當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
國有企業(yè)員工工作總結企業(yè)員工工作總結篇一
一、工作取得成績
1、參與并組織了全局范圍內的風險問題梳理工作
20xx年集團公司提出了全面風險管理的要求,這對我們來說既是機遇也是挑戰(zhàn),機遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產經營中各種風險,減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過,需要在實踐中不斷摸索,邊學邊做。同時我們感到工作量特別大,需要有耐心才能完成好這項工作。根據總部要求,局、分公司下發(fā)了《關于通知》,并于至xx月對所屬單位及相關部門進行了一次全面的風險問題梳理,局共發(fā)現(xiàn)了244個風險點,并于xx月召開了局、分公司內控風險梳理審查會,就如何解決這些問題提出具體措施。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經驗,起到了很好的借鑒作用。
2、堅持辦好半月一期的《簡報》
此項工作是我自20xx年正式接手。簡報是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分,是對外宣傳內控的一個窗口。通過辦簡報既宣傳了內控知識,反映最新企業(yè)管理動態(tài),增強各級管理人員的內控意識與管理意識。同時也提高了我的寫作能力與表達能力。通過這個平臺談談關于企業(yè)管理的看法,對我來說是一個很好的鍛煉與提高。
3、積極配合集團公司審計局審計分局內控獨立評價組檢評工作
此次審計局對xx局的內控環(huán)境,業(yè)務流程控制點做了全面細致的審查,對華東局適用的18個業(yè)務流程中的16個進行了檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有22個問題需要進一步整改落實。針對存在的問題,于20xx年xx月號下發(fā)了《關于通知》。各單位針對存在的問題高度重視,積極整改,及時上報整改結果,我把各家整改結果進行統(tǒng)一匯總,并向審計局提交了《整改報告》。通過此次審計局檢查以及我們整改,解決了許多已經發(fā)生或者可能發(fā)生的問題,更加有利于xx局的生產經營正常運行。
4、參與內控制度的梳理工作
制度貫徹落實的好壞決定內控管理水平的高低。為了進一步確保內控工作高效、有序進行,狠抓制度建設,提高制度的執(zhí)行力,xx月下發(fā)了關于填報《xx20xx年度制度情況調查表》的通知。各單位、各部門積極反饋,我結合內控風險梳理工作,查明現(xiàn)有制度建設與內控要求的差距,將企業(yè)內控制度與企業(yè)各專業(yè)管理制度有機結合起來,為今后更加科學合理的進行內控制度的制定與內控實施細則的細化提供了依據。
5、參加九項費用開支標準及項目補助辦法的檢查工作
局、分公司成立了由計財、人勞、審計、企改四個部門人員共同組成的開支標準執(zhí)行情況檢查組,我主要負責九項費用開支標準部分的檢查。通過此次檢查,使我對全局各單位的情況有了一個更加深刻的了解,大部分單位的開支范圍、開支標準、報銷方式、財務核算均能按照規(guī)定執(zhí)行,總體情況執(zhí)行較好。但同時也存在一些問題,已向有關領導作了專題匯報。
6、參與xx版“三基”實施細則全面考核驗收和調研工作
積極配合“三基”辦進行xx版“三基”工作實施細則的編制。為了加強各項專業(yè)管理制度與“三基”管理的配套與銜接,我參與并完成了“三基”工作框架圖,它對各單位在各類基礎資料和臺帳的歸集中起到了規(guī)范統(tǒng)一作用,并分類理清了各項制度,各個文件,在一定程度上提高了工作效率,也減輕了迎檢負擔。
根據總部及審計局的要求,進一步加強內控培訓力度,增強全局人員內控意識。我局于xx月份進行了各業(yè)務流程骨干培訓班,并將此次培訓的對象由財務管理人員拓展到各類管理及業(yè)務操作人員;對內控培訓的內容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對內控的培訓方式由單一的灌輸式轉變?yōu)榛咏涣魇剑饋砹撕芎玫呐嘤栃Ч?/p>
二、工作中存在的不足
1、工作經驗尚顯不足
在今后工作中要做到“多學、多看、多聽”,通過不斷學習、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。
2、繼續(xù)加強業(yè)務知識學習
進一步學習有關先進的管理經驗,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,發(fā)揮自己的專長,不斷學習新知識,堅持用科學的方法和先進的理念,去總結、去思考、去提高。
3、進一步加強積極主動的工作意識
在工作中要積極主動的完成各項工作,在完成好領導交待工作的同時還要完成好領導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細,當好領導的參謀與幫手。
三、今后工作目標
在今后的工作中我要繼續(xù)努力,嚴格要求自己,堅持學習,說過:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣!”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續(xù)與上市內控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年,也是規(guī)劃的起步之年,更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進取,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭取在新一年的工作中取得更大的進步。
國有企業(yè)員工工作總結企業(yè)員工工作總結篇二
不知不覺我們送走了20xx年。為了理順過去一年里本人所做過的重要工作,也為促進自己的進步、更好地完成自己的本職工作,創(chuàng)造更高的利益。為此,我現(xiàn)將這一年來本人的工作情況進行了一個一年總結,希望你我共同分享,彼此監(jiān)督,一起進步!
說實話,辦公室對我來說幾乎是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、協(xié)調左右、溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有檔案管理、文件批轉、文書處理、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、努力做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
2、及時了解本公司與其他相關行業(yè)的情況,為領導決策提供依據。作為xxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、認真落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
4、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xx產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
5、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標,走訪了一些商業(yè)部門如xxx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
進入辦公室當負責人以來,我一直感到自己身上的擔子很重,但自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,慶幸的是,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
第三,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。
我將嚴格按照自己的工作計劃來完善自己,希望各位領導和同仁幫助我、督促我,讓我成為更適應時代、更適合本公司的人!
