在各個行政機關和企事業單位中,行政后勤是保障各項工作正常開展的重要環節。對于行政后勤工作的重要性和影響,這些范文有很好的描述和闡述。
行政后勤工作實習心得(實用12篇)篇一
轉眼間,____年已過去,我在公司的試用期已到。回首兩月來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區域,跨行業發展的第一步,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業有了足夠的認識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎。
現將本年度的工作總結如下:
1、思想政治表現、品德素質修養及工作心態。
尊紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統集成部門擔任辦公室后勤和業務工作,協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內理清部門工作,熟悉了業務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業單位的網絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。
行政后勤工作實習心得(實用12篇)篇二
在大學的學習生涯中,實習是一個非常重要的環節。通過實習,我們可以將所學的理論知識與實踐相結合,提高自己的專業能力和實際操作能力。我有幸在這個寒假獲得了一次行政實習的機會,深切感受到了實習的重要性和價值。在這次實習中,我參與了一些重要的行政工作,對于行政工作的實際操作和運作機制有了更加深入的了解。
第二段:實習工作的內容和經歷。
在這次行政實習中,我主要負責了文件傳遞、檔案整理、會議記錄等方面的工作。每天的工作主要是將上級領導批準的文件發送給相關部門,并妥善記錄反饋情況;整理公司的檔案,保證檔案的安全和完整性;參與會議,并記錄會議內容和決定事項等。這些工作看似簡單,但卻需要高度的責任心和細致的工作態度,要求每一個細節都要做到位,以確保工作的順利進行。
第三段:學到的經驗和體會。
通過這次實習,我學到了許多寶貴的經驗和知識。首先,我深刻體會到了“細節決定成敗”的真理。在處理文件傳遞過程中,我發現如果有一個環節出錯,就會導致整個流程出現問題,工作進度會被耽誤。因此,我學會了將細節放在第一位,并通過多次反復核對和溝通,確保文件能夠準確、及時地傳遞到指定部門。其次,我在檔案整理的過程中學會了做好記錄。檔案的整理需要嚴格按照規定和系統進行,以便于后續的查詢和使用。我在整理過程中注重記錄每一份檔案的存放位置和相關信息,以確保檔案整齊、易于查找。最后,通過參與會議記錄的工作,我學到了如何準確地記錄會議內容和決定事項。會議的過程通常很快,決策的內容也會有延伸和連貫的特點。因此,我學會了有效地記錄和總結,以便于后續查詢和分析。
第四段:遇到的困難和解決方法。
在實習過程中,我也遇到了一些困難和挑戰。首先,工作量比較大,每天需要處理大量的文件和檔案,還要參加會議并記錄內容。這對于我來說是一個巨大的挑戰。然而,我通過合理安排時間和制定工作計劃,將工作分成若干個小任務,逐一完成,并抽出時間進行總結和反思。其次,有時候會遇到一些特殊的情況,例如文件送錯給了其他部門或者遺漏了檔案,這給我帶來了很大的壓力。然而,我學會了及時處理和糾正這些問題,并與相關部門溝通,以避免問題的進一步擴大。最后,會議記錄過程中會出現討論過程較為復雜或者決策模糊的情況,這給我的會議記錄帶來了一定的困難。然而,通過調整思維方式和與會人員的溝通,我學會了如何準確而簡潔地記錄會議內容,確保記錄的準確性和完整性。
通過這次行政實習,我深入了解了行政工作的重要性和復雜性。我明白了在行政工作中,每一個細節的做到位,每一個環節的精細把握,都能夠對整個工作的順利進行起到積極的推動作用。同時,我也收獲了一些寶貴的工作經驗,例如細節決定成敗、記錄的重要性、溝通與協調能力等。這些經驗和能力的培養對于我未來的發展將有著重要的作用。通過這次實習,我不僅對行政工作有了更深入的了解,也更加深信只有通過實踐才能真正地提高自己的能力和素質。因此,我會繼續保持學習的態度,努力提高自己的專業知識和工作能力,為將來的工作做好準備。
總結:
通過這次行政實習,我收獲了許多寶貴的經驗和知識。我深刻體會到了細節決定成敗的真理,學會了處理文件傳遞、檔案整理和會議記錄等工作。同時,我也遇到了一些困難和挑戰,但通過有條不紊地工作,我成功地克服了這些困難。通過這次實習,我進一步了解了行政工作的重要性和復雜性,明白了只有通過實踐才能真正地提高自己的能力和素質。我將繼續保持學習的態度,努力提高自己的專業知識和工作能力,為將來的工作做好準備。
行政后勤工作實習心得(實用12篇)篇三
20__年,公司后勤部門在集團領導下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業文化理念,對內完成完善管理運行,對外提升服務質量,通過抓轉變、促服務,抓管理、促效益,推進后勤管理水平與服務質量的不斷提高。
一、工作主要表現。
