月工作總結是在每個月結束時對過去一個月的工作表現進行概括和總結的一種重要工作。通過月工作總結,可以及時了解自己在工作中的優缺點,發現問題并加以改進,進一步提高工作效率和質量。以下是小編為大家收集的一些月工作總結范文,希望能對大家有所幫助。
醫療保潔工作總結(優質17篇)篇一
很榮幸在世紀花園擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹的態度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在世紀花園小區,我懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業管理人員。作這個半年小結的目的,不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓,以期待在今后的工作中做得更好。保潔員是一個再普通不過的崗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作過程中,我學到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡單的,但是重要的,公司的保潔工作關系到一個公司的整體形象,把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,一定要有良好的心態,做好自己份內的事,在公司需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。半年來,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。
半年來的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。今后,自己將向先進學習,掌握更多技能,提高自己的專業水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望,更好地為業主服務,為公司添彩。
雖然我干保潔工作已有兩年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創造一個良好的學習生活環境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動,但我一直不馬虎、不走過場,堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。
我每天清晨7:30準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒暢,當然這種良好的環境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認可。
自己要求嚴格,工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養,同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責任重大。既然這么重要的任務交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。在工作中可能剛打掃完,一會兒就會出現臟亂的現象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時注意不留衛生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛生環境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。
雖然自己是一名保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長,讓自己的勞動盡量不和小朋友生活時段沖突,讓開時段。當小朋友偶爾出現一些問題時,不指責、不聲張。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當這時,我就會主動的打掃干凈,重新收拾衛生。每當下雨天時,為了不耽誤孩子鍛煉身體的時間,一看到操場上有水跡,肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉。
雖然自己取得了一定的成績,得到了領導和老師們的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標準,該怎么干就怎么干,始終把全心全意為孩子服務的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更出色的成績,我永遠的`熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
醫療保潔工作總結(優質17篇)篇二
隨著社會得發展,人們生活水平得提高,對吃穿住行得問題越來越受到人們得關注,由此新生得物業管理也越來越受到人們得重視,對物業得管理水平和質量得要求也愈來愈高,這也就給新興得物業管理提出了一個新得課題——如何做好物業管理。
物業管理得范圍很多,住宅、學校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓得物業管理談一下自己得體會。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機構得行政管理人員和企事業得職員辦理行政事務和從事業務活動得樓宇。特點是人員集中,各種配套設施齊全,是從事政治、經濟業務活動得中心場所。
根據寫字樓得這些特點,物業公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業,消防、安全以及如何處理突發事件等知識得培訓,以提高自身素質和應急能力,使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層得基本情況,掌握清潔得重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁得地方,也是最易臟得地方,清潔得重點應放在大廳和衛生間。特別是衛生間得便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池無污物,衛生間無異味,達到合格得標準。
俗話說“無規矩不成方圓”首先公司要有嚴明得紀律,必須制定出一套適合本公司實際情況得管理制度以及保潔工作流程,每個員工嚴格按工作流程進行工作,正確合理得使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛生間干凈無異味。特別是要注意邊角得衛生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發現設備等出現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大得損失,并做好維修后得保潔工作。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,嚴抓紀律,常檢查,常監督,做到有法可依,執法必嚴,違法必究。實施起來人人有章可循,事事有據可依。嚴格按獎懲制度辦事,表現好得獎勵,差得進行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進行抽查,下午定時檢查,隨時發現問題隨時解決。對關系到政府等部門得問題以行文得形式上報政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員得正常工作。每周末總結一周得工作情況,布置下周得工作任務。使保潔得管理走向制度化、規范化、科學化、人性化得軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經驗,互相學習、齊心協力、真抓實干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻,有得保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦得既快又均勻,大家經過擦拭比較,感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務技能得訓練和考核,提高她們得素質和服務水平。
