月工作總結(jié)可以幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在的問題，并提出解決方案。這篇月工作總結(jié)范文通過詳細(xì)的時間安排和任務(wù)分配，讓人看到作者對時間管理和團(tuán)隊合作的重視。
春節(jié)旺季工作總結(jié)（專業(yè)18篇）篇一
20xx年生產(chǎn)旺季已經(jīng)悄然離我們而去，回首旺季生產(chǎn)中的管理及自身工作，做以下工作情況總結(jié)如下：
底盤一班設(shè)備較多，相對于其他班組來說安全隱患較多，比較容易出現(xiàn)安全事故，班組內(nèi)安全管理所以就需要進(jìn)行加大管理力度。在設(shè)備操作時，要求各操作人員必須按照安全作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行作業(yè)，每天的設(shè)備點檢嚴(yán)格要求各人員嚴(yán)格按照tpm表進(jìn)行點檢，避免設(shè)備安全事故。不足方面，在外來人員管理上存在較大不足，由于車間西側(cè)兩物流門經(jīng)常開啟，使外來送貨人員有機(jī)可乘，經(jīng)常出入此處物流門。
質(zhì)量工作：
隨著工廠的質(zhì)量管理提升，對于生產(chǎn)線的質(zhì)量管理也逐步進(jìn)入高度重視程度，在生產(chǎn)過程中要求各工位操作工嚴(yán)格按照作業(yè)文件進(jìn)行裝配，并加大班組內(nèi)各工序的自檢互檢管理，盡可能的避免質(zhì)量問題流入到下工序。在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題第一時間通知相關(guān)操作工進(jìn)行確認(rèn)，并責(zé)令定期整改。在零部件磕碰劃傷控制方面，存在較大不足。由于車架前后橋零部件在轉(zhuǎn)運過程中以及料架的不規(guī)范，導(dǎo)致劃傷問題經(jīng)常出現(xiàn)，因此在下線評定分值中也占有一部分比例，影響了班組的質(zhì)量提升工作。
現(xiàn)場管理：
現(xiàn)場管理在旺季生產(chǎn)期間沒有做到位，由于旺季期間人員缺乏，與瑞沃線人員相互借調(diào)，在這部分人員的現(xiàn)場管理方面存在較大不足，未能完全納入真正的班組管理中，使在旺季期間現(xiàn)場管理方面存在較大不足。后續(xù)班組人員基本補(bǔ)充到位，將加大班組的現(xiàn)場管理，使班組的現(xiàn)場得到有效改善。
春節(jié)旺季工作總結(jié)（專業(yè)18篇）篇二
光陰如梭，轉(zhuǎn)眼間一年里最忙碌的3個月就要過去。在這短短的3個月里，我們前廳經(jīng)歷了一年里最忙碌的時刻，也是前廳最難的時刻。眾所周知，前廳部歷來都是賓客第一印象和最后印象的發(fā)生地，賓客致電酒店時聽到的第一句問候是從總臺那里傳來的；賓客抵達(dá)酒店時第一個來迎接的是禮賓班組行李員；而無論是登記房間還是退房結(jié)帳，客人得到的都是來自于總臺員工的服務(wù)。所以前廳部員工服務(wù)質(zhì)量的好壞對整個酒店的口碑是有著很大影響的。但是因為總臺的搬遷，使得客人對于前臺和客房相隔較遠(yuǎn)有部分抱怨；也由于前臺有部分員工離職，新員工不能及時到位，使得員工在旺季相對非常辛苦，但是經(jīng)過大家的努力和克服，艱苦的時刻過去了，我們也很圓滿的完成了旺季的工作。下面我就針對前廳各班組就旺季工作做總結(jié)：
總臺是整個酒店最為重要的崗位，整個總臺的工作按內(nèi)容大概可以劃分成五個方面接待、服務(wù)、結(jié)帳、銷售和安全。安全的重要性是不言而喻的，就算你的經(jīng)營業(yè)績?nèi)绾魏茫?wù)質(zhì)量如何上乘，而在安全上出了點差錯那后果都是難以想象的，安全事故無小事。對于總臺員工來講填寫賓客住宿登記單，查驗證件以及將住店賓客的信息及時向上級主管部門傳輸，這些工作都肩負(fù)著酒店的安全使命，就好比家里有個聚會，總臺員工就像門衛(wèi)識別來賓的身份，一旦由于工作疏忽放進(jìn)了壞人，那這個聚會肯定是不歡而散的。
結(jié)帳的重要性在于，無論你是提供了安全的住宿場所還是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，最終都是以經(jīng)營為目的。如果結(jié)帳無法順利進(jìn)行，就算之前的一切都做的很出色也等于做了無用功。銷售是總臺工作的主體內(nèi)容，但作為酒店的每一份子都無法推脫銷售的責(zé)任。在來年前廳部總臺班組還會繼續(xù)發(fā)揮前臺銷售的優(yōu)勢；培訓(xùn)銷售工作中的技巧；憑借日益豐富的銷售經(jīng)驗，爭取再創(chuàng)新高。
禮賓班組的員工肩負(fù)著住店賓客迎來送往的工作，除了幫助客人運送行李之外禮賓班組的服務(wù)項目還有引領(lǐng)客人回房、向客人介紹酒店項目和各類消費詳情、寄存、雨傘、輪椅車、自行車等物品租用；車輛、代訂和其它一切綜合委托代辦業(yè)務(wù)。此外，由于酒店開始接待團(tuán)隊，這對于從未接待過大型團(tuán)隊，無運送行李經(jīng)驗的禮賓班組員工是一個新的課題，因為禮賓人員流動速度過快就對穩(wěn)定的服務(wù)產(chǎn)生了不利的影響；其次因各方面客觀因素的存在而使人員素質(zhì)無法達(dá)到應(yīng)有的要求，譬如在與外賓的交流過程中，因大多數(shù)禮賓員基本沒有外語基礎(chǔ)所以造成了交流上很大的困難。再者因為現(xiàn)在還沒有行李寄存室和貴重物品寄存室，致使我們物品寄存和保管存在很大的困難。
保潔班組的員工肩負(fù)著整個大廳、衛(wèi)生間及其周邊的環(huán)境衛(wèi)生，除了前廳的范圍外還有餐飲通道。在前廳還未搬遷到會所時，衛(wèi)生要求做得并不到位，但因為我們的搬遷，領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們把工作細(xì)化，劃分責(zé)任人，落實責(zé)任制，能夠明顯的看到衛(wèi)生環(huán)境的變化。但目前的保潔組還存在很多問題，比如員工餐廳的衛(wèi)生不能徹底，大廳的細(xì)化衛(wèi)生還不夠徹底，員工的素質(zhì)無法達(dá)到應(yīng)有的要求。
在新的一個月中，我們還要增加商務(wù)中心的項目如：復(fù)印、打印、上網(wǎng)、裝訂、提供旅游信息、代客訂房等等服務(wù)。同時也將做好員工培訓(xùn)，加強(qiáng)員工意識，改善員工素質(zhì)，針對每個班組存在的問題，在接下來的時間里要做好改善工作，爭取在復(fù)檢和評星時不拖后腿、不出問題。
春節(jié)旺季工作總結(jié)（專業(yè)18篇）篇三
自年初以來，我國南方部分地區(qū)遭遇冰雪凝凍天氣，導(dǎo)致交通受阻，而北方氣候也較常年寒冷，加上國內(nèi)各民營快遞公司出于自身利益考慮，陸續(xù)停止收寄用戶郵件，特別是10年經(jīng)濟(jì)形勢全面復(fù)蘇，商務(wù)活動日益頻繁，加之電子商務(wù)類業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，春運旺季期間業(yè)務(wù)量出現(xiàn)了歷史罕見的激增現(xiàn)象，給郵政速遞物流春節(jié)旺季郵運生產(chǎn)工作帶來了較大的影響。自12月10日以來，長治市郵政速遞物流分公司特快專遞郵件進(jìn)口量激增，日均進(jìn)口量超過5092件，加上出口郵件，該分公司每日分揀處理特快郵件量為6015件創(chuàng)歷史新高，工作量較平時劇增30—40%，物品型速遞郵件占比達(dá)70%左右，增加了內(nèi)部處理難度，使該公司郵件日處理能力受到極大挑戰(zhàn)。為此，該公司及時啟動生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，采取一系列措施，全體員工發(fā)揚“不怕苦、不怕累”的拼搏精神，力促分揀處理環(huán)節(jié)高效運轉(zhuǎn)，保證了郵件的運行暢通，確保旺季生產(chǎn)順利進(jìn)行。
為確保春運旺季期間各環(huán)節(jié)銜接順暢、調(diào)度有力、組織得當(dāng)，長治市分公司特成立了由趙殿禮總經(jīng)理掛帥的、各相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)人組成的春運旺季指揮調(diào)度領(lǐng)導(dǎo)小組，由靳小東副總經(jīng)理主抓春運旺季期間郵運的各項組織調(diào)度工作。針對速遞業(yè)務(wù)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)狀，分別成立了郵件分揀、運輸、投遞、支撐四個工作組。
同時，針對今年春運旺季郵運生產(chǎn)可能出現(xiàn)的各類突發(fā)情況，由我公司網(wǎng)控中心牽頭，制定了一套完整、詳實的生產(chǎn)作業(yè)組織應(yīng)急預(yù)案，作為春運旺季郵運生產(chǎn)各項工作總的指導(dǎo)方針。根據(jù)生產(chǎn)工作實際情況，自20xx年12月10日起，長治市速遞物流分公司春運旺季生產(chǎn)啟動。由此，長治市分公司全面進(jìn)入到“春運”狀態(tài)。
通過總結(jié)往年春運旺季郵運生產(chǎn)的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，同時針對20xx年春運旺季可能出現(xiàn)的業(yè)務(wù)量突增的情況。長治市分公司特制訂“一杜絕，三確保”的工作目標(biāo)。即：杜絕各環(huán)節(jié)出現(xiàn)郵件積壓、確保旺季期間郵件“收得進(jìn)、發(fā)得出、投的好”、確保旺季期間郵件的傳遞時限，確保郵件運行安全。在明確工作目標(biāo)的基礎(chǔ)上，分公司嚴(yán)格按照省公司速遞物流函[20xx]12號《關(guān)于緊急疏運近期特快專遞郵件的通知》的要求，以郭志誠副總經(jīng)理現(xiàn)場工作指示精神為導(dǎo)向，真抓實干，強(qiáng)化執(zhí)行力，強(qiáng)化工作落實。分公司春運旺季生產(chǎn)的各項工作按照“誰管理，誰負(fù)責(zé)”的原則，同時根據(jù)分揀、運輸、投遞、支撐四個工作組各自的工作職責(zé)，制定了詳實的責(zé)任落實細(xì)則及獎懲辦法。為隨時掌控各項工作的落實情況，分公司特抽調(diào)視檢人員組成“春運旺季生產(chǎn)檢查工作組”，督導(dǎo)、檢查各項工作的落實情況。
