代理可以為委托人提供專業(yè)的意見和建議,幫助做出決策。這是小編為大家整理的一些代理案例,希望能給大家提供一些借鑒。
代理管理制度(優(yōu)秀20篇)篇一
1.為貫徹__年營銷策略,促使福易門業(yè)經(jīng)銷體系不斷規(guī)范化,以保證公司產(chǎn)品銷售渠道暢通與代理商管理的高效,特制訂本制度。
(1)詳盡務(wù)實。代理商資料應(yīng)力求詳盡、全面而具體;管理方法從實際出發(fā),操作性要強(qiáng)。
(2)主次分明。對代理商必須分清主次,實施嚴(yán)格的分級管理與扶持。
(3)動態(tài)管理。市場在不斷變化,公司對代理商的認(rèn)識和了解也在不斷深化,因而要隨時調(diào)整代理商管理的工作重點和工作方向。
福易門業(yè)選擇代理商,主要考慮其經(jīng)營規(guī)模、資金實力、銷售店面地點及客流量、從業(yè)經(jīng)驗與價格規(guī)范性等,著重考察代理商的經(jīng)營動機(jī)、管理能力與營銷能力。擬選擇的目標(biāo)代理商對所在區(qū)域的整體市場運(yùn)作,應(yīng)有清晰運(yùn)作思路,且與福易門業(yè)發(fā)展思路高度一致。凡開設(shè)專賣店的代理商,必須專營本公司產(chǎn)品,不得兼營同行企業(yè)同類產(chǎn)品。
對重要代理商檔案內(nèi)容要求如下:
包括代理商類別、名稱、地址、聯(lián)系電話、經(jīng)營規(guī)模、建立時間、對本公司的忠誠度;營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、協(xié)議書、補(bǔ)充協(xié)議書、各項證明書等。
代理商的資金實力、發(fā)展?jié)摿?、?jīng)營觀念與方向、內(nèi)部管理和經(jīng)營歷史等。
財務(wù)表現(xiàn)、銷售變動趨勢、經(jīng)營人員及導(dǎo)購員的素質(zhì)品行,與其他競爭對手的關(guān)系,與本公司的業(yè)務(wù)關(guān)系及合作態(tài)度等。
(4)代理商個性資料。
代理商的性格、興趣、年齡、工作經(jīng)歷、處事作風(fēng)、家庭狀況、社會關(guān)系、最適合的激勵方式和激勵程度等。
1.遵循守區(qū)銷售。
代理商應(yīng)遵守合同約定,只在合同約定區(qū)域內(nèi)銷售福易門業(yè)產(chǎn)品。如因工程操作需要跨區(qū)銷售應(yīng)提前告知福易門業(yè),予以備案并征得當(dāng)?shù)卮砩掏狻?/p>
2.做好價格管理。
代理商必須按照福易門業(yè)的價格體系做好價格管理,不得隨意壓低或抬高產(chǎn)品價格,維護(hù)價格體系的穩(wěn)定性,以利于長期經(jīng)營。
3.品牌維護(hù)得當(dāng)。
福易門業(yè)的品牌形象有賴于各級代理商的積極維護(hù)。對福易門業(yè)的品牌形象、專賣形象、產(chǎn)品展示形象、人員形象等均應(yīng)按照福易門業(yè)相關(guān)規(guī)定認(rèn)真維護(hù)。
4.完成約定任務(wù)。
根據(jù)雙方合作協(xié)議確定的銷售任務(wù),代理商應(yīng)與公司積極配合規(guī)劃并經(jīng)營區(qū)域市場,保證將任務(wù)的完成落到實處。
5.信息溝通到位。
1.月度同類產(chǎn)品大致銷量;。
2.競爭對手有無新產(chǎn)品上市,促銷活動?活動規(guī)模及影響?
3、競爭對手與福易產(chǎn)品比較有哪些優(yōu)勢及劣勢(價格/款式/配置/質(zhì)量/服務(wù)/貨期等)。
產(chǎn)品建議用戶對福易門業(yè)產(chǎn)品配置、貨期和質(zhì)量有何新要求。
質(zhì)量反饋福易門業(yè)月度出現(xiàn)較多的質(zhì)量問題。
推廣反饋對在當(dāng)?shù)赝度氲拿襟w廣告及促銷活動的建議。
服務(wù)反饋月度自身銷售服務(wù)情況,用戶特殊服務(wù)要求?
管理反饋公司營銷管理上的不當(dāng)之處,如何改進(jìn)。
6.協(xié)作配合積極。
福易門業(yè)將根據(jù)區(qū)域銷售增長的實際需要向代理商提供相應(yīng)的物料與促銷支持,代理商應(yīng)積極配合,做好相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)。
7.提高銷售能力。
區(qū)域代理商應(yīng)通過多種方式不斷提高銷售能力,通過配合福易門業(yè)的導(dǎo)購培訓(xùn)、通過學(xué)習(xí)福易門業(yè)市場操作手冊與導(dǎo)購培訓(xùn)手冊內(nèi)容,通過對店面銷售的準(zhǔn)確分析,通過定期評估考核店面銷售人員銷售業(yè)績等方式,努力提高銷售能力,這樣才能不斷提高區(qū)域銷售業(yè)績。
8.定期準(zhǔn)確評估。
對于雙方的'合作水平及其所涉及的各方面問題福易門業(yè)將定期進(jìn)行評估,代理商同樣應(yīng)對福易門業(yè)的市場操作進(jìn)行評估,明確市場推廣狀況、雙方配合中的問題與改善對策。
9.保守商業(yè)秘密。
代理商必須嚴(yán)守與企業(yè)有關(guān)的產(chǎn)品、品牌、經(jīng)銷模式、經(jīng)銷政策、促銷政策、品牌操作手冊等商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。
五.福易門業(yè)的市場支持。
公司為協(xié)助代理商拓展和維護(hù)市場,提供系統(tǒng)的銷售支持措施,包括:
(1)價格支持:公司根據(jù)區(qū)域銷售情況和競爭對手的產(chǎn)品價格,為代理商提供具有競爭力的產(chǎn)品價格。
(2)促銷活動:公司根據(jù)市場拓展需要不定期組織全國性促銷活動,擴(kuò)大企業(yè)和產(chǎn)品在各區(qū)域的知名度和影響力。代理商也可根據(jù)市場競爭狀況,向公司申請促銷活動支援。
(3)門頭費用核銷:各代理商使用公司全國統(tǒng)一標(biāo)識作為店面廣告牌的,公司依據(jù)市場推廣支持政策核銷其相關(guān)費用。
(4)宣傳物料:代理商可向公司申請發(fā)放宣傳材料,公司依據(jù)其業(yè)務(wù)情況和實際需要發(fā)放適當(dāng)數(shù)量的宣傳材料。
(5)人員支持:必要時公司可選派具有豐富市場拓展經(jīng)驗的區(qū)域經(jīng)理協(xié)助和指導(dǎo)代理商拓展市場。
(6)專賣支持:公司高度重視對專賣的支持與提升。對于設(shè)立或擬設(shè)立專賣店的代理商,提供有力的政策支持。
(1)區(qū)域經(jīng)理應(yīng)定期對重要代理商進(jìn)行回訪,了解代理商市場開發(fā)狀況和需求,并協(xié)助其解決。重要級別以上代理商,每月應(yīng)回訪一次。回訪客戶應(yīng)填寫詳細(xì)的《代理商回訪記錄》,呈報營銷中心。
(2)營銷部應(yīng)定期對公司各級代理商實施電話回訪,回訪的內(nèi)容包括經(jīng)銷/代理商對于公司產(chǎn)品、價格、貨期、包裝、服務(wù)等方面的建議和意見。
(3)公司為各級代理商提供技術(shù)服務(wù)支持:提供銷售解決方案;接受電話咨詢與技術(shù)指導(dǎo)。
(4)公司定期向各級代理商提供最新產(chǎn)品信息和行業(yè)資汛,以幫助各級代理商及時了解市場最新動態(tài)。
(5)必要時公司將對重要代理商提供產(chǎn)品技術(shù)知識和銷售技能的培訓(xùn),協(xié)助其建立和培養(yǎng)銷售隊伍,提高對市場的掌控與引導(dǎo)能力。
(6)對代理商的銷售業(yè)績實施定期考核,考核項目參照《福易門業(yè)代理商考核表》進(jìn)行。
七.本制度自公布之日起執(zhí)行。
代理管理制度(優(yōu)秀20篇)篇二
為拓寬公司產(chǎn)品的銷售渠道,擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場份額,規(guī)范公司產(chǎn)品銷售代理事務(wù),特制定本制度。
2、適用范圍。
第一條:銷售代理商是指按北京xx科技有限公司相關(guān)管理規(guī)定,代理北京xx科技有限公司產(chǎn)品的市場推廣、市場開發(fā)、市場管理和市場服務(wù)的公司個人及其他形式的組織機(jī)構(gòu)。
第二條:本制度適用于公司產(chǎn)品的銷售代理商(下簡稱代理商)及其它形式的銷售合作伙伴的管理。包括:。
1)公司授權(quán)的代理商。
2)非正式代理商,但實際上和公司構(gòu)成共同合作銷售關(guān)系的合作銷售伙伴。
第三條:本制度所涉及的銷售行為是指代理商對其代理我公司產(chǎn)品的市場推廣、市場開發(fā)和產(chǎn)品銷售行為。
3、職責(zé)。
第四條:與銷售代理的有關(guān)部門或人員其職責(zé)范圍:。
主管總經(jīng)理:負(fù)責(zé)批準(zhǔn)銷售代理政策、審核批準(zhǔn)公司的代理商或合作銷售伙伴。
市場部:制定公司銷售代理政策;負(fù)責(zé)代理商的開發(fā)、審查和市場支持,并負(fù)責(zé)管理銷售代理的相關(guān)事務(wù)。
技術(shù)部:負(fù)責(zé)對代理商進(jìn)行技術(shù)支持并協(xié)助市場部對代理商進(jìn)行市場支持。
第五條:代理商的管理職責(zé)部門為公司市場部。市場部應(yīng)有專人負(fù)責(zé)代理商管理事宜。與代理商相關(guān)的所有事務(wù)均屬其管理范疇,至少應(yīng)包括:。
6)代理授權(quán)手續(xù)的辦理。
代理商資格的獲得至少應(yīng)具備以下條件:。
1)中華人民共和國境內(nèi)的經(jīng)營性企業(yè),經(jīng)營范圍含蓋代理銷售的相應(yīng)產(chǎn)品,公司注冊資金在100萬元人民幣以上,用于轉(zhuǎn)子變頻調(diào)速產(chǎn)品代理的流動資金不低于人民幣50萬元。
2)辦公場所良好且相對穩(wěn)定,組織機(jī)構(gòu)健全,人員配備基本完整、經(jīng)營信譽(yù)良好,有健全的財務(wù)制度,規(guī)范完整的財務(wù)賬目,專職的財務(wù)人員。
3)有專職該產(chǎn)品的銷售和技術(shù)支持人員,有直接有效的轉(zhuǎn)子變頻器銷售渠道及穩(wěn)定的客戶基礎(chǔ)。
4)正式代理商至少完成了一個銷售業(yè)績。
1)有意成為代理商的組織,可向北京xx科技有限公司市場部提交《代理商資格申請表》。
2)市場部根據(jù)發(fā)展計劃,結(jié)合申請單位的實際狀況,將在7個工作日內(nèi)完成申請單位的資格審查。
3)市場部對《代理商資格申請表》簽署相關(guān)意見,報主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后給予申請組織書面答復(fù)意見。
4)代理商資格獲得批準(zhǔn)后,市場部和代理商簽署《北京xx科技有限公司產(chǎn)品銷售代理協(xié)議書》,進(jìn)入代理商資格考察期,考察期一般控制在6個月內(nèi)??疾炱诖砩滔硎苌鲜龊炇鸬匿N售代理協(xié)議書規(guī)定的待遇并承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)和義務(wù)。在約定的考察期間,考察期代理商至少需完成一個銷售業(yè)績方可完成考察。
5)實現(xiàn)了銷售業(yè)績的考察期代理商即可結(jié)束考察期。此時市場部應(yīng)向主管總經(jīng)理提出結(jié)束代理商考察的申請,主管總經(jīng)理簽署并向代理商頒發(fā)《北京xx科技有限公司產(chǎn)品銷售代理商許可證書》,該組織開始正式享受代理商的一切權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)。
第一款:代理商資格取消的條件。
1)代理商自愿要求取消代理資格。
2)代理商喪失從事我公司設(shè)備或服務(wù)銷售的資格。
3)代理商在代理期間違反法律法規(guī)規(guī)定,違反有關(guān)協(xié)議。
4)代理商的行為嚴(yán)重?fù)p害了北京xx科技有限公司的利益。
5)未經(jīng)北京xx科技有限公司同意,代理商擅自將代理資格轉(zhuǎn)移給第三方。
6)代理商銷售業(yè)績達(dá)不到基本要求的。
1)代理商自愿申請取消代理資格的,由代理商填寫《代理商取消申請表》或提出其它形式的書面材料,向北京xx科技有限公司申請取消代理資格。經(jīng)北京xx科技有限公司市場部核準(zhǔn)并報主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后,通知相關(guān)部門已取消該代理商資格。
2)獲悉代理商喪失從事相關(guān)設(shè)備或服務(wù)銷售的資格后,代理商資格自動取消。經(jīng)北京xx科技有限公司市場部核準(zhǔn)后并報送主管總經(jīng)理,通知相關(guān)部門已取消該代理商資格。
3)滿足第一款第3、4、5、6而被取消代理資格的,由北京xx科技有限公司書面通知代理商。經(jīng)北京xx科技有限公司市場部核準(zhǔn)并報主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后,通知相關(guān)部門已取消該代理商資格。
代理商享有《北京xx科技有限公司產(chǎn)品銷售代理協(xié)議書》所約定的所有的權(quán)利。這些權(quán)利至少應(yīng)包括如下資料:。
1)按照相關(guān)約定行使市場開發(fā)的權(quán)利。
2)代理商在針對其代理的北京xx科技有限公司的產(chǎn)品進(jìn)行的廣告、宣傳、培訓(xùn)等活動中能夠使用北京xx科技有限公司及相關(guān)產(chǎn)品的標(biāo)志。
3)北京xx科技有限公司對代理商帶給包括主要業(yè)務(wù)人員免費培訓(xùn)、專業(yè)指導(dǎo)、技術(shù)方案編寫等多種形式的人力資源、技術(shù)支持等可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。
4)北京xx科技有限公司應(yīng)對代理商市場開發(fā)帶給必要的支持。
代理商應(yīng)承擔(dān)《北京xx科技有限公司產(chǎn)品銷售代理協(xié)議書》中所約定的所有義務(wù)。這些義務(wù)至少應(yīng)包括如下資料:。
1)遵紀(jì)守法,并嚴(yán)格遵守相關(guān)的代理合同、協(xié)議和約定等。
2)根據(jù)北京xx科技有限公司的要求制定市場開放計劃。
3)對于北京xx科技有限公司的價格策略和商務(wù)信息進(jìn)行保密。
4)定期及時將市場拓展、客戶交流等信息向北京xx科技有限公司進(jìn)行反饋,并配合北京xx科技有限公司做好市場調(diào)查、廣告宣傳等工作。
5)代理商直接和客戶簽訂合同的,代理商應(yīng)將該合同的一份復(fù)印件交北京xx科技有限公司備案。
第八條:代理商享受的權(quán)利超過代理協(xié)議書所約定的范圍時,需經(jīng)主管總經(jīng)理批準(zhǔn)。
1)代理商應(yīng)定期向北京xx科技有限公司通報其市場活動信息。
2)在銷售時,如代理商和北京xx科技有限公司或其他代理商遭遇相同客戶的狀況,本著“先入為主”的原則來避免競爭,即:根據(jù)信息交流紀(jì)錄,由北京xx科技有限公司確定最先與該客戶接觸的一方代理商進(jìn)行下一步的市場活動。如該代理商未能在12個月內(nèi)完成銷售,則其他銷售組織有權(quán)跟進(jìn)該客戶。
第十條:銷售管理人員應(yīng)注意搜集整理代理銷售的有關(guān)記錄和文檔并及時存檔。所有的合同、重要協(xié)議等文件公司應(yīng)保留兩份,分別在資料室和市場部存檔,其它有關(guān)的記錄和文檔在市場部存檔。
第十一條:個性地,代理商和客戶簽訂的銷售合同的復(fù)印件,公司應(yīng)保留兩份分別在市場部和資料室存檔。
5、其它。
第十二條:本規(guī)定由總經(jīng)理辦公會解釋。
第十三條:本規(guī)定自發(fā)布之日起實行。
代理管理制度(優(yōu)秀20篇)篇三
本辦法所稱代理商,指已與______股份有限公司簽訂《經(jīng)銷合同》或建立正式合作關(guān)系的代理商。代理商必須是獨立企業(yè)法人或獨立經(jīng)營的個體工商戶,且須擁有與所經(jīng)銷區(qū)域相符的資金、車輛、人員及倉儲能力,有良好的信譽(yù)和社會關(guān)系,有穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò)。
1.每個區(qū)域市場(范圍由公司考察后確定)只設(shè)立一個獨家區(qū)域代理商。
2.代理商可以發(fā)展下級分銷商,也可經(jīng)本公司市場部批準(zhǔn)向尚未有本公司產(chǎn)品代理商的區(qū)域發(fā)展分銷商。
