公司需要遵守法律法規,履行社會責任,同時追求自身的利益最大化。以下是一些建立良好企業文化和員工關系的公司的實踐經驗,希望對大家有所幫助。
供水公司來年工作計劃(專業20篇)篇一
現在很多人都喜歡裝修自己的房間,讓他成為自己喜歡的生活環境,我們就成為了他們的選擇之一,為了讓我們公司獲得更多的客戶,下面對接下來工作簡單制定計劃。
我們公司的客戶主要來源于兩點,一個是廣告招募來的客戶,一個是我們自己聯系的客戶,對這兩大類客戶,都必須要有良好的態度,在這過程中,要利用的工作有手機,微信等聊天聯系工具,客戶是我們的來源對于客戶我們都會熱情介紹我們公司裝修的特色,但是在這之前我們必須要對我們公司的裝修價格和種類充分了解清楚,在客戶詢問的時候我們可以給客戶更多的回應,專業的回答,讓可會知道我們的裝修是專業且合理的是值得所有人信賴的,把我們公司的服務特色展示給客戶才能獲得更多的客戶信任,才能夠得到更多人的認可。
在工作中如果只靠著一腔熱血是不可能獲得多少成就的,還需要我們自己努力如何努力怎么去努力,這就成為了一個關鍵因素,不可能光靠著我們自己去積累,因為我們部門有專門給我們的培訓和一些話術可以讓我們收到更多的成長經驗,對我們的工作非常重要,雖然說不需要把這些資料背下來,但是如果自己不把他背下來如何與客戶溝通,如何讓客戶信任,所以對于這些重要的溝通方式我從來就不會輕易的放棄而是珍而重之的把他們背下來。之有學會的才會是自己的,之有學的好,學的全才能夠讓給我們有更大的發展空間。
在聯系之后為了展示自己的誠意我會主動的去帶領自己的客戶去參觀我們的裝修風格樣式,如果客戶有什么意見問題,也能夠在第一時間了解,這樣也能夠及時挽回自己的客戶,同時這樣也更能夠得到客戶的認可和新人,當然在這些都必須要誠懇做到實在而不是欺騙,對客戶更多的是一種真誠,才會收獲客戶的認同,如果為了一時的利益放棄長遠的收獲這是目光短淺的標志。
2022時間過得飛快,我們又將迎來新一輪的努力,是時候認真思考工作計劃如何寫了。做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!下面是小編為大家整理的2022裝......
供水公司來年工作計劃(專業20篇)篇二
供水的計劃要嚴謹周密,不能有差錯。以下是小編為大家整理分享的供水公司。
歡迎閱讀參考。
運城市引水供水有限公司(簡稱運城市供水公司),成立于1999年9月,是由原運城行署水利水保局直屬的引黃濟運工程建設管理局和泗交引水工程管理局,與原運城市公用事業管理局直屬的自來水公司三家單位合股組建的一個股份制企業,正處級建制,隸屬市城投公司領導,行業歸口市住建局監管。在冊員工486人,其中在崗321人。共設置21個部室和單位,一個參股公司。總資產1.87億元,負債0.85億元。供水系統主要包括永濟黃河灘群井和夏縣白沙河水庫兩個水源地、永濟卿頭加壓泵站一座、安邑水廠一座、市區供水管網102公里等。目前城市水源以永濟水源為主,夏縣水源為輔。供水系統的設計供水能力為4萬立方米/日,實際最大供水量為4.6萬立方米/日。公司主要承擔市區同蒲鐵路以南區域的供水任務,以及向安邑水廠、北城水廠和舜源水廠提供原水,服務面積約25平方公里,服務人口約26萬人。
二、環保資金使用情況。
合同。
總造價100萬元。此工程的建設保護了飲用水源,消除了污染隱患,有效防止水體污染,達到了預期目的。(三)運城市安邑水庫應急保護圍網及生物隔離飲用水水源保護工程。該工程主要由沿水庫庫岸安裝刺絲護網隔離與栽種生物進行綠化隔離兩部份工程組成。工程內容分別為:鋼筋砼護樁制作,埋設鐵絲網制安,清理建設及生活垃圾,制作設立水源保護標志,隔離苗木的購栽及養護,警示牌制安,合同總造價101萬元。此工程的建設保護了安邑調節庫飲用水源,消除了污染隱患,有效防止水體污染,達到了預期目的。
上述三個項目于6月2日由市環保局和市財政局進行了驗收。
三、目前存在的問題。
夏縣白沙河水源地和永濟蒲州水源地是運城市城市公共供水的主要水源地。近年來,在市政府及環保部門的支持下,我市水源地的保護工作得到不斷加強,先后關停了一批嚴重威脅水源安全的污染廠礦和飯店,在水源地設立了標志,明確了水源地保護范圍,有效地保護了我市城市飲用水水源的安全。但隨著工業發展和人口增長,工業、養殖業和生活廢棄物大量產生,加之農藥和化肥廣泛應用,使水源受到污染的機率大大增加,永濟蒲州水源分公司10月13日向市政府上報的水源地污染情況和白沙河原水水質出現總氮、耗氧量、鐵、石油類等指標的超標現象,再次給我們敲響了警鐘,水源安全仍存在著很大隱患。
(一)夏縣白沙河水庫污染問題。
1、夏縣白沙河水庫飲用水水源保護區已關停的幾處采礦廠(含庫尾洗沙廠)堆積著大量礦渣,一旦遇到暴雨,堆積的礦渣將被大量沖入庫區,導致庫水鐵、猛超標,渾濁度過高并形成大量沉積,而且一旦這些物質沉積在引用水中在短期內將無法清除;2、夏縣白沙河的源頭在泗交鎮,而引水渠就從該鎮穿過,居民生活所產生的垃圾、建筑垃圾都直接堆放在水源地保護區,生活污水直接排入引水渠,生活垃圾傾倒庫區,垂釣和游泳人員遍布庫區等,都對飲用水源造成污染隱患;3在白沙河水庫上游現有魚塘16個,占地70余畝。魚塘循環水直接排入河道,造成白沙河水庫原水水質出現總氮、耗氧量、鐵、石油類等指標的超標現象。
(二)永濟蒲州水源地污染問題。
1、在永濟水源地一級保護區內有畜牧養殖兩處,養殖羊60只,騾1頭;二級保護區內有畜牧養殖兩處,規模較大,養雞場一處,占地30畝,養牛場一處,占地90畝,廁所兩處,產生的糞便對水體造成污染;2、在永濟水源地南有涑水河穿越,距最近井位2600米,對水源造成污染;3、水源地及其周圍農業種植所使用的農藥、化肥等對水體造成的污染隱患。
我公司已將上述污染問題以運供水引字82號文件形式上報市政府和市環保局。
四、下一步打算。
1、寨里河取水口改造工程。
作為運城市集中飲用水源之一的夏縣泗交水源,其寨里河取水口隨著城鎮的建設已處于城鎮范圍,引水暗渠也易被居民倒入的生活污水污染。
寨里河取水口改造和暗渠改造工程費用約410萬元。
2、配備水質檢測應急設備。
由于國家對生活飲用水水質的要求越來越高,要求對水質污染要做到及時、準確、反應迅速,保證人民用水安全。為此,需要配備水質檢測應急設備,設備購置費約220萬元。
綜上所述,城市供水水源急需進行保護,運城市集中飲用水源治理工程建設勢在必行。實施上述工程共需資金630萬元。
城市供水是城市經濟發展的命脈,而水源地的環境保護直接影響到城市供水的安全。為了更好地保護飲用水源,消除污染隱患,有效防止水體污染,懇請市環保局加大對飲用水源地的環保監管力度,加大環保專項資金向城市供水傾斜支持力度,確保城市供水安全。
供水公司來年工作計劃(專業20篇)篇三
在這xx的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現了穩步的效益增長,以嶄新姿態展現在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年的總體經營管理目標,廠部特制訂xx年工作計劃如下。
1、 進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
(1)前臺:前臺增加至 3名,分管不同區域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。
在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產品表現出最大限度的認同感,對的管理模式和企業文化產生足夠的興趣,工作計劃《公司工作計劃2017年》。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此業務部xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、 督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、 在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、 繼續做好客戶的接待檔案管理工作
4、 調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,為了適應公司業務發展的.需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、 嚴格執行5s管理模式,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,逐步成為執行型的團隊(采納iso)。
