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醫德醫風自查報告（優質21篇）篇一
為認真貫徹落實黨的十七級屆四中全會精神，臨州衛[201*]119號文件精神和縣委辦[201*]10號文件精神，并且為深入有效地開展“醫德醫風”活動，使全縣各醫療衛生單位，醫療工作與“醫德醫風”活動扎實有效的開展，從而達到“兩不誤、兩促進”的目標要求，我局“醫德醫風”工作領導小組高度重視，對我局“醫德醫風”開展情況進行了全面的檢查。現將醫德醫風自查報告及整改有關情況報告如下：
一、基本情況。
這次共檢查了全縣25個醫療衛生單位，均為合格，檢查范圍有：一是檢查各醫療衛生單的約束機制和監控制度；二是檢查醫務人員與窗口服務人員的崗位職責與行為規范；三是檢查醫務人員有無推諉病人、拒診病人的情況。總起來說，各醫療衛生單位和絕大數醫務人員對“醫德醫風”活動開展都很重視，取得了明顯的效果。
二、存在問題。
（一）政治學習不夠，思想覺悟不高；思想上對民主評議政風行風的重要性認識不足；長期工作有時候就會出現思想不集中、精神渙散，工作的熱情和積極性不高；面對困難時會出現畏難情緒，缺乏拼搏精神。
（二）有時工作責任心不強，態度不端正，遲到、早退、串崗現象時有發生；“喊醫生、喊護士、喊拿藥”的三喊現象沒完全得到根治；對待病人，沒有切實做到耐心和換位思考，缺乏溝通與交流。
（三）平時業務理論學習松懈，不思進取，安于現狀；只滿足于完成上級和領導交給的任務，對業務知識鉆研不夠，沒有創新精神。
三、下步意見。
1。加大教育，提高認識。對那些認識不足的義務人員進行教育，讓他們對思想上有新的認識和理解，要對活動開展入耳、入腦、入心，發揮活動最初的目的。
2。狠抓督導，防治松懈。我們要按照活動步驟進行定時檢查，或者有可能進行實時檢查，促進活動順利開展，防治前期重視后期松懈的現象。
醫德醫風自查報告（優質21篇）篇二
我院在全院范圍內組織全體醫務人員進行自查自糾，現將本人自查自糾情況匯報如下：
經過認真的剖析，發現我在以往的工作中確實存在一些問題，表現如下：
一是思想觀念不適應新形勢發展要求，產生了工作情緒低落，思想徘徊；
二是醫療技術水平有限，缺乏一種刻苦鉆研，鍥而不舍進取精神。
針對上述問題，本人進行了反思，努力進行改正：
一、從理論學習上整改，轉變觀念，開拓創新，加強學習，切實轉變思想觀念，達到精神上的提高。努力克服消極的不良情緒，保持樂觀向上的工作積極性。
二、努力專研醫術，提高業務水平。制定每日學習計劃，并虛心地向上級醫師學習求教，與同級醫師之間也要虛心的交流，以取長補短。
醫德醫風自查自糾報告為加強醫德醫風建設，提高醫務科及相關人員職業道德素質和醫療服務水平，建立對醫務人員規范有效的激勵和約束機制，根據xx縣婦幼保健院轉發xx縣衛生局《關于建立醫務人員醫德考評制度的指導意見（試行）》結合我科室相關情況報告如下：
一，以落實科學發展觀。
以樹立社會主義榮辱觀、加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標，以考核記錄醫務人員醫德醫風狀況為內容，以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹立行業新風，構建和諧醫患關系，更好地為廣大人民群眾的健康服務。
基本原則：醫德醫風考評要堅持實事求是、客觀公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結合。
加強醫德醫風建設，自覺端正行業作風，確實可行的解決老百姓看病遇到的一系列問題。當然看病難的問題原因是多方面的，不可否認有些醫療行為確實讓人民群眾不夠滿意，比如開大處方；對病人不夠熱情；缺少同情心等就直接影響到病人的切身利益，就個人看法，我們科這些損害病人利益的行為是不存在的，但在工作中多多少少還是存在一些服務不夠周到的地方。
三，醫德醫風學習是思想教育和精神文明建設的重要內容。
做為醫療服務者，應該讓醫德醫風的思想耕植在我們的腦海中；銘記在我們心目中，鐫刻在我們骨子里；滲透在我們血液中。學習醫德醫風，要做到認識上明確；思想上重視；行為上遵守。深化我們的'道德意識和道德觀念；促進整體醫療道德修養和醫療技術的綜合提高。堅持以病人為中心，深化優質服務。工作中一定要仔細。端正態度。加強責任心。落實醫院及科室的紀律規章制度。加強與患者及醫護之間的溝通技巧的學習并運用在。
工作中加強醫德醫風學習是提高醫療質量的重要保證，醫務人員只有具備了良好的思想品質，端正了為人民服務的態度，才會更好的學習專業知識，精準的解除病人痛苦。有了良好的醫德，醫院就有了信譽；有了信譽，醫院就能真的做到為人民服務。良好的信譽是醫院的無形資產，這樣就要求我們醫務科相關人員都要維護好醫院的信譽，堅守我們的職責，捍衛我們的形象，為病人熱忱的服務，想病人之所想，急患者之所急來獲取患者對我們的信任。要樹立正確的價值觀念，提高為人民服務的自覺性，這樣才能體現出我們醫務科工作者的人生價值。
醫德醫風自查報告（優質21篇）篇三
本人在行醫過程中，始終牢記為人民服務是關鍵，其核心內容是尊重、關心病人，營造出文明、和諧的就醫環境，形成平等、相互尊重、理解的醫患關系。作為一名醫務人員，敬業精神至關重要，就是要忠于職守，熱愛本職工作，以病人為叫主，全心全意為病人解除痛苦，對工作精益求精，對病人認真負責，淡泊名利，關愛病人，甘于奉獻。
作為一名醫務人員，工作是辛苦的，身上時刻背負著巨大的精神壓力，而且還常常受到病人及家屬的責難和不理解、不配合，只有我認識到自已生命價值，才會體會到平凡中的快樂。
近年來，在少數醫務人員出現的重醫術醫技、輕醫德醫風、服務意識淡薄、甚至收“紅包”和要回扣的不良現象，一定程度上損害了“醫生”的形象，也加重了人民群眾“看病難”問題解決的難度。要解決這個問題，加強對醫務人員的思想政治工作，進行以人道主義為主要內容的職業道德教育是必不可少的。同時，還要從市場經濟的實際環境出發，以人為本，優化對醫務人員的激勵機制。
醫務人員的激勵機制，是醫院管理者根據管理目標的需要，設計一定的獎勵措施，控制和引導醫務人員的行為朝著某一方向前進的制度和過程。它具有極強的導向性。獎勵什么？怎樣獎勵？誰來決定這種獎勵？單從醫院的局部利益著眼，還是在考慮醫院利益的同時更注重解決“看病難”、“看病貴”的社會需要？其答案是不一樣的。縱觀目前相當一部分醫院的激勵機制，考慮前者居多而考慮后者甚少。
誠然，醫院的基本職責和業務工作就是救死扶傷，為人治病，靠醫技低劣的“庸醫”是辦不好醫院的；醫院的發展也要靠取得經濟效益，長期虧損的醫院將無法生存。因此，激勵醫務人員刻苦鉆研業務，提高醫技水平，合理合法增加經濟效益是完全必要的。事實上，這在目前各醫院的激勵機制中普遍得到了重視，還作了相應的量化。我們提倡的“優化”，并不是要去掉這些激勵內容，而是要增加醫德、醫風方面的內容，提高其在激勵機制中的地位與分量。
醫德醫風方面的內容非常廣泛。要確立優化激勵的內容并不難。關鍵的問題在于如何實現公平、公正。而公平、公正的實現，需要有一套科學合理的辦法。綜合目前一些醫院的做法，實行量化考核加綜合考評再加公眾參與的辦法，比較切實可行。首先，對能夠量化的內容要盡量量化，便于操作。其次，實行醫德考評制度，是加強職業道德和行風建設的治本措施，是構建和諧醫患關系、糾正行業不正之風、文明醫院的有效手段，是優化激勵機制的重要之舉。第三，行之有效的監督機制，是與激勵機制相輔相成的兩個方面。既要有醫院領導和員工的監督，更要有社會公眾監督與媒體的輿論監督。
有目的、有計劃、有組織地形成醫德醫風宣傳和輿論監督氛圍，表揚先進，批評不良行為，在導向上起著重要、積極的作用。醫院領導人要及時發掘醫務人員中的好人好事，在媒體上進行報道。對于媒體的批評，只要事實存在，就要持歡迎的態度，積極配合整改，并將其作為考評制度實施的一個重要依據，以保證醫院的生存發展與和諧醫患關系的建立。
四年大學時光匆匆如白駒過隙，如今回首，是對過去地審視和總結，亦是對未來的憧憬和希望，即將踏出校門的我，滿心期待大千世界的挑戰和磨練。
短短一年的實習生活就要結束了，回顧這段時間的點點滴滴，雖然說不上激—情澎湃，但是畢竟我們為此付出了諸多的心血，心里難免有著激動。現在要離開帶領我們踏入醫生行列的老師們，心中的確有萬分的不舍，但天下無不散之筵席，此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫生的經歷會讓我們銘記一生。在此，我就我們小組的六位組員對這一年來的工作和學習做一個小小的總結，希望從中發現一些優點和缺點，為我們以后的學習和工作增加經驗。
臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對臨床技能操作的培養和鍛煉，同時也是我們就業崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于臨床的工作處于比較陌生的狀態，也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念，慶幸的是，我們有老師為我們介紹各科室的情況，介紹一些規章制度、各級醫師的職責等，帶教老師們的豐富經驗，讓我們可以較快地適應醫院各科臨床工作。能夠盡快地適應醫院環境，為在醫院實習和工作打下了良好的基礎，這應該算的上是實習階段的一個收獲：學會適應，學會在新的環境中成長和生存。
到病房實習，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎技能操作。實習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會，同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。遇到老師沒空解答時，我們會在工作之余查找書籍，或向老師及更多的人請教，以更好的加強理論知識與臨床的結合。按照學校和醫院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫，教學查房，病例討論，這些培養了我們書寫、組織、表達等各方面的能力。
在醫院實習期間，我們所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉歸為目的，我們嚴格遵守醫院的各項規章制度，所有操作都嚴格遵循無菌原則。我們在內、外、婦、兒各個科室里，都是認真細心的做好各項工作，在帶教老師的指導下，對各種常見病，多發病能較正確地進行預防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴的精神，培養和提高了我們獨立思考和獨立工作的能力。
在這段短暫的實習時間里，我們的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。實習期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基矗總之在感謝醫院培養我們點點滴滴收獲時，我們將以更積極主動的工作態度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床工作能力，對衛生事業盡心盡責！
醫德醫風自查報告（優質21篇）篇四
為加強醫德醫風建設，提高醫務科及相關人員職業道德素質和醫療服務水平，建立對醫務人員規范有效的激勵和約束機制，根據彬縣婦幼保健院轉發彬縣衛生局《關于建立醫務人員醫德考評制度的指導意見（試行）》結合我科室相關情況報告如下：
一， 以落實科學發展觀，以樹立社會主義榮辱觀、加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標，以考核記錄醫務人員醫德醫風狀況為內容，以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹立行業新風，構建和諧醫患關系，更好地為廣大人民群眾的健康服務。
基本原則：醫德醫風考評要堅持實事求是、客觀公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結合。
在工作中多多少少還是存在一些服務不夠周到的地方。
三，醫德醫風學習是思想教育和精神文明建設的重要內容，做為醫療服務者，應該讓醫德醫風的思想耕植在我們的腦海中；銘記在我們心目中，鐫刻在我們骨子里；滲透在我們血液中。學習醫德醫風，要做到認識上明確；思想上重視；行為上遵守。深化我們的道德意識和道德觀念；促進整體醫療道德修養和醫療技術的綜合提高。堅持以病人為中心，深化優質服務。工作中一定要仔細.端正態度.加強責任心.落實醫院及科室的紀律規章制度..加強與患者及醫護之間的溝通技巧的學習并運用在.
工作中加強醫德醫風學習是提高醫療質量的重要保證，醫務人員只有具備了良好的思想品質，端正了為人民服務的態度，才會更好的學習專業知識，精準的解除病人痛苦。有了良好的醫德，醫院就有了信譽；有了信譽，醫院就能真的做到為人民服務。。良好的信譽是醫院的無形資產，這樣就要求我們醫務科相關人員都要維護好醫院的信譽，堅守我們的職責，捍衛我們的形象，為病人熱忱的服務，想病人之所想，急患者之所急來獲取患者對我們的信任。要樹立正確的'價值觀念，提高為人民服務的自覺性，這樣才能體現出我們醫務科工作者的人生價值。
通過學習醫德醫風教育活動，讓我深刻的認識到，在我們的日常工作中確實需要一些改進的地方，首先是加強政治思想學習，深入開展全心全意為人民服務的思想，將愛心、細心、責任心入腦入心，做到真正的愛崗敬業，一切以病人為中心，一切為滿足病人的需求出發，做到醫德高尚，廉潔行醫，勤政為民。要加強專業技術學習，不斷更新知識，認真聽取患者的意見，時刻接受人民群眾的監督。
醫德醫風是醫院的立院之本，信譽之根，振興之舉。加強醫德醫風建設，自覺端正行業作風，確實可行的解決老百姓看看病難看病貴的問題。當然看病貴的問題原因是多方面的，不可否認有些醫療行為確實讓人民群眾不夠滿意，比如收取紅包；開大處方；對病人不夠熱情；缺少同情心等就直接影響到病人的切身利益，就個人看法：本院這些損害病人利益的行為是不存在的，即便是個別病人想行個方便，醫生也會毫不猶豫在收費處替患者以預收款的方式交還。本人的工作也絕對不可能涉及到這些行為。但在工作中多多少少還是存在一些對病人服務不夠周到的地方，由于本人工作任務繁重，只是盡力做好自己的本職工作，對工作以外的事情不夠關心。財務工作應做到日清月結，允許住院患者查賬，對患者不夠明白的收費項目，應該給患者一個合理的解釋來增加收費工作的透明度，但當本人工作超負荷運轉的時候，實在難于做到讓患者百分之百的滿意。
醫德醫風學習是思想教育和精神文明建設的重要內容，本人做為一個醫療服務者，應該讓醫德醫風的思想耕植在我們的腦海中；銘記在我們心目中，鐫刻在我們骨子里；滲透在我們血液中。學習醫德醫風，要做到認識上明確；思想上重視；行為上遵守。深化我們的道德意識和道德觀念；促進整體醫療道德修養和醫療技術的綜合提高。堅持以病人為中心，深化優質服務。
加強醫德醫風學習是提高醫療質量的重要保證，醫務人員只有具備了良好的思想品質，端正了為人民服務的態度，才會更好的學習專業知識，精準的解除病人痛苦。有了良好的醫德，醫院就有了信譽；有了信譽，醫院就有了病源；有了病源，醫院就獲得了經濟效益，有了效益，醫院才有了根基，醫務人員也才有了基本的生活保障。良好的信譽是醫院的無形資產，這樣就要求我們每一個科室，每一名醫務人員都要維護好醫院的信譽，堅守我們的職責，捍衛醫院的形象，開創醫院的未來！為病人熱忱的服務，想病人之所想，急患者之所急來獲取患者對我們的信任。要樹立正確的效益觀念，提高為人民服務的自覺性，這樣才能體現出一名合格的醫務工作者的人生價值。
發201159號 簽發人 衛生院 醫德醫風自查報告 縣衛生局 為加強醫德醫風建設提高全院醫務人員職業道德素質和醫療服務水平建立對醫務人員規范有效的激勵和約束機制根據衛生部、國家中醫藥管理局《關于建立醫務人員醫德考評制度的指導意見試行》結合我院實際制定本考評制度 一、指導思想與基本原則 指導思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導貫徹落實科學發展觀以樹立社會主義榮辱觀、加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標以考核記錄醫務人員醫德醫風狀況為內容以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點強化教育完善制度加強監督嚴肅紀律樹立行業新風構建和諧醫患關系更好地為廣大人民群眾的健康服務。 基本原則醫德醫風考評要堅持實事求是、客觀公正的原則堅持定性考評與量化考核相結合與醫務人員的年度考核、醫師定期考核及目標管理考核等工作相結合納入醫院管理體系。
治療、合理用藥。 2.認真落實有關控制醫藥費用的制度和措施。 3.嚴格執行醫療服務和藥品“三統一”目錄價格政策不多收、亂收和私自收取費用。 六顧全大局團結協作和諧共事。
1.積極參加上級安排的指令性醫療任務和社會公益性的扶
根據每個人日常的醫德行為進行評價。 3.單位評價。由我院的醫德醫風考評領導小組組織實施根據自我評價和科室評價的結果將日常檢查、問卷調查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體問題作為重要參考依據對每個醫務人員進行評價做出醫德考評結論并填寫綜合評語。
7.利用工作之便向服務對象推銷藥品、保健品、器械等物品謀取私利的 8.醫療服務態度惡劣影響單位形象且造成惡劣影響者或經教育屢教不改造成嚴重后果的 9.利用工作之便褻瀆患者情節嚴重的 10.其他因違法違紀行為受到處分的。
醫德醫風自查報告（優質21篇）篇五
為加強醫德醫風建設，提高醫務科及相關人員職業道德素質和醫療服務水平，建立對醫務人員規范有效的激勵和約束機制，根據彬縣婦幼保健院轉發彬縣衛生局《關于建立醫務人員醫德考評制度的指導意見（試行）》結合我科室相關情況報告如下：
一， 以落實科學發展觀，以樹立社會主義榮辱觀、加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標，以考核記錄醫務人員醫德醫風狀況為內容，以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹立行業新風，構建和諧醫患關系，更好地為廣大人民群眾的健康服務。
基本原則：醫德醫風考評要堅持實事求是、客觀公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結合。
在工作中多多少少還是存在一些服務不夠周到的地方。
三，醫德醫風學習是思想教育和精神文明建設的重要內容，做為醫療服務者，應該讓醫德醫風的思想耕植在我們的腦海中；銘記在我們心目中，鐫刻在我們骨子里；滲透在我們血液中。學習醫德醫風，要做到認識上明確；思想上重視；行為上遵守。深化我們的道德意識和道德觀念；促進整體醫療道德修養和醫療技術的綜合提高。堅持以病人為中心，深化優質服務。工作中一定要仔細.端正態度.加強責任心.落實醫院及科室的紀律規章制度..加強與患者及醫護之間的溝通技巧的學習并運用在.