1、狠抓觀念轉變,增強服務意識。河南煤化成立已兩年有余,在大集團的正確領導和焦煤公司的精心指導下,新東公司后勤干部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務三產項目,工作作風明顯轉變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經形成。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創新方向,堅持務實作風,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。
2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是20__年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統一采購等措施,保證了飯菜在份量和質量的穩定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》,加強內部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛生,確保員工飲食衛生安全。
3、加強安全檢查,及時消除安全隱患。“安全是員工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,每天在公寓樓內巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,每晚11時查房,對留宿人員進行登記,保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態,及時發現問題并予以解決。
4.做好日常環境保潔、優化員工工作生活環境。今年,后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進行平整,目前后廣場的地面硬化工程正在穩步實施當中。平日,物業中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養護,嚴格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進行移裁、補種,在本年的省市級衛生先進單位復查工作中得到了相關部門的好評。物業中心服務熱情周到,建立巡視機制和24小時值班制度,保質保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。
二、存在的問題。
后勤部門在20__年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作出現紕漏。表現在工作上跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰,偶爾會出現工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。
2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。
三、20__年工作重點。
1、繼續深化“環境就是生產力”的執行。加強環境衛生治理,做到管掃結合,以管為主,不斷促進環境工作穩步提高,同時圍繞人性化服務提升理念,以高境界定位、高標準要求,在執行細節和流程上不斷提高。
2、加強人性化服務管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學管理、優質服務、保障有力”的理念,實現準確調動、迅速行動,有電必接、接電必應的快速反應體系,加強電工崗位人員的素質培訓,提升隊伍的整體素質,做到嚴管理、細落實使人性化服務貫穿到每個三產項目用戶。
3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學習煤化集團相關管理理念、崗位職責及有關業務知識,注重與準軍事化、精細化管理知識相結合,力爭每名員工做到應知應會,不斷提高員工思想意識和服務質量。
4、加強節能工作。認真貫徹節能工作的文件精神,對當前后勤部門特別物管中心節電、節水、節汽、節約辦公用品等拿出具體措施,認真組織實施,形成“人人節約、時時節約、事事節約”的良好氛圍。
5、加強員工安全培訓。在今后的工作中要加強員工安全培訓,不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標。
行政后勤工作實習心得(實用12篇)篇四
第一段:引言(200字)。
作為一名大學生,實習是我認識社會、了解職場的一個重要途徑。今年暑假,我有幸參加了某大型企業的行政部門實習。這段實習經歷讓我深切體會到了行政工作的重要性和挑戰性。在實習過程中,我通過參與各項實際工作,與同事們的交流與合作,不斷提升了自己的行政素養和職場能力。以下是我對這段實習的心得體會。
第二段:了解行政工作(200字)。
通過這段實習,我對行政工作有了更深入的了解。行政工作是公司運作的支撐力量,負責各種行政事務的處理和協調,確保公司各項工作順利進行。在實習期間,我參與了文件、資料的整理和歸檔工作,學習了如何高效地處理各類行政事務。我還擔任過禮品采購的任務,從尋找供應商、與供應商的溝通,到最后的采購工作,每一個環節都需要精確的計劃和細致的操作。這些經歷讓我逐漸明白了行政工作的重要性和復雜性。
第三段:鍛煉溝通與協作能力(200字)。
實習期間,我與行政部門的同事們共同合作,共同完成了很多任務。通過與他們的交流與合作,我不僅了解了行政工作的具體流程,還學到了大量的溝通和協作技巧。在與同事們的工作中,我學會了如何與人溝通交流,提高自己的表達能力,從而更好地與同事們合作完成工作。同時,我還學會了如何在團隊中扮演不同的角色,并與其他人協調相助,以便更好地實現團隊目標。這些寶貴的經驗讓我在溝通和協作方面取得了長足的進步。
