工作心得是我們工作的成果和收獲的總結(jié),它能夠回顧我們的工作歷程并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。以下是一些來(lái)自不同行業(yè)的職場(chǎng)精英的工作心得,對(duì)于我們今后的工作有很大的借鑒意義。
酒店庫(kù)管工作心得(精選12篇)篇一
20xx年終就要到了,一年的工作即將結(jié)束,我也要在20xx年最終的尾巴上努力做好自我的工作,在今年的最終一刻依舊努力的提升自我!
20xx年是麻煩的一年,因?yàn)樵谶@一年里,我遇上了太多的麻煩,犯下了太多的錯(cuò)誤!平穩(wěn)的工作總是能被打破,工作中也總是被指出自我的錯(cuò)誤!可是,20xxxx也是成長(zhǎng)的一年,麻煩給我?guī)?lái)了機(jī)會(huì),親手的實(shí)踐加速了自我的成長(zhǎng)。錯(cuò)誤讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),看到了哪些是能做哪些是不能做的。被人指出自我的錯(cuò)誤更是讓自我清晰的看見(jiàn)了自我的不足,這一年光是彌補(bǔ)自我的不足就已經(jīng)讓我手忙腳亂了!但,在這樣的代價(jià)下,我在工作中也變得更加順利,本事也得到了提高……為了記錄這一年的成長(zhǎng)和變化,我寫(xiě)下了這份年終工作總結(jié),期待在總結(jié)過(guò)后自我還能有新的收獲。
在今年的工作剛開(kāi)始的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)自我的壞習(xí)慣又開(kāi)始了,在長(zhǎng)假過(guò)后,不僅僅在工作上,連心態(tài)上都變的懶散。雖然有幸得到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)以此改變,可是我卻不能總是這樣,在之后的工作中,我也總是以改變自我的這個(gè)壞習(xí)慣為目的.去改變自我。
一年的工作,我們作為服務(wù)員的要求又有了新的提高。尤其是在xx月的禮儀培訓(xùn)上,我們每個(gè)員工都要到達(dá)服務(wù)的禮儀標(biāo)準(zhǔn),都要學(xué)會(huì)禮儀用語(yǔ)。這讓我們頭疼了好一會(huì)!可是終究功夫不負(fù)有心人,我們成功的經(jīng)過(guò)了考核。
可是這可是是在內(nèi)部的學(xué)習(xí)而已,在真正的運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)之后,誰(shuí)好誰(shuí)壞一目了然,為此我們又以優(yōu)帶差,互相學(xué)習(xí),互相磨練,在xx月xx日的時(shí)候,成功的到達(dá)了領(lǐng)導(dǎo)們要求的,提升了酒店的服務(wù)水平!
作為酒店的服務(wù)員,我們負(fù)責(zé)的工作是多變的,僅僅一年的時(shí)間,我已經(jīng)更換了不少的職責(zé)??墒嵌际亲晕伊私獾墓ぷ?,所以在接手后熟悉了一段時(shí)間后就習(xí)慣了。
但工作中也常因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié)的問(wèn)題犯下迷糊,這些讓我細(xì)心翼翼了很久,直到自我習(xí)慣了工作,才變得順利起來(lái)。
服務(wù)員的工作雖然簡(jiǎn)單,雖然不是什么難事,可是確是酒店最基礎(chǔ)的服務(wù)工作,要是我們的服務(wù)沒(méi)有過(guò)關(guān),酒店的評(píng)價(jià)就會(huì)下降。作為酒店的一份子,我必須會(huì)繼續(xù)努力的提升自我,讓自我無(wú)愧于xxxx酒店員工的名號(hào)!
酒店庫(kù)管工作心得(精選12篇)篇二
酒店業(yè)是一個(gè)與人們生活息息相關(guān)的服務(wù)行業(yè),在酒店經(jīng)營(yíng)中,庫(kù)房管理是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),直接關(guān)系到酒店的各項(xiàng)業(yè)務(wù)能否有效運(yùn)行及順利完成。作為酒店庫(kù)管人員,我在長(zhǎng)期的工作中積累了一些管理經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中,我將分享我的一些心得和體會(huì)。
第二段:庫(kù)房管理原則。
1.定期盤(pán)點(diǎn)和管理制度。
酒店庫(kù)房中的物品種類(lèi)繁多,需要有定期盤(pán)點(diǎn)和庫(kù)存管理制度的管理方式,每季度的大型盤(pán)點(diǎn),每月的小型盤(pán)點(diǎn)等都是為了驗(yàn)證庫(kù)存的準(zhǔn)確性和及時(shí)發(fā)現(xiàn)庫(kù)存不足及多余的物品。
2.分類(lèi)管理。
將物品按照類(lèi)型和用途進(jìn)行分類(lèi),分別放在不同的貨架上,標(biāo)識(shí)好并保證清晰可見(jiàn)。分類(lèi)管理避免了物品之間的混亂和錯(cuò)亂,提高了工作效率,提高了工作效益。
3.規(guī)定庫(kù)存量。
制定庫(kù)存量標(biāo)準(zhǔn),維持一定的最低庫(kù)存量,防范物品不足和物品過(guò)剩造成的浪費(fèi)和損失。
第三段:庫(kù)房管理方法。
1.物品進(jìn)貨管理。
每個(gè)酒店都有獨(dú)特的物品進(jìn)貨需要,根據(jù)酒店自身的需求量來(lái)擬合物品的進(jìn)貨方式。合理的進(jìn)貨能把庫(kù)存的風(fēng)險(xiǎn)的降到最小。
2.物品出庫(kù)管理。
酒店物品的出庫(kù)要堅(jiān)持“先進(jìn)先出”的原則,清點(diǎn)物品數(shù)量及保持物品的品質(zhì)和完好無(wú)損性。定期清點(diǎn)出庫(kù)物品的情況,掌握庫(kù)房的出庫(kù)情況,及時(shí)補(bǔ)充所需物品。
3.庫(kù)房安全管理。
酒店庫(kù)房?jī)?nèi)均儲(chǔ)存著大量物品,如物品安全管理不嚴(yán),將會(huì)對(duì)酒店帶來(lái)不可估量的損失。如閑雜人員的進(jìn)入、火源、燃?xì)夤艿?、貨架等的保養(yǎng)都應(yīng)該有專(zhuān)人負(fù)責(zé),有意識(shí)的做到安全管理。
第四段:廚房材料管理。
1.對(duì)材料訂貨的時(shí)效進(jìn)行控制。
酒店的廚房材料種類(lèi)繁多,需要訂購(gòu)不同的物品。庫(kù)房中存放的物品種類(lèi)和數(shù)量均按照廚房所需物品進(jìn)行管理,訂單的產(chǎn)品數(shù)量和規(guī)格需與廚房實(shí)際使用及生產(chǎn)量相符。
2.對(duì)食材保質(zhì)期進(jìn)行監(jiān)控。
在餐飲管理中,酒店應(yīng)嚴(yán)格控制準(zhǔn)備和使用食材的時(shí)間,不能因?yàn)槭S辔锲愤^(guò)多而進(jìn)行二次加工,還應(yīng)及時(shí)檢查、整理和儲(chǔ)存每種食材。
第五段:總結(jié)。
