政銀行了解甚少;規模不大,便捷性差,也會導致郵政銀行不能成為首選。
(2)認知度。臨汾郵政銀行于08年3月正式開業,市場對其認知度很低,與四大國有銀行相比競爭力處于下風。很多市民對臨汾郵政銀行的`認知只是達到“農村合作信用社”的水平,對于從“郵政儲蓄到“商業銀行”的轉型并不了解。
(3)形式。業務領域狹窄,產品創新能力差,無法為客戶量身定做出個性化、差異化的產品,沒有及時更新新穎地吸引顧客的業務。
(4)員工水平。經過與其他銀行對比,臨汾郵政銀行員工整體綜合素質不高,專業化水平相對較弱。
(5)服務水平。缺乏有效的營銷服務體系,售后服務不到位。
3.機遇.
(1).在產品的推廣及服務方面加大力度宣傳,拓寬市場份額。如可在學校,娛樂及公共場所進行現場的互動宣傳,使得更多的人了解并接觸到相關的金融產品。
(2).政策壁壘的破冰,使農村中小金融機構獲得了巨大的發展空間。
(3)世界生態環境日益惡化,發展低碳經濟已成為全球共識,開展碳交易正是人們利用市場機制引領低碳經濟發展的必由之路。在低碳經濟背景下,中國商業銀行應積極應對,正視經濟轉型所帶來的機遇與挑戰,不斷推動金融產品創新,積極參與中國碳交易市場構建,逐步建立健全低碳金融體系,迎接未世界低碳經濟新格局的挑戰。
(4).近些年,中國銀行業取得了飛速的發展,在經濟全球化形勢下,中國銀行業面臨著巨大的機遇:宏觀調控給商業銀行經營帶來的機遇;經濟發展模式的變化對商業銀行帶來的機遇;另外,很多商業銀行把房地產開發貸款、按揭貸款作為主要投資方向,商業銀行要在企業發展模式變化的過程中,不斷尋找新的核心客戶,這其中可能有經營新材料、新能源的,這些產業將來會有更好的前景。
4.威脅
(1).世界金融危機的影響下,世界經濟尚未走出低谷。
(2).外資銀行的進入,眾多新成立的中小銀行是市場競爭更加激烈
(3).受部分地方現行政策的約束,向其他地區進行擴張受到限制。
(三)、市場競爭分析
(1).我國商業銀行是國家經濟發展的重要支柱,金融宏觀調控的市場基礎,國家經濟中起著舉足輕重的作用。在經濟全球化和金融一體化加速發展的今天,我國商業銀行將越來越受到外資銀行及全球經濟危機的多層沖擊。
(2).國有商業銀行在我國金融體系中居絕對壟斷地位,使中小銀行面臨現實的市場競爭壓力。高度壟斷的市場必然出現不正當競爭行為,中小銀行體系面臨極大地挑戰。近年來,由于市場份額不足,資金力較弱,電子化水平不高,國內中小銀行出現了三大病癥:自有資金比例嚴重不足;信貸資產質量低下;業務品種單一,盈利水平低下。如何及時改善中小銀行的生存環境,妥善、解決這些病癥,將直接關系到中小銀行的生死存亡。
(3).要想保持競爭力的優勢,就必須明確競爭力所處的狀態,隨著環境要素的變化而對競爭力不斷地進行診斷、培育和鞏固,維持和擴大競爭力擁有者和競爭對手之間的距離。否則,競爭力就會被模仿甚至趕超。因此,做好這一工作的前提就是建立一套科學合理的評價指標體系,對綜合競爭力做出及時、正確的評價,不僅是社會公眾對中小銀行的特點、各項業務的優勢有所知曉,同時銀行本身也可以明確自己的競爭優勢和市場位臵。
(四)、企業形象分析
臨汾郵政銀行前身是臨汾郵政儲蓄。該行秉承人民郵政、為人民的優良傳統,充分發揮在地緣、人緣、機制等方面的特點和優勢,以支持“三農”和地方經濟發展為己任,緊緊圍繞“以市場為導向、客戶為中心”的經營理念,建立健全現代企業制度,明確市場定位,依托現代科技手段,加快金融產品和服務功能的創新,突出個人業務、零售業務,全面服務百姓生活,積極向產權清晰、經營情況良好的中小企業、微小企業傾斜,獲得了良好的社會效益和經營效益。
(1)競爭力大:
除國有銀行外,中國目前有很多家中小銀行,如招商銀行、交通銀行、民生銀行,也有一些事大型的外資銀行,如花旗、渣打、匯豐等。臨汾郵政銀行在知名度,產品創新能力,服務體系等方面與之相比都存在著很大的欠缺。
(2)創新能力差:
中國銀行業目前面臨的主要挑戰之一就是產品創新和服務創新,在調查中發現,臨汾郵政銀行的網上銀行、小額貸款卡這些金融產品在很多家銀行都有,非常普遍,并不是它獨具的特色。
1、提高知名度,為銀行今后更好的發展做鋪墊,實現其終極目標“成為全國的農村合作銀行”。
2、遵循其辦行宗旨“立足當地,支持三農,服務社區”。
3、樹立更佳的企業形象,富有社會責任感,堅持科學發展觀,走可持續發展道路。
4、將綠色環保的綠色銀行理念深入人心。
(一)、網上銀行:
1、通過互聯網,為杭州聯合銀行個人客戶提供賬戶查詢、轉賬匯款等金融服務的網上銀行渠道,品牌為“豐收e網”。通過在人流中多產所如公交車、學校、院、商業街等地廣告大力宣傳推廣期間跨行轉賬手續費最低1元,系統內轉賬免費免證書免年費,免費送usbkey的優厚待遇,讓更多人知道杭州聯合銀行的特色業務。
2、網上銀行的開通減免一定費用,如u盾工本費及密碼重臵費用,同時宣傳推廣時期開通網上銀行免費贈送網銀盾,對外宣傳開通網上銀行的服務可以獲取額外積分等。
3、網上銀行可以和家庭成員綁定,家庭成員辦理家庭卡后如在網上付款時有一方卡里沒有足夠的現金可以直接跳轉到其他家庭的卡里進行累積,而不需要手續費,在開通網上銀行的同時可以同時再綁定手機銀行。
(二)、小額貸款卡:
1、面對各大高校,中小企業進行大力推廣,鼓勵各大高校中想創業的有志青年,多鼓勵多幫助這些有想法的人,讓他們利用小額貸款完成自己的創業夢想。
2、在學校及周邊娛樂場所進行小額貸款卡宣傳,主要的金融產品要打響知名度由于提倡綠色消費環保,可以通過分發可再生環保紙袋讓同學在上面用筆寫出自己對于未來的暢想,隨后即可贈送紙袋,里面附帶上小額貸款卡的相關介紹。
3、針對中小企業的貸款,有積極鼓勵優惠政策,可以提供企業信息交流平臺,若有相同想法的合作人,可通過杭州聯合銀行的借款,實施創業。
(三)、豐收卡支付寶卡通:
1、以杭州聯合銀行前背景杭州農村合作信用社為鋪墊,繼續發展豐收卡,并更快的融入新的背景,進入經濟快速發展的社會,并依據年輕人的喜好,在豐收卡上增加了支付寶功能,使豐收卡更適合各年齡段的消費群體,范圍更廣,使用更方便、快捷。
2、豐收卡支付卡通可以多元化自己的開通方式,銀行柜臺開通,網上開通,手機開通等形式,更方便客戶使用。
3、豐收卡支付寶卡通可以與國外網站進行合作。目前的網購只是局限在國內的,要想從國外網站購買商品的話一般是采取國外代購的方式的進行的,本行可以以此為突破點率先與一些國外購物網站進行合作,提高銀行的特色服務。
(四)、低碳信用卡:
1、低碳信用卡使用環保包裝材料,使可再生資源合理利用。
2、低碳信用卡每消費一筆錢即有積分計入“個人綠色檔案”,建立個人綠色基金,將所積金額用于環保事業。
3、低碳信用卡與杭州旅游業相結合。在卡片上印刷杭州的特色景點,如西湖十景、新西湖十景、千島湖景色等不同風景圖案。提倡綠色旅x,建議一家人在學習工作之余,走出家門,領略優美風景,增強環保意識享受屬于自己的健康生活。
4、聯手杭州各高校大學。大學生是最能接受新鮮事物,培養大學生的環保意識的同時,又能擴大銀行低碳信用卡影響力、發行量,增加銀行收益。
5、設立【手拉手】套餐,凡x位以上的客戶一同在杭州聯合銀行辦理信用卡,即免去每年的年費,并且在原有的償還能力基礎上按照一定的比率可以提高其透額度,辦理的人員越多比率越高。辦理當天亦獲得華元電影院的抵價券。
