事跡材料的閱讀可以幫助人們認識到自身的不足之處,并探索改進和發(fā)展的途徑。以下是一些經(jīng)典的事跡材料范文,通過閱讀它們可以幫助大家更好地理解事跡材料的撰寫方法和技巧。
與服務結(jié)緣的人銀行黨員事跡材料(匯總14篇)篇一
在勝利路社區(qū)二樓的老年協(xié)會辦公室里,有一個瘦高的老人,每天早上8點都會來開門,像上班一樣守時,風雨無阻。勝利路社區(qū)有多少老年人,每個老人的家庭情況,他心中都有一本帳。他就是勝利路社區(qū)老年協(xié)會的會長戴子柯。
戴子柯,現(xiàn)年75歲,1958年10月參加礦山建設工作,因祖國革命工作需要于1964年轉(zhuǎn)湖北黃石鐵山武鋼礦建公司工作。退休后熱忠于社區(qū)工作,當選為社區(qū)老年協(xié)會副會長,當選為社區(qū)老年協(xié)會會長,為社區(qū)的老齡工作和志愿服務工作做出了貢獻。
與書法結(jié)緣,讓字發(fā)光。
“嘟嘟嘟……”電話來了,“戴師傅,計生局要求我們社區(qū)要刷兩條宣傳標語,你有時間幫忙不……”放下電話,戴子柯立即來到社區(qū)大廳和社區(qū)工作人員商量著標語在哪個地方刷,要用什么材料,宣傳些什么內(nèi)容。不一會兒時間,戴師傅拿起涂料在社區(qū)的圍墻上一遍一遍的刷著。墻面要經(jīng)過一夜的風干,第二天一大早,他就又拿著工具開始干起來了,他用尺子量著尺寸,心中計算著每一個字的大小,再用鉛筆在墻上畫著一個個格子,用排刷把字一點一點地描上去,旁邊放著一個凳子、一杯茶,累了就坐下來喝口水,休息一下,接著再干。有過路的好事者調(diào)侃道:“老戴,廣告公司刷墻上標語一個字40塊錢,社區(qū)給你多少錢呀,你這么賣力。”戴師傅總是笑笑說,寫字是我的愛好,看著自己寫的字上墻了,心里別提多開心了。
類似的場景,在戴子柯的生活中成為了常態(tài)。因為戴師傅寫得一手好字,所以他就包攬了社區(qū)內(nèi)所有關于要“寫”的事情。20年底,正好是社區(qū)三年一次的換屆期間,社區(qū)忙,也是戴師傅最忙的時候,白天社區(qū)居干下網(wǎng)格登記戶代表,晚上戴師傅就加班用大紅紙寫名單、寫公告。每年春節(jié)期間,社區(qū)關工委都會組織學生為困難家庭和孤寡老人家送對聯(lián),戴師傅是社區(qū)公認的'書法家,這個寫對聯(lián)的任務自然就落到了他的頭上,所以春節(jié)期間他總是經(jīng)常加班到深夜。戴師傅的老伴張阿姨心疼地說,“別人過年都長胖了不少,個個喊著要減肥,但戴師傅卻足足的瘦了一圈,這個減肥的方法真不錯。”每年寒暑假期間,戴師傅還無償教放假的孩子們練習書法,傳授他們書法技藝的同時,傳授他們書法中蘊含的文化內(nèi)涵和人生道理。
與老年人結(jié)緣,為老服務。
戴子柯?lián)卫夏陞f(xié)會副會長、會長以來,堅持以“扶老、助老、為老”為宗旨,以創(chuàng)建宜居社區(qū)為奮斗目標,凡事都親力親為,帶著老年協(xié)會成員多次上門入戶、到福利院走訪看望高齡老人,詳細記錄老人的身體健康狀況和需求,為老人們建檔,進行結(jié)隊幫扶,向老人們宣傳國家政策,為老人們提供志愿服務。
8月份,正是天氣最熱的時候,區(qū)民政局要核查80歲以上高齡老人情況,期限三天,要求所有健在80歲以上205名高齡老人在確認書上按手模,時間緊迫,社區(qū)民政干部又請假有事不在,當時任老年協(xié)會副會長的戴師傅知道這個事后,跟協(xié)會會長何安明兩人主動請纓,接下了這個燙手的山芋。他們迅速的組織了一支老年人隊伍,按兩個片區(qū),四個小組共8人分配,到每家每戶找當事人按手印。當時氣溫最高可達40度,每人要跑50戶人家,有一樓的也有六樓的,而且不是每次都那么好運氣,可以碰到人。余家山59號2單元602室的陸振華老人家,戴師傅連續(xù)跑了四次才找到人,終于蓋下了手印。
戴子柯所負責的老年協(xié)會自己成立了一個老年巡邏隊,這支老年巡邏隊現(xiàn)有隊員18人,平均年齡65歲以上,分成3支隊伍,每隊6人,從星期一到星期六每天晚上由一支隊伍進行巡邏,不論是晴天、雨天、或是下雪,他們都風雨無阻。戴子柯經(jīng)常參與巡邏隊的活動,與大家一起提著小喇叭宣傳日常的防火、防盜、文明宣傳知識,同時把巡邏中發(fā)現(xiàn)的安全隱患記錄在冊,并申報到社區(qū),由社區(qū)組織力量整改,社區(qū)安全隱患整改率達90%以上。
(勝利路社區(qū)推薦)。
與服務結(jié)緣的人銀行黨員事跡材料(匯總14篇)篇二
小婷,漢族,中共黨員,大學學歷。自擔任巨野永豐支行大堂主任以來,始終嚴格要求自己,認真遵守各項規(guī)章制度,在合規(guī)管理與業(yè)務素質(zhì)方面得到各位同事的認可。
第一、作為網(wǎng)點超級柜臺的前端引導員,認真審核每一位辦理業(yè)務客戶的'證件是否合規(guī),業(yè)務辦理是否合規(guī)。
第二、作為網(wǎng)點信管系統(tǒng)的操作員,始終堅持“三親見”原則,親見客戶本人,親見客戶身份證及申請資料原件、親見客戶簽名,不違規(guī)辦理信用卡,不代辦信用卡。
第三、作為網(wǎng)點對公業(yè)務客戶經(jīng)理,嚴格審核對公開戶資料的真實性,開戶意向的合法性,不虛假開戶,不違規(guī)開戶。
第四、作為網(wǎng)點運營副主管,授權(quán)前認真審核柜員需要授權(quán)的業(yè)務,嚴格履行授權(quán)職責,把好復核授權(quán)關。
2016年,她被評為“中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行‘三化三鐵’創(chuàng)建工作先進個人”;2017年,被評為中國農(nóng)業(yè)銀行巨野縣支行“先進個人”;2018年,被評為“春天行動”零售業(yè)務優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
與服務結(jié)緣的人銀行黨員事跡材料(匯總14篇)篇三
xx,女,1970年出生,大專學歷。該同志于1988年12月參加信用社工作,2003年5月份加入中國共產(chǎn)黨,先后擔任xx、城關信用社出納、會計,1997年調(diào)到聯(lián)社營業(yè)部擔任主管會計職務。幾年來,該同志在自己的工作崗位上,始終把客戶利益放在首位,愛崗敬業(yè),竭誠為客戶服務,把精力全部投入到本崗工作中,堅持客戶第一、客戶至上的原則,對顧客熱情周到,文明禮貌,履行崗位職責,對業(yè)務精益求精,在會計崗位一干就達17年,使自己會計工作始終達到無差錯,受到廣大顧客的稱贊和上級部門的表揚。
該同志在擔任xx信用社和城關信用社及聯(lián)社營業(yè)部主管會計以來,為了適應信用社業(yè)務快速發(fā)展,利用業(yè)務時間學習金融理論,各種會計成本核算,年終結(jié)算會計知識,會計核算水平不斷提高。1997年8月調(diào)到聯(lián)社營業(yè)部任主管會計后,該同志為了適應營業(yè)部會計工作,根據(jù)營業(yè)部村貸款規(guī)模成倍增長,業(yè)務量不斷增加,不僅是全縣27個社、部業(yè)務量增長最快、業(yè)務量最大,而且是為全縣信用社和城區(qū)顧客服務的窗口,為了適應城區(qū)激烈市場競爭環(huán)境,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務,她努力克服家庭孩子小、家庭負擔重等困難,抓住一切業(yè)余時間進行學習。在家中該同志在自己孩子入睡以后,學習會計核算知識和電腦微機會計操作知識,有時學到夜間1點多鐘……通過自己不斷努力鉆研業(yè)務和學習,該同志成為聯(lián)社營業(yè)部優(yōu)秀的一名主管會計。營業(yè)部副主任張會君說,如果我們每一位同志都像該同志一樣刻苦學習、鉆研業(yè)務,就沒有學不成的東西,她是同志們學習的榜樣。
該同志在自己會計崗位嚴格要求自己,對工作始終一絲不茍,她深知自己肩負著聯(lián)社營業(yè)部各項業(yè)務發(fā)展,經(jīng)營成果核算是否真實準確的責任,所以對會計操作核算中每一個環(huán)節(jié)、每一道操作手續(xù)都認真對待,始終堅持以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和旺盛勞動熱情和良好精神狀態(tài)、高度負責的精神投入到會計工作崗位中去,無論月末、年中、年末會計核算報表是否趕上節(jié)假日,她都克服一切困難,堅守會計崗位,保質(zhì)保量完成會計核算和上報工作。如2003年末營業(yè)部處于年末會計核算關鍵時期,工作十分繁重,她母親不慎摔傷,需要她照顧,該同志耐心做好母親的思想工作,得到母親的理解和支持。她一方面夜間照顧母親,一方面白天按時上班,沒有向領導申請過一天假,領導多次讓她休息幾天照顧家中母親,她說,不能因為我母親摔傷,而耽誤年末會計結(jié)算工作。直到保質(zhì)保量,按時完成年末營業(yè)部會計結(jié)算工作,受到領導和同志們一致好評。
營業(yè)部共有32名干部職工,其中黨員13人,xx作為黨員代表之一,處于服務窗口最前沿,該同志始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨,處處起到一名黨員的先鋒模范作用,她努力學習業(yè)務,開拓進取,不斷滿足顧客的.需要,為顧客提供優(yōu)質(zhì)快捷服務,提高服務質(zhì)量。2004年10月份,按照人民銀行賬戶管理的規(guī)定,對所有企業(yè)和個人重新進行清理,該同志利用三天時間對在營業(yè)部開戶的659個企事業(yè)單位及個人開立的賬戶進行分類、排序、整理,提前完成上級部門交給的賬戶管理工作。作為一個單位的主管會計,看似崗位工作在后方,但它是整個單位的前方、后方的中樞神經(jīng),是一個單位經(jīng)營好壞、發(fā)揮晴雨表作用的重要組成部分。因此,該同志針對內(nèi)勤各崗人員流動頻繁、年輕女同志較多,無論家庭和工作上都會出現(xiàn)這樣和那樣的困難,根據(jù)這一現(xiàn)象,她一方面堅持學習業(yè)務知識,而且對臨柜人員經(jīng)常開展專業(yè)及服務技能輔導,提高臨柜人員服務技能,盡最大努力減少顧客等候時間,提高服務質(zhì)量。另一方面對每位同志臨時有困難,她都積極主動承擔頂崗任務,在自己的工作崗位發(fā)揮共產(chǎn)黨員模范帶頭作用,在此基礎上,為了拓展營業(yè)部新業(yè)務,該同志針對開戶服務對象,千方百計滿足客戶需求,對一些大的黃金客戶,在其辦理相關開戶手續(xù)時,因要素要件不全問題,她都積極幫助客戶出主意,想辦法,有的還親自和顧客一起到有關單位部門辦理相關手續(xù)的證件工作,贏得廣大客戶贊賞和好評。