有效的酒店庫(kù)房管理對(duì)于酒店業(yè)的發(fā)展具有重要的作用,只要掌握一定的管理經(jīng)驗(yàn)和技巧,就能夠更好的開(kāi)展各項(xiàng)工作。酒店結(jié)合自身實(shí)際情況,建立有效的庫(kù)房管理制度,采用科學(xué)的管理措施和方式,能提高庫(kù)房管理效率,最終提高酒店自身品質(zhì)和服務(wù)水平,使客戶得到更好的服務(wù)。
以上就是我在酒店庫(kù)管工作中的一些心得體會(huì),希望對(duì)從事酒店業(yè)庫(kù)管工作的人員有所幫助。
酒店庫(kù)管工作心得(精選12篇)篇三
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的20xx,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)20xx工作做一個(gè)總結(jié)。
20xx月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
1、外部會(huì)議接待。參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議等,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理。按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理。在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷(xiāo)單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來(lái),錄入報(bào)銷(xiāo)單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
20xx年xx月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。對(duì)、等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在神族聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;神族聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx將過(guò)去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xxx將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
酒店庫(kù)管工作心得(精選12篇)篇四
"財(cái)務(wù)"這兩個(gè)字總讓人想到一絲不茍,所以不了解的人通常會(huì)覺(jué)得財(cái)務(wù)工作者都應(yīng)該是不茍言笑、做事或說(shuō)話都一板一眼的。加之我以前在其他公司的財(cái)務(wù)科工作時(shí),身邊的同事全都上了年紀(jì),工作環(huán)境非常沉悶,因而當(dāng)我有幸進(jìn)到酒店的財(cái)務(wù)部工作時(shí),還暗自在想:自己那外向的性格是否能適應(yīng)財(cái)務(wù)部的環(huán)境?誰(shuí)知去了財(cái)務(wù)部才發(fā)現(xiàn)完全不是那么回事,大家都是典型的工作休閑兩不誤。工作起來(lái),個(gè)個(gè)埋頭苦干,不解決完問(wèn)題決不罷手;工作之余輕松自得,積極參加各類(lèi)休閑活動(dòng),非常輕松,這樣的環(huán)境可真是我喜歡的??!
就拿工作來(lái)說(shuō)吧,大家都知道財(cái)務(wù)部逢月頭和月末最忙,無(wú)論是節(jié)假日還是其他休息時(shí)間,只要是在這段時(shí)間就統(tǒng)統(tǒng)要來(lái)加班,可是財(cái)務(wù)部從來(lái)沒(méi)有一位同事因?yàn)樾菹⒍⒄`自己工作的進(jìn)度,幾乎每位同事都是提前來(lái)加班,盡量爭(zhēng)取讓自己的工作能提前完成,以方便下一位同事開(kāi)展工作,根本無(wú)須擔(dān)心有沒(méi)有同事會(huì)因?yàn)檫@樣或那樣的原因耽誤工作,這說(shuō)的是工作態(tài)度。但財(cái)務(wù)的工作僅憑自覺(jué)是沒(méi)用的,一定要求所有報(bào)表準(zhǔn)確無(wú)誤,完全吻合。每一位同事也是這樣對(duì)自己嚴(yán)格要求的,無(wú)論你的工作是核對(duì)票據(jù)、檢查耗用,還是收付款項(xiàng)、制作憑證,每一張單,每一筆款,每一個(gè)數(shù)字都必須核對(duì)清楚,這樣才能保證整個(gè)財(cái)務(wù)流程暢通無(wú)阻。
記得我第一次編制費(fèi)用報(bào)表,因?yàn)橼s進(jìn)度,很多需調(diào)整的數(shù)字沒(méi)有核對(duì)來(lái)源就籠統(tǒng)地將它們做統(tǒng)一處理,整張表看似沒(méi)有問(wèn)題,而當(dāng)我準(zhǔn)備完成最后的調(diào)整對(duì)比報(bào)表時(shí),就出現(xiàn)不平的情況了,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我匆忙之中完全沒(méi)有頭緒,只能去請(qǐng)教經(jīng)理,這才得知是調(diào)整的數(shù)字有誤??墒钦{(diào)整的數(shù)有那么多,怎么知道是哪筆數(shù)字出錯(cuò)呢?我當(dāng)時(shí)心都涼了,天哪,一天的工作白做不說(shuō),如果不能在規(guī)定的時(shí)間完成怎么辦呢?還沒(méi)容我多想,經(jīng)驗(yàn)豐富的易經(jīng)理就已經(jīng)開(kāi)始幫我查找源頭了。這個(gè)龐大的"數(shù)字尋找游戲"足足干了三個(gè)半小時(shí)才完成,看著忙的連飯都顧不上吃的經(jīng)理我真不知道該說(shuō)什么好,只能默默地在心里說(shuō)以后做事一定要謹(jǐn)慎,不輕易地放過(guò)任何一個(gè)有疑問(wèn)的數(shù)字,保證今后不再犯類(lèi)似的錯(cuò)誤,才算是對(duì)幫助你的同事做最好的感謝。要想成為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,就必須具備謹(jǐn)小慎微,不怕吃苦的精神,否則就無(wú)法勝任。
當(dāng)然工作歸工作,如果生活一直被工作煩擾豈不是太沒(méi)有意思了。這不,集團(tuán)統(tǒng)一組織趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),有個(gè)人賽和團(tuán)體賽,項(xiàng)目有玩牌、下棋、跳繩、拔河等,項(xiàng)目方案一公布,財(cái)務(wù)部就開(kāi)始積極響應(yīng)了,個(gè)人的、團(tuán)體的,大家都踴躍報(bào)名,還主動(dòng)發(fā)現(xiàn)其他同事的強(qiáng)項(xiàng)以推薦參加合適的項(xiàng)目,真是忙的'不亦樂(lè)乎,哪還有半點(diǎn)只知埋頭苦干的工作狂的影子呢?除此之外,財(cái)務(wù)部更是積極參與酒店各項(xiàng)培訓(xùn)、拓展項(xiàng)目,輕松休閑之后才能有更好的精力投入到工作中去,這大概才是每位財(cái)務(wù)部同事的心聲吧!
