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    旅游景區(qū)管理規(guī)章制度(優(yōu)質(zhì)21篇)

    時(shí)間:2025-06-16 作者:筆舞

    規(guī)章制度是為了維護(hù)組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證成員的權(quán)益和利益,約束行為規(guī)范而制定的一系列規(guī)定和準(zhǔn)則。我們需要遵守規(guī)章制度,以確保組織的順利發(fā)展。規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是一個(gè)不斷完善和提升的過程,我們希望以下范文能為大家提供一些參考和借鑒。

    旅游景區(qū)管理規(guī)章制度(優(yōu)質(zhì)21篇)篇一

    為了規(guī)范工地財(cái)務(wù)管理制度,節(jié)約成本、創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,現(xiàn)制定以下管理辦法:

    一、項(xiàng)目工地主要材料管理制度。

    建立和健全材料收發(fā)及保管制度,嚴(yán)格控制材料成本。

    材料購買。

    在購料時(shí)務(wù)必索取票據(jù),票據(jù)內(nèi)容應(yīng)有日期、發(fā)貨單位、材料名稱、規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量、金額、收款人簽字并加蓋收款專用章。

    3直撥現(xiàn)場。

    4材料入庫。

    在購回材料后,由施工方和甲方(工程質(zhì)檢員)檢驗(yàn)質(zhì)量后入庫,由保管員清點(diǎn)數(shù)量并開入庫單。入庫單一式三聯(lián)分別由保管員、財(cái)務(wù)部、材料部門(供應(yīng)部門)留存。5入庫單據(jù)內(nèi)容:名稱、規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量、金額、發(fā)貨單位、日期,并由工程總監(jiān)、保管員、采購員分別簽字。3材料入庫后,保管員根據(jù)入庫單準(zhǔn)確及時(shí)的登記入帳。財(cái)務(wù)部門與倉庫要定期盤點(diǎn),以達(dá)到帳實(shí)相符的要求。

    4采購員拿著附有入庫單的票據(jù)到經(jīng)理處簽字,然后到財(cái)務(wù)部報(bào)帳。材料出庫1材料領(lǐng)用時(shí),領(lǐng)料部門首先填寫領(lǐng)料申請(qǐng)單,由項(xiàng)目經(jīng)理審批。申請(qǐng)單應(yīng)寫明材料名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、經(jīng)手人。領(lǐng)料部門持簽字申請(qǐng)到保管處領(lǐng)料。2實(shí)際發(fā)生的材料用量不得超過預(yù)算用量,如有超過現(xiàn)象應(yīng)查明原因。

    旅游景區(qū)管理規(guī)章制度(優(yōu)質(zhì)21篇)篇二

    為貫徹實(shí)施《南華大學(xué)全日制普通高等教育本科學(xué)生學(xué)分制學(xué)籍管理規(guī)定》(校政發(fā)153號(hào)),切實(shí)保證教育教學(xué)質(zhì)量,根據(jù)中華人民共和國教育部令第21號(hào)《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》等文件之精神,特補(bǔ)充制訂以下實(shí)施細(xì)則。

    第一條學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間,每學(xué)期所選/修課程總學(xué)分不得高于40學(xué)分;一學(xué)年合計(jì)取得的學(xué)分低于15學(xué)分者,建議編入下一年級(jí)學(xué)習(xí)。

    第二條學(xué)生應(yīng)先取得公共基礎(chǔ)課、學(xué)科門類基礎(chǔ)課等先修課程的至少80%學(xué)分后,才能進(jìn)入專業(yè)課程階段學(xué)習(xí)。在第三學(xué)年上學(xué)期(五年制學(xué)生第三學(xué)年下學(xué)期)開學(xué)補(bǔ)考后仍未取得應(yīng)修學(xué)業(yè)學(xué)分的80%者,必須編入下一年級(jí)學(xué)習(xí)。

    第三條理工、經(jīng)管、文法、教育學(xué)等門類專業(yè)學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)之前必須先進(jìn)行資格審查。資格審查未通過者,不得參加畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)。上述專業(yè)四年制學(xué)生第四學(xué)年開學(xué)初補(bǔ)考后(五年制學(xué)生第五學(xué)年開學(xué)初補(bǔ)考后)所取得的總學(xué)業(yè)學(xué)分,比應(yīng)修學(xué)業(yè)學(xué)分少25學(xué)分及以上的,或應(yīng)修課程中有10門及以上考核不及格的,或未達(dá)到所在學(xué)院規(guī)定的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)資格審查其它要求的,不能獲得畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)資格,必須編入下一年級(jí)學(xué)習(xí)。

    第四條醫(yī)學(xué)類專業(yè)學(xué)生參加臨床實(shí)習(xí)之前必須先進(jìn)行資格審查。資格審查未通過者,不得參加臨床實(shí)習(xí)。醫(yī)學(xué)類學(xué)生在臨床實(shí)習(xí)下點(diǎn)前,經(jīng)補(bǔ)考后所取得的總學(xué)業(yè)學(xué)分,比應(yīng)修學(xué)業(yè)學(xué)分少25學(xué)分及以上的,或應(yīng)修課程中有10門及以上考核不及格的,或未達(dá)到所在學(xué)院規(guī)定的臨床實(shí)習(xí)資格審查其它要求的,不能獲得臨床實(shí)習(xí)資格,必須編入下一年級(jí)學(xué)習(xí)。

    第五條各學(xué)院應(yīng)制定本學(xué)院的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)、臨床實(shí)習(xí)資格審查合格標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)向?qū)W生公布,并報(bào)教務(wù)處備案。

    第六條本實(shí)施細(xì)則自20xx級(jí)學(xué)生起執(zhí)行。xx級(jí)和xx級(jí)學(xué)生留級(jí)到20xx級(jí)的,同20xx級(jí)依學(xué)分制進(jìn)行管理。原學(xué)年制下的學(xué)籍處理視同學(xué)分制下的學(xué)業(yè)警告。

    第七條本實(shí)施細(xì)則由教務(wù)處負(fù)責(zé)解釋,以往規(guī)定與上述相沖突的,以本細(xì)則為準(zhǔn)。

    旅游景區(qū)管理規(guī)章制度(優(yōu)質(zhì)21篇)篇三

    第一條為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。

    第二條公司全體員工都必須遵守公司章程,遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)決定、經(jīng)律。

    第三條禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。

    第四條公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù)的行為。

    第五條公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。

    第六條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

    第七條公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識(shí),公司為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的員工隊(duì)伍。

    第八條公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能,多作貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者,公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。

    第九條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工積極向上。

    第十條公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神。第十一條公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議,對(duì)作出貢獻(xiàn)者公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。

    第十二條公司尊重員工的辛勤勞動(dòng),為其創(chuàng)造良好的工作條件,提供應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其知識(shí)為公司多作貢獻(xiàn)。

    第十三條公司為員工提供社會(huì)保險(xiǎn)等福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高而提高員工各方面的待遇。

    第十四條公司實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。

    第十五條公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高工作效率,反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。

    第十六條公司提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);降低消耗,增加收入,提高效益。第十七條維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何人違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為,都要予以追究。

    第一節(jié)總則。

    第十八條為進(jìn)一步完善人事管理制度,根據(jù)國家有關(guān)勞動(dòng)人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。

    第十九條公司執(zhí)行國家在關(guān)勞動(dòng)保護(hù)法規(guī),在勞動(dòng)人呈部門規(guī)定的范圍內(nèi)有權(quán)自行招收員工,全權(quán)實(shí)行勞動(dòng)工資和人事管理制度。

    第二十條公司對(duì)員工實(shí)行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘(雇)用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方都必須遵守合同。

    第二十一條公司勞動(dòng)人事部,負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃、員工的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、勞動(dòng)工資的編制及執(zhí)行、勞保福利等項(xiàng)工作的實(shí)施,并辦理員工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項(xiàng)手續(xù)。

    第三節(jié)假期及待遇。

    第二十二條員工按國家法定節(jié)假日休假。因工作生產(chǎn)需要不能休假的,節(jié)日按日工資200%、假日按日工資100%計(jì)算發(fā)給加班工資或安排補(bǔ)休。

    第二十三條員工按國家規(guī)定享有婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周歲、女23周歲)假13天,假期內(nèi)工資照發(fā)。

    第二十四條產(chǎn)育假:

    2.女24周歲以上生育第一胎的,產(chǎn)假120天;難產(chǎn)可增加30天;

    3.產(chǎn)假期滿后至嬰兒1周歲,每工作日享有哺乳假1小時(shí)。

    5.產(chǎn)假期間,工資照發(fā),不影響原有福利待遇。

    第二十五條員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時(shí),喪假3天;異地奔喪的適當(dāng)另給路程假。假期內(nèi)工資和津貼照發(fā)。

    第二十六條員工按國家規(guī)定享有年休假,年休假由勞動(dòng)人事部會(huì)同各部門統(tǒng)籌安排員工休假。因工作需要不能享受年假的,每天增發(fā)100%的日工資。

    第六節(jié)辭職、辭退、開除。

    第二十七條公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。

    第二十八條試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向勞動(dòng)人事部提出辭職報(bào)告,到勞動(dòng)人事部辦理辭職手續(xù)。

    用人部門辭退試用期人員,須填報(bào)“辭退員工審批表”,經(jīng)批準(zhǔn)后到人事部辦理辭退手續(xù)。

    第二十九條員工與公司簽訂聘(雇)用合同后,雙方都必須嚴(yán)格履行合同。員工不得隨便辭職,用人部門不準(zhǔn)無故辭退員工。

    第三十條合同期內(nèi)員工辭職的,必須提前1個(gè)月向公司提出辭職報(bào)告,由用人單位簽署意見,批準(zhǔn)后由勞動(dòng)人事部辦理辭職手續(xù)。

    第三十一條員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

    第三十二條員工必須服從部門安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權(quán)予以解聘、辭退。

    第三十三條公司對(duì)辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的,必須填報(bào)“辭退員工審批表”,提出辭退理由,經(jīng)勞動(dòng)人事部核實(shí),對(duì)符合聘用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,通知被辭退的員工到勞動(dòng)人事部辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)勞動(dòng)人事部核實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的,不得辭退。

    第三十四條辭退員工,必須提前1個(gè)月通知被辭退者。

    第三十五條聘(雇)用期滿,合同即告終止。員工或公司不續(xù)簽聘(雇)用合同的,到勞動(dòng)人事部辦理終止合同手續(xù)。

    第三十六條員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的,公司有權(quán)予以開除。

    第三十七條員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,勞動(dòng)人事部不予辦理任何手續(xù),給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

    第三十八條公司對(duì)被辭退及未獲公司續(xù)聘的員工,按其在公司的工齡計(jì)算每年發(fā)給其1個(gè)月工資。不滿1年的按1年計(jì)。

    第一節(jié)總則。

    第三十九條為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。

    第二節(jié)辦公用品領(lǐng)用規(guī)定。

    第四十條公司各部門所需的辦公用品,由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用。

    第四十一條所有員工對(duì)辦公用呂必須愛護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),禁止貪污,努力降低消耗、費(fèi)用。

    第四十二條購置日常辦公用品或報(bào)銷正常辦公費(fèi)用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級(jí)辦公用品,必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。

    第四十三條為加強(qiáng)勞動(dòng)管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,制訂本制度。第四十四條員工必須按時(shí)上下班,不遲到、不早退,上班時(shí)間不得擅自離開作崗位,外出辦事須經(jīng)所屬部門負(fù)責(zé)人同意。

    第四十五條勞動(dòng)人事部負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計(jì),每月將員工出勤情況匯總后按公司薪酬制度編制工資表,報(bào)財(cái)務(wù)部門審核。

    第四十六條嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假3天以內(nèi)的(含3天),由主。

    管部門的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),4天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),公司部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn),請(qǐng)病假必須持有醫(yī)院證明,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

    第四十七條曠工1-2天的每天扣發(fā)2天工資和獎(jiǎng)金,連續(xù)曠工3天至5天的,扣發(fā)半個(gè)月的工資和獎(jiǎng)金,連續(xù)曠工6天至10天的,扣發(fā)1個(gè)月的工資和獎(jiǎng)金,連續(xù)曠工11天至14天的,扣發(fā)1個(gè)月的工資和2個(gè)月的獎(jiǎng)金。對(duì)曠工者并視情節(jié)輕重給予處分。

    連續(xù)曠工15天經(jīng)上或年累計(jì)曠工30天以上的,按規(guī)定予以除名等處分。

    第四十八條上班時(shí)間禁止對(duì)外出私事、飲茶、或未經(jīng)批準(zhǔn)接待親友,違反者當(dāng)天按曠工處理。

    第四十九條遲到、早退按月累計(jì),每達(dá)3次按曠工1天處理。

    第五十條員工按國家規(guī)定享受公休假、婚假、產(chǎn)育假時(shí),必須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。

    旅游景區(qū)管理規(guī)章制度(優(yōu)質(zhì)21篇)篇四

    為加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè),提高全體教練員的素質(zhì),充分調(diào)動(dòng)教練員的積極性,提高教學(xué)質(zhì)量,根據(jù)交通部機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)規(guī)定,結(jié)合我校實(shí)際,制定本制度。

    1.學(xué)校聘用的教練員必須符合交通部頒布的《機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件》有關(guān)教練員的要求。

    2.學(xué)校聘用新教員采取社會(huì)招聘、民主推薦和定向培養(yǎng)等形式,由教務(wù)科理論負(fù)責(zé)人和實(shí)操負(fù)責(zé)人進(jìn)行理論面試和實(shí)操測試。

    3.聘用的教練員必須參加全省統(tǒng)一的教練員考試。

    4.申請(qǐng)人合格后由辦公室負(fù)責(zé)辦理聘用勞動(dòng)合同、安全責(zé)任書及填寫員工登記表。

    5.聘用合同期限一般為六年。聘用合同期的前三個(gè)月為試用期。

    6.在聘用期內(nèi)對(duì)違反有關(guān)規(guī)定,無法遵守公司規(guī)章制度的,根據(jù)合同規(guī)定,終止聘用合同,解除聘用關(guān)系。情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的教練員,予以開除。

    7.在聘用合同期內(nèi)雙方不得無故終止聘用合同,因特種原因終止聘用合同,教員應(yīng)以書面形式并提前40天通知對(duì)方。教員辭聘應(yīng)按聘用合同規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。

    8.必須按訓(xùn)練規(guī)程認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)大綱教學(xué)。

    9.考試前向?qū)W員說明考試目的、程序、內(nèi)容、紀(jì)律及補(bǔ)考相關(guān)事宜。

    10.認(rèn)真協(xié)助駕管中心組織的結(jié)業(yè)或報(bào)考駕駛證考試工作。

    11.及時(shí)通知和組織學(xué)員按時(shí)參加各種考試,保證到考率。

    12.考試前檢驗(yàn)學(xué)員身份證、學(xué)員證和學(xué)習(xí)駕駛證,說明注意事項(xiàng)并提前將學(xué)員帶到指定的考點(diǎn)列隊(duì)待考。

    13.尊重考官,服從指揮,不以自我感覺背后議論,更不得當(dāng)面頂撞考官。

    14.學(xué)員補(bǔ)考由報(bào)考員向考試部門約考,約考后并將考試的具體日期及時(shí)通知教練員,由教練員通知學(xué)員。

    15.停訓(xùn)待班時(shí)要對(duì)車輛全面檢修和停駛維護(hù),保證隨時(shí)參加訓(xùn)。

    16.訓(xùn)練期間發(fā)現(xiàn)車輛故障,不準(zhǔn)繼續(xù)使用,能排除的應(yīng)排除,不能排除的應(yīng)立即送修。

    17.對(duì)提出調(diào)車、調(diào)教練的學(xué)員,要積極協(xié)助學(xué)校做好調(diào)整或調(diào)解工作,不得打擊報(bào)復(fù)。

    18.服務(wù)要熱情,學(xué)員有呼必應(yīng),有問必答,有事必辦,有難必幫。努力實(shí)踐零缺點(diǎn)、零延遲、零煩惱。

    19.學(xué)校建立教練員考核制度。對(duì)教練員實(shí)行年終考核。

    (1)教練員任教能力。

    (2)教學(xué)質(zhì)量。

    (3)職業(yè)道德。

    (4)廉潔自律情況。

    (1)教練員考核由學(xué)校考核小組負(fù)責(zé)。

    (2)教練員考核實(shí)行逐人考核。

    (3)考核采取三種形式,向?qū)W員發(fā)放教練員年終考核問卷、操作和筆試等。

    (4)年終考核與平時(shí)考核相結(jié)合。

    (5)考核成績作為年底評(píng)優(yōu)依據(jù),存入教練員檔案。

    旅游景區(qū)管理規(guī)章制度(優(yōu)質(zhì)21篇)篇五

    綜合部作為公司一個(gè)職能部門,主要負(fù)責(zé)公司行政管理、人力資源管理及后勤事務(wù)管理。本制度詳細(xì)描述了綜合部的部門職能、組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、管理規(guī)范,用于規(guī)范與指導(dǎo)綜合部的業(yè)務(wù)工作,是綜合部的基礎(chǔ)管理文件。本制度適用于公司所屬綜合部人員。

    2.1負(fù)責(zé)公司的行政管理工作,包括制度管理、環(huán)境建設(shè)、辦公用品、考勤紀(jì)律和對(duì)外接待等事宜。

    2.2負(fù)責(zé)公司的人力資源管理工作,包括員工招聘、職位管理、人事調(diào)整、績效考評(píng)、薪酬計(jì)核、員工檔案管理、員工勞動(dòng)合同管理、員工培訓(xùn)、員工福利和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等事宜。

    2.3負(fù)責(zé)公司的后勤事務(wù)管理,如食堂管理、車輛管理、保安管理、保潔管理等。

    3.1綜合部經(jīng)理崗位職責(zé)。

    旅游景區(qū)管理規(guī)章制度(優(yōu)質(zhì)21篇)篇六

    為了規(guī)范公司經(jīng)營管理,增強(qiáng)全體職員的事業(yè)心和責(zé)任感,提高工作效率,保證各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成,根據(jù)《中華人民共和國公司法》和《勞動(dòng)法》,特制定以下各項(xiàng)管理制度,以資共同遵照?qǐng)?zhí)行。

    一、勞動(dòng)紀(jì)律制度。

    為規(guī)范公司內(nèi)部管理、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,維護(hù)正常工作秩序,培養(yǎng)良好的工作作風(fēng),特制定本制度。

    第一條全體員工有責(zé)任和義務(wù)保持工作場所的清潔衛(wèi)生,遵守規(guī)定的作息時(shí)間,維護(hù)良好的工作環(huán)境。

    第二條全體員工應(yīng)在正常上班前作好自己崗位的清潔衛(wèi)生,當(dāng)日清潔值班人員按清潔值日規(guī)定做好公共場所的清潔衛(wèi)生。

    第三條因工作需要通知員工加班時(shí),員工不得無故不到崗或中途脫崗。員工如有特殊情況不能加班時(shí)應(yīng)向負(fù)責(zé)安排加班的總經(jīng)理說明理由,不得故意推諉。

