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    銀行社會調(diào)查自我鑒定范文(18篇)

    時間:2025-05-31 作者:LZ文人

    自我鑒定范文是對自己在一段時間內(nèi)的學習、工作和生活等方面進行總結(jié)和評估的一種方式。接下來,我們將為大家介紹一些自我鑒定的好處和意義,希望能夠激發(fā)大家的積極性。

    銀行社會調(diào)查自我鑒定范文(18篇)篇一

    在中國工商銀行工作5年來,在黨組織和銀行領導的精心培育下和教導下,使我行各項工作得到了長足發(fā)展,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

    思想上,積極參加政治學習,理解掌握鄧小平理論知識和“三個代表”重要思想,關心國家大事,擁護以__為首的黨中央的正確領導,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏,并于__年9月被批準為預備共產(chǎn)黨黨員。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。我曾經(jīng)先后十幾次代表__行行參加過市行組織的各項活動如:2019年市行組織過的全地區(qū)業(yè)務知識競賽,并獲得集體第三名;__年迎五四青春在改革中飛揚活動,獲得集體三等獎;__年市行工會組織的慶“七一”建黨80周年知識競賽活動,并獲得集體第三名;__年__行在落實cis工程提高服務質(zhì)量演講會上,獲得演講優(yōu)秀獎等等。正是由于我積極組織并參加團組織活動,行里在承認我工作業(yè)績的同時任命我先后擔任團委組織委員、團委書記,負責組織基層團組織工作。并先后獲得過__年先進工作者;_x_工會積極分子;x_年先進工作者;x_年服務標兵;x_年先進工作者等等榮譽稱號。

    工作上,本人自____年工作以來,先后在桃源儲蓄所、長崗儲蓄所、計劃科、會計科、卡部等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務,成為__行業(yè)務的行家里手。記得,剛進__行,為了盡快掌握__行業(yè)務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎。至今仍然肩負著十幾項工作,包含了會計(交換、退票、法院查詢、空白憑證領取、網(wǎng)上銀行)、計劃(現(xiàn)金統(tǒng)計、現(xiàn)金報表、資金調(diào)撥、存款統(tǒng)計)、卡部綜合等,僅卡部綜合每天就有十幾項具體的工作要做,由于有報表工作,每到月末,無論是否節(jié)假日都要及時上報,所以我從來就沒有休息過一個完整的五一、十一和元旦,但我從沒有向行里要過一分加班費,更沒有向行長訴說過一次苦,我始終堅信__行今天的改革和發(fā)展的成績?nèi)〉茫c有同樣甘愿默默奉獻的員工是分不開的,而我只是大海的一分子,也是我應該做的。

    學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專,并于__年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于__年自修廣西大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高,并于__年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中,每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。

    我工作中取得的一點成績,這與我的領導和同事們的幫助是分不開的,我希望繼續(xù)用我亮麗的青春,為中國銀行奉獻、進取、立功、建業(yè)……積極確保銀行各級組織在思想政治工作中起到戰(zhàn)斗堡壘的作用。

    銀行社會調(diào)查自我鑒定范文(18篇)篇二

    這次實習,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺的。作為一名一直生活在單純的學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

    首先,我覺得在學校和單位的很一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。

    其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結(jié)束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。

    沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

    最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。

    因此,我體會到,如果將我們在學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。

    銀行社會調(diào)查自我鑒定范文(18篇)篇三

    對于員工轉(zhuǎn)正的自我鑒定要怎么寫呢?自我鑒定是個人在一個時期、一個年度、一個階段對自己的學習和工作生活等表現(xiàn)的一個自我總結(jié),來看小編為大家整理的關于銀行自我鑒定范文:

    銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定全文如下:

    剛來到****的時候,對工作的一無所知,對為人處事的小心謹慎。

    我具體的工作是**柜員,這個看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃墻外人對我們的定位。

    而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。

    工作時的精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。

    這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實實的感到了這個變化。

    既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在,**的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高,但是存在的問題亦不容小視。

    自身的人員素質(zhì)不高,業(yè)務的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等。

    這一切是我們無法不面對的問題,雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,但改變不是一朝一夕。

    我們正在這個關鍵的轉(zhuǎn)型期。

    我叫xxx,是一名來自xx學院xx專業(yè)的學生。

    這幾個月,我有幸來到中國工商銀行紹興縣支行國際部和會計處實習。

    作為報告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。

    本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。

    通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的'認識。

    現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。

    而在國際部實習的時間里,我邊干邊學,發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結(jié)算學》中學過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在國際貿(mào)易中的作用,同時幫助和指導客戶填單和審單。