工作中加強醫德醫風學習是提高醫療質量的重要保證，醫務人員只有具備了良好的思想品質，端正了為人民服務的態度，才會更好的學習專業知識，精準的解除病人痛苦。有了良好的醫德，醫院就有了信譽；有了信譽，醫院就能真的做到為人民服務。。良好的信譽是醫院的無形資產，這樣就要求我們醫務科相關人員都要維護好醫院的信譽，堅守我們的職責，捍衛我們的形象，為病人熱忱的服務，想病人之所想，急患者之所急來獲取患者對我們的信任。要樹立正確的價值觀念，提高為人民服務的自覺性，這樣才能體現出我們醫務科工作者的人生價值。
通過前段時間我院出現明察暗訪一事，讓我深刻的反省認識到，在我們的`日常工作中確實需要一些改進的地方，首先是加強政治思想學習，深入開展全心全意為人民服務的思想，將愛心、細心、責任心入腦入心，做到真正的愛崗敬業，一切以病人為中心，一切為滿足病人的需求出發。時刻接受人民群眾的監督。
度，但當本人工作超負荷運轉的時候，實在難于做到讓患者百分之百的滿意。
醫德醫風學習是思想教育和精神文明建設的重要內容，本人做為一個醫療收費者，應該讓醫德醫風的思想耕植在我們的腦海中；銘記在我們心目中，鐫刻在我們骨子里；滲透在我們血液中。學習醫德醫風，要做到認識上明確；思想上重視；行為上遵守。深化我們的道德意識和道德觀念；促進整體醫療道德修養和醫療技術的綜合提高。堅持以病人為中心，深化優質服務。
在以后的工作中我將做到以下幾點：
3、嚴格遵守收費的各項制度，保證錢證對齊；加強與各個科室的溝通協作，最大限度的利用現有院內資源，服務病人，為醫院的發展貢獻自己的微薄之力。
通過學習醫德醫風教育活動，讓我們深刻的認識到，在我們的日常工作中確實需要一些改進的地方，首先是加強政治思想學習，深入開展全心全意為人民服務的思想，將愛心、細心、責任心入腦入心，做到真正的愛崗敬業，一切以病人為中心，一切為滿足病人的需求出發，做到醫德高尚，廉潔行醫，勤政為民。要加強專業技術學習，不斷更新知識，認真聽取患者的意見，時刻接受人民群眾的監督。
1.由于工作任務繁重，只是盡力做好自己的本職工作，對工作以外的事情不夠關心。
2.工作中有時愛情緒化。心情不好時不顧病人的感
受
3.業務方面不夠，考試成績不理想
4.工作中細節做得不夠好
5.缺乏溝通技巧
護好醫院的信譽，堅守我們的職責，捍衛醫院的形象，開創醫院的未來！為病人熱忱的服務，想病人之所想，急患者之所急來獲取患者對我們的信任。要樹立正確的效益觀念，提高為人民服務的自覺性，這樣才能體現出一名合格的醫務工作者的人生價值。
我院于2012年1月開始在全院開展“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動，并將此次活動與“安康工程”工作緊密結合，經過動員、學習宣傳和實際運行，使全院干部職工士氣有所提升，群眾滿意度普遍提高。為進一步加強我院醫德醫風工作，為患者提供優質的醫療服務，結合我院實際情況，認真查找醫德醫風方面存在的問題、分析原因并及時提出針對性的措施迅速整改。 現存在的問題有以下幾個方面：
1、少數醫護人員思想不夠統一或對此次活動開展的主要內容不夠了解。
2、我們主動服務的意識不夠強，與患者的溝通和交流還有待加強。
3、我們的醫療質量和服務水平有待提高。
4、個別患者覺得檢查和用藥不夠合理。
5、加強醫療、護理質量管理。就以上自查存在的問題，采取以下整改措施：
1、加強醫德醫風教育學習，大力弘揚高尚醫德，嚴肅行業紀律，努力做到“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”。
2、對待患者不能有“生、冷、硬、頂、推”的現象，一經發現進行嚴肅處理。
3、加強醫護人員主動服務意識，嚴格執行首問負責制度，加強 1
與患者的溝通和交流，接近醫患間的距離，減少患者投訴。調動醫護人員的工作積極性，樹立對工作的自信心，讓大家從行動上做到真正的主動服務。
4、提高患者滿意度，堅持以人為本，樹立“病人第一、質量第
一、服務第一“的理念，切實服務意識，改善服務態度，優化服務流程，提升服務水平。對待每一位患者都要細心、耐心和真心。
5、大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規范，加強培訓教育，轉變我們老式的醫療服務觀念，建立以醫德醫風、服務質量、患者滿意等為主要內容的績效考核體系，做到少花錢、看好病，使群眾真正感受到新醫改帶來的實惠。
6、加強醫療、護理質量管理，規范診療行為，改進服務質量。我們始終要以醫療質量為核心，切實加強衛生院內部管理和基礎醫療質量、護理質量管理，繼續強化臨床實踐能力建設和醫務人員的“三基三嚴”培訓。加強醫療技術和設備臨床應用管理，保證醫療質量安全和患者的權益。樹立醫務人員正確的人生觀和價值觀，樹立質量第一的意識，把主要精力放在學習業務和專業技能上。
通過此次加強醫德醫風建設的活動，自查整改了我院工作中存在的一些問題，在以后的工作中，我院將繼續努力，克服不足，扎實工作，希望上級領導能給予批評和指正，使得我們衛生院能更快更好的提升和發展。
2 柳家鄉衛生院 2012年7月20日
醫德醫風自查報告（優質21篇）篇六
指導思想與基本原則指導思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導貫徹落實科學發展觀以樹立社會主義榮辱觀、加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標以考核記錄醫務人員醫德醫風狀況為內容以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點強化教育完善制度加強監督嚴肅紀律樹立行業新風構建和諧醫患關系更好地為廣大人民群眾的健康服務。基本原則醫德醫風考評要堅持實事求是、客觀公正的原則堅持定性考評與量化考核相結合與醫務人員的年度考核、醫師定期考核及目標管理考核等工作相結合納入醫院管理體系。
二、考評范圍與時限考評范圍全院各級醫生、護士、醫技人員及窗口服務人員以下統稱醫務人員。時限自2011年起對全院醫務人員實行醫德醫風考評制度每年考評一次并將考評結果存入個人醫德檔案。
治療、合理用藥。2.認真落實有關控制醫藥費用的制度和措施。3.嚴格執行醫療服務和藥品“三統一”目錄價格政策不多收、亂收和私自收取費用。六顧全大局團結協作和諧共事。1.積極參加上級安排的指令性醫療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農、援外等醫療活動。2.正確處理同行、同事間的關系互相尊重互相配合取長補短共同進步。七嚴謹求實努力提高專業技術水平。1.積極參加在職培訓刻苦鉆研業務技術努力學習新知識、新技術提高專業技術水平。2.增強責任意識防范醫療差錯、醫療事故的發生。
根據每個人日常的醫德行為進行評價。3.單位評價。由我院的醫德醫風考評領導小組組織實施根據自我評價和科室評價的結果將日常檢查、問卷調查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體問題作為重要參考依據對每個醫務人員進行評價做出醫德考評結論并填寫綜合評語。
五、考評結果與應用醫德考評結果分為四個等級優秀95分以上且無扣分、良好80-94分無一項扣10分、一般60-79分、較差60分以下。醫德考評要嚴格堅持標準被確定為優秀等次的人數一般掌握在本單位考評總人數的百分之十最多不超過百分之十五。醫務人員在考評周期內有下列情形之一的醫德考評結果應當認定為較差1.在醫療服務活動中索要患者及其親友財物或者牟取其他不正當利益的2.在臨床診療活動中收受藥品、醫用設備、醫用耗材等生產、經營企業或經銷人員以各種名義給予的財物或提成的3.違反醫療服務和藥品價格政策多收、亂收或者私自收取費用情節嚴重的4.隱匿、偽造或擅自銷毀醫學文書及有關資料的5.在發生的醫療事故中負有完全或主要責任的6.出具虛假醫學證明文件或參與虛假醫療廣告宣傳和藥品、醫療器械促銷的7.利用工作之便向服務對象推銷藥品、保健品、器械等物品謀取私利的8.醫療服務態度惡劣影響單位形象且造成惡劣影響者或經教育屢教不改造成嚴重后果的9.利用工作之便褻瀆患者情節嚴重的10.其他因違法違紀行為受到處分的。
考評結果要進行公示并與醫務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優、績效工資、定期考核等直接掛鉤。我院在對本單位的醫務人員進行年度考核時職業道德考評應作為一項重要內容醫德考評結果為優秀或良好的年度考核方有資格評選優秀醫德考評結果為一般的年度考核為基本合格醫德考評結果為較差的年度考核為不合格。連續3年醫德考評結果為優秀的給予獎勵。醫務人員定期考核中的職業道德評定以醫德醫風考評結果為依據。考核周期內有一次以上醫德醫風考評結果為較差的認定為考核不合格。執業醫師的醫德醫風考評結果要按照《醫師定期考核管理辦法》的規定報送執業醫師定期考核機構同時報送醫師執業注冊的衛生行政部門。
醫德醫風自查報告（優質21篇）篇七
通過前段時間我院出現明察暗訪一事，讓我深刻的反省認識到，在我們的日常工作中確實需要一些改進的地方，首先是加強政治思想學習，深入開展全心全意為人民服務的思想，將愛心、細心、責任心入腦入心，做到真正的愛崗敬業，一切以病人為中心，一切為滿足病人的需求出發。時刻接受人民群眾的監督。
度，但當本人工作超負荷運轉的時候，實在難于做到讓患者百分之百的滿意。
醫德醫風學習是思想教育和精神文明建設的重要內容，本人做為一個醫療收費者，應該讓醫德醫風的思想耕植在我們的腦海中；銘記在我們心目中，鐫刻在我們骨子里；滲透在我們血液中。學習醫德醫風，要做到認識上明確；思想上重視；行為上遵守。深化我們的道德意識和道德觀念；促進整體醫療道德修養和醫療技術的綜合提高。堅持以病人為中心，深化優質服務。
在以后的工作中我將做到以下幾點：
3、嚴格遵守收費的各項制度，保證錢證對齊；加強與各個科室的溝通協作，最大限度的利用現有院內資源，服務病人，為醫院的發展貢獻自己的微薄之力。
通過學習醫德醫風教育活動，讓我深刻的認識到，在我們的日常工作中確實需要一些改進的地方，首先是加強政治思想學習，深入開展全心全意為人民服務的思想，將愛心、細心、責任心入腦入心，做到真正的愛崗敬業，一切以病人為中心，一切為滿足病人的需求出發，做到醫德高尚，廉潔行醫，勤政為民。要加強專業技術學習，不斷更新知識，認真聽取患者的意見，時刻接受人民群眾的監督。
醫德醫風是醫院的立院之本，信譽之根，振興之舉。加強醫德醫風建設，自覺端正行業作風，確實可行的解決老百姓看看病難看病貴的問題。當然看病貴的問題原因是多方面的，不可否認有些醫療行為確實讓人民群眾不夠滿意，比如收取紅包；開大處方；對病人不夠熱情；缺少同情心等就直接影響到病人的切身利益，就個人看法：本院這些損害病人利益的行為是不存在的，即便是個別病人想行個方便，醫生也會毫不猶豫在收費處替患者以預收款的方式交還。本人的工作也絕對不可能涉及到這些行為。但在工作中多多少少還是存在一些對病人服務不夠周到的地方，由于本人工作任務繁重，只是盡力做好自己的本職工作，對工作以外的事情不夠關心。財務工作應做到日清月結，允許住院患者查賬，對患者不夠明白的收費項目，應該給患者一個合理的解釋來增加收費工作的透明度，但當本人工作超負荷運轉的時候，實在難于做到讓患者百分之百的滿意。
醫德醫風學習是思想教育和精神文明建設的重要內容，本人做為一個醫療服務者，應該讓醫德醫風的.思想耕植在我們的腦海中；銘記在我們心目中，鐫刻在我們骨子里；滲透在我們血液中。學習醫德醫風，要做到認識上明確；[蓮~山 課件 ]思想上重視；行為上遵守。深化我們的道德意識和道德觀念；促進整體醫療道德修養和醫療技術的綜合提高。堅持以病人為中心，深化優質服務。
加強醫德醫風學習是提高醫療質量的重要保證，醫務人員只有具備了良好的思想品質，端正了為人民服務的態度，才會更好的學習專業知識，精準的解除病人痛苦。有了良好的醫德，醫院就有了信譽；有了信譽，醫院就有了病源；有了病源，醫院就獲得了經濟效益，有了效益，醫院才有了根基，醫務人員也才有了基本的生活保障。良好的信譽是醫院的無形資產，這樣就要求我們每一個科室，每一名醫務人員都要維護好醫院的信譽，堅守我們的職責，捍衛醫院的形象，開創醫院的未來！為病人熱忱的服務，想病人之所想，急患者之所急來獲取患者對我們的信任。要樹立正確的效益觀念，提高為人民服務的自覺性，這樣才能體現出一名合格的醫務工作者的人生價值。
為加強醫德醫風建設，提高醫務科及相關人員職業道德素質和醫療服務水平，建立對醫務人員規范有效的激勵和約束機制，根據彬縣婦幼保健院轉發彬縣衛生局《關于建立醫務人員醫德考評制度的指導意見（試行）》結合我科室相關情況報告如下：
一， 以落實科學發展觀，以樹立社會主義榮辱觀、加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標，以考核記錄醫務人員醫德醫風狀況為內容，以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹立行業新風，構建和諧醫患關系，更好地為廣大人民群眾的健康服務。
基本原則：醫德醫風考評要堅持實事求是、客觀公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結合。
在工作中多多少少還是存在一些服務不夠周到的地方。
三，醫德醫風學習是思想教育和精神文明建設的重要內容，做為醫療服務者，應該讓醫德醫風的思想耕植在我們的腦海中；銘記在我們心目中，鐫刻在我們骨子里；滲透在我們血液中。學習醫德醫風，要做到認識上明確；思想上重視；行為上遵守。深化我們的道德意識和道德觀念；促進整體醫療道德修養和醫療技術的綜合提高。堅持以病人為中心，深化優質服務。工作中一定要仔細.端正態度.加強責任心.落實醫院及科室的紀律規章制度..加強與患者及醫護之間的溝通技巧的學習并運用在.