2、 進一步嚴格按照公司所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、 充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、 一切從公司大局出發,強調(產品)營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力,為完成xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。
5、 配合日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
xx年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業安全管理考核標準》為指針,堅持齊抓共管的指導思想,以強化職工安全生產意識、提高職工安全生產技能、加強安全生產督察為目的,積極參與企業安全文化建設,廣泛開展查違章、查隱患活動,建立安全自主管理的運行機制,確保安全工作穩定、持續、可控、有效開展、為實現這一目標,公司各級要切實做好以下幾項工作:
2、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人,公司將采取實施風險承包考核的形式,加大對各單位負責人的安全工作考核獎懲力度、各單位負責人每季末須向公司匯報當季安全工作。
3、實行安全一票否決制、xx年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內容。凡發生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評選當月先進的資格,所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行,凡突破考核指標的單位將取消其評選當月的優秀資格。
4、加強安全基礎工作。為在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導,年初,公司將下發安全管理相關資料,以此進一步促進安全工作科學化、制度化、規范化運行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責任書、健全一張安全監督網、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,認真抓好基層建設等基礎工作。
1、各級要結合本單位安全工作中的難點和重點,扎實開展各類安全活動,進一步提高職工的安全生產意識。6月份,要大力開展“安全生產月”主題活動。三季度,要繼續以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽,做好高溫季節的安全保障和各項服務工作,幫助職工牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想。
2、各級組織要發揮實踐育人的優勢,引導學習安全生產法律法規和規程,掌握安全生產的技術和技能。要把安全生產與學習技術結合起來,使安全生產的過程成為學習新知識、新技術的過程,使安全生產與學習技術相互促進,相得益彰,尤其要加強對新進廠青工的安全教育。
3、各級組織要把安全工作由工作時間內向工作時間外滲透,深入集體宿舍,提醒注意休息,消除疲勞,保證有充沛的精力上崗。
1、進一步抓好責任區創建的管理工作。xx年各單位要繼續按照《車輛維修企業安全管理標準》的有關規定,建立起全方位、立體交叉型的責任區網絡體系,認真抓好基層責任區的創建,充分調動職工參與安全管理的積極性;同時還要結合本單位生產經營的特點,努力培育特色工作,進一步深化責任區創建工作,發揮其安全文明示范和監督作用,形成安全自主管理的良好氛圍。
2、大力開展查違章、查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活動作為開展責任區創建活動的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患活動,不斷提高職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結合起來,認真執行安全檢查制度,公司在檢查中發現安全問題,要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,并向本單位反饋安全意見后,定于下月3日前匯總通報。與此同時,各級還要落實好安全隱患的整改工作。
3、抓好人員隊伍的培訓教育工作,安全監督員是開展活動的基本力量。為提高整體素質,隊伍的培訓教育采用分級實施的辦法。公司負責抓好班組長隊伍的培訓教育工作,今年將安排1—2期新安全監督員參加上級培訓班。各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作,在xx年要對全體員工輪訓一次。在培訓內容上,要把學習貫徹《安全生產法》、《車輛維修企業安全管理標準》作為重點,促進員工思想認識的深化和管理監督水平的提高。
1、積極參與環境整治。各級要根據“責任區與區外一個樣、廠房內外一個樣、治標治本一個樣”的環境整治標準,配合廠部工作,積極組織開展好員工突擊活動。通過開展消除環境死角、查陷患、配合廠部創造一個安全、文明的生產環境。
2、在公司和各班組重點工作中充分發揮員工突擊作用。今年,各單位要根據本單位工作重點,主動請纓,組織員工突擊積極承擔突擊任務,并充分發揮在重點項目中的作用。
各單位要根據公司xx年工作計劃,結合本單位安全、生產管理的特點和員工安全工作實際,相應制訂出本單位的工作計劃,并于1月25日前上報公司。
供水公司來年工作計劃(專業20篇)篇四
20xx年自來水公司認真貫徹執行市委、市政府“三大戰略”,進一步解放思想,深化改革,加強管理,加快發展,緊緊圍繞年初制定的奮斗目標和工作任務努力工作。
:總公司全年共完成供水量1199萬噸,比去年同期增加12萬噸,增長;銷售水量647萬噸;水費銷售收入萬元,同比增加29.97萬元,增長;完成各項稅金萬元;比去年同期增長萬元,增長。第三產業完成產值萬元,盈利萬元。三水廠完成供水量222萬噸,水費收入萬元。
二、工作采取的主要措施。
一是全年各項任務早分解,早明確、早落實。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計劃,明確任務職責,嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查,將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實,促進了公司各項工作的順利開展。
二是加強生產管理。二廠實行生產成本定量包干責任制,定單位耗、定設備維修費用,搞好節能降耗,改造機械設備,對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦,投入資金近13萬余元,降低生產成本,節約電耗;調度室科學合理組織生產調度,確保正常供水,節約制水成本。三水廠根據實際情況,努力做好蒲紡地區的安全供水,健全各項管理制度,規范用水計量,總公司只從政策上給予指導協調,因工作措施得力,目前其經營態勢良好。
三是加強營業收費管理,提高水費回收率。繼續與營業所簽訂“售水費用含量包干責任制”合同,全年收費任務逐月進行分解,當月結算兌現,完成和超額完成任務給予獎勵,未完成任務進行處罰,營抄收費人員切實加強責任心,稽查部門切實履行職責,強化監督管理,堅決杜絕違章用水行為,努力提高供水回收率,今年的回收率比去年同期上升個百分點。
四是著力對第三產業的管理。具體措施是對勞動服務公司實行“定管理人員,定專班隊伍,定責任目標”,用“經濟風險抵押”的形式進行承包。三產業搞好管道安裝、維修,努力開拓市場,發展安裝業務,上半年完成產值萬元,盈利萬元。校表中心積極開展校表工作,多方面尋找校表業務,上半年完成上交技術監督局1萬元管理費后還有一定的節余,為公司減輕壓力,同時校驗不合格水表提高公司用水計量的準確率。
五是著力對人的管理。積極推進現代企事業科學用工制度,落實勞動、人事、分配三項制度改革,積極探索有利于發展的企業改革新路;嚴格執行各項規章制度,繼續在全公司實行雙向選擇,競爭上崗,對不能勝任工作的干部職工進行末位淘汰,調動干部職工的工作積極性,提高辦事效率。
六是充分發揮公司黨群部門職能作用。黨、工、青、婦職能得到充分體現,嚴肅計劃生育紀律,對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況,讓廣大員工了解企業、關心企業、支持企業,為加快公司發展步伐提供有力保證。
