每個月的工作總結都是我們工作的一個節點,是我們自我成長和發展的重要記錄。以下是一些經典的月工作總結案例,可以為你提供寫作思路和參考。
在人力資源部工作總結優選大全(23篇)篇一
告別了2__我們又迎來了新的一年,20__年我們走過了不平凡的一年,20__年人力資源部在各部門的關心幫助和密切配合下,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,認真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩步發展、持續發展的思路,開展了一系列扎實有效的工作,為總結經驗、發揚成績、找出差距、以利再戰,現將20__年的工作總結如下:
回顧一年來的工作,按照年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實。
一、為滿足醫院發展需要,重點加強了人才的引進和梯隊的建設工作。
堅持以人為本的用人理念,扎實做好人才的引進和考察工作。作為醫療行業,各個崗位要求具都有專業比較性強、技術相對穩定的工作人員,對此根據醫院情況,20__年共引進各類專業技術人員7余人,其他輔助人員4余人,其中主任醫師1人、博士后研究員1人、副主任醫師7人、主治醫師7人,臨床醫學大學畢業生1余人。
二、建章立制,規范員工行為。
今年以來,根據醫院文化建設需要,起草并印刷了部分醫院員工手冊,規范醫院制度管理,涉及到32個小項,對財務管理、人力資源管理、行政管理、醫療護理管理等做了明確的規定。并以此為突破口,重點要求以下三點:一是規范工作的基本要求,嚴格獎懲和紀律約束,使醫院員工知道做到辦事有規定,不能破規矩――哪些能辦,哪些不能辦,應該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應該怎么說;二是干任何事情、執行任務都要有工作程序,不能亂了規定,三是加強對新進員工的入院崗前院級教育,對應知應會等必修內容督促其強化學習。
三、加強醫療護理工作的評聘考試報名工作。
為提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和__市人事局、__市衛生局局、__區人事局、__區衛生局等部門聯系,組織醫院符合條件的員工報名參加評審和考試,20__年共考取執業醫師和執業助理醫師1余人,護師5人、護士2余人,為3-7年的護理人員報名辦理了護士初級資格證4余人,為臨床醫療工作人員報名xxx等3余人次,護士及護師等執業資格考試2余人次。
為了配合職稱評聘,督促做好各層次員工的繼續醫學教育學習工作,為全院醫護人員報名參加由__市人事局和衛生局組織的各類必修課的學習工作。
四、做好員工的轉正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協調、大中專畢業生和調動來院人員落戶工作。
五、完成其他醫院安排的臨時性工作。
在實際工作中,距離醫院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。
20__年我們要認真履行好人力資源辦公室職責,開拓創新,把我們的工作提高到一個新的水平,并努力做到如下幾點:
2、進一步開源節流,降低各項人力資源辦公費用;。
3、努力改善員工文化輿論環境,讓員工工作生活有一個比較舒適的環境和氛圍;。
4、完成其他醫院安排的臨時性工作。
新的一年已經到來,20__年人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規范的管理,知難而進,使人力資源管理工作更上一層樓。
在人力資源部工作總結優選大全(23篇)篇二
本年度,我認真按照職責范圍及領導安排,在各位同事的密切配合下,較好地完成了各項工作任務。現述職如下:
建立本單位人員變動臺賬、崗位變動臺賬,建立職工花名冊、職工考勤表、職工工資卡、職工技能工資臺帳、職工崗位工資執行臺帳、臨時工使用臺帳;按時上報工資結算表、績效工資發放表、勞務費結算表、員工考勤表、崗位變動情況表,及時上報培訓總結和辦班資料,及時為單位人員辦理調入、調出工作,按時準確的為職工辦理調資、晉檔等工作。嚴格執行公司的有關管理規定,做好各類文件的歸檔和登記工作,并且作到記錄清晰、完整。
負責集團公司托幼服務子系統中的基礎工作部分的錄入內容,確保系統數據的填報質量,保證數據及時、準確的更新。負責集團公司的oa辦公系統的文件辦結與下載工作,按時接收上級向我園下發的各類紅頭文件及會議紀要。
從年初開始建立本年度人員及崗位變動臺賬,建立員工考勤表、員工工資卡、員工技能工資臺帳、員工崗位工資執行臺帳及外用工數據庫。
除每月按時上報的各類工資結算表及外用工數據庫外,1月和7月為符合晉檔條件的人員及時辦理了薪級晉檔的報批工作,更新員工崗位變動臺賬,并認真填寫《崗位(技)工資晉檔審批表》。11月嚴格執行公司有關崗位工資調標工作的通知精神,為員工作好本次崗位工資的調標及補發工作,準確核對無誤后認真填寫《調整崗位(技)工資審批表》。為調入人員建立員工數據庫,并及時作好數據庫的增減工作。
每季度為需要提取公積金的員工上報提取材料,并嚴格把關,提取后親自發放到員工手里。在5月份的員工補充醫療保險核銷工作中,仔細審核每位員工的每一張單據,對不符合要求的單據不予核銷,認真核對后導入核銷模板。在6月份的員工職業病健康體檢的前期準備工作中,為每位體檢人員填寫《職業病狀況調查冊》,并粘貼各類檢驗單,上報員工數據后組織員工進行職工病健康體檢。
除了負責本園員工的各類保險管理工作以外,我園幼兒參加的《廊坊市城鎮居民醫療保險》的收繳及宣傳工作也由我負責。11月,共發放20xx年城鎮居民醫療保險宣傳單500余份,我園新參保幼兒107人,續保幼兒290人,共收繳保險費29775元。其余幼兒有85人已在社區參保,21人因個人原因沒有參加此項保險,并填寫了不參保聲明書。收費工作結束后,我利用一周的時間將新參保及續保幼兒的信息錄入模板,并將所需材料整理成冊,上報到廊坊醫療保險中心,此次工作時間緊,任務完成率高,受到了廊坊醫療保險中心領導的好評。
oa收文。
住房系統錄入。
黨員基礎情況。
廊坊市教育局全國教師登記。
在工作中遇到問題經驗不足,業務水平還需提高。
一年的工作即將結束,通過和同事共同的努力,取得一定的成績,但自身尚有不足之處,還需在今后的工作中更加努力的向身邊人學習,不斷提高業務水平的同時更需提高自身素質,繼續努力提高自身的能力。
在人力資源部工作總結優選大全(23篇)篇三
進社聯已經有2年多了,可能這是最后一篇工作總結了,估計也是最長的一篇工作總結,下面的工作總結將從幾部分展開。
為了讓小朋友們對不了解的工作有所了解,我就對每項活動進行一個很簡短的描述。
1、新老交接大會
每年的新老交接大會其實就是新老部長的交接儀式,但不像會長大會那樣官方,是很溫馨的一個活動。今年的新老交接也是同往年一樣又有人在這里熱淚盈眶,泣不成聲,總是這樣充滿感動。活動整體氛圍很不錯,大家最后都玩的很開心。現場布置很出彩。
(1)時間控制不到位:由于之前對時間的把握不充分,導致新部長向老部長送禮物環節的時間過長,對后面的環節產生了一定影響,以后要注意對時間的把握。
(2)形式陳舊:形式過于陳舊不夠新穎,加上要求增加的一個環節,使送禮物時間過長有些無聊,下一屆應該針對送禮物的形式做一些改變,使其更新鮮,活潑。
2、十校研討會
十校研討會是為了解決社聯以及社團的一些問題和研究社聯社團發展,而集合大學城十所高校的社聯代表在一起所開的會議。同時要討論接下來的十校論壇的議題。
(1)會議提出了一些有建設性的意見,值得思考(詳見下面的十校發展論壇)。
(2)會議中后段討論氣氛非常熱烈。
(3)會后整理會議記錄,保留會議精華內容。
(1)場地的問題糾結了很久,險些找不到場地,以后場地的借用還是越提前越好,另外要做好二手準備。
(2)在會議開始時氣氛過于沉悶。事先應想好對策,找到調動氣氛的方法。
(3)會議開始前才發現文件打印錯誤,以后要更加細心謹慎,對于時間等容易出錯的地方要多次核對。
3、加分
對社聯及社團人員進行工作加分。
加分是每學期剛一到的第一天就要開始,時間非常緊迫,如果這項工作能在假期就開始著手準備會使時間寬裕一些,或者在上一學期評優過后就可以整理出一部分,那樣就能更便于日后的工作。
4、招新
這個就不用解釋了,大家肯定都明白是什么了。我把春招和秋招放在一起總結。由于招新的總結比較多,優點就不說了。
(1)物資預計不夠:此次物資預計過少,在派發時出現嚴重不足現象。下次如果允許要多印一些彩色折頁。
(2)有丟東西的現象,應看管好攤位,避免此類事情再次發生,另外如果有其他部門的人讓代為保管東西,則只能說可以放這里但不負責看管。
(3)紅布丟失,是由于中午沒有拿回辦公室。小件物品中午收攤后一定要放回辦公室,不可以同桌子等一起放在飯堂。
(4)掃樓樓條等文本類東西印錯,大家在做這類工作時一定要仔細認真,不能在如此緊急的情況下出現這類錯誤,要事先檢查好,不然只會措手不及。比如面試通知單的時間一定要檢查清楚。
(5)掃樓還是出現了不聽安排的現象,雖然這種情況常有發生,但我們還是要繼續努力做好事先跟各部門的溝通工作。
(7)面試第一天,各面試官散漫,不知道自己都該做些什么,很亂。
(8)面試物資準備不到位,白紙到面試開始還沒有到位。
(9)雖然一直在倡導要做好面試官的培訓工作,但這一工作一直沒有得到很好的落實,雖然這次秋招有了一個好的開使,但顯然還是培訓的不夠,以后在這方面我們要多加強一下,多查一些資料,學習一下。
5、hr系列培訓
hr系列培訓是針對社團朋友們的培訓,讓他們了解社聯的一些工作制度同時也學習一些公關禮儀及技術。
(1)現在的hr系列培訓范圍比較全面,但是形式過于乏味,很多人社團代表都是應付了事。所以我們最主要的就是要在培訓形式上下功夫,要吸引聽眾興趣。
(2)公關禮儀培訓和新聞視頻技術的培訓可以考慮請一些專業人士來講解,增加講座的專業性。
(3)可以讓各部門的干事到其他部門的講座那里去當聽眾,學習一下不同的知識。
6、社團換屆
這個就是人力比較常規的工作之一了,最大的的也是最根深蒂固的問題就是換屆過于形式化的問題了,這個問題確實不好解決,還是要繼續探索解決辦法。
再有就是統一換屆和一年兩換的爭論了。我覺得還是堅持統一換屆的道路比較好,時間久了各社團就會習慣這種統一的管理模式,再者換屆還涉及到加分評優等很多其他問題,統一換屆更便于這些工作的展開,如果是一年兩換則會引發很多的問題。
1、十校發展論壇
(1)論壇的形式不夠創新,會場氣氛過于沉悶。要多想一些調動大家積極性的方法。
(2)之前的十校研討會提出了把十校論壇做成活動月,如果做成活動月所要耗費的時間成本和金錢成本都過大,而活動資金是有限的,所以,這一建議有些夸大顯得有些不切實際,但卻可以從中吸取一些有用的東西。確實我們可以擴大論壇的影響力不一定只局限在一個下午,也不用只局限于一個類似于講座的形式。
2、鷹翔計劃
今年的鷹翔計劃是第一年從北校引進,就兵敗滑鐵盧。
原本的鷹翔計劃應該是一次帶領社團朋友和社聯的同胞到戶外來一場由專業策劃公司策劃的素拓,只可惜最后遭到老師的阻攔只剩下兩場講座而已。
如果以后有可能希望繼續發展下去。
3、一些不算工作的工作
部門博客,公共郵箱的打理,要規范一些,現在的問題是郵箱郵件太亂。博客日志分類不夠清楚,從這次的工作總結開始,每次的總結就分為部長,主管,干事三篇上傳,并注明時間段。
這個心愿就是部門的專業化道路,這也是幾年來咱們部門一直以來的努力方向。我們一直希望,人力資源部能夠越來越貼近這個名稱,真正做人力資源應該做的事情。可以從以下幾個方面的去實踐。接下來就要靠下一屆去完成了。
1、專業培訓
培訓是人力資源很重要的一項職能,人力的hr系列培訓只是針對社團的。一直計劃著想對社聯的內部做一些專業的培訓,希望能邀請有名公司的人來做講師。這學期確實舉辦了兩場講座時比較專業的,但是并沒有達到想要的效果。希望以后能把這項工作做的更加完善,做到真正有用的培訓。
2、專業化常規工作(應該發展起來的常規工作)
(1)面試指導
(2)激勵方法
這方面我們還沒有涉及,但是提高成員工作效率的激勵方法也是我們要探索的部分。
(3)績效評估
現在的績效評估還很不專業,只是簡單的互評而已。由于學生組織并沒有薪金制度所以真正的績效評估實行起來是有一定難度的,另外要條條框框來評估也會使組織的溫暖少了一些,所以做出一套堅固制度化與人性化兩方面的績效評估方案,就是未來我們要探索的。
回顧在社聯在人力的2年多,我真的收獲了很多,也從不同的角度看待了一個組織的運作,可以說,作為干事的我們只是默默的低頭工作,師兄師姐交代我們做什么就做好什么就是了;做了主管的我則開始有了一定的責任感,開始主觀能動的去看待一項活動;而成為了部長才真正體會到什么叫做責任,如果說從前我們是覺得我是屬于人力的,我在這里有家的感覺,那么成為部長之后則感覺是人力是我們的,我們要時刻去思考如何能讓它更好如何能讓小朋友們有家的感覺,如何讓這個家越來越溫暖。
因為有了社聯我的大學才變的有意義,如果假象一下我的大學沒有社聯沒有人力,那真是無法想像是怎么的空虛。每周二晚上又是怎樣的無聊。
來到社聯,最大的收獲就是收獲了這一大群朋友,08的師兄師姐,09的親愛的你們,和10,1這群可愛的師弟師妹。
現在也到了我快離任的時候了,但是我記得有人說過,在這里只有離任沒有離開。我愛人力,我愛社聯。
這里又要提到那句老老老部長說的話了“把社聯的`工作當做一份事業來做,你將會收獲很多。”,事到如今才真正體會到這句話所包含的意義。希望小朋友們也能把社聯的工作當做一份事業來做,把人力的工作當做一份事業來做。希望你們能在人力這個溫暖的大家庭找到你們想要的,更希望你們能愛這個家。小盆友們,加油!
