服務(wù)月的核心理念是“為他人著想、關(guān)心他人、幫助他人”,通過服務(wù)行動(dòng)傳遞社會(huì)正能量,塑造良好社會(huì)價(jià)值觀。以下是小編為大家收集的服務(wù)月范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
建設(shè)銀行服務(wù)承諾書范文(17篇)篇一
一、堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的存、貸款利率政策,維護(hù)客戶的合法權(quán)益。
二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲(chǔ)戶保密”的原則。
三、堅(jiān)持信貸原則,不以貸謀私。
四、遵守結(jié)算紀(jì)律,不無(wú)理由拒付和壓?jiǎn)巍浩薄?/p>
五、遵守營(yíng)業(yè)時(shí)間。保證營(yíng)業(yè)環(huán)境干凈整潔,設(shè)施齊全。
六、熱情接待客戶,耐心解答客戶咨詢。
七、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
八、建設(shè)銀行員工必須嚴(yán)格遵守《中國(guó)建設(shè)銀行員工職業(yè)操守》,不準(zhǔn)接受客戶饋贈(zèng)的禮品、禮金和有價(jià)證券。在辦理業(yè)務(wù)過程中,不準(zhǔn)搞吃、拿、卡、要。
以上承諾,敬請(qǐng)廣大群眾和社會(huì)各界監(jiān)督。
承諾人:
承諾時(shí)間:
建設(shè)銀行服務(wù)承諾書范文(17篇)篇二
××園××幢××室(住宅/裙樓)現(xiàn)由××進(jìn)行裝修施工,為了確保整個(gè)裝修過程順利進(jìn)行和施工安全,更為了××小區(qū)業(yè)主/住戶的根本利益。
1、保證向××××物業(yè)管理服務(wù)中心(下稱:物業(yè)服務(wù)中心)提供的裝修數(shù)據(jù)完整、真實(shí)和有效,若有變動(dòng),及時(shí)到貴物業(yè)服務(wù)中心登記及申請(qǐng),否則愿意接受物業(yè)服務(wù)中心的處罰。
2、明白并遵守物業(yè)服務(wù)中心的《業(yè)主公約》、《裝修管理規(guī)定》、《裝修人員違規(guī)處理辦法及標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)管理規(guī)則等,并督促下屬工人共同嚴(yán)格遵守。
3、明白并承諾從本戶進(jìn)行二次裝修開始;對(duì)本戶物業(yè)的質(zhì)量保修期自動(dòng)終止。
以后本戶一切維修責(zé)任,由業(yè)主/住戶自行承擔(dān)。
4、裝修施工期間自愿接受物業(yè)服務(wù)中心嚴(yán)格檢查,并積極支持和配合物業(yè)服務(wù)中心工作。
5、本戶裝修施工之相關(guān)人員若損壞××小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施,承諾人自愿接受物業(yè)服務(wù)中心按情節(jié)輕重作罰款處理;并承擔(dān)相關(guān)的所有維修責(zé)任。
若違反杰城錦園小區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度,必須按要求進(jìn)行整改,直至符合相關(guān)規(guī)定為止。
業(yè)主:xxx。
施工負(fù)責(zé)人:xxx。
日期:xxx
建設(shè)銀行服務(wù)承諾書范文(17篇)篇三
金狗公司所有產(chǎn)品均由原廠品牌廠家專業(yè)經(jīng)營(yíng),除原廠保修承諾外,還可享受我公司提供的以下服務(wù):。
1、所有產(chǎn)品的保修期為自交付之日起十二個(gè)月。
(特殊訂單要求可延長(zhǎng)保修期)。
2、產(chǎn)品出現(xiàn)故障后,我們會(huì)及時(shí)解決,收到客戶反饋后48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。如果不能在48小時(shí)內(nèi)解決,我公司將免費(fèi)提供備用產(chǎn)品。
3、金狗公司的售后服務(wù)人員一年365天,一周7天,一天24小時(shí)為客戶提供售后服務(wù)。用戶可以通過售后電話咨詢相關(guān)技術(shù)問題,得到明確的解決方案。
4、可以享受免費(fèi)檢測(cè);免費(fèi)技術(shù)支持。
5、此外,如國(guó)家適用法律法規(guī)另有規(guī)定,本公司將遵守相關(guān)法律法規(guī)。
______,___,___,___,___。
建設(shè)銀行服務(wù)承諾書范文(17篇)篇四
1、網(wǎng)點(diǎn)行標(biāo)、行名、網(wǎng)點(diǎn)名稱及營(yíng)業(yè)時(shí)間牌完好、整潔、醒目。
2、網(wǎng)點(diǎn)廳堂內(nèi)燈光明亮、分區(qū)合理,地面整潔無(wú)雜物、無(wú)異味。
3、在網(wǎng)點(diǎn)醒目位置公示收費(fèi)價(jià)目表。
4、在網(wǎng)點(diǎn)醒目位置擺放客戶意見簿和客戶意見箱。
5、大堂經(jīng)理臺(tái)臺(tái)面物品擺放整齊有序。
6、客戶填單臺(tái)干凈無(wú)雜物,空白憑證充足并分類擺放。
7、各項(xiàng)便民設(shè)施置放于顯著位置。?