再次,充分調動員工得工作積極性、主動性,使每個員工都端正服務態度,對工作盡職盡責,兢兢業業,不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作得態度卻有高低之別。看一個人是否能做好事情,只要看他對待工作得態度。不論職業得平凡與否,職位得高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責,但她得工作是高尚得,一人得辛苦換來得是干凈得環境,滿園得春色。社會各方面要關心保潔人員得生活,尊重她們得勞動,她們得工作是社會不可缺少得一部分,這樣她們得工作才能被理解,被社會認可,她們才有良好得工作態度,才能積極得工作。。
要搞好和保護好寫字樓得環境衛生,只要把寫字樓當成自己得家,時時清掃,做到地面無塵土,窗臺無灰塵,嚴格按操作流程去做,就一定能把寫字樓得保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣得溫馨、便利,能夠在舒適得環境中更好得工作。這樣,不僅環境搞好了,我們得服務目得也就達到了。另一方面,員工得服務技能也在學習和實踐中得到不斷得提高,就能夠更好得為廣大業主提供更為優質得管理和服務。
醫療保潔工作總結(優質17篇)篇三
轉眼間,緊張忙碌的一年即將過去,回顧一年來部門工作,取得了可喜可賀的成績,以下從五個方面對部門工作作以總結:
擁有一支優秀的團隊,是戰勝一切困難的武器。在團隊建設上,我部門穩定部分老員工,積極吸取優秀的新員工加入我們這個團隊。部門時刻牢紀公司的教育,在部門內部不論資歷,論能力,平等、公正對待每一位員工,給每位員工展示個人能力的空間。在老員工的管理上,經常與他們談心,穩定其思想,發揮其核心主干作用,在部門人員不足時,老員工能夠主動擔當一部分區域的衛生,任勞任怨。我們的新員工大多來自農村,在農村閑散慣了,對紀律的概念淡薄,讓新員工能夠盡快融入團隊,是部門首先考慮的。在部門內每一個人能夠敞開胸懷,主動接納每位新員工,將其看作是好姐妹,在工作上互幫互助,在生活上體貼關心。經過一年多團隊建設,部門現在人員穩定,內部氛圍融洽。
的頂進行了清洗,對每層客戶的窗玻璃的清洗,加大了對大廳大理石保潔的次數,將原來的每年二次改為每年四次。在大廈有閑置房,部門積極組織人員對閑置房內的衛生進行細致的保潔,為出租做好準備。通過一年來細化保潔衛生要求,保潔質量明顯提高。
部門除做好本職工作外,積極開展創收活動。今年除了做好原有公司的保潔服務外,又繼續承接了幾家公司常期的室內保潔服務,全年為公司創收數萬余元。
部門嚴格控制各項費用的支出,在控制低耗物品使用上,定時定量分發,合理利用垃圾袋,大廈垃圾少,就用溥的垃圾袋,小區垃圾多,就用厚的垃圾袋,做好對廢舊物品的回收利用,將用舊的拖把綁在一起繼續使用。要求員工在區域內工作時,做到隨手關燈,關水,不浪費一度電一度水。部門合理安排人員上班,盡量減少不必要的加班,使人員工資費用有所減少。通過一年來嚴格的費用控制,全年費用保持在合理水平。
為了增強員工素質,提高員工工作技能,全年組織部門培訓6次,培訓內容注重實際,部門組織員工培訓了日常的禮儀禮貌、安全意識、擦玻璃、打磨機的使用、吸水機使用、服務規范的培訓,通過培訓提高了員工的操作水平與服務水平。
20xx年的工作,在公司領導的關懷下,部門全體員工的共同努
力下,圓滿的完成了公司交給的各項任務。在來年,我部門將會進一步細化工作標準,提高服務水準,以取得更優異成績。
醫療保潔工作總結(優質17篇)篇四
(一)強化形象,提高自身素質。為做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,確保站場的安全生產,平穩供氣。總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和同志們對我的期望。大概是這樣,稍微改一下吧。
20--年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為20--年的工作打好基礎。
1、人員管理。
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。現有人員14人,本年度共有9人離職和調職.其中1人調職到庫區,8人離職。
2、培訓。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較臟。在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔,發現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛生標準。在保證電梯地毯衛生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。(5)完成大廈垃圾的清運工作。(6)完成大廈外墻的2次清洗。(7)完成外圍地面沖刷工作。(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)(9)完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。(10)完成每季度木質上蠟保養工作。
5月份大廈采購綠植內共有綠植約100顆,辦公室及大堂內的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風,導致綠植蟲害較多,電梯廳內的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養分,及時殺蟲,一定時期集中養護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在--年室內綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補種,--年4月份應全面從新設計綠化。附--年5月份購綠植明細表名稱購進數量(棵)現有數量(棵)死亡數量(棵)綠蘿20137散尾葵13130發財樹550綠巨人24177黑金剛220一帆風順606夏威夷椰子811榕樹110搖錢樹220橡皮樹220非洲茉莉3306有害生物防治方面根據街道的關于創建國家衛生城的工作的指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,符合國家衛生規定。在工作中根據季節不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。
7、衛生質量監督方面。
隨著iso9001---質量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質量監督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。
8、成本控制方面。
