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職場人際關系指南大全(22篇)篇一
有人說上班很累,累就累在“關系學”上,甚至對此畏懼三分。
俗話說:一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。,在工作和生活中都起著十分重要的作用。你現在對人際關系的畏懼心理可能是多年積累的結果,雖然很難在短時間內改變,但你還是要鼓足勇氣,以積極的態度去面對同事。平時多觀察他們之間是怎樣交流和溝通的,然后你至少可以學著他們的樣子談論一些既輕松又能讓大家感興趣的話題。樂于助人也是與人交往中很容易做到且能夠獲得他人好感的辦法。在自己力所能及的范圍內,為身邊的同事解決一些小困難,你會在不知不覺中就與大家融在一起。
如果你認為在工作的時候只有你獨自處理才能保持很高的工作效率,并且你的同事也這么認為的話,你就不必勉強自己非與他人合作。只是在工作不是很緊張的情況下,試著與同事們合作一下,也許你會驚喜地發現“團結就是力量”的說法真的是很有道理的。總之,要走出自閉,搞好人際關系就要勇于嘗試。
我在工作中不善于搞人際關系,但也工作得很好,已經做了好幾年的業務領導和管理工作。為什么不愿在工作中與人打交道、搞人際關系呢?我認為上司交給我的工作要靠自己的能力來完成,只要有能力,就不怕老板對我不滿意。同時,自己出去談業務時,可以自己拿主意,不用請示任何人,只要我給公司贏利就行。
我對自己的屬下也比較關心,很得他們的好感,但我不會跟他們搞得很近乎關系搞得太近,他們就會找你辦事,如果辦不成,他們會說你拿架子,如果辦成了,會有更多的人找你,這樣就會影響到工作,生活也會經常受到干擾。對公司內部的人是這樣,對公司外面的人也應做到這一點。工作就是工作,工作以外自己瀟瀟灑灑地去做一些自己喜歡的事情,沒有任何人干擾你,活得多自在!只要工作有能力,關心員工,就會受到老板的賞識和員工的尊重。
性格是天生的,不是想改就能完全改變。要想讓內向的人變成活潑、開朗、人見人愛的交際明星,恐怕太強人所難。我認為,只要你對待工作認真負責,工作中該與同事們合作的就合作,該與上下級溝通的就溝通,好好完成自己的工作任務,不必去想搞什么人際關系,大家的關系也是自然而輕松的。如果越過工作只想著搞好人際關系,反而讓人覺得不自然。工作之外,你是愛獨處還是喜歡廣交朋友,那是你個人的事。成熟的職業人士,不論內向還是外向,只要以工作為重,就能超越性格的羈絆,在工作環境中發揮才干。
養生長壽就是保持良好的人際關系
所謂的人際關系是指人與人之間心理上的關系、心理上的距離。人際關系的廣泛性和復雜性,對人的心理健康產生深刻而持久的影響。人際關系良好,與人接觸多了,心情自然開朗,心情開朗的人看上去更顯年輕,更有利于健康;而人際關系不好,孤獨寂寞,老氣橫秋,則必然有損于健康。
美國著名的雜志《科學》中曾說:“孤立對死亡的影響相當于抽煙、高血壓、高膽固醇、肥胖、缺乏運動。”并且指出,孤獨寂寞的危害超過吸煙,因為吸煙的死亡系數為1.6,而孤獨寂寞的死亡系數竟然高達2.0。
人際關系的好壞決定著我們是否能夠及時消除過大的心理壓力。一般來說,心理壓力過大的人,其死亡率比心態平衡穩定者要高出很多。這種過大的心理壓力,往往與財務危機、工作不穩定、被迫離職、遭受挫折、失業、卷入某種法律糾紛、離婚或其他惡性刺激密切相關。而這種心理壓力過大對健康所造成的損害又遠遠超過高血壓或高血脂等癥。
有這樣一位教師,就是因為缺乏良好的人際關系,而患上了高度抑郁癥。他本來是一位他所在學校的優秀教師,教了二十多年的書,培養了無數優秀的人才,曾多次被評為“優秀教師”。在學校,他的業務能力是絕對是第一,但他在人際關系方面卻顯得非常糟糕。他往往不能正確處理同事和上下級的關系,經常出現摩擦。
就因為這樣,業務能力很強的他遲遲沒有被評為副高級職稱。這使他非常郁悶,整天悶悶不樂,整個人變得老了很多。后來,這位教師在家人陪同下在一家心理衛生中心做檢查,他被確診患了較為嚴重的抑郁癥。就是這樣一位優秀教師,只偏重于業務能力,卻忽略了人際關系,因此增加了不必要的心理壓力,最終埋下心理健康隱患。
當然,對于這種情況我們也不必要背上太多的心理包袱。正所謂“解鈴還需系鈴人”,要想及時解除這種問題,最好的辦法是向親人或朋友加以傾訴。正如《羅賓漢歷險記》一書的主人公曾對他的追隨者所說:“盡情吐露你們的煩憂吧,暢所欲言能解千愁。”這些話非常合乎養生之道。同樣,遇到很大的心理壓力,只要我們保持良好的人際關系,能及時加以傾訴,并能得到親人、朋友的理解、寬慰和支持,也就不會造成什么損害或者很少造成損害。
溫馨提醒:在人際關系上,千萬不要帶有任何功利性,否則,最后就是一場空。你要用真心對待你身邊的每一個人,關心體貼人,別人也會用同樣的方式對待你,這樣大家的關系就比較融洽了。
職場人際關系指南大全(22篇)篇二
在社會交往中,人際關系,是一種最基本的關系,可也是一種最復雜的關系。無論是誰,在社會交往中建立起來的人際關系越好,他的朋友就越多,就越能使自己得到勇氣、溫暖,增加自己的智慧和力量。從主觀上,良好人際關系的互用,可以成就一個人的事業,使其步步高升;客觀上,良好人際關系的互用能使一個人更有信心和力量。
無論你是經理、主管還是職場新人,首先要有自信,對自己充滿信心。有自信的人,堅信只要我努力,一定可以獲得成功!昂首挺胸面對人生!沒有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老覺得自己不如人,懼怕和人打交道,低頭哈要見人矮三分!遇到困難時,有自信的人會把困難看成向“彈簧”那樣,坦然面對,攻克困難,靠自信贏得別人的尊敬!沒自信的人,遇到困難怨自己倒霉,躲著困難走,見困難就低頭,自己對自己沒有信心,讓別人也瞧不起你!人,只有自信,才會體現存在的價值,才會發現自身的潛能!讓我們時刻擁有自信,并讓這種信念伴隨我們終生!
人與人之間的關系就像一面鏡子,你美好的對他微笑,他會還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,當你把煩惱丟在角落里,帶著發自會心的微笑起床、上班時,面對每一個人時,你會發現大部分人都是和藹可親的,還給你更燦爛的笑容,并會一點點化解心中角落里的那些煩惱!認識,從微笑開始;交流,從微笑開始;合作,從微笑開始;和解,從微笑開始;當你微笑的對待世界、對待大家、對待每一天時,你會發現:成功,從微笑開始;幸福,從微笑開始!
不經歷風雨,怎能見到彩虹;不拼搏奉獻,怎能獲得回報?實干,是你能力、本事的體現;沒有實干的自信,是“空中樓閣”;沒有實干的微笑,是“無奈笑容”。只有靠自己的拼搏和實干,才會贏得別人的理解和尊重,才會使自行更長久,才會使微笑更美麗!
做人要誠實,靠謊言、賣弄技巧得到的“同事友情”是不會長久的。做人要守信。沒有信譽是不會有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無,害人之心不可有啊!害人其實就是還自己!
“三人行,必有我師”、“虛心使人進步,驕傲使人落后”,古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無完人,即便你是名校之“天之驕子”,還是“至高無上”的總經理,都是如此。管理者的一個重要任務,就是發現下屬的長處,并把它放到適合發揮他的長處的合適位置,讓它更好的發揮更大、更有效的作用,彌補自己的不足和短處――這才是一個高明的管理者!