七是抓好安全生產管理。安全生產就是效益,各生產單位對在崗職工進行了崗位培訓,嚴格實行持證上崗制度,保衛部門為了抓好供水安全保障和應急系統建設,進行“兩個演練”,杜絕安全事故的發生2016年。加強安全保衛,做好社會治安綜合治理工作,努力營造良好的`社會治安環境。公司還創造優美的工作環境,三化科上半年移植各類花木1100多株,草坪1000多平方米,繼續搞好景點建設,現在公司花園式工廠已初現雛形。
從公司整體情況來看,各項工作正朝著健康良性的軌道運行,公司水費收入比去年同期有很大增長,但離今年水費分解月計劃還有差距。三水廠收費任務、三產業營業狀況也都與月計劃不同步,公司各部門之間需要進一步加強協調和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計劃,深化改革,加強管理,加強供水事業的良性發展,壯大公司經濟實力;繼續加大營抄和收費力度,千方百計收回水費,力爭完成全年水費任務。
一是統一思想,提神鼓勁。各單位要認真做好宣傳動員工作,把職工的思想統一到確保優質安全供水工作上來,廣大干部職工心要往一處想,勁要往一處使,發揮無限的工作潛能,俗話說“人心齊,泰山移”,各部門要認真按照目標責任制的要求,當月任務當月完成甚至超額完成,力求時間和任務同步。
供水公司來年工作計劃(專業20篇)篇五
在這xx的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現了穩步的效益增長,以嶄新姿態展現在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年的總體經營管理目標,廠部特制訂xx年工作計劃如下。
1、 進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
(1)前臺:前臺增加至 3名,分管不同區域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。
在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產品表現出最大限度的認同感,對的管理模式和企業文化產生足夠的興趣,工作計劃《公司工作計劃20xx年》。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此業務部xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、 督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、 在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、 繼續做好客戶的接待檔案管理工作
4、 調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、 嚴格執行5s管理模式,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,逐步成為執行型的團隊(采納iso)。
2、 進一步嚴格按照公司所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、 充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、 一切從公司大局出發,強調(產品)營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力,為完成xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。
5、 配合日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
xx年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業安全管理考核標準》為指針,堅持齊抓共管的指導思想,以強化職工安全生產意識、提高職工安全生產技能、加強安全生產督察為目的,積極參與企業安全文化建設,廣泛開展查違章、查隱患活動,建立安全自主管理的運行機制,確保安全工作穩定、持續、可控、有效開展、為實現這一目標,公司各級要切實做好以下幾項工作:
2、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人,公司將采取實施風險承包考核的形式,加大對各單位負責人的安全工作考核獎懲力度、各單位負責人每季末須向公司匯報當季安全工作。
3、實行安全一票否決制、xx年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內容。凡發生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評選當月先進的資格,所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行,凡突破考核指標的單位將取消其評選當月的優秀資格。
4、加強安全基礎工作。為在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導,年初,公司將下發安全管理相關資料,以此進一步促進安全工作科學化、制度化、規范化運行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責任書、健全一張安全監督網、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,認真抓好基層建設等基礎工作。
1、各級要結合本單位安全工作中的難點和重點,扎實開展各類安全活動,進一步提高職工的安全生產意識。6月份,要大力開展“安全生產月”主題活動。三季度,要繼續以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽,做好高溫季節的安全保障和各項服務工作,幫助職工牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想。
2、各級組織要發揮實踐育人的優勢,引導學習安全生產法律法規和規程,掌握安全生產的技術和技能。要把安全生產與學習技術結合起來,使安全生產的過程成為學習新知識、新技術的過程,使安全生產與學習技術相互促進,相得益彰,尤其要加強對新進廠青工的安全教育。
3、各級組織要把安全工作由工作時間內向工作時間外滲透,深入集體宿舍,提醒注意休息,消除疲勞,保證有充沛的精力上崗。
1、進一步抓好責任區創建的管理工作。xx年各單位要繼續按照《車輛維修企業安全管理標準》的有關規定,建立起全方位、立體交叉型的責任區網絡體系,認真抓好基層責任區的創建,充分調動職工參與安全管理的積極性;同時還要結合本單位生產經營的特點,努力培育特色工作,進一步深化責任區創建工作,發揮其安全文明示范和監督作用,形成安全自主管理的良好氛圍。
2、大力開展查違章、查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活動作為開展責任區創建活動的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患活動,不斷提高職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結合起來,認真執行安全檢查制度,公司在檢查中發現安全問題,要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,并向本單位反饋安全意見后,定于下月3日前匯總通報。與此同時,各級還要落實好安全隱患的整改工作。
3、抓好人員隊伍的培訓教育工作,安全監督員是開展活動的基本力量。為提高整體素質,隊伍的培訓教育采用分級實施的辦法。公司負責抓好班組長隊伍的培訓教育工作,今年將安排1—2期新安全監督員參加上級培訓班。各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作,在xx年要對全體員工輪訓一次。在培訓內容上,要把學習貫徹《安全生產法》、《車輛維修企業安全管理標準》作為重點,促進員工思想認識的深化和管理監督水平的提高。
1、積極參與環境整治。各級要根據“責任區與區外一個樣、廠房內外一個樣、治標治本一個樣”的環境整治標準,配合廠部工作,積極組織開展好員工突擊活動。通過開展消除環境死角、查陷患、配合廠部創造一個安全、文明的生產環境。
2、在公司和各班組重點工作中充分發揮員工突擊作用。今年,各單位要根據本單位工作重點,主動請纓,組織員工突擊積極承擔突擊任務,并充分發揮在重點項目中的作用。