可考慮購置自走式全自動洗地機,會有一定改善。4大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風化等病變,--計劃在衛生間和大廳地面的石材做防護處理。5在保證衛生符合標準的情況下,高頻率的使用設備,清潔設備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛生達到標準,按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開關每天近90次。
在--年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在--有更好的表現。常使用的清潔劑在工作間內兌好比例發放來控制使用量。
醫療保潔工作總結(優質17篇)篇五
轉眼間,來到公司已經xx年多了。回顧這過去的xx年,在公司領導的悉心指導和大力幫助下,按照公司的工作要求,本著“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的管理理念,以“您的滿意,是我們永遠的追求”的服務宗旨,以“上水平,創效益,樹品牌”為發展方向。經過員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務工作。
俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。人們用視覺和感官留下第一印象,這就是人們審視衛生狀況的心理習慣。保潔服務是管理行業中的一個重要的服務部分,它直接體現著行業單位的整體形象。
我來到公司,開始了保潔的開荒工作。沒當保潔主管以前,我并不知道主管的幸苦,當責任壓在我肩膀上時,我才體會到主管的不容易。要想手下的員工支持你的工作,首先自己要不怕幸苦,工作上做好帶頭作用。我不僅要親自參與辦公司的正常保潔工作,并且要格外嚴格要求自己做好檢查工作。
送水工作,我也身先士卒,并且配合維護人員,參與公司大大小小的維修工作。那段時間,雖然每天都重復著瑣碎繁瑣的工作,我都盡我最大的努力,一絲不茍的完成每項工作。無論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天,不管多么惡劣的天氣,我和同事們始終堅持在自己的工作崗位上,并且積極配合各部門完成各項任務。
日復一日,工作中從摸索到熟悉,精神上從茫然到自信,在我前進道路中的每一步,都得到了領導和同事們的熱情關心與幫助。年復一年,xx年工作經驗的積累,如今的我已然能夠從容的面對工作,解決工作中的種種問題也能夠做到得心應手。
xx年的工作,自己一直堅持主抓以下幾個方面:
1、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設,使得員工的思想教育工作得以加強。
2、無規矩,不成方圓。xx年的時間不斷完善各項規章制度。
3、主動規范員工的儀表和形象建設,注重員工的禮節管理。
4、定人、定位、定崗,責任分配到個人。
5、十分重視上級的每一次定期和不定期檢查,高標準要求隊伍。
6、用自己的親和力團結每一位員工,以身作則,用自己的形象力去影響每一位員工。
7、及時做好月度和周工作計劃。
8、嚴格按照保潔管理作業程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準,實行工作檢查制度。并且不斷加入新的要求,取得了顯著的效果。
多年的工作,雖然取得了一定的成績,但這絕不是我一個人的功勞,這一切都要歸功于我們有一只勤勞而且樸實的保潔隊伍,正是他們的默默付出,才保障了工作有條不紊的開展。今后的工作中,我會更加嚴格要求自己,投入更大的熱情,掌握更多的知識與技能,提高能力,爭取更大的成績。
醫療保潔工作總結(優質17篇)篇六
20xx年馬上過去,不知不覺中,我在新的崗位上結束了一年的工作,現總結如下:在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞xx內部保潔為中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
(一)強化形象,提高自身素質。我堅持以誠待人,愛崗敬業,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業。經過一年的學習和摸索,我能夠把xx單位內部各項保潔工作有條不紊的完成。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,腳踏實地,埋頭苦干。在工作中,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,不斷改進工作作風,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
保潔工作總結
人們常常說“時間如流水,一去不返”,所以總是沒有給人回頭的機會,但是卻也推著人們不斷的向前。而我們能做的也只有順應時間和總結過去工作的經驗,以便走好接下來的路,所以下面就是我對我在酒店作為保潔員7月份的一個工作總結:
保潔員的工作其實也就和這個職位的名字的含義是一樣的——保護環境干凈整潔的工作人員。就是這樣的,所以我們主要要面對的事情也就是打掃衛生,保持酒店環境的干凈,為客人提供干凈的房間,干凈的用品。但是這個工作也只是看起來很好做,實際卻不是這樣的,也還是有許多的地方是需要注意的。
就比如說,做一個保潔員我們在工作的時候也是要注意細節問題的,酒店在裝潢的時候為了使酒店的檔次看起來很高大上,所以用了很多富麗堂皇的東西去裝飾酒店,而面對這些東西,我們在打掃的時候是格外的要注意的,這些東西不僅要把它弄干凈,還要保證清潔之后上面不會因為化學反應殘留下一些痕跡,影響到裝飾品的美感。
除了對于那些裝飾品的打掃,我們在清潔地板的時候也是很多要注意的,我們不僅要使地板干凈的能夠折射出人的影子,還要使地板保持干燥,客人不會因為地板而滑倒。同時還要時刻注意上面是否有什么粘住的東西沒有清除干凈。
除了以上的,做為保潔員,我們還要注意客人退房的時候,這個時候我們也是要打掃房間的,我們不僅要打掃干凈,還要確保酒店的用品是被換上了新的用品。在打掃完之后也不能夠急著打掃下一個,而是要檢查一下是否有死角沒有被打掃的到或是沒有打掃干凈。這些都還只是日常的工作。
而我們在打掃完衛生之后也并不是說我們的工作就是完成了,我們還要對我們打掃的區域進行一個巡視,檢查一下是不是還有沒有打掃干凈的地方。最后就是填寫區域衛生打掃過的表格,而上面的的領導也是通過這個表格看我們的工作情況的,當然他們偶爾有事會抽檢的。
而保潔員的工作也并不是只是打掃完衛生就好了,還是要多多的去檢查一下的,并且要不定時的巡查自己的打掃過的區域,確保沒有什么突發事件使打掃過的地方變臟了。這也是需要耐心的更是需要具備一定的毅力的,因為這一份工作也是很累人的,所以也是要有一個吃苦的準備的。
以上也就是我對我在酒店做保潔員的時候7月份的一個工作總結,要是大家覺得我總結的并不是很完善的話,我很樂意聽取指教,并且把聽到的建議融入我之后的工作中,把之后的工作做的更加的好。
醫療保潔工作總結(優質17篇)篇七
為了規范醫療廢棄物的處理,防止醫源性污染,農二師衛生局第二衛生監督所認真貫徹《醫療廢棄物處理條例》,深入扎實地開展了醫療機構醫療廢棄物處理的衛生監督工作,取得了良好的社會效果,現將我所醫療廢棄物處理監督工作情況簡要總結如下:
庫爾勒墾區有二所鄉鎮衛生院,一所二級醫院,7所個體醫療診所。
第二衛生監督所要求庫爾勒墾區醫療機構應當根據《醫療廢物分類目錄》,對醫療廢物實施分類管理,將醫療廢棄物分置于符合《醫療廢物專用包裝物、容器的標準和警示標識的規定》的包裝物或者容器內。經衛生監督檢查,目前均建立了醫療廢物管理制度,并認真貫徹實施,建立了醫療廢物登記記錄本,對每批醫療廢物進行包裝,及時收集并做好記錄,對收集好的`醫療廢物進行無害化集中處置,防止醫療廢物污染環境,對醫療廢物分類收集的相關人員進行了專業培訓,配備了防護衣與防護手套、口罩。由于管理措施到位,做到了醫療垃圾分類收集,醫療廢棄物貯存規范合理,標識明確,為防止醫源性傳染打下了堅實的基礎。第二衛生監督所衛生監督員逐一審驗診所從業人員的執業醫師及護士資質,查看藥品是否過期,觀察醫務人員打針注射是否無菌操作,查看病人診療登記本,觀摩房間診療布局是否合理,通過對個體診所進行日常醫療衛生檢查,規范了從業人員的診療服務行為,提高了個體醫務人員的醫療安全意識,為墾區職工群眾提供良好的就醫環境打下了良好的基礎。