國有企業(yè)員工工作總結企業(yè)員工工作總結篇三
一年來共協(xié)助企業(yè)爭取資金xxx萬元,其中:協(xié)助有關部門向中央財政淘汰落后水泥節(jié)能減排資金xxx萬元,向上爭取產業(yè)聚群資金、農產品加工項目等資金xxx萬元,促進了企業(yè)生產發(fā)展。
1、加強資產評估工作監(jiān)督。認真貫徹國家國有資產管理的法律、法規(guī)及規(guī)章制度,并根據實際擬定補充規(guī)定和實施辦法,并組織實施、檢查;重點對產權交易進行市場制度的執(zhí)行情況進行執(zhí)法監(jiān)察,及時總結,完善和規(guī)范國有企業(yè)產權交易行為。20xxx年共完成資產評估確認xx項,資產評估價值xxx萬元,通過社會公開拍賣xxx。
2、逐步建立和完善國有資產管理信息系統(tǒng),組織完成年度國有資產報表匯總工作,及時完成20xx年度x家國有企業(yè)年度報表匯總工作,并對行業(yè)、部門國有資產的存量進行分析,及時提供相關信息,為促進國有資產合理流動和重組提供有效參考數據。
積極深入企業(yè),開展調查研究,了解企業(yè)經營情況,提出合理化建議,促進企業(yè)增收節(jié)支,完成如下調研報告。
1、新形勢下財政促進工業(yè)經濟發(fā)展財源建設調研。
2、企業(yè)財務通則實施情況調研。
3、深化國有企業(yè)改革調研。
根據省財政廳的統(tǒng)一部署,圍繞農民得實惠、企業(yè)得市場、政府得民心、經濟得發(fā)展的政策目標,我市自20xx年x月份以來,積極響應黨中央擴大內需,應對國際金融危機的號召,在市委、市府和上級財政部門以及局領導的關心支持下,認真貫徹執(zhí)行家電下鄉(xiāng)政策,全市至20xx年x月x日共銷售家電下鄉(xiāng)產品xx臺件,銷售金額xxx萬元,有x戶農民享受家電下鄉(xiāng)財政補貼資金xxx萬元,中標企業(yè)、經銷點、農民反映普遍較好。
1、較好完成國有企業(yè)快報、非公企業(yè)快報和三明市國資委快報和年報的編制工作,通過財務報表的分析,為領導提供管理決策信息。20xx年度獲得三明市財政局企業(yè)財務報告第一名。
2、完成市委、市府及有關部門的交辦件共80件,為領導提供決策依據。
20xx年,全市企業(yè)財務、資產管理工作總的要求是拓展工作思路,轉變理財觀念,繼續(xù)支持企業(yè)發(fā)展生產,深化國企改革,為培植財源建設服務,同時,加強國有資本監(jiān)管,提高資本營運效益。
1、面向社會,拓展工作思路,轉變理財觀觀念。企業(yè)財務管理工作不僅僅局限于國有企業(yè),還應面向社會,樹立全方位服務,力求提高全市企業(yè)管理水平,積極支持企業(yè)提高科技創(chuàng)新能力,促進轉化經營機制,提高效益,為培植財源建設服務。
2、繼續(xù)從財政政策、資金上支持企業(yè)走可持續(xù)性發(fā)展道路。
3、加強國有資產的監(jiān)督管理。
4、繼續(xù)做好企業(yè)財務、資產的基礎管理工作。
5、加強業(yè)務學習,更好地為各項改革與發(fā)展服務。
6、繼續(xù)做好家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)惠民工作落實。
國有企業(yè)員工工作總結企業(yè)員工工作總結篇四
一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。作為一名工資會計,我在工作中能認真履行崗位職責,做到了及時準確的完成各月記帳,并對出差人員報銷差旅費,粘貼支款申請單及報銷的原始憑證近四千張。在計算工資方面,能夠熟練運用工資管理數據庫操作系統(tǒng),堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團結同志,加強協(xié)作,樂于接受分廠安排的常規(guī)和臨時的任務,如負責分廠職工純凈水的供應、洗澡卡的充值管理和一些管理工作等。在現(xiàn)金管理方面,嚴格把關,嚴格執(zhí)行和遵守國家財經制度,賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。
二、在思想上,加強學習,提升個人修養(yǎng)
通過雜志報刊,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,深入學習以政治理論和黨的重要思想為指導,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。認真學習財經、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務知識,嚴格按照提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。會計人員應當按照會計法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的程序和要求進行會計工作,保證所提供的會計信息合法、真實、準確、及時、完整。會計信息的合法、真實、準確、及時和完整,不但要體現(xiàn)在會計憑證和會計帳簿的記錄上,還要體現(xiàn)在財務報告上,使單位外部的投資者、債權人、社會公眾以及社會監(jiān)督部門能依照法定程序得到可靠的會計信息資料。要做到這一點并不容易,但會計人員的職業(yè)道德要求這樣做,會計人員應該繼續(xù)在這一點上樹立自己職業(yè)的形象和職業(yè)人格的尊嚴,敢于抵制歪風邪氣,同一切違法亂紀的行為作斗爭。
三、存在的不足及今后的努力方向
一年來,雖然在思想上、學習上和工作上都取得了一定的成績,但與其他同志和行業(yè)標準相比還存在著一定的差距和不足,在今后的工作中我一定要克服缺點和不足。要對分廠的承包指標做到心中有數,以便及時為領導提供相應的信息資料。作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。為很好地完成分廠的財務工作做出自己應有的貢獻。
國有企業(yè)員工工作總結企業(yè)員工工作總結篇五
一、工作取得成績
1、參與并組織了全局范圍內的風險問題梳理工作
