報告的開頭應該簡潔明了，能夠引起讀者的興趣，并且提出明確的問題或觀點。下面是一些來自專業人士的報告范文，他們在各自領域有豐富的經驗和知識。
軟件實施項目總結報告（匯總16篇）篇一
職責：
2.負責實施項目的管理，制定詳細的軟件項目實施計劃和進度，分解項目;。
7.項目后期，負責項目軟件系統的用戶測試、驗收;。
9.作為公司在現場與客戶溝通交流的代表和接口，與客戶保持積極良好的溝通和交互;。
任職要求：
1.計算機、信息管理、電子電氣等相關專業本科及以上學歷;。
3.熟悉linux系統的安裝和應用;。
5.掌握網絡基礎知識，能分析處理常見的網絡故障;。
6.能夠進行需求分析和用戶需要溝通，協助研發形成產品需求;。
7.富有責任心和團隊合作精神，能夠承受相應工作壓力，工作態度積極主動;。
8.能接受廣東省內的出差工作安排。
軟件實施項目總結報告（匯總16篇）篇二
職責：
1、負責項目的需要調研、計劃制定、組織開發、項目驗收;。
2、負責與客戶項目負責人保持良好溝通，維護客戶關系;。
3、負責協調項目成員關系;。
4、負責組織、監控項目部署、實施，保證整體項目的順利進展，解決項目中發現的問題;。
5、確保項目按照公司制定的項目管理流程和規范有序推進;。
6、對階段性成果、關鍵任務的完成情況做定期和及時匯報。
崗位任職要求：
1、大專以上學歷;。
2、2年以上軟件項目實施經驗，并熟悉實施流程、規范、驗收標準等;。
3、責任心強，善于溝通和表達，有較強的邏輯思維能力，具有良好的團隊合作精神;。
4、有學校、政府信息平臺項目經驗者優先;。
5、可接受項目現場實施和短期出差。
軟件實施項目總結報告（匯總16篇）篇三
年即將結束，一路走來，步履匆匆，回首x年的工作，有取得成績的喜悅，有和同事并肩攻關的艱辛，也有遇到各種各樣的困難和問題，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多的時間對自己工作進行總結，對自己的失誤進行反省并加以改正，年底了，可以靜下心來總結自己在這一年中的工作得失，查找自己的不足，為x年的工作做好安排和計劃。現就本年度的本人工作進行以下總結：
(一)在項目開通前的準備工作中，要抓好基礎信息、業務流程、操作人員培訓等細節，在涼州區中醫院、岐山縣醫院項目的開通中，由于準備工作做的比較充分，開通期間軟件總體運行平穩，沒有出現大的問題。在項目的開通準備工作中，我主要參與了基礎信息準備、業務流程全程測試、人員培訓等工作內容，都較好完成項目組分配的任務，為以后項目施工積累了豐富的經驗。
(二)在施工中，規范施工流程，嚴格控制項目進程時間節點。在施工現場，保持和院方主要負責人的溝通暢通，隨時采集其對施工質量和項目進程的要求，及時對項目的施工計劃進行調整，抓住施工中的關鍵。在現場培訓和指導中，要引導客戶規范操作，發現客戶的錯誤操作要及時糾正，避免由于客戶的誤操作導致不可修正的錯誤，因為只有規范了流程，軟件才會發揮它的最大作用，客戶才會體會到軟件的友好度。
(三)施工過程中，發揮團隊合作能力最大化，和現場其他施工人員之間的工作出現交叉時，雙方要協作完成。在工作交接時，要清楚目前的項目施工概況，對于客戶的一些個性化的需求修改，在軟件更新時，要注意保留這些地方，避免由于軟件的更新導致問題反復出現，讓客戶對軟件的可靠性產生質疑，此問題在涼州、岐山施工現場都出現過，由于施工人員在交接工作時沒有交代，又要重復之前的工作，一方面影響客戶，另一方面也降低了工作效率。第一時間和開發人員反應現場出現的問題，要對報錯做截圖或留檔處理，方便開發人員對出現的問題進行判斷，加快處理問題的進程。因此，團隊合作和良好溝通是個人施工過程中必須具備的素質。