1、部分個體醫療機構未向墾區當地醫院交納年度醫療廢棄物處置費。
2、個別診所醫療廢棄物處理登記本記錄不全。
醫療保潔工作總結(優質17篇)篇八
20xx年我辦新型農村合作醫療工作在市合管委及辦黨委的正確領導下,我辦高度重視新型農村合作醫療工作,把這項工作當作解決“三農”問題,實現城鄉統籌發展,緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現象,惠及全辦農民的一件好事、實事來抓。一年來,我辦通過廣泛的宣傳發動和深入細致的工作,新型農村合作醫療工作進展順利,取得了可喜的成績。20xx年度,我辦參加新型農村合作醫療的農民15058人,參合率為xx%。截止到11月底,共有462人次享受了住院補助,5人享受了病補助,共計補助金額近30萬元,參合農民從中得到了實實在在的實惠,獲得了廣農民的一致好評。
我辦成立了由辦事處主任擔任組長、分管衛生工作的領導擔任副組長的新型農村合作醫療管理領導小組,下設辦公室,成員由農業、民政、財政、衛生等部門抽調人員組成。全年共相繼召開了5次關于新型農村合作醫療工作的專題會議,研究部署新型農村合作醫療工作,確立了“全、易、重”的工作方針。全就是全面鋪開,廣泛宣傳,營造良好氛圍;易就是從思想覺悟好,容易說服的群眾入手,以點帶面;重就是重點抓好兩個去年參合率較低的村。實行分工負責,責任到人,辦點干部包村、村干部包組、黨員及組長包戶,做到了村不漏組,組不漏戶,戶不漏人,切實提高覆蓋面。
(一)認真造好參合農民花名冊,確保參合農民信息準確無誤。
造好參合農民花名冊保證花名冊的質量,是一件非常重要的基礎性工作。花名冊字跡是否工整、內容是否正確、格式是否規范、名單是否齊全,直接關系到參合農民的電腦錄入工作能否順利完成,關系到農戶的切身利益。我們組織精干力量對各村參合農民的花名冊進行了核對、修改和完善,保證了參合農民信息的電腦錄入工作的順利進行。
(二)突出抓好宣傳發動工作。
如何把好事辦好,實事辦實,達到農民自愿參加的目的,宣傳工作是關鍵。我們主動到市合管辦打印每季度享受了合作醫療補助的參合農民花名冊,及時將補助情況進行了公示,同時利用宣傳車宣傳、發放宣傳資料、懸掛橫額、張貼標語等各種宣傳形式進行了廣泛宣傳。將五千多份新型農村合作醫療知識問答資料發放到了農戶家中,在主要地段張貼了宣傳標語500余張,懸掛了宣傳橫幅15條,使合作醫療的政策達到了家喻戶曉,使農民群眾充分了解參加合作醫療后自己的權益和義務,明白看病報銷的辦法和程序,消除農民的疑慮和擔心,自覺參加新型農村合作醫療。
(三)組織培訓,提高機關干部及村干部的業務水平。
要搞好新型農村合作醫療工作,業務過硬是關鍵。我們在年初及村支兩委換屆后舉辦了兩期培訓班,對辦點干部及村干部進行了合作醫療政策及相關業務知識培訓,使他們熟悉政策及業務,能更好地做好合作醫療的宣傳與解釋工作,為提升我辦的合作醫療工作水平打下扎實的基礎。
(四)深入調查,及時掌握參合農民對合作醫療工作的意見,并向市合管辦反饋。
辦事處合作醫療領導小組不定期組織人員對各村的合作醫療工作進行檢查,并上門到農戶家了解農民對合作醫療的意見。在姜村和石子嶺村分別召開了村組干部、部分農民代表參加的座談會,聽取他們對合作醫療的意見和建議。總體來講反映較好,但也有一些值得重視的問題,如醫療衛生機構在農民住院時,醫生不應該問及病人“是否參加了合作醫療”等無關的問題,使參合農民心生疑惑。還有農民反映醫院的補助報銷時間長,報銷比例偏低等。
(五)力配合,做好參合農民的免費體檢工作。
根據市合管委的統一安排,我辦與市第三人民醫院緊密配合,由辦點干部帶隊和醫生一起到各村免費為參合農民進行了體檢,得到了參合農民的歡迎和好評。由于組織得力,措施得當,我辦參合農民的體檢率居全市前列。
(六)精心組織,超額完成市合管委下達的20xx年度合作醫療參合率91%的目標任務。
8月5日,辦事處合作醫療工作領導小組召開各村辦點干部及村干部會,對20xx年度的新型農民合作醫療籌資工作進行安排和部署,明確提出參合率達到95%的目標,要求各村采取切實有效的措施,集中人力、物力、財力做好籌資工作,確保參合任務的完成。辦、村干部做了量艱苦細致的工作,真正做到了“舍小家顧家”,不管白天還是黑夜,上門到每家每戶,把新型農民合作醫療的有關政策宣傳到位,積極動員農民群眾參加。全辦形成一種你追我趕、奮勇爭先的良好局面,到10月份我辦按時并超額完成了參合任務,取得了顯著的成績,參合率名列全市第二。在明年的工作中,我們將進一步加對新型農村合作醫療的管理力度,多層次、多側面地進行宣傳,為更好地服務參合農民、服務農村而不懈努力。
醫療保潔工作總結(優質17篇)篇九
一是建立機構,落實責任,明確思路,制定方案。成立了以黨組書記、局長周孝全為組長的專項整治行動領導小組,明確了職責分工,為專項整治行動的順利開展奠定了組織基礎。我局多次召開局黨組會議,專題研究部署專項整治行動方案,明確整治內容、方法和步驟,科學組織、統籌安排。制定并印發了《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監督管理局關于印發藥品醫療器械質量安全專項整治行動方案的通知》。
二是廣泛宣傳,狠抓培訓。xx年9-10月,分期分批組織全區藥品經營、醫療器械經營企業的負責人和質量管理人員近1200人次開展專項培訓,發放宣傳資料3000余份,使他們了解《特別規定》的深刻內涵、規范其經營行為。強化企業質量意識,充分調動企業主動性。自開展藥品醫療器械質量安全專項整治行動以來,我局多次組織轄區內的藥品批發企業、零售企業及在我轄區內有連鎖門店的連鎖企業召開會議,安排部署有關工作,充分發動企業,讓企業真正樹立質量第一的意識,讓其主動按照相關要求做好自查自糾工作。
三是強化監管,狠抓落實。我局自9月份以來,對轄區內近250余家次涉藥涉械單位開展了檢查,共出動執法人員185人次,出動車輛50臺次,立案11起,涉案金8400元,沒收違法所得6000余元,罰款2.7萬余元,取締非法經營企業2家。過近4個月的整治行動,藥品的生產、經營、使用行為進一步規范,藥品市場秩序進一步好轉,藥品質量進一步保障,人民群眾的合理用藥意識進一步增強。主要開展的工作是:
(一)以檢查實施gmp情況為重點,規范藥品生產行為
在藥品生產環節上,我局以藥品生產企業的質量管理責任落實情況和原輔料購入、人員資質情況、批生產記錄、質量檢驗情況為重點檢查內容,加強了對轄區內的四川寶光藥業股份有限公司、瀘州建平醫院制劑室的監管;針對檢查中發現的問題,我局分別提出了整改意見。在專項整治期間,我局共對四川寶光藥業股份有限公司開展檢查共3次,對瀘州建平醫院開展檢查2次,出動檢查人員18人次。
(二)以檢查gsp執行情況為重點,規范藥品經營行為
醫療保潔工作總結(優質17篇)篇十
1、支撐項目《肛腸疾病治療系統的臨床應用》開展489例。新技術項目《規范化便秘的診斷與治療》開展75例。均超額完成。
2、新引進技術項目《一次性痔上粘膜選擇性切除吻合術tst》開展26例。《自動痔瘡套扎器技術rph》開展60例。1季度收治痔瘡患者93例,利用套扎器手術的為80例,套扎器利用率為64%,并達到了手術微創、無痛、快速治愈的效果,收到患者好評,創造了良好的社會效益和經濟效益。證明此項技術前景可觀。
1、重點病種肛周膿腫共收治32例,其中3例為2—3個月的嬰兒。在完善嬰幼兒肛周膿腫及肛瘺的治療方面取得進展。
2、在直、結腸腫瘤的早期發現方面,本月共查出直、結腸腫瘤患者7例,其中手術5例,手術治療效果良好。