與服務結(jié)緣的人銀行黨員事跡材料(匯總14篇)篇四
頭發(fā)保持清潔、不染發(fā),不使用香味過重的洗發(fā)產(chǎn)品。女性如留有長發(fā)應盤起或束起,劉海碎發(fā)用卡子別好,佩戴統(tǒng)一頭花。男性不留長發(fā)(以是否遮擋眼睛為標準),不剃光頭。
不留長指甲,注意指甲清潔,不使用濃郁香型的香水。女性宜淡妝,不濃妝艷抹,也不要使用香味過重的化妝品,不使用彩色指甲油。男性每日剃須,不留胡須。
根據(jù)不同季節(jié)統(tǒng)一著工裝,佩戴工號牌,注意服裝清潔,保持服裝平整、挺括。女性穿肉色絲襪、黑色中跟皮鞋,鞋面不宜有飾物;男性穿深色襪子,黑色皮鞋。夏季皮鞋要做到前不露趾,后不露跟。
銀行柜員,除婚戒、眼鏡外,不佩戴其他飾物,特別是款式花哨、顏色夸張的飾物;男性除手表外盡量不佩戴其他飾物。
與服務結(jié)緣的人銀行黨員事跡材料(匯總14篇)篇五
他年屆五十,敦實的個頭、剛毅的面孔,具有沉著而又冷靜的個性,干起工作雷厲風行,說起話來聲若洪鐘,原則面前擲地有聲。19xx年2月參加工作,19xx年9月加入中國共產(chǎn)黨。魚躍龍門展新姿,一片丹心鑄黨魂。多年來,他始終牢記黨的宗旨,腳踏實地,勤勉敬業(yè),以崇高的責任感和榮譽感恪盡著一個黨務工作者的忠誠本色;以務實的工作作風和高昂的工作激情履行著一個金融干部的崇高職責。在去年6月份開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來,他和支委一班人能積極圍繞履職核心價值理念,勇于解放思想,敢于追求卓越,秉承人文情懷,全力推動黨建和業(yè)務工作這架戰(zhàn)車并駕齊驅(qū)前進,欣慰的打造出了一個具有鮮明特色的五好黨支部品牌隊伍。
學以立德強黨建。xx深知,作為一名黨的基層金融干部,必須具備優(yōu)良的政治品德、較高的業(yè)務素質(zhì)和較好的政策水平,才能承擔起肩上的擔子。因此,他積極投身于創(chuàng)建學習型黨支部、爭做學習型黨員活動中,按時參加黨組中心組理論學習,在支部開展的學習和落實科學發(fā)展觀、解放思想大討論、黨性修養(yǎng)和作風建設專項教育活動、八個摒棄八個恢復、創(chuàng)先爭優(yōu)活動等學習熱潮中,他都積極參與方案的制定和落實,營造了一個善學、勤學、愛學、會學的濃郁氛圍。
務實創(chuàng)新壯黨建。他在支部擔任組織委員,能熟悉黨建業(yè)務,悉心研究黨史,堅持理論聯(lián)系實際,對待入黨積極分子真誠關心培養(yǎng)。勤于調(diào)查研究,參照有關發(fā)展黨員的規(guī)定,修訂了支部發(fā)展黨員程序,建立了一套規(guī)范有序、可操作性強的工作流程。創(chuàng)新性的在支部和群眾中,建立了積極分子幫扶規(guī)劃、確定了結(jié)對子幫扶辦法,理順了幫扶長效機制。平時能不失時機的批閱黨員學習筆記,帶領黨員到革命老區(qū)、廉政教育基地接受傳統(tǒng)教育和紅色文化熏陶。前幾年,單位有個職工不幸車禍遇難,黨組織和大家伸出援助之手,傾力奉獻熾熱愛心。他把這一典型事例編寫成《情暖銀苑》情景劇,并帶頭演出,弘揚了社會主義大家庭精神文明建設的新風尚。
推新業(yè)務興黨建。xx同志能在綜合業(yè)務部工作崗位上,保持嚴謹細致、一絲不茍的作風。撲下身子堅守在一線,自覺學習新業(yè)務和新章程,養(yǎng)成了善于總結(jié)、及時點評的良好習慣。大到賬務核實、內(nèi)到對賬,小到傳票裝訂、印章簽蓋,他都能仔細檢查,認真核對。對待其它所分管的崗位工作,也能嚴格遵守上崗跟班操作規(guī)程,堅持按季度上崗,業(yè)務一筆一筆的做,賬務一筆一筆的核,他精益求精的質(zhì)樸品行,有力促推了單位創(chuàng)建全年安全無事故和業(yè)務人員工作零差錯目標的實現(xiàn)。
一枝一葉總關情。去年單位被上級部門評為綜合業(yè)務考核第一名。
為有源頭活水來。他所分管的一項創(chuàng)新性工作被各級新聞媒體宣傳報道。
激情點燃了他投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動的動力,責任造就了平凡崗位上講奉獻的楷模。他在日常工作中,總是堅持用黨性觀念強、能力素質(zhì)強、創(chuàng)新意識強、工作作風強和廉潔自律強的鏡子對照檢驗自己的一言一行,以一崗雙責牢牢把握黨建帶業(yè)務的主動權(quán),銳意構(gòu)建和諧文明團隊,不斷開創(chuàng)三個文明建設的新局面。
黨旗在飄揚,時代在召喚。xx同志和我們的廣大黨員正迎著創(chuàng)先爭優(yōu)活動的東風,在人生征途上闊步前進。
與服務結(jié)緣的人銀行黨員事跡材料(匯總14篇)篇六
在他的感染下,分社的其他同志統(tǒng)一了思想認識,他們熱誠大方的為來到本分社辦理業(yè)務的客戶提供服務,并且不管業(yè)務多忙,他們都高興的收下客戶帶來的零錢、殘幣。由于在他的帶領下,同志們在最短的時間內(nèi)為客戶盤活了使用資金,使得一傳十、十傳百,十里八鄉(xiāng)的商戶、客戶起初都把零錢、殘幣送到了市場分社,最多的一戶一次就存入貳萬余元,全部是一角、二角、五角的破舊票面。一天收幾筆這樣的零錢散幣,要想都在最短的時間內(nèi)入帳,最有效、最辛苦的辦法就是連夜轉(zhuǎn)。連續(xù)幾天下來,銀行巾幗文明崗事跡材料人累得不成樣子。可就這樣,依然沒有耽誤白天的正常營業(yè)。人心都是肉長的,很多的商戶感動了,他們沒有想到信用的員工把他們利益放在如此高的位置上,他們沒有想到信用社的員工在付出上如此的不計較個人得失。經(jīng)初步統(tǒng)計,凡在市場分社存過零錢的,幾乎都成為了市場分社固定的客戶。
今年的夏天異常的炙熱,為了把信用社的金融品種和服務特色宣傳出去,**同志頂著烈日,冒著酷暑深入到商戶辦公地點,登門走訪,上門服務。當他了解到大多數(shù)的商戶把錢都存放在郵局、農(nóng)行等金融機構(gòu)后,就耐心的講解信用社的服務特色,在把信用社的宣傳材料送給他們的基礎上,承諾我們的信用。功夫不負有心人,通過**同志的.努力,最終使這些商戶將十幾萬、幾十萬不等的的存款陸續(xù)的存入市場分社。截至9月20日,該分社的存款余額以達到7514萬元,比年初增長了684萬元。
二、心里裝著商戶,積極開展走訪。
通過**同志上門宣傳走訪,有一戶從事干果批發(fā)的李姐,原在農(nóng)行金鐘河大街分理處開戶,她相繼在市場分社開立了一個儲蓄存折和一個個人結(jié)算帳戶,存款余額達170余萬元。在走訪中,**了解到這些批發(fā)商戶在經(jīng)營中還需要大量的零鈔輔幣,他就利用每天到友恒公交公司上門收款的機會,及時調(diào)來零鈔,打電話通知預約商戶,為他們兌換零鈔。有時,遇商戶不能及時來兌換,他就拿出自己的錢,兌換好再親自送到商戶店中。有一次,有一姓胡的商戶,在**的上門宣傳后,轉(zhuǎn)天到市場分社兌換了1萬元零鈔,之后,這位商戶非常感謝**同志為他提供了這么好的服務,而且承諾了自己的諾言,當天下午他就從郵局取出38萬元存入了市場分社。
很多商戶都積極詢問信用社的業(yè)務種類以及開戶手續(xù)等,表現(xiàn)出了極大的熱情。有的商戶說:過去我們寧可舍近求遠,沒有在你們社開戶,原因是對農(nóng)村信用社的業(yè)務不了解、不熟悉,通過你們數(shù)次上門宣傳、對實時匯兌、特約匯兌的業(yè)務講解以及柜臺服務的保證,最重要的是你們的實際行動,讓我們出門在外的商人很感動。宣傳過后,有些商戶主動將其他銀行的戶頭撤銷,并在市場分社開立了帳戶,并且?guī)っ骈L年有流動資金分別保持幾十萬元。在走訪中,**同志還誠摯地征求這些商戶的意見,以期不斷提高本分社的工作質(zhì)量。通過走訪,他們拉近了和商戶的關系,由于對這些商戶經(jīng)營行業(yè)的了解,交流的語言多了,商戶也把他們當做了朋友。僅今年一季度,市場分社存款上升了300余萬元,效果顯著。
三、共產(chǎn)黨員示范崗激勵他率先執(zhí)行規(guī)范化服務。
在柜臺上,他用親情打動人,用誠心結(jié)交朋友,使廣大客戶滿意在市場分社。有一位奶品批發(fā)戶,銀行青年崗位能手事跡材料她的零鈔需求很大,市場分社就及時為她兌換,有時趕上她業(yè)務忙時,**同志就親自送到她的批發(fā)點。通過多次交往,在談心中結(jié)交成了朋友,使得這位奶品批發(fā)戶先后在市場分社存入定期存款85萬元,活期存款30萬元,成為了該分社的優(yōu)良戶。通過此,**深刻地認識到,延伸柜臺服務是信用社存款增長的促進點之一。
林某雖然還很年輕,但有很強的集體榮譽感和歸屬感。他嫻熟的工作技巧,熱情洋溢的精神面貌,可親可近的服務形象,深深感染了每一位客戶。“言出必行,待人以誠”是他做人做事的根本。他的工作表現(xiàn),社內(nèi)社外有目共睹,從社里領導到身邊的同事,都認為他是一個熱心、有親和力、辦事認真、人品極好的好同事。在這次先進性教育活動中,他帶頭學習,以實際行動踐行“三個代表”重要思想。作為一名預備黨員,**認為就要向信用社主任**書記那樣,老老實實做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,正如他常說的:“如果沒有信用社為我搭建了平臺,銀行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡材料如果沒有領導和同事們的鼎立支持,我的工作不會開展的如此順利”。
林某是平凡的,但他在平凡的工作崗位上卻作出了不平凡的工作業(yè)績。他把自己的身心全部奉獻給黨的事業(yè),把真心奉獻給農(nóng)信社的發(fā)展,他是當之無愧的服務明星。
與服務結(jié)緣的人銀行黨員事跡材料(匯總14篇)篇七