持久的、真摯的微笑,來自良好的、平和的、健康的心態。贊賞“人之初,性本善”的人,具備這種良好的心態,把員工當成“內部客戶”,再加上行之有效的科學管理,企業必會健康發展。而把員工當成“刁民”或“打工仔”是不會有良好的心態的,企業是不會有大的起色的。保持積極的、平和的心態,就是良好的、健康的心態。檢驗的方法很簡單:遇事往好的方面想。
職場人際關系指南大全(22篇)篇三
無論何時學會首選給對方一個微笑,總是板著個臉給人太嚴肅的樣子,會讓人覺得很不解。
如果你給對方一個微笑,對方也會回報一個笑臉,這樣就形成了愛的傳遞。主動對人友好,主動表達善意能夠使人產生受重視的感覺。不管遇到什么人、遇到什么事兒,都要樂觀的去面對,用一種積極的心態處理,辦法總比問題多!要堅信所有的問題都會迎刃而解。
這一點不管在什么時候都是尤為重要的,有的人會因為對方是同樣職位的同事而看輕了對方,甚至出言不遜,這可是很得罪人的,要把對方放到同一個高度來審視,當成朋友去尊重。
人都是互相的,尊重也是。任何好的人際關系都讓人體驗到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的臉色行事,就無法建立起高質量的關系。
真誠是打開別人心靈的鑰匙,因為真誠的人使人產生安全感,減少自我防衛。如果你一開始就是抱著某種目的接近他人,而且極力的掩飾了自己,這樣以后同事知道后會很討厭你的。
越是好的人際關系越需要關系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實想法與人交流。當然,這樣做也會冒一定的風險,但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。
你的眼中沒有別人,別人自然也不會放你在心里。在你有事情離開時即使你已經和領導說了,也要與同事打聲招呼。即使你臨時出去半個小時,也要與同事打個招呼。這樣,倘若領導或熟人來找,也可以讓同事有個交待。如果你什么也不愿說,來來往往很保密的話,有時遇到很關鍵的事,有時也會懶得說,受到影響的恐怕還是自己。互相告知,既是共同工作的需要,也是聯絡感情的需要,它表明雙方互有的尊重與信任。
怎樣讓你和大家保持彼此的信任很關鍵。和同事適宜說什么話你要心理清楚。比如你的男朋友或女朋友的工作單位、學歷、年齡及性格脾氣等;如果你結了婚,有了孩子,也就有了關了于愛人和孩子方面的話題。在工作之余,都可以順便聊聊,它可以增進了解,加深感情。你主動跟別人說些私事,,有時還可以互相幫幫忙。
求人的舉動讓同事覺得你瞧得起他們。什么事該向同事求助,什么事該沉默不語都很有技巧在里面。能融洽關系,加深感情。很多時候問題就這么簡單。你不愿求人家,人家也就不好意思求你;你怕人家麻煩,人家就以為你也很怕麻煩。良好的人際關系是以互相幫助為前提的。因此,求助他人,在一般情況下是可以的。當然,要講究分寸,盡量不要使人家為難。
當然了,我們并不是說職場中任何事都要靠人際關系才能去做,但是在現代職場,不允許我們固步自封,要的是合作和交流。如果你的人際關系緊張的話對你開展工作是很不利的。因此,望職場人注重人際關系的培養。
職場人際關系指南大全(22篇)篇四
1、與同事相處,襟懷坦白,誠實正直,嚴于律己,寬以待人,對同事要一視同仁,平等對待。不要趨炎附勢,阿諛奉承,盛氣凌人,這是原則。
2、樂于從老同事那里吸取經驗,對新同事提供善意的幫助,做事動機要純,行得端,坐得正,有意見最好直接向上司陳述。
3、用自己的性別優勢關心異性同事。在生活上、工作上、學習上互相關心、愛護和幫助,于公于私都是有利的。
4、不要計較眼前的利益,要放眼將來,同時通過樂觀和幽默使自己變得受歡迎。
5、真誠待人,虛偽的面具遲早會被人識破的。處事手腕靈活,有原則,但卻懂得在適當的時候采納他人的意見。切勿萬事躬迎,毫無主見,這樣只會給人留下懦弱、辦事能力不足的壞印象。
6、多出席一些重要的場合。因為重要的場合可能會同時匯聚了自己的不少老朋友,利用這個機會您可以進一步加深一些印象,同時可能還會認識不少新朋友。所以對自己關系很重要的活動,不論是升職派對,還是其女兒的婚禮。
7、時刻提醒自己要遵守關系網絡的規則,不是“別人能為我做什么?”,而是“我能為別人做什么?”在回答別人的問題時,不妨再接著問一下,“我能為你做些什么?”
8、多跟別人分享看法,多聽取和接受別人意見,這樣你才能獲得眾人接納和支持,方能順利推展工作大計。
職場人際關系指南大全(22篇)篇五
模仿是一個人在職場中好像是復制了其他人的一些性格、步伐等一些特點。而現在的社會上也是自然存在的,只有你自己有著醫師到他的存在的作用的時候,他才會給你帶來一個溝通的好效果的。所以,在模仿過程中你要更加得注意你自己的一言一行。
溝通是雙面的,我們并不是只有這單純的向別人灌輸自己的思想,我們還應該學會自己去聆聽,只有這樣在這個聆聽的中我們才能有著能夠達到自己的目的。要想不開小差就不要去打斷別人的話語,這樣對別人是一種不尊重更是一個對有些知識的流失。這樣你自己就更加聆聽不到了。
真誠是一個人為人處事的原則,當你在職場中展示你自己的真誠的時候,你就首先要改變自己的一些話語,多說一些自己經歷的事情,展現出你自己的一些看法。但不是沒有章法的胡亂說。其實當我們能真誠的和別人溝通時,也能較容易的獲得真實的回報。
有時候面對一件事情的時候會爭吵起來,但是爭吵起來后,就要學會就事論事這個道理。盡管翻出很多雞毛蒜皮的往事似乎能讓你占上風,但是千萬不要。其中一方應該盡量遏制其發展,這時候應該走開。但為了避免誤會這時一定要顯示出你的尊重。
談話的時候時可以保持一定的興奮,以此來讓對方也獲得感染。一個人的心情,有時候可以影響其他人的一些行為。但是,有時候也可以幫助來改變一個人的心情的。所以,一個人不管是有著什么煙鍍鉻煩惱,想要變得愉快的話就要在說話和一些動作之中,表現出自己的一種愉快的態度來。不管在什么時候任何情況下,每一個人都要保持自己的一個耐心,和學會保持心里的情緒穩定。
職場人際關系指南大全(22篇)篇六
遇到壞脾氣、小心眼的同事,不要對他太在意,最好的處理方式就是冷靜、冷靜、再冷靜,因為對方若能處理好自己的情緒,也不會丟出赤裸裸的憤怒和怨氣。
不得不承認,有的同事的確可能因為性格的原因讓你不舒服,但是只要不會在你的工作中對你落井下石,他們都是你的普通同事而已,而不是你的敵人。采取正確的態度面對他們的壞性格是很有必要的。
遇到壞脾氣、小心眼的同事,不要對他太在意,最好的處理方式就是冷靜、冷靜、再冷靜。遇到性格懦弱、常常愁眉不展的同事,你可以用良好的工作態度來影響他。
謠言就像職場上的一大殺手,要引起足夠的重視,有多少人一不小心,就因謠言陷入萬劫不復的境地,當然,這也可能與此人平時的行為有關,給了別人捕風捉影的機會,當同事們對某人頗有微詞的時候,謠言一出來,大家都是“寧可信其有,不可信其無”了。你要建立好人緣,用強大的群眾基礎抵抗少數破壞分子;并且謹言慎行,不給謠言滋生創造溫床。
與同事意見不合,一定不要發狠要“壓他一頭”。有時候,僅僅是意見不合完全沒有必要爭吵,不要非占上風不可。實際上,爭吵中沒有勝利者。即使你滔滔不絕,口頭勝了,但與此同時,你也樹立了一個對你心懷怨恨的敵人。所以,抨擊他人只是出于證實自己的能力,但收獲的卻往往是沖突和敵意。讓人三分不為懦,愿意承認對方的長處,將為你贏得一個朋友。
是誰把你推到了冷板凳上?你的回答一定不要是老板、領導、同事,或者任何其他人。有一句話叫先做人,后做事。不同的人面對不同的事,處理方法是不同的。一個能力強的人,就在于任何事情都不會成為他發展的桎梏,他有能力翻轉局勢。什么原因讓你把一件事情做糟糕了?只有你自己知道答案。多想想做這件事情時別人的感受,尤其是為何你的行為傷害到別人的利益,既然坐上了“冷板凳”,就要“冷靜思考”。
要見客戶,在家中,對著鏡子說一萬遍“我不害怕、我很自信”是不管用的,不如多參加幾次與客戶的應酬,努力克服自己心中的畏懼感,也就好了。最不可取的就是因為害怕而逃避這樣的應酬。對此,你需要事先做好準備,并且隨機應變。
有句話叫“不招人妒是庸才”,你剛剛到一家公司上班,就有著令人羨慕的優越條件,包括高學歷、有背景、相貌出眾,這些都有可能讓同事妒忌。還有,升職、加薪、條件改善甚至領導一句口頭表揚都是同事們想獲得的獎勵,爭奪也在所難免,雖然大家非常努力地工作,但彼此心照不宣,誰都想獲得一種優先獎勵權。對于同事的心情你也應該理解,想想看,誰的周圍有一個如此完美的人,也會產生一些心理上的不舒服和距離感。對此,你要適時示弱,并培養自己的聊天魅力。
新領導到任,他最渴望得到的就是接納,與此同時,作為下屬的你,會不會總是拿新領導的缺點和老領導的優點相比,例如,曾經的老領導開會從來不用打草稿,信手拈來,而且每一環每一點都是相關聯的,處理事情經驗豐富,而新領導有時候沒那么果斷,做事情總是征求大家意見,如果你總是陷入這樣的惡性循環,不能適應已經變化的形勢,就會讓自己失去被重視的機會。對此,你要表達你的善意,配合工作,并在同事中發揮積極的作用。
如果有一件事情,經過你的反思后,你確信自己得罪了領導。你想裝作把這件事情忘掉,讓自己心情好一些是可以的。但是,我必須告訴你的事實是,如果你從根本上觸到了領導的底線,他是一定不會忘記的。于是,如果得罪,要深度檢討,如果有誤會盡快解釋清楚。
職場人際關系指南大全(22篇)篇七
新鮮人剛從學校里出來,自我意識較強,來到社會錯綜復雜的大環境里,更應在人際關系這方面調整好自己的坐標。
人際關系是職業生涯中一個非常重要的課題,特別是對職場人士來說,良好的人際關系是安定工作環境的必要條件。特別是對踏入職場的畢業生,剛從學校里出來,自我意識較強,來到社會錯綜復雜的大環境里,更應在人際關系這方面調整好自己的坐標。
任何一個上司,能到這個職位,肯定有他過人之處。他們豐富的工作經驗和待人處世方面,都是值得我們學習的,我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中,聽上司命令是必要的,但也應記住,給上司提意見只是工作中的一小部分,盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。認真學習努力提高自己,不懂的地方要虛心請教經驗豐富的老員工或上司,解決問題以后不要忘記道謝。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點,應在尊重的氛圍里,有禮節有分寸地磨合。
在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態,都有了一定的了解。作為同事,在發生誤解和爭執的時候,一定要換個角度來看,并站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背后是非議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的形象,也可能會因此而受到旁人的抵制。同時,對工作我們須要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持也同時意味著接納人家的觀點和思想。
在工作方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬的面前,領導層或部門主任只是一個領頭帶班而已,沒有什么了不起的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實是幫助自己,下屬的成功也是你的成功,因為員工的積極性發揮得越好,工作就會完成得越出色,也讓你自己獲得更多的尊重,樹立良好的形象。而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準確反應信息,調整管理方式提供了詳實的依據。
一位成功人士,20%靠iq(智商),而有80%靠eq(情商);做好一件事可以靠iq,但想擁有好的人際關系,則得依靠高eq的表現;將iq及eq應用在職場上,我們或許可以用高iq找到一份好工作,但是,能升官似乎就取決于eq了!