工作中加強醫德醫風學習是提高醫療質量的重要保證，醫務人員只有具備了良好的思想品質，端正了為人民服務的態度，才會更好的學習專業知識，精準的解除病人痛苦。有了良好的醫德，醫院就有了信譽；有了信譽，醫院就能真的做到為人民服務。。良好的信譽是醫院的無形資產，這樣就要求我們醫務科相關人員都要維護好醫院的信譽，堅守我們的職責，捍衛我們的形象，為病人熱忱的服務，想病人之所想，急患者之所急來獲取患者對我們的信任。要樹立正確的價值觀念，提高為人民服務的自覺性，這樣才能體現出我們醫務科工作者的人生價值。
根據總隊《關于開展xx-xx醫德醫風專項整治行動的通知》要求，醫院于2015年9月開始，在全院開展醫德醫風專項整治活動，并將此次活動與群眾路線教育實踐活動緊密結合，經過動員、宣傳學習和實際運行，營造依法、廉潔、誠信行醫的良好環境，不斷提高醫療服務質量水平，使群眾滿意度普遍提高。
為進一步加強我科室醫德醫風和行業作風建設，為患者提供優質的醫療護理服務，科室開展了“醫德醫風大討論”，認真查找醫德醫風方面存在的問題、分析原因并及時提出有針對性的整改措施。 存在問題有以下幾方面：
1、少數醫護人員思想還未統一或其對此次活動開展的主要內容不太了解，不重視。主要表現在參與活動不積極。
2、我們的醫療質量及服務水平仍有待加強、提高。
3、部分患者家屬覺得檢查及用藥不夠合理。
4、醫療、護理質量管理不夠嚴格，落實制度不夠有力。 就以上自查存在的問題，提出以下整改措施:
1、加強醫德醫風教育學習，大力弘揚高尚醫德，嚴肅行業紀律，努力做到“服務好，質量好，醫德好，群眾滿意”。讓此次活動人人知曉，人人參與，把樹立良好的醫德醫風思想貫穿于我們工作的始終，伴隨于每個醫務工作者職業生涯。
2、加強醫護人員主動服務意識，嚴格執行首問負責制度，進一 1 / 3
步提高與患者及家屬的溝通與交流，拉近醫患間的距離。工作中樹立良好的職業形象和工作作風及態度，規范醫療及護理流程。樹立榜樣，調動全科人員的工作積極性，樹立對工作的自信心，讓大家從行動上作到真正的主動服務。
3、提高患者滿意度，“服務好”是我們醫療衛生工作宗旨和作風的體現。醫療服務要堅持以人為本，牢固樹立“病人第一、質量第一、服務第一”的理念，切實增強服務意識，改善服務態度，改進服務模式，優化服務流程，提升服務水平，努力為患者提供全程優質溫馨的服務。切實增強人文關懷意識，大力倡導人性化服務，處處體現人文關懷，努力提供溫情、便利的醫療服務。
4、大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規范，加強培訓教育，轉變我們老式醫療服務觀念，建立以醫德醫風、服務質量、患者滿意等為主要內容的績效考核體系。
5、加強醫療、護理質量管理，規范診療行為，持續改進醫療質量。始終以醫療質量為核心，切實加強科室內部管理和基礎醫療質量、護理質量管理，繼續強化臨床實踐能力建設和醫務人員“三基三嚴”培訓，提高醫護人員專業素質。切實加強醫療技術臨床應用管理，建立嚴格的醫療技術準入和管理制度。牢固樹立醫務人員正確的人生觀和價值觀，樹立質量第一的意識，把主要精力放在學習業務、專業技能上。
次的努力。首先需要改革醫院的運行模式，取消醫院自負盈虧的體制，向社會福利性質轉變；其次需要提高醫療服務價格，降低醫用耗材、藥品等價格，體現醫務人員的勞動及技術價值，使醫務人員能真正靠自己的醫療技術獲取相應的報酬；最后，要進一步深化醫療改革，提高醫保覆蓋廣度和深度，做到人人生病有保障。
加強醫德醫風教育，是黨風廉政建設和反腐敗工作的重要內容。醫療衛生工作面向整個社會，涉及到千家萬戶。醫德醫風是衛生行風的主要體現。醫德醫風建設的成敗，不僅有關醫療衛生行業的聲譽和興衰，更重要的是關系到黨和政府的形象，關系社會和諧。因此我們要提高醫務工作者廉潔行醫、文明行醫的自覺性，筑舉思想醫德防線，做到未雨綢繆，防止和減少醫療行業不正之風的發生。
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醫德醫風自查報告（優質21篇）篇八
通過前段時間我院出現明察暗訪一事，讓我深刻的反省認識到，在我們的日常工作中確實需要一些改進的地方，首先是加強政治思想學習，深入開展全心全意為人民服務的思想，將愛心、細心、責任心入腦入心，做到真正的愛崗敬業，一切以病人為中心，一切為滿足病人的需求出發。時刻接受人民群眾的監督。
度，但當本人工作超負荷運轉的時候，實在難于做到讓患者百分之百的滿意。
醫德醫風學習是思想教育和精神文明建設的重要內容，本人做為一個醫療收費者，應該讓醫德醫風的思想耕植在我們的腦海中；銘記在我們心目中，鐫刻在我們骨子里；滲透在我們血液中。學習醫德醫風，要做到認識上明確；思想上重視；行為上遵守。深化我們的道德意識和道德觀念；促進整體醫療道德修養和醫療技術的綜合提高。堅持以病人為中心，深化優質服務。
在以后的工作中我將做到以下幾點：
3、嚴格遵守收費的各項制度，保證錢證對齊；加強與各個科室的溝通協作，最大限度的利用現有院內資源，服務病人，為醫院的`發展貢獻自己的微薄之力。
通過學習醫德醫風教育活動，讓我深刻的認識到，在我們的日常工作中確實需要一些改進的地方，首先是加強政治思想學習，深入開展全心全意為人民服務的思想，將愛心、細心、責任心入腦入心，做到真正的愛崗敬業，一切以病人為中心，一切為滿足病人的需求出發，做到醫德高尚，廉潔行醫，勤政為民。要加強專業技術學習，不斷更新知識，認真聽取患者的意見，時刻接受人民群眾的監督。
醫德醫風是醫院的立院之本，信譽之根，振興之舉。加強醫德醫風建設，自覺端正行業作風，確實可行的解決老百姓看看病難看病貴的問題。當然看病貴的問題原因是多方面的，不可否認有些醫療行為確實讓人民群眾不夠滿意，比如收取紅包；開大處方；對病人不夠熱情；缺少同情心等就直接影響到病人的切身利益，就個人看法：本院這些損害病人利益的行為是不存在的，即便是個別病人想行個方便，醫生也會毫不猶豫在收費處替患者以預收款的方式交還。本人的工作也絕對不可能涉及到這些行為。但在工作中多多少少還是存在一些對病人服務不夠周到的地方，由于本人工作任務繁重，只是盡力做好自己的本職工作，對工作以外的事情不夠關心。財務工作應做到日清月結，允許住院患者查賬，對患者不夠明白的收費項目，應該給患者一個合理的解釋來增加收費工作的透明度，但當本人工作超負荷運轉的時候，實在難于做到讓患者百分之百的滿意。
醫德醫風學習是思想教育和精神文明建設的重要內容，本人做為一個醫療服務者，應該讓醫德醫風的思想耕植在我們的腦海中；銘記在我們心目中，鐫刻在我們骨子里；滲透在我們血液中。學習醫德醫風，要做到認識上明確；[蓮~山 課件 ]思想上重視；行為上遵守。深化我們的道德意識和道德觀念；促進整體醫療道德修養和醫療技術的綜合提高。堅持以病人為中心，深化優質服務。
加強醫德醫風學習是提高醫療質量的重要保證，醫務人員只有具備了良好的思想品質，端正了為人民服務的態度，才會更好的學習專業知識，精準的解除病人痛苦。有了良好的醫德，醫院就有了信譽；有了信譽，醫院就有了病源；有了病源，醫院就獲得了經濟效益，有了效益，醫院才有了根基，醫務人員也才有了基本的生活保障。良好的信譽是醫院的無形資產，這樣就要求我們每一個科室，每一名醫務人員都要維護好醫院的信譽，堅守我們的職責，捍衛醫院的形象，開創醫院的未來！為病人熱忱的服務，想病人之所想，急患者之所急來獲取患者對我們的信任。要樹立正確的效益觀念，提高為人民服務的自覺性，這樣才能體現出一名合格的醫務工作者的人生價值。
我院于2012年1月開始在全院開展“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動，并將此次活動與“安康工程”工作緊密結合，經過動員、學習宣傳和實際運行，使全院干部職工士氣有所提升，群眾滿意度普遍提高。為進一步加強我院醫德醫風工作，為患者提供優質的醫療服務，結合我院實際情況，認真查找醫德醫風方面存在的問題、分析原因并及時提出針對性的措施迅速整改。 現存在的問題有以下幾個方面：
1、少數醫護人員思想不夠統一或對此次活動開展的主要內容不夠了解。
2、我們主動服務的意識不夠強，與患者的溝通和交流還有待加強。
3、我們的醫療質量和服務水平有待提高。
4、個別患者覺得檢查和用藥不夠合理。
5、加強醫療、護理質量管理。就以上自查存在的問題，采取以下整改措施：
1、加強醫德醫風教育學習，大力弘揚高尚醫德，嚴肅行業紀律，努力做到“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”。
2、對待患者不能有“生、冷、硬、頂、推”的現象，一經發現進行嚴肅處理。
3、加強醫護人員主動服務意識，嚴格執行首問負責制度，加強 1
與患者的溝通和交流，接近醫患間的距離，減少患者投訴。調動醫護人員的工作積極性，樹立對工作的自信心，讓大家從行動上做到真正的主動服務。
4、提高患者滿意度，堅持以人為本，樹立“病人第一、質量第
一、服務第一“的理念，切實服務意識，改善服務態度，優化服務流程，提升服務水平。對待每一位患者都要細心、耐心和真心。
5、大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規范，加強培訓教育，轉變我們老式的醫療服務觀念，建立以醫德醫風、服務質量、患者滿意等為主要內容的績效考核體系，做到少花錢、看好病，使群眾真正感受到新醫改帶來的實惠。
6、加強醫療、護理質量管理，規范診療行為，改進服務質量。我們始終要以醫療質量為核心，切實加強衛生院內部管理和基礎醫療質量、護理質量管理，繼續強化臨床實踐能力建設和醫務人員的“三基三嚴”培訓。加強醫療技術和設備臨床應用管理，保證醫療質量安全和患者的權益。樹立醫務人員正確的人生觀和價值觀，樹立質量第一的意識，把主要精力放在學習業務和專業技能上。
通過此次加強醫德醫風建設的活動，自查整改了我院工作中存在的一些問題，在以后的工作中，我院將繼續努力，克服不足，扎實工作，希望上級領導能給予批評和指正，使得我們衛生院能更快更好的提升和發展。
柳家鄉衛生院 2012年7月20日
醫德醫風自查報告（優質21篇）篇九
為認真貫徹落實臨州衛119號文件精神和縣委辦[20xx]10號文件精神，并且為深入有效地開展“醫德醫風”活動，使全縣各醫療衛生單位，醫療工作與“醫德醫風”活動扎實有效的開展，從而達到“兩不誤、兩促進”的目標要求，我局“醫德醫風”工作領導小組高度重視,對我局“醫德醫風”開展情況進行了全面的檢查。現將醫德醫風自查報告及整改有關情況報告如下：
這次共檢查了全縣25個醫療衛生單位，均為合格，檢查范圍有：一是檢查各醫療衛生單的約束機制和監控制度；二是檢查醫務人員與窗口服務人員的崗位職責與行為規范；三是檢查醫務人員有無推諉病人、拒診病人的情況。總起來說，各醫療衛生單位和絕大數醫務人員對“醫德醫風”活動開展都很重視，取得了明顯的效果。
（一）政治學習不夠，思想覺悟不高；思想上對民主評議政風行風的重要性認識不足；長期工作有時候就會出現思想不集中、精神渙散，工作的.熱情和積極性不高；面對困難時會出現畏難情緒，缺乏拼搏精神。
（二）有時工作責任心不強，態度不端正，遲到、早退、串崗現象時有發生；“喊醫生、喊護士、喊拿藥”的三喊現象沒完全得到根治；對待病人，沒有切實做到耐心和換位思考，缺乏溝通與交流。
（三）平時業務理論學習松懈，不思進取，安于現狀；只滿足于完成上級和領導交給的任務，對業務知識鉆研不夠，沒有創新精神。
1.加大教育，提高認識。對那些認識不足的義務人員進行教育，讓他們對思想上有新的認識和理解，要對活動開展入耳、入腦、入心，發揮活動最初的目的。
2.狠抓督導，防治松懈。我們要按照活動步驟進行定時檢查，或者有可能進行實時檢查，促進活動順利開展，防治前期重視后期松懈的現象。
醫德醫風自查報告（優質21篇）篇十
醫德醫風是醫院的立院之本，信譽之根，振興之舉，接下來是小編為大家精心收集的醫德醫風自查報告，供大家參考借鑒。
醫德醫風自查報告范文(一)為進一步貫徹落實醫德考評制度，促進醫療衛生行業作風建.設，在上級衛生主管部門的正確領導下，按照有關文件統一部署和要求，我院對照考評標準積極組織展開自查，現將自查情況總結匯報如下：
一、指導思想。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導，全面貫徹落實科學發展觀，以樹立社會主義榮辱觀，加強醫德醫風建設，提高醫務人員職業道德素質，維護人民群眾根本利益為目標，堅持“誰主管、誰負責”的原則和“標本兼治、糾建并舉”的方針，以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度為主要內容，以治理“回扣”、“紅包”、開單提成、大開處方、亂收費為重點，以優化醫療服務環境為重點，緊密聯系專業人員隊伍現狀，強化教育和培訓，完善制度，堅強督查，嚴肅紀律，組織廣大干部職工認真學習衛生方針政策、法律法規，教育引導廣大醫務人員刻苦學習業務知識，鉆研業務技術、端正工作態度、增強服務意識、提高醫療服務質量，認真解決醫療衛生人員在思想、組織、作風以及工作方面存在的突出問題，解決影響本單位改革發展穩定、醫療質量，內部管理以及涉及群眾切身利益等實際問題，不斷增強醫療衛生隊伍的創造力、凝聚力和戰斗力，樹立良好的行業形象，以開展具有中醫藥特色優勢診療項目的醫療服務為主要目的，以滿足全縣人民基本醫療服務需求，為人民群眾生命身體健康保駕護航為主要工作目標。