1、認真做好手術患者術前告知和簽字制度。
2、嚴格執行用藥安全管理,合理應用抗生素。本月未發生醫療糾紛和醫療差錯。
3、在3月份,科主任帶領醫生護士各1名,到長春省醫院肛腸科參觀學習,學習中西醫結合療法治療肛腸疾病,包括中藥熏洗、中藥灌腸、微波理療等診療技術,收獲較大,并將在科室內開展新的技術治療項目。5月份,科主任到北京參加全國性肛腸疾病學術交流會。
4、引進微波理療儀1臺,并積極開展治療項目,在患者中得到很好地評價,收到良好的經濟效益和社會效益。
5、積極響應黨務工作,保質保量的完成科室各種技術項目的宣傳,通訊員按時完成宣傳稿件的上報工作,并在院報及網站上發表,通信員姜山珊、史季分別獲得院里的表揚和獎勵。
6、優質護理服務工作取得成就,科室不斷推出新的護理服務新舉措,便民措施。認真做好打造忠誠患者群工作,患者隨訪記錄認真進行,科室已擁有百名以上忠誠患者。
1、在臨床路徑管理方面,血栓外痔患者手術后基本上不需要住院,因此進入臨床路徑管理的較少,在今后工作中將加強這一方面的管理,并帶動本科室其他專科疾病的規范化管理。并將肛周膿腫及肛裂進行臨床路徑的管理。
2、培訓工作有待加強,特別是科室質控工作及科室骨干力量的培訓需進一步加強。
3、優質服務工作有做得不到位的地方,服務環節有不連貫的現象,需加強完善和改進。
1、繼續派醫護人員到上級醫院進修學習,參加相關學術會議,掌握了解肛腸疾病的前沿技術。
2、在設備方面,將引進術后換藥沖洗治療機、中藥熏洗機。
3、加強醫療培訓工作,科室骨干人員的技術和理論的提升,認真準備帶教模板,參加內訓師的評比。
4、完善各種醫療制度的運行及落實,按照三級醫院評審制度進行整改科室不完善的地方。
5、完善重點病種規范化管理,臨床路徑規范化運行,抗生素規范化使用。
6、完善優質服務工作,按細節服務自查及改進方案積極推進科室優質服務工作的落實。
醫療保潔工作總結(優質17篇)篇十一
此項活動截止目前已經開展了5期,每期參加人數都增加2萬人左右,運作正常,成效明顯,第五期參加醫療互助活動人數達到18.30萬人,累計70.64名萬職工參加,3.54萬名女職工參加女特病,繳交互助金3839.08萬元。2.37萬人獲得補助,發放補助金2712.64萬元,其中超3000元以上大病補助762人次。有效緩解了患病職工尤其是困難職工、農民工家庭的困難,其中一名患重病職工在前四期獲補助10.54萬元,第五期補助肯定在2.5萬元以上,其妻也患大病第一期給予補助1.74萬元,由于她病情早期發現,醫治效果好,現在只要門診復查。醫療互助的開展有效提高了職工醫療保障水平,促進了我市多層次醫療保險體現的建立和完善。第六期醫療互助活動開展在即,為了更好的開展工作,更好的完善醫療互助制度,市總工會將不斷總結經驗,發現新情況、新問題,糾正存在的問題和不足。
1、發動機制措施不夠完善,宣傳工作不夠全面。非公企業的突破較困難。主要原因:一是企業認為職工流動性大,雖然可以在第一季內企業職工可以一對一的調換,但他們還認為替職工出錢參加醫療互助活動企業得不到真實的利益,;二是職工認為加入了新農合,一部分企業愿意替職工出一半的錢,但職工還是認為自己身體健康,或者認為劃不來,不愿意出另一半的'錢。還有很多企業還不知道有醫療互助的活動,不了解醫療互助的意義。
2、開展活動以來,總互助金尚未出險,但具體到各縣、市(區)各個階段情況就不同了,第二期起,補助結余明顯下降,陸續出險,下面是未提取5%統籌金情況的數據:第二期漳平市出險2.08萬元;第三期漳平市出險8.39萬元,武平縣出險9.72萬元,市直出險8.96萬元;第四期補助期到12月底,漳平市出險9.20萬元,武平縣出險9.46萬元,市直出險29.95萬元,永定出險7.81萬元,新羅區出險0.69萬元;第五期采用降低異地住院補助及縮短補助期措施,降低異地住院補助措施目前共使補助節省20余萬,但估計仍然會出險非常嚴重,目前除上杭,長汀兩縣,其他縣、市(區)互助金都使用已過半或將近過半。
3、村干部身份確認難度大,村委會是村民自治單位,村干部既不屬于國家公務員也不屬于事業單位編制的。這樣的情況下,村干部是不是符合參加醫療互助活動。
1、加強對職工住院醫療互助工作的宣傳動員。職工住院醫療互助工作是一項政策性強、涉及面廣、難度大的“民生”工程,要保證這一工作順利實施,離不開各基層單位和廣大職工群眾的理解與支持。各級工會組織要采取多種形式和手段切實做好宣傳動員工作。一是要充分利用工會網站、企業廣播電視、板報、宣傳欄、宣傳資料等多種形式向職工宣傳,引導廣大職工樹立“平時獻出一份愛,難時擁有互助情”的團結互助觀念,營造全體職工參加互助的濃厚氛圍。二是要深入到基層單位和廣大職工中去,做好基層單位的工作,接受職工群眾的咨詢,抓住基層單位擔心的疑點和職工群眾關心的熱點難點問題,及時有針對性地做好解釋工作。要抓住典型單位、典型事例,發揮示范引領作用,不斷增強吸引力,努力擴大互助保障的覆蓋面。三是要擴大宣傳面,充分利用各種社會新聞媒體,大力宣傳開展職工住院醫療互助活動的目的、意義,使廣大職工了解參加住院醫療互助的作用和益處,增強自我保障意識,提高參加住院醫療互助的自覺性。要做到三個講透:講透目的意義,讓單位和職工懂得,住院醫療互助是得實惠、化風險、保平安的好事實事;把參加要求程序講透,讓基層單位知道何時參加、怎么辦、找誰辦;把補助辦法、互助性質講透,給職工群眾釋疑解惑,變要我參加為我要參加。
2、加強對職工住院醫療互助資金的管理。市職工醫療互助工作指導委員會要加強資金管理與風險防范,市職工醫療互助辦公室要做好資金籌集、使用和管理等各項日常工作,互助資金實行獨立核算,建立專用賬戶,資金專款專用。市總工會財務部門應加強對互助資金的運作、結算、管理的業務指導,市總工會經費審查委員會要加強審計監督。各級工會組織和市職工醫療互助辦公室辦事處都要支持、配合市總工會加強職工醫療互助資金的管理與監督,確保這項工作穩健發展,真正將實事辦好、好事辦實。各縣互助金出險嚴重的問題,建議相對程度的提高職工醫療互助金,機關事業單位從原來的每人60元提高到80元或100元。企業職工從原來每人36元提高到每人60元。女特病職工從原來的25元提高到50元。可通過單位工會組織職工個人繳納、單位工會代職工繳納部分費用,剩余部分由職工個人繳納和以單位工會名義組織職工集體參加,用福利費或工會經費為職工代為繳納保障費三種方式繳納。
3、加強審查,防止不符合條件人員參加活動。在一個互助期內,同一職工不能申請參加兩個以上單位的醫療互助活動,非本單位職工不予參加醫療互助活動。增強工作人員的責任感,對參與活動的對象和申請補助的對象嚴格把關審核,防止不符合條件的對象進入互助和申報補助;努力提高管理水平和服務水平,堅持以職工為本,從實際出發,簡化辦事程序,減少工作環節,提高工作效率,妥善處理管理服務中的矛盾和問題,把職工醫療互助活動辦成職工群眾滿意的實事、好事。
1、繼續建立激勵約束制度,促進基層單位參加活動。在縣級以上“先進職工之家”、“模范職工之家”的推薦評選命名、復查和“五一勞動獎狀”等各種先進集體的評選中,對未開展職工醫療互助工作的機關企事業單位繼續實行“一票否決”。基層單位來中心申請經辦醫療互助的人員,贈送紀念品。
2、互助金的繳費每三年為一個周期。一次性繳納三年的互助金。五期醫療互助活動開展以來,活動互助金資金運作安全,補助辦理程序也相對比較成熟。
3、加強對職工住院醫療互助業務知識的學習和培訓。各級工會干部和醫療互助工作人員要認真學習研究職工住院醫療互助的有關政策和業務知識,嚴格按照規定開展工作。要大力培訓業務骨干,規范業務辦理程序,實行服務承諾和公開辦事制度,保證辦事效率和服務質量,讓職工群眾滿意。要努力建設一支熱心為職工服務的醫療互助宣傳隊伍和工作隊伍,為實現職工醫療互助工作的專業化、規范化奠定堅實基礎。
4、10人以下微型企業可參加行業或區域工會。據了解,參加市總工會醫療互助保障,需由職工所在單位工會統一辦理,不能以個人名義單獨辦理。但是,如果職工10人以下的微型企業,如餐飲店、網吧等小店,只有四五個員工,對于在這種小微企業就業的員工,可以先參加行業工會聯合會或區域性工會聯合會,再統一提交申請辦理職工醫療互助保障。
