培訓心得是對參加培訓活動后的體驗和收獲進行總結和概括的一種寫作形式。以下是小編為大家收集的培訓心得范文，希望能給大家一些啟示和借鑒。
培訓心得與總結參考（熱門13篇）篇一
寒假結束之前，我校組織了為期四天的教師培訓，培訓內容不僅豐富全面，而且非常細致。學習了《中小學教師職業道德及要求》。雖然這一話題每年提起，但是已從教多年的我通過今年的培訓，才真真切切意識到，職業道德修養對于教師這個職業而言，是多么重要。因為作為一名教師，他的一言一行都是學生眼中的榜樣和標準。教師在學生心目中的地位是很高的，在某種年齡階段，教師的形象之高大甚至超過他們的父母。因此教師的言行直接影響和關系到學生未來的品德發展。教師必須具備高尚的職業道德，這是教師這一職業的特殊性，也是倍受家長和社會關注的焦點。我覺得這一文件與我們教師的日常工作息息相關，集中體現在教師的教育責任感，關愛學生及教學質量三方面。
教師，作為社會的一份子，更作為培育下一代的言傳身教者，我們的心理健康，是與培養下一代息息相關的大事。教師不是神，愛情婚姻、子女家庭、經濟收入、名譽地位等種種人生瑣事必然會影響自己的情緒。當心情不好時，很容易將內心的煩躁投射到學生身上，語言不檢點，甚至動手施暴，打碎了自己在學生心目中的美好形象，使學生感到緊張、委屈、怨恨，給學生造成負面影響，造成學生對社會的不信任，甚至可以影響學生的一生。做人有做人的準則，干工作要求具備起碼的專業素養和職業道德；如果說對教師有什么特別的要求，我認為，比“學高為師，德高為范更重要，還是對自己所從事的職業的價值和意義的深刻認識和堅定信念，這是21世紀教師素質的最重要的方面。
因此，教師必須時刻牢記自己肩負的社會和歷史責任，不斷提高自身的素質、修養，自覺維護教師職業道德，愛崗敬業、關愛學生、廉潔從教、精心育人、團結協作、勇于創新。在教師之間，師生之間，教師與家長之間形成互相尊重、互相愛護、善于交流、及時溝通的氛圍，也是保持教師心理健康的必要環境。教師是人類的靈魂工程師。教師職業道德素質高低，直接關系學生的健康成長。有人把教師比作紅燭，燃燒自己，照亮別人，這是對教師的崇高評價和美好贊譽。既然世人給教師帶上了如此美麗的“花環”，我們更應當嚴于律己，寬以待人，為這頂“花環”增添光彩。作為一名教師，最重要的是要熱愛教育事業，只有充滿了對教師職業的無限熱愛，才會在教育崗位上兢兢業業，無私奉獻。
教師的職業道德修養更重要的還要體現在教學質量上。教師最重要的職責就是教書育人。教師應無私地奉獻自己的知識，傳授學生最新的文化，保證教學質量。教育可以是一件簡單、輕松的事，也可以是一件艱難的事，關鍵看一個老如如何看待。如果只是單調地將課本上的知識從前至后講完，這就是件很簡單的事。如果要在知識傳授的過程中，既能引導學生舉一反三，學會學習，又能懂得思考，主動學習，這就是件艱難的事。優秀老師面對不同學生，研究不同的教學方法，堅持分層教學，因材施教，這是非常不容易的，同時也是我們教師的責任。因此教師還應具備刻苦鉆研，嚴謹治學的態度，要有活到老，教到老，學到老的進取精神，孜孜不倦地吸收新鮮知識來充實自己，以適應時代發展需要。在市場經濟、影視文化、網絡浪潮的背景下，教師必須要經常的讀書學習。學校是讀書的場所，是書籍的王國，真正的教師必定是一個讀書愛好者。教師的讀書習慣會影響學生。把每一個學生都領進書籍世界，培養對書的酷愛，使書籍成為智力生活中的指路明燈，這些都取決于教師。有人說快樂是一種選擇，有的人快樂，有的人痛苦，在于一念之差。教師職業有其苦，但我覺得更多的是樂：機智應變，巧引善導之樂；啟愚化頑，學子轉化之樂；弟子情操，慰師謝教之樂；桃李八方，來鴻千里之樂……我們當教師的，不僅僅在奉獻，在孩子們中間，我們同樣在汲取，在更新，在升華，親眼看到學生一天天茁壯成長，就會由衷高興，產生一種強烈的幸福感，這種職業的成就感是其他職業無法比擬的。不斷的學習不斷的充電，不斷的補充新知識，才能適應知識經濟時代的要求。努力提高自己教育教學理論水平和實踐能力。以奉獻精神和全心全意為人民服務的思想對待本職工作。做到愛崗、敬業、團結、向上。我們相信，只要我們教師“為了每位學生的發展”，每一位得到發展的學生都會給社會更大的貢獻，會使社會的前進的步伐走得更快。
四天的校內培訓已經結束，培訓之初因耽誤假期而滿腹牢騷，現已蕩然無存，培訓中的所有收獲，將結合日后的實際運用到自己工作中去。模范地履行師德規范，以對學生的摯愛、對教育事業的責任，以自己的人格魅力，教書育人，為人師表，做人民滿意的教師。
從教之路任重而道遠，盡管“路漫漫其修遠兮”，但“吾將上下而求索”。
培訓心得與總結參考（熱門13篇）篇二
20__年以來，我局緊緊圍繞市委、市政府中心工作，以“平安護航g20”和“安全生產執法年”活動為抓手，積極貫徹落實各項安全生產舉措。截至目前，全市累計發生各類事故7起、死亡4人，其中工礦商貿領域事故2起、死亡2人，分別為3月24日經濟開發區所轄浙江海川機械科技有限公司高處墜落事故、5月14日賀村鎮所轄浙江遠圖建設有限公司坍塌事故;道路交通事故5起、死亡2人。無較大及以上事故發生，安全生產形勢總體穩定，為我市“高水平全面建設小康社會，加快幸福建設，全力打造華東地區最具活力的城市”營造了和諧穩定的氛圍?，F將我局各項重點工作推進情況匯報如下：
一、工作開展情況。
(一)落實年度安全生產工作職責，深化安全生產執法年活動，全力護航g20。
1、4月1日，全市召開安全生產工作會議，專題部署全年安全生產重點行業、重點領域、重點時段專項工作，確保全市經濟社會發展環境的平安穩定。市長與各副市長、各副市長和所分管線上共計119個鄉鎮街道、部門單位簽訂了《20xx年安全生產考核責任書》，層層傳導工作壓力，有效落實安全生產“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”責任體系，共同推進我市安全生產監管工作。
2、按照20xx年執法檢查工作計劃和執法年活動方案部署，1-5月份，累計執法檢查企業58家次，排查隱患93項，開具整改指令書11份，完成整改復查10項，所查企業涵蓋危險化學品、非煤礦山、煙花爆竹、建材等行業領域。期間，對2月2日xx市港琦印花材料有限公司未按規定儲存危險化學品致?；沸孤┦鹿柿覆樘帲婪▽嵤┬姓P款5萬元;對“3?24”高處墜落事故、“5?14”坍塌事故原因展開立案調查。積極抓好行政執法與刑事司法“兩法銜接”工作，加強與公檢法溝通，強化行政處罰決定強制執行力度，確保有效打擊生產安全事故、安全生產違法行為責任主體“老賴”現象。
3、根據《xx市職業病防治工作實施方案》，及時開展企業職業病危害評估工作，首批65家確定為職業病危害評估企業中，65家企業開展“三類人員”職業病危害防治知識培訓，39家企業開展職業病危害項目申報，21家企業開展作業場所職業病危害因素檢測，累計組織勞動者參加職業健康體檢1134人。同時，選定xx市南方水泥有限公司、xx市雙氧水有限公司、xx市何家山水泥有限公司等3家企業作為我市首批職業病防治管理示范創建對象，實施創建、示范、帶動工作。
4、落實安全生產社會化服務工作。依據《xx市推進安全生產社會化服務工作方案》(江政辦發〔20xx〕68號)，以政府購買中介服務力量先行推廣全市企業開展安全生產社會化服務工作。截至目前，全市有8各單位已完成或在洽談安全生產社會化服務工作，分別是已完成的經濟開區(轄區全部企業，年服務費8萬元)、清湖鎮(轄區全部企業，年服務費4萬元)、長臺鎮(10家企業，年服務費3萬元)、大陳鄉(10家企業，年服務費2萬元)、石門鎮(45家企業，年服務費5萬元);正在洽談的虎山街道、上余鎮(以單次600元服務費，預計25家企業，服務次數按需開展，年服務費3萬元)、大橋鎮(10家企業，年服務費5萬元)。我局統籌引導12家非煤礦山企業自主購買社會化服務，年服務費1.2萬元/每家;引進6家安全中介機構為我市企業提供作業場所職業病危害因素檢測工作。
