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    業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(優(yōu)質(zhì)21篇)

    時間:2025-06-09 作者:雅蕊

    培訓(xùn)心得體會的撰寫可以培養(yǎng)我們的觀察力、思考力和表達(dá)能力。小編為大家精心搜集了一些寫作培訓(xùn)心得體會的范文,希望對大家的寫作有所啟發(fā)。

    業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(優(yōu)質(zhì)21篇)篇一

    4月16日至4月19日,局里邀請到中央財經(jīng)大學(xué)、北京大學(xué)、x財政科學(xué)研究所的四位專家對財政系統(tǒng)干部進行了業(yè)務(wù)素質(zhì)提升培訓(xùn)。通過為期四天的培訓(xùn),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了省直管縣體制下基層財政的應(yīng)對策略、財政支出績效評價與管理、哲學(xué)思維與領(lǐng)導(dǎo)能力、《大學(xué)》《中庸》導(dǎo)讀等專業(yè)及綜合課程,進一步明確了新形勢下如何做好財政工作,懂得了一名合格財政工作人員應(yīng)具備的基本素質(zhì),應(yīng)達(dá)到的基本要求和怎樣才能達(dá)到這個要求。通過培訓(xùn),不但提升了業(yè)務(wù)理論水x,學(xué)會了一些好的工作方法和技巧,同時也增強了做好財政工作的信心和決心,受益匪淺。

    當(dāng)前,我縣經(jīng)濟社會進入了全面發(fā)展的新時期,財政工作也進入了一個新的重要發(fā)展階段。新時期、新階段對財政工作提出了新要求和新任務(wù)。這就迫切需要進一步提高財政工作人員的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),創(chuàng)新財政工作方法,為經(jīng)濟社會發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,我局舉辦的這次培訓(xùn)班不但及時,而且培訓(xùn)內(nèi)容具有很強的針對性和現(xiàn)實意義,對我今后的工作和學(xué)習(xí)有很大的促進。通過在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識到了建立更加科學(xué)化的財政管理體系、財政運作程序?qū)ω斦聵I(yè)的發(fā)展有著極為重要的意義。只有以科學(xué)的管理思路為基礎(chǔ),才能建立符合科學(xué)要求的'財政工作機制,強化和提升財政工作水x和服務(wù)能力,為助推我縣的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

    在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)期間,面對各位授課專家豐富的理論和實踐知識,我深感自己的不足和差距。通過學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到,要適應(yīng)經(jīng)濟社會形勢的發(fā)展和財x革在思想政治、組織協(xié)調(diào)及業(yè)務(wù)操作能力等方面的新要求,就必須不斷地學(xué)習(xí)、不斷地提高,學(xué)習(xí)好一切有利于提高財政效能和工作水x的新知識,不僅要學(xué)習(xí)理論知識,還要注意在實踐中學(xué)習(xí),多動腦子,利用多種渠道,廣泛借鑒吸收其他人的好經(jīng)驗。這次培訓(xùn)的時間雖然較短,但卻給了我強勁的動力和有益的啟發(fā),在今后的工作和生活中,我會堅持長期地學(xué)習(xí),做到樂于學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),做到學(xué)有所思、學(xué)有所得、學(xué)有所成,不斷提高自身素質(zhì)和工作能力,把自己鍛煉打造成高素質(zhì)、全方位的復(fù)合型人才。同時,要堅持學(xué)以致用的原則,把學(xué)習(xí)同自身思想實際、工作實際、加強和改進工作作風(fēng)緊密聯(lián)系起來,搞好理論與實踐的結(jié)合,切實把學(xué)習(xí)的知識應(yīng)用到我的工作中去,努力增強財政事業(yè)服務(wù)經(jīng)濟和社會發(fā)展的能力。

    這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成果從表現(xiàn)形式上是無形的,但它對落實強化財政工作科學(xué)化、精細(xì)化所產(chǎn)生的潛在作用是無窮的。從某種意義上說,學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成果在無形中決定財政工作科學(xué)化、精細(xì)化的成敗。在今后的工作中,我將進一步轉(zhuǎn)變工作思路,堅定做好財政工作科學(xué)化的信心,把我對財政事業(yè)的忠誠和熱愛全部傾注到具體工作當(dāng)中。“天下大事,必作于細(xì)”,財政職能要科學(xué)地發(fā)揮作用,就要通過一件件具體的工作去體現(xiàn)、去落實。因此,在工作的細(xì)微處體現(xiàn)財政科學(xué)化的本意,落實財政科學(xué)化的要求,將是我工作的目標(biāo)和核心任務(wù)。

    這次培訓(xùn)時間緊,課時少,授課面廣,學(xué)習(xí)強度大。在培訓(xùn)班結(jié)束之后,我會按照授課老師們的要求,把學(xué)習(xí)融入我的工作和生活,通過持之以恒地學(xué)習(xí)提升能力、完善素質(zhì)、堅定信心、開闊視野,并把學(xué)習(xí)的收獲應(yīng)用到具體的工作實踐中,促進財政業(yè)務(wù)水x的進一步提升,為我局事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

    業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(優(yōu)質(zhì)21篇)篇二

    在市水利局統(tǒng)一組織下,我參加閘門運行工職業(yè)技能培訓(xùn)班,透過對專業(yè)操作技能專業(yè)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí),對專業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認(rèn)識和了解。在參加培訓(xùn)的這半個月里,經(jīng)過水校專業(yè)老師們對機電和水利專業(yè)基礎(chǔ)知識的詳細(xì)講授,以及多項實踐操作,讓我受益匪淺,使我在理論與實踐上都有了必須的提高。

    培訓(xùn)使我更加意識到工作前安全檢查的重要性。安全工作對于操作工人來說,職責(zé)重大,關(guān)系到水利經(jīng)濟效益和社會影響;對我們個人來說,涉及到家庭幸福,個人安危,絕不能掉以輕心。只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟效益和社會效益,才會保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此,在日常的維修工作中,首先做好檢維修前全面的安全檢查,比如檢修傳動設(shè)備前務(wù)必先斷電掛牌并專人監(jiān)護等。

    在平時的維修工作中,我只是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗對設(shè)備故障進行維修,缺乏專業(yè)理論的支持。透過機電和操作專業(yè)技能培訓(xùn),彌補了我在操作知識理論方面的不足,為我今后的操作運行工作打下了必須了理論基礎(chǔ)。我會盡快結(jié)合本單位現(xiàn)有設(shè)備裝置的實際狀況及自身崗位特點,把所學(xué)的理論知識科學(xué)地運用到實踐中去。

    目前,單位對員工技能的重視程度越來越高,技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢,在我們迫切需要提高自己技術(shù)技能的時候,水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓(xùn)班,給一線員工帶給了很好的學(xué)習(xí)機會,讓我們很感到振奮。

    為了更。

    業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(優(yōu)質(zhì)21篇)篇三

    我于20xx年2月開始就職興業(yè)銀行,在這一年多的時間里,興業(yè)給我的感覺始終都是顧客至上、服務(wù)至上,無論遇到多么復(fù)雜的業(yè)務(wù)、多么難纏的客戶,每一位職員都會以謙和、友好的態(tài)度去應(yīng)對,良好的服務(wù)使我們行的業(yè)務(wù)量也是與日俱增。我曾以為這樣的狀態(tài)就足夠應(yīng)對日趨激烈的行業(yè)競爭,但通過服務(wù)禮儀培訓(xùn)我才更深刻的感覺到,服務(wù)禮儀是一門多么高深的學(xué)問,不是簡單的謙和、友好就可以做到的,如果想在激烈的市場競爭中始終名列前茅,就必須具備其他銀行所不具備的高品質(zhì)服務(wù)。

    我一直認(rèn)為自己是一個很有禮貌的人,對待客戶謙和有禮,面對投訴懂得解釋,但是服務(wù)禮儀教會我們,銀行業(yè)已經(jīng)從簡單性、保姆型、服務(wù)型轉(zhuǎn)向了復(fù)雜性、專家型、營銷型。客戶需要的不僅是你友好的服務(wù)態(tài)度,更多的是他所不具備的專業(yè)知識,我們要懂得客戶的心理,用自己的專業(yè)知識和技能,為客戶提供他最需要的服務(wù),你用最快的速度為他解決了他的問題,我想要比你一味謙和的讓他等待更讓他滿意。

    我們提倡服務(wù)至上、顧客至上,其本質(zhì)是要留住客戶、吸引客戶,這就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價值,那么如何實現(xiàn)這一價值呢?應(yīng)該從幾點做起:

    (一)正確認(rèn)識服務(wù)的價值。

    服務(wù)看似是無形的、瞬間性的,但實際上它帶給客戶的影響卻是永久性的。服務(wù)本身就是一種商品,良好的服務(wù)能夠提升產(chǎn)品的價值,補救產(chǎn)品的不足。有時候口口相傳的不僅是產(chǎn)品的優(yōu)良,更有可能是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我曾經(jīng)去某銀行辦理業(yè)務(wù),上班時間柜員在聊天,業(yè)務(wù)辦理速度極慢,并且態(tài)度極為不好,這讓我心情很是不佳,從此不再去該行辦理業(yè)務(wù),同時還告訴我的朋友也別去。這樣的親身經(jīng)歷更讓我明白何為服務(wù)的價值。

    (二)如何提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

    提供服務(wù)的形式有很多,冷淡型、友好型、生產(chǎn)型、優(yōu)質(zhì)型,社會和行業(yè)的發(fā)展指引我們必須選擇優(yōu)質(zhì)型的服務(wù)才能長久的立于不敗之地。我們要以積極的態(tài)度面對客戶,保持友好的微笑,建立良好的第一印象,懂得察言觀色,瞬間分析獲取客戶需求,為客戶解釋所辦業(yè)務(wù)的利弊,提示其風(fēng)險點,讓客戶信任你,從而信任銀行,愿意把自己的銀行業(yè)務(wù)都交付于我們銀行,那么我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也就達(dá)到了目的。

    記得有一個朋友跟我說,找對象就要去興業(yè),因為興業(yè)全是帥哥美女,雖然這只是坊間傳聞,不足全信,但是我想興業(yè)擁有的不僅是帥哥美女,興業(yè)所具備的是良好的精神風(fēng)貌以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

    從明天開始,我將穿著干凈整齊的行服,以上佳的精神面貌開始工作,開始新的奮斗,希望自己的努力可以為興業(yè)的發(fā)展作出小小的貢獻(xiàn)。

    業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(優(yōu)質(zhì)21篇)篇四

    培訓(xùn)作為企業(yè)提升員工質(zhì)量的最直接手段之一,正在扮演著越來越重要的角色。你知道業(yè)務(wù)技能。

    按照上級的組織安排,作為新上任的鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢書記,我于11月1日-3日參加了全市紀(jì)檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要圍繞新時期黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的特點,從領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、信訪工作、案件檢查工作、紀(jì)檢監(jiān)察案件審理、構(gòu)建社會主義和諧社會等方面進行了廣泛深入的學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn),我更加深刻地認(rèn)識到肩負(fù)使命的重要性,更新了思想觀念,增強了業(yè)務(wù)水平,在政治理論、黨性修養(yǎng)和綜合能力上得到了全面提高。

    一、提高思想認(rèn)識,堅定忠誠履職信念。

    作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記,要切實做好紀(jì)檢監(jiān)察工作,必須自覺地加強自身黨性鍛煉,提高黨性修養(yǎng),不斷地提高業(yè)務(wù)知識和綜合能力。要懷著對黨和人民負(fù)責(zé)的深厚感情開展工作,圍繞中心、服務(wù)大局。要培養(yǎng)良好的工作作風(fēng),堅持原則,無私奉獻(xiàn),公道正派,表里如一,為群眾辦實事解難題謀利益。在實際工作中,對案件審理工作要始終堅持實事求是的原則,從案件立案到審理的每一個階段,必須注意從不同案件的客觀實際出發(fā)去研究和分析,并作出正確判斷。堅持查辦案件與源頭防腐相結(jié)合,重在加強教育,區(qū)別對待原則是案件審理工作的重要原則之一,做好紀(jì)律面前人人平等,堅持民主集中制原則。要切實保護揭發(fā)人、檢舉人和證明人的合法權(quán)利,這是做好案件查處最重要的基礎(chǔ)工作,要使揭發(fā)人、檢舉人信任紀(jì)檢監(jiān)察干部,為擴大案件線索創(chuàng)造良好條件,使違規(guī)違紀(jì)和不正之風(fēng)無處藏身,確保社會和諧穩(wěn)定,努力做好黨的忠誠衛(wèi)士。

    二、掌握業(yè)務(wù)知識,理清工作目標(biāo)思路。

    這次培訓(xùn)的內(nèi)容比較全面,涵蓋了紀(jì)檢監(jiān)察工作的各個領(lǐng)域,從對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作形勢的認(rèn)識,到新時期新形勢下的黨廉和糾風(fēng)工作;從反腐倡廉的宣傳教育工作,到紀(jì)檢監(jiān)察干部隊伍的自身建設(shè);從紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作,到案件檢查和審理,涉及了紀(jì)檢監(jiān)察工作的方方面面。在今后的工作中,我將從自身職能出發(fā),強化監(jiān)督檢查,督促我鎮(zhèn)干部在開展各項工作中,始終做到勤政、廉潔、優(yōu)政,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作融入到全鎮(zhèn)日常工作中去,融入到全鎮(zhèn)各類創(chuàng)建工作中去,促進工作不斷取得新的成效。

    三、源頭遏制腐敗,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

    任何腐化、腐敗行為都是從思想的蛻化開始的,都有一個思想演變的過程。因此,在實際工作中,我們要警鐘長鳴,筑牢防線,加強思想教育,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。定期召開紀(jì)檢監(jiān)察例會,分析黨風(fēng)廉政建設(shè)面臨的新情況新問題,強化責(zé)任制,細(xì)化責(zé)任分解,嚴(yán)格責(zé)任考核和責(zé)任追究,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項任務(wù)工作結(jié)合起來,責(zé)任到人,對違反黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的黨員干部嚴(yán)格責(zé)任追究;把任務(wù)分解到鎮(zhèn)紀(jì)委全體成員,不留空白,不留死角,做到責(zé)任清楚,任務(wù)明確,堅持不懈,樹立每個成員的責(zé)任意識與使命感,形成齊抓共管的工作局面。

