月工作總結(jié)是每個月對個人或團隊的工作進行總結(jié)和梳理的一種重要方式,它有助于了解工作成果和問題所在。以下是小編為大家整理的一些月工作總結(jié)的案例,希望對大家在寫作時有所啟示。
年終個工作總結(jié)參考(熱門19篇)篇一
我校工會2x年工作根據(jù)年初制訂的工作計劃,認真實施,現(xiàn)小結(jié)如下:
一、以黨的十7大精神為指導(dǎo),認真學習并全面貫徹新頒布的《工會法》及工會大精神,堅持推進全心全意依靠工人階級指導(dǎo)方針的落實,切實履行維護教職工合法權(quán)益的基本職責,以提高基層工會規(guī)范化建設(shè)水平為重點,提高工會干部的工作水平,充分調(diào)動廣大教職工積極性。
1、組織工會干部學習《工會法》,在學習的基礎(chǔ)上提高認識,為更好地履行工會干部的職責打下基礎(chǔ)。
2、宣傳《工會法》,使教職工對新的《工會法》有了初步的了解,為教職工依法維護自身的合法權(quán)益提供了有力的思想武器。
二、加強學校教代會建設(shè),進一步完善民主管理機制。
1、1月份,工會舉行了工會換屆選舉工作,選舉產(chǎn)生了我校第九屆工會委員會。選舉大會上,我們請到了區(qū)教育工會曹禪松主席作現(xiàn)場指導(dǎo),選舉大會程序經(jīng)精心安排,選舉過程民主、合法,教職工參與意識強,熱情高,在民主的氣氛中選舉產(chǎn)生了學校工會干部。
2、4月份,選舉產(chǎn)生了第九屆教代會代表。在充分準備的基礎(chǔ)上,制訂了選舉方案,包括代表條件、代表名額、代表構(gòu)成、代表產(chǎn)生辦法、選舉程序等均作了精心的安排。廣大教職工也能抱著主人翁的態(tài)度參與選舉,經(jīng)教職工推薦,二上二下產(chǎn)生了第九屆教代會代表19名。
3、7月份,召開了九屆一次教代會。會議分2個單元,歷時2天。首先,教代會得到了學校黨政的高度重視。這是該次教代會成功召開的關(guān)鍵。會前,學校黨政會同工會幾次商討教代會有關(guān)工作,做好周密安排。會前半月,我們發(fā)出了會議通知和提案征集表、提案說明;成立提案政績和審理小組、民主評議小組、會務(wù)組、秘書組等專門工作小組,并開始工作。會議前一天召開了預(yù)備會議,主要是審議通過大會議程、了解提案征集情況、代表資格審查情況通報、代表培訓工作等。7月4日,會議正式召開。在民主、諧和的氛圍中,教職工審議通過了《200年學校工作報告》、《200年學校財務(wù)工作報告》、《20年教職工聘任暫行方案》,形成了2項決議。會上還進行了民主評議工作,代表們能抱著實事求是的態(tài)度,以關(guān)心愛護為根本出發(fā)點,對校長的工作作出了客觀的評價。會上還對提案征集情況作了匯報,共收到代表提案14條,并在會后由提案小組交各責任人為給提案人作出書面答復(fù),在征得提案人意見后實施。
此次教代會在學校黨政的充分重視下,使審議通過權(quán)和評議監(jiān)督權(quán)得以落實;進一步推進和完善了教代會制度,充分發(fā)揮了教代會的各項職能;代表們參政議政的作用得到了體現(xiàn);民主評議學校領(lǐng)導(dǎo)干部起到了真正的實效。
4、以教代會為載體,推進校務(wù)公開。工會能做好黨政的參謀,共同參政議政,參與協(xié)商學校的重大事項、決策等。目前,學校形成了一種黨組織統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),學校教職工群眾積極參與的工作新格局。從而達到了化解矛盾,凝聚人心,保持穩(wěn)定的新格局。
三、加強工會自身建設(shè),提高工作水平。
1、定期召開工會委員會議,共同研究工會工作,探討疑難問題,學習工會知識,提高自身素質(zhì),以便更好地為教職工服務(wù)。
2、女工委工作正常、有序開展,經(jīng)過我校女工委干部和全體女教職工的共同努力,我校被評為區(qū)巾幗文明示范崗。
3、正常開展工會工作,按時完成上級工會布置的各項任務(wù)和工會的日常事務(wù)。本著全心全意為教職工服務(wù)的宗旨,力盡所能提高工作質(zhì)量,使教職工滿意。其中,參加區(qū)教育工會組織的“我與我的學生”征文活動,有2篇文章獲三等獎,1篇文章獲優(yōu)秀獎。為弘揚中國女排精神,豐富教職工的業(yè)余生活,促進教職工的身心健康,北侖區(qū)教育工會組織了全區(qū)教職工男女混合排球賽。我校工會積極響應(yīng),認真?zhèn)鋺?zhàn)。在11月份的預(yù)賽中以全勝的戰(zhàn)績進入決賽。我們還利用課余時間進行集訓,演練戰(zhàn)術(shù)、配合,先后與職業(yè)高中、聯(lián)合實驗、區(qū)教育局、國和中學等球隊舉行多場友誼賽,共同切磋技藝,取長補短。我們的球技也突飛猛進。在決賽的兩天角逐中,我校代表隊充分發(fā)揚女排精神,在實力不占優(yōu)的情況下,經(jīng)過全體隊員共同努力,最終獲得了第三名的好成績。通過此次比賽,所有隊員們都感到不但身體得到了鍛煉,而且加深了教師與教師、教師和學校之間的友誼與凝聚力,有力地促進了教職工健身運動的廣泛開展。本年度還組織教工參加義務(wù)獻血,有2人次參加。
4、關(guān)心教職工,開展送溫暖活動。200年慰問病、產(chǎn)教師4人次。慶賀新婚4人次,還慰問了困難學生18人次。
5、關(guān)心離退休教師,積極參加離退休教師的各種活動。教師節(jié),我校40多名離退休教師歡聚一堂舉行教師節(jié)慶祝會。這些退休教師曾今都奮戰(zhàn)在教育一線,為教育事業(yè)奉獻了自己的一生。學校工會在教師節(jié)來臨之際,為這些退休教師送上了一份節(jié)日的禮物,以表祝福。退休教師們也十分感激??吹綄W校的發(fā)展現(xiàn)狀,他們更是感到由衷的欣慰。重陽節(jié)我工會代表和學校領(lǐng)導(dǎo)參加了退休教師祝壽活動,并送去了壽禮。年底又慰問了4名離退休教師,給他們捎去節(jié)日的祝福。
四、積極開展工會活動,豐富教職工業(yè)余生活。
1、“三八”節(jié)組織教師游金華、蘭溪、義烏;節(jié)日當天早晨,由工會干部向全體女教師獻上節(jié)日的鮮花,以表祝賀。
2、4月份學校藝術(shù)節(jié),舉辦了教工書畫作品展覽。展出了近百幅教工書畫作品,并舉行了師生現(xiàn)場書畫作品義賣活動,所得款交學校愛心基金。
3、與小港實驗小學教工舉行了2場籃球友誼賽,促進了相互間的交流。
4、部分青年教師積極參加社區(qū)活動,參加社區(qū)的合唱訓練、比賽,并取得了好成績;兩名教師代表街道參加區(qū)全運會羽毛球比賽,獲得團體第二名。
5、暑期學校、工會和少先隊聯(lián)合組織全體班主任考察奉化滕頭村。
6、“八一”前夕,我校黨政工主要負責人慰問了海軍駐北侖倪家弄軍械倉庫的全體官兵,受到部隊領(lǐng)導(dǎo)熱情接待。倪家弄部隊,是我校的共建單位,早在年雙方就已確立共建關(guān)系。在這20年中,雙方一直保持著正常往來,互相支持,互相促進,軍愛民,民擁軍。隨后,部隊領(lǐng)導(dǎo)陪同我們參觀了新造的行政大樓,又向我們介紹了近年來軍隊建設(shè)取得的豐碩成果。我們也為部隊的新貌欣喜不已。
年終個工作總結(jié)參考(熱門19篇)篇二
20__年緊張忙碌的一年即將結(jié)束了,總結(jié)這一年的工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我在本工作崗位上取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處。本著正視當下、展望明天、總結(jié)成績、剖析不足的思想,對本人今年的工作作以膚淺的小結(jié),不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一、崗位工作取得的成績:
1、資金方面:作為一個企業(yè),資金的安全及管理是財務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,20__年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金、銀行儲蓄、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點,并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2、供應(yīng)鏈方面:作為一個總賬會計,我要負責每天采購、出庫等發(fā)票的生成,月底我要做供應(yīng)鏈的對賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里,我能堅持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務(wù)人員的職責。
3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面:我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當天入賬,及時核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款;及時處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員oa郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不及時,給商務(wù)方面在對客戶和供應(yīng)商款項管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。
在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時、完整、準確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時進行了關(guān)、結(jié)賬工作,仔細調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務(wù)開單。
4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進行登記入賬、建立卡片,月底對資產(chǎn)項目核對關(guān)結(jié)賬。
5、總賬賬務(wù)方面:我堅持每天及時從出納處取得各項單據(jù),及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準確、核算項目對應(yīng)無誤;并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目;在月末及時進行賬目核對,保證資金、備用金項目、應(yīng)收和應(yīng)付項目帳帳相符,通過每月對應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項目的數(shù)據(jù)的對比,核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項,保證了資產(chǎn)負債表項目數(shù)據(jù)的真實合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實的基礎(chǔ);及時處理財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)oa郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時每月對p__f工廠、c__t采購、銷售、一般往來賬務(wù)及時進行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務(wù)人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準確。
年終個工作總結(jié)參考(熱門19篇)篇三
轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗和收獲。
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動融入集體,處理好了各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。
(四)只有樹立了服務(wù)意識,加強了溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業(yè)技能。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的.提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。
年終個工作總結(jié)參考(熱門19篇)篇四
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼年底快到了,很多工作人員在忙于寫。
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任職以來,我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,不斷加強了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準則,熱情服務(wù),認真講解,耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責,做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié):
在實習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學習中擺正工作與學習的關(guān)系,首先保障工作的時效性,在此基礎(chǔ)上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學習云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢,注重學習效果。積極參加公司業(yè)務(wù)學習,力求學深、學透、弄懂、弄通,并且做到了理論學習聯(lián)系實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學習,在學習的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
金電聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強,具有較強的業(yè)務(wù)性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上,我結(jié)合實際情況,促進工作的開展,特別是在具體工作執(zhí)行中必須把原則性和靈活性有機的結(jié)合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),推動各個中小企業(yè)逐步實現(xiàn)以先進的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準確、滯后、采集成本較高等問題,實現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價,有效實現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