_,_師,現(xiàn)任_主任、綜合部經(jīng)理,6月加入中國共產(chǎn)黨,成為這個集體中光榮的一份子。在我行工作多年以來,在行黨委的正確領導下,她始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入落實科學發(fā)展觀,以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,不斷提高思想水平,積極改進工作作風,努力豐富政治理論和學習業(yè)務知識,具有較高的政治理論水平,同時還具備較強的業(yè)務及經(jīng)營管理能力,能出色地完成領導交辦的各項工作,而且處處以黨員的標準嚴格要求自己,在理論學習、聯(lián)系群眾和遵紀守法等各方面積極發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,深得領導和同事們的一致好評。現(xiàn)將其優(yōu)秀事跡簡要匯報如下:
一、思想進步,作風扎實。
造在支行內(nèi)部的熱烈氛圍,在思想上充分表現(xiàn)出了作為一名黨員的先進性和積極性。同時郭艷紅同志作風正直,各項工作落實地扎實有效。體育路支行前臺業(yè)務是否繁忙,作為營業(yè)室主任兼綜合部經(jīng)理,該同志卻能做到每項工作都有條不紊,針對前臺客戶的疑問和詢求從不推諉,處理客戶糾紛能做到公平公正,以理服人;針對綜合部內(nèi)一系列單位“后勤”工作,她只身一人卻能照顧到支行每位員工,細心周到。今年3月初,腳部韌帶拉傷的她仍堅持工作,同事看到她每天一瘸一拐地在二樓和一樓營業(yè)室間跑來跑去都不忍心,勸她回去休息,可她卻只有一句樸實的話“一攤子的事,不能走開啊”。因為這種扎實的工作作風,她獲得了領導的高度肯定和其他同事的一致贊賞。
二、積極創(chuàng)新,以身作則。
服務既是一個老話題,也是一個常抓常新的工作,需要不斷賦予她新的意義和,打造服務特色,營造服務環(huán)境,為客戶提供令人滿意的服務態(tài)度、令人贊許的服務效率、令人信賴的服務質(zhì)量都需要有新的理念、新的思路、新的境界。作為營業(yè)室主任,_同志首先從創(chuàng)新服務理念入手,不遺余力地向員工灌輸這樣的思想,積極創(chuàng)造在服務上的亮點,以人為本,努力打造合規(guī)的高素質(zhì)隊伍,按照總行和支行行長對前臺工作人員的要求將規(guī)范員工的儀表儀容、服務用語和服務流程三個環(huán)節(jié)作為重點,從統(tǒng)一著裝,微笑迎客,熱情問候,耐心解答,準確操作到文明告別,逐一精雕細刻,嚴格要求,而且注重身體力行,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,帶領大家認真分析研究客戶心理,圍繞客戶個性化的服務需求,從大處著眼小處著手,不斷優(yōu)化服務過程中的每一個細節(jié),針對客戶不愿等候的心理特征和要求,把縮短業(yè)務時間作為突破口,進一步優(yōu)化和調(diào)整了業(yè)務流程。
除了在基層干部的工作中兢兢業(yè)業(yè)之外,該同志還經(jīng)常用黨員紛紛要求自己處處顧全大局、以身作則,為了狠抓業(yè)務知識學習和技能的培訓,自己帶頭刻苦學習,苦練基本功,充分利用點滴業(yè)余時間不斷“充電”,豐富自己的業(yè)務知識,提升自己的業(yè)務水平。在她和同志們的不懈努力下,支行逐步形成了誠信、規(guī)范、高效的服務特色,并以此贏得了社會的廣泛贊譽。
作為一名黨員,_同志模范履行黨章規(guī)定的義務,并自覺做到了“五個表率”:自覺學習的表率、愛崗敬業(yè)的表率、服務群眾的表率、遵紀守法的表率、弘揚正氣的表率。是領導和同事眼中一位十分優(yōu)秀的員工及共產(chǎn)黨員。我們相信該同志在今后的工作中會繼續(xù)發(fā)揚積極勤奮的作風,發(fā)揮先鋒模范的作用,為我行業(yè)務發(fā)展和我行黨的事業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻。
與服務結(jié)緣的人銀行黨員事跡材料(匯總14篇)篇八
她是平凡的,普通的,卻也是樸素的,更是出類拔萃的。
她叫xx,今年xx歲,文文靜靜,柔弱端莊,清秀可人。
xx剛剛走進農(nóng)行大門。她是農(nóng)業(yè)銀行大家庭的新成員,于20xx年7月25日走上農(nóng)行xx支行金穗分理處柜員崗位。
小小年紀的xx,有著特別的人生經(jīng)歷,職業(yè)通道和路徑面臨著多種選擇。
她曾經(jīng)是一位優(yōu)秀的大學生村官。20xx年畢業(yè)于xx師范學院政法學院后,參加湖北省大學生村官考試,以xx市第五名的成績錄取,被分配到xx市東湖街道長江社區(qū)工作。
3年后的20xx年5月,服務期滿的xx參加湖北省公務員招錄考試,報考xx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關,以xx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關科員崗位筆試第一名的成績名列榜首。xx完全可以成為新時期新環(huán)境下一名令人羨慕的公務員。可是,她毅然放棄了時尚熱門響當當?shù)墓珓諉T職業(yè),辭謝了向她敞開伸延漫長而又寬廣的從政之道。
淡泊、清麗而單純的xx,心里有更加美好的理想和夢想,有更加遠大而崇高的目標和追求。宏圖大展,放眼遠望;意念之間,心有靈犀;喜從天降,機遇蒞臨。正是在這個時候,xx獲悉農(nóng)行湖北分行面向服務期滿的大學生村官招聘柜員的信息。農(nóng)業(yè)銀行輝煌壯麗的使命和愿景,積極向上的核心價值觀以及相關理念,時時無不叫xx為之動容,情思萬重。
深情的召喚,山含情,水含笑。家鄉(xiāng)的親人、親友和親情,身邊的同學、同鄉(xiāng)和同伴,都對xx的未來職場選擇和角色轉(zhuǎn)換給予鼎力的支持。格外心儀的農(nóng)行,輕輕傳唱動聽的歌謠:工作、事業(yè)、未來,繽紛燦爛,多姿多彩;幸運、如意、憧憬,曲徑通幽,天地洞開。選擇,抉擇,在人生的旅途中,在人生的十字路口,在人生定位的坐標,在人生又一個新的平臺,xx以最平靜的心態(tài)和姿態(tài),瞄準目標,把握方向,自主改變了擇業(yè)就職中關鍵的人生航道和軌跡。
更加強烈地感動和震撼!xx毫不猶豫地立即報考農(nóng)行湖北分行大學生村官招聘柜員,并以最佳綜合成績的絕對優(yōu)勢順利錄取。金穗,昭示金色的田野,豐碩的稻穗和麥穗。農(nóng)業(yè)銀行的金穗,給人奮發(fā)的遐想、理想和夢想,給人最濃的真情、激情和深情!心系農(nóng)行,情牽萬家。農(nóng)村的女孩子,農(nóng)家的女兒,返璞歸真,九九歸一:是啊,農(nóng)行連接廣大農(nóng)村、農(nóng)業(yè)和農(nóng)民,反哺于農(nóng),服務"三農(nóng)",任重道遠,責無旁貸。
"我愛農(nóng)業(yè)銀行!我愛家鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)銀行!"這是xx發(fā)自心靈真情的呼喚。將全身的心力和智慧,投入到無限熱愛無比眷戀的農(nóng)行事業(yè)!年輕的心,青春的情,在農(nóng)業(yè)銀行的苗圃,在廣闊農(nóng)村的原野,歡樂地跳蕩,喜悅地碰撞,驕傲地昂揚,自豪地奔放。xx,仿佛初綻的花朵,給象征滿園蔥郁馥郁的金穗,傳遞芬芳,帶來馨香。
大行德廣,伴您成長。有著優(yōu)秀大學生村官和公務員之緣的女大學生柜員xx,來到農(nóng)行xx支行金穗分理處報到后,儼然天使般孜孜不倦樂此不疲的中學生,一步一個腳印,一步一個新起點。
短短10天跟班實習的時間里,在環(huán)境優(yōu)美的大堂,在簡潔匆忙的柜臺,從頭學起,從眼前和身邊的每一個細節(jié)做起。客戶、服務、誠信、理念、經(jīng)營、轉(zhuǎn)型,那么陌生,又那么熟悉和熟練;管理、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效、穩(wěn)健、安全,那么遙遠,又那么親近和親切;大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、柜員、引導員,干一行,鉆一行,專一行,行行業(yè)業(yè)都是愛;儲蓄存款、信貸資產(chǎn)、理財產(chǎn)品、中間業(yè)務、電子渠道分流,產(chǎn)品項目,一件一件,新奇好奇又驚奇。xx熱情活潑,優(yōu)雅大方,留心留意,肯學肯干。每一天,每一個日子,每一片陽光,每一縷風雨,每一個新名詞、新業(yè)務、新產(chǎn)品和新客戶,都激勵xx充滿著煥發(fā)勃勃生機和旺盛活力的詩情畫意!
即使是偏僻蜿蜒的鄉(xiāng)間小道,也都留下了xx披風沐雨的颯爽英姿;即使是寬闊新建的康莊大道,也都留下了xx跋涉前行的靚麗風采。
親切的話語,爽朗的笑聲,進鄉(xiāng)村,入農(nóng)戶,訪農(nóng)人,上門服務到農(nóng)家。從農(nóng)行xx支行服務"三農(nóng)"聯(lián)系點的便民轉(zhuǎn)賬電話,到憨厚寬厚樸實厚實唇齒相依血肉相連的鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親;從農(nóng)行惠農(nóng)卡惠及家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親產(chǎn)生的巨大效益,到大學生村官與村官之間知音的對話;從畢昇故里茶葉之鄉(xiāng)馳名中外的豐產(chǎn)茶園,到日益富饒安康幸福可愛美麗的新農(nóng)村新xx;從譽滿神州的xx縣溫泉鎮(zhèn)百丈河村田桂花繡品有限公司車間的回訪調(diào)查,到與聞名中國的全國人大代表、百丈河村黨支部書記王金初的親切交流,xx堅定執(zhí)著,滿懷信心,盡情抒發(fā)心中的豪情壯志。
金穗情,盡展金穗奪目風采。從今天開始,向明天到達,自強不息,堅韌不拔,敢于挑戰(zhàn),勇于競爭,頑強拼搏,創(chuàng)新立業(yè)。xx,傾情放飛夢想,放飛思緒,放飛激情,書寫真誠、赤誠和忠誠,演繹爛漫、真純、圣潔和崇高。
職業(yè)典范,青春榜樣,顯現(xiàn)別樣情懷。這是一串深深淺淺的足跡,這是一節(jié)平平仄仄的詩行,這是一組高高低低的音符,這是一部風風光光的畫卷。
大學生村官——公務員——農(nóng)行柜員,這是xx無怨無悔的選擇。這就是工作和生活中,平凡、普通、樸素而又出類拔萃的xx成長的經(jīng)歷與故事;這也是新時代新時期新形勢下,農(nóng)業(yè)銀行深入推進網(wǎng)點轉(zhuǎn)型中一代新人茁壯成長的代表和縮影!