    在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不校

    這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。

    一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。

    沒有規(guī)矩無以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構,需要有嚴謹?shù)募o律和詳細的規(guī)程,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。

    銀行社會調(diào)查自我鑒定范文(18篇)篇四

    一轉(zhuǎn)眼,來銀行做職員也快要半年了。在這半年里,本人從一個剛畢業(yè)的毛頭小伙成長為一名正式的銀行職員,每天朝九晚五在此為廣大儲蓄客戶服務,我能看到自己的成長,亦能看到客戶對我的滿意度。本人現(xiàn)對這半年的工作做一個自我鑒定,以便初心不改!

    一、不怕麻煩。

    在銀行做職員的半年里,“不怕麻煩”是本人對自己提出的第一個要求,也是本人在工作中做到的第一點。銀行屬于金融服務行業(yè),在銀行的工作,大多數(shù)情況下就是要為客戶服務的,一旦要為人民服務,這工作也就會有很各種各樣的情況出現(xiàn),要做到的也就是“不怕麻煩”了。本人在這半年里,在“不怕麻煩”上做得很好,既不怕手續(xù)的繁瑣,也不怕客戶的為難,用“不怕麻煩”的態(tài)度對待工作,獲得了來銀行服務的客戶的一致好評。

    二、不怕加班。

    在來銀行工作之前,本人就已經(jīng)了解到銀行的工作是需要常培訓、考試以及加班的。剛進銀行時,我就要求自己“不要怕加班”。在銀行工作的這半年里,本人加班的日子真的多,雖然并不喜歡加班,但本人還是做到了不怕加班,每天勤快地工作,在不得不加班時,也不感到加班有多么大不了,畢竟這是做好本職工作所必需的,那我唯一需要做的就是“不怕加班”了!很欣慰,在這半年時間里,我做到了不怕加班。

    三、不怕學習。

    銀行的工作是需要每天面對客戶的工作,如何更好地與人打交道,這是一件需要學習的事情,這使得本人在進銀行工作之初就給自己立下規(guī)矩“不怕學習”。雖然本人以前并不是一個喜歡學習的人,但因為我想要在銀行里工作,我就不得不堅持學習,只有不斷地學習才可以讓我在銀行里一直工作下去,也只有學習才可以讓我在金融服務行業(yè)里面走得更遠。本人在這半年里不怕學習,甚至于愛上了學習,銀行一有培訓,我都會積極參加培訓。現(xiàn)在再看自己,已經(jīng)不再是要求自己“不怕學習”的人,而是一個愛好學習的人了。

    在銀行工作的這半年里,本人正是秉承著這自我要求的“三不怕”精神在應對銀行工作的繁瑣以及忙碌,值得慶幸的是,我做到了!在未來的工作中,我仍然會如此認真對待工作,爭取在年底時有一個大的突破!

    銀行社會調(diào)查自我鑒定范文(18篇)篇五

    在日前舉行的“2007中國銀行業(yè)服務營銷論壇”上,專項市場研究公司tns發(fā)布了2007年中國銀行業(yè)首份。

    tns選取北京、上海、廣州三地1500名零售銀行客戶以及900名信用卡用戶進行了調(diào)研調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前客戶對國內(nèi)銀行零售業(yè)務滿意度普遍低于全球平均水平,而客戶對國內(nèi)銀行的信用卡服務質(zhì)量普遍認可,但信用卡業(yè)務盈利壓力仍然較大。

    客戶認知率:工行“折桂”

    tns的調(diào)查顯示,國內(nèi)客戶對各家銀行認知度的排名前六位分別為:工行、建行、農(nóng)行、中行、交行、招行。最常用銀行排名,工行遙遙領先,占所有被調(diào)查對象的55%,tns分析認為,這主要與工商銀行(5.27,0.02,0.38%)的網(wǎng)點規(guī)模龐大有關。

    但是,雖然客戶認知率排名大銀行居前,但部分中小銀行卻擁有超比例的人心,即客戶認知度遠遠超過其市場占有率,如民生銀行(10.1,0.26,2.64%)、浦發(fā)銀行(22,0.61,2.85%)、上海銀行等。