    我將以這次培訓(xùn)為新的起點,在今后的工作中,突出基層紀(jì)檢監(jiān)察工作特色,加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷完善知識結(jié)構(gòu),拓寬知識領(lǐng)域,增強創(chuàng)新意識,更新思想觀念,改進工作方法,提高工作水平,以飽滿的精神狀態(tài)和真抓實干的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成全鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察工作任務(wù)。

    今年11月,我有幸參加了全國勞動監(jiān)察培訓(xùn)班。盤點5天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲很大,既開闊了眼界和思維,又加強了與各地區(qū)同仁的交流,學(xué)到了很多好的經(jīng)驗、好的做法。總的感覺,這次江西之行非常有意義,時刻讓我難以忘懷。

    一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的感受。

    首先,部領(lǐng)導(dǎo)高度重視。培訓(xùn)期間有多位部領(lǐng)導(dǎo)親自給我們輔導(dǎo),使參加學(xué)習(xí)班的人們倍受鼓舞,深受感動。其次,授課老師水平高。參與授課的老師有部勞動監(jiān)察局巡視員、部勞動保障稽查和制度處、執(zhí)法處處長,授課老師理論功底深、實踐經(jīng)驗豐富。他們由表及里,由淺入深,具體問題具體分析,解決了我們?nèi)粘I钪械暮芏嘁牲c,增強了我們干好勞動監(jiān)察工作的信心。第三,培訓(xùn)形式靈活多樣。既有集中講課,學(xué)習(xí)新知識,又有分組討論,更有拓展訓(xùn)練。不同的學(xué)習(xí)形式有力促進了學(xué)員間的交流、學(xué)習(xí),使學(xué)員們不僅拓寬了視野,增長了見識,增強了團隊意識,還結(jié)交成了朋友,達(dá)到了這次培訓(xùn)的預(yù)期目的。第四,管理組織到位。此次培訓(xùn),采取封閉管理的模式,要求全體學(xué)員按時參訓(xùn),無條件服從。學(xué)員們也能夠嚴(yán)格要求自己,自覺遵守培訓(xùn)期間的各項規(guī)定和要求,全身心投入到學(xué)習(xí)中。第五,服務(wù)周到熱情。培訓(xùn)班組織管理人員和基地服務(wù)人員服務(wù)熱情,考慮周全,從接站到外出,從起居到飯菜,無一不細(xì)致入微,精心安排,使大家從心里感到上級對基層人員的關(guān)懷和重視,有種賓至如歸的感覺。

    總之,這是一次難得的學(xué)習(xí)機會,自己豐富了知識,開闊了視野,明確了思路,提高了水平,堅定了搞好勞動監(jiān)察工作的信心、決心和責(zé)任心。

    二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容。

    11月24日上午,全國勞動保障監(jiān)察培訓(xùn)在中華人民共和國人力資源和社會保障部教育培訓(xùn)中心(江西九江)報告廳開班。部教育培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)陳佛作動員講話,陳佛在動員講話中首先代表培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)班子及全體干部職工,對培訓(xùn)班開班表示祝賀。他講了三個方面的培訓(xùn)要求,一是要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,增強學(xué)習(xí)的自覺性和主動性;二是要弘揚優(yōu)良學(xué)風(fēng),全面提高能力素質(zhì)和履職能力;三是嚴(yán)格遵守紀(jì)律,圓滿完成教學(xué)任務(wù)。

    在接下來緊張的學(xué)習(xí)過程中,學(xué)習(xí)內(nèi)容非常豐富、具體,有很強的指導(dǎo)性和針對性,各位專家教授,把所講的理論知識用詳實樸素的語言,深入淺出的方法,結(jié)合基層勞動監(jiān)察工作的現(xiàn)狀和特點,系統(tǒng)的為我們進行了講解。共涉及以下專題:一是由部勞動監(jiān)察局巡視員馬紅兵主講《勞動保障監(jiān)察制度》;二是部勞動保障稽查和制度處處長趙森主講《勞動保障監(jiān)察兩網(wǎng)化管理》;三是部勞動保障監(jiān)察局執(zhí)法處處長陳嵐解讀《。

    勞動合同。

    案例及工資支付監(jiān)察疑難問題解析》;同時安排了一天的時間現(xiàn)場教學(xué),分組組織學(xué)員討論了各地關(guān)于開展勞動監(jiān)察工作的好的做法和經(jīng)驗,通過互相學(xué)習(xí)、討論、交流,讓我們分享了從事勞動監(jiān)察工作的收獲和體驗。

    三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的打算。

    繼續(xù)開展《關(guān)于開展建筑領(lǐng)域維護農(nóng)民工合法權(quán)益專項檢查》、《整治非法用工打擊違法犯罪專項行動的檢查》等專項行動,進一步規(guī)范用工行為,保護勞動者切身利益。加大“勞動提示牌”的粘貼范圍,努力降低矛盾糾紛發(fā)生率,促進企業(yè)與員工的和諧發(fā)展。利用休息日和節(jié)假日,通過懸掛條幅、制做展板、發(fā)放傳單、知識問答等形式,在人流密集區(qū)積極宣傳《社會保險法》、《勞動保障監(jiān)察條例》、《勞動合同法》、《爭議調(diào)解仲裁法》等法律法規(guī),努力提高務(wù)工人員的法律意識。

    20xx年8月20日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井做為銷售代表的我,顯然無論是角色的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個循序漸進的過程,因而剛開始內(nèi)心難免會出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是,公司很快為我們搭建了這樣一個很好的學(xué)習(xí)平臺,非常感謝公司給我一個良好的學(xué)習(xí)機會,學(xué)習(xí)時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最美好的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們?nèi)绱苏滟F的機會去深入的了解銷售,認(rèn)識銷售;然后還要感謝的是在這一天,為了培訓(xùn),辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員,是你們卓越的組織能力讓這次活動豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻(xiàn),讓我們感覺到我們的培訓(xùn)頗有收獲。

    聽完孫培俊先生的課,深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒,而一個優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì):

    一、良好的專業(yè)知識。對于社會各類信息的收集很重要,而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就應(yīng)該清楚地知道自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時間清楚,自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶溝通時,有了強大的信息庫支持,不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識,而且能讓你從容不迫。

    二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情。“思想改變命運,現(xiàn)在決定未來”,那我們現(xiàn)在該做些什么?現(xiàn)在應(yīng)該多學(xué)習(xí):拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓(xùn)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)心得業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)心得。我將以自己的實際行動證明這一點,先天天賦不足,用后天的努力來彌補。

    三、敏銳的觀察能力和口才。在這里,孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”,他說“好的業(yè)務(wù)員應(yīng)該常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!

    四、懂聆聽,會提問,善于把握客戶的性格特點,認(rèn)清人際風(fēng)格,加以利用。人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系,將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進行;而懂得認(rèn)真聆聽,表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛,是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。

    五、對工作保持積極進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。孫先生經(jīng)歷過成功,也感覺過失敗,但他依然以積極進取的態(tài)度,品嘗著人生百味,他,做到了一般人無法做到的,這種積極樂觀的精神絕對值得我學(xué)習(xí)。

    六、不要輕易放棄。

    在培訓(xùn)內(nèi)容上,孫培俊先生更多的時候是在“授人以魚,不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》,對我們“職業(yè)生涯”進行規(guī)劃,讓我們學(xué)會用積極、主動的心態(tài)看待工作,并讓我們堅定工作信念,更多的是,孫先生指明了我今后的工作方向,為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。

    什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡,但我有一顆不平常的心。我會因為充滿樂觀的信念而快樂喜悅,我會因為付出而期待著收獲,我會在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達(dá)的精神力量,保持一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài),盡人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快樂!

    業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(優(yōu)質(zhì)21篇)篇五

    在現(xiàn)代社會中,技能的要求越來越高。為了適應(yīng)這個時代的發(fā)展潮流,我參加了一場關(guān)于技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)的培訓(xùn)班。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了一些實用的技巧和知識,更重要的是收獲了一些深刻的體會和心得。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。

    首先,技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐。在培訓(xùn)的過程中,我們接觸了各種各樣的技能和業(yè)務(wù)知識,包括溝通技巧、銷售技巧、領(lǐng)導(dǎo)力等。這些技能掌握起來并不容易,需要我們不斷地學(xué)習(xí)和實踐。在培訓(xùn)班里,我們通過大量的案例分析和角色扮演來模擬實際情景,這讓我更加深刻地理解了技能的應(yīng)用和實踐。

    其次,培訓(xùn)班的互動環(huán)節(jié)非常重要。在培訓(xùn)班中,我們不僅有專業(yè)的培訓(xùn)師講解知識,還有小組互動、討論和團隊合作的活動。這些互動環(huán)節(jié)讓我有機會和其他參訓(xùn)者進行交流,分享自己的經(jīng)驗和觀點。通過這些互動,我不僅增加了自己的見識,也學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見。這對提升我的人際交往能力和團隊合作能力非常有幫助。

    第三,培訓(xùn)班強調(diào)實戰(zhàn)能力的培養(yǎng)。在培訓(xùn)的過程中,我們不僅學(xué)到了一些理論知識,還進行了一些實際操作和演練。例如,在銷售技巧的培訓(xùn)中,我們通過模擬銷售情景進行了角色扮演,學(xué)會了如何與客戶進行有效的溝通和推銷。通過實際操作,我們更好地理解了理論知識的應(yīng)用方法,并能夠在實際工作中靈活運用。

    第四,培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)氛圍和師資力量決定了培訓(xùn)效果。在這次培訓(xùn)中,我所參加的培訓(xùn)班注重學(xué)員個人發(fā)展和專業(yè)能力提升,所提供的培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣、實踐性強。培訓(xùn)師不僅是權(quán)威的專業(yè)人士,還具備豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。他們不僅為我們傳授了知識,更重要的是鼓勵我們勇于嘗試和實踐。培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)氛圍非常好,學(xué)員之間互相學(xué)習(xí)、互相鼓勵。這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境讓我更有動力去探索和發(fā)展自己的技能和業(yè)務(wù)水平。

    最后,培訓(xùn)班給我提供了一個思考自己發(fā)展方向和提升能力的機會。通過這次培訓(xùn),我深刻意識到自己的不足之處,并確定了自己未來的發(fā)展方向。同時,我也學(xué)到了如何通過技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)來提升自己的能力,實現(xiàn)個人職業(yè)目標(biāo)。我相信,只有不斷地學(xué)習(xí)和實踐才能不斷地提升自己的技能,不斷地追求卓越。

    總結(jié)來說,技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)是一次非常寶貴的學(xué)習(xí)機會。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了一些實用的技能和知識,還收獲了一些深刻的體會和心得。我相信,只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我們才能夠不斷地提升自己的技能和業(yè)務(wù)水平,迎接未來的挑戰(zhàn)。這次培訓(xùn)為我未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),讓我更加有信心去追求自己的夢想。

    業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(優(yōu)質(zhì)21篇)篇六

    燃?xì)夤緸槿w員工開展了一堂名為徹底轉(zhuǎn)變觀念,完善自我,爭創(chuàng)第一的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)課,希望每一位員工都能每天進步1%,這句話深深印在了每一位員工的腦海中。

    1下,才能在企業(yè)中占有一席之地,才能擁有一份屬于自己滿意的工作崗位。世界500強之一的通用汽車公司的20,70,10的人員培訓(xùn)制度,告訴我們:一個企業(yè)只有20%的人是最頂尖的,最特殊的優(yōu)質(zhì)人才,70%的人屬于中間的,是一般人,10%的人是差的,是庸才。我們清楚的知道自己不會是那20%的頂尖人才,當(dāng)然也不希望自己變成剩余的10%的人,那只能讓自己成為70%的人中的一份。這70%的人雖屬于中間部分,但是通過努力可有提升的空間。這需要通過我們不斷的學(xué)習(xí)、完善、充實自己,提高自己各方面的能力,才能爭取向更優(yōu)秀的人才隊伍邁進。

    全體員工保持了一顆正直的心,一顆努力為客戶服好務(wù)的心,一顆努力成為最優(yōu)秀的燃?xì)夤締T工的心,希望自己每天都能進步1%。正是有了堅定的信念,才有了具體的行動。我們的每一位員工都要求自己必須掌握本崗位的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn),在工作場所隨時用普通話進行對話,在待人接物上做到熱情、周到。人人都在進行完善自我,提升自我。而我們高新服務(wù)中心為了給每位員工一個學(xué)習(xí)的平臺,今后將從人員培訓(xùn)、班組建設(shè)、員工職業(yè)操守、禮儀規(guī)范、一些必要的心理學(xué)網(wǎng)知識、管理學(xué)知識等方面學(xué)起、做起。同時為了適應(yīng)公司的高速向前發(fā)展,我們的管理人員、窗口人員、客戶代表因工作需要和所處位置的不同要學(xué)會一些簡單的英文對話和一些必要的溝通技巧,其它崗位的工作人員也要掌握一些與本崗位有相關(guān)聯(lián)系的2業(yè)務(wù)技能。服務(wù)中心的進步,離不開全體員工的共同進步。員工們從不會到會,從對自己要求不高到人人對自己有要求,這樣才能提高服務(wù)中心的整體素質(zhì),體現(xiàn)服務(wù)中心的整體進步。

    業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(優(yōu)質(zhì)21篇)篇七

    作為二中的學(xué)子,回到高中母校任教,初步接觸與了解現(xiàn)代的教學(xué)理論,加上對本地生源的了解,我對于教學(xué)充滿信心,同時,對于二中的很多改變可看出學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對教育環(huán)境的重視,我對此表示深深的敬意。