今年長治市分公司郵運生產(chǎn)呈現(xiàn)兩大特點：一是勢頭猛，元月1日至18日，運行較為平穩(wěn)，自19日起業(yè)務(wù)量突然猛增，一直持續(xù)至大年三十；二是物品型郵件量大，業(yè)務(wù)量高峰時段，文件、物品比例一度達(dá)到3：7，加大了各環(huán)節(jié)的壓力和勞動強(qiáng)度。針對上述情況，長治市分公司針對分揀、運輸、投遞、支撐四個主要環(huán)節(jié)的作業(yè)特點，均采取了行之有效的應(yīng)對措施。
投遞環(huán)節(jié)：分公司各攬投部（站）一方面通過采取晚上增加8：00—9：30小夜班，重點突擊投遞收件人為住戶的郵件。同時租賃社會車輛與其簽訂安全代投協(xié)議，確保郵件投遞時限；另一方面對一些不能及時投遞、可由用戶自取的郵件，用電話或短信的方式同用戶溝通聯(lián)系，讓其自取并向用戶贈送春聯(lián)、指甲剪、鑰匙扣等小禮品，同時做好解釋工作取得用戶的諒解。第三是針對郵件量大的情況，實行文件類、物品類郵件分投；四是在機(jī)關(guān)職能部室抽調(diào)人員，滿足特急郵件郵件的投遞需求。
一連月余，分公司全體員工毅然堅守在工作第一線，該情況在《長治日報》和山西圖片網(wǎng)中刊登報道后，引起了良好的社會反響。在此期間，長治市分公司涌現(xiàn)出了許許多多感人的事跡，他們充分發(fā)揚了“不怕苦、不怕累”的忘我工作精神，以公司為家，以工作至上的態(tài)度，詮釋了“用心每一步”的服務(wù)理念，特別是靳小東副總經(jīng)理始終堅持在生產(chǎn)一線，郵車來了就幫忙指揮、搬運，郵車走了就幫忙開拆、分揀、扎袋，餓了就煮袋方便面，困了就在辦公室躺一會，期間，妻子提出春節(jié)將至讓其陪同到縣里看望一下父母，但他卻一口拒絕了妻子這一合乎情理的小小請求，直到2月3日晚上所有郵件處理完畢才回家；分揀封發(fā)組長殷翠花同志同樣堅持在工作崗位上，每天僅能休息三個多小時，勞累的連話都說不來，體重也下急劇下降十余斤；網(wǎng)控中心李惠平主任妻子癱瘓在床，女兒上學(xué)日常負(fù)擔(dān)極重，每天總是抽空回家做好飯后，就急忙趕到分揀現(xiàn)場組織調(diào)度，合理安排各項工作有序進(jìn)行；還有各職能部門的主任也都是在大年三十上午方才從生產(chǎn)場地撤離。
20xx年春運旺季期間（12月10日至2月4日），長治市分公司累計趕發(fā)進(jìn)出口郵件40余萬件，重量達(dá)788余噸，其中日最大處理達(dá)1500余袋3萬余件，重量達(dá)50余噸，所有積壓、滾存的郵件均在2月3日前處理完畢，且全部妥善發(fā)運；累計投遞進(jìn)口郵件達(dá)33余萬件，且為客戶解決各類特急郵件郵件300余起，得到了客戶的普遍認(rèn)可。以上成績，既是長治市分公司努力奮斗的結(jié)果，也是在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得的。今后，長治市速遞物流分公司將繼續(xù)在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加快自身發(fā)展，堅持“用心每一步”的服務(wù)理念，為郵政速遞物流的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
春節(jié)旺季工作總結(jié)（專業(yè)18篇）篇四
時間如梭，轉(zhuǎn)眼間來到天驕賓館工作已有五年半的時間了，感謝領(lǐng)導(dǎo)給與我到客房工作的機(jī)會，到了客房以后我發(fā)現(xiàn)客房真的很鍛煉人，通過了這個旺季的工作以后，我真的體會到了客房人的艱辛與不易，我知道要帶好客房必須做到體力充沛、頭腦靈活、心思縝密，要具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和控制力，把每一項工作安排在計劃內(nèi)才能帶領(lǐng)團(tuán)隊給客人一個優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，尤其加入了金鑰匙學(xué)習(xí)了金鑰匙理念，更是有了一種斗志想帶好客房，但事不如人愿，客房需要學(xué)習(xí)的東西太多了，就是一件很小的事情都要去親自學(xué)習(xí)、去體會，你在安排工作的時候才能合理，所以在工作中遇到了很多困難，甚至有的時候想過放棄，但是又想，既然到了客房這些可能是必須經(jīng)歷的，現(xiàn)在旺季要結(jié)束了，在旺季中學(xué)到了很多，但是我感覺學(xué)到的這些東西還不夠扎實，所以在這里我要更多的總結(jié)下自己整個旺季即將結(jié)束。出到客房通過這一旺季，我對客房工作有了很深刻的認(rèn)識與了解，尤其在管理上有很多需吸納和總結(jié)的地方，從保安部到客房對我來說一切都要從新開始，雖然我是一位老員工，但來到客房我是一位新人，需要我學(xué)的東西很多很多，起初我對客房的概念很模糊，在管理意識上非常淡薄，甚至把客房工作想的特別簡單，尤其在管理上更是覺得沒什么，但是來到客務(wù)部工作一段時間我發(fā)現(xiàn)我的想法錯了，在客房工作原比我想象的復(fù)雜的多，在這里我與老客房人學(xué)習(xí)服務(wù)、學(xué)習(xí)管理，在一點一滴的管理上、服務(wù)中我得到了老客房人的幫助與理解，同時我也在不斷的摸索中提升自己，在服務(wù)中尋找創(chuàng)新。
通過這一旺季的服務(wù)，我們接待了精神文明會議、金鑰匙會議、全國牧區(qū)會議……等重大的接待任務(wù)，通過這些重大接待我們的服務(wù)管理有著許多需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方。在這些重大的等級接待中我們還是有很大的收獲，由其是我們的服務(wù)人員在這些重大的接待中所表現(xiàn)出的緊張感、重視程度和絲毫不敢怡慢的心理，在接待中那種團(tuán)結(jié)一致的氛圍對于我來說是從未感受過的，在今年金鑰匙年會期間我們的員工為了布置第二天的會議室加班到凌晨兩點多鐘，且沒有任何報怨這種精神是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的，年會期間我們的'員工身體不舒服，感冒還依然堅守在崗位上，在這重要的時候她們不會輕意離開工作崗位，因為她們知道一旦請假會給整體工作帶來困難，說明我們的員工在重大接待中還是有很高的團(tuán)隊精神和服務(wù)意識。反而在日常工作中和細(xì)節(jié)上卻有許多的不足，這和我們管理人員是息息相關(guān)的，倒如：在精神文明現(xiàn)場會期間，記得當(dāng)天下午五點多鐘時安排了員工下班，而一號會議室結(jié)束后沒有人打掃和布置，如果會議沒打掃出來那將會影響到明天會議的使用，后果可想而知……隨后領(lǐng)導(dǎo)將人員召集回來，將會議室布置好，這件事說明我們在考慮工作時不全面、不準(zhǔn)確。在人員安排上不夠合理，這樣很容易給工作帶來不利的影響，在一些小的事情上也能夠體現(xiàn)，記得一次在機(jī)關(guān)接待時二樓和四樓都有重點客人即將到館，因老總要陪同客人到房間談話，我們需要給客人提供送茶服務(wù)因為我一直在二樓，需備開水、杯子、茶葉到重點樓層服務(wù)室這樣可以在最短的時間將茶水送到客人房間，四樓的杯具已通知人員備過去，我并沒有做檢查，四樓客人到館時我發(fā)現(xiàn)四樓服務(wù)室并沒有開水和杯具，慌忙中到三樓現(xiàn)打的開水、現(xiàn)備的杯具，同時也導(dǎo)致不能第一時間把茶水送進(jìn)房間，所以把工作弄的很被動，這件事說明了日常工作管理不嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng)，在工作中有要求無落實，服務(wù)人員只做你檢查的工作，我對安排過的工作不能即時跟進(jìn)，已導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。在其它很多工作中也存在這樣的問題，如房間衛(wèi)生也是如此，房間里的刀叉和杯具的衛(wèi)生就能說明這樣的問題，每天都在要求，但還是有臟的忘記處理的存在的這些問題都是日常管理不嚴(yán)謹(jǐn)所造成的，所以今后工作中嚴(yán)抓平時工作上的一點一滴，提高服務(wù)人員的責(zé)任心，有要求就要有落實并及時跟進(jìn)，還有我覺得管理人員在工作中要具備一定的開導(dǎo)和調(diào)節(jié)能力，再一次房間小整得安排上出現(xiàn)了問題，在安排時一名員工反應(yīng)非常激動，我不但沒有去勸說和開導(dǎo)問清原由，而是大聲的和員工喊了起來并情緒也挺激動，這件事過后，我深刻的反省了自己，工作中難免會有情緒化的員工，我作為管理者應(yīng)該具備開導(dǎo)和調(diào)解員工情緒問題的能力，這也是今后工作中需要提高的，同時培訓(xùn)工作也要做的即時，尤其是對于旺季中新進(jìn)崗位的員工，在全國工作牧區(qū)會議期間，在員工立崗時，一位新員工沒有標(biāo)準(zhǔn)的站姿，而且歪著頭、背著手、靠在墻上，非常的不正規(guī)，當(dāng)時被我館的一位領(lǐng)導(dǎo)看見，領(lǐng)導(dǎo)并沒有直接批評這位員工，下樓時正好遇到我問了這位員工的情況，并叫她改正，這體現(xiàn)了對于旺季新進(jìn)崗位的員工，沒有時間做進(jìn)崗前培訓(xùn)的情況下我們管理人員應(yīng)即時做到，工作中有督促、工作中有培訓(xùn)，以保證旺季中良好的接待水平。
此總結(jié)并不夠全面，但每一個細(xì)小的問題都代表著管理與服務(wù)中存在的不足，通過此次總結(jié)望能給自己明確管理中存在的問題、服務(wù)上的差距，明確工作思路。去改進(jìn)、去提高自己、去提高團(tuán)隊、去提高服務(wù)水平，將樓層工作邁向新的臺階。
春節(jié)旺季工作總結(jié)（專業(yè)18篇）篇五
20××年生產(chǎn)旺季已經(jīng)悄然離我們而去，回首旺季生產(chǎn)中的管理及自身工作，做以下工作情況總結(jié)如下：