8、自助銀行區(qū)環(huán)境整潔,設(shè)有監(jiān)控錄像和警示標(biāo)語(yǔ)。
1、統(tǒng)一著建設(shè)銀行行服,統(tǒng)一佩戴工號(hào)牌。
2、儀容整潔,修飾有度,精神飽滿,舉止大方,站姿坐姿端正。
3、使用普通話與客戶進(jìn)行交流,客戶如不使用普通話,員工可改用客戶使用的方言。
4、堅(jiān)持使用“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見”十字禮貌用語(yǔ),做到來(lái)有迎聲、去有送聲。
5、與客戶交流時(shí)堅(jiān)持面帶微笑,在條件允許的情況下堅(jiān)持雙手接遞物品。
6、禁止與客戶發(fā)生言語(yǔ)和身體沖突,禁止使用過激語(yǔ)言,對(duì)客戶過激行為以安撫為主。
1、柜員辦理業(yè)務(wù)過程中,如有緊急事務(wù),秉持先對(duì)外再對(duì)內(nèi)的原則,先辦理客戶業(yè)務(wù),再處理內(nèi)部事宜。
2、員工在崗期間不做與工作無(wú)關(guān)的事。
3、員工嚴(yán)格按操作流程為客戶辦理業(yè)務(wù),向客戶合理提示風(fēng)險(xiǎn),辦理前提示業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
4、耐心解答客戶疑問,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。
以上承諾,熱忱歡迎社會(huì)各界監(jiān)督。監(jiān)督投訴電話:95533
我們將本著“客戶至上,注重細(xì)節(jié)”的服務(wù)理念為您提供服務(wù),我們承諾:
一、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)發(fā)展。認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,服務(wù)河南經(jīng)濟(jì),構(gòu)建和諧金融,為促進(jìn)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
二、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、廉潔從業(yè)。根據(jù)《商業(yè)銀行法》、《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《中國(guó)銀行業(yè)柜面服務(wù)規(guī)范》和《中國(guó)銀行業(yè)文明服務(wù)公約》等國(guó)家法律、監(jiān)管規(guī)定和行業(yè)準(zhǔn)則,堅(jiān)持實(shí)事求是,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。廉潔從業(yè),堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要等行為。
三、誠(chéng)實(shí)守信、規(guī)范服務(wù)。為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),待客主動(dòng)熱情,語(yǔ)言文明得體,操作規(guī)范準(zhǔn)確,工作耐心細(xì)致,服務(wù)高效周到;公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵照國(guó)家有關(guān)部門批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)格遵守營(yíng)業(yè)時(shí)間,不推遲營(yíng)業(yè)時(shí)間,不提前結(jié)束營(yíng)業(yè),不減少服務(wù)內(nèi)容;保持自助設(shè)備正常運(yùn)行,加鈔及時(shí)、維護(hù)到位。
四、真心服務(wù),接受監(jiān)督。員工著裝整潔、佩戴胸卡,自覺接受客戶監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督;大堂經(jīng)理全天候在大廳服務(wù),接受客戶咨詢并引導(dǎo)客戶;實(shí)行神秘客戶檢查制度,聘請(qǐng)專業(yè)咨詢公司對(duì)我行的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督;實(shí)行首問負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,全面做好客戶服務(wù)。
建行統(tǒng)一服務(wù)及投訴電話:95533,服務(wù)及投訴網(wǎng)站:#url#。
為全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,改進(jìn)行業(yè)作風(fēng),我院繼續(xù)推動(dòng)“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)的深入開展。做好深化醫(yī)改和各項(xiàng)重點(diǎn)衛(wèi)生工作,提高醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍服務(wù)能力,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。我院始終把患者的健康權(quán)益放在首位,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改革和完善藥品安全監(jiān)管體制機(jī)制,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制,并接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督投訴。我們向廣大患者鄭重承諾:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平。全面落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要窗口服務(wù)規(guī)范》,醫(yī)護(hù)人員做到衣帽整潔干凈、佩戴胸卡、禮貌文雅、溫馨優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全院職工認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生執(zhí)業(yè)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)法律和職業(yè)責(zé)任的學(xué)習(xí)和教育,努力提高服務(wù)水平和醫(yī)療質(zhì)量。
二、堅(jiān)持依法辦事,方便患者就醫(yī)。全院醫(yī)護(hù)人員將牢固樹立“患者至上”的服務(wù)理念,繼續(xù)推動(dòng)“三好一滿意”活動(dòng)的深入開展,堅(jiān)持依法辦事,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的法律政策規(guī)定,全面推行預(yù)約就診服務(wù),方便廣大患者就醫(yī)。
三、規(guī)范診療行為,增強(qiáng)收費(fèi)透明度。堅(jiān)持因病施治,規(guī)范診療行為,做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi),減輕患者醫(yī)藥費(fèi)用過度負(fù)擔(dān)。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),完善醫(yī)療收費(fèi)、住院費(fèi)用一日一清單制及藥品價(jià)格公示和查詢制度。對(duì)涉及群眾利益的事項(xiàng)及藥品價(jià)格、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)及時(shí)全面公開,接受群眾監(jiān)督。
四、落實(shí)醫(yī)改政策,讓患者得實(shí)惠。堅(jiān)持以黨的精神為指導(dǎo),全面落實(shí)醫(yī)改措施,積極推進(jìn)改革。認(rèn)真落實(shí)基本藥物制度和藥品集中采購(gòu)制度,實(shí)行零差率銷售,從患者的角度出發(fā),切實(shí)減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
五、堅(jiān)持廉潔行醫(yī),遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范。醫(yī)護(hù)人員自覺遵守“關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠(chéng)信守法、德技雙馨”的新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,遵守職業(yè)道德,自覺做到拒收紅包、提成、回扣,堅(jiān)持廉潔行醫(yī)。
六、落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,嚴(yán)肅查處違規(guī)行為。我院在公眾的監(jiān)督下開展各項(xiàng)工作,社會(huì)或廣大群眾若發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)護(hù)人員存在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題,請(qǐng)?jiān)谖以涸O(shè)立的意見箱或通過我院網(wǎng)站投訴舉報(bào),也可通過電話向我們反映,對(duì)于發(fā)現(xiàn)和舉報(bào)的嚴(yán)重違反職業(yè)道德的'行為,我院將依照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,為患者營(yíng)造一個(gè)良好的就診環(huán)境。
一、主要職能:風(fēng)險(xiǎn)管理部是主管制定信貸制度、判別監(jiān)控信貸風(fēng)險(xiǎn)、統(tǒng)一組織和管理信貸后臺(tái)業(yè)務(wù)的全行信貸業(yè)務(wù)綜合管理部門,同時(shí)還負(fù)責(zé)組織管理全行授信業(yè)務(wù)的審批工作;負(fù)責(zé)分行審批人會(huì)議的組織和信息反饋;負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查全行授信業(yè)務(wù)審批的合規(guī)性;參與信貸政策的研究擬定工作,組織整理授信審批業(yè)務(wù)相關(guān)信息,向相關(guān)業(yè)務(wù)部門提供支持和信息共享;負(fù)責(zé)風(fēng)控委會(huì)議授信審批議項(xiàng)準(zhǔn)備、議項(xiàng)整理以及決策議案落實(shí)。
二、服務(wù)內(nèi)容:1、組織整理授信審批業(yè)務(wù)相關(guān)信息,向相關(guān)業(yè)務(wù)部門提供支持和信息共享;2、全行授信業(yè)務(wù)的審批;3、統(tǒng)一組織和管理信貸后臺(tái)業(yè)務(wù)。
三、服務(wù)對(duì)象:信貸客戶
四、服務(wù)承諾:我行審批權(quán)限內(nèi)的個(gè)人貸款和小企業(yè)授信業(yè)務(wù)在收到完整的材料后5天內(nèi)完成審批。
五、主要負(fù)責(zé)人
姓名:王軍紅
從業(yè)格言:廉潔自律,嚴(yán)守審批工作紀(jì)律,正確履行職責(zé)?