在人力資源部工作總結優選大全(23篇)篇四
20--年我們人力資源部根據銀行管理員的指定完成了一年的工作任務,在一年中為銀行挖掘優秀人才培養后備力量。現在我們人力資源對這一年工作簡單總結。
一、為銀行選拔人才。
二、培養基礎員工。
我們銀行有大量的人員,他們有的是后備人才,有的是上崗人員,對于不同的人我們都要給他們制定不同的培養機制,因為在不同的階段需要學習的內容也不同,我們必須要給我們的員工有足夠的提升空間讓他們可有有實力有能力去開發更多的業務,每一個崗位對于員工的能力都是一次考驗,對于這樣的考驗我們也都會盡量幫助員工提升員工的基本素質,讓員工能夠在崗位上勝任工作。培養不是一朝一夕之功。需要的是日積月累的積累需要的是我們人力大力培養,更需要員工們的積極配合才能夠完成我們銀行下達的任務,完成我們工作的需要滿足市場的需要。
三、做好考勤工作。
在我們銀行考勤是很重要的一塊,我們銀行和其他行業不同,但是考勤是必須的,對于每一個員工我們都有一個完成的任務指標,只有達到了指標之后才能夠勝任這份工作如果不能完成任務就無法勝任工作,對于這部分人我們選擇勸退,因為他們對我們銀行的貢獻不夠能力不足也不是我們銀行所需要的人才,只有合適的人,愿意去工作的人才是我們銀行需要的,對于寄生蟲我們銀行是堅決反對的,我們獎勵和表揚能力出眾的人,同樣對于那些不想好好工作只把這份工作不當一回事的人給予警告勸解,我們為銀行的發展一直不解努力。
在一年的工作已經結束,在這一年中我們工作沒有出現任何重大問題,都能夠完成上級下達的任務,在新的一年里我們會繼續努力做好工作準備。
在人力資源部工作總結優選大全(23篇)篇五
第一周我部門共計招聘初試人員2人,實際到崗0人。
二、員工培訓
組織公司銷售人員的培訓——《卓越銷售的七個秘訣》1次。
三、制定部分人員負責人責任目標
四、考勤核算
本周完成專業人員考勤核算。
下周工作計劃:
1、招聘工作繼續
2、協助各部門的負責人制定下屬人員責任目標及工資的調整
3、專業人員工資核算及發放。
4、整理并收集專業人員辦理公積金的資料
在人力資源部工作總結優選大全(23篇)篇六
截至20xx年x月底,xx有限公司在崗員工xx人,比去年增長x%。
參與人才交流會6次,集體面試多次。20xx年通過招聘競選方式引進各類各級人員x人,離職人員x人,退休x人。招聘工作的及時、規范和有效的實施,基本滿足了公司生產管理所需人員的數量與質量要求。
20xx年,我們根據20xx年制定的《薪酬管理辦法》,改革了薪酬結構,適度增加了員工月薪標準,一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中,我們嚴格按照公司管理流程操作,在定崗定級、薪酬審核、薪酬發放等方面力求準確無誤,并協助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兌現工作。
20xx年度績效考核做到了管理部門、xx部門的全員覆蓋,并根據績效考核結果和年度效益獎金掛鉤。
根據公司實際情況,重新進行了定員核定,并對組織機構、崗位、人員等進行了局部調整,使崗位設置更加規范、科學,人員配置更加合理。對項目公司臨時聘用人員進行了全員資料登記,房地產項目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動合同并進行備案。截至目前,20xx年解除勞動合同x人,新簽勞動合同x人。通過勞動年檢,等級為良好。
一是負責修訂了公司《薪酬管理制度》《績效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度;二是通過宣傳、知識競賽、講座、訪談等形勢,促進全體員工學習新制度,執行新制度;三是通過調查和分析新制度執行中存在的問題,反饋制度執行情況,為進一步完善公司的規章制度做了大量的工作。
按照xx市社保中心下達的各項保險費用征繳要求,完成了本年度社保基金的調整和征繳工作。及時為職工辦理各種參保、退保、社保轉移手續,公積金領取和轉移,醫療保障卡登記。目前,公司五險一金各項帳目準確無誤。
我們及時更新人員各項信息,所有員工均建立了規范的干部檔案,完成了勞動保障和統計部門的勞動信息登記。同時,我們收集同行業人力資源及相關信息,完成公司人力資源狀況分析,為公司領導提供參謀服務。
近年來我公司逐步開展人才儲備工作。但由于xx行業的特征和人才市場形式,xx專業人才儲備略有不足。個別崗位招聘不能及時到位,一定程度上影響了公司其他部門的工作進度。
公司十分重視員工的培訓工作,并設有專項經費,但由于多重原因,公司尚未有明確的,服務于企業發展戰略的培訓體系,業務部門忙于抓現金收入,對培訓重視不夠,管理部門對培訓認識上存在誤區,培訓計劃難以實行。目前,僅有公司高管和財務、審計部門員工達到年度培訓時間48小時以上。
目前,人力資源部和若干年前協作公司的人事科還沒有本質區別,我們做的都是日常事務性工作,在激發員工的工作積極性、推進公司業務流程改造和建立以業績和能力為本的評價體系等方面還沒有發揮出應有的作用。
(一)做好人力資源管理的基礎和日常管理工作,完成業務部門、員工和公司領導交辦的各項工作任務。
20xx年,宏觀經濟形勢肯定會對公司內外的人力資源質和量形成沖擊,公司既有可能抄底人才市場,招聘到好的專業人才,也可能有優秀員工對公司前景產生動搖,形成人才流失。20xx年重點保障預決算、水電、策劃、結構、建筑設計、前期、物管等環節各配置一名高級人才。同時盤點公司人才存量,促進公司內部的人才流動。外貿業務方面,重點引進法律、會展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才,以強化公司外貿業務的綜合服務平臺功能。
通過20xx年的績效考核實踐,我們認為,目前的績效考核還存在不少問題,一是各部門不能把經營目標分解到員工個人,二是績效指標空泛,無法用分數衡量,三是各部門考核寬嚴不一,和效益年薪掛鉤難以做到公平。20xx年績效考核重點解決上述問題。我們擬通過績效考核動員會和加強績效溝通和績效輔導來解決上述問題。
我們認為,經濟危機是進行人力資源投資的最佳時機。鑒于用人部門對參與培訓的積極性不高,人力資源部在20xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓經費,并將培訓落實情況納入各部門年度考核。同時繼續提供優質的培訓信息和培訓渠道,加強新員工培訓,積極鼓勵業務骨干和管理人員傳授職業技能。在集中培訓方面,房地產業務方面擬開展一次法律方面的培訓,貿易業務方面擬開展一次風險防控方面的培訓。
老板和員工的關系是世界上最復雜最普遍最微妙的關系,人力資源工作者做為中間人,既要為資本增值服務,又要保障員工權益。20xx年,我們一是繼續規范用工管理,加強對勞動合同和薪資福利的監督和審核,減少用工風險。二是保障員工福利,20xx年,人力資源部將積極推進員工年休假福利,為了不影響公司正常的業務開展,公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利,為了工作沒有年休的,將給予經濟補償。三是薪酬管理方面更加透明,效益和月薪比例更加明確,另外我們將參考同行做法,20xx年起提高見習期員工的工資,發放過渡期租房補貼。四是傾聽員工意見,為員工業余文化活動爭取經費,改善目前公司形象古板、管理和業務兩張皮的局面,提高公司活力。
20xx年,公司完成了xx組織構架的初步工作,xx業務的決策、執行和操作三個層次進行了區分,分散經營,多頭管理,資源配置低效的局面有所緩解,但是長期以來形成的慣性仍在發揮作用,人力資源部將在定崗定編、崗位職責制訂、工作流程劃分和績效標準制訂方面發揮作用。貿易方面,我們將積極為公司貿易業務平臺提供人才、信息、薪酬和考核支持。
總之,本人認為自己基本稱職的,今后將進一步加強學習,虛心求教,克服不足,把工作做得更好。謝謝大家!
在人力資源部工作總結優選大全(23篇)篇七
根據飯店的統一安排,我在這里向大家進行述職。在座的各位應該絕大部分都認識我,但可能也有極少數的不知道我是誰,還是先讓我作一個自我介紹吧:我叫,現任客房部經理。我是去年7月進入飯店工作的,進入飯店以后,先是被安排到人事部、客房部、餐飲部、前廳部各實習了一個月,后于去年月被任命為人事部經理,至今年月初,由于工作需要調任客房部經理。下面我將進入飯店工作以來的工作向大家作一簡要匯報,請大家對我的工作進行評議,我真誠的希望得到各位領導和同仁的批評和指正。
我本是學工科的,畢業之后在工業企業呆了九年之久,在工業企業里自己得到了很好的鍛煉。從一名技術員不斷成長為一個企業的負責人。能夠成為管理近名員工的企業負責人,雖然曾經也有一定的成就感,心理上也有一些慰藉,但是我深知,自己所呆的地方遠遠無法滿足自身發展的要求,為了追求更高的目標,我一直在尋求機會。時至年月份,區委組織部舉辦中小企業經營管理者公開選拔考試,我毅然的報名參加了,并意外的獲得了成功。在確定去向時,根據自身的愛好,我選擇了飯店,就這樣我義無反顧地跨進了自己向往已久的服務行業,并志在用父母給我的熱心腸來實踐服務的真諦。
初涉飯店行業,我對飯店專業知識一無所知,為了盡快掌握飯店管理和業務相關知識,熟悉飯店的有關情況,我除了上班時間在工作中積極請教外,業余時間我借來或買來相關資料和書籍,認真進行學習領會。可幸的是,進店后不久,飯店即安排我到幾大業務部門實習,讓我親身感受飯店的業務和管理,對飯店各點的情況也可以進行較全面的了解,我充分把握這個絕好的學習機會,及時調整自己的心態,轉換角色,摒棄管理者的身份,深入實際,認真實踐,以高標準嚴格要求自己。幾個月實習后,我感覺沒有白費,我學業了不少的東西。在后來的工作中也充分證明,實習對我從事飯店管理工作確實受益匪淺。
在我擔任人事部經理期間,帶領部門一班人,嚴格執行飯店各項人事勞動管理制度,協助總經理搞好人事勞動管理工作。在選人用人上,堅持標準,不循私情,積極為總經理諫言獻策,選聘合格的人員進入飯店工作,選拔優秀的員工擔任管理職位;在政策運用上,充分發揮自己所學的法律知識,認真研究落實有關人事勞動政策,為廣大員工積極謀福利,合理處理好企業與員工利益的關系,盡量做到企業和員工兩得利;在部門管理上,高標準、嚴要求,部門內的各位成員積極要求上進,各項工作基本都能干得有聲有色。在擔任人事部管理工作期間,同時管理著員工餐廳的工作,在管理中,為了能給員工提供可口的飯菜,我經常聽取員工的意見,關注每一個細節,做好每一件事,用好每一分錢,在全體員工的共同努力下,員工餐廳的工作曾經得到飯店領導和員工的好評。
在調客房部工作后的近四個月時間里,在房務總監同志的親自指導下,在部門各位管理人員及員工的大力支持下,我得到了較好的發展,原對客房管理的初略了解得到了升華。初到客房部,我先從熟悉客房各項管理制度著手,對原有的制度認真學習領會,我深知管理制度在管理中的重要性;同時,積極掌握各項規范,對每一個細小的規范都力爭做到心中有數;在管理中遇到的一些突發事件,及時向總監請教解決辦法,對不太明確的規范,也及時向總監請教,并將獲得的經驗記入筆記本中。
在工作中,我認真實踐自己的崗位職責,做好職責所要求的各項工作,雖然有時因經驗的久缺難以達到完美的效果,但我都盡力去做,力爭做到最好。在嚴以律己、以身作則方面,我盡自己的心力爭當表率,我努力做到不以經理身份自居,不搞特殊化,與同事們同甘共苦。在房態較高的情況下,我經常和員工們一起鋪床、做衛生、趕房間,和領班一起驗收ok房;在會議接待較緊的情況下,我也經常和員工們一道搬移桌椅,布置會場,進行遞茶送水。我真的以為,和大家干在一起,我學到了不少東西,我也感到非常的充實。
其實,以我的專業知識、業務能力和管理經驗,我深知自己不是一個好的經理,我只有以高度的事業心和對飯店事業獻身的精神來彌補知識、能力和經驗的不足。我時時注意自身的角色和形象,秉承更嚴、更高、更好的指導思想,以實實在在干事,干實實在在事的工作作風,嚴格要求自己,認真扎實的干好每一項工作。同時,我深知學習的重要性,我抓住一切機會,向書本學,向老師學,向同事們學,走出去向外學,用科學的理論、老師們成功的管理經驗、同事們現成的業務總結以及其他酒店先進的管理經驗來充實和完善自己。
我經常在想,自己的進步離不開飯店的良好發展,所以我真心希望飯店能有好的發展,好讓自己也有更大的發展空間。對飯店的發展,我想提出以下幾點建議:一是需要完善中長期發展計劃,對飯店三年、五年、十年乃至更長時期內的經營思路作出戰略規劃,艱讓員工有進取的方向,有追求的目標,一步一個腳印的向目標邁進。
三是重視人力資源管理,對原有人事管理從形式到裨進行相應調整,真正做到以人為本,新生人,關心人,樹立為人服務的觀念;把人力當成資本,當成能帶來更多價值的價值,而不只是把人力當成成本,算人頭賬;把人力資源開發放到首位,開發和使用并重,加大員工培訓經費的投入,使員工在工作的同時得到更好的發展。穩定員工隊伍,特別是核心員工隊伍應變成為飯店發展的重要保障;四是加強信息化建設,充分利用現代信息技術,對外宣傳自己的產品和服務,對內增強信息的溝通,實現資源共享。
最后我想說,如果說我所在的部門工作有一定的成績,如果說我個人的工作有點成效的話,這要歸功于全體員工的共同努力,我要感謝我的上級們對我的培養和幫助,感謝各位同仁對我的工作的理解和支持。
在人力資源部工作總結優選大全(23篇)篇八
一個學期很快就過去了,加入了人力資源部也有了不少的感受和收獲。對于本學期的工作經歷,收獲我作了如下的總結并對人力的未來作出了如下的展望:
負責每次活動的物資,在活動開始之前需要統計好物資數量,活動結束后需要清點并回收物資。看似這個工作簡單,但真正做起來并沒有那么容易,很容易出現錯誤,如數量上的錯誤,物資的質量問題等。所以要做好這項工作需要平常的細心和耐心,不能有一絲馬虎,物資準備是整個活動的前提和基礎,物資準備的不好會影響整個活動進行的效果和效率。參加的活動有鷹翔系列計劃、社團換屆,其實工作量并不大,也不那么累,但卻能學到不少書本上學不到的東西。通過這幾次的活動讓我明白了很多:
1、不管做什么都要細心,抓住細節才能更高效的完成一件事情,有時一個意想不到的動作和行為會帶來巨大的改變。但細心問題不是短時間能夠解決的,需要在一次次的鍛煉中吸取教訓,然后慢慢成長,更需要在平常的生活中加強培養。
2、考慮問題要全面,每一件事情不能僅站在個人的角度,任何事情都要站在別人的角度考慮,這樣團隊的滿意度才有可能達到最高,人力是一個大家庭,更需要每個人的共同努力,考慮到沒一個家庭成員的感受這樣的大家庭才會更溫馨。
3、要學會多溝通。溝通是人與人交流的基礎,沒有溝通信息就不能有效地傳達,良好的溝通更是一門藝術,在每一個部門都是必不可少的。每一次活動我們都需要溝通,活動的前期準備完成與否需要向上級匯報,活動進行中的溝通能夠解決突發問題,活動結束后的溝通更是為活動畫上圓滿的句號。在平常的開會中溝通更是極為重要的,每個人的想法都是不一樣的,每個人的想法都有寶貴之處,都能為這個部門輸入新鮮的血液。
在這半個學期里大家工作都非常努力,每個人也都很熱愛這個大家庭,但家庭也會有矛盾,我就說一下這個學期我發現的一些問題吧:
活動之前的一些工作準備的不是十分到位。基本大多數活動的計劃都是部長和主管制定的,干事參與度不夠,因此干事不能得到良好的鍛煉,有可能在造成青黃不接,可能用詞不太恰當吧呵。有很多事情干事都不是太了解,造成活動進行中的一些不順利。我認為下學期一些活動的制定可以多讓干事參與一些,也更能鍛煉能力,活動進行的也更有效率。
在活動進行中的人員分配不是很明確,有時候有些人不知道自己的工作,從而影響了效率,我認為在活動進行前可以明確人員的分配,確定工作任務。
應該對一些活動進行創新,改變一成不變的形式。可以發動所有人員的力量,大家一起想,每人出一個點子。也可以進行調查,問問其他社團成員的想法,這樣更能激發每個人的熱情。
說了這么多的工作,說一下這學期的部門內部活動吧哈。自己也參加了幾次活動,玩的十分開心,真正感覺到人力是一家人,大家在一起是那么的溫馨。
說了這么多希望下學期能和大家一起進步,永遠一家人!
不竭動力,源自人力!
在人力資源部工作總結優選大全(23篇)篇九
3、更新集團人員信息表、離職臺賬;
4、根據最新信息收集情況,更新完善集團人員信息表;
1、完成實習生工資會簽;
2、核實實習生保險事宜;
3、辦理離職人員增量封存,支取、轉移、領取增量卡;
4、根據公司站提供資料,核算高新站派遣人員201年季度預留績效;
5、辦理建設集團初兌現增量制卡、離職人員增量支取;
在人力資源部工作總結優選大全(23篇)篇十
3200元(包括培訓、培訓教材、兩天午餐、以及上下午茶點等)。
當今知識經濟時代,企業的競爭就是人力資源的競爭,要想占領市場的制高點,保持企業穩定高速的發展,必須深刻理解人力資源為企業第一重要資源的理念,而人力資源管理職能沿事務中心__卓越績效中心__公司業務伙伴逐步轉化,企業的發展,對人力資源管理必須上升到戰略高度的要求越來越急切,人力資源必須以戰略性的思維去構建企業戰略人力資源管理體系,并不斷開發戰略性人力資本。那么,戰略人力資源管理實踐應如何落于實處?戰略性人力資源管理有哪些模式?應運用哪些系統思維和戰略管理工具?這是公司高管、直線經理和hr人員必須面對和解決的重大現實問題。
年底人力資源規劃既是對上一個人力資源管理年的盤點,又是對下一個人力資源管理周期的前瞻性統籌計劃,具有重要的先導性和全局性作用,是對企業發展有重大影響的戰略性工作,一個好的人力資源規劃將對人力資源管理及整個企業管理實施有效的指引和拉動。那么,如何根據公司總的戰略運營目標準確的預測人力資源需求、合理確定人力資源發展目標、整合資源及制定達成措施?這是公司管理高層及hr人員來年需認真思考和實施的重要工作之一。
中國企業培訓網特邀著名人力資源管理咨詢專家、金牌培訓師樂載兵博士來授課,樂博士將以他十多年外企工作和八年咨詢培訓的豐富精湛經驗、如行云流水般的講授以及全程的實務輔導和互動與您一起分享戰略性人力資源管理和人力資源規劃的最新知識、理念、工具及實戰技能。
戰略性人力資源管理大綱一、知識經濟時代的挑戰。
1、我們如何面對智慧資本導向的時代。
2、傳統的管理是否適合于知識型員工。
4、基業常青企業的真正秘訣究竟何在。
5、ceo=cho意味著戰略人力資源管理。
二、戰略人力資源管理的最佳實踐。
3、行業性質、公司戰略、領導風格對人力戰略的影響。
4、可操作的人力資源戰略框架模型。
5、人才需求戰略的最佳實踐。
6、人才獲取戰略的最佳實踐。
7、人才開發戰略的最佳實踐。
8、典型企業案例全程平行分享。
三、戰略人力資源管理的系統思維及戰略工具。
1、人力資源管理如何影響企業的績效;xxx有限公司。
3、人力資源管理的投資收益率(roi)分析;
4、戰略管理與戰略人力資源管理;
5、管理職能--hr對直線經理的挑戰;
6、常見的競爭戰略及配套的人力資源戰略;
7、ceo對人力資源經理的期望與要求;
8、常用的定量分析方法;
9、統計思維與戰略人力資源管理;
第一部份人力資源管理年度總結1.0人力資源管理診斷。
人力資源管理年度/季度報告18項內容人力資源管理必須掌握的20個數據。
1、年度/季度規劃注意事項。
總經理沒有企業年度規劃時,如何做好hr規劃年度/季度規劃注意事項。
做好人力資源規劃必須獲取哪些數據和信息。
2、組織體系規劃。
如何量化評估上一年度組織架構的合理性扁平式、矩陣式架構設計與高效運作。
3、人力分配規劃。
如何量化分析人員結構的合理性。
案例:某企業人力資源管理規劃步驟與階段。
4、人力補充規劃。
如何制定哪些崗位的人員必須外聘,哪些崗位的必須內部培養的長期規劃。
內部培養的人才如何從基層儲備開始內部供給分析與競爭上崗操作實務。
人力資源部如何成為企業內部“人才供應商”案例解析:淘汰機制模型分析xxx有限公司。
5、教育培訓規劃分析培訓需求組織目標分析法績效評估分析法。
個人改善與發展分析法制訂培訓計劃。
公共課程培訓安排績效改善培訓安排個人提高培訓安排。
1、薪酬調整。
2、績效考核。
3、員工滿意度調查。
如何圍繞員工滿意調查五大要素進行問卷設計如何根據調查結果制訂人力資源部重點工作。
4、員工激勵機制十大工程建設。
如何將看似虛幻的激勵機制變成實務工作激勵機制十大工程的建設與推行。
案例:建立以業績為導向的激勵模型。
6、工作改善對策與實施計劃表。
培訓講師:樂載兵。
企業管理博士,中山大學中外管理研究中心客座教授,首席管理顧問;mba學位評委、講師;歷任過百事可樂-亞洲飲料有限公司、香港嘉華集團、香港李錦記集團人力資源經理、總監、培訓總監、運營總監。樂老師從91年便開始在多家跨國機構從事戰略、銷售團隊及客戶服務管理、人力資源培訓及管理工作,有著直屬帶領100人以上團隊的經驗,93年在香港接受國內最早一批的專業培訓師訓練(ptt),并作為培訓種子講師培訓了近六千名人力資源師、內訓師。樂載兵老師獲得20xx、20xx、20xx年亞太人力資源研究協會、中國人力資源開發網“杰出管理咨詢師”、“中國人力資源優秀培訓師”、“中國十大人力資源專家”稱號,并被多家專業媒體評為“最受歡迎的培訓師/咨詢師”。
樂載兵博士的課程采用啟發培訓方式促進學員提高認識,通過實例講授演繹便于學員實際應用,實施雙向互動培訓引發學員情景演練。幽默風趣、互動啟發式的授課風格受到客戶和學員的一致好評。
樂老師曾培訓過的部分客戶有:百事可樂、英國南新制藥、四川鋼鐵集團、江西玉華水泥集團、中國電信、中國聯通、中國移動、廣東交通集團、廣東化工集團、廣東中旅集團、志高空調集團、格力電器集團、一汽、琪雅化妝品集團、東方賓館等不同行業客戶。
在人力資源部工作總結優選大全(23篇)篇十一
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發區相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新的企業精神,勤奮學習,積極工作,同心協力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現將20xx年工作總結:
現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能,完成公司戰略發展目標。這就需要創造一個公司文化網,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規定》、下發了員工手冊,并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月,參加培訓人數x人,人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優質服務,去支持公司,積極主動地去工作。通過x節的檢驗,員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
在人力資源管理與開發方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態,吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高;勤奮的工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業的深刻含義,積極學習了三個代表的重要思想,積極參加了市、區相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。
今年,為了實現公司利益的化,針對我們xx行業在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
一是年初,我部門及時地完成了集團公司安置xx及xx子女就業的收尾工作。并與所安置的xx及xx子女并簽訂了勞動合同。
二是根據開發區人事局的要求,為xx更換了技術等級證書,并著手為符合條件的xx職工晉升初級職稱。
三是集團公司自xx年轉制后至20xx年x月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續,致使xx職工未按時辦理退休手續,導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業自付。經我部工作人員多方位的協調溝通逐一的理順了與市(區)勞動局、市(區)保險公司的工作關系,而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業負擔的養老金xx余元。
四是為適應公司發展的需要,公司領導班子做出決定,面向社會招聘一部分專業管理人才和專業技術人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯招聘發布招聘信息,在兩周的時間里,共有xx人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有xx被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業的蓬勃發展注入了新鮮的血液。
五是根據市里的有關規定,養老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從20xx年x月份由事業繳費轉為企業繳費,所以養老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司xx的賬戶進行核對,在時間緊任務重的情況下整理出了xx的錯誤信息,做實了以前未做實的xx的個人賬戶,并補齊了以前漏繳的xx的養老保險,協助公司人員補繳養老保險xx余元。
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息。
七是認真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里,在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價,了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力,在統一考核標準的情況下,規范的管理了職工工作情況,促進了各部室的工作開展。
八是x月份,我部為進一步強化企業勞動人事管理,建立與市場經濟體制相適應的現代企業管理制度,指導員工理性和規范工作,充分的調動廣大員工的創造力和積極性,切實圍繞集團公司發展的目標努力工作,我部認真的起草了《勞動人事管理規定》,在經過職工代表大會討論通過后貫徹實施。
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫療救治和經濟補償,我部門在理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為xx辦理了工傷保險及傷殘等級認定。
十是共受理xx投訴xx,解決xx,另有xx投訴由于涉及對方自身責任,目前尚在解決當中。
十一是去年末,我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,這個改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規定》,我部先核對了發放標準,進而組織采購、發放,共計發放棉工裝x套;棉鞋x雙;毛巾x條;香皂x塊。
繼續秉承“團結、務實、開拓、創新的企業精神,將下一年度的工作設計。