底盤一班設(shè)備較多，相對于其他班組來說安全隱患較多，比較容易出現(xiàn)安全事故，班組內(nèi)安全管理所以就需要進(jìn)行加大管理力度，旺季生產(chǎn)總結(jié)。在設(shè)備操作時，要求各操作人員必須按照安全作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行作業(yè)，每天的設(shè)備點檢嚴(yán)格要求各人員嚴(yán)格按照tpm表進(jìn)行點檢，避免設(shè)備安全事故。不足方面，在外來人員管理上存在較大不足，由于車間西側(cè)兩物流門經(jīng)常開啟，使外來送貨人員有機(jī)可乘，經(jīng)常出入此處物流門。
隨著工廠的質(zhì)量管理提升，對于生產(chǎn)線的質(zhì)量管理也逐步進(jìn)入高度重視程度，在生產(chǎn)過程中要求各工位操作工嚴(yán)格按照作業(yè)文件進(jìn)行裝配，并加大班組內(nèi)各工序的自檢互檢管理，盡可能的避免質(zhì)量問題流入到下工序。在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題第一時間通知相關(guān)操作工進(jìn)行確認(rèn)，并責(zé)令定期整改。在零部件磕碰劃傷控制方面，存在較大不足。由于車架前后橋零部件在轉(zhuǎn)運過程中以及料架的不規(guī)范，導(dǎo)致劃傷問題經(jīng)常出現(xiàn)，因此在下線評定分值中也占有一部分比例，影響了班組的質(zhì)量提升工作。
現(xiàn)場管理在旺季生產(chǎn)期間沒有做到位，由于旺季期間人員缺乏，與瑞沃線人員相互借調(diào)，在這部分人員的現(xiàn)場管理方面存在較大不足，未能完全納入真正的班組管理中，使在旺季期間現(xiàn)場管理方面存在較大不足。后續(xù)班組人員基本補(bǔ)充到位，將加大班組的現(xiàn)場管理，使班組的現(xiàn)場得到有效改善。
班組內(nèi)為調(diào)動各人員的改善氛圍，經(jīng)常進(jìn)行改善提案交流及培訓(xùn)，但還是未能使班組內(nèi)大多數(shù)人員得到提升，導(dǎo)致班組內(nèi)改善提案參與率較低，后續(xù)將加大這方面的培訓(xùn)及管理，使班組改善提案參與率有效提升。
春節(jié)旺季工作總結(jié)（專業(yè)18篇）篇六
伴隨著平安夜的降臨，20xx年的各項工作漸漸進(jìn)入尾聲。
把自己在xxx超市所接觸的所有事仔細(xì)歸類，分為兩種：一是“公”，二是“私”。先從“公”談起，它給我的感覺是一個字“嚴(yán)”。這么說是有原因的。
第二，處理問題的態(tài)度很嚴(yán)肅，大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì)，小到顧客調(diào)換一件商品。針對此類問題，我們的態(tài)度都以嚴(yán)肅謹(jǐn)慎為準(zhǔn)則。起初員工們認(rèn)為沒有這種必要，但在店長的帶領(lǐng)下經(jīng)過學(xué)習(xí)實施后，才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們xxx超市在顧客眼中不僅是一個好的購物場所，還是一個經(jīng)營規(guī)范的企業(yè)，同時也讓供貨商覺得xxx超市是一個值得信賴的合作伙伴。再說一下“私”。
在店里那么多人同在一個屋檐下，相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之間不管當(dāng)時有多大的誤會，總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易，在忙時互相幫忙自然就成啦一種默契。在這種默契中一團(tuán)活氣，團(tuán)隊精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。店里處于公私分界線上的便是我們的店長，她是我們的驕傲，因為店長從來都是公私分明。于公，她對屬下員工要求嚴(yán)格，處理問題干凈利索，決不拖泥帶水，但卻不會把工作上的情緒帶到私下。于私，她關(guān)心員工的每一件事，每次下班總不忘問一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!
或許我的體會不夠深，看問題也不太全面，但在新的一年中定要廣增閱歷，希望自己在xxx超市做得越來越好。最后祝公司全體同事新年快樂，也希望公司業(yè)績蒸蒸日上，一年勝過一年。我是xxx超市站街店一名普通的員工，從踏入xxx超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活變得格外的充實。
剛加入xxx超市的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多啦。于是，他們做什么我都仔細(xì)的看，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報;從商品的促銷到新品的開發(fā)一點一滴的學(xué)，一點一滴的記。兩年的工作，使我得到啦鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。我們的工作于細(xì)節(jié)處見真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。
因此，我認(rèn)真啦解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產(chǎn)日期，及時啦解同類商品的市場信息，并向店內(nèi)匯報我始終堅持：做什么事情，做啦就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在xxx超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的。
舊的一年即將過去，新的一年即將到來。我希望xxx超市是新的，我也是新的。xxx超市給啦我一個舞臺，我會在這個舞臺上越做越好。
春節(jié)旺季工作總結(jié)（專業(yè)18篇）篇七
鞠勇總經(jīng)理在講話中充分肯定了第一季度全省郵政金融工作所取得的成績。針對如何更好地完成今年下一階段工作，鞠勇總經(jīng)理指出，郵銀合作，共謀發(fā)展，是郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。以下是為大家整理分享的銀行旺季營銷工作總結(jié)。歡迎閱讀參考。今年第一季度，全省郵政金融業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出持續(xù)快速發(fā)展的良好勢頭，較好地完成了郵政金融個人業(yè)務(wù)旺季營銷活動的各項任務(wù),實現(xiàn)了“開門紅”。為總結(jié)旺季營銷活動取得的經(jīng)驗和成績，表彰先進(jìn)，部署下一階段主要工作，4月21日至22日，省郵政公司、省郵儲銀行在六安共同召開全省郵政金融旺季營銷活動總結(jié)表彰會。省郵政公司總經(jīng)理鞠勇、副總經(jīng)理金根柱，省郵儲銀行行長張宏參加會議。會前，為表達(dá)對青海玉樹地震中遇難同胞的深切哀悼，全體與會代表在現(xiàn)場進(jìn)行了默哀。
營銷工作進(jìn)入一季度，同業(yè)競爭愈加激烈。xx行在行領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)與全行員工的共同努力下，加班加點，真抓實干，積極開拓市場，細(xì)分客戶，爭奪資源，搶占先機(jī)。截至今日，營銷工作已開展20余天，工作進(jìn)展較為順利，各項指標(biāo)完成率已高于本月計劃，在全區(qū)排名進(jìn)入前列。下面我僅借鑒鐵路行旺季營銷工作中積累的經(jīng)驗，談一談我個人的一些想法與工作體會：
一、爭奪優(yōu)秀客戶資源，加大存款營銷力度。截至本月19日，我行對公存款時點新增11419萬元，名列全區(qū)第二，計劃完成率496%，居全區(qū)首位。個人存款時點新增804萬，計劃完成率，在全區(qū)中排名第12位。我行存款新增之所以能夠取得佳績，與行領(lǐng)導(dǎo)的積極營銷和全行員工的共同努力是分不開的。對公存款方面，我行成功營銷了**鐵路局下屬的錦鐵房產(chǎn)開發(fā)公司，幫助我行對公存款實現(xiàn)幾千萬的增長。對私方面，在前臺一線，我們用最好最真誠的服務(wù)留住鐵路行已有客戶的同時，成功營銷大批同業(yè)其他銀行客戶。為大客戶辦理理財金卡，提供vip服務(wù)。在中天證券公司設(shè)立駐點營銷人員，日均開卡量達(dá)到10張以上，且較多為投入大量資金進(jìn)行炒股的優(yōu)秀客戶。
二、大力宣傳推廣理財產(chǎn)品，搶占同業(yè)產(chǎn)品市場。
三、在經(jīng)濟(jì)前景看好，股指反彈的情況下積極推進(jìn)基金營銷。09年我國經(jīng)濟(jì)形式一片繁榮，gdp增長速度更是達(dá)到了，股指一度從最低的1800多點增長到3478點，20xx年，中國經(jīng)濟(jì)增長速度繼續(xù)超過8%已經(jīng)毫無懸念。我行利用中國資本市場大好全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的有利機(jī)會，充分利用每位行員工手中的客戶資源，對基金進(jìn)行大力營銷，不僅為客戶帶來了可觀的收益，幫助完成我行的基金銷售計劃，更加贏得了客戶的口碑，為接下來的基金銷售工作開了一個好頭。
四、依據(jù)國家政策走勢，加大住房貸款投放力度。09年**房價增幅一直居全國前列，進(jìn)入20xx年，房價增長放緩，許多觀望的買房人開始購買房產(chǎn)，我行領(lǐng)導(dǎo)與個貸部客戶經(jīng)理整合客戶資源，查找以往有購買意向的相關(guān)客戶，與其聯(lián)系并介紹我行相關(guān)的房貸政策，在保證投放的每一筆貸款沒有任何風(fēng)險的情況下積極營銷，截至19日，我行房金業(yè)務(wù)取得了時點余額新增萬的佳績，計劃完成率，居全區(qū)第4位。
五、柜面人員與大堂人員積極配合，電子銀行業(yè)務(wù)取得較快發(fā)展。
電子銀行業(yè)務(wù)簡化了客戶的操作，幫助客戶更加便捷的辦理業(yè)務(wù)，不過后續(xù)的注冊、激活等程序較為繁瑣。為了簡化營銷流程，在我們柜面人員為客戶辦理簽約手續(xù)后，大堂中的工作人員積極配合，利用手機(jī)、電腦、電話等設(shè)備幫助客戶完成注冊、激活，我行工作人員為客戶辦理售后服務(wù)工作，使我行電子銀行的方便、快捷理念深入人心，增強(qiáng)了客戶對我行的滿意度與忠誠度。電子銀行的營銷同樣取得了不錯的成績，其中企業(yè)高級版計劃完成率更是達(dá)到，在全區(qū)名列前茅。