    第四條根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定,本公司的作息時(shí)間擬定為:每周為六個(gè)工作日,休假一天。星期六沒工作可在家休息。每個(gè)員工按國家規(guī)定享有法定節(jié)假日和公休日的權(quán)利,節(jié)假日加班享有加班工資,原則上每個(gè)工作日的作息時(shí)間安排如下:上午8:30-12:00,下午1:30-5:00,如遇季節(jié)變化,根據(jù)季節(jié)調(diào)整作息時(shí)間。

    第五條本公司考勤由辦公室負(fù)責(zé)考核執(zhí)行,考勤記載要求真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不得因顧及私情和講求面子而故意遺漏、隱瞞。

    第六條本公司嚴(yán)禁無故缺勤,擅離職守。

    第七條本公司員工上下班,實(shí)行簽到制。要實(shí)事求是,不得弄虛作假,為難辦公室記錄人員。

    第八條辦公室在每月終了須得將考勤情況匯總,上報(bào)總經(jīng)理審核簽字后交財(cái)務(wù)部,以備核發(fā)工資時(shí)作為應(yīng)扣依據(jù)。

    第九條員工上班,因公外出,須向總經(jīng)理報(bào)告,并在辦公室去向登記本上認(rèn)真填寫外出日期、時(shí)間、事由等。

    第十條員工如因私事須請(qǐng)假,應(yīng)提前一天到辦公室填寫請(qǐng)假條,注明請(qǐng)假原因和天數(shù),由分管的副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦公室備案。請(qǐng)假須待批準(zhǔn)后才能離崗,嚴(yán)禁先離崗后請(qǐng)假和電話請(qǐng)假,否則按曠工處理(特殊原因除外)。員工因病請(qǐng)假,回公司后應(yīng)出示醫(yī)院證明和購藥票據(jù)。所有請(qǐng)假假期屆滿,須到辦公室辦理銷假手續(xù)。

    第十一條法定假期及婚、喪、產(chǎn)假按國家勞動(dòng)法相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,手續(xù)仍按上條規(guī)定辦理。第十二條員工產(chǎn)假、婚假、探親假等假日工資福利待遇參照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

    第四章組織紀(jì)律及處罰規(guī)定。

    第十三條每位員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度,絕對(duì)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),注意同級(jí)關(guān)系的相互配合,各盡其責(zé),恪盡職守,高度自覺,接受管理,服從安排,自我約束,如上班不服從安排,不聽從指揮者,初次對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育,若屢教不知悔改者,堅(jiān)決予以辭退。

    第十四條員工上班嚴(yán)禁睡覺、嘻鬧、無端爭吵、上網(wǎng)游戲或私聊,隨意串崗、電話聊天等。

    一切與工作無關(guān)的行為。違記者每次扣款50元。上班嚴(yán)禁遲到、早退,凡每月累計(jì)遲到、早退3次者視為曠工一天,曠工一天扣發(fā)當(dāng)事人三天工資,曠工三天以上者,公司有權(quán)予以辭退。遲到早退每次扣款30元。

    第十五條員工因事請(qǐng)假,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),如確遇特殊情況需要續(xù)假者,應(yīng)將詳細(xì)理由告知總經(jīng)理,由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方能續(xù)假;若請(qǐng)假人不履行上述手續(xù)擅自延長休假時(shí)間,則以曠工論處。

    第十六條每位員工除作好公司的本職工作外,還應(yīng)該團(tuán)結(jié)、互相幫助,共同提高服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)公司企業(yè)形象。所有員工接待客戶要做到來有問聲,走有送聲,嚴(yán)禁態(tài)度生硬,方法簡單,更不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。對(duì)情節(jié)嚴(yán)重,有損公司形象的行為,不論何種理由對(duì)當(dāng)事人一律予以開除。

    第十七條員工如對(duì)工作有意見或建議,應(yīng)及時(shí)向分管的領(lǐng)導(dǎo)反映,也可以單獨(dú)交換意見或以書面的形式進(jìn)行溝通,嚴(yán)禁越級(jí)匯報(bào)或當(dāng)面頂撞,甚至出言不遜等行為,違者一律予以辭退。

    第十八條嚴(yán)格遵守“三公一誠”的原則,嚴(yán)守崗位職責(zé),對(duì)拍賣標(biāo)的的保留價(jià)要嚴(yán)格保密,不得與競買人惡意串通,損害委托人的利益。不得相互打聽與本職份內(nèi)無關(guān)的其他內(nèi)部情況,保守商業(yè)秘密,違規(guī)者一律予以辭退。

    第十九條公司負(fù)責(zé)安全的人員要時(shí)刻提高警惕,對(duì)公司辦公場所要注意防火防盜,下班時(shí)要關(guān)好門窗,消除事故隱患。在公司舉行拍賣會(huì)的現(xiàn)場,應(yīng)盡職盡責(zé)維護(hù)好拍賣會(huì)現(xiàn)場的秩序和安全。

    為了遵循按勞分配的原則,保障公司員工基本收入不低于無錫市的最低基本工資標(biāo)準(zhǔn)的要求,公司實(shí)行基本工資和績效工資相結(jié)合的工資制度。公司根據(jù)經(jīng)營效益情況,對(duì)員工進(jìn)行效益獎(jiǎng)勵(lì)。

    第一條員工的基本收入。

    公司根據(jù)員工現(xiàn)任職務(wù)和工作崗位,固定發(fā)放員工的月工資,其月工資包括以下幾個(gè)方面:

    1、基本工資:不低于xxx市公布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)的要求。

    2、工齡工資:按有關(guān)規(guī)定的要求,員工在本公司工作時(shí)間達(dá)一年以上者,每年受享月平均50至100元工齡工資。

    3、崗位津貼:公司根據(jù)各部門不同崗位的勞動(dòng)強(qiáng)度以及員工的自身素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等情況確定放發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。

    4、養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn):對(duì)為公司服務(wù)滿一年的員工按照有關(guān)規(guī)定所明確的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。

    第二條推行績效工資。

    為了激勵(lì)員工,使員工全身心的投入到公司的經(jīng)營活動(dòng)中,為公司增效、發(fā)展而努力工作。公司視經(jīng)營情況,按月或按季對(duì)公司經(jīng)營做出貢獻(xiàn)的員工發(fā)放績效工資,充分體現(xiàn)員工敬業(yè)愛崗的精神。

    第三條實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度。

    公司視經(jīng)營情況和員工的工作表現(xiàn),對(duì)員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),其獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)由公司對(duì)員工按有突出貢獻(xiàn)和一般貢獻(xiàn)進(jìn)行差額獎(jiǎng)勵(lì)。

    第四條工資發(fā)放日和發(fā)放方式。

    公司按每月一次以貨幣形式支付員工工資,次月十五號(hào)為發(fā)薪日。工資發(fā)放一律采用現(xiàn)金封閉式。員工的個(gè)人收入按照無錫市個(gè)人所得稅繳納基數(shù)和標(biāo)準(zhǔn),由公司代扣代繳。

    第五條勞動(dòng)保險(xiǎn)和福利待遇。

    1.公司除按月發(fā)放員工養(yǎng)老保險(xiǎn)外,按全市統(tǒng)一規(guī)定為服務(wù)公司滿一年的員工繳納失業(yè)保險(xiǎn)及其他社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。

    2.公司按照國家規(guī)定為已婚女工的享有孕期、產(chǎn)假、哺乳期及計(jì)劃生育等假期和工資待遇。

    3.公司將員工按規(guī)定所享有的法定節(jié)假日及婚、喪假視為有薪假期。

    4.公司在員工合同期內(nèi),享受國家規(guī)定的探親假,在批準(zhǔn)探親期間,均發(fā)給基本工資,路費(fèi)按規(guī)定報(bào)銷。

    5.為了提高員工的技能水平,公司不定期的組織人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),其學(xué)習(xí)費(fèi)用由公司負(fù)擔(dān)。但員工必須在公司工作達(dá)三年以上,否則,其費(fèi)用由其本人承擔(dān)。

    6.公司將視員工的工作職能、性質(zhì),對(duì)員工給予適當(dāng)?shù)慕煌ā⑼ㄓ崱⒉盥玫荣M(fèi)用補(bǔ)貼。

    第六條其他。

    員工通過試用期,正式轉(zhuǎn)正后,享受本制度所確定的工資、福利等待遇。

    第一條本公司在職員工要樹立愛護(hù)公物,人人有責(zé)的思想,不準(zhǔn)隨意損壞公物,更不得化公為私,如有損壞,照價(jià)賠償。

    第二條公司所有財(cái)產(chǎn)應(yīng)由辦公室負(fù)責(zé)管理,辦公室負(fù)責(zé)實(shí)物管理,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)帳務(wù)管理,要求做到帳實(shí)、帳表、帳薄六相符。

    第三條建立購物、領(lǐng)用登記制度,各部門需要添置的固定資產(chǎn)或低值易耗品,必須先填報(bào)認(rèn)購單交辦公室,辦公室根據(jù)公司情況進(jìn)行統(tǒng)一安排,可采用先調(diào)劑使用,如無法調(diào)劑確需購買的,由辦公室簽置意見,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批后方可購買,實(shí)物購回后要先登記后使用。

    第四條辦公室要對(duì)各部門辦公使用的所有財(cái)產(chǎn)和低值易耗品建立登記薄,由各部門辦理領(lǐng)用手續(xù),并妥善保管使用。公用物品由辦公室負(fù)責(zé)管理,如保管不善造成人為損失和遺失,由當(dāng)事人照價(jià)賠償。

    第五條公司員工離職,任何人都不得將公物和自己保管使用的財(cái)物帶走,辦公室要負(fù)責(zé)清理收回。

    第六條辦公室定期和不定期對(duì)公司財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清理、檢查,每年年終結(jié)合會(huì)計(jì)決算,對(duì)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行全面清理,如發(fā)現(xiàn)無故丟失或故意損壞者,除照原價(jià)賠償外,還將上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)給予處分。

    第七條財(cái)務(wù)管理人員如因工作調(diào)動(dòng),必須辦理移交手續(xù)。

    四、財(cái)務(wù)管理。

    公司財(cái)務(wù)審批原則上實(shí)行總經(jīng)理一支筆審批制,每項(xiàng)支出均由報(bào)銷人填寫《費(fèi)用報(bào)銷單》,部門負(fù)責(zé)人做出意見,分管領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

    為嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,現(xiàn)對(duì)本公司財(cái)務(wù)管理作以下具體規(guī)定:

    加強(qiáng)貨幣資金管理,確保貨幣資金安全使用。

    1、有關(guān)銀行往來業(yè)務(wù),必須在公司開戶銀行的帳戶內(nèi)進(jìn)行,開戶銀行的帳戶預(yù)留印簽須為:公司財(cái)務(wù)專用章、法人代表私章、出納員私章。

    2、建立內(nèi)部牽制制度,實(shí)行錢、帳分管,為保證資金安全,對(duì)預(yù)留銀行印簽,必須由二人分管,法人代表的私章由公司主任保管,財(cái)務(wù)專用章由財(cái)務(wù)部門保管。

    3、公司財(cái)務(wù)部門要建立銀行存款日記帳,使用訂本式帳簿,對(duì)開出的支票逐筆登記,禁止開空頭支票,凡不需使用現(xiàn)金的業(yè)務(wù)一律使用轉(zhuǎn)帳支票。

    4、往來業(yè)務(wù)一律使用銀行匯票,不得使用現(xiàn)金,以免業(yè)務(wù)人員接觸資金造成往來帳目混亂和給公司帶來損失。

    5、出差借支,必須填寫借支單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,到財(cái)務(wù)部門辦理借支手續(xù)。結(jié)帳時(shí),須做到專款專報(bào),不允許混亂沖帳。財(cái)務(wù)部門應(yīng)遵循前帳不清,后帳不借的原則。

    6、建立現(xiàn)金日記帳,一律使用訂本式帳簿,做到帳帳相符,帳實(shí)相符,日清月結(jié),公司將不定期檢查現(xiàn)金庫存。

    7、出納要妥善保管好現(xiàn)金或支票、發(fā)票、收據(jù)等有價(jià)證券,如因管理不善,造成現(xiàn)金被盜和票據(jù)遺失由出納員賠償。

    (二)現(xiàn)金借支審批制度。

    為了加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金的管理,嚴(yán)格控制現(xiàn)金使用,避免亂借支、亂審批,給公司資金造成損失,特制定管理制度如下:

    根據(jù)公司經(jīng)營需要,急需使用現(xiàn)金時(shí),由經(jīng)辦人填寫現(xiàn)金借支單,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審查同意,經(jīng)財(cái)務(wù)部門簽字,報(bào)總經(jīng)理簽字同意后,出納才能付款,否則拒付。

    本規(guī)定主要指發(fā)票(包括自制或購買的《拍賣保證金收據(jù)》)的管理與使用,必須按照國家稅務(wù)局制定的發(fā)票使用規(guī)定執(zhí)行,為明確責(zé)任,加強(qiáng)管理,特制定以下條款:

    1、發(fā)票的領(lǐng)取:

    由公司指定專人到國、地稅局領(lǐng)取的發(fā)票(包括自制或購買的《拍賣保證金收據(jù)》),一律要求登記發(fā)票號(hào)碼、份數(shù)存檔備查。

    2、發(fā)票的保管:

    公司所有使用的發(fā)票或收據(jù)指定由會(huì)計(jì)保管,根據(jù)有領(lǐng)導(dǎo)簽字的《發(fā)票使用審批表》取用。

    3、發(fā)票的使用:

    當(dāng)需要開具發(fā)票時(shí),由會(huì)計(jì)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批,再憑《發(fā)票使用審批表》到會(huì)計(jì)處領(lǐng)取發(fā)票由專人開具后交領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核。

    每月末由會(huì)計(jì)制表,將當(dāng)月的發(fā)票使用情況匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

    4、相應(yīng)的責(zé)任:

    必須嚴(yán)格按照國家的相關(guān)法律法規(guī)使用和保管發(fā)票,如有違反上述規(guī)定或出現(xiàn)代開、虛開等違法違規(guī)行為的,公司將按照相應(yīng)的法律法規(guī)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行刑事及經(jīng)濟(jì)處罰,財(cái)務(wù)人員有權(quán)拒絕不按規(guī)定開具發(fā)票的要求。發(fā)票如有被盜、丟失的,則處罰主要責(zé)任人伍仟元,主管理領(lǐng)導(dǎo)叁仟元。

    (四)、差旅費(fèi)用及業(yè)務(wù)招待費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定:

    職工因公出差由部門負(fù)責(zé)人填定“差旅單”經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,憑差旅單和借條到財(cái)務(wù)借支,差畢回公司后三日內(nèi)到財(cái)務(wù)部門報(bào)銷沖帳,報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)依照:“差旅補(bǔ)貼報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)”。公司因業(yè)務(wù)需應(yīng)酬招待的,根據(jù)招待事由報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同意后按公司內(nèi)訂的招待標(biāo)準(zhǔn)宴請(qǐng)。公司除總經(jīng)理外,其他任何未經(jīng)允許不得簽單,違者單費(fèi)自負(fù)。

    旅游景區(qū)管理規(guī)章制度(優(yōu)質(zhì)21篇)篇七

    一、建立留守兒童跟蹤管理檔案。學(xué)校對(duì)留守兒童登記備案,分類區(qū)別對(duì)待,進(jìn)行有針對(duì)性的教育和管理。各班主任和教師及時(shí)了解留守兒童的學(xué)習(xí)、生活狀況和思想動(dòng)態(tài)等,有針對(duì)地對(duì)他們進(jìn)行幫助和引導(dǎo)。

    二、根據(jù)學(xué)校實(shí)際,利用課余時(shí)間定期開展活動(dòng)。每周安排一定時(shí)間讓學(xué)生看看電視,了解國內(nèi)外大事,增長知識(shí)和見聞。開放圖書室、閱覽室,經(jīng)常組織留守兒童參與文體娛樂活動(dòng),充實(shí)業(yè)余生活,多與他們溝通交流,具體由各活動(dòng)負(fù)責(zé)人組織開展。

    四、關(guān)注留守兒童的身心健康發(fā)展,建立心理健康咨詢室,開設(shè)針對(duì)青少年身心發(fā)展規(guī)律的心理課程,組織心理咨詢教育教師對(duì)兒童的顯性和隱性的心理壓力進(jìn)行疏導(dǎo),為留守兒童排憂解難,引導(dǎo)兒童走過人生發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,幫助兒童健康、快樂發(fā)展。

    五、辦好家長學(xué)校,對(duì)家長開展家庭教育培訓(xùn),教給他們正確的教育孩子的方法,并注意與學(xué)校和老師保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)了解孩子的發(fā)展?fàn)顩r,使留守兒童受到更多的監(jiān)督、照顧與關(guān)愛,減少留守兒童受教育的斷層與真空。

    六、充分利用假期或春節(jié)家長回家的時(shí)機(jī),召開留守兒童家長會(huì),與家長交流,使學(xué)校內(nèi)外對(duì)兒童的影響產(chǎn)生合力效應(yīng)。開通家長(監(jiān)護(hù)人)熱線,經(jīng)常與家長(監(jiān)護(hù)人)聯(lián)系,了解孩子在家的情況,以便及時(shí)幫助留守學(xué)生。

    七、每學(xué)期組織留守兒童給在外打工的父母寫封信,匯報(bào)自己在學(xué)校及家中的學(xué)習(xí)生活情況,及自己要想向父母傾訴自己的情感。

    旅游景區(qū)管理規(guī)章制度(優(yōu)質(zhì)21篇)篇八

    早上接的時(shí)間很準(zhǔn)時(shí),玩的項(xiàng)目還行,如果沒潛過水的話建議選擇深潛,不會(huì)游泳也沒關(guān)系,如果是浮潛的話,看不到什么東西的`,釣魚,時(shí)間有點(diǎn)浪費(fèi),很難釣到的,水上活動(dòng),摩托艇,香蕉船,沙灘摩托隨便玩的,只要不怕曬愿意排隊(duì),拉網(wǎng)打漁的話看運(yùn)氣的,我們沒打到什么魚,餐飲一般般吧可以吃飽,吃好是不可能的。整個(gè)導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)都很風(fēng)趣。總的來講性價(jià)比還可以吧,整個(gè)一天的安排還可以。很好,我和老公都玩的很開心剛從三亞回來,玩得很開心,這個(gè)套餐實(shí)在是太棒了!什么都有的玩,還有bbq,篝火晚會(huì),活動(dòng)安排的很充實(shí),性價(jià)比相當(dāng)高!以后去海南旅游就選金牌小默啦!