六、聯(lián)絡(luò)員
姓名:肖紅梅
吉安市人民政府主辦 吉安市政府辦公室、吉安市信息化工作辦公室承辦 2011 版權(quán)所有網(wǎng)風(fēng)科技 設(shè)計(jì)制作&技術(shù)支持 備案證編號(hào):贛b2-20150490號(hào)
建設(shè)銀行贛州市分行風(fēng)險(xiǎn)管理部是贛州建行識(shí)別、計(jì)量、預(yù)警、控制信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)設(shè)職能部門。
主要負(fù)責(zé)組織轉(zhuǎn)授權(quán)范圍內(nèi)客戶授信業(yè)務(wù)審批、客戶信用等級(jí)認(rèn)定、信用風(fēng)險(xiǎn)管理和關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)檢查等工作。
建設(shè)銀行贛州市分行轄內(nèi)縣(市)支行,市分行本級(jí)公司業(yè)務(wù)部和住房金融與個(gè)人信貸部。
(一)堅(jiān)持“以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向”,服務(wù)于全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,真誠(chéng)為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(二)堅(jiān)持首問負(fù)責(zé)制。凡首位接洽來(lái)我部(或來(lái)電)辦理、咨詢業(yè)務(wù)的客戶的工作人員即為首問責(zé)任人,首問責(zé)任人對(duì)客戶提出的需求將積極給予受理和服務(wù),或引導(dǎo)客戶找到相關(guān)人員、窗口、部門辦理或解答,在符合國(guó)家相關(guān)政策規(guī)定的基礎(chǔ)上直至客戶滿意為止。
(三)堅(jiān)持限時(shí)審批制。對(duì)于經(jīng)審查授信方案合規(guī)、申報(bào)材料要件齊全、內(nèi)容完備,按規(guī)定不須補(bǔ)充材料的對(duì)公授信業(yè)務(wù),承諾在3個(gè)工作日內(nèi)完成全部審批流程(自項(xiàng)目受理至批復(fù)下發(fā),下同);個(gè)人授信業(yè)務(wù)在1個(gè)工作日內(nèi)完成審批流程。
(四)堅(jiān)持廉潔從業(yè),合規(guī)經(jīng)營(yíng)。我部將一如既往,嚴(yán)格遵守國(guó)家金融法律、法規(guī)、行業(yè)準(zhǔn)則以及建設(shè)銀行的規(guī)章制度,遵循建設(shè)銀行“誠(chéng)實(shí)、公正、穩(wěn)健、創(chuàng)造”的核心價(jià)值觀,自覺抵制和糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
姓名:李章政 辦公電話:07978211489手機(jī):13803588296
從政格言:熱情服務(wù)、合法經(jīng)營(yíng)、堅(jiān)守誠(chéng)信,實(shí)現(xiàn)銀企雙贏。
聯(lián)絡(luò)員姓名:應(yīng)學(xué)俊,聯(lián)系電話:0797—8249037。?
一、??????????主要職能
建設(shè)銀行玉山支行是經(jīng)營(yíng)存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及中間業(yè)務(wù)。
二、服務(wù)內(nèi)容
1、對(duì)私服務(wù):具體包括龍卡服務(wù)、存貸服務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、房管金融、外匯黃金等;
2、對(duì)公服務(wù):具體包括存款服務(wù)、機(jī)構(gòu)服務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、現(xiàn)金管理、企業(yè)年金等;
4、中間業(yè)務(wù)服務(wù):具體包括代理國(guó)債、基金、保險(xiǎn)、理財(cái)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)顧問、造價(jià)資詢等;
三、服務(wù)對(duì)象
建設(shè)銀行玉山支行為機(jī)構(gòu)、公司、個(gè)人客戶提供金融產(chǎn)品服務(wù)。
四、??????????服務(wù)承諾
(一)???????堅(jiān)持首問負(fù)責(zé)制。對(duì)我行辦理、咨詢業(yè)務(wù)或事項(xiàng)的客戶,我行首問責(zé)任人對(duì)客戶提出的需求應(yīng)給予引導(dǎo)客戶找到相關(guān)人員、窗口、部門辦理或解答,在符合國(guó)家相關(guān)政策規(guī)定要求的基礎(chǔ)上直至客戶滿意為止。
(二)???????堅(jiān)持限時(shí)辦結(jié)制。對(duì)于客戶來(lái)我行辦理、咨詢業(yè)務(wù)或事項(xiàng),我行將給予及時(shí)辦理或解答;對(duì)于確實(shí)無(wú)法立即辦我行將對(duì)客戶說明情況,并在明確相關(guān)事項(xiàng)后主動(dòng)與客戶聯(lián)系,答復(fù)時(shí)限最長(zhǎng)不超過3個(gè)工作日;對(duì)于通過建設(shè)銀行系統(tǒng)核準(zhǔn)工作,我行將確保在5個(gè)工作日內(nèi)完成核準(zhǔn)。
(三)???????堅(jiān)持廉潔從業(yè),合規(guī)經(jīng)營(yíng)。我行將一如既往,嚴(yán)格遵守國(guó)家金融法律、法規(guī)、行業(yè)準(zhǔn)則以及建設(shè)銀行的規(guī)章制度“誠(chéng)實(shí)、公正、穩(wěn)健、創(chuàng)造”的核心價(jià)值觀,自覺抵制和糾正行業(yè)不正之風(fēng),為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。
(四)???????積極支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。對(duì)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)發(fā)展政策、結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,有利于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客戶,我行積極提供金融產(chǎn)品服務(wù)。
五、??????????主要負(fù)責(zé)人信息
主要負(fù)責(zé)人:劉建林
辦公電話:07932552260
手機(jī):13907037138
六、??????????????聯(lián)絡(luò)員信息
聯(lián)絡(luò)員:周蘭仙
電話:07932553935
手機(jī):13767362272
建設(shè)銀行服務(wù)承諾書范文(17篇)篇五
我們將本著“客戶至上,注重細(xì)節(jié)”的服務(wù)理念為您提供服務(wù),我們承諾:
一、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)發(fā)展。認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,服務(wù)河南經(jīng)濟(jì),構(gòu)建和諧金融,為促進(jìn)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
二、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、廉潔從業(yè)。根據(jù)《商業(yè)銀行法》、《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《中國(guó)銀行業(yè)柜面服務(wù)規(guī)范》和《中國(guó)銀行業(yè)文明服務(wù)公約》等國(guó)家法律、監(jiān)管規(guī)定和行業(yè)準(zhǔn)則,堅(jiān)持實(shí)事求是,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。廉潔從業(yè),堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要等行為。
三、誠(chéng)實(shí)守信、規(guī)范服務(wù)。為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),待客主動(dòng)熱情,語(yǔ)言文明得體,操作規(guī)范準(zhǔn)確,工作耐心細(xì)致,服務(wù)高效周到;公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵照國(guó)家有關(guān)部門批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)格遵守營(yíng)業(yè)時(shí)間,不推遲營(yíng)業(yè)時(shí)間,不提前結(jié)束營(yíng)業(yè),不減少服務(wù)內(nèi)容;保持自助設(shè)備正常運(yùn)行,加鈔及時(shí)、維護(hù)到位。
四、真心服務(wù),接受監(jiān)督。員工著裝整潔、佩戴胸卡,自覺接受客戶監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督;大堂經(jīng)理全天候在大廳服務(wù),接受客戶咨詢并引導(dǎo)客戶;實(shí)行神秘客戶檢查制度,聘請(qǐng)專業(yè)咨詢公司對(duì)我行的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督;實(shí)行首問負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,全面做好客戶服務(wù)。
