心得體會可以是對于某一特定主題的總結，也可以是對于生活中點滴細節的思考和悟得。小編整理了一些優秀的心得體會范文，供大家參考和學習。
對護理管理的心得體會（通用20篇）篇一
為貫徹落實衛生部十二五護理事業發展綱要，提高我省護理管理人員的整體素質，在護理部的關心支持下，我于20xx年6月25日至7月9日參加了江西省護理學會主辦的第一期護理管理班培訓，這次培訓班共有學員130余人，地點在江西教育學院，共有九江、贛州、新余、鷹潭、景德鎮、萍鄉6個地區的護理管理人員參加，學習期間每天的課程都安排的很滿，我們每天早早的來到教室找個前排的位置，以便更好的聽課。
開課第一天省護理學會理事長毛美琪就培訓班提出了具體要求。培訓期間見到很多護理接專家為我們講解了很多護理方面的新知識，其中有來自北京協和醫院的護理副院長、護理部主任吳欣講了《實施崗位管理，促進優質護理服務深入開展》，江西省衛生廳醫政處處長龔小敏講了《依法管理，確保診療活動的安全有效》，毛美琪理事長講了《建立強化責任護士服務能力培訓模式》，印象最深的是省中醫院胡燕主任講的《護理安全管理》，從她講的課中我學到了在以后工作中要重視以下幾點：
一、健全和落實護理安全管理的相關制度，加強護理安全管理的重點在于發現體制的缺陷和漏洞，健全和不斷的完善規章制度，明確職責，加強監控。加強重點時間、重點人物、重點環節的管理，督查，及時發現隱患，做出防患措施。
二、圍繞質量抓落實護士長通過檢查、督導、評價等方式確保各項規章制度落到實處。
三、嚴格護理文書書寫，做到客觀、真實、準確、及時、做所記錄的，記錄所做的。并做到與醫生記錄一致。
四、加強護理安全標識的使用和病區安全用藥的管理。
五、講究科學管理，做到細節管理，使護理質量持續改進。
六、安全教育防患于未然通過對科室護理人員進行護理安全、衛生法規的宣傳教育，不斷強化護理人員的安全意識，使其主動的遵守護理規章制度，在實施護理行為的過程中減少不必要的差錯和糾紛。
護理管理通過培訓班通過15天的系統理論學習，我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關的邊緣學科的理論知識；培養了科學思維的能力；提升了觀察、分析的能力以及與他人溝通、協調、構建和諧團隊的能力。
合理彈性排班、分層次使用護士、培養護士積極性、創造性的等，都在老師們所講的課程中。這次培訓使我增長了見識，拓寬了眼界，為以后的工作奠定了良好的基礎。通過此次學習使我從內心認識到作為一個護理管理者一定要具備高尚的職業道德、良好的管理素養，較強的事業心和責任感，要不斷的增強創新精神和創新意識，提高心理承受能力和情緒控制力，學會應用現代管理學理論知識和方法解決護理管理工作中的實際問題。
對護理管理的心得體會（通用20篇）篇二
為深化貫徹施行衛生部“盡快培養一支既精通護理業務又具備科學管理知識、才能的管理隊伍”的要求，安徽省衛生廳提出自xx年起方案用三年的時間使全省二級以上醫院的100%的護理部主任、50%的護士長承受崗位培訓。省護理學會按照省廳的要求與安醫大護理學院、管理學院等合作開展了護理管理干部的標準化培訓。在院指導的關心支持下，20xx年10月12日我有幸參加了第x期護理部主任培訓班。
學習班于10月13日在安醫大多功能報告廳進展了開學典禮，中國醫院協會陳曉紅副會長、衛生部醫政司護理處王曼莉主任、省衛生廳李勁風副廳長、省衛生廳醫政處費勤福處長、安醫大護理學院趙云峰書記及省級醫院護理專家等參加了典禮并做了重要講話。培訓班共有學員160余人，根據各自崗位的不同需要，安排了詳細的課程。
連續十天的理論學習期間沒有休息，每天的課程都安排的很滿，我們每天早早的來到教室找個前排的位置，以便更好的聽課。護理部主任班學員中年齡最大的已經五十多歲了，但同大家一樣戴著老花鏡像個小學生一樣認真地聽課記筆記。學會的專家及代課老師們的敬業精神更是感動著我們。房彤主任已經六十多歲了，每天為了我們來回奔波，親自檢查我們的簽到，理解我們的學習生活情況;省級幾家醫院的護理院長、主任既要做好醫院的正常工作還要為我們授課;各級行政指導及相關的專家也都在關心支持著我們的學習及護理事業的開展，這令我們非常感動。
學習過程中每一位老師的講課都能給我們一些啟發，如績效管理一課，老師從理論結合實際的詳細講解，讓我們更加明晰地認識到績效管理對員工的鼓勵和工作的推進。結合當前優質護理工作的開展，如何制定多勞多得、優勞優酬的績效分配制度給了我們很多的思路。護理科研一課，老師的`開場白說到“沒有研究的專業是沒有生命力的”讓我記憶深化，我們身邊的人、包括護理人員自身是怎樣對待護理工作的?我們護理專業的開展、差距在哪?是我們每一位護理人員更是我們護理管理者應該考慮的問題。循證護理一課，使我們對自己當前的工作有了新的認識，啟發我們更多的考慮和研究，尋找最好的方法和技術，來促進護理專業的開展。護理管理的指導職能一章節，讓我們更多的理解和掌握指導的方法與技巧，進步自己的管理程度。現代醫院管理與效勞一章節讓我們更加全面理解當前醫療體制改革的方向和舉措，護理專業化開展的良好平臺以及已經獲得的成績，堅決了我們對將來護理專業開展美妙前景的展望和信心。
通過此次理論學習，進步了護理管理的理論體系，開拓了管理的思路，理解和掌握了科學的管理方法與技巧，對護理工作中存在的問題及下一步的開展有了更清醒的認識，對護理事業的前景也更加充滿了信心。
對護理管理的心得體會（通用20篇）篇三
時間管理是護理管理中非常重要的一項技能。對于護士而言，合理分配時間可以提高工作效率，減輕工作壓力，并確保病人得到高質量的護理。在長期的工作實踐中，我積累了一些關于時間管理的心得體會，通過不斷總結和反思，不斷提升自己的時間管理能力。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，以期能夠幫助到其他同樣需要提高時間管理能力的護士。
首先，要有一個清晰的工作計劃。在開始一天的工作前，我會制定一個詳細的工作計劃。我將所有的任務按照優先級排序，確保在有限的時間內能夠完成最重要和緊急的任務。這個計劃應該包括每個任務的預計時間，這樣我就可以更好地安排自己的時間，并提前做好準備。
其次，要學會合理安排時間。在日常護理工作中，護士需要處理許多不可預料的情況，如突發病情和急救等。因此，學會合理安排時間就顯得尤為重要。我通常會給每個任務預留一些緩沖時間，以應對意外情況的發生。我還會根據任務的性質和復雜性，合理估計所需時間，而不是盲目地將任務時間定得過長或過短。
第三，要善于利用工具輔助時間管理。現代科技給我們提供了很多便利的工具，如手機、電腦和軟件應用等。我會使用手機或電腦上的日程表來記錄和提醒自己的任務。我還會利用一些專門的時間管理應用程序，如番茄鐘和待辦事項清單等，來幫助我更好地管理時間并提高工作效率。
第四，要學會集中精力。工作中往往存在很多分心的因素，如電話的響起、同事的交談和病人的求助等。如果不及時控制這些分心的因素，就會浪費大量的時間。因此，我學會了集中精力，專注于手頭的任務。我會將手機調至靜音，將注意力集中在正在進行的任務上，直到完成。