與服務結(jié)緣的人銀行黨員事跡材料(匯總14篇)篇九
一個黨員在本職崗位中發(fā)揮了先鋒模范作用,就為群眾樹立了良好的榜樣,優(yōu)秀黨員在工作中有怎樣的工作表現(xiàn)呢?下面是小編為大家收集整理的銀行優(yōu)秀黨員先進。
歡迎大家閱讀。
20xx年10月任**市支行黨委書記、行長。該同志懷著對農(nóng)行事業(yè)的一片赤誠之心,腳踏實地,開拓進取,勇攀高峰,為**市支行的經(jīng)營與發(fā)展做出了卓越貢獻。該行自20xx年以來先后被松原市分行評為“先進支行”、“金鑰匙”春天行動優(yōu)勝支行。20xx年被吉林省農(nóng)行評為“大行德廣伴你成長”先進支行、“精神文明建設工作先進單位”。20xx--20xx連續(xù)兩年被吉林省農(nóng)行系統(tǒng)評為“十優(yōu)行”。20xx年被吉林省分行評為“十佳行長”,20xx年6月被吉林省分行黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
愛崗敬業(yè)力求卓越帶領員工屢創(chuàng)佳績。
“在崗就要愛崗,愛崗就要敬業(yè)”。這是樹立的崇高職業(yè)理念。領雁3年,他一心撲在業(yè)務經(jīng)營上,兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干、長遠謀劃、勇于開拓、銳意創(chuàng)新,帶領全行廣大干部員工闖出了一條特色鮮明的發(fā)展道路。在競爭日趨激烈的金融業(yè)務經(jīng)營中,**市支行的業(yè)務保持了快速、持續(xù)、健康的發(fā)展。20xx年實現(xiàn)各項存款余額156786萬元,同比增加13787萬元,各項貸款余額實現(xiàn)27529萬元,實現(xiàn)撥備后利潤1834萬元,人均11.83萬元;20xx年實現(xiàn)各項存款余額171008萬元,同比增加14222萬元,各項貸款余額為28388萬元,同比增加859萬元,實現(xiàn)撥備后利潤2586萬元,人均實現(xiàn)16.90萬元;20xx年實現(xiàn)各項存款余額195119萬元,同比增加24111萬元,各項貸款余額為34952萬元,同比增加6564萬元,實現(xiàn)撥備后利潤3196萬元,人均實現(xiàn)20.89萬元,3年跨了三大步,人均利潤翻一番。卓越的工作業(yè)績,得到上級行肯定和本行廣大員工的一致認可。
強化營銷管理機制不遺余力開拓創(chuàng)新。
“喊破嗓子不如甩開膀子”。作為一行之長,上任之初,并沒有像員工猜測那樣轟轟烈烈的燒上“三把火”,而是沉下身子,跑遍**市支行的各個基層網(wǎng)點,與員工座談,摸情況、找問題、挖潛力、明思路。他帶頭“送金融知識下鄉(xiāng)”,一年四季他的身影經(jīng)常出現(xiàn)在村屯、農(nóng)民、企業(yè)當中。深入農(nóng)民家中、田間地頭與農(nóng)民交朋友,誰家有了難處他總是及時的為他們解決信貸資金需求,將農(nóng)行的電子銀行、理財產(chǎn)品、防金融詐騙等知識傳授給他們。3年時間,放棄公休假,風里來雨里去,不畏艱難困苦,帶領客戶經(jīng)理走遍千家萬戶,累計發(fā)放農(nóng)戶貸款11億元,住房和小微企業(yè)貸款1.23億元,累計清收不良貸款1377萬元,發(fā)放金融知識宣傳單63萬份。在大力推進服務“三農(nóng)”工作上,找準市場定位,有效調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),優(yōu)化業(yè)務流程,完善考評激勵,強化風險管理,全面啟動改革。
制訂了以惠農(nóng)卡為載體、以小額農(nóng)戶貸款為推手的“三農(nóng)”業(yè)務發(fā)展思路,擴大信貸規(guī)模,增加有效收入。加強貸款管理,嚴格實行雙人實地調(diào)查,落實“四包”責任制。積極拓展中間業(yè)務,改善客戶結(jié)構(gòu)、增強核心競爭力。組建保險客戶經(jīng)理、電子銀行業(yè)務經(jīng)理、理財產(chǎn)品經(jīng)理、信貸業(yè)務經(jīng)理的客戶經(jīng)理隊伍,改進服務方式,重點實施“贏在大堂”戰(zhàn)略。充分利用經(jīng)濟回升趨勢和資本市場大發(fā)展的有利時機,加強宣傳營銷。在強化內(nèi)部管理上,嚴密各崗位業(yè)務操作規(guī)程,強化自律監(jiān)管,加大對信貸、結(jié)算、銀行卡等關鍵業(yè)務環(huán)節(jié)的檢查頻度、廣度和深度,全面做好會計監(jiān)控系統(tǒng)的推廣應用,提高柜員操作風險防范能力。在文明標準化服務上,建立服務監(jiān)督機制,貫徹落實省行的《營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務實施細則》,加強一線柜員的崗位培訓,積極推行崗位練兵活動,提高柜員業(yè)務的熟練程度;加強企業(yè)文化建設,將企業(yè)文化建設與業(yè)務經(jīng)營有機結(jié)合起來,培養(yǎng)和樹立各類先進典型,發(fā)揮模范示范和帶動作用。
立足縣域服務三農(nóng)助力支持實體經(jīng)濟。
上任伊始,通過多方走訪座談,反復調(diào)查研究,專業(yè)分析,用科學的發(fā)展觀、實事求是的態(tài)度,規(guī)劃出支行的發(fā)展藍圖。為實現(xiàn)這一美好藍圖,他先后組織60余人次對縣域經(jīng)濟、房地產(chǎn)開發(fā)、沿街門店等情況進行深入調(diào)研,與客戶面對面溝通交流,圍繞客戶需求開展業(yè)務。安裝轉(zhuǎn)賬電話383部,網(wǎng)上銀行51620個,自助存取款機50臺,pos機125臺,發(fā)卡19.4萬張,全市77.6萬人口平均每4人就有1人手持農(nóng)行卡。市場規(guī)模占比達54%。支持新農(nóng)村建設,重點發(fā)放財政、小額工資擔保、樓房按揭、小微企業(yè)貸款,積極支持種養(yǎng)業(yè)大戶、專業(yè)戶、家庭農(nóng)場、訂單農(nóng)業(yè)、灌區(qū)農(nóng)業(yè)、井旁農(nóng)業(yè)、大棚蔬菜業(yè)。他發(fā)揮模范作用,帶領客戶部的同志跑政府、到企業(yè)、營銷企業(yè)貸款。
幾年來,他堅持走營銷發(fā)展之路。在松原市分行公司業(yè)務部門任總經(jīng)理期間,先后成功為中化吉林長山化工有限公司流動資金貸款授信3億元人民幣;松陶鐵路有限責任公司項目融資貸款13.8億元人民幣;松原嘉吉生化公司流動資金貸款授信5億元人民幣;松原吉糧房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項目開發(fā)貸款1億元;松原亞泰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項目開發(fā)貸款1億元。累計授信額度為23.8億元,累計用信額度為14.5億元,累計創(chuàng)收貸款利息為9425萬元。助力支持了實體經(jīng)濟,同時儲備了企業(yè)信用好、發(fā)展前景可觀的江西正邦集團**有限公司、吉林財源糧食收儲有限公司等7家小微企業(yè)進行授信,授信額度為3億元,擬投放農(nóng)戶貸款1.5億元,為地方經(jīng)濟發(fā)展做出一定貢獻。
勤奮學習增強素質(zhì)開拓進取凝心聚力。
帶領班子認真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策和銀行的各項。
規(guī)章制度。
帶頭學習黨的精神帶領班子成員自覺遵守國家金融法律法規(guī)。不斷加強班子的思想作風建設、素質(zhì)建設經(jīng)常同班子成員交流思想定期召開民主生活會以身作則做出表率。親手制定學習制度、廉政勤政制度打造培養(yǎng)作風過硬、敬業(yè)務實、團結(jié)協(xié)作、勇于進取的支行領導班子。在學習實踐科學發(fā)展觀、踐行宗旨教育和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中他始終積極學習自覺查找不足努力改進和提高自己。通過積極參加各種學習實踐活動進一步堅定了理想信念牢固樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀始終保持了黨員在思想方面的先進性。目前行的各項工作穩(wěn)步發(fā)展全行上下呈現(xiàn)出凝心聚力謀發(fā)展齊心協(xié)力抓經(jīng)營促發(fā)展的大好局面。
清正廉潔做出表率奉公守法堪當模范。
始終對自己高標準、嚴要求,時刻保持嚴謹細致、求實苦干的作風,干一行、愛一行、鉆一行。他尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,不恥下問,虛心向領導學、向老同志學、向身邊所有人學。聽得進意見,改得了不足。始終把“八榮八恥”的社會主義榮辱觀作為自己的生活準則,模范遵守社會主義道德規(guī)范,嚴格遵守國家法律法規(guī)各項規(guī)章制度,始終保持健康的生活情趣。認真貫徹落實黨中央的“八項規(guī)定”,帶頭遵守《黨員領導干部廉政準則》,始終勤儉節(jié)約,從不鋪張浪費,做到了清清白白做人,干干凈凈做事。自擔任行長以來,平易近人,與員工同吃同住,對新入行的員工關心備至,經(jīng)常開展思想教育,為農(nóng)行發(fā)展培養(yǎng)后來人。落實總行“注重人文關懷,關愛基層員工”,加強基層的“職工之家”建設,把溫暖送給基層員工的心坎上。
輝煌的業(yè)績背后凝聚著無怨無悔的奉獻和辛勤的汗水,他以自己實際行動踐行了一名共產(chǎn)黨員的莊嚴承諾:為農(nóng)行發(fā)展、為員工利益、為地方經(jīng)濟建設竭盡全力、鞠躬盡瘁。
他連續(xù)多年被評為優(yōu)秀行員、優(yōu)秀技術職稱和先進工作者;在黨風廉政建設及反腐敗戰(zhàn)線上被評為先進個人;在人民幣反假業(yè)務工作中被評為省級“反假幣能手”;在踐行共產(chǎn)黨員先進性的征途上被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”......