5、組織開展全市安全生產工作綜合督查。5月30日，市安委辦部署下發“平安護航g20暨20xx年全市第一次安全生產工作綜合督查”方案。6月6日，四個督查組分別對10個鄉鎮街道和14個部門單位安全生產責任落實、安全生產專項行動推進、平安護航g20安全生產綜合整治行動落實等情況進行了督查，對25家企業安全生產主體責任落實情況開展現場抽查，有效保障g20峰會期間我市安全生產形勢穩定。目前，各督查組已完成對督查單位的督查，正在形成督查報告。
統籌計劃部署安全生產有關知識的宣傳、教育和培訓工作，圍繞第15個全國“安全生產月”宣傳活動，相繼開設了電臺“安全生產整點報時”、“安全話題專欄”，舉辦職業病防治法宣傳活動，組織參與上級安全生產知識競賽、業務技能培訓、攝影比賽等活動。舉辦高危行業員工、特種作業人員、安監員等各類人員安全生產知識培訓班22期，培訓人數1892人，其中針對“護航g20”分片開展的一般生產經營單位負責人、管理人員集中輪訓班已開班11期，培訓1112人。發放電工、焊工操作證301件，生產經營單位負責人、安全管理人員培訓合格證書1415件。
(三)落實隱患函告督辦整改及跟蹤督辦掛牌重大安全隱患工作。
1、隱患函告督辦整改。根據《xx市平安護航g20安全生產綜合整治大行動》方案部署，對市安委辦接報的3項安全生產隱患監管短板和漏洞，函告相關責任單位，督促落實監管整改職責。
一是對我市餐飲行業使用生物醇油作為廚房燃料，存在儲存、使用、監管等方面的安全隱患，函告市商務局加強餐飲行業安全生產監管;根據《xx市平安護航g20安全生產綜合整治大行動》方案部署，對市安委辦接報的3項安全生產隱患監管短板和漏洞，函告相關責任單位，督促落實監管整改職責。
2、跟蹤督辦掛牌重大安全隱患整治情況。我市共有各級掛牌重大安全隱患9處，涵蓋道路交通危險路段、工礦商貿領域、消防領域，其中省級2處(1道路、1工礦)，xx市級3處(1道路、1工礦、1消防)，xx市級4處(全部消防)。市安委辦已與相關牽頭整改責任單位對接，就隱患消除整改方案設計、實施進行了督辦，確保各處隱患按時完成驗收銷號。
(四)配合環保部門強化環保監管，繼續推進新建設。
完成xx公司周邊民居拆遷事宜相關前期工作。積極推進xx公司?；穾靺^周邊安全隱患整改消除，對庫區周邊100米范圍內14幢民居情況進行摸排，制定了多套征遷消除隱患方案，形成《關于浙江化工股份有限公司周邊民居拆遷初步調查情況的報告》(江安監〔20xx〕15號)，供市領導決策。
(五)加快建設服務型“四有”政府，深化行政審批制度改革及網上審批平臺建設。
根據市政府《關于部門責任權利清單管理辦法》要求，相繼完成鎮村兩級行政權力與公共服務事項清單梳理，我市投資項目涉及中介服務事項及機構目錄更新，委托經濟開發區企業服務中心綜合窗口受理我局部分行政管理事項等工作。上半年受理并辦結行政許可事項43件，受理辦結其它權力事項17件。其中生產安全事故應急預案備案12件;重大危險源登記備案2件;非藥品類易制毒化學品經營備案2件、生產備案1件。
(六)開展招商引資項目洽談工作。
引進浙江富錦新材料有限公司(衢州綠色產業集聚區)在經濟開發區江東園區總投資1.2億元的“年產1萬噸五氧化二磷及1萬噸多聚磷酸項目”1個，在我市注冊登記名為華理化工材料有限公司，項目已立項籌備土地。正在與紅星美凱龍家居集團股份有限公司洽談在我市投資建立“紅星美凱龍家居綜合大賣場”項目，或自主建設大賣場，或入駐萬商城現有平臺，目前公司項目投資經理已來我市考察過有關情況，達成初步合作意向。
二、存在的具體問題。
二是安全生產教育培訓有待落到實處。上半年發生的安全生產事故中，主要原因在于大多數員工未按規范進行操作、安全防范技能欠缺，公司、班組級的安全教育培訓到位，但員工在實際作業中，仍然以老經驗來代替規范的要求，違章違規現象較多;另一方面，招工難的現狀，導致了企業在現場管理過程中，不愿導致因執行管理制度過嚴而使得員工流失，從而使得管理層的安全意識淡化，下一步工作中，將重點在生產經營場所結合安全生產宣傳畫板，進行事故案例分析、圖片巡展的方式，以事故教訓來推動現場作業員工從“要我安全”到“我要安全”的思想轉變。
三、下一步工作計劃。
下半年，我局將繼續結合平安護航g20”和“安全生產執法年”活動，干好“123”，實現全市安全生產形勢的持續穩定向好，爭取年度安全生產考核出佳績。
“1”即“智慧安監”網格化系統建設。
擬建立我市“智慧安監”監測指揮平臺，橫向對接“智慧交通”、“智慧消防”、應急指揮中心，加強部門間的安全生產、應急響應信息共享與協調互動;縱向向下中網格聯通每個鄉鎮街道干部，小網格聯通各生產企業，根據鄉鎮街道、企業規模，建立企業安全生產數據庫，逐步實現移動執法、隱患排查整改實時跟新、安全生產巡查定位等全網格安全生產監管新模式;縱向向上對接衢州市“智慧安監”指揮平臺，實現多級化安全生產網絡管控，借助科技化、信息化手段，全面提升我市安全生產監管水平。
“2”即g20維穩安保專項行動和安全生產社會化服務專項工作一是圍繞《xx市平安護航g20安全生產綜合整治大行動方案》，狠抓各重點行業、重點領域安全生產隱患、問題短板整治工作，堅定執行重大安全隱患掛牌督辦、依法關停取締安全生產非法違法企業等措施，確保到8月底前各項問題隱患整治、管控到位，g20期間不出事故。
二是結合各有關單位安全生產社會化服務工作開展運行情況，總結和調整各地購買中介機構服務措施，重點推行企業購買“綠色保險”服務，即減輕政府部門安全生產監管責任，又提高企業安全生產水平，還降低企業破產風險。
“3”即重點縣攻堅任務收尾、新“三定方案”制定和應急救援演練。
三是組織開展多模式?；菲髽I、礦山企業安全生產應急救援演練，配備專項應急救援設備，提升突發應急事故預防和應對能力，最大限度減小事故危害。
培訓心得與總結參考（熱門13篇）篇三
??電話銷售培訓心得體會范文1三個多月以來，在同事們的幫助下，自己在電話銷售方面學到了很多東西，下面談一談這段時間的心得。
??作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當面對背井離鄉孤軍奮戰時的寂寞時，當面對完不成銷售任務的沮喪時，當面對部分蠻不講理的客戶時，一旦丟失了堅強的意志，那么就只能逃離營銷這個職業或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售，我們每天至少打五十個電話，每個月如果有十六個工作日，那每個月我們就要800個電話。可見我們要經受多少次的拒絕，我們聽得最多的聲音就是“拒絕”，如果不能激勵自己，不能互相激勵，那我們可能每天都會愁云罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。
??在追求成功的時候，必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意?？赡苓@個世界上會有極少數的人，他的一生一路順風，但是大部分的人，他都曾經遭遇過失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外，必須要不時回過頭去，檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來，趕緊修正，不時地總結和回顧，才能保證方向永遠是正確的。正如常言道：“一個人不追求進步的同時就是在原地踏步”！
