心得體會可以幫助我們更好地總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),避免重復(fù)犯錯。接下來是幾篇經(jīng)典的心得體會,希望對大家寫作有所啟發(fā)和借鑒。
2024年專業(yè)導(dǎo)游心得體會(實用19篇)篇一
旅游景區(qū)的工作是重復(fù)的,也是不斷變化的,他時刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。有時候,心生厭煩的并不是外界的環(huán)境,而是自己的心態(tài)。往往在開始的時候我們都滿懷激情,而慢慢地,這種熱情卻冷淡了下來,其實環(huán)境依舊如此,變化的只是我們的心態(tài)。
每一天,我們可以選擇好心情好心態(tài),也可以選擇壞心情消極的心態(tài),因此我們可以選擇好心情好心態(tài)!
實習(xí)期間,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中來,往往會讓事情變得更糟。面對困難和挫折我沒有退縮,而是勇敢的去面對,對客人我始終抱著積極包容的態(tài)度去對待,努力為自己減壓,營造良好融洽的工作氛圍。
如何與人和睦相處,良好的進(jìn)行溝通,是一名實習(xí)生必須要學(xué)會的。在與人相處方面,我一直堅信,誠實加真心,自尊與尊重他人,肯定不會被居于千里之外的。首先和同事相處,我只是一個實習(xí)生,很多事情要多看多學(xué),我所有的同事都是我的老師、前輩。工作過程中,怎么發(fā)揮團(tuán)隊的作用,協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,我學(xué)會的是尊重和禮貌。作為一名旅游人,直接面對的是顧客,你的一句話可以影響客人對旅行社甚至整個旅游的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服、聽得開心,進(jìn)而選擇與你合作,是作為一名實習(xí)生所必須要學(xué)習(xí)的課程。人不免會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至傷及,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
通過這半年的學(xué)習(xí),使我們對旅游區(qū)的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,做旅游更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的.要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,但都要用委婉的語氣拒絕,幫助他尋求其他解決方法。
此次我的畢業(yè)論文是《寧夏沙湖旅游區(qū)環(huán)境與旅游業(yè)發(fā)展研究》,需要對旅游景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀和目前的旅游供需關(guān)系有所了解,實習(xí)的過程正好可以親自去了解,這為我的論文撰寫提供了不少素材和靈感。實習(xí)是一個接觸社會的過程。通過這次實習(xí),使我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識,解除了形形色色的人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
2024年專業(yè)導(dǎo)游心得體會(實用19篇)篇二
旅游是一種美好的體驗,而專業(yè)導(dǎo)游能夠為我們帶來更加深入且貼近當(dāng)?shù)匚幕穆眯畜w驗。前不久,我參加了一次由專業(yè)導(dǎo)游帶領(lǐng)的一日游,讓我深刻感受到專業(yè)導(dǎo)游的重要性以及其給旅游帶來的巨大價值。在此分享我在這次一日游中的心得與體會。
第二段:知識與技能。
專業(yè)導(dǎo)游不僅有豐富的旅游知識,還需要掌握各種專業(yè)技能。在這次一日游中,導(dǎo)游利用學(xué)術(shù)知識和社交技巧,將每個景點(diǎn)之間的歷史和意義聯(lián)系在一起,使我們更深入地了解當(dāng)?shù)匚幕?,拓寬了我們的視野?/p>
此外,導(dǎo)游的準(zhǔn)備工作也非常重要。導(dǎo)游需要提前準(zhǔn)備好相關(guān)的文化背景知識,詳細(xì)了解景點(diǎn)的歷史和文化背景,并在旅游過程中不斷引導(dǎo)和解釋,讓我們更好地了解每個景點(diǎn)的重要性。
第三段:服務(wù)與安全。
導(dǎo)游的服務(wù)態(tài)度也非常重要。在這次一日游中,導(dǎo)游非常友好、耐心,還提供了熱情的服務(wù)。導(dǎo)游在講解時經(jīng)常向我們提供鮮活的事例,以確保我們理解和諮詢景點(diǎn)的信息,并且在旅行中仔細(xì)照顧我們的需求。
導(dǎo)游還會時刻關(guān)注旅游的安全。在我們前往每個景點(diǎn)時,導(dǎo)游會給我們提醒注意安全事項。因此我們在旅游期間完全放心,享受旅行的樂趣。
第四段:文化交流。
導(dǎo)游是文化交流的橋梁。在這次一日游中,導(dǎo)游不僅向我們介紹了本地的歷史和文化,更用自己親身體驗的方式將當(dāng)?shù)氐奈幕瘋鬟_(dá)給我們,讓我們更加理解和尊重不同國家和地區(qū)的文化差異。導(dǎo)游還引導(dǎo)我們與當(dāng)?shù)氐木用襁M(jìn)行互動,讓我們感受到當(dāng)?shù)胤浅:每偷奈幕諊?/p>
第五段:結(jié)論。
在這次一日游中,我深刻體會到專業(yè)導(dǎo)游的重要性。他們深入了解文化和歷史,為旅游者提供了深入的解析和服務(wù),保障我們的安全。導(dǎo)游為我們傳達(dá)了文化,讓我們更了解人類的多樣性和不同文化之間的共同點(diǎn)。我相信,專業(yè)導(dǎo)游會在未來的旅游中繼續(xù)發(fā)揮重要的作用,為我們提供更加深入、安全、有趣和難忘的旅游體驗。
2024年專業(yè)導(dǎo)游心得體會(實用19篇)篇三
期盼已久的導(dǎo)游實習(xí)周終于開始了。一開始所有的實習(xí)人員就被分成了兩部分,一部分是要考導(dǎo)游證的同學(xué),一部分是不考導(dǎo)游證的同學(xué)。而我是不考導(dǎo)游證的,所以我被分在非考證班。而在實習(xí)期間我們非考證班的同學(xué)和考證班的同學(xué)的實習(xí)內(nèi)容是不相同的。我們非考證班的實習(xí)內(nèi)容主要是導(dǎo)游詞創(chuàng)作。
因為旅游者來到一地,人生地不熟,不懂當(dāng)?shù)厝说膶徝烙^,因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處,很難體味人文景觀的內(nèi)在神韻,更無從領(lǐng)略風(fēng)俗民情的無窮奧妙。所以,他們希望有熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的人為他們指點(diǎn)和介紹,旅游者想借助的'那個人應(yīng)該就是導(dǎo)游員。
而導(dǎo)游員的工作就是通過內(nèi)容豐富、妙趣橫生的導(dǎo)游講解告訴旅游者應(yīng)具有的審美觀,并介紹相關(guān)知識,告訴他們美在何處,指點(diǎn)他們?nèi)バ蕾p某一景點(diǎn)的美,幫助他們獲得美的享受,使觀光游覽活動達(dá)到效果,同時也宣傳了旅游景點(diǎn)的絕勝之處。因此,導(dǎo)游詞的好壞直接影響著導(dǎo)游服務(wù)的好壞。所以導(dǎo)游詞的創(chuàng)作絕不能掉以輕心。
要寫好導(dǎo)游詞,至關(guān)重要的是掌握豐富的資料,包括現(xiàn)實的、歷史的。只有在大量資料的基礎(chǔ)上,才能整理加工,去偽存真、去粗存精,進(jìn)行再創(chuàng)造,編寫成具有自己特色的導(dǎo)游詞。
書本知識和實際情況有時會有差異,所以往往會到實地考察,從而寫成符合實際的導(dǎo)游詞,并在以后的導(dǎo)游講解過程中不斷修改、豐富。
2024年專業(yè)導(dǎo)游心得體會(實用19篇)篇四
實習(xí)期間,我利用這次非常難得機(jī)會去加深自己對行業(yè)及以企業(yè)的認(rèn)識,并把所學(xué)的只是充分運(yùn)用到工作上來。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時所知道的,旅游業(yè)的其中一個突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。由于我所在的沙湖景區(qū)是國家5a級旅游景區(qū),而且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高,所以在暑假這個旺季里,每天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開學(xué)月以后,工作量就明顯下降了不少,我也充分利用工余時間來認(rèn)真思考在工作時出現(xiàn)的疑問,為此尋找答案并進(jìn)行整理。
我作為摩托艇領(lǐng)班,重點(diǎn)就是去熟悉該項目的運(yùn)營情況,了解摩托艇線路及各線路價格。把握游客心理,投其所需,讓游客接受我們的服務(wù)并滿足。讓游客在景區(qū)游得開心、玩的開心、吃的開心······讓沙湖給客人留下美好的印象。"為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓游客提高對我們的滿意度"這是企業(yè)一直想要做到服務(wù)承諾。