以上成績是行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與全行員工共同努力的結(jié)果，這20幾天來，行領(lǐng)導(dǎo)積極動員，以身作則，全行員工不辭辛苦，加班加點，付出了比平日里更多的汗水和辛勞，換來了xx行一季度營銷的開門紅。我深知進(jìn)入一季度以來**同業(yè)銀行間的競爭會更加激烈，營銷一線已經(jīng)成為了一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，但我同時相信，鐵路行全體員工會在守住已有陣地的同時，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)沖鋒下，搶占更為廣闊的市場，創(chuàng)下更加優(yōu)秀的成績。
春節(jié)旺季工作總結(jié)（專業(yè)18篇）篇八
為進(jìn)一步深入推進(jìn)平安活動，切實抓好春節(jié)前綜合安全工作，有效預(yù)防和減少各類安全事故，確保公司綜合安全工作形勢的穩(wěn)定。根據(jù)上級要求，并結(jié)合公司實際，由xxx副總經(jīng)理帶領(lǐng)，組織相關(guān)職能部門及專業(yè)人員，于2月2日、3日兩天在全公司范圍內(nèi)組織開展了一次全方位的綜合安全隱患抽查整改活動。
現(xiàn)將20xx年這次綜合安全大檢查工作總結(jié)如下：
按照上級文件要求，堅持安全發(fā)展觀和“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，為進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識，調(diào)動上上下下、方方面面抓好安全生產(chǎn)工作的積極性和創(chuàng)造性，由公司副總經(jīng)理牽頭，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及專業(yè)技術(shù)人員配合，分步驟、按計劃組織人員對公司上上下下的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了全面自查，并在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行了綜合安全大檢查的抽查工作。
公司黨委總經(jīng)理室對安全生產(chǎn)檢查工作高度重視，將之做為當(dāng)前工作的重中之重來抓。按照世博會綜合安全工作小組工作要求將安全檢查任務(wù)責(zé)任劃分到人，對不能立即整改的，限期整改并指定具體的責(zé)任人負(fù)責(zé)跟蹤落實，確保每項檢查工作到位。在整個檢查過程中嚴(yán)格細(xì)致，始終堅持檢查與整改相結(jié)合，堅持邊檢查邊整改，以檢查促整改，對難于整改的實行了跟蹤管理、統(tǒng)一掛號、落實責(zé)任部門和責(zé)任人，并限期整改消號，對拒不整改的或整改不力的從嚴(yán)處理。確保了安全檢查工作人人肩上有責(zé)任，人人手中抓落實。
世博會綜合安全工作小組根據(jù)春節(jié)前綜合安全檢查通知并結(jié)合各部門的實際情況，深入現(xiàn)場對公司各部門、各部位進(jìn)行了嚴(yán)格細(xì)致、突出重點的安全隱患抽查。主要抽查了:消防設(shè)施、應(yīng)急照明、指示標(biāo)志、疏散通道、安全出口符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的落實情況、場內(nèi)設(shè)施設(shè)備維護(hù)及管理情況、場內(nèi)治安、道路交通、住宿場所用電用氣和經(jīng)營場所消防安全隱患情況。
從抽查結(jié)果來看，總體情況良好，安全生產(chǎn)制度和安全措施有保障，平時有檢查、有維護(hù)、有記錄、有安全檔案。
但在抽查中也發(fā)現(xiàn)一些問題，存在一定安全隱患。針對抽查中發(fā)現(xiàn)的問題，公司書記、副總經(jīng)理對綜合安全工作提出寶貴建議和要求，并責(zé)成相關(guān)部門盡快落實整改處理，對在安全管理工作中有不負(fù)責(zé)任、玩忽職守、違章指揮的`相關(guān)人員，將采取經(jīng)濟(jì)與行政雙重手段進(jìn)行嚴(yán)肅處理，有些節(jié)前來不及處理的節(jié)后要迅速跟進(jìn)，并提出切實做好公司員工的綜合安全管理以及安全教育工作，確保春節(jié)前的綜合安全。
以春節(jié)前“綜合安全大檢查”工作為契機(jī)，大力開展安全的宣傳教育，營造和諧安全的氛圍，使全體人員全面提高安全防范意識，努力做到人人講安全，事事講安全。把安全工作真正做到橫向到邊，縱向到底，使一切安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
開展春節(jié)前大檢查后，要使全體干部職工齊心協(xié)力，嚴(yán)格按照上級工作要求，執(zhí)行好春節(jié)前的各項綜合安全工作，目的就是要通過春節(jié)前“綜合安全大檢查”工作使全體干部職工的安全意識真正有所提高，在執(zhí)行安全制度上真正嚴(yán)格起來，形成良好的綜合安全管理氛圍。
春節(jié)旺季工作總結(jié)（專業(yè)18篇）篇九
一踏上這個演講臺，我就忍不住有些激動。因為就在一年前，我就是在這個演講臺上，在分行新的用工機(jī)制的召喚下，暢談參加競聘的理由，放飛獻(xiàn)身某某的理想，由一名客戶經(jīng)理競聘為營業(yè)部某行主任。而如今，歲月輪回，我又由營業(yè)部某行主任重新回到了客戶經(jīng)理的崗位。我不知道今天我是以一個成功者的身份，還是以一個失敗者的身份站在這里，但無論成功還是失敗，我都想對自己某行一年來的營銷工作做一總結(jié)。一年來的營銷甘苦使我總結(jié)出來四個字，那就是“誠、勤、細(xì)、新”。
所謂“誠”，就是要講誠信。誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。
20__年3月，在一次朋友的婚宴上，我與滄縣某化工廠的財務(wù)會計相識。初次見面，我便從交談中得知該廠近幾年經(jīng)營紅紅火火，發(fā)展勢頭十分迅猛。一個念頭立刻從我的腦海里閃過：“如果這家企業(yè)能夠在我們某某開戶肯定能帶來一系列可觀的效益。”第二天，我便來到這家企業(yè)，登門拜訪了這位財務(wù)會計朋友。人家知道了我的來意后，一方面對我的敬業(yè)精神表示贊賞，但也同時對開展業(yè)務(wù)合作流露出了為難之情，因為他們長期在商業(yè)銀行開戶，對某某知之甚少。第一次上門公關(guān)多少有點令人沮喪，但我卻沒有因此失去信心，因為人家對我挺客氣，這就給了我們下一次接觸的可能，另外人家確實對某某不了解，這也就又給了我們下一次接觸的話題。就這樣，從3月到6月，每隔10多天，我總要去這家企業(yè)“串一次門”，介紹介紹某某業(yè)務(wù)，拉拉家常，漸漸地成了這家企業(yè)財務(wù)科的熟客，以致他們開玩笑說我不像是銀行的員工，倒像是保險公司的業(yè)務(wù)營銷員。一次，在“串門”的時候，我無意間聽說財務(wù)科長這兩天正在為一筆拖欠貨款的回收而發(fā)愁，這是一筆100萬元的原料款，欠款方是大港油田，由于款子一拖再拖了3個月，企業(yè)的流動資金已出現(xiàn)了緊張狀況。于是，我主動找到財務(wù)科長，提出了由我一試的請求。在接下來的一個月里，我利用休假時間，頂酷暑，冒高溫，三下南大港，借助多方關(guān)系，終于使這筆款項以現(xiàn)金方式收回。在收到款項的那一天，這位財務(wù)科長高興地說了兩個想不到：真想不到你有如此大的能量，拖了幾個月的貨款跑了三次就收回來了;真想不到你作為一個局外人竟能像朋友一樣如此真誠熱情地給予企業(yè)那么大的幫助。接下來發(fā)生的事情大家可能想象得到了，這家企業(yè)主動將基本結(jié)算戶挪到分理處，成了分理處的“鐵戶”，目前日均存款額100萬元，月均結(jié)算量達(dá)300萬元。所謂“勤”，就是要勤談，勤跑。只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調(diào)整營銷策略，捕捉商機(jī)，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。今年1月，我從朋友處了解到滄縣張官屯鄉(xiāng)小白洋橋村有幾位皮貨加工個體戶生意十分興隆，但卻經(jīng)常因與地處浙江的購貨方之間沒有達(dá)成一種良好的資金結(jié)算方式而影響生產(chǎn)。為此，我從這條信息入手，帶著朋友多次深入該村，走家串戶宣傳我行的速匯通業(yè)務(wù)，終于使他們認(rèn)識到這一結(jié)算方式的優(yōu)勢，輾轉(zhuǎn)30里地將農(nóng)信社的200萬元款項一次性存入我分理處，打了一個“千里單騎拉存款”的漂亮仗，為分理處突破地域限制，向外拓展市場積累了經(jīng)驗。所謂“細(xì)”，就是要細(xì)致入微。工作從細(xì)微處入手，在做出營銷前對客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時要細(xì)心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。今年“非典”期間，我發(fā)現(xiàn)來分理處兌換零幣鋼崩的客戶特別多，我就在想：“客戶偏好鋼崩而不喜歡紙幣應(yīng)該是出于衛(wèi)生的考慮，如果這種習(xí)慣成為一種趨勢，那么商家在這段時期對于鋼崩的需求肯定會大大增加，這說不定會為我們的增存提供潛在的商機(jī)。”
于是那段時間我一有空就去分行領(lǐng)一元的鋼崩，吃力地提回分理處儲備，果然，在隨后的一次營銷中，這些鋼崩顯示出了巨大的威力。在分理處右側(cè)是一家大型商廈，是各家銀行必爭之地，由于在工行開戶，在分理處是零存款。為能在市場中分得一杯羹。在非典時期商廈硬幣最為緊缺的關(guān)鍵時刻，我們送零幣上門，緩解了商廈找零錢難的壓力，讓商廈老總很受感動，一下子從其他分行轉(zhuǎn)來存款50萬元，從此后，商廈在分理處的存款一直保持在70萬元左右，實實在在地為分理處的發(fā)展創(chuàng)造了新的契機(jī)。