二、精心組織加強領導。
為進一步加強醫院管理，院領導班子專門召開專題會議，會議研究部署全院醫德考評工作的具體辦法和詳細工作方案。同時會議研究成立了有院長親自擔任組長，副院長擔任副組長，相關職能科室負責人為領導小組成員的“醫務人員醫德考評工作領導小組”，下設辦公室由院辦室主任兼任領導小組辦公室主任，建立領導小組主要工作職責和辦公室工作職責。有效的形成了上下其抓、共管，各職能科室相互協調，發揮主要作用的工作局面。并進一步完善中醫院行政問責實施細則，建立健全獎懲制度，定期對臨床醫師各項醫療工作進行督查，以及開展處方評價等工作，對違規醫師作出全院通報批評，對表現突出的，收到病人及病人家屬贈送錦旗及感謝信、拒收紅包的醫務人員，予以表揚和通報嘉獎。對違反醫院有關規定在臨床診療過程中在病歷、處方、抗生素使用等問題上違規的醫師進行署名批評，分管院長找違規者談話，并限期責令整改，并直接給予相關經濟處罰等。
三、組織學習宣傳發動。
針對目前社會上存在的一系列不正之風，醫院領導高度重視，把糾風工作擺到了同醫院經濟發展同等位置來抓，積極貫徹落實上級衛生主管部門文件精神和有關要求，以深入學習實踐科學發展觀為契機，自我查漏補缺，積極整改，嚴肅紀律，堅決杜絕一切不正之風蔓延，對一切以傷害人民群眾切身利益為目的不法行為，堅決予以制止。明確治理的目標、措施和責任，組織廣大職工認真學習《全縣衛生系統糾正行業不正之風專項治理實施方案》，要求廣大職工深刻認識到糾正醫療服務領域中收受藥品“回扣”、“紅包”、“開單提成”、“濫檢查”、“開大處方”亂收費等不正之風已迫在眉捷。維護“白衣天使”的光輝形象，維護人民群眾的根本利益，忠實履行“三個代表”重要思想，醫院組織自查自糾，并設立醫德醫風舉報箱，公開舉報電話，公開承諾服務內容，各科室結合自身特點，切切實實做好糾風工作，全院上上下下鑒訂了東至縣醫德醫風建議承諾書，形成了一個良好的糾風氛圍。使醫院的社會效益明顯提高。
四、認真執行自查自糾。
實行政務公開/醫院政務公開欄內，每季度公開醫院人事及財務收支詳細情況，使廣大職工心中有數。對職工敏感的藥品、設備問題實行民主管，政務公開，成立了藥品招標領導小組，嚴格按照政策辦事。對萬元以上的大型設備，交職代會討論，由科室遞交可行性論證報告，報衛生局批準后，由政府招標辦統一采購。嚴格執行財務管理制度，堅持財務審批“一支筆”，多年來，一直是全縣財務管理先進單位。醫院將把患者的利益放在首位，認真抓好、管好，精心打造“無紅包醫院“，維護”誠信醫院“的品牌。/在醫德醫風及行風建設上，醫院領導始終高度重視，積極積極建立健全體制、機制，加強組織領導，強化管理。倡導人文服務，樹立人性化醫療觀念，以科學發展觀為指導，組織廣大職工加強自身學習，努力提高自身修養樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀并充份發揮以人為本，統籌兼顧、互相協調的科學工作原則在各項敏感事情和問題上起到全員監督、齊抓共管，真正達到有效規范醫務人員職業行為，端正服務態度，強化服務意識，增強職業責任感、使命感、自豪感，弘揚社會正氣，把“除人類之病痛，助健康之完美”作為我們醫務人員的永遠不變的追求!
醫德醫風自查報告范文(二)通過學習醫德醫風教育活動，讓我深刻的認識到，在我們的日常工作中確實需要一些改進的地方，首先是加強政治思想學習，深入開展全心全意為人民服務的思想，將愛心、細心、責任心入腦入心，做到真正的愛崗敬業，一切以病人為中心，一切為滿足病人的需求出發，做到醫德高尚，廉潔行醫，勤政為民。要加強專業技術學習，不斷更新知識，認真聽取患者的意見，時刻接受人民群眾的監督。
醫德醫風是醫院的立院之本，信譽之根，振興之舉。加強醫德醫風建設，自覺端正行業作風，確實可行的解決老百姓看看病難看病貴的問題。當然看病貴的問題原因是多方面的，不可否認有些醫療行為確實讓人民群眾不夠滿意，比如收取紅包;開大處方;對病人不夠熱情;缺少同情心等就直接影響到病人的切身利益，就個人看法：本院這些損害病人利益的行為是不存在的，即便是個別病人想行個方便，醫生也會毫不猶豫在收費處替患者以預收款的方式交還。本人的工作也絕對不可能涉及到這些行為。但在工作中多多少少還是存在一些對病人服務不夠周到的地方，由于本人工作任務繁重，只是盡力做好自己的本職工作，對工作以外的事情不夠關心。財務工作應做到日清月結，允許住院患者查賬，對患者不夠明白的收費項目，應該給患者一個合理的解釋來增加收費工作的透明度，但當本人工作超負荷運轉的時候，實在難于做到讓患者百分之百的滿意。
醫德醫風學習是思想教育和精神文明建設的重要內容，本人做為一個醫療服務者，應該讓醫德醫風的思想耕植在我們的腦海中;銘記在我們心目中，鐫刻在我們骨子里;滲透在我們血液中。學習醫德醫風，要做到認識上明確;[蓮山課件]思想上重視;行為上遵守。深化我們的道德意識和道德觀念;促進整體醫療道德修養和醫療技術的綜合提高。堅持以病人為中心，深化優質服務。
加強醫德醫風學習是提高醫療質量的重要保證，醫務人員只有具備了良好的思想品質，端正了為人民服務的態度，才會更好的學習專業知識，精準的解除病人痛苦。有了良好的醫德，醫院就有了信譽;有了信譽，醫院就有了病源;有了病源，醫院就獲得了經濟效益，有了效益，醫院才有了根基，醫務人員也才有了基本的生活保障。良好的信譽是醫院的無形資產，這樣就要求我們每一個科室，每一名醫務人員都要維護好醫院的信譽，堅守我們的職責，捍衛醫院的形象，開創醫院的未來!為病人熱忱的服務，想病人之所想，急患者之所急來獲取患者對我們的信任。要樹立正確的效益觀念，提高為人民服務的自覺性，這樣才能體現出一名合格的醫務工作者的人生價值。
醫德醫風自查報告（優質21篇）篇十一
全年的護理工作以創建三級醫院為目標，緊密圍繞衛生部制訂的《患者安全目標》為標準，開展科內護理工作，現總結如下：
2、安全第一、以人為本組織定期、不定期的質量管理查房，每月進行討論總結一次。強調護理安全學習，提高護理法律意識。要求所有的護士時刻把好安全關，注重安全護理前饋控制，抓好三高高危人群重點教育、高危環節嚴格控制、高危時段嚴格警示堅持護士長每日兩次查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發現護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，重點查新入、轉入、術前、術后、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛傾向的病人。
3、優化各班職責，統一各班流程，合理利用人力資源，實行彈性排班，保證工作質量，合理安排人員休息，以充分發揮其主觀能動性，排班以規律、平等、彈性、科學合理為原則，以護理質量及安全檢查為核心，以提高病人滿意度為目標。注重終末質量，緊抓環節質量;培養員工慎獨精神。
1、提高護理隊伍素質。兼顧現有護理人員結構，高年資護士帶領低年資護士，力求共同提高業務水平，豐富工作經驗。強化創新意識：加強新知識、新理論、新技術的學習，鼓勵服務創新、技術創新。
2、灌輸整體護理的理念，每月組織業務查房一次，并積極參與院內學習及業務查房。要求本病區護士按護理程序的思維及方式進行工作。
3、為提高病區護士護理質量，組織護士參加醫務部和護理部的業務學習，每周一次，每月至少四次，要求每位護士參加，利于提高護士素質，提高教學質量。定期晨會抽查提問，對于業務水平較差者，反復督查。鼓勵落后者學習奮起，營造良好的學習氛圍。征訂護理科研雜志《實用護理雜志》《中華護理雜志》和《齊魯護理雜志》，定期組織學習討論精品護理論文，從而提高護理科研水平。要求主管護理人員寫學習記錄。今年全科護理人員在省級和核心期刊發表護理論文4篇。
4、鼓勵護士進行護理大專及護理本科的學習，在排班上盡量滿足護士學習的需要。
5、加強臨床教學，為培養優秀護理人員而努力：為加強臨床教學水平，做好臨床護士的規范化培訓，讓護生盡快熟悉各班工作流程，外科常見病、多發病的護理。隨時召開座談會，征求意見。并積極參與護理部組織的帶教老師授課比賽，以進一步提高護生的授課技巧。
1、本人在行政管理中以身作職，要求別人做的首先自己做到，做到表率作用：工作中做到公平、公正、公開，注重自身綜合素質的提高。
2、在全年全院醫護人均工作量均為第一的情況下，協助科主任穩定人心，帶動全科人員戒驕戒躁，以每天都能見到一點成績為目標，上下一條心全心打造普外科。
醫德醫風自查報告（優質21篇）篇十二
通過學習醫德醫風教育活動，讓我深刻的認識到，在我們的日常工作中確實需要一些改進的地方，首先是加強政治思想學習，深入開展全心全意為人民服務的思想，將愛心、細心、責任心入腦入心，做到真正的愛崗敬業，一切以病人為中心，一切為滿足病人的需求出發，做到醫德高尚，廉潔行醫，勤政為民。要加強專業技術學習，不斷更新知識，認真聽取患者的意見，時刻接受人民群眾的監督。
醫德醫風是醫院的立院之本，信譽之根，振興之舉。加強醫德醫風建設，自覺端正行業作風，確實可行的解決老百姓看看病難看病貴的問題。當然看病貴的問題原因是多方面的，不可否認有些醫療行為確實讓人民群眾不夠滿意，比如收取紅包；開大處方；對病人不夠熱情；缺少同情心等就直接影響到病人的切身利益，就個人看法：本院這些損害病人利益的行為是不存在的，即便是個別病人想行個方便，醫生也會毫不猶豫在收費處替患者以預收款的方式交還。本人的工作也絕對不可能涉及到這些行為。但在工作中多多少少還是存在一些對病人服務不夠周到的地方，由于本人工作任務繁重，只是盡力做好自己的本職工作，對工作以外的事情不夠關心。財務工作應做到日清月結，允許住院患者查賬，對患者不夠明白的收費項目，應該給患者一個合理的解釋來增加收費工作的透明度，但當本人工作超負荷運轉的時候，實在難于做到讓患者百分之百的滿意。
醫德醫風學習是思想教育和精神文明建設的重要內容，本人做為一個醫療服務者，應該讓醫德醫風的思想耕植在我們的腦海中；銘記在我們心目中，鐫刻在我們骨子里；滲透在我們血液中。學習醫德醫風，要做到認識上明確；[蓮~山 課件 ]思想上重視；行為上遵守。深化我們的道德意識和道德觀念；促進整體醫療道德修養和醫療技術的綜合提高。堅持以病人為中心，深化優質服務。
加強醫德醫風學習是提高醫療質量的重要保證，醫務人員只有具備了良好的思想品質，端正了為人民服務的態度，才會更好的學習專業知識，精準的解除病人痛苦。有了良好的醫德，醫院就有了信譽；有了信譽，醫院就有了病源；有了病源，醫院就獲得了經濟效益，有了效益，醫院才有了根基，醫務人員也才有了基本的生活保障。良好的信譽是醫院的無形資產，這樣就要求我們每一個科室，每一名醫務人員都要維護好醫院的信譽，堅守我們的職責，捍衛醫院的形象，開創醫院的未來！為病人熱忱的服務，想病人之所想，急患者之所急來獲取患者對我們的信任。要樹立正確的效益觀念，提高為人民服務的自覺性，這樣才能體現出一名合格的醫務工作者的人生價值。
為加強醫德醫風建設，提高醫務科及相關人員職業道德素質和醫療服務水平，建立對醫務人員規范有效的激勵和約束機制，根據彬縣婦幼保健院轉發彬縣衛生局《關于建立醫務人員醫德考評制度的指導意見（試行）》結合我科室相關情況報告如下：
一， 以落實科學發展觀，以樹立社會主義榮辱觀、加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標，以考核記錄醫務人員醫德醫風狀況為內容，以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹立行業新風，構建和諧醫患關系，更好地為廣大人民群眾的健康服務。
基本原則：醫德醫風考評要堅持實事求是、客觀公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結合。
在工作中多多少少還是存在一些服務不夠周到的地方。
三，醫德醫風學習是思想教育和精神文明建設的重要內容，做為醫療服務者，應該讓醫德醫風的思想耕植在我們的腦海中；銘記在我們心目中，鐫刻在我們骨子里；滲透在我們血液中。學習醫德醫風，要做到認識上明確；思想上重視；行為上遵守。深化我們的`道德意識和道德觀念；促進整體醫療道德修養和醫療技術的綜合提高。堅持以病人為中心，深化優質服務。工作中一定要仔細.端正態度.加強責任心.落實醫院及科室的紀律規章制度..加強與患者及醫護之間的溝通技巧的學習并運用在.