最后，要制定一個適合自己的時間管理策略。每個人的時間管理能力都會有所差異，所以沒有一種通用的時間管理策略。護士應該根據自己的工作習慣和個人特點，定制適合自己的時間管理策略。例如，喜歡早起的人可以利用早晨的時間來完成一些重要的任務，而喜歡晚上工作的人可以借助夜晚的寧靜來提高工作效率。
總結起來，時間管理是護理管理中不可或缺的一項技能。通過合理分配時間、制定工作計劃、學會合理安排時間、善用工具輔助時間管理，集中精力，并制定適合自己的時間管理策略，我們可以提高工作效率，減輕工作壓力，并確保病人得到高質量的護理。希望我的心得體會能夠對其他需要提高時間管理能力的護士有所幫助。
對護理管理的心得體會（通用20篇）篇四
作為一名護理學生，個案管理是必須要學習和掌握的技能之一。個案管理是指護士在實施護理過程中，針對每個特定的病人制定一套個性化的護理計劃，并根據病人的情況進行調整和實施，以實現最佳的效果。在實踐中，我深刻地認識到了個案管理的重要性和難點，并從中體會到了許多心得體會。
首先，個案管理需要護士具備全面的專業知識和技術。個案管理不僅僅是根據病人的診斷和治療要求來制定護理計劃，還需要考慮到病人的個人情況和特殊需求。在制定護理計劃時，需要考慮病人的情感需要、家庭和社會環境、生理特征等方面的因素，這就需要護士具備全面的專業知識和技術。因此，個案管理的實施需要護士進行不斷學習和提高，以便更好地適應患者群體和社會環境的變化。
其次，個案管理需要護士具備很高的綜合素質。個案管理既涉及到病人的身體健康，也涉及到病人的心理健康和社交需求。因此，護士需要具備很高的綜合素質，如良好的溝通能力、靈活性、掌握好跨學科知識、團隊合作精神等。這些綜合素質對于成功的個案管理至關重要，如果缺乏這些素質，則難以有效地實施和管理個案。
第三，個案管理需要護士精細的觀察和記錄能力。護理管理的核心在于對患者的有效觀察和記錄。護士需要仔細記錄病人的生理和心理狀況，以及實施和計劃的護理措施，便于日后的跟進和調整。護士要能夠觀察到病人的變化，及時調整護理計劃，以達到有效的治療效果。因此，護士需要具備精細的觀察和記錄能力，才能夠更好的進行個案管理。
第四，個案管理需要護士注意細節和人性化護理。個案管理要求從病人的角度去思考，注重細節和人性化護理，理解病人的需求和渴望。病人在生病的時候，往往需要更多的關心和體貼。護士要能夠提供充分的精神和心理護理，減輕病人的不適感，增強病人內心的力量和抵抗力。因此，護士需要在個案管理中注重病人的人性化需求，注重責任心和關愛之情，提高病人的信任度和滿意度，更好地幫助病人恢復健康。
最后，個案管理需要護士注重團隊協作和持續改進。個案管理是一個全過程的管理，需要不斷地評估和改進，以達到最佳的效果。因此，護士要注重團隊合作，特別是與其他醫護人員的合作，利用優勢資源，不斷完善和調整護理措施，以便更好的適應病人的需求和變化。在日常中，護士還需要不斷地學習和提高，嘗試新的技巧和方法，以提高個案管理的水平和質量。
總結起來，個案管理雖然難度很高，但對于患者的康復和治療至關重要。在個案管理中，護士需要具備全面的專業技能和知識，高度的綜合素質，精細的觀察和記錄能力，注重細節和人性化護理，注重團隊協作和持續改進。在今后的實踐中，我一定會繼續不斷提高自己的個案管理水平，為更多的患者帶來優質的護理服務。
對護理管理的心得體會（通用20篇）篇五
應香港護士訓練與教育基金會的邀請，與來自內蒙、安徽、江西、河北、廣西、吉林、四川等省市的18名護理同仁一起，赴港學習考察。通過2周的參觀學習、討論交流，近距離了解了香港醫療衛生發展與護理管理的現狀，感受到了香港護理人員的團結協作、仁慈關懷、奉獻敬業的思想，學到了先進的護理管理理念與管理知識，看到了內地與香港護理管理中存在的差異，受益匪淺。
護理管理體系由護理總經理、高級護士長、部門運作經理、病房經理、護士長、專科護士、注冊護士、登記護士、健康服務助理組成。部門運作經理相當于科護士長。病區經理―――護士長―――專科護士，三者職位差不多，工作安排不一樣，薪酬不一樣，專科護士的薪酬高于護士長。每個病房有1名病區經理，主要負責行政、排班等工作，不值夜班；2名護士長，負責專業業務技術管理，要參加值班；專科護士1人，主要負責專科護理，不參加值夜班。護士的退休年齡為60歲，可以提前申請退休，工作期間每月按比例提取退休基金，退休時一次領取。護士退休前全部參加倒夜班，產假10周，妊娠與哺乳期照樣倒夜班。醫院職工工資由醫管局發放，沒有獎金，沒有夜班費。護士職位的晉升：護理總經理、病房經理、護士長等職位的晉升，在香港43家公立醫院內公開招聘，醫院之間可以流動，一般任期3～5年，中途如有退休等空缺，均采取公開招聘的方式進行，無年齡限制，但必須是注冊護士，有學歷要求。
與內地明顯不同的是，許多護理總經理、高級護士長、病房經理、護士長等職位均由男性擔任，各病房也有很多男護士，男女護士之間關系融洽，各盡其責。
二、護理人員配置。
由醫院管理局對各醫院的護士人力資源與床位配備，按照專科特點設立不同的標準，一般普通病房的床護比在1：0.6左右，icu床護比為1：4左右。另有健康服務助理，辦公室秘書。在醫院職工中醫生占11%，護士占38%，后勤占42%，行政占1%，輔助人員占8%。
三、護士職能。
1、香港醫院對護士采取嚴格的分層使用。專科護士負責專科護理、營養指導、健康教育、為病人提供專業指導。注冊護士負責病情的觀察與記錄、護理計劃的制定與實施，換藥、參與危重病員的搶救等工作。登記護士負責病人的晨晚間護理、翻身、鼻飼、協助換藥等。健康服務助理負責病人的飲食供應及基本生活護理。各級護理人員團結協作，一切以病員利益出發，為病人提供高質量的護理服務。不同級別的護理人員的著裝有所區別。
2、護士技術上的操作很少，很少輸液，為病員靜脈輸液有專門的穿刺護士，抽血有專門的抽血員，抽血人員由護士與檢驗專業人員組成，由輔助科管理，護士的主要工作是發藥、換藥、管道護理、基礎護理、生活護理等。白天由1名注冊護士、1名登記護士、1名健康服務助理負責一組約6～7名病人的護理，icu由1名護士、1名健康服務助理負責1個病員的護理。
3、護士要為醫生做一切準備，包括查房時拿病歷，觀察傷口時揭開敷料等。
4、如果發生發錯藥，病員跌倒等事件都要及時報告醫管局。
5、病歷記錄，醫生、護士的記錄寫在一起，明確時間，病歷保存7年（以最后一次的看病時間為準），產科病歷保存24年。
四、護士的執業管理。
香港護士管理局是負責護士準入的法定機構，其主要職能是按照《香港護士注冊條例》的有關規定對符合注冊條件的申請者授予護士執業資格。注冊護士的準入條件為在正規資質學校完成三年護士課程或取得護理專科以上學歷，登記護士為在正規資質學校完成2年護士課程且通過登記護士執業考試者。與注冊護士相比，登記護士沒有晉升資格，不能參與護理行政管理，不能開護囑或管理毒麻藥品，但可以通過再教育途徑獲得注冊護士資格，必須到大學參加學習課程2年。
對護理管理的心得體會（通用20篇）篇六
20xx年7月27日至8月8日，我有幸參加了由江西省衛計委組織的全省第二十三期護理管理培訓班，在培訓期間各家省級醫院的護理專家對我們在護理管理方面進行了系統化的培訓，本次培訓共22節課程，課程內容全面、豐富，各位老師生動、深入的講解使我在這十二天學習時間里受益匪淺，現將該次學習的收獲與心得整理總結，并與大家交流。