力戮同心,攻堅克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績,努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶根據(jù)實際情況填寫)。這組看似簡單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章?;仡櫲肼毜臍v程,出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區(qū)進行業(yè)務(wù)談判,我用專業(yè)的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
通過這次業(yè)務(wù)談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的停工風險,增加運營能力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解金電聯(lián)合公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)準確獲得信息起到積極的作用,以及每個公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深入了解這些情況,才能夠更大限度的幫助企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
通過總結(jié)入職工作情況,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:首先根據(jù)這段時間公司的融資銷售情況和市場變化,有計劃的劃分重點工作區(qū)域;二是:對于老顧客和固定客戶,都應(yīng)該經(jīng)常保持聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業(yè)務(wù)知識學習,不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)知識和交流技能更好的結(jié)合在一起,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業(yè)務(wù)知識學習,不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
我隊組建于2019年5月,現(xiàn)有員工54人,其中中共黨員6人,長年在新疆沙漠腹地施工作業(yè)。近年來,在集團公司和六普大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我隊認真學習黨的十七、xx大精神,以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),狠抓企業(yè)管理,促進企業(yè)管理的制度化、規(guī)范化和精細化,有力推動生產(chǎn)工作發(fā)展,在塔河油田施工21口井(其中:探井2口,開發(fā)井19口),累計鉆井進尺達13萬米,施工質(zhì)量多次被甲方評定為優(yōu)秀,創(chuàng)造了3項工程施工紀錄,取得了優(yōu)異成績,為塔河油田開發(fā)建設(shè)做出了重要貢獻?,F(xiàn)將我隊有關(guān)管理工作經(jīng)驗總結(jié)如下:
我隊把“學用結(jié)合提高技能,攻堅克難解決問題”作為管理的一項重要工作,運用到塔河油田施工中,取得了優(yōu)異成績,有效促進塔河油田的開發(fā)建設(shè)。一是學用結(jié)合提高員工操作技能。油田施工有賴員工熟練高超的操作技能,我隊在學用結(jié)合上下功夫,通過學用結(jié)合致力提高員工操作技能。學,要求員工注重學習油田施工的新知識、新技術(shù),做到全面理解、牢固掌握;通過開展師帶徒、技術(shù)比武活動,選派人員參加技能競賽等,打造學習的新平臺,營造濃厚學習氛圍,著力提高員工的操作技能。用,要求員工把通過學習所掌握的新知識、新技術(shù)運用到油田施工中,積極探索鉆井新工藝、新方法,針對地質(zhì)特點合理選擇鉆頭,優(yōu)化鉆具組合和鉆井參數(shù),著力提高鉆井技能,促進生產(chǎn)發(fā)展。二是攻堅克難解決技術(shù)問題。為保證每口井的順利施工,我隊經(jīng)常召集技術(shù)人員、生產(chǎn)骨干對施工方案進行分析討論,編制切實可行的生產(chǎn)施工技術(shù)措施和。
應(yīng)急預(yù)案。
解決生產(chǎn)中的碰到的各類問題。每次接到鉆井施工任務(wù)我隊組織技術(shù)力量學習消化施工任務(wù)書、工程設(shè)計方案開展作業(yè)區(qū)塊的地質(zhì)情況、地層特點的調(diào)研認真搜集鄰井地質(zhì)、鉆井等方面的資料結(jié)合以往的施工作業(yè)經(jīng)驗嚴格制定“兩書一表”先后解決了大斜度井段防脫壓鉆進、新三級結(jié)構(gòu)井提速提效等技術(shù)難題。通過“學用結(jié)合提高技能攻堅克難解決問題”我隊取得了豐碩成果。在井隊施工的第一口水平井tp261h井定向過程中我隊使用水力脈沖器有效給鉆頭加壓既確保了高效鉆進也消減了脫壓帶來的卡鉆風險該井被甲方評定為優(yōu)秀井。針對新三級結(jié)構(gòu)井二開長裸眼的特點我隊在總結(jié)第一口th12255井施工的基礎(chǔ)上在th12261井果斷采用整個二開井段使用pdc+螺桿雙驅(qū)鉆井技術(shù)機械鉆速提高12%有效地節(jié)約了工期該井取得了工程質(zhì)量和綜合評定“雙優(yōu)”的好成績。2019年在塔克拉瑪干沙漠腹地施工的tp2井是當時中石化集團公司第三口超深井也是塔河油田實施“塔河以外找塔河”戰(zhàn)略、部署在該區(qū)塊的第一口重點外圍預(yù)探井該井創(chuàng)出在當時大沙漠腹地同類型鉆機完鉆井深最深、244.5毫米套管一次性下入、裸眼段最長等多項塔河油田新紀錄并鉆獲巨厚油層被西北分公司評為“雙優(yōu)工程”。2019年施工的tp228井于三開5172.37~6258.63米井段采用dbsfmx553z-pdc鉆頭創(chuàng)造了單只鉆頭進尺1086.26米的好成績由此我隊獲得中石化西北分公司“優(yōu)勝基層隊”榮譽稱號是塔河油田百余支鉆井隊伍中唯一連續(xù)4年蟬聯(lián)該榮譽的鉆井隊。
安全生產(chǎn)是井隊永恒的主題,只有實現(xiàn)安全生產(chǎn),才能促進井隊健康、持續(xù)、快速發(fā)展。我隊十分重視安全生產(chǎn),把它作為一項重要的基礎(chǔ)管理工作,從“強化安全基礎(chǔ),推動安全發(fā)展”出發(fā),創(chuàng)新安全工作機制,建立“一人一班安全負責制”和“人人保崗位,崗位保班組,班組保井隊的三保制度”,把“安全生產(chǎn)是生產(chǎn)力,安全生產(chǎn)創(chuàng)造財富,安全生產(chǎn)是最大經(jīng)濟效益”的先進安全理念落實到井隊生產(chǎn)的全過程?!耙蝗艘话喟踩撠熤啤泵鞔_每個員工的安全職責和安全責任,要求每個員工老老實實、自覺遵守安全生產(chǎn)制度,做到遵章操作、規(guī)范生產(chǎn),集中心思、集中精力搞生產(chǎn),提高工作進度和工作質(zhì)量,確保本人本班安全。“人人保崗位,崗位保班組,班組保井隊的三保制度”強化了員工、崗位和班組的安全責任,員工要保證崗位的安全,崗位要保證班組的安全,班組要保證井隊的安全,形成上下相連、環(huán)環(huán)相扣的安全生產(chǎn)局面,確保井隊安全生產(chǎn)。自建立“一人一班安全負責制”和“人人保崗位,崗位保班組,班組保井隊的三保制度”以來,我隊持續(xù)實現(xiàn)安全生產(chǎn),未發(fā)生國家財產(chǎn)損失和員工生命傷害的安全事故,有效促進了井隊平安、穩(wěn)定發(fā)展。
勞模精神體現(xiàn)了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風,體現(xiàn)了社會主義核心價值體系,勞模是員工身邊的學習榜樣,鼓舞、激勵員工刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,為井隊發(fā)展作貢獻。我隊在加強企業(yè)管理中,圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題活動,舉辦“勞模演播室”活動。“勞模演播室”室長由井隊長、全國“五一”勞動獎?wù)芦@得者楊大壽擔綱,演播室成員由指導(dǎo)員,團支部書記、工會主席等相關(guān)人員組成?!皠谀Q莶ナ摇辈捎谩耙恢v座、一主題、一討論”的做法,聘請勞模、先進生產(chǎn)者現(xiàn)身說法,有講述認真學習、刻苦鉆研、攻克技術(shù)難題、提高操作技能、促進生產(chǎn)發(fā)展的故事;有講述從身邊做起、從小事做起,關(guān)注生產(chǎn)安全,注重降本增效、同事互幫互助,促進井隊發(fā)展的故事;有講述在大漠腹地創(chuàng)出新鉆機當月上鉆當月開鉆、同類型鉆機244.5mm套管一次性下入最深、裸眼段最長等多項塔河油田新紀錄的故事;有講述自己是一名普通勞務(wù)派遣工,樹立主人翁意識,不怕苦不怕累,積極承擔鉆工、井架工繁重工作,干出工作成績,獲得井隊滿意、同事信任,一步步破格提拔為副班長、班長、井隊副隊長、隊長的故事。自“勞模演播室”開播以來,全隊共有500人次聽取了講座。這些平易生動、感人至深的故事,營造了“學勞模、追勞模、做勞?!钡臐夂穹諊?,極大地感染了職工,調(diào)動了職工的工作熱情,增強了井隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,促進井隊生產(chǎn)管理等各項工作又好又快發(fā)展,取得了優(yōu)異的成績。
我隊強化黨建三抓工作,提升黨支部凝聚力和戰(zhàn)斗力,為各項生產(chǎn)活動和員工隊伍建設(shè)提供堅實的組織思想保證。一是抓理論學習,提高支部班子成員政治素質(zhì)。我隊黨支部全力打造學習型支部,建立健全學習制度,每周開展一次學習,認真學習黨章、黨的理論和政策方針,認真學習大隊黨委為井隊領(lǐng)導(dǎo)干部選讀的《做最好的中層》、《做最好的干部》兩本書,交流學習體會,開展批評和自我批評,全面提高支部班子成員的政治素質(zhì),促進全隊整體工作發(fā)展。二是抓品牌建設(shè),充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。我隊黨支部以建設(shè)“金牌鉆井隊黨支部”為目標,樹立“以人為本”的管理理念,堅持“人性、科學、敬業(yè)、求真”的團隊精神,持續(xù)開展“目視化管理”活動,營造“精細化管理”氛圍,加強作風建設(shè),使每個黨員愛崗敬業(yè),遵紀守法、塑造良好形象,發(fā)揮先鋒模范作用。確定入黨積極分子,加強對入黨積極分子的培養(yǎng)和教育,本著成熟一個發(fā)展一個的原則,做好黨員發(fā)展工作,增強支部活力。加強對共青團組織的領(lǐng)導(dǎo),使共青團組織能夠帶領(lǐng)團員青年認真學習,努力實踐,充當生產(chǎn)工作的主力軍和突擊隊,為井隊建設(shè)建功立業(yè)。三是抓隊伍建設(shè),創(chuàng)建堅強文明和諧團隊。我隊黨支部根據(jù)井隊實際,優(yōu)化崗位人才培養(yǎng)過程,建立崗位技能人才基金,制定單井獎金發(fā)放等獎勵制度,形成長效機制,激勵員工奮發(fā)學習、努力工作、創(chuàng)新進取,為“三次創(chuàng)業(yè)”建功立業(yè)。組織象棋比賽、撲克比賽、乒乓球比賽、哥倆好賽跑,越野賽等活動,豐富員工的業(yè)余文體生活,使員工放松身心,提高工作熱情,更好地開展工作。堅持七訪制度,關(guān)心關(guān)愛員工,做到員工有思想情況必訪,有病必訪、有難必訪、家庭有情況必訪等,把黨的溫暖時刻送到員工心坎里,努力創(chuàng)建堅強文明和諧團隊,促進井隊建設(shè)健康、持續(xù)、快速發(fā)展,奪取更大成績。
我隊狠抓企業(yè)管理,促進企業(yè)管理制度化、規(guī)范化和精細化,實現(xiàn)了科學管理,取得豐碩成果。但我隊深刻認識到管理無止境,要按照黨的xx大精神和集團公司、六普大隊的管理要求,全面加強和深化管理,通過科學管理,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,取得更大成就,為全面建成小康社會,實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興作出應(yīng)有努力和貢獻。
我叫xxx,于xxxx年度開始擔任我xx公司財務(wù)部副部長一職位至今已有xx年,日常的主要工作內(nèi)容是負責我xx公司日常的記賬,與審核報銷單據(jù)等工作。作為公司的一名財務(wù)負責人員,我深知自身工作的重要性,與崗位責任重大性。作為一名財務(wù)部門副部長,我必須樹立堅實的黨政意識思想,樹立正確的世界觀,人生觀,與價值觀,建設(shè)正確的利益觀念與權(quán)力意識。因此,我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面能力,努力學習提升自身的各方面素質(zhì),在工作中我時刻嚴格要求自己的各項工作細節(jié),建設(shè)完善的工作作風,較好地完成了公司部署的各項工作任務(wù),為我xx公司提供最高的財務(wù)效益?,F(xiàn)將我在xx公司工作的xx年度工作情況作出如下總結(jié)匯報。
在我xx公司工作期間,我時刻注意自身的素質(zhì)建設(shè),不斷深化加強自身在各方面財務(wù)工作的技術(shù)技能,強化自身的財務(wù)方面知識,并且不斷堅持學習黨的新政策,新思路,提高自身的黨性性質(zhì),力實加深自身的道德修養(yǎng)建設(shè)。在xx公司工作的xx年度,我通過公司所安排部署的各項工作任務(wù),學習和建設(shè)自身的各方面技能。我始終堅持將黨政思想學習,與財務(wù)理論學習放于工作首位。積極參加公司組織的各項學習工作與各種形式的學習活動,并在工作之余也不斷的提高自己的理論學習水平,利用全新的知識理論來充實自己的頭腦,提高自身的思想覺悟,進一步加強自身的責任意識建設(shè),提高自身的工作效益。并將所學到的各項理論知識運用到自身的工作崗位之中,并努力做到結(jié)合工作實際,將思想政治學習與忠誠企業(yè),寸近期也財務(wù)發(fā)展實際相結(jié)合。
在我xx公司xxxx年度的工作中,我全身心的投入我公司財務(wù)部門的工作任務(wù)之重,配合各個領(lǐng)導(dǎo)以及上級部門的指導(dǎo),嚴格遵循公司相關(guān)與財務(wù)部門的各項條例制度,認真履行自身的各項工作職責。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我將工作的建設(shè)在規(guī)范,嚴格,仔細的基礎(chǔ)上,力實于完善的做好各項財務(wù)工作,履行財務(wù)副部長的工作職能。