??此時回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處，尤其最明顯的一點就是馬虎大意，在發傳真的時候忘記該稱呼有幾次，甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿天去借，此等性質的問題細節在生活中也是經常發生；打電話的時候還是不能夠獨立面對問題，在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措，不能鎮定的穩住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點來說，現在做的非常不好，包括打回訪自己都不會去打，現在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題，我這點就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個習慣，不能什么時候都依靠別人，要靠自己解決！
??還有一點是平時工作和生活兩者不能區分開來，有時工作中的煩惱會帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時導致一天的心情，當然這樣是肯定不好的，因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執來報答一天的勞效！所以平時工作以及生活中，在自己給自己調解的同時要堅信：郁悶的人找郁悶的人，會更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會感染會傳染，就會找到力量和信心。
??電話銷售培訓心得體會范文2上周我們公司組織了實戰營銷技能與技巧提升培訓，主講老師張老師給我們進行了為期一天的培訓，雖然只是短短的一天時間，但是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓活動，參加這次銷售培訓心得是，要做好銷售工作，銷售員必須要認真、堅持、用心、自信，并要不斷學習，以下是我對這次培訓的心得：
??首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環節規范行為標準，能靈活運用，提高成交率；透過銷售技巧和服務細節的把握與實踐，提升品牌形象與銷售服務水平，提高顧客滿意度。之后譚老師開始講了銷售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護客情，如何幫忙經銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產品，而不是庫存的轉移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉移，見客戶之前把自己的狀態調整好，一個好的業務員務必要修煉自己，有用心的心態，有自己的理想和目標，讓客戶愿意跟我們做業務。
??再次，詳細講解了傳統式銷售與顧問式銷售的區別，并且要從傳統式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題，大多數銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒有區別于競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。
??還有專業知識的學習，就像xx老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”，我們有時遇到專業點的知識，無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業”銷售員，真正讓自己成為一名專業的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學習專業知識，要做到平時不懂的問題要多問多記，勤學好問。還有儀表形象我們就應注意的細節問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進行了詳細的介紹。
??此外用心傾聽很重要，專業人士常因一向對自己及其產品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。你就應引導談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產品。
??以上就是我參加完這次的培訓體會，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時時刻刻的學習，積累一次次成功的銷售經驗，只有這樣我們自身才能和xxxx公司一齊成長，并且在激烈的合金市場上占有一席之地。
??電話銷售培訓心得體會范文3為期1個月的實習結束了，我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺。現在我就對這一個月的實習做一個工作小結。
??經歷了第二階段的培訓后，我進入了實訓階段。第三階段負責人安排我到門口促銷，“dell”新品牌，因為“dell”不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發現“dell”及其非?！皟灮荨钡膬r格和打出的促銷的字樣時。會非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時，我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速，我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場。
??幾天的促銷活動過后我也轉回了里面去站柜臺幫助銷售。這是我實習的第四個階段。主賣“dell，聯想”等品牌，很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”，但“紫光”的卻麻煩不斷，十個就有九個有問題，有些換了好幾次都有問題，而每次都會是一個“身”和“心”的考驗，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場口水戰。有些顧客強硬，會比較容易的換個新的（當然在保質期內）。有些卻沒那么幸運了，折騰了好幾次都沒結果。其實我們這些銷售人員也很苦惱。
??在為期1個月的實習里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，每天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對明華電腦城也有了更深的了解，通過了解也發現了該公司存在一些問題：
??2、銷售業務工作管理還不夠完善，領導比較多，有時不知道該聽誰的，比較亂；
??3、市場信息反饋較慢，對發展新客戶的工作作得不夠細；
??4、售后服務不是太好，有時候會出現欺騙消費者的行為，缺乏有利的監管。
??電話銷售培訓心得體會范文4現在進入公司已經將近有半年的時間，這半年電話銷售的學習過程對我來說是至關重要，在這段時間里我學到了很多新的東西，比如業務上的談判，產品知識的實際運用以及新環境下同事之間的和睦相處等等，現就這段時間的工作情況寫一點感想。
??首先確定產品的使用目標，在和客戶溝通之前，要充分的了解客戶，因為我自己認為不能為了打電話而打電話，是為了成單而打電話。
??其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個真正的決策者也是需要下一番工夫的，在沒有確定接電話的人是否是決策者時輕意不要暴露自己的身份，可以從旁去詢問出哪些人有決策權，要出電話與姓名，這時需要的我的說話藝術，對大數的人來說，他（她）們在不是很忙的情況下會很熱心的告訴你一些情況，如果在工作煩忙時會很暴，這時就不易過多的談話，并表示出你的感謝馬上掛電話。