3.代理商的正式授權(quán)工作歸本公司市場部,本公司其它各部門、各分支機(jī)構(gòu)或個人無權(quán)簽署正式合同。
1.由營銷人員負(fù)責(zé)考察申報,市場部審核、上報總經(jīng)理簽批、備案。
2.對于有意向成為我公司代理商的單位,可直接在我公司網(wǎng)站主頁上填寫《代理商申請表》,也可致電本公司市場部,并提交申請單位的營業(yè)執(zhí)照和負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件。我公司在15個工作日內(nèi)完成申請單位的資信調(diào)查,并給予明確答復(fù)。
三、合同時效。
《經(jīng)銷合同》的有效期原則上為一年。合同的雙方應(yīng)于合同期滿前的三十天內(nèi)續(xù)簽下年度《經(jīng)銷合同》,否則該合同自動失效。若續(xù)簽同等條件下該代理商有優(yōu)先權(quán)。
1.對代理商在合同期內(nèi)不能完成承諾的業(yè)績目標(biāo),或不能遵守我公司有關(guān)市場管理制度、不能執(zhí)行協(xié)議等違規(guī)行為,我公司有權(quán)取消其代理商資格。
2.由市場管理人員填寫《代理商資格取消申請表》,向市場部申請取消該代理商的經(jīng)銷資格。
3.市場部在審核通過后,向該代理商簽發(fā)《終止合同通知書》,終止與其的合作關(guān)系。通知書一式貳份,一份寄予代理商,一份市場部留底。
4.自動終止:有下列情況之一者,合同自動終止:
a)經(jīng)銷合同有效期滿后,雙方未在規(guī)定的時間里續(xù)簽合同;
b)連續(xù)兩個月未進(jìn)貨;
1.由市場部統(tǒng)一對全國的代理商合同、檔案進(jìn)行管理。
2.各區(qū)域經(jīng)理管理所轄區(qū)域的代理商,并每月向市場部匯報管理情況。
第三章企業(yè)支持政策。
1.為鼓勵代理商對區(qū)域縣級市場的長期培育,授予本區(qū)域獨家經(jīng)銷權(quán);
2.視情況派駐業(yè)務(wù)人員協(xié)助拓展市場;
5.業(yè)績獎勵:根據(jù)代理商業(yè)績,評選年度優(yōu)秀代理商,并給予獎勵。優(yōu)秀代理商的業(yè)績資格為年度銷售額前三名。對于優(yōu)秀代理商的'獎勵將在每年的代理商年會上予以兌現(xiàn);并對優(yōu)秀代理商在本公司網(wǎng)站上加以介紹。
6.不定期舉辦代理商產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)和市場營銷技巧培訓(xùn)。
7.在各地舉辦的促銷活動或有關(guān)重大的公關(guān)活動將邀請當(dāng)?shù)氐拇砩毯献鲄⑴c。
8.及時將公司相關(guān)信息以電子郵件等形式傳遞給各代理商。
9.代理商之間糾紛,本公司將本著公平、公正、公開的原則予以協(xié)調(diào)解決。
第四章代理商應(yīng)采取的配合措施。
1.代理商必須嚴(yán)格遵守區(qū)域經(jīng)銷規(guī)定,如發(fā)生未經(jīng)批準(zhǔn)任意改變進(jìn)貨渠道或代理商之間相互供貨、或代理商未經(jīng)許可發(fā)展所轄區(qū)域之外的分銷商并為其供貨的情況,經(jīng)查證將給予警告、經(jīng)濟(jì)處罰、取消經(jīng)銷資格(不予兌現(xiàn)任何獎勵)等處罰,并以《違規(guī)處理意見書》形式告知,情節(jié)嚴(yán)重的將追究法律責(zé)任。
2.代理商必須嚴(yán)格維護(hù)本公司價格體系,不得超出本公司建議價格范圍。如有必要調(diào)整價格,須提前五日書面報我公司市場部,經(jīng)批準(zhǔn)確認(rèn)后方可調(diào)整。
3.代理商應(yīng)積極拓展并維護(hù)本區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò),并及時反饋市場開拓與銷售業(yè)績變化情況、已銷售商品和庫存成品情況、市場和消費者對我公司產(chǎn)品的意見和反映,提出市場開發(fā)與市場管理的合理化建議。定期填寫《市場信息反饋表》并回傳。
4.代理商應(yīng)積極維護(hù)本公司品牌形象,積極參與本公司的促銷和公關(guān)活動,并給予力所能及的支持。
5.代理商應(yīng)積極接受本公司的各項業(yè)務(wù)指導(dǎo)及培訓(xùn)。
6.代理商應(yīng)與我公司員工、尤其是市場部工作人員建立起健康的工作關(guān)系,不得向其贈送禮品、財物、借用車輛手機(jī)等貴重物品,不得為其辦理私人事務(wù),不得與其酗酒、出入娛樂場所;并且如實向我公司市場部市場調(diào)研人員反映其情代理商有義務(wù)配合我公司進(jìn)行新產(chǎn)品推廣工作,我公司將根據(jù)新品推廣業(yè)績對代理商予以獎勵。
7.代理商必須做好本公司產(chǎn)品的終端管理維護(hù)工作,標(biāo)準(zhǔn)如下:
a)每個單品必須集中上架陳列,力求進(jìn)入最佳陳列位置;
b)定期做好終端理貨工作,保持所陳列產(chǎn)品清潔美觀完整;
c)做到陳列生動化,正確展示產(chǎn)品,價格清晰準(zhǔn)確,產(chǎn)品和促銷品捆綁;
d)確保貨架飽滿,保持合理庫存量;
e)必須按保質(zhì)期做好先進(jìn)先出工作;
f)對廠家提供的促銷品不得截留,必須發(fā)至終端;
g)強(qiáng)化終端店面廣告,增加可見度;
第五章竄貨處理。
1.市場發(fā)生竄貨,第一時間抄產(chǎn)品的批次,填寫竄貨查證表,傳真至市場部;
其它原因在3個工作日內(nèi)將查證的結(jié)果傳真到市場部處;
4.市場部將竄貨查證的結(jié)果傳真到竄貨方,通知被竄方,同時監(jiān)督雙方協(xié)商處理;
6.如果竄貨發(fā)生在不同的省區(qū),要求兩個省區(qū)的大區(qū)經(jīng)理進(jìn)行溝通,保證竄貨處理按時完畢,同時有必要時營銷總監(jiān)、市場部經(jīng)理進(jìn)行解決。
第六章附則。
1.本制度解釋權(quán)歸____x股份有限公司市場部。
2.本制度自__年__月__日起執(zhí)行。
代理管理制度(優(yōu)秀20篇)篇四
有限公司為加強(qiáng)對全國代理商的統(tǒng)一管理,規(guī)范各區(qū)域代理商行為,確保"公司產(chǎn)品"在各代理區(qū)域的順利銷售,特依據(jù)如下原則制定代理商管理制度,望各級代理商認(rèn)真貫徹、嚴(yán)格遵守。
1、謹(jǐn)慎性原則。
本著對雙方負(fù)責(zé)的態(tài)度,各級代理商的市場拓展與產(chǎn)品銷售工作,必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行xx公司規(guī)定的.工作程序,不可草率行事。
2、風(fēng)險性原則。
xx公司將盡可能地減少各級代理商的市場風(fēng)險。
3、區(qū)域性原則。
各代理商均負(fù)責(zé)一定區(qū)域的產(chǎn)品銷售工作,在一定區(qū)域內(nèi)代理商是唯一的,決不允許跨地區(qū)銷售。原則上以地級行政區(qū)域作為劃分代理銷售區(qū)域的最小單位。
4、價格統(tǒng)一原則。
全國的銷售價格統(tǒng)一,代理商一般不得私自提高或降低價格,特殊情況需變動零售價格時,需經(jīng)過xx公司書面確認(rèn)后方能執(zhí)行。
對代理商實行計劃管理制度。xx公司按年度向代理商下達(dá)銷售計劃,實行月查、季評比、年總結(jié)。年終按照相關(guān)規(guī)定對代理商進(jìn)行銷售返點獎勵。
6、積極協(xié)助原則。
xx公司市場部積極配合各代理商的工作,對于代理商在銷售工作中遇到的問題積極配合解決。
7、誠信的原則。
雙方必須誠實有信用,決不提供虛假信息。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項管理制度。對違反管理制度的代理商,堅決按制度規(guī)定予以處罰,直至取消代理資格,決不姑息遷就。
9、雙方共贏原則。
xx公司的目標(biāo)是與代理商共贏,共同發(fā)展。
10、長期性原則xx公司立足市場,與代理商長期協(xié)作,確保代理商積極放心地進(jìn)行市場銷售工作。
第一條。
第二條。
第三條。
代理商經(jīng)xx公司授權(quán)并自代理協(xié)議書生效之日起,應(yīng)嚴(yán)格依照協(xié)議的規(guī)定和xx公司市場部門的要求,在獨立經(jīng)營的原則下,負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場開拓、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理。
代理管理制度(優(yōu)秀20篇)篇五
為拓寬公司產(chǎn)品的銷售渠道,擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場份額,規(guī)范公司產(chǎn)品銷售代理事務(wù),特制定本制度。
2、適用范圍。
第一條:銷售代理商是指按北京xx科技有限公司相關(guān)管理規(guī)定,代理北京xx科技有限公司產(chǎn)品的市場推廣、市場開發(fā)、市場管理和市場服務(wù)的公司個人及其他形式的組織機(jī)構(gòu)。
第二條:本制度適用于公司產(chǎn)品的銷售代理商(下簡稱代理商)及其它形式的銷售合作伙伴的管理。包括:。
1)公司授權(quán)的代理商。
2)非正式代理商,但實際上和公司構(gòu)成共同合作銷售關(guān)系的合作銷售伙伴。
第三條:本制度所涉及的銷售行為是指代理商對其代理我公司產(chǎn)品的市場推廣、市場開發(fā)和產(chǎn)品銷售行為。
3、職責(zé)。
第四條:與銷售代理的有關(guān)部門或人員其職責(zé)范圍:。
主管總經(jīng)理:負(fù)責(zé)批準(zhǔn)銷售代理政策、審核批準(zhǔn)公司的代理商或合作銷售伙伴。
市場部:制定公司銷售代理政策;負(fù)責(zé)代理商的開發(fā)、審查和市場支持,并負(fù)責(zé)管理銷售代理的相關(guān)事務(wù)。
技術(shù)部:負(fù)責(zé)對代理商進(jìn)行技術(shù)支持并協(xié)助市場部對代理商進(jìn)行市場支持。
第五條:代理商的管理職責(zé)部門為公司市場部。市場部應(yīng)有專人負(fù)責(zé)代理商管理事宜。與代理商相關(guān)的所有事務(wù)均屬其管理范疇,至少應(yīng)包括:。
6)代理授權(quán)手續(xù)的辦理。
代理商資格的獲得至少應(yīng)具備以下條件:。
1)中華人民共和國境內(nèi)的經(jīng)營性企業(yè),經(jīng)營范圍含蓋代理銷售的相應(yīng)產(chǎn)品,公司注冊資金在100萬元人民幣以上,用于轉(zhuǎn)子變頻調(diào)速產(chǎn)品代理的流動資金不低于人民幣50萬元。
2)辦公場所良好且相對穩(wěn)定,組織機(jī)構(gòu)健全,人員配備基本完整、經(jīng)營信譽(yù)良好,有健全的財務(wù)制度,規(guī)范完整的財務(wù)賬目,專職的財務(wù)人員。
3)有專職該產(chǎn)品的銷售和技術(shù)支持人員,有直接有效的轉(zhuǎn)子變頻器銷售渠道及穩(wěn)定的客戶基礎(chǔ)。
4)正式代理商至少完成了一個銷售業(yè)績。
1)有意成為代理商的組織,可向北京xx科技有限公司市場部提交《代理商資格申請表》。
2)市場部根據(jù)發(fā)展計劃,結(jié)合申請單位的實際狀況,將在7個工作日內(nèi)完成申請單位的資格審查。
3)市場部對《代理商資格申請表》簽署相關(guān)意見,報主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后給予申請組織書面答復(fù)意見。
4)代理商資格獲得批準(zhǔn)后,市場部和代理商簽署《北京xx科技有限公司產(chǎn)品銷售代理協(xié)議書》,進(jìn)入代理商資格考察期,考察期一般控制在6個月內(nèi)??疾炱诖砩滔硎苌鲜龊炇鸬匿N售代理協(xié)議書規(guī)定的待遇并承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)和義務(wù)。在約定的考察期間,考察期代理商至少需完成一個銷售業(yè)績方可完成考察。
5)實現(xiàn)了銷售業(yè)績的考察期代理商即可結(jié)束考察期。此時市場部應(yīng)向主管總經(jīng)理提出結(jié)束代理商考察的申請,主管總經(jīng)理簽署并向代理商頒發(fā)《北京xx科技有限公司產(chǎn)品銷售代理商許可證書》,該組織開始正式享受代理商的一切權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)。
第一款:代理商資格取消的條件。
1)代理商自愿要求取消代理資格。
2)代理商喪失從事我公司設(shè)備或服務(wù)銷售的資格。
3)代理商在代理期間違反法律法規(guī)規(guī)定,違反有關(guān)協(xié)議。
4)代理商的行為嚴(yán)重?fù)p害了北京xx科技有限公司的利益。
5)未經(jīng)北京xx科技有限公司同意,代理商擅自將代理資格轉(zhuǎn)移給第三方。
6)代理商銷售業(yè)績達(dá)不到基本要求的。
1)代理商自愿申請取消代理資格的,由代理商填寫《代理商取消申請表》或提出其它形式的書面材料,向北京xx科技有限公司申請取消代理資格。經(jīng)北京xx科技有限公司市場部核準(zhǔn)并報主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后,通知相關(guān)部門已取消該代理商資格。
2)獲悉代理商喪失從事相關(guān)設(shè)備或服務(wù)銷售的資格后,代理商資格自動取消。經(jīng)北京xx科技有限公司市場部核準(zhǔn)后并報送主管總經(jīng)理,通知相關(guān)部門已取消該代理商資格。
3)滿足第一款第3、4、5、6而被取消代理資格的,由北京xx科技有限公司書面通知代理商。經(jīng)北京xx科技有限公司市場部核準(zhǔn)并報主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后,通知相關(guān)部門已取消該代理商資格。
代理管理制度(優(yōu)秀20篇)篇六
為促進(jìn)整合xxxx站事業(yè)的發(fā)展,規(guī)范市場秩序,保護(hù)廣大代理商的利益和權(quán)利,充分利用各代理商的資源優(yōu)勢,鼓勵合理競爭,最大限度地擴(kuò)大公司市場份額,特制訂本代理商管理辦法(一下簡稱“辦法”);本“辦法”適用于公司簽約授權(quán)的代理公司,公司以外的整合業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)和xxxx站團(tuán)體及業(yè)主。
第一部分:代理商的職責(zé)。
第二部分:“招商合同”簽訂及管理規(guī)定。
一、各代理商及業(yè)務(wù)主管按照公司有關(guān)合同管理流程與加盟客戶簽訂“招商合同”及“合作協(xié)議”
八、其它,本管理辦法將在試行中不斷完善更新,歡迎廣大代理商提出更好的推薦;成品油價格政策按照公司已有規(guī)定執(zhí)行,在新的“辦法”沒有出臺之前,按照此“辦法”執(zhí)行;本管理辦法的解釋權(quán)歸鄭州綠島能源技術(shù)有限公司。
代理管理制度(優(yōu)秀20篇)篇七
為加強(qiáng)對全國代理商的統(tǒng)一管理,規(guī)范各地區(qū)代理商行為,確保西安信利軟件科技有限公司(以下簡稱本公司)的系列產(chǎn)品在全國區(qū)域的順利銷售,特制定如下代理商管理制度,要求各代理商認(rèn)真貫徹,嚴(yán)格遵守。
各級代理商業(yè)務(wù)范圍只限合約內(nèi)的代理區(qū)域,在其周邊未有其他代理商之前、可跨地區(qū)開展業(yè)務(wù),如周邊地區(qū)設(shè)有代理商后需即行停止。
申請成為本公司代理商的企事業(yè)單位或個人應(yīng)符合如下條件:
1、必須是可以獨立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)或個人。
2、在當(dāng)?shù)赜辛己玫纳鐣P(guān)系。
3、熟悉電信,無線網(wǎng)絡(luò)市場和相關(guān)產(chǎn)品。
4、具有一定流動資金,有支付首批進(jìn)貨款的能力。
5、熟悉電腦和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),能為客戶進(jìn)行現(xiàn)場使用演示。
6、具有制定市場拓展計劃并實施計劃的能力,能配合公司開展市場推廣活動。