工作中加強醫德醫風學習是提高醫療質量的重要保證，醫務人員只有具備了良好的思想品質，端正了為人民服務的態度，才會更好的學習專業知識，精準的解除病人痛苦。有了良好的醫德，醫院就有了信譽；有了信譽，醫院就能真的做到為人民服務。。良好的信譽是醫院的無形資產，這樣就要求我們醫務科相關人員都要維護好醫院的信譽，堅守我們的職責，捍衛我們的形象，為病人熱忱的服務，想病人之所想，急患者之所急來獲取患者對我們的信任。要樹立正確的價值觀念，提高為人民服務的自覺性，這樣才能體現出我們醫務科工作者的人生價值。
我院于2012年1月開始在全院開展“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動，并將此次活動與“安康工程”工作緊密結合，經過動員、學習宣傳和實際運行，使全院干部職工士氣有所提升，群眾滿意度普遍提高。為進一步加強我院醫德醫風工作，為患者提供優質的醫療服務，結合我院實際情況，認真查找醫德醫風方面存在的問題、分析原因并及時提出針對性的措施迅速整改。 現存在的問題有以下幾個方面：
1、少數醫護人員思想不夠統一或對此次活動開展的主要內容不夠了解。
2、我們主動服務的意識不夠強，與患者的溝通和交流還有待加強。
3、我們的醫療質量和服務水平有待提高。
4、個別患者覺得檢查和用藥不夠合理。
5、加強醫療、護理質量管理。就以上自查存在的問題，采取以下整改措施：
1、加強醫德醫風教育學習，大力弘揚高尚醫德，嚴肅行業紀律，努力做到“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”。
2、對待患者不能有“生、冷、硬、頂、推”的現象，一經發現進行嚴肅處理。
3、加強醫護人員主動服務意識，嚴格執行首問負責制度，加強 1
與患者的溝通和交流，接近醫患間的距離，減少患者投訴。調動醫護人員的工作積極性，樹立對工作的自信心，讓大家從行動上做到真正的主動服務。
4、提高患者滿意度，堅持以人為本，樹立“病人第一、質量第
一、服務第一“的理念，切實服務意識，改善服務態度，優化服務流程，提升服務水平。對待每一位患者都要細心、耐心和真心。
5、大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規范，加強培訓教育，轉變我們老式的醫療服務觀念，建立以醫德醫風、服務質量、患者滿意等為主要內容的績效考核體系，做到少花錢、看好病，使群眾真正感受到新醫改帶來的實惠。
6、加強醫療、護理質量管理，規范診療行為，改進服務質量。我們始終要以醫療質量為核心，切實加強衛生院內部管理和基礎醫療質量、護理質量管理，繼續強化臨床實踐能力建設和醫務人員的“三基三嚴”培訓。加強醫療技術和設備臨床應用管理，保證醫療質量安全和患者的權益。樹立醫務人員正確的人生觀和價值觀，樹立質量第一的意識，把主要精力放在學習業務和專業技能上。
通過此次加強醫德醫風建設的活動，自查整改了我院工作中存在的一些問題，在以后的工作中，我院將繼續努力，克服不足，扎實工作，希望上級領導能給予批評和指正，使得我們衛生院能更快更好的提升和發展。
2 柳家鄉衛生院 2012年7月20日
根據總隊《關于開展xx-xx醫德醫風專項整治行動的通知》要求，醫院于2015年9月開始，在全院開展醫德醫風專項整治活動，并將此次活動與群眾路線教育實踐活動緊密結合，經過動員、宣傳學習和實際運行，營造依法、廉潔、誠信行醫的良好環境，不斷提高醫療服務質量水平，使群眾滿意度普遍提高。
為進一步加強我科室醫德醫風和行業作風建設，為患者提供優質的醫療護理服務，科室開展了“醫德醫風大討論”，認真查找醫德醫風方面存在的問題、分析原因并及時提出有針對性的整改措施。 存在問題有以下幾方面：
1、少數醫護人員思想還未統一或其對此次活動開展的主要內容不太了解，不重視。主要表現在參與活動不積極。
2、我們的醫療質量及服務水平仍有待加強、提高。
3、部分患者家屬覺得檢查及用藥不夠合理。
4、醫療、護理質量管理不夠嚴格，落實制度不夠有力。 就以上自查存在的問題，提出以下整改措施:
1、加強醫德醫風教育學習，大力弘揚高尚醫德，嚴肅行業紀律，努力做到“服務好，質量好，醫德好，群眾滿意”。讓此次活動人人知曉，人人參與，把樹立良好的醫德醫風思想貫穿于我們工作的始終，伴隨于每個醫務工作者職業生涯。
2、加強醫護人員主動服務意識，嚴格執行首問負責制度，進一 1 / 3
步提高與患者及家屬的溝通與交流，拉近醫患間的距離。工作中樹立良好的職業形象和工作作風及態度，規范醫療及護理流程。樹立榜樣，調動全科人員的工作積極性，樹立對工作的自信心，讓大家從行動上作到真正的主動服務。
3、提高患者滿意度，“服務好”是我們醫療衛生工作宗旨和作風的體現。醫療服務要堅持以人為本，牢固樹立“病人第一、質量第一、服務第一”的理念，切實增強服務意識，改善服務態度，改進服務模式，優化服務流程，提升服務水平，努力為患者提供全程優質溫馨的服務。切實增強人文關懷意識，大力倡導人性化服務，處處體現人文關懷，努力提供溫情、便利的醫療服務。
4、大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規范，加強培訓教育，轉變我們老式醫療服務觀念，建立以醫德醫風、服務質量、患者滿意等為主要內容的績效考核體系。
5、加強醫療、護理質量管理，規范診療行為，持續改進醫療質量。始終以醫療質量為核心，切實加強科室內部管理和基礎醫療質量、護理質量管理，繼續強化臨床實踐能力建設和醫務人員“三基三嚴”培訓，提高醫護人員專業素質。切實加強醫療技術臨床應用管理，建立嚴格的醫療技術準入和管理制度。牢固樹立醫務人員正確的人生觀和價值觀，樹立質量第一的意識，把主要精力放在學習業務、專業技能上。
次的努力。首先需要改革醫院的運行模式，取消醫院自負盈虧的體制，向社會福利性質轉變；其次需要提高醫療服務價格，降低醫用耗材、藥品等價格，體現醫務人員的勞動及技術價值，使醫務人員能真正靠自己的醫療技術獲取相應的報酬；最后，要進一步深化醫療改革，提高醫保覆蓋廣度和深度，做到人人生病有保障。
加強醫德醫風教育，是黨風廉政建設和反腐敗工作的重要內容。醫療衛生工作面向整個社會，涉及到千家萬戶。醫德醫風是衛生行風的主要體現。醫德醫風建設的成敗，不僅有關醫療衛生行業的聲譽和興衰，更重要的是關系到黨和政府的形象，關系社會和諧。因此我們要提高醫務工作者廉潔行醫、文明行醫的自覺性，筑舉思想醫德防線，做到未雨綢繆，防止和減少醫療行業不正之風的發生。
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醫德醫風自查報告（優質21篇）篇十三
調查背景:
衛生系統的醫德醫風問題,近一個時期不但越加成為社會輿-論的熱點,而且也已作為深化衛生改革,治理整頓中的一個重要問題。隨著經濟的發展，人民生活水平的不斷提高，人們越來越注重和關心自己的健康問題。,醫德醫風問題引起人們的普遍關注。醫德醫風教育是新形勢下醫院管理工作的重要組成部分之一、是醫院思想政治工作者面臨的一項重要而緊迫的任務、更是衛生系統社會主義精神文明建設的重要內容。
調查目的：
為了解醫務工作者的醫德醫風現狀、揭示醫德醫風存在的問題及其影響因素，探索解決辦法，如加強思想建設，健全管理制度，接受社會監督，依靠科技進步，增加投入等。 狠抓醫德醫風建設 ，促進衛生事業持續發展。
調查內容：
通過對群眾，未來的醫生（醫學院的學生）以及醫生本人的問卷調查和個別訪談來了解現醫德醫風。關于醫生的服務態度以及收取紅包等。
調查步驟：
1：分組并確立課題
2：設計調查問卷并分發
3：統計數據并分析
4: 撰寫調查報告及論文
小組成員：郭卓嘉（組長）101055班
江夢玲 楊瓊瑚，
張鵬超 余柯澄，
何姿瑩 劉賢侃
張晨 施思
劉博 金晶
分工：
設計調查問卷：江夢玲 楊瓊瑚 張鵬超，
采訪：余柯澄 何姿瑩
分發調查問卷：全體組員
統計：金晶 張晨
數據分析：施思 劉賢愷 劉博
撰寫調查報告及論文：郭卓嘉
調查結果：以調查報告及論文形式展現
醫風醫德調查問卷（針對就醫人員）
1、你覺得目前的社會上的醫風醫德怎么樣？
a:很好 b:好 c:一般 d;差
2、你所遇到的醫生對病人的態度是怎么樣的？
a:很認真負責 b: 比較負責 c:一般負責 d; 不負責
3、你遇到的醫生開的藥貴嗎？
a:合適 b:一般 c:偏貴 d:很貴
4、在你印象中醫生是怎樣的?
a:難以接近 b: 嚴肅 c:平易近人 d; 令人討厭
5、一個病人要急救可身上沒錢，現在的醫院的做法一般是
a:一定是救人要緊 b:可能會先救人 c:邊救邊等 d;沒錢沒得說
6、您認為現在看病是否存在“看病貴”的問題
a:存在 b: 有點偏貴但可以承受 c:不存在
7、您對醫生收“紅包”現象怎么認為
a:不應該收，加重了患者的負擔 b: 應該收，是患者的心意 c:沒辦法，不送“紅包” 就怕醫生不盡心治療。
8：你
關于醫風醫德的調查問卷(針對醫學院學生)
1． 非典以后對醫護人員的價值認識：
a．崇高偉大 b.本職工作，無可厚非 c.有待改進
2． 非典對你的生活態度和學習態度是否有影響：
a．影響很大 b.影響很小 c．沒有影響
3． 你認為同學中的曠課現象嚴重嗎:
a．十分普遍 b.較少 c．幾乎沒有
4.你覺得目前的社會上的醫風醫德怎么樣？
a很好 b 好 c一般 d 差
5、你遇到的醫生開的藥貴嗎？
a合適 b一般 c稍貴 d 很貴
6、你以后要成為怎么的醫生?
a難以接近 b 嚴肅 c 平易近人 d令人討厭
7、一個病人要急救可身上沒錢，以后你會的做法一般是
a 一定是救人要緊 b 可能會先救人 c 邊救邊等 d 沒錢沒得說
8、如果你的基本醫療權益受到損害時您的態度是：
a 堅決維護自己的權利 b爭取一下，如果不行就算了 c根本沒想過去爭取
9、醫院有沒存在亂收費現象：
a 有 b 沒有
關于醫德醫風的問卷（針對醫生）
1、您所接觸的醫務人員有無收受“紅包”的現象：
a:有、 b：無、
2您所接觸的醫務人員是否存在“開大處方”或“大檢查”的現象：
a:有 b：無 c：聽說有
3：您認為現在的醫生是醫技重要還是醫德醫風更重要？
a:醫技 b：醫德醫風
4您認為如今看病貴的根源是什么？
a:醫院的收費太高 b：藥商設備，廠家提供的商品貴、使看病成本高 c：其他
5您認為影響我市目前基本醫療保險待遇的主要因素有哪些？
a、繳費率的高低 b、繳費基數的高低 c、社會經濟的發展水平 d、國家政策
6、您認為目前醫院普遍存在哪些醫德醫風問題？
a、大處方 b、誘導患者做各種不必要的檢查 c、濫用藥
d、醫藥購銷中收受回扣 e、醫療衛生服務中開單提成 f、收受紅包 g、其他
7、希望政府對解決看病難、看病貴問題出臺那些政策或解決措施（多選）。
a、降低藥品價格 b、降低檢驗費 c、降低治療費 d、降低住院費
e、加大財政投入 f、醫、藥徹底分家 g、建立“平民醫院”h、治理醫德醫風
i、整合醫療資源 j、醫院提供更優質的服務 k、加大對醫院的監管力度
數據統計與分析：
“醫風醫德調查問卷1”實發50份，回收41份。
醫風醫德調查問卷2”實發50份，回收48份。
醫風醫德調查問卷3”實發50份，回收47份。
1、您所接觸的醫務人員有無收受“紅包”的現象：
a:有(95%,38人)； b：無(5%,2人)。
2、您所接觸的醫務人員是否存在“開大處方”或“大檢查”的現象：
a:有(70%,28人)； b：無(2.5%,1人)； c：聽說有(27.5%,11人)。
3、您認為目前是否有假冒偽劣藥品：
a:有(90%,36人)； b：無(0%,0人)： c：比以前少(10%,4人)
4 在醫療服務中您認為我市現行的藥品價格水平：
a:高(80%,32人) b：可以接受(20%,8人) c：低(0%,0人)
5 您認為如今看病貴的根源是什么？
a:醫院的收費太高(75%,30人) b：藥商設備，廠家提供的商品貴、使看病成本高(20%,8人) c：其他(5%,2人)
6、您認為目前醫院普遍存在哪些醫德醫風問題？
a、大處方(20%,8人) b、誘導患者做各種不必要的檢查(55%,22人) c、濫用藥(2.5%,1人)
d、醫藥購銷中收受回扣(10%,4人) e、醫療衛生服務中開單提成(5%,2人) f、收受紅包(5%,2人) g、其他(2.5%,1人)
第一題中，有95%的調查者認為醫務人員有收紅包現象，說明大部分醫務人員有醫德不正現象。
第二題中，大部分調查者認為醫生有開大處方或大檢查現象，說明存在醫德問題，需要提高醫生的道德素質。
第三題中，90%的調查者認為有假冒偽劣藥品，10%的人認為比以前少，說明假冒藥品廣泛存在。仍需要加大-法律監察。
