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    教務管理的供電所工作總結大全(19篇)

    時間:2025-05-04 作者:曼珠

    月工作總結是對過去一個月工作的反思和總結,對自己的工作能力和表現進行評估,發現問題并加以改進的重要方式之一。它可以幫助我們梳理思路,歸納經驗,指導未來的工作計劃和目標。以下是小編為大家收集的月工作總結范文,希望能給大家一些啟發。

    教務管理的供電所工作總結大全(19篇)篇一

    我把今年下半年到xx供電所工作學習的情況向各位領導作簡要匯報。

    業內人都知道xx(所)是個“好所”,啥叫好?好在哪?通過近半年的工作學習觀察,個人認為xx所員工有三大特點:

    1、員工業務素質普遍較高,單兵作戰能力強,且協作程度較高。9月上旬公司組織的營銷競賽,我們所組隊前往,未比賽前就有兄弟單位調侃:競賽第一的牌子還不是給你們xx(所)準備的!當時我只當一句玩笑話一笑而過,結果還真的獲的團體第一!事后才得知,劉x、伍x在公司核算、收費這一塊業務上相當精通,若排個江湖座次,肯定在前三甲之列,拖后腿的反而是我!抄表催費的農電工可以高空作業的比例是x%,檢修、施工沒有“請工”的概念,甚至經常“被請”,如到熊口幫忙抄表催費、到積玉口幫忙架線等。在移民工程、南水北調等幾個大型配網工程中全所一齊上,以極快的施工進度和較好的施工質量完成任務,其施工力量之強悍,公司罕有幾個基層站所能與之比肩。

    2。員工收入合理。公司農電工年收入最高的在xx所,何x師傅管理x戶,月工資x元(未扣養老保險),收入與勞動強度成正比。

    3。員工有強烈的企業歸屬感,工作幸福感知度較高。這種歸屬感和幸福感是xx所歷任幾位所長在堅持“善待農電工”這種信念支撐下共同努力的結果,是形成全所“團結創優”氛圍的原動力,是提升整體戰斗力的精神支柱,并在黃xx任期內達到頂點。

    公司黨委指派我跟隨黃所,拜師學藝,在同吃同住的半年里,耳聞目染,總結出黃所以下四項優秀品質:

    1、人格魅力突出,極善思想溝通。黃有個習慣,早上班半小時,把籃球場清掃一遍。起初我認為是作秀、是多余,那我在這段時間做什么呢?我做三件事,買早點、抹桌子燒開水泡茶、打開內網登錄每日必登的幾個系統。后來黃告訴我,晨起掃地有兩個作用,一是“微汗級”的鍛練身體,二是以身垂范,所長都在掃地,你還有什么不能做?所里人都知道,黃很會“日白”,也怕他“日白”。其實就是見縫插針式的做思想工作,不一定非要是辦公室約談的嚴肅方式,地點可以是值班室、食堂、球場等非正式場合,員工至少是不受拘束的,暢所欲言。思想通,路路通,工作上執行起來沒有阻力。這點正是我要學習的,因為我性格自閉,語言木衲,溝通力弱。

    2、學習能力強,鋪排工作有前瞻性。黃經常安排我一項工作,當我做完或做一半時,內網上才掛這項工作的安排通知,我在想黃的消息這靈通,未卜先知?后來我問起才知道,他上網瀏覽最多的是xx公司和省公司的網站,加上本來站所的工作就有一定的規律性,不難判斷公司下一步的工作動向,鋪排工作有前瞻性,不管結果如何,肯定是朝好的方向在發展,至少避免了突擊性加班,一個所長再忙,花個把小時瀏覽網站的時間是肯定有的。

    3、為人正直,處事果斷,原則性強。作為一個執行者,黃非常注意維護上級文件精神的嚴肅性,保護執行員工的積極性。如電費郵政批扣,多數站所只注重于簽約率,只要簽約戶數上去了,就能得嘉獎、拿獎金。而黃很看重批扣成功率,無特殊理由不得解約,注意保護這種新興的,高效的繳費方式,可把多數收費人員從走收這種高強度工作中解放出來,于人于己都是好處多多。正是黃堅持原則,我所批扣成功率連續幾個月達到x%,非現金收費工作已深入人心,呈一個良好的發展態勢。在夜站x和x管涌這兩次事件中,黃組織得力,出擊快速,戰果明顯,得到現場指揮(市長)的高度贊揚。

    教務管理的供電所工作總結大全(19篇)篇二

    我所在上級主管部門的正確領導和當地黨委、政府大力支持以及全體職工的共同努力下,認真貫徹黨的方針、政策,落實農電工作會議部署,以“人民電業為人民”為服務宗旨,堅持“優質、方便、規范、真誠”的供電服務方針,全面建設社會主義“新農村、新電力、新服務”,全面提升供電所管理水平和優質服務質量,克服重重困難,戰勝“5.12”特大地震、“9.24”洪水自然災害,經過全所職工的共同努力,今年做到了全年無優質服務客戶投訴事件的發生?,F將我所工作總結匯報如下:

    建立健全了,各種優質服務資料齊全完備。

    加強了我所優質服務的管理工作,以“優質、方便、規范、真誠”為行動指南,實行24小時值班制度,隨時隨地為客戶排憂解難,全年共接到報修客戶161戶,按報修承諾規定處理161戶,完成承諾率100%。

    今年共走訪客戶12次,開客戶座談會4次,參加人員54人次。客戶服務部人員著裝統一,使用文明用語禮貌待人,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,為了監督我所各項工作,還專門聘請7位在當地有威望的人做為我所行風監督員,隨時隨地監督我所各項工作,做到了全年無客戶投訴事件的發生。

    優質服務是溝通企業和客戶的橋梁,為了深入開展和落實七項電力惠民行動。免費為客戶更換燈頭,開關,插座等電器設備350余人次,免費為客戶安裝更換家用保護器420余臺。

    由于地震影響我所客戶服務窗口設在臨時板房,在臨時服務營業窗口按電業局4號文的要求步入正軌,各種標示牌齊全規范,為方便客戶及時了解安全用電知識,在臨時營業廳擺放了各種宣傳資料以及便民設施。供電所人員服務水平、業務素質都有了進一步提高,為客戶提供了優質、方便、快捷的服務。

    在開展便民服務活動中我所員工深入到農村基層,田間、地頭、場鎮、學校大力開展安全用電宣傳,共發放各種宣傳資料1100余份。利用各村社、鄉鎮廣播,電視站對地震后安全用電常識進行了大力宣傳。及時無償解決因地震損壞的電力設施,為廣大電力客戶提供了安全可靠電力保障,在轄區內得到廣大用電客戶的稱贊。

    我所在每月10日開展了對管轄區域內的孤寡老人、特困戶、殘疾人等的心連心上門服務活動。幫助他們免費的檢修室內線路、各種電器設備,整理家務、收獲糧食和送去一些慰問品及現金等。為進一步提高各服務人員優質服務水平,使人員的服務行為充分得到客戶監督,向正規化、綜合化、公開化方向發展,我所決定為特困、殘疾客戶印制特色服務名片。卡片注明了所屬單位、姓名、服務電話及舉報電話,并印有“我是你的用電服務員”字樣,詳細注明了人員的服務范圍。

    在對外業擴安裝中,工作人員在語氣、態度和用語上都得到了文明規范,并要求用電客戶在安裝服務意見書上簽名。通過以上活動的開展,真正地使用戶享受到“上帝”的待遇,同時也打出了我們供電行業的品牌。

    例如:堅持為武侯村六組楊樹珍老人解決無電用的問題,節日組織慰問。“5.12”特大地震后,我所組織職工帶上礦泉水,餅干,面條,大米,豬肉等食品去看望她,楊樹珍老人激動的說:“謝謝你們供電所,謝謝你們供電部門”。在今年抗旱保電工作中,我所職工積極配合當地政府,及村民委員會,對農排配變及設備在抽水前進行絕緣測試和檢修,保證了農排抽水順利進行?!?.12”地震災害發生后,給武連鎮抽水站專變跌落開關及線路造成嚴重受損,無法投入使用,造成了該鎮1200多戶無水飲用,干部群眾焦急萬分,我所得知這一信息后,迅速連夜加班到23:00更換原跌落開關及受損線路,保證了全鎮農戶的正常飲用水,受到該鎮干部群眾的高度贊賞。

    總之我所在加強內部員工管理的基礎上,服務質量達到了較好的成績。我們的成績得到了當地政府的肯定和廣大用電客戶的稱贊。我們將在以后的工作中在接在勵把優質爭取做到最好。

    教務管理的供電所工作總結大全(19篇)篇三

    根據全員安全素質“人人過關”培訓計劃,我局通過實施這一系列分層培訓步驟,達到全員安全培訓、“人人過關”的目的。5月份參加了參加省公司組織的內訓師培訓。7月份組織各單位部門管理人員、生產班組優秀技術骨干開展了全員安全素質“人人過關”培訓,并對現場授課進行視頻攝錄。8月份,視頻教學內容在我局考試系統中上掛,各單位相關領導、管理人員和生產崗位員工通過觀看視頻錄像或集中授課等形式進行學習。

    今年的.安全月期間,我們還組織開展了形式多樣的活動。組織開展“生命第一、安全發展”征文評選、安全知識競賽等活動,營造“人人講安全”的氛圍。組織班組事故案例學習,送安全知識到現場,現場安全知識抽考、抽問,提高員工事故防范意識。統一開展了“電力安全生產宣傳咨詢日”活動。今年我們還開展了心肺復蘇法的取證培訓,共辦班50多期,全局有100多人通過了培訓。