7、具有敬業(yè)精神和良好的服務(wù)意識,在客戶要求的情況下,代理商要為本地的客戶提供相應(yīng)的服務(wù)和支持。
1、企事業(yè)單位或個人申請,必須是在中國境內(nèi)登記注冊的企事業(yè)單位或個人。
2、申請人填寫代理申請表。
3、本公司對代理申請人進(jìn)行審核。通過審核的代理申請人,凡以企事業(yè)單位名義申請需向本公司提供營業(yè)執(zhí)照副本(復(fù)印件),機(jī)構(gòu)代碼證副本(復(fù)印件),法人代表證明(身份證復(fù)印件)等資質(zhì)文件;個人申請代理提供有效證件(身份證復(fù)印件)供公司備案。
4、申請人填寫相關(guān)代理資料,簽訂代理合同。
5、打款進(jìn)貨。
6、款到發(fā)貨。代理授權(quán)書,隨首批貨一起發(fā)給代理商,并在官方網(wǎng)站對外公布代理商代理信息。
代理商所經(jīng)營的產(chǎn)品及服務(wù)必須是由本公司所提供給代理商的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),具體內(nèi)容以本公司與代理商所簽署的代理協(xié)議規(guī)定為準(zhǔn)。
代理商的首次進(jìn)貨須50臺起步。
代理商可在自己的代理銷售區(qū)域內(nèi)任意發(fā)展經(jīng)銷商,設(shè)立經(jīng)銷處及經(jīng)銷點、代辦處等,但需向本公司提供詳細(xì)資料(包括營業(yè)執(zhí)照或身份證件)進(jìn)行備案。
代理商銷售本公司產(chǎn)品,可根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r和客戶情況制訂銷售價格和銷售策略。
1、訂貨與供貨:遵循先訂貨,后發(fā)貨的原則向代理商供貨。
2、結(jié)算方式:款到發(fā)貨。
3、運(yùn)輸:若客戶未指定物流公司,一概走公司長期合作物流企業(yè)。
4、宣傳資料:依據(jù)訂購產(chǎn)品的數(shù)量,隨貨提供相應(yīng)的宣傳品及產(chǎn)品資料。
5、信息反饋:代理商要及時向本公司匯報當(dāng)?shù)劁N售情況及市場預(yù)測,以便于本公司調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
6、政策變化:在代理銷售期間,由于本公司在產(chǎn)品及市場政策等方面發(fā)生變化,將提前通知代理商并與代理商協(xié)商解決由于政策變化而產(chǎn)生的問題。
1、代理商在代理期間需盡職推廣本公司產(chǎn)品。
2、代理商負(fù)責(zé)代理區(qū)域的產(chǎn)品代理和用戶發(fā)展,不準(zhǔn)跨區(qū)域銷售。
3、代理商發(fā)展的經(jīng)銷商由各代理商自行負(fù)責(zé)管理,代理商有義務(wù)將發(fā)展的經(jīng)銷商、經(jīng)銷處等的名單匯總到公司。
4、代理商要尊重本公司的版權(quán)和知識產(chǎn)權(quán),不得拷貝、復(fù)制、泄露本產(chǎn)品給用戶外的任何第三方使用,不得自行開發(fā)或協(xié)助第三方開發(fā)與本產(chǎn)品類似的產(chǎn)品,否則本公司保留追究有關(guān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)利。
5、代理商在合作中所獲知的本公司的.商業(yè)資料與客戶資料應(yīng)負(fù)保密義務(wù),不得泄露給第三方得知。
6、代理商應(yīng)努力提高服務(wù)水平,不得損害本公司的形象和聲譽(yù),不得用欺騙或非法的方法來銷售產(chǎn)品,如因此而造成本公司的名譽(yù)受到損害,本公司保留依據(jù)相關(guān)法律進(jìn)行名譽(yù)賠償?shù)臋?quán)利。
1、本公司將為代理商提供培訓(xùn)支持,以使代理商能充分了解公司產(chǎn)品,并能向客戶提供必要技術(shù)支持與用戶服務(wù)。
2、在企事業(yè)單位或個人核準(zhǔn)成為本公司的代理商后,可在網(wǎng)站代理產(chǎn)品區(qū)查閱最新的產(chǎn)品動態(tài)信息以及相關(guān)技術(shù)資料。同時可以通過多種方式聯(lián)系公司,提出相應(yīng)的問題,問題將及時得到本公司的及時解決。
3、代理商也可以到本公司總部來接受現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo),費用自理。
4、本公司將通過網(wǎng)站和郵件向代理商發(fā)送產(chǎn)品最新資料,最新價格,同時將在網(wǎng)站上公布各地代理商名錄。
本公司為代理商提供市場宣傳上的(人員及技術(shù))支持,并提供完整的產(chǎn)品資料與市場宣傳資料,提供長期的知識培訓(xùn)與銷售培訓(xùn)支持。
協(xié)議期間代理商如有違約情況發(fā)生,本公司有權(quán)單方面解除代理協(xié)議。
1、通過傳真聯(lián)系本公司。(xxx)。
2、通過電話聯(lián)系本公司。(xxx)。
3、通過官方網(wǎng)站聯(lián)系本公司。(xxx)。
4、公司將視具體情況不定期舉辦代理商交流會議,以促進(jìn)代理商之間的交流。
代理管理制度(優(yōu)秀20篇)篇八
(20**年11月20日北京**股份有限公司第一屆董事會第二次會議透過)。
總則。
第一條本規(guī)定的主旨。
根據(jù)《合同法》和《民法通則》等國家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本公司實際狀況,本規(guī)章規(guī)定本公司與代理商之間的有關(guān)合作事項。
代理商銷售的區(qū)域,依《市場開發(fā)合作協(xié)議書》來決定。代理商如欲在指定以外的區(qū)域進(jìn)行銷售活動,應(yīng)事前與本公司聯(lián)絡(luò),取得其書面認(rèn)可。
第三條經(jīng)營產(chǎn)品。
代理商所經(jīng)營的**產(chǎn)品務(wù)必是協(xié)議中規(guī)定的本公司委托銷售、并附有“**”品牌的產(chǎn)品。
第四條銷售職責(zé)額。
代理商的銷售額即為第三條規(guī)定商品的總額。銷售職責(zé)額由本公司根據(jù)市場狀況進(jìn)行制定,代理商執(zhí)行。
本公司將根據(jù)代理商的銷售完成狀況進(jìn)行相應(yīng)的獎罰。
第五條經(jīng)銷處的設(shè)置。
代理商可在自己的職責(zé)范圍下設(shè)置經(jīng)銷及代辦處等。但設(shè)置之前須與本公司聯(lián)絡(luò),取得其書面認(rèn)可方能實施。
第六條銷售價格。
貨物自本公司發(fā)布給代理的商品價格與代理商賣給顧客的售價,務(wù)必依照另外規(guī)定的價格表或相應(yīng)的價格政策來進(jìn)行。
前項價格如發(fā)生變更,前者須及時書面通知后者、后者接到本公司的書面認(rèn)可方得實施。
第七條相關(guān)資料的提出。
代理商應(yīng)按照本公司的要求定期提交必要的資料(如客戶名冊、銷售計劃和報告等)。
第八條本公司交貨方式與運(yùn)費。
本公司以公司所在地為給代理商的交貨地點。但如代理商另有請求提出,可送貨至其指定地點。
關(guān)于前項,如另有請求則產(chǎn)品的裝箱費、運(yùn)費、保險費由代理商負(fù)擔(dān)。
第九條退貨。
當(dāng)貨物與代理商訂購資料不符或不合格的制造職責(zé)明顯為本公司所有時,方能理解退貨條件。
第十條付款條件。
產(chǎn)品付款方式為電匯或支票。在協(xié)議簽定的前三個月內(nèi),代理商依照合同的款額,按照合同約定方式付款。
第十一條暫停出貨。
代理商如未能履行合同付款義務(wù)、發(fā)生其他違約狀況或出現(xiàn)不可抗力狀況時,本公司將暫停給其發(fā)貨直到問題解決。
為促進(jìn)代理商的銷售績效,本公司與代理商之間的相互關(guān)系制定以下獎勵支持政策。
第十二條培訓(xùn)。
本公司將不定期對代理商進(jìn)行技術(shù)和銷售的培訓(xùn),并在受訓(xùn)人員透過培訓(xùn)考試后,頒發(fā)培訓(xùn)證書。
受訓(xùn)人員的培訓(xùn)費用由代理商負(fù)擔(dān),受訓(xùn)人員住宿自理。
培訓(xùn)的資料,形式,時間和地點由本公司確定后組織代理商參加。代理商能夠?qū)ε嘤?xùn)提出推薦。
第十三條銷售獎勵。
以下獎勵制度適用于代理商的銷售及付款事宜。
銷售額業(yè)績突出的獎勵。
代理商在協(xié)議有效期內(nèi),超額完成年度最低銷售額,本公司對超額部分除支付規(guī)定的傭金外,另付獎金;和或,其他實物獎勵;和或,其他形式獎勵,由本公司另行決定。
代理商可享受本公司的產(chǎn)品技術(shù)知識培訓(xùn)及指導(dǎo)(培訓(xùn)合格后頒發(fā)培訓(xùn)證書)、配發(fā)宣傳用品、經(jīng)營資料及其他種種優(yōu)惠條件。
第十五條代理商使用本公司頒發(fā)的銅牌和證書。
代理商有權(quán)使用本公司頒發(fā)的授權(quán)代理的牌匾或其他標(biāo)志物和證書,此牌匾和聲明代理資料的證書應(yīng)并列相鄰放置于明顯的位置,并妥善保管。在解除代理關(guān)系時交回。
附則。
第十六條同種產(chǎn)品的仿造限制。
代理商未經(jīng)本公司同意,不得擅自制造代理產(chǎn)品或與其類似或相關(guān)的產(chǎn)品。
第十七條嚴(yán)守機(jī)密。
代理商能夠務(wù)必嚴(yán)守與本公司的有關(guān)交易機(jī)密,不得泄露給第三方。
第十八條使用**品牌及其相關(guān)資料。
代理商如欲使用**品牌,須將使用范圍、方式、樣本向本公司提出申請,在得到書面許可后,方可在許可的范圍內(nèi)使用。
第十九條違反規(guī)定的處置。
代理商如違反本規(guī)定的要求,本公司可隨時采取相應(yīng)的處罰措施,和或解除部分或全部協(xié)議。
第二十條禁止代理商彼此之間的競爭。
代理商須于指定區(qū)域內(nèi),以本公司許可的售價來進(jìn)行銷售活動,避免向其他區(qū)域擴(kuò)銷而引起代理商彼此之間無謂的競爭。但如經(jīng)本公司書面指示時則不在此限制之內(nèi)。
若因前項行為或類似方法,引起代理商之間的競爭,本公司將站在公平的立場上,居間調(diào)停予以解決。
代理管理制度(優(yōu)秀20篇)篇九
(20xx年11月20日北京股份有限公司第一屆董事會第二次會議透過)。
總則。
第一條本規(guī)定的主旨。
根據(jù)《合同法》和《民法通則》等國家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本公司實際狀況,本規(guī)章規(guī)定本公司與代理商之間的有關(guān)合作事項。
代理商銷售的區(qū)域,依《市場開發(fā)合作協(xié)議書》來決定。代理商如欲在指定以外的區(qū)域進(jìn)行銷售活動,應(yīng)事前與本公司聯(lián)絡(luò),取得其書面認(rèn)可。
第三條經(jīng)營產(chǎn)品。
代理商所經(jīng)營的產(chǎn)品務(wù)必是協(xié)議中規(guī)定的本公司委托銷售、并附有""品牌的產(chǎn)品。
第四條銷售職責(zé)額。
代理商的銷售額即為第三條規(guī)定商品的總額。銷售職責(zé)額由本公司根據(jù)市場狀況進(jìn)行制定,代理商執(zhí)行。
本公司將根據(jù)代理商的銷售完成狀況進(jìn)行相應(yīng)的獎罰。
第五條經(jīng)銷處的設(shè)置。
代理商可在自己的職責(zé)范圍下設(shè)置經(jīng)銷及代辦處等。但設(shè)置之前須與本公司聯(lián)絡(luò),取得其書面認(rèn)可方能實施。
第六條銷售價格。
貨物自本公司發(fā)布給代理的商品價格與代理商賣給顧客的售價,務(wù)必依照另外規(guī)定的價格表或相應(yīng)的價格政策來進(jìn)行。
前項價格如發(fā)生變更,前者須及時書面通知后者、后者接到本公司的書面認(rèn)可方得實施。
第七條相關(guān)資料的提出。
代理商應(yīng)按照本公司的要求定期提交必要的資料(如客戶名冊、銷售計劃和報告等)。
第八條本公司交貨方式與運(yùn)費。
本公司以公司所在地為給代理商的交貨地點。但如代理商另有請求提出,可送貨至其指定地點。
關(guān)于前項,如另有請求則產(chǎn)品的裝箱費、運(yùn)費、保險費由代理商負(fù)擔(dān)。
第九條退貨。
當(dāng)貨物與代理商訂購資料不符或不合格的制造職責(zé)明顯為本公司所有時,方能理解退貨條件。
第十條付款條件。
產(chǎn)品付款方式為電匯或支票。在協(xié)議簽定的前三個月內(nèi),代理商依照合同的款額,按照合同約定方式付款。
第十一條暫停出貨。
代理商如未能履行合同付款義務(wù)、發(fā)生其他違約狀況或出現(xiàn)不可抗力狀況時,本公司將暫停給其發(fā)貨直到問題解決。
為促進(jìn)代理商的銷售績效,本公司與代理商之間的相互關(guān)系制定以下獎勵支持政策。
第十二條培訓(xùn)。
本公司將不定期對代理商進(jìn)行技術(shù)和銷售的培訓(xùn),并在受訓(xùn)人員透過培訓(xùn)考試后,頒發(fā)培訓(xùn)證書。
受訓(xùn)人員的培訓(xùn)費用由代理商負(fù)擔(dān),受訓(xùn)人員住宿自理。
培訓(xùn)的資料,形式,時間和地點由本公司確定后組織代理商參加。代理商能夠?qū)ε嘤?xùn)提出推薦。
第十三條銷售獎勵。
以下獎勵制度適用于代理商的銷售及付款事宜。
銷售額業(yè)績突出的獎勵。
代理商在協(xié)議有效期內(nèi),超額完成年度最低銷售額,本公司對超額部分除支付規(guī)定的傭金外,另付獎金;和或,其他實物獎勵;和或,其他形式獎勵,由本公司另行決定。
代理商可享受本公司的產(chǎn)品技術(shù)知識培訓(xùn)及指導(dǎo)(培訓(xùn)合格后頒發(fā)培訓(xùn)證書)、配發(fā)宣傳用品、經(jīng)營資料及其他種.種優(yōu)惠條件。
第十五條代理商使用本公司頒發(fā)的銅牌和證書。
代理商有權(quán)使用本公司頒發(fā)的授權(quán)代理的牌匾或其他標(biāo)志物和證書,此牌匾和聲明代理資料的證書應(yīng)并列相鄰放置于明顯的位置,并妥善保管。在解除代理關(guān)系時交回。
附則。
第十六條同種產(chǎn)品的仿造限制。
代理商未經(jīng)本公司同意,不得擅自制造代理產(chǎn)品或與其類似或相關(guān)的產(chǎn)品。
第十七條嚴(yán)守機(jī)密。
代理商能夠務(wù)必嚴(yán)守與本公司的有關(guān)交易機(jī)密,不得泄露給第三方。
第十八條使用**品牌及其相關(guān)資料。
代理商如欲使用**品牌,須將使用范圍、方式、樣本向本公司提出申請,在得到書面許可后,方可在許可的范圍內(nèi)使用。
第十九條違反規(guī)定的處置。
代理商如違反本規(guī)定的要求,本公司可隨時采取相應(yīng)的處罰措施,和或解除部分或全部協(xié)議。
第二十條禁止代理商彼此之間的競爭。
代理商須于指定區(qū)域內(nèi),以本公司許可的售價來進(jìn)行銷售活動,避免向其他區(qū)域擴(kuò)銷而引起代理商彼此之間無謂的競爭。但如經(jīng)本公司書面指示時則不在此限制之內(nèi)。
若因前項行為或類似方法,引起代理商之間的競爭,本公司將站在公平的立場上,居間調(diào)停予以解決。
代理管理制度(優(yōu)秀20篇)篇十
第一條:為了規(guī)范和完善秀潔品牌銷售渠道管理,規(guī)范代理商日常行為,更好地保護(hù)公司和代理商的合法利益,促進(jìn)共同發(fā)展,特制定本制度。
第二條:本制度所涉及的代理商是指與公司簽訂了正式代理協(xié)議的代理商。
1、平等、互惠的原則。
2、誠信守法、互利共贏的原則。
3、長久合作、優(yōu)勢互補(bǔ)的原則。
4、日常管理和定期評價相結(jié)合的原則。
第四條:代理商是公司產(chǎn)品銷售的主要代表,與本公司是利益共同體。凡經(jīng)公司確認(rèn)并授權(quán)的代理商均享有以下權(quán)利:
1、在授權(quán)范圍內(nèi)享有公司產(chǎn)品品牌的使用權(quán)。
2、在授權(quán)范圍內(nèi)銷售公司產(chǎn)品并獲取利潤。
3、享有公司帶給的相關(guān)培訓(xùn),以提高其業(yè)務(wù)潛力和管理潛力。
4、享有公司帶給的各種政策支持和廣告、物料支持。
5、有權(quán)享受公司帶給的產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)方面的技術(shù)支持。
6、公司帶給的其他權(quán)利和服務(wù)。