阻力,工作積極性也將大大提高。
職場人際關系指南大全(22篇)篇八
人們常說,離開校園生活,在社會大學,你將會學到更多。的確,在社會、職場這個復雜的大染缸里,如何生存,怎樣處理人際關系,的確是一個重要學問。
1、死黨竟然是對手
冉希最近郁郁寡歡,她不能想到的是跟自己兩年友情的同事兼死黨陳然竟會在同行業跟自己公然競爭。陳然是一個離了婚的女人,她剛到公司的時候,對這個行業沒什么經驗。作為部門主管的冉希自然成了她的入行老師。那個時候的陳然對冉希嘴可甜了,左一個“冉姐”,右一個“冉姐”地叫,陳然下班后還會到冉希家串門。
冉希是個挺人性化的上司,她對于他人的好意從來不懂得拒絕,比如陳然會常給她兩歲的兒子買一個小禮物,冉希則經常手把手地教陳然一些經驗。
兩年后,陳然就辭職到另一家公司,她竟然成了冉希公司最大的競爭對手。她拋出了冉希曾經給她透露過的一些公司計劃,來了一個“先下手為強”,搞得冉希措手不及。
分析:公司里最忌諱的就是同事跟朋友角色的混亂,工作跟生活混為一談。因為朋友的狀態很可能會打擾工作的狀態,本來工作中人應該客觀、公正、明朗,但因為滲入了朋友成分,人就可能缺乏公正性,變得主觀和情緒化,所以一定要清醒地保持距離。
2、哪些人最可能利用你的善良
他(她)的經歷曲折動人,甚至就像電影里的情節一樣,波浪起伏。比如蒼涼的身世,婉約而凄美的愛情故事。
他(她)常常自稱跟你的經歷出奇地“相似”,每當你說到一件事他(她)就會應和,總是給你造成“同是天涯淪落人”的感覺。
他(她)處處總要跟你一樣并一致,比如,本來你們從外在到內在,都有著顯而易見的差異,但他(她)總是殷勤地說:“咱們相似得就像兩姐(兄)妹啊!”口頭禪是:“你跟我一樣……”
他(她)表現出過分的熱情,總喜歡給你一些小好處,當你遇到什么事情,他(她)會不顧你需不需要地提出幫助,卻從沒付諸實現過。
他(她)沒來由地拉攏你,依賴你。甚至為你安排一些活動,喜歡說“咱們一起去……”表面聽上去,他(她)好像很熱心,但實際上,如果你真的去做了,他(她)就會變著法子排斥你了。
3、她不需要同情
卓燕是通過老公文俊推薦認識范青的。范青是文俊的同事,兩個女人在一起起初很是投緣。特別是得知范青不如意的感情生活后,卓燕更是對她產生了一種類似姐妹間的同情。
她經常邀請范青到家里來做客,甚至在自己樓內為她找了一套房子,同時,卓燕還積極給她介紹自己認識的心理醫生朋友,希望能夠幫助范青早日從陰影中走出來。
但是這樣交往兩個月后,卓燕發覺文俊的手機上屢屢收到范青發來的信息,而且文俊有一次向妻子透露,范青想邀自己去一個海濱城市同游,而且騷擾再三,最終被自己拒絕。卓燕啞口無言。
分析:錯誤的假設是:我必須跟丈夫的朋友成為朋友。于是,卓燕對范青沒有了跟別的朋友的一些防備之心,其實,那些心理有問題的人的心理世界不是一兩次心理咨詢就能解決問題的,如果她不能答應長期心理治療,那就要堅決遠離她,因為她很可能侵入到你的生活。
4、不妨偶爾“潑婦”一些
魏帆在一家金融機構工作,是辦公室中公認的樂于助人之人。有時候同事委托她幫忙她總是能夠無差錯地完成。有一次,她和另一位同事出差在外,同事有些水土不服,于是拜托她做一下單子,她爽快地答應了。
魏帆發現有一張單子的數目可能有問題,就問同事是不是需要核查一下,同事在洗手間里說沒問題,她都核對過了。于是魏帆就幫同事把單子都做完了。結果回到公司后幾周,經理找魏帆談話,大意是公司因為魏帆做的錯誤單子而產生了經濟損失,要她自動辭職。
魏帆很清楚,這是同事犯的錯,她找了同事在經理面前對質,沒想到同事竟然說她沒有經手過這張單子。因為單子上簽的是自己的名字,同事又不承認這張單子是委托魏帆做的,結果魏帆不得不背上這個黑鍋,遞交了辭呈。
人家常說“商場如戰場”。其實職場又何嘗不是如此?在平時大家可能和和氣氣,親如一家,但是一旦面臨晉升、加薪、裁員等利益問題時,合作關系很可能就會變成競爭關系。如果還是沒心沒肺地以為“你好我好大家好”,很可能就會遭到“暗算”。因此在辦公室中,不宜顯得過于善良,有時候要適度表現得“潑婦”一些,免得讓人認為你是個好欺負的乖乖女。
1、講出來
尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。
2、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教
批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會使事情惡化。
3、互相尊重
只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時,你也要適當的請求對方的尊重,否則很難溝通。
4、絕不口出惡言
惡言傷人,就是所謂的“禍從口出”。
5、不說不該說的話
如果說了不該說的話,往往要花費極大的代價來彌補,正是所謂的“一言既出,駟馬難追”、“病從口入,禍從口出”甚至于還可能造成無可彌補的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔,但是完全不說話,有時后也會變得更惡劣。
6、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定
情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易沖動而失去理性,如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的“決定”,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!
7、理性的溝通,不理性不要溝通
不理性只有爭執的份,不會有結果,更不可能有好結果,所以,這種溝通無濟于事。
8、覺知
不只是溝通才需要覺知,一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事,如不想造成無可彌補的傷害時,最好的辦法是什么?!“我錯了”,這就是一種覺知。
9、承認我錯了
承認我錯了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉化溝通的問題,就一句:我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結,讓人豁然開朗,放下武器,重新面對自己,開始重新思考人生,甚至于我是誰??在這浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是“我”,如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時,即使是親如父子,都可能反目成仇,偏淚一點的,離家出走還算什么,死給你看的例子都屢見不鮮哩!
10、說對不起!
說對不起,不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有“轉彎”的余地,甚至于還可以創造“天堂”。其實有時候你也真的是大錯特錯,死不認錯就是一件大錯特錯的事。
11、等待轉機
如果沒有轉機,就要等待,急只會治絲益棼,當然,不要空等待成果就會從天下掉下來,還是要你自己去努力,但是努力并不一定會有結果,或舍本逐末,但若不努力時,你將什么都沒有。
12、耐心
等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。
13、智能
智能使人不執著,而且福至心靈。
14、讓奇跡發生
如今自己愿意互相認錯,就是在替自己與家人創造了天堂與奇跡,化不可能為可能。
15、愛
一切都是愛,愛是最偉大的治療師。
16、多多研究每個人的心態,有得要聽表揚、有得直截了當不拐彎抹角,因人對待是個不可缺少的工作方式。
職場人際關系指南大全(22篇)篇九
進入職場后,你會發現除了做事,人際關系也是一門學問。如何處理和同事之間的人際關系很重要,這意味著你是否能安然在職場上闖蕩。
而人際關系如何,取決于個人的處世態度和行為準則。具體來講,和諧的人際關系有以下處理法則:
善解人意人們觀察問題時都習慣性的從自己的角度出發,只顧及自己的利益、愿望、情緒,一廂情愿地想當然,因此,常常很難了解他人,很難和別人溝通。現實生活中,公說公理、婆說婆理,各講各的、各忙各的,這樣的現象隨處可見。大到兩個集團、兩個民族之間也是如此。事實上,只要站在客觀的立場就會發現,沖突的雙方幾乎完全不理解對方,完全是不互相體諒對方。想處理好自己和他人的人際關系,最需要做的就是改變從自我出發的單向觀察與思維,而要從對方的角度觀察對方,替對方著想,也即由彼觀彼。在此基礎上,善解他人之意。如此處理人際關系,就有了更多的合理方法。不能由彼觀彼、善解人意,就沒有別開生面的新人際關系。
不強求別人這個原則是處理人際關系必須遵循的金科玉律。這是真正的平等待人,是古往今來都適用的平等精神。人是生而平等的,每個人的人格和尊嚴都應該受到尊重。如果不懂這一點,那就會有那么多的一廂情愿,就會有那么多的無理待人。“己所不欲,勿施于人”,這句古語講得很有道理。無論是對同事、部下、朋友、合作伙伴、戀人,都該遵循。這是古人在長期的社會生活中總結出來的經驗,是我們為人處世必須遵循的規則。
推及于人當你把快樂和別人分享時,你的快樂就變成了兩份快樂;當你把你的點子和別人分享是,就會有更多思想的火花。同樣,對于渴望也可以共同來滿足。自己渴望的事情,要想到他人也可能渴望。當你渴望安全感時,就要理解他人對安全感的需要,甚至幫助他人實現安全感。你渴望被理解、被關切和愛,就要知道如何力所能及地給予他人理解、關切和愛。給予他人理解與關切,會在高水平上調整融洽彼此的關系,也能很好地調整自己的狀態――這個好狀態既來自于對方的回報,也是自己“給予”的結果。善待別人,同時就善待了自己。每個人不妨將最希望從他人那里得到的態度一條條寫下來,捫心自問,而后便會想到別人同樣有這些希望。在這些條款上對他人慷慨大方,是處理人際關系的最正確態度。
守信為本誠信是人與人之間相處的首要原則。誠信待人在別人那里造成一種良好的第一印象,也塑造自己的美德與品牌。質樸自然由真心流露的誠信,本身就是生活的需求。在誠信待人的狀態中,我們找到安詳和思維的流淌通暢。誠信待人,誠信做事,可以使我們理直氣壯,正氣凜然,心胸開闊,心無掛礙。誠信不僅是一種待人的態度,本身就是生活的質量。誠信不是生活的手段,而是生活的目的。一個人能夠誠信地生活,是因為他有著智慧,有著狀態,有著條件。我們每個人都應該追求這樣的生活狀態,讓我們的生活更美好。
和氣生財古人講就和氣生財。不僅在商業中,在方方面面,和氣的性格都是成功的要素。兩個商家賣同樣的東西,一家拉長著臉,不給人好臉色,一家滿臉和氣,顯然后者的生意做得好得多。這樣看來,買一份貨,外搭一份和氣,要遠比買一份貨,還得搭一張長臉合算得多。可見,和氣也是有含金量的,是有增值的,和氣也是商品。和氣待人,寬容待人,同樣是一種境界。當我們和氣寬仁地對待所有人時,就相當完整地和氣寬容地對待整個世界了,我們的身心也就愉悅了,心胸也就開闊了。如果你原本待人不和氣、不寬容,那不要緊,不需要強扭硬拽,從現在開始改變,你會在每一次對別人的和氣寬容中體會心態的放松和開闊。于是,一個良性循環就漸漸改變了你,也就改善了你原本的生活。
長期培養在處理人際關系時,不能急功近利,追求短期效應,討好一切人,應酬好一切關系。這是拙劣低下的表現、是一種虛假。這可能奏效一時,但難以維持長久,真正和諧的人際關系不是一種應付和差事。按照正確的原則處理各種人際關系,是我們自然的流露,是我們長期的準則。相信別人總會理解和信任自己。即使有不理解不信任,也無所謂。這就是持之以恒的境界,終究你會收獲成功的。
職場人際關系指南大全(22篇)篇十
人在這個世界上,沒有誰是孤立的,你難免會要和周圍發生各種各樣的關系,周圍的人際關系便是你的生態環境,如果你破壞了生態環境的平衡,那么下場可想而知。
聰明的下屬,他會讓上司看到,他與所有人都保持了良好的但是又距離的關系,被人喜歡,但卻不參與單位內耗的人才是最受歡迎的。在職場中,你的關系往往決定了你的工作是否順暢。
在職場中也有類似的人,他們的眼睛盯著的只是上司,上司的喜怒哀樂就是他的陰晴圓缺,而對于同事以及下屬他根本不放在眼里。千萬不要以為上司會喜歡一個人緣極差、只會迎合奉承的人。那些破壞了周邊和諧關系的人,是孤立無援的,到了真正遇到困難的時候,一定得不到別人的幫助。好人緣不是一味拉關系、走門子的“馬屁精”。善拍馬屁者,往往是奴才而不是人才,有時拍不好拍在馬蹄上,反被人家一腳踹出門外,還有,只顧獻媚取寵討上司的歡心,部屬或群眾會背地里罵他、瞧不起他,工作中自然不會讓他順當。如再遇到“一朝天子一朝臣”的權力更替,這位的日子會更難過。可為了遷就大伙兒不免又得罪了領導,甚至兩頭不落一頭。另外,還切忌不要卷入是是非非的單位派系矛盾斗爭之中而成為夾縫里的犧牲品。
職場人際關系指南大全(22篇)篇十一
作為一名初入職場的菜鳥,做人做事慎之又慎,可是常常還會敗在細節之處,特別是職場禮儀,真的是傷不起啊!