    在管理層面,嚴格執行領導干部和管理人員到崗到位制度,制定“到崗到位標準”和“到崗到位管理規定”,把領導干部和管理人員到崗到位納入生產控制流程,每周制定到崗到位計劃,嚴格考核管理,確保每個生產現場責任到位、組織到位、措施到位。在生產一線,全面開展變電檢修、變電運行、輸電線路、電網調度專業準軍事化管理工作,組織開展準軍事化宣貫、訓練和實戰演練。將準軍事化與生產作業的標準化和規范化結合,極大提升了我局生產管理標準化、規范化和精益化水平。6月份,我局生產系統準軍事化管理通過省公司驗收。通過落實到崗到位和推行準軍事化管理,使施工現場管理更加規范,規章制度執行更加到位,員工精神面貌更加振奮,管理水平得到了全面提高。

    認真宣貫《電力事故應急處置和調查處理條例》,開展專業性評估工作,梳理電網存在的薄弱環節,結合隱患排查治理工作,積極開展電網安全風險預控工作,通過流程化管控,積極推進現場到崗到位和安全生產基礎的務實,全面保障了全社會安全可靠用電。

    認真開展了輸變電設備專業化巡視和狀態評估,全面應用紅外熱像檢測、油中溶解氣體分析、超高頻局部放電檢測、超聲波局部放電檢測等狀態檢測手段,集中對220千伏及以上主設備進行帶電檢測,完成了250余公里輸電線路直升機巡線。加強“紅線”設備管理和消除工作,共消除紅線設備46項。專項開展了電氣化鐵路相關設備安全檢查、電纜防火隱患排查、輸電線路重要跨越隱患排查。完成白沙變及逍林變主變10kv開關柜更換等易發熱設備整治。

    在今年電網最高負荷突破900萬千瓦的情況下,迎峰度夏期間電網仍然保持安全穩定運行。我們認真部署防止惡劣天氣的各項措施,今年還成功應對了頻發的雷暴天氣和“梅花”超強臺風等惡劣氣象。

    教務管理的供電所工作總結大全(19篇)篇四

    各位領導、同志們:

    xx年是中心不斷取得新成果,謀得新發展,實現新突破的一年。

    一年來,我中心在公司黨委的正確領導下,在上級部門的大力支持下,緊緊圍繞公司年度奮斗目標,以發展為主題,以創先爭優為動力,以優質服務為宗旨,以實現經營目標為中心,狠抓安全生產、經營管理和電費回收三項龍頭工作,完成了全年的目標任務?,F將一年來主要工作匯報如下:

    一、咬住目標,傾力而為,主要工作目標取得新成果。

    以安全管理為重點,不斷增強全員安全生產意識。安全生產局面穩定。全年實現了“雙零”安全生產目標。一是抓安全生產基礎工作,扎實開展安全活動日活動,組織開展了“我要安全,幸福平安”安全年活動,制訂了實施方案,部署了全年安全工作任務,安全生產工作按月制定計劃。每月開展了4次安全活動日活動,1-11月份組織學習安全活動60次,學習安規20次、兩票6次,學習中互相討論交流心得,達到以學促管。組織全體職工開展了“親情助安”家屬座談會暨規范化管理年推進會,并取得了對提高員工的安全意識,收到了很好的效果。組隊參加了縣公司組織的安全知識競賽,并獲得了“安全知識演講暨安全競賽”團體二等獎、陳凡個人演講比賽榮獲第一的好成績。

    二是加強安全規章制度的執行,進一步強化安全責任體系,成立安全領導小組,以小組成員為堡壘,帶動員工安全意識上從“要我安全”轉變到“我要安全”。年初,分中心主任同班長,班員,簽訂了安全生產責任狀,班員與班員之間簽訂了互保協議,明確了各位員工在安全生產中的職責。全面開展班組長、員工安全職責履職評估工作,促進安全履職到位。

    三是抓好線路、設備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;。

    四是抓好現場安全管理及安全稽查工作,進一步規范兩票與派工單管理,嚴格執行兩票三制,嚴厲查處違章現象;1--11月份,共計查處違章6次、經濟處罰1200元,有效地遏止了現場違章行為。

    五是開展安全大檢查,大力開展春秋季安全大檢查工作,做到檢查有計劃、有組織,評比有內容、有結果、有改進措施,檢查結果與安全獎掛鉤,通過檢查來促進安全管理不斷發展。中心在春秋季安全大檢查中,共自查出安全隱患68處。對查出的安全隱患,我親自監督,及時組織相關人員,落實整改工作,在規定時間內完成了整改工作。

    六是加強設備管理,提高供電質量。中心與維護班簽訂線路、設備維護責任狀,落實工作范圍,明確了職責,將生產指標分解到班組,細分到人,狠抓線路設備巡視檢查工作,及時掌握線路運行狀況。元至11月份共開展低壓正常巡視約800條次,開展特殊巡視36條次,夜間巡視28條次;同時,加大了線下樹障清理力度,組織維護班、搶修班對所轄勝15、勝16、勝17、供電區內10kv及380/220v高低壓線路線下樹障進行了一次聲勢浩大的清理活動,共清理樹障38560余棵,為線路安全穩定運行夯實了基礎。

    二、加強營銷管理,提升服務質效。

    一是抓用電營銷工作,規范農電管理工作,大力推進電費綠卡村批扣工作,加大電費防范風險,確保電費按時結零率100%。二是加強線損管理,通過跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視、表計輪換四措并舉,以高損臺區清理為切入點,對高損臺區進行解剖,加大日?;榱Χ?,制定月度用電檢查計劃,通過對8名臺區管理員所管轄所有臺區跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視發現臺區管理上存在的問題,共計糾錯81起。使我中心的線損基礎得到進一步的鞏固,指標可控在控。三是開展營銷違規行為自查自糾工作,將該項工作落到實處,共查處、糾正違規行為396起。

    三、加強黨建工作,注重思想教育。

    一是深入開展“規范化管理年活動”為龍頭,以加強“紅領工程”為主線,以開展創先爭優活動為重點,強化機制建設,狠抓基礎管理,使各項工作有序開展。每月定期組織召開了支部中心組會議。學習貫徹了公司黨委xx年工作會議精神及縣公司八屆五次職代會暨工作會議精神、安全生產工作會議、營銷會議工作會議精神。啟動創先爭優活動,制定了活動方案,開展“公開承諾”活動等。二是開展黨團主題實踐活動,認真開展紅色先鋒工程活動。加強黨員思想教育;制定了黨支部工作計劃及學習計劃;黨支部堅持每月召開一次支部建設中心組會議,組織全體黨員簽訂《黨風廉政建設責任狀》,全員簽訂《行風建設責任狀》。組織全體黨員、職工共同觀看系列反腐警示教育片。不定期組織黨員開展“舉紅旗,爭先鋒,我為黨旗添光彩”黨內主題實踐活動、明確活動內容及責任目標,將“示范崗”、“責任區”、“突擊隊”落實到人,期間,每個黨員義務進行了“四個一”活動:一次線路設備巡視、一次故障搶修、一次便民服務、一次負荷實測”。三是全面開展“規范化管理年活動”,學習公司了規范化管理年工作會議精神,結合本單位實際,制定了活動方案,狠抓黨風廉政建設,加強黨風廉政建設教育,將活動不流于形式,扎實開展各項工作。四是狠抓思想宣傳工作,中心通訊員經常深入到施工現場,采寫新人新事,元--11月,中心黨支部在中央《人民網》、《網易新聞網》、《國家電網報》、《湖北電力報》、《中國農電網》等媒體發表新聞200多份,有效地弘揚了企業文化,升華了員工的情操、提升了中心形象,有力地推動了各項工作的進展,贏得社會的一致好評。

    四、工作方面存在的問題和困難。

    在總結工作,肯定成績的同時,我也清醒地看到了工作上的不足和面臨的困難。

    1、安全方面:(1)安全考核不到位、不完善;(2)安全意識不到位;(3)部分員工仍不能適應安全生產的新形勢、新任務、新要求。個別同志安全意識不強,習慣性違章現象時有發生。

    2、經營方面:(1)線損管理不到位;(2)計量工作不到位;(3)業擴報裝監察管理不到位;4、工作質量考核不到位5、工作中執行力不到位6、員工綜合素質與現代企業管理的要求差距較大。

    (二)自身存在的不足。

    1、有待繼續加強政治、業務學習,加速提升自我,以適創一流供電企業的需要。

    2、有待進一步解放思想、更新觀念、創新工作步子的還要加大加強工作的。

    3、有待進一步加強工作的原則性,敢于打破情面,加大監督考核力度。

    1、確保安全生產實現“雙零”目標。

    2、確保“行風零投訴、服務零事故”目標。

    3、確保各項經營指標全面完成。

    4、爭創省公司標桿班組;。

    5、爭創市公司“紅旗黨支部”

    六、下段工作舉措。

    一.抓員工的再教育,提高隊伍的整體素質。

    教務管理的供電所工作總結大全(19篇)篇五

    快到年末了,為大家推薦的是關于供電所收費員的個人工作總結,僅供參考:

    xx年我負責xx地區各客戶的收費工作,在日常的工作中,我積極發揚“千方百計、千言萬言、千辛萬苦”的工作精神,完成了電費按月結零,回收率100%,確保了電費回收工作圓滿完成,為xx年劃了一個完美的句號。

    我自從事電費回收工作以來,工作中,我不斷加強專業知識的學習,以適應工作的需要。xx年,全所普及辦公自動化,收費全部實現智能化,我積極學習電力營銷管理信息系統,認真學習專業知識,主動向培訓人員請教,直到能夠得心應手的應用,對系統進一步進行研究和領悟,在系統成功上線后,規范執行環節和細節,提高服務的及時性和準確性,在電費回收過程中為客戶提供高效快捷的服務,讓客戶在交費的同時也能感受到愉快。

    我還加強了國家電價政策和《供電營業規則》、力調電費辦法以及有關規定的學習和了解,為做好電費回收工作奠定了基礎。

    在工作中我經常思考:假如我是客戶,我們會希望得到什么樣的服務?我覺得服務是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員,一定要把服務當成“事業”來做。在對客戶服務中,要真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻,為客戶排憂解難,這樣才能以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務就是給客戶最需要的幫助。