各單位要根據公司xx年工作計劃,結合本單位安全、生產管理的特點和員工安全工作實際,相應制訂出本單位的工作計劃,并于1月25日前上報公司。
供水公司來年工作計劃(專業20篇)篇六
xx年悄然而去,xx年已然開啟,從某年8月份至今在某錦繡花園中、小學教學樓室內外裝飾裝修項目上,整整一年多的時間,工程終于圓滿竣工,回首過去一年的工作,有喜悅,也有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了很多。
非常感謝xx裝飾公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能,積累了對本專業的施工和管理經驗,這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業績,但在公司領導的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實做事,較好地完成了本職工作和任務。x年x本全年在x項目上,通過x項目現場管理,施工過程中參與各個環節,由于前期圖紙會審沒有參與,圖紙沒有現場深化和本項目的復雜性,在施工過程中圖紙更改次數較多,圖紙跟現場很多地方不一致,設計的圖紙中有出現裝修造型,工藝無法滿足其專業施工條件,導致進度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。
在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調機電等施工方案發生沖突,由于前期與土建、消防、空調機電等相關專業沒及時聯系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯系,加強配合,將此類問題信息交流反饋,今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。其次,就開工準備的材料計劃和進度計劃,要在施工過程中及時跟進工作,嚴格要求材料部按材料計劃時間節點要求執行,材料及時進場保證施工班組的施工進度;嚴格要求現場施工班組按進度計劃時間節點要求保質保量的執行并施工完成。在施工階段,嚴格按圖紙及規范控制好質量與結構的安全至關重要,尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火,作為一名現場施工管理人員,必須要有很強的責任感,嚴格按公司要求及本職責任來認真工作,在日常的工作中對工程各分包方及施工現場嚴格把關,嚴格要求控制好工程質量,落實執行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的質量隱患,圓滿的完成竣工驗收。
下面是我對某年度工作總結和某年度工作打算。
(一)公司內部以及天泰、監理等外部溝通協調很重要。
(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
(三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。
(四)擺正自己的位置,深入熟悉和學習,才能更好適應工作崗位。
(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的.工作狀態。
(六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術上的問題,要與工人多多進行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質量提上去,進度趕上去。
(一)缺乏人與人之間的溝通,協調能力。
(二)缺乏門窗、外墻保溫相關的專業知識,考慮問題不夠周全。
(三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。
(四)對工程的成本控制沒有做到心中有數,對材料的控制沒有計劃和有效的措施,缺少計劃性和組織性。
針對某年工作中存在的不足,為了新一年更好的工作,某年突出做好以下幾個方面的工作打算:
(一)加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。
(二)業余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規范,增長自己的理論知識,充實自己。
(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入學習和培訓,提高對本專業的技術能力和管理能力,從而提高主動性和積極性。
(五)加強自身的執行力和配合力、維護公司的形象,調整工作思路。
(六)施工現場嚴格按工程進度施工,把控材料嚴禁浪費,勤于監督現場施工,把控施工質量,做到每個工程都圓滿竣工交付。
供水公司來年工作計劃(專業20篇)篇七
做好內部人員管,在管。上做到制度嚴明,分工明確。
二、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容,提升研討的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享服務經驗,激發思想。
三、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優質服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創新的服務品牌。
四、在物品管。上責任到人,有章可循,有據可查,有人執行,有人監督。
五、加大力度對會員客戶的維護。
六、嚴格管。制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。
七、增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣,合。用水用電等,發現浪費現象,及時制止并嚴格執行相關處罰制度。
八、加強部門之間協調關系。
九、重食品安全衛生,抓好各項安全管理。
供水公司來年工作計劃(專業20篇)篇八
1、我部將在2月根據公司調度室指令,全力做好冬季安全供水工作,合理調配各廠、站機組,確保市區管網服務壓力,以各廠、站生產原始記錄為考核依據,以實際供水壓力情況為考核結果;(20分)。
2、我部將在2月根據中心化驗室水質監測及水廠水質在線監測結果,合理調整制水藥劑投加量,確保水質合格,以加藥崗值班記錄為考核依據,以水質檢測數據為考核結果;(20分)。
3、我部將在2月認真做好“春節期間”安全供水生產工作,著重加強水源和生產廠區的安全保衛、反恐、防火防盜等安全保衛工作,嚴禁無關人員及車輛進入生產區,確保安全生產,以公司安全生產相關制度為考核依據,以安全巡視記錄為考核結果;(10分)。
4、我部將在2月配合南灣水廠工藝改造工程,以配合工程開展的相關信息為考核依據,以配合開展的工作實際情況為考核結果;(10分)。
5、我部將在2月加強勞動紀律,堅持部長夜間帶班查崗制度,確保安全供水,以夜間帶班制度為考核依據,以《帶值班記錄》為考核結果;(10分)。
6、我部將在2月積極籌備參加公司文藝匯演節目和文體活動的工作,以文藝節目和文體活動籌備的相關信息為考核依據,以文藝節目預演和文體活動的開展情況為考核結果;(10分)。
7、我部將在2月繼續做好各廠、站的廠(站)區衛生工作,堅持每周大掃除,以部門衛生區劃分責任表為考核依據,以部門績效考核小組檢查記錄為考核結果;(10分)。
8、我部將在2月對羊山中學加壓站水泵進行更換、安裝,以安全施工相關規定為考核依據,以更換后設備運行情況及維修日志為考核結果。(10分)。
1、我部將在2月1日至28日期間在部門范圍內組織學習黨的十八屆四中全會精神,以學習計劃要求為考核依據,以學習記錄為考核結果;(10分)
2、我部將在2月1日至28日期間完成抄表工作、新用戶水卡登記及發放工作,其中dn40以上水表抄見率為100%(特殊情況除外),dn40以下水表抄見率不低于97%,以公司考核細則為依據,以監察部復抄情況為考核結果;(10分)
3、我部將在2月1日至28日期間做好部長復抄dn40以上水表至少300塊的工作,以《營業部水表復抄三級管理制度》為考核依據,以部長復抄記錄為考核結果;(10分)
4、我部將在2月1日至28日期間做好抄收班長水表復抄工作,每個抄收班長完成復抄本班組不低于600塊水表的復抄任務,以《營業部水表復抄三級管理制度》為考核依據,以班長復抄記錄為考核結果;(10分)
5、我部將在2月1日至28日期間采取有效措施,加大水費回收力度,確保水費回收,以公司財務部門提供數據為考核依據,以財務部門提供數據為考核結果;(10分)