微笑時,需要眼神的呼應,如果你的笑容只有機械性的嘴角上翹,那么對方很難感到真誠,甚至是會反感。微笑配合一個真誠的對視眼神,會讓對方感覺很舒服。此外,面對面說話時,注意保持目光平視,仰頭看人和斜眼看人都是很無禮的表現。
也許在你就職的公司不要求每天穿著正裝,但是你必須準備好幾套合身的正裝和禮服,以便不時之需。除非你是在創意滿滿的時尚公司就職,最好不要穿的太出格,身上的配飾不要超過3種,而且不要過于夸張。此外,最需要注意的是你的絲襪,如果絲襪破了一個大洞,你一定會尷尬的想找個地縫鉆進去,因此,抽屜中或包包中準備一雙備用絲襪是必須的!
相互溝通時存在二八原則,因此溝通的要點是耐心、誠懇、放慢語速。即便在討論時,也要先耐心聽完對方的建議;不同觀點和看法要在對方停止說話后再表達;肢體動作也要十分注意,不要用手指指著對方,更不要傾斜身體或抖動。如果你不太同意他的觀點,也要先贊美一下,直接的反對會讓對方非常尷尬。不同的工作性質,會有不同類型的溝通方式,初入職場,多聽少說,先學會適應這個環境,再適當表達個性。
在享受職場美餐的候,可不能像家庭聚會那樣隨意。記住不要口含食物說話,更不要揮舞餐具,指向他人。如果手機剛好響起,先判斷一下此時自己適不適合離場,然后輕聲對旁邊的人示意,再安靜的走開。此外,如果是來自同事或客戶的宴請,記得第二天打電話或發短信致謝。
第一次與人見面,一定要記得做自我介紹,雙方的陌生感不利于進一步的溝通。簡單的幾句話,介紹自己的姓名、就職的公司和職位即可。如果身邊還有其他人,作為中間人,記得先介紹自己,然后按照年齡或位尊介紹,比如先介紹長者或者高職位的人,先介紹女性以示尊重。
俗話說“趣味相投”,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時的短暫休息時間,同事們往往會聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠聽。男同事們喜歡談論的話題無非集中在體育、股票上面,不過們即使不懂時裝的流行趨勢,也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關系,首先得強迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識”地關注體育方面的消息和新聞,遇到合適機會甚至還和男同事們一起去看球。“現在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會將自己在工作中的一些感受和他們進行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進了不少”,小紅如是說。
同事的個人秘密,當然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說明同事對你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光,不要說,她肯定認為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個人隱私鞏固職業友情的基本要求,如果這一點做不好,恐怕沒有哪個同事敢和你推心置腹。
宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機會,宋佳和王彗接觸到一個各方面條件優越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時間,對這個男人都產生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個人似的,她們不再是形影不離,而是單獨行動;后來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時喜歡上那個帥氣男人開始,其實就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業女人的你,最好獨自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會。否則,愛情將會成為友情的“絆腳石”。
在辦公之余,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時,多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣,同時向其他同事傳遞這樣一個信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來打破砂窩地向對方發問的話,對方馬上就會露餡了,這樣閑聊的時間自然不回太長。這樣,不但會掃了大家的興趣,也會讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時候,同事們都會有意無意地避開你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場合下閑聊時,不求事事明白,問話適可而止,這樣同事們才會樂意接納你。
職場人際關系指南大全(22篇)篇十二
積極向上的處事態度,是職場上的必勝法則,也是傳達善意、化解彼此隔閡的最佳法寶。不把情緒帶到工作中去,面對問題的時候,積極的去處理,無論留給誰的都是可靠的印象。
如果你在工作中經常受到一些不愉快事件的影響,使自己情緒失控,那可犯了大忌。如果把自己的小情緒明顯地表露出來,不要以為誰會像家人那樣關心你、幫助你,那只會造成同事對你的反感。每個人都有自己的好惡,對于自己看不慣的人和事,應盡量學會包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點,如果你經常輕易地評論別人,同樣會招致別人的厭惡。
2不過問別人的隱私。
不僅僅在職場,在生活中每個人都應該尊重別人的隱私。如果你發現自己對別人的'隱私產生濃厚的興趣時,就要好好反省了。
窺探別人隱私向來被人視為沒有修養、令人討厭的行為。也許有許多情況是在無意間發生的,比如,你偶爾發現了一個好朋友的怪僻行為,并無意間告訴了他人,這樣不僅會對朋友造成傷害,還會失去你們之間的友誼。偶爾的過失也許可以通過解釋來彌補,但是,如果這樣的事件發生過幾次,那么你就要從心理上檢討自己的問題了。此外,在什么場合下,用什么方式談什么樣的話題都是很有講究的,不能僅憑自己想當然而行事。
3不要言而無信。
誠信是人與人之間相處的首要原則。誠信待人在別人那里造成一種良好的第一印象,也塑造自己的美德與品牌。質樸自然由真心流露的誠信,本身就是生活的需求。
誠信待人,誠信做事,誠信不僅是一種待人的態度,本身就是生活的質量。不僅老板能放心地把任務交給你、放心地提拔你,同事們也樂于與你交往。一個人能夠誠信地生活,是因為他有著智慧,有原則。我們每個人都應該追求這樣的生活狀態,讓自己的生活更美好。
4不要只想著自己。
人們在處理事情上都習慣性的從自己的角度出發,只顧及自己的利益、愿望、情緒,一廂情愿地想當然,因此,常常很難了解他人,很難和別人溝通。
現實生活中,公說公理、婆說婆理,這樣的現象隨處可見。沖突的雙方往往是不理解對方,完全不體諒對方的。想處理好自己和他人的人際關系,最需要做的是換位思考,而要從對方的角度觀察對方,替對方著想。在此基礎上,善解他人之意。這樣處理人際關系,很多問題也就隨之迎刃而解。
5不要斤斤計較。
斤斤計較只會讓自己郁郁寡歡,終日悶悶不樂,而和氣待人,寬容待人,卻是一種闊達開朗的心境。
當我們用寬容的心態對待所有的人和事時,我們的身心也會隨之愉悅,心胸也就開闊了。古人說和氣生財,在職場寬容才能給我們一個積極樂觀的工作環境氛圍,才有利于我們職業的發展。從現在開始,對那些你曾經耿耿于懷的事情持寬容開闊的心態,你會發現不僅人際關系會慢慢變好,生活也會發生很大的改變。
職場人際關系如何,取決于個人的處世態度和行為準則,想要維持良好的人際關系就要參考畢老師的建議,從自身出發,從現在開始行動!
職場人際關系指南大全(22篇)篇十三
在這個物欲橫流的職場里,充滿著陰謀與陷阱,如果有人莫名對你好,就代表有人要害你,如果有人巴結你,就代表有人想利用你!正所謂人在職場,身不由己!
1、長相不令人討厭,如果長得不好,就讓自己有才氣;如果才氣也沒有,那就總是微笑。
2、氣質是關鍵。如果時尚學不好,寧愿純樸。
3、與人握手時,可多握一會兒。
4、言多必失。
5、不要向朋友借錢。
6、有時要明知故問:你的鉆戒很貴吧!有時,即使想問也不能問,比如:你多大了?