1.提高銀行內
3.擴大企業規模,在杭州范圍內增加多個網點。
5.健全售后服務機制,針對老客戶和新客戶采取不同的措施,做到吸引新客戶,留住老客戶的目的。一旦銀行內部有調整應及時通知,新業務的推廣也及時宣傳到每個客戶。
6.針對其他的一些客戶群體,本行可以通過主動上門,電話,郵件等形式進行推銷。
7.在各高校大學中舉辦一些以環保為主題的活動,同時大力宣傳本行金融產品“低碳”的特色,大力推廣網上銀行、豐收支付寶卡和低碳信用卡等金融產品,以此來迎合目前年輕消費群體綠色、環保、時尚的消費理念,順利地打開大學生市場。
8.積極鼓勵大學生自主創業,降低辦理小額貸款的門檻。通過舉辦一些關于自主創業的講座來打響其在大學生中的知名度。
9.鼓勵農民走農業現代化道路,由于農民的文化水平較低,在農業現代化上,本行應該加大宣傳力度可以通過播放宣傳片的形式激發農民的興趣,由此,將小額貸款卡成功打入農村市場。
10.在營銷形式上,本行可以通過主動上門,電話,郵件等形式進行推銷。
市場營銷策劃方案活動(精選15篇)篇十四
隨著經濟一體化進程的逐步加快,各個企業愈加重視市場的營銷能力。市場競爭的加劇,使得營銷活動存在一定的風險,規范風險管理有助于實現企業更好的發展。文章介紹了企業的市場營銷風險及風險管理的重要性,分析了企業市場營銷風險的原因與風險的形式,并提出了控制市場營銷風險的方法,希望可以有助于企業風險營銷的管理與控制。
(一)企業的市場營銷風險企業的市場營銷風險,是企業在營銷活動中,由于無法事先預料到所有影響企業營銷活動的因素,使得實際利益與預期收益不同,產生一定的偏差,使企業利益受到損失和失去額外收益的機會。企業在營銷過程中勢必會產生一定的風險,企業自身就是營銷風險的主體,如果營銷不慎造成損失,企業會得不償失,違背經營的規律。因此,企業要在實施營銷活動時盡量避免風險,降低企業的損失。
(二)風險管理的重要性企業在經營過程中,會遭遇各種形式的風險,營銷是企業獲取利益的重要手段,在市場營銷中存在的風險也是極高的,若不能合理規避風險,很容易造成企業利益受損,嚴重時還會導致企業破產倒閉。企業在營銷活動時風險是難以估測的,企業必須要高度重視這個問題,做好風險的控制。
(三)要發揮企業的優勢,利用專業的人才和最先進的技術做好風險在營銷前認真做好一切準備活動,計劃可能會發生的風險與解決的方案,當風險來臨時盡最大的努力將風險的危害降到最小。風險過后,企業還需重振旗鼓,努力向前發展。因此,做好企業的風險管理,可以將企業的損失放到最小,有助于企業的長遠發展。
(一)市場變換的原因市場需求的變換會導致企業營銷的成敗。隨著經濟的不斷發展,社會體制的逐步完善,企業的發展越來越依靠市場,市場的變化直接決定了企業營銷的變化。在整體良好的經濟大環境下,企業的營銷會普遍順利,而在經濟蕭條時期市場需求降低,自然也會給企業營銷帶來困擾與風險。隨著市場的變化,傳統的市場在發展的同時,網絡營銷已成為當前主要的營銷方式之一,網絡營銷可以節省一定的資源,給營銷帶來了機遇,同樣也帶來了一定的風險。隨著科技的進步,企業的變化,市場營銷的風險也隨之而來。
(二)營銷人員的原因企業的營銷人員承擔企業的銷售任務,負責企業營銷方案的實施,因此,企業營銷人員的技術與能力直接影響了營銷的成敗,是市場營銷風險形成的重要原因。很多銷售人員不能如期完成銷售任務,企業對其施壓使得銷售人員對工作失去了興趣,懶散應對工作。又或者存在銷售人員手中握有大客戶,以此威脅企業,企業只能違心答應營銷人員的條件的情況。這種風險的存在就是企業對營銷人員管理的疏忽。