6、我部將在2月1日至28日期間按照公司績效考核的要求,在本部門落實績效工資考核工作,以部門績效考核細則為依據,以績效考核小組檢查記錄為考核結果;(10分)
7、我部將在2月1日至28日期間協同客服部做好新用戶發展工作;對水表故障、表井存在問題等情況,以工作聯系單的形式及時匯總上報,并配合其它部門做好故障表的整改工作,以公司考核細則為依據,以部門工作聯系單匯總為考核結果;(10分)
8、我部將在2月1日至28日期間做好和財務部門的對賬,做好增值稅發票的管理工作,以公司考核細則為依據,以財務部門提供數據為考核結果;(10分)
9、我部將在2月1日至28日期間根據公司安排,組織開展供水文化匯演的排練工作,以公司相關活動要求為依據,以部門實際完成情況為考核結果;(10分)
10、我部將在2月1日至28日期間繼續加強部門員工業務技能的培訓,以學習內容為考核依據,以學習記錄為考核結果。(10分)
1、我部將在xx年2月1日至2月28日,配合南灣下山管dn1200/dn1000供水管道改造施工技術指導。以設計要求、施工規范為依據,以工程影像資料為考核結果;(10分)。
2、我部將在xx年2月1日至2月28日,計劃土建工程完成鼓風機房基礎回填、澆筑及反沖洗泵房外墻漆;設備安裝完成濾池豎向布氣布水支管及橫向排水管安裝;工藝管網完成東側dn1200出水碰接;(15分)。
供水公司來年工作計劃(專業20篇)篇九
一、財務工作計劃要顧全大局,服從領導,堅定目標不動搖。
年初財務預算,是通過公司職代會集體意見表決制訂的,它反映了公司新的一年總體經營目標和任務。財務科全體人員要端正態度,積極發揮主觀能動性,時刻堅持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務。
1、按財務預算科學合理安排調度資金,充分發揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準確的經濟分析和建議,為公司領導決策當好參謀。
2、積極爭取政策。積極利用行業政策,動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關部門優惠政策,為公司謀取經濟利益。
3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財務人員應加強稅收政策法規的研究和學習,加強與稅務部門各項工作的聯系和協調,通過合理避稅為公司增加效益。
4、搞好電費清收核算,合理調度資金完成年度預算。近年來電費回收程序逐步規范,高耗能企業市場回暖,電費回收成績顯著,給企業現金流量帶來積極有利影響,同時也給財務流動資金管理提出了更高要求。20xx年,我們應適應新形勢,進一步加強流動資金分析和管理,為公司謀求利益。
5、搞好固定資產管理。凡是資產都應該為企業帶來效益。20xx年,我們應加強閑置資產、報廢資產處置工作,努力提高資產利潤率。
二、財務工作計劃要加強管理,挖潛增效,為生產經營目標的實現和效益的增長服務。
管理是生產力,是企業正常運行的保證,管理是提高企業核心競爭力的關鍵環節,建立創新的.機制,必須靠管理來保證,管理對企業來說是永恒的。
為此,財務科將加強內部管理列入工作重點,即進一步加強財務管理,降低財務費用,控制生產成本,實行全面預算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產、開支有預算,有計劃,使企業資金得到有效合理的發揮效益。同時財務工作計劃中對于機關科室和各站所的費用,實行科學預算,包干使用,并納入年底對各單位的考核,有效控制各項費用的不合理開支。
1、業務招待費管理。
20xx年我們對業務招待費的管理辦法依然采取行政負責、工會參與、紀委監督、包干使用、超支不補、節約歸公的原則管好用好業務招待費。嚴格執行“就餐代金券制”。
2、差旅費管理。
嚴格規范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照公司《關于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領,借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現象發生。
3、電話費管理。
嚴格預算控制,電話費預算按科室為單位包干到位,努力降低話費開支。
4、辦公費管理。
辦公費管理要按照年初各科室列出計劃,經領導審批后,公司統一采購、保管,各單位按計劃領用的原則執行。
5、車輛費用管理。
嚴格執行公司制訂的相關車輛費用管理辦法,從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃,經分管領導審核批準后進行維修;車輛用油由財務科負責采購、結算,車輛服務中心負責保管、登記、領用,杜絕亂購、無計劃領用。
三、財務工作計劃要明確責任,從嚴要求,積極抓好會計從業人員職業道德素質培訓,提高服務水平。
財務科作為公司的一個對外窗口科室,我們將認真落實xx公司供電服務“十項”,提高服務水平,讓“優質、方便、規范、真誠”的服務方針在財務科得到充分體現,做到內讓公司全體干群稱心,外讓社會各相關人員及部門滿意。財務科倡導“會計為生產經營一線服務、上一流程為下一流程服務、全員為客戶服務,每個崗位相互服務”的意識,切實抓好財務行風建設。
四、財務工作計劃要穩定財務隊伍,繼續加強會計從業人員業務培訓,規范供電所財務管理,使全公司財務會計工作再上新臺階。
20xx年度我們財務工作將繼續以穩定增強財務隊伍為主,通過集中培訓與崗位培訓相結合的會計業務培訓和規范供電所財務管理為主要內容,扎扎實實的把全公司的財務工作推上一個新臺階。我們具體從以下幾方面入手:
1、穩定增強財務隊伍。對現有財務從業人員進行業務考核,同時選拔引納相對優秀、有會計基礎的人員加入財務隊伍,實行優勝劣汰,增強公司財務隊伍的實力,為全公司的經營穩定打牢基礎。
2、加強理論培訓,增強財務的宏觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變,充分認識財務工作的連續性、復雜性,培養超前意識。
3、加強企業經營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標,培養會計從業人員企業經營管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務分析工作。
4、加強會計實務培訓。注重工作效率,以推行財務會計電算化核算為目標,全面提高財務人員素質。
文檔為doc格式。
供水公司來年工作計劃(專業20篇)篇十
2020年自來水公司認真貫徹執行市委、市政府“三大戰略”,進一步解放思想,深化改革,加強管理,加快發展,緊緊圍繞年初制定的奮斗目標和工作任務努力工作。
總公司全年共完成供水量1199萬噸,比去年同期增加12萬噸,增長;銷售水量647萬噸;水費銷售收入萬元,同比增加萬元,增長;完成各項稅金萬元;比去年同期增長萬元,增長。第三產業完成產值萬元,盈利萬元。三水廠完成供水量222萬噸,水費收入萬元。
1.全年各項任務早分解,早明確、早落實。
年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計劃,明確任務職責,嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查,將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實,促進了公司各項工作的順利開展。
2.加強生產管理。
二廠實行生產成本定量包干責任制,定單位耗、定設備維修費用,搞好節能降耗,改造機械設備,對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦,投入資金近13萬余元,降低生產成本,節約電耗;調度室科學合理組織生產調度,確保正常供水,節約制水成本。三水廠根據實際情況,努力做好蒲紡地區的安全供水,健全各項管理制度,規范用水計量,總公司只從政策上給予指導協調,因工作措施得力,目前其經營態勢良好。
3.加強營業收費管理,提高水費回收率。
繼續與營業所簽訂“售水費用含量包干責任制”合同,全年收費任務逐月進行分解,當月結算兌現,完成和超額完成任務給予獎勵,未完成任務進行處罰,營抄收費人員切實加強責任心,稽查部門切實履行職責,強化監督管理,堅決杜絕違章用水行為,努力提高供水回收率,今年的回收率比去年同期上升個百分點。
4.著力對第三產業的.管理。
具體措施是對勞動服務公司實行“定管理人員,定專班隊伍,定責任目標”,用“經濟風險抵押”的形式進行承包。三產業搞好管道安裝、維修,努力開拓市場,發展安裝業務,上半年完成產值萬元,盈利萬元。校表中心積極開展校表工作,多方面尋找校表業務,上半年完成上交技術監督局1萬元管理費后還有一定的節余,為公司減輕壓力,同時校驗不合格水表提高公司用水計量的準確率。