    培訓(xùn)的第一天上午觀看視頻,有二中辦學(xué)回顧與展望、85周年校慶盛況、去年二中高考取得的成就、新學(xué)校的發(fā)展概況,等等。這些讓我們充分了解到現(xiàn)階段二中的基本情況,同時加深我們對于學(xué)校的建設(shè)、自身未來發(fā)展的憧憬,我們將在這里灑下我們辛勤的汗水,獲得我們職業(yè)成長的好地方。

    接下來,溫校長以二中歷史回望與展望發(fā)表講話,溫校長給我們講述二中八十多年來的艱辛辦學(xué)路程,今天的輝煌來之不易;講述今年的招生、新教師的人數(shù)等學(xué)校目前的情況;講述學(xué)校的辦學(xué)理念、學(xué)校目標(biāo)、校訓(xùn)、學(xué)校的雕塑、地理位置等,著重強調(diào)最近幾年來學(xué)校辦學(xué)資源面臨挑戰(zhàn):優(yōu)質(zhì)生源、部分優(yōu)秀教師的流失和新教師的培養(yǎng)。溫校長提出要在傳承中發(fā)展,在發(fā)展中創(chuàng)新,特別提出新教師要創(chuàng)新課堂教學(xué)方式,所做出的一切應(yīng)從學(xué)生的終生發(fā)展出發(fā),為學(xué)生的后續(xù)成長奠定基礎(chǔ),針對這個要求,溫校長從教師的內(nèi)涵出發(fā),闡述教師的“愛”與責(zé)任,為了新教師更好地進行教學(xué),溫校長真切地提出:“四個要求”、“三關(guān)”、培養(yǎng)“三高”,提醒新教師務(wù)必及時更新教育教學(xué)理念,參與教育教研活動,要以研究的心態(tài)進行教學(xué),利用多媒體信息技術(shù)提高教學(xué)的質(zhì)量,讓課堂容量更加合理。最后,溫校長希望我們珍惜二中工作機會,與二中同舟共濟,在教學(xué)方面,孜孜進取,在教學(xué)質(zhì)量下真功夫、苦功夫;注重自身的儀表儀態(tài),以身作則,真正做到“學(xué)高為師,身正為范”。

    聽了溫校長的一席話,我感覺到這些正是新老師所要了解與關(guān)注的事情,時代與學(xué)校在要求新教師要快速又好地發(fā)展,并且在發(fā)展中創(chuàng)新出自己的教學(xué)風(fēng)格或者教學(xué)模式,更好地幫助學(xué)生的.實現(xiàn)大學(xué)夢的跳躍或者人生理想的目標(biāo)。之后,在校史室,里面充滿了二中的人文歷史與取得的獎勵,令人敬仰,學(xué)校的長久積淀形成現(xiàn)在學(xué)校的優(yōu)良學(xué)風(fēng),這對學(xué)校的辦學(xué)提供好的辦學(xué)環(huán)境。

    下午由黃副校長談及教師的職業(yè)道德,從“立德、立言、立書”三方面談起,著重說到如何做一名合格的教師:第一,做學(xué)生的榜樣,言傳身教。學(xué)高為師,德高為范;第二,熟悉與精通教學(xué)的業(yè)務(wù)。要了解和研究教材,教材屬于輻射很廣的材料;研究學(xué)生,根據(jù)實際情況備課;設(shè)計教學(xué)方法,教學(xué)是一門藝術(shù);教學(xué)相長,師生之間交流要融洽。在這里,我感受到教師最重要的一點是育人,高中學(xué)生在學(xué)習(xí)中的模仿性還是很強的,教師的言行對學(xué)生的影響很大,同時,只有會教的教師才會受到學(xué)生的愛戴,所以教師的業(yè)務(wù)水x還是要嚴(yán)格抓緊的。

    接著由楊主任談及學(xué)校的規(guī)章制度,規(guī)章制度是規(guī)范學(xué)校的作息與提高教學(xué)質(zhì)量,這與我們息息相關(guān)。楊主任為我們進行簡要的介紹,我們都細(xì)心做著筆記,這是我們新教師急需了解與遵守的。我們將自覺地遵守好,如果有對于我喜歡運動的,可以在什么時間運動作個說明那就更好了。

    緊接著,莊主任在學(xué)生思想工作方面給我們介紹學(xué)生的具體情況與二中對學(xué)生要求,今年的學(xué)生分為三類:優(yōu)秀生、正取生與擇校生,擇校生又分為具有沖勁與散漫、紀(jì)律性差的,當(dāng)班主任的老師可能要與最后一種學(xué)生認(rèn)真地做思想工作,主要是讓學(xué)生養(yǎng)成文明的習(xí)慣。同時對于二中的學(xué)生明確地提出一些要求:第一,嚴(yán)禁學(xué)生攜帶手機,如發(fā)現(xiàn),沒收手機,通報全校;教師點名要簽字,每周六要由生活委員送交政教處。

    第二,不允許學(xué)生談戀愛,如發(fā)現(xiàn)將開除出校。

    第三,安全問題是無論怎樣強調(diào)都不為過的,學(xué)校的教學(xué)場所都不能插充電器。

    第四,夜自修執(zhí)班的問題,采用教師負(fù)責(zé)制。

    這些與學(xué)生密切相關(guān)的情況與要求,我個人認(rèn)為學(xué)校是用心良苦,想讓學(xué)生們在信息時代靜得下心來追求更高更好地發(fā)展,為學(xué)生們掌握高中的知識營造一個良好的校園環(huán)境。

    培訓(xùn)的第二天,首先由陳副校長給我們講解教學(xué)基本要求,里面涉及諸多教學(xué)中的問題與要求,這些只能在我們教學(xué)中仔細(xì)反思與嚴(yán)格遵守,逐步地達(dá)到學(xué)校對我們的要求。然后是由兩位文科的老師,兩位老師都從教書育人的觀點講解教師的職業(yè)含義,以及對于教師職業(yè)對于他們的成長所帶來的影響。特別地,我聽到“育人是使命,是教育者永恒的追求;教書是手段,是一種專業(yè)技能”;“講臺是很神圣的地方,必須認(rèn)真、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),每一節(jié)課都是關(guān)乎學(xué)生一生的事情,備課都必須十分詳細(xì)”;“功夫在課前,教師只有備好課,自己有信心,才能上好課;功夫在課后,學(xué)生單靠書本上與課堂上的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,課下學(xué)生必須花時間掌握當(dāng)天的知識。”“學(xué)高為師,行為世范”乃是北京師范大學(xué)的校訓(xùn),也是每個教師應(yīng)該記住的,“傳道”是靈魂,“授業(yè)”是主陣地,“解惑”是學(xué)生工作。從兩位文科老師的談話,我覺得好老師將會有好的回報,教師的責(zé)任是教育者所必須背負(fù)的。

    下午是理科兩位老師提出的個人發(fā)展介紹,在他們的講話過程中我發(fā)現(xiàn)選擇教師行業(yè),你要有對學(xué)生真摯的“關(guān)愛”,為培養(yǎng)學(xué)生的全面發(fā)展做出努力的責(zé)任的教學(xué)理念,同時,“以提高學(xué)生的需要為己任”,做“創(chuàng)造文化,服務(wù)學(xué)生”的“專業(yè)型教師”。

    接下來就是學(xué)科長柳老師給我們上的一個講座《做一個“善思考、會研究”的老師》,主要從六個方面講解,結(jié)合柳老師自身的經(jīng)驗,對于一個新老師的成長講述個人發(fā)展的道路,讓我們從中受益良多。理論指導(dǎo)實踐,實踐出真知,兩者相互促進,對于新老師的我們,接受著這么多優(yōu)秀經(jīng)驗與理論的指導(dǎo),接下來就要靠我們自身的教學(xué)實踐形成個人的教學(xué),從而得到自己的經(jīng)驗與理論的積淀,這些才是我們真正感悟最深的。

    培訓(xùn)的第三天,由電教化主管的方主任給我們講述二中電教化的發(fā)展歷程,并以實例展示課件的制作要求,我覺得方主任說到的一個課件要有、思想,這正如一節(jié)課要有教學(xué)目標(biāo),一個課件的腳本就正如一節(jié)課的教學(xué)過程,所以方主任說到從一個個課件的評比發(fā)展到課堂里邊來,將課堂作為課件制作的主陣地,我想是很合理的。研究如何利用信息技術(shù)當(dāng)作一種輔助教或輔助學(xué)的工具,同時課堂要有思想,講出藝術(shù)性來,創(chuàng)造一種運用信息技術(shù)來輔助教學(xué)的環(huán)境,使得學(xué)生的情感、態(tài)度得到提升,這些是方主任迫切地要求我們新老師要勇挑重任,將“信息技術(shù)與學(xué)科整合”進行到底。剩下的時間由兩位老師帶領(lǐng)我們參觀課室的多媒體設(shè)備,對如何運用它們進行教學(xué)進行了詳細(xì)地講解。

    下午正式與備課組長、教研組長見面,商議接下來三天的新教師聽課、議課、評課這幾個方面的事項,我很開心地見到數(shù)學(xué)組的幾位和藹可親的組長,他們?yōu)槲覀兘酉聛砣爝M行了安排,回答了我們目前迫切要了解的一些事情。總而言之,很親切,對我們新老師吃、住等方面都很關(guān)心,讓我們感覺是在一個大家庭里。

    按照安排,在接下來的三天里面,早上聽三節(jié)老教師的課,總體感覺是二中的教師真的是臥虎藏龍,幾乎每個教師都身懷絕技,具有教學(xué)的激情,將學(xué)生的發(fā)展作為己任,用心將所學(xué)的知識傾囊相授,過硬的教學(xué)功底讓我們贊嘆不已,特別是在重點班的教師,其中的難度讓我們印象很深刻。下午進行評課,老教師們都先進行了說課,接著由方老師先點評,帶動我們新教師進行評課,評課過程中,我們新教師從自身的體會進行了點評,也大膽提出個人的看法,得到老教師們的肯定與建議,因為我們欠缺對學(xué)生們的具體了解,有時誤會了老教師的想法,不過整個評課過程都是比較正規(guī)與友好的。

    總體來說,二中是一所名校,名校有名校的管理與模式,而且具有許多優(yōu)秀的教學(xué)資源,可以讓新教師在這里大展拳腳。培訓(xùn)的這短短六天,給我的有很多很多,首先,最重要的一點是要進行角色的轉(zhuǎn)換,從一名生轉(zhuǎn)換為一名新教師,注重師德的培養(yǎng),以身作則;其次,熟悉與精通教師的業(yè)務(wù),做一名合格的教師,為學(xué)生的成長保駕護航;最后,要結(jié)合信息時代對新教師的要求,將信息技術(shù)與學(xué)科進行整合,營造一個良好的教學(xué)。

    業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(優(yōu)質(zhì)21篇)篇八

    2015年11月24日以來,根據(jù)市局安排,我參加了全市心理咨詢師“團體心理咨詢、行為訓(xùn)練”業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)班,通過四天培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)體驗,我收獲很大,提升了自己,學(xué)習(xí)了技能,開拓了思路,明確了目標(biāo),進一步增強了做好民警心理健康服務(wù)工作的信心和決心。

    掌握工作技巧,進一步提升了自已的心理健康能力。

    以前參加過的很多各式各樣的培訓(xùn)班,培訓(xùn)就是老師在上面講,我們在下面認(rèn)真的聽、記。講和聽的大都很煩躁,內(nèi)容枯燥,學(xué)到業(yè)務(wù)技能,都是一知半解。這次培訓(xùn)采取的是體驗式教學(xué)和行為訓(xùn)練,老師和我們打成一片,身體力行,用幽默風(fēng)趣的活動,給我們傳遞信息,活動結(jié)束后進行點評,讓隊員說明感受和體會,從活動中讓我們感受了不同的道理。“水果蹲”、“大風(fēng)吹”、“我是誰”在活躍的氣氛中互相認(rèn)識和了解,“信任之旅”增加了對他人的信任和接納,“車輪滾滾”、“鐵甲斗士”“蛟龍出海”強化了互助合作的意識,增強了團隊的凝聚力和創(chuàng)造力。而高空“急速追捕”、半空“信任背摔”則挑戰(zhàn)了自我,增強了自信心、責(zé)任感和合作精神。通過這此培訓(xùn),進一步提升了我們的心理健康能力和水平,也學(xué)習(xí)了一些團體心理輔導(dǎo)的基本技巧,為下一步開展好心理健康服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。

    化支持為動力,努力開創(chuàng)心理健康服務(wù)工作的新局面。

    當(dāng)前,市局和縣局黨委對心理健康服務(wù)工作高度重視,縣局黨委在全局組建了心理健康服務(wù)團隊,建立了心理健康服務(wù)站,并且投資為服務(wù)站和大橋派出所心理減壓室配備了減壓設(shè)備、宣泄設(shè)備、測評設(shè)備等工作設(shè)施,我們縣局的所有咨詢師一定會把各級領(lǐng)導(dǎo)的支持變?yōu)楣ぷ鲃恿Γe極主動的開展好民警心理健康服務(wù)工作,提高民警心理健康能力和水平。

    優(yōu)化方式方法,不斷提升工作的針對性和有效性。

    雖然這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了一些團體心理輔導(dǎo)的技術(shù),但是心理健康工作面對的情況是多種多樣,不是照搬一兩種技術(shù)就能解決的,下一步工作中,我們將以這次業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)為引領(lǐng),舉一反三,把心理健康知識教育宣傳的.普遍性、個別心理咨詢交流的直接性和團體心理咨詢的獨特性有機結(jié)合起來,主動學(xué)習(xí)和綜合運用各種技巧,針對不同的問題和方面,開展不同的心理健康服務(wù)和團體訓(xùn)練,培養(yǎng)民警與他人相處及合作的能力;加深民警對自我的了解,增強自信心,開發(fā)心理潛能;增強民警的歸屬感、責(zé)任感和凝聚力,確保民警始終保持團結(jié)協(xié)作、勇往直前、精神蓬勃的良好面貌,以更好的心態(tài)投入到公安工作和日常生活中去,推動全縣公安工作和民警家庭幸福都取得健康的發(fā)展。