他年屆五十,敦實的個頭、剛毅的面孔,具有沉著而又冷靜的個性,干起工作雷厲風行,說起話來聲若洪鐘,原則面前擲地有聲。19xx年2月參加工作,19xx年9月加入中國共產(chǎn)黨。魚躍龍門展新姿,一片丹心鑄黨魂。多年來,他始終牢記黨的宗旨,腳踏實地,勤勉敬業(yè),以崇高的責任感和榮譽感恪盡著一個黨務工作者的忠誠本色;以務實的工作作風和高昂的工作激情履行著一個金融干部的崇高職責。在去年6月份開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來,他和支委一班人能積極圍繞履職核心價值理念,勇于解放思想,敢于追求卓越,秉承人文情懷,全力推動黨建和業(yè)務工作這架戰(zhàn)車并駕齊驅(qū)前進,欣慰的打造出了一個具有鮮明特色的“五好黨支部”品牌隊伍。
學以立德強黨建。深知,作為一名黨的基層金融干部,必須具備優(yōu)良的政治品德、較高的業(yè)務素質(zhì)和較好的政策水平,才能承擔起肩上的擔子。因此,他積極投身于“創(chuàng)建學習型黨支部、爭做學習型黨員”活動中,按時參加黨組中心組理論學習,在支部開展的“學習和落實科學發(fā)展觀”、“解放思想大討論”、“黨性修養(yǎng)和作風建設專項教育活動”、“八個摒棄八個恢復”、“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”等學習熱潮中,他都積極參與方案的制定和落實,營造了一個善學、勤學、愛學、會學的濃郁氛圍。
務實創(chuàng)新壯黨建。他在支部擔任組織委員,能熟悉黨建業(yè)務,悉心研究黨史,堅持理論聯(lián)系實際,對待入黨積極分子真誠關心培養(yǎng)。勤于調(diào)查研究,參照有關發(fā)展黨員的規(guī)定,修訂了支部發(fā)展黨員程序,建立了一套規(guī)范有序、可操作性強的工作流程。創(chuàng)新性的在支部和群眾中,建立了積極分子幫扶規(guī)劃、確定了結(jié)對子幫扶辦法,理順了幫扶長效機制。平時能不失時機的批閱黨員學習筆記,帶領黨員到革命老區(qū)、廉政教育基地接受傳統(tǒng)教育和紅色文化熏陶。前幾年,單位有個職工不幸車禍遇難,黨組織和大家伸出援助之手,傾力奉獻熾熱愛心。他把這一典型事例編寫成《情暖銀苑》情景劇,并帶頭演出,弘揚了社會主義大家庭精神文明建設的新風尚。
推新業(yè)務興黨建。能在綜合業(yè)務部工作崗位上,保持嚴謹細致、一絲不茍的作風。撲下身子堅守在一線,自覺學習新業(yè)務和新章程,養(yǎng)成了善于總結(jié)、及時點評的良好習慣。大到賬務核實、內(nèi)到對賬,小到傳票裝訂、印章簽蓋,他都能仔細檢查,認真核對。對待其它所分管的崗位工作,也能嚴格遵守上崗跟班操作規(guī)程,堅持按季度上崗,業(yè)務一筆一筆的做,賬務一筆一筆的核,他精益求精的質(zhì)樸品行,有力促推了單位創(chuàng)建“全年安全無事故”和“業(yè)務人員工作零差錯”目標的實現(xiàn)。
一枝一葉總關情。去年單位被上級部門評為綜合業(yè)務考核第一名。
為有源頭活水來。他所分管的一項創(chuàng)新性工作被各級新聞媒體宣傳報道。
激情點燃了他投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動的動力,責任造就了平凡崗位上講奉獻的楷模。他在日常工作中,總是堅持用“黨性觀念強、能力素質(zhì)強、創(chuàng)新意識強、工作作風強和廉潔自律強”的鏡子對照檢驗自己的一言一行,以“一崗雙責”牢牢把握黨建帶業(yè)務的主動權(quán),銳意構(gòu)建和諧文明團隊,不斷開創(chuàng)“三個文明”建設的新局面。
黨旗在飄揚,時代在召喚。和我們的廣大黨員正迎著創(chuàng)先爭優(yōu)活動的東風,在人生征途上闊步前進。
“我想自己并不比別人聰明,但我可以更加努力,所謂勤能補拙、笨鳥先飛”。這就是信條。從92年參加銀行工作至今,正是這股“事事處先”的精神一直激勵他、支持他,培養(yǎng)了他良好的思想品質(zhì)和積極的工作態(tài)度。現(xiàn)將一年來該同志先進事跡總結(jié)如下:
一、認真做好本職工作。
20xx年度1—6月份,該同志主要在分行稽核部工作,另外兼分行會計出納部會計檢查輔導員。主要工作包括:完成了對各支行財務專項稽核、理財業(yè)務專項稽核、對分行機關各部室進行了專項稽核、協(xié)同分行辦公室實施了勞動工資專項稽核、表外業(yè)務專項稽核、分行信貸業(yè)務專項稽核、參與總行組織的對深圳地區(qū)支行的會計專項稽核、配合人行杭州中支對我分行進行真實性專項檢查、實施了內(nèi)控制度評價稽核、分類分層次監(jiān)管稽核、分行(管理部)專項現(xiàn)場稽核、支行行長離任稽核、做好計算機20xx年問題監(jiān)管工作,做好貸款到期回收的監(jiān)控工作和重要業(yè)務交接工作、參與分行“營業(yè)窗口酒店式”服務組織考評工作、對業(yè)務工作中出現(xiàn)的問題及時介入實時監(jiān)督。作為分行會計檢查輔導員,還負責做好了對支行會計業(yè)務的檢查輔導工作和季度會計規(guī)范化檢查工作。
下半年,該同志調(diào)分行營業(yè)部負責營業(yè)廳工作。能夠從營業(yè)廳實際出發(fā),狠抓基礎性工作:1、優(yōu)化服務環(huán)境,規(guī)范服務行為。從服務儀表、服務態(tài)度、服務語言、服務規(guī)范等方面嚴格要求員工,推出“每周一星”“服務明星”活動,在分行規(guī)范化服務評比中取得第一名;2、抓崗位培訓,強員工素質(zhì)。推出崗位練兵活動,對員工技能進行強化訓練,配合分行快捷工程做好限時服務,在分行技能測試中獲總分第一;3、加強內(nèi)部管理,建立監(jiān)督機制,員工自我監(jiān)督、領導日常監(jiān)督、社會公開監(jiān)督緊密結(jié)合。同時,建立例會制度總結(jié)不足,表揚先進,直接調(diào)動員工服務意識和主動意識。4、把解決認識問題和思想教育貫徹始終,開展形式多樣的談心教育,及時澄清員工的模糊認識,做到上下思想統(tǒng)一,員工步調(diào)一致。5、做好業(yè)務培訓和規(guī)范操作工作,在分行會計規(guī)范化檢查中成績居前。經(jīng)過半年努力,員工的服務意識和服務質(zhì)量明顯提高,營業(yè)環(huán)境有效改善,內(nèi)部管理、規(guī)范操作、風險控制得到加強,有效地促進了服務工作的全面提高。同時,在不斷改善營業(yè)環(huán)境、服務設施和推行“微笑服務、兩站三聲、一雙手”為基本內(nèi)容的柜臺服務規(guī)范基礎上,把抓單純服務態(tài)度轉(zhuǎn)變到以客戶為中心、以客戶滿意為準繩的服務要求上,取得一定成效,分行營業(yè)部被總行評為xx年度十佳網(wǎng)點。
二、注重學習,恪守兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實的工作作風。該同志作風踏實,嚴謹敬業(yè),具有強烈的事業(yè)心和責任感,能夠以身作則。工作扎實,任勞任怨,求真務實,是一個想干事業(yè)的勤政的干部。具有較強的敬業(yè)精神,一心撲在工作上。不管多晚,只要帳未平,員工還在加班,他是決不會離開的。另外不管干什么總是自己首先留下或沖鋒在前,得到了員工的肯定和支持。平時能夠積極思考,注重學習國家有關經(jīng)濟金融政策和和業(yè)務書籍,能夠主動向周圍同志取經(jīng),不斷充實自身,以此提高自己理論知識和解決實際問題的能力。
三、誠實正直、堅持原則、團結(jié)同事,注重團隊精神。作為一名中共黨員,該同志能夠堅持黨的理論學習,嚴格以黨員標準要求自己,經(jīng)常與同事交流意見,相互探討,取得同志們的理解和支持。平時嚴守行規(guī)行記,牢記領導的諄諄教誨,堅持以深發(fā)行的利益為衡量標準,忠于職守,廉潔奉公,具有良好的政治思想品質(zhì)。
該同志xxxx年度分別被總行和杭州分行評為先進個人。
與服務結(jié)緣的人銀行黨員事跡材料(匯總14篇)篇十
作為銀行的一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,他們先進事跡深深地撼動著我們每一個人的心靈,他們所產(chǎn)生的精神力量,也必將轉(zhuǎn)化成我們實實在在的行動。以下是本站小編精心搜集的20xx年銀行黨員。
希望對你有幫助!
同志1985年參加工作,同年分配到建設銀行從事建行會計、撥貸款工作。1988年從事建行審計工作至今。1995年竟聘為銀川市分行村黨支部書記朱彥夫先進事跡材料監(jiān)察審計部副主任,1999年被區(qū)分行聘為正科級審計員。從會計-撥貸款-審計工作崗位的轉(zhuǎn)換,該同志干一行,愛一行,鉆一行。從提高自身素質(zhì)入手,緊緊圍繞全行中心工作,認真負責,忠于職守,積極開展多種形式的內(nèi)部審計工作,充分發(fā)揮了一名共產(chǎn)黨員和金融審計工作者的模范帶頭作用和檢查監(jiān)督作用。先后9次被區(qū)、市建行評為審計先進個人和先進工作者。
一刻苦學習,提高素質(zhì)。
審計工作政策性強,涉及面廣,業(yè)務素質(zhì)要求高,雖然源于業(yè)務,但不僅僅是一般性業(yè)務操作行為的檢查,在審計工作中,不僅要懂得建設銀行業(yè)務知識和黨的方針、政策、金融法規(guī)及有關規(guī)定,更重要的是要不斷更新知識結(jié)構(gòu),掌握新的審計技術方法,否則難以勝任此項工作。為克服工作上的難字,她換成優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進材料學字,迎來干字。本著邊學、邊干、邊總結(jié)、邊探索的方法,在學上狠下工夫。一是先學后審,審什么,學什么;二是學法規(guī),學條例,提高法制觀念,并吸取經(jīng)驗。結(jié)合實際,為我所用;三是參加成人金融高等教育學習,不斷提高、更新自己的金融理論知識。1992年至20xx年期間,她先后兩次以優(yōu)異成績考入西安交通大學金融大專、本科班貨幣銀行專業(yè)學習,取得畢業(yè)證書,同時,為今后的工作開闊了視野,打下了更為堅實的基礎;四是向老同志學,向行家學,受益非淺。工作十幾年來,她就是這樣認真學習,多方鉆研,掌握政策,進行實踐,業(yè)務能力和政策水平有了質(zhì)的飛躍。
二熱愛工作,勇于開拓。
三善于調(diào)查,大膽工作。
四聯(lián)系實際學理論,扎扎實實抓黨建。
工作總結(jié)。
等。她個性隨和,作風正派,與同志在一起以誠相待,同志們都愿意與她交流思想、研究工作、探討學習。她所負責的黨支部被評為先進黨支部。
張宏同志就是這樣憑著自強不息的進取心和孜孜不倦的學習精神,憑著回族共產(chǎn)黨員先進事跡材料對黨的熱愛,在平凡的工作崗位上發(fā)揮了一名共產(chǎn)黨員堅持原則,揭露矛盾,糾正偏差,堵塞漏洞的作用。為我行新舊審計體制的接軌做出了應有的貢獻。
他連續(xù)多年被評為優(yōu)秀行員、優(yōu)秀技術職稱和先進工作者;在黨風廉政建設及反腐敗戰(zhàn)線上被評為先進個人;在人民幣反假業(yè)務工作中被評為省級“反假幣能手”;在踐行共產(chǎn)黨員先進性的征途上被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”......