    零售行:仍以存取款業(yè)務為主。

    調(diào)查顯示,客戶對零售銀行的滿意度較低,多數(shù)銀行客戶流失率在40%左右。銀行客戶關系缺乏廣度和深度,服務資源沒有優(yōu)化配置。該調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國的銀行網(wǎng)點業(yè)務大多數(shù)集中在簡單的活期存款賬戶、定期存款賬戶業(yè)務,柜面業(yè)務的結(jié)構十分單一。

    據(jù)統(tǒng)計,目前87%的柜面業(yè)務為活期、定期存款賬戶業(yè)務,僅有7%的比例為投資理財業(yè)務,3%為借記卡業(yè)務,2%為信用卡業(yè)務,1%為貸款業(yè)務。分析認為,“銀行利潤最低的業(yè)務占據(jù)了柜面業(yè)務的絕大多數(shù)比例,這是導致銀行收益率較低的主要因素之一。”

    代表著客戶對零售銀行服務水平客觀評價的重要指標———市場阻力比率,在北京、上海、廣州3地的得分只有2.9,與全球平均水平1.8有很大差距。tns從整體分析發(fā)現(xiàn),中國銀行業(yè)客戶關系中,僅有31%的為信徒類型,即既滿意又忠誠;18%為雇傭兵類型,即雖然滿意,但是并不忠誠;24%為人質(zhì)類型,即雖然忠誠,但是不滿意;27%為恐怖分子類型,即既不滿意又不忠誠。

    信用卡業(yè)務:發(fā)展空間巨大。

    調(diào)查顯示,客戶對國內(nèi)銀行信用卡業(yè)務服務質(zhì)量的滿意度較高,達到70分,超過了全球平均水平65分。招行是目前中國信用卡市場的領導者,被調(diào)查者中,有33%的人使用招行信用卡,招行信用卡的保有率達到87%。

    但調(diào)查也揭示出中國信用卡市場面臨的主要問題。一是在信用卡持有人中,非信用卡支付(包括現(xiàn)金和其他支付方式)仍占總支出的50%。二是信用卡使用不活躍,有些銀行發(fā)的新卡有50%被注銷,這嚴重侵蝕了銀行的利潤。三是客戶循環(huán)信用使用很少。被調(diào)查者中三分之二的持卡人每月固定還清信用卡的欠款,27%的人多數(shù)情況下每月會還清欠款,不按月還清欠款的客戶只占6%。這表明國內(nèi)信用卡業(yè)務依然遭遇盈利考驗。

    銀行社會調(diào)查自我鑒定范文(18篇)篇六

    自從去到xx銀行實習,在行領導、部門領導和各位同事的助下,在思想、業(yè)務工作方面都取得了較的進步。在一開始我對這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級領導的關心,以及同事們的助,我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術語時,我就會在網(wǎng)上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

    現(xiàn)將實習期間工作來做自我評價:

    1、在工作過程中我還會單出去辦事情,我認為這樣對我的鍛煉很,特別是鍛煉了自己與人交往的.能力。對我來講可以提高自己的表達能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來。

    2、在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們興業(yè)銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的。核銷工作內(nèi)容特別多,從剛剛xx業(yè)銀行工作開始,我先后趕上了三次核銷的工作,而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特別,這正好是我學習這個核銷過程的好機會,我經(jīng)過了這幾次的練習,自己已經(jīng)逐步掌握了這個過程的要領。

    3、我核銷的過程中會有很多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關的表格中,要知道核銷報告如何來寫,我也根據(jù)范本自己練習寫過。我還要填寫送審表,做核銷材料的目錄清單,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好。正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的,不過這讓我更加高興,因為只有這樣的工作量,我才能得到更加好的鍛煉,才會有更加的進步的可能。

    經(jīng)過這幾個月的學習和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務知識,已經(jīng)基本能夠單處理核銷所具備的技能。從對銀行業(yè)務知識的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進步,希望在今后能夠有更多的時間去努力學習,可以參加一些相關專業(yè)的輔導班,并且參加一些銀行業(yè)務知識方面的考試。積極提高業(yè)務水平,從而完全達到能勝任這份工作的能力。

    銀行社會調(diào)查自我鑒定范文(18篇)篇七

    時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)進入中國銀行六個月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年時間里,我學到了很多,下面將我一年學習情況匯報如下:

    入職第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓時間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著重要意義。通過入職培訓,我了解到了中國銀行企業(yè)文化,學習了銀行個金、公司、國結(jié)基本知識,培養(yǎng)了團隊意識,認識到了溝通交流重要性。入職培訓讓我受益匪淺。

    經(jīng)過短暫入職培訓,我在永豐路支行開始學習柜面業(yè)務。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶提問也顯得不知所措。在師傅和同事們幫助和指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明開立等各項柜面基本業(yè)務。與此同時,我也認識到銀行柜面業(yè)務看似簡單重復,但實則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作責任,對每一位客戶負責。

    銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務性行業(yè),而對于銀行來說,各個網(wǎng)點則是為客戶服務第一窗口,其服務質(zhì)量好壞對銀行發(fā)展有著至關重要作用。因此,做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將“文優(yōu)”重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。

    要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要練習。在網(wǎng)點同事幫助下,在綜管部訓練指導下,在自己刻苦努力下,我技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務效率也隨之提高了。技能水平高低完全取決于練習刻苦程度,因此,在今后工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。

    在銀行工作在風險,因此,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責任心體現(xiàn)。作為柜員,我嚴格按照“雙十禁”要求進行工作。無論是業(yè)務辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認了真謹慎工作作風,盡可能將工作中風險降低。

    營銷也是柜面工作重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤主要來源之一。為了更好進行柜面營銷,我學習了相關基礎知識,樹立了相應理財意識。但是,在柜面營銷過程中,我營銷能力還欠佳。因此,我營銷水平還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。

    半年工作經(jīng)驗讓我學到了很多新知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高方面。在今后工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實地精神,保持學習熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務,真心奉獻,以追求卓越精神,力爭與中國銀行共同成長,共發(fā)展。

    銀行社會調(diào)查自我鑒定范文(18篇)篇八

    各位銀行實習生,根據(jù)所實習的職位,在實習的過程中所得到的發(fā)展與收獲怎樣寫在銀行實習生自我鑒定中呢?以下是一篇銀行實習自我鑒定范文,可供參考。

    自本人工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將如下:

    思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針策略,自覺遵守各項法規(guī)。

    工作上,本人自***x年工作以來,先后在某某部分、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練把握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務,成為xx行業(yè)務的行家里手。

    記得,剛進xx行,為了盡快把握xx行業(yè)務,我天天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務,固然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我天天都風雨無阻,特別是冬天,雪窖冰天,怕擠不上車,我經(jīng)常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在天天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務書或預備預備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基矗。

    我工作過的職位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便具體地向他先容了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。

    學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。由于我畢業(yè)財校屬于中職,剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極預備論文答辯。不但把握和進步了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中往,使業(yè)務水平不斷進步,并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中,每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。

    最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴往點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,往點燃四周每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進娶立功、建業(yè),去闖出自己的一番事業(yè),不斷地實現(xiàn)自己的理想,實現(xiàn)人生的價值。

    銀行社會調(diào)查自我鑒定范文(18篇)篇九

    實習是我們學生畢業(yè)前的一次測驗自己的機會,而對于我來說,實習是一次讓我增加經(jīng)驗,提升個人能力的機會。我所期盼的實習也如期的來了,畢業(yè)這一道坎,我想我也應該能夠順利的跨過去。這次實習也更讓我清楚了這幾年的學學習給我?guī)砹耸裁矗沧屛仪宄约旱降兹鄙倭耸裁矗圆还茉趺凑f這次實習都讓我有了很一部分的改變,不止是在學習上、工作上還有對于我個人的思想成長,都有了很的提升。因此,我想在這次為自己這次實習做一次鑒定。

    我很榮幸自己可以來到x行進行實習,在柜員這個崗位上,我一直告訴自己要心細嚴謹,不可因為粗心而犯錯,這是作為一名銀行職員最基礎的認知,也是我們應該做到的最基本的東西。所以這次實習當中,我首先為自己定了一個最基礎的目標,那就是在這個崗位上盡量少犯錯,把自己該做的東西都做好,那些不該去觸碰的盡量噪。這是作為一名員工應該有的素質(zhì)。只有做好了這一點,才能在今后的道路上繼續(xù)前行,才有這樣的底氣和基礎讓我盡快的成長。