    “只有真誠的為客戶著想,心貼心的服務,才能換來百分百的電費回收?!边@是我對電費回收的切身體會。

    電費回收工作是經營管理重要工作之一,抄表、核算、催電費、收電費看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費回收過程中難免會見到拒人于千里的臉,聽到暫時不能交上電費的訴苦聲,做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒,反倒讓我樹立了信心和決心,堅決完成電費回收任務。

    在收費工作中,我總是要求自己當好用戶的“電參謀”、“電保姆”。西山工業園區大工業用戶比較多,我總是在每個月電費發行開始時,及時與用戶進行溝通,電費帳單出來后也及時主動聯系用戶,告知電費金額,提醒客戶備好電費資金,保證電費準確及時地到帳,使每月電費回收做到雙結零。

    “不要老抱怨客戶,要站在我們的立場上解決繳費難的問題?!边@是我常愛說的話。在收費工作過程中,我養成嚴謹、認真、仔細的習慣,樹立了良好的人性化服務和親情化客戶服務理念,從用戶的角度出發,想用戶之想,急用戶之急,貼心的向客戶宣傳選擇的繳費方法,使電費回收工作逐步走向規范,對生產經營困難客戶,依照管理辦法建議客戶采取按月交費、預存電費等手段預防電費回收風險,給客戶也帶來了繳費的方便。

    我以優質的服務和良好的工作作風為座右銘,以客戶滿意為最大愿望,我對客戶用誠心、熱心、細心、耐心的“溫馨服務”贏得客戶的心,把客戶看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立了企業的良好形象。

    由于地域廣,企業用戶分布散,出去工作,經常很晚回家,為了電費的回收,為了工作的圓滿完成,我常常放棄休息,我的愛人腰間盤突出,不能長期參加勞作,而我因為工作關系卻又不能常常照顧到家里,讓我感到非常的歉意。

    我除了安排好自己的本職工作外,還積極配合其我各班工作,健全大客戶資料,收集大客戶生產經營信息,了解每一個大客戶的用電和生產經營情況,不但保證電費的按時回收,也為其我同事提供了方便。

    在我的腦海里只有一個念頭,那就是工作辛勤一點、細致一點、服務真誠一點,就沒有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁,在平凡的工作崗位上兢兢業業,克服了工作和生活上的各種困難,以微笑服務贏得了客戶的理解和支持,圓滿完成了電費回收任務,為供電所的發展作出了自己應有的貢獻。

    教務管理的供電所工作總結大全(19篇)篇六

    __是不平凡的一年,在公司黨委的正確領導下,我所支部緊緊圍繞公司黨建工作計劃和年度考核目標,在抗冰搶險、奧運保電、西部農網建設中發揮了戰斗堡壘作用。支部工作重點主要放在職工思想教育、領導班子創建“四好”和優質服務上;主要開展了黨支部標準化建設、黨風廉政建設和“兩提高、兩滿意”活動,提高了全所干部職工的凝聚力和執行力,為全年完成公司下達的各項指標任務起到了決定性作用。

    一、強化職工思想,有效增強企業向心力和凝聚力。

    支部非常重視抓好基層職工的思想工作。教育培訓有計劃有步驟,

    具體落實有重點、有內容,主要開展活動對職工廣泛進行“世界觀、人生觀、價值觀”教育和理論學習培養。通過觀看教育警示片《走上被告席上的大法官》《人生敗筆》警示黨員干部職工,加強廉潔自律,通過召開民主生活會,開展批評與自我批評,加強黨員干部職工思想建設。支部還堅持開展思想動態工作,深入現場和班組開展思想動態工作調查,準確發現思想苗頭,及時掌握職工思想動態,解決具體思想問題,大大增強了企業向心力和凝聚力。支部還經常召集職工代表進行面對面的懇談會,當面征求職工意見,傾聽職工心聲,采納職工合理化建議和意見,充分調動起了職工的主人翁責任感和事業心。

    二、認真抓好全體黨員學習培訓,發揚先鋒模范帶頭作用。

    在抓黨員學習上,堅持做到每月不少于一次集體學習,每次不少于4小時,7月1日前,組織一次黨課培訓,學習主要內容有:“____”重要思想、科學發展觀、《黨章》等。不斷加強黨員素質建設,充分發揚黨員先進模范作用。__年初,好一場雪,全鄉供電轄區多處電力設施遭受重創,數百戶用電客戶家中停電,我們的黨員義無反顧,冒雪凌、頂寒流,戰斗在海拔最高,受損最嚴重的高寒地帶;當汶川大地震噩耗傳來,是他們帶頭毫不猶豫地出物出錢支援災區,共克難關;百年奧運,一場政治保電任務,是我們黨員帶頭深入一線查隱患,消故障,確保奧運期間正常供電。我所支部充分發揮吃苦耐勞的精神,沖鋒在前,使全體職工受到很大起發和教育,增強了廣大職工愛崗敬業、不怕困難的決心。

    三、加強黨風廉政政建設,促進行業作風轉變。

    緊密圍繞公司行風評議的內容,落實行業服務規范情況,支部與責任區黨員簽定《黨風廉政建設責任書》,《行風建設責任書》,擬定了《黨風廉政建設考核細則》評分標準,在工作中,以黨員模范行為來發揮黨組織的政治核心作用,以樹立企業形象,展現企業風采,體現“人民電業為人民”的宗旨,發揚艱苦奮斗、勤儉辦事的優良傳統和作風,糾正行業不正之風,公開辦事程序和收費標準,大力開展供電“貼心服務”工程,徹底改變了“門難進、事難辦、臉難看”的工作作風,嚴禁“吃、拿、卡、要”的現象發生。正確引導廣大職工做好客戶的貼心人,用誠實守信的工作態度去贏得廣大客戶對我所工作的支持和理解。

    四、加強班子建設,爭創“四好”班子。

    在公司的正確領導下,我所班子成員團結協作,共謀發展。按照“兩提高、兩滿意”的要求,加強職工隊伍建設,提升職工辦事效率和優質服務能力。加強民主管理,公開辦事程序。重大事件班子討論研究決定,分管工作相互通氣,粗細協調,并堅持實行集中學習和工作匯報制。一年來,通過全所職工的共同努力,使我們的工作任務、經濟指標都已按年初制定的指標超額完成任務,達到了預期的目的。安全生產形勢穩定,職工安全意識大大增強,優質服務水平為斷提升,供電可靠率得到保障。

    五、狠抓后備力量,培訓壯大組織隊伍。

    在發展黨員上,我們堅持發展標準和發展程序,普遍發展,個別吸收,成熟一個吸收一個。__以來,黨支部發展新黨員2名,轉正1名。

    教務管理的供電所工作總結大全(19篇)篇七

    年,供電公司在省、市公司的正確指導下,在縣委縣政府的關心和支持下,圍繞年度業績指標和重點工作,以“轉作風、提效能、抓執行、促發展”主題教育實踐活動為抓手,大力加強作風建設,提升干部職工執行力,貫徹落實中央八項規定和省公司黨組1號文件精神,各項工作取得了豐碩成果,現將年工作總結匯報如下:

    一、主要指標完成情況。

    二、重點工作推進情況。

    1、圓滿完成藕塘民俗文化節、池河梅白魚美食文化節、中央電視臺節目錄制、中高考期間等重要時段、重要活動保供電工作;扎實開展春季安全大檢查、“安全生產月”等活動,組織參與全國電力安全知識競賽,開展6.15全員安全日活動;持續開展配網設備隱患治理、線路通道清障兩個“百日”專項行動,持續開展無桿號牌電桿隱患治理,1-5月清理樹障4000余棵,新增、補充桿號牌5500余塊;重點關注和預防森林長廊建設工程種植高桿植物而引發新的電網安全事故隱患;截至5月底,實現安全生產9499天。

    2.配合完成22019韭山韭山輸變電可研收資,站址線路征詢及施工電源方案編制;協調110千伏姜興線路及變電站施工;農網升級工程10千伏及以下項目計27個工程(不包括農場項目)全部竣工驗收,完成工程決算12個;35千伏朱馬312線重建工程(桿塔55基,線路全長13.68千米),除55號塔因民事問題耽誤(現已開工)外,其余均已完成鐵塔組立及導地線展放,實際完成投資2870萬元,投資完成率100%;完成農網改造升級工程項目物資和非物資招標申請上報;簽訂馬場湖農場電力資產無償移交協議;配合“美好鄉村”建設工作,修訂20__年農網改造升級項目庫。

    3.主動服務縣域內的“百個億元項目”用電事宜,通過開辟綠色通道、開展現場辦公和落實重要業擴項目分級經理制等方式,加快政府重點項目工程的報裝接電時間,截至5月底,已報裝7家,其中,受理階段1家、設計階段3家、施工階段1家、已送電2家;主動對接住建局,積極了解縣安置房、廉租房等建設規劃,形成分管領導牽頭,專人負責安置房、廉租房等的報裝用電的協調和跟進工作;根據《省物價局省民政廳省電力公司關于做好城鄉“低保戶”和農村“五保戶”免費用電基數兌現工作的通知》(皖價商49號),完成全縣“兩戶”確認,以及電費退補和轉帳;自3月起全面開展營銷數據采集系統建設,截至目前,已經完成9227塊表計更換,40余個臺區實現遠程自動抄表;完成電網有序用電方案編制上報,經信委已批復同意;順利通過測量管理體系aa級認證年度復核。