一是重視工作基礎(chǔ)。在實際的財務(wù)工作之中,我十分重視會計基礎(chǔ)工作規(guī)范,積極輔助我財務(wù)部長做好各項財務(wù)管理制度的落實工作,加強公司日常的會計核算與財務(wù)管理工作。在工作中,我不斷加強自身的財務(wù)會計基礎(chǔ)工作,并全面建設(shè)審核崗位工作,嚴格檢查各項財務(wù)記錄的正確,以及準確性,要求我財務(wù)部各相關(guān)人員定期做好各項財務(wù)清理工作,并將財務(wù)清理工作當做一項日常工作來執(zhí)行,并嚴格要求各個財務(wù)部門人員的責任意識,加強責任分配式管理,落實各項責任制度,確保財務(wù)工作的有效運行。
二是加強工作力度。在財務(wù)工作中,我嚴格按照我xx公司的財務(wù)管理制度,管理我財務(wù)部的運營工作,在工作中,我著重加強公司的資金流動管理,嚴格審核和保管各項收款,付款報銷單據(jù),確保我xx公司的財務(wù)資金安全,合理控制資金的流入與流出。并在此同時,認真對各項收入,與支出單據(jù)作出嚴格的審核,對照查看單據(jù)記錄,檢查庫存資金的詳細存入,流出記錄,從而對各項收據(jù)進行嚴格的審查與報銷,確保我公司各項資金的準確流動,保證我公司資金無分毫之差。并且,我還認真對公司的每一筆項目記錄進行細心而又仔細的記賬工作,保障記賬清晰,資金活動清除明了,在記賬后還對各項記賬數(shù)據(jù)以及會計科目進行審查,確保記賬的準確性,做好各項本職工作職責。
三是關(guān)注國家政策。在強化我財務(wù)部門以及我自身的工作力度的同時,我還積極關(guān)注國家的各項財稅政策變化情況,及時學習國家的新型財稅政策,認真整改完善我公司財務(wù)部門的各項財務(wù)。
規(guī)章制度。
使得我公司的各項財務(wù)工作符合國家的相關(guān)財稅政策規(guī)定。
四是堅持本職工作。為堅持實行我財務(wù)副部長職位的本職工作,我積極協(xié)助我部門領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門領(lǐng)導(dǎo)人員,開展各項工作任務(wù)。在工作期間我任勞任怨,不畏艱辛,不計較個人得失,將我xx公司的利益建設(shè)作為我的終身工作目標。由于我財務(wù)部的工作性質(zhì),每當公司有資金財務(wù)方面的項目工作發(fā)生時,我部門就開始了繁忙的工作進程,在公司盈利期間,我公司財務(wù)項目繁多,資金相關(guān)流動復(fù)雜。因而,我部門的各項工作任務(wù)也較為繁重,作為我財務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)人員,我更是承擔著極其重要的工作責任,為做好各項財務(wù)工作,完成好公司安排的各項財務(wù)任務(wù),我堅定克服各種困難,采取多種方法和措施,解決在此期間任務(wù)重,任務(wù)雜的問題,切實的為公司的財務(wù)利益流通做出貢獻。
五是堅定工作原則。在我從事財務(wù)部副部長職位的xx年中,我一直堅定清正廉潔的工作準則,堅持自身的工作原則。堅決反對揮霍收禮等行為,建設(shè)完善自身的工作作風。雖然在財務(wù)副部長這一職位上,我承受著方方面面的壓力,官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力,但是我始終堅定自身的工作準則,絕不打破自身的工作原則,我積極以共產(chǎn)黨員的高標準,高黨性要求自己執(zhí)行每一項工作,實際維護,保障公司的利益基礎(chǔ),為公司的本質(zhì)效益提供堅實保障。
回顧xxxx年度的工作,我公司的財務(wù)效益的到了顯著的提高。對此,我感慨萬千,這一提升是對我工作成績的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下,我部門的各項工作任務(wù)完成情況較好,但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中,我將總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗,切實改進工作措施,爭取未來的各項工作都能夠獲取更大的成效。
隨著我國廣電事業(yè)的快速發(fā)展,廣電工作發(fā)生了巨大的變化。作為一名基層廣電站網(wǎng)絡(luò)維護管理人員,我牢記服務(wù)宗旨,圍繞本職工作,突出重點,狠抓落實,用自己的實際行動踐行科學發(fā)展觀,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)。同時,我有幸參加了分公司組織的第二期中青年骨干培訓班。在培訓期間,主要聆聽了市科聯(lián)韋主席給我們?nèi)嬷v解的《市規(guī)劃建議和規(guī)劃綱要》、省公司林博士具體闡述了《廣電網(wǎng)絡(luò)技術(shù)走向及云媒體業(yè)務(wù)》、科技大學鄧教授生動給我們上了《管理與溝通》、特別是公司吳總最后的總結(jié)讓我進一步全面系統(tǒng)地了解相關(guān)業(yè)務(wù)知識,工作視野得到拓展,業(yè)務(wù)水平也有了質(zhì)的飛躍。通過本次培訓,使我受到了極大的啟發(fā),受益匪淺。
有線電視是廣大人民群眾最喜愛的娛樂形式。它在我國社會主義文化與精神文明建設(shè)中起著十分積極的促進作用。隨著近年來,有線電視網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,對有線電視網(wǎng)絡(luò)工作提出了很多新要求。比如,有線電視網(wǎng)絡(luò)維護、安裝、搶修、雙向網(wǎng)改造、高清互動升級、付費節(jié)目營銷等業(yè)務(wù)工作的進一步發(fā)展,要求我們網(wǎng)絡(luò)管理人員必須具備扎實的通用能力與專業(yè)能力。這樣,才能做好本職工作,促進廣電事業(yè)發(fā)展。
我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,深感自己目前的通用能力和專業(yè)能力與迅速發(fā)展的有線電視網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)相比,存在一定的不足。因此,必須加強學習,不斷提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。此次領(lǐng)導(dǎo)安排我參加培訓班學習,我感到十分榮幸。也倍加珍惜這次難得的學習機會,深知此次培訓學習的重要意義。我一定要努力提高自己的通用能力和專業(yè)能力,以便更好地管理有線電視網(wǎng)絡(luò),取得優(yōu)良成績,促進有線電視事業(yè)發(fā)展。
俗話說,“德若水之源,才若水之波?!崩碚搶W習,提高個人修養(yǎng)是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統(tǒng)工作人員肩負的使命就是要做好廣電工作,為廣大人民群眾服好務(wù),將優(yōu)秀的廣播電視節(jié)目送到千家萬戶中去。經(jīng)過這次培訓,我深刻意識到時代發(fā)展的步伐日益加快,社會形勢也復(fù)雜多變。作為中青年骨干必須不斷加強政治理論知識和業(yè)務(wù)知識的學習,更好的適應(yīng)社會的發(fā)展。只有作終身學習型員工,才能與時俱進、掌握扎實的專業(yè)技能,更好地開展本職工作。
新的時代、新的形勢對我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位,做好承上啟下的工作,進一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)基層廣電站的實際情況,開闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求,要符合廣大有線電視用戶的需要。要做到上述兩點,要求我們必須要不斷提升自己,采用自學或培訓等多種方法提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能更好、更快地完成本職工作,推動我站廣電業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
扎實的專業(yè)知識,過硬的業(yè)務(wù)水平是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)管理工作的前提,客戶服務(wù)、市場營銷和行業(yè)技術(shù)等專業(yè)能力是每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員所必須具備的。要發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視,擴大業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,除了掌握好行業(yè)技術(shù)外,關(guān)鍵要有市場營銷技能技巧,具有全心全意為客戶服務(wù)的意識。
本次培訓活動中,我側(cè)重于對市場營銷與客戶服務(wù)兩方面的學習。我想,只有掌握正確有效的市場營銷方式,再輔之優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),才能抓住客戶,留住客戶,繼而抓住市場。因此,遇到問題,我會向老師、向?qū)W員請教,共同探討,以求得正確的答案,也切實提高了自己的市場營銷和客戶服務(wù)的能力。為擴大市場營銷,增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),我特地向分公司各部門的同事及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員取經(jīng),把他們的好經(jīng)驗、好做法運用到自己今后的工作中,進一步增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。在客戶服務(wù)中,我重點學習品牌服務(wù),深刻知道品牌服務(wù)的重要性,只有為用戶提供真正的品牌服務(wù),才能獲得用戶的滿意,促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)營業(yè)績。我要通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),體現(xiàn)自己服務(wù)的特色,樹立自己的服務(wù)品牌,真正讓用戶滿意。還要通過品牌服務(wù)解決好用戶的投訴問題,做到減少用戶的投訴,用戶來投訴如何解決,確保讓用戶帶怨氣而來,能夠高興、滿意離去。
雖然短短的幾天培訓結(jié)束了,但這幾天的所見所聞,使我的思想得到了極大的觸動。兩位老總講述的做人道理以及“三個體系”與“七大轉(zhuǎn)變”,給我留下了深刻的印象。這也有助于我今后工作的開展。我覺得自己主要有以下幾方面的收獲:
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,要學好通用知識和專業(yè)知識,提高自己的通用能力和專業(yè)能力,增強工作業(yè)務(wù)技能,以便自己能夠全面做好工作,完成工作任務(wù),取得良好工作成績。在學習中,要有目的,有方向,要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。做到不管學什么,都要與推動本職工作結(jié)合起來,在實踐中善加利用,解決學習不夠重視,功底不夠扎實,工作成績不明顯的問題。一定要有一種學習的危機感、緊迫感,把學習知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學習當作一種工作和追求,牢固樹立終身學習的觀念,爭當學習型員工,要通過學習,不斷提高理論水平,提高知識層次,在今后的工作中多一點踏實少一點虛假、多一點擔當少一點推諉、多一點奉獻少一點索取,盡最大能力做好本職工作。
我們必須具備強烈的服務(wù)意識,想客戶之所想,急客戶之所急,做到“三聲”與“四心”服務(wù),才能切實提高廣大用戶對我站工作的滿意度。在平時工作中要加強與用戶或協(xié)助單位的溝通與聯(lián)系,遇到問題時要多向長輩或工作經(jīng)驗豐富的老同志請教,把他們的寶貴意見有機地融入到實踐工作中。注意掌握溝通要領(lǐng),提高溝通能力。還要克服畏懼與他人溝通的心理,以不動變主動,做到不管與誰溝通時,都要保持良好的心態(tài)和高度注意力,做一個好的聆聽者,盡量站在別人的立場上考慮問題,讓自己更好地理解他人的想法,同時,也把自己的想法和意見及時與對方溝通,達成統(tǒng)一意見,這樣就能把無法完成的一件事情及時有效的處理好。
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,我要把工作精力著重放到市場營銷上,促進業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)營效益。
1.積極穩(wěn)妥地抓好以基本收視費發(fā)展安裝等為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),壯大收入總量。
2.把付費節(jié)目營銷等增值業(yè)務(wù)的開發(fā)作為今后一個時期的重要工作來抓,把高清互動電視的推廣作為當前和今后經(jīng)營工作的重中之重來抓。
3.最大限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢,完成資源變資產(chǎn),資產(chǎn)變資金的三資轉(zhuǎn)換,最大限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源。
4.積極應(yīng)對三網(wǎng)融合,在經(jīng)營工作上多條腿走路,走多種經(jīng)營的路子。
5.加強有線電視網(wǎng)絡(luò)維護、安裝、搶修等工作,特別要維護保養(yǎng)好網(wǎng)絡(luò),確保網(wǎng)絡(luò)性能良好、運轉(zhuǎn)穩(wěn)定,提高有線電視傳輸質(zhì)量。
6.要樹立服務(wù)意識,全面為用戶做好服務(wù)工作,解決好用戶投訴問題,確保用戶滿意,提高有線電視的社會聲譽。
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,是提高市場競爭力的有效途徑。我們要明確工作目標任務(wù),并強化創(chuàng)新意識,積極思索更好的工作方式方法,不斷改進和完善自己的工作水平,確保以最高的工作效率和飽滿的熱情解決每個問題。要努力掌握“信息管理體系、知識管理體系、營銷管理體系”三個體系,切實做到七大轉(zhuǎn)變:用人機制的轉(zhuǎn)變、經(jīng)營項目的轉(zhuǎn)變、技術(shù)行政崗位向服務(wù)崗位轉(zhuǎn)變、客戶服務(wù)向營銷一體化轉(zhuǎn)變、績效工資為主導(dǎo)的營銷轉(zhuǎn)變、員工思想向職業(yè)化轉(zhuǎn)變;要有創(chuàng)新思維,做到創(chuàng)新管理,加強團隊協(xié)作與執(zhí)行力。同時,隨時把握時機,尋找工作的突破點,迎難而上,積極完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理工作。這樣,用切實的行動贏得客戶的滿意與信任,進一步推動我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)的發(fā)展。