所謂“新”，就是要創(chuàng)新服務(wù)方式，營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來，最大限度地滿足客戶日益提高的服務(wù)需求。在今年“雙節(jié)”期間省行組織的“金融套餐”推介營銷中，我要求分理處的員工在宣傳介紹中要注重產(chǎn)品間業(yè)務(wù)特點的比較，要與客戶的特點相結(jié)，與產(chǎn)品的特點相結(jié)合，與分理處的特點相結(jié)合，改變了過去粗放式的宣傳營銷模式，創(chuàng)造了一種“以理財方式進(jìn)行宣傳營銷”的新思路，如我們針對“兩節(jié)”期間學(xué)生放假、長輩給孩子壓歲錢的有利時機(jī)，大力營銷羊年生肖卡;針對春節(jié)期間股市休市、一部分股民不愿持股過節(jié)的有利時機(jī)，大力營銷7天期通知存款;針對國債發(fā)售的有利時機(jī)，大力營銷教育儲蓄等都取得了良好的效果，“如果你不知如何去宣傳，那么你就用理財?shù)姆绞絹硇麄鳌币殉蔀榉掷硖巻T工掛在嘴邊的“口頭禪”，以致不少客戶經(jīng)常拿著“金融套餐”宣傳單找到分理處要求員工幫忙理財，極大地帶動了相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的銷售。一年來，在我的帶領(lǐng)下，分理處存款由往年的年均增長400萬發(fā)展到當(dāng)年新增1500萬，我個人在這期間共為分理處吸收黃金客戶存款800余萬元，占整個分理處新增存款的50%。然而，巨大成功的背后也留有巨大的遺憾，一年來連續(xù)忙碌的營銷使我忽視了自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，在此次分行新一輪的競聘中，由于綜合業(yè)務(wù)知識不過硬，我最終未能入圍。記得在得知考試結(jié)果的那天下午，朝夕相處了一年的分理處的姐妹們都哭了，她們說：“某人，我們真恨你啊!”是啊，我也恨自己不爭氣。某某是無情的，在今后日益激烈的現(xiàn)代商業(yè)銀行競爭中，某某需要的是綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的復(fù)合型人才，如果不能緊跟時代的步伐，加倍努力地提高自己，最終面臨的只能是淘汰。然而，某某又是有情的，只要我臥薪嘗膽，奮發(fā)向上，這次的失敗將是我下一次起飛的新的平臺!
春節(jié)旺季工作總結(jié)（專業(yè)18篇）篇十
銀行在行領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)與全行員工的共同努力下，加班加點，真抓實干，積極開拓市場，細(xì)分客戶，爭奪資源，搶占先機(jī)。截至今日，營銷工作已開展20余天，工作進(jìn)展較為順利，各項指標(biāo)完成率已高于本月計劃，在全區(qū)排名進(jìn)入前列。下面我僅借鑒鐵路行旺季營銷工作中積累的經(jīng)驗，談一談我個人的一些想法與工作體會：
一、爭奪優(yōu)秀客戶資源，加大存款營銷力度。截至本月19日，我行對公存款時點新增11419萬元，名列全區(qū)第二，計劃完成率496%，居全區(qū)首位。個人存款時點新增804萬，計劃完成率22.98%，在全區(qū)中排名第12位。我行存款新增之所以能夠取得佳績，與行領(lǐng)導(dǎo)的積極營銷和全行員工的共同努力是分不開的。對公存款方面，我行成功營銷了錦州鐵路局下屬的錦鐵房產(chǎn)開發(fā)公司，幫助我行對公存款實現(xiàn)幾千萬的增長。對私方面，在前臺一線，我們用最好最真誠的服務(wù)留住鐵路行已有客戶的同時，成功營銷大批同業(yè)其他銀行客戶。為大客戶辦理理財金卡，提供vip服務(wù)。在中天證券公司設(shè)立駐點營銷人員，日均開卡量達(dá)到10張以上，且較多為投入大量資金進(jìn)行炒股的優(yōu)秀客戶。
二、大力宣傳推廣理財產(chǎn)品，搶占同業(yè)產(chǎn)品市場行領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到營銷并非推銷，宣傳策略尤為重要。在電子滾動屏上時時更新理財相關(guān)信息，在營業(yè)大廳醒目位置擺放理財產(chǎn)品的宣傳折頁，這些措施幫助柜員與個人業(yè)務(wù)顧問下一步的營銷做了較好的鋪墊。而我們在為客戶辦理業(yè)務(wù)的同時不放過任何一個銷售的機(jī)會。積極把握當(dāng)下利息較低的機(jī)會，銷售沒有利率風(fēng)險并有收益保障的儲蓄型保險，在美元等國際貨幣貶值的背景下，為客戶推薦保值方面比較穩(wěn)定的理財產(chǎn)品——黃金。對在前臺辦理業(yè)務(wù)同時打出貸記卡申請表的客戶積極營銷，不放過為每一位信用度較好的客戶辦理貸記卡的機(jī)會。通過行領(lǐng)導(dǎo)的多方營銷與經(jīng)辦人員的共同努力，截至今日，我行在對私存款時點新增804萬的情況下，利得盈和儲蓄性保險銷售金額總和累計突破百萬元。實物黃金銷售1260克，計劃完成率157.5%，全區(qū)名列第五位。貸記卡累計營銷135張，計劃完成率61.36%，全區(qū)排名第五位。
三、在經(jīng)濟(jì)前景看好，股指反彈的情況下積極推進(jìn)基金營銷。我國經(jīng)濟(jì)形式一片繁榮，gdp增長速度更是達(dá)到了8.7%，股指一度從最低的1800多點增長到3478點，，中國經(jīng)濟(jì)增長速度繼續(xù)超過8%已經(jīng)毫無懸念。我行利用中國資本市場大好全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的有利機(jī)會，充分利用每位行員工手中的客戶資源，對基金進(jìn)行大力營銷，不僅為客戶帶來了可觀的收益，幫助完成我行的基金銷售計劃，更加贏得了客戶的口碑，為接下來的基金銷售工作開了一個好頭。
四、依據(jù)國家政策走勢，加大住房貸款投放力度。09年錦州房價增幅一直居全國前列，進(jìn)入20，房價增長放緩，許多觀望的買房人開始購買房產(chǎn)，我行領(lǐng)導(dǎo)與個貸部客戶經(jīng)理整合客戶資源，查找以往有購買意向的相關(guān)客戶，與其聯(lián)系并介紹我行相關(guān)的房貸政策，在保證投放的每一筆貸款沒有任何風(fēng)險的情況下積極營銷，截至19日，我行房金業(yè)務(wù)取得了時點余額新增467.07萬的佳績，計劃完成率46.71%，居全區(qū)第4位。
五、柜面人員與大堂人員積極配合，電子銀行業(yè)務(wù)取得較快發(fā)展。電子銀行業(yè)務(wù)簡化了客戶的操作，幫助客戶更加便捷的辦理業(yè)務(wù)，不過后續(xù)的注冊、激活等程序較為繁瑣。為了簡化營銷流程，在我們柜面人員為客戶辦理簽約手續(xù)后，大堂中的工作人員積極配合，利用手機(jī)、電腦、電話等設(shè)備幫助客戶完成注冊、激活，我行工作人員為客戶辦理售后服務(wù)工作，使我行電子銀行的方便、快捷理念深入人心，增強(qiáng)了客戶對我行的滿意度與忠誠度。電子銀行的營銷同樣取得了不錯的成績，其中企業(yè)高級版計劃完成率更是達(dá)到66.67%，在全區(qū)名列前茅。以上成績是行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與全行員工共同努力的結(jié)果，這20幾天來，行領(lǐng)導(dǎo)積極動員，以身作則，全行員工不辭辛苦，加班加點，付出了比平日里更多的汗水和辛勞，換來了__行一季度營銷的開門紅。我深知進(jìn)入一季度以來錦州同業(yè)銀行間的競爭會更加激烈，營銷一線已經(jīng)成為了一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，但我同時相信，鐵路行全體員工會在守住已有陣地的同時，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)沖鋒下，搶占更為廣闊的市場，創(chuàng)下更加優(yōu)秀的成績。
春節(jié)旺季工作總結(jié)（專業(yè)18篇）篇十一
為總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，更好地推進(jìn)各項工作全面開展，旺季結(jié)束后，德惠聯(lián)社于5月7日召開了各社主任、副主任、員工代表參加的暨“講黨性、做表率、促經(jīng)營”主題教育活動動員會。
會上，王亞清理事長做了題為《講黨性、做表率、促經(jīng)營，努力開創(chuàng)改革發(fā)展新局面》講話。講話全面總結(jié)了20xx年旺季工作取得的成績，即：各項存款穩(wěn)步持續(xù)增長；貸款投放適度有序，保持合理；克服一切困難，到逾期貸款回收較好；不良貸款清收成效初顯；真實反映經(jīng)營成果，20xx年盈余目標(biāo)順利實現(xiàn)。同時，認(rèn)真查找了旺季工作中存在的問題，即：存款大起大落，宏觀政策存款預(yù)期增長困難；到逾期貸款回收趨緩；財務(wù)包袱沉重，同比盈余能力弱化；案件專項治理任重道遠(yuǎn)；員工的綜合素質(zhì)亟待提高。
會上，就如何開展好“講、做、促”主題教育活動，王亞清理事長要求全體員工要統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，深刻認(rèn)識教育實踐活動重要性。一是要深刻領(lǐng)會省聯(lián)社黨委決定，充分認(rèn)識加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、發(fā)揮黨員模范作用，促進(jìn)經(jīng)營管理的.重大意義，切實把思想和行動統(tǒng)一到聯(lián)社的決策部署上來，落實到解決德惠農(nóng)信社實際問題中去。二是要以時不我待的精神，以堅定的黨性、強(qiáng)烈的責(zé)任感和歷史使命感，以嶄新的面貌和嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，積極投入到活動中來。三是要深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展的精神實質(zhì)和內(nèi)涵，總結(jié)改革發(fā)展的經(jīng)驗教訓(xùn)，探索科學(xué)發(fā)展規(guī)律，把活動轉(zhuǎn)化為謀劃促進(jìn)德惠農(nóng)信社科學(xué)發(fā)展的正確思路、措施辦法、能力和水平，努力實現(xiàn)又好又快發(fā)展。四是要通過開展主題教育活動，把應(yīng)對金融市場競爭做為主題教育活動的生動課堂和實踐平臺，科學(xué)謀劃應(yīng)對危機(jī)的對策措施，努力把競爭帶來的壓力，轉(zhuǎn)化為提高服務(wù)水平，推動德惠農(nóng)信持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展的動力之源。