20xx年集團公司提出了全面風險管理的要求,這對我們來說既是機遇也是挑戰(zhàn),機遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產經營中各種風險,減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過,需要在實踐中不斷摸索,邊學邊做。同時我們感到工作量特別大,需要有耐心才能完成好這項工作。根據總部要求,局、分公司下發(fā)了《關于通知》,并于至xx月對所屬單位及相關部門進行了一次全面的風險問題梳理,局共發(fā)現(xiàn)了244個風險點,并于xx月召開了局、分公司內控風險梳理審查會,就如何解決這些問題提出具體措施。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經驗,起到了很好的借鑒作用。
2、堅持辦好半月一期的《簡報》
此項工作是我自20xx年正式接手。簡報是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分,是對外宣傳內控的一個窗口。通過辦簡報既宣傳了內控知識,反映最新企業(yè)管理動態(tài),增強各級管理人員的內控意識與管理意識。同時也提高了我的寫作能力與表達能力。通過這個平臺談談關于企業(yè)管理的看法,對我來說是一個很好的鍛煉與提高。
3、積極配合集團公司審計局審計分局內控獨立評價組檢評工作
此次審計局對xx局的內控環(huán)境,業(yè)務流程控制點做了全面細致的審查,對華東局適用的18個業(yè)務流程中的16個進行了檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有22個問題需要進一步整改落實。針對存在的問題,于20xx年xx月號下發(fā)了《關于通知》。各單位針對存在的問題高度重視,積極整改,及時上報整改結果,我把各家整改結果進行統(tǒng)一匯總,并向審計局提交了《整改報告》。通過此次審計局檢查以及我們整改,解決了許多已經發(fā)生或者可能發(fā)生的問題,更加有利于xx局的生產經營正常運行。
4、參與內控制度的梳理工作
制度貫徹落實的好壞決定內控管理水平的高低。為了進一步確保內控工作高效、有序進行,狠抓制度建設,提高制度的執(zhí)行力,xx月下發(fā)了關于填報《xx20xx年度制度情況調查表》的通知。各單位、各部門積極反饋,我結合內控風險梳理工作,查明現(xiàn)有制度建設與內控要求的差距,將企業(yè)內控制度與企業(yè)各專業(yè)管理制度有機結合起來,為今后更加科學合理的進行內控制度的制定與內控實施細則的細化提供了依據。
5、參加九項費用開支標準及項目補助辦法的檢查工作
局、分公司成立了由計財、人勞、審計、企改四個部門人員共同組成的開支標準執(zhí)行情況檢查組,我主要負責九項費用開支標準部分的檢查。通過此次檢查,使我對全局各單位的情況有了一個更加深刻的了解,大部分單位的開支范圍、開支標準、報銷方式、財務核算均能按照規(guī)定執(zhí)行,總體情況執(zhí)行較好。但同時也存在一些問題,已向有關領導作了專題匯報。
6、參與xx版“三基”實施細則全面考核驗收和調研工作
積極配合“三基”辦進行xx版“三基”工作實施細則的編制。為了加強各項專業(yè)管理制度與“三基”管理的配套與銜接,我參與并完成了“三基”工作框架圖,它對各單位在各類基礎資料和臺帳的歸集中起到了規(guī)范統(tǒng)一作用,并分類理清了各項制度,各個文件,在一定程度上提高了工作效率,也減輕了迎檢負擔。
7、參與并組織全局范圍內的內控培訓工作
根據總部及審計局的要求,進一步加強內控培訓力度,增強全局人員內控意識。我局于xx月份進行了各業(yè)務流程骨干培訓班,并將此次培訓的對象由財務管理人員拓展到各類管理及業(yè)務操作人員;對內控培訓的內容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對內控的培訓方式由單一的灌輸式轉變?yōu)榛咏涣魇剑饋砹撕芎玫呐嘤栃Ч?/p>
二、工作中存在的不足
1、工作經驗尚顯不足
在今后工作中要做到“多學、多看、多聽”,通過不斷學習、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。
2、繼續(xù)加強業(yè)務知識學習
進一步學習有關先進的管理經驗,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,發(fā)揮自己的專長,不斷學習新知識,堅持用科學的方法和先進的理念,去總結、去思考、去提高。
3、進一步加強積極主動的工作意識
在工作中要積極主動的完成各項工作,在完成好領導交待工作的同時還要完成好領導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細,當好領導的參謀與幫手。
三、今后工作目標
在今后的工作中我要繼續(xù)努力,嚴格要求自己,堅持學習,說過:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣!”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續(xù)與上市內控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年,也是規(guī)劃的起步之年,更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進取,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭取在新一年的工作中取得更大的進步。
國有企業(yè)員工工作總結企業(yè)員工工作總結篇六
一、國有企業(yè)改制基本情況
我市共有1國有企業(yè)列入省81改制范圍,(即:石油鉆采機械廠、石油機械制造廠、石油機械股份有限公司、白鵝公司、液化氣公司、第一汽車配件廠、第二汽車配件廠、明膠廠、制糖廠、安廣造紙廠、煙葉公司、飼料公司),1x企業(yè)共有職工470,其中退休人員89,在職職工397。勞動關系轉換人數379,占職工總數的95.;資產總額2183x元;負債總額4358x元;資產負債率為20xx;應支付的改革成本為618x元,其中:拖欠職工工資114x元,職工集資款69x元,欠社保養(yǎng)老費130x元;應發(fā)職工經濟補償金225x元。截止目前,通過產權轉讓、管理層收購、協(xié)調社會公司、市法院、省高法等部門使企業(yè)全部實現(xiàn)了"雙退",企業(yè)改制面達到10。使379x名職工退出國身分,清理企業(yè)不良資產1800x元,解決企業(yè)困難職業(yè)實現(xiàn)在就業(yè)62,使退休職全部納社會統(tǒng)籌,解決了退休職工歸口管理。工作的完成主要得益于市委組織部的周密安排和認真管理,得益于后備干部認真學習、廣泛宣傳、摸清企業(yè)底數、化解企業(yè)內部矛盾、認真制定方案的結果。人才服務企業(yè),后備干部參與國有企業(yè)改制這項工作,充分得到市委、市政府和市國企改革領導小組的肯定,給予參與改革后備干部很高評價。