在我接待過程中給我留下深刻印象的是一批內(nèi)蒙的年輕游客,本來只有四位玩,最后在我的耐心講解后其他客人游興大發(fā)也都玩了,而且還有幾位對所玩的部分項目玩了2遍。臨走客人還對我們說"玩得真開心,下回再帶朋友來"。
我們聽了都很高興。通過這次的接待游客讓我知道了:說話的`語氣、交流與技巧在旅游接待中的重要性,也使我認(rèn)識到了自己的不足。同時也使我知道了項目的優(yōu)惠政策在吸引游客上是多么的重要。本來不玩的客人最后都玩了,這說明了很多值得注意的問題。
在接下來的接待中也有很多問題,也是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。開始時以為管理好團(tuán)隊,掌握了一些避免麻煩的技巧就能把工作做好,但是每次接待的游客都不一樣,所會面臨的問題也各不相同,如果還是生硬的根據(jù)套路去做,往往達(dá)不到良好的效果。所以自己要學(xué)的還很多。因此,每次接待后我都會將遇到的問題進(jìn)行總結(jié),然后通過各方式尋求解決對策,可以看書、上旅游論壇或者向有經(jīng)驗的旅游工作者求教。雖然工作很累,遇到的問題很麻煩,但是不斷地去學(xué)習(xí),去解決問題也會從中獲得巨大的收獲和樂趣。
在半年的實習(xí)過程中,我對整個景區(qū)旅游工作的運(yùn)作模式和日常操作都有了一定的了解。在此過程中,我不僅在我的專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時,也在我的人生經(jīng)歷中增添非常重要的一節(jié),這將是我一生中珍貴的財富。
畢業(yè)實習(xí),是學(xué)生從學(xué)校步入社會的過渡階段,是讓學(xué)生在真正的社會之前,對社會的提前適應(yīng)階段。四年的大學(xué)生活雖然不能說是完全的與社會脫節(jié),畢竟還是離現(xiàn)實有一段距離。通過畢業(yè)實習(xí),讓我切實的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運(yùn)用所學(xué)知識去解決現(xiàn)實問題,更教會了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個合格的旅游從業(yè)人員。這次實習(xí)不僅使我了解了旅游這一行業(yè),從中學(xué)到的知識也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。
通過這次實習(xí),我深切的了解到,獨(dú)立和好學(xué)是一個實習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,不過分的依賴,自己主動的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,才能在工作上得到進(jìn)步。另外,在工作上,有問題,有不懂的應(yīng)該大膽請教,而不是不懂裝懂。"三人行必有我?guī)?,我們該學(xué)該問的不僅僅限于我們的同時、前輩、各種形形色色的人,每個領(lǐng)域,都有我們要學(xué)該懂的東西。通過學(xué)習(xí),才能獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
2024年專業(yè)導(dǎo)游心得體會(實用19篇)篇五
導(dǎo)游專業(yè)是旅游管理類專業(yè)的一種,旨在培養(yǎng)具備扎實的文化知識和專業(yè)素養(yǎng)的導(dǎo)游人才。導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生需要掌握豐富的旅游資源知識,具備良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,了解旅游行業(yè)的規(guī)律和工作方式。導(dǎo)游專業(yè)注重實踐能力培養(yǎng),學(xué)生需要參加實地調(diào)研和實習(xí),熟悉各類旅游景點(diǎn)的導(dǎo)游工作流程和實際操作。
導(dǎo)游專業(yè)的課程體系涵蓋了多個方面的知識,包括旅游資源開發(fā)與利用、旅游管理原理、導(dǎo)游技巧與實務(wù)、旅游心理學(xué)等。這些課程旨在為學(xué)生提供全面的旅游行業(yè)知識和技能,培養(yǎng)他們能夠勝任導(dǎo)游工作的能力。特別值得一提的是,導(dǎo)游專業(yè)的課程強(qiáng)調(diào)實踐能力的培養(yǎng),學(xué)生需要參與到實地調(diào)研和實習(xí)中,鍛煉自己的導(dǎo)游技巧和溝通能力。
導(dǎo)游專業(yè)的實踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生實際操作能力的重要環(huán)節(jié)。學(xué)生在校期間需要參加實地調(diào)研和實習(xí),熟悉旅游景點(diǎn)的導(dǎo)游工作流程和實際操作。通過實踐教學(xué),學(xué)生能夠更好地掌握導(dǎo)游工作的技巧,加深對旅游資源的認(rèn)識,提高自己的溝通能力和服務(wù)意識。實踐教學(xué)還可以幫助學(xué)生了解旅游行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,為將來的就業(yè)鋪平道路。
隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,導(dǎo)游人才的需求也越來越大。導(dǎo)游專業(yè)的畢業(yè)生可以選擇從事旅游景區(qū)導(dǎo)游、旅游包車導(dǎo)游、旅游公司導(dǎo)游等工作。在旅游城市,導(dǎo)游專業(yè)畢業(yè)生還可以選擇開辦自己的旅游導(dǎo)游公司,從事旅游企業(yè)管理。導(dǎo)游工作的特點(diǎn)是較為靈活自由,可以選擇兼職或全職,根據(jù)個人的需要和興趣來決定工作時間和方式。
經(jīng)過學(xué)習(xí)導(dǎo)游專業(yè),我對旅游行業(yè)有了更深入的了解和體會。導(dǎo)游專業(yè)不僅僅是掌握一些導(dǎo)游技巧和旅游知識,更重要的是要具備良好的服務(wù)意識和溝通能力。在實踐教學(xué)的過程中,我學(xué)會了如何與游客進(jìn)行良好的溝通和交流,了解他們的需求和要求,為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。導(dǎo)游工作需要不斷學(xué)習(xí)和積累,了解不同地方的文化和歷史,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。導(dǎo)游工作雖然辛苦,但是通過自己的努力和付出,可以給游客帶來愉快的旅行體驗,也能夠不斷拓寬自己的視野和經(jīng)驗。
總結(jié):導(dǎo)游專業(yè)是一個綜合性強(qiáng),實踐性強(qiáng)的專業(yè),通過學(xué)習(xí)這個專業(yè),可以為畢業(yè)生提供豐富的旅游資源知識和導(dǎo)游技巧。導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生需要勤奮好學(xué)、善于溝通,具備良好的服務(wù)意識。隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,導(dǎo)游專業(yè)的就業(yè)前景也非常廣闊。通過自己的努力和付出,我們可以在導(dǎo)游工作中取得不錯的成績,并為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2024年專業(yè)導(dǎo)游心得體會(實用19篇)篇六
我是一名導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生,深深地感受到了這門專業(yè)的重要性和責(zé)任感。在學(xué)習(xí)的過程中,我不斷地學(xué)到了新的知識和技能,也深刻地領(lǐng)悟到了作為一名導(dǎo)游的使命和擔(dān)當(dāng)。在這里,我想分享一下我的學(xué)習(xí)心得體會。
首先,我認(rèn)為導(dǎo)游專業(yè)最重要的是語言表達(dá)能力和溝通能力。一名合格的導(dǎo)游必須能夠熟練地掌握多國語言,在交流中表達(dá)清晰、準(zhǔn)確,使游客對導(dǎo)游的介紹和解說感到信服。因此,我們學(xué)習(xí)了各種語言的發(fā)音、單詞和日常用語,并進(jìn)行了大量的口頭表達(dá)訓(xùn)練,從而提高了我們的語言表達(dá)能力。
其次,導(dǎo)游需要有豐富的專業(yè)知識。僅僅懂得說幾句外語是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,導(dǎo)游還需要了解游客感興趣的文化、歷史和地理知識,這樣才能給游客提供更加全面、準(zhǔn)確的服務(wù)。在學(xué)習(xí)中,我們通過各種渠道獲取專業(yè)知識,如學(xué)習(xí)歷史文化的書籍、網(wǎng)絡(luò)和視頻資料,參觀博物館和歷史古跡,與其他導(dǎo)游交流經(jīng)驗等。
再次,導(dǎo)游需要有良好的服務(wù)意識。導(dǎo)游是游客旅途中的向?qū)Ш桶閭H,需要時刻關(guān)注游客的需求和情況,并及時提供幫助和建議。在學(xué)習(xí)中,我們通過模擬接待游客、演練應(yīng)急處理等方式提高了自身的服務(wù)意識。