會后，班子成員分組包片，深入基層，與各社員工一起，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨的建設(shè)工作實施細(xì)則》、《吉林省農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)指導(dǎo)意見》等內(nèi)容，并組織員工進(jìn)行了座談。
德惠聯(lián)社以“講黨性、做表率、促經(jīng)營”主題教育活動為契機(jī)，充分發(fā)揮基層黨組織堡壘作用和黨員先鋒模范作用，為更好地完成全年工作任務(wù)夯實了作風(fēng)基礎(chǔ)，提供了強(qiáng)大精神動力支持。
春節(jié)旺季工作總結(jié)（專業(yè)18篇）篇十二
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，部門協(xié)作。
20xx年初以來，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府把食品安全工作納入日常工作的議事日程，黨委政府高度重視，責(zé)任落實，切實抓好轄區(qū)內(nèi)的食品藥品安全監(jiān)督管理工作。
一是調(diào)整了鎮(zhèn)上食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)全鎮(zhèn)食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)。建立健全了食品安全隊伍，各村（社區(qū)）由村主任擔(dān)任食品安全協(xié)管員，從組織上保證了工作的開展。年初制定工作實施方案、工作計劃、建立健全食品安全綜合協(xié)調(diào)機(jī)制、制定工作制度、食品安全監(jiān)管責(zé)任、責(zé)任追究制等。與各村簽定目標(biāo)責(zé)任書。每季度召開了鎮(zhèn)食品安全生產(chǎn)工作會議，會上對全鎮(zhèn)食品安全工作進(jìn)行全面研究分析，同時對下季度工作作出部署。各關(guān)單位按照部門職責(zé)，工作分工，各司其職。
二是領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入到轄區(qū)內(nèi)的食品生產(chǎn)加工經(jīng)營點進(jìn)行食品安全大檢查，從生產(chǎn)、銷售、消費等渠道堵塞食品安全漏洞，確保我鎮(zhèn)食品生產(chǎn)經(jīng)營秩序正常運行，通過努力提高了全鎮(zhèn)食品安全保障水平，增強(qiáng)了人民群眾消費安全感。
（二）加強(qiáng)宣傳，強(qiáng)化引導(dǎo)。
通過墻報標(biāo)語、傳單資料發(fā)放等手段廣泛宣傳食品安全知識，科學(xué)引導(dǎo)正確的消費觀，飲食觀，提高了人民群眾自我保護(hù)能力。半年來xx鎮(zhèn)在社區(qū)、各村顯著位置共張貼標(biāo)語85張，掛橫幅4條，分發(fā)宣傳資料3000多份，全鎮(zhèn)形成了重視食品藥品安全的良好氛圍，提高了群眾的食品藥品安全意識。
（三）監(jiān)管到位，扎實開展。
年初以來，鎮(zhèn)食安辦配合相關(guān)部門定期對轄區(qū)內(nèi)的食品加工銷售攤點、商店、市場、學(xué)校等重點區(qū)域進(jìn)行深入細(xì)致的食品安全檢查。
一是配合xx市場監(jiān)督管理所嚴(yán)厲打擊無證生產(chǎn)和制售假冒食品的違法行為。年初以來對鎮(zhèn)內(nèi)市場的糧肉、蔬菜、糕點制品、豆制品、酒飲料、兒童食品和保健食品等10類食品開展重點走訪檢查8次。配合xx市場監(jiān)督管理所從嚴(yán)審查企業(yè)生產(chǎn)條件，強(qiáng)化日常監(jiān)管。
二是把好農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)安全關(guān)。按照《農(nóng)藥管理條例》以及《危險化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心對轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)藥獸藥經(jīng)營點進(jìn)行整治，對農(nóng)藥專柜進(jìn)行了嚴(yán)格檢查，對不懸掛農(nóng)藥安全知識掛圖，向其發(fā)出整改通知書，限期整改。此外還經(jīng)常對蔬菜進(jìn)行檢查，杜絕農(nóng)藥殘留超標(biāo)現(xiàn)象。
三是配合xxx鎮(zhèn)畜牧站做好動物防治工作，從源頭上把好畜牧肉食上市食品安全關(guān)。上半年，鎮(zhèn)黨委、政府把加強(qiáng)動物疫病防治工作納入黨委政府的重要議事日程，明確各村（社區(qū)）的主要負(fù)責(zé)人作為動物防疫工作第一責(zé)任人，對本村動物疫病防治工作負(fù)總責(zé)。建立疫情報告制度，各聯(lián)系村干部及村協(xié)管員負(fù)責(zé)本村重大動物疫病的信息收集、匯報，鎮(zhèn)食品藥品安全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)分析疫情及發(fā)展態(tài)勢，及時提出防治計劃，切實落實各項防治措施。
四是鎮(zhèn)食品藥品安全監(jiān)督辦公室重點對自釀酒、兒童食品、保健食品、腌熏制品、罐頭、食用油等食品進(jìn)行“六查六看”。在檢查市場的肉類和禽類產(chǎn)品時，要求出售的豬肉全部經(jīng)過防疫檢疫，做到了家禽類無病雞鴨上市。加強(qiáng)節(jié)日期間的食品安全工作。在“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、期間，對食品加工點經(jīng)營點進(jìn)行徹底清查，有效凈化了節(jié)日食品市場，對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出，并采取切實有效的措施，消除各種安全隱患。
五是20xx年對農(nóng)村小食店雜貨店的整治了4次，同時要求各村委會干部經(jīng)常對各村小食店雜貨店的糧油面酒乳制品飲料肉類和禽類等進(jìn)行安全檢查，從銷售渠道上確保群眾的飲食健康。
六是加強(qiáng)了學(xué)校、工地食堂食品安全監(jiān)管。xx鎮(zhèn)組織了食品藥品安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常性對各幼兒園、xx小學(xué)、xx小學(xué)、xx小學(xué)、xx中學(xué)的食堂以及學(xué)校周邊的.雜貨店進(jìn)行安全檢查6次，各個食堂保持了整潔衛(wèi)生，健全了衛(wèi)生管理制度，建立了食品購銷渠道登記，確保了學(xué)生健康。大力整治學(xué)校周邊小食店環(huán)境，消除食品安全隱患。
為確保xx鎮(zhèn)轄區(qū)群眾食品安全，切實加強(qiáng)全鎮(zhèn)食品安全監(jiān)管工作，徹底消除食品安全隱患，下半年xx鎮(zhèn)將重點做好以下工作：
1、加大“中秋”、“國慶”“元旦”、“春節(jié)”、等重大節(jié)日期間的食品藥品安全檢查工作，確保廣大群眾過一個安全祥和的節(jié)日。
2、加強(qiáng)宣傳，通過廣播、橫幅、標(biāo)語、村民大會等方式廣泛宣傳食品安全知識，科學(xué)引導(dǎo)正確的消費觀，提高人民群眾自我保護(hù)能力，形成全社會重視食品安全的良好氛圍。
春節(jié)旺季工作總結(jié)（專業(yè)18篇）篇十三
1、鄉(xiāng)政府在年初就與各村簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。確保各村的食品安全協(xié)管員能確保在自己管轄的范圍內(nèi)，不發(fā)生食品安全事故，保證全鄉(xiāng)的食品安全工作的穩(wěn)定。
2、在全鄉(xiāng)每個村都有以村兩委其中一人為食品安全協(xié)管員的第一責(zé)任人，以各組組長為安全員上報50人以上的群體性聚餐給協(xié)管員，協(xié)管員親自到現(xiàn)場監(jiān)廚，取食品樣品用于食品留樣，包括環(huán)境衛(wèi)生。截止11月22日，各村總共上報了48起群體性聚餐事件。
3、鄉(xiāng)食品安全員每月定期對學(xué)校的食堂進(jìn)行檢查，重點檢查提供給學(xué)生奶制品等一次性食物的保質(zhì)期及是否有變質(zhì)等，其次是檢查飯菜的留樣，再次是檢查學(xué)校食堂的環(huán)境衛(wèi)生；每月還不定期的隨機(jī)突擊檢查鄉(xiāng)的4戶副食店，確保即將過期和已經(jīng)過期的食品永不上架。
我鄉(xiāng)食品安全綜合監(jiān)管工作雖然取得一定成效，但仍然存在著困難和薄弱環(huán)節(jié)：
1、我鄉(xiāng)鎮(zhèn)各村食品安全工作開展不平衡。
2、各監(jiān)管部門之間的溝通協(xié)調(diào)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、應(yīng)對突發(fā)重大食品安全事故應(yīng)急反應(yīng)能力和快速處置能力有待進(jìn)一步提高。
4、部分經(jīng)營者、消費者食品安全意識比較淡薄；廣大人民群眾對食品安全的`自我保護(hù)和維權(quán)意識有待加強(qiáng)，需進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度。
5、食品安全信息來源及信息量偏少。
6、個別村存在著漏報的情況，個別村食品安全協(xié)管員的個人安全意識有待提高。
繼續(xù)落實食品安全監(jiān)管責(zé)任制。繼續(xù)把食品安全工作納入目標(biāo)考核范疇，層層落實安全監(jiān)管責(zé)任，建立健全食品安全協(xié)調(diào)機(jī)制，完善食品安全監(jiān)管各項工作制度，為食品安全工作深入地開展提供了有力的制度保障。