二、干部參與國企改革管理工作情況
一是集中培訓,依法參與國企改革。由于抽調的干部來自各不同部門,有的對企業(yè)情況比較熟悉,有的比較陌生。我們針對這一實際情況,認真組織學習省委下發(fā)的相關文件精神,并請工業(yè)部門主管改革工作的郭振坤副局長為后備干部進行專門指導,提高了干部業(yè)務水平。
二是經常調度,進行總結驗收。一年來,我們始終堅持每周一調度,每月召開一次選派干部參加國有企業(yè)改革工作交流座談會,每季對工作進行一次總結,通過相互交流和總結使下派干部相互促進,加快了改革工作的步伐。
三是嚴格要求每名干部要按照規(guī)范的法律程序實施改革工作,要明確各自企業(yè)改革工作的指導思想、工作原則和目標任務;熟悉和掌握國企業(yè)改革的政策措施和方法步驟;正確看待我市改制企業(yè)的整體狀況和矛盾困難,根據自己所包保的改制企業(yè)實際情況,使企業(yè)職工充分認識到改革必需解放思想,改革是為企業(yè)發(fā)展打好基礎。從一年來的工作情況看選派的干部從宣傳、制定改革實施方案和有關制度、幫助企業(yè)解決棘手問題做的積極到位、極時、準確。
一是政策宣傳到位。后備干部入駐企業(yè)后都能立即進入角色,認真學習政策,潛心研究政策,吃準吃透政策,提前排查企業(yè)不穩(wěn)定因素,按照《國有企業(yè)改制重組過程中妥善處理職工勞動關系的意見》由上到下大力宣傳,通過在企業(yè)召開職工代表大會、深入職工家里,對企業(yè)可能發(fā)生的欠發(fā)工資、養(yǎng)老保險、失業(yè)就業(yè)、生活困難、職工風險金、集資金等問題按政策規(guī)定細致的進行宣傳,使此項工作不留死角,做到了宣傳到位。同時,在吉林日報、白城日報發(fā)表文章,宣傳我市國有企業(yè)改制辦法。在政策宣傳、全市改國企改制進度等方面尤國峰同志工作非常突出,在吉林是報、白城日報共發(fā)多篇文章,極大的鼓舞了企業(yè)干部和職業(yè)參與改革的士氣,加快了改制步伐。
二是做企業(yè)職思想政治工作到位。下派后備干部喬安、安鳳義、張權、曹仲陽、梁延永、劉連波等同志為解除職工思想顧慮充分調動職工參與企業(yè)改革的積極性和主動性,著眼于解決思想包袱、思想顧慮、心里失衡等方面多次深入職工家里,擺事實、講道理,對企業(yè)職工難己做通工作的,做職工的父母工作、做親屬工作、作兄弟姐妹工作,同時多次在企業(yè)組織召開改革座談會,說明改革為企業(yè)帶來的好處,耐心細致的進行動員、說服、引導直到工作做通為止。下派干部以真實的行動解除了他們的思想顧慮和后顧之憂,保證了企業(yè)在改制過程中沒出現(xiàn)波動。使企業(yè)經營者和職工都積極投入到改革的工作中去,一年來全市在實施改革的過程中全市未發(fā)生一起大規(guī)模上訪事件和越級上訪事件。
三是改制工作到位。選派干部在認真摸清企業(yè)情況后,按照產權轉讓、招商改制、管理層收購等形式為企業(yè)提出合理化建議,該破產的破產、該招商改制進行招商改制,引進域外資金搞活企業(yè)、該公開轉讓產權的積極轉讓,可以說我市的改制工作形式多樣,多面開花,先后在企業(yè)開展了“一看、二調查、三對照、四公開”工作,體現(xiàn)了改制工作合情、合理、合法,保證了社會穩(wěn)定,開展了“三清一制定”工作。摸清了企業(yè)底數,制定了適合企業(yè)的改制方案。同時針對企業(yè)負債大、效益差、外債多等實際情況,極積協(xié)調我市社保公司,法院、金融等部門為企業(yè)卸掉包袱,工作不留死角,出色的完成了改制工作任務。在實施改制、制定改制方案的過程中,我市后備干部尤國峰、楊鳳軍、李孝龍、羅志強等同志工作認真細致、以公證、公開、透明的工作思路開展工作,加快了改制進度,維護了社會穩(wěn)定。同時,程健、徐明兩名同志屬企業(yè)后備干部,兩人從企業(yè)角度出發(fā),為所負責的國有企業(yè)提出合理劃建議,得到市國企改革領導小組和企業(yè)領導職工的一致好評。
四是黨員標準樹立到位。我市選派干部全部按兩人一組,與原單位完全脫鉤,各負責一戶到兩戶企業(yè)。選派干部能按照黨員先進性的要求,做到廉潔自律在企業(yè)不吃、不請,自覺踐行“三個代表”重要思想,能夠戰(zhàn)在改革工作的參與者、推動者,代表市委、市政府形象,傳達政府聲音的高度,堅持依法辦事,規(guī)范進行,有序推進。擺正了自己的位置,認真的貫徹落實了省委、省政府及市委、市政府和企業(yè)主管部門的文件精神和工作要求,以先進性黨員標準規(guī)范自己的言行。全心全意為企業(yè)發(fā)展出主意、想辦法,為企業(yè)職工謀利益獻計獻策。發(fā)揚求真務實的作風,辦利企實事。始終堅持實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好企業(yè)的根本利益,做到了謙虛謹慎、扎實工作,嚴守紀律、自覺樹立和保持優(yōu)秀年輕干部的良好形象。
國有企業(yè)員工工作總結企業(yè)員工工作總結篇七
一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。作為一名工資會計,我在工作中能認真履行崗位職責,做到了及時準確的完成各月記帳,并對出差人員報銷差旅費,粘貼支款申請單及報銷的原始憑證近四千張。在計算工資方面,能夠熟練運用工資管理數據庫操作系統(tǒng),堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團結同志,加強協(xié)作,樂于接受分廠安排的常規(guī)和臨時的任務,如負責分廠職工純凈水的供應、洗澡卡的充值管理和一些管理工作等。在現(xiàn)金管理方面,嚴格把關,嚴格執(zhí)行和遵守國家財經制度,賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。
二、在思想上,加強學習,提升個人修養(yǎng)