(三)經銷商與客戶的因素企業在銷售產品的過程中,會有一定的經銷商,當今商業信譽越來越低,甚至出現商業欺騙情況,加上企業管理制度的不完善,使企業選錯經銷商,上當受騙現象屢屢出現。很多“皮包公司”會偽裝大客戶,騙取企業的信任,在拿到貨后人財兩失的情況也常有發生。有些企業為了短期利益,還會盲目開發一些信譽度低和交易價值不大的客戶群體。在開發客戶時未做好一定的評估分析,造成了信譽低客戶收款難的問題。
(四)企業內部管理的因素企業內部的管理與營銷決策的計劃與實施也是產生風險的原因之一。隨著經濟形勢的不斷演變,不同時期要實施不同的營銷手段,很多企業并沒有意識到經濟形勢的變化,未能與時俱進的開展新的營銷方案,導致市場運營的失敗,產生一定的風險。另外,企業在開展營銷方案時沒有做好市場調研,脫離了市場,很容易會影響企業的利潤,產生未知的風險。
企業市場營銷存在很大的風險,風險的產生也會有不同的形式。只有認真了解風險的形式,才能更好地規避風險。
(一)企業產品風險企業獲取利益主要是靠銷售生產的產品,對于產品的合理定位,是企業營銷成敗的重要因素。產品的風險包括很多方面,對產品的性質功能的界定,是否符合大眾的使用需求;產品的包裝設計能否吸引消費者的目光;根據產品受眾群體的不同,制造不同的產品,這些都是企業產品風險的不同形式。要根據不同的目標群體做出相應產品,才能降低企業產品方面存在的風險。
(二)價格風險消費者在選擇商品時,價格往往是第一考慮的因素,大眾對商品的選擇都是以物美價廉的要求為主。一方面價格不可定得過低,消費者會懷疑商品的質量,價格過低,也會使企業無法盈利,只能減少產品成本。另一方面,價格也不可太高,超過大眾的`購買能力,影響產品的銷售量。此外,價格的波動也是風險存在的因素,隨意的提價、降價都會導致客戶群體的流失。可此刻見,價格過低、過高、隨意波動都會造成一定的風險,需要企業高度重視。
(三)銷售風險企業在銷售產品時會選擇固定的銷售地點,銷售地點的選擇直接影響客戶的數量,銷售位置要適宜,才能吸引更多的客戶。在銷售中商品的運輸、儲存、管理,都會給銷售帶來風險。此外,銷售的過程、促銷的形式、銷售人員的態度等都是潛在存在的風險。
(一)加強市場調研,增強應對能力企業的營銷方式受到市場變化的影響,從企業定位、設計產品時就應緊跟市場的要求,深入調研,了解消費者需求,制定出符合市場變化且定位合理的產品與營銷方案。面對經濟體質的改革,市場需求的變遷,企業要隨機應變,準備好萬全之策及時修改營銷方案,降低營銷風險。積極做好全面的準備,預防可能出現的一切風險。增強防范風險的意識,提高企業面對風險的能力。
(二)加強風險防范管理企業在營銷活動中,各種各樣的風險會隨時出現,在做好預防風險的同時,還要加強營銷風險防范的管理與控制。高度重視風險的防范與處理機制,制定科學的管理制度,派專人負責制度的管理與執行。針對市場定位與消費者的需求預測每一時期可能的風險,并加強對日常風險的演練,提高對風險處理的應對能力。不論大型企業還是中小企業都會存在風險,當風險來臨時,只有運用嚴謹的制度,專業認真的態度,才能更好地處理營銷中的一切風險。
(三)正確應對風險企業風險發生后,對待風險的態度,處理風險的能力,直接關系著風險是否能夠順利解決。面對風險來臨,不可慌張,要當即立斷,用端正的態度面對社會與消費者,盡可能減少對消費者的損失,控制風險對企業與社會的損害程度,避免風險加大。此外,若出現不正當競爭等違法行為,企業應運用法律武器維護自己的合法權益,借助法律途徑處理各種風險。