最后,我認(rèn)為導(dǎo)游需要具有高度的責(zé)任感。導(dǎo)游是旅游業(yè)的重要組成部分,承擔(dān)著向全世界介紹中國文化的使命。作為導(dǎo)游,必須要保持良好的形象,代表著整個國家和旅游業(yè)的形象。在學(xué)習(xí)中,我們不僅學(xué)習(xí)了如何對待游客的禮儀、如何解決游客的問題,同時也深入理解了導(dǎo)游職業(yè)的使命感和責(zé)任感。
總之,導(dǎo)游專業(yè)學(xué)習(xí)雖然需要付出很多努力,但是這是一項非常有意義的工作。作為一名導(dǎo)游,要不斷學(xué)習(xí)提升,不斷增長真正有價值的知識,以更好地服務(wù)游客,成為全國旅游業(yè)的佼佼者。
2024年專業(yè)導(dǎo)游心得體會(實用19篇)篇七
我是一名導(dǎo)游專業(yè)的大學(xué)生,這個專業(yè)可以說是旅游業(yè)里的重要一環(huán),學(xué)習(xí)起來也頗有挑戰(zhàn)性。在這幾年的學(xué)習(xí)中,我深深體會到了導(dǎo)游工作的重要性和艱辛。下面我就來分享一下自己的導(dǎo)游專業(yè)學(xué)習(xí)心得體會。
首先,導(dǎo)游專業(yè)需要不斷地更新知識,開拓眼界。在學(xué)習(xí)過程中,我們涉及到了多方面的知識,如文化歷史、地理、政治、經(jīng)濟(jì)等。學(xué)好導(dǎo)游專業(yè),需要有廣博的知識儲備,這樣才能在為游客講解時更加深刻、貼切、生動。
其次,導(dǎo)游專業(yè)需要不斷錘煉自己的語言表達(dá)能力。作為一個導(dǎo)游,我們需要和來自世界各地的游客交流,因此,我們的語言表達(dá)能力至關(guān)重要。在學(xué)習(xí)過程中,學(xué)校會安排很多口語訓(xùn)練,這對我們的語言能力的提升非常有幫助。除此之外,多讀、多寫、多表達(dá)也是非常有益的。
再次,導(dǎo)游專業(yè)需要具備很好的組織能力和應(yīng)變能力。每個行程都會有不可預(yù)知的情況發(fā)生,如交通延誤、天氣突變等等。在這些情況下,我們需要隨機(jī)應(yīng)變、做好應(yīng)對措施。因此,在課程學(xué)習(xí)中,我們需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織思維,學(xué)會從各個方面考慮應(yīng)對措施。
最后,導(dǎo)游專業(yè)需要具備較強(qiáng)的情景再現(xiàn)能力。在為游客講解時,我們需要將一段歷史或者某個景點(diǎn)的特點(diǎn)通過語言和行動表現(xiàn)出來,讓游客更好地理解和感受。因此,在學(xué)習(xí)過程中,我們需要不斷練習(xí),學(xué)會情景再現(xiàn)的技巧,讓自己變得更加具有感染力。
總的來說,導(dǎo)游專業(yè)是一門綜合性很強(qiáng)的學(xué)科,需要不斷更新自己的知識和技能,不斷錘煉自己的能力。我深深感受到這個專業(yè)的魅力和挑戰(zhàn),希望在未來的工作中能夠更加努力地展現(xiàn)自己的專業(yè)水平,為更多的游客帶來美好的旅行回憶。
2024年專業(yè)導(dǎo)游心得體會(實用19篇)篇八
作為一名導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生,我在學(xué)習(xí)和實踐中積累了不少心得體會。導(dǎo)游專業(yè)涉及的知識和技能非常廣泛,需要我們具備豐富的背景知識、良好的溝通能力以及靈活應(yīng)對各種情況的能力。在這篇文章中,我將分享我在導(dǎo)游專業(yè)學(xué)習(xí)和實踐中的一些心得體會。
首先,知識儲備是導(dǎo)游專業(yè)的基礎(chǔ)。作為一名導(dǎo)游,我們需要了解各個旅游目的地的文化、歷史、地理等方面的知識,以便能夠向游客提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的解說。因此,我們需要不斷學(xué)習(xí),增加自己的知識儲備。在學(xué)校里,我常常參加各種講座、課程,讀取相關(guān)的書籍和文獻(xiàn),通過實地考察來了解不同地區(qū)的特色和風(fēng)情。這些知識不僅豐富了我的見識,也提高了我作為導(dǎo)游的專業(yè)素養(yǎng)。
其次,溝通能力是導(dǎo)游專業(yè)必備的技能之一。作為一名導(dǎo)游,我們要與游客進(jìn)行頻繁的交流,向他們介紹景點(diǎn)、解答問題,甚至與他們進(jìn)行一些簡單的交流。因此,我們需要具備良好的口頭表達(dá)能力和語言組織能力。在學(xué)習(xí)過程中,我通過模擬講解、口語表達(dá)等訓(xùn)練,逐漸提高了自己的口頭表達(dá)能力。我還積極參與學(xué)校組織的演講比賽和辯論賽等活動,鍛煉了自己的辯論技巧和思維能力。這些訓(xùn)練不僅提高了我的溝通能力,也增強(qiáng)了我作為導(dǎo)游的自信心。
另外,導(dǎo)游工作需要我們具備靈活應(yīng)變的能力。在實際工作中,導(dǎo)游常常面臨各種突發(fā)情況,比如天氣突變、交通延誤等,我們需要根據(jù)具體情況做出及時的應(yīng)對和調(diào)整。在學(xué)校里,我們經(jīng)常進(jìn)行實踐訓(xùn)練,模擬不同的情況下的解決方案,并通過實地實習(xí)來實踐和檢驗所學(xué)的知識和技能。這些經(jīng)歷使我學(xué)會了在不確定的情況下保持冷靜和靈活應(yīng)變的能力,提高了我處理突發(fā)事件的能力。
此外,團(tuán)隊合作也是導(dǎo)游專業(yè)必不可少的能力之一。導(dǎo)游工作往往需要與司機(jī)、餐廳服務(wù)員、景區(qū)管理人員等多個環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)作,以確保整個行程的順利進(jìn)行。在學(xué)校里,我們經(jīng)常進(jìn)行團(tuán)隊活動,比如模擬旅游團(tuán)、項目團(tuán)隊等,通過合作完成各種任務(wù),培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊意識和團(tuán)隊協(xié)作能力。這些經(jīng)驗使我懂得了團(tuán)隊合作的重要性,也鍛煉了我與他人共事的能力。
最后,要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游,我們還需要具備獨(dú)立思考和創(chuàng)新能力。導(dǎo)游工作需要根據(jù)游客的需求和特點(diǎn)來選取合適的旅游線路和方式。只有具備獨(dú)立思考和創(chuàng)新能力,才能在眾多導(dǎo)游中脫穎而出。在學(xué)校里,我們經(jīng)常進(jìn)行研討會和案例分析等活動,學(xué)習(xí)如何獨(dú)立思考和解決問題。我還積極參與學(xué)校舉辦的實踐項目,嘗試不同的導(dǎo)游方式和創(chuàng)新思維,鍛煉了自己的創(chuàng)新能力。
總之,導(dǎo)游專業(yè)需要我們具備豐富的知識儲備、良好的溝通能力、靈活應(yīng)變的能力、團(tuán)隊合作精神以及獨(dú)立思考和創(chuàng)新能力。在學(xué)習(xí)和實踐中,我通過不斷努力和實踐,逐漸形成了自己的導(dǎo)游專業(yè)心得體會。我相信,只要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我一定能成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游,為游客帶去更好的旅游體驗。
2024年專業(yè)導(dǎo)游心得體會(實用19篇)篇九
導(dǎo)游專業(yè)是旅游領(lǐng)域中非常重要的一個專業(yè),通過這門專業(yè)的學(xué)習(xí),人們可以深入了解旅游目的地的文化、歷史和風(fēng)俗習(xí)慣,為游客提供全方位的旅游服務(wù)。在就讀導(dǎo)游專業(yè)的這段時間里,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將從專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、實踐能力的培養(yǎng)、溝通技巧的提升、工作經(jīng)驗的積累以及未來發(fā)展前景的展望等五個方面進(jìn)行闡述,分享我的導(dǎo)游專業(yè)介紹心得體會。
首先,導(dǎo)游專業(yè)是一個知識面廣泛的專業(yè),需要學(xué)生具備扎實的學(xué)習(xí)功底。學(xué)習(xí)導(dǎo)游專業(yè)時,我們需要掌握大量的歷史、地理、文化等方面的知識,這些知識是我們成為一名合格導(dǎo)游的基礎(chǔ)。在課堂上,老師會引導(dǎo)我們利用各種資源進(jìn)行學(xué)習(xí),如地圖、圖片、視頻等。同時,老師還會組織實地考察活動,讓我們更好地了解目的地的風(fēng)土人情和歷史文化。通過這些學(xué)習(xí)方式,我不僅擴(kuò)充了自己的知識面,還培養(yǎng)了自主學(xué)習(xí)的能力。
其次,實踐能力的培養(yǎng)是導(dǎo)游專業(yè)中非常重要的一環(huán)。學(xué)校為我們安排了多次實操課程,讓我們能夠在真實的導(dǎo)游工作環(huán)境中實踐。在實操課程中,我們會分組進(jìn)行模擬導(dǎo)游講解,包括景區(qū)介紹、文物解說和歷史事件講述等等。通過這些實踐活動,我學(xué)會了如何組織語言,如何將復(fù)雜的歷史事件變得生動有趣,如何應(yīng)對客人的提問等等。這些實操經(jīng)驗對我今后的工作起到了很大的幫助,提高了自己的實際操作能力。