??再者要有積極地心態和正確的話術。雖然平時會受到許多質疑甚至侮辱，但我明白，自己必須承受壓力和調節好個人情緒的變化，每天工作時都要保持一個很熱情很積極的心態，用你的熱情去打動對方。
??對于意向客戶。對于意向客戶要時時及時的跟蹤，堅持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自己感覺有意向的，有30個。我認為自己目前所做的是了解這些人，獲悉他們徘徊的緣由，從根本下手，爭取一舉拿下。但經過長期的訓練，本人認為要做到取舍。對于釘子戶，要敢于放棄，也許一個人的時間可以換來二個客戶。同時不能氣餒，心態擺正，賣不出，不一定永遠賣不出。
??接下來的時間，每天還要繼續的保持電話量。我是期望自己有新的突破，能夠鍛煉好自己的口才，向前人學習經驗。爭取能夠全額完成目標。
??電話銷售培訓心得體會范文5今天是第一次聽老師講課，也不算是講課，因為這次是老師拿自己的人生經歷來給我們分享，針對我們現在的狀況，針對現在我們所面臨的選擇，所困惑的難題。
??一、當老師開始講的時候說道我們先前所寫的話術，反應的問題。說我們的態度有問題，我很認同，因為我自己也覺察的到自己的態度不是很好，是在應付，是在為公司做事。老師直接點出了我們的問題，自己一直在猶豫在徘徊，所以無法真正去做好自己的工作。
??心——信念，態——態度：
??既然選擇了xx，選擇了這個平臺，選擇了這份工作，那自己就應該對自己負責，對公司負責，也對自己的未來負責。想好自己當初為什么選擇來這家公司，為什么選擇這份工作。我是因為想突破自己，想讓自己的交際水平，讓自己的經歷，讓自己的語言表達能力有所提升才選擇的這個銷售行業，而選擇xx是因為xx的同伴們都是富有激情，富有戰斗力的一個團隊，是一個朝氣的團隊，是一個可以讓我自己有所成就，有所成長的一個公司。而現在自己所做的事情呢？懶懶散散去做，打電話沒成果就說是名單問題，是對方老板問題，難道就沒想過是自己的問題嗎？不要再去找理由了，要求內而不是去找外，只有自己的問題解決了那才有突破那才有成長。
??打電話受到挫折拒絕不敢去打，打電話跟客戶去要求不敢去說，為什么？因為你對自己沒信心，對自己的產品沒信心，對自己的公司沒信心，這樣的心態能得到什么結果呢？失敗的結果。堅信一句話“你相信什么才能得到什么”！
??方——原則，法——路徑：
??現在的銷售為什么這么難做，為什么這么多的人認為銷售就是騙子？因為我們失去了原則，失去了本性。原則：真誠，實在。
??為什么去給客戶推薦東西，為什么去賣這個產品，我們是為了幫助別人，而不是去害別人，只有真正幫助了別人，幫助了企業，你才算是真正的成功。而成功的衡量方式也只是金錢，還有人脈，還有朋友。只有真心幫助別人才能得到別人的友誼，才能讓自己的人生不那么孤單。并且在跟客戶交流的過程中，你的能力也在不斷提高，這才是最大的收獲。切記：不要為了推銷東西而不擇手段。
??目——目的，標——標準：
??目標一定要有，想要有好的鍛煉，必須要有一個可以量化的目標，只有這樣才能清楚自己離目標還有多大距離，才能去突破自己，去完成目標。并且，目標不是用來制訂的而是用來超越的，只有不斷超越目標，那才是真正成功的表現！
??二、老師又講到要做個“文質彬彬”的人，一個表里一致的人。
??這是對我們的要求也是對我們的期望。
??言必行，行必果。做事要言而有信，并且做事要立即去做，不要總是去推遲，去逃避，只有自己真正去做才能有結果，才能有收獲。
??為人——圓融：真誠、內求、包容；處事——方正：正道，原則，口碑。
??為人圓融，處事方正！
??這正是銷售能帶來的好處，也只有銷售才能有這樣的鍛煉機會。我們就是要靠著這個目標去努力。在工作中，要去看別人的優點，去學習。發現自己的缺點去改正。最可怕的不是錯誤，而是不敢去承認自己的錯誤，去改變錯誤！
??三、老師也讓我認識到很多前輩，很多老師，也讓我對自己的產品、對自己的公司、對自己的工作有了信心。我們的目的不純粹是賺錢，而是真正為企業解決問題，提供解決問題的方案，來跟各個企業進行合作共贏。只有我們的方案真正為您的企業解決了問題，那才是我們想要的結果，因為我們的使命就是教育產業報國，推動中華名族持續昌盛！為企業提供有成果的企業管理培訓！
??四、老師讓我們了解到了當前中國中小型企業發展中所遇到的問題，并且讓我們了解了該去怎么去解決這些問題。
??電話銷售培訓心得體會范文6很有幸參加了某公司組織的電話銷售培訓,在這兩天的培訓中受益匪淺,給我以后的工作打了一支強心針.為了做好以后的工作,總結了一份這兩天的電話銷售培訓心得,與大家共同分享!
??以下是我電話銷售培訓中的幾點心得和總結的幾個銷售技巧:。
??電話銷售培訓心得一:引起注意,有技巧的開場白.
??事實式:從與客戶個人或其生意有關的事實出發,通常這些事實也直接或間接地與你產品/服務有關.
??問題式:問題要關于客戶的生意,并且與你拜訪的.目的有關.提出的問題不是用“是”或者“不是”簡單回答的.
??援引式:以另一個客戶的經驗作為引子,來建立新客戶對自己的信心和興趣;所引用的客戶或是廣受尊重的(樹立信心),或是在相關行業的(興趣所在).
??銷售工具:盡可能調動客戶的感覺器官,可以使用的工具有宣傳冊,模型,行銷管理軟件,樣品等.這些工具應與對方的工作需求以及你希望探討的話題有關.
??關聯式(只用于再次致電):總結上次電話拜訪結束時的話題,然后自然過渡到本次電話拜訪主題.
??在采用引起注意的技巧啟動了話題之后,你可以向客戶進行目的說明.可以讓客戶擠出更多的時間與你在電話中進行討論,有助于你完成電話銷售培訓目標;最大限度地利用你在電話銷售培訓拜訪方面的時間和資源.
??電話銷售培訓心得二:探尋客戶需求.
??為了找到客戶的需求,可以采取提問方式,不同的問題會導致對方采用不同的方式進行回答,因此要針對不同的目的,有的放矢地提出相應的問題.
??在電訪中可采取開放式提問,封閉式提問以及探查式問題等等,這樣可以獲得有關信息,從而讓我在電話銷售培訓過程中應該對客戶的哪些具體需求進行強調.
??提問目的就是發現潛在的問題,促成客戶發出購買信號,從而把電話拜訪發展成一個銷售提議,并且達成協議.為了更好的達成協議要通過仔細的傾聽,聆聽客戶的需求,做好總結,做好記錄.
??電話銷售培訓心得三:供貨分析.
??這一點老師在課堂上給了我們每組我們產品的各一個優點.讓我們在這產品優勢上做一個更好的介紹.這一節讓我學到了確認產品的特征,將特征擴展為優勢,把優勢轉化為利益.客戶或潛在客戶往往不僅要求得到最好的產品和服務,而且需要把成本控制的最低,甚至自己也可以從中得到滿足,這樣他們才會從我們這里進行購買.
??電話銷售培訓心得四:達成協議.
??為了更好達成協議要注意客戶的購買信號.抓住好的時機.沒有最好的達成協議方式,只有最好的達成協議時間.如果陳述很完整;肯定性回答和/或購買信號非常多.這個時候,買家是最深信不疑的,所以這就是最好的達成協議時機.
??在完成了一通成功的銷售的電訪.在途中也會到遇到一些客戶的反對意見.在應對客戶的反對意見面前也讓我學習了如何應對.在應對過程中盡量避免運用可是,但是,不過,然而的說詞.這樣才可以在電話中讓客戶得到信心.
??在這兩天的電話銷售培訓中學到的東西很多,但能夠在實際工作上能完完全全運用的不是一天兩天的事.以后在工作為了更好運用得上要一步一步的實現目標!
??電話銷售培訓心得體會范文7本人是一名電話銷售員,在工作中總結了一點成功心得,在這里和大家一起共勉一下,希望對大家以后的工作能有所幫助.