他年屆五十,敦實的個頭、剛毅的面孔,具有沉著而又冷靜的個性,干起工作雷厲風行,說起話來聲若洪鐘,原則面前擲地有聲。19xx年2月參加工作,19xx年9月加入中國共產(chǎn)黨。魚躍龍門展新姿,一片丹心鑄黨魂。多年來,他始終牢記黨的宗旨,腳踏實地,勤勉敬業(yè),以崇高的責任感和榮譽感恪盡著一個黨務工作者的忠誠本色;以務實的工作作風和高昂的工作激情履行著一個金融干部的崇高職責。在去年6月份開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來,他和支委一班人能積極圍繞履職核心價值理念,勇于解放思想,敢于追求卓越,秉承人文情懷,全力推動黨建和業(yè)務工作這架戰(zhàn)車并駕齊驅(qū)前進,欣慰的打造出了一個具有鮮明特色的“五好黨支部”品牌隊伍。
學以立德強黨建。深知,作為一名黨的基層金融干部,必須具備優(yōu)良的政治品德、較高的業(yè)務素質(zhì)和較好的政策水平,才能承擔起肩上的擔子。因此,他積極投身于“創(chuàng)建學習型黨支部、爭做學習型黨員”活動中,按時參加黨組中心組理論學習,在支部開展的“學習和落實科學發(fā)展觀”、“解放思想大討論”、“黨性修養(yǎng)和作風建設專項教育活動”、“八個摒棄八個恢復”、“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”等學習熱潮中,他都積極參與方案的制定和落實,營造了一個善學、勤學、愛學、會學的濃郁氛圍。
務實創(chuàng)新壯黨建。他在支部擔任組織委員,能熟悉黨建業(yè)務,悉心研究黨史,堅持理論聯(lián)系實際,對待入黨積極分子真誠關心培養(yǎng)。勤于調(diào)查研究,參照有關發(fā)展黨員的規(guī)定,修訂了支部發(fā)展黨員程序,建立了一套規(guī)范有序、可操作性強的工作流程。創(chuàng)新性的在支部和群眾中,建立了積極分子幫扶規(guī)劃、確定了結(jié)對子幫扶辦法,理順了幫扶長效機制。平時能不失時機的批閱黨員學習筆記,帶領黨員到革命老區(qū)、廉政教育基地接受傳統(tǒng)教育和紅色文化熏陶。前幾年,單位有個職工不幸車禍遇難,黨組織和大家伸出援助之手,傾力奉獻熾熱愛心。他把這一典型事例編寫成《情暖銀苑》情景劇,并帶頭演出,弘揚了社會主義大家庭精神文明建設的新風尚。
推新業(yè)務興黨建。能在綜合業(yè)務部工作崗位上,保持嚴謹細致、一絲不茍的作風。撲下身子堅守在一線,自覺學習新業(yè)務和新章程,養(yǎng)成了善于總結(jié)、及時點評的良好習慣。大到賬務核實、內(nèi)到對賬,小到傳票裝訂、印章簽蓋,他都能仔細檢查,認真核對。對待其它所分管的崗位工作,也能嚴格遵守上崗跟班操作規(guī)程,堅持按季度上崗,業(yè)務一筆一筆的做,賬務一筆一筆的核,他精益求精的質(zhì)樸品行,有力促推了單位創(chuàng)建“全年安全無事故”和“業(yè)務人員工作零差錯”目標的實現(xiàn)。
一枝一葉總關情。去年單位被上級部門評為綜合業(yè)務考核第一名。
為有源頭活水來。他所分管的一項創(chuàng)新性工作被各級新聞媒體宣傳報道。
激情點燃了他投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動的動力,責任造就了平凡崗位上講奉獻的楷模。他在日常工作中,總是堅持用“黨性觀念強、能力素質(zhì)強、創(chuàng)新意識強、工作作風強和廉潔自律強”的鏡子對照檢驗自己的一言一行,以“一崗雙責”牢牢把握黨建帶業(yè)務的主動權(quán),銳意構(gòu)建和諧文明團隊,不斷開創(chuàng)“三個文明”建設的新局面。
黨旗在飄揚,時代在召喚。和我們的廣大黨員正迎著創(chuàng)先爭優(yōu)活動的東風,在人生征途上闊步前進。
20xx年,對于**縣支行這個團隊來講是不平凡的一年。這一年里,該行各項管理工作井然有序,無一安全事件發(fā)生;這一年里,該行民主評議政風行風工作獲得"優(yōu)勝單位"稱號;這一年里,該行全年收入計劃提前兩個月完成,預算進度全市排名第二,絕對值在全省排名前進2位;信貸、公司、儲蓄大三板塊發(fā)展并駕齊驅(qū),截止11月底,郵儲到達余額、平均余額完成進度均排全市第一;公司存款到達余額完成計劃的129.37%,日均余額完成計劃的130.76%;發(fā)放貸款完成計劃的108.88%,排全市第一,三板塊業(yè)務收入占比分別為30.6%、32%、30.9%,實現(xiàn)了真正的"三足鼎立"。三年來,該行各項存款增長3.7倍;人均勞動生產(chǎn)率增長2.7倍,收入增長2.8倍,超額實現(xiàn)"三年翻兩番"戰(zhàn)略目標;無論是業(yè)務收入還是業(yè)務規(guī)模均已超過該縣中國銀行。這此成績的取得,主要是做好以下幾個方面的工作。
一、抓好"進位爭先"活動。
該行領導班子認識到要實現(xiàn)"三年翻兩番",保持支行快速健康發(fā)展,關鍵在于抓好班子建設,增強班子合力和活力。尤其是要開展進位爭先活動,必須堅持以目標引導經(jīng)營,用經(jīng)營促進發(fā)展,從而提出了進位爭先的具體目標:絕對值收入在全省排名進2位;收入進度在全市保三爭二;盈利水平創(chuàng)歷史新高。
一直以來,由于**縣支行信貸塊頭小,收入低,在全行業(yè)務收入中占比不足20%,嚴重的拖了全行的后腿;貸款逾期率居高不下,催收壓力很大,給業(yè)務發(fā)展增加了壓力。為盡快扭轉(zhuǎn)這種不利局面,今年3月,該行及時調(diào)整信貸業(yè)務發(fā)展思路,修訂績效考核辦法,開展競聘上崗,將9名優(yōu)秀員工充實到信貸隊伍。4月以來,該行緊緊圍繞"6大市場"(工業(yè)園區(qū)、工商聯(lián)、個體協(xié)會、水果批發(fā)市場、建材市場)和"3大產(chǎn)業(yè)"(茶葉、藥材及農(nóng)產(chǎn)品收購、養(yǎng)殖業(yè))發(fā)展信貸業(yè)務。通過準確定位,前進茶場、蔣家堰魔芋收購戶、"興科牧業(yè)"、"星成牧業(yè)"及鄖巴"黃牛"等均成為我行的信貸優(yōu)質(zhì)客戶。
一份耕耘一份收獲,在短短6個月的時間里,**縣支行貸款余額新增6500萬元,累計發(fā)放小額貸款5000萬元,小企業(yè)貸款1167萬元。放款總量在全市6個縣(市)支行中排名第一。截止今年10月,貸款業(yè)務收入占比達到30%,收入增幅在全省排名21位,與去年同期比進位了46位。
**縣支行公司業(yè)務開辦之初,業(yè)務發(fā)展舉步為艱。今年初,在得知縣國庫股與會計核算中心即將合并、縣財政網(wǎng)絡即將升級的信息后,該行敏銳的意識到全縣行政、事業(yè)單位財政帳戶的開立、資金結(jié)算將重新"洗牌",這是郵儲銀行公司業(yè)務實現(xiàn)突破性發(fā)展的一次重大機遇。為此,該行迅速成立公司業(yè)務"突破發(fā)展專班",由行長任組長,在近兩個月的時間里,通過向縣政府領導、財政局等部門匯報郵儲銀行的優(yōu)勢、服務能力、在支農(nóng)支小方面所做的貢獻,承諾服務水平等,最終得到了縣政府及財政部門的認可和支持,經(jīng)省財政廳批準,成功加入地方財政國庫支付系統(tǒng),縣財政局將土地局、民政局、移民局、城建局等23個財政預算單位的基本賬戶開立分配到該行,5月末完成了開戶,這標志著支行公司結(jié)算類業(yè)務與該縣的中行、農(nóng)行、信用社等老牌金融機構(gòu)站在了一個層次,將"四分天下"。另外,該行還重點營銷土地出讓金和移民款兩大項目,都取得了明顯成效。截止11月底,該行公司存款余額為2.09億元,完成計劃的245%,平均余額完成計劃的108.67%。
個金業(yè)務發(fā)展也不甘落后。該行認真落實市分行年初印發(fā)的5個個金業(yè)務有關文件精神,安排早、行動快、措施得力,認真組織了"給力雙過半"、"火紅六月"、"激情夏日、百日攻堅"等競賽活動,還通過"新農(nóng)保"、"社保"、"移民"、"電費"、"煙草"等一系列中間代發(fā)、代收項目的拉動,為該行贏得了巨大的客戶群和良好的社會效應。該行提前半年就完成了全年4000萬元余額凈增計劃,到目前,余額規(guī)模達到2.77億元,凈增6600萬元,排全市第1,規(guī)模排全市第4名,較年初上升2個位次。理財、保險、電子銀行等業(yè)務發(fā)展競賽,都取得了很好的效果。
二、抓好隊伍建設。
人是生產(chǎn)力中最關鍵的因素,人的問題解決了,一切問題都解決了。正是基于這種理念,自建行以來,該行把抓"人心工程"、以人為本的管理作為發(fā)展壯大的基礎和動力,始終致力于"工作為重,員工第一",尊重人、理解人、關心人。一是抓員工教育。通過組織各種業(yè)務培訓學習,開展經(jīng)濟理論、法律知識、金融實務等專題講座等不斷提高員工素質(zhì)。二是積極開展各種創(chuàng)建活動,營造"團結(jié)、實干、進取、奉獻"的企業(yè)文化,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的奉獻精神、優(yōu)質(zhì)高效的服務意識和勤奮嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。三是強化年輕員工的培養(yǎng),對員工進行績效輔導與職業(yè)生涯規(guī)劃,引導員工積極進取。四是實行親情式管理,關心員工日常生活,建立員工家訪制度,重視與員工的思想交流,使廣大員工牢固樹立了"支行是我家,人人都要愛護她"的自豪感,凝聚力和向心力明顯增強。
支行把以人為本的企業(yè)文化融入到工作當中,時時關心員工利益,及時掌握員工心理動態(tài),使廣大員工對支行充滿信心。人氣聚,士氣高,工作熱情倍增。
三、抓好渠道建設。
20xx年,**縣支行全力做好渠道建設,為各項業(yè)務發(fā)展搭好平臺。
四是在4月份成立了公司業(yè)務部,并積極與財政,稅務,國庫等進行系統(tǒng)橫連,使該行在網(wǎng)絡通道、結(jié)算渠道等方面與其他商業(yè)銀行基本一樣,為公司業(yè)務的長遠發(fā)展打好了基礎。
四、抓好管理工作。
在抓好經(jīng)營工作的同時,該行重點抓好管理工作,主要是抓好了三個方面的工作:強化了風險管理工作。20xx年該行以"操作風險防范年"、"風險文化與執(zhí)行力建設年"、"信貸合規(guī)管理年"為契機,做好風險管理工作。嚴格操作流程,杜絕違規(guī)操作帶來的任何風險,對小額貸款的逾期率控制在3%以下;規(guī)范了公司業(yè)務前后臺操作,做好開戶資料的把關和客戶對賬工作,嚴格按照會計結(jié)算和頭寸管理做好資金管理和調(diào)度工作,確保了20xx年資金安全完整;強化了財務管理工作。加強成本管控與財務核算,努力提升企業(yè)整體效益。堅決按照市行和我們自己制定的績效考核辦法、網(wǎng)點tpa管理辦法抓好執(zhí)行,使各項管理工作目標化、數(shù)量化。并嚴格執(zhí)行省行3號指揮調(diào)度電令規(guī)定,對違反財經(jīng)紀律的行為嚴厲查處。并加強了財務人員培訓,提升了財務管理水平;強化了后勤管理工作。制定了休假管理辦法,勞動考勤管理辦法,生產(chǎn)安全管理辦法,確保了20xx年該行各項管理工作井然有序,無一安全生產(chǎn)事件發(fā)生。
五、抓好形象建設。
一直以來,該行以積極融入地方經(jīng)濟建設來提升社會形象、促進更快發(fā)展。支行班子提出了"要辦成當?shù)匾患矣刑厣y行"的目標,在窗口服務上,積極開展"星級窗口"、"星級員工"、"服務標兵"等創(chuàng)建活動,認真參加行風政風評議活動,連續(xù)兩年取得參評單位中第二名的好成績。今年,針對貨幣調(diào)控政策,支行成立專門調(diào)查小組,分赴各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道,了解企業(yè)、商戶、農(nóng)戶的經(jīng)營、生產(chǎn)狀況及資金需求情況,開展送貸下鄉(xiāng)、送資金金到企業(yè)活動,小額貸款及中小企業(yè)貸款被當?shù)厣碳易u為"及時雨"。該行支持中小企業(yè)、創(chuàng)建特色支行的做法得到縣委、縣政府的高度肯定。