(一)在平時工作中，要善于積累，多留意別人是如何來處理問題，如何使用輔助工具，把學習來的技巧及時用于現場，因為經驗只有通過實踐才能得到，通過在現場的錘煉才能讓自己真正成為一個合格的his施工維護人員。在現場學會了如何通過sql的導入導出工具快速完成數據切換、使用跟蹤工具及時查找軟件的報錯原因，為快速、高質量的施工提供前提條件。
(二)不斷學習，提高業務技術水平，處理各種問題和突發情況。平時要加強對數據庫和報表軟件的學習，能夠處理簡單的數據庫設置和報表調試工作。在涼州、岐山現場很多問題都是通過對報表的調整來完成醫院的業務需求，盡量少改動軟件來完成客戶的需求。對oracle數據庫的參數設置要充分了解，知道哪些參數可以調整，調整到什么程度，盡量避免宕機的情況出現，幾乎每家醫院的.服務器都出現過宕機的情況，多數都是由于對數據庫參數的調整造成。
(一)涼州區中醫院項目：在該項目中，全程參與了his、電子病歷的施工過程。從初期的醫生、護士培訓，到前期的問題反饋和修改，再到后期的現場問題處理，比如醫保病人數據差錯、電子病歷在連接數過大時報錯、服務器宕機等問題。已全面了解醫院的各項業務流程，為今后施工積累了豐富的現場施工經驗。
(二)岐山縣醫院項目：在該項目中，從項目開通到準備驗收，在現場參與處理各種數據問題和報表調整，軟件測試和更新工作，以及后期的服務器宕機、醫保接口調試、驗收前遺留問題的處理和過濾。通過涼州、岐山2個項目的施工現場施工，已具備了項目施工的能力。
(三)老his3000到整合版數據切換方案的編寫：通過為期2周時間的努力，和楊亮亮共同完成了老數據到新數據的切換方案編寫工作，完成了對切換過程的測試，并在新軟件上測試運行切換過來的數據，為以后老his3000的升級提供了借鑒方案和技術支持。
(四)遠程處理醫院、藥店出現的各種問題，協助處理簡單的醫保刷卡軟件出現問題、個別醫院his、電子病歷出現的問題的測試和處理。
(一)由于各種原因，在現場和客戶溝通問題時，意見分歧導致和客戶出現爭吵，以后和客戶溝通時要保持良好的心態，正確處理和客戶之間的關系，方便各項工作的開展。要和客戶多積極溝通，因為只有徹底明白客戶的意圖，才能更好的為客戶服務，更好的推進項目進程。
(二)軟件的測試和更新是一個注重細節的工作，要克服自己粗心大意的習慣，測試時要對軟件模塊進行全面測試，杜絕在軟件更新后又把軟件換回來的情況發生，確保萬無一失。
總之，一年來取得了一定的成績，但是與公司的要求還有一定的差距，只有打起十二分的精神，繼續努力，做出更多的成績。展望x年，我希望自己能夠在業務和技術上取得更大的突破，積極參加各種培訓，提高自己的能力，為公司做出更多的貢獻，自己的不足將在今后的工作中不斷改進。
軟件實施項目總結報告（匯總16篇）篇四
自2月份開始，我一直在跟進x銀行w-xnd1s2.0項目的測試工作，至此為止已近6個月時間，從公司內部系統測試、驗收測試，再到uat測試，以及投產前的系統壓力測試等。從開始到項目即將結束，一步步走過來。本次項目中，我作為測試環節的主力人員之一，僅對此項目中測試工作進行總結。