    旅游景區(qū)管理規(guī)章制度(優(yōu)質(zhì)21篇)篇九

    為了規(guī)范公司管理制度,制定以下公司管理細(xì)則,希望各位員工自覺遵守。

    一、員工入職制度及辭職制度。

    1、員工入職須由公司人力資源部(辦公室招聘人員或總經(jīng)理)考核合格之后,填寫員工入職登記表,由組長、總經(jīng)理助理、總經(jīng)理簽名確認(rèn)后才能上班,登記表作為員工工資結(jié)算以及入職依據(jù)。

    2、員工入職需要為期1-3個(gè)月的試用期,試用期間公司和員工均可以雙向選擇,試用期滿經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意之后,員工與公司簽訂。

    勞動(dòng)合同。

    3、員工在合同期內(nèi)辭工需提前一個(gè)月提出申請(qǐng),經(jīng)組長及總經(jīng)理助理批準(zhǔn)后做工作移交手續(xù),工資發(fā)放與公司其他員工同步;合同期內(nèi)公司辭退員工,員工做工作移交手續(xù)后公司立即結(jié)算工資。員工不管以哪種方式離開公司,只要拒絕做工作移交手續(xù)或沒經(jīng)過相應(yīng)手續(xù)而離開的,公司有權(quán)拒絕發(fā)放工資。

    4、合同期滿前一個(gè)月,員工需提交申請(qǐng)跟公司續(xù)簽合同,否則公司視其為默認(rèn)放棄工作。

    5、公司有權(quán)根據(jù)工作需要調(diào)整員工的工作崗位。

    二、工作時(shí)間及注意事項(xiàng)。

    公司上班時(shí)間統(tǒng)一規(guī)定為上午8:30到17:30(如有特別安排的,按組長安排上下班時(shí)間),上班時(shí)間內(nèi)不能無故離開工作崗位,不能做與工作無關(guān)的事情,嚴(yán)格執(zhí)行工作安排并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。

    三、個(gè)人形象及著裝要求。

    1、為振奮員工的精神面貌,每天早上上班前須利用5-10分鐘統(tǒng)一列隊(duì),檢查著裝及個(gè)人儀容;上班時(shí)間內(nèi)所有員工要統(tǒng)一穿著公司定做的瑤族服裝。

    2、員工要做瑤鄉(xiāng)人民的形象大使,見到游客要有禮貌,主動(dòng)向游客打招呼,道一聲“您好!”或點(diǎn)頭微笑。

    3、在園區(qū)內(nèi)禁止亂丟亂吐,爭做一個(gè)文明好市民。

    4、公司定做的瑤族服裝須向每位員工收取部分成本押金(130元/套),若員工在公司工作兩年以上,押金退還,服裝無償提供;若員工在公司工作兩年內(nèi)離開的,公司將沒收押金,瑤服歸員工所有;小洞內(nèi)的員工一律穿軍裝,押金200元/套,護(hù)漂員在公司做滿半年者可退還押金。

    四、獎(jiǎng)罰制度。

    1、公司設(shè)立光榮榜,每周全體員工做一次不記名投票,以票數(shù)最多的前三名分別給予3個(gè),2個(gè),1個(gè)紅星獎(jiǎng)勵(lì),每月分別給予紅星最多的兩位員工300元、200元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),分別給予年度紅星最多的前五位員工1300元、1200元、1100元、1000元、900元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

    2、發(fā)現(xiàn)并檢舉其他員工過錯(cuò)行為并作了罰款的每次獎(jiǎng)勵(lì)10元。

    3、罰款條例:

    1)上班遲到,早退;

    2)上班時(shí)間干與工作無關(guān)的事情;

    3)不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;

    5)上班時(shí)間不穿公司統(tǒng)一制作的瑤族服裝(若有特殊工作經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可以例外);

    6)工作弄虛作假;

    7)頂撞游客;

    8)在園區(qū)內(nèi)隨地亂丟亂吐;

    9)受到游客有理投訴。

    10)上班時(shí)間內(nèi)不在工作崗位,擅自離崗。

    有以上條行為者處以以下罰款:

    e)演出組因表演或個(gè)人原因造成公司受到投訴的扣組長100元/次,受到游客表揚(yáng)的獎(jiǎng)勵(lì)100元/次。

    五、公司所有文件須由總經(jīng)理或董事長簽字后生效。

    為保持景區(qū)公共場所的干凈、整潔,創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的人居環(huán)境,樹立景區(qū)良好的形象,特制定本制度。

    一、景區(qū)公共場所衛(wèi)生。

    1、景區(qū)路面:干凈衛(wèi)生,無積水、紙屑及瓜果皮等雜物,道路通暢無阻。

    2、景區(qū)內(nèi),公共財(cái)物干凈整齊,無異物、灰塵、蜘蛛網(wǎng)和蟲類,桌椅擺放整齊。

    3、景區(qū)辦公室:地面干凈,無污漬,桌面整齊無異物、灰塵、蜘蛛網(wǎng)和蟲類,桌椅擺放整齊。

    4、工作區(qū):工作區(qū)內(nèi)無積水、無油漬,清潔整齊,無異物,用具擺放整齊有序。

    5、園林:無枯朽樹枝,無雜草。

    6、各景點(diǎn)垃圾箱干凈、美觀、無污跡,無異味。

    二、公共衛(wèi)生間公共衛(wèi)生間達(dá)到六無、六凈、三好:

    六無:

    (1)無痰涕、紙屑。

    (2)無堵塞。

    (3)無污垢。

    (4)無污泥、地面無積水。

    (5)無蛆蠅、臭味。

    (6)無積塵、蜘蛛網(wǎng)。

    六凈:

    (1)墻壁、門窗凈。

    (2)間隔凈、無損壞。

    (3)便槽凈。

    (4)地面、立面凈。

    (5)蹲位凈。

    (6)公廁周圍凈。

    三好:

    (1)公廁指示牌、男女標(biāo)志牌完好。

    (2)公廁水電設(shè)備完好。

    (3)公廁檔板、檔墻完好。

    三、游覽區(qū)衛(wèi)生。

    1、游客集中區(qū)域地面整潔,無瓜果皮、紙屑等雜物。

    2、景區(qū)內(nèi)通道平整、干凈、無異味。

    四、垃圾池衛(wèi)生管理。

    1、進(jìn)場的垃圾要及時(shí)平整填埋,當(dāng)天傾倒,當(dāng)天推平。

    2、及時(shí)做好滅蠅、滅鼠工作。

    3、做好污水處理、排放工作。

    4、嚴(yán)禁在場內(nèi)亂燒、亂堆廢品垃圾。

    5、做好場內(nèi)綠化工作。

    6、保持周邊的道路清潔干凈。

    7、及時(shí)清理路邊溝渠的污泥、雜草、疏通渠道。

    五、公共衛(wèi)生管理。

    1、主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,人人動(dòng)手,共同監(jiān)督管理。

    2、明確衛(wèi)生責(zé)任區(qū),實(shí)行門前工作場所包干制度。

    3、景區(qū)全體人員應(yīng)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生意識(shí),以身作則,不亂丟垃圾、隨地吐痰。

    4、景區(qū)全體人員如發(fā)現(xiàn)任何破壞景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的行為,應(yīng)大膽勸阻。

    5、景區(qū)衛(wèi)生清潔人員應(yīng)按要求每天進(jìn)行打掃;客流量大時(shí),應(yīng)加強(qiáng)打掃力度,時(shí)刻保持地面干凈、無積水。

    6、景區(qū)衛(wèi)生清潔人員應(yīng)注意保持公共設(shè)施清潔、整齊,無塵埃、蜘蛛網(wǎng)等。

    7、景區(qū)衛(wèi)生清潔人員應(yīng)確保人行步道無枯枝敗葉、無雜草等障礙物,保持步道暢通無阻。

    8、景區(qū)衛(wèi)生清潔人員應(yīng)按要求每天清理景區(qū)公共場所垃圾箱,確保公共場所垃圾箱干凈、美觀,無污跡,無異味。

    9、景區(qū)衛(wèi)生清潔人員打掃衛(wèi)生后,認(rèn)真填寫《景區(qū)公共場所衛(wèi)生打掃登記簿》,以備上級(jí)部門查閱考核。

    (1)凡在景區(qū)內(nèi)的住戶、單位和個(gè)人都應(yīng)遵守本規(guī)定,自覺維護(hù)景區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂丟垃圾。

    (2)景區(qū)內(nèi)的道路和公共場地上,不準(zhǔn)違章堆物、私搭亂建。施工場地要圍欄作業(yè),工完場清。

    (3)不準(zhǔn)亂摔玻璃酒瓶,不準(zhǔn)亂扔果皮、紙屑、食品袋、飲料瓶等廢棄物,嚴(yán)禁隨地大小便。

    (4)景區(qū)環(huán)衛(wèi)隊(duì)要確保旅游道路沿線、停車場和主要景點(diǎn)隨臟隨掃,全日保潔。嚴(yán)禁在景區(qū)內(nèi)抽煙,景區(qū)工作人員見到抽煙等不文明行為時(shí)應(yīng)予以制止,并將垃圾或煙頭熄滅后放到垃圾箱內(nèi)。

    (5)所有在景區(qū)內(nèi)從事服務(wù)行業(yè)的單位和個(gè)人,以及駐景單位、當(dāng)?shù)鼐用竦龋仨毐3重?zé)任區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔,嚴(yán)禁養(yǎng)豬、養(yǎng)狗,亂排污水、亂倒垃圾。

    (6)廁所必須每天沖洗,糞便及時(shí)清運(yùn),做到“四無”(無臭味、無蚊蠅、無蛆蟲、無隨地便溺)。

    (7)賓館、飯店內(nèi)的各類用具要有清潔消毒制度或衛(wèi)生保潔措施,被單、褥單、枕巾等必須做到一客一換。

    (8)凡進(jìn)入景區(qū)內(nèi)的車、船等交通運(yùn)輸工具要保持整潔,無漏油、拋棄垃圾等現(xiàn)象。保證景區(qū)道路干凈暢通,嚴(yán)禁任何單位、農(nóng)戶在道路、停車場打麥、曬糧、焚燒秸桿,堆放雜物。

    (9)凡違犯上述規(guī)定的,視其情節(jié)輕重處以30—300元的罰款。

    旅游景區(qū)管理規(guī)章制度(優(yōu)質(zhì)21篇)篇十

    1、商場自行車庫只存放本商場員工上下班用自行車,超過一周不取的車輛,行政部自行處理,長時(shí)間出差時(shí),要向管理人員打招呼。

    2、憑有標(biāo)志車筐存放車輛。

    3、要按規(guī)定位置放置車輛。

    4、愛護(hù)車室內(nèi)公用設(shè)備,損壞賠償。

    5、保持車室內(nèi)衛(wèi)生,不扔廢棄物。

    6、要文明存車,服從管理員管理,按順序存放,不得損壞他人車輛。

    1、凡屬廢舊包裝物品,均由商場行政部統(tǒng)一回收,各部門不得自行處理。

    2、商場各部門在拆箱或開包時(shí),要盡量保持包裝物完好,要指定專人負(fù)責(zé)。廢舊包裝物品應(yīng)及時(shí)送到行政部指定存放地點(diǎn)。

    3、行政部設(shè)專人管理,回收的包裝物要按類型、規(guī)格碼放整齊,必要時(shí)要進(jìn)行加工處理,及時(shí)聯(lián)系回收單位,做好防火,防雨工作。

    4、對(duì)外處理廢舊包裝物品要堅(jiān)持盡可能多收益的原則。收入根據(jù)商場有關(guān)規(guī)定除上交財(cái)審部外,某余部分獎(jiǎng)勵(lì)上交單位和行政部。

    5、回收工作做得好的單位,由行政部報(bào)請(qǐng)商場可對(duì)其進(jìn)行表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。

    6、回收工作中行政部與各部門之間要做好登記工作。

    為保證商場各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)順利進(jìn)行,商場在購、銷等工作中應(yīng)加強(qiáng)法制觀念,加強(qiáng)行業(yè)管理。

    1、商場在經(jīng)營過程中,應(yīng)注意各項(xiàng)手續(xù)齊備,特別是對(duì)方應(yīng)提供的準(zhǔn)運(yùn)證、調(diào)運(yùn)證、生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證、衛(wèi)生許可證、代理批文、商標(biāo)注冊(cè)等各種證件,應(yīng)在內(nèi)容—亡、時(shí)間上與實(shí)際相符并要有專人負(fù)責(zé)存檔、保管。商場經(jīng)理要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,避免造成損失。一旦出現(xiàn)問題要及時(shí)向場經(jīng)營部匯報(bào)。對(duì)造成不良影響和經(jīng)濟(jì)損失的要追究其工管經(jīng)理及當(dāng)事者的責(zé)任。

    2、商場在經(jīng)營過程中,要嚴(yán)格執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及有關(guān)政策法規(guī)。

    3、為有效地保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,切實(shí)樹立國有商業(yè)的良好信譽(yù),各柜臺(tái)對(duì)所售出商品的質(zhì)量要實(shí)行“先行負(fù)責(zé)制”,避免出現(xiàn)因質(zhì)量問題,從而發(fā)生糾紛。

    4、如商場經(jīng)營的商品涉及到專項(xiàng)管理的,要先向商場經(jīng)營部申報(bào),待手續(xù)完備后,方能經(jīng)營,若違反制度,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),追究其主管經(jīng)理責(zé)任。

    5、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照正本由商場總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)懸掛在總經(jīng)理辦公室墻上;專項(xiàng)商品經(jīng)營許可證、廣告經(jīng)營許可證、衛(wèi)生許可證的正本、主件由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)存檔。

    6、由市場經(jīng)營部歸檔、保存企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本、專營證副本、許可證副本。

    7、各柜組、各部室因公事需要借用執(zhí)照副本時(shí),要向市場經(jīng)營部出具蓋有本部門公章的借條,借條內(nèi)容包括:事由、前往單位借用人簽字,用后要及時(shí)送還。

    旅游景區(qū)管理規(guī)章制度(優(yōu)質(zhì)21篇)篇十一

    為了建立健全高效有序的工作運(yùn)行機(jī)制,提高管理水平,增加經(jīng)濟(jì)效益,培養(yǎng)企業(yè)文化,創(chuàng)新企業(yè)風(fēng)格,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,依據(jù)國務(wù)院頒布的《風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條例》之有關(guān)規(guī)定,結(jié)合重渡溝風(fēng)景區(qū)的工作實(shí)踐和現(xiàn)狀,特對(duì)原有工作制度加以重新擬定、修改和完善。“無規(guī)矩?zé)o以成方圓”,此番擬定的“管理規(guī)范”將作為本公司的內(nèi)部規(guī)章,以“從嚴(yán)治區(qū),劃清職責(zé),自戒自律,賞罰分明”為原則。力求條款合理,操作簡便,管理規(guī)范,有章可循。通過規(guī)范化管理,使公司干部職工,從個(gè)人到集體形成與公司“一損俱損,一榮俱榮,同心同德,榮辱與共”的企業(yè)風(fēng)格,形成“自尊自強(qiáng)、自勉自勵(lì)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的新的道德時(shí)尚。以制度來提高員工素質(zhì),規(guī)范員工行為,指導(dǎo)員工操作,調(diào)控員工心態(tài),力求公司工作制度化、規(guī)范化。

    一、公司簡介。

    伴隨歷史的車輪、緊扣時(shí)代的脈搏、響應(yīng)各級(jí)相關(guān)部門的號(hào)召,集團(tuán)公司站在更高的起點(diǎn)上,在嵩明小街成立昆明晨農(nóng)集團(tuán)銘苑都市農(nóng)莊有限公司。公司以低碳、環(huán)保、節(jié)能、綠色、科學(xué)為導(dǎo)向,打造全國最成功的生態(tài)農(nóng)業(yè)品牌企業(yè)為目標(biāo)。公司集產(chǎn)、學(xué)、研、種養(yǎng)、旅游觀光、高端商務(wù)宴請(qǐng)、會(huì)展培訓(xùn)、科普教育于一體。

    二、戰(zhàn)略目標(biāo)打造全國最成功的生態(tài)農(nóng)業(yè)品牌企業(yè)。

    三、職業(yè)信條。

    (一)尊重我的工作、我的同事和我自己。待之以誠,因?yàn)槲蚁M麄円矔?huì)這樣對(duì)待我。做一個(gè)一言九鼎的人;做一個(gè)馬達(dá)而不是一個(gè)障礙。

    (二)先呈現(xiàn)良好的服務(wù),再期待相應(yīng)的報(bào)酬;以誠信換取成功,視工作為機(jī)遇,以快樂的心情投入其中,來換取最大的收獲,而不是視其為難以忍受的苦差事。

    (三)成功的關(guān)鍵在于自己,在于自己的智慧,自己的雄心,自己的勇氣和決心。對(duì)困難有充分的思想準(zhǔn)備,讓信念告訴自己我信、我行、我一定行。讓艱難的經(jīng)歷成為未來的競爭資本。耐心接受合理的批評(píng),并從中收益。尊重上級(jí),尊重同事,尊重我們身邊的每一位,給予他們最親切的鼓勵(lì)。

    超越自我,服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。

    五、兩個(gè)中心。

    管理以員工為中心;經(jīng)營以顧客為中心六、四大法寶:

    高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的準(zhǔn)軍事化管理精致化、精美化的晨農(nóng)特色服務(wù)德為先、人為本的現(xiàn)代儒商文化爭第一、勇創(chuàng)新的先進(jìn)企業(yè)精神七、五字特征:

    先:勇于創(chuàng)新,敢為人先高:高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率嚴(yán):嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格優(yōu):優(yōu)質(zhì)、優(yōu)美、優(yōu)秀細(xì):細(xì)節(jié)、細(xì)微、細(xì)致八、三個(gè)環(huán)節(jié)顧客為員工創(chuàng)造價(jià)值;員工為顧客創(chuàng)造價(jià)值;顧客為酒店創(chuàng)造價(jià)值。九:用心十對(duì):

    第一章。

    員工守則。

    第一條:遵法制。

    1、站要直。挺胸、收腹,沉肩。

    2、雙腳著地,雙膝開分約15公分。

    3、雙臂自然下垂于身體兩側(cè)或放于背后。放于后時(shí),左手放在右手的手背上。

    1、接待客人時(shí)要尊重其人格。與客人交談時(shí)要站立端正,面帶微笑,態(tài)度誠懇、謙和,語言文明有分寸。聽取客人意見時(shí)要耐心,不搶話,不插話,不爭辯,必要解釋時(shí),不起高腔,冷靜面對(duì)并及時(shí)上報(bào)。

    2、尊重客人風(fēng)俗習(xí)慣,不指點(diǎn),不譏笑,不議論。對(duì)生理有缺陷的客人或小孩不歧視、不嘻戲。不得收受客人所贈(zèng)禮品。

    3、對(duì)待客人咨詢,做到有問必答,不得以“不”、“不知道”、“不會(huì)”、“不管”、“不行”等生硬、冷淡的語氣和態(tài)度回應(yīng)客人。

    4、接電話要及時(shí),鈴響不得超過三聲,接話時(shí)要先說“您好”,然后細(xì)心聆聽對(duì)方說話,回話時(shí)聲調(diào)溫和,注意使用本崗位文明用語。重要內(nèi)容的電話要做出電話記錄并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