1.制定《集團公司工資制度改革方案》,通過后組織實施。
2.完成職工工齡確定工作。
3.建立績效考核評估方案并組織實施。
4.干部、技術人員信息臺帳。
5.整理檔案,補辦檔案內缺少的相關錄用手續。
6.設計并組織實施20xx年員工崗位培訓。
7.進一步落實勞動保護用品的發放工作。
8.及時做好人員調配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發展、大發展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業發展的基石。
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在人力資源部工作總結優選大全(23篇)篇十二
全年工作感慨萬千,新的一年也即將來臨,做好20xx年工作總結尤為重要,也為自我工作做一個全面分析及認識,較好的促進個人20xx年工作的順利開展。
20xx年是自我在人力資源奠定專業基礎的一年,自我20xx年主要圍繞公司戰略方針及人力資源部工作計劃,切實做好招聘、培訓、薪酬管理、績效考核及社保事務,在日常工作中始終以較強的職責心及工作態度應對工作,主要開展以下工作:
招聘工作:進取以維護現有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內外資源,盡全力做好招聘工作。20xx年2-12月招聘入職94人。
招聘的成果:1)積累了較大的儲備人才簡歷,1000余份簡歷,充實我公司人才儲備人員數目,20xx年畢業大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人,為開年招聘做好基礎工作2)拓寬渠道,建設公司渠道維護開發思想,還得不斷維護、摸排、調研,在必要時侯投入資金與時間,效果就會明顯3)利用招聘較好的調研同行業及同類型崗位薪酬為薪酬改革供給依據4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優勢,在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎工作薄弱,人員流動性大,導致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰略不明晰及經費投入不足,對外人力資源成本上漲,導致整體招聘工作陷入被動與僵局。20xx年主要開展以下招聘工作的目標改善。
(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規范:20xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴格依據筆試再面試的標準執行,從一開始嚴格把關,做到心中有數,讓一部分不貼合人才篩選出來。規范招聘流程組織,初試、復試、再復試以多次面試再上崗,減少招聘的風險,確保人員穩定,下降離職率。進取的拓寬我公司渠道建設,以渠道建設推進工作進展。維護現有客戶渠道,增進新的渠道。20xx年在維護原有的智聯網聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構外,進取的拓展渠道開發與建設。
b)針對報業招聘做好了對華商報價格調研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學聘報等不一樣類型報紙踩點及調查,取得一手樣報及價位,為以后招聘做好基礎。20xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內取得效果最為明顯。
c)針對人才中介及服務機構開發做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業大學明德學院、西安現代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安工業大學北方信息工程學院等10余所高校建立長期合作事宜,穩定輸送高校畢業生,做好人才儲備及學校招聘工作服務。較好的建設公司高校網絡及對外合作平臺。招聘到適宜大學生20-30人進入公司團隊,在工作一線表現優秀。
(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程,積累招聘面試經驗。20年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業化、對招聘全局把控本事及水平,為招聘縮短周期及增強招聘質量打下堅實基礎。
(4)進取與3-5家職業介紹中心合作,為公司推薦人員,確保基層人員異常是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。
(5)公司目前存在招聘的難點:現有工資水平與社會人員水平有必須差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題:3-4月份基礎工人很難招聘;8-10月份業務人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的最終結果。
(6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度構成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。
二、培訓工作
20xx年培訓工作主要堅持公司育人理念,培養公司復合型人才為己任,重點提高公司人員整體職業化素質及職業情操,掌握現代管理知識與本事,為工作開展注入活力。20年3月份下發培訓安排,嚴格依據培訓計劃執行。20xx年培訓60余次。20xx年培訓方面主要開展以下工作:
(2)進取組織新員工入職培訓2次,較大大提高新入職人員對公司文化規章制度了解,融入公司團體及團隊生活。
(3)中干管理知識培訓10次,開春舉辦了全公司品質管理視頻學習、姜嵐昕管理學習、品質管控知識及團隊建設知識,對新任職中干舉辦了中干職業本事培訓;4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓。
(4)舉辦員工內訓課程8次,針對員工進行李強《優秀員工》視頻學習、針對中干《中層危機》視頻學習、針對業務開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習;針對基層員工進行《禮儀知識》《職業化塑造》《忠誠與職責》專題講座,激發員工掌握新知識、新思想,合理應用知識及針對性培訓,起到必須效果。
(5)對外合作方面:進取調研了3家對外戶外團隊拓展公司,20年舉辦員工對外拓展;調研了藍天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協遠程教育等,進取探索我公司培訓實際與對外課程設計,取得必須效果與進展。
(6)更改培訓記錄、起草培訓管理制度及做好培訓后效果評估及調查,使得培訓有方向、有目標、有思路。
培訓存在的問題:
1、對于培訓管理及組織放松。相關管理制度并下發執行慢,培訓管理本事需加強,對各單位及各部門培訓的監管與指導不力,未做好培訓工作的調研與研究。
2、針對培訓需求分析及培訓課程設計不合理,體系不明。未做好每次培訓調研及問卷下發,未構成課程設計團隊,確保培訓實效。培訓調研及效果評價表格執行流于形式。
3、經費投入不足,必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。
三、薪資管理、社保管理方面:
20xx年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調及改革,確保每月及時下發核算公司人員工資。在核算與執行中主要將大統公司工資納入人事核算,逐步規范及步入正軌。目前存在問題:1、核算不及時,有時不能保證發放時間。這個問題較多,在流程上規范,及時規范各部門上報資料時間及質量,必要納入考核及財務轉款時間縮減等2、薪酬架構需改革。在原有工資基數普調已經構成許多現實問題,在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結構及明確薪酬體系,實現薪酬激勵作用3、規范薪酬增減及核算程序,確保出錯少、漏洞小4、大統公司工資與財務聯合做好有關項目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規范科學化。
社保管理工作方面:
一)主要針對社保主要是年審工作,在年審過程中實現順利經過,11年主要研究了社會保險網絡申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業務流程,從門外漢逐步掌握網絡申報、月度基數申報、待遇報銷、養老轉移等操作流程及規范。擔任2家公司社保專管員,基本流程已經上手。
二)社會保險工作主要為員工供給保障及咨詢服務。在公示拉張貼相關社保政策宣傳政策及關注政府動態,為員工謀福利。做好失業保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。
三)加強業務知識學習,參加社會保險培訓3次,進取與社會保險管理基金人員學習,利用社保轉移機會也了解了雁塔區養老經辦中心、殘疾人就業證辦理等知識,不斷登陸網站學習政策及做好服務是職責所在。
問題:1、20xx新的社保法頒布,新的政策出臺,將對民營企業是個挑戰。進取學新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報,為公司節儉資金將是一個難點。
2、針對政府公關、溝通及事務處理方法、技巧及政策研究、專業化知識有待加強。
四)個人成長方面:
個人20xx年主要是專業知識轉化與不斷工作總結的一年。主要學會了工作的執行及目標的管理。在人事部人員更替及工作環境復雜做出了巨大付出。也同時個人也發現自我許多工作不足及成長的機會。
2、利用機會較大的提高自我知識專業本事。個人熱愛學習,公司也給與較大平臺。20xx年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設論壇、高新企業大學近10次課程、禮儀、心靈、執行力、績效考核關鍵點等外訓課程,讓自我建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。
3、人力資源部門接觸的人不較多,自我在20xx年較大改善自我說話方式及溝通本事,在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關、對外洽談合作取得必須提高。
4、加入西安人力資源俱樂部,及許多專業咨詢網站、()qq群增加了自我的眼界,擴充了自我的hr知識,結識了hr同行。為專業化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優秀理念搭建許多平臺。
五)對于公司的人力資源提議:
2、重視團隊的建設及打造,對人力資源部門有必要給予資金或人員投入,這將是對于企業未來的投資。
3、規范公司管理行為及人員素質,建立健全公司戰略體系及文化建設、管理思想轉軌、中層干部隊伍最為關鍵。
20xx年即將過去,留下來是知識及經驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環節及未來目標,在不斷提高自我工作本事、工作績效,在不斷切合公司實際、做好管理改革與創新;不斷地向專業化、正規化發展而努力。
在人力資源部工作總結優選大全(23篇)篇十三
20xx年,人力資源部踐行“以人為本、和諧管理”理念,緊密圍繞企業的中心工作,充分發揮職能管理作用,全力支撐集團公司“科學發展、和諧經營,共享新成果,共創新業績”,圓滿地完成了全年各項工作。
1、領導帶頭講,剖析“以人為本、和諧管理”的精髓。思想先行,理論先導。為理清思路,提高認識,統一思想,部領導親自撰稿,親自主講,就何謂“以人為本”?何謂“和諧管理”?二者的關系?如何達到“以人為本、和諧管理”,由淺入深,由表及里的分析、論述。從理論上講清、講通,使“以人為本、和諧管理”的理念,入耳、入腦、入心,植入員工心田,和廣大員工產生共鳴。
2、發動員工講,以“大家談”的形式進行自我教育。為使“以人為本、和諧管理”理念得到廣大員工的認同,使員工由聽者變成講者,由被動教育變成主動教育,成立了由各室為單位的“學習研討”小組,每次選派1人,代表小組在部內的研討會上發言。在完成好日常工作的同時,大家利用工余及休息時間,查資料、找信息,從人與自然到人類社會,從古到今,從中醫理論到現代管理,充分闡述“以人為本、和諧管理”與現實工作的關系。共組織3次全員參加的專題研討會,21人登臺發言,經過全員性地廣泛深入討論學習,大家對這一理念有了較為全面深入的理解和認識。
3、系統培訓講,在人力資源管理系統中牢固樹立“以人為本、和諧管理”理念。為迎接集團公司20xx年“三大戰役”的挑戰,練好內功,人力資源部舉辦了人事系統全員參加的脫產培訓班。在進行管理知識業務培訓的同時,每期都安排4個學時,由人力資源部二級經理和業務主管登臺進行“以人為本、和諧管理”專題講座,把人力資源部內研討的成果,傳授給大家,使“以人為本、和諧管理”的理念,牢固樹立在人力資源系統人員頭腦中,指導人力資源管理的實踐。
