月工作總結是在一個月的時間里對工作表現進行總結和概括的一種書面材料,它可以幫助我們回顧工作中的亮點和不足。閱讀這些月工作總結范文,可以幫助我們拓寬思路,了解不同行業和領域的工作總結的寫作方式和內容要點。
醫務科年度工作總結的重要性(通用19篇)篇一
20x年上半年,我科人員遵照院領導的指示及三級醫院的各項標準和要求,以質量保安全,以安全促質量,開展醫療質量、安全管理各項工作,具體如下:
一、醫療質量管理。
(一)、流程管理。
深入臨床,通過現場發現問題召開協調會的形式,梳理科室間、科室內部的各項流程,達到持續改進的目的。上半年為梳理圍手術期術前用藥規范、產科產房急診手術室管理、院外會診管理、新生兒監產管理、臨床大輸血救治預案及流程,門診婦科、婦保科、導醫臺、收費處、輸血管理、婦產科二線醫師、產科、引產及死亡嬰兒處理管理等各種流程,召開了各種協調會14次,涉及科室有十余個,及時解決了很多的實際問題。
(二)加強核心制度管理。
1.轉診、會診制度管理:20x年上半年由醫務科組織的院外會診26次,外出會診5次,院內擴大會診10次,全市擴大會診1次。管理轉診病人22例。
2、狠抓“三基三嚴”培順考核工作。在院領導的重視和支持下,20x年7月組織全體醫、技、藥人員“三基”理論考核,并積極組織醫務人員參與全國婦幼健康技能競賽,目前正在準備階段。
3、臨床路徑、預約診療服務、危急值管理工作已經常態化,臨床路徑、預約診療、危急值管理工作已常態化,上半年全院總出院人數為11603人次,入徑病例共3997例,總入徑率34.4%,(標準為20%)。總預約數為63423人,總預約率35%(達標40%)。我科每月下臨床與醫技科室檢查各項制度落實情況,發現問題及時與個人和科室進行溝通處理,并納入績效考核。
4、堅持每月現場考核及每季度醫療質量例會制度,分析總結醫療質量問題,特別是出現了安全隱患、醫療投訴、醫療糾紛的病例,及時組織科室、系統討論,查找原因,舉一反三,并將結果納入績效考核與評先評優等。
5.加強業務知識培訓,提高診療水平。采取全員、分系統、部門等方式,對專業技術人員進行繼續教育培訓,學考結合,注重學習效果,今年上半年組織業務學習7次。
6.疑難病例討論情況:20x年上半年我科組織疑難病例討論5次,主要是針對有投訴和糾紛的病例,醫務科也經常參加科室的疑難病例討論,特別是有糾紛傾向的病例,及時了解情況以便更好的處理問題。
醫務科年度工作總結的重要性(通用19篇)篇二
我于20--年2月入職本院,擔任醫務科干事一職。在領導的關心和培養下,不斷加強業務學習,對工作精益求精,基本上能勝任自己所承擔的各項工作任務,個人業務能力取得了一定的進步,為今后的工作學習打下了良好的基礎,現將工作學習情況總結如下:
一、工作方面。
本著對工作積極、認真、負責的態度,認真遵守各項規章制度,虛心向領導請教,努力學習各項業務知識,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。
(1)對全院各科室醫師注冊、執業范圍情況基本了解,熟悉掌握醫師執業注冊、變更所需要的條件和流程;初步了解醫院各科室運營情況以及開展項目。
(2)按照相關制度,對住院病歷的復印登記、病歷借閱、網上錄入和管理保存做到規范化管理。
(3)督促相關科室做好傳染病上報卡規范書寫、記錄保存并及時上報至醫務科。
(4)做好來電(來訪)者接待以及突發醫療糾紛調查了解工作,詳細記錄并及時匯報。
(5)及時排好每周的醫師排班,細心完成每月需上報的資料。
二、學習生活方面。
(1)愛崗敬業、盡職盡責。醫務科的工作是繁雜而不簡單的,而我的職責就是在科長的領導下,具體實施醫務科的日常工作,協調通知組織,必需要做到認真細心,慢慢的改掉了我以往做事粗心的習慣,并能夠及時完成領導交付的工作;與醫院各科室工作人員處理好關系,注意自己的一言一行,時刻維護著醫務科的整體形象。
快,在相處的過程中凡事都要想得開,這樣才會有一個好的心情來工作生活。
(3)我一直覺得自己是個幸運的人,有人給我關懷,有人給我幫助,這些人就是我的領導,我滿懷感恩的心,對你們表示我最真誠的感謝!在這里就像找到了第二個家,在這溫暖的家庭中使我成長起來,學會了做人做事,總之千言萬語也無法表達我對你們的感激之情,無法忘記你們的幫助。
當然在很多方面我仍舊存在許多的不足:遇事考慮不夠周全、不夠細致、文字功底欠缺、安于現狀自律性不強、學習意識薄弱沒有很好的利用現有資源多去多學習。現通過總結認識到自己所存在的問題,決心在以后的工作中加以改進和解決,及時完成領導給予的各項任務,提高自身素質,在以后的工作生活中確定自己的目標,并向著自己定制的目標而去努力工作。
醫務科年度工作總結的重要性(通用19篇)篇三
一、加大醫療質量管理力度。
為提高醫療質量管理,加強醫療管理,保證通過中醫院x復審,今年我科主要集中力量多次進行醫療質量管理考評,分別考核了科室質量管理組織及運行情況、中醫診療方案建立使用情況、現行病歷存在問題、疑難病例討論、術前討論、科室業務學習考核、科室中醫藥適宜技術應用情況、臨床路徑實施、床位使用率、抗生素合理應用、臨床用藥比例、輸血管理、相關醫療應急預案等,每次檢查后,進行總結,及時反饋,督導各科室嚴格按二甲相關規定查漏補缺,進行整改。x后,根據復審工作中提出的問題,我們及時調整工作重點,對不足之處積極整改,建立了科室管理十五個記錄本,中醫藥適宜技術應用獎勵制度,改進對科室考核辦法,進一步加強對科室的管理監督工作。每月下科室檢查臨床醫技科室管理落實及相關資料記錄情況、抽查運行病歷質量、重大手術申報比例、中醫診療方案使用、臨床路徑實施、床位使用率、抗生素合理應用、臨床用藥比例、科室業務學習考核、科室中醫藥適宜技術應用情況,加大醫療質量管理力度,使x各項規章制度扎扎實實落實在日常工作中。
為進一步加強醫療安全,定時召開各臨床科室醫療安全會議,就各科室出現的差錯及存在的醫療安全隱患加以討論,制定下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫療提供了較可靠保證。協助醫院處理發生的醫療事故、醫療糾紛,及時處理日常工作中的投訴及糾紛,及時整改,減少不安全隱患。
三、繼續完善病案管理相關工作。
在病案管理方面,進一步完善了各種相關制度,從病人入院到病歷歸檔各個流程都建立并落實了管理制度及相關工作流程,建立了病案管理三級質控制度,定期組織培訓,安排專人負責病案質量管理,加大運行病歷檢查力度,使我院病歷質量有了顯著提高,甲級病案率達到x%以上。每月進行病歷考核評比,建立獎懲制度,病歷質量書寫前三名分別獎勵x元、x元、x元;發現丙級病歷罰款x元。
四、加強業務學習。
督促臨床醫護及醫藥人員及時完成繼續教育學分,每月檢查科室業務學習、“三基”培訓內容及考核情況,長期派專人定期到三家基層衛生院督導,保證每周每家查房一次,現場指導。繼續完善中醫藥適宜技術教育網絡平臺建設,組織我院及基層衛生院相關人員參加遠程教育。協助并組織完成新職工崗前教育培訓工作。為進一步提高醫療質量,加速人才培養,輪流派出技術人員進修學習,不定期參加短期培訓,掌握新技術,開闊新視野,不斷提高診療技術。
五、繼續醫院與x對口協作工作,協助與x建立醫療聯合體。與兩家醫院建立實施了技術人員長期培訓、常駐專家門診、會診、查房、教學、中藥制劑引進、疑難危重病人轉診等協議,為提高我院醫療技術打下基礎。
六、加強醫療技術人員檔案管理工作工作。
進一步健全醫療技術人員檔案資料,妥善管理,為醫療技術人員規范管理提供了方便。
回顧一年工作還存在許多問題,今后還應該進一步加強醫療質量管理,按照“x”各項制度要求嚴格落實,規范管理。進一步突出我院中醫特色,推動各科中醫優勢病種診療方案廣泛實施。擴大臨床路徑病種,推廣適宜技術應用。提高專業技術人員業務學習自覺性,鼓勵學術交流、論文發表。加大抗生素合理應用監管力度,降低臨床藥物比例,提高床位使用率等,我們還需不斷努力工作,為老百姓提供驗、簡、效、廉的中西醫藥服務,為提高人民群眾的健康水平,做出更大的貢獻。
醫務科年度工作總結的重要性(通用19篇)篇四
上任之初,面對嶄新的工作環境,對工作理不出頭緒抓不住重點,我也曾經彷徨過失落過氣餒過,但是組織的信任,領導的幫助,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,義無反顧地投入到醫務科工作中。
醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務科工作的重中之重。圍繞醫院的中心工作,醫務科上下團結一致,抓住機遇,面對挑戰,開拓創新,堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題,重點開展以下工作。
1、完善醫療管理組織,構建流暢管理體系。
持續控制并提高醫療質量,必須強化三級質管網絡建設,尤其是加強科室質管小組工作。為此調整充實了醫院質量管理委員會,成立醫療質量管理領導小組和醫療糾紛協調處理領導小組,制訂科室質管小組工作制度,明確各崗位工作職責,充實精干力量,加強質量培訓,高起點、高標準、嚴要求,穩步開展工作。
2、增強依法執業意識,健全核心醫療規章制度。
嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程,狠抓醫療質量管理,確保醫療安全;規范醫療技術操作規程,完善各項醫療規章制度,修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質量管理理念,注重環節質量控制。
全面落實醫療規章制度和技術操作常規,實施醫療質量的動態過程管理。制定切實可行的《醫療質量管理工作計劃》,實施醫療質量策劃、控制、檢查和改進活動。加強基礎質量管理,注重環節質量控制,嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫療質量和醫療安全的核心制度,有效防范醫療糾紛,切實保障醫療安全。
4、加強質量控制監督檢查,及時反饋整改提高。