    5、會(huì)見客人時(shí),不必主動(dòng)伸手,必要握手時(shí)要面呈笑容,姿勢(shì)端正,用力適度,注意不用左手,握手時(shí)另一手不得插入兜內(nèi)。

    克服“家大業(yè)大,浪費(fèi)難免”論,消滅“長明燈”、“長流水”,珍惜設(shè)施設(shè)備,節(jié)約器具器材,做到物盡其用,精打細(xì)算緊縮開支,切忌鋪張,發(fā)揚(yáng)勤儉興業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。

    第二章。

    各部門工作職責(zé)。

    一、行政部工作職責(zé)。

    (一)圍繞景區(qū)全局工作目標(biāo)的實(shí)施,充分發(fā)揮其參謀、助手作用,高效、優(yōu)質(zhì)的為領(lǐng)導(dǎo),和各部門提供周到的服務(wù)。

    (二)做好上下、內(nèi)外“三個(gè)協(xié)調(diào)”工作(即公司與上級(jí)、公司與當(dāng)?shù)卮濉⒔M、公司與內(nèi)部各部門),認(rèn)真做好上情下達(dá),下情上報(bào)的工作,確保信息的及時(shí)貫通和反饋。

    (三)按公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及時(shí)地對(duì)各部門的工作進(jìn)行必要的督查、促辦、考核、記錄、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)和公布等,確保上級(jí)指示,領(lǐng)導(dǎo)決策和全局工作得以及時(shí)有效地貫徹落實(shí)。

    (四)加強(qiáng)調(diào)研和信息的綜合處理工作,負(fù)責(zé)對(duì)涉及全局性文件材料的起草、印刷、傳閱、建檔、歸檔日志填寫等項(xiàng)工作。

    (五)及時(shí)做好公司領(lǐng)導(dǎo)層、中層干部及其它有關(guān)會(huì)議的組織,做好會(huì)議記錄,確保公司各階段的工作在各部門的貫徹落實(shí)。

    (六)做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位來客、來訪人員的接待、食宿安排、陪同參觀、調(diào)研等各項(xiàng)工作。

    (七)做好勞動(dòng)人事的管理工作,及時(shí)編報(bào)勞動(dòng)人事工資計(jì)劃,嚴(yán)把勞動(dòng)人事工資手續(xù)關(guān)。

    (八)負(fù)責(zé)組織全局性的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、人員培訓(xùn),開展豐富多彩的文娛體育活動(dòng)。

    (九)嚴(yán)格按照國家計(jì)生政策和上級(jí)有關(guān)規(guī)定抓好本景區(qū)單位計(jì)劃生育工作。

    (十)抓好人員的考勤、考核,會(huì)同各職能部門抓好衛(wèi)生、車輛、安全和后勤供應(yīng)等各項(xiàng)工作。

    (十一)做好對(duì)外的宣傳、推介、聯(lián)絡(luò)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。要求辦公室工作人員每月必須向縣級(jí)以上媒體上報(bào)信息兩條,對(duì)表現(xiàn)突出者,年終給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

    二、財(cái)務(wù)部工作職責(zé)。

    (一)嚴(yán)格按財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度辦事,嚴(yán)把“開支范圍”和“開支標(biāo)準(zhǔn)”兩道關(guān)。

    (二)嚴(yán)格審查原始報(bào)銷憑證,嚴(yán)格執(zhí)行公司主管領(lǐng)導(dǎo)“一支筆”審批簽字制度不走樣。

    (三)準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)部門呈送報(bào)表,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)經(jīng)情況,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確無誤的決策依據(jù),并配合領(lǐng)導(dǎo)合理運(yùn)籌資金流向。

    (四)恪守財(cái)務(wù)工作操作規(guī)程,記賬準(zhǔn)確、及時(shí)、完善,做到手續(xù)完備無缺,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、清楚、無誤。

    (五)嚴(yán)格現(xiàn)金管理規(guī)范,及時(shí)收好各部門應(yīng)繳資金,嚴(yán)禁截流、挪用。確保領(lǐng)導(dǎo)外出及參與重大涉外活動(dòng)的資金正常供應(yīng)。

    (六)嚴(yán)格票證管理規(guī)范,杜絕白條入賬、充賬,認(rèn)真做好票證的發(fā)放、使用、核銷和票款入庫工作。及時(shí)購置票證,保證正常業(yè)務(wù)供應(yīng)。確保無差錯(cuò)。

    (七)加大對(duì)景區(qū)所有財(cái)務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督和審查工作力度,確保公司財(cái)產(chǎn)不受損失,并對(duì)固定資產(chǎn)和所需物品的購進(jìn)、使用、消耗情況進(jìn)行全面監(jiān)控,保證不鋪張、無流失。

    (八)嚴(yán)格恪守財(cái)務(wù)保密制度,確保任何有關(guān)財(cái)務(wù)信息不得外泄。

    (九)隨時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作任務(wù)。

    三、營銷部工作職責(zé)。

    (一)營銷部工作人員要有超前的宣傳意識(shí)和宣傳思維能力,認(rèn)真組織客源,強(qiáng)化宣傳輻射范圍,善始善終,無論在何時(shí)何地不得有損害景區(qū)聲譽(yù)的事件行為發(fā)生。

    (二)注重和各旅游景區(qū)、旅行社網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,攀新結(jié)緣,不得以任何理由拒客于門外。

    (三)各旅行社要按景區(qū)與旅行社之間簽定的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,淡旺季節(jié)、省內(nèi)外來客一視同仁不得擅自提高或降低優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)。

    (四)對(duì)軍人、記者、殘疾人、學(xué)生以及老年人要認(rèn)真貫徹執(zhí)行各級(jí)政府規(guī)定的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,并要想方設(shè)法為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

    (五)營銷部要采取各項(xiàng)營銷措施,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),使景區(qū)達(dá)到電視有影、報(bào)紙有名、電臺(tái)有聲。

    四、售票處工作職責(zé)。

    (一)售票處要嚴(yán)格執(zhí)行門票管理規(guī)定,堅(jiān)決杜絕擅自加價(jià)、降價(jià)和逃票、漏票現(xiàn)象,做到唱收唱付,準(zhǔn)確、快捷。

    (二)票款要做到日清月結(jié),嚴(yán)禁坐支和挪用,長款歸公,短款自賠。

    (三)保證不脫崗、串崗和由他人代售門票。

    (四)檢票處切實(shí)做好門票的檢驗(yàn)、補(bǔ)票工作,不得徇情私下減價(jià)和免票。

    (五)負(fù)責(zé)組織持票游客有序進(jìn)入景區(qū),防止擁擠,及時(shí)處理好檢票中的突發(fā)事件。

    (六)做好旅游車輛登記工作,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)足額收取停車費(fèi)。

    (七)不經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),售票工作人員私自降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),除個(gè)人補(bǔ)交所降票款外,對(duì)當(dāng)事人處于30—50元的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將予于停崗或解聘。

    五、企劃部工作職責(zé)。

    (一)全面負(fù)責(zé)組織本景區(qū)總體規(guī)劃,建設(shè)維修和規(guī)劃工作的具體實(shí)施。

    (二)負(fù)責(zé)各項(xiàng)規(guī)劃的編制、評(píng)審和報(bào)批,并按規(guī)劃的要求建設(shè)景區(qū)的各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施和輔助設(shè)施。其立項(xiàng)、報(bào)批、概、預(yù)算、招、投標(biāo)、驗(yàn)收、結(jié)算都要有相關(guān)的方案、圖紙、合同、記錄等相應(yīng)文牘資料備案。

    (三)萬元以上工程可對(duì)外承包,以少花錢多辦事為前提,嚴(yán)把工程進(jìn)料、質(zhì)量關(guān)。監(jiān)督施工單位保質(zhì)保量限期完成各項(xiàng)工程建設(shè)任務(wù)。

    (四)負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)內(nèi)旅游基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)安全設(shè)施的定期檢查維修,及時(shí)排除景區(qū)內(nèi)因設(shè)施失修而造成的各種不安全隱患。

    (五)加強(qiáng)對(duì)景區(qū)內(nèi)旅游資源的發(fā)掘和管護(hù)工作,并采取相應(yīng)的保護(hù)措施。

    (六)及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。

    六、安保部工作職責(zé)。

    (一)全面負(fù)責(zé)景區(qū)安全保衛(wèi)工作,協(xié)調(diào)、督導(dǎo)有關(guān)部門及時(shí)排查和消除不安全隱患,確保游客和公司工作人員人身和財(cái)產(chǎn)安全,嚴(yán)禁非法攜帶槍支彈藥、刀具、易燃易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入景區(qū)。

    (二)負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)火災(zāi)、交通、踩踏、跌傷等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案的制定、演練及應(yīng)對(duì)處理。

    (三)負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)工作人員的安全保衛(wèi)工作。

    (四)及時(shí)查處景區(qū)內(nèi)一切違法違紀(jì)行為,對(duì)擾亂公共秩序,破壞公共環(huán)境行為,要從嚴(yán)、從重、從快處理。

    (五)保護(hù)好景區(qū)景觀和動(dòng)、植物及旅游資源不受損害,及時(shí)查處亂采亂挖、亂砍濫伐、亂搭亂建、違規(guī)建筑等違法現(xiàn)象,對(duì)責(zé)任人嚴(yán)厲處罰。

    (六)堅(jiān)持每日24小時(shí)值班、執(zhí)崗、巡邏,不準(zhǔn)脫崗、串崗和漏崗。

    (七)停車場管理。

    1、保證進(jìn)入景區(qū)旅游車輛通行有序、停放到位、安全行駛、道路暢通。

    2、文明執(zhí)崗,禮貌待客,禮貌應(yīng)答游客、司機(jī)咨詢。

    3、督促環(huán)衛(wèi)工及時(shí)清理場地垃圾、油漬,保障停車場無臟、亂、差現(xiàn)象。

    4、嚴(yán)禁農(nóng)戶、游客在停車場內(nèi)點(diǎn)燃明火,確需燃放煙花爆竹和點(diǎn)燃篝火,必須在景區(qū)管理人員的指導(dǎo)下,按照指定地點(diǎn)舉辦篝火晚會(huì)和燃放煙花爆竹。確保停車場和周邊居民的人身、財(cái)產(chǎn)安全。

    5、看護(hù)停車場夜間停放車輛及出入登記工作,防止停車場盜車、損車行為發(fā)生。

    第三章領(lǐng)導(dǎo)干部和專業(yè)職員崗位職責(zé)。

    一、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的工作能力。

    (一)判斷能力:面臨各種情況和問題能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì),做出正確的分析和判斷。

    (二)決策能力:面臨重大事態(tài),指揮若定。能隨機(jī)應(yīng)變,做出正確決策。

    (三)組織能力:工作中善于合理分工和授權(quán),善于激勵(lì)下屬工作人員,加強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。

    (四)協(xié)調(diào)能力:善于正確處理方方面面的工作關(guān)系,人際關(guān)系,使之配合默契,團(tuán)結(jié)協(xié)作。

    (五)用人能力:知人善任,工作中發(fā)現(xiàn)人才,不拘一格地選拔和重用人才。

    (六)創(chuàng)新能力:樹立科學(xué)發(fā)展觀,要有超前的工作思路。創(chuàng)造性的開展工作,出色完成各項(xiàng)任務(wù)。

    (七)應(yīng)變能力:明靜摯遠(yuǎn),有應(yīng)對(duì)和處理好工作中突發(fā)的重大事件,并挽回危局。

    (八)社交能力:待人處事,應(yīng)對(duì)得體,善于處理好里里外外、上上下下各種人際關(guān)系。

    (九)實(shí)施業(yè)務(wù)工作能力:能強(qiáng)有力地推動(dòng)本部門業(yè)務(wù)工作的開展,出色完成本職業(yè)務(wù)工作任務(wù)。

    (十)語言文字表達(dá)能力:能說能寫,出口成章,下筆成文。有較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力。

    二、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部崗位職責(zé)。

    (一)總經(jīng)理職責(zé):

    1、主持本景區(qū)全面工作,貫徹實(shí)施董事會(huì)確定的方針、計(jì)劃、工作目標(biāo),組織各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)的具體開展和實(shí)施。

    2、主持制定公司具體經(jīng)營計(jì)劃和責(zé)任目標(biāo)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程完成公司的科學(xué)化,規(guī)范化管理。

    3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家各項(xiàng)方針,政策和法律法規(guī)。

    4、把握市場信息、拓寬營銷渠道、制定營銷價(jià)格、確定經(jīng)營策略,增加經(jīng)濟(jì)收入。

    5、不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行工作調(diào)研和重大涉外活動(dòng)。

    6、定期向董事會(huì)報(bào)告工作,每年底向董事會(huì)作出書面經(jīng)營、財(cái)務(wù)工作報(bào)告。

    (二)副總經(jīng)理職責(zé):

    1、按照總經(jīng)理要求分工,做好分管部門的全面工作,當(dāng)好總經(jīng)理的參謀和助手。

    2、根據(jù)總經(jīng)理工作安排、意圖,組織召開會(huì)議,并把精神貫穿于實(shí)際工作當(dāng)中。

    3、經(jīng)總經(jīng)理授權(quán),代表景區(qū)參加全國、省、市、縣召開的旅游工作會(huì)議,并及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)所開的會(huì)議內(nèi)容。

    4、針對(duì)分管業(yè)務(wù),制定相應(yīng)的計(jì)劃和落實(shí)措施,確保實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)。

    5、制定主管部門的管理工作和運(yùn)作程序,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分管部門體系的實(shí)施工作。

    (三)總辦主任的職責(zé):

    1、全面負(fù)責(zé)總辦行政、事務(wù)各項(xiàng)工作,協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督、檢查各項(xiàng)方針政策和上級(jí)指示的貫徹落實(shí)。

    2、負(fù)責(zé)擬定各種業(yè)務(wù)報(bào)告,起草和修訂工作計(jì)劃制定、報(bào)告、總結(jié)、請(qǐng)示和通知等文件,并審查簽發(fā)文稿,確保無誤。

    3、牽頭負(fù)責(zé)公司運(yùn)行體系的建立與實(shí)施工作。

    4、負(fù)責(zé)對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同的審核簽章及公司法律事務(wù)協(xié)調(diào)工作。

    5、負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)和重要來賓的接待工作。

    6、召集辦公室例會(huì),制訂工作計(jì)劃。

    7、協(xié)調(diào)各職能部門之間的業(yè)務(wù)工作關(guān)系。

    8、負(fù)責(zé)做好景區(qū)各部的行管工作。

    (四)人事部主任職責(zé)。

    1、負(fù)責(zé)組織制定景區(qū)公司人事管理制度和人力資源發(fā)展的長遠(yuǎn)和計(jì)劃。

    2、組織制定勞動(dòng)工資管理體系和分配方案。

    3、制定招聘,錄用,考核,調(diào)動(dòng),晉升等人事計(jì)劃并付緒實(shí)施。加強(qiáng)人力資源的統(tǒng)籌預(yù)算管理。

    4、制訂培訓(xùn)方案,審核,培訓(xùn)費(fèi)用,制定培訓(xùn)大綱,教材,項(xiàng)目,檢查各部門培訓(xùn)工作。

    5、制訂人員激勵(lì)體制及福利政策,勞保政策。

    6、檢查各項(xiàng)人事工作計(jì)劃,審批各種人事報(bào)告和表格,檢查督導(dǎo)《員工守則》《人事管理規(guī)章》的執(zhí)行和落實(shí)。

    7、負(fù)責(zé)解決和處理勞動(dòng)人事方面的投訴和問題。

    (五)財(cái)務(wù)部經(jīng)理職責(zé)。

    1、對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),做好景區(qū)公司的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作。并制定出相應(yīng)的管理和核算辦法并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

    2、組織制定預(yù)算計(jì)劃和預(yù)算審核辦法并認(rèn)真執(zhí)行。認(rèn)真做好固定和流動(dòng)資產(chǎn)的管理核算工作。

    3、管好審批權(quán)限范圍內(nèi)各項(xiàng)開支及物品使用,勿使鋪張和流失。

    4、定期組織對(duì)公司資金,資產(chǎn)和物品的盤存,確保其完整無缺和使用合理,按批準(zhǔn)程序?qū)?bào)廢物資辦理審批處理及賬務(wù)充銷處理。

    5、組織人員做好應(yīng)收賬款的催收工作,定期進(jìn)行賬面分析,杜絕產(chǎn)生壞賬和死賬。

    6、經(jīng)常組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)有關(guān)政令和業(yè)務(wù)技術(shù),經(jīng)常充實(shí)和更新財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置做好財(cái)會(huì)人員的配備和聘任工作。并對(duì)財(cái)務(wù)工作人員的職稱晉升和獎(jiǎng)罰提出意見和建議。

    7、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查會(huì)計(jì)檔案的管理工作。

    8、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)表,會(huì)計(jì)決算和財(cái)務(wù)計(jì)劃預(yù)算的編制總匯工作,按時(shí)提供財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確無誤的財(cái)務(wù)信息。

    9、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證的嵇核工作。

    (六)各部門經(jīng)理、主任崗位職責(zé)。

    1、全面主持和負(fù)責(zé)所在各部門的日常工作,帶領(lǐng)本部門全體人員完成所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),確保不出任何差錯(cuò)。

    2、組織本部門人員學(xué)習(xí)好政治和業(yè)務(wù),不斷提高職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

    3、堅(jiān)決貫徹實(shí)施景區(qū)公司總體經(jīng)營計(jì)劃和責(zé)任目標(biāo),組織各自的經(jīng)營活動(dòng),創(chuàng)造性的開展工作,出色完成任務(wù)。

    4、嚴(yán)格遵守本景區(qū)公司所定“規(guī)章制度”和部門行業(yè)操作流程和職業(yè)道德,杜絕本部門違規(guī)、違章操作行為的發(fā)生。

    5、貫徹執(zhí)行景區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)的決議決策不走樣,做到上情及時(shí)下達(dá),下情及時(shí)上報(bào)。

    6、經(jīng)常對(duì)本部門職工進(jìn)行安全教育,確保本單位不出安全事故。

    7、抓好本單位個(gè)人和環(huán)境衛(wèi)生,保證本單位上崗人員著裝、佩證上崗,文明禮貌待客。

    8、立足本崗,眼觀全局,與各部門協(xié)作配合,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),處理好上上下下,方方面面的工作和人際關(guān)系。

