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    銷售工作計劃書編寫指南(優質14篇)

    時間:2025-06-02 作者:字海

    銷售工作計劃是指對銷售目標、銷售策略以及銷售任務進行合理規劃和安排的工作文件。下面是一些市場領先企業的銷售工作計劃案例,通過學習可以獲得新的靈感和啟發。

    銷售工作計劃書編寫指南(優質14篇)篇一

    相信每一個做網絡營銷的朋友都曾經做過無數次營銷計劃,但是可能很少有人會對如果做一個詳細,有計劃的營銷計劃做過總結吧,今天我就來總結一個這個問題吧。

    在做搜索引擎計劃之前,我們應該列一個表,里面包括搜索引擎里的所有任務,如自然搜索營銷,付費搜索營銷等。

    一個出色的搜索引擎計劃是由很多不同的分支組成的,大致分為以下幾個類別:

    有人需要去設置搜索營銷策略。

    是請一個搜索營銷代理公司?還是我們自己去做呢?我們需要把重心放在自然搜索還是付費搜索呢?又或者兩者都要去做呢?預算從哪里來呢?我們通過什么方式來證明投資回報?所有這些問題必須有一個明確的答案。

    你想努力從哪個搜索引擎得到流量?這些搜索引擎都是全球性的,還是需要以不同國家的不同搜索引擎為目標?這個也是需要有一個明確的答案的。

    如果你在使用付費搜索服務,你必須和競爭對手競價,以得到付費搜索的排名。

    我們需要根據市場行情去及時調整競價,這個也是需要有專人去管理的。

    如果做自然搜索,圍繞改變網頁的內容有很多重復性的工作-標題,描述以及你見到的其它的詞-確認html被正確地編碼和維護。

    每個網頁需要某個人(而不是很多的“某些人”)被指定來維護內容。

    網站是以軟件技術為基礎的,即使你的網站只使用簡單的aapche網絡服務器來顯示文件。

    當它們成長以后,很多站點開始使用更多的技術來展示網頁,并提供其他的功能。

    從電子商務服務器到注冊子系統到個性化技術。

    這些技術中的每一個都可以促進或者破壞你的自然搜索營銷的努力,通過使它變得容易,困難或者阻止蜘蛛程序爬過你的站點。

    所有這些工作也是需要有人去跟開發溝通,以便確認開發的技術對搜索引擎是友好的。

    不同的站點技術標準是不一樣的,關于html的標簽怎樣使用,或者什么樣的url模式是可以被接受的,又或者哪種軟件技術可以被使用。

    所有這些標準確定的依據是必須對搜索引擎友好,以便使自然搜索營銷能夠奏效。

    分析你的網站,識別哪些站點鏈接到了你的網站,以及很多其它的功能。

    首先必須確定這些工具的需求,證明費用是值得的,選擇最好的工具,并確認被正確地安裝和使用。

    這個月有多少訪問者是從搜索引擎來到你的網站的,相比上個月是下降了還是上升了?哪些搜索請求看來是最熱門的?哪些熱門搜索請求不能在搜索引擎上發現我們的網頁?有人必須被指定來跟蹤報告這些評測標準。

    從上面的任務列表可以看出,一個搜索銷銷計劃所涉及到的部門和人員是比較多的,所有這些任務要完成,單純靠一兩個人是很難完成的,它需要一個團隊的支持。

    這也是為什么搜索營銷小公司做得比大公司要好了,因為小公司人員調配起來是比較靈活的,而大公司因為規章制度太多了,所以在很大程度上影響了整個團隊的配合度。

    當然,說了這么多,也只是紙上談兵,具體如何實施還需要我們在平時的工作,具體實踐中具體安排了。

    銷售目標 1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。

    暫訂月 任務:銷售額______萬元。

    2.適時作出工作計劃,進行周總結和月總結。

    并定期與業務相關人員會議溝通, 確保各專業負責人及時跟進。

    3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

    4.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。

    并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商, 以備工程商需要時能及時作好項目配 合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