    4.加強職能部門服務意識,健全工作機制,理順工作流程,以標準制度體系建設促進管理規范;改進工作作風,以綜合管理和專業管理相結合的方式推進基層班組特別是供電所管理提升;落實企務公開和民主監督制度,確保職代會提案件件有回音;優化班子成員和中層干部聯系點制度,深入一線調查研究,廣泛開展群眾座談活動,了解職工心聲;下發《致全體干部員工一封信》,鼓勵員工為企業發展獻言獻策;加強廉潔從業教育和反腐倡廉建設,邀請縣檢察院有關專家為干部員工舉辦“預防職務犯罪講座”,增強領導干部及關鍵崗位人員廉潔從業意識;在紀檢監察系統開展會員卡清退專項行動;杜絕用公款相互宴請及進行高消費娛樂活動的行為。

    三、存在問題和困難。

    1.電網發展的外部環境更加復雜。近年來縣迎來高速發展期,特別是千億鹽化工業園區落戶爐橋鎮,縣域規劃區面積擴大數倍,鄉鎮和園區都有自己的開發區、規劃區,一方面對供電要求越來越高,另一方面電網規劃落地、站線選擇、征地拆遷、環境評價等方面困難越顯突出。

    2.迎峰度夏來臨,低電壓引起的用戶投訴呈上升趨勢。

    四、下半年工作安排。

    1.以“安全生產大檢查”入手,做實“安全生產月”活動,完成迎峰度夏工程掃尾,啟動電網有序用電方案,確保電網安全經濟運行。

    2.做好35千伏西氣東輸余熱發電廠、曲陽路人防工程和線纜入地等工程項目勘察及協調;完成農網工程決算轉資,啟動工程和馬場湖農場配電網改造項目;積極做好縣政府交辦的桿線遷移和曲陽路人防工程配合工作。

    3.開展新欠、陳欠電費“雙清”專項行動,制定回收計劃,做好陳欠電費和新欠電費梳理、統計和回收;鞏固用電采集系統建設成果,加快專變采集終端安裝,完成藕塘、范崗兩所系統建設、調試。

    4.推進與市公司相關支部聯建共創項目,完成農電黨員隊伍摸排,排查分析近年來信訪、維穩隱患重難點問題,開展矛盾糾紛排查化解。

    教務管理的供電所工作總結大全(19篇)篇八

    1月12日和2月8日,金溪縣供電公司陸坊中心供電所運用安全日活動時機,投入到了積極的學****事故案例活動之中。我所對每一起事件案例的學****都非常注重,全體隊員積極參與,認真學****每一起出現在我們身邊的事件,共同探討車禍發生的諸多因素。

    首先,大家覺得在觀念上要高度加強安全,認真善待和用心做好每一件事情。毛主席以前說過:“世界上最怕是認真二字”,只要認真了,天下就沒有干不好的事情,就不會有這種或那種的事件出現,只要你們對每件事都積極地負起責任,端正好自己的心態,處處從嚴要求自己,在日常工作中時刻謹慎自己,不存在絲毫麻痹大意的觀念,想信什么事情都無法做好。

    其次,作為我們能源制造工作,安全是擺在一切工作中的重中之重。因此,我們需要嚴密遵守法規政策和操作規程,不能由于自己熟,以前干什么都沒有出過事,就去遵守操作規程,今年“”的人身事故和“”的違章操作就是一個鮮明的例子,我們必定會把它們血的教訓成為我們未來工作的前車之鑒,認真分析它們發生事件的直接和間接的緣由。加強本所的安全管控,杜絕管理違章和行為違法的車禍發生。

    第三,現場作業一定要有專人監護。工作負責人要全面負起自己的責任,一切根據工作票上標定的安全機制進行操作。不能象它們一樣由于怕麻煩就不辦工作票,不驗電,不掛接地線。因為放松了自己,就連掛接地線的順序就會搞錯,一定要按電力安全操作規程進行操作,做好大型施工和小型搶修與維護。特別是我們平時的消缺,更不能掉以輕心。

    第四,定期進行安全培訓,用常識武裝自己的頭腦,做到理論和實踐相結合,讓你們懂得安全工器具的`使用和操作,不要一到真場上就一個頭兩個大,使用出來哪個都不懂。

    然而,學****事故案例決不是哪個紙上談兵,不是手段主義,而是要將對方的教訓銘記于心,時刻鼓勵我們的日常行為。養成進入施工現場的之后會摸摸自己的頭,看看自己的腳下,安全工具是否全帶好的好****慣。讓“安全”二字已深深的駐扎在每個人的心中。認認真真的做好每一個工作,做到開開心心上班來,平平安安回來去。

    教務管理的供電所工作總結大全(19篇)篇九

    我把今年下半年到xx供電所工作學習的情況向各位領導作簡要匯報。

    一、感知“好所”印象。

    業內人都知道xx(所)是個“好所”,啥叫好?好在哪?通過近半年的工作學習觀察,個人認為xx所員工有三大特點:

    1、員工業務素質普遍較高,單兵作戰能力強,且協作程度較高。9月上旬公司組織的營銷競賽,我們所組隊前往,未比賽前就有兄弟單位調侃:競賽第一的牌子還不是給你們xx(所)準備的!當時我只當一句玩笑話一笑而過,結果還真的獲的團體第一!事后才得知,劉x、伍x在公司核算、收費這一塊業務上相當精通,若排個江湖座次,肯定在前三甲之列,拖后腿的反而是我!抄表催費的農電工可以高空作業的比例是x%,檢修、施工沒有“請工”的概念,甚至經?!氨徽垺保绲叫芸趲兔Τ泶哔M、到積玉口幫忙架線等。在移民工程、南水北調等幾個大型配網工程中全所一齊上,以極快的施工進度和較好的施工質量完成任務,其施工力量之強悍,公司罕有幾個基層站所能與之比肩。

    2。員工收入合理。公司農電工年收入最高的在xx所,何x師傅管理x戶,月工資x元(未扣養老保險),收入與勞動強度成正比。

    3。員工有強烈的企業歸屬感,工作幸福感知度較高。這種歸屬感和幸福感是xx所歷任幾位所長在堅持“善待農電工”這種信念支撐下共同努力的結果,是形成全所“團結創優”氛圍的原動力,是提升整體戰斗力的精神支柱,并在黃xx任期內達到頂點。

    二、學習“好所長”的先進管理經驗。

    公司黨委指派我跟隨黃所,拜師學藝,在同吃同住的半年里,耳聞目染,總結出黃所以下四項優秀品質:

    1、人格魅力突出,極善思想溝通。黃有個習慣,早上班半小時,把籃球場清掃一遍。起初我認為是作秀、是多余,那我在這段時間做什么呢?我做三件事,買早點、抹桌子燒開水泡茶、打開內網登錄每日必登的幾個系統。后來黃告訴我,晨起掃地有兩個作用,一是“微汗級”的鍛練身體,二是以身垂范,所長都在掃地,你還有什么不能做?所里人都知道,黃很會“日白”,也怕他“日白”。其實就是見縫插針式的做思想工作,不一定非要是辦公室約談的嚴肅方式,地點可以是值班室、食堂、球場等非正式場合,員工至少是不受拘束的,暢所欲言。思想通,路路通,工作上執行起來沒有阻力。這點正是我要學習的,因為我性格自閉,語言木衲,溝通力弱。

    2、學習能力強,鋪排工作有前瞻性。黃經常安排我一項工作,當我做完或做一半時,內網上才掛這項工作的安排通知,我在想黃的消息這靈通,未卜先知?后來我問起才知道,他上網瀏覽最多的是xx公司和省公司的網站,加上本來站所的工作就有一定的規律性,不難判斷公司下一步的工作動向,鋪排工作有前瞻性,不管結果如何,肯定是朝好的方向在發展,至少避免了突擊性加班,一個所長再忙,花個把小時瀏覽網站的時間是肯定有的。

    3、為人正直,處事果斷,原則性強。作為一個執行者,黃非常注意維護上級文件精神的嚴肅性,保護執行員工的積極性。如電費郵政批扣,多數站所只注重于簽約率,只要簽約戶數上去了,就能得嘉獎、拿獎金。而黃很看重批扣成功率,無特殊理由不得解約,注意保護這種新興的,高效的繳費方式,可把多數收費人員從走收這種高強度工作中解放出來,于人于己都是好處多多。正是黃堅持原則,我所批扣成功率連續幾個月達到x%,非現金收費工作已深入人心,呈一個良好的發展態勢。在夜站x和x管涌這兩次事件中,黃組織得力,出擊快速,戰果明顯,得到現場指揮(市長)的高度贊揚。

    教務管理的供電所工作總結大全(19篇)篇十

    為認真貫徹落實國家電網公司“新農村、新電力、新服務”農電發展目標戰略,加強供電所規范化、標準化和科學化管理,全面提升我所基礎管理、人員管理、安全生產、營銷服務等工作的標準化,強化服務功能,提高工作質量和效率。在上級主管部門的幫助指導下,我所堅持“安全第一,預防為主”的安全生產方針,本著“真誠服務,共謀發展”的服務理念,大力弘揚“努力超越,追求卓越”的企業精神,完成了局內下達的各項經濟技術經營指標。通過全所員工的辛苦努力,安全穩定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標?,F將我所20xx年度的工作情況報告向各級領導簡要匯報如下:

    1、供電量:截至今年10月份累計完成10kv供電量萬kwh,比上年度同期上升%。

    0.4 kvkwh,比上年度同期上升%。

    2、售電量:截至今年10月份累計完成10kv售電量萬kwh,比上年度同期上升%。0.4 kv售電量萬kwh,比上年度同期上升%。

    3、線損率:截至今年10月份10kv線損率累計完成%, 0.4kv線損率累計完成%。

    4、電費回收率:應收億元,實收億元,欠費萬元,回收率99.9%。

    安全方面:

    一、十一”長假的安全供用電。二是加強安全工器具管理及現場施工安全管理,杜絕了違章現象的發生。三是利用每周安全活動日時間,組織全所職工學習《安規》、《事故通報》以及《上級安全文件》,提高了全員安全意識,并組織員工進行安全自查,舉一反三,吸取教訓,堵塞安全漏洞,杜絕違章現象及安全事故的發生。四是組織了全體職工對新《安規》進行學習和考試。五是成立“標準化作業現場反違章糾查小組”,對全所工作進行“三查”。即:對施工現場、搶修現場進行全程糾查;對報修現場、服務現場進行隨機抽查;對辦公室和宿舍狀況進行定時檢查。六是認真開展《安全用電知識畫冊》發放工作。組織配電班、營業班全體人員深入各村、各戶對安全用電知識畫冊進行逐戶發放,并對用戶在安全用電知識方面進行詳細講解,使廣大客戶認識到安全用電的重要性,并確保了發放率和簽字回收率達到99%。

    生產方面:

    在生產方面,20xx年年度針對我所圖紙陳舊和高壓業擴變壓器增加較多的現狀,組織人員及時更新了設備臺帳和線路圖紙,從而保證了設備和圖紙相符,為今后的工作提高了安全系數,方便了今后工作的更好開展。為提高設備的完好率,安排了人員定期對高低壓線路進行巡視檢查,并及時處理設備缺陷,確保了生產設備的安全運行。

    1、線路跳閘情況:

    截止12月份我所共計跳閘次,其中跳閘重合成功次、接地次、過流速跳次。

    2、新農村建設(電氣化村)情況:

    計劃建設7個(耿xxxx村),現已全部完成。

    3、低電壓治理情況:

    計劃治理7個村(xxx村),現已全部完成。

    4、生產mis情況:

    生產mis已全部錄入完成,現正在進行設備維護。

    5、水利磁卡表安裝應用情況:

    為了有效解決農村收費難的問題,我所轄區范圍內的磁卡表進行了安裝,共計安裝戶,現已投運xxx戶,其他正在陸續投運。

    6、線路改造情況:

    對xxxx線路、xxxx線路主路1-41號桿進行了線路改造;完成了xxxx線路與xxxx線路雙回線路架設、改造工程;對xxxx線路主路27號桿至主路41號桿及xxxx分支1至14號桿進行了線路改造。

    我所積極配合營銷部落實新頒發的《線損管理考核辦法》從管理、技術兩個方面下手結合sg186程序落實降損工作。10kv線損完成% ,同比上升%。

    電費回收工作是供電所工作的重要工作,為了方便用戶交費并且及時回收電費,我所積極拓寬收費模式,實行pos機、自動繳費機、電子銀行等多種方式收取電費,并且做為全局試點實行電費郵政代收工作,該種收費模式受到用電客戶的一致好評。我所積極落實局《電費回收考核制度》,從而提高了職工的工作熱情,加大了電費回收制度。實現了全部高壓用戶和個村的電費短信告知工作。

    實事的精神,開展了一系列重要舉措。

    一、有計劃定期對員工進行服務理念教育以及待客的熱情,舉止的文明,儀態的端莊,著裝的整潔等方面的培訓,不定期的進行現場抽查,全年來未發現投訴事件。

    二、一如繼往的堅持所長接待日以及客戶走訪工作,并在營業窗口設立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業與客戶面對面的交談,心與心的溝通。

    三、認真接受行風監督員的監督,并組織召開了兩次行風監督員座談會。

    四、對12個村進行了安全用電宣傳,出動48人次,發放宣傳材料4000余份,向社會、客戶宣傳電力設施保護的重要意義。

    經過全所職工的共同努力,我所服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。

    為全面推行績效考核,形成面向全所、覆蓋全方位管理、貫穿計劃執行全過程、落實責任到全員的閉環管理機制,著重做了四項工作。一是認真組織學習業績考核辦法和考核細則,強化責任意識,充分激發員工潛能,實行獎金二次分配,按績取酬及時兌現獎懲。二是把年度各項工作指標、工作任務層層分解,逐級落實到、班組、個人,進一步量化指標,實行按月考核,按月獎懲。三是進一步加強計劃管理,不斷提高會議質量和效率,為加強供電所管理提供有力的保障。四是深入開展爭先創優活動,比學習、比創新、比業績、比貢獻,促進員工互相學習,互相激勵,共同提高。

    1、安全方面:部分員工仍存在安全意識不強,技術水平低,危險辨識能力和自我保護能力意識差。

    2、人員培訓方面:人員培訓力度不夠,技能培訓針對性不強。

    20xx年我所認真學習了公司黨組關于加強黨風廉政建設方面的有關文件精

    神,同時開展了許多活動,并結合我所實際情況,層層分解,責任到人,要求全所黨員自覺遵守國家法律法規和所規所紀,要廉政勤政,廉潔奉公,嚴禁以電謀私行為的發生。以加強思想作風和紀律教育為基礎,進一步完善懲防體系建設,全面落實黨風廉政建設責任制,嚴格執行廉潔自律各項要求,營造“干事、干凈”的良好氛圍。通過黨風廉政建設的開展,推動了我所反腐倡廉工作和兩個文明建設的深入開展,堅持以人為本,積極做好信訪和穩定工作,積極營造企業與員工同舟共濟、和諧發展的良好環境,確保員工隊伍穩定。

    20xx年度,xx供電所全體員工將齊心協力,在各級領導的關心、支持下,努力搞好全方位管理工作,爭取更好的完成各項工作任務。

    1、繼續加強隱患排查力度,將查出的隱患上報生技部,制定整改計劃,按計劃對隱患進行治理。

    2、做好建華站投運后的10kv線路調整布局,徹底解決供電瓶頸,為全區經濟發展做好服務工作。

    3、根據計劃,按時進行營業普查以及用電檢查工作。

    4、加強電力設施保護,加大宣傳力度,重點解決線下樹問題。

    5、將水利磁卡表全部投入使用。

    6、完善生產mis系統,加大人員培訓,使生產mis系統正式運用。

    7、對所轄10kv線路進行全面檢修,消除缺陷,保證線路安全運行。

    8、做好“兩率”的統計、分析工作,確?!皟陕省惫ぷ鬟_到各項指標要求。

    9、加強優質方面培訓,不發生投訴事件,確保客戶滿意率100%。

    10、每月認真落實“所長接待日”工作以及對客戶走訪工作。

    11、不定期召開行風監督員座談會。

    20xx年度,xx供電所全體員工將齊心協力,在各級領導的關心、支持下,努力搞好全方位管理工作,爭取更好的完成各項工作任務。

    教務管理的供電所工作總結大全(19篇)篇十一

    歲月如梭,一晃20xx年時間已過去半年,在這半年的時間里,我所大力開展優質服務,力爭供電可靠率達到了98%以上,在轄區內得到廣大用電客戶的稱贊。我所在加強內部員工管理的基礎上,使各項經濟指標都達到了較好的成績,無任何安全事故發生,安全生產180天,具體工作情況從以下幾個方面作總結。

    1、完成購電量:1008.8萬kwh;

    2、完成售電量:900.8萬kwh;

    3、綜合平均單價:427元/k·kwh;

    4、綜合線損率:10.7%;

    5、電費回收率:100%。

    員工的業務、技能素質直接關系到企業的生存和發展,這在客觀上就要求我們必須時時提高員工的素質。我所堅持每月定期對員工加強學習,并要讓員工明白一個道理,只有企業的“大家”,才有個人的“小家”,今天不努力的工作,明天就得努力地找工作。不僅要提高員工的技能素質,我所還不斷加強員工的思想素質教育,定期召開政治學習會議,特別是遵義供電局召開第十屆三次會員職工代表大會時,我所全體工作人員對職代會的召開非常關注,認真領會、貫徹職代會精神,并把職代會精神落實到實踐中去。

    這些話已成為我所工作人員嘴邊的“口頭禪”,大家心里都明白,只有時時加強自身的安全學習,提高安全事故的防范能力,才能保障自己的安全。我所每月的“安規”學習和“安全活動周”,大家都積極參加,在公司的領導下,大家在實踐工作中認真開展安康杯電力生產“五個一”活動,同時對我所的安全生產設備、勞動安全和作業環境、安全生產管理、危險點控制分析、安全大檢查五個方面作出安全性評價,對存在的問題和安全隱患,積極組織認真的分析和總結,并進行消缺,明確安全職責。在半年時間里,我所實現安全生產180天,設備完好率達到99%以上,無任何安全事故發生的好記錄。

    1、截止20xx年6月中旬,我所一期、二期農網改造戶表安裝共計2997戶,戶表安裝率達到100%,使轄區內的老百姓都享受到“兩改一同價”的政策實惠。

    2、在公司的安排下,我所提前完成轄區內10kv線路電桿涂刷編號工作,并在涂刷過程中,認真巡視檢查出線路中的安全隱患,及時進行消缺。

    3、我所每月不定期的對線路進行巡視檢查,20xx年5月,在巡視檢查中,我所工作人員發現10kv高官028管家灣支線管家灣315kva配變的副桿存在較大的偏移,我所積極采取有效措施,避免了安全隱患的發生。針對合興組125kva配變低壓400v出線,在落雨天經常發生漏電擊人的情況,我所特申請上級部門在最短時間內對該線路用絕緣線進行了更換。

    線損是衡量一個供電所管理的一把尺碼,線損的高低關系到企業的發展和效益,節能降損,是一項常抓不懈的工作。我所堅持每月召開線損分析例會,對存在的問題進行詳細分析和討論。在抓線損管理的過程中,嚴厲查處違章用電和竊電行為,不定期地組織用檢人員對負荷較大、用電量較多的線路和臺區進行抽查,共查處違章用電5戶,竊電用戶2戶。春季到來,針對八卦村片區樹木茂密的具體情況,我所多次協調有關部門對該片區進行砍青。截止20xx年6月中旬,我所轄區公用配變關口計量裝置已安裝和更換完畢,這對掌握轄區內配變線損的高低提供了有力的數據。