質量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。根據省衛生廳要求,結合我院醫療工作特點,制定切合實際全面量化的檢查評價標準,制訂了《醫療質量檢查實施方案》,規范了醫療質量檢查工作,嚴格標準,獎懲結合,及時反饋,切實整改,旨在用標準化管理打造標準化醫療技術和醫療流程,重在持續提高醫療質量并形成長效機制。
5、加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓,有效防范醫療糾紛。
員工培訓是醫院管理的重要內容,是提高員工的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫療質量管理、醫療糾紛和防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫師、科室質管員、住院總醫師和進修人員系列培訓為著眼點,開展質量教育,強化醫師業務培訓與技術考核,狠抓對各級各類醫務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重內涵建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫務人員的職業素養,端正質控心態,切實提高醫療質量,保障醫療安全。
6、改進服務流程,提高工作效率。
加強正點手術檢查,嚴格執行節假日手術制度,提倡連臺手術制度,擇期手術術前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優質便捷醫療服務,提高了工作效率。
7、加強醫患溝通,及時處理醫患糾紛,構建和諧醫患關系。
建立健全醫患溝通制度,制定醫患溝通單,加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念,真誠服務,盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話,有效防范醫療糾紛并切實處理病人投訴,維護正常醫療秩序。
醫務科年度工作總結的重要性(通用19篇)篇五
20xx年度醫務科在院長、分管院長的領導下,仍然“以病人為中心為主題”開展各項工作,并且積極配合完成政府給予的扶貧工作醫療救助的相關工作,在醫療、農村適宜技術推廣等,取得了一定的成績,現從執業管理、繼續醫學教育、病案管理、醫療質量管理、扶貧醫療救助等方面總結如下:
在工作中始終堅持要求各級各類衛生技術人員依法執業、持證上崗。按照《中華人民共和國執業醫師法》要求,積極組織有關人員參加執業醫師(執業助理醫師)資格考試和注冊工作,本年度共有2人參加執業醫師(執業助理醫師)資格考試,1人考試合格。下一步安排注冊。
今年繼續認真落實全院衛生技術人員繼續醫學教育工作,共有42名醫、護、藥、技人員相繼完成繼續醫學教育,圓滿完成學分任務,安排1人次到上級醫院進修學習,3人正在進修四川省全科醫學轉崗培訓,多人前往縣市省參加學術交流及各種專題培訓。
醫院為加強病案管理,配備了兼職病案管理人員,嚴格按照相關法律法規進行病案的收集、計算機錄入、整理歸檔工作,并專人進行病案質量把關。截止到20xx年12月20日,共收錄出院病人2457人,治愈1321人,好轉1013人,未愈61人,死亡6人,其他56人。其中,貧困人員810人次,病歷收集2457份。
注意加強對日常工作中醫療核心制度的落實及履行情況的監管,在每月一次的全院醫療質量檢查考核及不定期科室抽查中,重點對病歷書寫、院科二級查房制度落實、死亡病例討論和疑難病例討論、交接班制度的落實、查對制度的落實、會診制度的落實、知情談話制度的`落實、抗菌藥物的合理使用、分級護理制度、藥品不良反應報告、醫院感染報告、醫院感染暴發的應急處理等進行控制,力爭將醫療安全隱患消滅于萌芽狀態。
隨著國家扶貧政策的實施,我院先后接到轄區內平困家庭患病情況的調查任務,安排臨床人員逐戶逐隊逐村走訪記錄患病情況。
20xx年,醫務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位以及服務臨床一線的主動意識還有待加強等,這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。
我們深信,在院黨支部的正確領導下,有全體醫務人員的共同努力,回瀾中心衛生院的明天會更好!
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醫務科年度工作總結的重要性(通用19篇)篇六
20xx年,在院領導的直接領導下,我們憑著質量第一、病人第一的理念,狠抓醫療制度規范化,深入學習和貫徹《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《病歷書寫基本規范》等,結合我院實際情況,采取切實可行的有效措施,加大醫療質量管理力度,注重醫務人員素質培養和職業道德教育,進一步解放思想,更新觀念,提高服務效率,有力促進醫療、教學與科研工作,為醫院的改革和發展做出了貢獻。
醫療質量是醫院生存和發展的根本問題,狠抓醫療質量管理、全面提高醫療服務質量是醫務科的首要任務。醫療質量提高和醫療安全工作,取得了明顯的成效。
(一)基礎醫療質量:我們根據醫院質量管理的要求,健全了三級醫療質量控制體系,制定了《醫療質量控制方案》,修訂了《醫療質量檢查考核標準》,幫助并督促各科室建立了醫療質量控制八大本,對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術分級制度、首診首科負責制度等醫療核心規章制度的執行情況進行了督導檢查,根據教育引導批評相結合的原則,采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,多措并舉,使我院的醫療質量明顯提高。
(二)醫療文書質量:嚴格按照《病歷書寫基本規范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求,認真組織學習,每月進行一至二次質量督導檢查,落實獎懲兌現,獎優罰劣,使廣大臨床醫師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。20xx年住院病人數2670人次,比04年同比減少0.03%;歸檔病案2670份,甲級病歷2553份,甲級病歷率為95.6%;合格病歷2670份,合格率100%。各科室能夠比較及時地上繳病歷,現病歷能夠嚴格按《病歷書寫基本規準》,規范及時地書寫現病歷和病程記錄;門診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成。處方質量也有不同程度的提高,每月隨機抽查5天處方,11月份平均合格率為86.2%。門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。
(三)醫技科醫療質量:加強醫技人員技術培訓及服務質量的改進,注重檢測結果的符合率及準確率的監測,不斷增設新項目以滿足臨床需要。其中檢驗科今年開展了甲肝抗體、丙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目,適應了臨床輸血安全的需要。注重同臨床一線科室的溝通和交流,積極地參加了室間質評和室內質評活動,取得優良成績。
(四)門診部醫療質量門診部經過醫院對其分解經濟指標后,門診醫生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠嚴格遵守首診首科負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,連續五個月的處方質量檢查結果顯示,門診處方書寫合格率達86、2%,門診人次和經濟收入也有明顯的增高。
(五)醫療安全工作今年五至七月,我院發生了幾起醫療糾紛,醫務科及時地進行了協調解決,使醫院的損失減小到最小的限度。隨后醫務科針對醫院連續發生數起醫療糾紛的情況,認真進行了剖析,制定了《醫療事故防范和處理預案》,加強對醫務人員的職業道德、業務技術能力培訓,特別是《醫療事故處理條例》的.學習,七、八月份,舉辦了急診系列知識培訓,加強了醫務人員的業務技能的培訓,十月份,還舉辦了《醫療事故防范和處理》的專場講座,結合身邊的或本院發生的典型案例進行剖析,教育廣大醫務人員如何有效地防范醫療糾紛,保護患者和醫療機構及其醫務人員合法權益。十一月底,我們還組織全院醫務人員學習《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《醫療事故處理條例》等衛生專業法律法規,在全院上下掀起學法懂法守法的熱湖。通過我們的努力,有效扼制了醫療糾紛頻頻發生的勢頭。
1、將繼續教育納入我院的工作計劃,注重院內外人員培訓及宣教。今年我院共派出5人外出到省內外三級醫院專科進修學習,派出各類短期學習班近20人次,已進修學習結束回院的幾位醫生能將學到的新知識新技術很快應用于臨床,積極開展工作,對提高我院的醫療技術水平,起到較大作用。
2、今年我院有近10人參加各類成人高考及學歷轉化教育。
4、舉辦學術培訓班兩期,取得圓滿成功。舉辦了一期中醫基礎理論培訓班,有來自全縣各鄉鎮的60多位中醫醫生參加了培訓;11月下旬,我院又承辦了市級繼續醫學教育項目十堰市康復醫學會20xx年年會暨學術交流大會,共有90余人參加會議。
(二)三基訓練和教學工作今年,醫務科和護理部聯合開展了十余期學術講座,開展了急救系列知識培訓和急救技能考核,而后進行急救知識閉卷考試,取得圓滿成功,使大多數年輕醫務人員的急救理論知識和技能有了明顯的提高。護理部又適時進行了護理操作大練兵,使廣大護理工作者掌握了嫻熟的操作技能。此外,我院加強對進修實習生的管理,進一步對實習學生進行了紀律教育和要求,使進修實習醫生護士感到在我院實習確實能夠學得其所。今年共接收各鄉鎮衛生院及外縣醫院進修生25人,接受十堰市醫藥衛生學校實習學生58人。
(三)科研工作:今年我院申報了三項科研項目,其中針刺加液體張力療法治療椎動脈型頸椎病項目已經通過省級鑒定,頸動脈注射益氣活血藥物治療腦梗塞及破瘀膠囊治療血栓性疾病兩項科研項目也已正式立項,此項工作開創了我院科研工作的先河。