7、與人打“的”時,請搶先坐在司機旁。
8、堅持在背后說別人好話,別擔心這好話傳不到當事人耳朵里。
9、有人在你面前說某人壞話時,你只微笑,
10、自己開小車,不要特地停下來和一個騎自行車的同事打招呼。人家會以為你在炫耀。
11、同事生病時,去探望他。很自然地坐在他病床上,回家再認真洗手。
12、不要把過去的事全讓人知道。
13、尊敬不喜歡你的人。
14、對事不對人;或對事無情,對人要有情;或做人第一,做事其次。
15、自我批評總能讓人相信,自我表揚則不然。
16、為每位上臺唱歌的人鼓掌。
17、要知道感恩。
18、學會聆聽。
19、尊重傳達室里的師傅及搞衛生的阿姨。
20、把未出口的“不”改成:“這需要時間”、“我盡力”、“我不確定”、“當我決定后,會給你打電話”
21、不要期望所有人都喜歡你,那是不可能的,讓大多數人喜歡就是成功的表現。
22、當然,自己要喜歡自己。
職場人際關系指南大全(22篇)篇十四
屈從者多見于職場新鮮人,就算別人侵犯了他的權益,他也會忍氣吞聲,不去表達自己的需要,不去維護自己的權益。其實,他們不去維護自己的權益,也許是因為害怕,想討好別人,可是這樣做令別人也感到很不舒服,從而導致人際關系破裂。
給屈從型人格朋友的建議是,要敢于表達自己的需要,敢于維護自己的權益。不過需注意心平氣和真誠地去溝通,而不要變成攻擊型,屈從型的人謙讓和氣是化解矛盾、化干戈為玉帛的重要手段。
超脫型人格對職場中的任何事都表現出一種淡然的態度,好像什么都與他無關,事事高高掛起,不太關心周圍的世界。職場需要適度的熱情,這樣的人容易被別人理解為冷漠、不合群,導致被疏遠,搞不好職場人際關系。
對超脫型人格的朋友處理好人際關系的建議,主動對人敞開心扉,增加參與精神,必要時敢于表達自己的意見。
這種類型的人傾向于通過攻擊的方式,把人推開,和人結束關系。他們的家教一般很嚴厲,成年后往往變得既謹小慎微又叛逆,用攻擊的方式來向別人表明他是重要的.,因此常與人搞不好關系。
給攻擊型人格的朋友的建議是,先了解自己的特點以及自己性格的形成原因,逐漸從過去中走出來,這樣才能處理好職場人際關系。
職場中因人際關系問題而使人變得焦慮、煩躁、抑郁、失眠,甚至干脆離職的情況時有發生。若盡早進行職場人際關系心理咨詢,完全可以在事情尚未發展到不可收拾之前就可以得到抑制。如果您有一些職場上的壓力,或其他方面的心理問題,最好盡快向心理醫生尋求幫助。
1、一表人才。
所謂“一表人才”,就是說當你與陌生人第一次見面時給對方留下的第一印象,我們都知道第一印象很重要,要給對方留下好的印象,特別是要讓對方在最短的時間記住你。那么我們自身的儀表、行為舉止都很重要;我們要注意自己的內涵、修養等等,而這些不是一朝一夕就能養成的,要求我們在平時的生活當中養成良好習慣。
2、兩套服裝。
所謂“兩套服裝”,就是說在什么樣的場合就要穿什么樣的衣服,你的穿著打扮要適合當時的環境。“兩套服裝”還告訴我們要隨和,做事情要隨機應變,不能死搬硬套。
3、三杯酒量。
所謂“三杯酒量”,就是說一個人如果不會喝酒,人際關系不容易處理好。一個人要會喝酒,但是不能喝太多;適量能拉近人與人的關系,但過量就會“酒后亂性”;適量喝酒,無論是對身體還是對人際關系都有好處。
4、四圈麻將。
所謂“四圈麻將”,就是說一個人要愛好廣泛,跟什么樣的人說什么樣的話、做什么樣的事情,他玩的東西你也要會玩,他喜歡的東西你必須去了解,但是你可以不用精通。比如說,人家跟你談最近的體育消息,但你就是不喜歡體育,你也不去了解,人家說起時你就只能“丈二和尚”了。
5、五方交友。
所謂“五方交友”,就是說在和同事打好關系時,你不能排斥交友,你永遠不知道你需要什么樣的朋友,跟什么樣的人交往到什么樣的程度你自己心中要有個衡量的標準,但是你不能排斥和他交友。
6、六出祁山。
我們都知道“六出祁山”是說諸葛亮六出祁山伐魏,明知不可為而為之。所謂“六出祁山”,就是說我們一個人承諾了別人、答應了別人,雖然你做不到,你也要盡全力去做;要求我們只問應不應該,少問有沒有可能,要知道天下沒有不可能的事情。
7、七術打馬。
“術”是法術,不同的方法方式;“打馬”:是打馬屁。“七術打馬”,就是說人前要稱贊你的上司的決定,但是背后要獨自對他說出不可取的地方;也就是說70%的馬屁味道,30%的真誠勸告,這樣才能和上司打好關系。
職場人際關系指南大全(22篇)篇十五
很多人一談到人際關系,都說不會處理。我其實也很不會處理復雜的人際關系,年輕的時候,心高氣盛的和領導吵架,對誰都不服,看誰都有毛病,看誰都看不起。可是經過了這么多年的修煉,慢慢的體會出了一些做人的道理,并且也從自己對這些道理的頓悟,發現了人不會處理人際關系的一些心理障礙。我把我寫出來,供大家討論。
1. 要學會控制自己的逆反情緒。
人在聽到和自己觀點不用的意見的時候,本能的反應就是抵抗。而在這種情緒的帶動下,就很難清醒地分析對方的觀點,聽不進去對方說的任何話語。這個表現往往在討論會議中,或者聽到別人的批評意見的時候。不會與人溝通的人,往往的表現是,別人剛說完自己的觀點,他就跳起來反駁。而且言辭激烈。
這樣的人給旁觀者的感覺是,這個人不善于控制自己的情緒,固執己見,不善于聽進去別人的話,自負自大,可能很聰明,很能干。但是會讓人有懼怕接觸的心理。
我處理這樣的問題的時候,首先是自我調節一下情緒,穩定幾分鐘要把上來的逆反情緒平息下去。然后帶著平和的心理去聽別人的意見。當聽到其他意見的時候,我首先會仔細的聽,他的和我的有什么不同?他的想法有什么漏洞?按照他的想法會出現什么樣的負面后果?他是否有預案?他說我的缺點,是不是我真的存在?是否有誤會?如果是誤會我應該如何解釋?我一般會對對方指出的我的缺點,首先表示感謝。我會說:謝謝你的直率,因為我有很多缺點自己看不到,就需要有人幫我糾正,這樣我以后才能知道怎么改正這些缺點。如果需要解釋的誤會,我會用最短的時間解釋清楚。
2.要學會客觀地看待別人的優點,并且客觀地看待自己的缺點。
每個人都有自負的心理。我也不例外。這個心理表現在每個人都有在別人背后說別人的“毛病”。都覺得在某個方面,那個被說的人不如自己。
在職場中,最容易造成這個現象出現的時候,就是有人被提升,有人被嘉獎,有人被宣傳的時候。這個時候,人的嫉妒心理,自卑加自負的心理,會刺激人的報復欲望,其表現就是要說這個人的“壞話”,來疏解自己的不平衡心態。而當你說的時候,你要清楚的意識到,你有嫉妒心理,說明你不如人家了。你可能會覺得你那里都比人家好,為什么不是你?很多人最容易平衡自己的話,就是:他會拍馬屁。記住,當你用這句話評論別人的時候,說明了你至少承認了自己的兩個缺點。第一自己不會和領導溝通,第二,有嫉妒心。如果你把這樣的情緒,散發給同事,那么你就危險了。因為你不知道這些話,什么時候就會傳到對方耳朵里,或者老板耳朵里,那么你的職業上升就永遠停止了。
因此在職場中的人要學會正確的平衡自己的不良心態。那就是學會客觀地看待別人的優點。比如被提升的人,就是因為會“拍馬屁”,你也要承認,那就是人家的一種能力。一種在職場中生存的能力。如果自己也能做到,那么就去努力。如果自己做不到,也不要產生嫉妒。那么對待自己因此而不能得到提升,也要心服口服。我體會在職場上做人的原則,和天橋把式的宣傳口號有相同的意義:光說不練,那是傻把式。關練不說,那是假把式。又說又練的才是真把式。
3. 要學會反駁別人意見的技巧
這個在職場中很常見。我的做法就是,我從來不直接反駁。我都是用提問題的方式來讓他回答。當然,前提條件是我認真的聽了他的方案。我會在聽得時候,用挑剔的態度去聽,也就是找對方方案的漏洞。然后把我的問題記下來。等他結束了,我就會一一提問。如果對方都能有很好的答復來解決。那么我會心服口服。如果他有考慮不全面的,那么我就會提出我的方案。
反駁別人的方法,就是不要直接對對方說,你這樣是不對的。而是要用提問的方式讓他自己說出來,自己不對。或者找到證據告訴對方,不對在哪里。
4.要學會尊重別人,不論這個人在公司中處于什么職位。
如果你要在職場中工作的愉快,那么就要和任何人相處的融洽。要懂得尊重任何人。從負責衛生的阿姨,接待,到各個部門的同事。
我以前到辦公室的'時候,如果看到阿姨在打掃我的辦公室,我都會幫助她,并表示感謝,我的秘書看到我這樣對待阿姨,她也同樣的對待阿姨。相反,我看到其他經理的年輕的秘書,很不客氣地招呼阿姨干這個,干那個。我就想,這些年輕人真不會做人。結果是,阿姨最愛打掃我的辦公室,我辦公室里的鮮花換的最勤。這就是相互尊重的結果。同樣,我對待任何部門的同事,都是以尊重的態度。我去報銷,總是對他們的工作表示理解,并感謝。我中午總是爭取和大家做在一起吃飯,并且說笑。我去生產部催發貨的時候,每次都是用特別理解,特別體諒的感激態度。弄得他們都覺得,不立刻給我發貨,他們自己心里都過意不去。我會為任何一點小事,對任何一個人表示感謝。因為我知道,即使是他們分內的事情,但是如果你重視了他們的工作,尊重了他們的工作。他們同樣也會尊重你的工作。因為人都有被別人認為重要的需要。因此我要傳達給他們的信息就是,他們對我非常重要,他們的工作,不但是履行他們的工作職責,更是對我個人極大的支持,幫助。為此我感激他們,尊重他們,我們可以成為朋友。
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職場人際關系指南大全(22篇)篇十六
隨著社會的進步和文明的發展,人們的社會交往日益頻繁。職場人際關系作為工作或事業上的紐帶和橋梁,顯得更加重要。良好的人際交往能夠促進職場新人的社會化進程和自我認識的深化,能為職場新人個性的發展與完善創造條件,是保持職場新人身心健康的重要條件。下面是小編給大家整理的職場人際關系處理,希望對大家有所幫助!