第四題中，絕大多數調查者認為我市藥品價格過高，我認為政府部門和醫院應該共同協商來控制藥價過高。 第五題中，對于看病貴的根源，75%的人認為是醫院收費太高，因此我認為醫院應該合理控制收費，讓病人看得起病，看得好病。
第六題中，醫院普遍存在的醫德醫風問題有誘導患者做各種不必要的檢查，大處方,醫藥購銷中收受回扣等等。因此我認為醫院應該合理收費，醫生應該樹立良好的醫德，這樣才可以給病人一個良好的治療，才能得到社會的認可。
根據總隊《關于開展xx-xx醫德醫風專項整治行動的通知》要求，醫院于2015年9月開始，在全院開展醫德醫風專項整治活動，并將此次活動與群眾路線教育實踐活動緊密結合，經過動員、宣傳學習和實際運行，營造依法、廉潔、誠信行醫的良好環境，不斷提高醫療服務質量水平，使群眾滿意度普遍提高。
為進一步加強我科室醫德醫風和行業作風建設，為患者提供優質的醫療護理服務，科室開展了“醫德醫風大討論”，認真查找醫德醫風方面存在的問題、分析原因并及時提出有針對性的整改措施。 存在問題有以下幾方面：
1、少數醫護人員思想還未統一或其對此次活動開展的主要內容不太了解，不重視。主要表現在參與活動不積極。
2、我們的醫療質量及服務水平仍有待加強、提高。
3、部分患者家屬覺得檢查及用藥不夠合理。
4、醫療、護理質量管理不夠嚴格，落實制度不夠有力。 就以上自查存在的`問題，提出以下整改措施:
1、加強醫德醫風教育學習，大力弘揚高尚醫德，嚴肅行業紀律，努力做到“服務好，質量好，醫德好，群眾滿意”。讓此次活動人人知曉，人人參與，把樹立良好的醫德醫風思想貫穿于我們工作的始終，伴隨于每個醫務工作者職業生涯。
2、加強醫護人員主動服務意識，嚴格執行首問負責制度，進一 1 / 3
步提高與患者及家屬的溝通與交流，拉近醫患間的距離。工作中樹立良好的職業形象和工作作風及態度，規范醫療及護理流程。樹立榜樣，調動全科人員的工作積極性，樹立對工作的自信心，讓大家從行動上作到真正的主動服務。
3、提高患者滿意度，“服務好”是我們醫療衛生工作宗旨和作風的體現。醫療服務要堅持以人為本，牢固樹立“病人第一、質量第一、服務第一”的理念，切實增強服務意識，改善服務態度，改進服務模式，優化服務流程，提升服務水平，努力為患者提供全程優質溫馨的服務。切實增強人文關懷意識，大力倡導人性化服務，處處體現人文關懷，努力提供溫情、便利的醫療服務。
4、大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規范，加強培訓教育，轉變我們老式醫療服務觀念，建立以醫德醫風、服務質量、患者滿意等為主要內容的績效考核體系。
5、加強醫療、護理質量管理，規范診療行為，持續改進醫療質量。始終以醫療質量為核心，切實加強科室內部管理和基礎醫療質量、護理質量管理，繼續強化臨床實踐能力建設和醫務人員“三基三嚴”培訓，提高醫護人員專業素質。切實加強醫療技術臨床應用管理，建立嚴格的醫療技術準入和管理制度。牢固樹立醫務人員正確的人生觀和價值觀，樹立質量第一的意識，把主要精力放在學習業務、專業技能上。
次的努力。首先需要改革醫院的運行模式，取消醫院自負盈虧的體制，向社會福利性質轉變；其次需要提高醫療服務價格，降低醫用耗材、藥品等價格，體現醫務人員的勞動及技術價值，使醫務人員能真正靠自己的醫療技術獲取相應的報酬；最后，要進一步深化醫療改革，提高醫保覆蓋廣度和深度，做到人人生病有保障。
加強醫德醫風教育，是黨風廉政建設和反腐敗工作的重要內容。醫療衛生工作面向整個社會，涉及到千家萬戶。醫德醫風是衛生行風的主要體現。醫德醫風建設的成敗，不僅有關醫療衛生行業的聲譽和興衰，更重要的是關系到黨和政府的形象，關系社會和諧。因此我們要提高醫務工作者廉潔行醫、文明行醫的自覺性，筑舉思想醫德防線，做到未雨綢繆，防止和減少醫療行業不正之風的發生。
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醫德醫風自查報告（優質21篇）篇十四
xx年即將過去，總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去，醫德醫風個人工作總結。在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外，注重醫德醫風的培養，提升自身道德水準，以關懷服務為榮，主要從醫患關系、醫護關系、護際關系三個方面入手，踏踏實實步步為營。
除人類之病痛，助健康之完美是我們醫療行業的終極目標，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有了這份承諾社會對衛生行業肅然起敬。雖然醫患關系愈來愈緊張，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，全心全意為病人服務。以人為本，病人首先是作為人存在的，禮貌禮貌、優質服務是最基本的要求，尊重病人的人格和權利，像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密，贏得病人的好感和信任，同時遵紀守法，廉潔行醫，婉拒紅包、禮物。
醫生和護士本來就是同一個戰壕里的戰友，唇齒相依、唇亡齒寒，構建和諧的醫護關系式整個醫療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來，五湖四海的.繼續教育人員絡繹不絕，在臨床工作中顧全大局，團結協作，一切由臨床出發，一切為了病人醫生護士同心協力。在專業治療方面盡可能多參加醫生組查房交班深層次理解病情，同時對于新輪轉的同事竭盡所能幫忙他們熟悉環境規范流程，醫生護士的關系和諧了，醫患關系自然就穩固了。
優質的服務不僅僅僅是態度，更需要過硬專業素質作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質，在臨床工作中因病施治、規范醫療服務行為，努力學習外語，并利用醫院圖書室資源定時查閱中、外文專業雜志，學習數據庫檢索知識，從而了解到本專業新動態開闊了視野，專業技術水平有了必須提高。
醫德醫風自查報告（優質21篇）篇十五
這幾年，醫患關系一度被推至風口浪尖，各種駭人聽聞、令人匪夷所思的醫療事故在全國各地時有上演，我們的醫務人員隊伍中不排除有個別的醫生是“老鼠屎”，但是我相信大部分的醫務人員都是善良的、負責的、盡心盡力的為患者們排憂解難的。
相傳，有著醫藥鼻祖稱號的神農，一次遇到了一個前來求醫的患者，需要的藥草很難找。神農找了很久，終于發現這種藥草長在一座巖壁上，這巖壁又高又陡又光滑，根本沒有落腳的地方，連猿猴都難以攀登。人們見了，都連連搖頭，嘆息這藥草生長的地方實在太高太險，人想上去，比登天還難。但是神農救人心切，他動手搭起了一個木頭過架,順著這個架子慢慢地攀援上去，終于爬到了巖頂，采到草藥，救了這個病人。后來神農搭架子采草藥的地方，就被人們稱為“神農架”。
這個故事的真實性我們姑且不論，但它反映出來想深層意思卻是很值得我們推敲的。首先，醫務人員需要不斷專研醫術以提高自己的服務水平！精湛的醫術對病人就是一個福音；難芋充數的醫者會使病人遭受更大的傷害。其次，要有十足的責任心，不能因為救治有難度有放棄病人。
藥王孫思邈說過：人命至重，有貴千金，一方濟之，德逾于此。做為醫生和廣大醫務人員應該牢固地樹立救死扶傷的思想意識，樹立為他人服務的意識。做到真誠待人，從患者的角度為患者著想，并在臨床實踐中不斷提高和完善自己的技術水平，這才是做好醫者的根本，這才是真正高尚醫德。
醫療行業由于其特殊性，使得某些品德低下的醫務人員得以投機取巧，非法牟利，蒙人害人。雖然同類事件在各行各業中均有存在，但出現在醫療行業這一關乎人命的特殊行業中，則更是引起大眾的切齒痛恨并群起而攻之。這類現象說它比比皆是可能有些夸張，但確十分值得關注，尤其是醫務工作者本身，更應引起反省。
明代詩人李時勉有一首詩是這樣寫的：“花近藥欄春雨界，陰浮苔徑午風清。巖前虎臥云常滿，樹底人來鳥不驚。”描繪的是一幅杏林仙境風光獨特，人與自然和諧共處，人與人之間信任互助的美好情景。而詩中所提及的“杏林”的創造者，就是一代名醫董奉。 傳說，三國的時候有個人人夸稱的名醫叫董奉。醫道精湛，樂善好施。他為人治病分文不取，只要求患者痊愈后種上幾顆杏樹，每治好一個小病，便要人手植杏樹一株；治好一個重病，植杏樹五株。四面八方的人因此聞訊而至。幾年之后，那些種子便長成了一大-片杏林，總共有十幾萬株。杏子年年豐收，董奉蓋了一幢茅舍，規定凡要買杏子的人，不必驚動他，只需用同等的谷物放在茅舍中，就可以取走杏子，如果有誰貪心，多取了杏子，據說林中的老虎就出來干預。然后董奉又將收到的大量稻谷，悉數用于救濟窮苦百姓。鄉民們敬佩董奉的人品和醫德，便寫了杏林春暖的條幅掛在他家門口。從這以后，杏林春暖一詞逐漸流傳開來，沿用至今。
患者利益與個人利益發生沖突時，犧牲個人利益；在自我與他人的利益發生沖突時，顧全大局，妥善解決，表現出醫務人員救死扶傷的包容與謙虛，維護醫院和職業的名譽與道德。
古人云：“醫無德者，不堪為醫”。寥寥八字，內涵豐富，意蘊深刻。那么什么是醫德醫風？說白了就是行醫不黑人，讓百姓放心！作為醫務人員，尊重患者的人格，尊重患者醫療的權利及對醫療的渴求，不論職位高低、貧富貴賤都一律平等對待，醫療行為自始至終認真、規范，這就是醫德的基本原則。
中華醫學會主任委員郎景說：“再年輕的醫生，在病人眼里也是長者，他肯向你傾訴一切；再無能的醫生，在病人眼里也是圣賢，他認為你可以解決一切。”要知道，一個病人愿意在全身麻醉失去知覺的狀態下，讓醫生在他的`肉體上動刀，這是對醫生寄予多大的信任呀！病人對醫生的高度信任，理應贏得醫生以親人的態度對待。有時候，病人由于不了解，常常會對醫療過程的種種存在著誤解與偏見，甚至產生過激的言辭。對此換位思考是解決的好途徑，我們要耐心細致地做好解釋工作，最大限度地爭取得到病人們的理解與配合。醫患之間的溝通應該加強心靈溝通和感情交流。尊重病人，理解患者，設身處地為患者著想，把病人擔心的問題講清楚、說明白。站在病人的角度換位思考后，我們對病人的言辭就會理解，醫患之間的關系才能更加和諧了。
有句話說得好，“天地之間有桿秤，那秤砣是老百姓。”而對醫生這桿秤，其秤砣就是病人。醫務人員對待患者如何，專業水平如何，病人心里清楚。我常常想，做一時的好醫生都難，做永遠的好醫生就更難了；做一個病人的好醫生難，做所有的病人的好醫生就難上加難。但既然我已經選擇了醫生這一崇高而神圣的職業，我就義無反顧，唯有不斷努力，奮發向前，爭做病人滿意的好醫生。
尊敬的各位領導、同仁：
曾幾何時，我們的醫生護士用他們的愛心護衛著人們的健康，被人們親切地稱為"白衣天使"！是啊，白衣天使------一個多么圣潔，多么令人向往，多么令人崇敬的字眼！一襲飄然白衣，是一顆純潔的心靈；一頂別致的燕帽，是一項守護生命的重任。無數個陽光燦爛的早晨，我們傾聽治療碗盤的協奏曲；無數個不眠不休的夜晚，我們感受生存和死亡的交響樂章。都說我們崇高偉大，可是又有誰想得到，在這份崇高偉大的背后，其實是一顆顆普通的天使心！
更有的累暈倒也不離戰場她們用愛心筑起鋼鐵長城，譜寫一個又一個的感人篇章。是啊，他們也有父母，也有孩子，也許他們的父母還在期待著他們的攙扶,他們的孩子正在搖籃里揪心地哭喊著"我要爸爸，我要媽媽"！作為醫務人員，他們比誰都明白，與"非典"較量，與地震抗爭是一件多么危險的事情！
親愛的朋友們，請你們告訴我，是什么力量使他們置家不顧，甚至把生死置之度外，投入這殘酷的斗爭？是白衣天使無私愛的信念！ 也許有人會說，這樣的事情離我們相隔較遠，那么就請你到我們的身邊看看吧！
我們城南社區衛生服務中心，作為新籌建的基層衛生機構由于基礎的薄弱，但是我們克服種種困難，在艱苦奮斗、敢為人先的創業精神的鼓舞下，全方位的開展著10大類41項公共衛生衛生工作，實施著村級醫療機構基本藥物制度，沒有車輛我們騎自行車，駕電動車走村串戶，電腦不夠我們輪崗堅持夜里輸電子檔案，加班到兩眼發黑，只想嘔吐，為了一份健康檔案我吃了多少閉門羹，寒風下，陳素紅院長病倒了，同事沈天士、陳美娟發熱了，又有多少位同事連續加班加點，放棄了休息日為了一個個工作指標的實現而奮斗，為了精神病人體檢我又犧牲了多少腦細胞哄著每一個病人配合體檢，雖然辛苦，雖然勞累，但是我們很充實。就像魯迅先生所說的："雖自覺漸漸瘦弱，但覺快樂。"
健康指標得到了控制，更是守護社區居民健康的責任感滿足讓我們感覺到幸福和快樂。
每一個擁有愛心的人都是天使。朋友們，讓我們用無私的奉獻和勤勞的雙手，去履行我們最初的誓言，去奏響一曲曲健康、和諧的樂章吧!