點(diǎn)評(píng):
財(cái)務(wù)工作與其他工作最大的區(qū)別就是每天要與一堆枯燥的數(shù)字打交道,如何能讓乏味的工作變得興趣盎然,顯然就需要工作者本人去調(diào)整心態(tài)適應(yīng)了。本文中的財(cái)務(wù)部員工就是這樣一個(gè)能將乏善可陳的工作都能變成趣味橫生的團(tuán)體,可見(jiàn)良好的心態(tài)是高效率高質(zhì)量工作的特效藥!
酒店庫(kù)管工作心得(精選12篇)篇五
酒店庫(kù)管作為酒店管理的重要環(huán)節(jié)之一,對(duì)于每一個(gè)酒店來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。酒店庫(kù)管涉及到酒店物資的采購(gòu)、清點(diǎn)、儲(chǔ)備和使用等方面,能否合理地管理酒店物資,直接關(guān)系到酒店的經(jīng)營(yíng)效益和服務(wù)質(zhì)量。在我擔(dān)任酒店庫(kù)管工作的這段時(shí)間里,我深刻體會(huì)到了酒店庫(kù)管的重要性,并得出了一些心得體會(huì)。
首先,酒店庫(kù)管要做好信息收集和分析。作為酒店庫(kù)管人員,我們需要與各個(gè)部門(mén)保持良好的溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)了解酒店各個(gè)方面的需求和變化。只有充分了解酒店的經(jīng)營(yíng)情況和客戶需求,才能更好地制定物資采購(gòu)計(jì)劃,確保酒店庫(kù)存物資的合理配置。此外,庫(kù)管人員還需關(guān)注市場(chǎng)行情和新品推出情況,及時(shí)調(diào)整采購(gòu)策略,保持庫(kù)存物資的多樣性和時(shí)效性,以確保酒店始終處于競(jìng)爭(zhēng)的前沿。
其次,酒店庫(kù)管的核心工作是物資的入庫(kù)和出庫(kù)。對(duì)于酒店庫(kù)管人員來(lái)說(shuō),入庫(kù)環(huán)節(jié)的重要性不言而喻。在物資入庫(kù)前,要進(jìn)行詳細(xì)的檢驗(yàn)和清點(diǎn)工作,確保物資的質(zhì)量和數(shù)量與訂單一致。同時(shí),需要對(duì)入庫(kù)物資進(jìn)行分類(lèi)和標(biāo)識(shí),以便于在需求出現(xiàn)時(shí)快速取用。在物資出庫(kù)時(shí),庫(kù)管人員要根據(jù)酒店的實(shí)際需求和銷(xiāo)售情況,合理制定出庫(kù)計(jì)劃,確保酒店運(yùn)營(yíng)的正常進(jìn)行。在出庫(kù)過(guò)程中,庫(kù)管人員還需注意物資的使用周期和有效期,并及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充采購(gòu),以避免斷貨和浪費(fèi)。
另外,酒店庫(kù)管要加強(qiáng)庫(kù)存的管理和監(jiān)控。庫(kù)存管理是庫(kù)管人員的核心任務(wù)之一,要根據(jù)酒店的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況和客戶需求,對(duì)各類(lèi)物資進(jìn)行合理的分類(lèi)和分區(qū)管理。庫(kù)管人員還需及時(shí)進(jìn)行庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)和調(diào)整,確保庫(kù)存物資的及時(shí)更新和使用,避免過(guò)期物資的浪費(fèi)。同時(shí),庫(kù)管人員還要對(duì)物資的使用情況進(jìn)行記錄和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決庫(kù)存物資的過(guò)多和過(guò)少問(wèn)題,確保酒店庫(kù)存的合理規(guī)模。
最后,酒店庫(kù)管要重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作和人才培養(yǎng)。在酒店庫(kù)管工作中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作至關(guān)重要。庫(kù)管人員要與酒店其他部門(mén)保持密切合作,及時(shí)了解各個(gè)部門(mén)的需求和變化,確保物資的及時(shí)供應(yīng)和使用。同時(shí),庫(kù)管人員還要關(guān)注團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,培養(yǎng)和提升他們的工作技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量和效率。只有團(tuán)隊(duì)協(xié)作和人才培養(yǎng)做得好,酒店庫(kù)管工作才能更好地發(fā)揮作用,為酒店的經(jīng)營(yíng)提供有力的支持。
總之,酒店庫(kù)管是一項(xiàng)綜合性的工作,涉及到酒店的多個(gè)方面。我通過(guò)擔(dān)任酒店庫(kù)管工作,深刻認(rèn)識(shí)到酒店庫(kù)管的重要性和復(fù)雜性。在今后的工作中,我將更加注重信息的收集和分析,強(qiáng)化物資的入庫(kù)和出庫(kù)管理,加強(qiáng)庫(kù)存的監(jiān)控和調(diào)整,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和人才培養(yǎng),努力提高自己的庫(kù)管水平和綜合素質(zhì),為酒店的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
酒店庫(kù)管工作心得(精選12篇)篇六
對(duì)業(yè)務(wù)部的發(fā)展而言公司的戰(zhàn)略是攻占市場(chǎng)的重要決策,無(wú)論是為公司的經(jīng)營(yíng)提供支持還是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查獲得更多的客戶,完成這些任務(wù)的基礎(chǔ)上再來(lái)為業(yè)績(jī)的提升出謀劃策才是自己應(yīng)該做的,因此即便完成了今年的業(yè)務(wù)部工作也應(yīng)當(dāng)為下一階段的任務(wù)做好準(zhǔn)備才行,至少我明白對(duì)于業(yè)務(wù)部的整體發(fā)展而言提前做好今年的工作總結(jié)才是比較重要的。