年終個工作總結(jié)參考(熱門19篇)篇五
上半年以來緊緊圍繞酒店的大綱和部門要求,在鐘總和賴經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下完成了各項工作,在取得了一定的進步同時也存在著一些不足:
亮點之處。
一管理方面。
1、上半年以來住客率高,特別是在三、四月份,崗位克服人員的嚴重不足,全員加班加點,互幫互助,完成衛(wèi)生的清掃和各項對客服務(wù)工作。崗位領(lǐng)班缺編,導(dǎo)致分管區(qū)域過大,影響管控的質(zhì)量,從四月份開始,將7—9三個樓層劃分給柯林公司協(xié)助檢查和把控,減少了領(lǐng)班的工作量,配合以來衛(wèi)生質(zhì)量和個性化服務(wù)均較穩(wěn)定。
2、上半年總體服務(wù)質(zhì)量較穩(wěn)定,1—5月份的集團問卷均超出部門考核指標,并且各個月的賓調(diào)分數(shù)也較穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)大起大落的情況;在密函和網(wǎng)評上均能體現(xiàn)我們優(yōu)秀的服務(wù),獲得了賓客一直好評。特別是在今年,網(wǎng)絡(luò)散客的入住量呈大幅上升,對我們來說有較大的壓力,特別是8#樓的整體硬件水平不足,我們通過各項個性化服務(wù)提高了賓客的滿意度,贏得了良好的口碑;在2月份和5月份,8#樓客房崗和8#樓房務(wù)接待崗分別獲得了酒店優(yōu)秀服務(wù)團隊的稱號,是對我們服務(wù)質(zhì)量的肯定。
3、專項計劃衛(wèi)生的開展,對房間的衛(wèi)生的死角起補臺的作用。針對上半年以來的衛(wèi)生質(zhì)量下降及由于人員不足導(dǎo)致各項計劃衛(wèi)生無法開展的情況,崗位制定了專項計劃衛(wèi)生計劃,要求每位員工在完成本身的工作量的同時還要完成一間的專項計劃,雖然一開始遇到了一定的阻力,但是通過不斷的宣導(dǎo),最終還是得到了各位員工的理解。
4、崗位的銷售意識不斷增強,1—5月份崗位工完成了房餐貢獻元,超額完成了部門的考核指標。崗位基層員工的銷售意識有較大進步。
二培訓方面。
1、每月完成兩個sop流程的學習和考核,崗位統(tǒng)一組織員工進行培訓,各班組分管領(lǐng)班對班組員工進行強化考核,增強的員工的業(yè)務(wù)技能,提升了員工的素質(zhì)和專業(yè)度。
2、集團明查應(yīng)知應(yīng)會知識的培訓和考核,根據(jù)部門的要求制定了培訓計劃表,安排員工根據(jù)計劃表的進度進行學習,班組再進行考核。
3、每天早會進行案例的培訓,提高員工解決問題和處理問題的能力。將崗位發(fā)生的鮮活的案例對員工進行分析,避免該案例的再次發(fā)生,提高了服務(wù)質(zhì)量。
4、針對工作中發(fā)現(xiàn)的不足,安排專題培訓。暗訪中發(fā)現(xiàn)的物品擺放不規(guī)范的情況,由領(lǐng)班組織員工進行現(xiàn)場培訓和指導(dǎo);針對一段時間以來遺留物品較多的現(xiàn)狀,安排員工進行查房的培訓,指導(dǎo)員工發(fā)現(xiàn)查房中容易忽略的盲點。
5、房務(wù)和總機人員的交叉培訓,從四月份開始以進行了多批次,通過兩個崗位員工之間的交叉學習,提高了各自的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),同時也熟悉了各個崗位的工作流程和操作技能,便于下階段兩個崗位的順利合并。
6、常態(tài)化個性案例的梳理、創(chuàng)新和執(zhí)行,對個性化服務(wù)不斷的創(chuàng)新和跟進,獲得了賓客的一致好評,對長住客和vip客人配用專用的洗發(fā)沐浴,增加專門的鼠標墊,為各個樓層配了保鮮膜方便員工為客人提供個性服務(wù),節(jié)假日為客人提供特殊的小禮物(旺仔小饅頭)等,通過我們的不斷努力,使之個性化服務(wù)成為了客房部工作的最大亮點和優(yōu)勢。
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年終個工作總結(jié)參考(熱門19篇)篇六
2xx年運維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網(wǎng)絡(luò)維護、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù),有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展,全年來的工作總結(jié)如下:
1,城域網(wǎng)維護建設(shè)。
1)在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下,運維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護截止11月份,運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次,電子派單3687次,安裝用戶1869戶,搬遷用戶288戶,平移用戶147戶,開通副機用戶152戶,提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量,更有力的提升了市場競爭力。
2)新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項7項,實施7項等幾個光節(jié)點網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積,促進了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
3)完成城域網(wǎng)建成管道建成4。98千米及配套設(shè)施建設(shè)。
4)運維部必須及時認真上報當月的《網(wǎng)絡(luò)維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。
2,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)。
運維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,實時對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點進行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
3,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
1)根據(jù)省、地公司和縣分公司安排,在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下,年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計。
2)20xx年對全縣所轄區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化改造及1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。
3)縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。
運維部承擔分公司工程建設(shè)的主要隊伍,面對工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù),要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成,無論是組織工作,還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此,分公司把開展技術(shù)培訓作為一項確保工程質(zhì)量、進度的重要措施來抓,采取走出去請進來的方式,不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學習,經(jīng)常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓,還和鄰近兄弟公司進行面對面經(jīng)驗和技術(shù)的交流,提高了維護人員的技能20xx年運維工程師年終總結(jié)工作總結(jié)。
1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn),搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。
3、運維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才,針對下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù),加強能承擔新的維護任務(wù)技術(shù)的培訓及業(yè)務(wù)學習。
4、加強運維文檔的管理,提高維護質(zhì)量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。
5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進一步擴大,交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應(yīng)機制。
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護質(zhì)量管理和科技維護水平,提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。
2、繼續(xù)抓好、抓實省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準備開工建設(shè)及其他工作任務(wù)。
4、按計劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項及建設(shè)和竣工及驗收工作。
5、落實運維部的各項管理制度,明確目標管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務(wù)水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度,搞好安全生產(chǎn)工作。
年終個工作總結(jié)參考(熱門19篇)篇七
我很感謝公司這次調(diào)整,這份很適合我,同時我也很適應(yīng)這份工作。到今天為止,我來到會寧項目物業(yè)部門已經(jīng)近30天了,通過這段時間和物業(yè)人員的接觸和交流,我真真切切的感受到這份工作和之前的工作比起來,它需要更大的耐心和責任心。算起來這個部門才成立了一年有余,卻取得了現(xiàn)在的成績,我覺得這與每個員工的辛勤工作,不怕苦不怕累的精神是分不開的;但在看到成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響物業(yè)發(fā)展的問題,現(xiàn)總結(jié)整理如下:
第一、公司下發(fā)的規(guī)章制度及個人職責很明確,但實施起來卻不順暢,大部分員工進行著簡單粗放的工作,并沒有把工作細致化。如:只做手頭現(xiàn)成的工作,只用公司提供的現(xiàn)成表格,不去細致的了解工作,不去考慮現(xiàn)用表格是否合理是否能升級,只有普通的表現(xiàn)卻沒有更優(yōu)秀的表現(xiàn)。
整改措施:主要以培訓的方式,讓員工深入了解本職崗位的職責,讓每個員工都給自己的崗位做規(guī)劃并在培訓中呈現(xiàn)出來,吸取自己的不足,發(fā)揚自己的長處;再此基礎(chǔ)上,每個月有一次的主題會議和自糾自查報告會,每個員工都圍繞這個主題發(fā)言,每個員工都在不斷的發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以改正,這樣可以讓大家對本職工作及物業(yè)這份工作更加了解更加熱愛。
最終結(jié)果:規(guī)范各部門的職責及銜接過程,做到“人人有事關(guān),事事有人關(guān)”理順物業(yè)管理流程,了解自己的崗位,熱愛自己的工作。
第二、物業(yè)內(nèi)部各崗位之間權(quán)責不明,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了水平的提高,也造成了工作效率低下。如:現(xiàn)在客服和維修同在一間辦公室,無電話時,客服人員大量私事都會占用客服電話,這樣很影響工作。有業(yè)主電話時,客服接接通后,需要維修就直接告訴維修人員,并未對業(yè)主的電話內(nèi)容進行登記,維修人員接到任務(wù)后也沒進行登記,全憑記憶力;若維修人員外出不再辦公室,可能再等待維修人員回來后卻忘記電話內(nèi)容導(dǎo)致業(yè)主需要多次打電話催促,維修拖延處理;服務(wù)水平低,維修不及時,業(yè)主投訴率居高不下,對服務(wù)不滿意,進而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。
整改措施:受理業(yè)戶投訴、報修、求助后,填寫相關(guān)工作任務(wù)單交相關(guān)部門在規(guī)定時限(物業(yè)維修人員可以自行解決的,24小時內(nèi)完成,若需要施工隊或者公司支持才能完成的,72小時內(nèi))內(nèi)處理,并負責跟進、督促,直至完全解決,同時對業(yè)戶進行電話回訪;定期做客服禮儀培訓及維修人員交流會,加強技能,互相學習,提升服務(wù)意識,提高服務(wù)技術(shù)。
第三、因會寧工地是城中村改造工程,聘用的物業(yè)人員大部分都是會寧村的,致使物業(yè)人員在工作中,位置擺不對,服務(wù)理念差,不能做到真正的服務(wù)與業(yè)主。如:客服接打電話未用禮貌用語,對待回遷房業(yè)主,態(tài)度更是強硬;保潔人員更是上班時間隨意回家;同村物業(yè)人員包庇情況嚴重;這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
整改措施:隨著b區(qū)洋房的完工,巡更棒會進入保安系統(tǒng),定點定時的巡邏工作就可以順利的展開。培訓保安學習消防知識,組織物業(yè)人員和小區(qū)業(yè)主參加消防的演練,定期傳送防盜防騙子等安全方面的視頻到物業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺上,供業(yè)主學習。
最終結(jié)果:小區(qū)安全,是保安的職責,但希望通過物業(yè)的努力,讓小區(qū)安全變成每個人的職責,是物業(yè)的也是業(yè)主的,大家共同營造安全放心的氛圍。
在物業(yè)的這段時間,我曾去邢臺陽光巴厘島的物業(yè)體驗學習了兩天,它所呈現(xiàn)的物業(yè)氣氛是熱情的服務(wù),盡職盡責的心態(tài),干凈的環(huán)境,我覺得這就是一種“家”的感覺,也是我想努力打造的感覺。前面一直在敘述我們需要如何改造,下面說下如何讓業(yè)主“聽話”。
第一、物業(yè)費。