噢，我忘了自我介紹，我來自城南社區衛生服務中心，我的名字叫趙海瀛，希望各位記住哦。
謝謝大家！
二0一三年四月二十八日
醫德醫風自查報告（優質21篇）篇十六
一年來，在醫院領導的正確領導下，同事的幫助下，我圍繞醫院中心工作，結合內二科的工作要求，嚴格執行各項工作制度，工作上積極主動，求真務實，不斷提高了自身業務技術水平和工作能力，現將我一年來醫德醫風工作總結如下：
一年來，我按醫院要求認真學習了黨的十八屆三中全會、十八屆四中全會精神，提高自己的思想素質。積極參加黨的群眾路線教育實踐活動，認真開展庸懶散浮拖整治活動。按照活動要求，認真查擺問題，積極整改，所查擺的問題都已經全部整改。積極參加黨風廉政建設，起好一名黨員的模范帶頭作用。認真學習實踐醫院在醫德醫風上的各項規定，讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進，同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
極對待每一位病人。嚴格遵守醫院管理規定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗，有時甚至加班到很晚。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象，無醫療差錯事故發生。我積極參加醫院和科室組織的'各種業務學習，通過學習，加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下，能積極主動的完成醫院安排的各種工作，能很好的端正自己的學習態度，從不叫苦叫累，認真履行科里的各項規章制度。
在新的一年，我將繼續加強思想政治學習，加強醫德醫風修養，加強實踐和理論學習相結合，進一步堅定自己的理想和信念，虛心向同事學習，向實踐學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年里為醫院的發展貢獻力量。
通過學習醫德醫風教育活動，讓我深刻的認識到，在我們的日常工作中確實需要一些改進的地方，首先是加強政治思想學習，深入開展全心全意為人民服務的思想，將愛心、細心、責任心入腦入心，做到真正的愛崗敬業，一切以病人為中心，一切為滿足病人的需求出發，做到醫德高尚，廉潔行醫，勤政為民。要加強專業技術學習，不斷更新知識，認真聽取患者的意見，時刻接受人民群眾的監督。
醫德醫風是醫院的立院之本，信譽之根，振興之舉。加強醫德醫風建設，自覺端正行業作風，確實可行的解決老百姓看看病難看病貴的問題。當然看病貴的問題原因是多方面的，不可否認有些醫療行為確實讓人民群眾不夠滿意，比如收取紅包；開大處方；對病人不夠熱情；缺少同情心等就直接影響到病人的切身利益，就個人看法：本院這些損害病人利益的行為是不存在的，即便是個別病人想行個方便，醫生也會毫不猶豫在收費處替患者以預收款的方式交還。本人的工作也絕對不可能涉及到這些行為。但在工作中多多少少還是存在一些對病人服務不夠周到的地方，由于本人工作任務繁重，只是盡力做好自己的本職工作，對工作以外的事情不夠關心。財務工作應做到日清月結，允許住院患者查賬，對患者不夠明白的收費項目，應該給患者一個合理的解釋來增加收費工作的透明度，但當本人工作超負荷運轉的時候，實在難于做到讓患者百分之百的滿意。
醫德醫風學習是思想教育和精神文明建設的重要內容，本人做為一個醫療服務者，應該讓醫德醫風的思想耕植在我們的腦海中；銘記在我們心目中，鐫刻在我們骨子里；滲透在我們血液中。學習醫德醫風，要做到認識上明確；[蓮~山 課件 ]思想上重視；行為上遵守。深化我們的道德意識和道德觀念；促進整體醫療道德修養和醫療技術的綜合提高。堅持以病人為中心，深化優質服務。
加強醫德醫風學習是提高醫療質量的重要保證，醫務人員只有具備了良好的思想品質，端正了為人民服務的態度，才會更好的學習專業知識，精準的解除病人痛苦。有了良好的醫德，醫院就有了信譽；有了信譽，醫院就有了病源；有了病源，醫院就獲得了經濟效益，有了效益，醫院才有了根基，醫務人員也才有了基本的生活保障。良好的信譽是醫院的無形資產，這樣就要求我們每一個科室，每一名醫務人員都要維護好醫院的信譽，堅守我們的職責，捍衛醫院的形象，開創醫院的未來！為病人熱忱的服務，想病人之所想，急患者之所急來獲取患者對我們的信任。要樹立正確的效益觀念，提高為人民服務的自覺性，這樣才能體現出一名合格的醫務工作者的人生價值。
醫德醫風自查報告（優質21篇）篇十七
醫德醫風是醫院的立院之本，信譽之根，振興之舉，接下來是小編為大家精心收集的醫德醫風。
供大家參考借鑒。
為進一步貫徹落實醫德考評制度，促進醫療衛生行業作風建.設，在上級衛生主管部門的正確領導下，按照有關文件統一部署和要求，我院對照考評標準積極組織展開自查，現將自查情況總結匯報如下：
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指導，全面貫徹落實科學發展觀，以樹立社會主義榮辱觀，加強醫德醫風建設，提高醫務人員職業道德素質，維護人民群眾根本利益為目標，堅持“誰主管、誰負責”的原則和“標本兼治、糾建并舉”的方針，以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度為主要內容，以治理“回扣”、“紅包”、開單提成、大開處方、亂收費為重點，以優化醫療服務環境為重點，緊密聯系專業人員隊伍現狀，強化教育和培訓，完善制度，堅強督查，嚴肅紀律，組織廣大干部職工認真學習衛生方針政策、法律法規，教育引導廣大醫務人員刻苦學習業務知識，鉆研業務技術、端正工作態度、增強服務意識、提高醫療服務質量，認真解決醫療衛生人員在思想、組織、作風以及工作方面存在的突出問題，解決影響本單位改革發展穩定、醫療質量，內部管理以及涉及群眾切身利益等實際問題，不斷增強醫療衛生隊伍的創造力、凝聚力和戰斗力，樹立良好的行業形象，以開展具有中醫藥特色優勢診療項目的醫療服務為主要目的，以滿足全縣人民基本醫療服務需求，為人民群眾生命身體健康保駕護航為主要工作目標。
為進一步加強醫院管理，院領導班子專門召開專題會議，會議研究部署全院醫德考評工作的具體辦法和詳細。
工作方案。
同時會議研究成立了有院長親自擔任組長，副院長擔任副組長，相關職能科室負責人為領導小組成員的“醫務人員醫德考評工作領導小組”，下設辦公室由院辦室主任兼任領導小組辦公室主任，建立領導小組主要工作職責和辦公室工作職責有效的形成了上下其抓、共管，各職能科室相互協調，發揮主要作用的工作局面并進一步完善中醫院行政問責實施細則，建立健全獎懲制度，定期對臨床醫師各項醫療工作進行督查，以及開展處方評價等工作，對違規醫師作出全院通報批評，對表現突出的，收到病人及病人家屬贈送錦旗及。
感謝信。
拒收紅包的醫務人員，予以表揚和通報嘉獎。對違反醫院有關規定在臨床診療過程中在病歷處方抗生素使用等問題上違規的醫師進行署名批評，分管院長找違規者談話，并限期責令整改，并直接給予相關經濟處罰等。
針對目前社會上存在的一系列不正之風，醫院領導高度重視，把糾風工作擺到了同醫院經濟發展同等位置來抓，積極貫徹落實上級衛生主管部門文件精神和有關要求，以深入學習實踐科學發展觀為契機，自我查漏補缺，積極整改，嚴肅紀律，堅決杜絕一切不正之風蔓延，對一切以傷害人民群眾切身利益為目的不法行為，堅決予以制止。明確治理的目標、措施和責任，組織廣大職工認真學習《全縣衛生系統糾正行業不正之風專項治理實施方案》，要求廣大職工深刻認識到糾正醫療服務領域中收受藥品“回扣”、“紅包”、“開單提成”、“濫檢查”、“開大處方”亂收費等不正之風已迫在眉捷。維護“白衣天使”的光輝形象，維護人民群眾的根本利益，忠實履行“三個代表”重要思想，醫院組織自查自糾，并設立醫德醫風舉報箱，公開舉報電話，公開承諾服務內容，各科室結合自身特點，切切實實做好糾風工作，全院上上下下鑒訂了東至縣醫德醫風建議。
承諾書。
形成了一個良好的糾風氛圍。使醫院的社會效益明顯提高。
實行政務公開/醫院政務公開欄內，每季度公開醫院人事及財務收支詳細情況，使廣大職工心中有數。對職工敏感的藥品、設備問題實行民主管?，政務公開，成立了藥品招標領導小組，嚴格按照政策辦事。對萬元以上的大型設備，交職代會討論，由科室遞交可行性論證報告，報衛生局批準后，由政府招標辦統一采購。嚴格執行財務管理制度，堅持財務審批“一支筆”，多年來，一直是全縣財務管理先進單位。醫院將把患者的利益放在首位，認真抓好、管好，精心打造“無紅包醫院“，維護”誠信醫院“的品牌。/在醫德醫風及行風建設上，醫院領導始終高度重視，積極積極建立健全體制、機制，加強組織領導，強化管理。倡導人文服務，樹立人性化醫療觀念，以科學發展觀為指導，組織廣大職工加強自身學習，努力提高自身修養樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀并充份發揮以人為本，統籌兼顧、互相協調的科學工作原則在各項敏感事情和問題上起到全員監督、齊抓共管，真正達到有效規范醫務人員職業行為，端正服務態度，強化服務意識，增強職業責任感、使命感、自豪感，弘揚社會正氣，把“除人類之病痛，助健康之完美”作為我們醫務人員的永遠不變的追求!
通過學習醫德醫風教育活動，讓我深刻的認識到，在我們的日常工作中確實需要一些改進的地方，首先是加強政治思想學習，深入開展全心全意為人民服務的思想，將愛心、細心、責任心入腦入心，做到真正的愛崗敬業，一切以病人為中心，一切為滿足病人的需求出發，做到醫德高尚，廉潔行醫，勤政為民。要加強專業技術學習，不斷更新知識，認真聽取患者的意見，時刻接受人民群眾的監督。
醫德醫風是醫院的立院之本，信譽之根，振興之舉。加強醫德醫風建設，自覺端正行業作風，確實可行的解決老百姓看看病難看病貴的問題。當然看病貴的問題原因是多方面的，不可否認有些醫療行為確實讓人民群眾不夠滿意，比如收取紅包;開大處方;對病人不夠熱情;缺少同情心等就直接影響到病人的切身利益，就個人看法：本院這些損害病人利益的行為是不存在的，即便是個別病人想行個方便，醫生也會毫不猶豫在收費處替患者以預收款的方式交還。本人的工作也絕對不可能涉及到這些行為。但在工作中多多少少還是存在一些對病人服務不夠周到的地方，由于本人工作任務繁重，只是盡力做好自己的本職工作，對工作以外的事情不夠關心。財務工作應做到日清月結，允許住院患者查賬，對患者不夠明白的收費項目，應該給患者一個合理的解釋來增加收費工作的透明度，但當本人工作超負荷運轉的時候，實在難于做到讓患者百分之百的滿意。
醫德醫風學習是思想教育和精神文明建設的重要內容，本人做為一個醫療服務者，應該讓醫德醫風的思想耕植在我們的腦海中;銘記在我們心目中，鐫刻在我們骨子里;滲透在我們血液中。學習醫德醫風，要做到認識上明確;[蓮~山。
課件。
]思想上重視;行為上遵守。深化我們的道德意識和道德觀念;促進整體醫療道德修養和醫療技術的綜合提高。堅持以病人為中心，深化優質服務。
加強醫德醫風學習是提高醫療質量的重要保證，醫務人員只有具備了良好的思想品質，端正了為人民服務的態度，才會更好的學習專業知識，精準的解除病人痛苦。有了良好的醫德，醫院就有了信譽;有了信譽，醫院就有了病源;有了病源，醫院就獲得了經濟效益，有了效益，醫院才有了根基，醫務人員也才有了基本的生活保障。良好的信譽是醫院的無形資產，這樣就要求我們每一個科室，每一名醫務人員都要維護好醫院的信譽，堅守我們的職責，捍衛醫院的形象，開創醫院的未來!為病人熱忱的服務，想病人之所想，急患者之所急來獲取患者對我們的信任。要樹立正確的效益觀念，提高為人民服務的自覺性，這樣才能體現出一名合格的醫務工作者的人生價值。
醫德醫風自查報告（優質21篇）篇十八
一年來，在院領導的正確領導下，在行風辦的具體指導下，在全院護理人員的努力下，行風工作取得了較好的成績。具體工作總結如下：
1、每月組織各科室護理人員進行行風相關知識及制度的學習。保證政令暢通，將醫院各部門的通知、要求具體、詳細地傳達到科室的每一個人。
2、認真落實各項規章制度，嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度。并定期或不定期檢查制度落實情況，對執行不力者進行教育，教育不改的進行處罰。
3、全院護理人員認真落實首問、首診負責制，對病人關心、細心、耐心。
4、每月組織病人及家屬召開公休會，認真聽取他們對醫療、護理、后勤方面的意見及建議，以便及時發現工作中的不足，及時改進。
5、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”，嚴格執行“一日清單制”，對病人提出的疑問認真解答，制定護士長每日檢查登記表，其中包含對費用的核對項目。
讓病人真正體會到來自護理人員的溫暖。
7、做好投訴管理工作，接到投訴及時進行調查、處理，并將處理結果及時反饋給行風辦，對處理不了的及時報告院領導。
8、每月進行滿意度調查，針對結果作出分析，整改，不斷提升科室滿意度。
存在不足：
1、有個別推諉病人，對病人不夠耐心的現象發生。
2、有個別思想認識不夠，缺乏主動意識。
3、缺乏溝通技巧，不能有效與患者或家屬溝通，容易激發矛盾。
今后，要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度，使我院護理人員的醫德醫風工作再上一個新臺階。
護理部
醫德是醫護人員的職業道德，醫風是指整個醫護行業里應當具有的良好的行業風氣。醫德醫風的好壞反映了社會風氣好壞的，因此，杜絕行業不正之風也就成為了各家醫院常抓不懈的問題。做為醫療戰線上的同行，雖然我們互不相識，但我們彼此熟悉對方的工作內涵，而且，我們的奮斗目標是相同的，那就是—“使病人康復是我們自身價值的最終體現”。 從參加工作起，我就一直在外科臨床工作，在平凡而瑣碎的護理中實現著自己的人生價值。18年的工作經歷，見證了我的成長過程，也詮釋了最經典的一句話，如果我不能延長生命的長度，但我可以決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質，在我的崗位上從未發生過“紅包”之說，我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯，捐過款，護理病人時盡職盡責。其實，有些工作是別人能看到的，有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是認真，我就針對認真來說說我的工作。誰都知道，護士崗是一個蘿卜一個坑，每個人都可以完成自己份內的工作，但有時是要分質量的。這時候，工作細節尤為重要。就比如說，在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執行靜脈輸液治療時，如果看到病人正在吃飯，我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液，對于這些，我一直持理解的態度，沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時，我都要征求病人的意思，是愿意輸在左手還是右手;輸完液后，我會及時把輸液架拉到床頭，以方便病人上下床活動，病房看上去也整齊。對于術后的病人，除了常規的飲食、活動方面的講解外，必要時協助病人下床，指導術后第一次排小便。手術科室，手術對于醫護人員來說是司空見慣，而對于病人來說，或許有些病人還是第一次，她需要醫護人員的幫助和心理支持。我們知道，生病的日子，是一個人心理比較敏感、脆弱的時候，如果給一個微笑，一份指導和關注，相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的，也是這樣做的。
護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責，應全身心地投入到工作中，方才能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率，更要講究工作質量，注重工作效果。我認為，護士工作看上去容易，其實真正做好卻又不是件易事。
這項工作有其自身的職責和內在的標準，各位護士做起來因自己年齡大孝工作經驗、履責態度、個人性格等因素，雖然也能在工作職責和工作標準范圍內完成任務，但效率和質量卻是千差萬別，而且高效率、高質量的工作標準是沒有頂的。有的`護士完成了硬件工作之后，安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后，又做了大量軟件工作。