    過去的20xx年,我所在優質服務方面已有良好的開端,20xx年伊始,我所根據去年優質服務的經驗,大膽創新,服務形式從“要我服務”向“我要服務”的觀念轉變。在便民服務活動中,我所工作人員深入到農村基層,開展安全用電宣傳周活動,根據當地具體情況,充分利用村委會開村民大會的機會,向來往的農民用戶宣傳、講解安全用電知識,發放各種宣傳資料千余份。在外出業擴安裝中,時時監督本所工作人員按規章制度辦事,嚴禁向用戶吃、拿、卡、要,要求工作人員在語氣、態度和用語上要謙遜、禮貌,并要求用電客戶在安裝服務意見書上簽名。通過以上活動的開展,把我所的服務好壞以用戶接受不接受、滿意不滿意定為標準,通過服務機制的創新,真正地使用戶享受到“上帝”的待遇,同時也打出了我們供電行業的品牌。

    在規范化資料管理中,還存在一些資料欠缺和記錄不完善,和公司上級部門要求的標準還有一定的差距。

    根據半年來對10kv高官028線路線損的統計分析,該線路的線損率偏高。

    在本次安全性評價自查中,也暴露出我所電氣設備方面存在的一些問題。10kv高官028線路查評出的安全隱患較多,且電桿、金具、瓷瓶和導線老化,特別是雷達支線存在極大的火災隱患,對此,我所已向上級主管部門匯報了該線路的具體情況。

    1、針對10kv高官028線路線損率偏高,著重安排工作人員對該線路進行巡視檢查,找出線損偏高的原因,認真分析,制定合理的整治措施,把線損率控制在公司要求的范圍內。

    2、對安全性評價總結出的的問題,和上級有關部門取得聯系,爭取在最短時間內對10kv高官028線路進行改造,徹底消除安全隱患。

    3、按照省公司規范化管理的要求,進一步完善各種規范化管理資料。進一步加強職工的技術業務培訓,不斷創新,加大優質服務力度,力爭使我所成為貴州省規范化管理的達標所。

    教務管理的供電所工作總結大全(19篇)篇十二

    時光如梭,我已不知不覺中參加工作已滿二十多個年頭。回首這些年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。現將這些年的主要工作總結如下:

    一、政治上堅定,思想上成熟。

    一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標方面的集中反映,共產主義信念是我一生執著的追求目標和持久的精神激勵力量。我把政治上追求與現實中工作結合起來,我把為共產主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認識在學習、工作中日益上升到自覺、理性的高度,從感性認識上升到了理性認識。在工作中我煥發出了高度的積極性和創造性,腳踏實地、艱苦創業,捍衛自己的信仰和共產主義事業,努力完成黨交給我的各項任務。20_年7月我光榮地加入了中國共產黨。把理論聯系實際,積極投身于建設有中國特色社會主義的實踐中去。既胸懷共產主義遠大目標,又腳踏實地做好本職工作,把理想與現實統一起來,在改造客觀世界的實踐中自覺地改造主觀世界。在社會實踐中正視現實、冷靜分析、吸取教訓、振作精神,自覺地、勇敢地經受鍛煉與考驗。

    因為我有了始終不渝的政治信念,堅定不移的政治立場,所以,

    二、工作中勤奮,業務上鉆研。

    以此鞭策自己,堅信自己,將工作做深做細,更好的服務社會和人民。

    三、不懈的努力、永遠的追求。

    這些年來,雖然我在不同的崗位都作了一些工作,也取得一些小小成績,但相對于黨和組織對我的重托和期望,還相差甚遠。拓寬思路,深化細化本職工作,努力為供電所的工作發展作出更大的貢獻。

    教務管理的供電所工作總結大全(19篇)篇十三

    20xx年即將結束,對照年初制定的工作計劃,現將一年來教育教學工作總結如下:

    1、教務處根據年初制定的計劃和學校的教學常規管理制度,對教師教案、作業批改進行周查,每周統計,每月考核,重在突出一個“實”字。備課要實在,認真落實好了集體備課制度;上課要實際,上課要求教師既要體現課改理念,又要符合中考實際;考試做到了“實心實意”,既公平考核了教師,也真實反饋了學生的學習水平。作業批改既要求數量,更檢查批改質量,既要全批全改,又要當面輔導,課內課外相結合,既注重學生知識的掌握,又注重方法的引導、情感的滲透、德育的潛移默化,有效地促進了學生智商、和情商的發展。

    2、落實月檢測制度,按時檢查教情、學情。我校每月按時組織一次月檢測,每月進行一次學情、教情調查,年級組按月召開年級會議,分析成績,通報檢查,對成績不理想、學生意見大的教師進行幫扶。

    3、不管是教學六認真常規工作,還是月查、抽考、月報、月獎懲、期末考核、升學獎都做到公開透明、考核逗硬,不搞“暗箱操作”,讓教師心知肚明,在工作中高標準嚴格要求自己。

    1、20xx級完成“保三爭二”的目標,中考成績名列全縣前列。我校英語、物理、化學三科排全縣第三名,體育排第一名。

    2、我校對20xx級制定了切實可行的中考目標,領導掛班,聯生、聯科,認真落實“五個一”,加強過程管理,力爭完成既定目標。

    1、我校按規定開足開齊了課程,嚴格按規定作息,無補課、無特優班和實驗班、無節假日教師有償補課現象。

    2、繼續開展好興趣小組,落實素質教育。我校開設了美術、音樂、體育、書法、寫作等課外興趣小組,有效促進了學生的全面發展。

    3、逐步規范管理了圖書室、實驗室、微機室、體育保管室等教學資源。各功能室健全了制度,各種檔案資料齊備。實驗室開齊了演示實驗,盡可能地開齊分組實驗。xx網校利用率較高,xx%左右的教師都不同程度參考了網校的資源進行教學。

    4、教務處與校團委聯合組織了春季和冬季兩次運動會,師生參與率達到xx%以上,使校園音符更加和諧,除了書聲朗朗,還有歡笑與吶喊......

    教務管理的供電所工作總結大全(19篇)篇十四

    1、供電量:供電量完成103580.47萬kwh,售電量完成103239.12萬kwh。2、線損率:配網綜合線損完成9.53%,其中10千伏5.02%,0.4千伏7.89%。

    3、售電均價:0.22元/千千瓦時。

    4、電費回收:當年電費回收率完成99.9%。

    5、按照上級要求正確、準確完成其他收費工作。

    1、認真開展安全活動,加強職工安全思想教育。為了提高班組成員對安全生產重要性的認識,一年來我們班組一直堅持每周一次的安全活動,從未間斷過。每次安全活動不僅僅是及時學習安全事故通報,更重要的是分析事故發生的原因,從中吸取教訓。使每位班組成員清楚的認識到事故的危害性,清楚的認識到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹立“安全第一”方針。

    2、按時開展安全培訓,不斷提高職工安全思想意識為了加強工作人員安全方面的知識,我們按照年度培訓計劃,適時對班組成員進行安全培訓,在春季大檢查前進行《電業安全工作規程》考試,十月底進行了新《電業安全工作規程》學習并經考試合格。同時在日常工作中,及時對工作人員進行安全教育,使工作人員不斷提高安全自我保護意識。

    3、嚴格規章制度,杜絕習慣性違章。

    為了保證安全生產,我們要求每位工作人員必須嚴格規章制度和規程規定執行,堅持杜絕習慣性違章作業,對工作不認真者,嚴格按照經濟考核的規定進行處罰。加強對車輛的管理,補充完善了車輛管理規定,嚴格了出車紀律,杜絕了交通事故的發生。

    4、加強客戶的安全用電管理,確保電網安全運行以加強客戶安全用電管理是一項非常重要的工作。為此,我們依據相關安全管理規定,定期對這些用戶進行檢查及時有效的處理缺陷,做到客戶的安全管理可控、在控。協助和督促10kv客戶建立健全內部安全管理制度及資料,使客戶的安全管理工作有章可循、有據可依。通過大量的工作,使客戶的安全用電水平有了較大的提高。

    1、提高抄表的及時和準確率實現線損核算精準,更換遠程集抄式電能表11112598塊。

    2、清理高低壓線路樹障1萬余棵合計181923.6公里。

    3、合理配置變壓器,調整變臺變壓器容量與實際負荷相匹配,年內完成1781個臺區。

    4、按時按要求完成營業普查工作,為理論減損提供依據。

    5、加大用電電檢查力度,更換不合格表計268725塊。

    不斷提高電費回收率電力行業的特殊性是先用電后交款的經營方式我局電子表數量很大也是這種情況。使收費上處于被動的局面我們班組正確對待千方百計確保電費及時足額回收?,F將一年的電費回收工作總結如下:

    1、依據《電力法》和《電力供應與使用條例》催費。不能按時繳納電費,自逾期之日‘按規定’采取停電措施。累計發送欠費通知單4千多份,累計停電次數48963012360余次。2、加大對違約責任的宣傳,使用戶主動繳費。在日常的收費和催費中,我們采取加大《電力法》、《電力供應與使用條理》和電力行政法規中有關電費交納責任條款的宣傳,特別是宣傳拖欠電費依法承擔的違約責任,讓用戶了解按時繳納電費是一種義務,不按時繳納電費要承擔違約金。通過我們的宣傳,大部分用戶轉變了觀念,變被動為主動。在我們規定期限內繳費的用戶越來越多。

    在日常工作中始終堅持“人民電業為人民”的宗旨,本著“優質、方便、高效、規范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規范服務內容,堅持為用戶辦實事的精神,開展了一系列措施。加強服務理念教育,有計劃定期對班組成員進行服務理念教育,及待客的熱情,用語文明等方面的培訓,并經常開展以搞好優質為主題的討論活動,通過全班的努力全年來未發現投訴事件。設身處地為用戶著想,為用戶辦事實。經過全體的共同努力,服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。