隨著房地產(chǎn)的越來越成熟的發(fā)展和銷售的宣傳,物業(yè)費已經(jīng)被大家慢慢的接受了,當小區(qū)環(huán)境,安全,服務(wù)都達標的時候,我相信每個業(yè)主都會主動上繳物業(yè)費的。當我們物業(yè)做到真正的“物業(yè)”的時候,業(yè)主也要履行他們的責任。首先,提高小區(qū)的便民服務(wù),增加小區(qū)純凈水機,定期照看孤寡老人,搬運服務(wù)等,讓物業(yè)成為業(yè)主的1xx,有困難找警察變成有困難找物業(yè),服務(wù)好了,小區(qū)的物業(yè)費收繳率就提高了。其次,成立收費小組,通過電話,登門,宣傳等方法,提前1-2個月告知所有業(yè)主,并通過發(fā)放禮品為誘餌,讓業(yè)主知道繳費越早,禮品越好,提高業(yè)主繳費的積極性,禮品則以實用貼心為主;然后,收費小組升級為催費小組,保潔,維修配合,盡快解決業(yè)主的問題;如還行不通,就通過網(wǎng)上搜集,效仿其他物業(yè),自我總結(jié)的方法,開會成立一套催費實用法則,再次提高收繳率。最后,對與還未繳納費用的業(yè)主(如果是特困家庭或者孤寡老人,考慮減免費用),做到登記,當他有事情需要物業(yè)的時候,先告訴他交清物業(yè)費用,才能享受物業(yè)服務(wù),前提是物業(yè)一定要做到讓業(yè)主的生活離不開物業(yè),讓物業(yè)的服務(wù)時刻圍繞在業(yè)主周圍。
第二、冬季采暖費。
今年小區(qū)的取暖費,小區(qū)入住戶,收取%,收取的是比較容易的,大部分業(yè)主很配需。在今后的冬季采暖前半個月,客服人員先了解本地當年的取暖政策,然后通過電話等多種方法通知業(yè)主,對業(yè)主的供暖意向進行登記,讓每位在本小區(qū)入住的業(yè)主都能過個暖和的冬天,避免出現(xiàn)因某個單元入住率不夠而不能供暖。
隨著b區(qū)洋房的交房,高層的開工,會寧社區(qū)日益成熟,那物業(yè)的職責會越來越多,責任會越來越重。下面就b區(qū)洋房如何實施物業(yè)管理,我是這樣想的:
用智能化一體的安防系統(tǒng),高密度的園林環(huán)境,那高素質(zhì)的物業(yè)管理人員是趨勢,聘用大學生作為儲備干部,掌握安防技能,學習園林技藝,提高物業(yè)的活力和創(chuàng)新力,為洋房的業(yè)主提供更好的更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
物業(yè)的發(fā)展方向是樹立物業(yè)品牌,我們不僅要做到房子蓋得好,更要做到管理的好,不免從以下幾方面入手。第一、重視對內(nèi)管理。良好的內(nèi)部管理,是企業(yè)生存的保障。加強企業(yè)內(nèi)部管理制定規(guī)范的管理制度,科學的崗位安排,合理的部門劃分,引進專業(yè)技術(shù)強的管理人才。打造一個優(yōu)秀的團隊,這一點對對于正在形成中的城市花園物業(yè)管理是極為關(guān)鍵的。第二、強化對外服務(wù)。進一步提高員工的服務(wù)意識,為業(yè)主提供全方位立體式人性化服務(wù),為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適、便捷的生活、工作、學習環(huán)境。只有這樣才能樹立起公司良好形象,打造物業(yè)品牌。
年終個工作總結(jié)參考(熱門19篇)篇八
在即將過去20__年工作中,本人工作盡職盡責,嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,服從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。在公司重組后的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的要求下和部門的嚴格管理下,不斷學習和實踐規(guī)范化、標準化的工作模式,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的進步和收獲。以下是我在這一年的工作總結(jié)及明年工作思路和建議:
一、努力工作,認真完成各項工作任務(wù)。
由于目前公司沒有定崗定編,我按照領(lǐng)導(dǎo)安排完成各項工作,負責公司車輛駕駛專職司機:20__年出長途19次,市區(qū)78次,全年安全駕駛無事故、無違章,出車審批手續(xù)齊全。負責公司車輛養(yǎng)護、維修,車輛保險及理賠辦理,燃油統(tǒng)計管理:目前公司車輛共計5輛,認真監(jiān)督車輛行駛情況,及時發(fā)現(xiàn)車輛故障并維修,消除安全隱患,監(jiān)督行駛里程按時車輛保養(yǎng)和辦理車輛保險。做好車輛行駛里程和燃油統(tǒng)計,及時匯總上報。在本職工作中盡心盡力,腳踏實地的做好本職工作。
工作亮點:公司公司重組后,將項目部配備車輛全部收回,對車輛進行統(tǒng)一拍賣處理,本人認真做好車輛保管、檢查及維修護理,以保證拍賣價格,使公司獲得最大收益。負責與評估部門溝通聯(lián)系,辦理手續(xù),為能夠順利完成此項拍賣工作,做出貢獻。
在今年9月末公司搬家工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排積極主動參與各項工作中,包括:新工作地址裝飾裝修監(jiān)管,出車運輸,以及后續(xù)搬家公司聯(lián)系溝通及押運物品保管,辦公場所局部門窗處理,衛(wèi)生保潔清理等工作,為此次搬家工作做出貢獻。
工作中發(fā)揚團隊合作精神:對自己司機崗位有清醒的認識,工作中建立很強的服務(wù)意識,出車時盡最大努力為同志們,提供最大方便條件,給予最好服務(wù)。在完成自己工作同時,與其他部門員工合作十分愉快,建立良好的同志友誼,為今后共同完成好工作任務(wù)打下基礎(chǔ)。
二、明年工作思路和建議。
明年工作思路:服從領(lǐng)導(dǎo)安排,定崗定編后,認真履行自己的職責,積極參與公司組織各項活動,做好服務(wù)各項工作。對公司建議:雖然在形式上我們已經(jīng)隸屬國家電投正式員工,但和蒙東來的同志還是有區(qū)別,我們都重組一年多了至今沒有年金,請公司給與足夠重視。再有我們都重組一年多了組織機構(gòu)方案還沒有落實,定崗定編還停留在口頭上,不知什么時候競聘上崗,能否解決不干活還拿高工資問題。
年終個工作總結(jié)參考(熱門19篇)篇九
xxxx年以來,我隊認真執(zhí)行公司、礦黨政的決策。認真貫徹落實集團職代會、黨委會等會議精神。堅持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)原則,以快速掘進,狠抓質(zhì)量管理與創(chuàng)新?,F(xiàn)將前半年工作做以下總結(jié):
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等,公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中,我時刻牢牢繃緊安全這根弦,在班前會上講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險品的安全生產(chǎn)工作;加強設(shè)備巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài);認真執(zhí)行交接班程序,手交手,口交口,雙人交接后簽字才能離開。
在日常工作中,我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、周二周五學習會等,擠出時間,學習公司會議、車間文件精神,學習理論知識,學習崗位操作技能,努力提高大家節(jié)能減排覺悟,理論文化水平,及業(yè)務(wù)操作技能。及時組織職工學習,準確熟練地掌握操作流程,較好的.完成了生產(chǎn)任務(wù)。
在我們班組,民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排,還是先進職工的評選,我們?nèi)堪凑展尽④囬g的要求,做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講評互評等活動,極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動性,在我們班組形成了一股黨員干部帶頭,人人爭先進,個個當模范,一心為工作的良好氛圍。
加強自我修煉,提高自身素質(zhì),努力打造一支高效精干的班組隊伍,是我一貫堅持的工作方法。然而,由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多,在具體的操作中,存在著一些不確定的威脅因素。
上半年,我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責任事故。而在安全責任事故中,作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中,事故讓我警醒,并讓我再次深刻的體會到,在安全操作中,不僅要時刻在思想上繃緊安全弦,更要時時刻刻的落實到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。
在今后的工作中,我一定積極參加安全學習,努力提高自身素質(zhì),高標準,嚴要求,提高自己的安全意識,為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀律嚴明、作風過硬的班組隊伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中,以安全文化引導(dǎo)職工思想,規(guī)范職工行為。
下半年,我將帶領(lǐng)全體成員,克服以往工作的不足,更加努力地工作,確保安全生產(chǎn),為公司整體工作做出自己應(yīng)有的貢獻。
年終個工作總結(jié)參考(熱門19篇)篇十
每周堅持參加學校的例會學習,不斷提高自己的思想認識,樹立新的理念,轉(zhuǎn)變思想觀念深入專業(yè)中去,課堂上耐心細致的輔導(dǎo)孩子們學習,課間常常和孩子們玩耍,溝通交流,真正成為他(她)們心中的好朋友、好老師,注重學困生的轉(zhuǎn)化從不放棄一個差生用愛心去感化他們,從而讓班級成績有總體進步,與其同時還耐心的對待班級里的問題學生多和他們交流,從而改變學生的行為習慣,漸漸的成為了家長和孩子們心中的好老師。
雖說自己是從一名代課教師一路走來的,但我熱愛這份神圣的職業(yè),深入教學工作的研究學習,參加各種培訓,學習專業(yè)知識和請教同事,從而大大提高自身的教學能力,并在教學工作中取得了突出的成績,21年來教學成績一直名列前茅,有20多次排名前5名,其余都是處于中上水平,并擔任了19年半的班主任工作,少先隊輔導(dǎo)員等,但教學工作是各項工作的中心,也是體驗一個教師工作成敗的關(guān)鍵,一直以來,我都堅持《新課標》的學習,積極探索新的教育模式,并充分運用學?,F(xiàn)有的教學資源,大膽改革課堂教學。加大新型的教學方法,并取得了明顯的效果,具體表現(xiàn)在:
1、備課深入細致、秉承“備課就是備學生”的理念,深入了解學生的學習動機,平時認真研究教材,多方面參閱各種和教學緊扣的資料,力求深入理解教材,準確把握重難點,認真編寫教案,并總結(jié)反思加以改進不足之處。
2、注重課堂教學效果,不搞滿堂灌,堅持以學生為主體,教師為主導(dǎo),教學為主線,注重講練結(jié)合,注意抓重點,突破難點。
3、在作業(yè)批改上,認真及時,力求全批全改,督促糾正錯誤,及時了解學生的學習情況,以便在課后輔導(dǎo)有的指正。
4、經(jīng)常積極參加教學研討互動,學習別人好的教學方法,改變自己的教學方法,改變教學理念,課后經(jīng)常和同事們探討交流,并虛心聽取別人的建議,每學期不少于15節(jié)的聽課并每學期都執(zhí)教自己的公開課1節(jié)。
5、主動學習,提搞教育教學能力。通過網(wǎng)絡(luò)、報刊等不斷學習,借助現(xiàn)有的教學軟件提高自己的應(yīng)用能力和教學水平,并每學期寫一篇教學論文,并獲得過二等獎、三等獎的好成績。
6、做好班主任工作。自任教以來服從學校的安排,做了19年半的班主任工作,根據(jù)不同的班級,不同的學校管理模式,管理好班級學生,培養(yǎng)良好的行為習慣,樹立良好的班紀班風,教育出一批又一批的好少年,在班級管理工作中以誠待人,用愛心關(guān)注每一位孩子的健康成長,及時對問題學生進行心理輔導(dǎo)及早糾正錯誤,為學生亡憂而憂,為學生亡樂而樂。
1、教法還不夠靈活,對新型的教學媒體應(yīng)用還不夠熟練。
2、對學生的自主學習,合作學習,缺乏理論指導(dǎo),學生的自主創(chuàng)新較為薄弱。
3、養(yǎng)成教育生還有待加強,現(xiàn)代學生的思想落后不思進取,因此造成懶學生多。
1、加強學習新課下的新思想。
2、多聽課、多請教有經(jīng)驗的老師。
3、多學習培訓心得教學模式,并以更好的應(yīng)用現(xiàn)有教學資源。
4、加強教學反思,積累不足加以改正。
總之,在今后的工作中,我將勤勤懇懇,腳踏實地的工作,認真完成每學期的教學工作任務(wù),不斷學習提升工作技能。
年終個工作總結(jié)參考(熱門19篇)篇十一
時間一晃而過,彈指之間,__悄然而至,自從__年_月份進入公司,我是第一次接觸建材這個行業(yè),接觸鋁型材這個行業(yè),這讓我沒有任何準備,但同時我也打消了所有的顧慮,人生就是這樣,所有的一切都是從第一次開始的。既然領(lǐng)導(dǎo)給了我機會,給了我一個展示自我的平臺,那么我一定會加倍努力的工作獲取最好的回報。經(jīng)過一段時間鋁型材專業(yè)知識的學習和培訓,領(lǐng)導(dǎo)給了我們幾次出差的機會,讓我們到市場上去學習鍛煉,并且在__年年底分到了自己的市場,在這里我對從三月份進入公司以來的工作做一個總結(jié)。
一、產(chǎn)品的專業(yè)知識方面。
剛進入公司的時候,我對公司的產(chǎn)品知識是一片空白,進入公司以后公司安排技術(shù)人員對我們進行專業(yè)知識培訓,同時公司的領(lǐng)導(dǎo)也把他們的經(jīng)驗悉心相受,讓我們對公司的產(chǎn)品有了進一步的了解。主要有以下幾點:
2)公司知識方面:深入了解了本公司的設(shè)備情況、生產(chǎn)能力及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。通過參加公司的一些集體活動,對公司的企業(yè)文化也有了更深一步的了解。
3)市場知識方面:了解鋁合金門窗型材產(chǎn)品的市場動向和變化、不同地區(qū)顧客的購買力情況,進行市場分析。了解其他競爭品牌的市場策略調(diào)整。
4)服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細心、認真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二、銷售能力方面:
1)首先謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺,通過和大家一起工作的機會,讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些經(jīng)驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
2)自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累,整體上對自己不是很滿意,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,目標不夠明確,業(yè)務(wù)技巧有待突破,市場開發(fā)能力還有待加強,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