??1、首先一定要跟目標客戶闡述清楚產品所有的賣點及特色,一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推薦的是什么產品,你跟客戶賣的到底是什么東西,所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話！這樣才能讓客戶聽懂你說什么！
??2、做電話銷售,無論做什么產品都會有一些附帶可以由tele-sales隨機應便靈活掌控的優惠或增值服務,就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說,我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費房;現金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷！但是出單的多少關鍵在于二點,第一點肯定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點也不會錯的,打電話的質量肯定是要靠數量來補充的,第二點就是要靈活運用貴賓卡附送的這些優惠也就是前面提到的增值服務！比如說:今天我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折,住房享受當晚最低房價的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告訴這張卡的優惠（免費房;現金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷）以便下次打電話跟進的時候好留一手；這一招也叫兵不厭詐！等第二次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項優惠作為誘餌,如果不行再送其它二項并且一定要再三強調這些優惠是我們亞太區總裁在這里特批才有的,一定不要讓客戶覺得這些優惠很容易得到！
??3、要堅持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒！無論做什么事想要成功,肯定是離不開毅力與堅持的！
培訓心得與總結參考（熱門13篇）篇四
九月一到，就有了秋意，這讓我想到了最喜歡的詩人劉禹錫的《秋詞》：“自古逢秋悲寂寥，我言秋日勝春朝。晴空一鶴排云上，便引詩情到碧霄?！痹娙藙⒂礤a一反前人的悲秋之作，以獨具視角的詩句謳歌了秋天的美好。
秋天是美好的季節，我無法像詩人劉禹錫那樣用豪情萬丈，動聽優美的詞匯來形容眼前這個可愛的秋天。但是我正在用我的行動一步步朝著這個方向前進。這條指引我前進道路的明燈就是——閱讀教育。作為一名新老師，我有幸在前輩的邀請下參加了由“公益”和我縣教育局聯合舉辦的閱讀教育項目的啟動儀式。
本著振興xx中小學閱讀教育的宗旨，我們廣大的xx教師群體，匯聚一堂。在主持人宋錦玉老師慷慨激昂的開幕詞中，我們一起開啟了今天的學習。作為一名新老師，在此之前，我并未參加過有關閱讀教育專題的培訓或者講座，這也讓我對今天將要進行的內容充滿了期待。
在精彩的開幕儀式之后，我們可愛的小同學們和同樣可愛的xx老師走上了報告廳的舞臺，從流程表上我知道這是一節哲學課!我再三確認自己沒有看錯!x老師真的要給四五年級的孩子們上哲學課嗎?他們能聽懂嗎?想想自己當初在高中大學接觸過的哲學課，時不時就會陷入云里霧里。眼前的設定將我的好奇心拔到了最高點。
x老師從一幅密涅瓦的貓頭鷹圖開始，循循善誘，一步一步激發學生們的好奇心，引發他們對于圖片和文字的理解和思考。那幽默詼諧、淺顯易懂的語句，將艱深晦澀的大道理化作涓涓流淌的白月光，緩緩流入所有人的心間。一堂課下來，x老師上的大汗淋漓，我們臺上臺下師生聽的酣暢淋漓，全場掌聲久久不息......
x老師深入淺出的精彩課堂給我留下了深刻的印象和影響。作為資深的教育界前輩，他是我們這些新老師的領路人。有太多的東西值得我們這些晚輩學習。接下來各位閱歷經驗豐富的老師為我們帶來了各色的課堂和經驗分享。
周益民老師的《中華民間傳說》展示課讓我們感受到了中華上五千年文化的無窮魅力，同時他溫文儒雅的形象也讓我明白了什么是腹有詩書氣自華。
x華老師輕松溫馨的繪本展示課帶領我們感受愛的溫暖。
xx老師用婉轉動聽的聲音和我們分享了兒童繪本在兒童成長中的重要性和獨特性......
一天的培訓時間過得很快，如果你問我收獲了什么，我無法一下說出來，因為有太多的東西是言語所不能表達的。xx老師年近六旬仍以滿腔熱情面對教師這份職業，也許在x老師的心中，教師早已經不僅僅是一份職業，而是一份使命了吧。
在教師這條道路上，我還有太多的東西需要學習。讀書是延長教師職業生命的最好途徑，今天的閱讀教育培訓活動只是一個開端。工欲善其事，必先利其器。只有首先充實好自身的本領，才能更好的將知識傳播給祖國的未來。
培訓心得與總結參考（熱門13篇）篇五
11月，我參加了市局組織的送教下鄉活動，我下鄉所在的是xx小學，通過一周的送教下鄉工作，我了解到了xx小學美術教學的基本情況，參與了美術教學活動，這是個相互學習和交流的機會，彼此都有很多收獲。現簡要談談自己的感受和體會：
首先，雙方校領導非常支持我們的送教下鄉工作，xx小學的美術教師和我共同進行了教研活動，圍繞“如何加強小學美術課堂教學的趣味性”這一主題，我們共同選擇了低段的二三年級進行了聽課，評課，說課，并就此進行了專題講座，相互交流看法，吸取經驗，使我們對低年級的美術課堂實現趣味性，有了一定的觀念認識和經驗成果，并且將它作為今后美術教學工作中的一個重要課題去不斷研究擴展，更好地實現快樂美術課堂，促進學生樂學好學，全面發展。
其次，我感受到了鄉村美術教學與城區存在一些差別，互有長短，可以相互借鑒。
在備課方面，由于我在城區任教的xx小學學生人數較多，每年級班數也較多，所以我在城區一般分帶兩個年級的美術課，而在xx小學，全校一共才七個班級，都由一位美術老師帶。所以這位老師需要帶全部六個年級的美術課。這樣，鄉村小學美術教師備課的工作量比我們城區美術老師要多，有忙不過來的感覺，所以他們的教案比我們簡略。我感覺今后如果能提倡用電子教案，采取逐年完善修改更新的備課方法，會減輕鄉村教師寫大量教案的沉重負擔，也會為所有美術教師節省每年重復寫教案的大量時間，把它用在上網查資料開闊眼界及相關專業技能如繪畫，手工的提高上，對促進美術教師的成長，效果會更好。
在班容量上，xx小學只有二三十人，我們小學一般有六十人左右，在課堂教學過程中隊學生的輔導上，這里可以比我們更好地做到面對所有的學生，課堂管理也更好。
在教學硬件方面，xx小學已與城區小學比肩，而且有比我們學校更優越的地方，例如，教室的多媒體電腦設備和辦公室的電腦都能上網，方便了學習工作中及時查找資料，在教室也能直接觀看網上的視頻圖片資料，對美術教學工作來說，這是非常有利的，能夠讓學生接收到更多的媒體信息。所以我感覺，我們城區小學也不該落后，應該及時更新硬件設施，方便教學工作。
為期一周的送教下鄉工作雖然就要結束了，但它帶給我們的思考還很多，值得我們不斷探索和發現，為我們彼此的美術教學工作，增添新的活力，共同發展。
培訓心得與總結參考（熱門13篇）篇六
學校安全是一項長期、艱巨、復雜的系統工程，安全工作責任重于泰山。確保師生安全是學校工作的一個重要內容，為進一步樹立學校師生的安全意識，提高學生自護自救能力，減少安全事故的發生，促使兒童青少年的健康成長。根據教育局的精神，我校圍繞“安全教育”的主題，讓學生樹立安全意識，掌握安全知識，提高自我保護和自救能力。堅持學校安全工作常規檢查不放松，對存在的問題立即進行整改。
一、校園安全工作檢查。