    9、隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。

    (七)各部門專職人員職責(zé)。

    1、文秘員職責(zé)。

    (1)具體安排行政會(huì)議,編寫會(huì)議紀(jì)要,檢查有關(guān)決議的執(zhí)行和落實(shí)。

    18(2)負(fù)責(zé)文件,資料的起草,打印,登記,發(fā)放和存檔整理、裝訂工作。

    (3)負(fù)責(zé)辦公室日常電話的接聽,記錄及收發(fā)來函的處理登記和回發(fā)。

    (4)負(fù)責(zé)來客的接待和食宿安排。

    (5)協(xié)助辦公室主任做好公司大型活動(dòng)和重要會(huì)議的安排,宣傳和前期準(zhǔn)備工作。

    2、督查員職責(zé)。

    (1)直接接受辦公室主任指派,督促檢查各項(xiàng)工作在各部門的執(zhí)行落實(shí)情況。

    (2)公正,嚴(yán)格執(zhí)勤,以身作則,杜絕不良現(xiàn)象的發(fā)生。(3)認(rèn)真、如實(shí)地記錄違規(guī),違紀(jì)員工的違規(guī)行為,并耐心制止,使其改正。對(duì)勸阻無效者,嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)章從嚴(yán)處理。(4)做好獎(jiǎng)懲記錄的統(tǒng)計(jì),總匯,上報(bào)及月(周)訓(xùn)練內(nèi)容的督查落實(shí)。

    3、檔案員職責(zé)。

    (1)依照國家“保秘法”及“本景區(qū)保秘守則”的規(guī)定管好檔案庫,檔案柜及所存放的全部文件,證件,執(zhí)照,合同,協(xié)議資料和印章。

    19(2)嚴(yán)格履行各類文件,檔案收發(fā)登記手續(xù)。并按規(guī)定范圍發(fā)出、借出、簽發(fā)并及時(shí)簽收。

    (3)嚴(yán)格按審批程序使用公章,辦理證明介紹信,并做出記錄。(4)協(xié)助主任督導(dǎo)各部門做好公司保秘工作。(5)協(xié)助郵遞員,通訊員做好郵寄,傳遞工作。

    4、打字員職責(zé)。

    (1)負(fù)責(zé)各種文件,資料的打印,復(fù)印和裝訂。(2)做好各種文件,資料的登記發(fā)放和歸檔工作。(3)遵守文件保秘制度,不得泄露文件內(nèi)容。(4)不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),園滿完成本職工作任務(wù)。(5)完成主任隨時(shí)交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。

    5、統(tǒng)計(jì)員職責(zé)。

    (1)按主任指示制定總辦行政費(fèi)用開支計(jì)劃。

    (2)做好日常辦公用品的采購和各部門開支的統(tǒng)計(jì),整理,填表匯報(bào)工作。

    (3)認(rèn)真做好辦公經(jīng)費(fèi)的支出管理工作。

    (4)景區(qū)經(jīng)營的收入、旅游人次匯總,記錄和填表上報(bào)工作。

    6、司機(jī)的職責(zé)。

    20(1)要經(jīng)常對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保持車內(nèi)車外清潔干凈,保證領(lǐng)導(dǎo)用車及時(shí)、安全。

    (2)做好領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車和來賓的接送。

    (3)負(fù)責(zé)所用車輛的保管、保潔和保養(yǎng)、維修,確保用車準(zhǔn)時(shí)無誤。(4)要認(rèn)真填報(bào)用車記錄,節(jié)約開支。

    7、財(cái)務(wù)主管職責(zé)。

    (1)按《會(huì)計(jì)法》及有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)本企業(yè)財(cái)會(huì)人員辦理會(huì)計(jì)事物,會(huì)計(jì)核算,實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。

    (2)負(fù)責(zé)制定本企業(yè)內(nèi)部的會(huì)計(jì)崗位責(zé)任制,負(fù)責(zé)公司日常財(cái)務(wù)活動(dòng)的管理。

    (3)按國家有關(guān)規(guī)定,積極主動(dòng)從不同渠道,不同方式地籌集資本金。

    (4)按國家有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格審核應(yīng)交稅金及其它應(yīng)交款項(xiàng),督促有關(guān)崗位及時(shí)辦理轉(zhuǎn)交手續(xù),確保按期足額完成上交任務(wù),不挪用,不截流,不拖欠。

    (5)按國家有關(guān)規(guī)定,指定有關(guān)崗位人員專門保管暫存于會(huì)計(jì)部門的會(huì)計(jì)檔案。定期立卷按期移交檔案部門歸檔。

    (6)按照公司經(jīng)營整體目標(biāo)和計(jì)劃,定期組織有關(guān)崗位編制財(cái)務(wù)收支預(yù)算,成本計(jì)劃和期間費(fèi)用計(jì)劃。

    21(7)適時(shí)地向公司董事會(huì),監(jiān)事會(huì)匯報(bào)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果,提報(bào)公司財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)。

    (8)監(jiān)督因調(diào)動(dòng)和其它原因離職人員,認(rèn)真辦理各種交接手續(xù)。(9)按有關(guān)規(guī)定,建立財(cái)產(chǎn)清查制度,定期組織有關(guān)部門共同進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清查工作。

    (10)經(jīng)常組織公司財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能不斷提高他們的專業(yè)水平。

    8、會(huì)計(jì)員職責(zé)。

    (1)負(fù)責(zé)審核原始憑證的合法性和完整性數(shù)字的正確性。章印是否齊全,審批手續(xù)是不否完備,按規(guī)定程序編制記賬憑證匯總,總表并登記記入總賬。

    (2)負(fù)責(zé)編制財(cái)務(wù)預(yù)算及成本費(fèi)用計(jì)劃。(3)負(fù)責(zé)各項(xiàng)來往賬目,款項(xiàng)的記賬,清賬工作。(4)負(fù)責(zé)各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)的收款和催收工作。(5)負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的管理工作和移交歸檔工作。

    (6)正確使用會(huì)計(jì)科目,準(zhǔn)確填寫金額,真實(shí)反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容。(7)準(zhǔn)確及時(shí)登記各類賬簿,做到賬賬相符。按時(shí)編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向有關(guān)部門提交。

    (8)監(jiān)督、檢查各種物資的入庫,領(lǐng)用及存放。(9)經(jīng)常深入業(yè)務(wù)部門,常握第一手?jǐn)?shù)據(jù)和資料共同做好成本核算工作。

    (10)整理和提供經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告的有關(guān)資料。(11)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

    9、出納員職責(zé)。

    (1)認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)管理規(guī)定的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核權(quán)限。(2)辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí),必須經(jīng)由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字。(3)庫存現(xiàn)金不得超過銀行核定限額,超過部分及時(shí)存入銀行,不得座支現(xiàn)金,不得用白條抵庫現(xiàn)金。

    (4)每日清點(diǎn)核對(duì)庫存現(xiàn)金和各種有價(jià)證券,做到賬款一致,賬證相符。工作終了鎖好保險(xiǎn)柜,并打亂密碼。妥善保管鑰匙。(5)嚴(yán)格控制支票的簽發(fā)使用。一旦發(fā)生遺失,既向銀行辦理掛失手續(xù),并及時(shí)向部門經(jīng)理報(bào)告。

    (6)到銀行存取現(xiàn)金時(shí)要特別注意安全。

    (7)準(zhǔn)確及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行賬簿,做到賬目日清月結(jié),賬款相符。(8)每日與銀行對(duì)賬單核對(duì)。并編制未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)整表,保證銀行賬面余額與公司賬款一致。(9)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

    一、考勤管理制度。

    (一)公司員工統(tǒng)一實(shí)行考勤請(qǐng)假制。

    (二)各部門考勤員要認(rèn)真如實(shí)填清員工上班、請(qǐng)假、曠工、遲到、早退情況。如發(fā)現(xiàn)表內(nèi)有故意造假行為應(yīng)立即撤換并報(bào)請(qǐng)公司處理。

    (三)員工因事或因病請(qǐng)假必須填寫請(qǐng)假條。兩天以內(nèi)的(包括兩天)由該職能部門負(fù)責(zé)人準(zhǔn)批;兩天以上五天以內(nèi)(包括五天)由部門負(fù)責(zé)人提出意見報(bào)請(qǐng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。各部門負(fù)責(zé)人和副總經(jīng)理請(qǐng)假和員工請(qǐng)假五天以上的均由總經(jīng)理批準(zhǔn)并通知總經(jīng)理辦公室注冊(cè)。請(qǐng)假回來各到準(zhǔn)假領(lǐng)導(dǎo)處和辦公室辦銷假手續(xù)。擅自超過準(zhǔn)假時(shí)限者均按曠工論處。

    (四)各部門負(fù)責(zé)人在保證不誤工作和人員出勤天數(shù)不少于規(guī)定的情況下,可合理安排員工輪休。對(duì)不能出滿勤者,扣除缺勤時(shí)間的工資。

    (五)滿勤天數(shù)為每月扣除雙休日天數(shù)。公假日照常上班。月勤超出滿勤時(shí)數(shù),應(yīng)視為加班時(shí)間。

    (六)遲到、早退者(晚上班3-15分鐘為遲到,超過15分鐘按曠工半日;早下班3-15分鐘為早退,超過15分鐘按曠工半日)第一次扣工資5元,第二次扣工資10元,第三次扣15元,依次推算,月底匯總,直接從當(dāng)月工資中扣除。

    (七)員工不請(qǐng)假離崗或超假的視為曠工。曠工一天扣當(dāng)月工資總額5%,兩天扣當(dāng)月工資總額的10%,一月內(nèi)累計(jì)曠工4天以內(nèi)者待崗兩個(gè)月。連續(xù)曠工兩天或累計(jì)曠工5天的公司將予以除名。

    (八)員工一月內(nèi)遲到、早退累計(jì)6次以上者待崗一個(gè)月。

    (九)上班期間因公、私事外出,須經(jīng)該部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并須按時(shí)返崗。不經(jīng)批準(zhǔn)私自外出視為脫崗按曠工處理,貽誤工作造成損失的將追究其責(zé)任。

    (十)員工若遇突發(fā)性私事無法事先請(qǐng)假的,須用電訊工具或書信、口信形式請(qǐng)假,若假期已滿而事未完時(shí),須事前與主管聯(lián)系,辦理續(xù)假手續(xù)。

    (十一)員工因公出差,須到辦公室填寫公差單,并由該部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)簽字后,方許離崗。

    (十二)婚、喪、產(chǎn)假、節(jié)育、探親假等均按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。須事先辦理請(qǐng)假手續(xù),事后銷假。假期中工資照發(fā)。

    (十三)考勤表月底由總辦公室匯總由總經(jīng)理審核簽字后交財(cái)務(wù)部門作為當(dāng)月計(jì)發(fā)工資的依據(jù)。并應(yīng)在本部門全體工作人員會(huì)議上宣布,并通報(bào)全公司。

    二、勞動(dòng)人事管理制度。

    (一)入職。

    1、所有員工由公司統(tǒng)一安排錄取。

    2、被錄取員工由行政部辦理入職各項(xiàng)手續(xù)(包括服裝發(fā)放、押金收取、員工檔案卡、登記冊(cè)等)。

    3、所有新員工必須經(jīng)過三個(gè)月的試用期,外聘人員須經(jīng)過一個(gè)月的試用期,試用期滿工作表現(xiàn)合格者,由部門經(jīng)理書面提請(qǐng)總辦批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正后簽訂《勞動(dòng)合同》,方可成為正式員工,若不合格者,可提前辭退。

    (二)在崗。

    1、凡在我公司各部門崗位上工作的員工,均視為在崗員工。

    2、在崗人員中分為試崗、上崗、待崗三種類型,公司根據(jù)員工本人的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),工作表現(xiàn)和其他情況確定其在崗類型。

    (4)試用期內(nèi)的導(dǎo)游人員、環(huán)衛(wèi)人員、司機(jī)及其他臨時(shí)雇用人員。

    4、上崗:試用期滿,工作表現(xiàn)良好,與公司簽訂正式合同的員工。

    5、待崗:有下列情形之一的應(yīng)視為待崗:

    (1)政治業(yè)務(wù)素質(zhì)低下,主觀努力不夠,完不成本崗本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),經(jīng)批評(píng)教育后無改進(jìn)的;(2)違犯黨紀(jì)國法和有關(guān)法規(guī)的;(3)嚴(yán)重違犯本公司規(guī)章制度的;(4)一月內(nèi)遲到、早退累計(jì)6次以上的;(5)一月內(nèi)曠工累計(jì)1至4次的;(6)年內(nèi)一次性請(qǐng)事假在1個(gè)月以上的;(7)年內(nèi)一次性請(qǐng)病假在兩個(gè)月以上的。

    (三)待崗人員由部門負(fù)責(zé)人提出書面意見,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議研究批準(zhǔn)后實(shí)施。待崗人員名單應(yīng)在全公司員工大會(huì)上公布。

    (四)被確定為待崗的員工,在待崗期間由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一安排,時(shí)間為一個(gè)月。待崗期滿后,由總經(jīng)理辦公室會(huì)同有關(guān)部門對(duì)其考查,達(dá)到上崗條件者,由總辦提出上崗意見,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理辦公會(huì)議批準(zhǔn)后安排上崗,達(dá)不到上崗條件者,待崗期限可延長一個(gè)月,一個(gè)月后再不合格者,公司予以辭退。

    (五)待崗期間不發(fā)工資、獎(jiǎng)金及其他一切補(bǔ)助費(fèi),只發(fā)生活費(fèi)。

    (六)離職。

    1、員工在合同期內(nèi)要求辭職必須提前7天向所在部門遞交書面申請(qǐng),公司部門主管及有專業(yè)技術(shù)的人員要求辭職必須提前15天向分管的副總經(jīng)理遞交書面申請(qǐng),副總經(jīng)理、總經(jīng)理要求辭職必須提前一個(gè)月向董事會(huì)遞交書面申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后報(bào)總辦備案,未經(jīng)批準(zhǔn)私自離職的,公司將不給予任何補(bǔ)償(包括相關(guān)押金及工資)。

    2、經(jīng)審批后,辭職者或被辭退者必須到總辦領(lǐng)取離職表格,由本人填寫后在三天內(nèi)到所在部門和相關(guān)部門辦完一切離職手續(xù)(工裝、配置物品的交回等),最后由總經(jīng)理批準(zhǔn),方可離崗。

    3、員工辦理完畢各項(xiàng)手續(xù)后,依據(jù)本部門提供的考勤到財(cái)務(wù)科結(jié)清工資及其它費(fèi)用。

    4、員工在未辦理離職手續(xù)前,必須堅(jiān)守崗位,照常上班,否則按公司相關(guān)條款處理。

    5、員工離開公司后與公司脫離一切關(guān)系,與公司的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系相應(yīng)解除。

    三、員工培訓(xùn)管理制度。

    (一)培訓(xùn)內(nèi)容。

    1、員工培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)其所從事的工作,以專業(yè)培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)為主。

    2、管理人員應(yīng)充分了解政府有關(guān)方針、政策和法規(guī),學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),提高市場預(yù)測能力、控制能力、決策能力。

    3、專業(yè)技術(shù)人員如財(cái)務(wù)人員、工程技術(shù)人員、服務(wù)員等,應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),努力掌握本專業(yè)的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)操作方法,從而提高專業(yè)技能。

    4、基層管理人員應(yīng)通過培訓(xùn)充實(shí)知識(shí),提高實(shí)際工作能力。

    5、基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握各自崗位職責(zé)和要求,提高業(yè)務(wù)水平和操作技能。

    (二)培訓(xùn)方法。

    1、由專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)操作技能,提高專業(yè)人員的理論水平和實(shí)踐能力。

    2、公司內(nèi)部業(yè)務(wù)骨干介紹工作經(jīng)驗(yàn)。

    3、組織員工到優(yōu)秀景區(qū)參觀學(xué)習(xí),實(shí)地觀摩。

    (三)培訓(xùn)形式。

    1、長期脫產(chǎn)培訓(xùn),主要培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干,使之成為合格管理人員。

    2、長期脫產(chǎn)培訓(xùn),主要適用于上崗培訓(xùn)或某些專業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)培訓(xùn)。

    3、業(yè)余培訓(xùn),鼓勵(lì)員工積極參加各種與本職工作有關(guān)的培訓(xùn),并承認(rèn)相應(yīng)的學(xué)歷。

    (四)培訓(xùn)檔案。

    1、人事管理人員應(yīng)建立員工培訓(xùn)檔案,將員工的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式,考核成績及時(shí)記錄在案。

    2、取得培訓(xùn)證書人員的考核成績應(yīng)與工資晉升、提拔任用相結(jié)合,對(duì)于取得優(yōu)異成績者公司可以給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

    (五)要按計(jì)劃、分批分階段結(jié)合實(shí)際對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),逐步提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。

    (六)本公司的工作人員都要參加崗位培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束成績合格者,發(fā)給培訓(xùn)合格證書。

    四、重大事項(xiàng)報(bào)告制度。

    凡以下事情需報(bào)告公司主要領(lǐng)導(dǎo):

    (一)縣級(jí)以上部門領(lǐng)導(dǎo)前來景區(qū)檢查指導(dǎo)工作。

    (二)上級(jí)有關(guān)部門和縣四大班子通知的會(huì)議或事情。

    (三)涉及全局的政治榮譽(yù)和整體工作的事情。

    (四)各部門的非生產(chǎn)性開支。

    (五)建設(shè)工程的指標(biāo)、款數(shù)、進(jìn)度、質(zhì)量等所涉及的其他問題。

    (六)影響社會(huì)穩(wěn)定及人民生命財(cái)產(chǎn)安全的事件。

    (七)景區(qū)內(nèi)發(fā)生重大的事件和突發(fā)性事故,各部門重要決定和工作部署等。

    (八)外商來訪及洽談項(xiàng)目的。

    (九)其它需要請(qǐng)示的。

    五、行文管理制度。

    (一)公司上送或下發(fā)的文件,(含《通知》《決定》等)均由辦公室主任起草,主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。

    (二)各職能部門因工作需要以公司名義上送或下發(fā)的文件,由各職能部門擬稿,經(jīng)辦公室主任審核后,再由主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。

    (三)所有上送或下發(fā)的文件,均由辦公室主任統(tǒng)一編排文號(hào)。打印后加蓋公司印章方為有效文件。

    (四)辦公室收文后,負(fù)責(zé)文件登記,送辦公室主任寫出擬辦意見,再依此分送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門傳閱實(shí)施。

    (五)文件涉及內(nèi)容需相關(guān)部門具體實(shí)施和落實(shí)的由辦公室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審閱意見給予復(fù)印或摘錄,送有關(guān)部門。辦公室對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行督辦。

    (六)對(duì)傳閱、處理后的文件,則由辦公室及時(shí)立卷歸檔。

    (一)公司印章,合同章均由辦公室設(shè)專人保管。

    (二)各職能部門因工作所需加蓋公章時(shí),須先填寫《用印管理表》經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后再由辦公室印章保管員予以加蓋。

    (三)對(duì)外協(xié)議,合同等非行政性文件需加蓋公章時(shí),則由職能部門經(jīng)辦人填寫《用印管理表》經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,再由辦公室印章保管員予以加蓋。

    (四)印章保管人必須對(duì)印章的使用情況嚴(yán)格登記,并妥善保管印章及其《用印管理表》。

    (五)部門印鑒由各部門相關(guān)人員負(fù)責(zé)保管,部門印鑒(辦公室除外)不對(duì)外,特殊情況必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可使用。