承諾人:
承諾時(shí)間:
建設(shè)銀行服務(wù)承諾書范文(17篇)篇六
我院在充分響應(yīng)比選規(guī)則的基礎(chǔ)上鄭重承諾:
我院具有嚴(yán)格的質(zhì)量保障管理體系,且獲得了國(guó)際上相互認(rèn)可的iso質(zhì)量保證體系認(rèn)證證書。本項(xiàng)目將按照gb/t19001—iso9000的質(zhì)量保證體系運(yùn)作。
1、我院鄭重承諾按以下措施保證設(shè)計(jì)質(zhì)量:
質(zhì)量保證體系內(nèi)遞交質(zhì)量可靠,經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)文件,我們制定了質(zhì)量、進(jìn)度、成本計(jì)劃,并且為計(jì)劃的實(shí)施確定了一系列的措施。
(1)加強(qiáng)內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育。
(2)嚴(yán)格貫徹iso9001—20xx制度的落實(shí)。
(3)成立本項(xiàng)目工程質(zhì)量管理小組,對(duì)本項(xiàng)目從方案開始進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)評(píng)審,認(rèn)真履行校審制度,層層把關(guān),確保設(shè)計(jì)圖紙質(zhì)量;多與業(yè)主和相關(guān)職能部門溝通,多作現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作,使設(shè)計(jì)能與職能部門的要求和實(shí)際相符,協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。
(4)配備理論知識(shí)扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)人員。我院承諾:除征得業(yè)主同意外,不得更換設(shè)計(jì)人員。
2、本設(shè)計(jì)中的質(zhì)量保證措施:
針對(duì)本設(shè)計(jì)的特點(diǎn),我們實(shí)施嚴(yán)格的設(shè)計(jì)全過程控制,制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件,并明確質(zhì)量體系控制流程圖。
(1)設(shè)計(jì)總進(jìn)度控制計(jì)劃編制;
(2)各單位、各專業(yè)設(shè)計(jì)原則編制與會(huì)審;
(3)各單位、各專業(yè)接口的實(shí)施管理;
(4)總體方案和專業(yè)方案的評(píng)審與優(yōu)化;
(5)各單位、各專業(yè)設(shè)計(jì)文件的校審與專業(yè)之間的會(huì)簽;
(6)設(shè)計(jì)文件總體審定與建設(shè)方對(duì)設(shè)計(jì)文件意見反饋與處置。
我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行:
1、設(shè)計(jì)實(shí)施期間的跟蹤配合措施
針對(duì)本設(shè)計(jì)涉及面比較廣,工作量大,技術(shù)要求高的特點(diǎn),實(shí)行全過程的跟蹤配合服務(wù)。設(shè)計(jì)全過程的跟蹤配合服務(wù),從要求的設(shè)計(jì)投標(biāo)開始,直至設(shè)計(jì)全過程和以后具體子項(xiàng)的籌備、設(shè)計(jì)和實(shí)施。切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理,包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點(diǎn)、階段性成果等。
2、設(shè)計(jì)編制過程中服務(wù)的承諾
從收集資料起,設(shè)計(jì)人員即全身心投入設(shè)計(jì)工作,及時(shí)與委托方溝通,定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家匯報(bào),吸取好的意見和建議,并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計(jì)工作中。在設(shè)計(jì)的編制過程中,從實(shí)際出發(fā),多為委托方及以后設(shè)計(jì)管理著想,吸取以往經(jīng)驗(yàn),做好委托方參謀。
3、現(xiàn)場(chǎng)配合服務(wù)
保證在設(shè)計(jì)過程中,派設(shè)計(jì)代表組常駐現(xiàn)場(chǎng),隨時(shí)向業(yè)主了解設(shè)計(jì)意圖,處理設(shè)計(jì)過程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)問題,并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀,確保設(shè)計(jì)質(zhì)量和設(shè)計(jì)工作的順利進(jìn)行。
現(xiàn)場(chǎng)代表人員的人數(shù)和專業(yè),根據(jù)工程進(jìn)展和業(yè)主需要,不同階段委派不同的設(shè)計(jì)人員參加;現(xiàn)場(chǎng)代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合,解決設(shè)計(jì)工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題;現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表組備有專車,以解決現(xiàn)場(chǎng)人員的交通問題;利用我方的整體優(yōu)勢(shì),為現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務(wù)和生活保障條件;如設(shè)計(jì)需要,我方其他人員包括院總工程師、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)、專項(xiàng)負(fù)責(zé),不管節(jié)假日隨叫隨到,赴現(xiàn)場(chǎng)解決問題。
4、設(shè)計(jì)工作的全過程服務(wù)
派出專業(yè)人員全面的進(jìn)行現(xiàn)狀的調(diào)查,準(zhǔn)確地掌握第一手資料。提出設(shè)計(jì)的研究方法和技術(shù)路線,報(bào)業(yè)主審查。提出設(shè)計(jì)的目標(biāo),報(bào)業(yè)主審查。配合招標(biāo)人做好本次設(shè)計(jì)上報(bào)審批的各項(xiàng)準(zhǔn)備資料編寫工作。
5、進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施
在設(shè)計(jì)過程中,特別是在前期設(shè)計(jì)編制和設(shè)計(jì)方案形成過程中,定期召開專家會(huì)議,對(duì)不同階段的設(shè)計(jì)提出最優(yōu)的設(shè)計(jì)方案,使設(shè)計(jì)工程設(shè)計(jì)創(chuàng)一流水平。
我方鄭重承諾本次我方參加本次設(shè)計(jì)投標(biāo)的成果招標(biāo)人(業(yè)主)享有使用權(quán),并可以進(jìn)行展示、宣傳等。若我方中標(biāo),招標(biāo)人有權(quán)對(duì)中標(biāo)方案的部分或全部?jī)?nèi)容進(jìn)行復(fù)制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。
若我方中標(biāo),我方鄭重承諾:
1、我方設(shè)計(jì)文件均按國(guó)家技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及招標(biāo)方(業(yè)主)提出的設(shè)計(jì)要求,進(jìn)行工程設(shè)計(jì),按合同規(guī)定的進(jìn)度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計(jì)資料,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
2、按設(shè)計(jì)合同規(guī)定的內(nèi)容、進(jìn)度及份數(shù)向招標(biāo)方(業(yè)主)交付資料及文件。
3、交付設(shè)計(jì)資料及文件后,按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計(jì)審查,并根據(jù)審查結(jié)論負(fù)責(zé)對(duì)不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補(bǔ)充。按合同規(guī)定時(shí)限交付設(shè)計(jì)資料及文件,負(fù)責(zé)向招標(biāo)方(業(yè)主)及施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、處理有關(guān)設(shè)計(jì)問題和參加竣工驗(yàn)收。
4、我方保護(hù)招標(biāo)方(業(yè)主)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方(業(yè)主)提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料。如發(fā)生以上情況并給招標(biāo)方(業(yè)主)造成經(jīng)濟(jì)損失,招標(biāo)方(業(yè)主)有權(quán)向設(shè)計(jì)人索賠。