第四段:培養細致認真的工作態度(200字)。
在實習期間,我深刻體會到行政工作需要細致認真的態度。行政工作需要處理大量細碎的事務,任何一個小的疏忽都可能導致工作出錯。因此,我學會了注重細節,將每一個細節都做到位。在處理文件和資料時,我仔細核對,確保信息的準確性和完整性。在追蹤和跟進工作進度時,我時刻保持警覺,及時發現和解決問題。這些經驗讓我懂得了細致認真的工作態度是成功的關鍵,而且這種態度同樣適用于其他各個行業和職業。
第五段:收獲與反思(200字)。
通過這段實習經歷,我不僅增加了對行政工作的認識和理解,還鍛煉了自己的溝通、協作和工作態度。我明白了行政工作的重要性,也更加清楚自己在這個崗位上所需要具備的能力和素質。同時,我也發現了自己在某些方面還存在不足,比如在處理復雜問題時需要更加全面和系統地思考。這段實習經歷讓我深刻認識到實踐的重要性,我將會在之后的學習和工作中不斷提升自己,以便更好地適應職場的挑戰。
總結(100字)。
通過這段行政實習的經歷,我在行政工作方面有了更加深入的了解,提升了自己的溝通、協作和工作態度。實踐讓我更加明確了未來的職業發展方向,并且在面對挑戰時更加有信心。我相信這段寶貴的經歷將成為我未來職場生涯的堅實基礎。
行政后勤工作實習心得(實用12篇)篇五
20_年是極不平凡的一年。一年來,在省委省政府和院黨組的正確領導下,在全院同志們的支持下,我始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,認真學習,勤勉工作,和分管處室一齊,圓滿地完成了全年工作任務,并在思想上、業務上得到了進一步的鍛煉和提高。
一、德,深入學習貫徹科學發展觀,努力強化理論武裝。
20_年,我院有兩項全院性的重大政治活動,即:解放思想大討論和深入開展學習實踐科學發展觀活動,根據黨組安排,由我具體負責此兩項活動的牽頭組織,為做好這一重要政治工作,我堅持先學一步,深學一層,在3月份參加省委黨校集中輪訓的基礎上,系統閱讀了指定書目和文件,帶頭撰寫學習體會和調研報告,并努力把政治活動和日常工作結合起來,做到兩不誤,兩促進。在全院同志的支持配合,個性是活動辦同志們的共同努力下,我院兩項政治活動開展的順利圓滿,取得了預期效果,受到了上級領導的充分肯定。更重要的是經過組織這兩次重要政治活動,強化了個人的理論武裝,提高了以科學發展觀指導工作的潛力。
二、能,履職盡責,努力做好分管工作的組織協調。
20_年,我院遇到的大事、難事大多集中在我分管的幾個部門。為應對挑戰做好工作,我和各分管處室中心負責同志密切配合,用心溝通,妥善安排,悉心組織,集中精力打硬仗,較好地完成了全年的各項工作。
一是組織力量突擊,對檔案工作進行清理整飭,實現了文書檔案管理工作升二級的目標,受到省檔案局的肯定。
二是暢通渠道、主動出擊,努力提高信息工作的時效和水平,實現了省信息工作優勝單位奮斗目標,擴大了我院在省里的影響和話語權。
三是嚴密組織,死盯死守,認真做好奧運火炬傳遞、奧運殘奧等重大活動期間的安保、值班工作,做到了24小時不斷崗,全年無事故,被省有關部門評為單位、個人雙先進。
四是有序組織,合理安排,在確保全院水電暖安全供應的同時,完成了省里下達的拆墻透綠、夜景照明等緊急任務,并對信息中心樓進行粉刷,改造了職工活動室,完成了樓頂水箱排險改建和南院1號宿舍樓暖氣改造工作,排除了重大安全隱患,解決了1號樓暖氣十幾年不熱的問題。
五是建立聯動機制,整頓機關環境。清理了一批零散租住戶,強化了安保消防工作,召開了兩次綜合治理會議,組織了消防實踐演習,改變了機關院內車多人雜,秩序混亂、隱患多的問題,為科研工作創造了安全、安靜、整潔的環境。
六是建立健全節能降耗工作組織和機制,開展了能源短缺體驗活動,增強了全院同志的節能意識,組織查找跑冒滴漏,開展技術革新和設備改造,有效地降低了能源資源的消耗,確保了全院各項工作的正常運轉。
七是用心爭取財政支持,努力解決我院的資金困難,全年爭取追加經費_萬元,增加限額_x萬元。在物價快速上漲,工資增加,限額不變的狀況下,為處所級領導更新的辦公家俱,加大了對網絡維護的投入。
八是深入開展思想政治工作,順利完成第四輪干部聘任,理順了行政管理和后勤服務體制,為今后工作奠定了良好基礎。
行政后勤工作實習心得(實用12篇)篇六
2020年度即將過去,在衛生局領導的關心、關懷和正確領導下,在院長、書記的直接領導下,在各職能科室科長和臨床科主任、護士長們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院廣大干部職工的大力支持下,我院行政部門通過不懈努力、積極工作、認真學習、刻苦鉆研,完成了局領導和院長、書記交給的各項任務。現將各項工作總結如下:
一、實行綜合目標量化管理。
為了認真貫徹落實市衛生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》,擴大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發揮和調動科室、職工的主觀能動性,在全院范圍內全面推行了綜合目標管理責任制。原則上把醫院所有能力創收的科室都進行了以責任制管理為中心的綜合目標管理,醫院分期分批對臨床醫技科室進行了綜合目標管理,已經和全院個臨床科室和部分醫技科室簽訂了《綜合目標管理責任書》。責任書是醫院領導及有關職能科室負責同志根據衛生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》的內容和要求,結合我院工作實際制定的。