整理資料并從中挑選意向客戶再來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的聯(lián)系,為了不讓今年的業(yè)務(wù)部工作顯得那么繁瑣特地對(duì)收集的客戶信息進(jìn)行了集中整理,并將其中與公司展開(kāi)過(guò)合作以及可能產(chǎn)生合作意向的客戶挑選出來(lái),從對(duì)方的興趣點(diǎn)出發(fā)并結(jié)合手頭的資料主動(dòng)聯(lián)系對(duì)方,這樣的話便能夠通過(guò)業(yè)務(wù)部的特有方式來(lái)讓客戶對(duì)公司產(chǎn)生認(rèn)同感,畢竟若是主動(dòng)聯(lián)系的話還可以通過(guò)自身的爭(zhēng)取從而給對(duì)方留下較好的印象,但若是不行動(dòng)的話只會(huì)讓手中的客戶資源因?yàn)樽陨淼牟恢匾暥装琢魇?,?shí)際上為了公司的整體戰(zhàn)略著想已經(jīng)有很多部門(mén)在前期的數(shù)據(jù)收集與分析工作中做出了努力。
參與市場(chǎng)調(diào)查并做好與客戶之間的前期互動(dòng)以求給對(duì)方留下良好印象,公司產(chǎn)品的好壞還是需要通過(guò)業(yè)務(wù)部的工作來(lái)讓客戶進(jìn)行反饋,至少這種互動(dòng)在記錄客戶反饋的同時(shí)也相當(dāng)于在無(wú)形間收集對(duì)方的信息,而且在做好市場(chǎng)調(diào)查以后才能發(fā)現(xiàn)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣點(diǎn)并將相關(guān)建議提交給技術(shù)部門(mén)來(lái)處理,另外則是做好了這方面的工作以后才便于業(yè)務(wù)部前期開(kāi)展宣傳活動(dòng),所幸的是通過(guò)業(yè)務(wù)部眾人的努力終于讓預(yù)先制定的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
做好充足準(zhǔn)備以后做好客戶拜訪工作并為對(duì)方詳細(xì)介紹公司業(yè)務(wù),相對(duì)于之前的鋪墊來(lái)說(shuō)做好拜訪與業(yè)務(wù)介紹才是部門(mén)重要的工作任務(wù),因此為了做好這方面的.工作即便前期投入了太多的精力也是為了后續(xù)做準(zhǔn)備,得益于對(duì)業(yè)務(wù)的熟識(shí)使得大部分部門(mén)成員的拜訪工作都進(jìn)行得很順利,但僅憑這些手段便想要讓客戶和公司展開(kāi)合作的話未免有些高估自身的能力了,因此除了讓客戶對(duì)公司產(chǎn)品有所了解以外還給予了對(duì)方一定的優(yōu)惠與折扣,而且由于使用自身攜帶筆記本電腦展示了為對(duì)方量身制作的ppt業(yè)務(wù)方案,這種方式除了提升自身專(zhuān)業(yè)度以外也使得部門(mén)成員介紹的業(yè)務(wù)具備了一定的可信度。
做好與客戶之間的交接并全力拿下對(duì)方的合作訂單才是業(yè)務(wù)部應(yīng)當(dāng)考慮的問(wèn)題,所幸的是今年通過(guò)諸多成員的努力使得業(yè)務(wù)部收獲了不錯(cuò)的業(yè)績(jī),但比起滿足于眼前的成就來(lái)說(shuō)還是應(yīng)當(dāng)思考今后的發(fā)展才能為業(yè)務(wù)部做出自己的貢獻(xiàn)。
酒店庫(kù)管工作心得(精選12篇)篇七
在院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的關(guān)心和幫助下,經(jīng)過(guò)上學(xué)期的磨練,我在面對(duì)突發(fā)工作時(shí)。
不再手足無(wú)措,面對(duì)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐時(shí)不再局促不安,面對(duì)老師的詢問(wèn)時(shí)不再慌亂不堪,這個(gè)學(xué)期的結(jié)束意味著我已在學(xué)生會(huì)工作了一年。已不再是當(dāng)初那個(gè)對(duì)學(xué)生會(huì)沒(méi)有了解,只有崇敬的小丫頭。
回想當(dāng)初,在葡萄園勞作時(shí)大家忙碌的身影,和隨處可見(jiàn)的歡聲笑語(yǔ),體現(xiàn)了學(xué)。
生會(huì)像一個(gè)大家庭。我們用自己的雙手創(chuàng)建自己美麗的校園。運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí)狂烈的加油歡呼聲傳遞著我們是一個(gè)整體,我參與我光榮的信念。相同的榮譽(yù),相同的心態(tài),承載著堅(jiān)不可摧的工作理念。心里運(yùn)動(dòng)會(huì)的詼諧與幽默,拔河比賽的齊心協(xié)力等一系列活動(dòng)體現(xiàn)了我們學(xué)生會(huì)積極向上的精神風(fēng)貌。
暖風(fēng)拂過(guò)臉龐,嗅著花香,伴著春天的腳步走進(jìn)了明媚的四月。同時(shí)也迎來(lái)了兩。
年一度的,也是自從我加入學(xué)生會(huì)以來(lái),宿管部的第一次校級(jí)大型活動(dòng)“宿舍文化節(jié)”——“宿舍文化創(chuàng)意大賽”。按照往年的慣例,學(xué)院宿管部都會(huì)組織一次院級(jí)的宿舍文化創(chuàng)意大賽來(lái)為校級(jí)的比賽做準(zhǔn)備,我們進(jìn)入緊張的備戰(zhàn)階段。首先,在信息科學(xué)與工程學(xué)院2014級(jí)新生群里上傳往屆宿舍文化創(chuàng)意大賽的優(yōu)秀照片。然后集合個(gè)班級(jí)的宿管委員開(kāi)會(huì)給他們傳達(dá)并強(qiáng)調(diào)此次活動(dòng)的重要性意義和需要注意的事項(xiàng)。晚上放學(xué)后走訪各宿舍再次給她們講解比賽的規(guī)則并督促女生整理宿舍。在整理自己宿舍的同時(shí)利用閑暇時(shí)間到個(gè)宿舍去查看一下宿舍的裝扮情況,主動(dòng)和宿舍成員交流思想。
利用空課時(shí)間,我到男生宿舍檢查衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn),男生宿舍的裝扮效果不太顯著。