通過雜志報刊,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,深入學習以政治理論和黨的重要思想為指導,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。認真學習財經、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務知識,嚴格按照__同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。會計人員應當按照會計法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的程序和要求進行會計工作,保證所提供的會計信息合法、真實、準確、及時、完整。會計信息的合法、真實、準確、及時和完整,不但要體現(xiàn)在會計憑證和會計帳簿的記錄上,還要體現(xiàn)在財務報告上,使單位外部的投資者、債權人、社會公眾以及社會監(jiān)督部門能依照法定程序得到可靠的會計信息資料。要做到這一點并不容易,但會計人員的職業(yè)道德要求這樣做,會計人員應該繼續(xù)在這一點上樹立自己職業(yè)的形象和職業(yè)人格的尊嚴,敢于抵制歪風邪氣,同一切違法亂紀的行為作斗爭。
三、存在的不足及今后的努力方向
一年來,雖然在思想上、學習上和工作上都取得了一定的成績,但與其他同志和行業(yè)標準相比還存在著一定的差距和不足,在今后的工作中我一定要克服缺點和不足。要對分廠的承包指標做到心中有數,以便及時為領導提供相應的信息資料。作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。為很好地完成分廠的財務工作做出自己應有的貢獻。
國有企業(yè)員工工作總結企業(yè)員工工作總結篇八
六年來,我一直擔任大廈人事培訓部經理和先后擔任科室支部、黨辦人事支部書記、大廈紀委委員工作,下面就主要工作進行總結。
人事培訓部主要承擔大廈的人力調配、薪酬分配、社會保障、員工培訓、職稱評定管理等工作。科室支部由總經辦、人事部黨員組成,包括大廈行政領導;黨辦人事支部由黨辦、工會、人事部黨員組成,包括大廈黨委、工會領導。
93年起,大廈在樓總的領導下,立足改革,銳意進取,大廈的面貌發(fā)生了很大的變化。經濟效益連年增長,社會效益也有目共睹。作為大廈重要職能部門之一的人事培訓部,立足于人力資源開發(fā),以人為本,圍繞開發(fā)人的智力、提高人的素質、激活人才機制,對傳統(tǒng)的勞動人事制度進行了一系列大膽的改革和探索。在勞動用工方面,全面推行勞動合同制,推行定崗定編,以崗定人,擇優(yōu)上崗。同時注意做好改制中的政治思想工作。特別在兼并原新天龍實業(yè)公司過程中,我堅持合法、合理、合情的原則,并提出“全員培訓、合格上崗、適當分流、保障生活。”的十六字安置方針,~的完成人員接收安置任務,為順利兼并新天龍打下良好基礎,受到各級領導的好評。在收入分配方面,我以“”思想為指導,提出分配要向經營、管理、技術骨干傾斜,并建立相應的薪酬體系,使分配既和大廈效益掛鉤又和個人崗位責任、專業(yè)知識、技能等級、工作業(yè)績相聯(lián)系,在吸引人才、培養(yǎng)人才、留住人才,促進大廈效益連年遞增中起到了基礎保障作用。
在社會保障方面,嚴格按照《勞動法》及相關條例,按時足額地為員工交納各項社會保險,我還主持簽定了集體勞動合同和員工工資集體協(xié)商協(xié)議,維護了員工利益,塑造了企業(yè)形象,大廈是杭州市社險保費繳納前十位企業(yè)之一。在員工培訓方面,我主持制定了大廈培訓管理規(guī)定,堅持不培訓者不得上崗,同時加強在職員工培訓,上至總經理、下到營業(yè)員服務員,每個員工每年都要參加不同的崗位培訓。近年來,我們更是朝著學習型組織努力,從95年至xx年6月,累計培訓員工達兩萬余人次,特別是去年,人事培訓部組織員工以培訓為主題,自編、自導、自演的小品競賽,被推薦到全省“誠信立身、信譽立業(yè)”主題教育大會上作表演,受到省、市領導和宣傳部門的關注和好評。多次被省、市旅游局評為崗位培訓先進單位。培訓極大的提高了干部、員工的整體素質,從而為大廈近年來的騰飛打下了堅實的基礎。
在支部工作方面,在大廈黨委的領導下,積極貫徹、學習鄧小平理論、講話,針對支部黨員領導干部多、工作忙的特點,建全支部生活,加強民主建設,確保支部黨員尤其是領導干部政治上過硬,業(yè)務上精通,作風上廉潔。在組織建設上,多年來堅持積極慎重地發(fā)展黨員,為黨組織輸送新鮮血液。由于支部工作抓好抓緊,落在實處,使支部黨員成為所在部門的骨干,并涌現(xiàn)出多名大廈優(yōu)秀黨員,一名市級優(yōu)秀黨員,一名市級先進工作者,一名市級勞動模范。
一、引入市場機制,改革傳統(tǒng)的人事制度
市場競爭,說到底是人的競爭,是人的素質的競爭。人力資源是否得到良好的開發(fā),人力資本是否得到重視、珍惜,決定了一個企業(yè)競爭力的高低。因此我們把建立一支高素質的員工隊伍,作為工作的出發(fā)點。
一是嚴格挑選、把好入口關。大廈社會知名度高,經濟效益好,許多人都愿意進來工作,找關系、開后門的也不少。對前臺崗位,我們堅持招收經過良好職業(yè)教育的商業(yè)及旅游職高生;對管理崗位,我們則堅持提拔經過一線鍛煉的大學生以及具有中級工資格的技術工,并經過人事培訓部及用人部門的考試、考核,擇優(yōu)錄用。自97年起,我們還率先在杭城招聘大學生做營業(yè)員、服務員,這些人思想觀念新,有管理理論基礎知識和強烈的進取心,經過基層工作的鍛煉,必將成為大廈第二代優(yōu)秀的管理人。在目前的大廈輸出品牌管理中,他們已經擔當起重要角色。
二是改革用工制度,優(yōu)化用工結構。改革開放是我們一切工作的基本點。傳統(tǒng)的用工制度把職工分為固定工、臨時工。自95 年起,我們借貫徹《勞動法》之際,果斷的進行了勞動制度改革,所有的職工都成為簽定勞動合同的合同制員工。同時,根據崗位要求,以崗定人。在合同制職工以外,我們還根據崗位的性質,聘用了部分記件工、計時工,聯(lián)營人員、下崗工人、退休工人等,形成合同制為主、多種用工形式并存的用工制度,既優(yōu)化了用工結構,又降低了用人成本。
三是在企業(yè)兼并和減員增效中積極開拓創(chuàng)新,探索人事工作的新路子。1998年7月,在市政府的大力支持下,大廈兼并了相鄰的原新天龍實業(yè)公司,該公司共有職工773人。從職工身份來看,固定工占了80%;從年齡構成來看,35周歲以上的占70%;從文化程度來看,初中以下文化程度的占63%。很明顯,這樣的綜合素質是難以符合大廈這個中外合資三星級企業(yè)要求的。如全員安置上崗,勢必造成人浮于事,機構臃腫,使兼并后的大廈陷入冗員過剩、效率低下的困境,這樣非但達不到持續(xù)發(fā)展的目的,反而極易使大廈步新天龍衰落的后塵。由于當時尚無“協(xié)繳”政策,市里從穩(wěn)定大局出發(fā),要求我們全員接收,安置上崗。況且,新天龍被兼并前,沒有將企業(yè)資不抵債的困境和職工說明白,對兼并報有過高的期望值,拒絕主管部門的其它安置辦法,非大廈不去。作為兼并方,我們必須兼顧企業(yè)和職工的利益,妥善處理好發(fā)展與穩(wěn)定的關系。