5、我方設(shè)計(jì)方案得到業(yè)主認(rèn)可。
6、設(shè)計(jì)過程中我方與業(yè)主緊密配合,業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)方案的合理修改意見我方應(yīng)予以采納。
7、設(shè)計(jì)過程中業(yè)主要求設(shè)計(jì)人員一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步設(shè)計(jì),明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全過程服務(wù)。設(shè)計(jì)人做設(shè)計(jì)施工圖紙,更要明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并全過程服務(wù),平常每月至少到施工現(xiàn)場(chǎng)巡視一次,出現(xiàn)關(guān)鍵性技術(shù)問題時(shí),應(yīng)隨叫隨到。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
建設(shè)銀行服務(wù)承諾書范文(17篇)篇七
根據(jù)《中華人民共和國(guó)森林法》及《實(shí)施條例》,我作為xx的法人代表(主要負(fù)責(zé)人),對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)加工活動(dòng)負(fù)全面責(zé)任。
本人保證:認(rèn)真貫徹執(zhí)行中、省、市、縣關(guān)于木材經(jīng)營(yíng)加工管理的法律、法規(guī)、政策和工作要求,積極配合“雙創(chuàng)”,努力做到合法文明經(jīng)營(yíng),保持環(huán)境良好,并鄭重承諾:
一、遵守林業(yè)政策法規(guī),堅(jiān)持只經(jīng)營(yíng)有合法來(lái)源的木竹及其制品(運(yùn)輸證明、采伐證、自產(chǎn)證或其他能夠說明其產(chǎn)品為合法來(lái)源的證明文書),并按批準(zhǔn)的地點(diǎn)、規(guī)模、方式、范圍合法經(jīng)營(yíng)。
二、建立經(jīng)營(yíng)加工臺(tái)帳,主動(dòng)接受檢查。
三、經(jīng)營(yíng)加工場(chǎng)地在國(guó)、省、縣鄉(xiāng)道路附近的應(yīng)建在離公路6米以外的地方,并建圍墻與公路隔離;在城鎮(zhèn)、街道辦場(chǎng),經(jīng)營(yíng)加工活動(dòng)要在院內(nèi),不出店經(jīng)營(yíng)。
四、保持經(jīng)營(yíng)加工場(chǎng)地及周邊環(huán)境整潔。
五、在經(jīng)營(yíng)加工場(chǎng)地的顯要位置設(shè)置安全生產(chǎn)、防火知識(shí)宣傳教育碑、牌,杜絕火災(zāi)及其它安全事故的發(fā)生。
六、提高生產(chǎn)加工工藝水平,做到精細(xì)加工,節(jié)約能源,避免資源浪費(fèi)。
七、在運(yùn)輸產(chǎn)品時(shí),保證按照有關(guān)規(guī)定辦理運(yùn)輸手續(xù),合法運(yùn)輸。
若違反上述承諾和未按規(guī)定開展經(jīng)營(yíng)加工活動(dòng),法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)及木材經(jīng)營(yíng)加工企業(yè)自愿接受相關(guān)部門的處理。
此承諾書一式三份,市、縣區(qū)林業(yè)局和木材經(jīng)營(yíng)加工企業(yè)各一份。
法人代表簽字:xx。
xx年x月x日。
建設(shè)銀行服務(wù)承諾書范文(17篇)篇八
20xx年,在社會(huì)各界的監(jiān)督幫助和全行員工的共同努力下,建行通遼分行向社會(huì)作出的十項(xiàng)公開承諾內(nèi)容全部落實(shí)。通過公開承諾,切實(shí)改進(jìn)了工作作風(fēng),全行的經(jīng)營(yíng)管理能力和服務(wù)水平明顯提升。為進(jìn)一步樹立行業(yè)新風(fēng),現(xiàn)就20xx年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)向社會(huì)公開承諾如下:
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的經(jīng)濟(jì)金融方針政策,自覺維護(hù)金融環(huán)境。
二、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,推進(jìn)懲治和預(yù)防腐—敗體系建設(shè),有效遏制公—款揮霍浪費(fèi)、私設(shè)“小金庫(kù)”、吃拿卡要、公共資源不良交易等行為。
三、圍繞市委、市政府的`發(fā)展戰(zhàn)略,積極支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),為支柱產(chǎn)業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)、基礎(chǔ)設(shè)施、中小企業(yè)等提供金融服務(wù)。
四、進(jìn)一步加大對(duì)城鎮(zhèn)居民個(gè)人住房信貸需求的支持力度。
五、增加居民投資渠道,為廣大客戶提供基金、實(shí)物金等金融產(chǎn)品,認(rèn)真做好理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)提示,積極引導(dǎo)客戶理性投資。
六、增加物理網(wǎng)點(diǎn)和離行式自助銀行,提升服務(wù)能力,擴(kuò)大服務(wù)半徑。加強(qiáng)自助設(shè)備管理,自助設(shè)備正常開機(jī)率平均達(dá)到98%以上。
七、打造良好的'用卡環(huán)境,嚴(yán)格保守客戶信息保密約定,保障客戶資金安全。
八、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)全天候?yàn)榭蛻籼峁粲囝~查詢、轉(zhuǎn)帳交易、網(wǎng)上速匯通等服務(wù),及時(shí)協(xié)助客戶解決使用電子銀行過程中遇到的問題。
九、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到公開、透明,加強(qiáng)行業(yè)自律,禁止各種違法違規(guī)行為。
十、不斷優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,全行員工做到精神飽滿,統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,行為舉止規(guī)范,切實(shí)提升窗口的職業(yè)形象、服務(wù)質(zhì)量和效率。
中國(guó)建設(shè)銀行通遼分行誠(chéng)懇接受社會(huì)各界的廣泛監(jiān)督。
承諾人:
承諾時(shí)間:
建設(shè)銀行服務(wù)承諾書范文(17篇)篇九
感謝社會(huì)各界對(duì)建設(shè)銀行事業(yè)的關(guān)注和關(guān)心!為深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè),建設(shè)銀行荊門分行特向社會(huì)作出如下承諾:
一、遵章守紀(jì),依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī),積極貫徹落實(shí)國(guó)家相關(guān)金融政策,實(shí)現(xiàn)銀企雙贏。
二、優(yōu)化環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做到服務(wù)區(qū)域劃分合理、牌匾規(guī)范、標(biāo)識(shí)醒目、服務(wù)設(shè)施齊全、環(huán)境干凈整潔、服務(wù)高效。
三、行務(wù)公開,收費(fèi)規(guī)范合理。向社會(huì)及時(shí)公開有關(guān)金融服務(wù)費(fèi)用政策,嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),保證收費(fèi)規(guī)范合理。
四、改進(jìn)作風(fēng),提高辦事效率。積極履行崗位義務(wù),文明誠(chéng)懇待客,及時(shí)辦結(jié)信貸審批、柜面業(yè)務(wù)等服務(wù)事項(xiàng)。
五、嚴(yán)格自律,加強(qiáng)廉潔從業(yè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定和建行“厲行節(jié)約八不準(zhǔn)”要求、切實(shí)踐行《廉潔合規(guī)從業(yè)承諾書》,規(guī)范從業(yè)行為。
六、加強(qiáng)管理,創(chuàng)建良好銀行。積極開展平安年創(chuàng)建活動(dòng),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,開展行為排查,強(qiáng)化警示教育,積極拓展業(yè)務(wù),努力把我行打造為“良好銀行”。
以上是我們的承諾,誠(chéng)摯希望社會(huì)各界進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo),請(qǐng)多提意見和建議,保證受理的來(lái)信來(lái)訪件件有回音。
承諾人:
承諾時(shí)間:
建設(shè)銀行服務(wù)承諾書范文(17篇)篇十
親愛的會(huì)議客戶:
您好!