(四)提高員工能力與素質企業員工是營銷的直接參與者,員工的能力、素質與企業的發展息息相關。在企業的營銷中,加強對員工的培訓與管理,建立科學的規章制度與合理的激勵手段,可以提高員工的工作積極性,避免因員工能力不夠與素質低造成的企業營銷風險問題。培養高素質高能力的企業員工,有助于企業風險的降低。
企業在營銷過程中,風險是不可避免的,但可采取一定手段降低風險。建立科學的管理制度,根據市場的變換與大眾的需求,預測可能出現的一切風險。在風險來臨時,積極應對,采取科學合理的方式,把企業風險降到最低。企業要高度重視風險的管理,提高員工的工作執行力,與員工共同努力,實現企業的長遠發展。
市場營銷策劃方案活動(精選15篇)篇十五
隨著化妝品市場傳統格局的定型,各化妝品企業開始尋求新的市長/市場突破點。進入營銷革命3。0時代后,為了應對80后新生代消費群的崛起,道具類化妝品成為各大化妝品企業拓展市場的契機,有人將xx年稱為化妝品的“類別元年”。經過道具類、道具類位置、專業化服務,將中國化妝品競爭帶入新階段。
對此,北京入均世紀營銷企劃機構首席專家林立軍指出,近年來化妝品市場上不缺乏道具類化妝品的成功,像美容、面膜、創新營銷一樣,使道具類實現了大市場。但是像今天一樣,各大化妝品品牌從未將過去的“小”市場視為“大未來”。對此,林立軍認為,控制好道具類化妝品營銷,就是控制化妝品市場的未來。接下來的五個關鍵是道具類營銷成功的優先事項。
出現道具類化妝品的原因主要來自消費者的分化和隨之而來的特殊消費群。因此,敏感的化妝品企業決定通過市長/市場細分抓住新的消費需求,然后為創新的特定需求提供產品和服務。
我們要強調的一點是,道具類的根源不是企業冥想的結果,而是部分活躍的細分消費人群——來自追求創新前衛時尚的生活方式。有獨特的生活態度。對新事物的理解能力很強,對某些新事物具有意見領袖的潛力。因此,他們潛在的消費訴求將通過無處不在的自媒體,特別是網絡傳播給媒體,最終企業圍繞他們獨特的需求,完成產品和服務的創新,最終以這一部分為中心對消費群進行細分和服務。同時,這一部分具有較強意見領袖氣質的活躍消費群進一步影響其他同類消費群,形成小品類的大市場。
當然,不是所有道具類都是革新的結果。很多道具類化妝品過去消費不活躍,但經過必要的革新,可以迅速激發消費群的消費意愿。
以脫毛類化妝品為例,脫毛類突破的關鍵在于突破中國的傳統脫毛觀念。新生代消費群已經將這種美麗的方式作為現有美的一部分,許多新生代消費群離不開脫毛類化妝品。所以,當我們面對這種活躍的細分消費群體時,首先要擺脫傳統脫毛化妝品消費人群的定位,重新定位為具有獨特消費訴求的脫毛化妝品消費群體,然后再做以下兩點,基本上就能獲得必要的成功。可以加強生活接觸點的創意營銷,重新樹立脫毛=美的觀念。
事實上,我們都在說明化妝品領域道具類意味著突破的道理。其中最重要的突破是突破傳統營銷模式。這是道具類化妝品營銷成功的第一個創新前提。
如上所述,很多道具類化妝品不是憑空出現的,而是已經存在的,但由于各種因素,道具類化妝品沒有得到足夠的重視或在市場上形成必要的規模,也不會引起更多化妝品企業的關注和追隨。但是現在不一樣了。第一,化妝品營銷競爭要求化妝品企業能夠提供更加差異化的創新產品和服務。另一方面,整個營銷環境以化妝品企業經營道具類化妝品為契機,包括消費者市長/市場環境、消費渠道環境、營銷傳播環境等,變得更加豐富和便利,特別是互聯網和移動互聯網的普及,更為企業突破傳統營銷模式,提供了廣闊的想象力空間。
對道具類化妝品營銷實踐的研究表明,以下道具類化妝品營銷模式創新是普遍的。
1、“極度快速消化”營銷模式。
2、“伴隨”營銷模式。