5.著力對人的管理。
積極推進現代企事業科學用工制度,落實勞動、人事、分配三項制度改革,積極探索有利于發展的企業改革新路;嚴格執行各項規章制度,繼續在全公司實行雙向選擇,競爭上崗,對不能勝任工作的干部職工進行末位淘汰,調動干部職工的工作積極性,提高辦事效率。
6.充分發揮公司黨群部門職能作用。
黨、工、青、婦職能得到充分體現,嚴肅計劃生育紀律,對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況,讓廣大員工了解企業、關心企業、支持企業,為加快公司發展步伐提供有力保證。
7.抓好安全生產管理。
安全生產就是效益,各生產單位對在崗職工進行了崗位培訓,嚴格實行持證上崗制度,保衛部門為了抓好供水安全保障和應急系統建設,進行“兩個演練”,杜絕安全事故的發生。加強安全保衛,做好社會治安綜合治理工作,努力營造良好的社會治安環境。公司還創造優美的工作環境,三化科上半年移植各類花木1100多株,草坪1000多平方米,繼續搞好景點建設,現在公司花園式工廠已初現雛形。
供水公司來年工作計劃(專業20篇)篇十一
會計手工核算中的計賬不規范和大量重復勞動極易產生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉變為能夠預測前景的數據,提高會計核算的質量,通過一系列嚴格的科學和程序控制,可以避免各種人為的虛假行為,避免在實際工作中違法違規,使其更加正規化、科學化,現代化。
一、參加財務人員每年一度的培訓教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容、要點和精髓。全面按新準則的規范要求,進行帳務處理。全面深入的學習財務知識,開拓視野,豐富知識,學好聚財、生財、用財之道,積極實施財務人才工程,進一步完善財會人員知識結構,及早成為一專多能、德才兼備、富有創新精神和進取意識的復合型財會人才,強化財務管理的整體素質。
二、積極爭取資金,闡明充分理由,反映真實的.情況,并注意及時聯系,主動溝通,密切彼此的關系,力爭得到更大的支持。
三、積極參與招商引資工作,及時、全面、完整地提供客戶需要的各種數據與資料,采取各種措施花樣繁多的包裝好、宣傳好xxx,夯實招商基礎。對已接觸過的客商,要進一步了解情況,及時傳遞信息,把握進度,環環相扣,抓準機會,有所突破。
四、繼續堅持不怕苦,不怕累的工作干勁,一切以工作為重,嚴格遵守公司的上下班、請銷假等各項制度。愛崗敬業、提高效率、熱情服務,對無法按期完成的工作,要主動加班加點,任務難不扯皮,任務累不推諉,甘于奉獻,盡職盡責。
五、圓滿完成公司交給的其他任務。
供水公司來年工作計劃(專業20篇)篇十二
在某裝修公司這里我一直都非常在乎自己的能力,現在一年的時間已經結束了,我還是很希望能夠在下一階段的工作當中繼續保持認真,我相信我只有不斷的提高自己能力才能進一步的成長,在下一階段的工作當中我還是想去保持好端正的態度的,我知道不管是在什么時候都應該有一個好的狀態,就20xx年的工作我也做一番規劃。
我是本專業出生,做裝修設計工作一直都是我的喜歡的事情,保持著好的工作狀態,做自己喜歡的事情是很有動力的,我也相信我會在下一階段的工作當中繼續落實好相關的工作制度,現在我對自己還是抱有很大信心的,作為一名裝修工作人員,我對自己抱有很大的信心,我愿意把自己往好的方面去想,未來在工作當中我會繼續做好自己的本職工作,做一名合格的裝修設計人員,我愿意花時間去做好這些,20xx年的工作已經開始了,首先第一步我會糾正自己現有的缺點,不管是自己認為的,還是別人提出來的缺點我都需要糾正,迎接新一年的工作需要有一個全新的狀態,在新的一年里這是我需要邁出的第一步。
再有就是學習提高自己專業知識,我在裝修設計方面還是有很多不足,個人缺乏一些創新,大多都是按照圖紙,都是按照原有的裝修風格在設計,所以說我還是需要不斷的學習,要有自己的思維方式,在新的一年里這會是我的一個突破口,對我來講意義很大,需要我付出更多的精力,也需要我對工作進一步的加深,做一名優秀的裝修設計人員,我要走的路還長,現在只是第一步,接下來我還會有更多的工作要去完善好,我會創新自己的工作,這個前提就是學習提高自己的專業只是,20xx年的工作依然是充滿著未知,可是我已經時刻的準備好了。
工作沒有辦法快速的提高,我知道欲速不達這個道理,往往有些時候太過于重視了對自己的工作提高,忽視了這個過程,這未必是一件好事,所以我會在接下來的工作當中珍惜好沒一天,保持好的心態,好好的去體會自己的工作,讓工作變得更加有意義,在未來回想的時候能夠很自豪的說自己努力了,20xx年是充滿挑戰的一年,對我來講意義很不一般,我一定不辜負了公司的期待,積極的處理好本職的工作,遵守公司的各項規定,保持穩定心態,可持續的進步。
供水公司來年工作計劃(專業20篇)篇十三
做為一名普通的移民工作者進一步明確了工作目標和任務,在工作中能夠堅持全心全意為人民服務的宗旨,熱情接待移民群眾,耐心宣傳各項政策和辦事程序,堅持為移民多辦事、辦實事,自覺地維護了國家利益和單位形象,具備了工作崗位及社會活動中應有的職業道德和社會公德。
二、業務知識和工作能力。
我從事水利工程管理工作已二十多年,在目前的瓦電工作崗位上已近三年,經過不斷學習、不斷積累,具備了比較豐富的工作經驗,能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和資料整編能力等方面,經過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常開展,在工作中對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把工作作風的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,在工作中,向實踐學習,向群眾學習,向先進的同志學習,不斷提高充實自己,不斷改進工作;不斷加強業務知識的學習,利用晚上及雨班期間,編制計算器程序92個。其中座標、方位角、距離程序20個,測量計算程序46個,鋼筋單位重量、單個箍筋長程序8個,渠道水力計算程序12個,比率計算程序6個。所編程序在工作中的應用較廣泛,特別是坐標程序、測量計算程序、渠道水力計算程序在日常工作中普遍應用,大大提高了工作效率,以前在渠道整治設計中計算渠道水力要素校為復雜,特別是計算渠道縱比降、渠水深、渠道設計寬,要先計算后不同流量、不同比降、不同水深、不同渠寬時的水力要素后再根據計算的水力要素作相應的曲線圖,然后根據曲線圖査相關所求值,計算過程較復雜,且耗時,有了編制好的水力計算程序只要輸入已知數據,幾秒鐘就可計算出結果,工作效率大大提高而且不必去死記硬背水力計算公式。為便于今后工作中方便查閱,共整理編制計算器程序筆記本三本。
三、工作態度、勤奮敬業方面。
四、工作數量、質量及貢獻。
按照年初制定的各項工作計劃,經過一年的努力,全面完成了各項工作任務,基本上達到了預期效果。在瓦電工作的三年時間里,被分配在工程技術組,主要從事瓦電移民后靠居民點供水工程建設設計及施工管理工作,后期負責甘坪五、六標庫岸穩定治理的施工管理工作。
供水公司來年工作計劃(專業20篇)篇十四
20xx年,在縣委、縣*及主管局的正確領導下,我公司抓重點求突破,不斷創新,并以供水服務為中心開展工作,使公司各項工作呈現健康推進、和諧發展的新局面。現就20xx年以來的工作回顧如下:
全年公司售水總量xx萬噸。公司經濟總收入xx萬元,其中水費收入xx萬元,完成工程產值xx萬元。
公司通過明確工作責任、強化目標管理,各項工作取得了明顯成績。
1、提高了供水能力。
2、加大了供水力度。
加強了對供水井的日常巡查,完善了供水觀測記錄,合理調整了供水水壓和各井開啟時間,及時掌握各井用電情況。針對各井存在的不同問題,采取了增加泵管、更換開頭柜、更換新泵及電纜等措施,保證了供水機電設備的正常運轉。
針對水泵抽空、產沙產氣等現象,對各供水井進行全面檢修,對被沙子淤堵的管道進行了及時沖洗。并按時將各井水樣送檢,且水質達到百分百合格,保證了城區人民的飲用水質量,使城區人民喝上放心水、優質水。
3、提升了水費收繳工作水*。
按照年初制定的經濟指標,切實抓好抄表到戶工作,積極提高水費回收率,加強收費員的業務管理,改善收費員的服務態度,提高了工作效率和服務水*。為促進供水事業更好更快發展,今年入夏以來,為收費員訂做了工作服,要求統一著裝,對內強管理,對外樹形象,做到文明服務、微笑服務、耐心服務、真誠服務、高效服務,使水費收繳工作跨上了新的臺階。
4、改善了公司辦公環境。