再次,導(dǎo)游專業(yè)要求我們具備良好的溝通技巧。作為一名導(dǎo)游,我們需要與游客進(jìn)行頻繁的交流,給他們提供準(zhǔn)確的信息和熱情的服務(wù)。為了提高自己的溝通能力,我經(jīng)常參加口語訓(xùn)練課程和模擬導(dǎo)游講解比賽。在這些活動中,我不僅學(xué)會了如何正確使用語言,還學(xué)會了如何與不同文化背景的游客進(jìn)行交流。這些溝通技巧對我今后的導(dǎo)游工作至關(guān)重要,讓我能夠與各種類型的游客進(jìn)行有效的溝通。
與此同時,我也通過實習(xí)等途徑積累了一些工作經(jīng)驗。在實習(xí)期間,我有幸參與了不少實際導(dǎo)游工作。在這個過程中,我學(xué)到了很多平時課堂中無法學(xué)到的知識和技能。比如,如何應(yīng)對突發(fā)事件和應(yīng)急情況,如何組織游覽路線和安排行程,如何處理游客的投訴等等。這些經(jīng)驗讓我更加成熟和自信,為我的導(dǎo)游之路奠定了堅實的基礎(chǔ)。
最后,展望未來,導(dǎo)游專業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景。隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,導(dǎo)游人才的需求也越來越大。未來,我希望能夠繼續(xù)深耕導(dǎo)游這個行業(yè),通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,提升自己的專業(yè)水平,成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。同時,我也希望用自己的知識和經(jīng)驗,將美麗的景點(diǎn)介紹給更多的人,讓更多的人了解和喜歡旅游,推動旅游業(yè)的繁榮發(fā)展。
總之,導(dǎo)游專業(yè)是一門需要綜合能力的專業(yè),對于學(xué)生來說,需要扎實的學(xué)習(xí)以及豐富的實踐經(jīng)驗。通過多年的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻體會到了導(dǎo)游工作的重要性和挑戰(zhàn)性。希望我的導(dǎo)游專業(yè)介紹心得體會能為有意從事導(dǎo)游職業(yè)的人士提供一些幫助,也希望未來的導(dǎo)游專業(yè)能夠發(fā)展得更加壯大,為旅游業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
2024年專業(yè)導(dǎo)游心得體會(實用19篇)篇十
不少人認(rèn)為當(dāng)導(dǎo)游是個苦差事,起的比雞早,睡的比狗晚,跑的比兔快,走的冤枉路比馬多,可我認(rèn)為導(dǎo)游說破了嘴,跑斷了腿,曬破了皮都是為了一個目的讓游客滿意。我是一名新導(dǎo)游,兩年來的工作實踐使我對導(dǎo)游工作有了新的認(rèn)識。
在介紹帶團(tuán)認(rèn)識之前我給大家先講下一個帶團(tuán)的二八定律。
意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家和社會學(xué)家巴萊特創(chuàng)造了著名的巴萊特定律?在任何一個整體中,最重要的部分只占相對小的比例約20%,其余80%盡管是多數(shù),卻是次要的。二八定律中,20%和80%比例不一定準(zhǔn)確,但是它對所有的事情都適用,更適合于旅游團(tuán)隊。帶一個團(tuán),全是陌生面孔,不論是公務(wù)團(tuán)還是散客團(tuán),20%的游客發(fā)表了80%打擾導(dǎo)游的牢騷話,作為導(dǎo)游,千萬注意此時不要厭惡這些“刺頭”,否則場面不可收拾。20%的游客在出團(tuán)返程時發(fā)表了80%的贊美你的話,是因為你為全團(tuán)盡心盡力了。外出旅游涉及方方面面,錯綜復(fù)雜,千變?nèi)f化,要始終抓住團(tuán)隊中20%,把住20%的脈搏,在不可預(yù)測的情況下,你就可以控制全團(tuán),否則,導(dǎo)游就要被這20%牽著鼻子走,處于被動。當(dāng)然抓住20%,不等于不管不理另外的80%,要正確處理好20%和80%,就能成功地完成旅行社交給的帶團(tuán)任務(wù)。
1、導(dǎo)游是一種腦力勞動和體力勞動雙重消耗的工作,晚上睡覺也不安心,只想著怎樣照顧客人,怎樣避免問題的發(fā)生。白天還要帶著客人參觀游覽,所以當(dāng)導(dǎo)游會是非常好的減肥方法,還能促使我在工作中吸取新的知識,在工作中鍛煉體質(zhì)。
2、導(dǎo)游是我們年輕人喜歡的工作,許多人也認(rèn)為它就是年輕人的職業(yè),而且許多游客比較喜歡導(dǎo)游是年輕漂亮的姑娘或是英俊瀟灑的小伙,一方面看著“養(yǎng)眼”,另一方面年輕人活潑好動,能令旅游團(tuán)體的旅游活動氛圍充滿年輕的活力,還能免費(fèi)“游覽”全國各地。
3、做導(dǎo)游能夠鍛煉一個人的承受能力,他可以讓你遇到未曾預(yù)料的事情。(舉例)。
不僅需要各方面的技能,更需要有一顆很強(qiáng)的責(zé)任心。一到夏季總是會連續(xù)出團(tuán),記得一次帶團(tuán)去婁山關(guān),游客都是六十多歲的老人,地接導(dǎo)游是一名二十出頭的年輕小伙,對景點(diǎn)簡單介紹后就再也見不到人影,不知道去哪兒自在了,而我只好總在最明顯的地方照顧我的游客,既是全陪又是地陪,由于游人過多,恐怕自己這個老年團(tuán)有任何閃失,游程順利結(jié)束后回到家,客人下車后誰都沒有急著回家而是真誠的握著我的手,連連道謝,非常熱情的邀我去家中做客。當(dāng)時我感到非常的欣慰,再苦再累都是值得的。
總之,做導(dǎo)游能夠提高一個人的綜合能力。這個工作要不斷的積累知識與經(jīng)驗,如在吃、住、行、游、購、娛任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會給旅游活動帶來麻煩,而導(dǎo)游就是要預(yù)見并能解決好這些問題,這就使自己的綜合素質(zhì)不斷提高。
2024年專業(yè)導(dǎo)游心得體會(實用19篇)篇十一
導(dǎo)游是旅游行業(yè)中的一項重要工作,也是一個需要綜合素質(zhì)的職業(yè)。作為一名導(dǎo)游,我從事這個行業(yè)已經(jīng)有一段時間了,深感這個職位的獨(dú)特性和復(fù)雜性。在這個過程中,我積累了一些心得體會,分享給大家。
首先,作為一名導(dǎo)游,要有很好的溝通能力。導(dǎo)游是游客與旅游目的地之間的橋梁和紐帶,必須具備良好的口頭和書面表達(dá)能力,能夠清楚地向游客介紹景點(diǎn)的歷史文化知識和相關(guān)信息。此外,導(dǎo)游還要善于傾聽和理解游客的需求和意見,及時解答他們的問題,提供幫助。只有與游客建立良好的溝通和信任,才能更好地完成導(dǎo)游的工作。
其次,導(dǎo)游需要具備豐富的專業(yè)知識。作為導(dǎo)游,我們要對景點(diǎn)的歷史、文化、風(fēng)景等方面有深入的了解和研究。只有通過不斷學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí),才能為游客提供準(zhǔn)確、詳盡的解說和解答。此外,導(dǎo)游還要了解旅游地的交通、氣候、人文風(fēng)俗等相關(guān)信息,為游客提供一站式全方位的旅行服務(wù)。
再次,導(dǎo)游還要具備良好的時間管理能力。旅行的時間通常是有限的,導(dǎo)游在規(guī)定時間內(nèi)向游客介紹完所有的景點(diǎn)和歷史文化知識是一項具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。因此,導(dǎo)游要合理安排行程,控制時間,確保在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù)。此外,導(dǎo)游還要具備處理突發(fā)事件和應(yīng)對意外情況的能力,為游客提供及時的幫助和解決方案。
另外,導(dǎo)游還要注重個人形象和職業(yè)操守。作為導(dǎo)游,我們要注重儀容儀表,注意言行舉止。我們必須以積極向上、熱情友好的態(tài)度對待每個游客,尊重他們的需求和權(quán)益。此外,導(dǎo)游還要具備良好的服務(wù)意識和責(zé)任感,對游客負(fù)責(zé),保護(hù)他們的人身和財產(chǎn)安全。
最后,導(dǎo)游還要時刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度。旅行業(yè)是一個不斷發(fā)展和變化的行業(yè),旅游目的地會隨時出現(xiàn)新的景點(diǎn)、新的規(guī)定和新的挑戰(zhàn)。作為導(dǎo)游,我們必須保持對新知識的渴望和求索,通過學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平。只有不斷進(jìn)步,才能更好地滿足游客的需求,為他們提供更好的旅行體驗。
總之,作為一名導(dǎo)游,我深知這個職業(yè)的挑戰(zhàn)和責(zé)任。通過這段時間的工作,我不僅學(xué)到了豐富的專業(yè)知識,還鍛煉了自己的溝通和組織能力。我相信,只要不斷學(xué)習(xí)和提高,不斷充實自己,我一定能在這個行業(yè)中取得更好的成績。我會一直努力,為每個游客提供更好的旅行體驗。
2024年專業(yè)導(dǎo)游心得體會(實用19篇)篇十二