    5.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋 友,達到思想和情感上的'交融。

    必要時在節假日給大客戶登門拜訪、送上禮物, 以確保良好的合作關系。

    1. 互聯網向百姓日常生活滲透是不可阻擋的潮流。

    隨著互聯網用戶數量不斷增 加,用戶對互聯網生活依賴性不斷加強,地方和生活類站點,未來將會成為中國 互聯網的重要勢力。

    地方性的生活站點將成為綜合門戶的強勁競爭對手。

    2.互聯網把用戶體驗擺在首位,設身處地為客戶著想。

    簡單明了是大事所趨,簡 單意味著更好的用戶體驗。

    這是互聯網今后發展的大體趨勢。

    3.用戶上網年齡范圍擴大化、用戶層次多元化。

    互聯網十多年的發展,互聯網用 戶人群從過去較為單一的年輕人,轉變為比較豐富的人群結構。

    開始向社會人口 結構靠近。

    4.移動互聯網將成為最近幾年熱門, 塑造一個嶄新時代。

    20xx 年 4 月, 全球 ipv6 新一代互聯網暨移動互聯網高峰在京召開,加上國內像百度、新浪等這半年來在 移動互聯網領域明顯動作加快,推出掌上搜索、掌上博客及與中國聯通、中國電 信等達成合作協議。

    諸如此類證明移動互聯網正在越來越得到重視。

    5.未來:多網合一的未來互聯網。

    我們完全可以預見在不久的將來,互聯網將是 一個多網合一、 多業務綜合平臺和智能化的平臺,未來將是以互聯網為主導的信 息時代。

    1.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

    作為一個剛剛起步的公司,在開始工作倒 現在有記載的客戶訪問記錄有_____個,加上沒有記錄的概括為_____個,總體計 算____銷售人員一天拜訪的客戶量____個。

    這些數量并不足以支持公司更好的 發展,建議將最低訪問數量提高到_____個。

    2.銷售人員自身對于業務的不熟悉,因此在與客戶溝通的過程中,不能把我們公 司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出 的某項建議不能做出迅速的反應。

    在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有 幾分了解或接受的什么程度, 甚至在交流中產生誤解。

    3.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。

    銷售人員沒有養成一個寫工作總結和 計劃的習慣, 銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的 管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

    4.新業務的開拓不夠, 業務增長小, 個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強, 業務能力還有待提高。

    四、銷售部門改進計劃 1.建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

    人才是企業最寶貴的資源, 一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一 支具有凝聚力, 合作精神的銷售團隊是企業的根本。

    在下半年的工作中建立一個 和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

    2.完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

    銷售管理是企業的老大難問題, 銷售人員出去拜訪, 見客戶處于放任自流的狀態。

    完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性, 對工作有高度 的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

    3. 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

    培養銷售人員發現問題, 總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能 發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

    4.根據最近在出訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程、地點 錯誤,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。

    造成時間,資金上的 浪費。

    我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的 建設是分不開的。

    提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工 作模式與工作環境是工作的關鍵。

    以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有 不妥之處敬請諒解。

    銷售工作計劃書編寫指南(優質14篇)篇二

    在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。

    這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

    特對個人銷售工作計劃分析如下:

    下面是公司xx年總的銷售情況:

    從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。

    在河南市場上,xx產品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

    1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

    市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。

    從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

    2)溝通不夠深入。

    銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。

    在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

    3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。

    銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

    4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

    三、市場分析

    現在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。

    在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。

    有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。

    在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

    在鄭州區域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。

    簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。

    外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

    市場是良好的,形勢是嚴峻的。

    在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

    四、20xx年工作計劃

    在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

    1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

    人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。

    在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

    2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

    銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。

    完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

    3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

    培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

    4)在地區市建立銷售,服務網點。

    根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。

    造成時間,資金上的浪費。

    5)銷售目標

    今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。

    根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。

    并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

    我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。

    提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

    以上是我對20**年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

    在競爭日趨激烈的時代,商家為了吸引消費者的眼球,提高銷售量,應該在每個細節上力求做到于眾不同,在原有硬件設施設備的條件下除了店鋪的設計,櫥窗的造型外,軟件服務尤為總要。

    服務提升銷售業績才會隨之提高,如何提升服務重點有以下幾方面:

    一、服裝的陳列

    在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺沖擊力,營造成一種商業空間的銷售環境,以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。

    因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統的重要環節。

    作為營銷系統中重要的一環,如何陳列商品,有以下幾點建議:

    1、疊裝陳列

    (1)首先強調視覺,在色塊掌握上,原則應是從外到內,有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習性,這樣也能使消費者對商品產生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。

    (2)同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。

    (3)疊裝區域附近位置盡量設計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進視覺,并且可以擺放相應的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。

    2、掛裝陳列:

    (1)每款服飾應同時連續掛2件以上,掛裝應保持整潔,無折痕。

    (2)掛裝的陳列顏色應從外到內,從前到后,由淺到深,由明至暗,側列從前到后,從外到內,由淺到深,由明至暗,這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。

    3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。

    在細節決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質,服務質量提高銷售量也必將隨之提高。

    二、提高服務質量:

    服裝導購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,好的服務必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。

    1、自身工作要求:

    (1)保證積極的工作態度,在工作中持有飽滿的工作熱情;

    (3)要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

    (4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

    (5)善于做出工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。

    2、客戶維系要求:

    (1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。

    (2)建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細記錄,在每季有新產品上架時可以通知客戶。

    (3)對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

    (4)對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

    了解客戶最需要的服務質量,盡自己最大的努力做的更好。

    三、具體工作計劃

    2、于老客戶保持良好關系,在周末時發送祝福短信,讓客戶感受到被重視。

    3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。

    在日益激烈的競爭環境中,我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、提高自身素質同時加強客戶維系量。

    當穩定的客戶群體帶動散戶消費群體,確保銷售量穩定才是面對競爭的利器。

    在我們大家一起努力之后,公司產品的知名度在市場上逐步提高,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例,這是我認為我們做的比較好的地方。

    但在其他方面仍有不足,特對個人銷售工作計劃進行分析:

    一、工作問題。

    下面是公司去年總的銷售情況:

    從上面的銷售業績上看,我們銷售做的特別失敗。

    在xx省的市場上,xx產品品牌眾多,xx公司由于早期就進入xx市場,產品價格無序,這對于我們拓展市場有了很大的沖擊。

    客觀因素固然是有,但在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

    (一)客戶到訪率小。

    市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。

    從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

    (二)溝通不夠深入。

    銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。

    在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

    (三)沒有詳細的計劃。

    銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

    (四)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

    二、市場分析。

    現在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。

    在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。

    銷售工作計劃書編寫指南(優質14篇)篇三

    時光在流逝,從不停歇,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編幫大家整理的銷售工作計劃書范文,歡迎大家分享。

    在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:

    從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

    1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的'時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

    2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。(3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

    4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

    現在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

    在鄭州區域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

    市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

    銷售工作計劃書編寫指南(優質14篇)篇四

    年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.

    簡要總結如下:

    我是xx年9月19日來到貴公司工作的作為一名新員工,我是沒有汽車銷售的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!

    通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握.

    在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高.

    現存的缺點

    對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗.

    市場分析

    我所負責的區域為寧夏.西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握.廣西區域現在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢.

    寧夏的經銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發銀川.

    國產車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優勢.青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優勢了.

    從20xx年9月19日到20xx年12月31日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元.新年到了我也給自己定了新的計劃,08年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發新客戶10家.我會朝著這個目標去努力的我有信心!

    年工作計劃

    1.深入了解所負責區域的市場現狀,準確掌握市場動態

    2.與客戶建立良好的合作關系

    3.不斷的增強專業知識

    4.努力完成現定任務量

    最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協作,讓團隊精神戰勝一切.我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈!

    銷售工作計劃書編寫指南(優質14篇)篇五

    光想是沒有用的,唯有馬上行動才是根本為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定九月工作計劃:

    4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數字為目標,供參考,盡量做到),促使潛在客戶變成可持續客戶:

    7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業地與客戶進行電話交流;

    8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人;

    1、江西萍鄉市公路管理局供機科林科長、養護科曾科長;

    2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養護科;

    3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人;

    4、山西省大同市北郊區公路段橋工程樂;

    5、河南市政管理處的姚科長;

    以上是我九月份工作計劃,我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,謝謝!