上半年,對公司大院進行了整改,使公司面貌煥然一新,努力為廣大干部職工營造舒適的工作環境,并添了辦公設備,優化了工作流程,節省了工作時間,提高了工作效率。
5、完善了公司規章制度。
今年年初,制定了新的崗位目標管理責任制,使其較以往更為詳細完善,科學合理,切實可行,便于操作。一年來,每位干部職工都自覺遵守崗位目標責任制度,嚴于律己,踏踏實實,為我公司各項工作的完成提供了強有力的制度保證。同時加強了制度落實,對違反制度的職工進行堅決處罰,保證了公司令行禁止。
審視20xx年,雖然有所收獲和提高,但是我們工作中還存在一些問題和困難,主要表現在:
1、經濟現狀。
目前,電費漲、工資漲,自來水公司水價與成本長期倒掛導致資金嚴重短缺。
城區水位的快速下降使各供水井面臨枯竭,自備井未能關停致使公司售水量出現負增長。
2、管道老化。
供水公司來年工作計劃(專業20篇)篇十五
20xx年,本人在黨群部協助部長分管組織、宣傳等工作。過去的一年是不平凡的一年,面對公司的調整重組,我由轉變到適應,自己能夠努力工作,完成本職崗位賦予的職責,完成領導交辦任務,一年來,在領導和同志們的關心、幫助支持下,用較強的工作執行力,完成了各項工作任務。
今天通過述職也是一個總結,希望大家多提建議,有利于我做好明年的各項工作,現將本人20xx年的德、能、勤、績、廉等五個方面的工作情況簡要匯報如下:
一、德的方面。
我一直堅信思想覺悟、工作作風和道德是一個人的立身之本成事之基,在**重組階段,自己能夠提高認識,轉變觀念,從大局出發,支持改革,注重與班子成員團結,保證和諧團隊的建設,用自己為人的真誠和熱情,努力工作,履職盡責,提升自己,并不斷加強政治學習,增強黨性觀念,認真落實所負職責。牢記黨的宗旨,保持高尚的精神追求,提高思想政治素質,業務上不斷完善自己,更新自己,并樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、能的方面。
一個人的`綜合素質高低和能力決定了是否能夠較好履行本職崗位賦予的職責。我一方面努力協助部長完成好分管各項工作,按照計劃的節點督促分管各項工作的進展完成情況。另一方面從業務知識上堅持不懈的加強學習,提高理論水平和工作技能,獨立開展工作,與部門同志相互配合,工作中及時與部長反饋,溝通工作情況。
三、勤的方面。
勤就是工作態度和責任心的體現,我所分管的工作攤多繁雜,包括黨建、宣傳、企業文化、普法、統戰等工作,按照黨群部組宣科的職責共計23項,組宣科五人編制,目前實際為在部長領導下由三人做具體工作,作為分管領導,能夠克服人員不足的困難,自己能夠用一種積極向上的態度,主動協調各項工作按期完成。工作中講奉獻,勤懇學習。遇到工作排不開時自己能夠主動承擔,加班完成任務。工作中以身作則,對部門制定的考核制度嚴格遵守,為完成臨時性任務加班時能夠克服來自家遠孩子小等方面的困難毫無怨言。
四、績的方面。
在領導和同志們的大力支持下,自己始終保持了奮發有為、知難而進、開拓創新的精神狀態勤勉工作,較好地履行了自己的職責。
(一)組織工作方面。
1、繼續推進創先爭優活動,組織開展了黨員宗旨意識教育的活動。活動中注重抓好典型,按聯系點制度深入基層調研,一年來出創先爭優簡報29期,并加強與科工集團黨群部的溝通和宣傳,科工內網創先爭優活動要聞登載7篇,在基層組織創四強專欄登載3篇。航天報登載3篇。
2、按照科工集團要求開展了黨建工作滿意度調查考評工作。完成了黨建滿意度測評匯總和調查報告。為領導提供詳實的分析數據和材料,使領導掌握公司黨建工作在融入中心發揮政治核心作用和黨員隊伍在企業發展中的帶動作用等情況。
3、參與組織策劃了七一表彰系列活動,精心策劃活動方案,舉辦了升旗儀式、邀請了市委黨校劉功力教授進行培訓講座,召開了“牢記黨的宗旨爭創一流業績”黨員代表參加的座談會,策劃組織了慶祝建黨90周年“頌歌獻給黨“的文藝演出。與團委聯合開展黨史知識競賽答題,參與人數900人。
4、典型選樹的培養,七一期間較好完成了參加工委的評先工作,獲得省先進黨支部1個,市工委先進黨支部3個,市工委優秀黨務工作者、黨員7個.基層3個支部還參加了科工集團黨建工作的經驗交流。
5、及時上報科工,工委各項工作總結及時完成各類報表,科工、工委四強四優月報表的上報及時。
6、公司改革調整重組期間,完善基礎材料,做好了黨組織關系移交準備,指導譽興公司及時成立了黨總支和基層支部。
7、關心困難黨員,建立困難黨員信息檔案。兩節和七一期間調研困難黨員家庭實際困難,為走訪慰問工作做好充分準備。
(二)宣傳工作方面。
1、加強了新光報對外的交流,及時分發和報送給上級領導主管部門,較好完成了與市廣電新聞出版局的評報交流和內刊自檢審查工作。全年完成36期報紙的采編、排版印刷。
2、組織開展形勢任務教育宣傳活動,按照黨委統一部署,在指導組的領導下,推進聯系點的基層單位按步驟完成各階段任務,為氛圍營造積極努力。
3、加強與通訊員交流溝通和約稿,了解基層動態信息。通過定期發放稿酬,增加與通訊員的溝通聯系,及時將公司的宣傳重點進行有效交流。
4、通過參與制作公司廣告宣傳冊,從整個流程的制作、排版、校對到印刷,不斷對企業文化方面的三大系統有了深一步的了解。
5、不斷完善黨建思想政治研究會活動,組織政研論文評審。在公司調整重組期間完成了聯系點單位職工思想狀況的調研。
6、普法工作方面按照計劃要求完成12.4宣傳日活動,及時上報主管部門。并給法制之路專刊報送了經驗做法材料。
供水公司來年工作計劃(專業20篇)篇十六
上半年__縣自來水公司在_平壩縣委、縣人民政府的正確領導和縣住建、發改、經貿局的關心支持下,努力做好縣城供水工作,立足于__縣城的城市化發展。2011年上半年公司努力、有序、認真開展上級有關部門下達的各項經濟指標、安全工作目標任務及各項臨時性工作。為更好地完成下半年的工作,現將2011年上半年工作總結報告如下:
一、2010年上年度工作完成情況。
1、截止2011年6月公司完成銷售收入298萬元,其中主營銷售收入216萬元(不含稅收)、安裝收入79萬元、維修收入3萬元。完成國家稅收17萬元,電費支出95萬元,職工工資支出(70人)76萬元,養老、醫療、工傷保險支出23萬元,代征收上繳縣財政污水處理費59萬元。
窗口管理。
5、按水價執行規定的相關要求,積極收集、整理財務資料,配合縣物價局完成了年度水價成本進行跟蹤監審,該項工作的開展將對下半年縣城水價的調整奠定堅實的基礎,同時成為水價成本的合理和管理提供決策性依據。
濾料更換。
二、存在的問題。
1、因城東水廠的投產運行及城西水廠日常運行設備維護費用逐年增加,受供水能力大于用水需求的影響,縣城自備水源使用及水價長期倒掛的因素制約,供水效益仍未充分得到發揮。
2、由于客觀原因致使現行水價長期倒掛。根據目前電價調整及制水藥劑等費用上漲和紅楓湖原水水質的富營養化的情況,造成公司制水成本快速遞增,加之原城東水廠建設貸款利息償還,造成公司經營困難。長期以來的水價倒掛,負債經營又無財政補貼,使公司長期處于虧損狀態,現今公司已不堪重負,只能簡單維持日常的生產經營,嚴重影響了企業的生存和發展。
1、在主管局的指導下認真完成縣政府下達的各項經濟計劃指標,目標責任書及縣委、政府,主管局安排的各項臨時性工作。
2、根據制水成本的上漲等原因,將按照“保本微利”的原則,合理調整縣城供水價格。
供水公司來年工作計劃(專業20篇)篇十七
我公司圍繞凈化美化公司環境、控制病媒生物、預防和減少疾病、增進公司職工健康為目標,確保成功創建國家衛生縣城,認真開展健康教育、除“四害”活動,進一步加大愛國衛生的宣傳力度,開展全方位,多形式的宣傳活動,不斷提高職工的健康意識和文明意識,自來水公司作為服務性“窗口”企業,應該始終把愛國衛生工作放在首位,堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,實行統一領導,同步規劃,統籌安排,使愛國衛生工作更上一層樓,有力地促進我縣供水事業邁出新的步伐,再創佳績。特制定我公司2016年愛國衛生工作計劃。
一、指導思想。
堅持以“三個代表”重要思想,“以人為本”的原則和黨的十八大會議精神為指導,以營造整潔優美的環境為目標,廣泛發動干部職工,調動一切力量,在公司范圍內大力開展愛國衛生運動,全面整治環境,消除“四害”,有效切斷病媒生物疾病傳播途徑,促進公司環境不斷改善。
二、加強領導,廣泛宣傳,層層動員。
成立以公司經理為組長,副經理為副組長,各科室負責人為成員的領導小組,公司辦公室負責日常工作。召開公司中層干部會,層層動員,宣傳愛國衛生工作的重要性。
三、方法和措施。
1、組織分工:公司辦公區、生產區劃分包干區,定期大掃除,由各科室領導負責。
2、環境衛生嚴格按制度執行,認真抓好門前三包,堅持每天一小掃,每周一大掃的衛生清掃制度。門前及辦公區的硬化路面衛生由門衛老王保潔,辦公樓的公共衛生由小陳保潔。