三、市場的分析:
信陽的民用市場型材主要以72推拉窗為主,表面方式主要有:白噴涂、銀白電泳、鈦金。在信陽新建的民房90%以上選擇使用鋁合金,偉業(yè)在信陽地區(qū)的推廣比較成功,廣告做得比較到位。
駐馬店的民用市場情況較差,由于受到新農(nóng)村建設(shè)的影響農(nóng)村新建房屋明顯減少,而且大多數(shù)新建的民房都選擇用塑鋼或者是湖北的薄料,經(jīng)過走訪周圍的加工戶發(fā)現(xiàn),由于民用鋁合金減少,很多以前做鋁合金的加工戶現(xiàn)在都改做塑鋼。
漯河市偉業(yè)的銷售也主要偏向于民用市場,主要是72和80推拉窗以及豪華門料,主要表面方式有銀白電泳、鈦金、古銅等。豪華門在漯河地區(qū)比較受歡迎。
周口市偉業(yè)材料今年的銷售情況不是很好,縣城還都是空白市場,經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)沒有鋪開。市場主要型號為72系列,顏色以香檳色為主,山東料居多。
四、針對以上市場及客戶的分析,對于明年市場的計劃現(xiàn)有以下思路,還請領(lǐng)導(dǎo)給出指正意見:
開發(fā)思路:
2、對渠道市場比較穩(wěn)定的老客戶,要積極引導(dǎo),爭取多渠道發(fā)展;。
3、加大高立體廣告和經(jīng)銷市場廣告投入,打響品牌知名度。針對各個地區(qū)的市場計劃。
(1)駐馬店:對于偉業(yè)來說駐馬店市場基本上算是一個空白市場,如果年前張俊嶺老板不投入裝修門市的話,年后必須在駐馬店市另開一個客戶,由于駐馬店市區(qū)的民用和工程市場都不是很樂觀,所以在下屬縣市中比較富裕的西平和確山等縣城開發(fā)經(jīng)銷客戶,讓偉業(yè)在駐馬店地區(qū)的銷售步入正軌,我相信通過公司的扶持,只要開發(fā)出的客戶心態(tài)比較積極,駐馬店的民用市場一定可以做得很好。
客戶要積極的維護,協(xié)助他們的工作,更加深入的發(fā)掘他們的潛力,讓明年的銷量有進一步的提升。對于做的時間不長的客戶,像c1018a1我們要鼓勵他們多投入廣告,大力的推廣,爭取明年有更大的進展。同時作為負責信陽地區(qū)的業(yè)務(wù)經(jīng)理,要大力的協(xié)助他們開發(fā)工程市場,爭取民用和工程雙線作戰(zhàn),將偉業(yè)在信陽地區(qū)的影響力做到最大最強,明年的預(yù)期目標是信陽地區(qū)突破1500噸,爭取達到__噸。
(3)漯河市:今年銷量90噸,相比去年略微有點下降,主要原因是出貨期過長影響庫存,導(dǎo)致丟失客戶。漯河市目前在廣告投入不是很多,在明年要做好宣傳工作,繼續(xù)加大。同時在豪華門這一塊,漯河市的推廣已經(jīng)有一定的效果,如果再開發(fā)出比較新的門型,我相信會取得更好的成績。同時,年后有一部分訂單轉(zhuǎn)到江蘇廠生產(chǎn),這可以減少廣東廠的生產(chǎn)壓力,并且可以減少生產(chǎn)周期,那么今年沒料可賣的情況得到緩解,對對于銷售上有一定的幫助,漯河市的工程市場現(xiàn)在有變好的趨勢,工程市場這一塊也要配合經(jīng)銷商努力開發(fā),爭取在工程市場占得一席之地,明年的目標是突破150噸。
(4)周口市:c1050客戶今年銷售接近50噸,雖然有所增長,但是在民用市場上的沒有達到預(yù)期的效果。明年對于這種現(xiàn)象要積極的調(diào)整,如果經(jīng)銷商還沒有表現(xiàn)出積極的表現(xiàn),就要在下屬縣城另開新客戶。同時周口的豪華門和卷簾門市場比較好,可以聯(lián)系當?shù)氐囊恍┖廊A門和卷簾門加工成爭取促進合作。明年的預(yù)期目標是在周口市場做到200噸以上。
以上是我的一些個人意見,還請領(lǐng)導(dǎo)給予指點。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,河南市場一定會取得喜人的成績來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)懷。
年終個工作總結(jié)參考(熱門19篇)篇十二
2019年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點,不斷提高工程監(jiān)理的水平,杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標為工作目標,本著嚴格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學誠信的企業(yè)精神,通過一年的努力,本人基本實現(xiàn)了本年度的工作目標。作為監(jiān)理公司的一員,現(xiàn)將本年度工作、學習情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報:
1、在工程進行過程中掌握工程設(shè)計圖紙,找出質(zhì)量控制難點確定控制目標,同時查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗標準以滿足本工程的需要。對進場的專業(yè)施工單位進行資質(zhì)及方案審查。
2、重視對進場材料、構(gòu)配件的檢查和驗收,要求施工單位進場材料必須附產(chǎn)品出廠合格證,并及時報監(jiān)理部進行進場材料的外觀檢驗和質(zhì)量證明文件審查,并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗和檢測結(jié)果不合格的材料,要求承包單位立即清出現(xiàn)場,不得使用。同時在監(jiān)理過程中對使用的材料采取跟蹤監(jiān)督,杜絕承包單位在使用材料時存在以次充好,偷梁換柱的現(xiàn)象發(fā)生。
3、對隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實行旁站監(jiān)理,并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴格要求承包單位分項分部的施工報檢程序,避免工程實體與資料脫節(jié),確保施工進度與資料同步進行。對于施工過程過程中存在的質(zhì)量、安全及進度問題先口頭交流,再書面要求并追蹤最后開專題會議進行解決。組織召開專業(yè)質(zhì)量專題會議、安全會議及進度專題會議,并協(xié)調(diào)現(xiàn)場相關(guān)人員每周對施工現(xiàn)場進行安全大檢查。
4、與建設(shè)單位做好緊密配合,對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查,經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意,對施工單位不合理的工序安排提出意見,要求其合理調(diào)整,使進度計劃滿足實際工程需要,對于每個工種施工前必須做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗收合格方可大面積展開,并同時形成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成情況做到心中有數(shù),每完成一個項目工程及時報業(yè)主進行確認。
二、存在的不足和建議:
1、在工作過程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)之局限,知識面的不足。如a、對部分細部驗收規(guī)范、強制性規(guī)定的界限不明確;b、在工作中,對施工單位的口頭指令比較多;c、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動。在以后的工作中,對工程進度的控制還應(yīng)該從實施情況著手,避免進度計劃與實體脫節(jié)。同時加強自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識的學習積累,以滿足安全生產(chǎn)需要。
2、建議公司可以在適當?shù)臅r候多組織經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員,對我們監(jiān)理人員進行培訓,以增強專業(yè)水平。
三、下一步工作打算和體會:
我做為監(jiān)理工程師,從事工程師工作時間不算太長,工作中還存在許多不足之處,今后我會更加的嚴格要求自己,努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補充新的知識,提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,總結(jié)經(jīng)驗,更好的完成監(jiān)理工作。
年終個工作總結(jié)參考(熱門19篇)篇十三
回顧20__的工作我感觸很深,有付出、有收獲、也有不足,現(xiàn)將20__年“五不自”整改后自身的變化。
1、面對旅客投訴都能遵循不悲、不抗、不逃避的原則,遇到投訴服務(wù)態(tài)度和車輛倒客甩客等問題,及時與相關(guān)部門溝通,核實情況、制定解決辦法,第一時間給旅客回復(fù),滿足旅客需求,讓旅客滿意。在工作中出現(xiàn)的錯誤,王科及時在科務(wù)會上給我指出,我也針對事情做了案例分析,找出原因并制定了整改措施。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我及時指正。
2.預(yù)訂車票要仔細、認真反復(fù)核對訂票日期、時間、站點及訂票張數(shù)。提醒旅客按規(guī)定時間到站內(nèi)取票,當老年人電話咨詢時,語速放慢,多提醒,多重復(fù),讓老人記住時間,做到了耐心、細致、熱情、周到的為旅客服務(wù)。
3.增強個人的服務(wù)意識,主動要求旅客監(jiān)督,責任心加強主動服務(wù)受到旅客極大的信任,遇到中途漏乘現(xiàn)象及時聯(lián)系車上,任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞旅客都不會安全順利的到達目的地,不管是駕乘人員還是車站服務(wù)人員都要對旅客負起應(yīng)有的責任。
自身不足:對于網(wǎng)絡(luò)方面的知識不愿意多動腦去學習。對新的事物接受的比較慢。不會給自己激勵和鼓勵,不愿去突破自己??剖一顒硬荒芊e極參加,不能及時調(diào)整思路、調(diào)整工作方法。不善于調(diào)節(jié)自己的不良情緒,有時不好心態(tài)能影響到自己的情緒。
整改措施:首先對于自己在網(wǎng)絡(luò)方面欠缺的部分不會和不懂的,及時找年輕的同事學習,大家都很愿意幫助我,對自己要有信心。要時常給自己鼓勵和激勵,隨時調(diào)整思路、調(diào)整好心態(tài),及時清理垃圾情緒,讓自己隨時保持好的精神狀態(tài)下工作。把服務(wù)工作做好了照樣能受到旅客的尊重和好的回報。
科室亮點:
(1)春運期間車站開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動愛心接力,各個部門溝通好,有需要幫助的旅客從一進售票廳,我們服務(wù)臺的工作人員給需要幫助的旅客貼上一個愛心標示,從服務(wù)臺到安檢、檢票口都有服務(wù)人員接應(yīng),需要特別的關(guān)注和熱心服務(wù)。
(2)我們科室主動推出利用業(yè)余時間,到旅客下客區(qū)幫助旅客中轉(zhuǎn)咨詢和為旅客推行李的服務(wù),受到廣大旅客的'歡迎。
科室變化及科室負責人的變化:科室姐妹們的主動服務(wù)意識增強,大家都在默默的奉獻著自己的力量在忙碌中度過了一年。科室的溝通很順暢,遇到問題都能積極合作把問題解決好,科室領(lǐng)導(dǎo)嚴格的管理和及時的監(jiān)督,得到了大家的認可,都能服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,科室員工的奉獻意識和團隊意識都增強了,大家配合的都很和諧很默契。
王科對自己制定的計劃能堅持下來,修正了自己的表達能力見到了成效,加強與其它科室的溝通,并能及時解決問題,能以身作則,并嚴格考核各項規(guī)章制度,并堅持監(jiān)督每個小組所制定的計劃和實施情況。范班長目前改變的一切為旅客著想,主動為旅客服務(wù),盡心協(xié)助科長做好本科室的工作。
自己在今后工作中要努力認真的做好本職工作,要從細節(jié)上做好,做好本職工作的同時,隨時查找自己的不足,并積極改正,盡自己能力權(quán)限滿足旅客的需求,站在旅客的角度分析問題。及時調(diào)整好自己保持一種健康陽光的心態(tài)工作,學會感恩懂得用一顆感恩的心對待生活、對待工作、對待旅客,要熱愛生活,珍惜工作,善待旅客,提高對旅客的服務(wù)質(zhì)量,增強旅客的滿意度和忠誠度,真心實意的為旅客服務(wù),當遇到旅客投訴時要保持平穩(wěn)的心態(tài)聽旅客敘述并幫助旅客解決好,旅客尋找丟失的物品時,要熱心的幫助旅客尋找,遇到特殊天氣時要耐心的給旅客解釋和安慰旅客,讓我們用陽光的心態(tài)做好服務(wù),將熱量全部釋放到服務(wù)和工作中去,相信總站的服務(wù)會越來越好,我們目標是一致的,全心全意為旅客服務(wù),打造良好的服務(wù)品牌。
年終個工作總結(jié)參考(熱門19篇)篇十四
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一:市場背景分析
石門市場位于湖南省西北部,面積3979公里,下轄有20個鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口62萬,xx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)下和企劃部的細心指導(dǎo)下和市場部共同努力,圓滿完成公司下達椰島鹿龜酒40萬的銷售任務(wù),同比增長33%實際消化96%,終端有貨率由原不的85%上升至現(xiàn)在的95%,同比增長10%。
二:市場具體操作
1:分銷渠道的建立及總結(jié)
石門市場部共設(shè)分銷商4個,其中主成區(qū)二個,主要負責城區(qū)所有終端銷售及空白點開發(fā)以及新老客戶的維護,保證物流配送的及時性和快捷。
在此對現(xiàn)在的4個分銷商做簡單的分析。
a:分銷商皮老二批發(fā)部從事酒類批發(fā)已有10多年現(xiàn)有較為好的經(jīng)濟基礎(chǔ),現(xiàn)還在代理驕揚清爽啤酒,城區(qū)網(wǎng)終65%終端由他供貨,在酒類批發(fā)和終端把控為面有一定的經(jīng)驗,xx年度椰島鹿龜酒的銷售額為10萬,對本市場完成公司下達的任務(wù)起到了非常大的作用,也是本市場部是有份量的二批商。
b:鴻運批發(fā)部xx年芳銷售額2萬元,主要供貨終端部分a類酒店雖銷售量不大,但解決了a類終端進店難的問題,減輕了經(jīng)銷商的投入成本。
c:九口堰批發(fā)部和文鳳玲批發(fā)部負責所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端宣傳,貨物配送新老客戶維護及空白點的開發(fā)。
本年度兩個分銷商共計銷售椰島鹿龜酒8萬多元。