1、利用《鄖縣電視臺》和《鄖陽通訊》等新聞媒體擴大醫院的品牌宣傳,分別在《鄖陽電視臺》的《健康視線》、《鄖陽新聞》制做專題和新聞16期,并在《十堰電視臺》的《車城新聞》欄目發稿一篇,在《鄖陽通訊》中發稿30余篇,同時在《鄖陽新聞》中進行醫院形象廣告宣傳,使鄖縣中醫院的品牌深入人心。
2、開展形式多樣的健康教育工作:各病區及門診共出宣傳欄2期。印制了二十多種常見疾病的健康教育處方,并在各病區和門診向患者免費發放,結合電視媒體進行健康教育指導,受到廣大群眾的歡迎。
1、組織有經驗的醫務人員下鄉到貧困邊遠鄉村為當地群眾義診共9次,配合縣衛生局、紅十字會等分別到鄖陽路和鄖陽廣場等地進行義診活動,共為病人診治150余人次,并分發健康教育處方,深受群眾好評。
2、今年組織各企事業單位及人壽保險公司體檢約人,方便了廣大人民群眾健康體檢的需求,受到人民群眾的好評,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。醫務科在20xx年工作中雖然取得一定成績,但還需進一步努力加強,在新的一年里,爭取為我院的醫療改革和建設做出更大的貢獻。
醫務科年度工作總結的重要性(通用19篇)篇七
20xx年醫務科在院領導的直接領導下,深入貫徹執行科學發展觀,始終“以病人為中心,以病人滿意”為核心,嚴格以“醫療質量萬里行”
活動
要求強化科學管理,促進各崗位責任制的落實,提高醫療質量。確保
安全
醫療。保證了醫務科各項工作的全面開展,現將20xx年醫務科工作總結如下
1、各項指標完成情況(1)2、嚴抓病歷書寫提高病歷質量病歷書寫是醫療質量管理的重點,醫務科也始終嚴抓病歷質量不放松,不斷強調病歷書寫的重要性,做到嚴抓病歷檢查關,全院所有的出院病歷均嚴格檢查,并對病歷書寫中出現的問題進行處理。要求按照《新病歷書寫規范》和市衛生局2月份舉辦《病歷書寫評審》中的具體執行。
著重從環節病歷的細節和完整性入手。
加強病歷中主訴、現病史、體格檢查的審查。要求主訴的描述要求準確到位,能夠表現出癥狀的重要特點,且簡明扼要,內容務必全面、完整、系統,要與主訴一致,強調醫生詳細詢問病史,體格檢查必須經住院醫生實際細致認真全面的為患者差體后方可書寫,對出現的陽性體征和與本病有關的陰性體征詳實記錄。與主訴和現病史統一。一年來就審查病歷這項工作住付出的時間、精力較多。總結一下普遍存在的問題:(1)年輕醫生主訴不夠簡練。超字。
(2)現病史中的癥狀與疾病有關的有鑒別意義的癥狀的不描述,主要是問診不細。
(3)體格檢查中與疾病有關的陰性體征不描述。
(4)診斷依據不具體(年長醫生)(5)病程記錄中輔助檢查陽性結果的無分析記錄。
(6)年長醫生字跡不清晰,涂改的多。
另外。我院的特點是醫生少患者多,工作量大,但我們不放松醫療質量,外科、中醫科病歷書寫相對較差,但我們嚴抓、嚴管,由,牟院長親自檢查中醫病志,就病歷中出現的問題個別找醫生進行指導、批評。要求他們詳細詢問病史、既往史。一切檢查要認真,要求三級查房制,主任要親自看病人,寫記錄,不能親自書寫的要有治療意見,并檢查后簽字,層層把關,層層負責,防止醫療差錯和事故的發生。病歷中出現的問題,我們利用每周二大查房的時間進行講解,然后下發給醫生進行整改,多次不改者提出批評。這樣使我們的病歷書寫質量不斷提高,尤其是中醫與外科的病歷提高的顯著。
針對終末病歷,對首頁、入院記錄、三級查房、出院記錄等項目進行全面檢查,病歷基本達甲級率100%,保證病歷72小時歸檔率100%。
3、嚴抓醫技科室的診斷率首先我們要求醫生開啟各項申請單要認真填寫病史、癥狀、體征,配合醫檢科室的診斷。一年類醫檢科室在任務重、工作量大的情況下認真做好輔助檢查,提高診斷率。
彩超室一年來工作彩超6840人次,檢查出特殊病例10余種。
如
左房內粘液瘤,檢查出后囑患者立即到上級
醫院
“基層醫院還能診斷這類特殊病例。
”患者及家屬特意來院以示感激。還有附壁血栓、肝癌、畸胎瘤、胰頭癌、膽管癌等。診斷率較好,受到患者的信任。為我院提高了再患者心目中的知名度。
心電室在檢查心電圖中發現心梗的有4-5例,及時撥打120,為患者挽救生命提供了時間。
1、門診醫生的工作特點為三日制工作,每天以為醫生坐診,為防止病人漏診,要求醫生對觀察室的患者認真交接班,寫好病歷,認真查看每位患者,對收入院的患者要求必做一份心電圖,防止收入院的工程中出現問題。
2、病房每日收入的患者較多,醫生相對較少為確保安全醫療,我們要求醫生在工作中忙而不亂,詳細詢問病史,認真查體,尤其對老年患者,病史記載更為重要,我們醫院的特點老年患者多、陪護少,我們制定了對老年人病情較重的一定要有陪護,協助患者通知家屬來院。
制度
,要求夜班醫生值班室處理對本科室的病情了解之外,還要了解其他科病人的病情,使術后患者及住院期間病情變化的都得到了及時的治療。
培訓
中,著重從細節入手,講究與患者溝通的技巧,加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監督,要求每位醫生在患者入院后認真做好各項內容的告知,同時還有將告知內容同意書做好簽字,以示患者已接受和了解告知內容。
對病情發展變化的,醫生要求做好告知的同時做好病情記錄,防止醫療糾紛的發生。
段
督促醫生在收治病人的過程中重視一般查體,勤于和患者溝通,通過細節發現診療過程中存在的不足,做到從細微環節杜絕安全隱患。
6、一年來醫療工作未出現大的醫療差錯事故,醫療糾紛一啟,因服務態度不好,患者溝通不到位的而被患者投訴到院里的5例。得到了5面錦旗,2封表揚信,口頭表揚2人。
規章制度,使其醫生執法行醫,多次組織醫生和聘請上級醫院的專家來院講座。
以此提高醫生的醫療水平,如:我們聘請市中醫院的張艷主任醫師來院講《糖尿病的臨床診斷及治療》使全院醫生的診療水平不斷提高。
組織病房醫生對死亡病歷的討論,從中總結經驗,吸取診療的不足,提高醫療水平。
積極參加危重病人的搶救,提出治療意見,總結搶救中的不足。
醫療較重視中醫工作,院長親自主抓中醫工作。
并主張中西結合,醫務科積極配合,幫助中醫年輕醫生學習急診的搶救及處理。
,督促臨床加強抗菌素的用藥指正,防止亂用抗生素。
做好每月藥物不良反應的報告工作,做好傳染病保卡工作,一年來無一例漏報。
醫務科年度工作總結的重要性(通用19篇)篇八
xx年工作總結20xx年醫務科在院領導的直接領導下,始終“以病人為中心,以病人滿意”為核心,嚴格以“醫療質量萬里行”
活動。
要求強化科學管理,促進各崗位責任制的落實,提高醫療質量。確保。
安全。
1、各項指標完成情況(1)2、嚴抓病歷書寫提高病歷質量病歷書寫是醫療質量管理的重點,醫務科也始終嚴抓病歷質量不放松,不斷強調病歷書寫的重要性,做到嚴抓病歷檢查關,全院所有的出院病歷均嚴格檢查,并對病歷書寫中出現的問題進行處理。要求按照《新病歷書寫規范》和市衛生局2月份舉辦《病歷書寫評審》中的具體執行。
著重從環節病歷的細節和完整性入手。
加強病歷中主訴、現病史、體格檢查的審查。要求主訴的描述要求準確到位,能夠表現出癥狀的重要特點,且簡明扼要,內容務必全面、完整、系統,要與主訴一致,強調醫生詳細詢問病史,體格檢查必須經住院醫生實際細致認真全面的為患者差體后方可書寫,對出現的陽性體征和與本病有關的陰性體征詳實記錄。與主訴和現病史統一。一年來就審查病歷這項工作住付出的時間、精力較多。總結一下普遍存在的問題:(1)年輕醫生主訴不夠簡練。超字。
(2)現病史中的癥狀與疾病有關的有鑒別意義的癥狀的不描述,主要是問診不細。
(3)體格檢查中與疾病有關的陰性體征不描述。
(4)診斷依據不具體(年長醫生)(5)病程記錄中輔助檢查陽性結果的無分析記錄。
(6)年長醫生字跡不清晰,涂改的多。
另外。我院的特點是醫生少患者多,工作量大,但我們不放松醫療質量,外科、中醫科病歷書寫相對較差,但我們嚴抓、嚴管,由,牟院長親自檢查中醫病志,就病歷中出現的問題個別找醫生進行指導、批評。要求他們詳細詢問病史、既往史。一切檢查要認真,要求三級查房制,主任要親自看病人,寫記錄,不能親自書寫的'要有治療意見,并檢查后簽字,層層把關,層層負責,防止醫療差錯和事故的發生。病歷中出現的問題,我們利用每周二大查房的時間進行講解,然后下發給醫生進行整改,多次不改者提出批評。這樣使我們的病歷書寫質量不斷提高,尤其是中醫與外科的病歷提高的顯著。
針對終末病歷,對首頁、入院記錄、三級查房、出院記錄等項目進行全面檢查,病歷基本達甲級率100%,保證病歷72小時歸檔率100%。
3、嚴抓醫技科室的診斷率首先我們要求醫生開啟各項申請單要認真填寫病史、癥狀、體征,配合醫檢科室的診斷。一年類醫檢科室在任務重、工作量大的情況下認真做好輔助檢查,提高診斷率。
彩超室一年來工作彩超6840人次,檢查出特殊病例10余種。
如
左房內粘液瘤,檢查出后囑患者立即到上級。
醫院。
“基層醫院還能診斷這類特殊病例。
”患者及家屬特意來院以示感激。還有附壁血栓、肝癌、畸胎瘤、胰頭癌、膽管癌等。診斷率較好,受到患者的信任。為我院提高了再患者心目中的知名度。
心電室在檢查心電圖中發現心梗的有4-5例,及時撥打120,為患者挽救生命提供了時間。
1、門診醫生的工作特點為三日制工作,每天以為醫生坐診,為防止病人漏診,要求醫生對觀察室的患者認真交接班,寫好病歷,認真查看每位患者,對收入院的患者要求必做一份心電圖,防止收入院的工程中出現問題。
2、病房每日收入的患者較多,醫生相對較少為確保安全醫療,我們要求醫生在工作中忙而不亂,詳細詢問病史,認真查體,尤其對老年患者,病史記載更為重要,我們醫院的特點老年患者多、陪護少,我們制定了對老年人病情較重的一定要有陪護,協助患者通知家屬來院。
制度。
要求夜班醫生值班室處理對本科室的病情了解之外還要了解其他科病人的病情使術后患者及住院期間病情變化的都得到了及時的治療。
培訓。
中,著重從細節入手,講究與患者溝通的技巧,加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監督,要求每位醫生在患者入院后認真做好各項內容的告知,同時還有將告知內容同意書做好簽字,以示患者已接受和了解告知內容。
對病情發展變化的,醫生要求做好告知的同時做好病情記錄,防止醫療糾紛的發生。
段
督促醫生在收治病人的過程中重視一般查體,勤于和患者溝通,通過細節發現診療過程中存在的不足,做到從細微環節杜絕安全隱患。