    進入崗位一段時間之后,我也逐漸的認識到了自己的一些小缺點,比如在工作上投入的精力不多,沒有太的上進心。雖然在銀行的工作比較穩(wěn)定,但是我認為也是應該要有一顆上進之心的,所以這一點是我工作上的缺點,我以后也會盡量的去改正過來,不再這么安逸享樂,應該更求上進一些。

    此外,我還認識到,作為一名銀行的柜員,在語言表達能力上要加提升。我個人的語言表達能力較弱,一考試確實在這個崗位上有些不適應,但是慢慢的適應下來之后,表達能力也增強了,但是隨著工作進度的`加深,我也認識到自己應該在這個方面的缺陷。雖然自己的表達能力是有長進,但是對于一名柜員來說,是應該對客戶極度負責的,我的每一字每句都是有關客戶的利益的。所以我也認識到了這一點,也每天鍛煉自己的表述能力,在和客戶們講解的時候能夠讓客戶盡快理解,清楚。這樣我的工作也才能夠更加完善一些。

    這一段時間很充實,我每天都在學習忙碌中成長,在銀行的每一天都有可以讓我學習的東西,我也很珍惜這段時光,希望那個實習結(jié)束后我能夠成長起來,真正的踏入崗位當中!

    銀行社會調(diào)查自我鑒定范文(18篇)篇十

    自從去到xx銀行見習,在行領導。部門領導和各位同事的幫助下,在政治思想。業(yè)務工作方面都取得了較大的進步。在一開始我對這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級領導的關心,以及同事們的幫助,我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術語時,我就會在網(wǎng)上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。現(xiàn)將見習期間工作:

    1、在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認為這樣對我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來。

    2、在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們興業(yè)銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的。核銷工作內(nèi)容特別多,從剛剛xx業(yè)銀行工作開始,我先后趕上了三次核銷的工作,而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特別大,這正好是我學習這個核銷過程的大好機會,我通過了這幾次的練習,自己已經(jīng)逐步掌握了這個過程的要領。

    3、我核銷的過程中會有很多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關的表格中,要知道核銷報告如何來寫,我也根據(jù)范本自己練習寫過。我還要填寫送審表,做核銷材料的目錄清單,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的,不過這讓我更加高興,因為只有這樣的工作量,我才能得到更加好的鍛煉,才會有更加大的進步的可能。

    通過這幾個月的學習和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務知識,已經(jīng)基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業(yè)務知識的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進步,希望在今后能夠有更多的時間去努力學習,可以參加一些相關專業(yè)的輔導班,并且參加一些銀行業(yè)務知識方面的。積極提高業(yè)務水平,從而完全達到能勝任這份工作的能力。

    銀行社會調(diào)查自我鑒定范文(18篇)篇十一

    在銀行工作在風險,因此,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴格按照“雙十禁”的'要求進行工作。無論是業(yè)務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。

    營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我學習了相關的基礎知識,樹立了相應的理財意識。但是,在柜面的營銷過程中,我的營銷能力還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。

    半年的工作經(jīng)驗讓我學到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神,保持學習的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務,真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與中國銀行共同成長,共發(fā)展。

    銀行社會調(diào)查自我鑒定范文(18篇)篇十二

    敬愛的領導:。

    您好!

    工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

    思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的'各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。

    工作上,本人自xxxx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務,成為xx行業(yè)務的行家里手。

    我熱愛農(nóng)行,工作積極,認真學習總省分行下發(fā)的各種文件,認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認真學習貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。我刻苦鍛煉基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學習業(yè)務知識,在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習。我先后參加了一個月的支行業(yè)務培訓、人行的反假幣考試,并取得了優(yōu)異的成績。

    最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展。

    銀行社會調(diào)查自我鑒定范文(18篇)篇十三

    我叫,來xx銀行有3個月了,我的工作是儲匯柜員,看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃墻外人對的定位。而我的轉(zhuǎn)換是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了表面的東西不是的東西,最能欺騙人的的眼睛。工作時的精神,容半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。說實話,這在沒參加工作以前的我是做的,現(xiàn)在我知道我可以了,并且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許工作帶給我自身最大的,是潛移默化的,但我切實的感到了。

    既然是工作鑒定,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,那些中肯的建議和批評對的工作來說才最實在,郵儲的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和,的問題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高,的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等。切是無法不面對的問題,雖說也在努力的現(xiàn)狀,但一朝一夕。正在關鍵的轉(zhuǎn)型期。