為調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性,在班級(jí)再次強(qiáng)調(diào)此次比賽重要意義和彰顯大學(xué)生的風(fēng)采。經(jīng)常和各宿舍舍長(zhǎng)聯(lián)系以便詳細(xì)了解宿舍裝扮的最新動(dòng)態(tài)。另外組織10級(jí)電氣3.4班的男女宿舍進(jìn)行互訪。此次互訪的效果顯著:在系級(jí)比賽時(shí)取得了兩個(gè)一等獎(jiǎng),兩個(gè)二等獎(jiǎng),一個(gè)三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。我認(rèn)為男女宿舍互訪的實(shí)例可以在下屆宿舍文化創(chuàng)意大賽中廣泛應(yīng)用。另外主席團(tuán)不是的到訪和鼓勵(lì)也為我們?cè)黾恿撕艽笮判模麄円步o我們提出了寶貴的意見(jiàn)。
毛澤東說(shuō)過(guò)“吃水不忘挖井人”,今天我們過(guò)著幸福的生活,卻并沒(méi)忘記共產(chǎn)黨為。
中華民族所做的貢獻(xiàn)。在建黨__周年之際,我們積極參與校黨委組織的紅歌合唱比賽,整齊的裝束,優(yōu)雅的姿態(tài),一首慷慨激昂的《中國(guó),中國(guó),鮮紅的太陽(yáng)永不落》獻(xiàn)給親愛(ài)的黨。隨著紅歌會(huì)的結(jié)束期末考試臨近,工作也接近尾聲。但我們都不會(huì)松懈自己,因?yàn)槲覀兌煤玫拈_(kāi)始加完美的結(jié)尾才是完成一項(xiàng)工作的正確心態(tài)。
總結(jié)這一年的工作經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為負(fù)責(zé)的態(tài)度在工作時(shí)較為重要。因?yàn)橹挥芯哂胸?zé)。
任心,才會(huì)盡其所能去完成一項(xiàng)工作。在工作時(shí),溝通、團(tuán)結(jié)、相互理解、相互學(xué)習(xí)、
擇優(yōu)而從之等等一系列能力或精神都會(huì)大幅度提高。在面對(duì)反對(duì)意見(jiàn)時(shí),首先要做的。
不是說(shuō)服他人同意自己觀點(diǎn)而是放松情緒站在對(duì)方的立場(chǎng)上考慮別人這樣想的立場(chǎng),
是否真的由此必要。經(jīng)過(guò)縝密的思考之后在做決定。如果每個(gè)人都負(fù)起自己的責(zé)任,
那么就沒(méi)有翻不過(guò)的山,過(guò)不去的河。所有的坎坷都會(huì)化為一縷塵煙為我們的成功增。
添一筆色彩。
我在這一學(xué)期的工作中盡管有了一定的進(jìn)步,但是還存在著很大的不足。有些工。
作做的不到位,創(chuàng)造性的工作思維沒(méi)有徹底的發(fā)展起來(lái)。在新的一學(xué)期里我會(huì)認(rèn)真改。
正這些不足,努力提高工作水平。盡自己最大的努力為老師和同學(xué)們服務(wù)。
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酒店庫(kù)管工作心得(精選12篇)篇八
2、責(zé)所有食品、酒水、香煙、雜品與低耗物品的入庫(kù)、出庫(kù)工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
(二)配合成本核算工作。
每月根據(jù)出入庫(kù)的情況,正確制作和填寫(xiě)以下各項(xiàng)報(bào)表:
1、每月食品成本表。
2、每月庫(kù)房表。
3、每月電費(fèi)登記表。
4、工程部每月工程存貨登記表。
(三)配合各部門(mén)的采購(gòu)工作。
1、負(fù)責(zé)各部門(mén)所有非直發(fā)物品請(qǐng)購(gòu)單的填寫(xiě)和申報(bào)。
2、協(xié)助完成各部門(mén)直發(fā)物品的收貨手續(xù)。
(四)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)清潔和食品安全工作。
1、做好庫(kù)房的清潔工作;
2、對(duì)庫(kù)房中食品要檢查保質(zhì)期和安全狀況。
(五)配合其他的工作。
1、負(fù)責(zé)每日用電量和電費(fèi)的記錄。
2、協(xié)助負(fù)責(zé)生鮮食品的入庫(kù)工作。
3、對(duì)一些特殊物品的保管與發(fā)放(如月餅)。
酒店庫(kù)管工作心得(精選12篇)篇九
當(dāng)然,由庫(kù)房管理工作接觸時(shí)間還比較短,相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)還有待進(jìn)一步的積累,因此在工作當(dāng)中,還存在著一些問(wèn)題。
(一)對(duì)一些庫(kù)存物品還需要進(jìn)一步的熟悉,由于對(duì)一些庫(kù)房,特別是瓷器庫(kù)、客用品庫(kù)和4樓綜合庫(kù)平時(shí)接觸較少,因此對(duì)其中的一些產(chǎn)品的熟悉程度還有待進(jìn)一步的加深。
1、客用品庫(kù)的問(wèn)題。
客用品庫(kù)主要是因?yàn)榍蜿?duì)以及其它部門(mén)退下的雜物過(guò)多,庫(kù)房堆積過(guò)滿,而且一些物品都在紙箱中存放。導(dǎo)致一些物品的存放地點(diǎn)還不是很清楚。這還需要與客房部人員進(jìn)行進(jìn)一步的溝通。
2、瓷器庫(kù)的問(wèn)題。
對(duì)于廚房一些專(zhuān)用物品的名稱(chēng)還不是十分了解,一些較少領(lǐng)用的物品(賬面未記錄)的存放地點(diǎn)不了解。這需要與餐飲部人員進(jìn)行咨詢。
3、4樓綜合庫(kù)的問(wèn)題。
由于電腦和電話賬面上沒(méi)有記錄數(shù)量,并且有一些已經(jīng)無(wú)法工作,因此無(wú)法準(zhǔn)確掌握其數(shù)量,希望在庫(kù)房搬遷中予以解決。
酒店庫(kù)管工作心得(精選12篇)篇十
(一)庫(kù)房保管工作。
2、責(zé)所有食品、酒水、香煙、雜品與低耗物品的入庫(kù)、出庫(kù)工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
(二)配合成本核算工作。
每月根據(jù)出入庫(kù)的情況,正確制作和填寫(xiě)以下各項(xiàng)報(bào)表:
1、每月食品成本表。
2、每月庫(kù)房表。
3、每月電費(fèi)登記表。
4、工程部每月工程存貨登記表。
(三)配合各部門(mén)的采購(gòu)工作。