6、一年來醫療工作未出現大的醫療差錯事故,醫療糾紛一啟,因服務態度不好,患者溝通不到位的而被患者投訴到院里的5例。得到了5面錦旗,2封表揚信,口頭表揚2人。
規章制度,使其醫生執法行醫,多次組織醫生和聘請上級醫院的專家來院講座。
以此提高醫生的醫療水平,如:我們聘請市中醫院的張艷主任醫師來院講《糖尿病的臨床診斷及治療》使全院醫生的診療水平不斷提高。
組織病房醫生對死亡病歷的討論,從中總結經驗,吸取診療的不足,提高醫療水平。
積極參加危重病人的搶救,提出治療意見,總結搶救中的不足。
醫療較重視中醫工作,院長親自主抓中醫工作。
并主張中西結合,醫務科積極配合,幫助中醫年輕醫生學習急診的搶救及處理。
督促臨床加強抗菌素的用藥指正防止亂用抗生素。
做好每月藥物不良反應的報告工作,做好傳染病保卡工作,一年來無一例漏報。
醫務科年度工作總結的重要性(通用19篇)篇九
20--年已將過去,在這一年里醫務科在院長的直接領導下,在各科室全體工作人員的積極配合下,圍繞以人為本,科學發展,提高醫療質量與醫療安全,提高工作人員素質等方面做了一些工作,現總結如下:
一、樹立以人為本,科學管理理念。
科學技術是第一生產力,20--年醫務科圍繞以人為本,科學管理的理念,策劃運作,收集整理了全中心醫護藥技人員技術檔案,做到一人一檔,更加全面的了解全院醫務人員的技術結構,方便了醫院的人員管理,為他們晉升、晉級、進修、培訓提供了便捷與保障。
二、時刻為提高醫療質量,保障醫療安全為宗旨開始工作。
醫療質量管理和保障醫療安全,提高醫療服務水平是醫院管理永恒的主題,更是醫務科工作中的重中之重。醫療質量與醫療安全是醫療工作的生命線。20--年醫務科圍繞提高醫療質量與醫療安全,提高醫療服務水平做了一下幾項工作:
1、建立和完善各種規章制度。醫務科結合我院實際情況,參考相關法律法規,建立了醫療質量掛歷組織,設立專部門和人員負責醫療質量管理控制工作,建立了《醫療質量管理與控制方案》,教育和督導全體醫務人員認真執行,并建立了《醫療事故責任追究制度》。
2、落實醫療質量管理與監督責任制,一年來醫務科按照醫院管理規定,每周參加業務大查房,定期、不定期進行質量管理的檢查與監督,每月進行一次醫療安全教育,認真抓好醫療質量的每一個環節,及時發現醫療過程中存在的問題及隱患,杜漸滅微。及時提出整改意見,對醫療行為實施獎懲,做到了全程監督,管理醫療質量與醫療安全,使20--年全年為發生任何醫療安全事故,保證了醫療質量的提高,保證的患者的醫療效果。
3、狠抓醫療文書的書寫質量。醫療文書的書寫水平是反映醫院管理和醫院醫療水平的客觀體現,是醫療質量與醫療安全的基本保障,也直接反映出臨床醫生的技術水平和實際的工作能力及治學的態度,一年來醫務科始終把病歷書寫規范工作作為重中之重來抓,多次組織臨床醫師進行病歷書寫規范培訓。對臨床醫師曉之以理。使臨床醫師深刻認識到病歷書寫規范的重要性,造成了我院病歷書寫比學趕幫的良好氛圍,提高了我院醫療文書書寫水平,保證了醫療質量與醫療安全。
4、認真貫徹執行《抗菌藥物臨床應用管理辦法》。自20--年8月《抗菌藥物臨床應用管理辦法》實施以來,醫務科對抗菌藥物臨床應用與管理作為醫院重要事項來抓,先后組織全體醫護人員反復認真學習《抗菌藥物臨床應用管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用原則》,并對臨床醫師進行合理使用抗菌素重點培訓、考核;建立了抗菌藥物臨床應用管理小組,完善了藥事管理制度,制定了抗菌藥物分級管理各級醫師使用授權權限,制定了本院抗菌藥物分級管理供應目錄,并對違規越權使用抗菌藥物的醫師制定了懲罰制度,使我院抗菌藥物合理應用有了進一步提高。
三、對醫護人員不定期開展診療、護理藝術培訓,教育醫務人員學會與病人換位思考,理解患者對疾病痛苦感受,善于與患者及家屬交流,善于與患者及家屬交友的藝術。通過一年來的辛苦工作,提高了醫務人員與患者及家屬的交流的能力與藝術性,醫患關系得到了和諧發展,杜絕了醫療糾紛,建立了良好的醫療秩序。
四、開展醫療技術培訓,提高醫務人員的業務素質。
醫療技術是醫院生存與發展的根本,醫務科組織每月一次全院醫療技術講座,要求臨床科室每月舉辦一次業務技術講座,今年通過請進來走出去的方式,開展了多種多樣的學習形式,增強了學習氛圍,選派各科業務人員參加市醫學會及醫學院各附屬醫院的各種學術講座,推進了醫務人員的學術交流,提高了業務人員的整體業務素質。
20--年醫務科取得的這些成績離不開院領導的正確領導,各科主任支持及全院職工的積極配合,在此致以誠謝。
20--年醫務科在取得一些成績的同時,也存在一些不足與問題,如醫務管理組織不夠完善,制度不夠健全,人員素質能力、理論水平還不能適應形勢發展的需要;工作作風有時不夠嚴謹存在怕得罪人的思想,思想觀念更新不夠快,這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。
愿我們在院領導的正確領導下再接再厲、努力工作,不斷克服前進中的問題和困難。我們相信,有院領導的正確領導、有全體醫務人員的共同努力,我們醫院的明天一定是美好的、充滿希望的。
醫務科年度工作總結的重要性(通用19篇)篇十
20__年上半年醫務科在院委會的正確領導下,以病人為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和醫患關系為目標,嚴抓醫療規范化和核心制度的落實,從源頭防控醫療隱患,創新思維、轉變觀念,使科室的各項工作高效有序的進行。現將20__年醫務科上半年工作總結如下:
一、醫療質量管理。
不斷提高醫療質量是促進醫院發展的動力,嚴格醫療質量管理,全面提升醫療服務質量是醫務科的重要任務,20__年醫務科始終以《__省綜合醫院評價標準及實施細則》和“兩好一滿意”為標準,根據年初既定計劃著重從核心制度落實、病案質量管理與科室自身建設三個方面不斷深入。
1、上半年各項工作指標完成狀況。
2、嚴抓管理,促進各項制度落實到實處。
__年醫務科繼續加大十三項核心制度的執行和落實力度,特別是在全院開展職能科室參與科室__、查房工作以來,醫務科進一步深入到科室,每天參與科室__、三級查房、分組查房,對科室的實際情況有了更全面的了解,這使我們在加強制度落實的基礎上更加人性化的管理,在面對科室的危重癥患者的重點督察方面,首先要求科室及時上報相關信息,醫務科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內會診,組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質量,這樣就為科室節約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。
3、規范病歷管理,提高病歷書寫質量。
__年醫務科仍每周不定期到科室抽查環節病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,在環節病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發現、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,醫務科重點強調病歷書寫的高質量和完整性,包括大中型手術的術前討論、為重癥患者討論的書寫質量,依法執業,醫囑執行記錄等。通過嚴抓病歷質量,將各項規章制度落實到工作中的每個環節,并聯合質控委員會逐步建立全院、科、組三級質控網絡。在現場督察反饋的基礎上追蹤更正情況,對反饋后未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫療文書質量考核獎懲辦法”,針對不同問題進行相應處罰。截至5月30日醫務科共督察環節病歷1000余份、終末病歷150份,未發現乙、丙級病歷,甲級率為100%,總體書寫質量較好的科室有:
4、立足自身,加強科室自身建設。
只有不斷提高科室的自身素質,才能確保科室各項工作的有效開展。根據__年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發現的不足,醫務科不斷自我完善、更新,重點包括:轉變工作作風,進一步強化服務意識,提高服務工作的時效性,對于科室反應的各種問題及時上報,在院委會的指導下快速做出解決方案;統籌安排組織科室院內會診,聯系院外會診或轉診醫院,規范會診邀請函、轉診證明使聯系工作規范化;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,令各項工作均有詳細規范的文字記錄。
二、醫療安全管理。
切實把“以病人為中心”作為保障醫療安全相關工作的出發點和落腳點,最終和理解病人,在此思想基礎上嚴格醫院各項規章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫療過程中,醫務科在__年依舊從源頭和細節上消除安全隱患,對危重患者實行跟蹤式管理,即接到科室上報信息后,從過去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況、醫療信息,安排、組織和參加會診,并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質量。杜絕因病歷書寫失誤而產生的隱患。同時在總結出現過的醫療爭議中,我們依舊加強對病情告知的督察力度,嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時必須將告知內容認真完整的填寫在相應的知情告知書中,對填寫不完整和空白告知書的醫務人員嚴格按照“醫療文書考核獎懲辦法”實行處罰。
20__年上半年醫務科共處理醫療爭議起,經市醫學會鑒定起,協商解決起,醫患溝通不到位,缺少相應臨床檢查是發生爭議的主要原因。
三、繼續醫學教育管理。
醫院要發展,人才是關鍵,隨著醫院規模的不斷擴大,醫務科協助院領導制定適合醫院的短期和中長期人才培訓計劃,為醫院儲備人才。