責任心才是做好工作的前提。這“責任心”的“心”字，早被中國古代哲學家喻指思想、精神，即今日廣義的哲學范疇“意識”，與醫學上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”到位，即捧著一顆心來，在班用心去做，不夾私心離班，這樣專“心”之致，就能做好護理工作。身為年青的護士，對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”，但只要有這份心，相信自己定會早日勝任此項工作。
如果缺乏責任心，無論是新護士，還是老護士，都不會做好護理工作的。事物有因果關系，即有因才有果，護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，護士工作要達到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求護士本身要有良好的心理狀態，有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端，才會有好的結果。歪打正著的事是有，但不具有普遍性。
護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不會正著的。加強責任意識才是良好的動因，也是最佳出發點。當然，工作中也會有好心辦錯了事，這屬正常范圍，世界觀方面是沒有問題的，有其正確的意識，只是世界觀轉換成方法-論的環節上出現了失誤，或是方法的運作上出了差錯。“好心辦錯了事”是方法問題，而不是思想問題。方法問題很復雜，也很有講究。對護士來說，護理工作有個業務水平、經驗多寡、病員配合、他事阻礙等，使之方法不得力，或者不到位。
這些屬外在原因，是客觀造成的，非主觀所致，這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯，性質就變了，就不屬正常范圍，也就不能用“出錯”來塘塞，那要追究其責任。所以，責任意識對護士來說不是可有可無的，而是必須自我內修、點滴養成這種意識。
責任意識與工作職責的要求是緊密聯系的，有時能合二為一，但區別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求，強調個體的內控，具有軟性的一面;后者屬外在規約，強制要求，具有硬性的一面。“硬性”是工作職責、標準，“軟性”是個體工作的靈魂，“硬性”好比骨骼，“軟性”恰似血肉。
2平等意識
護士加強責任意識是做好本質工作必不可少的，但僅僅有責任意識還不夠，應該在責任意識的基礎上，并緊緊圍繞責任意識創造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力，一廂情愿的工作，變成護士與病人之間的相互配合和相互協調。而護士與病人之間的密切協作的主動權、選擇權在于護士這方。
護士的工作對象是一個活生生的生命，平等意識也應包含對生命的尊重。
醫德醫風自查報告（優質21篇）篇十九
為認真貫徹落實黨的十七級屆四中全會精神，臨州衛[20xx]119號文件精神和縣委辦[20xx]10號文件精神，并且為深入有效地開展“醫德醫風”活動，使全縣各醫療衛生單位，醫療工作與“醫德醫風”活動扎實有效的開展，從而達到“兩不誤、兩促進”的目標要求，我局“醫德醫風”工作領導小組高度重視，對我局“醫德醫風”開展情況進行了全面的檢查。現將醫德醫風自查報告及整改有關情況報告如下：
這次共檢查了全縣25個醫療衛生單位，均為合格，檢查范圍有：一是檢查各醫療衛生單的約束機制和監控制度；二是檢查醫務人員與窗口服務人員的崗位職責與行為規范；三是檢查醫務人員有無推諉病人、拒診病人的情況。總起來說，各醫療衛生單位和絕大數醫務人員對“醫德醫風”活動開展都很重視，取得了明顯的效果。
（一）政治學習不夠，思想覺悟不高；思想上對民主評議政風行風的重要性認識不足；長期工作有時候就會出現思想不集中、精神渙散，工作的熱情和積極性不高；面對困難時會出現畏難情緒，缺乏拼搏精神。
（二）有時工作責任心不強，態度不端正，遲到、早退、串崗現象時有發生；“喊醫生、喊護士、喊拿藥”的三喊現象沒完全得到根治；對待病人，沒有切實做到耐心和換位思考，缺乏溝通與交流。
（三）平時業務理論學習松懈，不思進取，安于現狀；只滿足于完成上級和領導交給的任務，對業務知識鉆研不夠，沒有創新精神。
1.加大教育，提高認識。對那些認識不足的義務人員進行教育，讓他們對思想上有新的認識和理解，要對活動開展入耳、入腦、入心，發揮活動最初的目的。
2.狠抓督導，防治松懈。我們要按照活動步驟進行定時檢查，或者有可能進行實時檢查，促進活動順利開展，防治前期重視后期松懈的現象。
醫德醫風自查報告（優質21篇）篇二十
1、因各科室病人數量參差不齊，現將每科室病人數量按65%的比例隨即抽取進行調查，采用問卷形式與患者談話進行調查。 2 、調查時間為2015年1月——3月，共發問卷440份，收到調查表440份。
3 質量控制，對回收調查表進行質控，有效調查問卷440份，有效率100% 。
二、 調查結果（病人來院就醫的基本情況）
表一： 住院費用分布：
表二： 患者就診因素：
表四：住院部患者對醫技科室及食堂的評價
表三：患者就醫次數的大致情況：
患者的意見及建議
本人調查感受及建議：
如果真是患者一點不滿都沒有了，那確實是一件喜事，但是，如果是因為上述原因阻礙、影響了調查結果，那就不應該了。 上述各方面問題，本人也時常遇到，但是我采取了一些措施，現與其他成員一同探討，希望有所幫助：1、在還未要求病人做問卷前，先與病人進行溝通，使其消除對我的誤解以及陌生感，使其對我產生信任感，接受我的調查，在與病人溝通時表明自己的身份。2、避免醫務人員在場，在調查過程中如有醫務人員進入，及時停止以消除病人的顧慮，使他們講出心里的想法，愿意與我交談，我可以從病人的言談中發現一些問題以增加調查的內涵。3、只需病人完成問卷無需簽名，甚至他們口頭回答，由我記錄。4、調查過程中，態度好，絕不流露出不耐煩的情緒，注意傾聽病人，這既有利于調查的進行以及調查內容的拓寬，也有利于與病人進行有效地溝通，使他們消除顧慮。
黨辦 ###整理
2015年3月16日
調查背景:
衛生系統的醫德醫風問題,近一個時期不但越加成為社會輿-論的熱點,而且也已作為深化衛生改革,治理整頓中的一個重要問題。隨著經濟的發展，人民生活水平的不斷提高，人們越來越注重和關心自己的健康問題。,醫德醫風問題引起人們的普遍關注。醫德醫風教育是新形勢下醫院管理工作的重要組成部分之一、是醫院思想政治工作者面臨的一項重要而緊迫的任務、更是衛生系統社會主義精神文明建設的重要內容。
調查目的：
為了解醫務工作者的醫德醫風現狀、揭示醫德醫風存在的問題及其影響因素，探索解決辦法，如加強思想建設，健全管理制度，接受社會監督，依靠科技進步，增加投入等。 狠抓醫德醫風建設 ，促進衛生事業持續發展。
調查內容：
通過對群眾，未來的醫生（醫學院的學生）以及醫生本人的問卷調查和個別訪談來了解現醫德醫風。關于醫生的服務態度以及收取紅包等。
調查步驟：
1：分組并確立課題
2：設計調查問卷并分發
3：統計數據并分析
4: 撰寫調查報告及論文
小組成員：郭卓嘉（組長）101055班
江夢玲 楊瓊瑚，
張鵬超 余柯澄，
何姿瑩 劉賢侃
張晨 施思
劉博 金晶
分工：
設計調查問卷：江夢玲 楊瓊瑚 張鵬超，
采訪：余柯澄 何姿瑩
分發調查問卷：全體組員
統計：金晶 張晨
數據分析：施思 劉賢愷 劉博
撰寫調查報告及論文：郭卓嘉
調查結果：以調查報告及論文形式展現
醫風醫德調查問卷（針對就醫人員）
1、你覺得目前的社會上的醫風醫德怎么樣？
a:很好 b:好 c:一般 d;差
2、你所遇到的醫生對病人的態度是怎么樣的？
a:很認真負責 b: 比較負責 c:一般負責 d; 不負責
3、你遇到的醫生開的藥貴嗎？
a:合適 b:一般 c:偏貴 d:很貴
4、在你印象中醫生是怎樣的?
a:難以接近 b: 嚴肅 c:平易近人 d; 令人討厭
5、一個病人要急救可身上沒錢，現在的醫院的做法一般是
a:一定是救人要緊 b:可能會先救人 c:邊救邊等 d;沒錢沒得說
6、您認為現在看病是否存在“看病貴”的問題
a:存在 b: 有點偏貴但可以承受 c:不存在
7、您對醫生收“紅包”現象怎么認為
a:不應該收，加重了患者的負擔 b: 應該收，是患者的心意 c:沒辦法，不送“紅包” 就怕醫生不盡心治療。
8：你
關于醫風醫德的調查問卷(針對醫學院學生)
1． 非典以后對醫護人員的價值認識：
a．崇高偉大 b.本職工作，無可厚非 c.有待改進
2． 非典對你的生活態度和學習態度是否有影響：
a．影響很大 b.影響很小 c．沒有影響
3． 你認為同學中的曠課現象嚴重嗎:
a．十分普遍 b.較少 c．幾乎沒有
4.你覺得目前的社會上的醫風醫德怎么樣？
a很好 b 好 c一般 d 差
5、你遇到的醫生開的藥貴嗎？
a合適 b一般 c稍貴 d 很貴
6、你以后要成為怎么的醫生?
a難以接近 b 嚴肅 c 平易近人 d令人討厭
7、一個病人要急救可身上沒錢，以后你會的做法一般是
a 一定是救人要緊 b 可能會先救人 c 邊救邊等 d 沒錢沒得說
8、如果你的基本醫療權益受到損害時您的態度是：
a 堅決維護自己的權利 b爭取一下，如果不行就算了 c根本沒想過去爭取
9、醫院有沒存在亂收費現象：
a 有 b 沒有
關于醫德醫風的問卷（針對醫生）
1、您所接觸的醫務人員有無收受“紅包”的現象：
a:有、 b：無、
2您所接觸的醫務人員是否存在“開大處方”或“大檢查”的現象：
a:有 b：無 c：聽說有
3：您認為現在的醫生是醫技重要還是醫德醫風更重要？
a:醫技 b：醫德醫風
4您認為如今看病貴的根源是什么？
a:醫院的收費太高 b：藥商設備，廠家提供的商品貴、使看病成本高 c：其他
5您認為影響我市目前基本醫療保險待遇的主要因素有哪些？
a、繳費率的高低 b、繳費基數的高低 c、社會經濟的發展水平 d、國家政策
6、您認為目前醫院普遍存在哪些醫德醫風問題？
a、大處方 b、誘導患者做各種不必要的檢查 c、濫用藥
d、醫藥購銷中收受回扣 e、醫療衛生服務中開單提成 f、收受紅包 g、其他
7、希望政府對解決看病難、看病貴問題出臺那些政策或解決措施（多選）。
a、降低藥品價格 b、降低檢驗費 c、降低治療費 d、降低住院費
e、加大財政投入 f、醫、藥徹底分家 g、建立“平民醫院”h、治理醫德醫風
i、整合醫療資源 j、醫院提供更優質的服務 k、加大對醫院的監管力度
數據統計與分析：
“醫風醫德調查問卷1”實發50份，回收41份。
醫風醫德調查問卷2”實發50份，回收48份。
醫風醫德調查問卷3”實發50份，回收47份。
1、您所接觸的醫務人員有無收受“紅包”的現象：
a:有(95%,38人)； b：無(5%,2人)。
2、您所接觸的醫務人員是否存在“開大處方”或“大檢查”的現象：
a:有(70%,28人)； b：無(2.5%,1人)； c：聽說有(27.5%,11人)。
3、您認為目前是否有假冒偽劣藥品：
a:有(90%,36人)； b：無(0%,0人)： c：比以前少(10%,4人)
4 在醫療服務中您認為我市現行的藥品價格水平：
a:高(80%,32人) b：可以接受(20%,8人) c：低(0%,0人)
5 您認為如今看病貴的根源是什么？
a:醫院的收費太高(75%,30人) b：藥商設備，廠家提供的商品貴、使看病成本高(20%,8人) c：其他(5%,2人)
6、您認為目前醫院普遍存在哪些醫德醫風問題？
a、大處方(20%,8人) b、誘導患者做各種不必要的檢查(55%,22人) c、濫用藥(2.5%,1人)
d、醫藥購銷中收受回扣(10%,4人) e、醫療衛生服務中開單提成(5%,2人) f、收受紅包(5%,2人) g、其他(2.5%,1人)
第一題中，有95%的調查者認為醫務人員有收紅包現象，說明大部分醫務人員有醫德不正現象。
第二題中，大部分調查者認為醫生有開大處方或大檢查現象，說明存在醫德問題，需要提高醫生的道德素質。
第三題中，90%的調查者認為有假冒偽劣藥品，10%的人認為比以前少，說明假冒藥品廣泛存在。仍需要加大-法律監察。
第四題中，絕大多數調查者認為我市藥品價格過高，我認為政府部門和醫院應該共同協商來控制藥價過高。 第五題中，對于看病貴的根源，75%的人認為是醫院收費太高，因此我認為醫院應該合理控制收費，讓病人看得起病，看得好病。
第六題中，醫院普遍存在的醫德醫風問題有誘導患者做各種不必要的檢查，大處方,醫藥購銷中收受回扣等等。因此我認為醫院應該合理收費，醫生應該樹立良好的醫德，這樣才可以給病人一個良好的治療，才能得到社會的認可。
醫德醫風自查報告（優質21篇）篇二十一
石阡縣人民醫院婦產科：周 燕 通過前段時間我院出現的網絡舉報一事，讓我深刻的反省認識到，在我們的日常工作中確實需要一些改進的地方，首先是加強政治思想學習，深入開展全心全意為人民服務的思想，將愛心、細心、責任心入腦入心，做到真正的愛崗敬業，一切以病人為中心，一切為滿足病人的需求出發，做到醫德高尚，廉潔行醫，勤政為民。要加強專業技術學習，不斷更新知識，認真聽取患者的意見，時刻接受人民群眾的監督。
醫德醫風是醫院的立院之本，信譽之根，振興之舉。加強醫德醫風建設，自覺端正行業作風，確實可行的解決老百姓看看病難看病貴的問題。當然看病貴的問題原因是多方面的，不可否認有些醫療行為確實讓人民群眾不夠滿意，比如收取紅包；開大處方；對病人不夠熱情；缺少同情心等就直接影響到病人的切身利益，就個人看法：本院這些損害病人利益的行為是不存在的，即便是個別病人想行個方便，醫生也會毫不猶豫在收費處替患者以預收款的方式交還。本人的工作也絕對不可能涉及到這些行為。但在工作中多多少少還是存在一些對病人服務不夠周到的地方，由于本人工作能力有限，只是盡力做好自己的本職工作，對工作以外的事情不夠關心。財務工作應做到日清月結，允許住院患者查賬，對患者不夠明白的收費項目，應該給患者一個合理的解釋來增加收費工作的透明度，但當本人工作超負荷運轉的時候，實在難于做到讓患者百分之百的滿意。
醫德醫風學習是思想教育和精神文明建設的重要內容，本人做為一個醫療服務者，應該讓醫德醫風的思想耕植在我們的腦海中；銘記在我們心目中，鐫刻在我們骨子里；滲透在我們血液中。學習醫德醫風，要做到認識上明確；思想上重視；行為上遵守。深化我們的道德意識和道德觀念；促進整體醫療道德修養和醫療技術的綜合提高。堅持以病人為中心，深化優質服務。
加強醫德醫風學習是提高醫療質量的.重要保證，醫務人員只有具備了良好的思想品質，端正了為人民服務的態度，才會更好的學習專業知識，精準的解除病人痛苦。有了良好的醫德，醫院就有了信譽；有了信譽，醫院就有了病源；有了病源，醫院就獲得了經濟效益，有了效益，醫院才有了根基，醫務人員也才有了基本的生活保障。良好的信譽是醫院的無形資產，這樣就要求我們每一個科室，每一名醫務人員都要維護好醫院的信譽，堅守我們的職責，捍衛醫院的形象，開創醫院的未來！為病人熱忱的服務，想病人之所想，急患者之所急來獲取患者對我們的信任。要樹立正確的效益觀念，提高為人民服務的自覺性，這樣才能體現出一名合格的醫務工作者的人生價值。
一、高度重視，精心組織
3月9日上午，我中心主任通知組織指揮中心全體職工干部學習中共海南省衛生和計劃生育委員會黨組文件《中共海南省衛生和計劃生育委員會黨組關于開展向醫德醫風先進典型學習的通知》的重要文章。首先中心主任符氣華同志向全體職工進行了詳盡的敘述，同時，鼓勵全體干部職工開展討論，對文件內提及的內容提出了自己的觀點和看法，深入研究如何貫徹落實的具體舉措，學習氣氛高漲。最后，同志就指揮中心目前的工作做了總結，同時要求下一步的中心工作應從深入貫徹落實黨的十八街三中、四中全會和系列講話精神。積極響應全省衛生計生系統在大力加強培育和踐行社會主義核心價值觀總分發揮先進示范帶動作用，營造健康和諧的衛生計生社會氛圍的號召。進一步弘揚主旋律傳播正能量。
態，有效推進中心工作。
二、積極宣傳，擴大影響
中心擔負著對全省重大突發公共事件緊急救援的決策、指揮、綜合協調、預案實施、資源調度等任務。生命之重，重逾泰山。只有做好單位的預案的宣傳，培訓、考核、督查，才能在危難來臨時能及時、有效、快速、準確地處理問題。中心成員借由此次學習契機，不斷挖掘和宣傳身邊更多的先進典型，讓學習活動成為展現中心良好職業道德的重要平臺，成為培育和踐行社會主義核心價值觀的重要抓手。
三、突出重點，長效發展
完善考核、激勵、約束機制，激發干部職工積極性、主動性和創造性，注重文化建設，注重內涵發展，注重惠民便民，注重中心工作規范，突出人文關懷與精細化服務，突出流程改造及規范管理，把好的活動培訓經驗和合理化建議及時上升為規章制度，形成長效機制。加強全體職工干部學習邢少云等12位同志的大醫精誠、醫者仁心的職業操守，從各部門工作職責出發做到堅守崗位，恪盡職守，立足本職，甘于奉獻。及時發現工作過程中有不符合實際和需要完善的地方，及時發現典型先進代表、總結經驗、查找差距、鞭策后進、提出建議，以便及時完善單位科學化、法制化、軌道化的快速發展。
2015年4月20日