    (六)公司印章不得攜帶外出,如在特殊情況下須經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可。

    七、檔案管理制度。

    (一)歸檔范圍。

    凡在工作中形成的具有利用價(jià)值,有待查閱整改的文件資料及圖表、聲像、器材等均須立卷歸檔。

    (二)歸檔時(shí)間。

    1、景區(qū)規(guī)劃建設(shè)立項(xiàng)的圖紙資料均在項(xiàng)目工程結(jié)束后交檔案室立卷歸檔,重要的設(shè)備儀器檔案及說明書等均在開箱調(diào)試完畢后交檔案室歸檔。

    2、各層面管理工作中形成的文件資料均在次年四月底以前,將應(yīng)歸檔的資料經(jīng)各職能部門領(lǐng)導(dǎo)審定后,移交檔案室歸檔。

    3、財(cái)務(wù)檔案資料可由財(cái)會(huì)部門保管一年后,由財(cái)會(huì)部門編造清冊(cè)移交檔案室歸檔。

    4、開會(huì)或從上級(jí)部門帶回的文件資料待返回后一周內(nèi)交檔案室歸檔。

    5、其它業(yè)務(wù)及宣傳類攝影、音像資料需注明時(shí)間、內(nèi)容后及時(shí)上交歸檔。

    (三)歸檔要求。

    1、各職能部門依其業(yè)務(wù)范圍,均需指派一名兼職檔案員負(fù)責(zé)本部門檔案資料的形成、積累、整理及移交。

    2、凡歸檔的文件資料紙質(zhì)要優(yōu)良,字跡要清楚,一律用鋼筆或毛筆填寫,不能用鉛筆、圓珠筆或其文彩筆書寫。書寫紙張不夠要另續(xù)整張。

    3、各類材料歸檔時(shí)要填清目錄,移交時(shí)要按目錄清點(diǎn)后交接,并需雙方簽字,部門領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)交簽名。

    八、衛(wèi)生管理制度。

    (一)保證辦公場所和工作區(qū)域干凈整潔。不準(zhǔn)亂扔煙頭,隨地吐痰,不準(zhǔn)亂扔紙屑、果皮等廢棄物,不準(zhǔn)亂潑污水,違犯一次罰款5—10元。

    (二)劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū),分片包干,責(zé)任到人,對(duì)所包區(qū)域要堅(jiān)持每天打掃一次,并及時(shí)清除垃圾,確保景區(qū)良好的工作和生活環(huán)境。

    (三)講究個(gè)人衛(wèi)生,經(jīng)常保持衣服整潔,儀表端正。

    (四)職工宿舍內(nèi)的物品擺放要整齊有序,地面干凈,窗明幾凈,被褥、衣服等勤洗常換,室內(nèi)無異味。

    (五)清潔衛(wèi)生用具由辦公室定期發(fā)放,各部門及寢室要妥善保管,損壞或丟失要照價(jià)賠償。

    (六)總辦要經(jīng)常對(duì)各部門的衛(wèi)生狀況進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,給予通報(bào)批評(píng),并限期整改。逾期仍達(dá)不到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,除對(duì)相關(guān)責(zé)任人通報(bào)批評(píng)外,并對(duì)責(zé)任人處以20—30元的罰款。

    九、電瓶車管理制度。

    (一)駕駛員上崗時(shí),必須服裝整潔、形象良好,不得灑后駕車,穿拖鞋駕駛,在行駛中不得接打電話、和乘客聊天,不得違規(guī)和超速行駛。

    (二)售票員要待人熱情,禮貌待客,文明收費(fèi),禮貌應(yīng)答游客咨詢。

    (三)隨時(shí)為游客提供舒適、安全、快捷、方便的旅游交通服務(wù),不準(zhǔn)丟客、甩客、詐客。

    (四)電瓶車由總辦統(tǒng)一管理調(diào)度,嚴(yán)禁亂停亂放,無游客時(shí)嚴(yán)禁拉人玩耍。

    (五)負(fù)責(zé)車輛的維修、工具零配件的管理、使用,維護(hù)工作。

    (六)嚴(yán)格按照操作規(guī)程駕駛,確保游客、車輛安全。要愛護(hù)車輛,及時(shí)充電,搞好車輛衛(wèi)生保潔工作。

    (七)違規(guī)駕駛造成的一切不良后果均由駕駛員個(gè)人承擔(dān)。

    十、工裝管理制度。

    (一)工作人員上班時(shí),必須按規(guī)定穿著工作服裝,必須保持衣著干凈、整潔、大方。

    (二)工作人員的服裝不得私拿亂借,嚴(yán)禁丟失和損壞,違者按有關(guān)規(guī)定處理。

    (三)著工裝時(shí)要整體統(tǒng)一,不得工裝和普通服裝混穿、亂穿。

    (四)在公司、部門組織的一切活動(dòng)中需要穿工裝的必須按要求統(tǒng)一著裝。

    (五)其他場合穿著時(shí),要按規(guī)定進(jìn)行著裝,樹立景區(qū)良好形象。

    (六)在脫離景區(qū)工作崗位時(shí),工裝要按要求及時(shí)上交。

    十一、景區(qū)廁所操作規(guī)范。

    (一)景區(qū)廁所管理人員要有責(zé)任感、事業(yè)心,隨時(shí)打開窗戶,通風(fēng)換氣。

    (二)每小時(shí)噴灑空氣清新劑一次,每半小時(shí)點(diǎn)燃一次檀香,確保廁所空氣清新。

    (三)大、小便器全天保持清潔,及時(shí)沖刷無污垢。

    (四)廁所內(nèi)所有墻壁及地面地板,全天保持無浮塵、污物、污水、污跡無蜘蛛網(wǎng)。

    (五)認(rèn)真清潔洗手臺(tái)、洗手池、鏡子等,全天保持臺(tái)面及鏡面無水珠、污點(diǎn)。

    (六)檢查廁所內(nèi)所有設(shè)施,如發(fā)現(xiàn)設(shè)施出現(xiàn)故障,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映,確保當(dāng)天整修完畢,保證游客使用。要把清掃廁所用具整齊擺放到指定位置,嚴(yán)禁亂堆亂放。

    (七)全天不間斷地清掃廁所,保證隨臟隨掃,全日保潔,禁止在廁所內(nèi)堆放其它物品和臟物。

    (八)紙簍衛(wèi)生袋每天一換,不堆留陳舊垃圾,要日產(chǎn)日清,并保證廁所周圍衛(wèi)生環(huán)境良好。

    (一)按照規(guī)定語種提供講解服務(wù),努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

    (二)講解期間,做到站姿標(biāo)準(zhǔn),講解生動(dòng),語言規(guī)范,儀表整潔,舉止端莊。

    (三)及時(shí)有效地講解景區(qū)線路中有關(guān)注意事項(xiàng)和旅游知識(shí),隨時(shí)解答游客提問,不得敷衍。

    (四)帶領(lǐng)游客游覽應(yīng)善始善始,盡職盡責(zé),不得“丟客”、“甩客”。

    (五)結(jié)合景點(diǎn)自然景觀結(jié)構(gòu)、傳播科普知識(shí)。

    (六)在不影響正常講解的情況下,為老、弱、病、殘的游客提供熱情的攙扶服務(wù)。

    (七)不得以任何理由與游客發(fā)生爭吵。

    (八)不得向游客索取小費(fèi)及提出其它要求。

    (九)以上規(guī)定若有違反、視其情節(jié)輕重,給予批評(píng)教育,停班整頓,直至停職處理。

    十三、投訴處理制度。

    (一)投訴事件均由“投訴中心”負(fù)責(zé)受理,各相關(guān)部門要積極配合,協(xié)同處理。

    (二)對(duì)人民群眾和游客的來訪,工作人員要文明禮貌,滿腔熱情地接待,認(rèn)真誠懇地同他們交談,并作好記錄、登記工作。

    (三)以“實(shí)事求是”為原則,深入實(shí)際調(diào)查研究,弄清事情真相,嚴(yán)禁徇私舞弊,主觀臆斷。

    (四)嚴(yán)格按照有關(guān)政策法律、法規(guī)和規(guī)章制度秉公處理事件,辦事做到公平、公正、合理。

    (五)當(dāng)時(shí)能解決的不得推諉、拖延,當(dāng)時(shí)解決不了的,要在接到投訴之日起三日內(nèi)處理完畢,對(duì)三日內(nèi)不能解決的重大事件,要立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

    (六)投訴意見處理后必須將結(jié)果備案歸檔。

    十四、票務(wù)部管理制度。

    (一)工作人員下崗必須統(tǒng)一著裝,佩戴工作證,端莊大方,熱情待人以禮待客。

    (二)工作時(shí)間不準(zhǔn)脫崗、串崗和酒后上崗,不準(zhǔn)會(huì)親友,帶小孩,不準(zhǔn)辦與工作無關(guān)的事。

    (三)工作中必須使用普通話和文明用詔,細(xì)致,耐心地回答游客的提問。

    (四)售、檢票員必須堅(jiān)持兩人一組的工作制度,按規(guī)定出售和查驗(yàn)有效日期的門票,凡出售假票、廢票或借工作之便謀取私利、貪污、受賄或挪用票款者,一律予以除名,并交送司法機(jī)關(guān)依法處理。

    (五)凡私自放人或不負(fù)責(zé)任,不按規(guī)定導(dǎo)致無票進(jìn)入景區(qū)的第一次寫出檢查,在本部門作出檢討,補(bǔ)齊應(yīng)收票款外,并通報(bào)全公司待崗一個(gè)月;第二次除補(bǔ)齊應(yīng)收票款外,給予當(dāng)事人應(yīng)收票款數(shù)3倍的罰款,并通報(bào)全公司予以除名。

    (六)嚴(yán)格執(zhí)行門票管理規(guī)定及相關(guān)財(cái)務(wù)制度,旅行社、團(tuán)體購票進(jìn)應(yīng)查閱對(duì)方與本單位簽訂的定團(tuán)協(xié)議,出團(tuán)計(jì)劃書等有關(guān)證件。

    (七)游客購票時(shí),售票員要主動(dòng)講明票價(jià),提高收款速度,點(diǎn)鈔、點(diǎn)票快捷,準(zhǔn)確,減少顧客等待時(shí)間。

    (八)隨時(shí)填寫游客流量統(tǒng)計(jì)表,每天將游客流量向營銷部上報(bào)一次。

    (九)售票員下班后,清點(diǎn)當(dāng)天所有票款,確保票款安全無誤上交財(cái)務(wù),短款自賠,長款歸公。

    (十)嚴(yán)禁非售票人員進(jìn)入售票房,非計(jì)算機(jī)操作人員不得使用計(jì)算機(jī)。違犯上述規(guī)定的員工,經(jīng)批評(píng)教育仍不悔改者,公司將按有關(guān)規(guī)定將其除名。

    十五、保安人員管理制度。

    為維護(hù)公司形象,加強(qiáng)保安隊(duì)伍制度化管理,確保公司人員、財(cái)產(chǎn)安全,特制定本制度。

    (一)嚴(yán)禁上班時(shí)間喝酒,發(fā)現(xiàn)一次,罰款30—50元。凡下班后因喝酒引起打架、鬧事者一律停班。

    (二)下班必須向主管或領(lǐng)班請(qǐng)示后方可離開;非特殊情況,每周不得超過1次。

    (三)有事外出必須兩人以上同行,并向主管領(lǐng)班請(qǐng)假、需說明去向及回來時(shí)間。

    (四)下班后,嚴(yán)禁和外來人員嬉戲、打撲克、打麻將。

    (五)嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)打撲克或留人住宿。

    (六)嚴(yán)禁做其它有損公司形象的事。

    十六、營銷部工作管理制度。

    (一)服從領(lǐng)導(dǎo),聽從安排,自覺遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,想方設(shè)法圓滿完成公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

    (二)不論是在景區(qū)或是在外,要儀表端莊,不得奇裝異服,不酗酒滋事,始終保持良好形象。

    (三)尊重客戶,在對(duì)外交往中要態(tài)度和藹,文明用語,不卑不亢,端莊大方,堅(jiān)守工作崗位,不得無故缺崗離崗,有事必須請(qǐng)假,擅離職守者,按曠工處理,情節(jié)嚴(yán)重給公司造成損失者,從嚴(yán)處理。

    (四)遇有重大問題要及時(shí)請(qǐng)示、匯報(bào),不得越權(quán)辦事,不得自作主張?zhí)幚碇卮髥栴}。

    (五)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)規(guī)定,外出所有開支,必須先請(qǐng)示報(bào)告,并報(bào)請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則,費(fèi)用自理。

    (六)內(nèi)勤人員要按要求做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)的收集和匯綜工作,并及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上報(bào)上級(jí)部門。

    (七)所有文字材料,要分門別類,妥善保管,以便日后查詢,要保守公司營銷機(jī)密,所有內(nèi)部文件、數(shù)字、報(bào)表、營銷計(jì)劃,不經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)允許,不得向外人泄露。

    (八)要勤儉節(jié)約,節(jié)儉辦事,對(duì)宣傳品、辦公用品、日常用品和公有財(cái)產(chǎn)要物盡其用,嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)。

    (九)以上制度,違犯一次者罰款10—20元,違犯3次以上者,通報(bào)批評(píng),直至解除聘用。

    旅游景區(qū)管理規(guī)章制度(優(yōu)質(zhì)21篇)篇十二

    第二條本辦法適用于依照《宗教事務(wù)條例》和《宗教活動(dòng)場所設(shè)立審批和登記辦法》設(shè)立的藏傳佛教活動(dòng)場所(本辦法稱寺廟)。

    第三條寺廟、藏傳佛教教職人員(以下簡稱教職人員)的合法權(quán)益受法律保護(hù)。

    第四條寺廟、教職人員應(yīng)當(dāng)遵守憲法、法律、法規(guī)、規(guī)章,維護(hù)國家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)藏傳佛教與社會(huì)主義社會(huì)相適應(yīng)。

    第五條寺廟不得恢復(fù)已被廢除的宗教封建特權(quán)和壓迫剝削制度,不得恢復(fù)寺廟之間的隸屬關(guān)系。

    第六條藏傳佛教與其他宗教之間、藏傳佛教內(nèi)部不同教派寺廟之間應(yīng)當(dāng)互相尊重、和睦相處。

    第七條任何組織和個(gè)人不得利用藏傳佛教進(jìn)行破壞社會(huì)秩序、損害公民身體健康、妨礙國家教育制度,以及其他損害國家利益、社會(huì)公共利益和公民合法權(quán)益的活動(dòng)。

    寺廟事務(wù)不受境外任何組織和個(gè)人的干涉和支配。

    第八條寺廟應(yīng)當(dāng)通過協(xié)商成立民主管理組織。管理組織的成員一般由本寺廟的教職人員組成,也可以吸收所在地信教公民代表和當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)(居委會(huì))代表參加。

    寺廟管理組織成員實(shí)行任期制,每屆任期3至5年,可連選連任。

    第九條寺廟管理組織成員人選確定后,由寺廟管理組織報(bào)所在地縣級(jí)以上人民政府宗教事務(wù)部門備案。縣級(jí)以上人民政府宗教事務(wù)部門在審核備案材料時(shí),應(yīng)當(dāng)征求寺廟所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)意見。

    寺廟管理組織成員在任期內(nèi)如有變更,按前款規(guī)定的程序及時(shí)進(jìn)行變更備案。

    第十條寺廟管理組織成員應(yīng)具備以下條件:

    (二)品德良好,在信教公民中有一定威望;

    (三)有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和管理能力,能熱心為信教公民服務(wù)。

    第十一條寺廟管理組織履行以下職責(zé):

    (一)制定并組織實(shí)施本寺廟的管理制度;

    (二)組織本寺廟教務(wù)活動(dòng),維護(hù)宗教活動(dòng)正常秩序;

    (四)教育引導(dǎo)信教公民遵守國家有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章;

    (五)管理本寺廟財(cái)產(chǎn)和文物;

    (六)組織開展寺廟自養(yǎng)產(chǎn)業(yè)和社會(huì)公益慈善事業(yè);

    (七)維護(hù)本寺廟治安秩序、消防安全和環(huán)境衛(wèi)生;

    (八)協(xié)調(diào)本寺廟與社會(huì)其他方面的關(guān)系,維護(hù)本寺廟和教職人員的合法權(quán)益;

    (九)處理本寺廟的其他事務(wù)。

    寺廟管理組織可以下設(shè)相關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)履行上述職能。

    第十二條寺廟事務(wù)由寺廟管理組織民主管理。重大事項(xiàng)由寺廟管理組織成員集體討論、民主協(xié)商確定。

    第十三條寺廟應(yīng)當(dāng)建立寺廟管理組織成員考核制度,對(duì)不稱職的成員應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

    第十四條寺廟應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)內(nèi)部管理,依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及藏傳佛教教義教規(guī),建立健全教務(wù)活動(dòng)、人員、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、治安、消防、文物、環(huán)境保護(hù)、衛(wèi)生防疫等管理制度。

    第十五條寺廟根據(jù)容納能力、自養(yǎng)能力、自我管理能力、當(dāng)?shù)匦沤坦竦墓B(yǎng)能力確定定員數(shù)額。

    第十六條寺廟定員數(shù)額由該寺廟管理組織向所在地佛教協(xié)會(huì)提出申請(qǐng),并提交該寺廟具備本辦法第十五條規(guī)定的相應(yīng)能力的說明材料。所在地佛教協(xié)會(huì)審核同意后,報(bào)所在地縣級(jí)人民政府宗教事務(wù)部門,由縣級(jí)人民政府宗教事務(wù)部門逐級(jí)報(bào)省級(jí)人民政府宗教事務(wù)部門備案。

    第十七條寺廟住寺教職人員人數(shù)不得超過該寺廟的定員數(shù)額。

    寺廟管理組織應(yīng)當(dāng)將住寺教職人員登記造冊(cè),分別于每年的1月底和7月底前報(bào)所在地縣級(jí)以上人民政府宗教事務(wù)部門備案。

    第十八條寺廟接受住寺教職人員,須經(jīng)該寺廟管理組織成員會(huì)議通過后,報(bào)縣級(jí)以上人民政府宗教事務(wù)部門備案。

    寺廟住寺教職人員的戶籍實(shí)行集體管理。

    第十九條住寺教職人員須符合《藏傳佛教教職人員資格認(rèn)定辦法》的有關(guān)規(guī)定。

    寺廟不得強(qiáng)迫未成年人住寺。

    第二十條活佛一般應(yīng)當(dāng)住寺,并服從所在寺廟管理組織的管理。

    第二十一條寺廟中的赤巴、堪布、經(jīng)師、翁則、格貴等傳統(tǒng)僧職人員,由寺廟管理組織成員會(huì)議提出人選,經(jīng)所在地佛教協(xié)會(huì)同意后,報(bào)所在地縣級(jí)以上人民政府宗教事務(wù)部門備案。