辦公室對校園內的教育教學設施、生活設施和安全設施里里外外進行了一次地毯式的檢查。一旦發現隱患，立即整改清除。學校各項安全管理制度健全，各個科室的安全管理責任落實，本學期學校與各個科室之間簽訂了安全工作責任狀。
電器開關損壞的也已及時更換。學校食堂整潔衛生，炊事人員個個持證上崗，都能嚴格按照炊事人員工作準則，做好公共衛生和個人衛生工作，沒有佩戴首飾，沒有留長發。食堂飲食進貨渠道合理，我校每天派食堂監管老師對食堂的菜、肉等食物進行驗貨把關，確保我校食堂食品的安全、衛生、營養。
對寄宿生的安全管理制度化、正規化。我?，F有寄宿生八十多人，配有生活教師，生活教師像媽媽一樣時刻關懷著寄宿生的在校生活、學習，關注著他們的安全成長。每天晚上生活老師都要到學生床前去清點人數，為他們蓋好被子，并且及時將清點的情況上報、反饋給學校領導或班主任。
二、安全主題教育。
為了抓好安全教育的工作，校領導利用國旗下講話，對全校師生進行安全教育和動員，提高全體師生的安全意識，增強自我保護能力。德育處針對不同年級段學生的年齡特點，結合學校安全工作實際，開展多渠道多方式的豐富多彩的教育活動。
1、推出安全主題教育班會。各班利用班會對學生進行系統的安全常識教育，讓學生了解掌握校園生活安全、家庭生活安全、交通安全、消防安全、社會生活安全、戶外活動安全等方面的常識。
2、組織全校師生、食堂廚工、保安和生活教師觀看了系列安全教育片《關愛生命》、《消防安全》、《自救自護》。安全教育不是紙上談兵，而是要通過每個人聽到的、看到的或是親身經歷的一些現象來進行教育。組織學生觀看錄象、圖片，讓學生充分體會到安全的重要性，不遵守交通規則，不重視安全的代價就是——鮮血甚至生命。錄像片中一個個真實的慘痛的故事，給我們全校師生留下了不可磨滅的印象。
培訓心得與總結參考（熱門13篇）篇七
在參加培訓之前，我對培訓課程有著一定的期望。首先，我希望通過培訓能夠提升自己的專業知識和技能，使自己在工作中更加得心應手。其次，我希望培訓課程能夠為我提供一個拓寬視野的機會，讓我對自己所從事行業有更深入的了解。最后，我希望通過培訓課程與其他學員交流，互相學習，形成良好的學習氛圍。
第二段：培訓過程中的收獲。
在培訓的過程中，我獲得了許多寶貴的經驗和知識。首先，老師在講解課程的同時，通過實例的引導讓我更好地理解課程內容，尤其是將抽象的概念通過具體實例的展示，讓我更加深入地體會到其實際運用的價值。其次，老師在課程設計上注重培養學員的實際操作能力，通過案例分析和小組討論的方式激發了學員們的思維，讓我們有機會運用所學知識解決實際問題。最后，老師還邀請了一些行業內的專家進行經驗分享，這不僅讓我們了解了行業的動態，也幫助我們在學習中找到了更多的方向和目標。
第三段：培訓中的困難和挑戰。
在培訓的過程中，我也遇到了一些困難和挑戰。首先，由于培訓內容的緊湊和相對復雜，有時候我在理解和消化知識的過程中會感到吃力。其次，培訓項目的設計可能無法完全涵蓋我個人在工作中所遇到的具體問題，這讓我有些不知所措。最后，培訓期間的時間安排緊湊，有時候需要在晚上回顧和預習課程內容，導致我感到比較累。
通過這次培訓，我得到了很多實質性的收獲。首先，我增加了許多新的專業知識，這為我解決實際工作中的問題提供了更多的思路和方法。其次，培訓中的案例分析和實操訓練讓我對課程內容有了更加深入的理解和掌握。最后，與其他學員的互動和交流，讓我認識到了自己的不足，并通過他們的經驗和建議來提高自己。此外，通過培訓，我也結交了一些志同道合的朋友，建立了良好的人際關系。
第五段：對培訓的建議。
在結束這次培訓之際，我想對培訓提出一些建議。首先，希望培訓機構能在培訓前更好地與學員溝通，了解學員的具體需求和期望，以便更好地設計培訓內容。其次，希望培訓中的教師能更多地關注學員的學習情況，根據學員的反饋進行相應的調整和補充。最后，希望培訓機構能夠為學員提供更多的實踐機會，讓學員們在真實的工作環境中運用所學知識，提高實際操作能力。
總結：通過這次培訓，我不僅提升了自己的專業知識和技能，也結識了一批志同道合的朋友。我相信這次培訓對我的職業發展有著積極的影響，我將在今后的工作中不斷努力，將所學知識應用于實踐中，成為一個更好的職業人。
培訓心得與總結參考（熱門13篇）篇八
"減負"是減掉過重的、單調的、單時空的、單一學習方式的負擔；"減負"不是不要學習，更不是不要教育質量，"減負"的目的是為了改善學習的性質與結構，是為了讓學生更好的、全面的、多時空的、多方式的科學的學習。
培訓心得與總結參考（熱門13篇）篇九
20xx年11月1日，我和我們公司的3名新員工加入到了云南電網公司2015年縣級供電公司新入企員工脫產集中培訓的隊伍中，時間一晃而過，轉眼間14天的培訓已接近尾聲，當我揮手告別那些由陌生漸漸變為熟悉的面孔時，千萬思緒涌上心頭，這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
正當我們這些剛參加工作的新員工對工作充滿著好奇、對社會充滿著茫然、對生活充滿著迷茫的時候，公司給了我們展現自我的舞臺，這次的培訓就像一場及時雨，使我們這些新員工更好地生根發芽。新員工開班典禮會上領導們鏗鏘有力的講話讓我們感受到領導對我們新員工的重視，這次的培訓就是公司領導關心、重視、培養我們新員工的具體體現。在短暫的半個月的生活中，經歷了很多，也思考了很多?；叵脒@十四天的培訓旅途還是那么的多姿多彩。
安全是電力行業永久不變的話題，所以培訓就以安全警示教育開始，任何時間任何地點對任何人來說，安全永遠是最重要的。當那慘不忍睹的畫面再一次出現在我的眼前時，我的心還是久久不能平靜，一個活生生的生命瞬間化為烏有，就這樣的一個個一瞬間不知帶走了多少家庭的幸福、帶走了多少親人的淚水、帶走了多少員工的夢想、帶走了多少企業的期望，同時也留給我們太多太多的反思。如果我們每個員工都能時刻將“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全方針牢記于心，時刻與“違章、麻痹、不負責任”三大敵人作斗爭，那么“一切事故都可以預防”的安全理念就會得以實現。
南方電網公司中長期發展戰略貫穿于整個培訓的過程中，讓我們真正領會了南方電網公司的企業文化和企業核心價值觀，了解云南電網公司的歷史、現狀和愿景，樹立企業的自豪感，激發積極工作、努力工作的動力與激情。整個培訓都是以互動形式進行的，在聽完一段培訓后，老師都會抽出時間讓我們進行互動，在互動的過程中讓我更加體會到團隊合作的重要性。其實這也鍛煉自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通，有一個好的表達能力，在今天后的工作中就能事半功倍。在這里我體會到了鍛煉的美好，幾天的培訓忙綠而充實，在這幾天的日子里我明白了團結，學會了堅強，懂得了感恩?！叭f家燈火，南網情深”的企業核心價值觀為我們的前程指明了方向，“自強不息，永爭第一”的企業精神會激勵著我不斷前行，我相信，在南方電網公司這個大家庭里，我的人生將會變得燦爛輝煌。
最后，衷心的感謝公司領導給我們新員工這次培訓的機會，也真誠的感謝這幾天給我們授課的所有老師和教官，回到公司以后我將以飽滿的激情和熱情迎接以后的工作，努力工作，將這次培訓所學內容很好的運用到工作當中，做好自己的本職工作，為公司作出應有的貢獻。
培訓心得與總結參考（熱門13篇）篇十
在組織的信任下，經競爭上崗，我于7月提任為干部科副科長。1年來，在領導的正確領導下，在同事們的支持和幫助下，我嚴格對照組工干部要求，扎實工作，較好地履行了自己的崗位職責。現總結如下：
一、堅持“內”“外”兼修，加強作風建設。