1、負(fù)責(zé)各部門(mén)所有非直發(fā)物品請(qǐng)購(gòu)單的填寫(xiě)和申報(bào)。
2、協(xié)助完成各部門(mén)直發(fā)物品的收貨手續(xù)。
(四)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)清潔和食品安全工作。
1、做好庫(kù)房的清潔工作;
2、對(duì)庫(kù)房中食品要檢查保質(zhì)期和安全狀況。
(五)配合其他的工作。
1、負(fù)責(zé)每日用電量和電費(fèi)的記錄。
2、協(xié)助負(fù)責(zé)生鮮食品的入庫(kù)工作。
3、對(duì)一些特殊物品的保管與發(fā)放(如月餅)。
二、工作經(jīng)驗(yàn)。
庫(kù)房管理是提高工作效率,降低重新各單位生產(chǎn)成本的重要環(huán)節(jié),保證原材料和服務(wù)質(zhì)量的重要工作。在庫(kù)管崗位上工作以來(lái),我基本做到了以下幾點(diǎn)。
(一)保證庫(kù)房物品的充足和穩(wěn)定。
為保障中心一線良好的運(yùn)行,對(duì)庫(kù)房中所有的物品,均力求做到庫(kù)有存貨,領(lǐng)有可領(lǐng)。對(duì)于較常領(lǐng)用的物品,都要保證不低于一個(gè)月的庫(kù)存量,特別米面油等頻繁領(lǐng)用物品,更要始終保證半個(gè)月的庫(kù)存量;對(duì)于一些較少領(lǐng)取的物品,要留夠最低庫(kù)存量,保證對(duì)于一些生產(chǎn)周期較長(zhǎng)的產(chǎn)品(如客用品),一旦庫(kù)存量下降至警戒線,立即向采購(gòu)人員報(bào)告,申請(qǐng)采購(gòu)。
(二)加強(qiáng)庫(kù)房物品的監(jiān)管。
1、保證物品數(shù)量上正確。
所有物品,凡配有庫(kù)存卡的,做到賬面數(shù)、卡面數(shù)、食物數(shù)相符;沒(méi)有配卡片的,要。
做到賬面數(shù)與數(shù)物相符。堅(jiān)持盤(pán)查制度,做到常用物品每周一盤(pán)點(diǎn),食品雜品每月一盤(pán)點(diǎn),香煙等貴重物品每次領(lǐng)用每次盤(pán)點(diǎn)。對(duì)漏記、錯(cuò)記項(xiàng)目要及時(shí)改正。目前,庫(kù)房除了個(gè)別物品接管前有遺失外,基本實(shí)現(xiàn)了帳物相符。
2、加強(qiáng)對(duì)物品質(zhì)量的監(jiān)管。
庫(kù)存物品,特別是食品,其質(zhì)量責(zé)任重大。因此特別要放在工作的重中之重。對(duì)于所。
有食品,在進(jìn)庫(kù)之前,必須進(jìn)行檢查,保證食品名稱(chēng)、規(guī)格與質(zhì)量與以往一致。一旦有變,須經(jīng)過(guò)相關(guān)主管認(rèn)可后方能入庫(kù)。對(duì)長(zhǎng)期放置的食品,要注意檢查生產(chǎn)日期,一旦接近保質(zhì)期,立即通知廠家退還。對(duì)于一些易潮易霉的食品,在保持庫(kù)房干燥的同時(shí),盡量采取一些防潮措施。對(duì)于已經(jīng)領(lǐng)出的食品出現(xiàn)了問(wèn)題,要及時(shí)退回,通知廠商退換。
(三)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),保證領(lǐng)貨的及時(shí)性。
自中心開(kāi)展“質(zhì)量月大檢查”以來(lái),能自我認(rèn)識(shí)到“庫(kù)房對(duì)一線的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到中心對(duì)客人的服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)好一線就是服務(wù)好客人”。并將這種認(rèn)識(shí)主動(dòng)貫穿于日常工作當(dāng)中,做到對(duì)一線部門(mén)領(lǐng)貨的及時(shí)。
目現(xiàn)在對(duì)于食品已經(jīng)做到隨要隨領(lǐng);辦公用品做到即來(lái)即領(lǐng);雜品除特殊情況外基本能做到當(dāng)天要當(dāng)天領(lǐng)。對(duì)于一些需要采購(gòu)的物品,能做到在購(gòu)入的當(dāng)天領(lǐng)取。保證一線部門(mén)正常的運(yùn)作與經(jīng)營(yíng)。
(四)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷熟悉本職工作。
1、熟悉庫(kù)存產(chǎn)品。
要做好庫(kù)管工作,首先要熟悉庫(kù)存產(chǎn)品。要能掌握庫(kù)存產(chǎn)品的價(jià)格、規(guī)格、庫(kù)存數(shù)量以及存放地點(diǎn)等。這一切不僅要停留在紙上,更要牢記在心。目前,對(duì)食品和絕大多數(shù)雜品的擺放位置做到了心中有數(shù),對(duì)于米面油等易波動(dòng)的產(chǎn)品的價(jià)格做到牢記于心,一旦價(jià)格發(fā)生波動(dòng),及時(shí)進(jìn)行核對(duì)和報(bào)告。
2、分清物品屬性。
由于報(bào)表中對(duì)雜品與低耗品分別進(jìn)行計(jì)算,因此在工作中,分清領(lǐng)用物品的屬性,要。
牢記低耗品的名單,對(duì)于低耗物品,在填寫(xiě)入庫(kù)記錄和出庫(kù)記錄時(shí),一定要認(rèn)真標(biāo)明,保證會(huì)計(jì)在成本核算中的準(zhǔn)確性。
3、掌握各項(xiàng)工作流程。
入職以來(lái),通過(guò)部門(mén)經(jīng)理、主管和同事的熱心幫助,現(xiàn)已熟練掌握了庫(kù)房管理的各項(xiàng)工。
作的操作流程,使每一項(xiàng)工作,都能按照部門(mén)制定的。
規(guī)章制度。
進(jìn)行。
三、不足之處。
當(dāng)然,由庫(kù)房管理工作接觸時(shí)間還比較短,相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)還有待進(jìn)一步的積累,因此在工作當(dāng)中,還存在著一些問(wèn)題。
(一)對(duì)一些庫(kù)存物品還需要進(jìn)一步的熟悉。
由于對(duì)一些庫(kù)房,特別是瓷器庫(kù)、客用品庫(kù)和4樓綜合庫(kù)平時(shí)接觸較少,因此對(duì)其中的一些產(chǎn)品的熟悉程度還有待進(jìn)一步的加深。