一方面,企業(yè)有經營自主權,兼并企業(yè)力爭最大限度的降低成本,從而有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
另一方面,保障職工的合法權益,特別是老、弱、病、殘職工的合法權益,維護社會穩(wěn)定也是我們義不容辭的責任。經過反復研究,我提出"合法合理合情的原則。既不搞一刀切全員上崗,也不搞一刀切內退回家 。而是實事求是,根據有關法規(guī)和旅~業(yè)特點,推出“全員培訓,合格上崗,適當分流,保障生活”安置分流方案。其切入點是培訓和分流。中華人民共和國職業(yè)教育法規(guī)定,國家實行勞動者在就業(yè)前或者上崗前接受必要的職業(yè)教育的制度。勞動法第八章職業(yè)培訓中也規(guī)定,用人單位應當建立職業(yè)培訓制度,對勞動者進行職業(yè)培訓。“全員培訓,合格上崗,”就是所有要求上崗者必須通過大廈的入職培訓。然而,當新天龍員工面臨全員培訓、合格上崗的規(guī)定時,許多人一下子懵了,低素質和高期望值與嚴峻的現(xiàn)實相脫節(jié),產生強烈的失落感。尤其是年齡大、文化低的員工對于全員培訓、合格上崗不能理解。部份員工甚至采取不上崗就上訪等辦法,試圖迫使大廈放棄全員培訓,合格上崗的安置辦法。
針對以上情況,我們一面認真學習宣傳有關政策法規(guī),一面做細致耐心的思想工作,說明培訓上崗是現(xiàn)代企業(yè)管理的基本要求,培訓上崗合法又合理,是得到政府有關部門認可和支持的。我們還請了杭州市體改辦的同志作了國企職工如何對待國企改革的報告,對被兼并職工進行轉變觀念的教育,通過教育和深入細致的思想工作,曉之以理、動之以情,逐步使他們接受了全員培訓合格上崗的觀念。與此同時還推出了適當分流,保障生活的政策,就是對參加培訓有困難的人,區(qū)別不同情況,給以多條渠道進行選擇,保障所有分流的職工都能得到杭州市規(guī)定的基本生活費,還可享受今后國家統(tǒng)一的工資調增和與在職職工相同的醫(yī)療福利。其中對老職工還給以特別優(yōu)惠政策:“生活費按本人原崗位技能工資發(fā)給。對自愿提前退休、提前解除勞動合同者給以一次性優(yōu)惠補助。”對那些既不愿培訓,也不愿內部分流的,給以半年待崗期,自找門路,逾期解除勞動合同。
總之,在堅持培訓上崗的同時以優(yōu)惠政策引導職工主動分流,生活待遇向老職工傾斜。由于我們所有分流措施都是在國家政策允許之內,每個人都可以各取所需,根據自身條件作出對自己最有利的選擇。這樣,就使一些不想培訓就上崗的人自感理虧,不再堅持不合理的要求。最大程度的贏得被兼并企業(yè)員工的認可。終于使所有符合分流條件的員工都自愿和大廈簽訂了離崗協(xié)議。從而減輕了上崗壓力。
通過實施“全員培訓,合格上崗,適當分流,保障生活。”的安置辦法,精干了上崗隊伍,壓縮了人員開支,從而促進了大廈的發(fā)展。截止去年底,大廈稅前利潤增長了3000萬元,并創(chuàng)下了營業(yè)額、利潤全省同行第一的佳績,這在商業(yè)、賓館行業(yè)普遍不景氣的情況下,實屬不易。應該說企業(yè)兼并成功,其中合法、合理、合情的安置分流兼并員工是功不可抹的。
二、加強在職員工培訓,力爭把大廈辦成學習型組織。
首先不經過培訓不得上崗,是我們的用人規(guī)矩。不管是大學生還是職高生,不管是正式工還是臨時工,只要是進入大廈工作,都必須經過入職培訓,入職培訓包括軍訓、員工手冊、禮貌禮儀、消防治安、賓館意識、衛(wèi)生知識等。除了入職培訓外,我們更注重崗位培訓。我們每年要辦很多的培訓班,從總經理到營業(yè)員、服務員,每人都要參加不同的培訓班,有職業(yè)道德教育、企業(yè)管理知識、市場營銷知識、wto知識、經濟發(fā)展趨勢等理論課,也有操作技能、英語、普通話培訓,還有等級工晉升、職稱晉升培訓,以及法律法規(guī)知識培訓。且大多數培訓都有考試,考試成績和晉升、增資掛鉤,故員工都能積極、主動的參與培訓,生怕落伍。員工都戲稱大廈是“杭州大學”。我們還采用報銷學費的辦法,鼓勵員工參加社會上各類成人教育,以提高自身素質,為取得更好的職位做準備。
自95年以來,我們共培訓員工兩萬余人次,多次榮獲省、市旅游局“崗位教育先進單位”榮譽稱號,并在旅游教育工作會議上作經驗介紹。
其次,堅持培訓考核,持證上崗,是提高隊伍素質的重要保證。為了提高員工隊伍素質,保證大廈在市場競爭中領先地位,我們對除簡單勞動外的崗位,全部實行培訓考核持證上崗,凡達不到上崗要求的,給以待崗培訓,仍達不到要求的,能解除合同的就解除合同,不能解除合同的辦理內部退養(yǎng)、退崗、休長假等。幾年來,通過持續(xù)不斷的培訓,大廈員工隊伍素質明顯提高。其中,高中以上文化占68%;中層干部大專以上文化占60%,有各類職稱、等級工證書的占83%。文化水平、專業(yè)技術水平明顯高于同類企業(yè)。
三、搭建創(chuàng)業(yè)平臺,建立激勵機制。
一是公開員工晉升標準,讓員工有明確的奮斗目標。在我們的《員工手冊》中,明確規(guī)定提拔管理人員必須具備德、能、績、勤的同時具備大專以上的文化程度或具備中級工資格。這樣,就使員工樹立起自己的奮斗目標,自覺做好本職工作,自覺參加各類培訓,不斷提高個人素質。
目前大廈正在輸出品牌管理,對許多崗位公開職位條件,鼓勵競爭上崗,使許多優(yōu)秀的職高生、大學生脫穎而出,成為大廈新一代具有開拓創(chuàng)新精神的管理者。
二是開展自我培訓,給員工有施展才華的機會。大廈除了有健全的培訓網絡外,我們還和工會一起組織各類演講會、演出會、技術比武會,書畫、攝影展等,給員工提供各種展示個人才能的機會,提升了自信心,豐富員工的業(yè)余生活,并從中發(fā)現(xiàn)人才。特別值得一提的是去年我們組織的員工小品競賽,整臺節(jié)目圍繞培訓而展開,完全由員工自編、自導、自演,臺上臺下樂成一片,員工們在歡聲笑語中受到了教育。由于題材好,形式新,受到省、市宣傳部門的重視,將小品競賽中的一、二、三等獎節(jié)目推薦到全省“誠實立身、信譽立業(yè)”主題教育大會上表演,省、市領導親自到會并觀看了演出,給予了充分的贊揚和肯定。起到了良好的社會效果,有力的提升了大廈的社會形象。