    1、配網線損率仍不穩定,有時會出現反彈現象。

    2、居民用戶當月欠費不能按時繳納,這部分用戶欠費戶數多,電費回收慢。

    3、電費回收率雖然有了很大的提高,但仍然存在催費不到位。4、水田灌溉期間線損、供電質量存在隱患和瑕疵。

    5、商業用戶的用電管理工作還需加強。

    6、班組管理工作還存在一定的不足。

    1、加強配網線損管理,分析線損不穩定的因素,針對這些因素制定有效措施;

    2、加強臺區線損的管理,核對臺區用戶檔案,補充、完善臺區線損考核辦法,有效降低線損。

    5、開展低壓、商業用戶的專項營業普查;

    6、加強業務培訓,提高全體人員的業務素質和工作能力。

    教務管理的供電所工作總結大全(19篇)篇十五

    各位領導、同志們:今天,省公司召開優質服務工作經驗交流會,為我們提供了一次極好的學習和交流機會。下面,就我公司幾年來在優質服務工作方面的'一些做法和體會,向在座各位作以匯報,不當之處,懇請大家批評指正。

    首先是加強領導,做到認識到位。隨著市場經濟的發展和國網公司“一強三優”現代公司發展目標的確立,優質服務已成為企業經營管理的重要內容,它直接關系到企業的生存和發展,關系到企業的社會形象,關系到構建社會主義和諧社會?;谶@樣的認識,公司領導班子帶頭轉變作風,調整工作思路,將行風建設和優質服務作為企業的中心工作來抓,結合多年的實踐,提出了“讓政府滿意、讓社會滿意、讓企業滿意、讓百姓滿意”的工作目標,作為統領公司一切工作的出發點和落腳點。其次是落實責任,做到組織到位。工作中,我們把行風建設和優質服務工作納入到企業三個文明建設的總體目標中,實行一票否決,與其它各項工作同安排、同部署、同考核、同獎懲。

    第三是創新機制,做到措施到位。建立四級包保聯系制度,堅持“誰主管,誰包保,誰負責”的原則,明確公司兩級領導班子、班所長及抄收人員的包保任務和職責,堅持定期聯系制度,使問題能夠及時有效地得到解決,把矛盾化解在基層??梢哉f,包保制度的實行,有效地增強了員工責任意識,進一步暢通了供電企業與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天,一家企業的自維變壓器突然冒起了黑煙,業主在情急之下,想起了手中的包保聯系卡,抱著試試看的態度,給我公司打了求援電話,沒過半小時,工作人員便趕到了現場,經過兩個多小時的搶修,及時恢復了供電,讓客戶真正感受到了供電企業服務作風的轉變。

    在優質服務建設過程中,我們深切地感到,要建立以客戶滿意為目標的服務保證體系,就必須將優質服務貫穿于企業生產經營的全過程。在營銷系統,我們從規范服務入手,在服務窗口開展禮儀服務、標準化服務和一條龍服務及滿意服務流動評比活動,建立了首問負責制、首辦負責制、滿意服務榮譽牌制度和黃牌警告制度,堅持月考核及客戶評議制度。同時,我們還不斷豐富活動形式,拓展活動內容,實施更為人性化、個性化的服務:

    一是與移動公司合作開通了電費信息短信服務功能,移動手機客戶,可以隨時通過手機發送短信查詢最新的用電信息,也可設定繳納電費信息提醒業務。為使更多的客戶能夠隨時了解電量電費的使用情況,20xx年以來,我們又陸續投資近百萬元在城區居民住宅安裝了電費公示欄,有效避免了客戶因無意識欠費而被停電的事情。

    二是針對收費難、欠費停電客戶意見大的問題,我們建立了實時、自動的電話語音查詢與電話催費系統。同時,在全體營銷員工中開展“居民客戶無停電收費”競賽活動。鼓勵員工以優質的服務感動客戶,實施情感催費,避免由于欠費停電給客戶帶來的不便。

    三是拓展電費儲蓄業務。為進一步方便居民客戶繳納電費,去年3月,我們與市商業銀行合作,實現了“銀電聯網”。繳費網點由原來的16個,增加到近100個,其中還有晝夜繳費網點4個。此外,客戶還可利用霧凇卡和atm機進行電話交費或自助交費,使客戶在存儲電費的方式上有了更多的選擇。公司為營銷人員配備了手機,使欠費客戶在交費后通過銀行聯網系統,能夠自動發出短信通知營銷人員,有效縮短了恢復供電的時間。

    四是針對國家電網公司新出臺的營業窗口服務標準,我們對窗口人員進行了專業性、禮節性的外語、啞語等培訓,為殘疾人設立了的“無障礙通道”。同時將窗口前移,開展“供電服務進社區”、經理接待日和“誠信在供電,滿意在江城”等系列活動,進一步拉近了供電企業與客戶的距離,促進了相互的理解和支持。在生產系統,我們以加強“三公”調度為契機,以安全供電為重點,大力開展優質服務。

    停電檢修前,充分考慮客戶的用電需求,積極組織召開協調會議,合理安排電網運行方式,采取帶電作業和“零點作業法”等,盡量避開用電高峰時段,最大限度縮短停電時間。在對市廣播電臺進行線路改造施工過程中,工作人員要在每晚電臺停播后和凌晨開始播音前進入施工現場,施工期間沒有一次影響到電臺的正常播音,贏得了客戶的好評。吉化集團乙烯廠是吉林市的一家重要化工企業,今年新建了一座二次變電所,在設計如何獲取電源時,我們站在客戶的角度,建議其更改了原先的設計方案,有效地減少了該廠生產成本的支出。同時,根據實際情況,積極深入現場,幫助調整運行方式,大大縮短了變電所的建設工期,體現了“想客戶之所想,幫客戶之所需”的生產服務理念。

    教務管理的供電所工作總結大全(19篇)篇十六

    20xx年,德塢供電所在公司的正確領導及各職能部門的大力指導下,通過全所職工的共同努力,圓滿的完成了全年安全生產及經營管理任務,現將20xx年重點工作總結如下:

    (1)、安全生產方面。

    1、完成了本所年初與公司簽訂的安全生產目標。根據本所年度安全生產目標,我所將目標責任根據各崗位實際分解落實到各班組及個人,并制訂了保障措施,每月對控制措施的執行進行進行督促檢查,確保了全年安全目標的可靠完成。

    2、以三防工作為切入點,提高班組安全管理意識及水平。規范了兩票填寫,編制了本所兩票典型票,班長及時檢查跟蹤兩票的.執行;對安全工器具實行了一對一定置管理,明確專人負責,嚴格按照派工履行安全工器具的領用,對綜合檢修工作等大型工作,對接地線的裝設與拆除安排專人進行統一檢查核實,嚴格了接地線的使用。通過現場排查,建立和完善了危險點檔案,對部分隱患點及時進行了整改,對暫時不能消除的,制訂防范措施并加強跟蹤檢查,對危險點及時更新,實行動態管理;通過三防工作有效的提高了班組安全管理意識及水平。

    3、完成了中壓數據普查與歸檔。通過普查,進一步對我所中壓設備臺帳進行了梳理,同時,我所對線路設備進行了拍照和攝影,建立了線路一基一卡電子臺帳,極大的方便了日常的運行維護工作,同時也豐富了設備臺帳的管理方法。

    4、完成了局大修技改工程更換21臺新型斷路器(帶遙控操作及自動重合閘功能)及49組abb新型高壓熔斷器的安裝工作。通過新型設備的安裝,有效的提高了設備的運行水平。同時督促和配合施工隊完成了我所20xx年大修技改工程(低壓檢修4各臺區,配變增容7臺,10kv南環線及羊腸坡支線換線15公里)。

    5、順利完成了各級保供電工作。按年初計劃完成了各國家法定假日保電,同時,按照上級總體部署,完成了抗旱保電及亞運會亞殘會特級保電工作(我所2人到廣州參加了亞運會及亞殘會保電工作)。

    (2)、經營管理方面。

    1、20xx年完成了售電量3600萬kwh,(20xx年計劃數為3300萬kwh)。

    2、完成了全年電費回收工作。

    3、按時完成了低壓業擴業務300戶的辦理,新增容量kw。

    4、督促與配合完成了本所20xx年營銷大修技改工作(7個臺區1326戶下戶線改造及電能表輪換)。

    (3)、供電所規范化達標工作。

    按照供電所規范化達標工作總體安排,我所制定了計劃并落實責任人員,從6個管理方面,78個考核項目,梳理和完善了供電所各項日常管理工作,規范了各類記錄表單的填寫,并按常態化開展,目前待上級檢查驗收。

    1、線路掉閘率較高,供電可靠率較低。20xx年,我所維護10kv線路掉閘頻繁(特別在7、8、9雷雨季節),全年共計掉閘次,其中次;臨時檢修停電計劃較多,嚴重影響了我所供電可靠率。

    2、隨著紅橋新區的新建及德塢片區大量市政工程的上碼,施工點較多且分散,造成我所部分線路遷移、變更較多,同時帶來了很大的安全隱患。

    3、20xx年紅橋新區開始新建,我所在該片區只有10kv石橋線和10kv石橋支線兩條架空線路,隨著新區的建設,負荷必將不斷增長,該片區10kv網絡及配電設施將不能滿足發展需求。

    4、線損率較高,且每月波動較大,低壓抄表質量不高。

    根據20xx年工作中存在的問題,我所在20xx年工作中,將緊緊圍繞以下三方面來開展工作:

    1、安全管理方面主要抓住隱患的排查與整治。管理好我所轄區產權及非產權線路設備的安全隱患,做到及時排查、及時控制、及時消除。

    2、生產方面緊緊圍繞供電可靠性指標,以提高供電可靠率,減少停電時間為主體目標。20xx年各項生產工作以此為指導,做好各月指標的分解、測算,嚴把停電計劃上報關,嚴格掌控各類設備檢修時限,推行綜合檢修,及力避免和減少臨時停電;根據20xx年線路設備運行情況,科學合理的上報20xx年大修技改項目內容,有針對性的開展設備檢修工作;嚴格執行中壓配網運行管理標準,做好設備運行情況的分析總結,合理安排計劃巡視,及時消除設備缺陷,減少故障停電。