化妝品是具有非常個性化消費特征的產品,道具類化妝品也是如此。部分道具類化妝品就是抓住這種消費特點,將營銷推向極致,為不同的化妝需求提供超細分的產品,使道具類化妝品成為一種“陪伴性”的必需消費,這就是“陪伴性”營銷模式。以麗麗貝爾化妝棉為例,消費者的需求觸發了品牌的類別細分,與其他類別相比,化妝棉屬于道具類,但消費者的各種需求依然存在。因此,小品類也要細分,同樣要進取,做到“小而美”,滿足不同消費者的需求,更符合市場的需求。據悉,除了基本的化妝棉外,麗麗貝爾還推出了尊貴的系列、潔面專用大型潔面、敏感皮膚用化妝棉等。麗麗貝爾在中國市場開創了化妝棉的“變形”時代。不同的皮膚用途不同,化妝棉分類更加細致,適合卸妝、潔面、做面膜等多種市長/市場需求。
3、渠道創新營銷模式。
隨著電子商務的發展,網絡營銷渠道對化妝品營銷越來越重要。一些道具類化妝品品牌通過網絡營銷渠道準確地捕捉到細分的消費群體,開辟了網絡營銷模式。當然,道具類化妝品也采用o2o營銷模式。即使仍然集中在傳統營銷渠道上,道具類化妝品品牌也會進行目標渠道創新,以確保道具類大型市場的特點。以美容化妝工具的營銷頻道為例,可以走好幾條腿。也就是說,制造商可以直接與國內大型連鎖和地方強勢連鎖合作,其他地方的缺點和小連鎖可以交給代理商運營。這樣就能為新品牌迅速打開市場、迅速還錢、樹立品牌形象、全面向市場推出下一個產品奠定良好的基礎。同時,化妝工具可以采取多種途徑。例如,飾品店、美甲店也是必不可少的頻道。
進入營銷革命3。0時代后,用純營銷手段提高營銷業績是不現實的。就像過去的化妝品產品是通過概念化的營銷實現的一樣,在應對80后90多歲的新一代消費群時,似乎顯得無能為力。化妝品營銷企劃專家林立軍對純粹的營銷技巧性“忽悠”消費者的營銷行為感到反感。他認為,作為化妝品的道具產品,應該更有效地滿足細分消費層獨特的消費需求。為此,道具類化妝品要做好持續的技術革新,打造極致產品。
有人認為技術革新是一個漸進的過程,對于快消品中的道具類化妝品,操作可能不容易,甚至有人說:“我們的產品一直堅持一貫的質量,我們的產品過段時間不是應該換食譜嗎?”提出。在這方面,很多人認為持續的技術革新和制造極致產品對快速消費品來說更難。甚至對道具類化妝品來說也更難理解。但我認為,道具類化妝品完全可以實現持續的技術革新、極限產品、產品迭代。如果企業真的做到這三點,道具類化妝品將牢牢抓住細分消費群。否則很快就可以被其他道具類品牌取代。事實上,這是筆者一直倡導的關于傳統企業營銷的網絡思維的重要資料。
因此,化妝品營銷企劃專家林立軍認為,以道具類化妝品的戰略成功為前提,集中力、極致、反復,特別是初創型道具類化妝品品牌更為重要。今后各行各業都可以實現這種產品創新理念。消費者本月使用的護膚霜是上月該產品的重復產品,消費者今天喝的礦泉水是昨天喝的礦泉水的重復產品,快消品也可以幾個月、半年或一年重復一次產品,為消費者提供最高質量的產品。
道具類化妝品的營銷推廣與其說是營銷傳播,不如說是營銷互動。我們可以從兩個方面看到道具類化妝品的整合營銷傳播。第一,在營銷溝通渠道上,道具類化妝品傾向于創造新的媒體渠道進行溝通。其次,在營銷傳播資料中,建立企業和消費者共同配置的數據制造平臺,充分發揮消費者的進取心和參與性,營造互動的營銷傳播氛圍,使營銷傳播資料更加準確和互動。
通過以新媒體為主的整合營銷傳播,將道具類化妝品及品牌打造成強大的消費體驗,提高道具類化妝品及品牌與細分對象消費群之間的粘性。針對道具類化妝品及品牌消費體驗,北京“入世世紀”營銷策劃機構過去曾進行過市長/市場調查,綜上所述,主要從兩個方面帶來完善的消費體驗,將打造強大的品牌資產。
1、線下營銷推廣深入人心。化妝品是最重視線下消費體驗的,道具類化妝品更是如此。