    銷售工作計劃書編寫指南(優質14篇)篇六

    我八月中旬剛接觸xxx電話銷售業務,由于我在思想上急于求成,在行動上蠻干莽撞導致九月工作成績毫無起色。但在領導和同事們的悉心幫助下,我很快認識到了我的癥結所在。在九月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實干、精干、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領導、同事們學習。總結上月的得失,在下月應做好以下幾方面的工作:

    1、對于老客戶要保持聯系、熟絡關系、爭做朋友、滿足需求,最終達到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。

    2、對于新客戶要使其理解產品、認同產品;相信公司、信任我。然后,推銷產品,并不斷開發新客戶。

    1、九月要更加熟悉工作流程,熟悉業務內容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業務的價位必須熟記。

    2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。

    3、不斷學習,與團隊共成長。學習業務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領導、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍。

    爭取九月工作成績達到部門平均水平。

    以上便是我九月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存,請經理多多指導,我會好好努力克服困難,對自己負責、對工作負責、對公司負責!

    銷售工作計劃書編寫指南(優質14篇)篇七

    我們大區又開始了新一年的工作計劃。在這一年里,作為一名營銷員,為了做好新一年的工作,我現擬定一份營銷計劃,力取在20xx年干出漂亮的成績。

    做到“走在前面,面對才能”市場變化像電子更新周期那樣快,一步小心就被新產品給替換如果我們不學習,不接受新知識,不自我審視,那么就會被新環境下的市場所替換所以我們在自我認識上要跟著時代步伐走,甚至要超越時代的步伐,只有在自我認識的基礎上明白我做什么為什么而做,要怎么做才能做到最好,而這些認識必須體現到工作中去,在每一個店面里,我們面對經銷商,面對營業員,面對消費者,必須在自我認識清楚的條件下,去滿足他們及他們的的需求,才能解決問題,才能提高業績,提高自己。

    做到“四心”。哲人說:“你的心態就是你真正的主人”。偉人說:“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。你的心態決定誰是坐騎,誰是騎師”。所以心態的層次高度決定了命運發展的方向。在工作中面對自己,我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對經銷商,我們必須擁有一顆樂于協助開展市場工作的心;面對店員,我們必須擁有一顆善于引導和培養的耐心;面對消費者,我們必須擁有一顆不厭其煩的心。

    做到“把握重點,產生銷售”。記得有這么一個故事說:“一天一位女士到店里買鞋,在試穿了很多雙以后還是不滿意,其服務店員發現該女士的一只腳比另一只腳大,于是就對該女士說,你的一只腳比另外一只腳大些,因而穿起來不是很舒服,所以......沒等店員說完話,該女士就走了。同樣,該女士進了另外一家鞋店,在同樣的問題下,服務店員對該女士說,你的一只腳比另外一只腳要小些,可能穿起來會有感不適。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個故事告訴我們,只有把話說到點子上了,成功銷售的機會才會更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學習,去鍛煉口才,掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎上,我們才能在每一次工作中面對經銷商,店員,消費者圓滿的實現營銷價值。

    做到“切入實際,找到問題的解決方法”在市場中,我們的品牌在某些地方由于跟經銷商合作原因致使被排擠,失掉優勢,使得公司直營后一時半會無法贏得市場所以這就得要求我們在該地區多考慮,多下功夫,把市場做活起來怎樣做好市場,我們必須做好客觀市場調查,市場分析,利用市場策略,改變現有促銷手段,通過對店址,門面,裝潢,圖像效果,背景音樂,公關廣告手段帶活市場例如需要這些方法的市場有福泉等。

    極度推崇5s理論”。銷售導購的5s,就是微笑(smile)、迅速(speed)、誠懇(sincerity)、靈巧(smart)、研究(study)。

    銷售工作計劃書編寫指南(優質14篇)篇八

    人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員并監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

    銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。

    培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。

    也就是根據我們所了解到的市場情況,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。

    就是找出適合我們公司產品銷售的模式和。

    根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的.銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

    就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。我希望領導能多注意這方面的工作!