在我選擇導(dǎo)游專業(yè)的時候,我并沒有意識到自己將要踏上的是一條充滿了挑戰(zhàn)和奇跡的旅程。然而,通過學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游不僅僅是一個工作,更是一種生活方式。在這段時間里,我積累了很多寶貴的經(jīng)驗和體會,下面我將與大家分享一些關(guān)于導(dǎo)游專業(yè)的心得體會。
第二段:專業(yè)知識的重要性。
作為一名導(dǎo)游,熟悉和掌握豐富的專業(yè)知識是必不可少的。首先,了解目的地的歷史、文化和地理特點(diǎn),是為了給游客提供全面準(zhǔn)確的講解和解答疑問。其次,熟知旅游景點(diǎn)的安全事項和緊急處理方法,在面對突發(fā)狀況時能夠冷靜應(yīng)對。最后,了解旅游行業(yè)的相關(guān)政策規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),能夠在游客投訴或者問題出現(xiàn)時,給予恰當(dāng)?shù)奶幚砗徒獯?。通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識,我們可以提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的為游客服務(wù)。
第三段:溝通能力的重要性。
導(dǎo)游在工作中需要與各個國家和地區(qū)的游客進(jìn)行溝通,因此擁有良好的溝通能力是非常重要的。首先,學(xué)習(xí)一些基本的旅游英語能夠幫助我們與來自不同國家的游客進(jìn)行簡單的交流,解決一些基本問題。其次,與客人進(jìn)行有效的溝通,聽取他們的意見和需求,并給予恰當(dāng)?shù)姆答伜徒ㄗh。最后,在疑問和問題出現(xiàn)時能夠迅速、清晰地回答和解決,給予游客優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。通過不斷鍛煉溝通能力,我們可以更好地與游客溝通交流,并建立起良好的互動關(guān)系。
第四段:文化修養(yǎng)的重要性。
在工作中,了解和尊重不同文化是導(dǎo)游必備的素質(zhì)之一。首先,了解目的地的文化背景和習(xí)俗,能夠幫助我們更好地進(jìn)行講解,使游客對目的地有更深的了解和認(rèn)識。其次,尊重游客的文化差異,不做冒犯或歧視的言行,給予游客賓至如歸的感覺。最后,抱著開放包容的心態(tài),接納并學(xué)習(xí)不同文化,充實自己的知識儲備,提升自己的見識和境界。通過培養(yǎng)文化修養(yǎng),我們可以更好地理解和傳遞目的地的文化魅力,為游客提供更有意義的旅行體驗。
第五段:服務(wù)意識的重要性。
導(dǎo)游是一種以服務(wù)為核心的職業(yè),在工作中擁有良好的服務(wù)意識是至關(guān)重要的。首先,導(dǎo)游需要以禮貌友好的態(tài)度對待每一位游客,給予他們真誠的關(guān)心和體貼。其次,積極回應(yīng)游客的需求和期望,根據(jù)各種情況快速做出正確的判斷,并提供相應(yīng)的解決方案。最后,關(guān)注游客的滿意度和反饋,不斷改進(jìn)自己的服務(wù)質(zhì)量,為游客帶來更好的旅行體驗。通過培養(yǎng)服務(wù)意識,我們可以更好地滿足游客的需求和期望,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),塑造自己的良好形象。
總結(jié)。
通過選擇導(dǎo)游專業(yè)并從事導(dǎo)游工作,我逐漸體會到了專業(yè)知識、溝通能力、文化修養(yǎng)和服務(wù)意識的重要性。這些因素不僅僅影響著我們的工作質(zhì)量,也關(guān)系著游客的旅行體驗。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)提升自己,才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對不斷變化的旅游市場。我將繼續(xù)努力加強(qiáng)自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合實力,為廣大游客提供更優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)。
2024年專業(yè)導(dǎo)游心得體會(實用19篇)篇十三
在帶團(tuán)之前你緊張嗎?緊張?恭喜你,答對了,大部分人都會緊張,那是因為重視。
有不少人問我這樣或那樣的問題,問得最多的就是這個問題了!心理學(xué)我沒研究過,我只能說說我的調(diào)節(jié)方法。
1、要有充分的準(zhǔn)備——準(zhǔn)備工作最重要,你在上團(tuán)之前需要了解客人的人數(shù)、來自于什么地方,什么工作單位……雖然書上也這么說,但是你自己要清楚了解這些細(xì)節(jié)有什么用!
人數(shù)——多少人決定坐多大的車,車決定你的講解環(huán)境,45座金龍上你可以站著講,可以加動作,可以眉飛色舞,指手劃腳的講;可是在15座的面包里你就不行了,只能坐在前面,采用自我陶醉時的講解方法——而且還要注意你的脖子。了解這些之后你可以假想一下致歡迎詞的情景,在腦海里多溫習(xí)兩遍,真正上團(tuán)的時候也就不那么緊張了。
來源地——城市也許代表了人的性格,東北人的豪爽,上海人的精明,北京人的自豪感都可以加以利用,投其所好,而且在講解的時候插幾句當(dāng)?shù)氐姆窖?,效果一定不錯,如果你能在上團(tuán)之前到我們導(dǎo)游棲息地來查查資料,知道當(dāng)?shù)氐拿麆倬皡^(qū)、風(fēng)土人情,揉合到你的導(dǎo)游詞里,一定會給人一種博學(xué)的印象!
工作單位——這個有助于了解團(tuán)內(nèi)人員構(gòu)成,一個單位的你自然要搞定領(lǐng)導(dǎo)了,而且他們充實什么行業(yè),對什么感興趣你要有所了解的話,對工作也大有益處。
有了充分的了解和準(zhǔn)備之后,心里面是不是踏實多了?
這是個人的心理素質(zhì)問題,不是一朝一夕能改變的,不過也有調(diào)節(jié)的方法。
2024年專業(yè)導(dǎo)游心得體會(實用19篇)篇十四
青春活力是激發(fā)游興的根本提高游客滿意度的關(guān)鍵在于激發(fā)旅游者的游興,要想使游客在整個旅游活動過程中始終保持旺盛的精力、高昂的興致,導(dǎo)游自己必須做到青春洋溢、活力四射,具有出色的鼓動能力和誘導(dǎo)作用。
要安排多彩的節(jié)目、動聽的故事和運(yùn)用感人至深的情感來憑吊古跡文物,要充分考慮游客人身財產(chǎn)安全、旅游心理和個體細(xì)致生活服務(wù)。
成功地帶領(lǐng)、組織和引導(dǎo)團(tuán)隊,需要導(dǎo)游工作團(tuán)隊(全陪、領(lǐng)隊、地陪、講解員等)、司機(jī)和旅游者的互相支持,要詳細(xì)了解旅游過程中的情況,掌握如何將了解到的情況告訴司機(jī)、團(tuán)長和旅游者的渠道和方法,多采取鼓舞、激勵等積極的辦法引導(dǎo)大家順利完成旅游活動。
要與游客打成一片,以自己的實際行動激發(fā)游客的旅游熱情。要有自知之明,努力克服個人的缺點(diǎn),充分發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),把全體游客集體利益和圓滿完成帶團(tuán)任務(wù)放在首位。做到時刻鼓動游客不畏困難艱險,能在氣餒時刻使游客面帶微笑,能在困難中獲得必要的外援,能提高團(tuán)隊的士氣并使游客始終對自己充滿信心。要善于提高凝聚力和士氣,加強(qiáng)游客的團(tuán)結(jié)與協(xié)作精神,贏得游客的支持和幫助。觀察能力是服務(wù)出色的基礎(chǔ)敏銳的觀察能力是新形勢下對導(dǎo)游的基本要求,有利于導(dǎo)游選擇對客服務(wù)的適當(dāng)時機(jī)和對旅游活動情況做出預(yù)測,通過及時服務(wù)和正確判斷能夠確保導(dǎo)游提供出色的接待服務(wù)。
2024年專業(yè)導(dǎo)游心得體會(實用19篇)篇十五
1月3日,我們一家到佛教圣地——衡山旅游。
那天上午10點(diǎn)多的時候,我們開車從株洲出發(fā)了。到衡山有100多公里,大概要走一個多小時才能到。山中天氣寒冷,不久就下起了小雨,汽車得小心行駛。大概在11點(diǎn)半的時候,我們到了衡山。
我們的車開到了衡山腳下,下車買完門票就開車進(jìn)山了。車只能開到設(shè)在山腰的停車場停放,哇!停車場里人真多、車也很多,簡直是人山人海。
下了車,我們要從這轉(zhuǎn)坐索道車上山,然后再步行到達(dá)祝融峰——我們要去的目的地。這種索道車跟其他一般的纜車不同,乘客是站著的,車很大,一次可以乘50個人。纜車上去的時候,我們有點(diǎn)耳鳴,有點(diǎn)難受,但覺得刺激,有些人還不時尖叫起來。從車內(nèi)往外看,上中云霧繚繞,白茫茫的一片,看不清楚任何景色。
下了纜車,我們準(zhǔn)備步行上山,我看到這山上的路啊,樹啊,都結(jié)冰了。這時候,路邊出現(xiàn)了很多賣草鞋的人,他們說,一定要穿草鞋,不穿的話,就會滑倒。我爸爸、媽媽都買了草鞋穿上,我沒穿,爸爸說我不用買了,我穿的是運(yùn)動鞋,不用怕滑。
山上面非常冷,寒風(fēng)刺骨,凍得我都有一點(diǎn)感冒了。爬到半山坡時,我發(fā)現(xiàn)路上有很多被人們丟掉的草鞋,我想那些游客可能都上當(dāng)受騙了,路并不是那么滑,只是出索道的那個地方比較滑,賣草鞋的人也真會抓住機(jī)會做生意,就是這樣兜售草鞋的。
慢慢地我的`頭發(fā)都結(jié)冰了。我看見別的游客跟我一樣,頭上像是長出了白發(fā)。山上面的樹也結(jié)冰了,銀裝素裹很好看,這是我第一次看到真正雪景呢!那些樹好像突然都老了,長了白頭發(fā)和白胡子。我還在一棵樹旁照了一張相留念呢!