與服務結(jié)緣的人銀行黨員事跡材料(匯總14篇)篇十一
xxx同志2011年10月任xx市支行黨委書記、行長。該同志懷著對農(nóng)行事業(yè)的一片赤誠之心,腳踏實地,開拓進取,勇攀高峰,為xx市支行的經(jīng)營與發(fā)展做出了卓越貢獻。該行自2012年以來先后被x市分行評為先進支行、金鑰匙春天行動優(yōu)勝支行。2012年被x省農(nóng)行評為大行德廣伴你成長先進支行、精神文明建設工作先進單位。2011--2012連續(xù)兩年被x省農(nóng)行系統(tǒng)評為十優(yōu)行。2012年xxx同志被x省分行評為十佳行長,2013年6月被x省分行黨委授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號。
愛崗敬業(yè)力求卓越帶領員工屢創(chuàng)佳績。
在崗就要愛崗,愛崗就要敬業(yè)。這是xxx同志樹立的崇高職業(yè)理念。領雁3年,他一心撲在業(yè)務經(jīng)營上,兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干、長遠謀劃、勇于開拓、銳意創(chuàng)新,帶領全行廣大干部員工闖出了一條特色鮮明的發(fā)展道路。在競爭日趨激烈的金融業(yè)務經(jīng)營中,xx市支行的業(yè)務保持了快速、持續(xù)、健康的發(fā)展。2011年實現(xiàn)各項存款余額156786萬元,同比增加13787萬元,各項貸款余額實現(xiàn)27529萬元,實現(xiàn)撥備后利潤1834萬元,人均11.83萬元;2012年實現(xiàn)各項存款余額171008萬元,同比增加14222萬元,各項貸款余額為28388萬元,同比增加859萬元,實現(xiàn)撥備后利潤2586萬元,人均實現(xiàn)16.90萬元;2013年實現(xiàn)各項存款余額195119萬元,同比增加24111萬元,各項貸款余額為34952萬元,同比增加6564萬元,實現(xiàn)撥備后利潤3196萬元,人均實現(xiàn)20.89萬元,3年跨了三大步,人均利潤翻一番。卓越的工作業(yè)績,得到上級行肯定和本行廣大員工的一致認可。
強化營銷管理機制不遺余力開拓創(chuàng)新。
喊破嗓子不如甩開膀子。作為一行之長,上任之初,并沒有像員工猜測那樣轟轟烈烈的燒上三把火,而是沉下身子,跑遍xx市支行的各個基層網(wǎng)點,與員工座談,摸情況、找問題、挖潛力、明思路。他帶頭送金融知識下鄉(xiāng),一年四季他的身影經(jīng)常出現(xiàn)在村屯、農(nóng)民、企業(yè)當中。深入農(nóng)民家中、田間地頭與農(nóng)民交朋友,誰家有了難處他總是及時的為他們解決信貸資金需求,將農(nóng)行的電子銀行、理財產(chǎn)品、防金融詐騙等知識傳授給他們。3年時間,放棄公休假,風里來雨里去,不畏艱難困苦,帶領客戶經(jīng)理走遍千家萬戶,累計發(fā)放農(nóng)戶貸款11億元,住房和小微企業(yè)貸款1.23億元,累計清收不良貸款1377萬元,發(fā)放金融知識宣傳單63萬份。在大力推進服務三農(nóng)工作上,找準市場定位,有效調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),優(yōu)化業(yè)務流程,完善考評激勵,強化風險管理,全面啟動改革。
制訂了以惠農(nóng)卡為載體、以小額農(nóng)戶貸款為推手的三農(nóng)業(yè)務發(fā)展思路,擴大信貸規(guī)模,增加有效收入。加強貸款管理,嚴格實行雙人實地調(diào)查,落實四包責任制。積極拓展中間業(yè)務,改善客戶結(jié)構(gòu)、增強核心競爭力。組建保險客戶經(jīng)理、電子銀行業(yè)務經(jīng)理、理財產(chǎn)品經(jīng)理、信貸業(yè)務經(jīng)理的客戶經(jīng)理隊伍,改進服務方式,重點實施贏在大堂戰(zhàn)略。充分利用經(jīng)濟回升趨勢和資本市場大發(fā)展的有利時機,加強宣傳營銷。在強化內(nèi)部管理上,嚴密各崗位業(yè)務操作規(guī)程,強化自律監(jiān)管,加大對信貸、結(jié)算、銀行卡等關鍵業(yè)務環(huán)節(jié)的檢查頻度、廣度和深度,全面做好會計監(jiān)控系統(tǒng)的推廣應用,提高柜員操作風險防范能力。在文明標準化服務上,建立服務監(jiān)督機制,貫徹落實省行的《營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務實施細則》,加強一線柜員的崗位培訓,積極推行崗位練兵活動,提高柜員業(yè)務的熟練程度;加強企業(yè)文化建設,將企業(yè)文化建設與業(yè)務經(jīng)營有機結(jié)合起來,培養(yǎng)和樹立各類先進典型,發(fā)揮模范示范和帶動作用。
立足縣域服務三農(nóng)助力支持實體經(jīng)濟。
上任伊始,通過多方走訪座談,反復調(diào)查研究,專業(yè)分析,用科學的發(fā)展觀、實事求是的態(tài)度,規(guī)劃出xx支行的發(fā)展藍圖。為實現(xiàn)這一美好藍圖,他先后組織60余人次對縣域經(jīng)濟、房地產(chǎn)開發(fā)、沿街門店等情況進行深入調(diào)研,與客戶面對面溝通交流,圍繞客戶需求開展業(yè)務。安裝轉(zhuǎn)賬電話383部,網(wǎng)上銀行51620個,自助存取款機50臺,pos機125臺,發(fā)卡19.4萬張,全市77.6萬人口平均每4人就有1人手持農(nóng)行卡。市場規(guī)模占比達54%。支持新農(nóng)村建設,重點發(fā)放財政、小額工資擔保、樓房按揭、小微企業(yè)貸款,積極支持種養(yǎng)業(yè)大戶、專業(yè)戶、家庭農(nóng)場、訂單農(nóng)業(yè)、灌區(qū)農(nóng)業(yè)、井旁農(nóng)業(yè)、大棚蔬菜業(yè)。他發(fā)揮模范作用,帶領客戶部的同志跑政府、到企業(yè)、營銷企業(yè)貸款。
幾年來,他堅持走營銷發(fā)展之路。在x市分行公司業(yè)務部門任總經(jīng)理期間,先后成功為中化x長山化工有限公司流動資金貸款授信3億元人民幣;松陶鐵路有限責任公司項目融資貸款13.8億元人民幣;x嘉吉生化公司流動資金貸款授信5億元人民幣;x吉糧房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項目開發(fā)貸款1億元;x亞泰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項目開發(fā)貸款1億元。累計授信額度為23.8億元,累計用信額度為14.5億元,累計創(chuàng)收貸款利息為9425萬元。助力支持了實體經(jīng)濟,同時儲備了企業(yè)信用好、發(fā)展前景可觀的x正邦集團xx有限公司、x財源糧食收儲有限公司等7家小微企業(yè)進行授信,授信額度為3億元,擬投放農(nóng)戶貸款1.5億元,為地方經(jīng)濟發(fā)展做出一定貢獻。
勤奮學習增強素質(zhì)開拓進取凝心聚力。
xxx同志帶領班子認真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策和銀行的各項規(guī)章制度,帶頭學習黨的十八大精神,帶領班子成員自覺遵守國家金融法律法規(guī)。不斷加強班子的思想作風建設、素質(zhì)建設,經(jīng)常同班子成員交流思想,定期召開民主生活會,以身作則,做出表率。親手制定學習制度、廉政勤政制度,打造培養(yǎng)作風過硬、敬業(yè)務實、團結(jié)協(xié)作、勇于進取的支行領導班子。在學習實踐科學發(fā)展觀、踐行宗旨教育和創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,他始終積極學習,自覺查找不足,努力改進和提高自己。通過積極參加各種學習實踐活動,進一步堅定了理想信念,牢固樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀,始終保持了黨員在思想方面的先進性。目前xx行的各項工作穩(wěn)步發(fā)展,全行上下呈現(xiàn)出凝心聚力謀發(fā)展,齊心協(xié)力抓經(jīng)營,促發(fā)展的大好局面。
清正廉潔做出表率奉公守法堪當模范。
xxx同志始終對自己高標準、嚴要求,時刻保持嚴謹細致、求實苦干的作風,干一行、愛一行、鉆一行。他尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,不恥下問,虛心向領導學、向老同志學、向身邊所有人學。聽得進意見,改得了不足。始終把八榮八恥的社會主義榮辱觀作為自己的生活準則,模范遵守社會主義道德規(guī)范,嚴格遵守國家法律法規(guī)各項規(guī)章制度,始終保持健康的生活情趣。認真貫徹落實黨中央的八項規(guī)定,帶頭遵守《黨員領導干部廉政準則》,始終勤儉節(jié)約,從不鋪張浪費,做到了清清白白做人,干干凈凈做事。自擔任行長以來,平易近人,與員工同吃同住,對新入行的員工關心備至,經(jīng)常開展思想教育,為農(nóng)行發(fā)展培養(yǎng)后來人。落實總行注重人文關懷,關愛基層員工,加強基層的職工之家建設,把溫暖送給基層員工的心坎上。
輝煌的業(yè)績背后凝聚著xxx無怨無悔的奉獻和辛勤的汗水,他以自己實際行動踐行了一名共產(chǎn)黨員的莊嚴承諾:為農(nóng)行發(fā)展、為員工利益、為地方經(jīng)濟建設竭盡全力、鞠躬盡瘁。
與服務結(jié)緣的人銀行黨員事跡材料(匯總14篇)篇十二
按照市委、區(qū)委的統(tǒng)一安排部署,11月27日上午,區(qū)政府黨組召開增強“四個意識”、反對圈子文化和好人主義專題民主生活會,深入學習貫徹黨的xx屆六中全會精神和系列重要講話精神,全面落實市委、區(qū)委關于中央巡視“回頭看”反饋意見整改落實工作的部署要求,深刻認識圈子文化、好人主義的嚴重危害性,鏟除滋生土壤,嚴肅黨內(nèi)政治生活,努力營造良好政治生態(tài)和從政環(huán)境。區(qū)委副書記、區(qū)長張勇主持會議,代表區(qū)政府黨組領導班子作對照檢查,并帶頭進行自我批評。區(qū)政府黨組成員逐一作對照檢查。副區(qū)長郭景平應邀列席。區(qū)政府黨組對開好這次專題民主生活會高度重視,精心制定了專題民主生活會方案。結(jié)合“兩學一做”學習教育,組織各位黨組成員采取集中學習、個人自學等方式,深入學習領會黨的xx屆六中全會精神和系列重要講話精神,特別是關于增強“四個意識”、政治生態(tài)、反對圈子文化和好人主義的重要論述;(下轉(zhuǎn)第二版)(上接第一版)研讀《關于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》,認真學習貫徹市委部署要求和市委書記李鴻忠同志在市委工作會議、巡視“回頭看”反饋意見整改落實工作動員大會、領導干部集中輪訓班等上的講話要求,以及區(qū)委有關會議精神,為高質(zhì)量開好專題民主生活會打牢思想基礎、深化思想認識。區(qū)政府黨組及各成員嚴格按照市委和區(qū)委要求,圍繞民主生活會主題,認真撰寫領導班子對照檢查材料和個人的發(fā)言提綱,為開好民主生活會做了充分準備。
會上,張勇代表區(qū)政府黨組領導班子進行了對照檢查,并帶頭對自身存在的問題進行查擺和剖析。區(qū)政府黨組成員逐一進行對照檢查,相互之間坦誠地開展了嚴肅認真、直截了當?shù)呐u幫助。大家認真落實黨的xx屆六中全會提出的增強黨內(nèi)政治生活的政治性、時代性、原則性、戰(zhàn)斗性的要求,敞開心扉、直面問題,真刀真槍、揭短亮丑,實事求是地提意見、真心實意地幫同志,既有批評的辣味,又飽含同志之間相互幫助的真情,達到了真批評、真監(jiān)督、真解決問題的效果。大家一致認為,共產(chǎn)黨員不是普通群眾,黨內(nèi)政治生活不同于社會生活、家庭生活,不能混淆界限,必須以《黨章》《準則》《條例》為戒律,嚴守政治紀律和政治規(guī)矩,向圈子文化、好人主義宣戰(zhàn),久久為功,切實肩負起全面從嚴治黨的責任。