“內”就是內在素養，“外”就是外在作風。打鐵先要自身硬。我時刻嚴格要求自己，把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的工作準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地和埋頭苦干上。一是加強理論學習。認真學習領會中央、省、市、區各級重要會議和文件的精神，及時掌握最新的方針政策，不斷提高自己的理論水平。二是加強作風建設。尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見。不斷改進工作作風，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地和埋頭苦干上，常年加班加點，仍能保持較為昂揚的工作熱情。三是加強紀律建設。嚴格遵守各項規章制度，保守干部工作秘密，協助科長對科室成員的保密教育做到常抓、常管，認真學習《中國共產黨廉潔自律準則》《中國共產黨紀律處分條例》等黨規，教育大家嚴守政治紀律和政治規矩，確保科室的干部工作沒有發生跑風漏氣現象。
二、堅持“質”“量”并舉，服務中心工作。
在組織的信任下，經競爭上崗，我于207月提任為干部科副科長。1年來，在領導的正確領導下，在同事們的支持和幫助下，我嚴格對照組工干部要求，扎實工作，較好地履行了自己的崗位職責。
一、堅持“內”“外”兼修，加強作風建設“內”就是內在素養，“外”就是外在作風。打鐵先要自身硬。我時刻嚴格要求自己，把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的工作準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地和埋頭苦干上。一是加強理論學習。認真學習領會中央、省、市、區各級重要會議和文件的精神，及時掌握最新的方針政策，不斷提高自己的理論水平。二是加強作風建設。尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見。不斷改進工作作風，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地和埋頭苦干上，常年加班加點，仍能保持較為昂揚的工作熱情。三是加強紀律建設。嚴格遵守各項規章制度，保守干部工作秘密，協助科長對科室成員的保密教育做到常抓、常管，認真學習《中國共產黨廉潔自律準則》《中國共產黨紀律處分條例》等黨規，教育大家嚴守政治紀律和政治規矩，確保科室的干部工作沒有發生跑風漏氣現象。
二、堅持“質”“量”并舉，服務中心工作在組織的信任下，經競爭上崗，我于年7月提任為干部科副科長。1年來，在領導的正確領導下，在同事們的支持和幫助下，我嚴格對照組工干部要求，扎實工作，較好地履行了自己的崗位職責。現總結如下：一、堅持“內”“外”兼修，加強作風建設“內”就是內在素養，“外”就是外在作風。打鐵先要自身硬。我時刻嚴格要求自己，把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的工作準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地和埋頭苦干上。一是加強理論學習。認真學習領會中央、省、市、區各級重要會議和文件的精神，及時掌握最新的方針政策，不斷提高自己的理論水平。
二是加強作風建設。尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見。不斷改進工作作風，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地和埋頭苦干上，常年加班加點，仍能保持較為昂揚的工作熱情。三是加強紀律建設。嚴格遵守各項規章制度，保守干部工作秘密，協助科長對科室成員的保密教育做到常抓、常管，認真學習《中國共產黨廉潔自律準則》《中國共產黨紀律處分條例》等黨規，教育大家嚴守政治紀律和政治規矩，確保科室的干部工作沒有發生跑風漏氣現象。二、堅持“質”“量”并舉，服務中心工作干部調配工作是我部的中心工作、重點工作，也是我科的主要業務工作。我立足干部科“配優配強區管干部隊伍”這一基本職責，把“服務中心謀大事”作為核心工作任務，充分發揮主觀能動性，堅持吃透上情、了解下情、摸清區情、掌握實情，深入思考事關花都干部隊伍建設大局的問題，并轉化為日常工作中的建議，受到領導的肯定。
一年來，本人協助科長，既當參謀員，又當戰斗員，與科室同事一起較好完成了幾項全區重點干部工作。一是組織科室大力推進干部電子檔案工作，實現干部信息動態化管理。完成了干部檔案掃描入庫工作，為實現干部信息化管理奠定了良好基礎。充分利用干部管理系統、統計軟件及移動終端，及時更新干部信息和干部名冊，確保干部信息動態化、精確化。二是以省委巡視組巡視工作為契機，進一步推進干部工作規范化、科學化。省委對我區進行巡視。我與科室同事一起全面總結近5年干部選拔任用工作。整理歷史資料，匯總選拔干部情況，梳理干部交流任職工作，分析區管干部隊伍特點、結構等，為巡視組提供了近百份材料，極大地配合了巡視組的工作，得到巡視組的高度肯定。三是做好機構改革相關干部工作。機構改革調整是2015年下半年重點工作。四是做好鎮換屆相關干部工作。
干部工作業務重，標準高，在歷次重要工作中，吃苦耐勞，善于發揮骨干作用。擔任副科長至今，我科共為23次涉及人事議題的區委會議準備了相關會議材料，任免區管干部400余人次，協助部領導組織干部考察30多批次。與科室同事一起協同配合，發布干部任免通知200余份，撰寫、收集、歸納整理了干部人事材料上千份。
工作中善于優化流程，合理分配有限的人力資源，做到急而不亂，有條不紊，規范有序。
培訓心得與總結參考（熱門13篇）篇十一
精致妝容與發式發型的職業要求。
儀容的禁忌。
商務正裝的基本原則、個性原則、和諧原則、tpo原則。
工裝的穿著要求。
商務便裝的穿著技巧。
休閑裝、時裝及禮服。
常見著裝誤區點評。
男士西裝及領帶禮儀。
女士套裝與絲巾搭配。
鞋襪的搭配常識。
首飾、配飾、皮包的選擇和使用規范。
各類職業形象著裝方式(日常上班、開會、談判、拜訪等著裝)。
第四模塊：舉止禮儀---鍛造優雅與端莊。
舉止的端莊是優雅的必備條件。
商務人士的舉止要求。
站姿的要領與訓練。
坐姿、鞠躬的要領與訓練。
走姿的要領與訓練。
蹲姿的要領與訓練。
遞物、接物、手勢的運用要領示范與訓練。
舉止禮儀的難點與培養良好舉止禮儀途徑。
第五模塊：言談禮儀---良好溝通助你一馬平川。
言談禮儀的原則。
談吐的基本技巧。
溝通3a法則。
傾聽與贊美。
適度的肢體語言與臉部表情。
如何與客戶及商業伙伴進行溝通。
上下級之間如何溝通。
與同事之間溝通交流。
禮儀的用語及避諱原則。
第六模塊：常用商務禮儀。
---吹響商務交往的序曲。
寒暄、介紹、稱呼禮儀。
握手禮儀。
引領、接待、座次禮儀。
拜訪、交談禮儀。
致意禮儀。
名片禮儀。
迎來送往的乘車的禮儀。
培訓心得與總結參考（熱門13篇）篇十二
通過繼續教育學習《專業技術人員心理健康與心理調適》這本培訓課程，使我們了解如何維護自己的心理健康，保持良好的精神狀態投入到工作和生活中，積極預防心理疾病提供了一系列理論、策略和方法。?我們不僅要專業技術過硬，更要自身心理健康。面對社會的激烈競爭及現實中存在的各種矛盾，我們要學會不斷完善自我，不斷提高身心素質;通過自身健康的心理狀態和良好的心理素質去感染和影響周圍的人。否則，出現心理上的不適應，必然會引起一些不適當的言行，從而造成工作上的不順心，甚至引起矛盾糾紛，進而影響工作和生活。
健康對于每個人來說，是事業成功之本，生活幸福之源。健康是指一個人在身體、精神和社會等各方面都處于良好的狀態。人的成長除了要有良好的身體素質，更要有健康健全的心理。只有心理強大了人才能夠做到無所畏懼，工作學習中才能做到專心致志、有所建樹。人的一生有三分之一的時間都在工作中度過，健康的心理，積極樂觀的心態是必不可少的。科學有效地調適自己的心理，讓自己更加輕松地投入工作顯得尤為重要。目前人們越來越認識到健康的重要性。良好的心理素質是人才素質結構中的重要組成部分，在人的素質全面發展中具有基礎與核心的作用。