在培訓中劉炎玲老師的《精細化管理》的課程給我很大的啟發，精細化管理是護理管理的內在要求，精細化管理是未來十年必經之路，是護理管理的發展趨勢，也是提升護理管理水平的必然要求。它的三大原則：
三、科學量化：要將護理工作的合格率、病人的滿意度、工作量的計算、護士培訓考核合格率等體現在四化上：標準化、格式化、數據化、信息化，同時我們的人力資源配置、質控、操作、病歷書寫、滿意率、護士考核、績效考核等都需要科學量化，只有牢牢把握住量化管理這個著力點才能使護理管理工作穩步向精細化方向推進。
同時孫慶寧老師的《護理人力資源與績效管理》也讓我收獲頗豐，以需求為導向、均衡人力配置、合理測算人員編制才能合理利用護理人力資源。我們醫院在合理配置護理人力資源的情況下，還增加了動態管理，例如成立了護理應急隊，制定了人力資源調配預案等。但是崗位的管理不完善，護士分層管理制度不健全，而護士分層管理是發展的必然趨勢，護士按照職稱與能力的高低進行分層管理，與績效考核掛鉤，可以高職低聘，也可低職高聘，使護士隊伍得到科學的管理，真正體現護士自身的能力和價值。
質量管理是永恒的主題，毛美琪老師的《醫院護理質量管理與持續改進》課中指出保障病人的安全，就要提高護理質量。這里主要談談怎樣從7個“關鍵”問題去進行質控。一是對關鍵部門的重視與管理，我們醫院是專科醫院，基本上每個病區病人數都過百，護士心理壓力大，工作量也大，護理安全比較突出，院護理質控小組質控時，對精神科各護理單元要求較高，也很重視質量的管理，二是關鍵制度的實施與管理，主要是對十一項護理核心制度的落實加強質控，三是關鍵病人的看護與管理，主要體現在對危重病人、疑難病人、特殊治療病人、老年病人等的護理上，這類病人病情相對復雜，護理難度較大，也是質控的關鍵，四是關鍵人員的關心與管理，我們除了關心病人之外，我們還需要關心自己的員工，因為醫院病人的特殊性，某些新上崗的護士可能不適應，精神負擔和心理壓力較大，這就需要我們從人性化管理的角度去關心她們，五是關鍵環節的重視與管理，各工作流程、搶救流程、突發事件應對能力、危重患者的觀察及交接等環節應有具體防范措施，有了措施后該如何落實，落實的怎樣，環節的重視與質控管理就能體現，六是時間的掌控與管理，例如在節假日、雙休日或者夜班等重點時段，在崗護士相對較少，這時護士長該怎么合理安排，安排后是否能達到要求，從這些方面去質控，就可以發現問題的所在，最后是關鍵設備與藥品的控制與管理，我們現在嚴格按照高危藥品、冰箱藥品、口服藥以及注射備用藥的管理制度以及氧氣、心電監護儀、吸痰器等設備的管理、維修、養護制度來開展日常工作，形成醫療安全質量嚴把關的醫療工作新常態。
通過這次外出學習使我接受了許多新的知識、新的管理理念，帶給自己的感觸很深、體會很多，同時也讓我明白護理管理工作中應當找準醫療安全、醫療質量的出發點，把握科學管理的切入點，明確推進發展的落腳點，樹立大局意識，將醫療質量第一、醫療安全第一、優質服務第一的理念貫穿日常工作始終。我相信，只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實地的做好每一項工作，不斷加強自身學習，努力提升自己的能力和素養，就一定能為醫院的發展做出自己的貢獻。
對護理管理的心得體會（通用20篇）篇七
護理管理個案管理是管理護理事務的一種方法。在護理行業中，個案管理是一種審核嚴格的患者管理方式，它可以利用協調和關注患者的溝通技巧，與患者建立關系，并幫助患者掌握自己的健康狀況。作為一名護士，個案管理可以讓你更好地關注患者，了解其狀況并給予足夠的關懷。
第二段：了解患者的需求。
在進行個案管理之前，了解患者的需求是至關重要的。我第一次實施個案管理時，我發現了一個“不尋常”的筆記本，患者在那里寫下了他的興趣愛好、家庭生活和醫療歷史。這份資料教我了很多關于他的情況，幫助我更好地了解他的個性和生活。在第一次會晤后，我開始使用這個筆記本記錄化驗、醫囑和診療計劃。這些資料幫助我更好地處理和管理患者的醫學和日常需求。
個案管理計劃是個案管理中的一個非常重要的元素。計劃應該包括所有重要的信息，如醫療歷史、醫療記錄和現有情況。計劃的準確性和完整性對成功實施個案管理至關重要。我的計劃中包括患者的知識和技能水平、治療計劃和目標。患者和家庭成員也被充分考慮并參與到計劃中。定期重新審查計劃有助于確定是否有必要進行調整，并對計劃和成果進行適當的評估。
第四段：家庭與社會支持。
家庭和社會支持對患者的治療和康復非常重要。患者的家人在參與進個案管理中也非常關鍵。在個案管理計劃中，我確定了患者和家人的職責和角色，并與他們共同制定了治療計劃。患者的朋友和社交網絡也是非常重要的支持。我記得在康復期間，一位朋友的拜訪令患者高興不已，并且有助于促進他的康復。
第五段：總結。
綜上所述，個案管理是一種非常有價值的方法。它強調了護理模式傾向于管理護理事務的思想。在護理管理中，患者是治療過程的中心；其中，個案管理為患者提供了更全面的照顧，包括了患者家庭和社會網絡。在實際實現個案管理時，我們需要關注患者的情況，建立計劃，與患者和家人積極合作，并融入社交網絡中。通過這樣的實踐，我們可以更好地實現個案管理，更有效地幫助患者恢復健康。
對護理管理的心得體會（通用20篇）篇八
自20xx年9月以來，我先后在內科和中心icu從事護理管理工作，通過一6年多時間的護士長工作實踐，使我對護理管理有了較深的認識。
無論是我在內科還是在icu，醫院和護理部領導給了我極大的關心，對科室的護理工作給予了最大的支持。一是在人員上給予了極大的支持，保證了各項工作的有序開展。同時，護理部決定將其他科室的護理骨干分批派到icu輪轉，對icu的工作也起到了很大的推動作用，達到了相互學習，取償補短的良好效果;二是在管理上給予了很多指導和幫助。
在工作中遇到很多棘手的問題和困難，護理部領導多次到科室進行工作指導，幫助查找和分析存在的'問題，提出指導性的意見，并鼓勵我、關心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短時間內找準工作突破口，及時將科室的工作理順;三是在人員培訓上給予了很大的支持。為提高icu護理人員專科理論知識和業務能力，在護理部的支持下，先后派出5名同志外出學習，通過學習，提高了icu整體專科護理水平。
在我一年多的護理管理工作中，體會到作為護士長不僅要熟悉業務，不斷加強學習，還需要學習更多的管理知識。今年我到icu后，護理部首先派我參加了市衛生局和三醫大聯合舉辦的第二屆icu專科護士培訓班，進一步提高了我對icu專科護理的認識，理論知識得到豐富，實際操作能力有了很大的提高。尤其是在重醫中心icu培訓的一個半月時間，我充分抓住這次培訓的機會，一方面加強實踐技能的學習和培訓，另一方面不放過任何機會，學習他們的管理制度、管理經驗、病員的經濟管理以及科室的布局、環境，設施設備的配備、維護和保養等綜合性知識。回科室后，能夠學以致用，及時對科室的工作進行了重新梳理，找問題，尋差距，在很短的時間內完善了科室的規章制度、各班職責，擬訂、修訂了各類護理表格;重新調整科室的布局，加強環境管理;加大科室護理人員的培訓力度，對icu專科技術操作進行了強化;加強icu的感染管理工作，降低了感染率。