    20xx年,我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下,自己在各方面一定會有所成就。

    銷售工作計劃書編寫指南(優質14篇)篇九

    2018年已經快要過去,雖然酒店銷售業績并不理想,但那只能代表過去,為了在2018年有一個新的起點,新的目標,特制定工作計劃,以作激勵。

    2018年,我部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數酒店不具備的優勢,那就是良好的區位優勢與便利的交通條件。我們會利用所有可能的工具(網絡、報刊、雜志及短消息的應用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。

    2018年我部擬定在旅游黃金周到來之前,利用周末的休息時間,到省內幾大著名的旅游城市(張家界、吉首、衡陽、岳陽、韶山等)進行走訪,與地州市的.各大旅行社之間建立起長期的合作關系,使得這些旅行社有意向將團隊安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。

    2018年我部會根據不同的節日、不同的季節制定相應的營銷方案,綜合運用價格、產品及渠道策略將酒店的客房,餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處于主動的地位,以最大限度的吸引顧客,從而保障酒店經營目標的完成。

    a、會議計劃收入為13萬,理想目標是完成15萬。

    b、會議團隊、旅行團隊的總收入力爭達到45萬。

    c、由營銷部帶來的餐飲收入突破40萬。

    新的一年,我們必將繼續探索,繼續學習,我們希望又會有忙碌而充實的一年,但是明年再回過頭來總結的時候,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望營銷部在新的一年里,各項工作都有起色,有突破,有創新,最終當然要有不錯的業績。我始終堅信“天道酬勤”,有付出,就一定會有豐碩的成果等著大家。

    銷售工作計劃書編寫指南(優質14篇)篇十

    時間總是在悄無聲息的流逝,xx年上半年漸漸離我們遠去,為了在下半年工作開展得有條不紊,現特做如下工作計劃:

    1.關注產品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種b2b平臺,論壇,貼吧等(注冊電子商務網站信息時,內容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產品供應信息)

    2.利用比較知名的網站發布我司的信息及產品,擴大我司產品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應,燈火,環球經貿,環球廚衛等。

    3.因季節不同,有針對性的發布產品

    1)8-10月份樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫,鋼化玻璃碗等。

    11月-明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等。

    2)針對特殊的節日,有針對性的發一些帖子

    4.時時留意qq動態,抓住客戶咨詢的內容,有針對性的解答客戶的問題,努力開發跟蹤網上潛在的客戶資源,以及時的在線工具,電話溝通等完成銷售工作。

    1.隨時更新xx軟件上的產品內容,新的產品信息的發布,每天抽出1個小時對于xx軟件上的商機(產品關鍵詞,產品的內容,產品標題)及時的更新,及時增加新的產品商機。

    軟件的手動輸入每天一個小時的時間

    產品的性能,用途的等,以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。

    銷售工作計劃書編寫指南(優質14篇)篇十一

    為了實現2017年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定2017年幾項工作重點:

    1、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。

    人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

    人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。

    2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

    為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。

    xxxxxx三省,市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。

    其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。

    如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

    3、產品調整,產品更新。

    產品是企業的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業不是福利院,所以為企業創造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。

    一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。

    銷售工作計劃書編寫指南(優質14篇)篇十二

    鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。計劃網小編為大家整理了一篇關于2018年銷售工作計劃書,僅供參考。更多文章盡在計劃網。

    (一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

    xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

    鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

    深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。

    做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

    (二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

    客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

    要建設好三個渠道。

    一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。

    二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。

    三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的'目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。

    深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

    (三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣應用力度。

    結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。

    完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。

    提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

    發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務占比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢,加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

    (四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養xx部門人才。

    要加強人員管理,實施日常工作規范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

    加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。

    (五)強化流程管理,提高風險控制水平。

    要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產品創新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度,會計檢查員、事后監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用,及時發現、堵塞業務差錯和漏洞,各網點對存在的問題要進行整改。

    銷售工作計劃書編寫指南(優質14篇)篇十三

    作為4s銷售主管,為了更好的完成銷售工作,為此制定20xx年的工作計劃。

    工作目標:做好各項建店準備工作,保障按期順利開業工作重點:

    工作思路:

    總經理主要工作:

    學習掌握集團管理規定、企業文化,盡快進入總經理角色;

    針對廠家商務政策學習、理解和溝通;

    學習掌握品牌歷史、品牌特點、市場定位、車型賣點;

    組織銷售、市場團隊討論、研究制定導入期品牌營銷方案和銷售/服務經營計劃;

    組織協調集團內外資源,制定店面內部驗收、廠家驗收、開業慶典活動倒計時工作計劃;

    工作目標:快速啟動公司各項經營活動,健全運營管理基礎體系。

    工作重點:

    認真研究充分利用好廠家商務政策,做好訂貨—進銷存管理;