渠道的合理性是xx年度椰島鹿龜酒銷售任力完成的基礎(chǔ),完善的渠道建設(shè)真正起到了承上啟下的作用,同時使得經(jīng)銷商的資金快速回籠,減輕了經(jīng)銷商的銷售壓力。
三:經(jīng)銷商的狀態(tài)分析。
石門經(jīng)銷商代理椰島鹿龜酒已有5個年頭了,雖他對椰島這個品牌非常認可,也很支持我部的各項工作,在這5年中市場銷售商年年遞增走勢平穩(wěn),但增長非常緩慢,影響增長速度的主體原因有:經(jīng)濟基礎(chǔ)差,思想保守,依賴性強,終端網(wǎng)絡(luò)少,配送跟不上至今還在用三輪自行車送貨,終端配貨得不到保障,就這些問題遲遲不能改善使得市場部人員工作強度無形加大工作效率低,多半時間都花費在幫經(jīng)銷商配送和收款上面。
不過今年可能有所改觀,現(xiàn)經(jīng)商于4月代理了杜康酒,可能會買車在配送方面會有改善。
四:人員狀態(tài)
石門市場部兩人組成,部長負責椰島鹿龜酒的全面工作和金思力藥店終端維護工作,業(yè)務(wù)員負責金思力校推工作,本部業(yè)務(wù)員工作踏實,有責任感。
雖然在有些重要的'事情上把控還不夠,但經(jīng)過近8個月的工作實踐有很大進步。
五:終端工作
a:終端宣傳方面我部的宗旨是有貨終端要有100%宣傳和深動化陳列,無貨終端也要有燈籠懸掛和pop和張貼,同時對未進貨的終端當面與客戶一對一的溝通和交流,促使門店進快進貨。
xx年度共計張貼宣pop300張,燈籠懸掛xx個,kt板張貼200個。
b:酒店終端和社區(qū)活動,在公司的整體企劃下和市場部的需求,為了促進酒店銷售打擊競品xx年度在酒店搞贈飲酒動20多場,健康吉祥日活動60場,社區(qū)品嘗活動8場,能過活動有效的為良性快速成長墊定了很好的基礎(chǔ),拉動了酒店終端銷售量,也和酒店終端建立了穩(wěn)固的客情關(guān)系,活動也使得我們與消費者有了面對面的溝通機會,以他們更加了解椰島這個產(chǎn)品,提升了椰島在他們心目中的品牌形象。
六:競品情況
本市場競品有中國勁酒,寧夏紅,999鹿龜酒,中國強勁酒,不過主要競爭對手是中國勁酒,在xx年勁酒總銷售量在12左右,同比有很大的增長,不過由于xx年度勁酒漲價,對其影響很大。
剛有所動銷就開始漲價終端大部分不能接受。
勁酒對椰島影響不是很大。
七:市場成功分析
1:渠道的合理建立,有效的副射所有終端,配送得到了保障。
空白點的開發(fā)和新老客戶的得到了維護。
2:贈飲活動和健康吉祥日活動的開展,有效的提升了產(chǎn)品形象并促進了銷售有很好的效果。
3:終端客情基礎(chǔ)很好使得工作開展起來更加順利。
4:價格體系的穩(wěn)定使得市場非常良性。
市場存在的不足
1:春節(jié)禮品市場同比有所下降,問題主要出在本市場超市壟斷經(jīng)營,進店費,促銷費,店慶費層層加價,造成了產(chǎn)品利潤低,銷售價遠遠高于成本價,以至于經(jīng)銷商對禮品市場信心不足,因而造成了禮品市場相當疲軟難以突破。
2:鄉(xiāng)鎮(zhèn)開發(fā)和宣傳遠遠不夠,雖鄉(xiāng)鎮(zhèn)已全面開發(fā)但由于本市場鄉(xiāng)鎮(zhèn)路線較長,下鄉(xiāng)鎮(zhèn)成本較高椰島利潤不高二批發(fā)積極性不高很下鄉(xiāng)鎮(zhèn)很少以至于空白點還很多。
2017年過去了,總結(jié)一年的工作,感觸頗多,隨著公司的發(fā)展,越來越多的任務(wù)落在我們的肩上,對我們的要求也越來越多,也讓我們逐步變得成熟起來。
為了下一步工作的發(fā)展和提高,在這里做一下2017年的工作總結(jié)、回顧和一些自己對2017年工作的想法。
一、2017年財務(wù)工作總結(jié)
縱觀2017年財務(wù)工作,不盡人意,沒有能完全發(fā)揮發(fā)揮到財務(wù)的作用,作為會計人員本該對公司費用了如指掌,但是今年很失敗,沒有對費用分析過,自然就沒有發(fā)揮好財務(wù)控制成本的作用,也沒有起到為公司管理層提供預(yù)測、決策的依據(jù)的作用。
一些費用款項的預(yù)支,必須要有財務(wù)總監(jiān),總經(jīng)理簽字才可以打款,但是公司財務(wù)總監(jiān)總經(jīng)理經(jīng)常不在,保證了財務(wù)的正常流程就保證不了及時性,保證不了工作效率。
1. 費用電子表格提交不及時
2、費用票據(jù)提交不準時
3、費用補報現(xiàn)場嚴重
4、對賬不及時,包括個人的和項目上的
5. 個人平時不定期做賬記賬,每月提交的報表不嚴謹,公司定期對賬的時候才發(fā)現(xiàn)很多帳多不上。
5. 對50%報銷制度沒有理解,導(dǎo)致報賬錯誤
6. 公司油費報銷制度不理解,以每次加油票累加作為報銷依據(jù),而非按照公里數(shù)
7、每月不清賬不簽字留下很多的弊端會
以上現(xiàn)象發(fā)生的原因個人剖析如下:
第三、基礎(chǔ)工作沒做好,一些流程沒有嚴格按照正規(guī)走,平時工作沒做好,給年終對賬造成了麻煩,對原始票據(jù)的保存沒有做到位,對后來的查賬造成了很大影響。
第四,公司的制度跟不上公司發(fā)展速度,蓮山個別制度細則已經(jīng)不適合公司目前的發(fā)展態(tài)勢。
第五,深層次的原因: 個人覺得,公司沒有統(tǒng)一的帳戶,出現(xiàn)多個帳戶交叉打款,大多筆支出收入,不經(jīng)過我手,或者沒有相關(guān)知會我的流程,想對賬,也覺得很困難,需要和多人逐個對,這個過程難免會出現(xiàn)很多遺漏。
二、2017年財務(wù)工作展望
總結(jié)2017年的工作教訓,2017年關(guān)于對財務(wù)工作的一些想法,認為自己的工作都要堅持一個基本原則,也是財務(wù)人員的基本職業(yè)道德:
一絲不茍的按照制度開展執(zhí)行財務(wù)工作,任何主管,任何員工不按照財務(wù)流程走捷徑,要敢于堅持原則,并告知主管員工這樣做不符合流程, 除非財務(wù)制度改變,才能改變流程。
新的一年重點把精力放在財務(wù)工作上,讓財務(wù)走上正規(guī)化,對提交的每一個數(shù)字負責,對領(lǐng)導(dǎo)負責,對公司負責。
擴大知識面,提高視野高度,學習稅收方面知識,為公司發(fā)展做準備。
提高對資金的敏銳度,了解每個項目的資金占用情況,回款進度,公司管理銷售財務(wù)費用變化情況,潛在的一些費用,了解公司費用的大致趨向,制定合理的成本控制措施,為管理層決策提供依據(jù)。
在堅持按照財務(wù)制度流程執(zhí)行的基礎(chǔ)上,從以下幾個方面改善提高財務(wù)工作質(zhì)量和效率。
1、每月2號前電子表格不提交的,嚴格按照財務(wù)制度處理,后期提交時讓其直接主管告訴財務(wù)主管,財務(wù)主管通知會計人員準予報銷才可以報。
2、為了統(tǒng)計大區(qū)費用,銷售人員跑的不是自己的項目的要注明,不注明的計入自己的大區(qū)費用核算,后期不調(diào)回。
6、嚴禁坐支現(xiàn)象
7、票據(jù)對應(yīng)的情況,采購部的材料單子和項目經(jīng)理的物流單子每月都要對得上
8、對押金,定金的處理,
9、需要工程部把各項目施工隊信息(合同額及支付計劃)按月提交財務(wù)部,以便于統(tǒng)計項目費用及付款計劃。
10、汲取教訓,今年會把票據(jù)按月按人整理好,保存好,以備查賬用。
三、對公司企業(yè)文化的感觸
來公司一年多,很喜歡公司的氛圍,溫暖、積極、真誠,每個人在自己的崗位上認真負責做好自己的事,自由但并不放縱,環(huán)境輕松但不輕視自己手上的任何一件事,做人率真但做事并不率性,工作對事不對人,有足夠大的平臺,足夠多的機會,寬容但不縱容的領(lǐng)導(dǎo),只要你努力就會有人看得到,就會被認可!
轉(zhuǎn)眼間,2017年又將離我們而去。
在本年度里,在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,本人發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風,不斷進取,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù),現(xiàn)將今年的工作情況匯報如下:
一、思想政治方面
加強思想教育和政治學習,認真學習鄧小平理論和“xxxx”的重要思想,深刻領(lǐng)會其實質(zhì)內(nèi)涵,不斷提高理論水平和政治素質(zhì)。
積極參加處里組織的政治學習,雖然現(xiàn)在還不是黨員,但是一直以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,并向黨員同志看齊,實事求是,團結(jié)同事,遵紀守法,嚴格遵守排水處的各項規(guī)章制度,勤勤懇懇,扎實工作。
二、業(yè)務(wù)及工作方面在工作中,本人認真負責,實事求是,主要完成了以下工作:
1、1—4月份,本人被借調(diào)到建委城建科幫忙,協(xié)助城建科完成了2017年度建筑用“三大材”、鋼筋砼管道、雨水井蓋(篦)、人行道板等物資及營子河養(yǎng)護工程的招標工作。
2、本人出任設(shè)備科及環(huán)保公司的材料會計,在工作中認真統(tǒng)計各類設(shè)備、材料的出入庫、并對出入庫的材料進行分類計賬,核算工程成本。
3、完成了環(huán)保公司2017年度計劃內(nèi)及計劃外工程的對上(外)對下結(jié)算。
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了環(huán)保公司投標工程材料的組織及準備工作。
5、監(jiān)督二廠變電所土建及安裝工程的施工過程,并進行結(jié)算。
6、完成環(huán)保公司企業(yè)資質(zhì)及項目經(jīng)理申報材料的編制、收集、整理及上報工作。
7、完成處屬各單位設(shè)備材料的詢價、統(tǒng)計及部分采購工作。
8、完成排水處安全內(nèi)業(yè)資料的編制,并負責下發(fā)安全檢查同志及處屬各單位安全內(nèi)業(yè)資料的檢查。
9、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成環(huán)保公司管理制度及崗位職責的制定。
10、負責監(jiān)督排水處水電表的查抄及換算工作。
11、完成一廠綠化工程工程量的統(tǒng)計及綠化苗木的詢價工作。
12、協(xié)助技術(shù)科搞好一廠建筑物及構(gòu)筑物土建安裝工程的審計工作。
另外,本人還協(xié)助陳科長搞好設(shè)備科及環(huán)保公司的日常事務(wù),搞好環(huán)保公司工程量的統(tǒng)計及進度款的上報及施工組織設(shè)計的編寫等工作,負責丁主任及孟總辦公室的衛(wèi)生清掃等。
三、不斷加強自身建設(shè)
本人充分利用業(yè)余時間學習業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身的文化水平和業(yè)務(wù)水平。
2017年10月份參加的成人被山東建工學院錄取。
在本年度,本人還被處黨支部吸收為入黨積極分子。
四、不足之處與目標方向
2017年,本人雖然完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù),但仍存在不足之處。
在今后的工作中,還要進一步加強政治理論和業(yè)務(wù)學習,提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識水平,徹底解放思想,更新觀念,樹立勇于思考,勇于探索,勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神,克服自身的缺點和不足,努力向前,為排水事業(yè)的發(fā)展盡心盡力。
年終個工作總結(jié)參考(熱門19篇)篇十五
由_省人才交流中心舉辦的20_年度專業(yè)人員繼續(xù)教育是我第一次參加,以往從未參加過類似的學習講座,兩天的繼續(xù)教育使我受益良多,認清了自己的短板,開拓了自己的知識面,同時也結(jié)識了更多志同道合的朋友,開闊了自己的眼界。
_月_日是由_老師關(guān)于《軌道交通工程施工技術(shù)》講座。講座中_老師詳細介紹了軌道交通的施工工藝、軌道交通的定義、軌道交通的類型、軌道交通的組成、車站的結(jié)構(gòu),地鐵車站建設(shè)的過程、重難點、設(shè)備的類型等等。由于本人在平時工作中以接觸的建筑工程施工技術(shù)方面的知識比較多,對軌道交通不是很了解,在剛開始時心里有一種輕視的心態(tài),認為軌道交通方面的施工技術(shù)應(yīng)該不難,也就那樣,因為地鐵也屬于建筑工程嘛,應(yīng)該大同小異,差距應(yīng)該不大,但通過本次的繼續(xù)教育使我有一種隔行如隔山的感覺,了解了_市建設(shè)軌道交通建設(shè)的歷史、車站建設(shè)的步驟、建設(shè)方法、同步注漿、二次注漿,知道了地鐵預(yù)制管片由6個管片組成、盾構(gòu)的類型、盾構(gòu)的組裝等等,明白了注漿水平代表施工單位的綜合水平,感嘆軌道交通領(lǐng)域博大精深,有一種“隔行如隔山”的感覺,發(fā)現(xiàn)自己以前對軌道交通了解太少,認識到自己知識面的狹窄,明白了需要我們不斷的去學習、去探索、去專研,只有這樣我們才能不斷的提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,在建筑工程領(lǐng)域施展自己的才華,為國家的經(jīng)濟建設(shè)貢獻出自己的一份力量。
_月_日是由_老師關(guān)于《建筑物抗震及抗震施工技術(shù)》講座。講座中_老師詳細介紹了地震板塊的分布、地震案例的展示、超高層建筑的抗震、高層介紹、規(guī)范的解讀、基于性能抗震設(shè)計方法等等。在平時的工作中以接觸施工較多,對于建筑設(shè)計了解不是很多,不知道建筑設(shè)計還需要抗震方面的知識,通過這次的繼續(xù)教育對建筑物的抗震有了一個全面的了解,明白了抗震設(shè)防目標為“小震不壞,中震可修,大震不倒”,其中也說到了有的地區(qū)設(shè)計要做到比現(xiàn)行規(guī)范要高一個等級做到“中震不壞,大震可修,超震不到”這種標準,來保障人民的生命財產(chǎn)安全,減小國家、社會、人民的經(jīng)濟損失。講座中_老師還對高層建筑物抗震方式進行了舉例說明,如:臺北101大廈采用抗震方式為調(diào)質(zhì)阻尼器,其直徑為5.5米,世界第一;以色列公寓則通過頂層的游泳池來減震。通過這次建筑物抗震講座學習對于我在今后的工作中關(guān)注建筑物的抗震有了重要的知識儲備。
俗話說:活到老,學到老。我認為參加專業(yè)人員繼續(xù)教育很有必要,社會在不斷地發(fā)展,知識在不斷地增加,事物在不斷地變化,若我們一直固步自封,必然遭到社會的淘汰,達爾文說過:物競天擇,適者生存。這句話很好的詮釋了當下的社會狀況,有能力的人不愁吃喝,什么都不懂的饑寒交迫。繼續(xù)教育很好的為我們提供了一個非常好的平臺,使我們在工作中還能學習當今的優(yōu)秀的施工技術(shù),了解世界上先進的管理經(jīng)驗,有利于提高我們的專業(yè)技術(shù)水平,有利于營造知識就是力量的氛圍,有利于為國家的發(fā)展做出自己的一份力量。
通過本次繼續(xù)教育學習,也使我想到了很多,我認為一個人的成長不只是有知識就可以的,他還需要擁有勤奮、責任心(或責任感)、良好的道德品德、熟練與人溝通表達的技巧、對親人及朋友的愛等等這些必要的思想道德,如果他是一個惡人,再擁有專業(yè)的知識,那他對國家、社會及親人的危害是很大的,所以說在平時的教育中,我們不能只關(guān)注他的學習成績,更應(yīng)該關(guān)注他的道德品德方面的成長,關(guān)注他與周圍人的溝通交流情況如何,我認為這是當今社會尚未重視的一個盲點。