    第二十二條寺廟教職人員異地從事教務(wù)活動(dòng),須經(jīng)本寺廟管理組織和所在地佛教協(xié)會(huì)同意,并征得目的地佛教協(xié)會(huì)和寺廟管理組織同意后,由本人所在地佛教協(xié)會(huì)和目的地佛教協(xié)會(huì)分別報(bào)當(dāng)?shù)厝嗣裾诮淌聞?wù)部門備案。其中,跨縣(市、區(qū)、旗)從事教務(wù)活動(dòng)的`,分別報(bào)縣級(jí)人民政府宗教事務(wù)部門備案后,由本人所在地縣級(jí)人民政府宗教事務(wù)部門報(bào)所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府宗教事務(wù)部門備案。跨設(shè)區(qū)的市(地、州、盟)從事教務(wù)活動(dòng)的,分別報(bào)設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府宗教事務(wù)部門備案后,由本人所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府宗教事務(wù)部門報(bào)所在地省級(jí)人民政府宗教事務(wù)部門備案。跨省、自治區(qū)、直轄市從事教務(wù)活動(dòng)的,分別報(bào)省級(jí)人民政府宗教事務(wù)部門備案。

    第二十三條寺廟跨省、自治區(qū)、直轄市舉行超過該寺廟容納規(guī)模的大型宗教活動(dòng),或者在該寺廟外舉行大型宗教活動(dòng),按照《宗教事務(wù)條例》等有關(guān)規(guī)定辦理。

    寺廟跨設(shè)區(qū)的市(地、州、盟)、縣(市、區(qū)、旗)舉行大型宗教活動(dòng),其管理辦法由有關(guān)省、自治區(qū)制定。

    第二十四條寺廟舉辦學(xué)經(jīng)班須符合下列條件:

    (一)有舉辦學(xué)經(jīng)班的傳統(tǒng)和明確的辦學(xué)宗旨;

    (二)有固定的學(xué)經(jīng)場所和其他基礎(chǔ)設(shè)施;

    (三)有具備資格的經(jīng)師;

    (四)有完備的學(xué)經(jīng)管理制度及合法的經(jīng)費(fèi)來源。

    第二十五條寺廟需要舉辦學(xué)經(jīng)班的,由寺廟管理組織提出意見,經(jīng)所在地佛教協(xié)會(huì)審核同意后,報(bào)所在地縣級(jí)人民政府宗教事務(wù)部門,縣級(jí)人民政府宗教事務(wù)部門逐級(jí)報(bào)省級(jí)人民政府宗教事務(wù)部門備案。

    第二十六條學(xué)經(jīng)班經(jīng)師必須持有經(jīng)師資格證,并由寺廟管理組織聘任。

    經(jīng)師資格認(rèn)定和聘任辦法由中國佛教協(xié)會(huì)制定,報(bào)國家宗教事務(wù)局備案。

    第二十七條寺廟學(xué)經(jīng)班招收的學(xué)員,應(yīng)當(dāng)符合以下條件:

    (一)年齡一般應(yīng)當(dāng)在18周歲以上;

    (二)愛國愛教,遵守國家的法律、法規(guī)、規(guī)章;

    (三)受過沙彌、沙彌尼以上戒。

    第二十八條舉辦學(xué)經(jīng)班的寺廟接受其他寺廟教職人員學(xué)習(xí),應(yīng)當(dāng)履行以下程序:

    (一)本人向所在寺廟管理組織提出書面申請(qǐng);

    (二)寺廟管理組織同意后報(bào)所在地佛教協(xié)會(huì);

    (五)舉辦學(xué)經(jīng)班的寺廟管理組織組織統(tǒng)一考試,按照考試成績確定擬錄取人員名單;

    (七)申請(qǐng)人所在寺廟管理組織與舉辦學(xué)經(jīng)班的寺廟管理組織簽訂協(xié)議,明確相關(guān)事宜;

    (八)學(xué)經(jīng)班學(xué)員學(xué)習(xí)期滿后,及時(shí)返回本人所在寺廟。

    第二十九條寺廟教職人員跨省、自治區(qū)、直轄市學(xué)經(jīng),除符合本辦法第二十七條規(guī)定的條件以及履行第二十八條規(guī)定的程序外,還須分別報(bào)本人所在地及學(xué)經(jīng)班所在地省級(jí)人民政府宗教事務(wù)部門備案。

    第三十條寺廟印刷宗教內(nèi)部資料性出版物,須遵守《宗教事務(wù)條例》和國家有關(guān)出版、印刷方面的規(guī)定。

    寺廟設(shè)立印經(jīng)院,須逐級(jí)報(bào)省級(jí)人民政府宗教事務(wù)部門備案。

    第三十一條寺廟的財(cái)務(wù)管理應(yīng)當(dāng)遵守《宗教事務(wù)條例》、《宗教活動(dòng)場所財(cái)務(wù)監(jiān)督管理辦法(試行)》。

    寺廟可以按照國家有關(guān)規(guī)定接受境內(nèi)外組織和個(gè)人的捐贈(zèng),所接受的捐贈(zèng)應(yīng)當(dāng)納入寺廟的財(cái)務(wù)管理,用于與該寺廟宗旨相符的活動(dòng)。

    寺廟可以按照國家有關(guān)規(guī)定舉辦社會(huì)公益慈善等事業(yè),所獲收益應(yīng)當(dāng)納入寺廟財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理,用于與該寺廟宗旨相符的活動(dòng)。

    第三十二條寺廟應(yīng)當(dāng)建立安全責(zé)任制度,明確相關(guān)責(zé)任人,對(duì)寺廟的安全情況加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)解決,防止因寺廟安全問題危害人員生命財(cái)產(chǎn)。

    第三十三條寺廟應(yīng)當(dāng)防范本寺廟內(nèi)發(fā)生重大事故或者發(fā)生違犯宗教禁忌等傷害信教公民宗教感情、破壞民族團(tuán)結(jié)和祖國統(tǒng)一、影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。

    發(fā)生前款所列事故或者事件時(shí),該寺廟管理組織應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告所在地縣級(jí)以上人民政府宗教事務(wù)部門。

    第三十四條寺廟邀請(qǐng)境外人員來訪或者進(jìn)行宗教學(xué)術(shù)交流、講經(jīng)傳法,應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定辦理。未經(jīng)允許,境外人員不得在寺廟授戒、灌頂、講經(jīng)、傳法、主持宗教活動(dòng)。

    第三十五條寺廟應(yīng)當(dāng)接受人民政府宗教、公安、文物、建設(shè)、衛(wèi)生等有關(guān)部門依法實(shí)施的監(jiān)督檢查。

    第三十六條寺廟所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))可根據(jù)實(shí)際情況設(shè)立寺廟評(píng)議委員會(huì),對(duì)寺廟管理組織的工作進(jìn)行評(píng)議。

    第三十七條人民政府宗教事務(wù)部門工作人員在宗教事務(wù)管理工作中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任;尚不構(gòu)成犯罪的,依法給予行政處分。

    侵犯寺廟、教職人員合法權(quán)益的,依法承擔(dān)民事責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

    第三十八條寺廟有下列行為之一的,由登記管理機(jī)關(guān)責(zé)令改正;情節(jié)嚴(yán)重的,由登記管理機(jī)關(guān)責(zé)令該寺廟撤換直接負(fù)責(zé)的主管人員:

    (一)違反本辦法第八條、第九條有關(guān)成立寺廟管理組織規(guī)定的;

    (二)寺廟管理組織未履行本辦法第十一條、第十三條、第十四條規(guī)定的職責(zé)的;

    (三)寺廟管理組織違反本辦法第十二條規(guī)定未實(shí)行民主管理的;

    (四)違反本辦法第十六條、第十七條有關(guān)寺廟定員的規(guī)定的;

    (五)違反本辦法第十八條、第十九條規(guī)定接受住寺教職人員的;

    (六)違反本辦法第二十四條至第二十八條規(guī)定舉辦學(xué)經(jīng)班的;

    (七)違反本辦法第五條、第三十條、第三十一條、第三十四條規(guī)定的。

    第三十九條寺廟教職人員違反《宗教事務(wù)條例》和本辦法第二十條、第二十二條、第二十九條規(guī)定的,依照《宗教事務(wù)條例》第四十五條的規(guī)定予以處罰。

    寺廟教職人員被佛教協(xié)會(huì)取消教職人員身份的,所在寺廟應(yīng)當(dāng)將其除名。

    第四十條佛教協(xié)會(huì)未履行本辦法規(guī)定的職責(zé)的,由人民政府宗教事務(wù)部門責(zé)令改正;情節(jié)嚴(yán)重的,由人民政府宗教事務(wù)部門責(zé)令該佛教協(xié)會(huì)撤換相關(guān)負(fù)責(zé)人。

    第四十一條寺廟、教職人員違反本辦法規(guī)定,《宗教事務(wù)條例》等法律法規(guī)有相關(guān)處罰規(guī)定的,從其規(guī)定。

    第四十二條有關(guān)省、自治區(qū)人民政府宗教事務(wù)部門可以依照本辦法制定實(shí)施細(xì)則。

    第四十三條本辦法自20xx年11月1日起施行。

    旅游景區(qū)管理規(guī)章制度(優(yōu)質(zhì)21篇)篇十三

    一、學(xué)籍檔案是學(xué)生取得學(xué)籍的憑證,是學(xué)生在校期間,德、智、體、美、勞等情況的真實(shí)記錄。因此,新生入學(xué),首先按照有關(guān)規(guī)定建立學(xué)籍檔案。有關(guān)表冊(cè)填寫要認(rèn)真、完整,不得缺項(xiàng)。小學(xué)學(xué)籍檔案照片加蓋上級(jí)主管部門印章。

    二、學(xué)籍檔案按學(xué)生年度統(tǒng)一編號(hào)后立卷歸檔,做到排列合理有序,裝訂整齊規(guī)范。

    三、每學(xué)期結(jié)束,班主任要如實(shí)把學(xué)生在校的思想表現(xiàn),學(xué)習(xí)和獎(jiǎng)懲情況及時(shí)填入學(xué)籍檔案。

    四、學(xué)生退學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)入時(shí)要及時(shí)按規(guī)定辦好有關(guān)手續(xù),做好登記和有關(guān)材料的歸檔工作。

    五、學(xué)生升學(xué)、轉(zhuǎn)出;需要提取檔案時(shí),由學(xué)校統(tǒng)一辦理,學(xué)生個(gè)人和家長不得私自提取。

    旅游景區(qū)管理規(guī)章制度(優(yōu)質(zhì)21篇)篇十四

    1.按時(shí)上下班,不遲到、早退,請(qǐng)假一定要寫請(qǐng)假條,捎假、電話請(qǐng)假無效。上班遲到十分鐘內(nèi)罰款5元、十分鐘外三十分鐘內(nèi)罰款10元,遲到1小時(shí)以上按曠工處理。一月內(nèi)遲到三次以上者扣發(fā)工資100元。曠工一天罰款100元并扣發(fā)三天工資,曠工三天扣發(fā)本月工資,曠工三天以上的公司給予除名處理。{被公司除名的一率扣發(fā)工資}。

    2.上班(值班)期間不準(zhǔn)脫崗、串崗,不準(zhǔn)給他人起外號(hào)、罵人,不準(zhǔn)吃零食,不準(zhǔn)嬉戲打鬧,不準(zhǔn)大聲喧嘩,不準(zhǔn)吸煙喝酒,不準(zhǔn)玩手機(jī),不準(zhǔn)接打電話,不準(zhǔn)吃客人剩余菜品,會(huì)客不能超過10分鐘,以上違者一次罰款10元。

    3.員工每月兩天帶薪休班,不休者發(fā)五十元全勤獎(jiǎng),休班超過兩天者取消帶薪休班。另外在店工作滿半年者,工資加20元,滿一年者工資加50元。

    1.上崗后工裝要保持整潔衛(wèi)生,若出現(xiàn)工作服不干凈、不整潔者一次罰款20元。穿便裝上班者罰款50元。

    2.上班時(shí)間需穿工作鞋,不得穿拖鞋。

    3.工作服應(yīng)保持干凈,不得用其它飾物代替紐扣。

    4.工作服只能在工作區(qū)域或相關(guān)地點(diǎn)穿戴,不得進(jìn)入作業(yè)區(qū)域外的地點(diǎn),禁止著工裝進(jìn)入前廳。違者罰款50元。

    1.廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必須及時(shí)排除。2地面、天花板、墻壁、門窗應(yīng)清潔美觀。3定期清洗抽油煙設(shè)備。

    4.工作廚臺(tái)、廚柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角,應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。

    5.食物應(yīng)在工作臺(tái)上操作加工,并將生熟食物分開處理,刀、菜墩、抹布等必須保持清潔衛(wèi)生。

    6.食物應(yīng)保持新鮮、清潔、衛(wèi)生,并于清洗后分類用塑料袋包緊,或裝在有蓋容器內(nèi)分別儲(chǔ)放冷藏區(qū)或冷凍區(qū),勿將食物在生活常溫中暴露太久。

    7.凡易腐敗的食物應(yīng)儲(chǔ)藏在0度以下的冷藏容器內(nèi),生熟要分開存放,防止串味。

    8.不得在工作場所吸煙,咳嗽、吐痰、打噴嚏時(shí)要避開食物。

    9.廚房工作人員工作前、方便后應(yīng)徹底洗手,保持雙手的清潔。

    1.根據(jù)酒店廚房生產(chǎn)程序標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行烹飪?cè)舷冗M(jìn)先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫房原料擱置過久而變質(zhì)。

    2.高檔原料派專人管理,嚴(yán)格按量使用,其他原料同樣做到按量使用,物盡其用。

    3.未經(jīng)許可,不得私自制做本酒店供應(yīng)菜品,杜絕任何原料浪費(fèi)行為。

    4.不得使用霉變、有異味等一切變質(zhì)的烹飪?cè)稀?duì)原料做到先入先出,隨時(shí)檢查。

    5.不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質(zhì)原料須經(jīng)批準(zhǔn)。

    6.嚴(yán)格履行原料進(jìn)入、原料烹飪和菜品供應(yīng)程序,確保酒店菜品操作流程正常運(yùn)轉(zhuǎn),做到不見單,廚房不出菜的原則。

    7.驗(yàn)收人員必須嚴(yán)格按驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)完成原料驗(yàn)收入庫工作。

    8.驗(yàn)收人員必須了解如何處理驗(yàn)收下來的物品,并且知道在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)如何處理,如果已驗(yàn)收的原材料出現(xiàn)質(zhì)量問題,驗(yàn)收員應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。

    1.各項(xiàng)內(nèi)容的檢查可分別進(jìn)行或同時(shí)進(jìn)行:

    衛(wèi)生檢查:每日一次,包括儀器衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計(jì)劃衛(wèi)生;。

    紀(jì)律檢查:每月兩次,包括廚房紀(jì)律、考勤考核、店規(guī)店紀(jì);。

    設(shè)備安全檢查:每月一次,包括設(shè)備使用、維護(hù)安全工作;。

    生產(chǎn)檢查:每周一次,包括儲(chǔ)藏職責(zé)、出品制度、質(zhì)量及速度;。

    每日例查:每日二次,包括餐前、后工作過程,個(gè)人及其他衛(wèi)生。

    2.檢查人員對(duì)檢查出工作中發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié),做出適當(dāng)?shù)奶幚恚⒂袡?quán)督促當(dāng)事人立即改正或在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正。

    3.屬于個(gè)人包干范圍或崗位職責(zé)內(nèi)的差錯(cuò),追究個(gè)人的責(zé)任;屬于部門、班組的差錯(cuò),則追究其負(fù)責(zé)人員的責(zé)任,采取相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰措施。

    4.對(duì)于屢犯同類錯(cuò)誤,或要求在限期內(nèi)改進(jìn)而未做到者,應(yīng)加重處罰,直到辭退。

    5.檢查人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對(duì)時(shí)間、內(nèi)容和結(jié)果應(yīng)做到書面記錄備案,檢查結(jié)果要及時(shí)與部門和個(gè)人利益掛鉤。

    旅游景區(qū)管理規(guī)章制度(優(yōu)質(zhì)21篇)篇十五

    3、學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù),由學(xué)生自己整理,學(xué)生有責(zé)任、有義務(wù)把自己所居住的宿舍建成文明宿舍;學(xué)校將定期檢查,檢查內(nèi)務(wù)不合格的將在定期內(nèi)改正。

    4、學(xué)生宿舍是學(xué)生集體生活的地方,住宿學(xué)生應(yīng)自覺維護(hù)學(xué)生宿舍秩序,任何人不準(zhǔn)在。

    樓道、室內(nèi)大聲喧嘩,更不準(zhǔn)在宿舍區(qū)打架斗毆等;

    5、住宿學(xué)生應(yīng)遵守公寓管理人員的勞動(dòng),服從公寓管理人員的管理,不得對(duì)公寓管理人員無禮謾罵,甚至傷害,否則將按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。住宿學(xué)生如對(duì)公寓管理人員有意見可向?qū)W校反映。

    7、不準(zhǔn)在墻壁、門窗、床鋪上亂釘釘子,亂貼圖畫;

    8、每個(gè)宿舍選宿舍長一人,負(fù)責(zé)安排值日生打掃室內(nèi)衛(wèi)生;

    9、宿舍每天應(yīng)按時(shí)清掃,不留死角。清掃的垃圾要倒入垃圾桶,不準(zhǔn)堆放在樓道內(nèi)。不準(zhǔn)從窗戶口向外倒垃圾、仍玻璃瓶、丟紙屑、潑污水,不準(zhǔn)在樓道內(nèi)停放自行車,燃燒廢紙。

    10物品整齊擺放,以整齊、整潔、干凈為標(biāo)準(zhǔn)。

    11、男生宿舍廁所由值日宿舍清理。

    12、住宿學(xué)生應(yīng)妥善保管好自己的財(cái)物,房間鑰匙輕易不要交給他人、不得放在門框上;

    15、各學(xué)區(qū)夜間值班人員準(zhǔn)時(shí)到位;有事自行調(diào)換,不得脫崗。在學(xué)生宿舍樓內(nèi)和室內(nèi),禁止下列活動(dòng)和行為:

    (1、任何違法、違紀(jì)行為和不服從管理的行為;

    (2、經(jīng)商活動(dòng)及以贏利為目的的其它行為;

    (3、未經(jīng)同意動(dòng)用他人物品或偷盜行為;

    (4、未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)留宿他人的行為;

    (5、任何形式的賭博活動(dòng)及傳播、觀看淫穢書刊或音像等行為;

    (6、使用明火(火柴、打火機(jī)、蠟燭等)的行為;

    (7、利用各種爐具、加熱器做飯、燒水等行為;

    (8、私自移動(dòng)、拆卸電源線、插座、電燈等行為;

    (9、大音量開放音響設(shè)備、大聲唱歌、大聲喧嘩、跳舞、喝酒抽酒、打架、斗毆等行為;