醫療保潔工作總結(優質17篇)篇十二
我叫xxx,于xx年x月在xx公司上班,現將工作總結如下,請領導和同事批評指正。
我主要從事的衛生保潔工作,上班以來,我基本上做到按時上下班,不遲到不早退,有事提前請假,無缺席曠工現象,工作勤勤懇懇,任勞任怨,努力做好自己的本職工作,遵守工作紀律,保守工作秘密。與同事團結協作,服從后勤主管安排,日常衛生保潔工作基本達到了主管要求,沒有因為工作不到位影響營業。我總結要干好我這塊工作,還要做到以下努力:
管理層老總們給我提供了現有工作崗位,付出了很多,我們不管在哪個崗位,我們要有感恩之心,因為有了這份工作,我們就能使我們自己和家人生活的更好一些。所以不管掙多少錢,我們都要牢記一份責任,不能因為自己的原因影響整個公司業績。
做老總和管理人員都不容易,大家目標都是一致,那就是在商言商,最大限度追求公司利益,所以他們會采取很多措施,提高營業額和管理水平,所以我們要執行好公司的決定,不能有怨言,不能站在自己立場看問題,要看到當今社會生存壓力大,競爭激烈。
盡管我做的是保潔工作,但我知道這份工作同樣很重要,現在的服務行業拼的是態度,環境。做好保潔了客人來了有個愉快的心情,能提高消費欲望,增加回頭客。做不好就會失去一些客源,保持清潔衛生也是我公司向外展示公司形象的重要手段,試問一個公司的衛生都亂七八槽,誰還會認為那個公司的人員都有很高的素質?環境衛生好了,客源多了,營業額提高了,大家才有工資,鍋里有碗里才有,所以我們要心往一處想,勁往一處使,干好自己的本職工作。
任何事業都不是一帆風順的,服務行業更是面臨許多艱難,高鐵通后,來廣元定居旅游的人越來越多,廣元是國家級旅游城市,我們公司占據了天時地利之便,我相信通過上下齊心協力,公司的明天會更美好。
醫療保潔工作總結(優質17篇)篇十三
為深入貫徹落實全國質量工作會議精神,嚴格執行《國務院關于加強食品等產品安全監督管理的特別規定》,接市局《關于印發藥品醫療器械質量安全專項整治行動方案》和區政府辦《關于印發瀘州市龍馬潭區產品質量和食品安全專項整治行動方案的通知》后,我局領導高度重視,認真組織實施,按照我局制定印發的《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監督管理局關于印發藥品醫療器械質量安全專項整治行動方案的通知》要求進行了為期4個月的專項整治,現將專項整治工作開展情況總結如下:
一是建立機構,落實責任,明確思路,制定方案。成立了以黨組書記、局長周孝全為組長的專項整治行動領導小組,明確了職責分工,為專項整治行動的順利開展奠定了組織基礎。我局多次召開局黨組會議,專題研究部署專項整治行動方案,明確整治內容、方法和步驟,科學組織、統籌安排。制定并印發了《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監督管理局關于印發藥品醫療器械質量安全專項整治行動方案的通知》。
二是廣泛宣傳,狠抓培訓。xx年9-10月,分期分批組織全區藥品經營、醫療器械經營企業的負責人和質量管理人員近1200人次開展專項培訓,發放宣傳資料3000余份,使他們了解《特別規定》的深刻內涵、規范其經營行為。強化企業質量意識,充分調動企業主動性。自開展藥品醫療器械質量安全專項整治行動以來,我局多次組織轄區內的藥品批發企業、零售企業及在我轄區內有連鎖門店的連鎖企業召開會議,安排部署有關工作,充分發動企業,讓企業真正樹立質量第一的意識,讓其主動按照相關要求做好自查自糾工作。
三是強化監管,狠抓落實。我局自9月份以來,對轄區內近250余家次涉藥涉械單位開展了檢查,共出動執法人員185人次,出動車輛50臺次,立案11起,涉案金8400元,沒收違法所得6000余元,罰款2.7萬余元,取締非法經營企業2家。過近4個月的整治行動,藥品的生產、經營、使用行為進一步規范,藥品市場秩序進一步好轉,藥品質量進一步保障,人民群眾的合理用藥意識進一步增強。主要開展的工作是:
(一)以檢查實施gmp情況為重點,規范藥品生產行為
在藥品生產環節上,我局以藥品生產企業的質量管理責任落實情況和原輔料購入、人員資質情況、批生產記錄、質量檢驗情況為重點檢查內容,加強了對轄區內的四川寶光藥業股份有限公司、瀘州建平醫院制劑室的監管;針對檢查中發現的問題,我局分別提出了整改意見。在專項整治期間,我局共對四川寶光藥業股份有限公司開展檢查共3次,對瀘州建平醫院開展檢查2次,出動檢查人員18人次。
(二)以檢查gsp執行情況為重點,規范藥品經營行為
在藥品流通環節上,我局以藥品經營企業執行gsp情況、企業人員資質及培訓情況及是否存在經營及超范圍經營行為為重點,加強了對轄區內的藥品經營企業的監督檢查。特別是針對“7.26”假人用狂犬病疫苗案和我局查獲的永正銷售人員無證經營藥械案,我局在加強企業采供人員管理方面提出了兩條措施:一是固定藥品采購員負責轄區內企業之間的藥品采購工作;二是企業將銷售人員花名冊上報我局備案。這有效地防止藥品“體外循環”和藥品采購“只認面孔,不認企業”現象。自整治行動開始以來,我局共出動檢查人員112人次,共檢查了210余家次藥品經營企業,針對監督檢查中發現的違法違規行為,按照相關法律法規的規定,要求限期予以糾正,并對其中4家藥品經營企業進行立案處理。
(三)加大對醫療器械經營企業的監管力度,規范醫療器械經營行為
在醫療器械經營環節上,我局以經營企業是否按許可事項經營、有無擅自降低經營條件、購進渠道是否規范為檢查重點,加強對醫療器械經營企業的監管,查處違法經營醫療器械案件2件。此次整治行動,共出動執法人員15人次,共檢查醫療器械經營企業20余家次,立案查處1家。
(四)以規范醫療機構藥房管理為重點,規范藥品、醫療器械使用行為
在藥品使用環節上,我局以藥械購進渠道、藥械購進記錄、藥品貯藏條件、藥房人員資質為重點,加強對轄區內醫療機構使用藥械的質量監管;同時為進一步規范醫療機構藥品、醫療器械使用行為,強化醫療機構藥械質量管理,我局與衛生局聯合下發了《瀘州市龍馬潭區開展創建規范藥房活動實施方案》,明確了創建的目標要求,提出了具體的實施步驟,制定了詳細的驗收標準,促使我區醫療機構藥房管理工作走上了更加科學化、規范化的軌道。此次專項整治,我局共出動執法人員46人次,共檢查醫療機構58家次,立案查處1家。
(五)強化特殊藥品的監管,規范特管藥品的銷售和使用
在特殊藥品的監管上,我局集中人員和時間,對使用、經營特殊管理藥品單位的機構與人員、購進渠道、儲存管理及保管條件、銷售及使用管理、運輸管理、安全管理、統計報表等方面進行了全面檢查,共出動檢查人員36人次,共檢查經營企業、使用單位28家次。
(六)加強藥械廣告檢查力度,規范藥械廣告宣傳市場
進一步整頓藥品、醫療器械廣告宣傳市場,加強廣告監測,我局加大對違法廣告的檢查力度,對不符合規定的廣告堅決繳銷。此次專項整治,共收繳違法印刷品近4000張、拆除廣告牌57個。
(七)突出重點全面開花,以點帶面樹立典型,提升我區藥械經營企業的整體形象。
醫療保潔工作總結(優質17篇)篇十四
在思想上,堅持四項基本原則,認真學習“三個代表”重要思想。要求積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,擁護中國共產黨的領導,遵守國家的'法律法規及各項規章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請書;有很強的上進心,勇于批評與自己批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令,聽眾指揮。
在學習上,嚴格要求自己,憑著對成為一名優秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