自_月_日實行綜合目標量化管理以來,醫院進一步加大了檢查力度,強化了監督約束機制,院領導多次明察暗訪,職能科室分頭負責,進行醫護質量、收費、服務等各項工作進行了全面檢查,檢查發現我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長足的進展,特別是醫護質量得到了高度重視,對醫療糾紛的防范也更加科學,醫院已經和保險公司聯系為全院所有醫務人員的醫務服務入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。
二、強化服務,心系臨床,推出職能科室工作質量量化考核制。
為進一步貫徹市衛生局下達的綜合目標責任書,充分發揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責,履行好服務職能,并提高工作效率,以激發職能科室的工作積極性和主動性,調動職工的工作熱情和干勁,我們將自_月_日起推行職能科室工作質量量化考核制。
在此次量化考核中,將對包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財務科、總務科在內的__個職能科室進行量化考核。考核分三個內容:一是行政科室工作質量量化考核(占量化考核總分的__%);二是臨床科室對行政科室的評議(占量化考核總分的__%);三是院領導對職能科室的評價(占量化考核總分的__%)。這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對各職能科室的工作質量每月進行一次,并在每月初由臨床、醫技、藥劑等科室對職能科室進行評議。最后,根據以上各方面考核分數,對職能科室的效益工資進行重新分配,量化分數低于__分者,扣除當月全科效益工資,量化分數在__分以上者,當月效益工資全額發放。
三、考察外地其他醫院股份制改革和人事制度改革。
__月__日上午,__市副市長__同志在市衛生局長__同志陪同下,來我院視察指導工作,_市長就醫院改制問題進行了認真調研。_市長等一行四人在院長__陪同下,首先到醫院各科室進行了視察,就目前醫院收治病人情況,服務情況及存在的發展問題等進行了深入細致的調查了解。之后,__市長又召集院領導班子成員進行了座談,特別就衛生改革,醫院改制,如何促進醫院發展方面的問題進行了深入探討。__月__日,我院赴__市__縣人民醫院學習考察團一行__人在我和_院長的率領下,就股份制改革方面的問題進行了考察、學習。__縣人民醫院_副院長、信息科_主任就股分制改革的經驗措施和成效為我們做了詳細介紹和答疑。
行政后勤工作實習心得(實用12篇)篇七
解放思想,銳意進取,求真務實,發揚與時俱進的工作作風,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認可。較好的完成了實習工作。
總結主要有以下幾項。
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
加強學習,努力提高自身素質,認真貫徹黨的基本路線、方針政策,通過報紙、雜志、書籍、網絡積極學習政治理論;認真踐行__“____”;遵紀守法,認真學習法律知識和有關行業規定;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,認真負責,工作態度端正。通過一年來的學習與老師的幫助,自身素質有較大的提高。
積極主動認真的學習專業知識,在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,不出虛假報告,不做人情方,杜絕醫療糾紛的發生。
2、兢兢業業,做好本職工作。
行政后勤工作實習心得(實用12篇)篇八
一個多月來,在行政經理的指導下,我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,以及其他部門需要協助的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
一個多月的時間,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:
1、初到公司,感覺每天都疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面都得到了領導、同事的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。
2、缺乏創新精神。不能積極主動地工作。而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作不扎實。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣。自身存在懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習才能不落伍,所以我將把加強學習,和樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的.工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將熱情、主動地做好自己的本職工作。再次,提高工作能力,勇于創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我一個多月來實習的總結。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,希望在今后的工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做得更好。