我始終以飽滿的熱情和戰勝困難的決心面對科室的工作。即使是在最艱難的時候，也從沒有放棄過。特別是剛到icu時，由于科室人員均來自不同的科室，7需要有一段時間的相處和磨合，在這個階段，大家往往把icu的工作與原科室作對比，無論是在管理方式上、工作時間上、工作強度上、獎金的多少上都有不同的看法和想法，人心不統一，科室的凝聚力不強，對我開展護理管理工作帶來了較大難度。加上icu成立時間短，病員數量不穩定，忙的時候需要加床，閑的時候只有1、2個病人，工作量波動大，人心浮動。在這樣的情況下，我始終堅信通過團結科室醫護人員，大家齊心協力，經過一段時間的共同奮斗，能夠使以上問題逐步得到解決。有了這樣的信心，才讓我對科室的工作兢兢業業，盡心盡職，想盡一切辦法推動科室的護理工作。我對工作的執著態度，也讓科室的護士姐妹們受到感染，漸漸得到她們的理解、信任、配合和支持，增強了凝聚力，使科室充滿活力和生機。
對護理管理的心得體會（通用20篇）篇九
今年x月，我有幸被醫院選送到xx附院進修，我知道這是院領導對我的關懷與信任，同時也是對我自身的一次挑戰。通過在xx附院普的進修學習，使我增長了知識、提高了技能、拓寬了視野，認清了我們與上級醫院存在的差距，明確了自己今后的學習發展方向，為今后的學習和業務技能培訓奠定了堅實的基礎。
我所在的xx附院普外科共設47張病床，最多加床40張。護理人員19人，進修1人，1人，試工5人。
每天大家在完成本職工作的同時又互相協作，確保病房的護理質量。另外還配有專職衛生工，負責衛生服務。醫院還配有營養師，可以根據患者的特點和個人要求提供的營養，幫助患者制定計劃。通過人事的周密設置，各人按職責行事，使病人感到入院后即有一種安全感，一切盡在醫護人員的呵護之中。
病區非常安靜，完全沒有高談闊論的現象，沒有無所顧忌的談笑，每個人都注意控制自己的音調。病房很清潔，每個病區均有清潔工的詳細工作流程安排。除了日常工作安排外，一周的每一天還安排了工作重點。因此加床多，有些雖然很舊，但病房整體顯得非常清潔。
我們感受到醫護人員對患者的關愛是發自內心的，對病人及病人家屬關懷備至，真正做到了優質服務。他們對病人提出的合理要求都盡量滿足，如果因故不能及時做到，則非常客氣地對他們說"麻煩你等等，我處理完手頭的事情就馬上與您聯系"。如果病人家屬想咨詢病情，護士會馬上聯系醫生。他們把"請"、"謝謝"、"對不起"等文明用語常掛嘴邊，就算是同事之間也是如此，體現了一種高尚的素養。在語言溝通方面，她們也很講究措辭、態度、語氣和方式。尊重他人的宗教信仰，說話時永遠面帶微笑。即使是患者在發怒時，也要保持職業形象。如果有患者對某護士的服務不滿意，可以投訴，在誤會解除之前，這位護士將盡量避免接觸該患者，以免加深不愉快的印象。正因為醫護人員優良的服務和個性化人性化的護理管理，為醫院構建了和諧的醫患關系，一定程度上避免了醫療糾紛的'產生。
xx附院的護士們除了視病人為親人外，她們的敬業精神也深深地感染了我。首先，她們每天能夠堅持提前半小時到達單位，而且是帶著快樂的心情來上班。其實她們的護理工作是非常繁重而瑣碎的，除了做好大量的基礎護理以外，還要配合醫生完成很多診療性的工作，即便這樣，她們依然會把自己主管的病人整理的清爽干凈，她們認為讓病人感覺舒適、愉悅才是護理的意義所在。其次，她們能夠對待任何患者都一視同仁，護理臨床工作細致入微。患者入院時，護士熱情的接待，由主管責任組長介紹病房環境及，交代的非常仔細(如：如何使用呼叫器、怎么調節空調、淋浴器如何使用、如何辦理就餐卡、什么時間來床頭定餐等)，做檢查前可以預約，檢查單也由工作人員負責取回。另外要特別推薦的是，她們晨間護理做的非常扎實，責任組長(不參與具體治療工作)進病房先向患者問"早上好!"，詢問夜間睡眠情況和早晨飲食情況，然后掃床整理床單元。她們最主要的工作就是和患者交流，手把手教會患者功能鍛煉，給予健康宣教，詢問患者有何不適?有什么需要?記錄于隨身攜帶的工作備忘本上及時處理和解決。每班次交接時，都要對手術、臥床不能翻身的、病危病重者、需特殊照顧的患者進行床頭交流，并且翻身檢查有無壓瘡發生。老年患者如無家屬陪同，口服藥必須協助服下方可離開。合理優化工作流程，有更多的時間關心、幫助病人，例如：治療車，規定好所放的物品，每班及時補充，減少護士在護士站和治療室的工作時間，真正做到把護士交給病人。在這里時時處處都體現出細致溫馨的護理服務，如做完手術第一次下床時必須有護士指導才能下地，出院時護士必須送至電梯口等等。
一個月的進修時間很快過去了，在xx附院學習，使我對一些先進的理念有了更進一步的了解，在理論知識和實踐技能方面都有了一定提高，更重要的是視野的開拓、思維的拓寬、理念的轉變是我的收獲。總體實現了既定目標，圓滿完成進修任務，贏得帶教老師的好評。同時也使認清了我們與上級醫院存在的差距，并明確了自己今后的學習發展方向。在今后的工作中，我將結合進修所得使自身工作得到進一步提高，同時爭取將外院好的、先進的理念和做法結合我們的實際情況，在我院進行落實運用，為我院的跨越發展做出自己的貢獻。
對護理管理的心得體會（通用20篇）篇十
無論是我在內科還是在icu，醫院和護理部領導給了我極大的關心，對科室的護理工作給予了最大的支持。一是在人員上給予了極大的支持，保證了各項工作的有序開展。同時，護理部決定將其他科室的護理骨干分批派到icu輪轉，對icu的工作也起到了很大的推動作用，達到了相互學習，取償補短的良好效果;二是在管理上給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難，護理部領導多次到科室進行工作指導，幫助查找和分析存在的問題，提出指導性的意見，并鼓勵我、關心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短時間內找準工作突破口，及時將科室的工作理順;三是在人員培訓上給予了很大的支持。為提高icu護理人員專科理論知識和業務能力，在護理部的支持下，先后派出5名同志外出學習，通過學習，提高了icu整體專科護理水平。
在我一年多的護理管理工作中，體會到作為護士長不僅要熟悉業務，不斷加強學習，還需要學習更多的管理知識。今年我到icu后，護理部首先派我參加了市衛生局和三醫大聯合舉辦的第二屆icu專科護士培訓班，進一步提高了我對icu專科護理的認識，理論知識得到豐富，實際操作能力有了很大的提高。尤其是在重醫中心icu培訓的一個半月時間，我充分抓住這次培訓的機會，一方面加強實踐技能的學習和培訓，另一方面不放過任何機會，學習他們的管理制度、管理經驗、病員的經濟管理以及科室的布局、環境，設施設備的配備、維護和保養等綜合性知識。回科室后，能夠學以致用，及時對科室的工作進行了重新梳理，找問題，尋差距，在很短的時間內完善了科室的規章制度、各班職責，擬訂、修訂了各類護理表格;重新調整科室的布局，加強環境管理;加大科室護理人員的培訓力度，對icu專科技術操作進行了強化;加強icu的感染管理工作，降低了感染率。