    文檔為doc格式。

    業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(優(yōu)質(zhì)21篇)篇九

    隨著中心的發(fā)展壯大,尤其是新廠房新機器的逐步交付使用,膠印在試卷印制工作中的作用越來越重要,但是,我們知道,由于膠印機器的復(fù)雜性和精密性,在長期的使用操作過程中,一些問題的出現(xiàn)再所難免,我在機器維修方面有著多年的實際操作經(jīng)驗,在維修工作中總結(jié)相應(yīng)的機械維修保養(yǎng)方案,在保證機械維修質(zhì)量的情況下,突出以節(jié)約為主,大大降低維修支出,取得了較好的經(jīng)濟效益。現(xiàn)就一些自己的經(jīng)驗總結(jié)如下:。

    一、思想工作不放松,安全工作時時抓。

    平時注重學(xué)習(xí)一些先進的維修技術(shù),加強業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)。理論聯(lián)系實際,消化吸收后并運用到工作中去,時時刻刻增強危機感,責(zé)任感。正確認(rèn)識對待工作中遇到的困難,攻堅克難,不斷提高自己的理論修養(yǎng)和實踐能力。由于膠印機器的危險性,在工作中要時刻提高安全意識,把安全放在第一位,沒有安全就沒有效益。經(jīng)常性的召開安全生產(chǎn)小組討論會,灌輸安全思想,定期檢查工作設(shè)備和維修操作流程,把不安全的因數(shù)消滅在萌芽中。

    二、保證維修質(zhì)量,提高服務(wù)意識。

    后,對每一臺機械進行維修保養(yǎng),盡可能的恢復(fù)機械的各項性能,確保各機組對機器的使用需求。同時加強服務(wù)意識,對于機組出現(xiàn)的維修故障,我們克服維修人員少、技術(shù)力量薄弱的困難,及時調(diào)度進行維修。做到小故障及時處理,重要機械出現(xiàn)的故障加班加點的進行維修,如無特殊情況,當(dāng)天就可維修好。

    三、技術(shù)挖潛,節(jié)約增效。

    為了提高機械的經(jīng)濟效益,為單位節(jié)約更多的資金,我們本著不枉花一分錢的思想,對故障部件進行認(rèn)真分析鑒定,能用的堅決不棄,能修復(fù)的則修復(fù)再用。在機械數(shù)量增加,物價上揚,維修成本增高的情況下,我們的機器維修成本大大低于市場平均水平。為中心節(jié)約了大量資金,為試卷印制工作作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

    四、科學(xué)化管理,數(shù)據(jù)化決策。

    為了提高膠印機器的使用率,提高維修效益,我們進一步完善了技術(shù)檔案,詳細(xì)記錄了機械的運行、維修保養(yǎng)等各項數(shù)據(jù),可以時刻跟蹤每一臺機械的機械性能情況,對于合理使用調(diào)配提供技術(shù)支持。完善了機器的單車核算,在月底將每臺機械維修的具體項目及數(shù)據(jù)作出詳細(xì)記錄,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供科學(xué)的依據(jù)。一改以往經(jīng)驗化決策的習(xí)慣,用科學(xué)的數(shù)據(jù)來進行維修決策。

    五、端正工作態(tài)度,提高技術(shù)水平。

    定期不定期的對維修人員進行思想教育,端正其工作態(tài)度,提高工作的積極性。為提高機械的維修保養(yǎng)水平,我們經(jīng)常性對修理人員進行技術(shù)培訓(xùn),結(jié)合使用情況,學(xué)習(xí)各項新技術(shù),重點學(xué)習(xí)了飛達(dá)、膠輥、氣泵等易壞部分的維修技術(shù)。在保證正常的維修工作情況下,全年我們克服技術(shù)上的困難,安全順利的完成了春季高考、夏季高考等試卷印制任務(wù)。

    但我深刻認(rèn)識到成績與缺點并存,我在日常的工作中還有許多不足之處,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

    2017年下半年我部生產(chǎn)部分即將搬遷到新的高標(biāo)準(zhǔn)的工作場所,工作環(huán)境將大大改善,隨著中心進一步繁榮發(fā)展,我們部門也將面臨新的發(fā)展機遇,我也要積極行動起來,改進自己的思想和工作方法,以安全、保密、質(zhì)量為核心,制定出初步計劃,主要內(nèi)容如下:

    1、完成膠印機器上一年度未完的保養(yǎng)維修。在操作中,保證機器出現(xiàn)的故障能夠及時排除,并加強機械的保養(yǎng)工作。

    2、加強維修人員的管理,尤其是安全方面的教育。提高維修技術(shù)水平。

    3、進一步增強節(jié)約意識,降耗增效,以人為本,把維修支出進一步降低。

    4、配合裝訂、機刀等部門搞好機器的使用、調(diào)度及維修保養(yǎng)工作。

    5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。

    2017年9月26日。

    業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(優(yōu)質(zhì)21篇)篇十

    ---成由辦公桌到課桌、由做到聽的轉(zhuǎn)移。此次培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時間等都提前作了細(xì)致的安排,課程設(shè)置科學(xué)合理,既有理論概述又有案例分析;既重視課堂講授又注重實踐互動;既有政治經(jīng)濟和身心健康知識的學(xué)習(xí),又有水利專業(yè)技術(shù)知識的提升。在一周的時間里,我認(rèn)真聆聽了各位教授的精彩講座,邊聽課邊思考,開啟了心智,每一堂課、每一天都有收獲。教授們來自不同的學(xué)科、不同的領(lǐng)域,從不同的角度和層面向我們傳授知識、傳遞信息、傳送經(jīng)驗,淵博的學(xué)識、活躍的思維、獨到的見解、深入淺出的講解,使我增長了見識,拓寬了視野,受益匪淺。

    二、啟迪思路,活躍思維,增強了駕馭力。

    授課中,教授們開闊的眼界和寬闊的思路以及豐厚的知識底蘊和豐富的實踐閱歷、條理清晰的敏銳思維、極準(zhǔn)確到位的語言表達(dá)能力、恰到好處的案例分析等,都給我留下了非常深刻的印象,2---結(jié)。相比之下,自己學(xué)習(xí)得太少,學(xué)習(xí)一貫性不夠,經(jīng)常是斷章取義的學(xué),知識面窄,因而“書到用時方恨少”,這就是自己與他們最大的差距,也是這次學(xué)習(xí)最大的收獲。因此,必須從現(xiàn)在起,把學(xué)習(xí)作為終身必修課,不斷重視和加強。無論是個人還是社會,無論是國家還是政黨,如果不加強學(xué)習(xí),不提高學(xué)習(xí)能力,勢必會被淘汰。要努力掌握和運用一切科學(xué)的新思想、新知識、新經(jīng)驗,順應(yīng)時代發(fā)展實現(xiàn)知識的不斷更新。學(xué)習(xí)本身就是工作的一部分,工作本身就成為一種學(xué)習(xí),實踐證明,學(xué)習(xí)問題,不是一個有無時間的問題,關(guān)鍵是想不想學(xué)的問題。如果真正認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,有了學(xué)習(xí)的強烈愿望和迫切需要,即使工作再忙,也可以擠時間學(xué)習(xí)。只要有了時不我待的緊迫感,就能夠自覺步入“工作學(xué)習(xí)化”的境界。

    4---解讀與挖掘;強調(diào)在課堂中師生之間的“深度”對話與互動;注重課堂的“文化含量”和“思維含量”;注重課程資源的整合,力求“為學(xué)生打下一個精神的底子”。充分體現(xiàn)了語文教學(xué)的人文性、工具性。她的課堂充滿激情,既注重感情的抒發(fā),又注重思考的深度,讓人從中得到了智慧的啟迪和對人生的思考,每個人會不知不覺被吸引,心靈在激情中而放飛、而感動。竇桂梅老師以《邱少云》為例,告訴我們對教材的多角度的詮釋,我感到每一位教師都應(yīng)向她學(xué)習(xí),深鉆教材,才能更好地教學(xué)。她向我們在座的每一個教師講述了她的奮斗經(jīng)歷,是我們感受到要想成為一名優(yōu)秀的語文教師,真是“冰凍三尺,非一日之寒”。

    6---鉆研教材的一系列方法,他對文本的解讀讓我茅塞頓開,領(lǐng)悟到原來語文教學(xué)竟然有這么深的門道,也驚嘆于他的教學(xué)功底,他向我們舉了很多教學(xué)案例,深入淺出的分析,“如何恰當(dāng)?shù)母鶕?jù)不同年段、不同文體,適切的注重語言文字的運用”,王老師的點撥引起了大家的深思,也給了大同教師很深的觸動,幫助大家解決了教學(xué)中的一些疑問。讓我們的教學(xué)理論,教學(xué)的感悟又前進了一步。

    8---地理解“溝通”的含義和掌握溝通的竅門。規(guī)范管理,需要溝通;良好執(zhí)行,需要溝通;和諧相處,需要溝通;上傳下達(dá),需要溝通;接人待物,需要溝通;方方面面的溝通,有章法,有規(guī)律,有技巧。

    總經(jīng)理在訓(xùn)導(dǎo)中指出:要學(xué)有所思。要求我們在培訓(xùn)中要有所想,有所悟。善于溝通,有效溝通,是成功的基礎(chǔ)技能,也是當(dāng)好辦公室主任的基本素質(zhì)。關(guān)于溝通的技巧,我個人覺得,要把這些溝通的技巧運用到工作中,必須學(xué)會三點:

    期盼已久的學(xué)習(xí)培訓(xùn)在意猶未盡中響起了結(jié)束的鐘聲。為期兩天的培訓(xùn),可以說內(nèi)容豐富多彩、針對性強,授課老師通過深入淺出、以案說理的授課方式,讓我們感覺通俗易懂和產(chǎn)生共鳴,令我個人收獲非常大。不僅開闊了視野,解放了思想,觸動了內(nèi)心,也進一步掌握了管理的方法、技能,更新了觀念。以下是這兩天學(xué)習(xí)的一些體會:

    題:“如何讓石頭浮在水面上?”有人說把石頭挖成空心的,也有人說把石頭放在木板上??。最后,張瑞敏公布了答案:“用飛快的速度將石頭擲出去,通過打水漂的方式就可以讓石頭浮在水面上”。無數(shù)的實踐告訴我們:如果你真的一定要一個完美的結(jié)果,你得到的多半就是一種完美的借口或理由。

    二是勝利之重要甚于公平。鄧小平同志說過:“不管白貓黑貓,會捉老鼠就是好貓”,我們更加需要關(guān)注的是否能取最終的成功,而不是強調(diào)表面的公平,習(xí)慣于大鍋飯,必須建立行之有效的競爭激勵機制,提升活力,才能實現(xiàn)管理的目標(biāo)——提升效率,才能實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營效益。

    三是結(jié)果之重要甚于理由。在未實現(xiàn)既定目標(biāo)時,我們往往都可以想到很。

    14---。

    通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我受益匪淺,對我來說,全程下來,感受最深、收獲最大的,集中在兩個字:溝通,讓我了解到溝通于對行政管理技能提升的重要性。

    16---用好員工。

    二是要豁達(dá)處世的胸懷。以豁達(dá)的胸懷去溝通,才能達(dá)到最好的效果。凡事多從自身找原因,這樣和別人溝通才會贏得別人的信任,信任了自然就會有機會。

    三是要有成人之美的雅量。授課中在講商務(wù)禮儀時,也說:交際的高手都是給別人創(chuàng)造表現(xiàn)的機會。我想,這也許就是成人之美的最高境界了,不僅需要容人的雅量,而且還需要收放自如、自退如儀的睿智。

    18----。

    業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(優(yōu)質(zhì)21篇)篇十一

    通過在大酒店幾天短暫的培訓(xùn),使我對區(qū)拓這只隊伍有了進一步的認(rèn)識和理解。湖南區(qū)拓于20xx年開始籌建,通過近10年的發(fā)展,湖南區(qū)拓已經(jīng)初具規(guī)模,特別是長沙本部區(qū)拓已經(jīng)占有壽險市場的一席之地,而其他三級機構(gòu)的區(qū)拓和二元網(wǎng)點的發(fā)展還不夠理想。此次培訓(xùn)班是結(jié)合湖南區(qū)拓的實際情況而舉辦的,全省區(qū)拓的內(nèi)勤人員大多都是新人,對區(qū)拓的文化和制度都不了解,在一定程度上制約了區(qū)拓隊伍的整體發(fā)展。為了促使區(qū)拓隊伍更好更快的發(fā)展是此次培訓(xùn)班的目的所在。以下為此次培訓(xùn)班的紀(jì)要。

    根據(jù)董事長簽發(fā)的《關(guān)于對機構(gòu)銷售總和三級機構(gòu)負(fù)責(zé)人進行區(qū)拓基本法專題培訓(xùn)的通知》要求,結(jié)合湖南分公司具體情況,經(jīng)研究決定,定于20xx年7月13日至17日在長沙舉辦全省區(qū)拓內(nèi)勤技能提升班。本次內(nèi)勤培訓(xùn)班紀(jì)要如下:

    培訓(xùn)班第一天,分公司總經(jīng)理室黃壯總為培訓(xùn)班進行了開訓(xùn),壯總指出,營銷與區(qū)拓是不同的,希望各內(nèi)勤能靜下心來研究區(qū)拓的本質(zhì),掌握區(qū)拓基本法,將基礎(chǔ)管理、制度管理、品質(zhì)管理等都要抓起來,透過基本法來加強外勤主管的自主經(jīng)營意識,重塑區(qū)拓文化,借鑒營銷的技術(shù),如增員、展業(yè)技巧等,保留區(qū)拓原有的東西。希望各內(nèi)勤重視、執(zhí)行基本法,嚴(yán)格實行基礎(chǔ)管理。