第五條:代理商應(yīng)承擔(dān)的義務(wù):
1、代理商在約定區(qū)域內(nèi)從事本品牌產(chǎn)品的推廣和銷售,用心推薦本品牌產(chǎn)品,執(zhí)行銷售計劃,完成銷售任務(wù)。
2、維護(hù)本品牌形象,按公司要求陳列產(chǎn)品,保證產(chǎn)品陳列、展示醒目,貼合公司和市場要求。
3、維護(hù)本品牌價格管理體系的穩(wěn)定,保證所經(jīng)銷產(chǎn)品按公司統(tǒng)一規(guī)定的價格執(zhí)行。不低價傾銷,不向其他市場竄貨。
4、拓展市場,建立健全有效的銷售網(wǎng)絡(luò),開發(fā)、維護(hù)下級客戶。
5、配合本品牌組織的各種促銷活動,按促銷計劃完成促銷任務(wù)。
6、配合本品牌新產(chǎn)品上市活動,按要求推廣新產(chǎn)品。
7、配合公司市場調(diào)研及其他活動,及時準(zhǔn)確向公司帶給各類市場動態(tài)信息和銷售數(shù)據(jù)。
8、遵守公司規(guī)定的其他義務(wù)。
第六條:市場分布和配置。
1、品牌部根據(jù)公司整體戰(zhàn)略,制定本品牌銷售渠道戰(zhàn)略,由品牌部經(jīng)理主持劃定銷售區(qū)域。
2、根據(jù)銷售渠道戰(zhàn)略,制定代理商策略。
3、根據(jù)市場基本狀況,確認(rèn)必須數(shù)量的可供合作的代理商,以備調(diào)查和選取。
第七條:代理商的調(diào)查。
1、在深入對區(qū)域、市場容量、消費者狀況、競爭對手狀況、市場分布等調(diào)查的基礎(chǔ)上,對所確認(rèn)的代理商進(jìn)行分類調(diào)查。
2、調(diào)查后填寫《代理商調(diào)查表》,并進(jìn)行綜合評價。
3、由業(yè)務(wù)員將調(diào)查結(jié)果報品牌部經(jīng)理,品牌部經(jīng)理對所調(diào)查的代理商進(jìn)行評價、審批。
第八條:代理商的選定務(wù)必貼合以下條件:
1、務(wù)必從事建材行業(yè)3年以上,具備必須的銷售潛力和市場管理潛力。
2、有充足的營業(yè)場地、庫房和相關(guān)的營業(yè)證件。
3、具備足夠的運(yùn)營資金。
4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和良好的職業(yè)道德和商業(yè)道德,重合同、守信譽(yù)、遵紀(jì)守法。
5、認(rèn)同公司產(chǎn)品和公司品牌,認(rèn)同公司營銷理念和銷售模式。
6、有必須的客戶資源。
第九條:談判原則和策略。
1、一般代理商和經(jīng)銷商的談判由業(yè)務(wù)員和銷售經(jīng)理進(jìn)行,重點代理商的談判由品。
牌部經(jīng)理出面進(jìn)行。
2、談判應(yīng)堅持公司的根本利益,嚴(yán)格遵守公司銷售政策,并注意區(qū)別對待,講究策略。
3、合同文本應(yīng)以公司格式合同為基礎(chǔ),約束條款務(wù)必完備,以防出現(xiàn)問題,給公司造成損失。
4、合同期限一般在一年以內(nèi),不宜過長,以便公司根據(jù)合作效果及合同執(zhí)行狀況,及時變更或終止合同。
5、合同文本里需填寫資料的部分及補(bǔ)充條款務(wù)必慎重擬定、填寫。
第九條:合同的審批和簽訂。
1、業(yè)務(wù)員與代理商協(xié)商完和合同條款后,應(yīng)先讓代理商簽字蓋章,上報給品牌部經(jīng)理審核。
2、由品牌部經(jīng)理報營銷總監(jiān)審批簽字,統(tǒng)一報公司蓋公司。
3、有關(guān)資料和附件原件應(yīng)當(dāng)附在合同后面,作為合同的一部分,一齊存檔備查。
4、合同簽訂后,由品牌部統(tǒng)一存檔管理,另一份存留財務(wù)部,以備審核代理商資格和銷售返利。
1、代理商的供貨價格由公司統(tǒng)一制定,經(jīng)總經(jīng)理審批簽字后執(zhí)行,由公司統(tǒng)一發(fā)布。
2、與代理商簽訂代理合同,務(wù)必附有《代理商供貨價格單》,作為代理合同的一部分。
3、代理商供貨價格變動,須由品牌部制作書面價格通知,并加蓋公司公章,送到達(dá)代理商。在新價格通知之前,一律按既定價格方案執(zhí)行。
4、銷售政策、支持、優(yōu)惠及促銷活動等,都務(wù)必以不改變代理商供貨價格為前提。
5、代理商對供貨價格負(fù)有保密義務(wù),不得以任何方式向第三方透露,代理商違反規(guī)定,公司視情節(jié)輕重進(jìn)行處罰,直至終止代理合同。
1、代理商分銷價格是指代理商向經(jīng)銷商、分銷商的供貨價格。代理商分銷價格的標(biāo)準(zhǔn)由公司統(tǒng)一制定。
2、代理商在市場分銷時務(wù)必嚴(yán)格按照公司規(guī)定的分銷價格進(jìn)行,不得低價傾銷或私自加價擾亂市場。公司有權(quán)對分銷價格違規(guī)狀況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,對情節(jié)嚴(yán)重的處以所涉金額雙倍罰款。
1、公司制定統(tǒng)一的市場指導(dǎo)零售價,由公司統(tǒng)一公開發(fā)布。
2、代理商在銷售過程中嚴(yán)禁有超過指導(dǎo)零售價的暴利行為,因代理商暴利行為導(dǎo)致客戶不予結(jié)算貨款的,公司不承擔(dān)職責(zé)。
3、代理商嚴(yán)禁低于供貨價傾銷,否則公司有權(quán)予以經(jīng)濟(jì)處罰,直至取消其代理權(quán)。
第六章:物流配送管理。
1、代理商的訂單由公司訂單處理部門統(tǒng)一處理,區(qū)域銷售人員及其他人員無權(quán)接單。
2、代理商務(wù)必提前24小時向公司訂貨,每次不低于20__元或四噸,公司會在24小時內(nèi)及時送貨。
3、代理商店面訂貨低于標(biāo)準(zhǔn)訂貨的,公司會安排車輛不定時配送;代理商訂貨需直接送到工地的,不得低于標(biāo)準(zhǔn)訂貨。
4、代理商要求配送貨物到工地的,應(yīng)向營業(yè)室報清工地具體地址、接貨人電話、結(jié)款方式等信息。
5、代理商超多訂貨30噸以上務(wù)必提前3天,否則,由于供貨配送延誤而帶來的損失,公司不承擔(dān)職責(zé)。
第十四條:物流配送管理。
1、對代理商的配送貨物公司帶給免費裝卸服務(wù)。但不負(fù)責(zé)上樓梯和地下室及遠(yuǎn)距離裝卸,卸貨地點不得超過貨車可停放地點8米范圍。超出范圍代理商需承擔(dān)必要的額外卸車費用,具體金額由雙方根據(jù)實際狀況協(xié)商解決。
2、在配送過程中、代理商務(wù)必持續(xù)24小時手機(jī)暢通,以便接貨和持續(xù)有效溝通。
3、公司物流配送范圍只限于北京市轄區(qū)范圍內(nèi),超出配送范圍內(nèi)的公司不予配送,客戶另行聯(lián)系物流。
4、凡代理商到公司倉庫自提自裝貨物,且訂單貨物凈重超10噸的,甲方給予該訂單貨值必須比例的運(yùn)費補(bǔ)貼(如需甲方裝車的,須扣除實際發(fā)生裝車費用)。
5、公司送達(dá)代理商的貨物,需代理商當(dāng)時確認(rèn)并驗收數(shù)量,驗收無誤在送貨單簽字后即視為有效,過后數(shù)量差異由代理商負(fù)責(zé)。
第七章:貨款結(jié)算管理。
第十五條:貨款結(jié)算方式。
1、代理商的結(jié)算方式分為預(yù)付款、月結(jié)、和現(xiàn)金三種方式。
2、長期合作、信譽(yù)良好且公司認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)客戶,可采取預(yù)付款的結(jié)算方式。代理商每次支付給公司的預(yù)付款額不低于5萬元,乙方在甲方的提貨貨款余額不得低于0.5萬,低于此余額甲方通知乙方補(bǔ)齊預(yù)付貨款。
2、無預(yù)付款的代理商一般采取現(xiàn)金結(jié)賬方式,新開發(fā)客戶三個月內(nèi)務(wù)必現(xiàn)金結(jié)賬。
3、合作時間在三個月以上且信譽(yù)良好的代理商,經(jīng)雙方協(xié)商,能夠采取月結(jié)的結(jié)款方式。代理商當(dāng)月月結(jié)賬款務(wù)必在下個月5號前全部結(jié)清,否則取消其月結(jié)賬款資格。
第十六條:貨款管理規(guī)定。
1、預(yù)付款代理商如有工地直接結(jié)現(xiàn)金的狀況,由公司送貨司機(jī)直接帶回交給公司財務(wù),再由銷售人員返還給代理商。
2、代理商大批訂貨應(yīng)提前十天以傳真形式通知甲方,并預(yù)付30%定金,余款貨到全部結(jié)清。
3、代理商可采用支票、轉(zhuǎn)賬等方式支付貨款。未經(jīng)公司書面授權(quán),代理商不得向公司銷售人員帶給現(xiàn)金或現(xiàn)金支票,不得允許公司銷售人員借支現(xiàn)金或調(diào)動貨物,否則一切損失由代理商承擔(dān)。
4、代理商應(yīng)按約及時交付貨款。如代理商無故拖欠應(yīng)結(jié)貨款,或以無效支票、支票無密碼、賬戶余額不足無法兌付支票、遠(yuǎn)期支票等方式變相拖欠貨款的,公司有權(quán)扣除代理商銷售返利。三次以上違反規(guī)定的,終止代理協(xié)議。
第八章:產(chǎn)品質(zhì)量管理。
第十七條:產(chǎn)品質(zhì)量管理。
1、公司客服部負(fù)責(zé)代理商及其他客戶產(chǎn)品問題投訴的處理。
不承擔(dān)職責(zé)。
3、經(jīng)公司技術(shù)人員或權(quán)威檢測部門鑒定,如確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,代理商有權(quán)要求賠償所用產(chǎn)品的直接損失,但代理商有義務(wù)和職責(zé)全力支持并協(xié)助采取措施防止損失擴(kuò)大,由于代理商原因?qū)е聯(lián)p失擴(kuò)大的,公司對擴(kuò)大的損失不負(fù)賠償職責(zé)。
4、非質(zhì)量問題引發(fā)的投訴升級由代理商自行解決。
5、公司帶給給代理商合格、無質(zhì)量問題的產(chǎn)品,若因代理商貯存、使用不當(dāng)、產(chǎn)品過期或第三方原因造成的質(zhì)量問題,公司不承擔(dān)任何賠償職責(zé)。
1、代理商在授權(quán)代理期間,在未經(jīng)公司同意,不得私自轉(zhuǎn)讓代理權(quán)于第三方,特殊狀況務(wù)必提前一個月上報公司,否則公司有權(quán)收回其代理權(quán)。
2、代理商務(wù)必全力推廣公司產(chǎn)品,并配合公司人員上齊品牌各產(chǎn)品系列產(chǎn)品,并將貨物整潔擺放于店面最醒目位置。
3、代理商在代理期限內(nèi)不得經(jīng)營或代理其他同類產(chǎn)品,否則公司有權(quán)收回其代理權(quán)。
4、代理商得到產(chǎn)品代理權(quán)后,務(wù)必在三個月內(nèi)至少有一個月完成當(dāng)月銷售任務(wù),且發(fā)展3家以上分銷商,否則公司有權(quán)將代理商降為分銷商或在本區(qū)域內(nèi)另行發(fā)展代理商。
5、代理商在銷售過程中,未經(jīng)公司允許,嚴(yán)禁竄貨和跨市場、跨區(qū)域銷售,否則,公司有權(quán)停止供貨并處以所發(fā)生金額的雙倍罰款。
6、代理商在銷售過程中務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行早進(jìn)早出、防凍、防潮的原則,否則,由此造成的結(jié)塊、凍結(jié)、壞損公司不予退換。
7、公司所做戶外、門頭、展示牌及其他廣告、物料,代理商務(wù)必愛護(hù)和持續(xù)干凈整潔,不得私自撤換和損壞,否則,公司有權(quán)追究其賠償制作費用。
8、代理商在對終端客戶的銷售中,如遇大型工地需要保護(hù)的,務(wù)必提前15天以上以書面文件報公司備案,否則,由此造成的損失公司不予承擔(dān)。
9、代理商須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,未經(jīng)公司書面授權(quán),代理商不得在互聯(lián)網(wǎng)或以其他任何方式發(fā)布有關(guān)產(chǎn)品價格等方面的信息。
10、代理商須認(rèn)可公司,自覺維護(hù)公司整體形象。如發(fā)現(xiàn)有代理商惡意詆毀、污蔑公司形象行為者,公司將直接取消其代理權(quán)。
第十章:代理協(xié)議的續(xù)簽和終止。
第十九代理議的續(xù)簽。代理協(xié)議的有效期限一般不超過一年。代理商應(yīng)在協(xié)議有效期屆滿前一個月提出是否續(xù)約。由公司根據(jù)代理商的表現(xiàn)確定是否續(xù)簽協(xié)議。
第二十條:代理協(xié)議的終止。
1、代理協(xié)議有效期屆滿,雙方無意繼續(xù)履行的,或合同有效期內(nèi)經(jīng)雙方協(xié)商一致的,或因代理商違約而致公司終止協(xié)議的均導(dǎo)致本協(xié)議的終止。
2、本協(xié)議終止后30日內(nèi),代理商應(yīng)繼續(xù)履行以下結(jié)算和清理義務(wù):
1)清理完畢公司未結(jié)貨款和未付款產(chǎn)品。
2)清理完畢與分銷商和客戶往來款項和過期產(chǎn)品。
3)配合公司結(jié)清往來賬目,清點退還公司支持物料,并經(jīng)驗收確認(rèn)。
4)拆除內(nèi)含公司品牌標(biāo)識的店面門頭、戶外及其他形象展示物品。
第十一章:附則。
第二十一條:本制度由營銷部負(fù)責(zé)制定,并負(fù)責(zé)解釋。
第二十二條:本制度自20__年月日起實施。
代理管理制度(優(yōu)秀20篇)篇十一
為促進(jìn)整合站事業(yè)的發(fā)展,規(guī)范市場秩序,保護(hù)廣大代理商的利益和權(quán)利,充分利用各代理商的資源優(yōu)勢,鼓勵合理競爭,最大限度地擴(kuò)大公司市場份額,特制訂本代理商管理辦法(一下簡稱“辦法”);本“辦法”適用于公司簽約授權(quán)的代理公司,公司以外的整合業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)和站團(tuán)體及業(yè)主。
第一部分:代理商的職責(zé)。
第二部分:“招商合同”簽訂及管理規(guī)定。
一、各代理商及業(yè)務(wù)主管按照公司有關(guān)合同管理流程與加盟客戶簽訂“招商合同”及“合作協(xié)議”
八、其它,本管理辦法將在試行中不斷完善更新,歡迎廣大代理商提出更好的推薦;成品油價格政策按照公司已有規(guī)定執(zhí)行,在新的“辦法”沒有出臺之前,按照此“辦法”執(zhí)行;本管理辦法的解釋權(quán)歸鄭州綠島能源技術(shù)有限公司。
代理管理制度(優(yōu)秀20篇)篇十二
為加強(qiáng)對全國代理商的統(tǒng)一管理,規(guī)范各地區(qū)代理商行為,確保深圳市鑫鵬安電子有限公司(以下簡稱本公司)的系列產(chǎn)品在全國區(qū)域的順利銷售,特制定如下代理商管理制度,要求各代理商認(rèn)真貫徹,嚴(yán)格遵守。
各級代理商業(yè)務(wù)范圍只限合約內(nèi)的代理區(qū)域,在其周邊未有其他代理商之前、可跨地區(qū)開展業(yè)務(wù),如周邊地區(qū)設(shè)有代理商后需即行停止。
申請成為本公司代理商的企事業(yè)單位或個人應(yīng)符合如下條件:。
1、必須是可以獨立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)或個人。
3、熟悉安防監(jiān)控市場和相關(guān)產(chǎn)品。
4、具有一定流動資金,有支付首批進(jìn)貨款的能力。
5、熟悉電腦和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),能為客戶進(jìn)行現(xiàn)場使用演示。
6、具有制定市場拓展計劃并實施計劃的能力,能配合公司開展市場推廣活動。
7、具有敬業(yè)精神和良好的服務(wù)意識,在客戶要求的情況下,代理商要為本地的客戶提供相應(yīng)的服務(wù)和支持。
1、企事業(yè)單位或個人申請,必須是在中國境內(nèi)登記注冊的企事業(yè)單位或個人。
3、本公司對代理申請人進(jìn)行審核。代理商管理制度。通過審核的代理申請人,凡以企事業(yè)單位名義申請需向本公司提供營業(yè)執(zhí)照副本(復(fù)印件),機(jī)構(gòu)代碼證副本(復(fù)印件),法人代表證明(身份證復(fù)印件)等資質(zhì)文件;個人申請代理提供有效證件(身份證復(fù)印件)供公司備案。
4、申請人填寫相關(guān)代理資料,簽訂代理合同。
5、打款進(jìn)貨。