為為您提供更為專業(yè)、貼心的服務(wù),在會(huì)議期間,我們承諾:
一、及時(shí)準(zhǔn)確提供酒店、大小交通(機(jī)票、火車票)、旅游信息,針對(duì)您所需的服務(wù)項(xiàng)目第一時(shí)間的策劃與報(bào)價(jià)。
二、如果您需要親臨現(xiàn)場(chǎng)考察,我們會(huì)有專人協(xié)助您的工作。
三、執(zhí)行雙方確認(rèn)的協(xié)議條款,在保證您所需的服務(wù)的前提下,保護(hù)雙方合法權(quán)益。
四、提供會(huì)議簽到臺(tái),并有專人協(xié)助會(huì)務(wù)組分發(fā)資料,辦理相關(guān)入住手續(xù)。
五、會(huì)議期間及時(shí)叫早、叫醒服務(wù)使參會(huì)代表安心休息。
六、參會(huì)代表離店前,有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時(shí)間,同時(shí)為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。
七、會(huì)議期間,根據(jù)具體情況,適時(shí)提供會(huì)務(wù)人員部分免費(fèi)房(—2間)。
八、免費(fèi)給會(huì)議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈(zèng)送鮮花和水果。
九、協(xié)助會(huì)務(wù)組布置會(huì)場(chǎng)和綠化。
十、如果您需要在會(huì)議答謝宴會(huì)上穿插即興的文娛活動(dòng),我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手,提長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
十一、免費(fèi)為會(huì)議提供會(huì)議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據(jù)實(shí)際情況,提供收費(fèi)免費(fèi)機(jī)場(chǎng)、火車站接送服務(wù),如有參會(huì)者需提前返程,可在會(huì)堂一角設(shè)返程機(jī)票預(yù)定。
十三、如果您在會(huì)后需要為參會(huì)嘉賓提供一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品,我們會(huì)提供必要的服務(wù)及信息,并協(xié)助您采購(gòu)。
十四、如果您在會(huì)后需要為參會(huì)嘉賓提提供一次難得的旅游活動(dòng),我們會(huì)為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點(diǎn)、安排最佳時(shí)間段飛機(jī)航班、品嘗到當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐、最好的導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時(shí)報(bào)給您一個(gè)合適公道的價(jià)格。
十五、公關(guān)禮儀:禮義小姐(現(xiàn)場(chǎng)禮儀接待,派發(fā)資料,形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團(tuán),可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(lán)(大、中、小號(hào)訂做)主持人(男、女均可)簽到筆薄(專業(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師)。
十六、印刷設(shè)計(jì):很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們?cè)敢庠诋?dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色多色制作;意見調(diào)查表格;相關(guān)資料打字、復(fù)印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進(jìn)口螢光紙。
十七、物品運(yùn)輸:會(huì)議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的,我們?cè)敢鉃榭蛻艚鉀Q這些物品的運(yùn)輸、搬運(yùn)問題。小件展品的運(yùn)輸:展柜,展桌,椅子,小型設(shè)備,小件貨物的運(yùn)送;大件展品運(yùn)輸:大型器械,大件物品的’運(yùn)送;特種展品運(yùn)輸:化學(xué)用品,醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運(yùn)送;遠(yuǎn)程展品運(yùn)輸:遠(yuǎn)距離的展品運(yùn)送;參展資料運(yùn)輸:宣傳資料,印刷品,紀(jì)念禮品的運(yùn)送:貴重展品運(yùn)輸:電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運(yùn)送。
十八、物品配送:灑水食品:如會(huì)議期間會(huì)務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購(gòu):辦公用品:代辦會(huì)議期間,會(huì)務(wù)組所需的辦公用品:紀(jì)念禮品:提供禮品、旅游紀(jì)念品的咨詢、選送等服務(wù)。
承諾人:xxx
xxxx年xx月xx日
建設(shè)銀行服務(wù)承諾書范文(17篇)篇十一
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)種子法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律、法規(guī)。以維護(hù)廣大農(nóng)民的利益為宗旨,從源頭上抓好種子管理,促進(jìn)種子批發(fā)商誠(chéng)信守法,依法經(jīng)營(yíng),保證種子質(zhì)量,讓農(nóng)民用上“放心種”。嶧城區(qū)種子管理站結(jié)合我區(qū)實(shí)際特制定《種子銷售質(zhì)量承諾書》如下:
一、堅(jiān)持從合法渠道調(diào)進(jìn)種子,不從非法渠道調(diào)進(jìn)種子,不經(jīng)營(yíng)未審定(認(rèn))定品種。
二、不經(jīng)營(yíng)假冒偽劣種子。所經(jīng)營(yíng)種子主動(dòng)向種子管理部門申報(bào)抽樣和留樣備查,質(zhì)量達(dá)國(guó)家用種標(biāo)準(zhǔn),種子包裝、標(biāo)簽達(dá)規(guī)范性要求,不經(jīng)營(yíng)未登記、未備案品種。
三、不發(fā)布違法廣告,不虛假宣傳,所作廣告、宣傳真實(shí)可靠,符合法律法規(guī)。
四、在種子經(jīng)營(yíng)中遵守國(guó)家和省有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定,自覺接受種子管理部門的監(jiān)督和管理。
五、若因不履行義務(wù)和違法經(jīng)營(yíng),將自行承擔(dān)法律責(zé)任和自愿接受種子管理部門的處罰。
六、出售種子時(shí)依照相關(guān)規(guī)定出具合法有效的發(fā)票或其它有效票據(jù),加強(qiáng)自身內(nèi)部管理,建立健全種子經(jīng)營(yíng)檔案。
七、堅(jiān)持公開、公平、公正和誠(chéng)信守信的原則參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),維護(hù)種子經(jīng)營(yíng)秩序,履行約定和法定義務(wù),加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技知識(shí)的學(xué)習(xí),提高對(duì)農(nóng)民的科技指導(dǎo)服務(wù)能力,引導(dǎo)農(nóng)民使用優(yōu)良品種,促進(jìn)農(nóng)業(yè)豐產(chǎn)豐收。
八、接受廣大農(nóng)民朋友的監(jiān)督、舉報(bào)!