    1、區(qū)拓管理部劉林波經(jīng)理通過生動的案例,生趣的語言講解了。

    《區(qū)拓基本法介紹》,課程主要分為區(qū)拓整體業(yè)務(wù)發(fā)展情況介紹、區(qū)拓與營銷業(yè)務(wù)制度對比概述、區(qū)拓績效考核與薪資介紹、區(qū)拓隊伍日常經(jīng)營管理這幾個方面來展開。在授課的過程當(dāng)中,劉經(jīng)理還邀請了學(xué)員上臺朗誦了董總的文章—《四卡兩志推動上的思想謬誤》,強調(diào)了四卡兩志對于區(qū)拓的重要性。并希望各內(nèi)勤能夠充分了解區(qū)拓,用區(qū)拓的手段,思維模式來經(jīng)營區(qū)拓。

    2、重慶區(qū)拓本部的'督導(dǎo)徐菲老師為學(xué)員講授《重分區(qū)拓內(nèi)勤。

    日常推動及管理》,分享了重慶區(qū)拓內(nèi)勤是如何進行日常的人力、業(yè)績推動以及日常基礎(chǔ)管理工作的,并結(jié)合自身的督導(dǎo)經(jīng)驗,傳遞給學(xué)員一項重要的經(jīng)驗:“區(qū)拓的外勤不能太外勤,區(qū)拓的內(nèi)勤不能太內(nèi)勤”。

    3、湖北分公司市區(qū)區(qū)拓b類督導(dǎo)羅娟經(jīng)理為學(xué)員講授了《湖北區(qū)拓經(jīng)營管理分享》,課程主要介紹了湖北區(qū)拓的榮譽體系、湖北區(qū)拓的基礎(chǔ)管理,以及20xx年湖北區(qū)拓如何轉(zhuǎn)“危”為“機”,并采取的一系列人力、業(yè)績、基礎(chǔ)管理的推動動作。

    1、長沙區(qū)拓本部任馥杉主任為學(xué)員講授了《展業(yè)區(qū)的人力、業(yè)績和基礎(chǔ)管理》。任馥杉主任以自身的管理經(jīng)驗,結(jié)合其本人展業(yè)區(qū)的現(xiàn)狀,分享了團隊管理的經(jīng)驗,以及具體的操作方法,并指出了團隊管理常見的幾個誤區(qū)。

    2、衡陽區(qū)拓本部劉曉麗課長為學(xué)員講授了《展業(yè)課的人力、業(yè)績和基礎(chǔ)管理》。劉曉麗課長從展業(yè)課的角度,分析了其展業(yè)課的人力、架構(gòu)現(xiàn)狀,并對影響展業(yè)課人力發(fā)展的原因進行了分析,然后介紹了展業(yè)課是如何進行績效管理和基礎(chǔ)管理的。

    3、長沙區(qū)拓本部陶崗課長為學(xué)員講授了《區(qū)域經(jīng)營與服務(wù)》的課程,陶崗課長首先介紹了區(qū)域經(jīng)營的含義,然后是區(qū)域經(jīng)營的意義、項目及方法,最后講授了社區(qū)開發(fā)。強調(diào)了區(qū)域經(jīng)營與服務(wù)的重要性以及對于區(qū)拓的意義所在。

    4、長沙區(qū)拓本部王偉云處經(jīng)理為學(xué)員帶來了《展業(yè)處的人力、業(yè)績和基礎(chǔ)管理》。以王偉云處經(jīng)理為首的長沙四處是全國第一大展業(yè)處,王偉云處經(jīng)理以長沙四處為例,首先介紹了四處的發(fā)展史,以及四處的基礎(chǔ)管理方面的內(nèi)容。然后提到了主管工作的意義,以及他個人作為管理者每個階段所制定的目標(biāo)。告訴學(xué)員要學(xué)會做夢,有夢想才會努力。

    1、區(qū)拓基本法考試。

    為了解新老區(qū)拓內(nèi)勤對區(qū)拓基本法的了解程度,在培訓(xùn)期間,安排了所有學(xué)員進行了區(qū)拓基本法考試。本次考試共進行了兩次,第一次考試不及格或?qū)Τ煽儾粷M意的學(xué)員可參與補考,第一次考試及格的參與補考的最終成績?nèi)纱纬煽冏罡叻郑患案竦膮⑴c補考的最高取及格分?jǐn)?shù),經(jīng)兩次考試最后統(tǒng)計共有59人達(dá)70分以上,合格率為93。6%。得分在70—80的人數(shù)占比較大,最高分為96分。學(xué)員成績表詳見附件。

    2、基本法試講。

    在基本法考試結(jié)束后,進行了基本法試講,試講的內(nèi)容為學(xué)員參訓(xùn)前上報的關(guān)于區(qū)拓基本法ppt的訓(xùn)前作業(yè),培訓(xùn)班采取抽簽的形式,每組抽取了一名學(xué)員上臺以演講比賽的形式進行了基本法試講,并最后選拔出了優(yōu)秀的前三名學(xué)員。

    3、分組研討交流。

    培訓(xùn)班還組織學(xué)員進行了分組研討。以每組選取其中一位組員的所屬機構(gòu)中某一展業(yè)區(qū)為例,列出此區(qū)隊現(xiàn)狀及問題,全組成員共同研討幫助此區(qū)主任進行區(qū)隊內(nèi)部管理,找出人力發(fā)展、業(yè)績推動的方法,最后選出兩名組員進行發(fā)表。學(xué)員就研討題進行了熱烈的研討,發(fā)表了各自的見解,共同討論出合理的解決方法及推動方案。

    4、《相親相愛一家人》通關(guān)。

    為讓內(nèi)勤學(xué)員更深入的體驗區(qū)拓文化,培訓(xùn)班組織學(xué)員進行《相親相愛一家人》的通關(guān)演練,通過一個晚上的通關(guān)演練,內(nèi)勤學(xué)員深刻體會到區(qū)拓感恩文化的內(nèi)涵。同時,學(xué)員之間加強了溝通交流,增進了彼此之間的友誼。

    5、晨練。

    培訓(xùn)期間,每天早上6:50準(zhǔn)時進行晨練,內(nèi)容包括1500米長跑,早操,以及跳繩比賽等。軍事化的訓(xùn)練一方面貼切區(qū)拓的來源,另一方面磨礪了學(xué)員的意志,鍛煉了體魄。

    6、頒獎儀式。

    在結(jié)訓(xùn)前,培訓(xùn)班邀請到了分公司總經(jīng)理室周愛工總為優(yōu)秀學(xué)員及團隊進行了頒獎儀式。頒發(fā)的獎項有:基本法演講頭榜—懷化黃新華、郴州唐華、長沙本部雷婭姍;優(yōu)秀班委—永州駱新桃、長沙本部唐嘯、岳陽楊馮;優(yōu)秀團隊—第二組;優(yōu)秀學(xué)員—常德邢才浩、長沙本部凡琴琴、區(qū)拓管理部周全、岳陽周弋洋、營銷管理部陳雄、湘潭楊麗、長沙本部魏巍。

    課程結(jié)束后,分公司總經(jīng)理室周愛工總為本次培訓(xùn)班作了結(jié)訓(xùn)訓(xùn)勉。周總主要談到了以下幾點:

    1、學(xué)習(xí)區(qū)拓的基本法和區(qū)拓的各項文化。即也是本次培訓(xùn)班的主要目的之一,希望各學(xué)員能夠通過本次培訓(xùn),能夠?qū)⒒痉▽W(xué)扎實,并領(lǐng)悟到區(qū)拓特有的文化精髓。

    2、培養(yǎng)區(qū)拓的干部。周總指出未來的競爭是服務(wù)的競爭,區(qū)拓的發(fā)展是吻合這個特點的,湖南將強化區(qū)拓的工作方法、工作信心、工作技能,提升區(qū)拓的服務(wù)水平,加大各級區(qū)拓干部在技能上、管理上以及其他各個方面能力的提升。希望大家要敢于擔(dān)當(dāng)、全面規(guī)劃、包下目標(biāo)、爭取資源。

    3、下一步的方向與方法。周總還提到了營銷與區(qū)拓的一些對比,我們要如何去面對這種差異,如何去爭取資源。下一步該怎么做,最重要的是方向,做對的事比做對事更重要!希望我們要學(xué)會工作、敢于擔(dān)當(dāng)、善于溝通、勿失戰(zhàn)機、主動往前沖,秉承我們司訓(xùn)當(dāng)中的“迎難而上”。

    最后,周總希望各內(nèi)勤在本次培訓(xùn)班能夠有所得,在下半年加強區(qū)拓人力推動,使我們的隊伍有新的發(fā)展。

    至此,區(qū)拓20xx年湖南區(qū)拓內(nèi)勤培訓(xùn)班圓滿結(jié)束。

    業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(優(yōu)質(zhì)21篇)篇十二

    參加了這次教學(xué)技能培訓(xùn),收獲很大。第一天上午,我們觀摩了三節(jié)精彩的語文課,獻(xiàn)課教師高超的教學(xué)藝術(shù),對教材的精準(zhǔn)把握,尤其是他們針對不同的年級段組織的精彩的教學(xué),民主的教學(xué)氣氛,使我受益匪淺。下午,小學(xué)語文教學(xué)領(lǐng)域中當(dāng)之無愧的領(lǐng)軍人物竇桂梅老師,她是“深度語文”的代表,“主題教學(xué)”的創(chuàng)立者,強調(diào)對文本多角度、多元化、創(chuàng)新化的深度解讀與挖掘;強調(diào)在課堂中師生之間的“深度”對話與互動;注重課堂的“文化含量”和“思維含量”;注重課程資源的整合,力求“為學(xué)生打下一個精神的底子”。充分體現(xiàn)了語文教學(xué)的人文性、工具性。她的課堂充滿激情,既注重感情的抒發(fā),又注重思考的深度,讓人從中得到了智慧的啟迪和對人生的思考,每個人會不知不覺被吸引,心靈在激情中而放飛、而感動。竇桂梅老師以《邱少云》為例,告訴我們對教材的多角度的詮釋,我感到每一位教師都應(yīng)向她學(xué)習(xí),深鉆教材,才能更好地教學(xué)。她向我們在座的每一個教師講述了她的奮斗經(jīng)歷,是我們感受到要想成為一名優(yōu)秀的語文教師,真是“冰凍三尺,非一日之寒”。

    我也曾經(jīng)觀摩過竇桂梅老師的教學(xué),她的的教學(xué)最讓我佩服的是她的激情課堂,而且非常自然,她把激情灌注到整個課堂,使課堂像一條奔騰向前的大河,時而蓄勢待發(fā),時而洶涌澎湃,時而舒緩有致,我們仿佛和她以及孩子們一起登上她的激情之船,開始了激情之一旅,觀賞和領(lǐng)略到一派激情之光。”是的,只要竇桂梅老師一站在講臺上,她便立刻激情四射,她的這種激情猶如一團烈火迅速點燃起學(xué)生心中的那團火,把整個課堂燒得沸水滾滾。竇桂梅老師的課堂教學(xué)每每是一種充滿真情的氛圍中進行的。她全身心地投入,講到激動處,激情飛揚;講到憤慨時,扼腕長嘆。可以說,每次課堂教學(xué)就是她和學(xué)生進行的一次充滿激情的心靈的共振。

    竇桂梅老師的課堂善于營造民主、寬松、和揩的課堂氛圍。教師創(chuàng)設(shè)開放、探索、合作的教學(xué)環(huán)境,為學(xué)生提供主動探索、獨立思考、合作學(xué)習(xí)、創(chuàng)新實踐的機會。教師將自己定位為學(xué)生學(xué)習(xí)活動的組織者、指導(dǎo)者、參與者、合作者,允許和鼓勵學(xué)生大膽發(fā)言,讓課堂充滿生命活力,讓激情飛揚課堂,讓學(xué)生爭當(dāng)主角。

    第二天,特教教師王小毅講解怎樣鉆研教材的一系列方法,他對文本的解讀讓我茅塞頓開,領(lǐng)悟到原來語文教學(xué)竟然有這么深的門道,也驚嘆于他的教學(xué)功底,他向我們舉了很多教學(xué)案例,深入淺出的分析,“如何恰當(dāng)?shù)母鶕?jù)不同年段、不同文體,適切的注重語言文字的運用”,王老師的點撥引起了大家的深思,也給了大同教師很深的觸動,幫助大家解決了教學(xué)中的一些疑問。讓我們的教學(xué)理論,教學(xué)的感悟又前進了一步。

    通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我受益匪淺,對我來說,全程下來,感受最深、收獲最大的,集中在兩個字:溝通,讓我了解到溝通于對行政管理技能提升的重要性。

    這里的溝通,已超越了我們平時對溝通的字面理解,全方位覆蓋了我們工作、生活的每一個環(huán)節(jié)。行政管理是對內(nèi)的溝通,新聞報道是對外的溝通,商務(wù)禮儀是賓主的溝通,公文寫作是上下左右的溝通,就連人與大自然,也有著良性的溝通或負(fù)面的溝通,從而引致或和諧相處或惡性循環(huán)的局面。隨著培訓(xùn)的深入,我對“溝通”的理解越來越全面,視野越來越開闊。一直以來,我對溝通的理解有著片面性,停留在較為狹隘的范疇,認(rèn)為面對面的溝通才是溝通,人與人之間的接觸和對話才是溝通。授課人的課,讓我茅塞頓開,豁然開朗,學(xué)會了更加全面地理解“溝通”的含義和掌握溝通的竅門。規(guī)范管理,需要溝通;良好執(zhí)行,需要溝通;和諧相處,需要溝通;上傳下達(dá),需要溝通;接人待物,需要溝通;方方面面的溝通,有章法,有規(guī)律,有技巧。

    總經(jīng)理在訓(xùn)導(dǎo)中指出:要學(xué)有所思。要求我們在培訓(xùn)中要有所想,有所悟。善于溝通,有效溝通,是成功的基礎(chǔ)技能,也是當(dāng)好辦公室主任的基本素質(zhì)。關(guān)于溝通的技巧,我個人覺得,要把這些溝通的技巧運用到工作中,必須學(xué)會三點:

    一是要有準(zhǔn)確的定位。作為辦公室主任,處在上下溝通的聯(lián)結(jié)點,上有領(lǐng)導(dǎo),下有員工,要學(xué)會隨時切換自己的角色,拿捏好分寸,讓溝通有個良好的開端。訓(xùn)導(dǎo)中講到:自上而下的溝通,就是規(guī)范;自下而上的溝通,就是服從。也就是說,不同層面的人,溝通的內(nèi)涵和方式會有不同。作為辦公室主任,處于中樞和紐帶的位置,對上,主要是服從領(lǐng)導(dǎo),學(xué)會圍繞大局,落實領(lǐng)導(dǎo)意圖。對下,主要是抓好規(guī)范,學(xué)會調(diào)動員工,用好員工。二是要豁達(dá)處世的胸懷。以豁達(dá)的胸懷去溝通,才能達(dá)到最好的效果。凡事多從自身找原因,這樣和別人溝通才會贏得別人的信任,信任了自然就會有機會。

    期盼已久的學(xué)習(xí)培訓(xùn)在意猶未盡中響起了結(jié)束的鐘聲。為期兩天的培訓(xùn),可以說內(nèi)容豐富多彩、針對性強,授課老師通過深入淺出、以案說理的授課方式,讓我們感覺通俗易懂和產(chǎn)生共鳴,令我個人收獲非常大。不僅開闊了視野,解放了思想,觸動了內(nèi)心,也進一步掌握了管理的方法、技能,更新了觀念。以下是這兩天學(xué)習(xí)的一些體會:

    一、對于“學(xué)習(xí)”的體會更深。

    ***老師一開始就跟我們講授了“關(guān)于學(xué)習(xí)”的內(nèi)容,通過《易經(jīng)》最基本的觀點和《老虎與跑鞋》的故事,說明每個人應(yīng)當(dāng)要有居安思危的意識,必須持續(xù)并終生學(xué)習(xí),與時俱進,始終保持競爭優(yōu)勢,這樣才能擁有真正意義的鐵飯碗。“以道馭術(shù)”。“道”即方向和規(guī)律,“以道馭術(shù)”講明了學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)以修身、立德為先,個人能力固然重要,但把握人生的正確方向更重要,否則只會因為迷失方向而泥足深陷。同時,做任何事情也要選擇好正確的的方向,然后才是思考實現(xiàn)的辦法和措施,這樣才可以事半功倍。

    二、對于“管理”的理解更系統(tǒng)。

    通過學(xué)習(xí),本人對管理有了更加全面、深入、系統(tǒng)的認(rèn)識。管理就是對人和制度的控制,管理的目的是不斷提升效率,重點要解決的是紀(jì)律、秩序和積極性問題。現(xiàn)代管理的三個重要思維導(dǎo)向:

    一是速度之重要甚于完美。我們不能等待所有條件都成熟或所有要素都齊備的情況下,才付諸行動,否則我們將錯失先機。海爾ceo張瑞敏在一次中層干部會議上,提出了這樣一個問題:“如何讓石頭浮在水面上?”有人說把石頭挖成空心的,也有人說把石頭放在木板上??。最后,張瑞敏公布了答案:“用飛快的速度將石頭擲出去,通過打水漂的方式就可以讓石頭浮在水面上”。無數(shù)的實踐告訴我們:如果你真的一定要一個完美的結(jié)果,你得到的多半就是一種完美的借口或理由。

    二是勝利之重要甚于公平。鄧小平同志說過:“不管白貓黑貓,會捉老鼠就是好貓”,我們更加需要關(guān)注的是否能取最終的成功,而不是強調(diào)表面的公平,習(xí)慣于大鍋飯,必須建立行之有效的競爭激勵機制,提升活力,才能實現(xiàn)管理的目標(biāo)——提升效率,才能實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營效益。

    三是結(jié)果之重要甚于理由。在未實現(xiàn)既定目標(biāo)時,我們往往都可以想到很多的理由去說明自己、說服他人,如果人人都在強調(diào)理由而忽視結(jié)果,最終也將導(dǎo)致整個組織一事無成。

    三、

    對于差距和不足看得更清。

    經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí),特別是在學(xué)習(xí)了關(guān)于管理工作的6大陷阱、有效授權(quán)與時間管理、團隊建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容后,發(fā)現(xiàn)本人在日常管理工作中仍然在一些問題和不足,主要包括:一是對目標(biāo)關(guān)注不足,有時重過程忽視了追求結(jié)果;二是對下屬分工和授權(quán)存在不合理的地方;三是對計劃的重視不足,并且制定計劃不夠細(xì)致;四是對于團隊成員的管理,未能有效做到利用差異。

    這兩天的學(xué)習(xí)對于本人而言收獲甚大,今后我將積極運用所學(xué)知識,重點圍繞紀(jì)律、秩序和積極性三大方面,在實踐中改正缺點和不足,不斷提升管理水平,加強團隊建設(shè),為我市聯(lián)社的改革發(fā)展、為把我市聯(lián)社建設(shè)成為現(xiàn)代金融企業(yè)做出新的、更大的貢獻(xiàn)!

    業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(優(yōu)質(zhì)21篇)篇十三

    技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)提升員工素質(zhì)的一種重要方式。通過培訓(xùn),員工可以掌握新的技能和知識,提高工作效率和質(zhì)量。在我參加公司的技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程后,我深刻體會到了培訓(xùn)的重要性,并從中受益匪淺。以下是我對技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會。

    首先,技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)可以提升員工的專業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)課程中,我們接觸了最新的行業(yè)動態(tài)和技術(shù)知識。通過理論學(xué)習(xí)和實踐操作,我對所學(xué)內(nèi)容有了更深入的理解,并學(xué)會了將其運用到實際工作中。培訓(xùn)課程還為我們提供了與其他員工交流和學(xué)習(xí)的機會,我們可以互相分享經(jīng)驗和技巧,不斷提高自己的專業(yè)能力。

    其次,技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)有助于提高團隊協(xié)作能力。在培訓(xùn)過程中,我們經(jīng)常需要與其他員工一起完成任務(wù)和項目。這樣的合作讓我更加了解團隊工作的重要性,培養(yǎng)了我的團隊合作能力。通過與他人合作,我們可以共同解決問題,提升工作效率,實現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新。這也讓我意識到,只有團結(jié)一致,共同努力,我們才能更好地完成工作。

    第三,技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)能夠培養(yǎng)員工的自我學(xué)習(xí)能力。在技能培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了具體的技能和知識,還學(xué)會了如何學(xué)習(xí)和自我提升。培訓(xùn)課程通過開設(shè)自主學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié),培養(yǎng)了我們主動學(xué)習(xí)的意識和能力。我們了解到,學(xué)習(xí)不僅發(fā)生在培訓(xùn)課堂上,更應(yīng)該成為我們?nèi)粘9ぷ髦械囊徊糠帧Mㄟ^不斷學(xué)習(xí)和積累,我們可以不斷提升自己的能力和競爭力。

    第四,技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)有助于培養(yǎng)員工的創(chuàng)新思維。在技能培訓(xùn)中,我們接觸到了各種新的技術(shù)和方法,不斷刺激了我們的思維方式。培訓(xùn)課程鼓勵我們勇于嘗試和創(chuàng)新,不斷尋找新的解決方案。通過開展創(chuàng)新項目和活動,我們培養(yǎng)了敢于冒險和創(chuàng)新的精神,在日常工作中能夠更加靈活地處理問題。這樣的創(chuàng)新思維也為企業(yè)帶來了更多的機會和競爭優(yōu)勢。

    最后,技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓我意識到自己的潛力和發(fā)展空間。在培訓(xùn)課程中,我發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處,但我也發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和發(fā)展空間。通過努力學(xué)習(xí)和實踐,我不斷提升自己的能力和技巧,并取得了一定的成績。這讓我相信,只要堅持不懈,不斷努力,我一定能在工作中取得更好的成績和更大的突破。

    總之,技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提升員工素質(zhì)和推動企業(yè)發(fā)展具有重要意義。通過培訓(xùn),員工可以提高專業(yè)素養(yǎng)、團隊協(xié)作能力、自我學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新思維,發(fā)現(xiàn)自己的潛力和發(fā)展空間。我相信,只要企業(yè)和員工都重視技能業(yè)務(wù)培訓(xùn),共同努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)共贏的目標(biāo)。

    業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(優(yōu)質(zhì)21篇)篇十四

    7月22日至7月24日,我參加了為期三天的xx小學(xué)語文教師教學(xué)技能提升培訓(xùn)。

    最讓我難忘的是來自xx小學(xué)教學(xué)一線的xx老師。她為人和藹可親,言談里閃爍著靈光。她語言樸實,卻字字精當(dāng),句句中肯,鮮活生動的課例展示。為我打開了一扇緊閉的門窗,展示了一幅幅雋美的畫面。

    原來教學(xué)是一門相當(dāng)“活”的學(xué)問,教學(xué)是真真切切的藝術(shù),是扎扎實實的藝術(shù)。

    我們一共聽了兩天半的講座,專家們從語文教師教學(xué)技能提升的不同方面給我們以啟迪。專家們深入淺出,列舉一個個生動的案例進行分析,老師們頻頻點頭,心領(lǐng)神會。

    培訓(xùn)使我感受到了壓力,也增強了信心。通過培訓(xùn)我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終成為一名優(yōu)秀的教師,就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。

    而這就需要我付出更多的時間和精力,努力學(xué)習(xí)各種教育理論,并勇于到課堂上去實踐,及時對自己的教育教學(xué)進行反思、調(diào)控。

    我相信通過自己的不斷努力,會有所收獲有所感悟的。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)我也為自己確定了今后在教學(xué)中的努力方向:

    我們常說,教師要給學(xué)生一杯水,首先自己要有一桶水,而現(xiàn)在僅有一桶水已經(jīng)不夠了,教師要有不斷流淌的源頭活水,這源頭活水來自哪里?這就需要我們老師不斷地學(xué)習(xí)、不斷地充電。

    新課程實施后對老師的要求越來越高,要求教師要專業(yè)化發(fā)展,要學(xué)習(xí)新課程理論,轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,改革課堂結(jié)構(gòu),加強自己的教學(xué)基本功訓(xùn)練,特別是語文教師要不斷提高自己的語文素養(yǎng)。

    而所有這些都離不開學(xué)習(xí),我們要學(xué)習(xí)新課程理論,要走理論加實踐的道路,要讓新課程理論來指導(dǎo)我們的教學(xué)實踐,要把新的理念滲透到所有的教育教學(xué)實踐中去,做一名新課程理念的忠實踐行者。

    教師要擴大自己的知識面,開闊自己的視野就要不斷地閱讀,要博覽全書,要堅持閱讀名著、閱讀經(jīng)典,讓這些名著、經(jīng)典來啟迪我們的思想,陶冶我們的情操,提升我們的語文素養(yǎng),進而在使自己的教學(xué)技能中得以提升。

    現(xiàn)在需要我們轉(zhuǎn)變自己的`教學(xué)觀念,要轉(zhuǎn)變自己的角色,教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、合作者,我們要蹲下身子看學(xué)生,要平等地跟學(xué)生交流,要把課堂還給學(xué)生,學(xué)生才是課堂的主人。

    新課程的核心理念是“一切為了學(xué)生的發(fā)展”,所以我們不能急功近利,要為學(xué)生的終生發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ),我們要樹立新的評價觀促進學(xué)生的全面發(fā)展。轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式要倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,充滿了教育智慧,使我們開闊了眼界。

    三天的培訓(xùn)帶給我很多的思考。專家們給我們明確的方向,更多的是要我們?nèi)绾卧诮虒W(xué)實踐中如何提升教學(xué)技能。

    雖然我們離專家相距甚遠(yuǎn),但至少讓我們有了更明確的努力方向。

    業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(優(yōu)質(zhì)21篇)篇十五

    首先,化工技能提升培訓(xùn)是我職業(yè)發(fā)展中必不可少的一個環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多新的知識和技能,使我更加熟練地掌握了自己的職業(yè),更加自信地面對挑戰(zhàn),以及更加熟練地解決問題。

    其次,在培訓(xùn)中,我認(rèn)識到了團隊協(xié)作的重要性。在不同的培訓(xùn)項目中,我與不同的人合作,共同探討問題,分析并解決問題。我們有了一致的目標(biāo),一起努力,付出自己的力量,才有了最后的成功。這種緊密的合作不僅提高了工作效率,也培養(yǎng)了我的合作精神和團隊意識,讓我更加善于處理與他人的關(guān)系。

    第三件事是,化工技能提升培訓(xùn)也提醒我,技能提升需要不斷學(xué)習(xí)和實踐。每一項新技能的學(xué)習(xí),需要不斷地實踐和掌握,以便在實際工作中更加熟練地應(yīng)用。尤其是在化工領(lǐng)域,面對各種復(fù)雜、瞬息萬變的情況,必須不斷學(xué)習(xí)適應(yīng)新的工作技能和方法,并不斷實踐,才會更加適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需求。

    其四,在化工技能提升培訓(xùn)中,我還有了許多學(xué)習(xí)新知識與應(yīng)用升級的機會。化工領(lǐng)域的技術(shù)不斷更新,新產(chǎn)品不斷研發(fā),新技術(shù)也不斷應(yīng)用。在培訓(xùn)中,我了解到了許多最新的技術(shù)、最先進的設(shè)備和最實用的工作方法,讓我更加了解我的行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài),也能更好地應(yīng)對未來的工作挑戰(zhàn)。

    最后,這個培訓(xùn)還讓我靠著職業(yè)技能水平作出了更大的貢獻(xiàn)。我發(fā)現(xiàn),通過這樣的一次證明和升級,我能夠更好地為我的職業(yè)生涯的發(fā)展打好基礎(chǔ)。擁有更高的技能水平,更廣泛的知識背景以及更加豐富的經(jīng)驗都可以幫助我更好的溝通協(xié)調(diào)、提高團隊合作。通過自己的努力,除了為企業(yè)和社會創(chuàng)造新價值以外,也有相應(yīng)的回報,讓我感受到了自己在職業(yè)生涯中的成長與價值。