行政后勤工作實習心得(實用12篇)篇九
自五月底來公司擔任辦公室前臺工作,在這實習的半年時間里,我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領導交辦的工作任務,為了總結工作經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將這段時間的工作做如下簡要總結及來年工作計劃。一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。
(一)制度的擬定1.在上級領導下重新修訂了《加班管理制度》,并在工作進行實施。 2.根據公司以往的實施方法,制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規定》,通過部門領導的審核及各部門會簽,在日常工作中進行實施。
(二)日常性事物1.負責董事長辦公室、行政總經理辦公室、茶室的衛生整潔。 2.負責快遞接收、報紙雜志及信件收發、文件打印、以及總機電話的接聽與轉接。 3.每日統計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。 4.公司員工書籍借閱統計與簽收。 5.日常禮儀接待工作。
(三) (四)水電費的繳納:公司通訊業務的辦理(每月月底前繳納上月費用)
(五)每月5號之前完成辦公室月度報告,并提交行政總經理(內容包括,辦公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領工裝數—本月工裝進出庫統計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領用情況—本月費用明細表—每月之星情況)
(六)每月8日之前,參考考勤系統上導出打卡數據記錄,根據收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤總表制作,提交行政總經理審核。
(七) (八)每月10號前完成部門辦公用品的申請統計總表交與行政總經理審核。月中更換銷售排行榜;每月20號之前,根據每月之星評選結果,制作每月之星照,更換至宣傳欄。
(十)每月30號前完成辦公用品及日常用品盤點表。提交行政總經理審核,并于次月2號之前上交財務中心。
(十一)每月初一,十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
(十二)辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年,要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。
行政后勤工作實習心得(實用12篇)篇十
三個月的行政實習是為將來就業而鋪墊的,在這段實習期間,主要是從學校到社會這個環境的轉變,老師或許變成了老板,而同學剛變成同事,相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉變中,我產生過彷徨,迷茫,從而無法馬上適應新的環境。但是我努力告訴自己,為了以后的美好生活,不管是看不慣企業之間殘酷的競爭,還是無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,這些都是我必須要經歷的生活。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。三個多月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問,這些對我們的人生都是十分重要的。回想起自己的這4個月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
“在大學里學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對于基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、復印文件,有時會為領導打報告或者演講稿等等。
如果現在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
怎么說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。
環境往往會影響一個人的工作態度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實習期間還曾與領導有交談,所以不但要學會怎么與同事相處,更需要學會如何與領導交談,謹慎行事路才能走得更長遠。
公司主要是做軟件銷售的,一個軟件要得到客戶的認可,那必須要有足夠成熟以及良好的開發理念,軟件主要是針對企業進銷存三個方面,適用于食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書等多種行業的批發商、零售商、商場超市、連鎖店等及所有流通型中小企業和小型生產型企業。就成熟而言,這款軟件還是剛剛起步,目前還存在著很多的問題;而開發理念卻是挺不錯的,是國內首家提出的營銷式進銷存管理系統。其系統簡潔直觀,易學易用。在提高工作效率的同時,又降低了勞動成本。