三是以思想為指導,建立能吸引人才、留住人才的分配機制。“”的思想是在新形勢下對黨的建設理論的發(fā)展。在企業(yè)中,就是要發(fā)揮具有高文化、高技能、高水平的經營管理、專業(yè)技術人才的作用。在市場經濟條件下,人才的價值得不到體現(xiàn),就會嚴重制約人才的積極性,產生跳槽。現(xiàn)代管理科學研究,發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象,企業(yè)80%的利潤主要靠20%的人才獲得。比爾.蓋次曾說過,如果把公司的20個頂尖人才挖走,那么微軟公司就是一個很普通的公司了。因此,作為大廈分管人事工作的職能部門,如何吸引、留住企業(yè)的人才,是我們工作的重點。為此,我們對傳統(tǒng)的以工齡為主的工資分配形式和平均分配為主的獎金分配形式進行了變革。
首先,建立了以崗位責任、專業(yè)知識、操作技能、勞動強度、工作條件為要素的崗位結構工資制,拉開不同層級、不同崗位、不同技能的工資差距。讓員工明白,要獲得高工資、必須具備高學歷、高職稱、高技能。有了奮斗目標,員工就會自覺地、努力地去提高自身素質。我們還利用中外合資企業(yè)的體制優(yōu)勢,經董事會批準,在年度增資中,不搞大鍋飯式的普調,而是根據責任、技能、績效考核,大幅度的拉開收入差距,使最低、最高工資差距達四十倍,經營、管理、技術骨干達到了三至十倍。
較好的達到了吸引人才、留住人才的目的。其次,在獎金分配上,建立了利潤考核為主,管理目標扣分為輔的獎金考核辦法,并實行大廈考核部門、部門考核員工的二級分配。使員工獎金既和大廈效益掛鉤,又和本人工作業(yè)績緊密相連,從而使員工樹立團隊精神、效率意識、競爭意識,推動大廈各項工作上臺階,而且獲得了不少社會榮譽,如大廈總臺被評為全國青年文明號;三位大廈品牌服務員被評為杭州市商貿特色品牌服務員(占杭州市三分之一);錦園酒樓宴會包廂組獲杭州市巾幗文明師范崗稱號;前廳部話務組榮獲市電信交換質量全優(yōu)單位稱號等。優(yōu)秀的員工是大廈成功的基礎。截止去年底,大廈營收、利潤雙雙創(chuàng)下全省同行第一的佳績,獲全國零售百強企業(yè)。同時社會效益也取得了令人注目的成果,大廈先后榮獲省、市文明單位;全國“百城萬店無假貨”示范店;96中國半月談思想政治工作創(chuàng)新獎;全國商業(yè)信譽獎等諸多榮譽。
以上是六年來主要工作的簡要總結。應該說,通過幾年的努力,圍繞人力資源開發(fā),建設優(yōu)秀員工隊伍的目標,在用工、培訓、分配方面進行了綜合的配套改革,形成了系列管理制度,為大廈的興盛打下堅實的基礎。在中國加入wto之后,我們的目光應該更遠,要不斷學習現(xiàn)代管理科學知識,在人才開發(fā)、利用上進一步努力,為大廈發(fā)展作出自己應有的貢獻。
國有企業(yè)員工工作總結企業(yè)員工工作總結篇九
20xx年是我正式運行以來的第一年,一年來,在領導的正確領導、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴,出色地完成了上級領導交給我們的各項任務。
1、人事制度改革工作
人事制度改革是監(jiān)測中心今年上半年的一項重大舉措,我根據中心部署,自20xx年1月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。
為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領下,我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設置、獎金分配等,并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義,人教科組織學習了人事制度改革的相關文件,并對監(jiān)測中心以及我的各項規(guī)章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了干部職(本文權屬本站所有,工對改革的抵觸情緒,從思想上接受改革。
為達到改革的目的,充分調動大家工作學習積極性,我們抓住改革的兩個關鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實行競聘上崗的辦法,人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現(xiàn)民主,我們在競聘前下發(fā)《人員情況調查表》和《個人應聘意向表》,對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發(fā)《中層干部競聘演講民主評議表》,大家為每名參加競聘人員打分,投出自己神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。
在4月16日召開的簽約大會上,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準備工作,到4月20日我人事制度改革工作圓滿結束,我臺實行全員聘用制。
2、健全制度
3、完善管理
按照年初制定的,繼續(xù)完善各項規(guī)章制度和崗位職責、完善各項考核制度,加大執(zhí)行力度。
20xx年,我大部分職工均已轉正,這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實際情況協(xié)調,我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定,及時制定出切合我臺實際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關規(guī)定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案,
5、迎接總局驗收為確保我臺工程竣工驗收工作的順利完成,在機房有關人員的支持下,參照城建檔案管理辦法、建設工程文件歸檔整理規(guī)范和對工程建設檔案管理暫行規(guī)定,對工程相關資料進行了分類、歸檔和造冊,全部文檔、資料分工程資料、技術資料兩大部分,共計十九卷,107冊,1007份。其中:工程資料共計16卷,71冊,776份。包括建臺的函件、請示、批復、可研、征地手續(xù)資料、工程建設審批手續(xù)、相關證書、勘察設計文件、報告;土建招標、裝修及道路邀標資料;工程概預算、審計報告、財務決算報告;監(jiān)理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調、鑿井等工程技術資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報等。技術資料共計3卷,36冊,231份。包括天饋線工程技術資料;監(jiān)測網絡技術資料;電氣設備資料等。