6、款到發(fā)貨。代理授權(quán)書,隨首批貨一起發(fā)給代理商,并在官方網(wǎng)站對外公布代理商代理信息。
代理商所經(jīng)營的產(chǎn)品及服務(wù)必須是由本公司所提供給代理商的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),具體內(nèi)容以本公司與代理商所簽署的代理協(xié)議規(guī)定為準(zhǔn)。
代理商的首次進(jìn)貨款不予退還。(投資有風(fēng)險,請根據(jù)自身條件慎重考慮。)。
代理商可在自己的代理銷售區(qū)域內(nèi)任意發(fā)展經(jīng)銷商,設(shè)立經(jīng)銷處及經(jīng)銷點、代辦處等,但需向本公司提供詳細(xì)資料(包括營業(yè)執(zhí)照或身份證件)進(jìn)行備案。
代理商銷售本公司產(chǎn)品,可根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r和客戶情況制訂銷售價格和銷售策略。
1、訂貨與供貨:遵循先訂貨,后發(fā)貨的原則向代理商供貨。
2、結(jié)算方式:款到發(fā)貨。
3、運(yùn)輸:若客戶未指定物流公司,一概走公司長期合作物流企業(yè)。
4、宣傳資料:依據(jù)訂購產(chǎn)品的數(shù)量,隨貨提供相應(yīng)的宣傳品及產(chǎn)品資料。
5、信息反饋:代理商要及時向本公司匯報當(dāng)?shù)劁N售情況及市場預(yù)測,以便于本公司調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
6、政策變化:在代理銷售期間,由于本公司在產(chǎn)品及市場政策等方面發(fā)生變化,將提前通知代理商并與代理商協(xié)商解決由于政策變化而產(chǎn)生的問題。
1、代理商在代理期間需盡職推廣本公司產(chǎn)品。
2、代理商負(fù)責(zé)代理區(qū)域的產(chǎn)品代理和用戶發(fā)展,不準(zhǔn)跨區(qū)域銷售。
3、代理商發(fā)展的經(jīng)銷商由各代理商自行負(fù)責(zé)管理,代理商有義務(wù)將發(fā)展的經(jīng)銷商、經(jīng)銷處等的名單匯總到公司。
4、代理商要尊重本公司的版權(quán)和知識產(chǎn)權(quán),不得拷貝、復(fù)制、泄露本產(chǎn)品給用戶外的任何第三方使用,不得自行開發(fā)或協(xié)助第三方開發(fā)與本產(chǎn)品類似的產(chǎn)品,否則本公司保留追究有關(guān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)利。
5、代理商在合作中所獲知的本公司的商業(yè)資料與客戶資料應(yīng)負(fù)保密義務(wù),不得泄露給第三方得知。
6、代理商應(yīng)努力提高服務(wù)水平,不得損害本公司的形象和聲譽(yù),不得用欺騙或非法的方法來銷售產(chǎn)品,如因此而造成本公司的名譽(yù)受到損害,本公司保留依據(jù)相關(guān)法律進(jìn)行名譽(yù)賠償?shù)臋?quán)利。
1、本公司將為代理商提供培訓(xùn)支持,以使代理商能充分了解公司產(chǎn)品,并能向客戶提供必要技術(shù)支持與用戶服務(wù)。
2、在企事業(yè)單位或個人核準(zhǔn)成為本公司的代理商后,可在網(wǎng)站代理產(chǎn)品區(qū)查閱最新的產(chǎn)品動態(tài)信息以及相關(guān)技術(shù)資料。同時可以通過多種方式聯(lián)系公司,提出相應(yīng)的問題,問題將及時得到本公司的及時解決。
3、代理商也可以到本公司總部來接受現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo),費用自理。
4、本公司將通過網(wǎng)站和郵件向代理商發(fā)送產(chǎn)品最新資料,最新價格,同時將在網(wǎng)站上公布各地代理商名錄。
本公司為代理商提供市場宣傳上的(人員及技術(shù))支持,并提供完整的產(chǎn)品資料與市場宣傳資料,提供長期的知識培訓(xùn)與銷售培訓(xùn)支持。
協(xié)議期間代理商如有違約情況發(fā)生,本公司有權(quán)單方面解除代理協(xié)議。
代理管理制度(優(yōu)秀20篇)篇十三
1.樹立良好的'銷售形象,建立百川品牌。
2.便于公司統(tǒng)一規(guī)范管理。
項目現(xiàn)場銷售人員。
(一)配備方式及時間。
1.配備時間項目開盤前一個月。
2.原則上運(yùn)作周期在兩年內(nèi)的項目:(只配備一次)x銷售人員配備工服分:春秋裝(1套)、夏裝(1套)。x銷售經(jīng)理配備工服同上。
3.兩年內(nèi)未能結(jié)案的項目公司將根據(jù)實際情況給予工服配備。
(二)工服配備明細(xì)。
性別春秋裝夏裝。
男西服1套(含衣服、褲子各1件),長袖襯衫2件1套(短袖襯衫2件,褲子1條)。
女西服1套(含衣服、褲子各1件),長袖襯衫2件1套(上衣1件,褲子1條、裙子1件)。
(三)配備、管理方式。
1.各現(xiàn)場銷售經(jīng)理在規(guī)定工服配備時間遞交申請,銷售管理部負(fù)責(zé)審核、報批。
2.工服由公司統(tǒng)一安排制作或購買。
3.銷售管理部統(tǒng)一發(fā)放,各現(xiàn)場客服統(tǒng)一管理,領(lǐng)用人簽字領(lǐng)取,領(lǐng)取清單由客服統(tǒng)一報銷售管理部存檔。
(四)工服管理規(guī)定。
1.自工服配備起1個月內(nèi)離職員工,須交納工服總費用的100%,工服歸個人所有。
2.自工服配備起3個月內(nèi)離職員工,須交納工服總費用的90%,工服歸個人所有。
3.自工服配備起6個月內(nèi)離職員工,須交納工服總費用的70%,工服歸個人所有。
4.自工服配備起1年以內(nèi)離職員工,須交納工服總費用的40%,工服歸個人所有。
5.自工服配備起在公司超過1年的員工,離職時不再交納工服費用,工服歸個人所有。
1.銷售現(xiàn)場人員,在上班時間必須統(tǒng)一著裝,如夏季女裝,統(tǒng)一穿裙裝或者統(tǒng)一穿褲裝,不得混穿。
本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
代理管理制度(優(yōu)秀20篇)篇十四
為拓寬公司產(chǎn)品的銷售渠道,擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場份額,規(guī)范公司產(chǎn)品銷售代理事務(wù),特制定本制度。
第一條:銷售代理商是指按北京中電匯達(dá)科技有限公司相關(guān)管理規(guī)定,代理北京中電匯達(dá)科技有限公司產(chǎn)品的市場推廣、市場開發(fā)、市場管理和市場服務(wù)的公司個人及其他形式的組織機(jī)構(gòu)。
第二條:本制度適用于公司產(chǎn)品的銷售代理商(下簡稱代理商)及其它形式的銷售合作伙伴的管理。包括:。
1)公司授權(quán)的代理商。
2)非正式代理商,但實際上和公司形成共同合作銷售關(guān)系的合作銷售伙伴。
第三條:本制度所涉及的銷售行為是指代理商對其代理我公司產(chǎn)品的市場推廣、市場開發(fā)和產(chǎn)品銷售行為。
第四條:與銷售代理的有關(guān)部門或人員其職責(zé)范圍:。
主管總經(jīng)理:負(fù)責(zé)批準(zhǔn)銷售代理政策、審核批準(zhǔn)公司的代理商或合作銷售伙伴。
市場部:制定公司銷售代理政策;負(fù)責(zé)代理商的開發(fā)、審查和市場支持,并負(fù)責(zé)管理銷售代理的相關(guān)事務(wù)。
技術(shù)部:負(fù)責(zé)對代理商進(jìn)行技術(shù)支持并協(xié)助市場部對代理商進(jìn)行市場支持。
第五條:代理商的管理責(zé)任部門為公司市場部。市場部應(yīng)有專人負(fù)責(zé)代理商管理事宜。與代理商相關(guān)的所有事務(wù)均屬其管理范疇,至少應(yīng)包括:。
6)代理授權(quán)手續(xù)的辦理。
代理商資格的獲得至少應(yīng)具備以下條件:。
1)中華人民共和國境內(nèi)的經(jīng)營性企業(yè),經(jīng)營范圍含蓋代理銷售的相應(yīng)產(chǎn)品,公司注冊資金在100萬元人民幣以上,用于轉(zhuǎn)子變頻調(diào)速產(chǎn)品代理的流動資金不低于人民幣50萬元。
2)辦公場所良好且相對穩(wěn)定,組織機(jī)構(gòu)健全,人員配備基本完整、經(jīng)營信譽(yù)良好,有健全的財務(wù)制度,規(guī)范完整的財務(wù)賬目,專職的財務(wù)人員。
3)有專職該產(chǎn)品的銷售和技術(shù)支持人員,有直接有效的轉(zhuǎn)子變頻器銷售渠道及穩(wěn)定的客戶基礎(chǔ)。
4)正式代理商至少完成了一個銷售業(yè)績。
1)有意成為代理商的組織,可向北京中電匯達(dá)科技有限公司市場部提交代理商資格申請表。
2)市場部根據(jù)發(fā)展計劃,結(jié)合申請單位的實際情況,將在7個工作日內(nèi)完成申請單位的資格審查。
3)市場部對代理商資格申請表簽署相關(guān)意見,報主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后給予申請組織書面答復(fù)意見。
4)代理商資格獲得批準(zhǔn)后,市場部和代理商簽署北京中電匯達(dá)科技有限公司產(chǎn)品銷售代理協(xié)議書,進(jìn)入代理商資格考察期,考察期一般控制在6個月內(nèi)??疾炱诖砩滔硎苌鲜龊炇鸬匿N售代理協(xié)議書規(guī)定的待遇并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。在約定的考察期間,考察期代理商至少需完成一個銷售業(yè)績方可完成考察。
5)實現(xiàn)了銷售業(yè)績的考察期代理商即可結(jié)束考察期。此時市場部應(yīng)向主管總經(jīng)理提出結(jié)束代理商考察的申請,主管總經(jīng)理簽署并向代理商頒發(fā)北京中電匯達(dá)科技有限公司產(chǎn)品銷售代理商許可證書,該組織開始正式享受代理商的一切權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)。
第一款:代理商資格取消的條件。
1)代理商自愿要求取消代理資格。
2)代理商喪失從事我公司設(shè)備或服務(wù)銷售的資格。
3)代理商在代理期間違反法律法規(guī)規(guī)定,違反有關(guān)協(xié)議。
4)代理商的行為嚴(yán)重?fù)p害了北京中電匯達(dá)科技有限公司的利益。
5)未經(jīng)北京中電匯達(dá)科技有限公司同意,代理商擅自將代理資格轉(zhuǎn)移給第三方。
6)代理商銷售業(yè)績達(dá)不到基本要求的。
1)代理商自愿申請取消代理資格的,由代理商填寫代理商取消申請表或提出其它形式的書面材料,向北京中電匯達(dá)科技有限公司申請取消代理資格。經(jīng)北京中電匯達(dá)科技有限公司市場部核準(zhǔn)并報主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后,通知相關(guān)部門已取消該代理商資格。
2)獲悉代理商喪失從事相關(guān)設(shè)備或服務(wù)銷售的資格后,代理商資格自動取消。經(jīng)北京中電匯達(dá)科技有限公司市場部核準(zhǔn)后并報送主管總經(jīng)理,通知相關(guān)部門已取消該代理商資格。
3)滿足第一款第3、4、5、6而被取消代理資格的,由北京中電匯達(dá)科技有限公司書面通知代理商。經(jīng)北京中電匯達(dá)科技有限公司市場部核準(zhǔn)并報主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后,通知相關(guān)部門已取消該代理商資格。
代理商享有北京中電匯達(dá)科技有限公司產(chǎn)品銷售代理協(xié)議書所約定的所有的權(quán)利。這些權(quán)利至少應(yīng)包括如下內(nèi)容:。
1)按照相關(guān)約定行使市場開發(fā)的權(quán)利。
2)代理商在針對其代理的北京中電匯達(dá)科技有限公司的產(chǎn)品進(jìn)行的廣告、宣傳、培訓(xùn)等活動中可以使用北京中電匯達(dá)科技有限公司及相關(guān)產(chǎn)品的標(biāo)志。
3)北京中電匯達(dá)科技有限公司對代理商提供包括主要業(yè)務(wù)人員免費培訓(xùn)、專業(yè)指導(dǎo)、技術(shù)方案編寫等多種形式的人力資源、技術(shù)支持等可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。
4)北京中電匯達(dá)科技有限公司應(yīng)對代理商市場開發(fā)提供必要的支持。
代理商應(yīng)承擔(dān)北京中電匯達(dá)科技有限公司產(chǎn)品銷售代理協(xié)議書中所約定的所有義務(wù)。這些義務(wù)至少應(yīng)包括如下內(nèi)容:。
1)遵紀(jì)守法,并嚴(yán)格遵守相關(guān)的代理合同、協(xié)議和約定等。
2)根據(jù)北京中電匯達(dá)科技有限公司的要求制定市場開放計劃。
3)對于北京中電匯達(dá)科技有限公司的價格策略和商務(wù)信息進(jìn)行保密。
4)定期及時將市場拓展、客戶交流等信息向北京中電匯達(dá)科技有限公司進(jìn)行反饋,并配合北京中電匯達(dá)科技有限公司做好市場調(diào)查、廣告宣傳等工作。
5)代理商直接和客戶簽訂合同的,代理商應(yīng)將該合同的一份復(fù)印件交北京中電匯達(dá)科技有限公司備案。
第八條:代理商享受的權(quán)利超過代理協(xié)議書所約定的范圍時,需經(jīng)主管總經(jīng)理批準(zhǔn)。
1)代理商應(yīng)定期向北京中電匯達(dá)科技有限公司通報其市場活動信息。
2)在銷售時,如代理商和北京中電匯達(dá)科技有限公司或其他代理商遭遇相同客戶的情況,本著“先入為主”的原則來避免競爭,即:根據(jù)信息交流紀(jì)錄,由北京中電匯達(dá)科技有限公司確定最先與該客戶接觸的一方代理商進(jìn)行下一步的市場活動。如該代理商未能在12個月內(nèi)完成銷售,則其他銷售組織有權(quán)跟進(jìn)該客戶。
第十條:銷售管理人員應(yīng)注意搜集整理代理銷售的有關(guān)記錄和文檔并及時存檔。所有的合同、重要協(xié)議等文件公司應(yīng)保留兩份,分別在資料室和市場部存檔,其它有關(guān)的記錄和文檔在市場部存檔。
第十一條:特別地,代理商和客戶簽訂的銷售合同的復(fù)印件,公司應(yīng)保留兩份分別在市場部和資料室存檔。
第十二條:本規(guī)定由總經(jīng)理辦公會解釋。
第十三條:本規(guī)定自發(fā)布之日起實行。
代理管理制度(優(yōu)秀20篇)篇十五
第一條:為規(guī)范經(jīng)銷商設(shè)立、合作及終止等各項工作的管理,特制定本制度;。
第三條:本制度所指代理商代理的是商務(wù)大黃頁vip企業(yè)會員的代理推廣。
第二章:甄選代理商的標(biāo)準(zhǔn)。
第五條:經(jīng)營商務(wù)大黃頁項目的用心性高,并能親自參與日常的經(jīng)營管理;。
第六條:誠信合作經(jīng)營,不經(jīng)營同類型或侵權(quán)性質(zhì)平臺;。
第七條:具有必須的社會關(guān)系資源,用心主動開拓市場;。
第八條:具備有效控制區(qū)域內(nèi)主要終端的潛力;。
第三章獲代替理商的資格。
第十條:以下每個城市設(shè)立代理商個數(shù)根據(jù)實際狀況確立;。
第十一條:代理商務(wù)必在取得代理權(quán)限的城市進(jìn)行商務(wù)大黃頁的代理推廣活動;。
第十三條:代理商有職責(zé)告知自己發(fā)展的下級代理商在所在城市進(jìn)行代理推廣;。
第十四條:代理商發(fā)展的下級代理商不得跨區(qū)域?qū)ふ疑霞壌?。
第十六條:代理商僅限于區(qū)域網(wǎng)絡(luò)代理推廣及線下實體代理推廣,不得在網(wǎng)絡(luò)上跨區(qū)域推廣。
第五章代理商考核。
第十七條:代理商按年度進(jìn)行代理績效考核,考核標(biāo)準(zhǔn)以代理合同為準(zhǔn);。
第十九條:當(dāng)年沒有完成績效數(shù)量,公司有權(quán)視具體狀況采取調(diào)整代理商權(quán)限的資格;。
第二十條:合作關(guān)系終止:凡出現(xiàn)不講誠信、違規(guī)違法經(jīng)營、惡意竄貨、侵犯公司知識產(chǎn)權(quán)、損害公司利益等現(xiàn)象,公司接到舉報,一經(jīng)查實,將取消代理商資格。
第六章價格管理。
第二十一條:價格規(guī)定。