1、20__年上半年我院共派出四名主治、住院醫師分別到__醫院、__醫院、__醫院進修心內科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專業。派出各類短期__、研討會共60余人次,對進修結束回院的進修人員將學到的新知識、新技術很快應用到臨床工作中,對提高我院的醫療結束水平起到較大作用。
2、20__年上半年我院共接收來院學習人員共74人,其中進修人員11人,1127工程14人,“三支一扶”12人;__醫學院、__醫學院、__學院等醫學院實習生43人,同時我科專門制定了住院醫師規范化培訓制度,結合其教學大綱保證其來院學習的質量。
3、上半年醫務科在周一、周五業務學習之外,共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內的業務培訓和講座共13次,培訓人員達__余人次;組織全院理論知識考核兩次(包括手足口病全員考核),共考核500余人次,合格率99%。
4、完成住院醫師規范化培訓基地的申報工作。
自__年四月份開始,醫務科在院委會的指導下開始了“__省住院醫師規范化培訓基地”內、外、婦產、兒科專業的申報工作。先后成立了住院醫師規范化培訓委員會和住院醫師規范化培訓指導、考核、質量監督工作小組,醫務科兼任培訓委員會辦公室,處理各項具體申報籌備工作。五月份為保證基地申報和考核網絡化的順利開展醫務科派專人到省紅十字會參加講座培訓。截至六月初各項申報表和專科情況數據表已全部提交至市衛生局,保證了我院今后住院醫師規范化培訓的有效開展。
醫務科年度工作總結的重要性(通用19篇)篇十一
即將過去,在這一年里,醫務科在院長、分管院長的領導下,圍繞以人為本、科學發展,維護醫療質量與安全,不斷學習、提高人員素質等方面作了一些工作,現總結如下:
科學技術是第一生產力。醫務科圍繞以人為本,科學發展做了大量工作:
1、建立醫務人員技術檔案。今年,醫務科通過策劃運作,收集、整理了全院醫、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫務人員技術結構,方便了醫院的管理,為他們晉升、晉級、進修、培訓提供了便捷與保障。
2、做好醫務人員的好后勤、好幫手,提高醫務人員工作積極性。,圍繞在職醫務人員晉升、晉級,醫務科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫務人員報名參加外語、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位符合條件的醫務人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫務人員感受到主管部門、醫院對他們的關心與關懷,提高了醫務人員的工作積極性。
醫療質量與安全是醫療工作的生命線。圍繞提高醫療質量、保障醫療安全,醫務科做了如下工作:
1、建立健全各種醫療管理組織。今年,醫務科組織成立了醫院醫療質量管理委員會、科室醫療質量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會,為醫療質量與安全提供了組織保障。
2、建立健全各種規則制度。今年,醫務科結合我院實際,參考相關醫療管理制度,制定了《醫院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《手術分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫療質量與安全提供了制度保障。
3、落實醫療質量管理與監督責任制。一年來,按照醫院管理規定,醫務科每周一次參與行政大查房,定期不定期進行醫療質量管理的檢查與監督,及時發現醫療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫療行為實施獎懲。起到了全程監督,管理醫療質量與安全的作用。
醫務科在全院醫療活動中起主持、管理、組織、協調之責。今年醫務科圍繞全院醫療工作做了大量工作,使全院醫療業務活動規范、有序,醫療業務工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人78481人次,較去年同期增長11%,住院患者2289人次,住院手術1164人次。
在當前的醫療背景下,醫療糾紛時有發生,我院也不例外。醫療糾紛發生后,直接導致正常醫療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發生。它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫療糾紛,醫務科總是全力以赴,每起糾紛的協調、資料的整理、均能及時組織到位。醫療糾紛處理后的醫療保險賠付工作亦由醫務科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫療糾紛13起,醫療糾紛的處理率達100%,醫療保險賠付準備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。
新技術、新業務,是醫療發展的趨勢,是醫院新的醫療收入增長點。今年醫務科協調引進了“長程心電圖”等新技術、新業務,起到了推廣醫院業務與發展的作用。
醫療技術是醫院生存與發展的`根本。今年醫務科組織大型醫療業務講座4起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業務技術講座1次,增強了學習的氛圍。選派各科業務人員參加孝感醫學會組織的各種各級學術年會,推進了醫務人員學術交流。通過培訓、進修及學術交流等活動,提高了醫務人員的醫療業務整體素質。
科學研究是學術發展的基礎。醫務科積極鼓勵醫院各科醫務人員,結合臨床實際,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項,發表及交流學術論文16篇。
醫療教學是醫院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內科醫生培訓的項目一項,圓滿完成了培訓工作任務。接受進修生7名,實習20名,見習學生16名。進修生、實習、見習生對我院教學工作均感滿意。
今年,我院對襄南6個鄉鎮共計41所學校16250多學生健康體檢。對二中、南河中心學區共計440多名老師、邱子村委會、馬口鎮政協、金馬水泥廠工人等100余人進行了健康體檢,慢性病審核400多人,受到人民群眾的一致好評,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
樹立整體意識、大局觀念,積極配合醫院中心工作,是醫務科的工作準則。今年在全球范圍內勢虐的甲型h1n1流感,為人類的健康帶來了危險。面對這一特殊事件,醫務科積極組織與配合,及時完成了醫院甲型h1n1防控領導小組及實施細則,建立了發熱門診與發熱預檢分診處,組織了醫務人員甲型h1n1流感知識的學習和培訓,使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。
然而,,醫務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,以致發生兩起重大的醫療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。
醫務科年度工作總結的重要性(通用19篇)篇十二
20xx年即將過去,在這一年里,醫務科在院長、分管院長的.領導下,圍繞以人為本、科學發展,維護醫療質量與安全,不斷學習、提高人員素質等方面作了一些工作,現總結如下:
科學技術是第一生產力。20xx年醫務科圍繞以人為本,科學發展做了大量工作:
1、建立醫務人員技術檔案。今年,醫務科通過策劃運作,收集、整理了全院醫、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫務人員技術結構,方便了醫院的管理,為他們晉升、晉級、進修、培訓提供了便捷與保障。
2、做好醫務人員的好后勤、好幫手,提高醫務人員工作積極性。20xx年,圍繞在職醫務人員晉升、晉級,醫務科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫務人員報名參加外語、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位符合條件的醫務人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫務人員感受到主管部門、醫院對他們的關心與關懷,提高了醫務人員的工作積極性。
醫療質量與安全是醫療工作的生命線。20xx年圍繞提高醫療質量、保障醫療安全,醫務科做了如下工作:
1、建立健全各種醫療管理組織。今年,醫務科組織成立了醫院醫療質量管理委員會、科室醫療質量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會,為醫療質量與安全提供了組織保障。
2、建立健全各種規則制度。今年,醫務科結合我院實際,參考相關醫療管理制度,制定了《醫院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《手術分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫療質量與安全提供了制度保障。
3、落實醫療質量管理與監督責任制。一年來,按照醫院管理規定,醫務科每周一次參與行政大查房,定期不定期進行醫療質量管理的檢查與監督,及時發現醫療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫療行為實施獎懲20xx年醫務科工作總結5篇20xx年醫務科工作總結5篇。起到了全程監督,管理醫療質量與安全的作用。
醫務科在全院醫療活動中起主持、管理、組織、協調之責。今年醫務科圍繞全院醫療工作做了大量工作,使全院醫療業務活動規范、有序,醫療業務工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人78481人次,較去年同期增長11%,住院患者2289人次,住院手術1164人次。