    可以借著郵政銀行的成立絕好的契機,整個企業(yè)的蛻變和。過程中會有的阻力和,明白了是最好的動力之后,也許的問題就會迎刃而解。工作心得,我想是感情的文字,更應該是文字下面那種對工作期待和憧憬的信心,工作轉(zhuǎn)正,我想轉(zhuǎn)變的是身份,更應該是身份轉(zhuǎn)變后的責任。

    銀行社會調(diào)查自我鑒定范文(18篇)篇十四

    時光荏苒,光陰似箭,來到農(nóng)行x支行工作已經(jīng)半年了,在這半年實習工作期間,我完成了兩個方面的轉(zhuǎn)變,一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉(zhuǎn)變,所扮演的角色從一個以書本為中心的學生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,二是學習方法和方式的轉(zhuǎn)變,在學校的學習生活中更多的是以理論學習為主,在現(xiàn)實工作中更多的是強調(diào)學習的實用性,更加偏向理論與實踐聯(lián)系的緊密性。我很慶幸在支行領導和同事的關心和照顧下,基本完成了以上的轉(zhuǎn)變,在半年的時間里,我對x銀行的日常運作以及相關崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解,在業(yè)務技能上,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:

    一、業(yè)務技能方面。

    在這半年的時間里,我的絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上,深刻地理解了儲蓄業(yè)務的重要性,可以說儲蓄業(yè)務是銀行最基本最重要的業(yè)務,它是其他一切業(yè)務的基礎,為銀行的其他業(yè)務提供強有力的支撐,在這半年里,我從最開始對個人儲蓄業(yè)務的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成操作,我努力熟悉業(yè)務流程,積極主動地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學習,深刻領悟到每一筆業(yè)務須注意的地方以及可能存在的風險,基本做到了業(yè)務無差錯,無客戶投訴。在工作之余,我不斷的學習農(nóng)行專業(yè)英語知識,在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平,做到了與外國顧客交流無障礙,從工作的第一天起,我就高標準嚴格的給自己定下了一個工作目標:嚴格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務技能,不斷擴充拓展自己的業(yè)務知識面,親切高效的為每一個顧客服務,成為一名基本功扎實、業(yè)務知識全面、服務規(guī)范從容的多面手。雖然現(xiàn)在的水平離這個目標還相差甚遠,但我會堅持不懈、毫不放棄地朝著這個目標奮斗。

    二、在服務態(tài)度方面。

    牢牢把握“愛我農(nóng)行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設備的競爭上,更重要的是在服務意識和服務態(tài)度上的競爭,這種軟實力之間的競爭往往更能體現(xiàn)出一個銀行的核心競爭力,在這半年的平凡工作中,我不僅對工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務水平,以求真務實、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務,以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團結(jié)互助、平和謙遜的態(tài)度與領導和同事一起為x銀行發(fā)展貢獻自己的一份力量,從中我深刻的領略到了服務的魅力,體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規(guī)范服務禮儀,在具體服務過程中加強與客戶的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個顧客熱情的服務,以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。

    三、在團隊合作方面。

    這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業(yè)務,但是遍及金卡、銀卡和普通區(qū),無論在那一個區(qū),我都深刻感受到團隊合作的重要性,只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區(qū),金卡區(qū)的業(yè)務繁多,個人業(yè)務、對公業(yè)務以及代理地方財政等業(yè)務都在這一區(qū)辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,在日常的工作中,我們金卡的三個柜員都分好了相關的責任和工作,在獨立完成自己本職工作的情況,更強調(diào)工作的協(xié)同性,如對外與對內(nèi)的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。

    四、在工作生活方面。

    在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我,不免有點生疏感,剛離開美好校園的我,也難免有點失落感,是領導和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我,是他們給予的很多機會鍛煉了我,在我們這個集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學習,在此,我真誠的感謝他們。同時,我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。

    當然,我也存在工作上的不足之處,一是由于聽不懂粵語,跟一些客戶的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學習粵語,但由于學習時間過短再加上以前從未接觸過,到現(xiàn)在只能聽懂一些簡單的日常用語,以后還須加緊學習;二是對產(chǎn)品營銷的不到位,由于對產(chǎn)品本身沒有深刻的認識以及缺乏相關的營銷經(jīng)驗導致理財產(chǎn)品的營銷不理想,這也將是我下一步努力工作的方向。