1、商務(wù)大黃頁vip企業(yè)會員全國統(tǒng)一價格由商務(wù)大黃頁項目確立;。
2、代理商每推廣一位企業(yè)用戶享有必須的業(yè)績提成獎勵;。
3、代理商在沒有正當(dāng)適宜促銷計劃不得私自調(diào)整價格;。
4、重大促銷行為,須帶給方案給公司備案;。
5、對擾亂市場的報價行為,公司有權(quán)進(jìn)行追究;。
6、公司對價格有權(quán)做出調(diào)整,但需要提前30天告知代理商。
第七章企業(yè)會員開通模式。
第二十三條:商務(wù)大黃頁在確認(rèn)收到貨款的五個工作日內(nèi)將開通企業(yè)會員上線。
第八章客戶管理。
第二十四條:客戶保護(hù)管理:代理商推廣成功開通企業(yè)會員后,除基本的操作指導(dǎo)需要代理商指導(dǎo)客戶操作,其他一切技術(shù)售后服務(wù)由商務(wù)大黃頁承擔(dān)。
第九章代理商銷售支持。
第二十六條:公司在網(wǎng)站上開設(shè)代理商專用通道,持續(xù)帶給代理商代理推廣的相關(guān)信息;。
第二十七條:公司將會帶給企業(yè)會員的操作說明、以及的宣傳推廣的印刷材料底稿;。
第二十八條:凡是已經(jīng)正式激活的企業(yè)會員,并且客戶提出退款的需求,條件充分者公司將給予支持。
第十章其他。
第二十九條:品牌形象保護(hù):。
第三十條:代理商須與深圳xx科技有限公司簽訂協(xié)議;。
第三十一條:本制度公司有權(quán)根據(jù)實際狀況進(jìn)行調(diào)整,但需提前30天通告各渠道;。
第三十二條:本制度從公布之日起實施;。
第三十三條:本制度的解釋權(quán)歸深圳xx科技有限公司。
代理管理制度(優(yōu)秀20篇)篇十六
為了使各銷售現(xiàn)場檔案管理更加規(guī)范化及減少結(jié)案工作的.工作量。
(二)適用范圍。
公司所有在售項目及開盤新項目。
(三)檔案分類。
1.人事類:包括排班、考勤、培訓(xùn)、考核。
2.行政類:包括辦公設(shè)備、辦公用品、預(yù)算、發(fā)文、申請、交接記錄。
3.營銷管理類:包括項目籌備期策劃類、項目營銷過程中策劃類。
4.銷售管理類:包括制度、資料、價格、任務(wù)、數(shù)據(jù)類、合同協(xié)議等。
(四)管理方法及要求。
1.文檔版。
1)文檔版文件分類要清晰,并按類別進(jìn)行建檔、存檔。
2)檔案分類各級名稱經(jīng)確定后,應(yīng)編制"檔案分類編號表",即將所有分類各級名稱及其代表數(shù)字編號,用一定順序依次排列,以便查閱。
3)文件夾內(nèi)文件要有目錄并統(tǒng)一進(jìn)行編號。文件夾內(nèi)文件擺放順序要與文件編號保持一致。
4)每年非常用管理性文檔必須在次年年初歸檔,裝盒;每個檔案盒要有統(tǒng)一的檔案標(biāo)簽格式,檔案盒內(nèi)附文件清單;常用文檔在項目結(jié)案后歸檔。
5)項目結(jié)案根據(jù)公司規(guī)定將整理資料銷售管理部項目負(fù)責(zé)人。
2.電子版。
1)電子版文件要分類清晰,編號、排序要與文檔版文件保持一致,以便于查找方便。
2)項目電子文檔應(yīng)定期刻盤,以保證資料的安全性;由銷售管理部項目負(fù)責(zé)人保管。
3)項目結(jié)案后電子版文件應(yīng)經(jīng)過一定的整理和編輯;并根據(jù)公司規(guī)定,所有的文本文件必須為最終定稿刻盤,一式兩份;并附文件清單移交銷售管理部項目負(fù)責(zé)人。
(五)執(zhí)行日期
在售項目從即日起執(zhí)行,新項目從正式入場開始執(zhí)行。
代理管理制度(優(yōu)秀20篇)篇十七
感謝加盟北京xx科技股份有限公司的渠道合作體系,成為我們的合作伙伴!成立于xx年,致力于為政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位帶給行業(yè)信息化產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、集成、銷售及服務(wù),業(yè)務(wù)涵蓋了稅務(wù)、環(huán)保、鐵路、醫(yī)療、電子產(chǎn)品等行業(yè)信息化領(lǐng)域。稅務(wù)隸屬于xx集團(tuán),是集開發(fā)、測試、銷售、服務(wù)于一體的綜合性部門,由一批具有多年豐富稅務(wù)行業(yè)經(jīng)驗的專家與業(yè)界技術(shù)精英組成,致力于為稅務(wù)機(jī)關(guān)及納稅人帶給完善的業(yè)務(wù)解決方案和信息化產(chǎn)品,分為稅務(wù)業(yè)務(wù)管理類和納稅服務(wù)類,涵蓋了目前稅務(wù)領(lǐng)域主要核心業(yè)務(wù)。
稅務(wù)堅持“客戶至上,服務(wù)第一”的服務(wù)理念,擁有一套完善的技術(shù)支持與客戶服務(wù)管理體系,遍布全國的專業(yè)化服務(wù)隊伍及統(tǒng)一的400服務(wù)電話,為客戶帶給7x24小時的服務(wù)與技術(shù)支持,提高了稅務(wù)局工作效率和為納稅人服務(wù)的水平,在各地稅務(wù)機(jī)關(guān)及納稅人中得到高度評價。
為進(jìn)一步提升品牌影響力及稅務(wù)系列產(chǎn)品在各地的市場占有率,稅務(wù)本著“雙贏互利,共同發(fā)展”的合作理念,用心發(fā)展各地渠道伙伴,共同開發(fā)當(dāng)?shù)囟悇?wù)行業(yè)信息化市場。為更好的向代理合作伙伴帶給服務(wù)與支持,特制定本管理辦法,作為稅務(wù)針對所有簽約代理合作伙伴的基本管理辦法。本辦法作為《代理協(xié)議》的補(bǔ)充,與其具有同等的效力。
本辦法任何資料未經(jīng)稅務(wù)同意,嚴(yán)謹(jǐn)泄露給第三方。
本辦法自頒布之日起執(zhí)行,每年一月初修訂,并根據(jù)狀況進(jìn)行修改完善,解釋權(quán)歸稅務(wù)。
稅務(wù)。
產(chǎn)品市場部20__年1月。
二、渠道產(chǎn)品的定義與種類。
1、渠道產(chǎn)品的定義。
目前授權(quán)代理商銷售及服務(wù)的產(chǎn)品有:網(wǎng)上開票管理系統(tǒng)。
綜合自助辦稅終端(地稅版)。
問題處理等工作。2、代理商的分類。
1)代理商分為四類,其授權(quán)唯一性及范圍如下表:
備注:授權(quán)區(qū)域總代理可自行發(fā)展及管理下級代理商,但需經(jīng)稅務(wù)授權(quán),范圍依區(qū)域稅務(wù)市場特征、渠道潛力而不同。
2)排他性說明。
本辦法中合作伙伴、區(qū)域代理的代理商合同屬非排他性合同,代理商能夠經(jīng)營其他。
自己品牌的與所簽訂的《代理合同》同類的稅務(wù)系列產(chǎn)品。在授權(quán)的區(qū)域、時間范圍內(nèi)也不發(fā)展其他同級別代理商。
加入稅務(wù)渠道產(chǎn)品代理商務(wù)必貼合下列基本條件:
是獨立的法人實體:在所在地工商行政管理局登記注冊的“經(jīng)營范圍”中包括“銷。
售計算機(jī)軟件或者計算機(jī)軟件服務(wù)”(或同含義)資料;有固定的營業(yè)場所;。
為順利執(zhí)行代理產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)及服務(wù)工作,代理商應(yīng)在組織保證及人員配置上做出合理安排,設(shè)置獨立的產(chǎn)品部門,配置全職人員,以履行其銷售及服務(wù)工作。
1)凡具備代理商基本條件的單位,均可申請成為稅務(wù)渠道代理商,申請時聯(lián)系稅務(wù)渠道負(fù)責(zé)人,取得并完成《代理商申請表》。
1)嚴(yán)格履行與稅務(wù)簽訂的《代理商協(xié)議》。
2)對本地市場應(yīng)做全面細(xì)致的分析、調(diào)查、制定工作計劃、銷售策略等報與稅務(wù)渠道負(fù)責(zé)人。
3)協(xié)助稅務(wù)做好售后服務(wù)工作,要負(fù)責(zé)該地區(qū)范圍內(nèi)的用戶使用狀況的調(diào)查合質(zhì)量跟蹤工作。
五、渠道產(chǎn)品的價格管理。
1、渠道產(chǎn)品的市場公開定價。
1)稅務(wù)渠道產(chǎn)品市場公開報價為全國統(tǒng)一報價,由稅務(wù)制定,價格若有調(diào)整,將由稅務(wù)渠道負(fù)責(zé)人分別通知到代理商,任何授權(quán)代理商均不得隨意更改產(chǎn)品公開報價。
2)在市場競爭過程中,如最終成交價格需要有較大幅度的讓價時,稅務(wù)可給予個性進(jìn)貨價格支持。此狀況下,授權(quán)代理合作伙伴務(wù)必在簽訂合同前書面向稅務(wù)提出特殊價格申請,總部書面同意并反饋后方可簽訂合同銷售并享受個性進(jìn)貨價格。
3)在稅務(wù)基于市場促銷階段執(zhí)行的個性價格及獎勵政策,僅限于促銷時段內(nèi)有效。促銷期一結(jié)束,即恢復(fù)產(chǎn)品正常公開報價及進(jìn)貨價格。
六、稅務(wù)對代理商的支持。
1、市場支持。
稅務(wù)的渠道工作負(fù)責(zé)人會定期與代理商的工作負(fù)責(zé)人員舉行會議,交流彼此的市場開展?fàn)顩r,針對代理商將舉辦的有關(guān)渠道產(chǎn)品的市場活動,稅務(wù)可在材料及費用上予以適當(dāng)?shù)闹С?,代理商對于稅?wù)市場活動的推薦,應(yīng)慎重納入思考并在可能的范圍內(nèi)予以采納。市場工作分工方式推薦:
1)稅務(wù)。
協(xié)助帶給市場活動構(gòu)想。
帶給市場活動邀請函設(shè)計稿(雙方共同決定資料及數(shù)量)實際印刷邀請函及信封。
帶給市場活動中產(chǎn)品說明時使用的幻燈片。
帶給市場活動禮物的樣品(雙方共同決定禮品的形式與數(shù)量)實際制作市場活動的禮品。
帶給市場活動會場中使用的條幅、海報、宣傳品等擔(dān)任市場活動中部分資料的講師。
帶給市場活動構(gòu)想。
尋找適當(dāng)?shù)幕顒訄龅?、預(yù)約時間、準(zhǔn)備茶水、點心、餐點等預(yù)定事項。
擔(dān)任市場活動中部份資料的講師3)費用分?jǐn)傇瓌t。
下列費用均由稅務(wù)及代理商各承擔(dān)50%:場地及設(shè)備租用費,茶水點心餐。
點費,邀請函印制與郵寄費用,禮品及文宣品費用其余費用由稅務(wù)及代理商各自全額負(fù)擔(dān)。
市場活動結(jié)束后,雙方應(yīng)出具有效的費用支出證明文件,依據(jù)費用分?jǐn)傇瓌t,討論。
并確定如何將費用彌補(bǔ)給超支方2、銷售支持。
1)銷售工具支持。
產(chǎn)品試用:在協(xié)議條件下,向終端客戶帶給軟件或設(shè)備試用。
2)稅務(wù)的渠道銷售人員應(yīng)定期與代理商的全體銷售人員,銷售支持人員及銷售主管舉行會議,在會議中針對代理商在銷售個案中遇到的問題或困難處,在合理的范圍內(nèi)予以支持及協(xié)助。會議舉行的頻率由雙方另行討論決定。
3)代理商依據(jù)不同項目的需求,可要求稅務(wù)予以銷售或售前工作上的協(xié)助。
1)實施支持。
議,在會議中針對代理商在實施個案中遇到的問題或困難處,視其本身的條件,在。
合理的范圍內(nèi)予以支持及協(xié)助;會議舉行頻率視需要由雙方共同討論決定。
2)服務(wù)支持。
熱線電話支持:稅務(wù)在北京總部設(shè)有“售后服務(wù)中心”(callcenter),終端用戶使用過程中遇到的問題,可直接致電電話服務(wù)中心咨詢,尋求解決;二次開發(fā)支持:若遇終端客戶特殊需求,代理商可向稅務(wù)提出申請二次開發(fā)。
由為確保維護(hù)的長久性,本項服務(wù)由稅務(wù)直接對最終用戶帶給收費服務(wù),代理商不得私自對最終用戶帶給源代碼程序修改。
七、代理協(xié)同運(yùn)作原則。
1、市場競爭管理。
1)防范原則。
代理商務(wù)必嚴(yán)格遵守本區(qū)域銷售原則,不得跨地區(qū)銷售。
如授權(quán)代理合作伙伴在授權(quán)區(qū)域以外的地區(qū)有關(guān)系客戶,務(wù)必事先通報總部相關(guān)渠。
道管理人員出面協(xié)調(diào),具體費用比例雙方根據(jù)實際狀況協(xié)商另定的。2)合作原則。
在代理商的代理區(qū)域范圍內(nèi),如有客戶要求直接與總部聯(lián)系或總部直接發(fā)展的非渠道產(chǎn)品客戶,均須以優(yōu)先保護(hù)區(qū)域代理的角度,采取既定的統(tǒng)一的進(jìn)貨通道,代理商可根據(jù)該項目中對方所起的作用給予必須的利益補(bǔ)償(具體由雙方協(xié)商另定)。
2、客戶投訴管理。
稅務(wù)及代理商均應(yīng)定期以適當(dāng)?shù)姆绞浇佑|客戶,目的在確保客戶滿意度。但即便如此,仍未能全面確??蛻敉耆珴M意,為保障客戶應(yīng)有的權(quán)益,在此規(guī)定稅務(wù)直接應(yīng)對代理商客戶客訴時的處理原則。
1)稅務(wù)應(yīng)對代理商客戶的客訴后,應(yīng)先了解客訴的資料是否與代理商有關(guān),若其客訴資料與代理商無關(guān),應(yīng)自行處理。
2)若客訴是對于代理商有關(guān)渠道產(chǎn)品配套服務(wù)方面的投訴,則稅務(wù)應(yīng)了解其資料并決定是否確為代理商應(yīng)盡的義務(wù)范圍及代理商是否有疏忽;若客訴的資料與渠道產(chǎn)品配套服務(wù)無關(guān),則稅務(wù)應(yīng)告知客戶稅務(wù)無法處理,并請客戶直接與代理商聯(lián)系。
3)若客訴的資料系屬渠道產(chǎn)品配套服務(wù),但非屬代理商應(yīng)盡的義務(wù)范圍,則稅務(wù)應(yīng)立即通知代理商,由代理商出面向客戶解釋,稅務(wù)于必要時亦應(yīng)出面,協(xié)助代理商向客戶說明。
4)若客訴的資料系屬渠道產(chǎn)品配套服務(wù),亦屬代理商應(yīng)盡的義務(wù)范圍,則稅務(wù)應(yīng)站在中間者的立場,了解代理商在服務(wù)上是否有疏忽處,若經(jīng)查證確定非代理商的疏失,則稅務(wù)應(yīng)立即通知代理商,由代理商出面向客戶解釋,稅務(wù)于必要時亦應(yīng)出面,協(xié)助代理商向客戶說明;若經(jīng)查證確為代理商的疏忽,則稅務(wù)應(yīng)向代理商售后服務(wù)單位最高主管反映,請其改善,若反映無效,則稅務(wù)應(yīng)向代理商最高主管反應(yīng),請其改善。
代理管理制度(優(yōu)秀20篇)篇十八
第一條:各成員必須愛崗敬業(yè),認(rèn)真完成指派的各項任務(wù);第二條:各代理記賬業(yè)務(wù)公司的所有相關(guān)資料不得帶出公司辦公室。
第三條:為保證代理記賬業(yè)務(wù)核算的準(zhǔn)確、及時,本公司代理記賬業(yè)務(wù)實行老師項目負(fù)責(zé)制(各業(yè)務(wù)單位的指導(dǎo)老師及代理記賬學(xué)生安排表見附表一)。各成員必須按安排表與指導(dǎo)老師聯(lián)系且服從安排,按時按質(zhì)完成任務(wù)。
第四條:各成員必須按安排表中安排在每月月底前10天內(nèi)與業(yè)務(wù)單位取得聯(lián)系,索取票據(jù),了解業(yè)務(wù)單位意圖,向代理記賬部經(jīng)理及指導(dǎo)老師反映。
第五條:上月報表應(yīng)在下月五日前完成做賬工作,經(jīng)代理記賬部經(jīng)理及指導(dǎo)老師同意審閱后才可進(jìn)行網(wǎng)上報稅和去稅務(wù)部門報稅。
第六條:熟練掌握代理記賬業(yè)務(wù)流程;代理記賬業(yè)務(wù)流程如下:索取憑證——賬務(wù)處理——代理記賬部經(jīng)理審核(簽字)——指導(dǎo)老師審核(簽字)——加蓋業(yè)務(wù)單位公章及本公司章——報稅——向代理記賬部經(jīng)理反映報稅情況——向指導(dǎo)老師反映報稅情況——向辦公室提交相關(guān)資料(紙質(zhì)及電子版報表資料及在稅務(wù)部門、業(yè)務(wù)單位取得的其他相關(guān)資料)——電腦軟件做賬——代理記賬部經(jīng)理審核及指導(dǎo)老師審核。
第八條:各成員必須按安排表負(fù)責(zé)各自業(yè)務(wù)單位的工作,一般情況下每個成員負(fù)責(zé)2—3個月的代理記賬工作,公司就會安排做另一公司的記賬業(yè)務(wù)或其他業(yè)務(wù)。在做下一工作前一定要辦好上一工作的交接事宜,由此產(chǎn)生的工作過錯由移交者承擔(dān)。工作交接時要做好以下事情:。
1、編制移交清冊;。
2、確定移交時間、接交人、監(jiān)交人員(包括指導(dǎo)老師及代理記賬部經(jīng)理);。
3、移交前能結(jié)出余額的'要結(jié)出余額。
4、要建立新賬的,要在代理記賬部經(jīng)理及指導(dǎo)老師幫助下建立好新賬。