3、各辦公室內的物品要求擺放整齊、規范,門窗干凈,室外整潔衛生,無死角,包干區符合要求。
4、做好除“四害”工作,由公司統一購買藥品,分配到各區域負責人,實行“統一購藥,統一組織,統一行動,統一投藥時間,統一檢查”的原則。
5、積極開展控制吸煙的宣傳,在公司辦公樓、會議室等地設立衛生標牌和控煙標志,不留煙具。
6、利用會議、講座等形式,開展職工的健康教育工作。
四、組織檢查、評比。
一、指導思想。
根據“創建國家衛生縣城目標任務”和“縣城區健康教育工作計劃”的要求,廣泛深入開展愛國衛生運動,堅持開展除害防病工作,改善環境、控制疾病、保障職工身體健康,進一步建立健全衛生管理長效機制,以宣傳教育為先導,帶動除“四害”工作的深入開展,為職工創造文明、衛生、舒適的工作、生活環境。
二、工作方法與措施。
1、積極參加縣里組織的培訓班,負責指導本單位職工除“四害”藥物的購買、發放。
2、負責本單位、宿舍消殺藥品的投放和殘余的消殺藥品及死的“四害”清理工作,要嚴格按照城區統一投藥時間,投放毒餌,并注意安全。
供水公司來年工作計劃(專業20篇)篇十八
嚴格按照《四川經濟開發區江蘇工業園控制性詳細規劃》和《市城市總體規劃(-2020)》要求,加強管理,致力于提高開發區規劃管理水平;規范入園工業項目的規劃審批手續,經市規劃局批準的所有工業項目的設計方案都備案在錄;嚴格把握建筑容積率、建筑密度等指標;規范企業圍墻的色調、高度和規格,規范工業項目大門地坪與園區道路的銜接;調整工業項目用地建筑退讓紅線,加強馬尾河、人民渠沿線的規劃控制,最大限度提高園區工業用地的使用強度,據此對《江蘇工業園控制性詳細規劃》和《新市工業園詳細性規劃》進行相應調整。經與江蘇郵電設計院的多次溝通和實地勘察,以人民渠與馬尾河三角地帶為核心的江蘇工業園景觀設計方案已編制完成。為全面啟動康寧工業園的發展,總面積11平方公里,以食品和機械制造為主導產業的《康寧工業園控制性詳細規劃》已編制完成,正在進一步完善中。為打造經濟開發區商貿文娛中心,啟動江蘇工業園產業孵化基地商業項目,其初步規劃方案已完成。
二、積極落實3億中央資金,群策群力抓基礎設施建設。
作為開發區建設的頭等大事,基礎設施建設一直是規劃^v^工作的核心任務。今年以來,規劃^v^繼續加強與代建辦的聯系和溝通,并嚴格按照相關辦法和要求,進一步加大基礎設施建設的管理和監督力度。全體同志時常在周末和節假日的時刻,出現在建設工地的各個角落,全力抓好施工過程中各個環節,確保工程質量和進度。今年以來,規劃^v^為解決區內基礎設施建設中的相關問題先后組織協調會議32次,395人次分別到13個政府相關單位和5個鎮進行聯系,同時以185次書面公文及函處理相關事宜。
三、全程跟蹤30余家企業,全心全意抓項目服務。
規劃^v^將服務園區經濟、服務招商引資作為部門工作的原則,以科學、積極、認真、優質、高效地態度為開發區下轄的30家企業做好服務工作。從現場陪同參與每個項目的選址工作開始,規劃^v^為入園項目提供全程跟蹤服務,指定專人與國土局和規劃局對接,負責辦理每個項目的用地宗地圖、紅線圖和規劃技術要求通知書、項目用地周邊管線圖等設計所需的前期資料;項目總平面及單體設計初步方案完成后,便于第一時間將方案報送市規劃局進行審核,并就設計中出現的問題全力給予妥善解決,以最大程度縮短設計、審批流程,加快項目進度。
為切實維護開發區基礎設施,杜絕重、特大惡性事故,預防和減少其他各類安全事故的發生,提高區內安全生產經營水平,今年以來規劃^v^采取多項安全防范措施。一是針對江蘇工業園投資項目施工建設和生產中暴露出來的安全問題,擬定了《安全生產責任書》;目前,已與15家施工單位簽訂了安全生產責任書,以真正落實安全生產主體。二是要求區內從事建筑、施工等單位按項目金額繳納一定比例的施工保證金,并發放相應數量的園區車輛通行證,以嚴格規范施工單位的作業行為,降低不良事件的發生率,切實維護區內基礎設施。三是加強宣傳廣度和深度。通過組織召開園區施工單位安全生產專題會議,發放安全生產通知書等形式多樣的宣傳方式,樹立安全生產的法制意識,推進安全責任書的簽訂。
規劃^v^全體人員積極、主動深入園區,為企業申請提供咨詢和指導服務,幫助解決項目存在的難題,提出切實可行的對策和措施;廣泛收集項目建設單位對園區基礎設施配套方面的需求,積極協調供水、供電、燃氣、移動、電信、長通局等公用部門,為企業全力解決施工臨時接水、接電和辦公等難題;超前規劃建設項目開工所必須的公用管線;以加快送水送電工程,確保項目開工建設需要。一年來,規劃^v^的同志始終以飽滿的熱情,積極的態度,傾心傾力先后解決了21個企業用電問題,共遷改供電線路5條、新架設線路16條;遷改企業施工場地內公司、公司、通信線路11條。
四、公開引進12家中介機構,傾心傾力抓園區軟環境。
為規范和加強對中介機構的管理,擬定了《四川經濟開發區中介服務機構管理辦法》,與入選的中介單位簽訂協議,要求相關費用原則上只能按同行業最低標準收取。截止目前,各家入選的中介單位均已為開發區內企業提供了中介服務。其中,四川匯智成安全科技咨詢有限公司已與企業6家項目建設單位簽訂了安評協議,江蘇省交通科學研究院四川分院已承擔了10余次項目設計和規劃編制任務,四川東方工程咨詢設計有限公司已承擔了區內5次建筑工程監理任務,四川大家會計師事務所有限公司先后共承擔了總金額約萬元的審計工作。
五、年工作計劃。
1、以基礎設施建設為工作核心。進一步加強在建基礎設施的監督力度,并加強協調服務工作;進一步完善江蘇工業園二期發展區域、拱星工業園和新市工業園的基礎設施配套建設任務工作。
2、繼續堅持服務經濟的工作原則。時刻牢記“全心全意服務企業”的理念,繼續主動深入園區,為企業排憂解難;對于企業所提出的問題,盡量第一時間答復、第一時間進行幫辦,為區內項目提供優質高效的服務。
供水公司來年工作計劃(專業20篇)篇十九
我一直想知道自來水是從哪里來的,于是帶著好奇與疑問,跟隨小記者參觀了自來水廠。
一輛大巴車把我們送到了自來水廠門口。一下車,我發現水廠就建在白龜山水庫邊,怪不得水庫被稱為我們的.大水缸呢!水廠的工作人員熱情地接待了我們,他先帶我們來到一間位于水邊的小房子前,小房子門上掛著“禁區”牌子。他告訴我們:“這是取水泵房,它可以把水庫里的水通過管道泵到遠處的水廠。”
繼續向前走,我看到水庫邊有個小小的荷花池,池里養著許多小金魚。“養那么多金魚干什么?”我們議論紛紛,工作人員說,這是水源生物預警池,金魚對水質的要求比較高,如果水質出現問題,荷花池里的金魚就會生病甚至死亡。
接下來我們去了過濾房,里面有許多“小方格”,水流經過這些過濾池,里面的雜質會被一層層過濾掉。過濾后的水儲存在一個“大方格”內,隨后會被送到化驗室進行水質檢測,只有完全符合相關標準,才能通過管道送到千家萬戶。
通過這次活動,我明白了水庫是我們城市的用水源泉,我們要保護它不受污染和傷害,珍惜每一滴水!
——自來水公司春節對聯。
供水公司來年工作計劃(專業20篇)篇二十
公司改制之事一拖多年,期間員工人心渙散,工資微薄;水費收入入不敷出,更別說員工的系統性培訓。各服務窗口的工作人員幾乎都是邊工作邊摸索;其他部門的人員也是各司其職,安于現狀。現在的供水公司在短短不到兩年時間里,從公司管理制度的建立健全、工程施工的規范要求、水費收繳的大力整頓及客服資源的優化整合等主要方面進行了大刀闊斧的內部改革,公司面貌從內到外煥然一新,客服工作的重要性也日臻顯現。公司各崗雖然定期對職工進行培訓,但是如此全面、系統的培訓還是第一次,時間雖短卻讓大家受益匪淺。
思想是行為的先導,理念制約著行動。x主任講課時提出:生產經營、營業銷售和服務售后是供水企業的三駕馬車,供水企業是服務型企業,這種服務應該是一個全方位的整體服務。自來水不僅是供水企業的產品,也是商品,同時也是一種“食品”,對于用戶而言,更多關注的是質量和服務。x主任在培訓里提到“服務觸及每個角落”,供水企業所有工作環節是環環相扣、密不可分的,從制水生產、營業抄收,到設計施工、安裝維修等等,無一不體現我們的服務所在,服務跟上了,很多問題就可以消滅在萌芽狀態甚至不會產生,這就需要公司的全體員工更新思想觀念,站在公司大局的角度去思考問題。此次培訓不僅讓大家了解到對外服務的重要性,同時也領悟到了對內相互服務、各部門之間溝通協調配合的重要性,意識到人人都是這種全方位的整體服務中的一份子,都應有服務的責任和義務,各部門都要從服務用戶的.角度,從各個環節共同努力,切實做好自己的工作,實現企業的健康發展,實現用戶與企業的和諧共贏。
培訓活動是短暫的,但無論是從思想上還是專業上,對我而言都是一個很大的提高,x主任結合自身經歷的工作給我們做了一場精彩的講解和示范,不僅使我開闊了眼界,很多在工作中經常遇到問題也得到了答案或者啟發,真希望以后公司多組織一些培訓學習,為今后客服工作進一步細化、優化打下堅實基礎。