項目的測試進度主要是按照項目計劃進行的，完全按照項目組計劃要求完成測試任務、提交測試類相關文檔，包括測試案例的完善、制定測試計劃、執行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協調項目的內部測試工作，本此項目中測試小組一共組織了四輪次系統全面測試工作，認真配合項目工作，共同保證項目質量。項目測試的問題跟蹤及處理采用每日進行修改問題回歸測試工作，每日同步更新問題跟蹤單的模式，按照規劃時間完成系統更新測試。
在項目工作的這幾個月里大家相處融洽，項目組內部共同探討解決問題的方法，向各模塊負責人學習模塊功能處理方式，向業務人員了解系統中涉及的業務知識點，兩者結合起來進行模塊功能測試。鑒于之前轄內對公交易系統和中行對公項目的經驗，也向項目組提出了一些完善性意見。
用戶驗收測試是項目測試工作的重要組成部分之一，是項目驗收階段的最終把關階段，業務人員結合日常業務處理情況對系統進行的嘗試性使用過程。本次項目客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面，客戶測試介入力度太小，盡管我們已經很多次電話催促業務人員測試，每次聯系相關業務人員進行測試，他們來到項目組開發現場測試，也僅僅一兩個小時時間，簡單的進行驗證操作即可。x銀行利用兩批系統培訓的時間安排了兩次分行集中測試，也算給項目進行了一次全面的測試，從中也暴露出不少系統存在的問題，目前項目組均已解決。
中信x-funds2.0系統測試中，共記錄問題及客戶新增需求825個，其中bug數量512個、系統完善類問題225個，新增需求類問題88個。組織了四輪次內部系統全面測試工作，兼顧日常系統更新測試工作，最大限度的進行了內部質量把關。配合外包公司一同進行系統壓力測試及穩定性測試，測試結果符合客戶要求。現中信x-funds2.0系統臨近投產實施工作，測試組還將繼續配合配合項目投產工作及投產后的補丁更新測試工作。
作為此次項目測試的負責人，對于日常的測試流程、測試任務分配、測試執行、缺陷跟蹤、協調內部測試及協調客戶測試方面能力均得到了進一步提高，理清了項目整個過程中測試小組的工作過程以及后期的項目移交工作。同時也對各子系統相應的業務知識有了更進一步認知。相關業務知識方面還需要進一步加強，測試技能及測試管理方面還需要進一步完善學習。更好的吸收項目經驗，做好以后的補丁測試工作及其他項目的測試工作。
軟件實施項目總結報告（匯總16篇）篇五
職責：
2.負責實施項目的管理，制定詳細的軟件項目實施計劃和進度，分解項目;。
7.項目后期，負責項目軟件系統的用戶測試、驗收;。
9.作為公司在現場與客戶溝通交流的代表和接口，與客戶保持積極良好的溝通和交互;。
任職要求。
1.計算機、信息管理、電子電氣等相關專業本科及以上學歷;。
2.2年以上it行業相關軟件項目實施和管理經驗;。
3.熟悉linux系統的安裝和應用;。
5.掌握網絡基礎知識，能分析處理常見的網絡故障;。
6.能夠進行需求分析和用戶需要溝通，協助研發形成產品需求;。
7.富有責任心和團隊合作精神，能夠承受相應工作壓力，工作態度積極主動;。
軟件實施項目總結報告（匯總16篇）篇六
職責：
5、負責項目定期例會、里程碑會議的組織，項目溝通協調及文檔管理;。
7、負責推動客戶對項目各個階段及整體工作的驗收確認、回款。
任職要求：
1、全日制大學本科及以上學歷，有計算機相關專業或技術從業相關經驗;。
2、具有pmp證書，熟悉項目管理知識體系，具備良好的項目控制能力;。