我始終以飽滿的熱情和戰勝困難的決心面對科室的工作。即使是在最艱難的時候，也從沒有放棄過。特別是剛到icu時，由于科室人員均來自不同的科室，需要有一段時間的相處和磨合，在這個階段，大家往往把icu的工作與原科室作對比，無論是在管理方式上、工作時間上、工作強度上、獎金的多少上都有不同的看法和想法，人心不統一，科室的凝聚力不強，對我開展護理管理工作帶來了較大難度。加上icu成立時間短，病員數量不穩定，忙的時候需要加床，閑的時候只有1、2個病人，工作量波動大，人心浮動。在這樣的情況下，我始終堅信通過團結科室醫護人員，大家齊心協力，經過一段時間的共同奮斗，能夠使以上問題逐步得到解決。有了這樣的信心，才讓我對科室的工作兢兢業業，盡心盡職，想盡一切辦法推動科室的護理工作。我對工作的執著態度，也讓科室的護士姐妹們受到感染，漸漸得到她們的理解、信任、配合和支持，增強了凝聚力，使科室充滿活力和生機。
對護理管理的心得體會（通用20篇）篇十一
領導班子:領導班子是由組織中的若干領導成員按照組織發展需要有機結合而成的集體。
領導班子的特點是：首先，領導班子是按照組織發展的目的建立起來的，體現了領導班子的目的性。
最后還要指出領導班子是一個開放的系統，也就是領導班子的開放性。
分層控制:是指將管理組織分為不同的層級，各個層級在服從整體目標的基礎上，相對獨立地開展控制活動。
分散控制:是指組織管理系統分為若干相對獨立的子系統，每一個子系統獨立地實施內部直接控制。
控制系統:是指由控制主體、控制客體和體組成的具有自身目標和功能的管理系統。
控制系統意味著通過它可以按照所希望的方式保持和改變機器、機構或其他設備內任何感興趣的量。
例如，假設有一個汽車的驅動系統，汽車的速度是其加速器位置的函數。通過控制加速器踏板的壓力可以保持所希望的速度(或可以達到所希望的速度變化)。這個汽車驅動系統(加速器、汽化器和發動機車輛)便組成一個控制系統。
產品質量控制:是企業為生產合格產品、提供顧客滿意的服務和減少無效勞動而進行的控制工作。
企業目標:企業目標就是實現其宗旨所要達到的預期成果，沒有目標的企業是沒有希望的企業。美國行為學家j.吉格勒指出：設定一個高目標就等于達到了目標的一部分。
氣魄大，方可成大業，起點高，方能入高境界。只有那些樹立遠大目標，并為之奮斗的企業才能長盛不衰。
決策目標:是指在一定外部環境和內部環境條件下，在市場調查和研究的基礎上所預測達到的結果。
管理層次:所謂管理層次，就是在職權等級鏈上所設置的管理職位的級數。當組織規模相當有限時，一個管理者可以直接管理每一位作業人員的活動，這時組織就只存在一個管理層次。而當規模的擴大導致管理工作量超出了一個人所能承擔的范圍時，為了保證組織的正常運轉，管理者就必須委托他人來分擔自己的一部分管理工作，這使管理層次增加到兩個層次。隨著組織規模的進一步擴大，受托者又不得不進而委托其他的人來分擔自己的工作，依此類推，而形成了組織的等級制或層次性管理結構。
從一定意義上來講，管理層次是一種不得已的產物，其存在本身帶有一定的副作用。首先，層次多意味著費用也多。層次的增加勢必要配備更多的管理者，管理者又需要一定的設施和設備的支持，而管理人員的增加又加大了協調和控制的工作量，所有這些都意味著費用的不斷增加。其次，隨著管理層次的增加，溝通的難度和復雜性也將加大。一道命令在經由層次自上而下傳達時，不可避免地會產生曲解、遺漏和失真，由下往上的信息流動同樣也困難，也存在扭曲和速度慢等問題。此外，眾多的部門和層次也使得計劃和控制活動更為復雜。一個在高層顯得清晰完整的計劃方案會因為逐層分解而變得模糊不清失去協調。隨著層次和管理者人數的增多，控制活動會更加困難，但也更為重要。
顯然，當組織規模一定時，管理層次和管理幅度之間存在著-種反比例的關系。管理幅度越大，管理層次就越少;反之，管理幅度越小，則管理層次就越多。這兩種情況相應地對應著兩種類型的組織結構形態，前者稱為扁平型結構，后者則稱為高聳型結構。一般來說，傳統的企業結構傾向于高聳型，偏重于控制和效率，比較僵硬。扁平型結構則被認為比較靈活，容易適應環境，組織成員的參與程度也相對比較高。近年來，企業組織結構出現了一種由高聳向扁平演化的趨勢。
對護理管理的心得體會（通用20篇）篇十二
第一段：引言（150字）。
作為護理管理崗位的從業者，我深刻體會到了護理管理的重要性與挑戰。在這個崗位上，我們需要具備專業的護理知識和技能，同時又需要具備管理和領導能力。通過多年的工作經驗，我逐漸積累了一些心得體會，現在將與大家分享。
第二段：團隊管理（250字）。
在護理管理崗位上，團隊管理是非常重要的一項工作。我認為，團隊合作是最基本的。通過有效的溝通和協作，團隊成員能夠更好地協調工作，提高工作效率。同時，作為領導者，我們也需要激勵團隊成員，鼓勵他們發揮最佳水平。此外，重視培訓和發展團隊成員的能力也是我們必須關注的方面。只有通過團隊管理，我們才能更好地實現整體目標。
第三段：危機處理（250字）。
在護理工作中，危機處理常常是必要的。作為護理管理崗位的人員，我們需要隨時面對各種緊急情況，如突發疾病、暴力事件等。在處理這些危機時，我們需要冷靜、果斷，并采取適當的措施，以確保患者與醫護人員的安全。同時，我們也需要將危機處理作為一個學習機會，總結經驗教訓，并不斷完善危機處理的流程，并建立應急預案，以便更好地應對類似情況。
第四段：人際關系管理（250字）。
在護理管理崗位上，人際關系管理是至關重要的。作為管理者，我們需要與各個層面的人員建立良好的溝通與合作關系。與上級領導的溝通能力可以幫助我們更好地理解公司的目標與戰略，并將其傳達給團隊成員。與同事的溝通合作能力有助于建立良好的工作氛圍，增強團隊凝聚力。與患者和家屬的關系管理能夠提高患者滿意度，并贏得良好的口碑。因此，我們需要注重人際關系管理，通過傾聽、理解、尊重和支持他人，建立和諧的人際關系網絡。
第五段：自我發展（300字）。
作為護理管理者，自我發展是必不可少的。我們應該時刻關注護理行業的最新發展動態和最新研究成果，不斷學習和提高自己的專業知識和技能。另外，培養領導力和管理能力也是必要的。領導力是一種復雜的能力，需要培養和堅持不懈的努力。通過參加相關的培訓和學習，我們可以學到許多有關領導力和管理的知識和技巧，并將其應用到實際工作中。此外，我們還需要注重自身素質的提高，如溝通能力、解決問題的能力、決策能力等。通過自我發展，我們可以不斷提升自我，更好地適應和應對工作中的各種挑戰。
總結：（150字）。
通過在護理管理崗位上的工作經驗，我深刻體會到了團隊管理、危機處理、人際關系管理和自我發展的重要性。這些方面相互關聯、相互支持，能夠幫助我們更好地發現問題、解決問題，并提高工作效率和質量。我相信，只有通過不斷地學習和實踐，我們才能更好地適應和應對護理管理工作中的各種挑戰。同時，我們也應該與同行分享經驗和心得，共同進步。
對護理管理的心得體會（通用20篇）篇十三
領導班子：領導班子是由組織中的若干領導成員按照組織發展需要有機結合而成的集體。