繼續(xù)加大食品安全監(jiān)管力度。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，加大聯(lián)合執(zhí)法力度，按環(huán)節(jié)監(jiān)管、分兵把守的原則，做到責(zé)任明確，措施具體，監(jiān)管到位，將監(jiān)管工作重心下移，加強(qiáng)農(nóng)村市場監(jiān)督管理和綜合整治，繼續(xù)深入開展食品安全專項整治。
繼續(xù)強(qiáng)化各村協(xié)管員的個人食品安全意識的提高，做到各村能及時上報群體性聚餐，做到不漏報，瞞報等。
春節(jié)旺季工作總結(jié)（專業(yè)18篇）篇十四
20xx年我鄉(xiāng)在縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和縣食品安全協(xié)調(diào)的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)的食品安全監(jiān)管工作取得的.以下成績：
自今年年初，經(jīng)黨委政府研究決定，成立了福臨鄉(xiāng)食品安全監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由鄉(xiāng)長龔文珍擔(dān)任，由蘭偉任副組長，成員有杜翼宏、郭斌、席瓊等組成福臨鄉(xiāng)食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時，成立了福臨鄉(xiāng)重大食品安全事故應(yīng)急指揮部。指揮長龔文珍，副指揮長蘭偉，成員杜翼宏、郭斌、席瓊等。下設(shè)辦公室。集中整治食品生產(chǎn)，加工企業(yè)，規(guī)范食品流通秩序嚴(yán)格餐飲消費監(jiān)管。
我鄉(xiāng)通過廣播，散發(fā)傳單，張貼標(biāo)語等形式，加大了對《產(chǎn)品質(zhì)量法》《動物防疫法》《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》《^v^關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)管的特別規(guī)定》等法律法規(guī)的宣傳力度。廣大干部群眾對食品安全生產(chǎn)的有關(guān)法律法規(guī)知識率達(dá)100%。同時，開展公共衛(wèi)生進(jìn)農(nóng)村，“農(nóng)村食品安全宣傳月”等系列活動，普及食品衛(wèi)生知識和科技常識，提高農(nóng)村食品從業(yè)人員和農(nóng)村消費者的食品安全素質(zhì)。
春節(jié)旺季工作總結(jié)（專業(yè)18篇）篇十五
中行卡五一獻(xiàn)禮，金喜來找你!
二、參加活動卡種。
長城系列信用卡、中銀系列信用卡。
三、活動時間。
4月30日-5月3日。
四、活動內(nèi)容。
(1)一重禮---商場、超市購物大抽獎。
活動期間，在指定商場、超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎活動。
萬亞商場標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎活動，活動中將抽出5名幸運客戶，每人獎勵500元商場購物券。
時代超市標(biāo)準(zhǔn)：單筆消費滿99元即可參加抽獎活動，每個超市將抽出50名幸運客戶，每人獎勵價值100元超市券。
(2)二重禮---刷卡贏金活動。
凡活動期間，消費累計滿3000元即可參加抽獎贏金活動(房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務(wù)類交易不參加本次活動)，該抽獎活動按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎，吳江獎項設(shè)置如下：
特等獎1名獎勵10g金條一根。
【范例】。
一、活動目的。
營造良好刷卡用卡環(huán)境，提高持卡人用卡意識，培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣，讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利，方便群眾生活。
二、活動時間。
12月1日---12月30日。
三、活動組織。
本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農(nóng)業(yè)銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設(shè)銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行，揚州銀通公司(協(xié)辦)，中國銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持。
四、宣傳主題。
刷銀聯(lián)卡，安全健康，時尚的選擇。
五、活動規(guī)則。
12月1日12月30日，凡持卡號6打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在儀征市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會獲獎，獎項如下：
特等獎1名，韓國游(6000元等值獎品)。
一等獎30名，各獎勵400元等值獎品。
二等獎90名，各獎勵200元等值獎品。
三等獎1200名，各獎勵10元等值獎品。
兌獎方式：持卡人聯(lián)機(jī)抽獎獎項憑標(biāo)有儀征市銀行卡活動x等獎的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(儀征市解放西路106號人民銀行內(nèi))，咨詢電話82660688，兌獎日期為中獎次日至12月日----1月30日止，兌獎期間的工作日星期一上午8：3011：30，獎項逾期不領(lǐng)者，視作放棄領(lǐng)獎。
【銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守宣傳教育活動方案】銀行活動方案(2)|返回目錄。
一、活動的意義。
開展銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守宣傳教育活動(以下簡稱宣傳教育活動)是中國銀行業(yè)協(xié)會自律工作委員會文明規(guī)范服務(wù)系列活動內(nèi)容之一，旨在深入學(xué)習(xí)和貫徹落實《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》，規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)行為，提高銀行從業(yè)人員整體素質(zhì)和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，倡導(dǎo)誠信、合規(guī)、盡職的職業(yè)價值理念，建立健康的銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化，維護(hù)銀行業(yè)良好信譽(yù)，促進(jìn)銀行業(yè)的健康發(fā)展。
二、活動內(nèi)容。
(一)編輯出版《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守解讀》。
《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》已經(jīng)中國銀行業(yè)協(xié)會第六次會員大會審議通過。為了幫助廣大銀行從業(yè)人員學(xué)習(xí)、理解、掌握進(jìn)而踐行職業(yè)操守規(guī)定，協(xié)會從業(yè)人員職業(yè)操守編寫小組編寫了《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守解讀》，對操守具體條文逐一進(jìn)行闡述，選擇若干現(xiàn)實事例進(jìn)行點評，并附上相關(guān)法律法規(guī)，基本做到了切合實際，通俗易懂，便于學(xué)習(xí)掌握，已經(jīng)有關(guān)專家審閱。在此次活動中，由協(xié)會負(fù)責(zé)組織印刷出版《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》和《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守解讀》，各地銀行業(yè)協(xié)會和銀行組織征訂，下發(fā)銀行從業(yè)人員學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行。
(二)深入開展《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》及解讀學(xué)習(xí)活動。
各銀行首先組織員工自學(xué)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》及解讀，在員工自學(xué)的基礎(chǔ)上，銀行組織培訓(xùn)，結(jié)合本行現(xiàn)行規(guī)章制度向銀行從業(yè)人員進(jìn)行宣講，使廣大銀行員工熟知和掌握具體條文，指導(dǎo)從業(yè)人員的職業(yè)行為。
各銀行要將《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》及解讀的學(xué)習(xí)與本行規(guī)章制度的學(xué)習(xí)緊密結(jié)合在一起，積極推動銀行誠信自律和精神文明建設(shè)。
活動后期，由地方銀行業(yè)協(xié)會組織學(xué)習(xí)測試，檢驗學(xué)習(xí)效果，統(tǒng)計測試的參與情況和成績，據(jù)此評選先進(jìn)組織獎。
(三)組織開展宣傳活動。
各地銀行業(yè)協(xié)會和各會員銀行利用網(wǎng)絡(luò)開展宣傳工作，在網(wǎng)站、網(wǎng)頁上登載和宣傳《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》及解讀，以及銀行領(lǐng)導(dǎo)和員工學(xué)習(xí)體會的文章，促進(jìn)宣傳教育活動的廣泛開展，樹立和提升銀行服務(wù)形象。
三、時間安排。
宣傳教育活動自5月12日開始，5月至6月為學(xué)習(xí)和宣傳期，6月底組織考試。