中國自改革開放以來用30多年的時間走完了發(fā)達國家?guī)装倌甑陌l(fā)展歷程,可以說這是一個了不起的成就,我相信已經(jīng)前無古人后無來者了,但是不可否認是,隨著近幾年發(fā)展,我們高速發(fā)展的后遺癥已經(jīng)在不斷地涌現(xiàn)出來,如:交通擁堵,城市內(nèi)澇,物價快速上漲,霧霾等等,這些問題的出現(xiàn)說明經(jīng)濟發(fā)展太快,物資生活豐富也不好,就像一個人,他的四肢很強壯,但他的思維尚未達到“強壯”,一句話概括“四肢發(fā)達,頭腦簡單”。當今的社會物資生活極大的豐富,但是人們的精神文明生活還存在著極大落后,下一步的精神文明建設(shè)將是一個極大的挑戰(zhàn),這對我們的社會將是一個考驗,幸運的是我們擁有上下五千年的悠久歷史,我相信對于當今社會精神文明建設(shè)將是一個很好的支撐。所以說當下專業(yè)技術(shù)人員的精神文明建設(shè)也需要人才交流中心重視,我相信在不久的將來一個專業(yè)技術(shù)人員他的專業(yè)技術(shù)水平令人佩服,他的思想道德品格同樣令人欽佩。
專業(yè)人員繼續(xù)教育學習不是一年或兩年所能體現(xiàn)出價值或得出結(jié)果的,要經(jīng)過五年、十年甚至二十年才能體現(xiàn)出價值,我們不能經(jīng)過一次繼續(xù)教育培訓,就立即產(chǎn)生巨大的價值,這是一個量變產(chǎn)生質(zhì)變的過程,需要我們慢慢的等待,慢慢的成長,所謂心急吃不了熱豆腐就是這個道理,當今社會心浮氣躁,追求“短、平、快”帶來的即時利益,從而忽略了有些東西需要我們潛心的去專研才能獲得的,需要我們耐心、專注、堅持,不投機取巧,這是一種工匠精神。我相信到那時我們每個人都是社會的棟梁之才。
年終個工作總結(jié)參考(熱門19篇)篇十六
一年的時間是過得很快的,在這一年中我學習到了很多,也進步了很多。但同時也犯了不少的錯誤,總之這一年是有進步也有不足的?,F(xiàn)在今年的工作到這里也已經(jīng)結(jié)束了,我想我是應(yīng)該要對自己這一年的工作成績和表現(xiàn)做一個總結(jié)的,這樣才能夠在明年的工作中能夠有更多的進步,更好的去完成自己明年的工作。我將從以下幾個方面做好總結(jié):
一、工作方面。
今年的工作大部分我都是能夠做好的,但也還是出現(xiàn)了一些錯誤。對待工作我是比較的認真的,所以今年在自己的努力之下是做好了我應(yīng)該要做的一些工作的。我是有很努力的在學習的,因為我知道自己現(xiàn)在的工作能力是算不上很好的,所以只能努力的讓自己多學習到一些東西,去做好自己應(yīng)該要做的一些工作。我是用非常積極的態(tài)度去面對自己的工作的,我知道在這個過程中自己會遇到很多的問題,但是我會積極的去解決自己面對的問題,在這之中我是能夠?qū)W到很多的,之后再做同樣的工作的時候就會更加的輕松,也能夠做得更好。自己在犯錯之后會進行反思,去尋找自己的問題,改正自己的問題,保證之后不會再犯同樣的錯誤,所以這一年自己的表現(xiàn)是很不錯的。
二、其它方面。
這一年是有嚴格的去遵守公司的規(guī)章制度的,絕對不會去做一些對其它人的工作有影響或者是公司所不允許的事情,我對自己這方面的要求是比較的高的,是不能允許自己去做一些不應(yīng)該做的事情的。在工作中犯錯是能夠被理解的,但是在行為上犯錯就是思想上的問題了,就非常的不應(yīng)該了。我一直都以公司的利益為先,絕對不會為了自己個人的利益去侵害公司的利益,我要做的是一個工作能力好思想修養(yǎng)也好的員工,這是我的目標,所以我是絕對不會做對公司有影響的事情的。
新的一年的工作很快的就要開始了,在新的一年中自己會繼續(xù)的保持跟今年一樣的對待工作的態(tài)度,讓我在明年的工作中也能夠有一些收獲。我一定會認真的去完成自己的每一個工作,在上班時間不要分心的去做一些跟工作無關(guān)的事情,只專注于自己的工作,相信在明年自己一定會有更大的進步的。我已經(jīng)準備好要去迎接新的一年的挑戰(zhàn)了,我一定會在新的一年做出更好的成績。
年終個工作總結(jié)參考(熱門19篇)篇十七
時光荏苒,時間轉(zhuǎn)眼間就過去了,在這一年里,酸甜苦辣嘗遍了,但是學到了很多,成了也很多。
1,自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
2,注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
3,愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
4,為了放電技術(shù)有一個新臺階,上級領(lǐng)導(dǎo)特意安排時間出去培訓,培訓當中從而了解到自己處于哪一階段,還有多少要學,同時也給自己有了一個學習的方向,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
5,經(jīng)過培訓,同時自己去看書,不斷研究,立刻運用到了實踐當中,得到了顯著效果,工作效率提高了。
今年主要經(jīng)驗和收獲:
在這一年的工作中,完成了許多工作,取得了一些收獲??偨Y(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
一,只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本技能,才能更好適應(yīng)工作崗位。
二,只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
三,經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階。
做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底,基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走過了這一年。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
四,在這一年的工作中接觸到了許多新方法、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
五,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到效率和質(zhì)量雙提高。
在過去一年里,我還存在很多不足,在今后的工作里。我還會繼續(xù)努力,改善不足,爭取把工作做得更好。
年終個工作總結(jié)參考(熱門19篇)篇十八
年初以來,在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下:
一、提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
這一年,我能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。同時,利用工余時間認真學習金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能,對于聯(lián)社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、履行職責,踏踏實實。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),把國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。
一是嚴格規(guī)章制度,規(guī)范操作,作為一名內(nèi)勤出納,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。
二是提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,耐心對待客戶,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi),通過本人和全所的共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評。
三、精誠團結(jié),提高經(jīng)營效益。
一年來,我與同事們能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學的還不夠、不透。
2、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
3、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項目標任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
年終個工作總結(jié)參考(熱門19篇)篇十九
一年一度,忙忙碌碌,勤于思考,善于回顧,回顧20_年,自己在思想政治上和專業(yè)技術(shù)方面都有很大的收獲。總結(jié)是為提高,為來年的工作奠定好的基礎(chǔ)。以下,從工作、學習、收獲、展望幾方面作出總結(jié)。
一、牢固樹立正確的人生觀,價值觀。
作為一名財務(wù)人員,首先要具有正確的人生觀和價值觀,要有過硬的政治素質(zhì)和良好的道德品質(zhì),這是做好財務(wù)工作的基礎(chǔ)。因此我自己不斷的加強政治學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,加強了自我約束,規(guī)范行為,堅持良好的道德信念,不去做一點不符合財務(wù)規(guī)定和公司制度的事,具備了作為財務(wù)人員基本的職業(yè)道德素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。
今年4月,根據(jù)財務(wù)部的工作安排,本人從原來的稅務(wù)會計崗位上調(diào)整到其他會計崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù),并能團結(jié)同志,加強協(xié)作,與全體同志一起做好財務(wù)工作。(二)13年主要工作安排及完成情況。
1、工資的核算、計提,發(fā)放。
根據(jù)工資計劃,會同政工人資部門,嚴格按照規(guī)定掌握工資和獎金的支付,分析工資計劃的執(zhí)行情況;審核工資單據(jù),發(fā)放工資獎金,辦理部分代扣款項(如住房公積金等),并負責工資的明細核算;依據(jù)國家規(guī)定正確提取工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費等有關(guān)費用,并進行賬務(wù)處理;按照工資支付對象和成本核算的要求,編制工資分配表,向集團財務(wù)部及集團人力資源部提供工資分配的明細資料;負責工資核算,提供工資數(shù)據(jù),根據(jù)集團人力資源部的要求,按時編制有關(guān)工資總額等統(tǒng)計報表;每月按時發(fā)放職工的工資及有關(guān)獎勵、補助等。
2、住房公積金的繳納、轉(zhuǎn)移、計提、發(fā)放。
今年三個單位合并時辦理住房公積金賬戶單位更名、人員合并、轉(zhuǎn)移、新開戶等;每年根據(jù)國家新的住房公積金政策及時、準確的調(diào)整住房公積金基數(shù);每月按照國家的有關(guān)規(guī)定按時計提,繳納職工的住房公積金;去相關(guān)單位辦理職工的住房公積金轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、審核、提取、開戶、變更等工作。
且經(jīng)員工簽字確認無誤。
4、機電事業(yè)部專用款項的臺帳建立、記錄工作。按照集團總公司要求設(shè)立了機電事業(yè)部專用款項的臺帳,??顚S?認真的審核每一張原始憑證,在確保每張原始憑證真實性與完整性的前提下,嚴格按照總公司的財務(wù)制度及有關(guān)的法規(guī)進行有關(guān)的會計處理。做到每一筆支出都有據(jù)可憑,清晰明了。
5、建立規(guī)范了公司的財務(wù)檔案管理等會計基礎(chǔ)工作。
按財政部《會計檔案管理辦法》的要求,并結(jié)合我單位財務(wù)工作實際情況建立和健全包括立卷、歸檔、保管、調(diào)閱和銷毀等在內(nèi)的企業(yè)會計檔案管理制度;負責計劃財務(wù)部門會計檔案的收集、管理、立卷、裝訂等工作;負責會計檔案的保管、保密、移交和銷毀工作;今年已經(jīng)將08年至13年的會計原始檔案(會計憑證、會計賬簿、會計報表、電子文件、銀行對賬單、稅務(wù)申報表、發(fā)票存根、已執(zhí)行完合同、審計報告、驗資報告、財務(wù)會計制度以及與經(jīng)營管理和投資者權(quán)益有關(guān)的其它重要文件)進行整理、裝訂成冊;在領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)基礎(chǔ)工作的關(guān)懷和大力支持下,我聯(lián)絡(luò)有關(guān)廠家制作了我公司專用的會計檔案管理盒,使得會計檔案管理更加規(guī)范化、標準化;經(jīng)過近時期會計基礎(chǔ)工作的不斷完善,我公司的財務(wù)檔案管理工作已經(jīng)日漸規(guī)范。
(三)勤于思考、善于學習,增強業(yè)務(wù)知識,提高工作能力。
通過自己的努力學習,進一步熟悉了企業(yè)財務(wù)法規(guī),公司的財務(wù)管理制度,銀行的有關(guān)結(jié)算知識,相關(guān)的稅務(wù)法規(guī)。在工作的同時,我繼續(xù)學習財務(wù)知識及新的會計法規(guī),做到實踐與理論相結(jié)合,不斷的完善自己的知識結(jié)構(gòu)。遇到問題時,虛心請教有經(jīng)驗的老師,彌補自己實踐中的不足。
三、圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)了交辦的其他工作。
我在做好本職工作的同時,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦和其他部門要求協(xié)助的工作,我都能積極想辦法去完成。不論是下班后還是節(jié)假日,只要公司需要的款項和手續(xù)我都能按時趕到去辦理。我們財務(wù)人員除了做好本職財務(wù)管理工作外,自覺堅持從公司的利益出發(fā),為一線工作人員做好服務(wù)保障。
四、展望未來。
展望20_年,將是我公司步入軌道,大干特干的一年。我會加倍的學習有關(guān)專業(yè)知識,稅務(wù)法規(guī),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,加強政治學習,注重思想意識的修養(yǎng),培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。我將在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊密團結(jié)同事、勤于思考、善于總結(jié)、嚴謹細致、認真負責,努力把自己的工作出色完成,為公司的建設(shè)發(fā)展做出自己的貢獻!