在當前的醫療背景下,醫療糾紛時有發生,我院也不例外。醫療糾紛發生后,直接導致正常醫療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發生。它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫療糾紛,醫務科總是全力以赴,每起糾紛的協調、資料的整理、均能及時組織到位。醫療糾紛處理后的醫療保險賠付工作亦由醫務科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫療糾紛13起,醫療糾紛的處理率達100%,醫療保險賠付準備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。
新技術、新業務,是醫療發展的趨勢,是醫院新的醫療收入增長點。今年醫務科協調引進了“長程心電圖”等新技術、新業務,起到了推廣醫院業務與發展的作用。
醫療技術是醫院生存與發展的根本。今年醫務科組織大型醫療業務講座4起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業務技術講座1次,增強了學習的氛圍。選派各科業務人員參加孝感醫學會組織的各種各級學術年會,推進了醫務人員學術交流。通過培訓、進修及學術交流等活動,提高了醫務人員的醫療業務整體素質。
科學研究是學術發展的基礎。醫務科積極鼓勵醫院各科醫務人員,結合臨床實際,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項,發表及交流學術論文16篇。
醫療教學是醫院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內科醫生培訓的項目一項,圓滿完成了培訓工作任務。接受進修生7名,實習20名,見習學生16名。進修生、實習、見習生對我院教學工作均感滿意。
今年,我院對襄南6個鄉鎮共計41所學校16250多學生健康體檢。對二中、南河中心學區共計440多名老師、邱子村委會、馬口鎮政協、金馬水泥廠工人等100余人進行了健康體檢,慢性病審核400多人,受到人民群眾的一致好評,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
樹立整體意識、大局觀念,積極配合醫院中心工作,是醫務科的工作準則。今年在全球范圍內勢虐的甲型h1n1流感,為人類的健康帶來了危險。面對這一特殊事件,醫務科積極組織與配合,及時完成了醫院甲型h1n1防控領導小組及實施細則,建立了發熱門診與發熱預檢分診處,組織了醫務人員甲型h1n1流感知識的學習和培訓,使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。
然而,20xx年,醫務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,以致發生兩起重大的醫療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。
醫務科年度工作總結的重要性(通用19篇)篇十三
20_年是我院“二甲”復審啟動年、開局年,醫務科在上級主管部門的指導下,在院領導的大力支持下,在各科室的積極配合下,堅持以病人為中心、以全面提高醫院醫療質量為主題、以建立和諧醫患關系為目標,嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實,使得全年各項工作得以有序的進行。現將本年度的工作總結如下:
一、醫療質量持續改進。
醫院醫療質量持續改進是我們工作的重點,20_年根據各科室實際情況制定出了各科室醫療質量考核標準細則,并參與院方績效考核,使各相關科室在提高醫療質量方面目標明確,工作有章可循,有法可依,使我院的醫療質量明顯提高,具體內容如下:
(一)臨床科室對醫療質量的管理主要體現在病歷書寫方面。嚴格按照《病歷書寫基本規范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其它醫療文書的'書寫提出規范化的要求,要求各科室認真組織學習,20_年住院病人出院后,歸檔病案全部經過科主任、護士長審查、醫務科質控人員定期抽查,甲級病歷合格率有所上升。醫務科每月進行運行病歷質控檢查,使臨床醫師的病歷書寫意識和書寫質量有所提高,各科室能夠按質按量及時上交病歷。
(二)各醫技科室:在醫療質量控制方面具體體現在各種報告單書寫規范,及時性上都有具體標準要求,急診科建立起急診搶救服務流程,建立了急診留觀、搶救病歷,麻醉科室建立了手術風險評估,重點病歷討論等項目,放射科新建重點及疑難病例分析,讀片記錄及重點病例的隨訪,輸血科按時對新的標準進行了修訂實施。各個臨床科室及醫技科室完善了危急值報告制度并認真執行。
(三)處方質量:醫院嚴格執行處方點評管理規范,按照處方點評制度開展處方點評工作,并認真總結和提出改進。醫生每天開出的處方,由藥師首先掌握醫生的用藥動態,對發現的不合理用藥進行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評,并上報醫務科。使得醫生的責任意識、風險意識和規范意識都有明顯提高,門診醫生能夠遵守首診負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,使處方合格率有所提高。
二、醫療安全。
醫療安全是醫療管理的重點。醫務科對醫療安全工作長抓不懈,把責任落實到個人,各負其責,層層把關,切實做好醫療安全工作。
(一)繼續抓好醫療安全教育及相關法律法規學習,依法規范行醫,嚴格執行人員準入及技術準入,加強醫務人員醫療安全教育。
(二)加強醫療安全防范,從控制醫療缺陷入手,嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》,對于我院的醫療糾紛或醫療不良事件要進行責任追究,著重吸取經驗教訓。我院應對醫療糾紛的辦法是:所在科室、醫務科、院感科、醫院四級把關,本著和諧的原則進行處理,一年來,未發生重大醫療糾紛,無醫療事故發生。
三、繼續教育。
醫院是一個有特殊性質的業務單位,要提高醫療質量,確保醫療安全,必須不斷學習新知識,使技術水平不斷提高,所以在繼續教育方面要加大力度。20_年我院派出先后派出各專業多名專業技術人員到上級醫院進修學習,多次參加上級各部門組織的業務培訓。另外每周要求各科室組織一次業務學習,并定期不定期進行督導檢查。并鼓勵醫院職工積極參加各種相關資格考試和職稱考試,鼓勵大家踴躍發表論文。
四、臨床路徑和單病種控費。
加強臨床路徑管理和單病種控費管理,嚴把質量關,科學安排,嚴格按照衛生部關于臨床路徑的要求,結合我院實際情況,完善并及時修改路徑,按照“二甲”復審的要求制定了符合我院實際的臨床路徑病種20種,并已網絡上報相關數據。
五、嚴格抗生素管理。
在抗菌藥物專項整治活動中,我院嚴格落實精神,嚴格按照上級主管部門要求,加大抗生素管理處罰力度,先后兩次組織學習,制動抗菌藥物管理實施細則,加入到績效考核當中,每月進行一次抗菌藥物審查,門診抗菌藥物使用率住院抗菌藥物使用率較去年有所下降。
醫務科年度工作總結的重要性(通用19篇)篇十四
醫療核心制度能否落到實處是保障醫療安全的關鍵,為此醫務科加大對臨床醫師進行核心制度掌握情況的考核和檢查力度,參加科室的交班會議,重點檢查首診負責制、三級查房制、疑難病討論制等核心制度的落實情況,確保核心制度落到實處。組織召開了我院首次全院疑難、死亡病案討論會,邀請延大附院李紅梅主任醫師進行點評,從中吸取經驗教訓,提高對疑難、危重病人的救治水平。
2、加強病情告知,重視醫患溝通。
保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫療安全的有效途徑。
一是加強對醫患溝通技巧的培訓,增強了醫療糾紛防范意識。
三是在病區醒目位置公布醫院投訴電話,便于患者反映的問題在第一時間得到解決。
3、深入科室,加強重點安全隱患的監管。
根據我院實際情況,醫務科每天對在院重點患者進行登記,做到對全院住院患者心中有數。嚴格執行《住院者報告制度》,要求科室第一時間將疑難、危重患者信息報醫務科,對危重病人實行跟蹤式管理,掌握患者病情、診療經過、病歷書寫質量及患者和家屬情緒狀況,發現存在醫療安全隱患的,重點進行監管。
加強業務培訓和考核,不斷提高醫療技術水平。
1、年初制定了全年業務培訓和考核計劃,今年加強了培訓力度,每月組織一次集中培訓,由各臨床科室主任輪流授課,督促科主任和普通醫務人員共同學習。根據國內外疫情流行情況,分別組織了手足口病和埃博拉出血熱防控知識專項培訓。為了達到以考促學的目的,突出實用性,每季度進行一次專業基本知識考核,強化對本專業知識的掌握。
2、組織舉辦了全院婦幼健康技能競賽,選拔優秀選手代表單位參加全市的競賽,我院代表隊取得團體二等獎、田艷華取得兒保組第一名的好成績。
3、醫院今年有人到省中醫院進修學習,有余人次參加各種中、短期學習班,接收實習和進修生人。
醫務科年度工作總結的重要性(通用19篇)篇十五
醫務室以對學生高度負責的態度,把“健康安全第一,責任重于泰山”作為工作指導思想,為了更好地執行各項學校衛生、防疫、監督管理工作,保障師生的身體健康,貫徹落實《學校衛生工作條例》和預防為主,防治結合的衛生工作方針,進一步做好學生秋季常見病的防治工作,加強健康教育,不斷增強學生衛生知識,培養學生養成良好的衛生習慣,提高學生自我保健能力,特制定20xx年醫務室工作計劃。
(一)、建立健全各種規章制度。
按照健康教育的要求,制定各種工作計劃、制度,做到年初有工作計劃、年末有工作總結,使工作更加規范、系統。
(二)、做好學生的健康體檢工作。
(三)、開展心理健康教育。
現在學生獨生子女比較多,由于學業的負擔和背負著家庭的希望,心理承受的壓力都很大,因此容易出現各種心理問題。為了解決這些問題,學校一直十分重視,采取一系列措施。
1、為心理問題學生建立心理健康檔案。為學生的健康成長創造良好的、必要的條件。