爬了大概半個小時的山,我們就到了祝融峰峰頂,我們大家累得氣喘吁吁,別的游客爬上來也是氣喘吁吁的。
我爸爸捐了30元錢在募捐箱里,老師傅就給了爸爸一個護(hù)身符、一條手鏈和兩包神茶。我們拜完菩薩,就下山回家了。
下山回家,在快到坐索道車的時候,我看見還有游客往上爬,他們問我們是不是快到祝融峰峰頂祝融峰峰頂了,我爸爸說:“還遠(yuǎn)著呢!應(yīng)該還要爬半個小時?!蹦切┯稳寺犃税职值幕卮鹁驼f:“加油!”繼續(xù)趕他們的路。
今天出游,我雖然被凍得感冒了,但是我很開心,我看到了壯觀的景色!
2024年專業(yè)導(dǎo)游心得體會(實用19篇)篇十六
作為一名導(dǎo)游,我已經(jīng)有兩年的工作經(jīng)驗了。通過這兩年的工作,我深深地感受到導(dǎo)游這個職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。在這段時間里,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會,下面我將分享一下我的心得體會。
第一段:導(dǎo)游的重要性。
導(dǎo)游是旅游行業(yè)中不可或缺的一環(huán)。作為導(dǎo)游,我們的任務(wù)不僅僅是向游客介紹旅游景點(diǎn)的歷史和文化,更重要的是要為游客提供全方位的服務(wù)和指導(dǎo)。我們需要熟悉各個景點(diǎn)的信息,包括歷史、地理、人文等方面,以便能夠給游客提供準(zhǔn)確、全面的解說。同時,我們還需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神,以及處理突發(fā)事件和應(yīng)對緊急情況的能力??梢哉f,導(dǎo)游是旅游行業(yè)的推動力量,是連接游客與目的地的橋梁。
第二段:導(dǎo)游的挑戰(zhàn)性。
導(dǎo)游的工作不僅僅是坐在車上講解,而是需要經(jīng)常面對各種挑戰(zhàn)。首先,我們需要保持良好的心理素質(zhì),因為常常會遇到一些游客不滿意的情況。例如,有時候景點(diǎn)人滿為患,導(dǎo)致游客無法盡興游玩;有時候天氣突變,導(dǎo)致旅行計劃被迫改變。此外,我們還需要忍受長時間的工作和疲勞,經(jīng)常出差和在外地工作。在這些挑戰(zhàn)面前,我們需要保持樂觀向上的態(tài)度,努力解決問題,給游客留下良好的印象。
第三段:導(dǎo)游的技巧和技能。
作為導(dǎo)游,我們需要掌握一些導(dǎo)游的基本技巧和技能。首先,我們需要具備一定的歷史和文化知識,以便能夠正確地為游客解說景點(diǎn)的歷史和文化背景。其次,我們還需要學(xué)會運(yùn)用一些導(dǎo)游常用的表達(dá)和演講技巧,以吸引游客的注意力和激發(fā)他們對景點(diǎn)的興趣。此外,我們還需要具備制定旅行計劃和處理突發(fā)事件的能力??傊瑢?dǎo)游需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的綜合素質(zhì)和能力,才能更好地為游客服務(wù)。
第四段:導(dǎo)游的職業(yè)發(fā)展。
導(dǎo)游是一個職業(yè)的發(fā)展空間非常廣闊的行業(yè)。隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展,導(dǎo)游的需求也在增長。而且,導(dǎo)游的工資待遇也相對較高,尤其是對于有豐富工作經(jīng)驗和專業(yè)技能的導(dǎo)游來說,更能獲得豐厚的回報。此外,導(dǎo)游還可以通過進(jìn)修和參加導(dǎo)游相關(guān)的培訓(xùn)來提升自己的專業(yè)水平,并且有機(jī)會成為旅游公司的核心管理崗位,甚至有些導(dǎo)游還可以成立自己的旅游公司,開展自己的業(yè)務(wù)。
第五段:我對導(dǎo)游職業(yè)的熱愛和未來展望。
作為一名導(dǎo)游,我對這份職業(yè)充滿熱愛和激情。我喜歡與不同地區(qū)的游客交流,了解他們的文化和生活習(xí)慣。我享受給游客帶來快樂和滿意的時刻。在未來,我希望自己能夠繼續(xù)提升自己的專業(yè)水平,成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。我希望通過自己的努力和專業(yè)知識,為更多的游客帶去美好的旅行體驗,并讓他們對目的地有更深入的了解和認(rèn)識。
總結(jié):
導(dǎo)游是一份充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的職業(yè)。作為導(dǎo)游,我們需要具備廣泛的知識和技能,不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和能力。只有這樣,才能更好地為游客提供服務(wù),讓他們在旅行中得到滿意和收獲。我相信,隨著旅游業(yè)的發(fā)展和自身的不斷努力,我一定能夠成為一名杰出的導(dǎo)游。這是我對自己的憧憬和期望。
2024年專業(yè)導(dǎo)游心得體會(實用19篇)篇十七
作為一名導(dǎo)游,我有幸有機(jī)會去了許多國家和城市,參觀了很多風(fēng)景名勝和歷史遺跡。通過這些旅行,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。在這篇文章中,我將分享我對導(dǎo)游工作的理解和感悟,以及我對這個職業(yè)的熱愛和認(rèn)同。
首段:導(dǎo)游的角色與使命。
導(dǎo)游是旅行中的重要角色,他們的任務(wù)不僅僅是帶領(lǐng)游客參觀名勝古跡,更要承擔(dān)引導(dǎo)、解釋、介紹的責(zé)任。導(dǎo)游要充分了解歷史、文化、地理以及當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,以便為游客提供全面的信息和服務(wù)。導(dǎo)游的目標(biāo)是讓游客獲得美妙的旅行體驗,同時宣傳和推銷旅游目的地,促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。
第二段:專業(yè)知識與溝通能力。
作為一名導(dǎo)游,擁有豐富的專業(yè)知識是必不可少的。導(dǎo)游需要熟悉參觀地點(diǎn)的歷史、背景和故事,以便能夠講解給游客們聽。此外,導(dǎo)游還需要具備良好的溝通能力,能夠與游客們建立良好的關(guān)系,用流利的語言和生動的敘述方式將信息傳達(dá)給游客們,使他們獲得更好的旅行體驗。
第三段:團(tuán)隊合作與組織能力。
在導(dǎo)游的工作中,團(tuán)隊合作是非常重要的一環(huán)。導(dǎo)游需要與司機(jī)、景區(qū)工作人員以及其他旅游相關(guān)從業(yè)人員緊密配合,確保行程的順利進(jìn)行。導(dǎo)游還需要具備出色的組織能力,能夠安排好行程、掌握時間,保證游客們能夠充分的參觀和了解目的地的各個方面。
第四段:應(yīng)變能力與解決問題的能力。
在旅行中,導(dǎo)游可能會遇到各種意外情況,如天氣突變、交通擁堵等。在這種情況下,導(dǎo)游需要具備應(yīng)變能力和解決問題的能力,靈活應(yīng)對各種情況,并確保游客們的安全和舒適。此外,導(dǎo)游還需要給予游客們足夠的支持和幫助,以減少他們的困擾和焦慮。
第五段:對導(dǎo)游職業(yè)的熱愛與認(rèn)同。
作為一名導(dǎo)游,我深深地?zé)釔酆驼J(rèn)同這個職業(yè)。作為導(dǎo)游,我不僅可以參觀各個國家和城市的美景,還能夠結(jié)識各地的人民和文化。通過工作中與游客們的交流和互動,我增長了見識,拓寬了眼界。我覺得自己正在為旅游業(yè)的發(fā)展和國家的形象推廣做出貢獻(xiàn),這讓我感到自豪和滿足。
總結(jié):
導(dǎo)游工作需要導(dǎo)游們具備豐富的專業(yè)知識、良好的溝通能力、出色的組織能力以及應(yīng)變和問題解決的能力。作為導(dǎo)游,我們不僅僅是參觀地點(diǎn)的引導(dǎo)者,更是旅行中的信息傳遞者和體驗創(chuàng)造者。在這個職業(yè)中,我發(fā)現(xiàn)自己的知識不斷豐富,技能也在不斷提升,這讓我對導(dǎo)游這個職業(yè)更加充滿了熱愛和認(rèn)同。我將繼續(xù)努力,為游客們提供更好的服務(wù),為旅游業(yè)的繁榮和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
2024年專業(yè)導(dǎo)游心得體會(實用19篇)篇十八
2017年度導(dǎo)游年審培訓(xùn)與以往不同,多了樂趣,多了享受,更多了收獲,可以這么說為期一天半的培訓(xùn),是心靈在旅游,而臺上的各位老師正是這次浪漫旅行的靈魂導(dǎo)游。培訓(xùn)結(jié)束,我們渾然不覺甚至是戀戀不舍。
客人一笑,想破腦子在為了表演一個節(jié)目,要學(xué)會幽默,用你的有趣讓客人的旅途更有生趣。.