1、客用品庫(kù)的問(wèn)題。
客用品庫(kù)主要是因?yàn)榍蜿?duì)以及其它部門(mén)退下的雜物過(guò)多,庫(kù)房堆積過(guò)滿,而且一些物品都在紙箱中存放。導(dǎo)致一些物品的存放地點(diǎn)還不是很清楚。這還需要與客房部人員進(jìn)行進(jìn)一步的溝通。
2、瓷器庫(kù)的問(wèn)題。
對(duì)于廚房一些專(zhuān)用物品的名稱(chēng)還不是十分了解,一些較少領(lǐng)用的物品(賬面未記錄)的存放地點(diǎn)不了解。這需要與餐飲部人員進(jìn)行咨詢。
3、4樓綜合庫(kù)的問(wèn)題。
由于電腦和電話賬面上沒(méi)有記錄數(shù)量,并且有一些已經(jīng)無(wú)法工作,因此無(wú)法準(zhǔn)確掌握其數(shù)量,希望在庫(kù)房搬遷中予以解決。
酒店庫(kù)管工作心得(精選12篇)篇十一
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了較大成績(jī),倉(cāng)庫(kù)管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺(tái)階,庫(kù)容庫(kù)貌也得到有效改善,服務(wù)生產(chǎn)的效率也得到了提高。我們用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失,從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。xxx年倉(cāng)庫(kù)管理年終總結(jié)報(bào)告如下:
一、倉(cāng)庫(kù)管理工作主要是從整理入手,根據(jù)型號(hào)規(guī)格進(jìn)行歸類(lèi)擺放,使倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪的狀況得到了進(jìn)一步的改善,同時(shí)也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎(chǔ),干凈整齊的庫(kù)容庫(kù)貌成為倉(cāng)庫(kù)管理的基礎(chǔ)工作。
二、全力組織倉(cāng)庫(kù)人員摸清倉(cāng)庫(kù)物資,并在此基礎(chǔ)上對(duì)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存進(jìn)行逐步的修整與完善,逐步建立原材料物料卡,使賬、卡、物相符工作得到進(jìn)一步完善。
三、對(duì)生產(chǎn)技術(shù)部下發(fā)的所有對(duì)庫(kù)材料表,及時(shí)準(zhǔn)確的核對(duì)庫(kù)存數(shù)量,并將需要采購(gòu)的原材料數(shù)目,以xxx的形式轉(zhuǎn)交給xxx部。
四、對(duì)所有購(gòu)進(jìn)的元器件,嚴(yán)格執(zhí)行原材料送檢工作,并按照工程項(xiàng)目及時(shí)的送達(dá)質(zhì)檢部,對(duì)于質(zhì)檢不合格的元器件不得入庫(kù)。
五、嚴(yán)格按照生產(chǎn)材料表上的數(shù)量、型號(hào),下發(fā)元器件。對(duì)圖紙與材料表不符合的情況,必須與技術(shù)部工程師溝通后,追加或更改材料表后再發(fā)放材料。
六、產(chǎn)成品出庫(kù)嚴(yán)格按照流程辦理。有產(chǎn)成品領(lǐng)料單才能領(lǐng)取貨物并做好登記工作。對(duì)需要送貨的產(chǎn)成品,送貨清單要詳細(xì),注明附件(排、螺絲、手柄等),并由收貨方簽字認(rèn)可。
七、供應(yīng)商所開(kāi)發(fā)票,認(rèn)真核對(duì)數(shù)量、型號(hào)及金額。并及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù),注明工程項(xiàng)目轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部。
八、常用材料及元器件達(dá)到最低庫(kù)存,及時(shí)向生產(chǎn)部報(bào)告物資,并確保不影響正常的生產(chǎn)工作。
xxx年的倉(cāng)庫(kù)管理工作有所提高,但同時(shí)也暴露出我們工作中的一些問(wèn)題和漏洞:
第一,在以后的工作過(guò)程當(dāng)中,倉(cāng)庫(kù)要加強(qiáng)與各部門(mén)的有效溝通,為倉(cāng)庫(kù)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造有利局面。
第二,在實(shí)際工作中,對(duì)于較頻繁的領(lǐng)料程序工作做的還不夠認(rèn)真細(xì)致,在以后的工作中要更加精益求精,目前廢品入庫(kù)流程還不是很流暢,包括廢品拆分,回收,再利用等一系列問(wèn)題還有待解決。
回顧xxx年的倉(cāng)庫(kù)管理工作,總的形勢(shì)是好的,存在的問(wèn)題也是不容忽視的。展望新的一年,倉(cāng)庫(kù)管理工作還很重,特別是庫(kù)存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力,所以務(wù)必要將戒驕戒躁的心態(tài)保持下去。
在20xx年里,我們的工作計(jì)劃如下:
一、注重形象,多參加一些公司組織的活動(dòng),每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作。
二、為了倉(cāng)庫(kù)保管員的工作能做到帳、卡、物一致,甚至出異常時(shí)能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對(duì)于目前倉(cāng)管員有些物料沒(méi)有建卡管理,為了彌補(bǔ)這一缺陷,重新設(shè)計(jì)訂購(gòu)了一批新的物料存卡,完成對(duì)所有物料的存卡管理。
三、為了提高工作效率,避免倉(cāng)庫(kù)保管員在備料過(guò)程中存在找不到元器件或找料時(shí)間太長(zhǎng),要求倉(cāng)庫(kù)保管員按工程擺放物料。