四、活動組織及要求。
(一)中國銀行業(yè)協(xié)會自律工作委員會負(fù)責(zé)本次活動的領(lǐng)導(dǎo)和組織工作。
(二)各地銀行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)組織本地區(qū)開展宣傳教育活動，通過組織考試檢驗從業(yè)人員學(xué)習(xí)效果，評選和表揚先進(jìn)組織單位。
(三)各會員行負(fù)責(zé)組織本行各機(jī)構(gòu)積極參加宣傳教育活動，抓好活動內(nèi)容和方案的落實。
(四)各會員及準(zhǔn)會員單位應(yīng)健全宣傳教育活動組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，發(fā)揮指導(dǎo)作用，保證宣傳教育活動取得實效。
(五)各會員及準(zhǔn)會員單位要及時總結(jié)活動經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)和糾正出現(xiàn)的問題，認(rèn)真編寫統(tǒng)計表，及時準(zhǔn)確上報。活動結(jié)束后認(rèn)真總結(jié)，形成完整的總結(jié)報告，于7月15日前上報中國銀行業(yè)協(xié)會。
附件：(1)銀行從業(yè)人員職業(yè)操守學(xué)習(xí)測試情況統(tǒng)計表。
(2)銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守宣傳教育活動進(jìn)展情況統(tǒng)計表。
附件(1)。
銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守學(xué)習(xí)測試情況統(tǒng)計表。
單位名稱:填報日期:
參加測試單位參加測試人數(shù)從業(yè)人員總?cè)藬?shù)平均成績評價中層以上人員基層人員。
測試匯總：參加單位數(shù);參加總?cè)藬?shù);從業(yè)人員總數(shù)。
測試情況分析：
填表人：聯(lián)系電話：
說明：1、會員單位匯總轄屬各機(jī)構(gòu)情況，準(zhǔn)會員單位匯總各會員單位情況，__年7月15日前上報。
2.評價由地方銀行業(yè)協(xié)會根據(jù)對該單位的卷面成績、參加人數(shù)的覆蓋率的統(tǒng)計，以及通過檢查、評比等作出。
3.測試情況分析填寫測試活動的效果、取得的經(jīng)驗、意見和建議。
附件(2)。
銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守宣傳教育活動進(jìn)展情況統(tǒng)計表。
單位名稱:填報日期:
開展活動日期活動內(nèi)容目標(biāo)參加對象或范圍參加人數(shù)取得的效果
先進(jìn)組織獎評選結(jié)果：
對活動的意見或建議：
填表人：聯(lián)系電話：
說明：1.會員單位填報本單位及轄屬機(jī)構(gòu)開展宣傳教育活動的情況。準(zhǔn)會員單位填報本單位和所屬會員單位開展宣傳教育活動的情況。__年7月15日前上報。
2.先進(jìn)組織獎評選結(jié)果：準(zhǔn)會員單位填報評選結(jié)果;會員單位填報本單位轄屬機(jī)構(gòu)被評情況。
春節(jié)旺季工作總結(jié)（專業(yè)18篇）篇十六
本次食品安全宣傳周本著“健康第一，以學(xué)生為本”的理念，“貼近學(xué)校實際，貼近師生生活”的原則，以及宣傳教育進(jìn)學(xué)校的要求，通過各種宣傳形式和方式，廣泛動員我校師生參加“食品安全宣傳周”，大力宣傳黨和國家加強(qiáng)食品安全工作的方針、政策、法律法規(guī)和食品安全科普知識，增強(qiáng)師生食品安全意識，提高自我防范能力。
我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視食品安全宣傳周，成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組織宣傳活動，指導(dǎo)宣傳。
傳周活動。明確了具體實施人員，為開展好此次宣傳周活動做好了充分的準(zhǔn)備。
組長：
副組長：
成員：各班班主任、科任老師。
20xx年食品安全宣傳周時間為20xx年6月13日到6月27日。
以“尚德守法共治共享食品安全”為主題，緊扣法治與誠信兩大宣傳主線，廣泛深入宣傳食品安全法律法規(guī)及食品安全知識，努力提高廣大師生的食品安全意識。
1、通過國旗下講話的`形式，組織啟動《食品安全科普知識》學(xué)習(xí)活動。
2、以食品衛(wèi)生安全與傳染病防治等知識為主要內(nèi)容，給全體學(xué)生上好健康教育課，增強(qiáng)學(xué)生衛(wèi)生防病意識。
3、充分利用校內(nèi)的板報、墻報、廣播等宣傳陣地，重點宣傳食物中毒預(yù)防、身體發(fā)育所需營養(yǎng)的有關(guān)常識。鼓勵學(xué)生以手抄報、電子手抄報的形式匯報學(xué)習(xí)成果。
4、給全體學(xué)生家長發(fā)一封公開信，向廣大家長宣傳食品衛(wèi)生等相關(guān)知識和要求，以取得家長的配合與支持。
5、上一節(jié)食品衛(wèi)生安全知識的專項教育課，要求學(xué)生掌握食品衛(wèi)生安全知識。
6、開一次以食品安全宣傳為主題的班會，要求學(xué)生講究個人衛(wèi)生，禁食來歷不明的食品、禁食路邊小賣店、小吃部食物，確保集體活動的安全。
我校在這一系列活動的實施中，把食品安全宣傳教育有機(jī)地融入日常教育教學(xué)工作中，讓學(xué)生在愉快的學(xué)習(xí)、活動中提高了食品安全意識和自我保護(hù)意識，從而為學(xué)生的健康成長提供文明、安全、良好的物質(zhì)環(huán)境和人文環(huán)境，有效的保障了師生的身心健康。
春節(jié)旺季工作總結(jié)（專業(yè)18篇）篇十七
??以下是我從四個方應(yīng)對年的銷售工作所做的總結(jié)：
??一、基本情景。
??這一塊主要是概括地把一年來的銷售業(yè)績?nèi)鐚崒懴聛恚热纾阂荒陙砜偣蹭N售了多少產(chǎn)品，有多少客戶購買，這些客戶主要分布在什么行業(yè)，總體的銷售額是多少，是否完成了主管下達(dá)的銷售指標(biāo)等。
??二、主要做法。
??這一塊能夠?qū)懽晕乙荒陙硎窃鯓幼鲣N售的，采用的是什么樣的方法在做銷售。比如：在收集客戶的資料方面做了哪些事情，采用了什么方法;在傳遞產(chǎn)品信息方面做了哪些事情，采用了什么方法。
??三、我的收獲。
??這一塊主要是分享一下一年來自我覺得做得比較好的地方。比如：這一年，我感覺自我與客戶的關(guān)系搞得比較好，主要是每次客戶生日或客戶的重要日期來臨時都能發(fā)信息問候;還比如：我這一年銷售指標(biāo)完成得比較好，主要是在客戶的跟進(jìn)方面做得比較好，我會把每一次與客戶的交流記錄都記錄下來，這樣下一次溝通時都能做到清晰準(zhǔn)確，目的性很強(qiáng)。
??四、不足之處。
??比如：對產(chǎn)品理解還不是很到位，有時候不能很準(zhǔn)確地解答客戶的疑問;又比如：客戶的資料收集得比較多，見的人也不少，但因為沒有做好記錄和管理，所以查找時很麻煩等。
??以上幾點供大家參考，總的體會就是要寫得實實在在，不要是為了交差，認(rèn)真寫了才能對自我以后的銷售工作有指導(dǎo)和幫忙作用。
春節(jié)旺季工作總結(jié)（專業(yè)18篇）篇十八
自從走上崗位的第一天起，我就認(rèn)為，付出越多，得到的回報就越多，我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則。缺乏*知識，我就默默勤奮學(xué)習(xí)，沒有相關(guān)經(jīng)驗，我就積極請教，不為別的，只為對得起自己的每一寸光*，對得起各級領(lǐng)導(dǎo)的信任與培養(yǎng)。
愛崗敬業(yè)知難而進(jìn)。
xxxx年8月2日晚，我肯定地向公司分管副總經(jīng)理黃莉匯報：新老系統(tǒng)交割成功，歷史電費及欠費信息導(dǎo)入無誤，新老系統(tǒng)數(shù)據(jù)量完全一致，xxx所上線成功具備運行條件。那時的我，開心地笑了，歷時半年的艱*與*楚瞬間化為烏有，那一夜，我美美地睡了一覺。
認(rèn)真鉆研無私奉獻(xiàn)。
新系統(tǒng)籌備初期，我參與到業(yè)擴(kuò)子系統(tǒng)專家工作組，面對陌生的*作界面與流程，翻著厚達(dá)200多頁的*作手冊，我們只有一個禮拜的時間，不光是要去熟悉和掌握運用這個新系統(tǒng)，而是肩負(fù)著公司去發(fā)現(xiàn)和糾正新系統(tǒng)存在的不足與漏洞，提出我司的新需求。整整7天，我埋頭在信息中心的電腦前，一次次地反復(fù)*作，一遍又一遍地與軟件商請教、交流、爭辯著，專家組最終提出新需求10余項，發(fā)現(xiàn)程序漏洞20余項，完成了公司交派的任務(wù)，為業(yè)擴(kuò)子系統(tǒng)的上線運行提供了有力支撐。
上線前期是努力學(xué)習(xí)和掌握新系統(tǒng)的運用，上線后才是真正的實戰(zhàn)階段，xxx所有著全司內(nèi)最為復(fù)雜的供電客戶群，業(yè)擴(kuò)、核算子系統(tǒng)出現(xiàn)的困難有些甚至連軟件開發(fā)商都難以解決。為此公司多次召開專題會，研究解決方案，最終采納了我提出“xxx合戶”的建議。公司王偉總經(jīng)理在專題會上作出明確指示：做好前期準(zhǔn)備工作，xx年1月1日xxx所實施合戶，拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭！又是一場硬仗！我和我的伙伴們已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，時刻準(zhǔn)備著為公司營銷事業(yè)奉獻(xiàn)青春。
真誠服務(wù)創(chuàng)新思維。
團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步。
作為xxx城區(qū)供電所最年青的管理人員，我時刻告誡自己，一是要堅持好公司既定的營銷工作思路，堅定不移，不折不扣地去完成；二是要充分學(xué)習(xí)和運用前輩們的豐富經(jīng)驗，因地制宜，有計劃，有步驟地實施；三是要注重群體關(guān)系，對不同年齡段的同事要理解、幫助，在原則范圍內(nèi)予以最大限度的支持。