    展望20xx,新的一年新的開始,在不斷夯實業(yè)務技能的前提下,重點要做好以下幾方面工作:

    一是思考好自己未來的崗位方向,入行近半年,對銀行的各個崗位也有了一定的認識,由于我們現(xiàn)在還在實習期未定崗,因此要結(jié)合自己的性格和知識結(jié)構等思考好未來的定崗的崗位方向,這樣在日常工作之余就可以多學習相關崗位的知識,以便以后定崗后能在自己的崗位上盡快上手。

    二是繼續(xù)提高風險意識,銀行本質(zhì)上是一個經(jīng)營風險的特殊的機構,同時面臨著市場風險、利率風險、操作風險和聲譽風險等風險,因此在實際的工作中一定要繼續(xù)提高風險意識,加強對風險的把控能力,在具體操作中,應按照相關操作守則規(guī)范操作,多檢查多核對,確保操作規(guī)范正確。

    三是不斷加強自己的學習能力,銀行業(yè)處在金融業(yè)的核心地位,而金融業(yè)的知識更新?lián)Q代的速度是非常迅速的,期貨期權以及其他金融衍生品的流行使得金融業(yè)豐富多彩的同時,也提出了對從業(yè)人員更高的要求,因此我們只有不斷的學習和創(chuàng)新,才能跟得上時代腳步,做一個合格的銀行從業(yè)人員。

    總之,在這半年的工作中,我學到了很多知識,工作能力有所提高,具備了一定的獨立操作業(yè)務的能力,但業(yè)務知識還不夠全面扎實,在今后的工作當中,我會努力克服缺點,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為取得更好的工作成績而努力。

    銀行社會調(diào)查自我鑒定范文(18篇)篇十五

    眼看在銀行實習的第3天即將結(jié)束,連續(xù)三天我和同伴都在做東湖支行近三年內(nèi)職工薪酬變動表的錄入工作。這項工作的繁瑣使我們明顯感覺到自我初來時的信心和激-情已被消耗的所剩無幾了。

    突然一串聽不懂的英語飄入耳中,在確認這不是自我的幻聽是現(xiàn)實時扭頭向辦公室門口望去,一個明顯非亞裔長相的膚色黝黑青年人站在門口。安主任聽見后對我和同伴說,“他說什么呢這是你們大學生擅長的快去聽聽。”而我在理解此項“任務”后很是激動,心中怦怦的,自我口語如何立刻就能夠見分曉了。

    于是,我走上前去,他話如滔滔流水,不時還有些肢體動作,能夠看出他很激動,可是對我而言,只能捕捉到零星詞匯,我只好說“pardon”他不免又重復了一遍,我努力聽著,最終聽懂了大致意思,他在銀行存了錢,但他認為銀行給他支付的利息卻不足,他要找行長理論,我將他的意思轉(zhuǎn)達給安主任,主任說:“這件事不是應當營業(yè)部的人管嗎”隨后,她打電話給營業(yè)部的人,在等他們到來的空當,我為他倒了杯茶,本想說您別急,稍等就會有專業(yè)人士為您排憂解難,請您先喝茶可是,天明白,千言萬語只化成一個詞:“please”說完我的臉立即就紅了為自我低級口語水平汗顏,不一會,一個據(jù)說在支行英語口語不錯的職員來了,她解釋說本行行長出差了(其實這個支行有三個行長,恰巧英語好的那個行長出去了),這個問題營業(yè)部的科長就能夠解決。為了不打擾綜合管理部的工作,這個職員就帶著她下樓去了。

    而我,也許突然和外國人做了簡單的交流,雖然過程不夢想,卻倍感興奮,此后直到下班一向都在想剛才的場景,為什么自我說不出來想好的英語究竟應當用什么詞能夠準確表達自我想要傳達的意思在這種亢奮的近似瘋狂的狀態(tài)下,我最終挨到了下班。

    本車終點站程楊灣到了,當甜美卻毫無感情女音響起時,我自言言自語道:“今日時間怎樣過得這么快時怎樣一眨眼就到學校了”身旁的同學聽見了,不以為然的說:“因為你今日心境好啊!”原先好心境還能夠縮短時間和空間的距離!