    總的來說,化工技能提升培訓(xùn)對于我職業(yè)發(fā)展的重要性不言而喻。在此次培訓(xùn)中,我獲得了新知識、新技能,也表明了能夠在團隊中協(xié)同合作、改善自己的問題解決能力,在未來的工作中也真正的投身到行業(yè)的改善與創(chuàng)新中去做出自己的貢獻(xiàn)。

    業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(優(yōu)質(zhì)21篇)篇十六

    隨著社會的發(fā)展,不論從事哪個行業(yè),能力提升都是必經(jīng)之路。在這個競爭激烈的時代,我們需要在各個方面不斷地提高自己的能力,以便更好地適應(yīng)市場需求。為了達(dá)到這個目的,我參加了一場能力提升業(yè)務(wù)培訓(xùn),以下是我的心得體會。

    第一段:關(guān)于培訓(xùn)機構(gòu)。

    這次培訓(xùn)機構(gòu)十分專業(yè),由一些資深的業(yè)界人士帶領(lǐng)。不僅有大量的案例分享,而且他們還向我們講解了相關(guān)行業(yè)的最新動態(tài)、趨勢和市場預(yù)測,讓我們對未來的發(fā)展趨勢有了更深入的了解和認(rèn)識。他們還針對不同的崗位級別和行業(yè)特點,對我們進行了細(xì)致的量身定制,確保我們在不同的職業(yè)領(lǐng)域都能有所收獲。

    第二段:關(guān)于培訓(xùn)內(nèi)容。

    在這次的培訓(xùn)中,課程內(nèi)容很全面,把一些具體的工作案例與理論相結(jié)合,讓我們能夠更深刻地理解學(xué)過的知識。他們還進行了實戰(zhàn)模擬,讓我們通過互動和實踐來學(xué)習(xí),這種方式使我更容易理解并接受相關(guān)知識。此外,課程設(shè)置非常實用,緊貼工作實際,從市場開發(fā)、項目計劃、商務(wù)談判、人際溝通等方面進行教學(xué)。

    第三段:關(guān)于人際交流。

    這次培訓(xùn)的另一個重點是人際交流,包括與同學(xué)、講師以及相關(guān)專家的交流。他們不僅傳授知識,還考慮到大家的個人成長和發(fā)展。在課程中,我們可以向講師提出關(guān)于業(yè)務(wù)的疑問和看法,與同學(xué)進行小組討論,和專家們進行交流等等,這樣可以促進我們的思維和思考能力,使我們在現(xiàn)實工作中做出更好的決策。

    第四段:關(guān)于目標(biāo)實現(xiàn)。

    在與同學(xué)、講師、專家的交流中,我不僅獲得了對業(yè)務(wù)的更深入了解,也了解了自己的優(yōu)點和不足。通過與他們的交流,我也得到了一些解決問題的方法和思路。我相信,在今后的工作和生活中,這次培訓(xùn)給我?guī)砹烁嗟乃季S啟示和行動力,讓我更有信心和決心去實現(xiàn)我的目標(biāo)。

    第五段:總結(jié)。

    總之,這次能力提升培訓(xùn)的內(nèi)容讓我受益匪淺,我學(xué)到了許多新的和實用的知識和方法。例如,實踐模擬、案例研究、人際交流等等。這樣的學(xué)習(xí)方式讓我更容易理解并接受相關(guān)知識。此外,講師的授課方式也值得肯定,他們生動、形象、有趣,并且針對不同的背景和職業(yè)級別進行了詳細(xì)的講解。最后,我想說,通過這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我更深刻地了解,只有不斷地提高我們的個人能力,我們才能適應(yīng)商業(yè)社會的快速發(fā)展,才有可能在職場上取得成功。

    業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(優(yōu)質(zhì)21篇)篇十七

    在競爭激烈的市場中,只有不斷提升自己的能力,才能在職場上獲得更多的機會和發(fā)展空間。針對這一點,很多企業(yè)會通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)來幫助員工提升自己的能力,使其更好地適應(yīng)公司的發(fā)展和市場的需求。本文就是本人在參加能力提升業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中的心得體會。

    第二段:學(xué)習(xí)方法的重要性。

    在參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中,我深深感覺到學(xué)習(xí)方法的重要性。在課程中,老師讓我們學(xué)習(xí)各種技能和知識,但是如果沒有良好的學(xué)習(xí)方法,那么僅僅知道一些表面性的概念恐怕是無法在實際工作中實現(xiàn)實質(zhì)性的效果。因此,我在培訓(xùn)過程中主動向老師請教如何快速掌握知識的方法,并通過掌握方法,快速提高了學(xué)習(xí)效率。

    第三段:目標(biāo)的明確化。

    在能力提升的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,目標(biāo)的明確化尤其重要。由于培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的知識和技能都是針對員工的工作需求設(shè)計的,因此個人需要明確在培訓(xùn)中要達(dá)到什么目標(biāo)。我在參加培訓(xùn)時,首先從自己的工作需求出發(fā),明確了自己想要達(dá)到的目標(biāo),并與老師積極溝通,讓老師幫助自己制定實現(xiàn)目標(biāo)的計劃。

    第四段:培訓(xùn)中的互動與交流。

    業(yè)務(wù)培訓(xùn)通常不是一個人單獨學(xué)習(xí)的過程,而是需要與其他的員工一起學(xué)習(xí),相互交流、相互借鑒的過程。在培訓(xùn)中,同事之間可以分享自己的工作經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得,互相幫助,共同進步。我們在課后還可以聯(lián)系,一起發(fā)現(xiàn)和解決在學(xué)習(xí)和工作中的問題。這種互動和交流的過程不僅能夠提高員工的能力,同時也能夠促進團隊的凝聚力。

    第五段:總結(jié)。

    通過參加能力提升的業(yè)務(wù)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了提升自身能力的重要性。學(xué)習(xí)方法的改進、目標(biāo)的明確化、互動和交流等方式才是真正提升能力的有效途徑。同時,通過培訓(xùn)我們還了解到了市場的變化和需求,更好地了解了公司的方向和未來的發(fā)展方向。我相信,這些經(jīng)驗和技能會在未來的職場發(fā)展中給我?guī)砗艽蟮膸椭?/p>

    業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(優(yōu)質(zhì)21篇)篇十八

    第一段:

    技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)一直被認(rèn)為是提升個人能力和職業(yè)競爭力的重要途徑。在最近參加的一次技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我深受益處,獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。這次培訓(xùn)有助于我在工作中更好地運用所學(xué)技能,提高自己的績效。在此文中,我將分享我在技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)中的心得體會。

    第二段:

    首先,技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓我更加熟悉了我的工作領(lǐng)域。培訓(xùn)中,專家們詳細(xì)介紹了該領(lǐng)域的概念、理論和最新發(fā)展趨勢。通過實際案例的分析和討論,我對行業(yè)中的挑戰(zhàn)和機遇有了更深入的理解。這讓我能夠更好地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展路徑,了解行業(yè)的發(fā)展方向,為自己的未來做出明智的決策。

    第三段:

    其次,技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高了我的實踐能力。在培訓(xùn)期間,我們進行了一系列模擬演練,模擬了真實的工作場景。這讓我能夠在一個相對低風(fēng)險的環(huán)境中犯錯誤,并從中學(xué)習(xí)。我學(xué)會了如何應(yīng)對突發(fā)事件,如何處理復(fù)雜的問題,如何與團隊合作,并達(dá)到最佳效果。這些實踐經(jīng)驗對我的工作非常有幫助,我能更加自信和從容地面對工作中的各種挑戰(zhàn)。

    第四段:

    另外,技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)加強了我的交流和人際關(guān)系能力。培訓(xùn)中,我結(jié)識了許多來自不同背景和行業(yè)的人。在組隊合作的過程中,我學(xué)到了如何與他們有效地溝通和協(xié)作。我收獲了很多寶貴的人際關(guān)系資源,這在今后的職業(yè)發(fā)展中將對我產(chǎn)生積極的影響。同時,培訓(xùn)還通過演講和展示環(huán)節(jié)提高了我的表達(dá)能力,我現(xiàn)在能夠更清晰地傳達(dá)我的想法和觀點。

    第五段:

    最后,技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情和進取心。培訓(xùn)中,我接觸到了許多先進的技術(shù)和方法。這讓我意識到,學(xué)習(xí)是無止境的,只有不斷學(xué)習(xí),不斷更新自己的知識和技能,才能與時俱進。培訓(xùn)也讓我領(lǐng)悟到了努力工作和不斷進步的重要性。我感到更加充滿動力去追求職業(yè)成功,不斷提升自己的專業(yè)水平。

    綜上所述,技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)對我產(chǎn)生了巨大的影響。我通過培訓(xùn)更加了解了我的工作領(lǐng)域,提高了實踐能力,增強了交流和人際關(guān)系能力,并激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情和進取心。我相信這些收獲將為我未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。因此,我將繼續(xù)參加技能業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提升自己,為自己的職業(yè)生涯鋪平道路。

    業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(優(yōu)質(zhì)21篇)篇十九

    化工技能提升培訓(xùn)是很多企業(yè)為了提高員工整體能力而不斷推行的一個重要工作。在我參加公司組織的化工技能提升培訓(xùn)中,我深刻領(lǐng)悟到了學(xué)習(xí)的重要性以及不斷學(xué)習(xí)對職業(yè)生涯的重大影響。

    第二段:認(rèn)真聽講是學(xué)習(xí)的首要條件。

    培訓(xùn)期間,我雖然已是有一定工作經(jīng)驗的老員工了,但我仍然保持著認(rèn)真聽講的態(tài)度,因為只有認(rèn)真傾聽培訓(xùn)講師的教誨,才能夠真正地掌握所學(xué)知識,并在今后的生產(chǎn)實踐中加以應(yīng)用。通過幾天的學(xué)習(xí),我的化工專業(yè)技能得到了很大的提升,同時也了解到了許多新變化,更加深層次的掌握了化工知識體系。

    第三段:課后復(fù)習(xí)是提高學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵步驟。

    在課程完畢后,我認(rèn)真進行了課后復(fù)習(xí)。通過對筆記的整理和課堂學(xué)習(xí)知識點的系統(tǒng)梳理,發(fā)現(xiàn)對學(xué)習(xí)效果的提升大有幫助。并且每次復(fù)習(xí)也會有新的體會和收獲,使自己的化工技能得到新的發(fā)展。

    第四段:不斷學(xué)習(xí)促進了個人職業(yè)發(fā)展。

    不斷學(xué)習(xí)除了讓自己的技能得到提升和發(fā)展,更重要的是促進了個人職業(yè)發(fā)展。因為不管是現(xiàn)在還是將來,不斷學(xué)習(xí)都是能力和素質(zhì)提升的基石。只有在不斷學(xué)習(xí)的過程中,才有可能不斷突破自己,實現(xiàn)從小白到行家的過程。所以我認(rèn)為,不斷學(xué)習(xí)才是職業(yè)生涯中持續(xù)成功的捷徑。

    第五段:總結(jié)。

    化工技能提升培訓(xùn)給了我足夠的機會去認(rèn)真思考和學(xué)習(xí),不但現(xiàn)在的工作能力得到了提高,同時更看到了未來的發(fā)展和意義。我深知,只有不斷努力探索,才能駕馭中國制造的未來,擁有更好的職業(yè)生涯。

    業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(優(yōu)質(zhì)21篇)篇二十

    5月4日—5月15日,我有幸參加了組織為我安排的辦公室業(yè)務(wù)能力提升的相關(guān)培訓(xùn)。作為鎮(zhèn)鄉(xiāng)一名辦公室工作人員,我倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會。整個培訓(xùn)期間,我始終以滿腔的熱情全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去,較好的完成了培訓(xùn)任務(wù),感覺受益良多,收獲頗豐。

    一、培訓(xùn)的基本情況。

    這次培訓(xùn)分為兩期,第一期是在巴南區(qū)委黨校舉行的公務(wù)禮儀培訓(xùn),旨在進一步樹立服務(wù)意識、規(guī)范公務(wù)行為。培訓(xùn)期間,老師就公務(wù)員個人形象塑造、公務(wù)員行為規(guī)范和公務(wù)禮儀進行了系統(tǒng)地講解,并對日常工作中容易忽略的細(xì)節(jié)進行了舉例說明,這無論對大家以后的工作還是生活,都是一筆永久的財富;第二期是在重慶市教育考試中心舉辦的黨政機關(guān)公文處理工作條例的培訓(xùn),此次培訓(xùn)則是以提升辦公室文秘工作者的文字寫作能力為宗旨,以公文行文規(guī)范、常見公文寫作為主要內(nèi)容。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,秘書學(xué)會各位會長為我們講解了機關(guān)公文處理工作條例、公文行文格式和幾種常見公文寫作的基本知識,并用具體實例加以分析闡述,深入淺出,寓教于理,使我對辦公室工作有了更深層次的理解和把握。

    這次培訓(xùn)的特點非常鮮明,具有很強的針對性和實用性。具體來講,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是內(nèi)容實。兩期培訓(xùn)的內(nèi)容都涵蓋了辦公室文秘人員常用且容易出錯的內(nèi)容,貼近辦公室工作的實際,有較強的實用性。二是師資強。特別是第二個培訓(xùn)中的任群、李化德、鄭敬東等老師,除了任市秘書學(xué)會長,更是在重慶各知名大學(xué)任教授,任群老師更是任原市委副秘書長,所講的內(nèi)容都是他們工作實踐經(jīng)驗的總結(jié)提煉,具有很強的權(quán)威性。三是管理嚴(yán)。培訓(xùn)期間,培訓(xùn)老師管理正規(guī),要求嚴(yán)格,在培訓(xùn)期間采取不定時檢查到場人員情況,沒有安排休假,充分利用了培訓(xùn)的時間。

    二、培訓(xùn)的主要收獲。

    通過此次培訓(xùn),主要有三點收獲:

    一是通過培訓(xùn),讓我對辦公室部分工作有了系統(tǒng)地了解。以前日常工作地開展大多是對之前工作地延續(xù),對于這種默認(rèn)的工作方法卻沒有一個系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)進行評判。而通過這次培訓(xùn),直觀地讓我看到了本鎮(zhèn)辦公室工作,主要是公文行文版塊的優(yōu)點與不足,我鎮(zhèn)日常的公文處理基本都是嚴(yán)格按照新定國家標(biāo)準(zhǔn)的要求在執(zhí)行,但是信函的處理卻存在一定的問題,主要是公文紙張模板和格式處理不符合相關(guān)要求,擬向主席匯報商定再向主要領(lǐng)導(dǎo)請示。

    二是通過培訓(xùn),進一步開拓了視野。從培訓(xùn)老師的授課中,了解到了許多除培訓(xùn)內(nèi)容之外的知識。尤其是第二期的培訓(xùn),老師都曾是市領(lǐng)導(dǎo)秘書出身,在培訓(xùn)之余都會為大家講解一些自身成長過程中走的彎路,歷的艱辛,這些活生生的例子都或多或少延伸到了參訓(xùn)學(xué)員的工作盲區(qū),肯定也為今后的成長提供了一定的幫助。

    三是通過培訓(xùn),激發(fā)了自身學(xué)習(xí)的熱情。這次培訓(xùn)緊貼辦公室工作實際,使我對公文寫作有了一個系統(tǒng)綜合認(rèn)識的同時,也讓我看到自身各方面知識匱乏,明白了要學(xué)習(xí)掌握的還有許多。參加這次培訓(xùn)的人員來自重慶各區(qū)縣,他們大多工作多年,具有豐富的工作經(jīng)驗,和他們相比,我也了解到自身行業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力方面還存在很大的欠缺。

    三、今后的努力方向。

    作為辦公室一名年輕的干事,在以后工作中要想全面成長,我覺得要做到以下四點:

    多看,即在平時的工作中尋找方法、了解情況、掌握更多的知識和技能;多聽,即善于傾聽領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見和建議,取長補短,改掉自己在工作和生活中一些自己沒注意到的不良小習(xí)慣;多做,即要積累各方面業(yè)務(wù)經(jīng)驗,不斷完善自身知識庫,在以后的工作中,才能做到得心應(yīng)手;多想,即要善于總結(jié)平時的工作,要勤于思考當(dāng)前的工作模式是否得當(dāng),力爭在每項工作中都能做到事半功倍。

    在看到自身各方面不足的同時,我也清楚相對年輕便是我最大的優(yōu)勢。只要能立即抓緊時間,踏踏實實做好一切份內(nèi)之事,時刻保持各方面有所進步,一定會有一個不錯的明天。

    今年2月28日,我參加了在縣教師進修學(xué)校舉辦的全縣小學(xué)語文教師業(yè)務(wù)能力提高培訓(xùn)會活動。期間,我聽取了多位老師的講座,雖然時間只有短短一天,但通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,心靈受到了很大的震撼。教師的報告精彩無比,語言幽默風(fēng)趣,受到了全體老師的一致好評。會上掌聲不斷,高潮迭起。使我倍受鼓舞,深感獲益匪淺。通過這兩次集中認(rèn)真學(xué)習(xí),我對教師這個神圣職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識,尤其對在新課改下如何當(dāng)一名好老師和如何提高教師的專業(yè)素質(zhì)及《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》有比較深刻的認(rèn)識,特別對新形勢下的教育教學(xué)改革工作,要求老師必須具備較高的政治素業(yè)務(wù)素質(zhì),提高個人的綜合素質(zhì),不斷適應(yīng)教育教學(xué)改革工作的需要。兩位教授的從教經(jīng)歷和對教育的執(zhí)著追求,給我們年輕教師很大的教育,讓我們懂得什么是教育,怎樣才能教出優(yōu)秀的學(xué)生,讓我們懂得“沒有愛就沒依法執(zhí)教。通過這兩次學(xué)習(xí),我更加清醒的認(rèn)識到,一定要依法執(zhí)教,過去那種恨鐵不成鋼的心態(tài),我們一定要糾正,我們一定要相信孩子,孩子有孩子的學(xué)習(xí)方法,他們各自接受新知識的能力也有所區(qū)別,我們一定要有足夠的耐心來幫助孩子來學(xué)習(xí),我們也不能因為自身的著急對孩子動粗,相信對于孩子的成長還是十分有利的。

    一、一個好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”。

    要以自身的行為去影響學(xué)習(xí),真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之,什人生中取得的寶貴經(jīng)驗,也可以向?qū)W生坦誠地公開自己的生活教訓(xùn),使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。

    二、必須熱愛自己的教育對象---學(xué)生。

    教師應(yīng)該是一位雕塑大師,能將樣,才會在他們成長與發(fā)展的道路上有一個質(zhì)的飛躍。總之,這兩次培訓(xùn)我的收獲非常大,雖然天氣很炎熱,但我覺得得到了如此大的收獲,值得!除了集中學(xué)習(xí),我還想利用業(yè)余時間來進行自身讀書再提升自身的業(yè)務(wù)水平,使自己在各方面都有新的提升。教師業(yè)務(wù)能力提高培訓(xùn)心得體會今年2月28日,我參加了在縣教師進修學(xué)校舉辦的全縣小學(xué)語文教師業(yè)務(wù)能力提高培訓(xùn)會活動。期間,我聽取了多位老師的講座,雖然時間只有短短一天,但通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,心靈受到了很大的震撼。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的每一天都能讓人感受到思想火花的撞擊與迸發(fā),整個培訓(xùn)的過程就好像是一次“洗腦”的過程,給了我太多的感悟和啟迪!同時又仿佛是一劑“興奮劑”,給了我無限的工作激情和留下了太多的思索!

    下面是我總結(jié)的幾點體會:

    一、語文教學(xué)要返璞歸真。

    現(xiàn)在的語文教學(xué)或多或少存在著費時多、收益不高、教師辛苦、學(xué)生乏味,老師講得多,學(xué)生讀書少,語文學(xué)習(xí)實效差,最終形成“課內(nèi)損失課外補,老師學(xué)生都辛苦”的現(xiàn)象。這是因為教師在教學(xué)中已經(jīng)背離了語文教學(xué)的宗旨。所以老師給我們指出:語文教學(xué)要返璞歸真,要回歸本位。要教給學(xué)生一生有用的語文。教小學(xué)生語文,就要手把手、實打?qū)嵉亟獭R獙崒嵲谠凇⒑喓唵螁巍膹娜萑荨⑤p輕松松地教語文。要因材施教,多安排學(xué)生參與活動,要符合兒童的認(rèn)知規(guī)律,避免遠(yuǎn)離文本過度拓展,要能逐漸培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,使學(xué)習(xí)“自動化”。

    二、學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富多彩、理論與實際相結(jié)合。

    主講老師們給我們授課的內(nèi)容有小學(xué)作文教學(xué)指導(dǎo)、杜郎口有效教學(xué)、課堂教學(xué)問題的診斷與解決、美國教育啟思錄等理論知識和實際案例。有著豐富教學(xué)經(jīng)驗的老師給我們講了小學(xué)作文教學(xué)指導(dǎo),她首先給我們提了幾個小問題:小學(xué)語文教學(xué)的新課程標(biāo)準(zhǔn)是什么?平時我們有沒有作文教學(xué)計劃?我們?nèi)绾谓o孩子上作文輔導(dǎo)課?結(jié)果聽課者多數(shù)不能答出,事實確實如此,在我們的教學(xué)中,多數(shù)人沒有關(guān)注過這些,所以導(dǎo)致了力氣沒少費而得不到實效的結(jié)果。針對這種情況,老師為我們分析了小學(xué)階段的作文教學(xué)現(xiàn)狀,然后提出了應(yīng)對的策略,聽完她的課,我真是感慨萬分,相信這堂課會對我今后的教學(xué)很有幫助。

    三、培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到一些優(yōu)秀的課堂教學(xué)方法及教學(xué)反思能力。

    主講老師的語文課堂問題診斷與解決,使全體語文老師在這樣的教研氛圍中快速地成長起來,有效地促進了老師的教學(xué)評價能力和教學(xué)反思能力,也使自身學(xué)到教學(xué)方法與技能。這次培訓(xùn)無論是從思想上,還是專業(yè)上,對我而言,都是一個很大的提高。

    各位名師結(jié)合自身的成長給我們做的一場場精彩講座,為我們教師的健康成長又一次指明了方向,為了我們的教育,為了我們的學(xué)生,也為了我們自己,時時處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造,并加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高,一切從實際出發(fā),切實擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。培訓(xùn)給予我的是新理念,新思想,新方法。

    通過這幾天的培訓(xùn),我開闊了視野,學(xué)習(xí)了很多的教育教學(xué)的新理念,新思想,從思想上受到了極大地鼓舞,這必將為我今后的教育教學(xué)工作起到很好的推動作用。不經(jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香。”作為骨干教師培訓(xùn)對象,在今后的日子里,回到所在學(xué)校,我將用培訓(xùn)所獲,積極研讀新課改方面的教材,努力把理論與實踐聯(lián)系起來。大膽嘗試參與式教學(xué),及時記錄課堂感悟,認(rèn)真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗,繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)新課改方面的知識,做一個新課改的浪潮中的“弄潮兒”。我悟出:課堂,不再是老師的天地,講臺,不再是老師的舞臺。

    為了解決財務(wù)部新進人員多,業(yè)務(wù)水平低的現(xiàn)狀,財務(wù)部根椐王董事長就今年財務(wù)基礎(chǔ)工作必須達(dá)標(biāo)的目標(biāo)任務(wù),制定了第一階段為期一年集中開展每天一小時、每周半天的專業(yè)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高服務(wù)技能,加強渝百家財務(wù)隊伍建設(shè),提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)和履行職責(zé)的能力。

    在2月17日首次培訓(xùn)會上,集團財務(wù)部李部長進行了財務(wù)基礎(chǔ)工作培訓(xùn),信息部的石部長現(xiàn)場演示了宏業(yè)管理系統(tǒng)各項要點及用途,并結(jié)合實際進行了熱烈討論。每天學(xué)制度、學(xué)流程,在整個學(xué)習(xí)過程中,大家全神貫注、認(rèn)真討論,互相交流,加深了財務(wù)基礎(chǔ)管理、宏業(yè)管理系統(tǒng)的了解,豐富了專業(yè)知識,提高了業(yè)務(wù)水平。

    公司王董事長對財務(wù)部采取的培訓(xùn)方式給予了高度的肯定,他指出財務(wù)部工作在上年出了一些問題,但在新一屆領(lǐng)導(dǎo)的重視以及財務(wù)部的努力下,經(jīng)過最近一段時間的集中整改,工作有了明顯的起色。為了鞏固已有成果,財務(wù)部采取多種形式組織員工系統(tǒng)的進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),這種形式非常好,值得推廣。他要求:

    一是要加強財務(wù)制度的學(xué)習(xí),強化制度意識、程序意識、上下級意識、監(jiān)督意識;

    二是要加強業(yè)務(wù)技能和知識學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識更新和充電意識;

    三是要加強政治理論學(xué)習(xí),增強先進性意識;

    四是要結(jié)合日常工作不斷總結(jié)、歸納、查找、發(fā)現(xiàn)、解決問題,增強向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的意識;

    五是要學(xué)習(xí)經(jīng)濟安全、財務(wù)安全、安全生產(chǎn)的知識和要求,提高安全生產(chǎn)經(jīng)營意識;

    六是要通過學(xué)習(xí),增強事業(yè)意識、神圣意識、自豪感意識和使命感意識。

    業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會(優(yōu)質(zhì)21篇)篇二十一

    近年來,隨著化工行業(yè)的不斷發(fā)展,對相關(guān)從業(yè)人員的技能要求也越來越高。為了滿足企業(yè)的需求和自身的職業(yè)發(fā)展,我參加了一次化工技能提升培訓(xùn),以下是我的心得體會。

    第一段,介紹參加化工技能提升培訓(xùn)的背景及目的。在化工行業(yè)工作多年后,我意識到自己的技能還需提升。同時,公司為了提升自身的核心競爭力,在這方面也做出了積極的努力。為了更好地服務(wù)公司,同時也為了更好地發(fā)展自己的職業(yè)規(guī)劃,我參加了這次化工技能提升培訓(xùn)。

    第二段,介紹化工技能提升培訓(xùn)的內(nèi)容和目標(biāo)。整個培訓(xùn)過程主要分為理論學(xué)習(xí)和實踐操作兩個部分。理論學(xué)習(xí)主要包括原理、技術(shù)、規(guī)范等方面的知識;實踐操作則是將這些知識付諸實際,并通過技能競賽來檢驗自身的水平和能力。通過這次培訓(xùn),我意識到自己在常見設(shè)備的操作、維護、故障排除等方面都存在一些問題,在知識積累和實踐能力方面都有提升的空間。

    第三段,介紹化工技能提升培訓(xùn)的收獲和啟示。在整個培訓(xùn)過程中,我通過學(xué)習(xí)和實踐掌握了許多新的知識和技能,也意識到了自身存在的不足,并逐步對這些方面進行了糾正和改進。同時,通過和其他參訓(xùn)人員的交流和合作,我也獲得了很多新的想法和觀點,這些都將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

    第四段,介紹化工技能提升培訓(xùn)的差距和不足。盡管這次培訓(xùn)給我?guī)砹酥T多收獲,但也存在一些不足和差距。首先,培訓(xùn)時間較為緊張,有些問題不能很好地得到解決;其次,現(xiàn)場實踐環(huán)節(jié)的設(shè)施和條件較為有限,有些操作無法達(dá)到最佳效果。面對這些問題,我們需要在今后的工作中不斷探索和完善,并找到更好的解決方案。

    第五段,總結(jié)化工技能提升培訓(xùn)的意義和價值。這次培訓(xùn)不僅提升了我的技能和知識水平,也豐富了我的職業(yè)經(jīng)歷和人生閱歷。更重要的是,它讓我意識到了自身存在的不足和問題,并為我今后的職業(yè)發(fā)展提供了新的方向和動力。我將繼續(xù)努力,將這次培訓(xùn)所獲得的知識和技能運用到實際工作中,并不斷提高自身的綜合素質(zhì)和技能水平。

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