因為軟件的不成熟,在這幾個月的時間,我碰到了許多的問題,但同時,也是這些問題讓我成長了許多。因為公司的銷售人員存在著一定的技術水平,在安裝過程中,與客戶溝通出現了一些問題,導致客戶提出退款的要求。這個使我明白了做銷售在與客戶溝通時,要清楚知道自己有什么,自己能給客戶什么,還有客戶需要什么,不要讓客戶帶著我們走,而是要讓客戶跟著我們的思路走,這樣就不會出現溝通問題了。
剛踏入社會,我們如同一張白紙,在學校學到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。譬如有時上司要你為他復印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語書寫,哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業,隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的,具體要求用什么字體,什么字號等等。
這些細小的細節不是靠同事們或者上司指導,而是要靠自己善于言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律,保守機密。這個辦公室是收發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,行政人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。
行政后勤工作實習心得(實用12篇)篇十一
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20__年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作。
一、前臺接待方面。
20__年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待。
參與接待了__聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、__分公司與__分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2、內部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作。
20__年x月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在__聯通誠信演講活動中獲得第一名;__聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20_年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
行政后勤工作實習心得(實用12篇)篇十二
寫一份文員類的實習報告很簡單,讓我們也來寫一寫吧。幾個月的文員實習時間雖然不長,但是我們從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。你是否在找正準備撰寫“行政文員實習心得”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
時間是讓人想敢都趕不上的東西,實習期很快就過去了,深知在其中學到了很多道理。為人處世,堅持不懈,這些都將會成為我人生中寶貴的經驗。我要好好珍藏著,那么一下是我的實習總結:
(一)實習內容。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。常言要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在本次實習中,我積極協助各位指導老師工作,抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中,我大概參加了以下的實習活動。
(二)文件建檔。
實習期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時又遇到創衛,他們都忙的不亦樂乎,于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事,也有很多學問。數量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。
(三)數據統計和整理。
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數據轉化為協助老師們決策的有力材料,我又迅速對數據進行了統計分析,得出了一些很有價值的結論。
(四)打文件和打印復印文件。
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞。或許是qq聊的比較多,終于發現收益,在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。
(五)輕松辦公室大環境。