3、3年及以上大型軟件項目對外交付經驗，在乙方公司擔任過項目實施經理者優先考慮;。
5、可接受出差。
軟件實施項目總結報告（匯總16篇）篇七
職責：
2.負責項目的實施管理，制定實施計劃，確保項目按時按質交付上線;。
3.負責產品的咨詢服務，包括指導和培訓客戶使用系統，及時解決客戶在使用;。
中的問題，配合售后服務團隊和客戶做好服務溝通;。
4.對客戶需求和問題及時進行整理并反饋給需求、研發、測試團隊。
任職要求：
3.較強的統籌安排能力、應變能力及溝通能力;。
4.對施工項目有相關業務知識深入了解的優先;。
5.具備對項目的范圍、質量、進度、成本、風險、人力資源進行有效管理和控制的能力;。
6、能夠適應出差。
軟件實施項目總結報告（匯總16篇）篇八
職責：
1、負責識別項目目標，帶領項目組按時保質完成項目目標;。
2、負責客戶需求管理，并協助市場團隊維護客戶關系;。
3、負責協助咨詢團隊對項目的投標及合同提供建議，識別風險和問題;。
4、按照公司流程規范及財務管理要求進行項目實施;。
5、關注團隊整體能力提升，主動參與項目管理知識、經驗、能力、流程改進等方面的工作交流。
崗位要求：
1、統招本科(含三本)或以上學歷，計算機或軟件工程等相關專業;。
2、2年以上軟件交付項目管理相關工作經驗，有百萬級項目管理工作經驗者優先;。
3、極強的溝通和執行能力，能獨立而有技巧地處理各層級人員關系;。
4、極強的推動能力，結果導向，能夠從戰略到細節層面全面把控項目;。
5、有政府行業項目經驗者優先。
軟件實施項目總結報告（匯總16篇）篇九
職責：
1、作為項目負責人，對項目自立項至結項的全過程進行管理，并對結果負責;。
2、編制項目計劃、設計項目整體交付方案，并按計劃和方案推進項目按期交付和結項;。
3、規劃并協調資源、管理項目團隊，并對項目成員進行考核;。
4、負責管理客戶需求并管理項目范圍，負責項目進度、質量、成本及客戶滿意;。
5、負責項目定期例會、節點會議的組織，項目溝通協調及文檔管理;。
6、負責推動客戶對項目各個階段及整體工作的驗收確認、回款。
7、能適應出差中短期駐場項目管理，以及多地多項目統籌性管理。
任職資格：
1、管理或it相關專業本科及以上學歷,或公職人員出身，至少4年以上項目管理經驗;。
2、具有與客戶進行業務溝通的能力，具有理解、引導、管理客戶需求的能力;。
3、具有豐富的業務分析、方案設計經驗，思路清晰;。
4、具有與項目相關事項的跨部門及外部溝通協調、主動協同、處理問題的能力;。
5、具備異地項目管理經驗者優先，包括異地項目的溝通能力、項目實施團隊的管理能力。
6、熟悉it項目管理的環境、內容和方法，具有管理軟件項目經驗者優先;。
7、有大型政府項目管理經驗、項目管理相關資質證書者優先。
軟件實施項目總結報告（匯總16篇）篇十
職責：
1、編制項目實施計劃，組織召開項目啟動會，確保項目順利開展;。
3、在實施過程中，給予實施工程師技術指導，并牽頭解決項目技術難點;。
4、協助客戶經理收回款項，與客服部做好售后服務交接;。
5、編寫項目案例文檔，總結分享技術難點解決方案及實施方法改進心得，為公司的實施方法論做出知識貢獻。
職位要求：
1、專業不限，本科以上學歷;。
3、具備it基礎知識，熟悉各種數據庫，熟練操作linux、unix操作系統，熟悉網絡搭建及維護等。
軟件實施項目總結報告（匯總16篇）篇十一
職責：
1、擔任項目經理，主導項目的實施，主導本項目業務調研、診斷、分析;。