一輩子記住愉快的旅游,還有你這個好導(dǎo)游。
苦差事更深有體會。它需要激情,
結(jié)束后才能結(jié)束。同樣的景要根據(jù)不同的客人,
要時刻感染客人,讓客人在你充滿幽默的激情講解中,
的景,買你推薦的商品。這需要體力,這需要耐心,這需要別的職業(yè)所沒有的特殊素質(zhì)。所以作為一個好導(dǎo)游你要隨時帶團(tuán)隨時充滿激情,是甚難,卻是你成功的必須。
當(dāng)然這次培訓(xùn)更讓我體會到了那些老師們有廣博文化知識面.他們上知天文地理,下知雞毛蒜皮,他們進(jìn)行講解中,非常自然運(yùn)用所掌握的知識和智慧來應(yīng)對。同樣他們到過的地方更是數(shù)不勝數(shù),誰說導(dǎo)游就不用自己參團(tuán)旅游,其實需要的,這樣角色的交換更會給你導(dǎo)游工作帶來很大好處。
當(dāng)然老師們現(xiàn)在的成就那是苦盡甘來,也許可以學(xué)到導(dǎo)游技巧,但是經(jīng)歷是學(xué)不到的,作為導(dǎo)游的我在把我學(xué)到的用到工作中,其實更應(yīng)該擁有自己的特色導(dǎo)游風(fēng)格,這樣才是成功的導(dǎo)游。
2024年專業(yè)導(dǎo)游心得體會(實用19篇)篇十九
導(dǎo)游講解的語言藝術(shù)形式,對于取得良好的導(dǎo)游效應(yīng)具有十分重要的作用,在導(dǎo)游講解過程中,每個合格的導(dǎo)游人員幾乎都有自己一套嫻熟的導(dǎo)游方法和技巧,而且各有特色。這里,根據(jù)導(dǎo)游語言所基本具備的理、物、趣、神四個特點(diǎn),列舉一些實例,著重從語言藝術(shù)的角度,介紹幾種常用的講解藝術(shù)手法。
1、描繪法。
描繪法,就是運(yùn)用具體形象,富有文采的語言對眼前的景觀進(jìn)行描繪,使其細(xì)微的特點(diǎn)顯現(xiàn)于游客眼前。在旅游過程中,有些景觀沒有導(dǎo)游人員的講解和指點(diǎn),很難發(fā)現(xiàn)其美的所在,喚起美的感受。而經(jīng)過導(dǎo)游人員一番畫龍點(diǎn)睛或重彩潑墨似的描繪之后,感受就大不一樣。例如:在景色如畫的蘇州西湖洞庭山的石公山上,一位導(dǎo)游員對游客描繪說:“朋友們,我們現(xiàn)在身在仙山妙境,請看,我們的背后是一片蔥翠的叢林,面前是無邊無垠的太湖。青山繞著湖水,湖水映著青山。山石伸進(jìn)了湖面,湖水‘咬’住了山石,頭上有山,腳下有水。真是天外有天,山外有山,島中有島,湖中有湖,山如青龍伏水,水似碧海浮動?!苯又?,他跌若有致地吟道:“茫茫三千頃,日夜浩青蔥,骨立風(fēng)云外,孤?lián)螡曋小!边@位導(dǎo)游員情景交融的描繪,使游客就像在觀看彩色寬幅風(fēng)景影片的同時,又聽著優(yōu)美的畫外音。
2、簡述法。
簡述法,就是用準(zhǔn)確、簡潔、冷靜的語言,把景觀介紹給游客,使他們在具體欣賞品味景觀之前對景觀有一個初步的印象。請看實例:導(dǎo)游人員引領(lǐng)著游客來到岳陽樓前,在登樓之前,導(dǎo)游員介紹說:“這就是馳名中外的岳陽樓,它與武昌的黃鶴樓,南昌的滕王閣合稱江南三大名樓,素有‘洞庭天下水,岳陽天下樓’的美譽(yù)。它原是三國時代東吳時魯肅訓(xùn)練水師的閱兵臺。唐代建為岳陽樓,宋代由巴陵縣令滕子京主持重修,整個樓閣為純術(shù)結(jié)構(gòu),重檐盔頂,1984年落架大修后重新開放?,F(xiàn)在樓高20米,由四根楠木柱支撐,樓頂就像古代將軍的頭盔。全樓沒有一顆鐵釘,這在力學(xué)、美學(xué)、建筑學(xué)、工藝學(xué)等方面都有杰出的成就。現(xiàn)在,樓內(nèi)藏有清代刻的《岳陽樓記》雕屏,大家要想領(lǐng)略‘銜遠(yuǎn)山,吞長江,浩浩湯湯,橫無際涯(《岳陽樓記》)’的風(fēng)光,請隨我登樓觀賞?!?/p>
3、感慨法。
4、述古法。
述古法,就是向游客敘述有關(guān)歷史人物、事件、神話故事、軼聞典故等,以豐富游客的歷史知識,使他們運(yùn)用形象思維更好地了解眼前的景觀。請看實例:坐落在武漢月湖畔的古琴臺,游號事就這么看,沒有多大意思,導(dǎo)游員采取述古式的導(dǎo)游手法后,游客對琴臺的了解就深入透徹多了。導(dǎo)游員說:“這座古琴臺相傳是春秋戰(zhàn)國時期的著名音樂家俞伯牙鼓琴的地方。有一次,楚國的俞伯牙坐船遇風(fēng),阻隔在漢陽,在這里,他遇見了一個叫鐘子期的人,伯牙知道鐘子期喜歡聽琴,就用十弦豎琴彈了兩支曲子,一曲意在高山,一曲意在流水。鐘子期聽完,很快把樂曲的含意說了出來,伯牙十分欽佩,兩人從此成了莫逆之交。一年后,鐘子期病逝,俞伯牙十分難過,特此到鐘子期的墓前彈奏了一曲‘高山流水’,彈完后就把琴摔掉了,發(fā)誓不再鼓琴,這就是后人所說的伯牙摔琴謝知音。北宋時,為了紀(jì)念他倆,就在當(dāng)年他們鼓琴、昕琴的地方建了一座琴臺,取名伯牙臺?!庇慰蛡兗娂姳粚?dǎo)游員述古式的講解所打動,再看古琴臺時,感受就不一樣了。
5、逗趣法。
逗趣法,就是用幽默風(fēng)趣的語言進(jìn)行導(dǎo)游講解,讓游客在樂趣中得到精神享受。例如:在蘇州西園的五百羅漢堂里,導(dǎo)游人員指著那尊"瘋僧"塑像逗趣說:“朋友們,這個瘋和尚有個雅號叫‘九不全’,就是說,有九樣毛?。和嶙?、駝背、斗雞眼、招風(fēng)耳朵、瘸瘸頭、燒腳、雞胸、斜肩腳,外加一個歪鼻頭。大家別看他相貌不完美,但殘而不丑,從正面、左面、右面看,你會找到喜、怒、哀、樂等多種感覺…。另外,那邊還有五百羅漢,大家不妨去找找看,也許能發(fā)現(xiàn)酷似自己的‘光輝形象’。”風(fēng)趣的話,逗得游客樂此不疲,游興頓增。
6、猜謎法。
猜謎法,就是根據(jù)旅游景觀的內(nèi)容和特點(diǎn),以謎語的形式引發(fā)游客的興致。請看實例:有位導(dǎo)游員在杭州九溪十八澗對游客說:“這兒的路處處曲,路邊的溪水叮咚響,遠(yuǎn)近的山巒綠蔥蔥。清代文人俞槌到這里時,詩興大發(fā),揮筆寫道:“曲曲環(huán)環(huán)路,叮咚泉,遠(yuǎn)遠(yuǎn)近近山……,前面已用了疊詞,朋友們猜猜看,第四句寫樹時,俞描用的什么疊詞?”游客們議論紛紛,有的說“郁郁蔥蔥樹”,有的說“大大小小樹”,最后在導(dǎo)游員的啟發(fā)下猜出是“高高下下樹”.大家都驚嘆俞槌用詞的精妙。這“高”和“下”貼切傳神,寫活了沿山而長的樹林。游無錫蠢園時,導(dǎo)游員讓游客先看春、夏、秋、冬四個亭中的春亭,指著匾說:“春亭掛的匾額是‘滴翠’,表達(dá)了春天的形象,有特色。那么,夏、秋、冬三個亭子會用什么題匾呢?各位朋友是否能猜中?”一石激起千層浪,游客邊猜邊看,猜中的笑逐顏開,未猜中的紛紛敬佩題匾者的文筆之妙。