以上各條希望各位成員嚴(yán)格遵守,如有違規(guī),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)層與帶隊老師集體商議后,作出警告、記過、開除等處分;如果按以上制度按時按質(zhì)的完成了任務(wù),且在自己空間里進(jìn)行了反映,指導(dǎo)老師將給予相應(yīng)社會實踐加分。
代理管理制度(優(yōu)秀20篇)篇十九
1.愛崗敬業(yè)。要求會計人員熱愛會計工作,安心本職崗位,忠于職守,盡心盡力,盡職盡責(zé)。
2.誠實守信。要求會計人員做誠實人,說誠實話,辦誠實事,執(zhí)業(yè)謹(jǐn)慎,信譽(yù)至上,不為利益所誘惑,不弄虛作假,不泄露秘密。
3.廉潔自律。要求會計人員公私分明、不貪不占、遵紀(jì)守法、清正廉潔。
4.客觀公正。要求會計人員端正態(tài)度,依法辦事,實事求是,不偏不倚,保持應(yīng)有的獨立性。
5.堅持準(zhǔn)則。要求會計人員認(rèn)識國家法律法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計制度,始終堅持按法律法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計制度的要求進(jìn)行會計核算,實施會計監(jiān)督。
6.提高技能。要求會計人員增強(qiáng)提高專業(yè)技能的自覺性和緊迫感,勤學(xué)苦練,刻苦鉆研,不斷進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。
7.參與管理。要求會計人員在做好本職工作的同時,努力鉆研相關(guān)業(yè)務(wù),全面認(rèn)識本單位經(jīng)營活動和業(yè)務(wù)流程,主動提出合理化建議,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策,積極參與管理。
8.強(qiáng)化服務(wù)。要求會計人員樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,努力維護(hù)和提升會計職業(yè)的良好社會形象。
1.接受客戶的委托。
(1)到客戶公司的經(jīng)營場所進(jìn)行實地考查,與客戶的總經(jīng)理及財務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談,了解客戶的基本情況,評估此次業(yè)務(wù)的風(fēng)險。
(2)決定是否接受客戶的委托,若接受客戶的委托,則與客戶商討詳細(xì)操作事宜,簽定約定書。
2.與公司財務(wù)會計人員辦理有關(guān)資料的交接手續(xù)。
(1)雙方經(jīng)辦人員應(yīng)列明資料清單,資料編號,交接日期,交接雙方簽字蓋章。
(2)交接雙方經(jīng)核對無誤,雙方簽字蓋章,注明交接日期。
3.審核原始憑證。
審核原始憑證是會計核算工作中必不可少的環(huán)節(jié),是國家賦予財會人員的監(jiān)督權(quán)限,只有經(jīng)審核無誤后的原始憑證,才能作為編制記帳憑證和登記明細(xì)分類帳的依據(jù)。會計人員主要應(yīng)從以下的兩個方面對原始憑證進(jìn)行審核。
(1)審核原始憑證的合法性合理性,即國家的有關(guān)方針政策法令制度和計劃合同等為依據(jù),審核原始憑證所反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否合理合法,有無違背財經(jīng)制度規(guī)定,是否按計劃預(yù)算辦事,是否按成本開支范圍辦事,是否貫徹??顚m椩瓌t,有無貪污盜竊虛報冒領(lǐng)偽造憑證等違紀(jì)行為。
(2)審查原始憑證的完整性準(zhǔn)確性。即審查原始憑證的內(nèi)容和填制手續(xù)是否符合規(guī)定的要求。首先應(yīng)審核原始憑證是否具備作為合法憑證所必須具備的基本內(nèi)容,其次審核原始憑證上有關(guān)數(shù)量、單價、金額是否準(zhǔn)確無誤。
(3)對原始憑證內(nèi)容記載含糊不清,或故意掩蓋事情真象,進(jìn)行貪污作弊,單位抬頭不是本單位,無收款單位簽章,開具陰陽發(fā)票,進(jìn)行貪污作弊,模仿領(lǐng)導(dǎo)筆跡簽字冒領(lǐng)。涂改原始憑證上的時間數(shù)量、單價、金額,或添加內(nèi)容和金額等。不是很清晰的地方應(yīng)及時與客戶聯(lián)系,了解清晰原始憑證的真實情況。
4.對各種有問題的原始憑證的處理。
在審核原始憑證過程中,會計人員要認(rèn)真執(zhí)行《會計法》所賦予的職責(zé)權(quán)限堅持制度、堅持原則。對違背國家規(guī)定的收支,超過計劃預(yù)算或者超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的各項支出,違背制度規(guī)定的預(yù)付款項,非法出售材料物資任意出借、變賣、報廢和處理財產(chǎn)物資,以及不按國家關(guān)于成本開支范圍和費用劃分的規(guī)定亂擠亂攤生產(chǎn)成本的憑證,會計人員應(yīng)拒絕辦理,對于內(nèi)容不完全手續(xù)不完備數(shù)字有差錯的憑證,會計人員應(yīng)予以退回,要求經(jīng)辦人補(bǔ)辦手續(xù)或進(jìn)行更正。對于偽造或涂改等弄虛作假,嚴(yán)峻違法的原始憑證,會計人員在拒絕的同時,應(yīng)當(dāng)予以扣留,并及時向單位主管報告,哀求查明原因,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
5.填制記賬憑證。
會計人員填制記賬憑證要嚴(yán)格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進(jìn)行,除必須做到記錄真實,內(nèi)容完整,填制及時,書寫清晰之外,還必須符合下列要求。
(1)“摘要”欄是對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡要說明,要求文字說明要簡煉概括以滿號登記賬簿的要求。
(2)應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,按照會計制度的規(guī)定,確定應(yīng)借應(yīng)貸的賬戶,賬戶使用必須準(zhǔn)確,不得任意簡化會計賬戶的名稱,有關(guān)的二級或明細(xì)賬戶要填寫齊全。
(3)記賬憑證中,應(yīng)借應(yīng)貸的賬戶必須保持清晰的對應(yīng)關(guān)系。
(4)一張記賬憑證填制完畢,應(yīng)按所使用的記賬方法,加計合計數(shù),以檢查對應(yīng)賬戶的平衡關(guān)系。
(5)記賬憑證必須連續(xù)編號,以便考查且避免憑證散失。
(6)每張記賬憑證都要注明附件張數(shù),以便于日后查對。
6.對記賬憑證進(jìn)行編號。
所有記賬憑證必須分類順序編號,并填寫在編號欄內(nèi)。如果記賬憑證是采用收款憑證,付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證的,一般按照如下編號:
現(xiàn)收01、現(xiàn)收02…。
現(xiàn)付01、現(xiàn)付02…。
銀收01、銀收02…。
銀付01、銀付02…。
轉(zhuǎn)01、轉(zhuǎn)02依此類推。
若遇較為復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)需編兩張以上記賬憑證時,可用編號的方式表示。
7.審核記賬憑證。
所有填制好的記賬憑證,都必須經(jīng)過其他會計人員認(rèn)真的審核。在審核記賬憑證的過程中,如發(fā)現(xiàn)記賬憑證填制有誤,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的方法加以更正。只有經(jīng)過審核無誤后的記賬憑證,才能作為登記賬簿的依據(jù)。記賬憑證的審核主要包括以下內(nèi)容。
(1)記賬憑證是否附有原始憑證,記賬憑證的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容是否與所附原始憑證的內(nèi)容相同。
(2)應(yīng)借應(yīng)貸的會計賬戶(包括二級或明細(xì)賬戶)對應(yīng)關(guān)系是否清晰金額是否準(zhǔn)確。
(3)記賬憑證的項目是否填制完整,摘要是否清晰,有關(guān)人員的簽章是否齊全。
8.記賬憑證中容易出現(xiàn)的錯誤與舞弊。
記賬憑證中容易出現(xiàn)的錯誤與舞弊主要有:
(1)會計賬戶運(yùn)用錯誤。
(2)合計金額計算錯誤。
(3)記賬憑證與所附原始憑證單據(jù)不符。
(4)在匯總憑證中進(jìn)行作弊。
(5)記賬憑證中的'“摘要”失真,編造虛假記賬憑證。
9.憑證的傳遞與傳遞過程應(yīng)注意的事項。
會計憑證的傳遞,是指會計憑證從填制或取得時起,經(jīng)審核記賬到裝訂保管的全過程。各單位在制定會計憑證的傳遞程序,規(guī)定其傳遞時間時,通常要考慮以下兩點內(nèi)容。
(1)根據(jù)各單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的特點,企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)組織,人員分工情況,以及經(jīng)營管理的需要,從完善內(nèi)部牽制制度的角度出發(fā),規(guī)定各種會計憑證的聯(lián)次及流程,使經(jīng)辦業(yè)務(wù)部門及其人員及時辦理各種憑證手續(xù),既符合內(nèi)部牽制原則,以提高工作效率。
(2)根椐有關(guān)部門和人員辦理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的必要時間,同相關(guān)部門人員協(xié)商制定會計憑證在各經(jīng)辦環(huán)節(jié)的停留時間,以便合理確定辦理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的最佳時間,及時反映記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成情況。
10.會計憑證對數(shù)字的書寫。
依據(jù)財政部制定的會計基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求,填制會計憑證,字跡必須清晰工整并符合下列要求:
(1)阿拉伯?dāng)?shù)字應(yīng)一個一個地寫,阿拉伯金額數(shù)字前應(yīng)當(dāng)書寫貨幣幣種符號(如人民幣符號“”)或者貨幣名稱簡寫和幣種符號。幣種符號與阿拉伯金額數(shù)字之間不得留有空白。凡在阿拉伯金額數(shù)字前面寫有幣種符號的,數(shù)字后面不再寫貨幣單位(如人民幣“元”)。
(2)所有以元為單位(其他貨幣種類為貨幣基本單位,下同)的阿拉伯?dāng)?shù)字,除表示單價等情況外,一律在元位小數(shù)點后填寫到角分,無角分的,角分位可寫“00”或符號“-”有角無分的,分位應(yīng)寫“0”,不得用符號“-”代替。
(3)漢字大寫金額數(shù)字,一律用正楷或行書書寫,如零壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾佰仟萬億等易于辯認(rèn),不易涂改的字樣,不得用0一二三四五六七八九十或另、毛等簡化字代替,不得任意自造簡化字。
(4)大寫金額數(shù)字到元或角止的,在“元”或“角”之后應(yīng)寫“整”或“正”字;大寫金額數(shù)字有分的,分字后面不寫“整”字。
(5)大寫金額數(shù)字前未印有貨幣名稱的,應(yīng)當(dāng)加填貨幣名稱(如“人民幣”三字),貨幣名稱與金額數(shù)字之間不得留有空白。
(6)阿拉伯金額數(shù)字中間有“0”時,大寫金額要寫“零”字:如人發(fā)幣元,漢字大寫金額應(yīng)寫成壹佰零壹元伍角整。阿拉伯金額數(shù)字中間連續(xù)有幾個“0”時,漢字大寫金額中可以只寫一個“零”字,如,漢字大寫金額應(yīng)寫壹仟零壹元貳角伍分。又如,漢字大寫就寫人民幣壹仟伍佰元叁角捌分,或人民幣壹仟伍佰元零叁角捌分。
11.關(guān)于根據(jù)會計業(yè)務(wù)的特點書寫“摘要”
會計計憑證中有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容摘要必須真實。在填寫寫“摘要”時,既要簡明,又要全面,清晰,應(yīng)以說明問題為主。寫物要有品名、數(shù)量、單價:寫事要有過程,銀行結(jié)算憑證,要注明支票號碼,去向:送存款項,要注明現(xiàn)金支票匯票等。遇有沖轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),不應(yīng)只寫沖轉(zhuǎn),應(yīng)寫明沖轉(zhuǎn)某年某日某項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和憑證號碼,也不能只寫對賬戶,要求“摘要”能夠準(zhǔn)確地,完整地反映經(jīng)濟(jì)活動和資金變化的來龍去脈,切忌含糊不清。
12.啟用賬簿的基本要求。
為了保證會計賬薄記錄的合法性和資料的完整性,明確記賬責(zé)任,會計人員在啟用賬薄時,要填寫賬薄啟用表。賬薄啟用表的填寫要求是:
(1)填寫啟用日期和啟用賬薄的起止頁數(shù)。如啟用的是訂本式賬薄,起止頁數(shù)已經(jīng)印好不需再填寫;啟用活頁式賬薄,起止頁數(shù)可等到裝訂成冊時再填。
(2)填寫記賬人員姓名和會計主管人員姓名并加蓋印章,以示慎重和負(fù)責(zé)。
(3)加蓋單位賬務(wù)公章,以示嚴(yán)峻。
(4)當(dāng)記賬人員或會計人員工作變動時,應(yīng)辦好賬薄移交手續(xù),并在啟用上明確記錄交接日期及接辦人監(jiān)交人的姓名,并加蓋公章。
代理管理制度(優(yōu)秀20篇)篇二十
第一條根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》《政府采購代理機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》等法律法規(guī)及相關(guān)制度,結(jié)合我區(qū)實際,制定本辦法。
第二條本辦法所稱政府采購代理機(jī)構(gòu)(以下簡稱代理機(jī)構(gòu)),是指集中采購機(jī)構(gòu)以外、依法設(shè)立的受采購人委托從事政府采購代理業(yè)務(wù)的社會中介機(jī)構(gòu)。
工商注冊地在寧夏行政區(qū)域內(nèi)并在本地執(zhí)業(yè)的代理機(jī)構(gòu)和在寧夏從事政府采購代理業(yè)務(wù)但工商注冊地在區(qū)外的代理機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)按照本辦法的規(guī)定執(zhí)行。
第三條本辦法所稱"政府采購代理機(jī)構(gòu)專職從業(yè)人員"(以下簡稱"專職從業(yè)人員"),是指與代理機(jī)構(gòu)簽訂勞動合同,由代理機(jī)構(gòu)依法繳納社會保險費的專職人員,不包括財務(wù)、行政等非業(yè)務(wù)人員,不包括退休、外聘、兼職人員。
第四條代理機(jī)構(gòu)在我區(qū)代理政府采購業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具備以下條件:
(一)具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力;
(四)在我區(qū)行政區(qū)域內(nèi)具有獨立辦公場所和代理政府采購業(yè)務(wù)所必需的辦公條件;
(五)在自有場所組織評審工作的,應(yīng)當(dāng)具備必要的評審場地和錄音錄像等監(jiān)控設(shè)備設(shè)施。
第五條代理機(jī)構(gòu)應(yīng)先在中國政府采購網(wǎng)登記機(jī)構(gòu)信息,網(wǎng)上審核通過以后,在寧夏回族自治區(qū)政府采購網(wǎng)注冊信息并獲得操作權(quán)限賬號。代理機(jī)構(gòu)應(yīng)對登記信息的真實性負(fù)責(zé)。
第六條代理機(jī)構(gòu)法人、地址、人員等注冊信息變更的,應(yīng)當(dāng)在信息變更之日起10個工作日內(nèi)在“中國政府采購網(wǎng)”和“寧夏回族自治區(qū)政府采購網(wǎng)”自行更新。代理機(jī)構(gòu)每月應(yīng)定期維護(hù)其代理狀態(tài)信息,確認(rèn)其是否仍然開展政府采購代理業(yè)務(wù),政府采購管理系統(tǒng)展示代理狀態(tài)信息并為采購人選擇代理機(jī)構(gòu)提供信息參考。