職場人際關系的定義
職場是由人于人組成的特定的社會組織環境,生活在職場中就必須善于與他人交往。這種在人們交往過程中發生、發展和建立起來的人與人之間的關系,成為人際關系。
人際關系及其處理方式是多種多樣的,其中影響較為直接的、作用較為強烈的,常常表現為工作中的同事關系、上下級關系、個人與集體關系等。
職場人際關系的作用:心理學家指出,人際關系是一種重要的社會心理現象,通常稱之為事關人生成敗的心理氛圍。一個人如果再職場中善于與周圍人保持良好的關系,經常與別人進行情感交流,就會感到心情舒暢,感到安全。不僅如此,這種人的感情有條件得以宣泄,郁悶從而得到排遣,精神可以升華,這又有助于人的心理健康。
影響職場人際關系的因素
心理學家認為,人際關系受到認知、情感、人格、能力四種心理因素和行為舉止因素的影響。職場人際關系作為社會人際關系的一種重要方面,同樣也受著四種心理因素的影響。
認知因素
認知因素是人際知覺的結果,包括三個方面,即自我認知、對他人的認知和對交往本身的認知。對自我的認知會影響人際交往中的自我表現,對他人的認知會左右對他人的態度和行為,對交往本身的認知影響交往的目的、廣度和深度。
情感因素
人際交往中的情感因素,是指交往雙方相互之間在情緒上的好惡程度、情緒的敏感性、對交往現狀的滿意度以及對他人、對自我成功感得評價態度等。人際交往中的情感表現應該適時適度,隨客觀情況的變化而變化。
人格因素
人格因素對人際交往有至關重要的影響。一些不良的人格特征,如虛偽、自私自利、不尊重人等,容易給人留下不愉快的感受乃至一種危險感,會影響人際交往。因此,好的人際交往離不開雙方良好的人格品質。
能力因素
交往能力欠缺是影響人際交往的原因之一。比如有些人,交友愿望強烈,然而總感到沒有機會;想表現自己,卻出了洋相等。人際交往的能力不是固定不變的,可以通過有意識的鍛煉來提高,關鍵要多進行交往實踐、多動腦筋。
職場人際關系處理技巧
簡歷良好的人際關系,積極的心態與交往技巧都是不可缺少的。人際關系是以感情維系的,而形成深厚的感情,必然少不得獨特吸引人的交往手段和拉近并保持融洽關系的相處藝術。有了這些做保證,你就會成為職場中受人歡迎的人。
人際關系是職業生涯中一個非常重要的課題,特別是對一些大公司的職員來說,良好的職場人際關系是舒心工作的必要條件,必須妥善處理。
在職場中能把復雜的人際關系變得簡單的最大秘訣是:尊重對方,嚴于律己。我們一般容易對自己寬恕而對他人嚴格,對自己的缺點視而不見,卻專挑別人的毛病。同樣,在公司中也有不少這樣的人。因此,如果能用對自己嚴格,對他人寬容的態度與人相處,會減少很多人際關系的糾紛。具體來講,職場人際關系處理可運用一下技巧:
牢騷怨言要遠離嘴邊
不少人在工作中,總是怨氣沖天、牢騷滿腹,逢人就大倒苦水。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構筑出一點點辦公室友情的假象,不過像祥林嫂般嘮叨不停會讓周圍的同事苦不堪言。也許你把發牢騷、倒苦水當做是與同事們真心交流的一種方式,不過過度的牢騷怨言,會讓同事們感到厭煩。
學會尊重與贊美
心理學家馬斯洛曾經說過:人類最大的欲求就是想得到他人的認可。贊揚的話正好可以滿足這種心理欲求。因此,職場良好的人際關系還要學會發現同事的優點和常駐,并真誠地用語言坦率地表達出來,而非可以去奉承。這樣對方就會敏感地體察到你的心情,你們之間的人際關系也會因此向更和諧融洽的方向發展。
做到少說多聽
注意聽別人的談話是在職場中建立良好人際關系的秘訣之一。人們的交談是按一定的順序進行的,不是想說什么就說什么,想什么時候說就什么時候說的。與人交談時,你得知對方相互配合才能使談話順利地進行下去。
與同事一起交談,你不能只是說有關自己的話題,這樣的談話就成了我...我...的類型。這種談話總是圍繞著自己的生活,開始時同事也許會有興趣聽,時間久了他們便會失去興趣,并開始畏懼你的喋喋不休的我...了。同事們甚至會躲著你,而最終你也會從人際關系圈中被排擠出來。
將幽默滲透到言談中
在職場的人際交往中,幽默詼諧具有十分重要的價值。有的人在工作場合一說話就感到緊張不安,這時如果你掌握了幽默的技巧,就可以擺脫不安了。說話要深刻有力,就要學會運用詼諧的力量。因為幽默能給人們留下親切而可敬的印象,從而使你的觀點為人家所認同。
良好的職場人際關系
遠離搬弄是非
流言蜚語是職場中的軟刀子,是一種殺傷性喝破壞性很強的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,讓受到傷害的人感到非常惱怒。經常搬弄是非,會讓單位里的其他同事對您產生一種避之唯恐不及的感覺,要是到了這種地步,估計你在單位的日子也不太好過,因為這個時候已經沒人把你當朋友了。
與不同性格的人搞好關系
要使自己在職場中站穩腳跟,在自己努力掌握工作方法和要定之余,還要抽出一定的時間來經營自己的人際關系網,努力適應各種不同的人。與同事、上司們相處,你沒有權利也沒有必要只挑選那些你喜歡和合得來的人。你必須積極主動地努力適應職場中各種性格的人,這樣你的工作才可能順利進行。
性格合得來也好,合不來也好;你喜歡也好,討厭也罷,你都必須與其他同事齊心協力工作。如果你認識到了這一點,那么就應想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。
人際關系是我們生活中的一個重要組成部分。倘若搞不好人際關系,將對我們的工作、生活及心理健康都有不良的影響。真正的職場社交高手能夠迅速與周圍的人打成一片,能夠與上上下下的人建立起良性互動的關系,能夠輕而易舉地解決一般人望之興嘆的人際關系難題。想成為職場社交高手,需要從學習職場人際關系處理技巧開始,在眾人面前呈現出一個全新的社交形象。
1、家長與孩子
這種模式經常出現在國企類型的企業或家族企業中,是一種上級與下屬的關系。這樣的職場關系特點是,領導會對下屬有很多的包容與照顧,也會把下屬當做“自己的人”,甚至是附庸,會指使,也會包辦,而下屬既需要無條件服從,同時也可以任性表現,而不擔心丟自己的飯碗,只擔心自己跟錯了老子。
2、導師與學生
這樣的模式經常發生在專家型的領導身上。這樣的領導會把下屬當做學生來教導和培養,同時也會期待下屬尊敬自己,并不斷學習。這樣的職場關系中,如果下屬的執行不力,或者為了更好的發展而另謀出路,領導一定不要懊惱,因為導師關注的不應是考試結果,而是學生的成長。
3、雇主與雇傭兵
這是一種比較純粹的金錢利益關系,雇主為雇傭兵支付傭金,雇傭兵需要拿出結果,與此同時雇傭兵還要持有一種職業操守,比如不同時為兩個對立的雇主工作。在多數外企中,這是一種很常見的職業關系,并且經常被認為是一種“職業化”,其實只是職業化關系中的一種。
4、偶像與粉絲
當建立起來這樣的職場關系,那個扮演偶像的人會因為與下屬距離比較遠而顯得能力超強,無所不能,為自己營造一種幻象。當粉絲崇拜偶像的同時,偶像也對粉絲的崇拜產生了依賴,一旦粉絲看到更加真實而全面的偶像,或許就會離開,此時,失望的不是粉絲,而是把自己看做神圣的偶像。
5、保姆與被照顧者
管理者與下屬之間,也總有這樣的全程照顧關系出現。有的管理者生恐下屬執行不力,于是,一旦稍有閃失,就立刻跳出來干涉,把工作接過去。久而久之,下屬會產生依賴,就像保姆照顧孩子走路,抱得太多了,短期看來是好事,保姆總會讓孩子少受傷害,但是時間長了孩子就不會走路了。
6、買賣者
買賣者關系也是金錢利益關系,但是因為追求利益最大化,更多的是要討價還價的。對于初入職場的人來說,這是最不該有,又是最常見的關系思維。我加班就該有加班費,我多做一點,就該獲得相應的表示。殊不知,買賣者模式對于職場新人來說之所以不適用是因為他們并沒有什么籌碼,先給后得才是該采取的策略。這樣討價還價的思維模式如果用在自己身上,就會提出一些不切實際的目標,搞得自己痛苦,束縛了發展。
屈從型人格
屈從者多見于職場新鮮人,就算別人侵犯了他的權益,他也會忍氣吞聲,不去表達自己的需要,不去維護自己的權益。其實,他們不去維護自己的權益,也許是因為害怕,想討好別人,可是這樣做令別人也感到很不舒服,從而導致人際關系破裂。
給屈從型人格朋友的建議是,要敢于表達自己的需要,敢于維護自己的權益。不過需注意心平氣和真誠地去溝通,而不要變成攻擊型,屈從型的人謙讓和氣是化解矛盾、化干戈為玉帛的重要手段。
超脫型人格
超脫型人格對職場中的任何事都表現出一種淡然的態度,好像什么都與他無關,事事高高掛起,不太關心周圍的世界。職場需要適度的'熱情,這樣的人容易被別人理解為冷漠、不合群,導致被疏遠,搞不好職場人際關系。
對超脫型人格的朋友處理好人際關系的建議,主動對人敞開心扉,增加參與精神,必要時敢于表達自己的意見。
攻擊型人格
這種類型的人傾向于通過攻擊的方式,把人推開,和人結束關系。他們的家教一般很嚴厲,成年后往往變得既謹小慎微又叛逆,用攻擊的方式來向別人表明他是重要的,因此常與人搞不好關系。
給攻擊型人格的朋友的建議是,先了解自己的特點以及自己性格的形成原因,逐漸從過去中走出來,這樣才能處理好職場人際關系。
職場中因人際關系問題而使人變得焦慮、煩躁、抑郁、失眠,甚至干脆離職的情況時有發生。若盡早進行職場人際關系心理咨詢,完全可以在事情尚未發展到不可收拾之前就可以得到抑制。如果您有一些職場上的壓力,或其他方面的心理問題,最好盡快向心理醫生尋求幫助。
任何人都會對別人的背后算計非常痛恨,算計別人也是職場中最危險的行為之一,這種行為所帶來的后果,輕則被同事所唾棄,重則失去飯碗,甚至身敗名裂。 如果你經常有把事業上的競爭對手當成“仇人”、“冤家”的想法,想盡一切辦法去搞垮對方的話,那么你就很有必要檢討一下了,作為老板,他絕對不希望自己的手下互相傾軋,老板希望每一個員工都能發揮自己的長處,為自己帶來更多的效益,而互相排斥只會增加內耗,使自己的企業受損,周圍的同事也同樣討厭那些喜歡搬弄是非、使陰招、發暗箭的人,因為每個人都希望有一個和諧寬松的工作環境,并與自己志趣相投的人共事。