6、基礎工作
人教科完成了職工工資正常晉級調整工資標準等項工作,20xx年新招調職工6人,人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調入手續(xù),為他們工資定級,并上報中心得到批復。為今年實習期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉正定級手續(xù)以及職稱的評定工作。
通過今年7月份的中心人事干部培訓班、8月份中心文秘干部培訓班的學習,對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解,對提高工作效率和工作質量起到了很大的促進作用。
學習班結束以后,人教科根據國家新的人事檔案管理規(guī)范,統(tǒng)一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調整。
今年工作得以順利完成,我們得到了領導的關心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來不得半點馬虎,為圓滿完成工作任務,人教科將在現(xiàn)有基礎上,努力提高業(yè)務水平、提高政治修養(yǎng),做到使每名職工滿意。
國有企業(yè)員工工作總結企業(yè)員工工作總結篇十
一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務
在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致,要如一陣清風撲面而來。從事柜面接權工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。”以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到業(yè)務精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質服務,以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流
1、立足崗位,爭創(chuàng)一流成績
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中故到正確的認識自己,真誠的對待他人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務:一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結,日事日畢。“沒有最好,只有更好”,服務不單單要有意識,還要有技術。將“以從容之心為平常之事”-如既往地做好服務工作,將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的服務態(tài)度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務的水平,不斷提高老客戶的忠誠度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道關鍵,充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用,使vip客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務,提高我行的營業(yè)額。
2、當好幫手,爭創(chuàng)一流成績
在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,還積極協(xié)助會計主管、副主管以及__部長的工作,對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點內容。
三、愛崗敬業(yè),不斷提升自我
1、加強學習,提高自己的專業(yè)知識
“學無止境”,只有通過不斷學習,不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學習放在重要的位置,利用課余時間不僅學習跟柜面授權相關的知識,認真學習交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合:集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
2、加強授權隊伍建設,提升整體形象
交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設,要嚴格執(zhí)行紀律,做到全面細心處理各項業(yè)務,根據銀行的各項規(guī)定予以授權。加強硬件設施建設,建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網絡,本著互利互惠、控制險的原則,對客戶進行考核,只有符合要求的才進一步給予授權。
3、加強合規(guī)意識,防范風險隱患
在今年,我不斷加強金融風險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經營、合規(guī)操作落到工作實處,使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處,使內控成為自己的自覺行為,切實做好內控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識,學習和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標準,理解和掌握內控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風險隱患。
20__年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作,上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。