承諾(單位)人: 監(jiān)督單位:
年 月 日
建設(shè)銀行服務(wù)承諾書范文(17篇)篇十二
我代表赤鷲鄉(xiāng)低保所就優(yōu)化我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè),鄭重作出以下服務(wù)承諾:
1、嚴(yán)格依法行政,秉公辦事,決不允許利用職權(quán)“吃、拿、卡、要”。
2、堅(jiān)持服務(wù)至上,文明辦公的服務(wù)理念。熱情接待到低保所辦事、上訪、咨詢?nèi)藛T,做到熱情、耐心、務(wù)實(shí)、盡心盡責(zé)為民排憂解難。
3、對(duì)前來(lái)辦理農(nóng)村基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民非從業(yè)人員基本醫(yī)療保險(xiǎn)的群眾,只要相關(guān)材料齊全,立即給予辦理相關(guān)手續(xù)。
4、對(duì)申請(qǐng)辦理城鎮(zhèn)低保的居民,根據(jù)《云南省城市居民最低生活保障辦法》、《云南省城市居民最低生活保障工作規(guī)程》和《昆明市城市居民最低生活保障實(shí)施辦法》等有關(guān)規(guī)定,對(duì)符合享受低保政策的人員及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),最長(zhǎng)不超過5個(gè)工作日(公示時(shí)間另計(jì))。
4、對(duì)來(lái)訪群眾做到熱情接待,認(rèn)真詳細(xì)答復(fù),不敷衍推諉。
以上服務(wù)承諾,請(qǐng)廣大干部群眾,社會(huì)各界和新聞媒體予以監(jiān)督。承諾不兌現(xiàn),我將負(fù)主要責(zé)任,甘愿接受組織的問責(zé)。
監(jiān)督電話:xx
承諾人:陳艷瓊
20xx年3月13日
建設(shè)銀行服務(wù)承諾書范文(17篇)篇十三
我公司履行的宗旨是:迅速有效、公平公正地滿足客戶需求,更好的維護(hù)企業(yè)信譽(yù),促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,用完善的售后服務(wù)體系為顧客提供更好的服務(wù)。
天隆中旺化工保溫材料有限公司是以生產(chǎn)、銷售三面翻系列產(chǎn)品及施工為主的企業(yè)。本企業(yè)擁有雄厚的技術(shù)力量,配備具有多年生產(chǎn)施工經(jīng)驗(yàn)的'專業(yè)技術(shù)人員;采用先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備;具有完善的質(zhì)量保證體系。本企業(yè)產(chǎn)品始終以最好質(zhì)量、最經(jīng)濟(jì)價(jià)格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面向市場(chǎng)。
2、供應(yīng)貨物經(jīng)使用方確認(rèn)供應(yīng)后,其產(chǎn)品不作隨意更換。
3、我方認(rèn)可使用方對(duì)貨物驗(yàn)收的制度,并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),嚴(yán)格遵守使用方的貨物驗(yàn)收制度。
4、對(duì)未通過驗(yàn)收的貨物,保證在使用方規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格貨物。
5、對(duì)通過驗(yàn)收的貨物,在使用方投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無(wú)條件退貨,并在使用方規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
6、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題,對(duì)使用方造成了不良影響的,我方愿承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
7、我公司生產(chǎn)的酚醛系列產(chǎn)品已通過iso9001和ukas質(zhì)量體系認(rèn)
1) 產(chǎn)品“三包”規(guī)定:我公司產(chǎn)品嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的“三包”相關(guān)規(guī)定。如有問題撥打本公司售后服務(wù)電話給予調(diào)換解決; a. 產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到gb/t20974-20xx《絕熱用硬質(zhì)酚醛泡沫制品(pf)》標(biāo)準(zhǔn)。
b. 酚醛板包裝不齊全或外觀不整。
c. 供貨時(shí)不帶相關(guān)檢查報(bào)告、合格證、資質(zhì)的。
2) 下列情況不屬于“三包”范圍
a. 產(chǎn)品由于不可抗力因素造成的損壞(雷擊、火災(zāi)、地震等)
b. 產(chǎn)品由于運(yùn)輸、保管、裝卸、使用等人為原因造成的損壞; 企業(yè)與誠(chéng)信同行,品質(zhì)為伴,推出全程、全質(zhì)、全滿的“三全服務(wù)”,將傳統(tǒng)的服務(wù)概念推介、延伸到生產(chǎn)、營(yíng)銷和售后服務(wù)的這一系列環(huán)節(jié)中,時(shí)刻為顧客著想,提供“三包服務(wù)”。
建設(shè)銀行服務(wù)承諾書范文(17篇)篇十四
一、以“滿足老干部的需求”為宗旨樹立“親情服務(wù)”理念真心實(shí)意為老干部解憂努力把黨和政府對(duì)老干部的關(guān)懷傳遞到每一位老干部心坎上。
二、依托社區(qū)資源以社區(qū)服務(wù)中心為載體將為老干部服務(wù)的項(xiàng)目全部納入社區(qū)為民服務(wù)范圍建立一套完整的為老干部服務(wù)制度構(gòu)建一個(gè)全面的為老干部服務(wù)網(wǎng)絡(luò)讓老干部對(duì)社區(qū)的服務(wù)放心生活得開心、順心、舒心。
三、將社區(qū)內(nèi)老干部進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)建立家庭檔案做到底子清、情況明。根據(jù)實(shí)際情況分類型、分層次提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)真正做到全方位服務(wù)不留一絲空白。
四、堅(jiān)持重大節(jié)日定期走訪慰問與平時(shí)經(jīng)常性走訪相結(jié)合的原則做到隨時(shí)掌握情況及時(shí)提供必要的“親情服務(wù)”。
五、經(jīng)常組織老干部開展一些力所能及的、豐富多彩的文體活動(dòng)豐富老干部的晚年生活。
六、及時(shí)將黨和政府關(guān)于老干部工作的方針政策傳達(dá)到社區(qū)老干部中去。
七、老干部需要社區(qū)做到的其他相關(guān)事務(wù)。
承諾人:
日期:
建設(shè)銀行服務(wù)承諾書范文(17篇)篇十五
1、本公司保證提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國(guó)家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、未使用過的'全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及說明書。
2、本地免費(fèi)送貨、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試,免費(fèi)提供貨物的使用、損傷培訓(xùn)。
3、本廠家具的質(zhì)保期為1年。同意本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的免費(fèi)修理,超過質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。
4、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾。