1、改善改進,加強核心人才隊伍建設。總結了集團公司20xx年以來核心人才隊伍建設工作的經驗與不足,重新明確了核心人才與拔尖人才的遴選范圍、標準及選拔程序,重新界定了集團公司及各單位核心人才隊伍建設的各自管理職責,在此基礎上修訂下發了新的核心人才管理辦法。為全面推動核心人才隊伍建設工作的深入開展,重點實施了核心人才實名制做法,通過跟蹤落實,集團公司80%以上單位已經達到了實名制;對核心人才和拔尖人才實行分級管理,使培養方向更明確、培養目標更清晰。
2、依據戰略,調整核心人才隊伍建設目標。基于核心人才隊伍現狀分析及集團改制改革后的發展需要,對應集團300萬輛經營目標和自主加速的戰略要求,調整了核心人才隊伍建設目標,即通過實施第一汽車自主人才工程(“fzr”工程),利用五年左右時間,培養造就一支能夠有效支撐集團未來長遠發展的400名高級經營管理者、800名高級技術和管理專家、800名高技操作師為龍頭的20xx0人的核心人才群體。
3、創新思路,完善非領導職務高層次人才評聘工作。為促進自主事業發展,充分調動高水平的專業技術管理人才及高技能的操作人才的職業激情,逐步打開非領導職務高層次人才的職業化發展通道,切實解決“千軍萬馬過獨木橋”問題。學習借鑒日本豐田汽車公司管理經驗,結合原“綠區”人才評聘政策,重點圍繞職位資格體系建立,非領導職務職位序列搭建,促進非領導職務高層次人才的作用發揮。目前,生產制造技術部、技術中心“首席師”和“高級師”的評聘工作正在試點進行之中。
4、規范管理,強化二級經理隊伍建設。針對二級經理管理模式已無法對集團公司發展戰略形成有效支持,集團公司難以對各單位二級經理聘任及隊伍建設發揮有效指導和監督作用。在深入各單位調研的基礎上,從健全基礎管理制度入手,將二級經理后備人員管理、二級經理管理以及委派二級經理管理統一納入集團公司二級經理管理程序,制定了新的二級經理管理辦法,明確管理職責,理順管理流程,逐步形成了新的管理體系。
5、利用平臺,強化自主體系人才培養。充分利用合資合作的平臺,培養不同層次的人才。配合組織部選派了6個專業方向28名人員赴德崗位研修。研修人員經過一年的研修后,已整體進入一汽大眾公司進行第三階段的崗位鍛煉。為培養自主體系現場管理人才,自20xx年5月份起,從自主體系主要單位選拔優秀班組長101人,共分為四個批次赴天津一汽豐田擔任班組長進行鍛煉。20xx年9月份啟動了到期人員返回工作,經積極協調溝通,返回人員均配置到各單位生產現場班組長崗位。為繼續發揮平臺優勢,經過和tftm中方領導的共同努力爭取下,續派崗位由原定的23個增加到50個,為選拔班組長赴tftm培養鍛煉提供了有利條件。
6、支持自主,做好二級經理的委派、回任工作。為實現“支持合資企業建設,培養自主體系人才”的人才培養目標,在總結前期工作的基礎上,將“對口委派、定向回任”的管理模式制度化,并用以指導20xx年到期人員回任和委派工作。本年度共12名人員到期回任,其中7名集中配置到豐越增能項目組,其余5人員均配置到自主體系相關單位亟需崗位。截止目前,共向天津一汽豐田等九個單位委派二級經理97名。其中年內新委派16名,93%來自對口單位。
1、提升職能體系能力,開展人力資源系統員工培訓。為滿足集團“干自主”和“兩改觀”的戰略要求,統籌規劃、系統設計,全面開展了人力資源系統員工培訓。圍繞人力資源管理理念、管理基礎,以及人事、薪酬、培訓、保險等業務管理技術方法與管理實踐,優選了八門課程分8期實施全封閉脫產培訓,每期培訓時間為6天。目前,已完成了9期培訓,576名員工參加了培訓。
2、提高自主品牌質量,開展解放體系專業技術人員培訓。針對解放體系研發、技術、工藝、質保、采購體系人員,圍繞專業基礎知識、企業標準、材料與工藝標準及應用三個方面內容開展了培訓。長春地區共456人報名參加,計劃分8期進行培訓。同時,根據柳特公司、解放青島汽車廠、山汽改等外埠單位的要求,集團公司為其提供培訓教材和培訓師等服務支持,對山汽改90人、柳特45人,富奧126人進行了培訓。
3、提高任職能力,開展二級經理人員培訓。
新聘二級經理培訓。依據集團二級經理任職能力要求,圍繞目標管理、運營管理、資源管理及自我管理四項管理功能構建了培訓平臺,結合崗位工作實際進行培訓課程與內容設計,并對集團新聘二級經理實施平臺培訓。截止到目前,累計培訓新聘二級經理102人。
在職二級經理培訓。以提升二級經理管理能力為目標,結合工作實際問題開展在職二級經理的差異化培訓,了解前沿的管理理念與方法,提高業務與管理水平,促進工作過程中創新與改善。通過遴選優秀的二級經理,對其管理思想、管理手段、管理方法及管理技巧進行系統歸納,開發與設計培訓專題并在企業內部進行管理經驗交流。截止到目前,累計培訓二級經理2300余人次。
4、提高解決現場問題能力,開展班組長培訓。圍繞班組現場管理的實際問題開發設計了平臺課程與內容。對轎車公司、鑄造公司、富奧公司、山汽改等單位的班組長,以現場管理為重點進行了20期班組長平臺培訓,每期5天,累計培訓470余人;圍繞重點自主品牌單位,以天津一汽豐田、一汽豐越、長春豐發等豐田合資企業作為培訓陣地,開展班組長崗位工作伴隨培訓,提高班組長解決實際問題能力。
5、提高核心工種水平,開展高技能人才培訓。按照《20xx-20xx年高技能人才培養方案》,結合集團公司實際生產需要,繼續開展包括機械加工,工具鉗工,機修鉗工,維修電工四個工種的高技能人才培訓,共計139人參加培訓。利用長春市政府高技能人才隊伍建設的培訓平臺,開展集團高技能人才培訓,并通過積極爭取,獲得長春市政府高技能人才隊伍建設資金12.16萬元,共組織12個工種100人參加。
6、培養復合型人才,開展熟練技術工種“全線通”培訓。20xx年,組織專家制定了集團內部汽車裝配工技能鑒定標準,根據掌握裝配崗位操作技能的多少,確定職業技能等級。解放和轎車公司安排專人負責管理,以班組長、現場工程師為培訓師,立足班組,利用工余時間在線上或技能訓練場開展技能訓練、示范操作;在生產現場進行工藝卡和標準操作卡、裝備工藝、部件工作原理、汽車構造培訓。20xx年,解放、轎車公司汽車整車裝配線員工共912人參加了集團公司組織的中級職業技能鑒定,平均通過率為82.6%。
7、提高基本職業能力,開展新入職大學生培訓。通過對在長地區28期1145名大學生基本職業素質和業務技能集中培訓,使新入職大學生樹立正確的工作態度和團隊協作意識,掌握科學有效的工作方法和基本工作技能,盡快適應企業組織環境,完成從大學生到企業人的角色轉變。同時,對新入職大學生開展了崗位實踐培訓,使其了解、熟悉所在單位主導產品主要生產制造工藝及流程、生產組織形式和技術裝備,了解企業的組織結構和主要業務流程,掌握崗位工作所需的基本業務技能。
8、借助技能大賽,促進職業技能培訓有效開展。組織參加了10月18日—20日在江蘇南通由中國機械工業聯合會、中國就業培訓技術指導中心、中國機械冶金建材工會主辦的“紫瑯杯”全國首屆發動機裝調工職業技能大賽。本次比賽共有包括上汽集團在內的8大汽車集團、24個子公司、33個機型的165名選手參賽。比賽分柴油機組和汽油機組。集團公司奪得團體總分第一名,并包攬柴油機組個人成績一、二等獎。
1、推進規范企業年金計劃的建立工作。根據勞社部20號令和23號令及國資委135號和152號文件精神,為規范建立和完善企業年金制度,提高職工退休后的基本生活水平,改善企業薪酬福利結構,增強薪酬的長期激勵作用,一汽集團積極推進規范企業年金計劃的建立工作。20xx年完成企業年金方案,招標擇優選擇企業年金的服務機構,完成5種9個管理合同的起草和談判工作,企業年金方案報備材料的準備、研究工作實施流程及細則,按照國資委和勞社部的要求準備相關材料,為方案報備和年金計劃的實施做了充分準備。
2、實施員工健康體檢計劃。為貫徹集團公司“健康一汽、關愛員工”的理念,落實“以人為本,和諧管理”的思想,逐步完善員工薪酬福利體系,不斷提高員工的身體素質和生活質量,下發了《關于進一步加強員工體檢管理工作的通知》(一汽集團人字20xx134號),要求進一步加強和規范員工體檢管理工作,是從制度上落實集團公司關心員工生活的具體體現。
據不完全統計,截止20xx年9月末集團公司在長約有4.5萬名員工參加體檢,約占集團在長職工總人數的50%。
3、執行職工帶薪年休假條例。為切實維護職工的合法權益,提高職工生活質量,及時轉發了國務院《職工帶薪年休假條例》(一汽集團人字20xx119號),要求各單位要統籌安排各類職工休假,在確保生產經營正常秩序的情況下,做好職工的年休假計劃,并事先與員工溝通,盡可能滿足員工的休假需求。解放、轎車、鑄造公司、一汽-大眾公司結合實際情況,開始落實員工帶薪休假政策,但有部分單位特別是即將改制企業落實的不好,需要集團督促,防止增加補償費用和勞動爭議等問題的發生。
4、盡心盡力為員工提供醫療保障。通過建立多層次、立體化的醫療保障體系,提高了參保員工的醫療保障水平,切實減輕了個人醫療負擔,特別是大病、重病、疑難病,尤其已經成為透析患者群體救命的依靠。透析患者群體經過賠付后,其個人現金負擔已降至10%以下。充分體現了以人為本、關愛員工、構建和諧企業方面的經營管理思想和理念。
1、加強培訓,提升人力資源管理人員的新法知識水平。為了提高集團人事系統員工對《勞動合同法》的普遍理解和全面掌握,分三個階段組織了系統員工培訓。在《勞動合同法(草案)》公布階段,開展了為了解新法的價值取向,理解法律條文實質內涵的意識培訓;《勞動合同法》頒布時,開展了防范管理風險,減少執法成本,增強責任意識和執法自覺性的技能培訓;在《勞動合同法》施行接近半年時,開展了對貫徹新法過程中出現的主要問題的針對性培訓。
2、完善制度,為《勞動合同法》實施奠定管理基礎。針對《勞動合同法》對企業制定各項規章制度提出新的要求,積極組織各單位完善各項規章制度,對不適用《勞動合同法》的有關規定及時進行調整。根據《勞動合同法》精神,修訂了《集團公司勞動合同管理規定》,為基層單位貫徹執行《勞動合同法》提供了政策基礎。在省勞動廳的監督指導下,設計了勞動合同文本,為基層單位提供了勞動合同范本。截止目前,集團公司新版勞動合同簽訂工作已圓滿完成。
3、規范管理,合理使用勞務用工。《勞動合同法》對勞務派遣提出了許多限制性和禁止性規定,其中明確規定了用人單位不得自設勞務派遣企業向本單位派遣勞務用工,這對集團經營的勞務派遣企業—興業公司主要業務的勞務派遣產生了直接的影響。經過深入研究和政策咨詢,為規避法律風險,決定把勞務派遣業務從興業公司轉移出去,通過社會勞務派遣公司繼續為一汽提供勞務派遣服務。
1、對改制單位進行及時指導與服務。做為集團公司輔業改制小組成員之一,充分發揮職能作用,積極配合相關部門開展工作。組織完成富奧公司改制人員安置收尾工作。包括安置費用專項審計,內退人員委托管理以及人員安置原始資料的存檔等工作。
2、加強人員安置政策研究,形成員工安置政策匯編。通過辦業務學習班進行改制政策培訓等方式對工裝等12個擬改制企業進行服務指導。針對各改制單位遇到的特殊問題、歷史遺留問題,依據國家相關政策,結合企業實際,研究并提出解決方案,為領導決策及推進改制工作提供了人事政策保障。
3、積極與省市有關部門溝通,爭取政策。妥善處理了富奧公司解除合同人員失業手續辦理出現的特殊問題;協調解決了廠辦大集體改革退養放假人員保險接續問題,為改革改制工作的順利開展創造了有利條件。
1、改善大學生招聘流程。通過院校招聘,展現企業文化,打造“第一汽車”在學生心目中的優秀雇主形象。采取企業宣傳廣告上網、宣傳資料進校園、目標院校現場宣講等多種方式,持續擴大校園專場招聘,加強重點院校重點專業宣傳,吸引目標學生對第一汽車的關注。優化招聘流程設計,人事部門把握候選人的品質、性格、發展潛力以及對公司企業文化的適應性,用人部門對候選人的專業能力進行測評,各司其職,嚴把招聘入口關。20xx年共引進大學生1425人(其中博士9人,碩士419人),滿足了各單位對人才的需求。
2、加大社會人才招聘力度。為滿足重點整車單位對成熟型人才的需求,采取有針對性宣傳、集中招聘與個別引進相結合,開展社會人才人引進工作。截止目前,集團公司共引進社會人才179人,完成全年招聘計劃的85%,預計全年社會人才招聘比例將達到20%(占集團年度人才招聘計劃),一定程度上緩解了項目性用人需求缺口較大的矛盾。
在人力資源部工作總結優選大全(23篇)篇十四
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一、認真執行政策法規制度,有力促進職能管理工作
(一)建立周例會制度,促進有效完成工作任務。部門成立后,一直堅持每周召開一次部門工作會議,學習傳達公司相關會議及上級工作指示精神,研討部門主要工作,檢查總結上周工作落實情況,了解掌握人員思想及工作績效表現,制定本周工作計劃。周例會對于部門內部學習培訓及各項工作任務的有效落實發揮了積極作用,半年共召開會議30多次,印發紀要30期,周報10期。
(二)系統學習規章制度,不斷提高政策業務水平。組織全員系統學習了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關制度文件,使大家進一步掌握本崗位的工作原則、規章制度、業務流程等政策制度。通過學習,部門人員業務水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。
(三)建立健全規章制度,規范職能管理工作。修訂了公司人事委員會議事規則、培訓業務流程、休假管理辦法、項目津貼發放規定等規章制度,進一步促進公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓等相關工作的規范化。
二、建立裝置試車組織機構,推動項目投產籌備工作
(一)征求意見,構思方案。根據化學總部對華鶴公司組織機構設置的指導方針,結合華鶴公司領導成員分工及專業技術人員的力量分布狀況,我們在聽取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術人員意見的基礎上,按照分塊負責、統一協調、整體推進的思路,提出試車期間成立過渡性機構的建議。