2、管理實施團隊，指導下級顧問進行各位文檔的撰寫;。
3、知識沉淀與分享，及時沉淀業務中發現的價值要點;。
4、針對軟件產品的銷售，提供售前支持;。
5、控制項目進度、成本、風險、質量，并制定相應計劃;。
6、勝任多項目管控，同時協調項目組、客戶和公司職能部門之間的各種需求和關系與溝通。
任職要求：
1、大專以上學歷，計算機/管理/房地產或相關專業畢業;。
2、五年以上管理軟件項目實施經驗，深刻理解軟件產品實施;。
3、具備豐富的項目管理知識和經驗，對企業經營管理有一定的認識;。
4、清晰的表達能力和流暢的溝通能力，有良好的客戶服務精神及團隊合作能力;。
5、熟悉房地產業務者優先。
軟件實施項目總結報告（匯總16篇）篇十二
職責：
1、對客戶需求進行提煉并編寫需求報告、實施方案。
2、負責企業或政府平臺實施交付。
3、協調項目資源，負責掌握進度、質量管理。
4、隨心開發的軟件平臺進行客戶調研，業務流程分析設計。
5、配合各部門對軟件功能做出可行性報告。
任職要求。
1、對環保知識、計算機應用、數據庫維護、網絡通信有一定認識和經驗。
3、溝通能力強，有團隊意識，能妥善處理突發事件。
軟件實施項目總結報告（匯總16篇）篇十三
3、領導項目的計劃、組織和控制工作，以實現項目目標;。
4、嚴格執行公司對項目管理的制度和規范;。
5、負責整個項目干系人(客戶、上級領導、項目組成員等)之間關系的協調;。
7、定期向上級領導報告項目進度，一般為一周一次;。
8、對項目組成員進行工作安排、督查;。
9、定期召開項目組成員會議，在可能的情況下邀請客戶、上級領導參加;。
10、項目結束時，進行結項和驗收工作，并整理各種相關文檔;。
軟件實施項目總結報告（匯總16篇）篇十四
職責：
1、項目實施實行項目經理負責制，項目經理負責項目整個實施過程;。
2、項目的范圍、進度、成本控制;。
3、項目的風險控制;。
4、撰寫項目相關文檔;。
5、與客戶的有效溝通;。
6、負責項目實施過程中的實施記錄和備案;。
崗位要求：
1、專業：財務、計算機等相關專業，精通mysql、oracle等大型數據庫;。
4、具備有效的商務溝通能力;。
5、具備專業的文檔撰寫能力;。
6、具有良好的問題分析和解決能力;。
7、具備用友政務類軟件工作經驗者優先。
軟件實施項目總結報告（匯總16篇）篇十五
職責：
3、負責軟件實施部署方案等相關文檔的編制編寫;。
4、負責項目實施過程中與相關部門的溝通協調事宜;。
5、負責協調解決客戶各類問題;。
6、負責與客戶溝通協調，及時了解客戶需求與意見，對實施效果進行評估，保證客戶滿意度。
任職要求：
1、計算機或理工類相關專業，本科及以上學歷;。
4、具備較強的項目控制與推進能力，較好的文檔編寫能力;。
5、具有較強的學習能力，良好的問題分析和解決能力;。
6、具備良好的溝通協調能力、較強的客戶服務意識和團隊協作意識;。
軟件實施項目總結報告（匯總16篇）篇十六
職責：
6、負責項目實施進度表、業務解決方案、客戶化需求解決方案等實施過程中的關鍵成果物的編寫與審核，并撰寫實施流程、項目實施計劃、跟蹤反饋、實施培訓課件、軟件輔助應用等文檔，以促進項目實施標準化流程的建設。
崗位要求：
1、教育背景大專以上學歷，計算機相關專業優先;。
5、行業經驗熟悉企業管理咨詢或企業管理軟件行業特點，對管理軟件行業項目實施熟悉;。
6、能力要求：性格外向，理解客戶需求和掌控客戶能力強，具備項目實施和項目管理經驗;具備良好的演講、談判技巧。