通過這次學習培訓，使我更加了解心理健康的重要性，掌握心理調適的基本方法，提高自身的心理健康水平;自覺樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。人的心理問題解決主要靠自我教育，即通過自我調適來保持自己的心理健康。認清形勢，調整心態，適應現實，建立良好的人際關系。工作中應當保持積極樂觀的心態，不將工作中的不愉快帶入生活;也不將生活中不愉快帶入工作中去，冷靜地處理工作和生活中的不良和突發事件。健康的心理，能幫助我們笑面人生，把挫折當作人生進步的墊腳石，當作磨練意志與才氣的機遇，當作未來的財富。心理健康的人善于調節自己，應付各種復雜情境，他們樂觀、富有情趣、充滿活力，善于感受、發現生活中美好的事物，因此，人們的生活質量也就提高了!總而言之，人是一個整體，身心功能緊密相關，互為因果，這是現代全面健康概念的出發點;軀體健康是心理健康的基礎和前提，心理健康是軀體健康的保證和動力，軀體、心理健康加上良好的社會適應才可稱為全面健康。一個人只有處于全面健康狀態，才能維持身心平衡的協調穩定，消除各種精神壓力，更好地適應現代社會，快樂工作，幸福生活。
培訓心得與總結參考（熱門13篇）篇十三
為期三個月的國家安監總局黨校第60期的學習生活就要結束了，這是我生平第一次在黨校理解教育培訓，回顧過去的三個月的歷程，感慨頗多。
一.主要收獲。
1.極大地豐富了政治理論知識。本人長期從事的是技術工作和業務工作，對于政治理論的學習是碎片式的，不系統、不科學、不全面，缺乏基本的領導干部應當具備的理論素養。這次黨校的教程安排很有針對性，不僅僅由中央黨校的教授們給我們闡述了馬克思列寧主義的基本原理、毛澤東思想的精髓、中國特色社會主義理論體系的基本問題和十八以來的重要文件解讀，更是給我們學員精心準備了馬克思、恩格斯、列寧、毛澤東、鄧小平等共產主義運動哲學家、思想家、理論家的原著讓我們自學。經過學習，我的哲學和政治理論知識上了一個臺階。
(1)馬克思主義哲學給予了我識知世界的鑰匙，極大提升了我的精神境界。馬克思主義哲學是關于自然、社會和思維發展一般規律的學說，它堅持唯物論和辯證法的統一，堅持唯物主義自然觀和歷史觀的統一，是科學的世界觀和方*。它是吸收了幾千年來人類思想和文化發展中的優秀成果，尤其是在批判的繼承、吸收德國古典哲學、英國古典政治經濟學和法國、英國的空想社會主義合理成分的基礎上，在深刻分析資本主義社會的發展趨勢和科學總結工人階級斗爭實踐的基礎上，創立并發展起來的。它以實踐的觀點為基礎，合理地解決了思維與存在的關系問題，從而實現了唯物論和辯證法的統一以及唯物主義認識論和本體論的統一。它集人類社會思想和實踐之大成，成就了哲學的巔峰。
克思主義哲學的實踐，必須是錯誤的實踐;凡違背馬克思主義哲學所制訂的路線、方針、政策，必定是錯誤的路線、方針、政策。第三，馬克思主義哲學對培養我們做個“心中有黨、心中有民、心中有責、心中有戒”的領導干部有現實的指導意義。我認為馬克思主義哲學能指導我們從理論上、思想上劃清無產階級世界觀和非無產階級世界觀的界限，批判形形色色的反馬克思主義的資產階級哲學思潮;能幫忙我們構成社會主義意識，克服資產階級和其他剝削階級的落后的思想意識，不斷提高我們的思想覺悟，發揚社會主義、共產主義精神和道德風尚。這能讓我們將黨的紀律、黨的規矩等內化于心，對我們做個“心中有黨、心中有民、心中有責、心中有戒”的領導干部有現實的指導意義。
面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴治黨的戰略布局，努力實現“兩個一百年”和中國夢的奮斗目標。我們安監系統的領導干部必須要有政治定力，要堅持安全發展的理念不動搖，堅持走中國特色社會主義道路不動搖，堅定“三個自信”不動搖，用馬克思主義的立場、觀點和方法指導我們的工作，用中國特色社會主義理論統領我們的工作。
2.開闊了視野，拓展了思維。本期培訓班，我還接觸到了很多新的知識點，譬如“新工業革命”、“中國新型外交戰略”、“移動互聯網時代”、“制度經濟學”、“自主創新”、“軟實力建設”、“人文的城市”等等，這些知識極大地開闊了我的視野，拓展了思維。更多的是感到了自身本領的不足，知識的貧乏。今后要更加注重學習，要與時俱進，否則將會out。
3.強化了黨性。經過黨性教育，異常是到重*巖革命圣地參觀后，我認為我的心靈受得了洗禮，黨性得到了錘煉。紅巖精神主要表此刻:為國為民的堅定信念、和衷共濟的團結精神、出污泥而不染的蓮花精神和勇于犧牲的奉獻精神。對照紅巖精神，查找自身差距，增強黨性修養，是我的又一大收獲。個人認為，差距有四，一是為國為民的信念不堅定。沒有牢固樹立為人民服務的宗旨意識，學習和工作的活力減弱了。二是無私的奉獻精神少了。三是出污泥而不染的蓮花精神不足。這些年沒少受享樂主義和奢靡之風的影響，沒有堅守一個...員的情操。四是團結精神不強。分析原因，一是是夢想信念發生了動搖，二是...人的價值觀不牢固，三是受了享樂主義和奢靡之風的影響，四是自以為是，自以為了不得，不謙虛，從而影響了團結。
紅巖精神實質上是民族精神、時代精神和共產主義精神的結晶。實現中華民族的偉大復興，仍然需要包括紅巖精神在內的中華民族復興的革命精神，來組織群眾，凝聚人心，構成合力。學習革命精神，不僅僅要學習他們在關鍵時刻站得出來、豁得出去，用智慧、鮮血維護國家獨立、尊嚴的英雄舉動，更要學習他們在干事業中沉得下身子、耐得住性子、守得住清貧的高貴品格，學習他們扎實苦干、頑強拼搏、奮發向上的精神風貌。我要用嶄新的精神面貌，高昂的斗志，投入到新一輪的工作學習中，鞭策自我，勤于思考，努力工作，不斷創新，不斷提高。努力當好安全發展的具體組織者、帶頭實踐者，以高昂的精氣神、高強的執行力，大力弘揚紅巖精神，為建設有中國特色社會主義的安全發展道路奉獻一切。
4.比較好地完成了學習任務。學習刻苦認真。自覺理論原著45編，只因單位要求回去學習oa辦公系統請假2天，堅持認真聽講和作筆記，在研討時認真準備，進取發言。進取參加團體和組織活動，先后組織了班級乒乓球、羽毛球比賽，擔任乒乓球比賽的裁判長，出任羽毛球比賽單打運動員，與何健同學一齊組織了一場校外籃球比賽，組織了慶新年文藝演出。較為出色地完成了第一支部委員和支部小組組長的工作。由人執筆的研討文章發表在《中央黨校通訊》雜志上，我的畢業論文被評為優秀論文，我個人也有幸成為了優秀學員。
二、存在問題和今后的努力方向。
1.存在的問題。
(1)學習的韌性不足。表此刻前面二個月的晚上都堅持了自覺，但元旦放假后松懈了不少。
(2)學習的效率不高。表此刻學習時精力不夠集中，學習方法不當，很多知識看過之后，留在腦子的不多。
(3)學習的資料不多。表此刻學校發的學習讀本還有很多沒有讀完。
2.今后的努力方向。
(1)繼續加強學習，提高理論素養。把這次黨校學習結束當作是學習的起點而不是終點。主要加強馬克思主義哲學的學習和十八以來的重要文獻的學習，進一步提高理論素養。
(2)永不間斷黨性修養，做一個“四有干部”。將學習到的馬克思主義基本原理和中國特色社會主義理論運用到工作和生活中去，做到外化于形，內化于心。以更高的要求開展煤礦安全監察工作，進一步改善工作作風，進一步提高執法本事和水平。以更嚴的標準約束自我的言行，時刻牢記自我是一個...的領導干部，講黨性、重品德、作表率。堅守道德底線和黨性原則，踐行“三嚴三實”，自覺遵守“八項規定”和《.....廉潔自律準則》，做到“心中有黨、心中有民、心中有責、心中有戒”，為實現中國夢、安全夢奮勇前進。