5、貨物保證是原包裝且包裝完好,同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,當(dāng)場(chǎng)拆封、驗(yàn)收。
北京市美第奇家具廠。
20xx年10月1日。
建設(shè)銀行服務(wù)承諾書范文(17篇)篇十六
我公司對(duì)成品保護(hù)的承諾是:保證將我們安裝的產(chǎn)品完好地交給業(yè)主。在交付業(yè)主之前的成品保護(hù)由我公司負(fù)責(zé),如有丟失、損壞,由我方補(bǔ)齊。成品保護(hù)具體措施如下:
1、調(diào)整好安裝工序,只有在相關(guān)土建、裝飾或其它強(qiáng)弱電專業(yè)施工完好才能安裝的器材,不要早安裝,如防火鎖、閉門器及五金配件,以及防火玻璃,避免丟失和損壞。
2、門框裝好后要盡快灌漿,并且要求門框保護(hù)膜完好,避免因施工中碰撞而使門框移位和損壞門框表面油漆層。
3、房間的門板(門扇和五金配件)須等房間內(nèi)部全裝修完畢、相關(guān)設(shè)備安裝好后,方可安裝。
4、過道處防火門,應(yīng)到工程掃尾階段才掛門板及安裝五金配件、視口玻璃等。
5。配合甲方管好消防用水,不許用消防水進(jìn)行施工,避免消防水跑、冒、滴、漏,造成對(duì)各專業(yè)成品的破壞。
6、經(jīng)常教育施工人員不但要保護(hù)好本專業(yè)的成品,也要愛護(hù)整個(gè)工程的成品,違者給予處罰。
1、嚴(yán)格按國(guó)家有關(guān)技術(shù)規(guī)范設(shè)計(jì)、制作、安裝。
2、對(duì)本公司產(chǎn)品實(shí)行終身維修。
3、1%的問題用100%的努力去解決。
4、設(shè)立24小時(shí)售后服務(wù)專線(0xx—xxxxxx),有專職人員值班跟蹤服務(wù),節(jié)假日照常值班,保證用戶隨叫隨到。
5、對(duì)用戶來(lái)人、來(lái)電或來(lái)函處理,一方面要求值班人員及時(shí)將詳細(xì)服務(wù)信息記錄、反饋給有關(guān)部門以便4小時(shí)內(nèi)處理;另一方面確定24小時(shí)內(nèi)的服務(wù)期限,準(zhǔn)時(shí)為用戶提供真誠(chéng)的服務(wù),確保用戶滿意。
6、在接到通知后,深圳、廣州、東莞地區(qū)24小時(shí)以內(nèi)到位服務(wù),其它地區(qū)72小時(shí)以內(nèi)售后服務(wù)人員趕到現(xiàn)場(chǎng),特殊情況下,我司會(huì)在2小時(shí)內(nèi)以書面方式予以答復(fù)及解決。
1、提供技術(shù)咨詢和設(shè)計(jì)配合。
2、提供詳細(xì)的技術(shù)資料和有效的系統(tǒng)安裝方案。
3、隨時(shí)解決施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題,提供現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)及施工變更方案,最大限度降低客戶的投資成本。
4、對(duì)客戶提出的施工變更要求,一經(jīng)確認(rèn)后立即執(zhí)行。
5、安排技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試,包括單項(xiàng)測(cè)試和整體消防聯(lián)動(dòng),確保系統(tǒng)投入正常運(yùn)行。
6、提供系統(tǒng)、完善的技術(shù)資料,并作好技術(shù)交底及指導(dǎo)正確的操作方法,為項(xiàng)目無(wú)償培訓(xùn)幾名專職操作人員。
7、提供有效材料、質(zhì)量證明文件和有關(guān)檢測(cè)報(bào)告。
8、免費(fèi)提供保修期內(nèi)定期維修保養(yǎng)。
鑒于本工程總體工程量較大、施工工期較長(zhǎng)、社會(huì)影響廣泛,我公司對(duì)產(chǎn)品的保修期特定為兩年。自消防驗(yàn)收合格之日起,保修期間我司每季度對(duì)本公司產(chǎn)品統(tǒng)一進(jìn)行一次監(jiān)測(cè)和維護(hù),并做好保修紀(jì)錄。
防火系統(tǒng)因我司產(chǎn)品原因出現(xiàn)異常故障,我司免費(fèi)維修,因人為使用不當(dāng)造成損壞,保修期內(nèi)只收取材料費(fèi),保修期滿后只收取成本費(fèi)。
從施工組織設(shè)計(jì)開始,我司對(duì)每個(gè)用戶都建立一套完整的檔案,包括設(shè)計(jì)方案、技術(shù)資料、設(shè)計(jì)變更、簽證、生產(chǎn)計(jì)劃、發(fā)貨記錄、質(zhì)檢記錄、施工人員安排及進(jìn)度計(jì)劃完成情況調(diào)試、竣工驗(yàn)收資料等,并將售后服務(wù)記錄、用戶使用情況等記錄歸檔,實(shí)現(xiàn)iso9001質(zhì)量管理體系可追溯性的檔案編號(hào),以便查詢等。
投標(biāo)單位:xx有限公司
日期:20xx年11月6日
建設(shè)銀行服務(wù)承諾書范文(17篇)篇十七
為加強(qiáng)企業(yè)行風(fēng)建設(shè),樹立良好的成品油供應(yīng)主渠道企業(yè)形象,促進(jìn)隨州經(jīng)濟(jì)發(fā)展,隨州石油分公司特公開承諾如下:
一、堅(jiān)持信譽(yù)第一、顧客至上的服務(wù)宗旨,全力支持隨州工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和重點(diǎn)工程建設(shè),確保成品油市場(chǎng)供應(yīng)。
二、遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)管理規(guī)章制度和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的各項(xiàng)政策規(guī)定,做到依法經(jīng)營(yíng)。
三、履行計(jì)量準(zhǔn)確、質(zhì)量合格、環(huán)境整潔、安全快捷的服務(wù)承諾,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家成品油數(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),杜絕假冒偽劣油品,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
四、落實(shí)國(guó)家成品油價(jià)格規(guī)定,實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),價(jià)質(zhì)相符,誠(chéng)信無(wú)欺。嚴(yán)禁借調(diào)整價(jià)格之機(jī)損害顧客利益。
五、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,及時(shí)整改消除各類安全隱患,確保上報(bào)等級(jí)事故為零。
六、積極倡導(dǎo)電子消費(fèi)新時(shí)尚,推廣中國(guó)石化加油ic卡,為用戶理財(cái),免除加油身帶現(xiàn)金之憂。"一卡在手,全國(guó)加油",消費(fèi)者一經(jīng)辦理加油ic卡業(yè)務(wù),即可在全國(guó)范圍內(nèi)的中國(guó)石化ic卡加油站加油。
七、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行加油站規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做到禮貌待客,語(yǔ)言文明,實(shí)行24小時(shí)服務(wù),不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量。
八、公開投訴電話,接受社會(huì)監(jiān)督,保證消費(fèi)者的意見和投訴能夠及時(shí)、妥善的解決。零售客戶服務(wù)熱線“xxxxxxxxxxxxxxx”和“xxxxxxxxxxxxxx”24小時(shí)熱忱受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、服務(wù)投訴等。
承諾人:
200x年xx月xx日