當然,在與同事的相處中還會有互相競爭的成分,因此,恰當使用接受與拒絕的態度相當重要。一個只會拒絕別人的人會招致大家的排斥,而一個只會向別人妥協的人不但自己受了委屈,而且還會被認為是老好人、能力低、不堪大任,且容易被人利用。因此在工作中要注意堅持一定原則,難免卷入諸如危害公司利益、拉幫結伙、損害他人等事件中去。遇到這樣的情況要注意保持中立,避免被人利用。
在一個文明的環境里,每個人都應該尊重別人的隱私。如果你發現自己對別人的隱私產生濃厚的興趣時,就要好好反省了。窺探別人的隱私向來被人是個人素質低下、沒有修養的行為。也許有許多情況是在無意間發生的,比如,你偶爾發現了一個好朋友的怪僻行為,并無意間告訴了他人,這樣不僅會對朋友造成傷害,還會失去你們之間的友誼。偶爾的過失也許可以通過解釋來彌補,但是,如果這樣的事件發生幾次,那么你就要從心理上檢討自己的問題了。此外,除了學會尊重他人以外,在與同事的交往中還要保持恰當距離,注意不要隨便侵入他人“領地”,以免被人視為無聊之輩。
如果你在工作中經常受到一些不愉快事件的影響,使自己情緒失控,那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表露出來,那么只會造成同事對你的反感。每個人都有自己的好惡,對于自己不喜歡的人或事,應盡量學會包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點,如果你經常輕易地評論別人,同樣會招致別人的厭惡。
處理好同事之間的經濟關系相當重要。由于平時會在一起聚會游玩,發生經濟往來的情況可能會比較多,最好的辦法是aa制。當然,特殊情況下向同事借錢也沒有什么不妥,但記得要盡快歸還。如果經常向別人借錢,會被認為是個沒有計劃的人,別人會對你的為人處事產生不信任。記住不要輕易欠別人一塊錢,并把這一點作為一個原則。當然也不要墨守成規,遇到同事因高興的事請客時不要執意拒絕,同時記得要多說一些祝賀的話。
辦公室內切忌私自拉幫結派,形成小圈子,這樣容易引發圈外人的對立情緒。更不應該的是在圈內圈外散布小道消息,充當消息靈通人士,這樣永遠不會得到他人的真心對待,只會對你惟恐避之不及。
好的人際關系能夠促進你職場的發展,而糟糕的人際關系會讓你在職場寸步難行。
職場人際關系指南大全(22篇)篇十七
前一陣子和朋友聚會,席間某個朋友阿貴聊到,因為工作的緣故,能夠以極為低廉的價格拿到一些好產品,甚至有時候會有廠商白送。因為阿貴很喜歡自己的工作,所以特別樂在其中。
無論投入什么樣的產業,幾乎都能因為職場身分的.關系,享受“同業價”或免費獲得贈品的優惠好康。例如手機公司的人員能以低于市價的行情買新手機,甚至有廠商愿意免費送手機。
這對于剛入行,薪水低工作辛苦卻還難有什么傲人成就的小菜鳥來說,有一種鼓勵作用,讓人感覺待在這一行里也還不錯,特別是當自己原本就喜歡這份工作時,免費贈品或優惠折扣更是替工作加分。
特別是處于位低而權重的特殊職位時,合作廠商為了和你(的職位)討好、巴結,建立關系,總是樂意送東西,或者把產品低價便宜賣給你。
當下薪水還不豐厚的職場菜鳥,或許能以低價買進想要的商品而感到開心,然而,若因此自滿,可就危險了。
這些因為職務身分的權利/方便而得到的小恩小惠,若不能小心處理,劃出明確的底線,往往在不知不覺間就被誘惑,最后反而回過頭來傷害了自己的工作表現。
不妨多學學那些位高權重且錢多的高級主管企業主,他們(至少表現出)根本就看不上別人送上門的小恩小惠,甚至明白表示,要送隨便你,但我不會因此而改變,畢竟這些東西我又不是買不起。
我建議從一開始就和這些小恩惠劃清界線,不要對于因職務之便而得的小恩惠喜形于色,更嚴禁逢人就夸口說嘴,寧可自己掏錢原價購買,也不要因為職務之便而占便宜,免德招惹誤會。
畢竟,公司主管或同事可能都在冷眼旁觀,若因貪圖一些小便宜而讓企業無法信任,不愿再委以更高的重任,不自覺間限制了自己的職場發展,那就因小失大了。
職場人際關系指南大全(22篇)篇十八
一、在工作中,我們經常會看到上下級之間,同事之間經常會爭吵。爭吵完,大家并沒有解決事情,反而因為吵架發展到言語攻擊,人身攻擊,甚至有時候大打出手。在溝通中,雙方的觀點不一樣是非常正常的。也許你會發現別人的觀點讓你難以接受,甚至非常生氣。此時,你一定要先處理好自己的心情,只有雙方能夠平靜下來才有可能于更好的`溝通,有利于事情的處理!
職場上,由于每個人站的立場不一樣。所謂同理心,就是要站在對方的立場去思考問題,為什么他會反對我的觀點呢?為什么會不支持我呢?是否有哪些障礙導致對方無法幫忙?因此,在溝通時,你能夠站在對方的立場上想問題,能夠設身處地的思考對方的所思所想,學會換位思考,大部分都能促進溝通,那么事情的解決就朝著良好的狀態發展了。
溝通既是一門藝術,也是每一個職場人的必備技能。經過長期的人際交往和溝通,每個人都會形成自己的溝通風格,這就是像是一個無形的名片,幫助我們在職場上不斷地進步。
職場人際關系指南大全(22篇)篇十九
人在聽到和自己觀點不同意見的時候,本能的反應就是抵抗。而在這種情緒的帶動下,就很難清醒地分析對方的觀點,聽不進去對方說的任何話語。這個表現往往在討論會議中,或者聽到別人的批評意見的時候。不會與人溝通的人,往往的表現是,別人剛說完自己的觀點,他就跳起來反駁,而且言辭激烈。
這樣的人給旁觀者的感覺是,這個人不善于控制自己的情緒,固執己見,不善于聽進去別人的話,自負自大,可能很聰明,很能干,但是會讓人有懼怕接觸的心理。
我處理這樣的問題的'時候,首先是自我調節一下情緒,穩定幾分鐘,把上來的逆反情緒平息下去。然后帶著平和的心理去聽別人的意見。當聽到其他意見的時候,我首先會仔細聽,他的和我的有什么不同?他的想法有什么漏洞?按照他的想法會出現什么樣的負面后果?他是否有預案?他說我的缺點,是不是我真的存在?是否有誤會?如果是誤會我應該如何解釋?我一般會對對方指出的我的缺點,首先表示感謝。我會說:“謝謝你的直率,因為我有很多缺點自己看不到,需要有人幫我糾正,這樣我以后才能知道怎么改正這些缺點。”如果需要解釋的誤會,我會用最短的時間解釋清楚。
其原因之一就是,在溝通中重視依靠上對下的單向關系,下屬對上級的反饋不能暢通,導致成效甚微。
在工作中,以貢獻為重的知識工作者總是以自己的標準來要求他人,通常期望自己的下屬也能以貢獻為重。因此,他常常問他的下屬:“作為你的上司,我們的組織和我會期望你有怎樣的貢獻呢,我們應該期望你做些什么,怎樣才能使你的知識和能力得到最大的發揮?”有了這樣的檢討,才有溝通的可能性,也才容易取得成功。
你是否具有這樣的經歷:由下屬自己設定的目標,其完成情況往往會出乎上司的意料。換言之,上司和下屬看問題的角度往往會迥然不同。下屬越是能干,就越愿意自己承擔責任,他們的所見所聞,所看到的客觀現實、機會和需要,也越來越與其上司不同。這樣,下屬的結論和上司的期望往往是截然相反的。
當出現這種分歧時,上司和下屬雙方究竟誰是誰非,通常并不值得關注,因為此時的.上下雙方已經建立了有效的溝通機制。
尊重他人。
尊重他人對于建立良好的人際關系是至關重要的。應該尊重每個人的意見和想法,并避免發表過于強硬的觀點,以免引起爭端。并學會及時道歉和修復自己可能造成的傷害。
建立信任。
在職場中,建立相互信任的關系對于成功合作至關重要。只有彼此之間有了信任,才能夠在團隊合作中愉快協作,才能夠讓原本矛盾重重的環境轉為和諧,共同推進企業的發展。
學會傾聽。
在與同事交流時,學會傾聽他們的話。不要打斷別人的發言或者忽略他們的觀點。只有傾聽才能夠真正理解對方的意見和看法,并建立起更好的信任關系。
學會與人溝通。
良好的溝通技巧可以幫助你提高人際交流的效果,因此在職場中需要學會如何有效地溝通。可以利用適當的語氣和肢體動作來表達自己的想法和態度。給對方充分地時間和機會去表達他們的想法和需求。
嘗試與他人建立聯系。
在工作中遇到困難時,可以尋求同事的幫助。嘗試與人建立聯系,建立彼此之間的信任感、貢獻新資源,這將有助于在工作環境中建立良好的人際關系。
養成誠實守信的習慣。
在任何情況下,都應該保持誠實守信的品格。通過一次又一次兌現承諾,從而使大家更放心依賴,產生更好的協同效應。
在工作中,人際沖突是難免的。因此,需要學會妥善處理人際沖突的方法,采取合理、有效的方式解決問題。同時需要學會將沖突局限于個人之間而不損害整個團隊的組織機構。
學會關心他人。
在職場中,需要學會關心他人,用行動實踐尊重和幫助別人,這種關懷和照顧是營造良好人際關系的基礎。
保持樂觀積極態度。
一個人的態度會直接影響到他與他人之間的關系,以及團隊的氛圍。因此,在面對挑戰和壓力時,要保持樂觀積極的態度,相信自己并激勵身邊的團隊一起共同進步。
總之,在職場中建立良好的人際關系是一個較為復雜和長期的過程。需要不斷總結和提升,只有數據實踐并且有耐心,才能夠長期建立出成功堅韌的人際關系,并獲得工作環境中的成功。
職場人際關系指南大全(22篇)篇二十
辦公室的微妙人際關系是一面三棱鏡,你希望出現的形象與他人看到的形象常常是不一致的。所以你要審時度勢,及時繞開某些欲速則不達的“表現陷阱”。
然而,關于你的“賣力”和積極,別人似乎并不領情,非但不領情,好像還藉此懷疑你的才干和人品,總的來說,他們認為你是一個很懂得“作秀”、太有虛榮心的人。聽到這些議論你感覺到一絲無言的落寞和傷感嗎?你會想,“我如何將我的真心解剖給眾人看?難道真是積極反被積極誤嗎?”