    (10、各種原因造成跑水、影響自己及別人;造成廁所賭塞。

    (11、影響室內(nèi)衛(wèi)生和文明宿舍建設(shè),違反校規(guī)校紀(jì)的其它行為。

    旅游景區(qū)管理規(guī)章制度(優(yōu)質(zhì)21篇)篇十六

    1、維護(hù)本項(xiàng)目部利益,熱愛本職工作,遵守項(xiàng)目管理制度,牢固樹立主人翁意識(shí)。

    2、遵守下級(jí)服從上級(jí)的原則,項(xiàng)目部人員必須服從項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和分工安排。

    3、愛護(hù)集體財(cái)產(chǎn),損失或遺失照價(jià)賠償。嚴(yán)禁盜竊集體財(cái)物,發(fā)現(xiàn)以一罰十,情節(jié)嚴(yán)重的移交司法部門處理。

    4、由于工作失誤造成材料報(bào)廢或消耗超標(biāo)、以及經(jīng)濟(jì)損失等由責(zé)任人全額賠償。

    5、生產(chǎn)場地、機(jī)械設(shè)備及宿舍區(qū)必須定期整理,保持整潔、文明、衛(wèi)生的工作環(huán)境。

    1、嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律,文明生產(chǎn)、文明施工,如因違反操作規(guī)程或野蠻作業(yè)面而造成的一切責(zé)任由當(dāng)事人負(fù)全責(zé)。

    2、上班時(shí)間不得溜班、竄崗,不得在施工場地追逐打鬧,不得在上班途中無故滯留宿舍。

    3、特殊情況不得在外留宿,發(fā)現(xiàn)一次,除在項(xiàng)目部通報(bào)外,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。

    4、保質(zhì)保量完成當(dāng)天的下達(dá)任務(wù),不能完成任務(wù)的扣除半天考勤。

    5、項(xiàng)目部人員不得酗酒打架,發(fā)現(xiàn)一次除在項(xiàng)目部工程例會(huì)上通報(bào)外,扣除本月基本工資。

    6、項(xiàng)目部物資、財(cái)務(wù)等重要崗位責(zé)任人員不得接受供料方和下屬施工隊(duì)的宴請(qǐng),發(fā)現(xiàn)一次除在項(xiàng)目部工程例會(huì)上通報(bào)外,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金,情節(jié)嚴(yán)重的上報(bào)上級(jí)黨委。

    1、嚴(yán)格按照操作規(guī)程施工,遵守“進(jìn)場須知”等各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)自我防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),杜絕違章作業(yè)。

    2、項(xiàng)目部人員一律統(tǒng)一佩帶安全帽、工作服,掛牌上崗,持證作業(yè)。

    3、不準(zhǔn)在營區(qū)內(nèi)私拉亂接電線,不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)接電爐子等易引起火災(zāi)的電器等。正常的接線應(yīng)由電工統(tǒng)一安排。

    4、項(xiàng)目部人員如發(fā)現(xiàn)不安全因素就及時(shí)反映,及時(shí)清除,并有責(zé)任勸阻、制止其他人員的違章作業(yè)。

    5、不準(zhǔn)下河洗澡、到老百姓的池塘吊魚,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。

    1、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度,請(qǐng)假應(yīng)有正當(dāng)理由,并按手續(xù)提前出具書面報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。期滿后按時(shí)上班,如特殊情況,期滿后不能上班的及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù),否則一律作曠工處理。

    2、凡未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離崗者,第一次在工程例會(huì)上通報(bào)并作曠工處理,第二次除在會(huì)上通報(bào)外扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金,累計(jì)三次以上報(bào)公司做除名處理。

    3、病假(除急病外),根據(jù)病情及本人的任務(wù)安排情況確定休息時(shí)間。確需住院治療的,由項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排有關(guān)事宜。

    1、以上條款除已作說明外,違反一條罰50元。

    2、實(shí)行不定期考核,月終總核的辦法,如當(dāng)月違反超過3條,每條則加罰50元,情節(jié)嚴(yán)重或?qū)医滩桓恼唛_除本單位。

    3、本細(xì)則作為工資考核、分配的主要依據(jù)。

    4、本細(xì)則具體實(shí)施結(jié)合職工安全與勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)章制度的有關(guān)規(guī)定。

    以上細(xì)則即日起執(zhí)行。

    旅游景區(qū)管理規(guī)章制度(優(yōu)質(zhì)21篇)篇十七

    1、在線系統(tǒng)設(shè)備安裝由生技科總體協(xié)調(diào)組織,廠家進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),施工單位施工,相關(guān)科室配合,共同完成。各單位不得以任何借口推逶扯皮,推遲安裝時(shí)間。

    2、各工作面監(jiān)測系統(tǒng)由各施工單位負(fù)責(zé)維護(hù),包括增設(shè)傳感器及電纜吊掛等,要求儀器、儀表干凈整潔,吊掛標(biāo)準(zhǔn)。

    3、生技科礦壓組負(fù)責(zé)對(duì)頂板離層在線監(jiān)測系統(tǒng)安裝質(zhì)量的檢查,施工單位安裝頂板離層儀傳惑器時(shí),必須小心細(xì)致,防止拉斷離層儀鋼絲繩。

    4、掘進(jìn)隊(duì)組施工時(shí)要保證在線系統(tǒng)完好,巷道掘進(jìn)完畢回撤工作面時(shí),不得將在線系統(tǒng)電源拆除。

    5、施工單位在發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行不正常或有故障時(shí),施工單位必須及時(shí)向生技科礦壓組匯報(bào)。

    6、系統(tǒng)井上部分由生技科礦壓組負(fù)責(zé)維護(hù),在系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),由生技科聯(lián)系廠家進(jìn)行維修。

    7、井下平臺(tái)網(wǎng)由井下監(jiān)控技術(shù)員負(fù)責(zé)維護(hù),并提供充足的傳輸通道,確保傳輸線路通暢。

    8、系統(tǒng)軟件由廠家負(fù)責(zé)升級(jí),確保軟件為最新版本。

    旅游景區(qū)管理規(guī)章制度(優(yōu)質(zhì)21篇)篇十八

    1、各種入庫原料應(yīng)符合公司制定的原輔材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不合格品嚴(yán)禁入庫。對(duì)入庫的各種原料,要進(jìn)行驗(yàn)收登記。

    2、冷庫工作人員必須遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守工作時(shí)間服從工作安排,保證安全生產(chǎn)和物資供應(yīng)。

    3、要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,根據(jù)庫溫要求按時(shí)開機(jī)停機(jī),要經(jīng)常檢查機(jī)械設(shè)備,按照規(guī)定每四小時(shí)對(duì)各庫進(jìn)行一次檢查,并做好相關(guān)記錄(溫度記錄及開門次數(shù)記錄和開門時(shí)間記錄),發(fā)現(xiàn)異常要及時(shí)處理,重大問題及時(shí)匯報(bào),確保凍庫溫度等滿足原料的貯存。下班前要認(rèn)真檢查凍庫、風(fēng)機(jī)是否有霜(無霜正常)和排管情況(有霜正常、)沒有問題后方可離崗。

    4、工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)脫崗喝酒、睡覺或從事與本職工作無關(guān)的活動(dòng),否則按有關(guān)規(guī)定給予處罰。

    5、非凍庫工作人員、或管理人員。其他閑來人員不得進(jìn)入庫房。

    6、冷庫內(nèi)的各類食品要按位存放,堆放整齊。食品出庫要填寫出庫單,做到“先進(jìn)先出”。要及時(shí)清理積壓物品,對(duì)超期、變質(zhì)的物品保管員要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),并妥善處理。因工作失職造成損失的,追究工作人員責(zé)任并給予經(jīng)濟(jì)處罰。

    7、未經(jīng)廠長同意,任何人不得私自處理庫內(nèi)物品,不得為外單位或個(gè)人在庫內(nèi)存放物品,否則追究工作人員責(zé)任,視情節(jié)輕重給予50-200元或扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金的處罰。

    8、庫內(nèi)保存的原料,做到帳物相符合。工作人員必須對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不得粗心大意,弄虛作假,以權(quán)謀私,否則出現(xiàn)問題追究其責(zé)任。

    9、產(chǎn)品不得直接接觸地面(堆碼必須用墊板或貨架)離墻壁距離不得小于20cm。排管庫離頂壁不小于50cm、風(fēng)機(jī)庫離頂壁不小于100cm.風(fēng)機(jī)正下方空隙不小于40cm(以便冷氣循環(huán)、不影響貨物品質(zhì))。

    10、產(chǎn)品擺放要做到“三齊”,堆放整齊,碼垛整齊、排列整齊,不得出現(xiàn)混放或錯(cuò)放現(xiàn)象。

    12、所有人員進(jìn)出庫要隨手關(guān)門,不得隨意打開冷庫房門。(開關(guān)凍庫門時(shí)請(qǐng)輕開輕關(guān)、請(qǐng)勿暴力開關(guān)、防止門軌道滑輪跳槽或門配件損壞,掉落傷人)。

    13、凍庫使用過程中應(yīng)根據(jù)廠區(qū)規(guī)定或者每次清掃凍庫時(shí)應(yīng)對(duì)凍庫內(nèi)進(jìn)行消毒。

    14.所有凍庫管理人員應(yīng)熟讀以上管理制度以及調(diào)溫手冊(cè)說明書(切記如不是緊急情況請(qǐng)勿隨意調(diào)節(jié)溫度及化霜參數(shù))。

    旅游景區(qū)管理規(guī)章制度(優(yōu)質(zhì)21篇)篇十九

    1、庫存商品要進(jìn)行定位管理,其含義與商品配置圖表的設(shè)計(jì)相似,即將不同的商品分類、分區(qū)管理的原則來存放,并用貨架放置。倉庫內(nèi)至少要分為三個(gè)區(qū)域:

    第一,大量存儲(chǔ)區(qū),即以整箱或棧板方式儲(chǔ)存;

    第二,小量存儲(chǔ)區(qū),即將拆零商品放置在陳列架上;

    第三,退貨區(qū),即將準(zhǔn)備退換的商品放置在專門的貨架上。

    2、區(qū)位確定后應(yīng)制作一張配置圖,貼在倉庫入口處,以便于存取。小量儲(chǔ)存區(qū)應(yīng)盡量固定位置,整箱儲(chǔ)存區(qū)則可彈性運(yùn)用。若儲(chǔ)存空間太小或?qū)倮鋬觯ú兀欤部梢圆还潭ㄎ恢枚鴱椥赃\(yùn)用。

    3、儲(chǔ)存商品不可直接與地面接觸。

    一是為了避免潮濕;

    二是由于生鮮儀器吸規(guī)定;

    三是為了堆放整齊。

    4、要注意倉儲(chǔ)區(qū)的'溫濕度,保持通風(fēng)良好,干燥、不潮濕。

    5、倉庫內(nèi)要設(shè)有防水、防火、防盜等設(shè)施,以保證商品安全。

    6、商品儲(chǔ)存貨架應(yīng)設(shè)置存貨卡,商品進(jìn)出要注意先進(jìn)行出的原則。也可采取色彩管理法,如每周或每月不同顏色的標(biāo)簽,以明顯識(shí)別進(jìn)貨的日期。

    7、倉庫管理人員要與訂貨人員及時(shí)進(jìn)行溝通,以便到貨的存放。此外,還要適時(shí)提出存貨不足的預(yù)警通知,以防缺貨。

    8、倉儲(chǔ)存取貨原則上應(yīng)隨到隨存、隨需隨取,但考慮到效率與安全,有必要制訂作業(yè)時(shí)間規(guī)定。

    9、商品進(jìn)出庫要做好登記工作,以便明確保管責(zé)任。但有些商品(如冷凍、冷藏商品)為講究時(shí)效,也采取賣場存貨與庫房存貨合一的做法。

    10、倉庫要注意門禁管理,不得隨便入內(nèi)。

    旅游景區(qū)管理規(guī)章制度(優(yōu)質(zhì)21篇)篇二十

    為了規(guī)范車輛gps監(jiān)控的使用、維護(hù)及日常管理,充分發(fā)揮在安全管理、運(yùn)紀(jì)管理、文明服務(wù)中的作用,加強(qiáng)對(duì)車輛行駛過程的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控,有效防范、制止駕乘人員違法違紀(jì)行為、規(guī)范駕駛員操作,提供有效的影像資料或數(shù)據(jù),作為事故處理以及開展教育的依據(jù),保障行車安全工作而制定本制度:

    以集團(tuán)分公司gps監(jiān)控中心為基礎(chǔ),建立分公司二級(jí)監(jiān)控和車隊(duì)三級(jí)監(jiān)控。

    通過gps管理平臺(tái)的建立,實(shí)現(xiàn)對(duì)營運(yùn)車輛的實(shí)時(shí)監(jiān)控與管理,實(shí)時(shí)收集車輛的營運(yùn)數(shù)據(jù)、動(dòng)態(tài)位置信息、實(shí)時(shí)報(bào)警信息、車內(nèi)圖像信息,以及車輛在行駛過程中的事故疑點(diǎn)分析,保存車輛的歷史營運(yùn)信息以隨時(shí)提供分析(數(shù)據(jù)信息保存三年),通過無線通訊鏈路,隨時(shí)對(duì)車輛發(fā)送調(diào)度提示、警告等信息。加強(qiáng)二、三級(jí)平臺(tái)內(nèi)的信息互通和協(xié)調(diào),認(rèn)真做好對(duì)車輛一般普查和重點(diǎn)抽查的記錄,及時(shí)向相關(guān)職能部門報(bào)告監(jiān)控情況,充分發(fā)揮gps管理系統(tǒng)的功效。

    1.所有投入生產(chǎn)的營運(yùn)車輛,必須安裝gps監(jiān)控系統(tǒng)。

    2.安裝gps的車輛若提前報(bào)廢更新,可根據(jù)gps的使用情況評(píng)估作價(jià)或安裝到新購車輛上。

    旅游景區(qū)管理規(guī)章制度(優(yōu)質(zhì)21篇)篇二十一

    2、社團(tuán)部設(shè)副部長一名,負(fù)責(zé)協(xié)助部長工作并對(duì)各社團(tuán)工作進(jìn)行總結(jié);。

    3、每個(gè)社團(tuán)社社長一名,負(fù)責(zé)本社團(tuán)計(jì)劃的制定,活動(dòng)的組織、實(shí)施和總結(jié);。

    5、每個(gè)社團(tuán)有干事若干,在組織、宣傳、活動(dòng)等方面協(xié)助社長工作。

    (1)招募時(shí)間定于每學(xué)期的第一周、第二周;。

    (2)由同學(xué)們自愿報(bào)名參加,報(bào)名者須在社團(tuán)部進(jìn)行統(tǒng)一登記;。

    (4)招募工作完畢后,由社團(tuán)將本社的新社員名單及基本情況等資料上交社團(tuán)部。

    社團(tuán)成員必須履行下列義務(wù):

    (1)努力學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,掌握相應(yīng)的本領(lǐng),為本社團(tuán)爭光;。

    (2)自覺遵守本社團(tuán)的章程;。

    (3)維護(hù)本社團(tuán)的榮譽(yù)。

    社團(tuán)成員擁有下列權(quán)利:

    (1)本社團(tuán)的有關(guān)會(huì)議和本社團(tuán)組織的各類活動(dòng),接受本社團(tuán)的教育和培訓(xùn);。

    (2)在本社團(tuán)內(nèi)有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán);。

    (3)享有轉(zhuǎn)會(huì)的權(quán)利。

    需要轉(zhuǎn)會(huì)的成員到各自的社團(tuán)領(lǐng)取“社團(tuán)轉(zhuǎn)會(huì)申請(qǐng)單”,經(jīng)原社長、指導(dǎo)員老師和新社長分別同意簽字后交至社團(tuán)部,社團(tuán)部批準(zhǔn)后辦理轉(zhuǎn)會(huì)手續(xù),予以轉(zhuǎn)會(huì)。

    (1)每學(xué)期開學(xué)前兩周各社團(tuán)需向社團(tuán)部上交一份本學(xué)期工作計(jì)劃;。

    (2)每次活動(dòng)各社團(tuán)必須有詳細(xì)的活動(dòng)方案,并交社團(tuán)部審批,活動(dòng)后要有總結(jié)。

    (1)活動(dòng)時(shí)間或次數(shù):

    b、廣播站每天進(jìn)行活動(dòng);。

    c、“執(zhí)雅”報(bào)社每學(xué)期出兩期《執(zhí)雅》;。

    d、“雅風(fēng)”文學(xué)社每學(xué)期出兩期《雅風(fēng)》文學(xué)雜志;。

    e、英文雜志社每學(xué)期出一期《wings》雜志。

    f、心理協(xié)會(huì)每學(xué)期出兩期《心島》。

    (2)活動(dòng)形式:活動(dòng)形式要求新穎,能為每個(gè)成員提供參與和獲得成功的機(jī)會(huì)。

    (4)社團(tuán)活動(dòng)的檢查:部長與副部長將對(duì)各社團(tuán)活動(dòng)不定期進(jìn)行抽查(至少一周一次),主要檢查活動(dòng)質(zhì)量和紀(jì)律情況,并對(duì)檢查情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,作為五·四優(yōu)秀團(tuán)干評(píng)比的依據(jù)之一。

    2、各社團(tuán)例會(huì)管理:各社團(tuán)也可根據(jù)自身需要召開例會(huì),總結(jié)本社活動(dòng)情況,討論本社的活動(dòng)安排。

    1、每年五·四青年節(jié)將進(jìn)行優(yōu)秀社團(tuán)、優(yōu)秀社團(tuán)成員的評(píng)比;。

    2、凡在社團(tuán)活動(dòng)過程中表現(xiàn)突出,為社團(tuán)爭取的榮譽(yù)的成員可進(jìn)行評(píng)比;。

    3、不遵守社團(tuán)章程,一期三次不參加社團(tuán)活動(dòng)的將給與除名處理。

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    采購工作需要從市場中尋找到合適的供應(yīng)商,并進(jìn)行談判、合同簽訂等一系列流程。采購人員可以通過建立供應(yīng)商關(guān)系和合作共贏的機(jī)制,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的優(yōu)化和效益的最大化。
    在實(shí)踐報(bào)告中,我們需要結(jié)合所學(xué)知識(shí),將理論與實(shí)際相結(jié)合。以下是小編為大家收集的實(shí)踐報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。。幾年暑假,我全部用在了社會(huì)實(shí)踐中了。因
    社會(huì)實(shí)踐報(bào)告是對(duì)我們社會(huì)實(shí)踐過程中所觀察、所思考和所體驗(yàn)的內(nèi)容進(jìn)行整理和記錄的一種方式。以下是小編為大家收集的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。這次的暑假期間
    年終總結(jié)是一個(gè)了解自己工作狀態(tài)和能力的機(jī)會(huì),有助于我們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和不足。以下是一些年終總結(jié)的參考范文,供大家借鑒學(xué)習(xí),希望能對(duì)大家有所幫助。崗位職責(zé)。1)向
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