第七條自治區(qū)財政廳對代理機(jī)構(gòu)專職從業(yè)人員實行在線教育管理。在線教育包括初任培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)。
初任培訓(xùn):按照規(guī)定完成在線注冊登記的代理機(jī)構(gòu),其登記的專職從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)完成初任培訓(xùn)并參加考試。
繼續(xù)教育:已完成初任培訓(xùn)并考試合格的專職從業(yè)人員,次年起每年應(yīng)按規(guī)定完成一定學(xué)時的在線繼續(xù)教育培訓(xùn),及時掌握政府采購法律法規(guī)政策變動內(nèi)容,并按要求參加考試。
第八條代理機(jī)構(gòu)專職從業(yè)人員培訓(xùn)及考試結(jié)果向社會進(jìn)行公開,作為采購人選擇代理機(jī)構(gòu)的重要參考指標(biāo)之一,對未達(dá)到參學(xué)及考試要求的代理機(jī)構(gòu),采購人應(yīng)慎重進(jìn)行選擇。
第九條進(jìn)入各級公共資源交易中心從事代理活動的專職從業(yè)人員應(yīng)與其在“中國政府采購網(wǎng)”和“寧夏回族自治區(qū)政府采購網(wǎng)”登記的專職從業(yè)人員信息保持一致。
第十條在線培訓(xùn)內(nèi)容包括政府采購法律法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件及自治區(qū)出臺的政府采購相關(guān)政策文件及政府采購實務(wù)操作等內(nèi)容。
第十一條自治區(qū)財政廳建立健全代理機(jī)構(gòu)專職從業(yè)人員培訓(xùn)教育檔案,對完成初任培訓(xùn)和繼續(xù)教育的人員,在管理系統(tǒng)中予以記錄和公示。
第十二條專職從業(yè)人員從本代理機(jī)構(gòu)流轉(zhuǎn)入其他代理機(jī)構(gòu)的,其參加培訓(xùn)考試記錄及計分隨人員計入所轉(zhuǎn)入的代理機(jī)構(gòu)。代理機(jī)構(gòu)專職從業(yè)人員離職的,代理機(jī)構(gòu)應(yīng)及時在中國政府采購網(wǎng)和寧夏回族自治區(qū)政府采購網(wǎng)進(jìn)行人員信息變更登記。
第十三條代理機(jī)構(gòu)專職從業(yè)人員完成在線培訓(xùn)、考試任務(wù)且考試合格(成績大于等于80分,滿分為100分)的人數(shù)應(yīng)達(dá)到5名及以上,未達(dá)到要求的代理機(jī)構(gòu)應(yīng)繼續(xù)參加在線培訓(xùn)學(xué)習(xí),直到其專職從業(yè)人員參加補(bǔ)考成績合格,并達(dá)到合格人數(shù)要求。
第十四條代理機(jī)構(gòu)代理項目實行項目組負(fù)責(zé)制,項目組由1名項目負(fù)責(zé)人和2名以上專職從業(yè)人員組成。經(jīng)培訓(xùn)并考試合格的專職從業(yè)人員,方可作為項目組成員參與政府采購項目代理活動。項目組成員應(yīng)當(dāng)實名制,并在采購人與代理機(jī)構(gòu)簽訂的委托代理協(xié)議中進(jìn)行明確。代理政府采購項目期間,項目組成員應(yīng)相對固定。
第十五條采購人填報采購計劃時應(yīng)按照委托代理協(xié)議中明確的項目組人員在系統(tǒng)中進(jìn)行代理機(jī)構(gòu)專職從業(yè)人員勾選。由于代理機(jī)構(gòu)專職從業(yè)人員變動等特殊原因,代理機(jī)構(gòu)需更換項目組成員的,應(yīng)替換經(jīng)參加培訓(xùn)且考試合格的本公司專職從業(yè)人員作為項目組成員,在“采購計劃管理系統(tǒng)”中進(jìn)行項目組人員變更登記,并經(jīng)采購人確認(rèn)。
對代理機(jī)構(gòu)派出的項目組人員與采購計劃管理系統(tǒng)中勾選人員不一致的,采購人應(yīng)拒絕其辦理政府采購代理業(yè)務(wù)并及時將情況報送自治區(qū)財政廳。
第十六條代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將熟悉政府采購法律法規(guī),具備編制采購文件和組織采購活動等相應(yīng)能力的專職從業(yè)人員確定為項目負(fù)責(zé)人。
第十七條項目負(fù)責(zé)人代表所屬代理機(jī)構(gòu)經(jīng)辦具體代理的項目事宜,對代理的政府采購項目負(fù)責(zé)。
第十八條對項目負(fù)責(zé)人實行良好行為激勵管理。采購活動結(jié)束后,采購人應(yīng)對代理項目的負(fù)責(zé)人進(jìn)行執(zhí)業(yè)能力評價。項目負(fù)責(zé)人在一個年度內(nèi)代理的項目無因違法違規(guī)被各級財政部門處理處罰,且因其業(yè)務(wù)能力突出、法律法規(guī)熟悉被采購人評價為優(yōu)秀項目負(fù)責(zé)人的,鼓勵其所屬代理機(jī)構(gòu)通過增加工資待遇、晉升職務(wù)等方式對其進(jìn)行行為激勵。
第十九條對項目負(fù)責(zé)人實行違法違規(guī)行為扣分制動態(tài)管理。項目負(fù)責(zé)人代理的項目存在違法違規(guī)行為,且代理機(jī)構(gòu)因該項目違法違規(guī)被各級財政部門處理處罰的,系統(tǒng)自動對代理業(yè)務(wù)的項目負(fù)責(zé)人進(jìn)行扣分,總分100分,被行政處理一次扣5分,被行政處罰一次扣10分,分值低于80分的,應(yīng)當(dāng)按要求重新參加繼續(xù)教育培訓(xùn)及考試,考試合格后方可重新作為項目負(fù)責(zé)人代理業(yè)務(wù)。
第二十條代理機(jī)構(gòu)應(yīng)樹立依法執(zhí)業(yè)意識,嚴(yán)格按照政府采購法律法規(guī)及規(guī)范性文件要求開展政府采購項目代理業(yè)務(wù)。
第二十一條代理機(jī)構(gòu)受采購人委托辦理采購事宜,應(yīng)當(dāng)與采購人簽訂委托代理協(xié)議,明確采購代理范圍、權(quán)限、期限、檔案保存、代理費用收取方式及標(biāo)準(zhǔn)、確定項目組成員、協(xié)議解除及終止、違約責(zé)任等具體事項,約定雙方權(quán)利義務(wù)。
第二十二條代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照委托代理協(xié)議的約定依法依規(guī)開展政府采購代理業(yè)務(wù),相關(guān)開標(biāo)及評標(biāo)活動應(yīng)當(dāng)全程錄音錄像,錄音錄像應(yīng)當(dāng)清晰可辨,應(yīng)按照財政部門要求實現(xiàn)錄音錄像數(shù)據(jù)互聯(lián)互通及傳輸,音像資料作為采購文件一并存檔。
第二十三條代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)合理設(shè)置崗位,明確崗位職責(zé),強(qiáng)化權(quán)責(zé)對應(yīng),按照不相容崗位相互分離的要求,將委托代理協(xié)議簽訂和審核、采購文件擬制、內(nèi)審與審定、評審主持人與記錄人、信息公告擬制與審查等崗位分開設(shè)置,建立崗位間的制衡機(jī)制,發(fā)揮崗位間的相互監(jiān)督和制約作用。
第二十四條代理機(jī)構(gòu)應(yīng)對其蓋章和簽字的招標(biāo)(采購)文件的合法性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
第二十五條采購人不得擅自修改招標(biāo)(采購)文件,確需修改的,應(yīng)商請代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行修改。代理機(jī)構(gòu)有權(quán)拒絕采購人提出的不符合法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定的修改意見。對采購人不聽勸阻,執(zhí)意要求在招標(biāo)(采購)文件中加入不符合法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定的`修改意見的,代理機(jī)構(gòu)應(yīng)進(jìn)行記錄并及時上報本級財政部門。
第二十六條代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)積極配合政府采購監(jiān)督管理部門及相關(guān)部門對政府采購活動的監(jiān)督檢查,并如實反映情況,提供有關(guān)資料。
第二十七條代理服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價,代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)(采購)文件中明示代理費用收取方式及標(biāo)準(zhǔn),并應(yīng)當(dāng)隨中標(biāo)、成交結(jié)果一并公開本項目收費情況,包括具體收費標(biāo)準(zhǔn)及收費金額。
代理機(jī)構(gòu)在發(fā)布媒介上登載招標(biāo)(采購)文件的電子文本,應(yīng)供潛在投標(biāo)人或者投標(biāo)人免費下載,不得向投標(biāo)人或中標(biāo)人附加不合理的條件或者收取額外費用;以采購人名義代收投標(biāo)保證金的,代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定及時退還投標(biāo)保證金及銀行同期存款利息。
第二十八條代理機(jī)構(gòu)進(jìn)入各級公共資源交易中心開展代理業(yè)務(wù)的,應(yīng)嚴(yán)格遵守《招標(biāo)(采購)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)場行為規(guī)范》。
第二十九條代理機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》《寧夏回族自治區(qū)政府采購電子化質(zhì)疑投訴工作規(guī)程》,按時、高效處理質(zhì)疑投訴事項。
第三十條代理機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照《寧夏回族自治區(qū)政府采購檔案管理辦法》做好政府采購項目檔案資料收集、保管和移送移交工作。
第三十一條各級財政部門負(fù)責(zé)對進(jìn)入本行政區(qū)域內(nèi)從事政府采購活動的代理機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查管理工作,對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)情況,依法對代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理處罰;涉嫌犯罪的,依法移交司法機(jī)關(guān)處理。
第三十二條對代理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查堅持定期專項檢查和日常檢查相結(jié)合的原則。
第三十三條定期專項檢查采取“雙隨機(jī)一公開”隨機(jī)方式每一年進(jìn)行一次,抽查比率按照財政部要求進(jìn)行;日常檢查是財政部門根據(jù)實際工作情況或違法違規(guī)線索,對任一代理機(jī)構(gòu)或代理項目進(jìn)行隨機(jī)抽查或定向檢查。
第三十四條鼓勵代理機(jī)構(gòu)積極提升自身專業(yè)化能力,走差異化發(fā)展路線。代理機(jī)構(gòu)應(yīng)對其經(jīng)常代理領(lǐng)域進(jìn)行深入研究,形成專業(yè)領(lǐng)域工作研究報告或研究成果。經(jīng)自治區(qū)財政廳組織評審達(dá)到優(yōu)秀等次的,將作為年度綜合信用評價加分項進(jìn)行加分。評審情況向社會進(jìn)行公開,接受社會監(jiān)督。
第三十五條鼓勵代理機(jī)構(gòu)逐步衍生業(yè)務(wù)類型,積極開展采購項目全過程咨詢服務(wù)。代理機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)市場調(diào)查、采購需求標(biāo)準(zhǔn)制定、合同分類制定、履約驗收方案制定等項目事前事中事后服務(wù)能力,逐步提升全過程咨詢服務(wù)能力。
第三十六條政府采購協(xié)會應(yīng)組織行業(yè)人員研究建立我區(qū)政府采購代理及業(yè)務(wù)咨詢收費標(biāo)準(zhǔn)并向社會進(jìn)行公開,嚴(yán)禁代理機(jī)構(gòu)之間惡意低價競爭。
第三十七條政府采購協(xié)會應(yīng)積極發(fā)揮作用,牽頭制定行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定行業(yè)服務(wù)規(guī)范,構(gòu)建行業(yè)監(jiān)督和行業(yè)自律相結(jié)合的政府采購監(jiān)管模式。
第三十八條各級采購單位應(yīng)按照代理機(jī)構(gòu)行業(yè)付費標(biāo)準(zhǔn)及時規(guī)范支付項目招標(biāo)代理服務(wù)費及委托代理機(jī)構(gòu)開展市場調(diào)查、采購需求制定等相關(guān)費用,助推代理機(jī)構(gòu)向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。
第三十九條自治區(qū)財政廳按照《寧夏回族自治區(qū)政府采購代理機(jī)構(gòu)信用評價暫行辦法》對代理機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)情況進(jìn)行綜合信用評價。
第四十條代理機(jī)構(gòu)綜合信用評價分為日常評價、監(jiān)督檢查評價和專業(yè)化發(fā)展能力評價。
第四十一條采購人、評審專家、供應(yīng)商以項目為依托,對代理機(jī)構(gòu)代理項目情況進(jìn)行日常評價。
第四十二條各級財政部門對代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督檢查評價,財政部門對代理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查結(jié)果,以及對代理機(jī)構(gòu)違法違規(guī)代理項目情況的處理處罰結(jié)果,將作為監(jiān)督檢查評價記錄在代理機(jī)構(gòu)綜合信用評價記錄中。
第四十三條自治區(qū)財政廳對代理機(jī)構(gòu)專業(yè)化發(fā)展能力情況進(jìn)行評價,根據(jù)代理機(jī)構(gòu)撰寫行業(yè)領(lǐng)域工作研究報告、研究成果是否對行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展起到促進(jìn)作用,對其專業(yè)性進(jìn)行評價。
第四十四條代理機(jī)構(gòu)綜合評價結(jié)果向社會進(jìn)行公開。
第四十五條各級財政部門應(yīng)根據(jù)綜合評價結(jié)果合理優(yōu)化對代理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查頻次。對綜合評價結(jié)果較差的代理機(jī)構(gòu),各級財政部門應(yīng)加大日常監(jiān)督檢查頻次。
第四十六條采購人應(yīng)當(dāng)根據(jù)代理機(jī)構(gòu)綜合評價結(jié)果,結(jié)合采購項目特點、代理機(jī)構(gòu)專業(yè)領(lǐng)域,擇優(yōu)選擇代理機(jī)構(gòu)。采購人選擇代理機(jī)構(gòu)情況將在系統(tǒng)中進(jìn)行留痕記錄,任何單位和個人不得以搖號、抽簽、遴選等方式干預(yù)采購人自主擇優(yōu)選擇代理機(jī)構(gòu)。
第四十七條按照《寧夏回族自治區(qū)公共資源交易領(lǐng)域嚴(yán)重失信主體聯(lián)合懲戒實施辦法(試行)》要求,對因違法違規(guī)行為被自治區(qū)內(nèi)其他行政監(jiān)督部門做出禁止從業(yè)行政處罰的代理機(jī)構(gòu),在禁業(yè)期內(nèi)不得代理政府采購項目。
第四十八條本辦法由寧夏回族自治區(qū)財政廳負(fù)責(zé)解釋。
第四十九條本辦法自20xx年12月1日起施行,有效期至20xx年11月30日。