7、玄虛法。
玄虛法,就是指在導(dǎo)游員講解中故意用停頓和“吊胃口”或“賣關(guān)子”來故弄玄虛,以吸引游客,請看實例:一位導(dǎo)游員在講解虎丘塔的建造年代時說:“虎丘塔究竟有多少年呢,幾百年還是幾千年?說法一直不一致。這事直到50年代初才弄清楚。”導(dǎo)游員停了下來,大家在想,是怎樣搞清楚的呢?“有一次,建筑工人在加固塔基的時候,他們在塔內(nèi)一個窟窿里,發(fā)現(xiàn)了一個石頭箱子?!睂?dǎo)游員停了下來,然后說:“工人們把它搬出來,打開一看,里面還有一個木頭小箱子,大概有這么大……”導(dǎo)游員比畫著,“再把小木箱打開,里面有包東西,是用刺繡的絲織品包著的,解開一看,是一包佛經(jīng),取出這包東西,只見箱底寫著年代,你們猜是什么年代?”游客紛紛猜測,過了一會兒,導(dǎo)游員說:“這年代是中國北宋建隆二年,也就是公元961年。由此可見,虎丘塔距今正好是一千多年的歷史,而蘇州的絲綢刺繡工藝至少也有上千年的歷史?!毙撌降膶?dǎo)游講解把本來不怎么吸引人的建塔年代說得有聲有色,令人著迷。
8、懸念法。
懸念法,就是根據(jù)不同的導(dǎo)游內(nèi)容,有意識地創(chuàng)造連環(huán)套似的情境,先抑后揚(yáng)地提出問題,以造成“欲知結(jié)果如何,且聽下回分解”的懸念,使游客由被動地昕講解變?yōu)橹鲃犹綄?,以激起欲知其究竟的好奇心和求知欲。例如:在?dǎo)游定陵時,可分為門前、展室和地宮三大部分。在門前,講概況,未尾點(diǎn)出發(fā)掘年代,要想知道發(fā)掘過程嗎?請到展室來;在展室,主要講述發(fā)掘過程,末尾點(diǎn)出地宮內(nèi)所葬何人,要想知道是怎樣入葬的嗎?請隨同一起下地宮。這樣整個導(dǎo)游過程就環(huán)環(huán)相扣,引得游客非聽非看不可。
9、類比法。
類比法,就是用游客熟悉的事物進(jìn)行類比,幫助游客理解和加深印象。由于地理的、歷史的、民族的、文化的以及宗教信仰的差異性,導(dǎo)游員要把每個游覽點(diǎn)解釋得使游客容易理解,一聽就明白,并不是易事。因此,導(dǎo)游人員有時必須借助類比的手法。比如:一批日本客人在參觀乾陵壁畫時,指著侍女壁畫對日本客人說:“中國盛唐時期美女的特征和在日本高松家古墳里發(fā)現(xiàn)的壁畫非常相似?!钡酱说娜毡究腿俗屑?xì)一看,發(fā)現(xiàn)的確如此,經(jīng)過對比,從而對乾陵壁畫有了具體的了解。
在講解西安半坡文化村時,如果導(dǎo)游員加上這么一句話:"半坡人的生活在很大程度上和當(dāng)今美國居住在‘保留地’的印第安人的生活習(xí)性很相似。"這樣講解,美國客人就會恍然大悟。又如:在講解北京故宮的建造時間時,對外國游客,如果只說“它始建于明代永樂四年,也就是公元1420xx年。”他們并不會有多少印象,一下子也難以感到北京故宮歷史的悠久。如果采用類比式,對美國游客說:“故宮在哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸七十年之前就已建成。”對英國游客說:“故宮的建造時間是在莎士比亞誕生之前的一百四十年?!边@樣一比較,他們就能更好地感受到中國文化的悠久歷史。
10、引用法。
引用法,就是引用客人本國本土的諺語、俗語、但語、格言等進(jìn)行講解。這不僅能增強(qiáng)講解語言的生動性,而且能起到言簡意骸,以一當(dāng)十的作用。
一位導(dǎo)游員帶日本旅行團(tuán)游覽蘇州拙政園,當(dāng)客人們走過石橋之后,就問他們是否忘記了過橋的一道手續(xù),游客們一時不知其解,于是導(dǎo)游員說:“貴國不是有句叫做‘敲打一下石橋,證實其堅固后再走過去!’的俗語嗎?剛才各位雖然忘記了‘敲打’,雖然也平安地過來了,這說明中國的石橋堅實,無須‘敲打’,就能平安地走來?!边@位導(dǎo)游員引用了日本的俗語,借題發(fā)揮,取得了意想不到的效果。又如另一位導(dǎo)游員接待一些德國客人時,由于天氣炎熱,客人們的情緒低落,導(dǎo)游員便說了兩句德國俚語,“要是神仙來旅游的話,那么他也會笑的。”“口渴比思鄉(xiāng)更難受?!鳖D時,氣氛活躍起來,有的客人又一連說出了好幾句俚語,炎熱的天氣給大家?guī)淼木胍庖蚕Я恕?/p>
11、模糊法。
模糊法,就是運(yùn)用不確定的或不準(zhǔn)確的語言進(jìn)行導(dǎo)游講解的一種方法。例如:桂林陽朔鑒山崖壁上有一個草書“帶”字形的石刻。一位導(dǎo)游員在講解時說:“那個‘帶’字形石刻像‘帶’又不是‘帶’,似一個字又不是一個字。這是清代王元仁的手筆,他寫的這字到底有什么含義呢?有人說它包括一帶山河,少年努力‘八個字,也有的說包括’一帶山河,舉世無雙,少年努力,萬古流芳‘十六個字,還有的說是由’一帶山河甲天下,少年努力舉世才‘十四個字組成,其筆意到底是什么,誰也說不清,大家若有興趣,可以仔細(xì)琢磨一下?!睂?dǎo)游員故意采用模糊法進(jìn)行模棱兩可的講解,讓游客在觀賞中進(jìn)行選擇性思考,以增添游興??档抡f過:“模糊觀念要比明晰的觀念更富有表現(xiàn)力?!?《康德傳》商務(wù)印書館)此話是很有道理的。如果這位導(dǎo)游員只確切地講一種“帶”的說法,其導(dǎo)游效果就平淡得多了。
當(dāng)然,在運(yùn)用模糊法時,要掌握好模糊的程度,如果一昧地"模糊"下去,就會收不到良好的導(dǎo)游效果。
12、變換法。
變換法,就是將外國游客難以理解的詞或句子意譯成或變換成他們所熟悉的易懂的詞或句子。例如:“三個臭皮匠,頂一個諸葛亮?!比绻弊g成日語,有的日本人不一定懂,若意譯成日本民諺:“三人湊一塊,可頂上文殊菩薩的智慧。”效果就好得多。再如,"thisisdinling,theoneofzhuyijunandhisempresses,xiaoduanandxiaojing(這是定陵,是朱翔鈞和他的皇后孝端和孝靖的寢陵。)英美客人很難一下理解這句話的實質(zhì)意思,因為他們不熟悉,若變換一種表達(dá)方式:"thisisthetombofthethirteenthemperorofmingdynastywherehewasburriedwithhistwoempresses."(這是明朝第十三個皇帝的陵寢,他與他的兩個皇后葬在這里。)他們一聽便懂。