(二)反復研討,會議決策。以領導職責分工為主線,我們擬定出試車組織機構草案,并在分管領導的指導下進行反復修改完善,最終通過了公司人事委員會會議討論審批。
(三)機構建立,職能發揮。按照人事會決議,項目試車機構分為生產調度中心、化肥部、公用工程部、機電儀部四塊。經過一段時間的運作,各模塊的職能發揮比較順暢。作為試車作業職能管理部門生產調度中心開展了試車物資計劃、啟動鍋爐及水系統試車工作協調等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作。化肥部、公用工程部和機電儀部作為試車直接作業單位,分別有效開展了班組建設、技術培訓、設備安裝檢查、正常倒班作業等工作。試車組織機構職能發揮作用的`良好開端,為明年順利進入實質試車階段奠定了堅實基礎。
三、積極開展人才招聘工作,加快配置生產技術骨干
(一)多種渠道,廣納賢能。我們主要采取發布廣告、網上搜索、員工推薦、實地走訪等方式,按照崗位編制要求篩選應聘對象,同時認真開展簡歷信息收集整理、背景調查、雙向溝通了解等工作,以致達成共識約定面試。
(二)按章辦事,嚴格把關。我們嚴格遵守集體面試決策、分管領導審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領導等人員組成,錄用審批環節必須通過用人單位的分管領導和公司總經理。
(三)骨干到位,發揮作用。公司2019年新招聘技術骨干50名,其中技術監督5名,班長人選20名,主操21名,其他4名。新到位生產技術骨干,普遍表現出適應工作環境較快、工作積極性較高、工作責任心較強、完成工作任務較好的狀況。目前看來,公司骨干招聘工作取得了一定的成果。
四、積極配合群眾路線活動,認真組織專題民主生活會
(一)征求意見,查找不足。配合公司領導做好多層次、多方面征求意見建議工作,公司領導分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調度中心等單位以及共青團組織進行了座談,收集到9個方面29條意見建議。
(二)分析檢查,形成材料。嚴格按照總部在篇幅、內容、格式上的要求,認真做好班子及成員民主生活會分析檢查發言材料撰寫的組織收集整理工作,完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作。期間積極協助公司黨政主要領導起草班子發言材料初稿,并多次經過分別征求班子成員意見,反復修改形成終稿。班子發言材料得到總部領導的充分肯定。
(三)精細服務,會議圓滿。10月11日公司領導班子專題民主生活會如期召開。會前我們認真完成會議材料準備、會場布置、人員通知等相關會務工作。會后按時完成了領導講話整理、會議宣傳報道、會議情況報告、班子發言材料修改等文秘工作。
五、認真做好員工工資發放工作,發揮薪酬正激勵作用
(一)掌握政策,改進方法。組織薪酬管理崗位人員認真學習掌握有關工資管理方面的規章制度及電算化基礎理論知識,使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高,對工資表格和薪酬項目運算公式進行優化修改設計。
(二)抓緊時間,認真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度,緊叮勞動合同約定的工資發放日,認真落實收集信息變動表、考勤報表、考核結果等基礎性工作,同時加班加點進行數據錄入、過程計算、結果復核等大量繁雜工作,并積極聯絡協調資金部門、審批領導、銀行機構等各環節。
(三)及時發薪,有效激勵。經過堅持不懈的積極努力、各級領導的大力支持、相關部門的密切配合,半年來,公司月度工資一直持之以恒的做到按時發放,從不拖延。抓緊抓好此項工作得到總部領導和公司員工的一致好評,同時也充分體現了公司對員工切身利益的高度重視。
六、精細組織勞資統計工作,認真完成人工成本預算
按照化學總部的工作安排,我們對2019年的工資、獎金、福利、社保等人工成本支出情況進行了認真統計分析,走訪基層單位進行調研征求意見,充分考慮新增加人員數量、項目建設加班補貼、試車工作加班補貼、援助單位人員額外費用等特殊因素,完成了2019年公司人工成本預算工作,此項工作對公司2019年人工成本管理工作具體十分重要的指導意義。
七、努力開展績效考核工作,員工工作業績有所提升
我們按照公司績效考核管理體系,積極開展公司績效考核工作。月度堅持按照績效考核結果核算發放員工效益獎金,年度堅持開展全員考核和干部述職考評工作,并把考核結果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調整的重要依據。績效考核對于推動公司重點工作發揮了積極的促進作用,特別是直接參與項目建設的廣大員工,能夠克服各種困難使項目建設保持按計劃推進的良好狀態。
八、全面開展培訓工作,推動全員提高綜合素質
(一)培訓工作全面展開。我們積極協調培訓資源,完善培訓制度,制定培訓計劃,采用內部培訓、外出培訓、外請講師內訓、技術交流等形式,努力提升全員綜合素質。全年共舉辦公司級培訓52期,外出培訓17期,新員工入職培訓5期,培訓總課時42417小時。
(二)培訓工作形式多樣。我們開展了新兵訓練營軍訓、入廠系統教育培訓、師徒協議簽訂、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓活動,這些活動對于促進公司企業文化建設、員工技能提升發揮了積極作用。
九、切實抓緊操作員工培訓,充分準備試車技術力量
(一)抓好駐廠跟班培訓,全面提升操作技能。我們派往海南、內蒙、渭化等地工廠共112人,分別安排在氣化、合成、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機修等崗位進行跟班參與生產作業實踐學習,取得了預期成效,他們對所學的生產工藝原理、安全操作規程、裝置結構特點等基礎知識有了全面的了解和掌握。
(二)開展崗位必備技能培訓,確保依法持證上崗。根據國家相關安全生產作業法規,組織壓力容器作業、焊接作業、合成氨操作工等特種設備及特殊工種作業的安全技能和操作技能培訓共7期3652人次,取證率100%,為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準備。
(三)積極參與安裝調試,切實掌握工藝流程。我們從培訓學習角度關注生產操作員工參與項目建設的“三查四定”工作,此項工作使員工從中深入學習掌握裝置的設備結構、工藝原理等基礎技術技能,為今后順利進入正常生產作業奠定基礎。
(一)特殊情況下妥善處理醫療保險管理問題。針對員工來源廣和社保繳納情況復雜的情況,我們對不同類型員工的社保情況進行梳理,針對系統內調配的員工,在地方政策允許下,做到社保費用異地繳納并盡量享受相關待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫的辦理工作;建立內蒙基地外派人員醫療保險門診及住院費用報銷流程。
(二)積極完成員工社保管理工作。一是養老保險的年度稽核工作。二是新增職工養老保險投保127人次,補繳97人次,養老保險轉移28人次。三是醫療、生育、工傷保險的報銷工作6人次。四是新增住房公積金開戶128人次,補繳130人次。五是辦理職工社會保障卡303張,隨同進行144人的信息采集。六是146名員工的年度人身意外險的投保工作。
在人力資源部工作總結優選大全(23篇)篇十五
時光荏苒,歷史的車輪在無聲中載走了1x年,雖它已成為史冊的一頁,回首1x,有很多讓我深思和回味的事情,同時在此年我為我的人生重新規劃了一條行程———挑戰自我。
20xx年1月1日我被迫從a公司調至b公司,之所以我要用“被迫”二字,是因為當時不是我心甘情愿來b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發配邊疆”之感,因為我覺得我在工作上很努力對待,為何要如此這般對我?所以在即將離開a公司的那一個月里,我幾乎是在郁悶中渡過每一天的,潛意識中認為公司否認了我的工作能力才將我調離a公司。后經我多番思想掙扎及公司領導許諾只是借調一年,一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因,我決定前往背水一戰,那怕是中途“陣亡”,我也無憾,至少我勇于并努力面對了。
在xx公司上班的前三天,陌生的環境及人情的冰冷讓我倍感失望,我對我能否開展好人力資源的工作一點信心都沒有,來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵及指點,我整理了一下自己的思緒,決定改變對本部門個別人的態度,必須發號施令方能開展工作,因為在他們的概念里我是“空降”人力資源部主管,對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,經過一個月的努力,人力資源部的工作在順利中開展前進。
原本漫長的一年卻好似飛越般渡過,在這一年里,有過歡聲笑語、也有過失落無助,總之,感觸頗多。不過,在這一年里自我感覺收獲不少,關鍵在于自我價值的體現,曾經生存在“大樹”下的我,無論怎樣拼命的付出,卻永無見“天”之日。所以,我決定留在六星集,與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進。
1、1x年1月,完成了員工資料的完善,即:資料的收集及建檔,資料卡的更新、薪資異動表的建立等。
4、1x年6月,人員排位標準及績效考評標準的制定及宣講、各部門崗位職責的.擬定;
6、1x年8-9月,除日常事務處理外,無特別事宜開展;
1、a某——其工作內容:每日員工考勤、提成單分類及統計、來往行文上傳及下達,月末考勤匯總及日常事務處理,工作較為繁瑣,好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印,相對為她減少了工作量。其性格較為柔和,工作認真仔細,態度較好,與各部門配合良好,能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力,與員工交流方面還有所欠缺,故工作上沒有一個度的飛越,屬于中規中距型,較為適合做駐店人事。
2、b某——其工作內容:每日員工考勤、提成單分類及統計、來往行文上傳及下達、月末考勤匯總、協助店長監督現場衛生等日常事務處理,工作非常繁瑣,比金沙店人事事情多很多,因為西安店的主管及店長在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認真仔細,與各部門配合良好,能較好的開展人力資源部的工作,有較強的上進心,但缺少耐心度。是一位可培養之才,但穩定性不強,因其師專畢業,有教師證在手,一心想從事教師一職。
3、c某——其工作內容:員工資料的收集、資料卡的更新、勞動合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務處理。其為本部門進步相對較快的一員,領悟性較強,但同事之融洽度還很欠缺。
1、1x年合計離職:235人,其中:一店:118人、二店:106人、管理部:11人。(注:此部分人員含試用期人員,試崗期員工未計算在內)。
2、從人員流失量來分析,屬于不正常現象,此行業每店每年流失量應保持在總人數的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強。
合計補充人員:301人。
1、一店非保健部補充人員:74人。
2、二店非保健部補充人員:81人。
3、兩店保健部補充人員:136人(含營運部5人調保健部)。
4、管理部補充人員:10人。
罰款金額:8422元(其中含6個小過、1個大過);
獎勵金額:34580元(其中含運獎金,但不含保健師上鐘獎勵)。
罰款金額:5585元(其中含1個小過、2個大過);
獎勵金額:221x0元(其中含運獎金,但不含保健師上鐘獎勵)。
罰款金額為:160元。無獎勵。
以上為20xx年度的工作總結,我深感尚有許多值得改進的方面,主要體現在是員工溝通與交流還有待提高,其次員工培訓工作的實際效果有待強化,人才儲備庫的建立還有待完善等。
今后,我將進一步圍繞兩店為中心而工作,不斷適應公司發展形勢的要求,把握工作大局,突出工作重點,帶領好團隊,把人力資源工作做的更好。
在人力資源部工作總結優選大全(23篇)篇十六
在本月月初,本部成員進行了上月工作總結及本月工作初步計劃:繼續保持好的工作作風,總結上月工作中存在的不足,并加以改正,認真做好本月工作。成員將以嶄新的飽滿的工作熱情投入到以后的工作中。現就本月的工作做以下總結:
本部成員認真負責對待,協助其他部門圓滿完成本月的“第二屆現代教育技術大賽”活動,使比賽取得圓滿成功,本月已做好了充分工作準備,積極配合各部成員做好各項工作。在下個月我們即將迎來元旦,在本月月底,我們教育技術系將舉辦元旦晚會,在晚會中我們人力資源部將配合各個部門將晚會辦好,為大家呈現精彩的節目。
我們人力資源部組織“干事培訓”活動,并做好了充分的準備工作,為加強宣傳力度,制作了海報,以吸引更多的同學積極參加到這個活動中來,提高自己在學生會各部門的工作能力和了解工作流程,完成了活動的策劃,以保證活動更好更順利的進行,并為新成員的培訓活動做了準備工作,完成了策劃,以更好地使新成員得到培訓,使他們的能力得到提升,能更好的適應未來的工作,促進各個部門的發展。
相信在此過程中,我們會真正懂得了團結就是力量。各部成員會兢兢業業,默默無聞的做著自己的分內事,因為我們都有一個共同的信念,那就是把我們人力資源部建設得更好,為教育技術系學生會的發展和進步做出自己的貢獻!