什么樣的消費體驗更適合道具類化妝品應對的消費人群?一般來說,離線舉行的營銷活動無法到達所有方面。基本上可以通過營銷活動實現點對點,主要是通過活動的影響力實現營銷傳播。大部分消費者不會直接帶來完美的消費體驗。道具類化妝品需要細分消費層,經過“未化妝達人秀”等類似活動,幾乎沒有達到預期的營銷目標。這時,我們進行營銷的o2o模式運營可能會取得意想不到的效果。首先,通過在線新媒體(如微博、微信、社區等)發布線下營銷活動公告,以免費參與獲得消費體驗為目標,可以迅速收集消費者的入店體驗。一旦這種免費體驗成功,就可以基本成為忠實的消費者,為實體店聚集穩定的忠實消費群體。
2、網絡營銷增加參與。
在線營銷的情況是,除了發表線下營銷活動,吸引消費者參加線下營銷體驗活動外,更多的功能是讓消費者參與營銷活動,將目標消費層培養成重要的營銷群體。道具類化妝品在這方面有很強的優勢。與道具類產品本身和品牌訴求特性相關,更容易吸引消費者的積極參與性,在這個營銷過程中給消費者帶來強大的榮譽和成就感。這就是我們常說的通過網絡等媒體帶來的營銷體驗。這種營銷體驗的建立往往使消費者確信,她或他們不僅能使時尚領袖、意見領袖、網絡傳播更加主動和有說服力,還能培養出具有相當品牌粘性的消費階層。
強調道具類化妝品營銷服務的理由主要是,要包含兩個重要的資料:——和消費者的完美融合和特色。長期的化妝品營銷觀察,傳統的化妝品營銷服務已經不能滿足營銷革命3。0時代的要求。一些企業利用這種服務起到部分作用,但對道具類化妝品,與其做傳統的營銷服務,不如不做。要有與消費者完美融合的特色服務。
例如,傳統化妝品的電話回訪、供應的護膚美容秘訣、發送化妝品禮物名稱等傳統化妝品營銷服務形式似乎過時了。綜上所述,新的營銷革命3.0時代,道具類化妝品營銷服務具體如下。從客戶服務變更到即時互動、全面服務到按需服務,參與性服務使企業和消費者能夠共同服務。
1、客服變更:從你問的問題到即時互動。傳統的顧客服務一般采用消費者提問顧客服務職員回答的模式,此時此刻這種顧客服務模式只能顯得有些落后和被動。對于傳統化妝品,看起來非常不適合道具類化妝品,所以為道具類化妝品建立了即時、互動的朋友顧客服務模式。客服人員不再是問題解決者,而是消費者的專家型朋友。他們可以開始討論可能存在的疑問或問題。通過微博、微信等新媒體,使消費者能夠解決朋友之間聊天中可能出現的疑問或問題。這種顧客服務模式大大拉近了企業和消費者之間的距離,改變了買賣之間的對立關系,而是通過相互交流提高了消費價值和消費體驗。
2、從綜合服務到按需服務。傳統化妝品顧客服務不是很有針對性,道具化妝品的出現,營銷環境的變化,所以道具化妝品不再盲目地提供綜合服務,根據消費者的需求進行有針對性的營銷服務是道具化妝品細分的核心服務需求。對于道具類化妝品,企業提供營銷服務,改變過去的“婆婆嘴”現象,使營銷服務更加針對性和個性化。
3、參與服務使企業和消費者能夠共同服務。道具類化妝品的特色營銷服務的重要一點是與消費者的完美融合。這種融合的主要手段是引進消費者創造價值,提高消費者營銷服務的參與性,改變企業單獨完成過去營銷服務的現象,企業將與消費者一起組建營銷服務團隊。他們通過企業的專業性和消費者的消費經驗,共同構建營銷服務知識結構,完成對消費者的特色服務。這對道具類化妝品很重要。
通過對上述三個服務特點的說明,可以看出道具類化妝品正好與互聯網、移動互聯網迅速增長的營銷環境相適應,同時也與新一代消費群的消費習慣和消費心理相關,對道具類化妝品營銷服務提出了新的要求和挑戰,為具有創新能力的道具類化妝品品牌提供了機會。
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