領導班子的特點是首先，領導班子是按照組織發展的目的建立起來的，體現了領導班子的目的性。其次，領導班子是有機結合起來的，不是雜亂無章隨便組織起來的，反應出領導班子的整體性或者叫做整合性；再次，領導班子作為一個領導集體，是組織的領導核心，所以要從組織中選擇優秀的人來組成，這就體現了領導班子的集優性；最后還要指出領導班子是一個開放的系統，也就是領導班子的開放性。集中控制：是指在組織中建立一個相對穩定的控制中心，由控制中心對組織內外的各種信息進行統一的加工處理，發現問題并提出問題的解決方案分層控制：是指將管理組織分為不同的層級，各個層級在服從整體目標的基礎上，相對獨立地開展控制活動。分散控制：是指組織管理系統分為若干相對獨立的子系統，每一個子系統獨立地實施內部直接控制。
控制系統：是指由控制主體、控制客體組成的具有自身目標和功能的管理系統。控制系統意味著通過它可以按照所希望的方式保持和改變機器、機構或其他設備內任何感興趣的量。
例如，假設有一個汽車的驅動系統，汽車的速度是其加速器位置的函數。通過控制加速器踏板的壓力可以保持所希望的速度（或可以達到所希望的速度變化）。這個汽車驅動系統（加速器、汽化器和發動機車輛）便組成一個控制系統。
產品質量控制：是企業為生產合格產品、提供顧客滿意的服務和減少無效勞動而進行的控制工作。企業目標：企業目標就是實現其宗旨所要達到的預期成果，沒有目標的企業是沒有希望的企業。美國行為學家j。吉格勒指出設定一個高目標就等于達到了目標的一部分。
氣魄大，方可成大業，起點高，方能入高境界。只有那些樹立遠大目標，并為之奮斗的企業才能長盛不衰。決策目標：是指在一定外部環境和內部環境條件下，在市場調查和研究的基礎上所預測達到的結果。
管理層次：所謂管理層次，就是在職權等級鏈上所設置的管理職位的級數。當組織規模相當有限時，一個管理者可以直接管理每一位作業人員的活動，這時組織就只存在一個管理層次。而當規模的擴大導致管理工作量超出了一個人所能承擔的范圍時，為了保證組織的正常運轉，管理者就必須委托他人來分擔自己的一部分管理工作，這使管理層次增加到兩個層次。隨著組織規模的進一步擴大，受托者又不得不進而委托其他的人來分擔自己的工作，依此類推，而形成了組織的等級制或層次性管理結構。
從一定意義上來講，管理層次是一種不得已的產物，其存在本身帶有一定的副作用。首先，層次多意味著費用也多。層次的增加勢必要配備更多的管理者，管理者又需要一定的設施和設備的支持，而管理人員的增加又加大了協調和控制的工作量，所有這些都意味著費用的不斷增加。其次，隨著管理層次的增加，溝通的難度和復雜性也將加大。一道命令在經由層次自上而下傳達時，不可避免地會產生曲解、遺漏和失真，由下往上的信息流動同樣也困難，也存在扭曲和速度慢等問題。此外，眾多的部門和層次也使得計劃和控制活動更為復雜。一個在高層顯得清晰完整的計劃方案會因為逐層分解而變得模糊不清失去協調。隨著層次和管理者人數的增多，控制活動會更加困難，但也更為重要。
顯然，當組織規模一定時，管理層次和管理幅度之間存在著—種反比例的關系。管理幅度越大，管理層次就越少；反之，管理幅度越小，則管理層次就越多。這兩種情況相應地對應著兩種類型的組織結構形態，前者稱為扁平型結構，后者則稱為高聳型結構。一般來說，傳統的企業結構傾向于高聳型，偏重于控制和效率，比較僵硬。扁平型結構則被認為比較靈活，容易適應環境，組織成員的參與程度也相對比較高。近年來，企業組織結構出現了一種由高聳向扁平演化的趨勢。
對護理管理的心得體會（通用20篇）篇十四
第一段：引言（150字）。
我作為一名護理管理崗多年，深感在這個崗位上的經歷和體會是一種寶貴的財富。護理管理崗遠遠不只是管理人員的職責，更是要擔負起照料和關愛患者的責任。通過這些年的工作，我深刻理解到，護理管理崗需要具備的是醫療技術和管理能力，并能在壓力下做出明智的抉擇，做到以患者為中心，讓患者感受到最貼心的護理服務。
第二段：醫療技術與管理能力的重要性（250字）。
在護理管理崗位上，熟練掌握醫療技術是非常重要的，因為這是保證護理質量的基礎。只有將專業知識運用到實踐中，才能為患者提供準確的診斷和治療方案。同時，管理能力也是非常重要的，因為護理管理崗的工作不僅僅是對患者進行護理，還需要協調各個部門和人員的工作，確保醫療服務的高效運轉。管理能力包括組織、協調、溝通、決策等方面的能力，需要我們具備廣泛的知識和技能。
第三段：以患者為中心的思維方式（300字）。
在護理管理崗位上，以患者為中心的思維方式是至關重要的。我們要時刻將患者的需求放在首位，關注他們的身心健康，傾聽他們的心聲。無論是制定治療方案還是安排床位，我們都要考慮患者的實際情況，并根據其需要做出相應的決策。此外，我們還要關注患者的家屬，提供給他們必要的支持和安慰，幫助他們安心面對患者病情的變化。
第四段：在壓力下作出明智抉擇（250字）。
護理管理崗位上的工作常常伴隨著巨大的壓力。我們可能面臨護士不足、醫療資源有限、患者急救等各種緊急情況。在這些情況下，我們必須冷靜思考，以最快的速度做出正確的決策。為此，我們需要具備扎實的專業知識、良好的應急處理能力以及判斷力，同時還要和團隊成員保持良好的溝通，確保護理工作的順利進行。
第五段：營造貼心的護理環境（250字）。
護理管理崗的最終目標是為患者提供最貼心的護理服務。為了實現這一目標，我們需要建立一個溫馨和諧的護理環境。營造出溫暖和舒適的空間，讓患者感受到關懷和安心。我們還要培養團隊成員的責任心和服務意識，讓他們每個人都能從內心愿意為患者做出更多的努力。此外，我們還要持續改進護理質量，通過持續的培訓和學習，提高自身的專業素養，為患者提供更好的服務。
結尾（200字）。
作為一名護理管理崗，我深刻體會到這個崗位所帶來的責任和挑戰。通過不斷的學習和積累經驗，我不僅提高了自身的護理能力，更鍛煉了自己的管理能力。我相信，在今后的工作中，我將繼續努力，以患者為中心，為他們提供更好的護理服務。同時，我也會不斷學習，提升自己的管理能力，為團隊帶來更多的價值。護理管理崗是一個充滿挑戰和機遇的崗位，我將以積極的態度迎接各種挑戰，為患者的健康貢獻我的力量。
對護理管理的心得體會（通用20篇）篇十五
醫院護理管理為什么要推行6s管理？華天謀6s管理專家概述：隨著現代醫院護理管理模式的不斷變革與創新，尋求切合實際的護理管理，是促進醫院高護理質量不斷提高的關鍵。近年來，眾多醫院將“6s”管理應用于護理質量管理中，使護理管理水平得到有效提高。下面分享6s管理應用于醫院護理管理中的一些心得體會。
1、通過推行“6s”管理的理念，使辦公區域、治療區域、值班區域得到規范，解決工作場所凌亂、無序的狀況，改善病歷、文件、資料、檔案的管理，有效處理藥品、物品、設備器械的管理。開展活動以來，通過目視管理、定置管理，護理質量6s管理推進小組成員定期審核病區環境、護士儀表儀容、急救藥品管理、儀器設備管理、護理服務態度等護理質量管理指標，及時發現問題并提出指導意見，使護理服務日趨完善，護士干勁更足，護患關系也得到明顯改善，護理服務質量滿意度的測試達98%。
2、通過推進6s活動，結合“優質護理服務示范工程”、“三好一滿意”等活動。統一思想、提高認識，認真制訂并貫徹執行醫院6s管理工作計劃和達標措施，不斷完善各項規章制度、技術操作規程、行為禮儀規范、安全防范措施及質量控制體系；加強醫療質量安全督查；加強手術病人的圍手術期質量控制；促進醫患溝通，強調人文關懷理念的滲透；加強護理風險管理，確保患者安全。重視員工素養培訓，提高全員素質，重視患者滿意度評價，重視基礎設施建設，美化就醫環境等重要舉措。自覺地按照“6s”管理規定規范工作秩序，創造良好的工作條件和醫院形象，對醫院外樹形象、內強人員素質、提升綜合管理水平和競爭能力起到積極的推動作用，促進醫院規范化管理、科學化管理、可持續發展，最終達到“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標。