    銀行社會調(diào)查自我鑒定范文(18篇)篇十六

    回顧xx年,我在xx分社工作天,在營業(yè)部工作天,這些天中,銀行柜員工作從我手里收入的現(xiàn)金超過億,付出超過千萬,沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客戶,超個的不少。

    有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過海,不能的,我用夸張而有技術含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛我崗位,開心工作,我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美,這一年我遇到附加價值的客戶有個,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛好干凈整潔,銀行柜員工作絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,在空閑時間把網(wǎng)點打掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘。

    每次認真的閱覽文件,將新操作新業(yè)務記入私人筆記本以備查用;本人好學,這一年來主動親近atm,關心它,揣摸它,終于熟悉其脾氣,并于節(jié)假日主動承擔照顧它的任務。

    人人防火,戶戶安全,對于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會第一時間去摸一下,以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛惜生命,對于二道門,我總是第一時間按照文件步驟模擬實踐,以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習慣;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì),于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道,以便在工作中尋找靈感,培養(yǎng)自己為信社盡點綿薄之力。

    銀行社會調(diào)查自我鑒定范文(18篇)篇十七

    時光飛逝。轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將結(jié)束。回顧這一年的工作,在行領導的正確帶領下,我自身的思想素質(zhì)、業(yè)務能力、綜合素質(zhì)都有了很大的提高,個人也有了很大的進步和收獲。作為一名銀行柜員,我積累了日常工作經(jīng)驗,致力于新的業(yè)務技能,為我行的發(fā)展做出了自己應有的貢獻。個人今年的工作現(xiàn)確定如下:。

    一是堅持學習,不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。

    學了,就進步了;不學則退。時代要求我們與時俱進,努力學習,從學習中汲取工作的能力、前進的動力、創(chuàng)新的活力。只有加強學習,才能真正做到思想上、理論上、業(yè)務上的成熟,做好本職工作,保質(zhì)保量完成任務。我的工作原則是“做你所做的,愛你所做的,精通你所做的,勤奮踏實”。通過學習,我進一步增強了自己的政治敏銳性,在具體的事情面前保持清醒的頭腦和堅定的立場,把集體利益放在第一位,把集體放在個人之前,思想逐漸成熟。在生活中,積極向身邊的領導和同事學習,讓自己的溝通能力不斷提升,逐步解決和思考問題。

    二、認真履行職責,努力完成任務。

    我參加工作以來,堅決服從組織和領導的安排,克服各種困難,努力工作,圓滿完成了各項任務。

    平時都是我主動承擔接送鈔票的任務。在我的工作中,我認為我有許多方面需要學習和加強。所以我在工作之初,除了學習我行的相關業(yè)務操作書籍外,還虛心向身邊的其他同事請教辦理業(yè)務中遇到的問題。利用休息時間學習其他柜臺的業(yè)務,讓自己盡快掌握全面的銀行業(yè)務,提高業(yè)務素質(zhì)。通過平時的積累,當我從原來的儲蓄柜臺轉(zhuǎn)到業(yè)務時,我能很快適應新的工作,從而大大縮短了過渡時間。同時,我也刻苦練習操作系統(tǒng)等業(yè)務技能,使自己能夠有能力為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務。在今后的工作中,我一定繼續(xù)保持積極的學習態(tài)度和創(chuàng)新意識,同時虛心向其他同事請教經(jīng)驗,讓自己盡快適應這個崗位,不辜負領導的期望。

    總之,以上是20xx年的個人工作自我鑒定。雖然在工作中取得了一定的成績,但離優(yōu)秀銀行柜員的要求還有一定的距離。在以后的工作中,我會進一步完善和提升自己,充分發(fā)揮自己的特長,發(fā)揮自己的主觀能動性和工作熱情,協(xié)調(diào)各方面,發(fā)揮自己的工作潛力。

    銀行社會調(diào)查自我鑒定范文(18篇)篇十八

    時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)進入中國銀行六個月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時間里,我學到了很多,下面將我一年的學習情況匯報如下:

    入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我了解到了中國銀行的企業(yè)文化,學習了銀行個金、公司、國結(jié)的基本知識,培養(yǎng)了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。

    經(jīng)過短暫的入職培訓,我在永豐路支行開始學習柜面業(yè)務。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務。與此同時,我也認識到銀行柜面業(yè)務看似簡單重復,但實則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。

    銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務性行業(yè),而對于銀行來說,各個網(wǎng)點則是為客戶服務的第一窗口,其服務質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關重要的作用。因此,做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。

    要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要練習。在網(wǎng)點同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。

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