2、繼續開展學生心理輔導,專門設立心理咨詢室(心晴室),為學生解決實際問題。
3、按計劃開設心理健康教育講座。
4、定期更換宣傳欄的內容,根據季節變換及時地向學生宣傳當下傳染病、常見病的防治知識。
(四)、開展青春期健康教育。
青春期是少年兒童到成年的.過渡時期,也是人一生發育的一個急劇轉變和突飛猛進的時期。人的身體各器官的發育逐漸成熟也都在這個時期。青春期對于人類的意義重大,因此加強青春期的教育對于人的一生是很重要的。
1、組織學生學習青春期的衛生知識。
2、配合政教處班主任工作,利用班團會形式,使學生解決青春期一些困惑。
端正同學之間的正確交往,認識同學中交往過密的不利現象。
(五)、向學生進行常見病及傳染病的預防宣傳教育。培養學生良好的衛生習慣,促進身體健康和提高生活質量。
1、加強預防視力不良的教育。
由于視力不良發病率很高,近幾年有逐年增高的趨勢,因此加強視力不良的教育很有必要。
(1)學校保證每天兩次眼保健操時間。學校政教處組織值日生加強對眼保健操的檢查工作,保證眼保健操的質量。
(2)校醫加強對班級眼保健操培訓,做到穴位準確,手法適當,達到效果。
校醫對眼操不定時檢查,到各班及時指導眼保健操確保眼操質量。
(3)班級對前排座位有一定要求,第一排座位距離黑板要求兩米遠,定期進行座位輪換。寫字時注意左側采光。
2、加強對沙眼、齲齒、貧血、營養不良、腸道蠕蟲病等進行相關的防治宣傳教育。
3、開展學校衛生安全教育工作,為師生食品衛生、疾病預防及急救常識進行培訓和教育。配合食品監督部門及總務處定期檢查食堂各項安全衛生制度落實情況。
4、加強對傳染病防治的宣傳教育。根據傳染病的好發季節進行預防宣傳,提高學生對預防傳染病的認識和能力,養成良好的衛生習慣。發現傳染病疫情、食物中毒等突發公共衛生事件及時上報信息。
(六)、扎實實做好醫務室的醫療工作。
1、及時地購進藥品,并保證藥品的質量和數量,保證能夠滿足學生的就診需求。使用、維護和管理好學校醫療器具并按有關規定做好器具消毒工作,加強對廢棄物品的安全衛生管理。
2、在診療工作的過程中及時、合理、科學、嚴謹地處理學生的病情。對于危重病情不能解決的要及時地做好轉運工作。并及時地通知其家長或班主任,保證學生的健康和生命質量。
3、積極配合上級監督部門地指導,嚴格按照指導的要求做好工作。對于他們提出的不足之處,及時改進。保證安全規范進行,保證不出現醫療事故。
(七)、配合上級部門進一步做好創衛工作。
(八)、制定學校傳染病、食物中毒等突發公共衛生事件應急預案,發生突發事件,立即啟動應急預案,及時報告相關領導和部門,做好事故處理。
(九)、完成領導小組交辦的其他安全工作。
醫務科年度工作總結的重要性(通用19篇)篇十六
20x年即將過去,在這一年里,醫務科在院長、分管院長的領導下,在各科主任的積極配合下,圍繞以人為本、科學發展,維護醫療質量與安全,不斷學習、提高人員素質等方面作了一些工作,現總結如下:
一、樹立以人為本,做到科學發展。
科學技術是第一生產力。20x年醫務科圍繞以人為本,科學發展做了一些工作:建立醫務人員技術檔案。今年,醫務科通過策劃運作,收集、整理了全院醫、藥、技人員檔案,做到每人一份技術檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫務人員技術結構,方便了醫院的管理,為他們晉升、晉級、進修、培訓提供了便捷與保障。
二、提高醫療質量,保障醫療安全。
醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務科工作的重中之重。醫療質量與安全是醫療工作的生命線。20x年圍繞提高醫療質量、保障醫療安全,醫務科做了如下工作:
1、建立健全各種醫療管理組織。醫務科組織成立了醫院醫療質量管理委員會、科室醫療質量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會、醫療安全小組、傳染病管理委員會,為醫療質量與安全提供了組織保障。
2、建立健全各種規則制度。醫務科結合我院實際,參考相關醫療管理制度,制定了《醫院十四項核心管理制度》,并人手一冊。同時制定的制度還有《質量監管制度》、《醫科事故責任追究制度》、《臨床輸血相關制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《臨床急危值報告制度》等,為醫療質量與安全提供了制度保障。
3、落實醫療質量管理與監督責任制。一年來,按照醫院管理規定,醫務科每周一次參與業務大查房,定期不定期進行醫療質量管理的檢查與監督,進行每月一次的醫療安全教育,認真抓好醫療質量的每一個環節,及時發現醫療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫療行為實施獎懲。起到了全程監督,管理醫療質量與安全的作用。
三、積極開展醫療活動,圓滿完成醫療工作。
醫務科在全院醫療活動中起主持、管理、組織、協調之責。今年醫務科圍繞全院醫療工作做了一些工作,使全院醫療業務活動規范、有序,醫療業務工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人47131人次,住院患者4316人次,住院手術近一千人次。
醫務科年度工作總結的重要性(通用19篇)篇十七
20_年,醫務科在年初工作計劃的指引下逐項落實,各項工作已初見成效,現對一年的工作作出總結:
一、醫療質量管理。
1、醫務科每季度對醫療核心制度、醫療文書質量及相關規范要求進行檢查,對發現的問題及時反饋到科室,及時發現問題,并解決,由科主任落實執行,并做好記錄。
2、醫療文書質量管理。
(1)每季度對歸檔比管理進行抽查,對問題病歷的責任醫師下發反饋單,及時整改,復查情況良好,各醫師能認真改正。
(2)每季度下到科室,對現行病歷進行檢查,現場整改。
(3)截止一年,醫務科共抽查24份病歷,未發現丙級病歷。
3、在對各科室的監管過程中發現,各類記錄未能及時進行,特別是交接班記錄過于簡單,已對發現的問題下發整改通知單,復查情況良好。
二、抓好繼續醫學教育。
1、為吸收先進技術,提高技術水平。一年共選送2名醫護人員至省市先進單位進修學習,為我院帶來新理論、新技術、新方法。
2、一年共進行6次醫療“三基”學習,2次《臨床操作規范》理論學習。每季度進行一次“三基”理論考試,每季度進行一次臨床技能操作考試,對不合格的人員進行處罰。
三、嚴防醫療事故,確保醫療安全。
20__年1月,我院共組織學習有關醫療法律法規、制度條例等5次。嚴格執行醫療技術操作規范,按執業范圍開展醫療活動,對有損醫院形像的行為進行從嚴從重處理。
20__年我科在院領導的支持下,步步落實年初計劃,各項工作均取得較好的成績,并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補和改進工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構建和諧醫院貢獻力量。
醫務科年度工作總結的重要性(通用19篇)篇十八
一年來,在院長的領導下,主管院長帶領下和直接關懷中,圓滿完成了本職工作。我們憑著“質量第一、病人第一、慈善第一”的理念,狠抓醫療制度規范化,深入學習和貫徹《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《病歷書寫基本規范》等,結合我院實際情況,采取切實可行的有效措施,加大醫療質量管理力度,注重醫務人員素質培養和職業道德教育,進一步解放思想,更新觀念,提高服務效率,有力促進醫療工作,為醫院的改革和發展做出了貢獻。
在副院長劉保平領導下,醫療質量是醫院生存和發展的根本問題,狠抓醫療質量管理、全面提高醫療服務質量是醫務處的首要任務。醫療質量提高和醫療安全工作,取得了很大成績。
1、組織專家及醫療人員為1749例貧困唇腭裂患者實施成功免費手術,使她們開始了新的生活。
2、副院長劉保平親自帶領二病區,在科主任李海洋等全科優秀醫護人員全力以赴,從入院到出院全程跟蹤治療服務,對其符合條件家庭特別困難的100名婦女患者成功實施免費摘除子宮肌瘤手術。患者在進行免費住院手術治療時,醫療人員都認真的進行術前各項檢查、術前術后討論、完善各項手術審批制度。每例病人都有知名專家主導手術,從而保證了手術的安全和病人的順利康復,為20xx年“關愛貧困母親”項目交上了一份滿意的答卷。這次“關愛貧困母親”項目的實施是順民心、合民意,是樹立民政形象的又一好舉措。
3、副院長劉保平親自帶領二病區,在科主任李海洋等全科優秀醫護人員全力以赴,從入院到出院全程跟蹤治療服務,對其符合條件家庭特別困難的股骨頭壞死患者進行保跨治療和股骨頭置換手術治療,慈善救助1308和藥品和慈善醫療救助約1500元。
4、我們醫療人員為200名老年康復托老患者奉獻出自己愛心孝心,使這些老年患者感受到家的溫暖,享受晚年的幸福。
我們根據醫院質量管理的要求,健全了三級醫療質量控制體系,制定了《醫療質量控制方案》,修訂了《醫療質量檢查考核標準》,幫助并督促各科室建立了醫療質量控制體系,對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術分級制度、首診負責制度等醫療核心規章制度的執行情況進行了督導檢查,根據教育引導批評相結合的原則,采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,多措并舉,使我院的醫療質量明顯提高。
嚴格按照衛生部20xx年7月1日起統一執行新版《病歷、處方書寫規范及質量標準》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求,認真組織學習,每月進行一至二次質量督導檢查,使廣大臨床醫師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。20xx年門診病人數156005人次,歸檔病案2051份,其中重生病歷1698份,婦科病歷85份,微笑病歷51份,股骨頭哦壞死病歷12份,老年康復病歷205份。甲級病歷率為95、6%;合格病歷2051份,合格率100%。各科室能夠比較及時地上繳病歷,現病歷能夠嚴格按衛生部20xx年7月1日統一執行新版《病歷、處方書寫規范及質量標準》,規范及時地書寫現病歷和病程記錄;處方質量也有不同程度的提高,每月隨機抽查處方,平均合格率為86、2%。門診及住院科室的`各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。