張勇在總結(jié)講話中強調(diào),要深入學習系列重要講話精神,增強“四個意識”,結(jié)合中央巡視“回頭看”反饋意見整改落實,針對區(qū)委會在增強“四個意識”、反對圈子文化和好人主義專題民主生活會上關于區(qū)政府工作的批評意見和本次專題民主生活會上查擺的具體問題,緊緊抓住“改”這個關鍵,認真制定整改措施,動真碰硬,刮骨療毒,確保問題整改全部見底見效。要抓好建規(guī)立制工作,以學習貫徹黨的xx屆六中全會精神為契機,對照《準則》和《條例》,進一步完善相關制度,真正實現(xiàn)問題整改的常態(tài)長效,建立健全防止和糾正圈子文化、好人主義問題的常態(tài)長效機制,鏟除問題滋生的土壤。要強化監(jiān)督執(zhí)紀,把從嚴教育管理的監(jiān)督體現(xiàn)在日常工作生活的方方面面。要增強“四個意識”,堅持解放思想,苦干實干,落實好中央和市委、市政府以及區(qū)委的部署要求,做到既把握宏觀大局,又把握重點工作,“堅持誰主管誰負責,誰牽頭誰協(xié)調(diào)”的要求,工作中敢負責、敢擔當、敢碰硬,一抓到底。
與服務結(jié)緣的人銀行黨員事跡材料(匯總14篇)篇十三
xxx本人就象她名字一樣,讓人感覺明亮而溫馨。在日常工作中,她始終以陽光般燦爛的微笑,熱心真誠的態(tài)度,貼心細致的服務,給廣大客戶留下了深刻的印象。用客戶對她的一句評論:“樣子美美的,笑容甜甜的,服務棒棒的。”這個笑在陽光下的姑娘簡單而快樂,那美麗動人的樣子,成為了xxx銀行一道獨特而靚麗的風景線。
她是一位虛心學習、認真專研的女孩。
要想在同業(yè)競爭中,始終立于不敗之地,就得打造精品化服務,而對于我們每一位臨柜人員要做好服務首先要對金融產(chǎn)品、業(yè)務知識有比較熟悉和專業(yè)的了解。xxx剛來的時候為了盡快掌握業(yè)務知識,犧牲了所有節(jié)假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可利用的時間,全面細致地學習各項業(yè)務知識,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今較熟練地掌握了各項業(yè)務知識和操作技能。此外,她還始終把自己擺在一個學習者的位置上,堅持學習,嚴于律己,充分利用業(yè)余時間系統(tǒng)地學習金融會計知識及業(yè)務理論技能,還虛心地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同事學習,取人之長,補己之短,進一步提高了業(yè)務技能和服務水平。終于“功夫不負有心人”,在今年辦事處組織的業(yè)務技能測試中,她連續(xù)三次取得了“點鈔能手”、“數(shù)字錄入能手”和“綜合業(yè)務能手”等好成績。
但她從不驕傲,堅持以自己不懈的追求與創(chuàng)新,做精業(yè)務,做細服務,賦予金融服務和城信事業(yè)以全新的意義和內(nèi)涵。
她是一位服務熱情、兢兢業(yè)業(yè)的女孩。
當客戶走進柜臺,她會主動起立迎接,首先對客戶以親切的微笑,那是一種真誠的,發(fā)自內(nèi)心的微笑,象穿過烏云的太陽,帶給人們溫暖。然后熱情的詢問他:“您好,歡迎光臨,請問您辦理什么業(yè)務?”當柜臺前的客戶較多需要排隊等候時,她會對正在等候的第二位客戶說:“對不起,請您稍等一下。”等客戶辦完業(yè)務后,她會真誠的道一聲:“請慢走,歡迎下次再來。”當客戶取大額現(xiàn)金時,她還會提醒客戶:“您取款金額比較大,一定要注意款物安全,需要報紙和袋子嗎?”同時,還會和外邊的大堂經(jīng)理一起協(xié)助客戶叫車,護送客戶安全返回。當遇到老弱病殘孕等特殊群體時,她則采取集約式服務,先讓大堂經(jīng)理引導去休息區(qū)休息,并為其倒上一杯水。再由大堂經(jīng)理擔任代理員,幫其辦理業(yè)務,既解決了客戶的難題,又節(jié)省了柜臺服務時間。一位年過耄耋的老紅軍行走困難,每次領軍人補貼,在享受到如此服務時,總贊不絕口:“真是咱共產(chǎn)黨的好閨女!待人多親!”此外,她還將服務措施與技巧有效的.融入到感情中,把真誠無私的親情注入服務過程中,用時尚得體的尊稱、親切自然的家常話與客戶交流,推行親情化服務。她那親切溫暖的問候,優(yōu)雅大方的服務禮儀,陽光一樣燦爛的笑容讓人感到舒心、愜意。xxx的優(yōu)雅姿態(tài)仿佛不是后天修煉,而是與生俱來的,那不僅僅是一種氣質(zhì),更意味著得體與內(nèi)斂,是xxx銀行人綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn)。
她又是一位工作認真投入、助人為樂的女孩。
記得初夏的一天中午,她辦理完交接手續(xù)準備去吃飯,剛剛走出營業(yè)室,迎面走來一位滿頭銀發(fā)的老太太,吃力地拿著沉甸甸的塑料袋說:“閨女,我想麻煩你把這些錢給換換,行不?”她二話沒說,立即抱起錢幣走進柜臺,快速的打開塑料袋,一股腥臭味頓時彌漫了整個營業(yè)廳,原來老太太家里開了個海鮮店,長時間攢了太多零鈔,跑了好多家銀行都沒有給兌換,看著這一堆破損的零鈔和油膩的硬幣,嗅著難聞的氣味,她依然微笑著對老太太說:“您放心,我們馬上給你換。”她拿出洗臉盆,倒上洗衣粉給所有的硬幣來了個大清洗,隨后和同事們十個一摞,十個一摞的整理,把破幣粘粘貼貼,弄平弄整齊,用了一個多小時才整理完畢。當老太太接過兌換后的嶄新大鈔時,激動的說不出話來。盡管那時是她的下班時間,她本可以置之不理,本可以好好的享受自己的午餐,然而她放棄了這些權(quán)利,因為她的心是歡快的,因為她用自己的工作回報了客戶,她相信她的真情已滲透到客戶的心中,她的傾心服務可以感動客戶。客戶就是上帝,然而上帝也是會被感動的,這個結(jié)論在《愚公移山》故事里得到了證明,她的日常工作中也詮釋了這一點。至此以后,老太太經(jīng)常到我們這里存錢,還把兒子經(jīng)商的30多萬元也轉(zhuǎn)存到我們這里,并說動周圍的鄰居街坊到我們這里來開戶。
她還是一位溫文爾雅、耐心從容的女孩。
“客戶是我們的衣食父母”,服務的目的就是讓客戶滿意,xxx非常重視和尊重來我辦事處辦業(yè)務的每一位客戶,她能夠很細心的記住并且準確的稱呼出常來我辦事處辦業(yè)務客戶的名字,這等于給予了客戶一個巧妙而又有效的贊美。而當遇見很挑剔的、易怒性的客戶,她總是耐心的講解,從容的將問題解決。有一次,一位穿著體面的年青男子來到市城信社北花園辦事處,把厚厚一匝百元大鈔遞給了臨柜人員小蔡,說這是一萬塊錢,要開個存折。小蔡雙手接下,經(jīng)過反復清點發(fā)現(xiàn)僅有9600元,連忙告訴年青男子,“這是9600塊啊!要不您再查查?”“不可能,我在家點過好幾遍了,絕對是一萬塊錢!”年青男子自信地說。“確實就9600塊啊,您再復點一下吧”,說著小蔡雙手把錢遞過去。年青男子不耐煩起來,拿起鈔票狠狠地往柜臺上一摔,“點什么點,絕對是一萬,要不就是你們貪污了!”“先生,您再好好仔細想想,看看這錢有沒有誰動過或落在哪了,你忘記啦?”小蔡不惱不火,頗有耐心地說。這時,從玻璃門口闖來一位打扮時髦的年青婦女,一把拉過年青男子的手興奮地說,“老公,我剛在步行街買了身衣服,你看好看不?”年青男子頭也沒回,不耐煩的說“:去!沒看這兒正煩著呢,莫名其妙錢少了。”“錢少了?對了,今天見你包里有那么多錢,我就拿了四張,早就相中了這件上衣,所以……呵呵,忘了給你說啦!是不是少四百?”“什么?……”年青男子好像明白了什么,一下子臉紅了,不好意思地向小蔡道歉……從這件小事可以看出她具備較強的耐心和控制能力,處事從容自信,真正做到了超越平凡,追求卓越。
“客戶至上用心服務”這種理念早已深深烙印在xxx的心中,作為一名普通的臨柜人員,她始終把愛崗敬業(yè)、無私奉獻作為自己的價值取向默默工作著,付出著,在文明、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效的服務中譜寫了一首奉獻之曲、青春之歌,用自身的品行彩繪著人生畫卷,詮釋著服務這門藝術。
與服務結(jié)緣的人銀行黨員事跡材料(匯總14篇)篇十四
xxx于20xx年進入農(nóng)業(yè)銀行工作,在農(nóng)行xx支行營業(yè)部擔任個人業(yè)務柜員,參加工作近8年以來,xxx兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、一絲不茍,始終以“踏實工作,真誠待客”為人生信條,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上忠實踐行“合規(guī)操作”的制度規(guī)定。特別近兩年來,農(nóng)行合規(guī)經(jīng)營的號角吹響以后,xxx更是信心百倍地投入到日常工作之中,用自己的踏實工作態(tài)度為農(nóng)行xx支行的`發(fā)展做出了自己的貢獻,受到行領導和同事一致好評。
銀行一線柜面的業(yè)務操作看似簡單,好像每天每筆都重復著一樣的.業(yè)務,其實這是一個系統(tǒng)、有機而又復雜的運作過程。中國農(nóng)業(yè)銀行和xx支行為此制定了一系列基本制度和操作規(guī)程,對于進一步規(guī)范業(yè)務操作、防范操作風險起到了積極的作用。如果不學習這些制度和操作規(guī)程,怎么能適應日新月異的工作發(fā)展需要呢?為此,xxx在繁忙的工作之余,擠出時間,對其進行了認真學習和鉆研,掌握了基本內(nèi)容和精神實質(zhì),為做好農(nóng)行柜面各項工作奠定了基礎。在xx支行歷年組織開展的業(yè)務操作技能測評連續(xù)名列前茅,這是她平時刻苦練習的結(jié)果,嫻熟的業(yè)務知識,為做好日常工作提供了有力的技術支撐。
眾所周知,營業(yè)部是農(nóng)行xx支行的窗口和形象,更是全區(qū)多個農(nóng)行網(wǎng)點的表率。因為在這里,每天接觸的客戶最多,發(fā)生的交易量最大。面對著形形色色的人,稍不留意,一個細節(jié)上的疏漏,就會影響農(nóng)行的聲譽、形象和威信。xxx對此有著深刻的認識。在日常工作中,她總是嚴格說好文明用語,用好規(guī)范服務行為,做到客戶來時有問聲,合作時有謝聲,走時有送聲。堅持按規(guī)定著裝,戴好工號牌,始終做到談吐優(yōu)雅,舉止端莊大方,解釋細心、耐心、真情暖人心,時時處處向外界傳播農(nóng)行文明的企業(yè)文化。
一個經(jīng)常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜臺存錢,。當時,xxx熱情接待了這位顧客,耐心地詢問事情進過后。這位顧客感動得說:“你們農(nóng)行人真好,又熱情又安全,我在農(nóng)行辦理業(yè)務感到很放心,我以后就常到你們這里來存錢。”
在工作中嚴格要求自己,不怕苦、不怕累,每天提前半小時到單位打掃柜面的清潔衛(wèi)生,營業(yè)部的代發(fā)工資企業(yè)有個,每個月的5、15、25號企事業(yè)單位代發(fā)工資時身為一線柜員,發(fā)揚犧牲奉獻精神,認真做好柜臺業(yè)務,為了又不讓柜面客戶等待時間過長,利用中午吃飯時間、下班時間進行企事業(yè)單位的代發(fā)工資業(yè)務,,在那幾天xxx總是頭頂著點點星星回家。
每當收到企事業(yè)客戶要求批量開卡時,總是默默的在下班后做好聯(lián)網(wǎng)核查工作,當領導詢問她是否需要幫忙時,她總是笑笑說“我比較熟悉就由我來做吧,你們也佷忙的,我下班晚些不要緊的”,她就是這樣兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。
在一線柜臺積極做好高端客戶信息采集工作,及時向領導反饋,提出建議和意見為領導決策作參考;根據(jù)節(jié)假日期間業(yè)務特點,向領導提出對客戶進行細分,整合柜臺優(yōu)勢,實行差異化服務,保證了柜面業(yè)務工作的順利開展,提高了網(wǎng)點的整體效益。
有一份耕耘,就有一份收獲;有一份付出,就有一份回報。xxx年被xx支行評為“先進個人”;并多次代表xx支行參加了上海市分行組織的技術比賽。在這些榮譽中,浸透著xxx多少心血和汗水!xxx正在用激揚無悔的青春,為亮麗的人生樂章譜就著最強的音符!