四、堅(jiān)持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作格局,使倉(cāng)庫(kù)管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。并加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉(cāng)庫(kù)管理工作得到有效的改進(jìn)。
五、積極配合供應(yīng)部和財(cái)務(wù)部,對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免原材料的浪費(fèi),節(jié)約原材料,處理部分呆滯物品,并改善倉(cāng)庫(kù)物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,提供合理空間。
六、當(dāng)天的帳及時(shí)完成,勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理,對(duì)供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來(lái)料數(shù)量。為確保xxx部、xxx部及xxx部能及時(shí)了解物料庫(kù)存情況,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
總之,倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)的。在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。xxx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
酒店庫(kù)管工作心得(精選12篇)篇十二
為保障中心一線良好的運(yùn)行,對(duì)庫(kù)房中所有的物品,均力求做到庫(kù)有存貨,領(lǐng)有可領(lǐng)。對(duì)于較常領(lǐng)用的物品,都要保證不低于一個(gè)月的庫(kù)存量,特別米面油等頻繁領(lǐng)用物品,更要始終保證半個(gè)月的庫(kù)存量;對(duì)于一些較少領(lǐng)取的物品,要留夠最低庫(kù)存量,保證對(duì)于一些生產(chǎn)周期較長(zhǎng)的產(chǎn)品(如客用品),一旦庫(kù)存量下降至警戒線,立即向采購(gòu)人員報(bào)告,申請(qǐng)采購(gòu)。
(二)加強(qiáng)庫(kù)房物品的監(jiān)管。
1、保證物品數(shù)量上正確所有物品,凡配有庫(kù)存卡的,做到賬面數(shù)、卡面數(shù)、食物數(shù)相符;沒(méi)有配卡片的,要做到賬面數(shù)與數(shù)物相符。堅(jiān)持盤(pán)查制度,做到常用物品每周一盤(pán)點(diǎn),食品雜品每月一盤(pán)點(diǎn),香煙等貴重物品每次領(lǐng)用每次盤(pán)點(diǎn)。對(duì)漏記、錯(cuò)記項(xiàng)目要及時(shí)改正。目前,庫(kù)房除了個(gè)別物品接管前有遺失外,基本實(shí)現(xiàn)了帳物相符。
2、加強(qiáng)對(duì)物品質(zhì)量的監(jiān)管。
庫(kù)存物品,特別是食品,其質(zhì)量責(zé)任重大。因此特別要放在工作的重中之重。對(duì)于所有食品,在進(jìn)庫(kù)之前,必須進(jìn)行檢查,保證食品名稱(chēng)、規(guī)格與質(zhì)量與以往一致。一旦有變,須經(jīng)過(guò)相關(guān)主管認(rèn)可后方能入庫(kù)。對(duì)長(zhǎng)期放置的食品,要注意檢查生產(chǎn)日期,一旦接近保質(zhì)期,立即通知廠家退還。對(duì)于一些易潮易霉的食品,在保持庫(kù)房干燥的同時(shí),盡量采取一些防潮措施。對(duì)于已經(jīng)領(lǐng)出的食品出現(xiàn)了問(wèn)題,要及時(shí)退回,通知廠商退換。
(三)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),保證領(lǐng)貨的及時(shí)性。
自中心開(kāi)展“質(zhì)量月大檢查”以來(lái),能自我認(rèn)識(shí)到“庫(kù)房對(duì)一線的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到中心對(duì)客人的服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)好一線就是服務(wù)好客人”。并將這種認(rèn)識(shí)主動(dòng)貫穿于日常工作當(dāng)中,做到對(duì)一線部門(mén)領(lǐng)貨的及時(shí)。
目現(xiàn)在對(duì)于食品已經(jīng)做到隨要隨領(lǐng);辦公用品做到即來(lái)即領(lǐng);雜品除特殊情況外基本能做到當(dāng)天要當(dāng)天領(lǐng)。對(duì)于一些需要采購(gòu)的物品,能做到在購(gòu)入的當(dāng)天領(lǐng)取。保證一線部門(mén)正常的運(yùn)作與經(jīng)營(yíng)。
(四)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷熟悉本職工作。
1、熟悉庫(kù)存產(chǎn)品。
要做好庫(kù)管工作,首先要熟悉庫(kù)存產(chǎn)品。要能掌握庫(kù)存產(chǎn)品的價(jià)格、規(guī)格、庫(kù)存數(shù)量以及存放地點(diǎn)等。這一切不僅要停留在紙上,更要牢記在心。目前,對(duì)食品和絕大多數(shù)雜品的擺放位置做到了心中有數(shù),對(duì)于米面油等易波動(dòng)的產(chǎn)品的價(jià)格做到牢記于心,一旦價(jià)格發(fā)生波動(dòng),及時(shí)進(jìn)行核對(duì)和報(bào)告。
2、分清物品屬性。
由于報(bào)表中對(duì)雜品與低耗品分別進(jìn)行計(jì)算,因此在工作中,分清領(lǐng)用物品的屬性,要牢記低耗品的名單,對(duì)于低耗物品,在填寫(xiě)入庫(kù)記錄和出庫(kù)記錄時(shí),一定要認(rèn)真標(biāo)明,保證會(huì)計(jì)在成本核算中的準(zhǔn)確性。
3、掌握各項(xiàng)工作流程。
入職以來(lái),通過(guò)部門(mén)經(jīng)理、主管和同事的熱心幫助,現(xiàn)已熟練掌握了庫(kù)房管理的各項(xiàng)工作的操作流程,使每一項(xiàng)工作,都能按照部門(mén)制定的規(guī)章制度進(jìn)行。