    3、經營管理主要圍繞降損管理線損工作來開展。收集掌握真實可靠的線損管理基礎資料,摸清我所線損真實水平,認真分析和查找影響線損的主要因素;嚴格做好每月抄表和核算工作,特別是小用戶抄表到位情況,及力控制月度綜合線損波動;對低壓公變臺區,核準其當前線損狀況,對波動較大的臺區,當月必須進行核查;每月有針對性的制訂用電檢查計劃,切實到現場開展用電檢查工作。嚴格按照線損四分管理標準開展工作,逐步降低管理損耗,提高線損管理水平。

    教務管理的供電所工作總結大全(19篇)篇十七

    我所在各級黨委政府和上級公司的正確領導下,在村社干部群眾的大力支持下,經過全所員工的共同努力,我所全面完成上級公司下達的各項計經指標,取得了可喜的成績。具體完成了以下工作:

    我所始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針。

    貫徹執行公司及安全生產各種法律法規,確保安全工作落到實處,注重安全用電宣傳的實用性和安全用電檢查的到位,更注重各類隱患的整治工作。我所安全生產內外部“零事故”。

    我所完成供電量1500多萬kwh,完成售電量1400多萬kwh,實現銷售收入800多萬元,低壓線損率7%左右,10kv線損率5%左右。

    優質服務是企業的生命線,我們始終堅持用戶為上的服務宗旨,堅持服務于農業、農民和農村經濟發展的方向。我所未發生一起優質服務投訴事件;也未發生一起黨風廉政建設事件。

    我所在農電生產主要為老百姓辦了以下幾件實事:完成了xx11村7社的農網改造,并實現了同網同價;完成了xx1村8社的.低電壓整治工作,提高了電能質量;完成了xx污水處理廠的電源工程和xx撤遷房的電源工程,完成了千金街的400v線路改造工程,幫互貧困戶3戶。

    總結,我們取得了可喜成績,但與公司和黨委政府的要求還有一定的差距,工作中還有不完善的地方,我們在今后的工作中還應繼續努力,加倍工作,力爭把各項工作做得更好。

    1、繼續加大安全生產管理力度,確保安全無事故。

    2、繼續加強指標建設,確保各項指標不滑坡。

    3、加大優質服務建設,更好的服務“三農”,不斷提高服務水平。

    4、加強員工的教育培訓,確保不發生黨風廉政事件。

    教務管理的供電所工作總結大全(19篇)篇十八

    緊張而有序的20xx學年度即將過去,回顧過去的這一學期,總務處根據學校對總務工作的`具體要求,結合學期工作計劃和學校實際狀況,在學校領導和全體教職工的用心支持及配合下,透過總務部門全體同志盡心盡責、共同努力,克服人手缺、任務重等困難,有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作,確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來,我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨,努力做好財務財產管理、后勤常規管理、安全衛生管理等方面的工作,圓滿地完成各項工作,到達計劃要求,現將本學期總務工作作如下總結:

    財務工作在學校領導帶領下,嚴格按規定的財務、會計制度實施管理,依法照章做好財務管理工作,管理好教育經費的收支。在資金使用上,嚴格執行審批制度,堅持按計劃行事,合理使用資金,保證??顚S?,堅持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學校透過行政會議討論,并向全體教師公示,理解群眾監督。具體工作如下:

    1、協助校長做好學校經費的收支管理,認真編制20xx年度的經費預算。本著“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,編制好本年度的修購經費及房修費計劃,開源節流,提高資金使用效果,確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。

    2、嚴格執行上級主管部門制訂收費標準,做好收費公示。在學生收費管理上,嚴格按照收費公示規定的項目、標準、范圍進行收費,嚴格實行上級主管部門制訂收費制度,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象,并做好收費公示,自覺理解社會、學生家長的監督,并受到市、縣物價部門、紀檢部門年終檢查的一致好評。

    3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上,按規定的管理制度執行,做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外,還要為教學帶給良好的設施,更要管好、用好這些設施,確保財產的安全,充分發揮設備的作用,更好地為教育教學服務。本學期總務處保質保量地完成了三個年級學生的繳費工作,認真做好學生費用的清繳工作,確保應繳盡繳。順利完成門面房的租賃工作。

    1、本學期,總務部門組織超多人力對校園花木用心護理,組織花工及綠化人員定期地澆水、施肥、修剪。對學校運動場地、學生活動場地進行了精心修整;清洗了校園里雕塑;更新了教學樓、學生公寓的落水管道;整修了各辦公室、教室的窗簾。美化了校園,營造了氛圍。

    2、本學期總務處對校園保潔工加強了教育和監管,保證校園每時每地的干凈、整潔,給師生帶給一個舒適、愉悅的學習和生活環境。

    學校是培養人的場所,是禮貌的象征。要樹立一所學校良好的形象,反映全校師生的精神面貌,務必營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與后勤管理的優劣密切相關。因此,盡力做好后勤服務工作,顯得尤為重要,做好后勤服務工作,實際是對學校打造“質量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此,做好以下幾方面工作:

    1、做好教師教學用品及學生學習用品的準備工作。開學前夕,總務部門對個年級教室的教學設施、教師辦公室教學設施及生活用品進行全面的整修及部分設施的更新,保證教育教學工作順利開展。

    2、做好后勤保障工作。學校的公開課、運動會、期中、期末考試、升學考試等各項活動,我們總務處全力以赴,做好優質服務,保證各類活動正常有序進行。

    3、挖潛學?,F有資源,拓展學校教學活動空間。本學期總務處在校領導的支持下,經挖潛改造新增添兩個多媒體教室、兩個高一年級教室。一個教職工摩托車庫。

    4、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情能夠說天天都在發生,我們都潛力所能及地加以處理好,總務人員本著節約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈等,并做到隨叫隨到。

    在上級領導的支持下,順利完成各項建設的審批工作;順利完成新校區圍墻的招標、興建;順利完成新校區的室外工程的招標、興建工作。完成教學樓、學生公寓、食堂的一期工程的招標工作。已做好主體工程開工前的一切準備工作。

    1、本學期,總務處人員配合學校值星領導定期對學生公寓、食堂及各教室的電路安全隱患排查,堅決做到用電安全、飲食安全。

    2、本學期,總務處加強對食堂的飲食衛生監督檢查的管理,經常深入食堂檢查食品衛生與安全,組織食堂從業人員學習食品衛生等相關的法律法規,不斷提高食堂從業人員的素質,努力促使食堂工作規范化。總務處每一天有針對性地對食品的質量、食堂、餐廳衛生狀況、從業人員的身體健康等狀況進行檢查,發現問題及時解決,并將檢查狀況作好記載。不定期向師生詢問食堂采購的食品是否新鮮衛生、價格是否合理、飯菜質量是否到達師生要求等,千方百計地使全校師生吃得安全、衛生、放心和滿意。

    1、在環境管理上,保潔工作雖然總體上有了一些提高,但還存在不足的地方。如:東南、西南兩個旱廁衛生狀況還沒有徹底解決,需加強學校衛生保潔工作的管理,來提高衛生保潔工作,從而使校園常年持續潔、凈、美,讓師生在優美、整潔、舒適的環境中工作和學習。

    2、由于總務處事務繁雜,人手少,因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意,有待于我們今后的努力。今后要加強做好總務工作人員的思想教育工作,以提高服務意識和服務質量,力求做好學校教育教學的后勤保障工作。

    以上是總務處一學期的工作總結,我們堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干,依靠總務處全體工作人員的共同努力,我們必須會把工作做得更好。

    教務管理的供電所工作總結大全(19篇)篇十九

    20xx年,我所在各級黨委政府和上級公司的正確領導下,在村社干部群眾的大力支持下,經過全所員工的共同努力,我所全面完成20xx年上級公司下達的各項計經指標,取得了可喜的成績。具體完成了以下工作:

    一.安全生產方面:我所始終堅持“安全第一.預防為主、綜合治理”的.安全生產方針。

    貫徹執行公司及安全生產各種法律法規,保證安全工作落到實處,重視安全用電宣傳的實用性和安全用電檢查的到位,更重視各類隱患的整治工作。20xx年我所安全生產內外部“零事故”。

    二.技經指標方面:20xx年,我所完成供電量1500多萬kwh,完成售電量1400多萬kwh,實現銷售收入800多萬元,低壓線損率7%左右,10kv線損率5%左右。

    三.加強優質服務履行黨風廉政建設。

    優質服務是企業的生命線,我們始終堅持用戶為上的服務宗旨,堅持服務于農業、農民和農村經濟發展的方向。20xx年我所未發生一起優質服務投訴事件;也未發生一起黨風廉政建設事件。

    四.為民辦實事方面:20xx年,我所在農電生產主要為老百姓辦了以下幾件實事:完成了xx11村7社的農網改造,并實現了同網同價;完成了xx1村8社的低電壓整治工作,提升了電能質量;完成了xx污水處理廠的電源工程和xx撤遷房的電源工程,完成了千金街的400v線路改造工程,幫互貧困戶3戶。

    總結20xx年,我們取得了可喜成績,但與公司和黨委政府的要求還有一定的差距,工作中還有不健全的地方,我們在今后的工作中還應繼續努力,加倍工作,爭取把各項工作做得更好。

    1.繼續增加安全生產管理力度,保證安全無事故。2.繼續加強指標建設,保證各項指標不滑坡。

    3.增加優質服務建設,更好的服務“三農”,不斷提升服務水平。

    4.加強員工的教育培訓,保證不發生黨風廉政事件。

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