你總是想:我是新人,我多做事,總可以掙得正面的印象分吧。其實不然。
超過七成的新人以毫無怨言地受人指派來表現他們的“謙虛、肯干”,即便發展到最后,直接上司和資深同事以純私人的事宜來麻煩他們,他們也不好意思拒絕。“我是新人,我多做事,總可以掙得正面的印象分吧。”還有一點就是,“藝術地拒絕別人,很傷神的,還不如有求必應更省事,也能掙得一個好人緣。”
問題是,你掙得的這個“好人緣”,對你的事業發展有沒有用?在你心甘情愿地陷入大量事務性工作以后,同事對你的印象竟是:“他樂于做這些事,說明他身上有一種‘保姆情結’,這樣的人大體適合做一些被動的工作,是缺乏創見和個性的。”
你是不是很冤枉?為了滿足他們的需求,你花費了那么多時間和精力,卻被說成一個在工作中缺少主動能力和主動意識的人,只能在別人的計劃中以謙卑的姿態分一碗羹吃。你不禁委屈道:人心不古啊,我這樣對他們,竟換下來他們的.感激,反而被他們鄙薄。
事實上這是很自然的一種質變;當你偶爾幫助別人做一些事務性工作,并一再強調自己的分身乏術時,別人感激你;而當你以矚目的關鍵一條是,“不要過早地擁有配角意識。”“主角”們可以做一些事務性工作,但這是有代價的,需要同事也幫他做一些瑣事來“償還”,“主角”不會以做事務性瑣事為樂。
擺脫被脂派僵局有兩條需要共勉:一是要確立“主角”意識,不要一上來就以“配角”自居;二是可以平和的態度去指派那些指派過你的人,讓他們感受到,接受指派不僅僅是出于善心,也是出于責任和友誼。在你的同事學會換位思考前,不要經常隨意接受他們的指派。
你每天在辦公室呆到很晚才回去,連雙休日也不例外。你覺得自己很勤奮,其實不然。
沒有很強的“限時任務壓力”,你也習慣每天在辦公室呆到很晚才回去,連雙休日也不例外。雙休日公司餐廳不開張,你寧可買碗仔面吃,并為自己與電腦留守歲月的執著生出一絲悲壯感。那一日你剛剛泡好碗仔面,恰逢公司老總下來巡查,讓他“打撈”到你勤勤懇懇的背景,令你好一陣猜測與興奮:你這一茬新人中,最有晉升希望的人,是你吧!
然而你忘了去看周一上班時,部門主任和同事嗅見辦公室里一股子彌漫不去的碗仔面氣息時,他們含意復雜的表情。中層主管heien說,“我也是從新人走過來的,他們在3個月內把辦公室當家,我覺得蠻正常;但若一年以后他們還是賴在辦公室里,待到末班車開來才依依不舍地離去,我會覺得他們的生活太封閉,會直接影響他們對這份工作的興趣的長久性。”heien總結說,有張有弛才會興趣不久,所以她不喜歡下屬晝夜圈在辦公室里。
更有比heien嚴厲的主管,會毫不客氣地指出,“如果不是在趕貨階段,一個人不能在每周40小時內完成工作,要靠加班來完成,只能說明他效率低下。還有,不少單身員工雙休日也在辦公室里泡電腦泡長話,干的卻不是本公司的活。”要是給上司留下后一種印象可就糟了:利用公司的資源來滿足你的私欲,這是任何一間公司的boss所不能容忍的。
職場人際關系指南大全(22篇)篇二十一
1、保持學習的態度。
三人行必有我師,每個人都有值得我們學習的優點,學習他們的長處。學到老活到老。在職場中,我們會遇到很多這樣或那樣的問題,要時刻擁有一個學習的心態,保持一個謙恭的心態,對我們的人際關系有很大的益處。
2、謹言慎行。
在職場中,不僅要有很強的工作能力,同時也要做到謹言慎行。這樣才能有良好的人際關系,在職場中如愿的站穩腳跟。管好自己的嘴巴,不亂說話,說話注意分寸,不揭別人的傷疤,不要有嫉妒的心理。
3、懂得忍讓。
有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有糾紛。在職場中,難免會跟同事或上級產生矛盾,退一步海闊天空,對同事或上級多些包容,別凡事斤斤計較,寬容為懷,要懂得忍讓。在職場中贏得人際關系。
4、保持微笑。
微笑是對生活的一種態度,笑一笑十年少,經常微笑不僅能使我們保持一個樂觀年輕的心態,增加個人魅力,也能吸引別人的關注,感染周圍的同事,使職場關系更加的融洽。
5、誠實守信。
城市守信對我們來說太重要了,人無信不立,它是我們安生立命的`基礎。在職場中,我們可以想想一下,一個滿口謊言的人,誰敢跟他走的很近呢?一個經常對人做出承諾卻遲遲不兌現的人,有誰能把他的話當真、把自己的事交給他去做呢?上司給了任務卻不努力完成的人,上司會器重嗎?一個缺乏誠信的人,誰還愿意與他合作呢?總之,誰在職場中缺少了誠信,誰就會在職場中被拋棄。
6、尊重別人。
已所不欲,勿施于人。在職場中要尊重周圍的人,不管他們是自己的上級還是下級,亦或是跟自己的業務往來不多的同事。同樣一件事情,因為大家站的立場和思考的角度不同,做法就各種各樣,方式和方法也不一樣。我們要尊重他們的決定。
當然,任何一個人所擁有的良好的職場人際關系都不是憑空而降的,而是自己日積月累和苦心經營的結果。相信,職場中的每一個人,只要你遵循職場人際關系的法則,努力開發和用心維護你的人際關系,你必將會左右逢源,暢游職場。
職場人際關系指南大全(22篇)篇二十二
任何人都會對別人的背后算計非常痛恨,算計別人也是職場中最危險的行為之一,這種行為所帶來的后果,輕則被同事所唾棄,重則失去飯碗,甚至身敗名裂。如果你經常有把事業上的競爭對手當成“仇人”、“冤家”的想法,想盡一切辦法去搞垮對方的話,那么你就很有必要檢討一下了,作為老板,他絕對不希望自己的手下互相傾軋,老板希望每一個員工都能發揮自己的長處,為自己帶來更多的效益,而互相排斥只會增加內耗,使自己的企業受損,周圍的同事也同樣討厭那些喜歡搬弄是非、使陰招、發暗箭的人,因為每個人都希望有一個和諧寬松的工作環境,并與自己志趣相投的人共事。
當然,在與同事的相處中還會有互相競爭的成分,因此,恰當使用接受與拒絕的態度相當重要。一個只會拒絕別人的人會招致大家的排斥,而一個只會向別人妥協的人不但自己受了委屈,而且還會被認為是老好人、能力低、不堪大任,且容易被人利用。因此在工作中要注意堅持一定原則,難免卷入諸如危害公司利益、拉幫結伙、損害他人等事件中去。遇到這樣的情況要注意保持中立,避免被人利用。
在一個文明的環境里,每個人都應該尊重別人的隱私。如果你發現自己對別人的隱私產生濃厚的興趣時,就要好好反省了。窺探別人的隱私向來被人是個人素質低下、沒有修養的.行為。也許有許多情況是在無意間發生的,比如,你偶爾發現了一個好朋友的怪僻行為,并無意間告訴了他人,這樣不僅會對朋友造成傷害,還會失去你們之間的友誼。偶爾的過失也許可以通過解釋來彌補,但是,如果這樣的事件發生幾次,那么你就要從心理上檢討自己的問題了。此外,除了學會尊重他人以外,在與同事的交往中還要保持恰當距離,注意不要隨便侵入他人“領地”,以免被人視為無聊之輩。
如果你在工作中經常受到一些不愉快事件的影響,使自己情緒失控,那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表露出來,那么只會造成同事對你的反感。每個人都有自己的好惡,對于自己不喜歡的人或事,應盡量學會包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點,如果你經常輕易地評論別人,同樣會招致別人的厭惡。
處理好同事之間的經濟關系相當重要。由于平時會在一起聚會游玩,發生經濟往來的情況可能會比較多,最好的辦法是aa制。當然,特殊情況下向同事借錢也沒有什么不妥,但記得要盡快歸還。如果經常向別人借錢,會被認為是個沒有計劃的人,別人會對你的為人處事產生不信任。記住不要輕易欠別人一塊錢,并把這一點作為一個原則。當然也不要墨守成規,遇到同事因高興的事請客時不要執意拒絕,同時記得要多說一些祝賀的話。
辦公室內切忌私自拉幫結派,形成小圈子,這樣容易引發圈外人的對立情緒。更不應該的是在圈內圈外散布小道消息,充當消息靈通人士,這樣永遠不會得到他人的真心對待,只會對你惟恐避之不及。
好的人際關系能夠促進你職場的發展,而糟糕的人際關系會讓你在職場寸步難行。