在寒暑假期間,我會爭取機會到醫院實習,能正確執行醫囑及各項護理技術操作規程,做好基礎護理。嚴格執行無菌操作和三查七對制度。發現問題,及時解決。在工作中能理論聯系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的老師請教,努力提高自身的業務水平。對待患者能文明禮貌的服務,做到舉止、態度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規的基礎護理外,還熟練的掌握了專科知識和各項護理操作,經常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態心理,并做好健康宣教。
在生活上,養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的`生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中。
在今后的我會更加不斷努力地學習,以不斷提高自身的業務能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。爭取做一名優秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
醫療保潔工作總結(優質17篇)篇十五
國務院20xx年x月x日實施的新《條例》第51條明確了11種賠償項目及標準;第52條規定:“醫療事故賠償費用,實行一次性結算,由承擔醫療事故責任的醫療機構支付。”新《條例》大幅提高了醫療事故賠償金額,而且首次增加了對于精神損害的賠償。根據我國《民法通則》119條規定:“侵害公民身體造成傷害的,應當賠償醫療費、因誤工減少的收入、殘疾者生活補助費等費用;造成死亡的,應當支付喪葬費、死者生前撫養的人必要的生活費等費用。”
自20xx年以來,我院按上級要求進行部署,積極動員和參加醫療責任保險,同時,對全體醫護人員進行了醫療責任保險的教育,使得全體醫護人員充分理解醫療責任保險的意義。我們在強調醫患溝通的前提下,把規范化住院醫師培訓與醫療責任保險有機的加以結合;把醫療責任保險的政策運用到醫患糾紛的調解中去;借醫療責任保險之力來提高醫療整體質量。實際工作中的措施主要有以下幾條:
學理論的認真學習與研究,更為重要的是在活生生的患者面前,如何處理而使他們轉危為安,尤其是遇到一些疑難問題、突發事件或急診狀態。在新《條例》出臺之前,醫務人員還沒有過多的心理顧慮,只要患者前來求醫,本著救死扶傷的人道主義精神,都盡其所能地進行救治,只要有一分的希望就會付出十分的努力。然而自從宣布實行“舉證責任倒臵”,以及加大事故賠償力度后,醫務界的不少人士表現出了擔憂甚至恐懼的心理。因為有些醫療事故的發生并不是醫生本身的過錯,而是由于患者情況特殊所致,不進行救治就會死亡,但進行救治就可能出現意外。年輕的住院醫師往往把握不住其中的分寸,擔心日后患者或其家屬提起訴訟,張口要求高額賠償。此種情況下沒有醫生愿意再冒風險接收高危病人,嘗試新式療法;住院醫師的成長面臨挑戰。醫療責任保險的出現,使這種局面的改觀成為可能,使得住院醫師們能放下包袱,更主動地接觸新技術和進行新嘗試。
務有異議的患者及家屬提供了有力的保證。以前,醫療糾紛處理難,是因為沒有理順醫患之間的關系,導致相互缺乏信任。我院通過參與醫療責任保險,建立起了醫、患、保三者之間的關系,增加了補償資金的支付渠道,調整了醫患之間的賠付關系。此舉既明確了醫療差錯的鑒定標準,體現了公平原則,也提高了醫務人員的風險意識,從而提高醫療質量和服務水平。
首先,目前醫療機構的負擔很重,既要保障自身的生存發展,又要努力提供優質服務,還要承擔事故損害賠償責任,此外還牽扯大量精力的醫患糾紛也讓各家院長頭疼不已,不僅嚴重影響了醫院正常的工作秩序,妨礙了醫療衛生事業的健康發展,甚至危及到社會的安定團結。加之新聞媒體的大肆渲染,具有導向性的報道,也將醫院推向了風口浪尖。保險公司的介入,也就是社會其他力量的介入,可以在矛盾日益激化的醫患之間起到一個“緩沖器”的作用。其優點有二:一是可以維護醫院、醫生的聲譽,因為作為專業技術人員,他們極其忌諱與職業訴訟聯系在一起;二是漫長的訴訟程序都會使得任何一方身心疲憊,而最后的結果可能是兩敗俱傷。只有讓醫院領導、主治大夫從繁雜的糾紛處理中抽身出來,他們才可以將大量精力投入到醫院管理、鉆研技術、提高質量上去。由此為醫院帶來的經濟效益和社會效益是顯而易見的。醫院糾紛少了,在老百姓心目中的地位高了,醫生的工作態度也由消極轉為積極,患者情緒也由抵觸變為合作,這種良性循環,才是醫、患、保共同追求的目標。
其次,利用醫療責任保險解除醫務人員的思想包袱;降低醫務人員的從業風險,使得醫務人員在專業上可以科學地繼承和發展;避免了醫生出于自我保護的目的而選擇安全保守的治療方案,有利于醫學事業及我院技術水平的創新和應用。
再則,利用醫療責任保險對醫護人員的工作起監督作用。醫院參投醫療責任保險后,我院醫務部門對醫生的要求變得更加嚴格。例如:病歷書寫要求更完整、及時、準確、工整;病房檢查更應該仔細;用藥前必須認真查看病歷、處方,并進行核對……使廣大醫務人員更主動地專心工作,避免醫療事故的發生。
這是我院結合醫療責任保險努力的方向,力爭使醫療責任保險成為醫院發展的推進器。
通過實施醫療責任保險,我院結合近幾年醫患糾紛調解情況來看,認為醫療責任保險對患者有以下好處:
好處一:患者利益更受保護
由于醫療工作的特殊性,醫療事故和醫療意外難以完全避免,實施醫療責任保險后,醫療風險得到分攤,醫療環境呈現良性循環,醫生能盡最大努力搶救患者;發生事故時,患者能盡快得到賠付;醫院賠付也有章可循,從根本上能更好地保護患者的利益。
好處二:患者索賠更有保障
買了醫療責任保險,保險公司按事先約定,承擔其中一半以上的賠償費的話,患者將能比較及時地獲得賠償,醫院也減輕了經濟負擔。另外,對小型醫療機構而言,一些大的醫療事故發生后,數十萬元的賠款就是將其醫院賣了都不夠賠,所以,即便法院判決,醫方也會因無錢兌現而使得賠償成為空頭支票。因此,醫療保險將保險公司推到前臺,使患者索賠的最終落點有了保障。
好處三:賠償額度更加合理
以往的醫療糾紛處理中,一味地依靠醫患雙方的談判來界定賠償額度,而自從有了醫療責任保險后,索賠有章可循,賠償有法可依,對醫患雙方都有明確的約束。不僅節省了醫患雙方的大量精力,而且使醫患糾紛的處理更加公開透明。
然而,醫院參投醫療責任保險目前也面臨著一些問題,主要歸納為二點:
1、醫院仍然沒有從醫患糾紛中真正解脫
投保醫療責任保險后,大部分醫院都希望一旦發生醫療糾紛,患者或家屬找保險公司理賠,不要找醫院糾纏。事實上,患者或家屬依然認為,醫院是發生醫療損害的責任人,發生糾紛仍然找醫院要說法。同時,繁瑣的投保和索賠手續,使醫院感到投保后的工作甚至多于自己單獨處理醫療糾紛的工作。保險公司缺乏專業的技術人員參與調查處理,醫院還需投入很大精力來協調。因此,醫療責任險要多作為,使醫院真正從醫療糾紛中解脫出來。
2、醫療責任保險不能完全滿足患者的需求
醫療糾紛中的患者或家屬,要求是不盡相同的,有的需要賠償,有的需要道歉,有的要負責后續治療。而醫療責任險只能負責賠償問題,并且并非“包賠一切”。患者對保險公司也缺乏信任,認為保險、醫院相互竄通,相互袒護,理賠程序繁雜冗長,因此患者或家屬不愿找保險公司,而是繼續選擇與醫院糾纏,認為醫院是解決問題的關鍵。
因此我們建議,保險公司應該重視醫療責任險對緩解醫患關系的作用。不僅要承擔醫療機構的醫療責任風險,還要協助醫療機構調解醫療糾紛,避免矛盾激化,協助醫療機構做好風險的防范。保險公司還應該及時介入醫療糾紛的調解和理賠;充分發揮調解中介機構的作用,使其成為醫、保、患三者之間的紐帶,確保醫院正常的運行秩序和醫務人員的人身安全,使參保的醫療機構徹底從醫療糾紛中解脫出來。
醫療保潔工作總結(優質17篇)篇十六
歡迎各位蒞臨我院檢查指導工作。