    密切跟進廠家市場推廣、考核返利執行。

    通過實施品牌營銷方案,快速打開市場;

    通過營銷管理系列培訓計劃,提升團隊業務技能;

    健全公司各項管理制度,規范公司運營平臺;

    工作思路:

    展廳現場5s管理做到:

    展廳布置溫馨化——以顧客為中心,營造溫馨舒適銷售環境;

    銷售工具表格化——表卡管理(三表一卡)應該統一印制和標準化使用;

    展廳人員標準化管理做到:

    儀容儀表職業化——倡導微笑服務;著裝規范;

    業務辦理規范化——報價簽約流程;訂單變更流程;價格優惠申請流程;車輛交付流程;保險牌證辦理流程等均應標準化。

    銷售部業務管理重點:

    數據分析科學化:

    營銷模式差異化:要時刻從顧客感受出發,創新服務模式,做到人無我有,人有我優;

    廠家返利最大化:認真研究廠家商務政策,綜合月度訂車/月度季度銷售/市場推廣投入/廠家cs調查,配合市場、資源、財務等部門精細測算,確定銷售數據報送計劃,確保廠家返利最大化。

    市場部業務管理重點:

    1、市場及競爭對手信息搜集、市場信息分析——《月度市場分析報告》。

    差異化媒體(線上)傳播計劃:

    資源部門管理重點:

    售后維修業務管理重點:

    工作目標:培養打造充滿朝氣的4s經營管理團隊。

    工作重點:

    總結前期運營管理不足,分析提出改進方案,不斷提升管理能力。

    以市場為中心,不斷探索營銷創新與服務差異化;

    時刻關注企業總體運營kpi指標并持續改進;

    完善各項管理制度和流程,推行全員績效考核體系。

    建設高素質、高度專業化4s運營團隊。

    工作思路:

    1、關注主要營運指標kpi,降低運營成本:

    2、精細化進銷存管理:

    3、廠家關系維護:

    與廠家保持長期良好合作關系——確保旺季庫存充足,淡季不能大量壓貨;吃透商務政策,確保返利最大化——廠家活動努力爭取協辦,爭取廠家最大廣宣費用的支持;與廠家網絡區域經理建立良好私人關系,提前打探各種商務政策——想走在市場前面,就必須緊跟在廠家后面。

    4、做好成本:

    通過每月財務報表和日常費用審批,總經理應掌握管理費用變化,做好費用,通過財務管理做好財務費用和優化;通過與財務稅務人員研究,與集團公司配合做好單店的稅務籌劃,降低總體稅賦。

    5、營銷創新+渠道創新:

    段性推廣主題,配合線下活動,展開體驗式營銷,迅速擴大銷量;

    6、業務創新:

    研究廠家政策,適時開展二手車置換業務;

    開展銀企合作消費貸款業務;

    開發汽車精品、汽車后市場銷售業務;

    7、做好顧客資源管理,不斷提升顧客滿意度:

    研究分析:顧客投訴處理滿意率;cs調查表;顧客轉介紹率;老顧客成交比例。

    8、各部門業務技能和服務能力持續提升計劃:

    推行快捷準時服務計劃;

    推行微笑服務計劃;

    設立總經理技能創新、服務創新獎勵計劃;

    9、不斷優化改進業務流程,創造管理效益:

    在實踐中不斷改進流程,制定清晰嚴謹的規章制度與業務流程。

    10、完善獎勵機制和績效考核體系:

    績效考核方案原則:公平公正公開;

    考核范圍:全員績效考核;

    11、長期團隊建設:

    12、企業文化建設:

    倡導樂觀向上,不斷進取;鼓勵創新、相互尊重,團隊配合,顧客至上的企業核心價值觀與文化。最終塑造與集團公司和經營品牌一致的企業文化。

    銷售工作計劃書編寫指南(優質14篇)篇十四

    在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:

    從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

    1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

    2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

    3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

    4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提升。

    現在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的`問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

    在鄭州區域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

    市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

    1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

    人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

    2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

    銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提升銷售人員的主人翁意識。

    3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提升的習慣。

    培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提升銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提升到一個新的檔次。

    4)在地區市建立銷售,服務網點。

    根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

    5)銷售目標。

    今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提升銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提升執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

    以上是我對2014年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

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