3、在護理管理質量中引進6s管理理念，不僅僅是要求護理人員加強對“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”的理解，更要將其寫在制度中，落實在行動上，要在護理管理工作中形成對6s管理理念的延伸。通過護理質量6s管理，我們的科室環境、病區環境更加清爽、明朗、潔凈，醫護人員與患者的心情舒暢，醫院形象和知名度得到了大大提升，給患者的治療帶來信心。尤其重要的是，護士通過理解6s管理理念，在工作中嚴格執行護理操作規程，加強操作中6s管理細節的落實，不僅保障了護理安全，降低了護理管理的成本消耗，還形成了職業榮譽感、歸屬感與成就感。
4、從醫院文化方面講，6s具有很好的實施意義。培養護理人員的主人翁意識，從小事做起，從細節抓起；塑造護士隊伍的團隊意識，互助互愛；磨練職工的意志，堅持不懈，持之以恒。通過推進6s活動，醫院可以更加科學、合理地調整內部管理，將品質、成本、交期、服務、技術、管理等六大要素融入“優質護理服務示范工程”的活動中，并使之達到最佳的狀態，為醫院的健康發展創造更好的內外部環境。
醫院管理通過借鑒現代企業先進的管理理念，將6s管理模式應用于護理管理中，通過6s管理，不斷提高護理人員的質量意識、服務意識、改善病人住院環境，提升護理人員素質，使護理質量螺旋式上升。
對護理管理的心得體會（通用20篇）篇十六
7月的北京驕陽似火，然而，來自全國各地護理同胞的學習熱情一點也不亞于北京的炎夏。以前我也參加過不少的學習班，但從來沒有感覺這么“累”。每天8時準時上課，12時下課，匆匆吃過午餐，來不及休息一會兒，1點30分接著繼續上課，一直到5點30分，有時晚上還安排討論，似乎總在跟時間賽跑。但這種“累”我覺得非常值!記得我跟我的科護士長說“交了700元學費我們賺啦，希望有機會派更多的人來學習”。以下就是我參加這次學習班的一點收獲。
首先，郭燕紅副司長的一席話使我茅塞頓開，以前也聽過她的幾次關于“創優質護理”的講課，一次比一次思路更清晰，理解更透徹。尤其是通過本次的講學使我認識到“創優質護理”不是一陣風，刮過以后就無影無蹤，或者是一項面子工程，用來裝飾門面罷了。我們更應該從實際出發，實實在在地為老百姓做點有益的事情，期待有一天，當我們自己躺在病床上的時候，我們能真真正正地感受到優質護理服務帶給病人的實惠。
授課的老師都是臺灣和香港的有豐富醫院管理經驗的老師，也有北大的教授，他們講課的內容節節精彩，學員們聽得如饑似渴，課后10分鐘的討論時間遠遠回答不完學員們提出的實際問題。3天的理論課學習以及半天的醫院參觀，使我的視野更廣闊，思路更明白，學到更先進的管理理念和管理方法。
北京大學公共衛生學院的簡偉研博士從宏觀的角度介紹了什么是管理，如何實現高效管理，把復雜的管理理論運用實際的例子來分析，使我們一下子就領會到其中管理的精髓。我從他的授課中學會在管理中如何規劃目標，如何做到重點管理，在實際情況中如何運用權變原則及開放原則。在聽課的過程中我邊聽邊想如何把這些知識運用到本病區的管理中，例如，他的“二八法則”使我明白在管理中80%的程序是固定的，20%的變數是需要管理者重點處理的，這樣就使管理者騰出更多的時間處理重要的事情。還有“麥文寧的靈犀一指”給我的啟發就是要做好現場管理，多到一線了解情況，掌握第一手資料。
臺灣林口長庚醫院護理部朱宗藍主任的講課使我看到了管理的魅力，她的授課內容是護理人力資源管理，講授如何進行職位分類，如何做好工作設計，具體落實到護士的排班和護理模式的選擇，護士的培訓等。正如她所講的沒有一個護理模式是最好的，只有選擇適合的模式才是最好的，有時甚至是幾種模式的綜合運用。因此，我結合我區的實際情況準備試用一種成組護理加上全職護理的模式。她的另一個理念我也很欣賞，就是護士應該把自己當作醫院的主人，因為在一個醫院內部護士占據了全體職工的一半以上，在醫院的每個環節、每個部門幾乎都跟護士息息相關，我們應當做好自我管理。同時，作為護理管理者應該把護士當作我們的內部顧客對待，而且更應該把內部顧客的利益放在一個非常重要的位置，只有內部顧客滿意了，才會更好地去服務外部顧客，以其達到共贏的效果。
這次學習最大的收獲還是臺北榮民總醫院護理部陳玉枝主任帶給我的新理念。她經歷豐富，是我努力進取的典范。她的“如何成為有魅力的護士長”讓我發現管理原來也可以帶給人這么多的快樂，只要用一顆真誠的心加上正確的方法，你和你的團隊可以走得更遠更穩。
通過這次學習，我給科護士長的建議是：1.如何重新擬定新護士5年培訓計劃，并在培訓計劃的制定中由護士本人結合護理部和科內計劃擬定個性化培訓內容。只有培訓好護士，優質護理服務才能真正落實。2.科內成立護理質量專項督查員，可以是病區護士長，也可以是護理組長，一個標準，統一評價。3.盡快擬定績效管理方案，激發護士的工作積極性。
目前，利用學到的知識，我區各項工作也逐步展開，實行精細化管理。期待我的管理之路越來越順暢，走得更高更遠。感謝衛生部領導提供護士長們這么高的學習的平臺;感謝護理部領導讓我們有機會接受高水準的教育;感謝科護士長的厚愛和信任，全力支持我的學習。我相信，有這么好的前景我們沒理由不把工作做好。
對護理管理的心得體會（通用20篇）篇十七
xx年6月16日至27日，我非常榮幸地參加了“全省第十八期管理人員培訓班”。經驗豐富、德高望重的護理前輩們講授的一堂堂精彩課程，像暗夜里的燈塔照亮了我，使我對護理管理有了新的認識，更新了觀念、拓寬了思路，進一步明確了今后的方向。
通過這次培訓，我懂得了，身為一名護士長，不但要有較強的業務能力和奉獻精神，還要有綜合能力，有競爭意識、服務意識和意識。只有通過的學習，拓寬眼界和思路，不斷完善自己，超越自己，才能更好的適應不斷發展的現代護理工作需要。
護士長必須具備較強的溝通協調能力，運用自身的人格魅力來團結并影響科室成員，使我們的團隊成員工作起來，心往一處用，勁往一處使。發揮科室成員的主人翁意識，并按照各人所長進行科學分工，做到人人參與管理。
社會在發展，患者的要求也在不斷提高，要提高患者對我們的滿意度，就必須以病人為中心，以人為本，從細處入手，開展護理工作。同樣，精細化管理勢在必行。決定護理質量；細節確保護理安全；細節融洽護患關系；細節增進醫護友誼；細節決定成敗！
“無危為安，無損為全。”安全管理是護理管理工作的重中之重。沒有安全意識，醫療糾紛就會不斷出現。護士長作為科室的領頭人，應該組織全科人員認真學習相關法律法規，加強護士責任心，提高安全意識，嚴防差錯事故的發生。護士長應做好護理質量控制，特別是現場質量控制。
每天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛生、護理措施的實施、查對制度的落實等項目進行檢查，發現隱患和問題，及時討論分析，查找原因，持續改進、追蹤檢查，不斷提高護理質量。