加強醫技人員技術培訓及服務質量的改進,注重檢測結果的符合率及準確率的監測,不斷增設新項目以滿足臨床需要。同時我院和上級醫院醫技合作,注重同臨床一線科室的溝通和交流,取得優良成績,保證臨床工作順利進行。放射科規范了工作制度和堵漏差錯和糾錯制度,有效地防范了醫療糾紛的發生。
1、我院開設內外科門診、股骨頭壞死專科門診、婦科門診,門診醫生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠嚴格遵守首診負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫。
2、積極與市衛生局申請,努力使醫院成為了新型農村合作醫療定點醫院。3、積極與山陽區醫保申請,努力使醫院成為了山陽區醫保醫療定點醫院。4、完成了放射科的籌建,制度建設以及人員培訓,并取得了衛生執法局的認可,填補了醫院放射工作的空白。
加強對醫務人員的職業道德、業務技術能力培訓,舉辦了《醫療事故處理條例》的學習、急診系列知識培訓,加強了醫務人員的業務技能的培訓、《醫療事故防范和處理》的專場講座、醫務人員學習《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》等衛生專業法律法規,在全院上下掀起學法懂法守法的熱湖。通過我們的努力,使廣大醫務人員如何有效地防范醫療糾紛,保護患者和醫療機構及其醫務人員合法權益。
能夠在臨床實踐中,堅持不懈的學習新技術,新理論,并在實際工作中能夠帶教科室醫師,應用新技術用于臨床。
1、將繼續教育納入我院的工作計劃,注重院內外人員培訓及宣教。今年我院共派出5人外出到省內外三級醫院專科進修學習,派出各類短期學習班近20人次,已進修學習結束回院的幾位醫生能將學到的新知識新技術很快應用于臨床,積極開展工作,對提高我院的醫療技術水平。
2、今年,醫務科開展了十余期臨床技能培訓,開展了臨床技能影視教學知識培訓和股骨頭壞死專業知識培訓、股骨頭壞死沖擊波專業知識講座及急救技能考核,使大多數年輕醫務人員的臨床技能操作和急救理論知識和技能有了明顯的提高。
3、在流行病期間,積極熱情的進行了理論培訓,如手足口病、甲型流感等,同時組織醫務處人員進行感染控制、抗菌素應用、慈善概念、等業務講課。
1、保障了傳染病上報的網絡直報工作,無一例漏報。
2、保障按時上報衛生局的月報、年報網絡直報工作,無一不合格報表。
3、保障按時上報衛生部的衛生機構網絡直報統計工作,無一不合格報表。
1、完成并協調醫院各科醫療協調溝通工作,為挽救醫院醫療業務工作的開展做出了一定貢獻。
2、完成并協調醫院與衛生部門醫療業務以及醫技人員考核協調溝通工作,為挽救醫院醫療業務工作的開展和社會發展做出了一定貢獻。
3、完成并協調醫院和上下級醫院醫療業務開展協調溝通工作,填補了醫院檢查項目工作的空白,為醫院醫療臨床治療工作有力保障,提高醫療質量,確保醫療安全,有效防止醫療事故發生。
1、開展形式多樣的健康教育工作:各病區及門診共出宣傳欄2期。印制了十多種常見疾病的健康教育資料,并在各病區和門診向患者免費發放,結合社會各界人士進行健康教育指導,受到廣大群眾的歡迎2、成立了由副院長張衛萍親自帶隊,醫務處負責組織了10人普查醫療宣傳隊,深入我市6縣5區的街道、鄉村大街小巷宣傳達百余次,發放宣傳資料達8000余份。并組織主辦了“關愛貧困母親”培訓班、研討會6場次,參加培訓人員達180余次。醫務人員頂酷暑、戰嚴寒、巡回在全市各地的每個角落。使項目的醫療救助政策家喻戶曉,紛紛踴躍參加體檢。醫務人員對城區婦女全面進行婦科彩超檢查、乳腺紅外線透照等全面檢查達數萬人次,其中普查婦女中患有婦科疾病的達600人次,遵照上級“關愛貧困母親”政策,對其符合條件特別困難的100患者進行了免費住院手術治療,使得此項工作有了良好的開端。目前還有280多患者符合條件因名額有限未能享受免費政策進行治療。
1、我院為“紀念中華人民共和國建國xx周年”,開展20xx年度“白衣天使愛心臣功臣”優撫醫療工作,由副院長王建國帶隊,醫務處組織專家和一支精干的專業醫療隊,在全市六縣市五區巡回在貧困邊遠鄉村共10余次,配合各縣民政局等分別到沁陽和孟州馬村等地進行優撫義診活動,進行登記組、采血化驗、b超檢查、特檢檢查等全面免費體檢,,要針對每個病人的具體情況給予免費接送到醫院進一步檢查治療,使病人盡快早日康復。將愛心奉獻給為祖國做出突出貢獻的全市約1000余人老革命在鄉傷殘軍人及貧困患者。
2、由副院長王建國帶隊,醫務處組織專家和一支精干的專業醫療隊,配合我市教育局到學校,進行登記組、采血化驗、b超檢查、特檢檢查等,對200名學生進行健康體檢活動,要針對每個學生的具體情況給予健康指導教育。將愛心奉獻給為祖國的花朵。
在劉院長領導下,醫務處在20xx年工作中雖然取得一定成績,但還需進一步努力加強,在新的一年里,爭取為我院的醫療事業和慈善事業做出更大的貢獻。
醫務科年度工作總結的重要性(通用19篇)篇十九
20--年上半年醫務科在院務委員會的正確領導下,以健全和完善醫療質量與安全管理制度及流程為根本,以依法規范執業為基礎,以改善服務態度為中心,以持續改進醫療質量為主題,以建立和諧醫患關系為目標,嚴抓醫療規范化和核心制度的落實,從源頭防控醫療安全不良事故,保障醫療服務工作規范運行,做了大量工作。現將20--年醫務科上半年工作情況總結如下:
一、開展的工作情況。
(一)醫療質量管理。
持續改進醫療質量永遠是醫務科重要工作任務,20--年上半年醫務科始終以抓規范為主題,從建章立制著手,使醫療質量與安全工作有章可循,有據可依。
1、建章立制。
(1)討論修訂了醫院《醫療核心制度匯編》,使核心制度內容從原來的12項增加至15項,并制成手冊下發至人手一冊,便于學習掌握。
(2)制定了《醫療會診管理規定》、《專病收治管理規定》、《醫患溝通實施方案》,使臨床相關病例的會診、醫患間溝通及病人專科收治的規范管理有了依據。
2、質量管理與控制。
(1)加強監督檢查。認真執行《醫療質量管理實施方案》,一是采取日常監管與每月定期集中督查考核項結合,由院分管領導帶頭、醫務科和質控科參與,對臨床一線科室開展突擊式檢查和巡視,對發現的問題和缺陷現場點評,提高了督導檢查效果;二是按照《醫療質量考評細則》每月集中手術科室、非手術科室、醫技科室、護理、院感和醫德醫風等6個質量督導考評組隊各科室開展質量督查與考評,并根據考評結果兌現績效獎勵;三是使每月底召開醫療質量與安全例會形成了常規,確定參會對象、地點、時間、內容,重點反饋醫療質量檢查考評活動中發現的問題和缺陷,提出整改意見和措施,并將整改項目列入下一次督導檢查的重要內容,提高了督查和整改效果。
(2)創新督導考評方式。質控科每月從各科室臨時抽調人員組成3個督導考評小組,分別由分管副院長帶隊對各相關科室的醫療質量進行集中督導考評,使抽調人員能在檢查中學習、在點評中提高。
(3)開展專項推進活動。按照年初計劃,每季度開展一次醫療質量專項促進活動,在院辦、院工會的積極支持和參與下,上半年已分別開展了“三基”知識搶答賽和病歷書寫質量競賽兩次專項活動,一定程度上促進了醫務人員學習相關專業知識、掌握管理制度與規范、提高質量管理與專業技術水平的熱情。
(二)教學與培訓。
1、院內培訓。
(2)開展專題講座。上半年針對臨床醫技專業技術人員開展院內專題知識講座12次,共計49學時。共計參訓1029人次。
2、臨床進修。
上半年醫務科制定下發了《臨床進修與學習管理規定》,對各類進修與外出學習的申請條件、審批程序、過程管理、人員待遇及辦理要求等進行了明確規定,規范了我院外出進修學習的管理,提高進修學習質量。
(1)外出進修。上半年全院派出到上級醫院進行16人(其中:遵義醫學院附屬醫院6人、貴州省人民醫院2人、貴陽醫學院附屬醫院4人、第三軍醫大1人、河南省人民醫院1人、上海市兒童醫院1人)。
(2)接收進修。上半年共接收外來進修人員8人(其中本縣鄉鎮衛生院7人、協和醫院1人)。
3、臨床實習管理。
(1)上半年醫務科制定了《臨床實習管理規定》,從實習生接收程序、實習輪轉、行為規范、管理紀律、帶教職責、實習評價及優秀實習生評選等作了系統規定,一定程度上規范了實習教學管理,提高了實習質量,確保實習間相管診療行為安全。
(2)上半年我院共計接收各類醫學實習生59人,其中銅仁職業技術學院40人(臨床醫學專業30名人、檢驗專業9名、藥物制劑專業1名)、黔東南民族職業技術學院14人(均為臨床醫學專業)、黔南醫專4人(均為臨床醫學專業)、山東協和醫學院1人(臨床醫學專業)。
4、短期培訓。
(1)外出短期培訓。上半年我院外出參加短期培訓共計62人次。
(2)住院醫師規培。目前已計劃選送3名人員參加遵義醫學院并軌制研究生與規范化培訓班學習,已完成報名登記工作。
5、繼續教育。
在周英老師的幫助下,上半年我院申報的省級繼續醫學教育項目《心血管疾病防治前移講習班》已獲批準,目前已完成初步籌備工作,定于8月11日至15日正式舉辦。
(三)科研項目。
1、科研項目申報。上半年共申報市級科研項目7項。
3、上半年全院申報新技術項目共3項(均為檢驗科)。
(四)執業管理。
1、全院目前臨床、醫技崗位專業共計287人,具有執業資格的105人,年內獲得執業資格的11人。
2、制定執業資格獲取的獎懲規定,增強醫務人員學習考試的積極性和緊迫感,畢業2年內獲取執業資格的予以適當獎勵,超過3年未取得執業資格的給予相應處罰。
3、針對各科室無資質人員較多的情況,繼續實施總住院醫師值班制度,并督促科室主任(或高年資醫師)履行周末查房制度,擬計劃下半年將周末查房列入科主任考核內容。
4、加強特殊崗位的專業資格培訓,已初步完成培訓規劃制定。
(五)技術管理。
為加強我院醫療技術的規范管理,按照《醫療技術管理辦法》,上半年啟動實施了全院各級各類醫療技術的分級分類管理工作,目前正在對全院各級各類專業技術人員進行資格審核,即將予以授權。