老師們個個都精明能干,而且兢兢業業,讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發現他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂,視頻節目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。
(六)給老師做通訊錄數據庫。
實習時發現老師有一個電話本,大概從零六年開始到現在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數據庫技術給她把所有的通訊資料都保存到數據庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。
最后的總結是:總之在實習的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來,我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進。總有會看到彩虹的一天。
自五月底來公司擔任辦公室前臺工作,在這實習的半年時間里,我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領導交辦的工作任務,為了總結工作經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將這段時間的工作做如下簡要總結及來年工作計劃。一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。
(一)制度的擬定1.在上級領導下重新修訂了《加班管理制度》,并在工作進行實施。2.根據公司以往的實施方法,制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規定》,通過部門領導的審核及各部門會簽,在日常工作中進行實施。
(二)日常性事物1.負責董事長辦公室、行政總經理辦公室、茶室的衛生整潔。2.負責快遞接收、報紙雜志及信件收發、文件打印、以及總機電話的接聽與轉接。3.每日統計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。4.公司員工書籍借閱統計與簽收。5.日常禮儀接待工作。
(三)(四)水電費的繳納:公司通訊業務的辦理(每月月底前繳納上月費用)。
(五)每月5號之前完成辦公室月度報告,并提交行政總經理(內容包括,辦公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領工裝數—本月工裝進出庫統計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領用情況—本月費用明細表—每月之星情況)。
(六)每月8日之前,參考考勤系統上導出打卡數據記錄,根據收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤總表制作,提交行政總經理審核。
(七)(八)每月10號前完成部門辦公用品的申請統計總表交與行政總經理審核。月中更換銷售排行榜;每月20號之前,根據每月之星評選結果,制作每月之星照,更換至宣傳欄。
(十)每月30號前完成辦公用品及日常用品盤點表。提交行政總經理審核,并于次月2號之前上交財務中心。
(十一)每月初一,十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
(十二)辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20__年,要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。
時間真的過得好快,一轉眼又是一年嘍,閉上眼睛,“嘀答”“嘀答”“嘀答”……就在這時,幾秒時間飛逝了。20__年實習的開始,我收獲了很多東西!清楚地記得:實習前總是恐懼實習的日子來臨,想象著有多難熬,顧慮得太多,反而會更累,其實真正走出來了,很多事情都沒有自己想象中恐怖。
更讓我興奮的是那里還有我們的學長學姐們。記得前輩們曾說過實習后會有很大的改變的,我也很期待,可很多朋友都說我沒多大變化捏,也許真的到走出去工作了才會有改變吧,和你們一樣我也很期待。其實實習的日子就好比在學校一樣,只不過是面對的人、面對的事變了,好比天天上實驗課一樣;宿舍依舊是六個人的上下鋪,只不過多了很多廚房用具;醫院宿舍里依舊有熱水供應,和學校區別的是,醫院宿舍24h供應熱水;雖然沒有宿管會的檢查,可還是有曾阿姨管理的,話說回來曾阿姨還挺好的,刀子嘴豆腐心啊,有時候還幫我們通風報信咧。記得第一次上級領導來檢查,通過我們的努力即使在滿屋子的紅薯湯味下,我們還是堅守陣地,就這樣我們的鍋鍋逃過了一劫;第二次檢查我們依舊把門鎖上,即使是外面有人大喊開門啦,你們不用藏啦,我們還是很鎮定的把東西藏好才開門的,那天我驚人的一幕挽救了我們宿舍銀銀的鍋鍋,而犧牲了我們的鍋鍋,眼睜睜地看著它離去,心痛痛啊!汗,沒事過年后咱們再買一個吧,生活還是要繼續滴。每天依舊要按時起床上班去,偶爾下午閑著的時候大家提前下班,就像當初全宿舍逃毛概課一樣。下班后依舊可以去類似學校飯堂的醫院飯堂吃飯(不過至今我沒去過)。還是喜歡天天大家一起買菜煮菜的日子,哎想起那天我煮的土豆炒蛋真是委屈你們拉,不過話說回來漸漸的發現自己的廚藝大增咧(公認滴)。喜歡一群人來我們宿舍聚餐的日子。