今年是公立醫院改革試點工作深入推進的關鍵年,是“三好一滿意”活動鞏固提高的關鍵年,是醫療惠民行動取得重大成效的關鍵年。為深化“三好一滿意”活動和醫療惠民行動,按照縣衛生局的統一部署,我院今年開展了醫療衛生職業精神大討論活動,這對于凝心聚力、提高隊伍素質、提升服務水平、加強行風建設、樹立我院良好形象具有重要意義,現將我院關于衛生職業精神大討論活動的開展情況匯報如下:
根據縣衛生局對該活動的具體要求,我院高度重視,立即行動,結合工作實際,成立了由院長為組長,有關職能科室負責人為成員的活動領導小組,具體負責各項活動的組織與落實。于今年4月27日召開了全院動員大會,會上共同學習了市衛生局《關于印發全市衛生系統“三好一滿意活動xx年工作方案、醫療惠民行動、開展醫療衛生職業精神大討論”工作方案的通知》,下發了我院《“三好一滿意活動xx年工作方案、醫療惠民行動、開展醫療衛生職業精神大討論”活動的實施方案》并對活動作出詳細的安排和部署,使干部職工認清開展醫療衛生職業精神大討論的必要性、目標要求和方法步驟,提高認識,端正態度,為開展好大討論奠定了思想基礎。
1、組織進行專題教育。學習上級關于開展醫療衛生職業精神大討論的文件,深刻認識凝練體現社會主義核心價值體系的醫療衛生職業精神的重要意義,不斷增強參與大討論的自覺性。
2、組織進行理論學習。結合“強責任、轉作風、提效能”學習教育活動,組織學習衛生政策性文件及關于工作作風、責任意識等方面的文件,進一步統一思想,認清形勢。
3、先進典型報告。邀請全市衛生系統先進典型代表,我院心胸外科主任付明浦同志作事跡報告,以榜樣的力量號召廣大職工參與到活動中來,找差距,促學習。
4、觀看宣教電影。組織職工觀看《白求恩》、《雷鋒》等具有教育意義的影片,利用大家喜聞樂見的形式,促進活動的進一步開展。
5、重溫誓言。以科室為單位,重溫希波克拉底宣言、醫師宣言,深入學習理解宣言的內涵,凝聚精神。
6、討論凝練。通過學習體會交流,開辦演講會、座談會等多種形式,深入挖掘職工對衛生職業精神大討論活動的切身感受,提煉醫療衛生職業精神。
7、專題活動。為深入開展衛生職業精神大討論活動,我院開展了衛生職業精神大家談活動,全院職工積極參與,收集到征文110余篇。結合“強責任、轉作風、提效能”學習教育活動,開展了以弘揚衛生職業精神為主題的征文比賽,收到征文6,組織評選出1優秀作品于5月11日進行了“慶5.12國際護士節,倡衛生職業精神”演講比賽,其中腫瘤科護士徐立娜的《生命的奇跡》獲一等獎,《因為有愛》、《無悔的選擇》、《用心服務,讓青春綻放》、《托起希望的天使》獲二等獎,另有9名同志獲得三等獎。
通過開展醫療衛生職業精神大討論活動,使全院廣大干部職工認清了開展醫療衛生職業精神大討論的必要性和重要性,積極踴躍參加以弘揚職業精神為主題的各項活動,各科室通過分析和討論,紛紛表示要以活動為契機,扎實開展“三好一滿意”活動,并把活動中煥發出來的熱情,轉化為積極進取的內在動力,為廣大人民群眾的健康多做貢獻。
1、落實醫療質量、醫療安全等核心制度不夠。電子病歷書寫不規范,首診負責、三級醫師查房、疑難病例討論等制度未嚴格落實。
2、醫院服務流程、便民、利民措施力度不夠。
3、宗旨觀念不夠強,人性化服務和人文關懷不夠。
針對活動中發現的問題,我院將組織全體干部職工繼續深入學習,認真整改,力爭在理想信念、醫療服務、醫療質量、醫德醫風等方面進一步提高,使醫療衛生職業精神大討論取得更好、更進一步成效。
各位領導、專家以上匯報不足之處,敬請指正。
謝謝!
醫療保潔工作總結(優質17篇)篇十七
20xx年我辦新型農村合作醫療工作在市合管委及辦黨委的正確領導下,我辦高度重視新型農村合作醫療工作,把這項工作當作解決“三農”問題,實現城鄉統籌發展,緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現象,惠及全辦農民的一件大好事、大實事來抓。一年來,我辦通過廣泛的宣傳發動和深入細致的工作,新型農村合作醫療工作進展順利,取得了可喜的成績。xx年度,我辦參加新型農村合作醫療的農民15058人,參合率為83.2。截止到11月底,共有462人次享受了住院補助,5人享受了大病補助,共計補助金額近30萬元,參合農民從中得到了實實在在的實惠,獲得了廣大農民的一致好評。
我辦成立了由辦事處主任擔任組長、分管衛生工作的領導擔任副組長的新型農村合作醫療管理領導小組,下設辦公室,成員由農業、民政、財政、衛生等部門抽調人員組成。全年共相繼召開了5次關于新型農村合作醫療工作的專題會議,研究部署新型農村合作醫療工作,確立了“全、易、重”的工作方針。全就是全面鋪開,廣泛宣傳,營造良好氛圍;易就是從思想覺悟好,容易說服的群眾入手,以點帶面;重就是重點抓好兩個去年參合率較低的村。實行分工負責,責任到人,辦點干部包村、村干部包組、黨員及組長包戶,做到了村不漏組,組不漏戶,戶不漏人,切實提高覆蓋面。
(一)認真造好參合農民花名冊,確保參合農民信息準確無誤。造好參合農民花名冊保證花名冊的質量,是一件非常重要的基礎性工作。花名冊字跡是否工整、內容是否正確、格式是否規范、名單是否齊全,直接關系到參合農民的電腦錄入工作能否順利完成,關系到農戶的切身利益。我們組織精干力量對各村參合農民的花名冊進行了核對、修改和完善,保證了參合農民信息的電腦錄入工作的順利進行。
(二)突出抓好宣傳發動工作。如何把好事辦好,實事辦實,達到農民自愿參加的目的,宣傳工作是關鍵。我們主動到市合管辦打印每季度享受了合作醫療補助的參合農民花名冊,及時將補助情況進行了公示,同時利用宣傳車宣傳、發放宣傳資料、懸掛橫額、張貼標語等各種宣傳形式進行了廣泛宣傳。將五千多份新型農村合作醫療知識問答資料發放到了農戶家中,在主要地段張貼了宣傳標語500余張,懸掛了宣傳橫幅15條,使合作醫療的政策達到了家喻戶曉,使農民群眾充分了解參加合作醫療后自己的權益和義務,明白看病報銷的辦法和程序,消除農民的疑慮和擔心,自覺參加新型農村合作醫療。
(三)組織培訓,提高機關干部及村干部的業務水平。要搞好新型農村合作醫療工作,業務過硬是關鍵。我們在年初及村支兩委換屆后舉辦了兩期培訓班,對辦點干部及村干部進行了合作醫療政策及相關業務知識培訓,使他們熟悉政策及業務,能更好地做好合作醫療的宣傳與解釋工作,為提升我辦的合作醫療工作水平打下扎實的基礎。
(四)深入調查,及時掌握參合農民對合作醫療工作的意見,并向市合管辦反饋。辦事處合作醫療領導小組不定期組織人員對各村的合作醫療工作進行檢查,并上門到農戶家了解農民對合作醫療的意見。在姜村和石子嶺村分別召開了村組干部、部分農民代表參加的座談會,聽取他們對合作醫療的意見和建議。總體來講反映較好,但也有一些值得重視的問題,如醫療衛生機構在農民住院時,醫生不應該問及病人“是否參加了合作醫療”等無關的問題,使參合農民心生疑惑。還有農民反映醫院的補助報銷時間長,報銷比例偏低等。
(五)大力配合,做好參合農民的免費體檢工作。根據市合管委的統一安排,我辦與市第三人民醫院緊密配合,由辦點干部帶隊和醫生一起到各村免費為參合農民進行了體檢,得到了參合農民的歡迎和好評。由于組織得力,措施得當,我辦參合農民的體檢率居全市前列。
(六)精心組織,超額完成市合管委下達的20xx年度合作醫療參合率91的目標任務。8月5日,辦事處合作醫療工作領導小組召開各村辦點干部及村干部大會,對20xx年度的新型農民合作醫療籌資工作進行安排和部署,明確提出參合率達到95的目標,要求各村采取切實有效的措施,集中人力、物力、財力做好籌資工作,確保參合任務的完成。辦、村干部做了大量艱苦細致的工作,真正做到了“舍小家顧大家”,不管白天還是黑夜,上門到每家每戶,把新型農民合作醫療的有關政策宣傳到位,積極動員農民群眾參加。全辦形成一種你追我趕、奮勇爭先的良好局面,到10月份我辦按時并超額完成了參合任務,取得了顯著的成績,參合率名列全市第二。
在明年的工作中,我們將進一步加大對新型農村合作醫療的管理力度,多層次、多側面地進行宣傳,為更好地服務參合農民、服務農村而不懈努力。