在人力資源部工作總結優選大全(23篇)篇十七
創造了一個良好和諧的用人環境;貫徹“提升企業文化、改善員工素質”的原則,進一步發揮人力資源專業管理的紐帶作用,為公司的發展起到了有力的良性文化保障。
面對這即將過去的20xx年,重組后的人力資源部以其應有的專業性、針對性、系統性的面目呈現在每一位員工面前,現歸納總,示之于眾,接受領導及兄弟部門的評價。
一、大力加強部門發展建設,順應公司戰略發展趨勢
1.部門員工內部管理
人力資源作為公司多種制度與規定的制定與維護部門,在部門主管領導王xx總經理的關注與引導下,部門負責人李xx經理一直以來不斷加強部門管理規范,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法、專業忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。
1.1不間斷的專業能力提升
人力資源部在部門李xx經理的帶領下,每周定期周五下午進行2小時的專業知識學習與探討、各模塊經驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業知識與實際問題解決能力。
1.2內部紀律與職業操守
人力資源部內部有一不成文的規定,那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約,遵守公司各種制度規定,并要嚴律自身的職業操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。
這一不成文的規定是部門李xx經理在每次部門內部會議強調的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴格執行的標準。
2.人力資源工作模塊工作優化
人力資源部是一個專業性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發展周期,其工作深入程度和專業分工亦會隨之而變。
公司人力資源部根據公司的發展情況,合人力資源管理專業知識,積極進行內部專業劃分整合、組織構調整與重組,分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊。
最終架構了現行的以部門經理統一領導,三個專業模塊并行運作,內部整體工作協作配合的局面,體現了企業管理的專業性與實踐工作的有效性。
3.制度與流程建設
作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門,人力資源部在公司領導的指引下,一直緊跟公司的戰略發展要求、外部市場環境變化、專業理論實踐知識更新,不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優質的管理制度與運作流程。
2015年以來,完成的相關制度規定與流程建設如下:薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規定;考勤假期管理規定;招聘管理規定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規定更新;勞動合同管理規定;檔案信息管理規定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
4.職能創新
人力資源部深刻認識到,新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰新要求,根據人力資源管理的發展趨勢,合公司人力資源開發與管理工作的現狀,與時俱進,堅持多角度深層次地改革創新,不斷探索新形勢下人力資源開發與管理的新途徑新方法。
包括了以下幾個方面:
管理理念的創新,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,緊跟時代與公司的發展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態,正確的'定位,服務的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現自我價值,達到企業與自身共同成長。
管理機制的創新,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續辦理、薪酬發放、離職管理等行政性、事務性、非動態性、非連續性、非系統性的工作,而應是整體、全面、系統、戰略的管理職能。
在實際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠見性戰略性的工作,例如圍繞公司戰略發展方向,建立制定企業中長期的人力資源規劃、人力資源發展導向、培訓規劃、有針對性傾向性的薪酬績效規劃、設計開發了公司人員能力素質模型系統、心理及個性特征模型系統等具有創新意義的工作,為公司各項工作的開展,提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責任艱巨而效果卓越的改革任務,摒除不利因素,為公司的戰略發展做好鋪墊
對于公司及人力資源部來說,2015年是任務艱巨的一年,改革巨變的一年,在這一年里,完成了組織機構的重組再分工,完成了薪酬績效體系的重塑再造,完成了職稱評定體系開發制定,完成了具有先進意義的指紋考勤系統的引進使用。
1.薪酬績效體系改革
從20xx年底開始,公司新的總經理領導班子經過近半年時間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論,進行外部行業比對及對公司長遠戰略目標的重置定位后,做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進行薪酬績效體系改革。
旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業核心競爭力及積極影響力、順應企業長遠目標及戰略規劃的重要舉措。
從20xx年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施,歷時半年之久,期間人力資源部在公司總經理班子的領導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中。
在整個薪酬績效方案改革設計中,人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經理的帶領下,在完成本職工作的同時,加班加點,全面投入到了方案的設計中。
完成近60批,1000余人次的訪談調查;1000余人的問卷調查及統計總;170多個崗位13輪次的評定打分統計及計算;20萬人次的數據信息統計分析匯總;近百個崗位的各薪酬構對比分析;無數次的與外部管理專家的討論,50余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改,多人無數次加班加點,甚至多次工作至凌晨2點鐘后,合計多人次共計加班超過30工日。
最終,在公司總經理領導班子的親力及大力支持下,在人力資源部部門領導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下,新的方案成果如期呈現在公司全體員工面前。
薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經過深入調研分析、多輪探討研究、精確統計測算,合外部市場環境及公司實際生產特點、崗位配置及員工構成情況,花費大量時間、人力、心血共同付出的成果,是公司從高層領導到普通員工共同努力的晶。
此次薪酬改革,基本顛覆了公司原有薪酬評價方式、薪酬發放構及員工對薪酬發放的認知,制定建立了將員工職稱、技能、績效、質量、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系,體現了高能高效高收入的特性,提高了員工實際工作滿意度和貢獻力,也從根本上為公司節約了成本,可謂是雙贏。
2.績效體系建構
公司成立以來,績效考核工作一直處于摸索的過程,未成體系,不曾連續,未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價、持續激勵。
針對這種現狀,順應公司相關體系改革的潮流,人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,參考公司項目生產運營的特性,先后2輪次與公司高層、公司各部門負責人長時間的溝通交流,設計了通過與項目業績掛鉤捆綁性考核,強調團隊績效,協同運作理念,引導共贏良性文化的部門層面業績考核體系,同時建立了將員工試用轉正考核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優考核納為一體的員工層面的考核制度,實現了績效管理的系統化、整體性及全面化。
3.員工職稱技能評定體系的制定
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后,又積極跟進,對公司170多個崗逐級進行分類分級,制定了職稱技能評定體系,體現公司對員工全面技能的重視和促進,并為公司的持續發展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障。
4.考勤系統更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系統的更新換代,保證考勤有效管理所需
在人力資源部工作總結優選大全(23篇)篇十八
1、首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。
2、全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。
1、做好財務基礎及核算工作,同時加強財務室與各科室之間的溝通聯系工作,積極參與到醫院的經營活動中去,做到事前了解、事后分析,加強財務數據預測和分析工作,發現問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創新思路,加強財務管理和監督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務收支監管力度,確保醫院收入不外流,醫院資金能夠合理有效的運轉使用,使醫院效益化。
3、不斷加強自身學習,提高自身業務水平,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,提高自身業務管理水平,力求為領導管理決策提供切實可靠的財務依據,能夠真正發揮財務人員應有的作用。
4、加強基本公共衛生補助資金、基本藥物補助資金和村醫補助等惠民專項資金的管理和合理使用,按照現行財政管理體制,各項經費收支均依照《事業單位財務制度及其會計制度》及院內財務管理制度進行管理,20__年政府收支分類科目依照《事業單位財務制度及其會計制度》進行明細分類核算。
5、對各個部門需要采集單位和個人的信息,要及時配合和完善好工作;勞動工資統計工作也要認真、仔細,做好臺賬和季度、年度的統計工作,確保上報統計數據真實、準確。
6、加強固定資產、醫療設備的管理:加強配合醫院領導的決策,對固定資產的結構進行有效的分類、整理,建立新增新建購置資產的審批制度,建立報廢及轉移資產的交接手續,對資產建卡建檔的管理體制,確保資產的合理配量,高效運作。
醫用物資及藥品:積極與藥房和物資管理部門進行對賬,確保賬目與實際庫存物資一直,每月進行庫存物資的盤點清查。
1、嚴格執行醫院財務管理制度,落實固定資產購置處理、開支審批等制度,確保醫院財務管理工作嚴格規范。
2、做好財務分析:為領導決策提供真實的財務信息,各期的財務分析是一種幫助領導了解醫院當前財力狀況比較理想的上報方式。
3、在財務分析中,財務人員不能只報喜不報憂,應實事求是地反應當期財務狀況,并根據自己的經驗向領導提出合理的建議和看法,供領導決策和參考。
1、指導出納做好銀行存款和現金日記賬,加強現金的收付和銀行結算的管理。
2、督促出納做好各種費用開支的核算,及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表;嚴格支票領用手續,按規定簽發現金支票和轉帳支票。
1、開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創新精神。
2、日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務監督管理職能,應是我今后工作中的重點。
所以在下半年及以后的工作中財務人員應該加強學習,才能更好的完成自身的業務工作。
總之在新的工作里,我將會堅持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責,繼續加大財務管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,為醫院的發展貢獻我的微薄之力!
在人力資源部工作總結優選大全(23篇)篇十九
在20xx年,人力資源部的專業管理能力有了質的飛躍和提升,整體工作也有了長足的發展,但是,在公司當前高速發展的態勢下,人力資源部還有很多的東西要學習,還有很多的問題需要去解決。鑒于此,現將本年度的工作總結報告如下:
招聘工作:積極以維護現有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內外資源,盡全力做好招聘工作。20xx年2~12月招聘入職94人。
3)利用招聘較好的調研同行業及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據
4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優勢,在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎工作薄弱,人員流動性大,導致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰略不明晰及經費投入不足,對外人力資源成本上漲,導致整體招聘工作陷入被動與僵局。20xx年主要開展以下招聘工作的目標改善。
(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規范:20xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴格依據筆試再面試的標準執行,從一開始嚴格把關,做到心中有數,讓一部分不符合人才篩選出來。規范招聘流程組織,初試、復試、再復試以多次面試再上崗,減少招聘的風險,確保人員穩定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設,以渠道建設推進工作進展。維護現有客戶渠道,增進新的渠道。20xx年在維護原有的智聯網聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構外,積極的拓展渠道開發與建設。
b)針對報業招聘做好了對華商報價格調研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調查,取得一手樣報及價位,為以后招聘做好基礎。20xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內取得效果最為明顯。
c)針對人才中介及服務機構開發做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業大學明德學院、西安現代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安工業大學北方信息工程學院等10余所高校建立長期合作事宜,穩定輸送高校畢業生,做好人才儲備及校園招聘工作服務。較好的建設公司高校網絡及對外合作平臺。招聘到合適大學生20~30人進入公司團隊,在工作一線表現優秀。
(2)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程,積累招聘面試經驗。20xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業化、對招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強招聘質量打下堅實基礎。
(3)積極與3~5家職業介紹中心合作,為公司推薦人員,確保基層人員特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。
(4)公司目前存在招聘的難點:現有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題:3~4月份基礎工人很難招聘;8~10月份業務人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的最終結果。
(5)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。
20xx年培訓工作主要堅持公司育人理念,培養公司復合型人才為己任,重點提高公司人員整體職業化素質及職業情操,掌握現代管理知識與能力,為工作開展注入活力。20xx年3月份下發培訓安排,嚴格依據培訓計劃執行。20xx年培訓60余次。20xx年培訓方面主要開展以下工作:
(2)積極組織新員工入職培訓2次,較大大提高新入職人員對公司文化規章制度了解,融入公司集體及團隊生活。
(3)中干管理知識培訓10次,開春舉辦了全公司品質管理視頻學習、姜嵐昕管理學習、品質管控知識及團隊建設知識,對新任職中干舉辦了中干職業能力培訓;4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓。
(4)舉辦員工內訓課程8次,針對員工進行李強《優秀員工》視頻學習、針對中干《中層危機》視頻學習、針對業務開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習;針對基層員工進行《禮儀知識》《職業化塑造》《忠誠與責任》專題講座,激發員工掌握新知識、新思想,合理應用知識及針對性培訓,起到一定效果。
(5)對外合作方面:積極調研了3家對外戶外團隊拓展公司,20xx年舉辦員工對外拓展;調研了藍天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協遠程教育等,積極探索我公司培訓實際與對外課程設計,取得一定效果與進展。
(6)更改培訓記錄、起草培訓管理制度及做好培訓后效果評估及調查,使得培訓有方向、有目標、有思路。
培訓存在的問題:
1。對于培訓管理及組織放松。相關管理制度并下發執行慢,培訓管理能力需加強,對各單位及各部門培訓的監管與指導不力,未做好培訓工作的調研與研究。
2。針對培訓需求分析及培訓課程設計不合理,體系不明。未做好每次培訓調研及問卷下發,未形成課程設計團隊,確保培訓實效。培訓調研及效果評價表格執行流于形式。
3。經費投入不足,必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。
20xx年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調及改革,確保每月及時下發核算公司人員工資。在核算與執行中主要將大統公司工資納入人事核算,逐步規范及步入正軌。目前存在問題:1。核算不及時,有時不能保證發放時間。這個問題較多,在流程上規范,及時規范各部門上報資料時間及質量,必要納入考核及財務轉款時間縮減等2。薪酬架構需改革。在原有工資基數普調已經形成許多現實問題,在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結構及明確薪酬體系,實現薪酬激勵作用3。規范薪酬增減及核算程序,確保出錯少、漏洞小4。大統公司工資與財務聯合做好有關項目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規范科學化。
社保管理工作方面:
一)主要針對社保主要是年審工作,在年審過程中實現順利通過,13年主要研究了社會保險網絡申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業務流程,從門外漢逐步掌握網絡申報、月度基數申報、待遇報銷、養老轉移等操作流程及規范。擔任2家公司社保專管員,基本流程已經上手。
二)社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務。在公示拉張貼相關社保政策宣傳政策及關注政府動態,為員工謀福利。做好失業保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。
三)加強業務知識學習,參加社會保險培訓3次,積極與社會保險管理基金人員學習,利用社保轉移機會也了解了雁塔區養老經辦中心、殘疾人就業證辦理等知識,不斷登陸網站學習政策及做好服務是職責所在。
問題:1。20xx新的社保法頒布,新的政策出臺,將對民營企業是個挑戰。積極學新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報,為公司節約資金將是一個難點。
2。針對政府公關、溝通及事務處理方法、技巧及政策研究、專業化知識有待加強。
個人20xx年主要是專業知識轉化與不斷工作總結的一年。主要學會了工作的執行及目標的管理。在人事部人員更替及工作環境復雜做出了巨大付出。也同時個人也發現自己許多工作不足及成長的機會。
2。利用機會較大的提高自己知識專業能力。個人熱愛學習,公司也給與較大平臺。20xx年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設論壇、高新企業大學近10次課程、禮儀、心靈、執行力、績效考核關鍵點等外訓課程,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。
3。人力資源部門接觸的人不較多,自己在20xx年較大改善自己說話方式及溝通能力,在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關、對外洽談合作取得一定進步。
4。加入西安人力資源俱樂部,及許多專業咨詢網站、qq群增加了自己的眼界,擴充了自己的hr知識,結識了hr同行。為專業化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優秀理念搭建許多平臺。
2。重視團隊的建設及打造,對人力資源部門有必要給予資金或人員投入,這將是對于企業未來的投資。
3。規范公司管理行為及人員素質,建立健全公司戰略體系及文化建設、管理思想轉軌、中層干部隊伍最為關鍵。
總之,人力資源作為企業的核心資源將直接決定企業的核心競爭力。因此,從公司層面,要求不僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路,在企業中設計自己的職業生涯,不斷提高職業技能和水平,在實現自我發展目標時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成。
在人力資源部工作總結優選大全(23篇)篇二十
20xx年,人力資源部認真貫徹落實省、市聯社“人力資源抓管理”的主要工作指導方針,在聯社領導班子的正確領導下,在各部門的關心幫助和密切配合下,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,認真貫徹“以人為本”的用人理念,按照年初制定的各項工作目標,開展了一系列扎實有效的工作,為總結經驗、發揚成績、找出差距、以利再戰,現將20xx年上半年的工作總結如下:
按照各級監管部門及聯社領導的要求,根據《友誼縣農村信用合作聯社干部交流制度》、《友誼縣農村信用合作聯社強制休假制度》、《友誼縣農村信用合作聯社崗位輪換制度》、《友誼縣農村信用合作聯社近親屬回避制度》的規定,人事部門認真貫徹落實了“四項制度”,具體完成情況如下:
1、干部交流、崗位輪換制度。人力資源部于20xx年4月對全轄干部員工的現任崗位時間進行了重新統計,目前友誼全轄不存在未交流干部、未崗位輪換人員。干部交流制度和崗位輪換制度已執行完畢。
2、強制休假制度。按照強制休假制度規定,人事部門將在20xx年7份制定強制休假方案并組織實施。
3、親屬回避制度的回避率達100%。
班制度入手,購置了一臺“指紋圖像考勤機”,實行專人管理和定時簽到制度,真實記錄每位員工具體簽到時間,有效避免傳統簽到方式存在的弊端,并以此作為一項獎懲的基礎性依據,此項工作的完成也標志著人力資源部向現代化辦公又邁出了堅實的一步。同時人力資源部還重新修訂了《人力資源內控制度》,并在全轄下發,明確了關于“婚、喪、嫁、娶、病、事”假的請銷假程序、日工資制度,進一步維護和加強了制度的執行力。
提高全轄干部員工綜合素質是適應農村信用社改革和發展形勢、實現可持續發展的首要措施。今年,我們始終把此項工作作為戰略性舉措抓在手中。
一是于寶清廣播電視大學建立辦學關系,鼓勵沒有大專以上學歷的員工報名參加函授學習取得大專學歷,提升員工的文化層次,今年報名人數達10人,目前已被錄取10人。
二是認真領會省市下達的各類報考文件精神,組織好員工參加經濟師、銀行業從業人員上崗資格證的報考工作,今年3月,人力資源部積極和友誼縣人事局聯系,組織符合條件的員工報名參加職稱考試,全轄共有22名員工報名參加,截止至20xx年6月,全轄目前共有中級經濟師33人,高級經濟師1人。三是緊密聯系農村信用社業務經營工作的實際,注重提高在崗員工基礎性業務知識和基本操作技能,根據在年初擬訂的年度培訓計劃,與各相關部門密切協作先后舉辦了關于信貸、財務、網絡、稽核、人事、監察保衛等一系列業務培訓,并且為了提高培訓質量,特地邀請紅興隆專業講師來聯社授課,重點培訓了服務禮儀和敬業精神,取得了較好的收效。
為進一步加強農村信用社人力資源檔案管理,按照聯社領導安排布置,建立員工電子版履歷表,將員工個人有關資料輸入微機,對人員編制、工作崗位、員工管理做到隨時監控,科學管理,以利于人力資源的合理配置。
目前,全轄在職員工的個人信息采集錄入工作已全部完成,所有資料及時準確,得到上級部門的認可和好評。
為進一步加強對農村信用社高管人員的管理,全國銀監部門對農村信用社高管人員進行網絡化管理,實行全國聯網,在上級銀監部門的配合下,目前已全部完成了全轄2名高管人員個人信息的采集和錄入工作。錄入信息真實、準確,得到有關部門的認可。并按照上級有關部門改革工作要求,我們對全轄8名信用分社主任按照干部管理制度要求,進行了高管任職資格的申報,全部通過審核。
這些活動都取得了非常良好的效果,即豐富了青年職工的業余文化生活,同時又擴大了友誼縣農村信用合作聯社對外宣傳的知名度,充分展現了友誼聯社青年職工朝氣蓬勃、奮發向上的良好精神風貌。
20xx年聯社啟動了醫療保險、工傷保險參保工作,“兩險”關系到每一位員工的切身利益,為做好20xx年醫療保險、工傷保險的參保工作,切實維護員工合法權益,保證“兩險”的順利參保,我們人力資源部本著高度負責的工作精神,盡職盡責,認真組織材料,核定繳費基數,克服各種困難,截止至目前,醫療、工傷保險參保前的準備工作已完成,并報社會保險機構核準確認,待省社平工資被核準后,此項工作圓滿結束。
1、每月按有關規定做好全體員工養老統籌基金的扣取、劃拔、帳務處理和報表的填制工作。
2、每季末,按照統計局有關規定做好友誼聯社勞動統計報表工作。
3、做好人員調配工作。
4、完成聯社改革時期的各項工作;
5、做好柜員卡的管理與柜員權限的變更調整工作;
6、及時、準確上報各類報表。
總之,雖然在20xx年上半年的工作中,我們人事部門干了大量的工作,并也取得了一些成績,但是,這與聯社領導對與我們的要求和我們自身下達的目標還有一定才差距,在今后的工作中,我們一定加倍努力,不斷提高自身素質,充分發揮自身能動性,保質保量完成聯社下達的各項工作,為友誼聯社籌建商業銀行奠定堅實基礎。
在人力資源部工作總結優選大全(23篇)篇二十一
從學期初通過了2次面試進入hr的彼此都是陌生人到現在能與大家其樂融融地工作在一起,期間的時間并不算太長,但在這里我們都在奔跑,放逐自己的夢想,鍛煉自己,成長與歡笑,這一切都是值得我們一輩子去珍惜的。
進入hr的第一項任務是把活動申請表貼到各宿舍樓公示,緊接著的活動是10.1后出一個表演節目,社聯每個部門的全體新干事都需要參與其中。這是一個讓新干事盡快進入社聯這個溫暖的大家庭的機會,同時也是一個讓新干事們認識彼此并結交友誼的平臺。最終通過討論,部門敲定了節目—小品。從劇本的n次修改到每天晚上的一起排練,其中有著許多的意見及抱怨,也在過程中漸漸磨合,但這些都不重要,重要的是小hrs對這個表演傾注的熱情都讓身為其中一員的我很是感動。這次表演雖然也有不足,但重要的是我們漸漸熟悉彼此。
hr系列培訓活動是進入hr之后接到的大型活動,主力軍是主管們。該活動的前期任務是聯系各負責的社團會長,通知出席表培訓講座,后期任務是做好現場工作。在與各會長溝通過程中,發現各會長的性格特點,為以后的工作墊下了基礎,這項任務也提高了個人的溝通能力。后期任務主要是聽從主管的安排,做好現場工作。當然,其中也出現了許多無法預計的細節問題,但這也讓我學習到了師兄師姐們處理問題時臨危不懼的品質。或許hr的事情比較瑣碎,但是越是瑣碎的事情越考驗人的耐力與品質,這一點也在以后的工作中漸漸體會到了。
該活動主要是主管們用ppt展示向新干事們介紹社聯的有關歷史及在以后的工作中所需要謹慎的事情,在該活動中有一句話我一直記在心里并努力踐行它——“把社聯的工作當成一份事業來做,你會收獲得更多。”
該系列活動初定是通過開展講座及戶外活動來進行的,但后來由于各種原因,最終只進行講座。該次活動由于后續狀況比較多導致后期任務的執行出現了不少問題,也在一定程度上對于與社團會長的溝通問題上產生了一些不必要的負面情緒,但看著師兄師姐們的淡定與樂觀,自己也淡然了不少。不過由于那時個人的學業問題,自己對于這件事所關注的時間很少,自己也覺得很對不起大家,畢竟我們是一個整體。
本次活動是本學年hr的最后一次任務,臨近收官,大家對本次活動多了一份期待,少了一份毛躁,而本次活動也算是本學年中干事們付出的精力較多的一次。監督社團換屆的前期任務是聯系并把紙質內容交給各社團會長,告知他們其中的注意事項,后期任務是到現場監督各社團換屆。當然每次活動都有不少的問題,這次也不例外,一切都在跌跌撞撞中進行,而我們也在其中學會責任二字。會長大會是在期末沖刺階段期間舉行的,這或多或少給學習產生了一定的影響,但青春就是本錢,通過調整,把最后這一項任務順利地做好了。
如今寫總結,所有事情歷歷在目,很感謝hr選擇了我,讓我融入這個溫暖的家,讓我體會到什么是“累并快樂著”,也讓我明白了什么是“負責任”。雖然這條路并不總是筆直的,雖然自己在這一學期并未向其他優秀的伙伴那樣發光發熱,但能認識到你們就足夠了,而我也會在明年繼續努力的。
在人力資源部工作總結優選大全(23篇)篇二十二
x-年是公司承上啟下,繼往開來,奮斗拼搏的一年,也是張揚創新,倡導變革,管理更加深化科學,成效顯著的一年。回首x年,在公司領導關心支持和各部門的大力密切配合下,本部門各項工作均取得不錯的成效。
展望新的一年,還有許多工作有待開拓和創新。在新的機遇和挑戰前,現將本那門在去年各方面的工作做出總結,以便取長補短,爭取在新的一年更好地開展工作。
x年本部門主要做好了以下幾個方面的工作:
一、進一步完善公司各部門職責,細化崗位職責,做到每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,為人才招募與績效等核提供科學依據。
二、加強了企業的安全防火防盜工作,成立了義務消防隊和安全生產檢查小組,實施節假日安全值班和定期的安全檢查,與各部門預導簽訂責任狀,確保公司生產和員工生活的安全。
三、制訂并實施了一系列管理制度,如《安全文明生產條例》、《員工食堂管理制度》、《員工宿舍管理制度》、《員工考勤制度》,使各項管理工作更加制度化、規范化,透明化,做到有章可循,更具說服力。
四、完成日常人力資源的招聘與配置。
五、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,試行車間主任績效考評工資管理,使薪酬與績效掛鉤,從面提高績效考評的權威性和有效性,體現更加公平合理的薪酬管理,做到有獎有罰,獎罰分明。
六、加大對員工的培訓力度,加強員工崗位知識、技能和素質,增強企業的凝聚力。
七、導入合理化建議機制,充分利用意見箱,井保證此信箱的安全保密程度、取得員工信任,建立溝通機制,調動員工的主觀能動性,集思文廣益,為企業發展出謀獻策。
八、配合財務部做好清產核資工作,為企業改制升級工作做好前期準備工作。、
九、順利完成1so9001年審工作,犖頭組織確保配套訂貨會的圓滿召開。
十、做好公司業務員的實習工作,確保公司所需人才的適時到位。
由于人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中還有許多不到益的地方,如人力資源保障和儲備不足,員工培訓考核成效不佳,辦公用品的領用和控制還不夠嚴格,相關辦公耗材節約還有空間等。
人力資源工作對一個公司是項基礎性工作,需要公司上下通力合作、共同配合才能做好。所以請公司領導與各部門予以協助以下工作。
一、做好員工激勵工作和員工職業生涯規劃,培養員工主人翁精神貢獻精神,發揮出員工最大的潛能和積極性。
二、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理,既保員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
三、長期保持海峽人才網,根據需求和所確定的崗位及網站招聘效果發布招聘信息。人力資源部對人員招聘與配置工作要做到以下三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
四、根據已完成的崗位職責,結合本地區同行業薪資狀況,在管理層全面推行績效考評工資工作,做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到促進員工積極性和提高工作效率的目的。
五、根據公司整體需要和各部門需求制訂完整的員工年度培訓計劃和相應的考評方法,全面提高員工素質,使公司在人才培養方面領先一步,增強企業綜合競爭力。
在新一年里,我們將以更飽滿的工作熱情和全新的姿態迎接新的一年更大的挑戰,做好公司后勤保障工作,爭取更大的輝煌!
在人力資源部工作總結優選大全(23篇)篇二十三
人力資源部10月份的整體工作平穩,但是也發現了很多不足之處,我們將從以下四大模塊進行工作總結,分別是招聘與配置,薪酬管理,人員轉正與晉升、勞動關系管理和日常事務。
總結與分析:
現狀分析:我們目前擁有的招聘渠道有:網絡招聘(合作網站:58同城,智聯招聘)、人才市場現場招聘、校園招聘、門店海報戶外宣傳招聘、同行論壇人才推薦、公司官方網站和雜志招聘……但是從以上數據可以看出,16%的招聘達成率可以看出招聘讓我們企業舉步維艱,唯一值得我們欣慰的是,在校園招聘這一塊,我們企業還是得到了部分學生的青睞,在10月30日科貿職院的校園招聘讓我印象最深的是,有好幾個學生都是沖著我們企業來的,在面試中得知,原來在我們企業工作過的學生對我們企業的評價很不錯,所以就向他們推薦我們公司,這一點讓我們在招聘困難中找到了一點點心靈的安慰,其實公司招聘難不外乎以下三點:
1、內部環境薪資架構不合理,直接導致公司在人才市場失去了競爭力和主動權,目前求職者看中的是薪資的合理性才會加入一家企業,不然我們所做一切舉措都是無用功。
2、外部招聘環境和人才結構讓我們公司在人員招聘跌入困境。據媒體統計:從行業用工需求看,制造業、批發和零售業、住宿和餐飲業依然位列行業用工需求的前三位。人力資源市場招聘緊缺崗位前十位分別是,營業人員、部門經理及管理人員、治安保衛人員、餐廳服務員、機械冷加工工、行政事務人員、機械熱加工工、飯店服務人員、電信業務人員、環境衛生人員。從以上數據看得出,我們的招聘可謂雪上加霜。
3、自身招聘工作的專注度不夠,目前人力資源部只有1人在堅持著,除了招聘工作之外,人員晉升、薪酬、勞動關系和其它人事事務等工作都需要一個人去做,因此在人員招聘這一塊每天只用了不到1小時的時間去工作。
改善措施:
1、根據公司實際情況制作出合理的薪酬調整方案。薪酬方案要做到內部公平性和外部有競爭性,這樣既可以留住人才,提高員工對企業的忠誠度,又可以在人才市場吸引更多的人才加入公司,為公司增加新鮮的血液。
2、以公司理念和宣傳資料吸引求職者,一張吸引人們眼球的招聘海報總會讓很多求職者排隊圍觀與等候,在10月30日校園招聘會中,我們模范了麥當勞的海報風格再加上我們公司的理念制作了屬于我們公司招聘海報,最后吸引了20名學生的圍觀,這次的成功是我們進步的動力,同時也感謝企劃部給我們部門工作的大力支持與配合。
二、薪酬管理
目前,在林總的帶領下,廣州門店人員的薪酬制度調整方案(草案)已經初步制作完成,最終確定薪酬架構方案由:基本工資+提成構成我們的薪酬體系。在這次薪酬方案的制定過程中,我們用了兩周的時間聯絡相關部門負責人,并逐一打電話到門店了解員工的真實情況,收集他們的意見和建議,同時我們調查其他企業的薪酬結構和方法并結合公司的實際情況,收集銷售數據,反復推算,更好的制定一個合理的薪酬體系方案。
本月轉正人員:4人晉升人員:2人
本月新簽人員4人,續簽人員7人,解約4人
以上為人力資源部10月份的總結報告,雖然取得的成績跟工作計劃中有一段距離,但是我們一直在努力做的最好,相信在公司正確方針的指導及公司各部門通力合作與支持下,11月份我們部門的工作會做的更好更出色。