對科內護士進行分層次培訓，并進行理論及操作考核，協助護士做好職業規劃，樹立其敬業奉獻的精神。
接受培訓的這些日子，我看到了護理前輩們對護理事業的專注、投入、執著及無私奉獻。我感動的同時，也感受到肩負的責任和使命。我要和我的團隊伙伴一起不斷學習，不斷思考、不斷努力工作，為我們的護理事業貢獻出屬于自己的光和熱！
對護理管理的心得體會（通用20篇）篇十八
在產房實習的最后一周進行護理管理的學習，雖然學習的時間很短，不可能掌握所有護理管理的內容，但是在產房護士長的悉心教導下，結合在校學習的護理管理學以及自己平時在臨床中的所見所聞，對護理管理尤其是護士長的日常工作有了一定程度的了解，至少了解護士長平常的工作是怎么樣的，比如如何排班，如何處理護士、醫生、病人以及家屬等錯綜復雜的人際關系。
剛入科時，護士長的耐心講解以及之后的進一步接觸，我對本院的護理管理結構和各種管理項目的計劃、組織、監控等具體管理功能實踐有了一定程度的認知。
林護士長很重視護理管理的教育，給我們制定了一周學習目標，講述了關于護理管理的一些基本知識：人員管理、組織，目前本院的護理垂直管理架構，對醫院人員管理、小組管理活動有了初步認識；護理管理結構下分出各種功能小組的職能和管理內容，如質量控制護理小組，在上級的管理下落實院內各科室的質量監控工作包括服務質量、科室布置、物品規范等管理監控工作；各個階段、職稱護理人員的職能與義務，讓我們初步認識到護理職業的發展方向和各階段的責任和義務，護士—護師—主管護師—副主任護師—主任護師的工作職責；護理人員排班需強調滿足需求、結構合理、效率、公平、按職上崗原則。
在接下來的一周里，我們在護士長的教育下，結合以上概括性的理論，對落實到臨床細節方面的管理工作又有了進一步的認識。對科室的服務質量及物品管理規范方面的質控管理，落實的第一步是嚴格規定，然后是通質控小組嚴格做好定期的檢查工作。
通過林護士長的介紹和我的觀察，初步檢查一定要發現問題及時提出，要求進步，也要及時反饋問題，這樣才不會積蓄問題，使問題得到解決，所以本院的護理人員每個月都要召開一次工休座談會，召集病人及家屬，除了針對性地做一些疾病的健康教育，更重要的是要讓病人及家屬將他們心中想說的話告訴我們，做得好的可以說，做得不好的更可以說，針對他們提出的問題，我們當場或者會后給予及時解決，有利于進一步促進護患關系的和諧發展，也能及時避免不必要的誤會。
護士長的工作態度和忘我的工作精神讓我們欽佩，對即將走上臨床護理崗位的我來說，未來的護理工作道路不僅需要取前輩們的精華，還應開動腦筋努力創新，努力做好護理管理，真正服務于病人。
對護理管理的心得體會（通用20篇）篇十九
本通過半年多的護理工作實習，在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下，認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，并積極參加醫院組織的`醫療事故護理條例培訓，多次參加護理人員學習，通過學習使我意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發生。理論水平與實踐水平有了一定提高，在實習過程中，本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實習護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規范化，技能服務優質化，基礎護理靈活化，愛心活動經常化，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄，實習期間，始終以“愛心，細心，耐心”為基本，努力做到“眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優質服務，樹立了良好的醫德醫風。在各科室的實習工作中，能規范書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發病的護理工作，認真執行無菌操作規程，能做好術前準備指導，并完成術中，術后護理及觀察，在工作中，發現問題能認真分析，及時解決，能熟練進行內，外，婦兒及重癥監護等各項護理操作，嚴格執行三查七對，同時，本人積極參加各類病例討論和學術講座，不斷豐富自己的業務知識，通過學習，對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
通過半年多的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優質服務。
對護理管理的心得體會（通用20篇）篇二十
2011年5月31日-6月2日，我有幸參加了衛生部醫政司在北京舉辦的第一期全國護理管理培訓班，僅僅三天的學習，使我增長了知識、拓寬了眼界，感觸頗深。
一、通過這次學習，我對衛生部開展“優質護理服務示范工程”活動的實質、背景、原因及意義等有了深刻的認識和理解，使我對以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然，明白了今天的我們處在一個多么好的年代--有中央政策、財政和各醫院院長的大力支持。舊的護理模式使我們比臺灣、香港落后了二、三十年，護理工作的改革勢在必行。新的護理模式——“優質護理”應運而生，這讓我們認識到了護理專業的存在價值和發展潛力。不管是護理管理者還是護士都面臨著全新的機遇和挑戰。在新的護理模式下，護士不再只是醫生的從屬者;不再只是機械性執行醫囑者，我們會在患者開口需要前提供他所需要的一切;在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助;在醫生下達醫囑前已做好必要的護理措施。“扁平分工、包干病人”的工作模式使護士的自主性與主動性增加了，護士之間沒有高低之分，每個護士都能在負責病人的全過程中發揮自己的才能并體現護士的專業價值。
二、通過培訓，我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關的理論知識。從臺灣、香港的專家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發，回來后我也準備在我科開展“感動服務”、“今天我是病人”的活動和“如何體現護士的專業價值”的演講比賽。“優質護理服務示范工程”活動要求我們在工作的同時還要不斷去加強學習、精益求精，不斷去充實完善自我、發展自我。
三、通過此次學習，我們一定要學以致用，要借鑒海內外醫院科學的管理模式、先進的護理模式和把“以人為本”的服務理念應用于臨床中，努力營造高品質的服務和人文關懷的醫院文化氛圍，立足病人切身利益，為廣大患者提供優質的、超期望值的服務。
三天的培訓雖然短暫，但收獲頗豐。我想“冰凍三尺，非一日之寒”，創優質護理勢在必行，但也不能急于躁進，它與中國的國情特色醫療改革、醫保的廣覆蓋、醫院床護比的合理配置等等都息息相關。創建優質護理服務不僅僅是為了提高服務質量、提升患者滿意度、構建和諧醫患關系，更重要的是通過“優質護理服務示范工程”活動，我們自身的專業價值得到體現，專業內涵得到深化與提升。