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質檢員工作計劃制定(專業12篇)篇一
在軟件開發項目實踐中,關于計劃主要有以下一些常見問題:
這實際上在軟件開發項目中是一個普遍的現象。缺乏詳細的工作目標以便在項目結束時驗證是否取得了預期的成果。對于軟件開發項目而言,在進度、任務范圍、質量、成本等項目目標中,進度是最容易清晰明確的,也是用戶最為關心的。不管是獻禮工程或一把手工程,進度都是項目目標諸多方面中最先制定的,并且能夠很快在招標文件或合同中訂下來。當然,這種進度的合理性未必是經得起考驗的。而統計數字事實說明,大部分的軟件開發項目的進度是不合理的。無論是急于求成的客戶還是缺乏軟件開發經驗和軟件工程知識的項目經理都存在對進度過于樂觀的問題,其原因較多是因為他們對項目范圍的認識是在一種比較粗的顆粒度基礎之上。
大多數的軟件開發項目在開始階段可能存在項目范圍不夠清晰的問題,需要經過需求調研之后才可以清晰。質量目標是最不容易清晰和明確的,這主要是因為軟件系統的質量量化比較難。由于質量目標的不確定性,它在進度、成本、范圍等目標的壓力之下就很容易被忽視。這似乎說明了,質量目標是這些目標中最不重要的一個,最有可能被犧牲的一個。
成本目標可能用戶方面不太關心,確實軟件開發組織最為關心的,軟件開發的成本主要是人力資源的成本,其他的設備基礎設施都是可以重復使用的。所以,在進度、任務范圍、質量明確以后,人力資源的成本就可以經過經驗等方式估算出來。
實際上是對項目計劃的重要性認識還不夠充分,雖然大家都知道知道“作計劃”很重要,是項目成功的關鍵,但又認為計劃就是寫文檔,也許是因為一些人善于寫程序但不善于寫文檔,所以有些項目經理會認為寫文檔是一種走形式,或對繁瑣的文檔有一種排斥心理。
其實不能把計劃當成僅僅是寫一個計劃文檔的問題,而是要通過編寫計劃文檔的過程,理清項目目標、項目范圍、項目所需資源、制定合理的項目進度、制定完成項目所需的各種約定(溝通、變更)、制定應對風險的有效對策。對于這一問題的解決,首先應當提高項目經理的計劃意識,采用項目計劃制定相關各種知識、技術、工具,加強對開發計劃、階段計劃的有效性進行事前事后的評估與評審工作。
項目經理制訂計劃時沒有和項目主要成員和主要項目干系人共同討論協商,達成共識;或者最終計劃沒有發布到所有相關的項目干系人,取得他們的認同、理解,最重要的是對計劃中共同責任、目標和各自責任、目標的承諾;由此而造成的后果是:項目計劃缺乏項目組成員的支持,沒有成為項目組成員的共識,沒有使每個項目組成員努力實現在項目計劃中所作的承諾。因此項目經理制訂計劃時首先要分清或確定主要項目成員和主要項目干系人,然后與他們進行充分的溝通協商,使項目計劃是一個大家都認同的,形成共識的有效文件。
一種更為嚴重的情況是遺漏了重要的項目干系人。在制定計劃時沒有考慮到所有項目干系人,特別是那些對于項目的成敗有重要影響的項目干系人,在制定計劃時要和他們進行充分溝通取得對項目進度、資源、驗收標準等計劃的共識和保證。
項目經理認為計劃不如變化快,項目中也有很多不確定的因素,做計劃是走過場,因此制定總體計劃時比較隨意,不少事情沒有仔細考慮,或者是有一種等一下再說的想法;階段計劃因工作忙等理由經常拖延,造成計劃與控制管理脫節,無法進行有效的進度控制管理。
那些號稱“所見即所得”的oa,邊做、邊提需求、邊改、邊完善的“四邊形”的所謂“快速”軟件開發也可能竟然是本企業周期延續最長的項目,因為無休無止的需求變更而永無止境。從項目的計劃階段來看,因為邊做、邊提需求、邊改、邊完善,所以他們首先就對計劃沒有信心,基本上計劃對他們來說只是應付,久而久之,對計劃方面的鍛煉意識不如其他項目,甚至養成不容易改掉的習慣。
目標、任務的分解不夠清晰、工作有遺漏,沒有確定項目組成員職責的差別,如程序員的職責都籠統地寫成“編碼”。其主要原因是一些新任的項目經理是由程序員提拔起來的,不太熟悉軟件工程各階段工作職責中某些具體工作的分配,無法按任務分清每個人的責任。如應該分清楚需求人員該做什么、設計人員該做什么、編碼人員該做什么、測試人員該做什么。責任似乎很容易分清,但大家卻經常聽到“這是需求的事”、“這是設計的事”這樣的爭論,嚴重的'造成項目組內部的糾紛扯皮。就是因為這些新的項目經理對一項具體工作,如界面設計、數據規格等應該由需求分析人員來做,還是設計人員來做分不清楚,還有就是做到什么程度算概要設計,什么程度算詳細設計,職責上也要搞清楚。建議新上任的項目經理應該多學習軟件工程的相關知識。
常見的現象有對任務持續時間進行不切實際的估計;或未考慮到任務的相互依賴關系而造成遺漏工作。其主要原因是軟件工程的分析與設計經驗的不足,無法細化系統需求,并從需求推導出設計,根據設計去分配任務。根據細化的需求也可以分配任務,但是由于需求中的功能點和設計中的模塊往往不是一一對應的,如一個需求功能點需要一系列的模塊來實現,多個需求功能點也可以共用同一組模塊加上不同的設置參數來實現。
所以根據設計來確定程序代碼階段的任務分配比較合理。需求是整個項目的基礎、需求的清晰顆粒度對后面的工作及工作計劃的準確性至關重要。項目計劃的準確度是以一開始以需求(包括設計層需求)為基礎得出的工作結構分解的完整性、清晰性為基礎的。如果沒有這個基礎,項目計劃就不可能做得很準確。在無法準確制定項目計劃的情況下,對其風險要足夠重視,并制定出具體可行的對策。
如果對整體的需求或工作結構分解無法一次完整的清晰,就應當把它先分解為幾個大塊,分塊進行,已經清晰的先制定本塊(階段)計劃,下一環節的工作也可以開始(分塊)進行。再項目開始階段往往還沒有得到詳細的需求成果,因此根據項目計劃漸進明晰的特點,在需求調研分析階段過后,需求成果清晰是,應當及時細化項目計劃,在概要設計完成時,要更進一步地細化后面編碼測試階段的詳細計劃。
就是說軟件開發的工作雖然可以被劃分為若干階段,但是這些階段不應該是整齊劃一的。雖然每個環節階段成果是下一環節階段成果的基礎,但即使在階段成果通過評審之后下一環節對上一環節也應當隨時進行檢查驗證,上一環節根據下一環節的驗證檢查情況進行調整。在上一環節沒有得出可以供下一環節開展工作的基本成果時,下一階段的投入可能是浪費時間。“按任務分清每個人的責任”并不是說上一環節的人員在初次完成本環節后交給下一環節就了事了,而應該繼續與下一環節的人員共同作戰、相互影響、不斷進行同步完善,及時地解釋和調整上一階段的成果。如果上一階段與下一階段的負責人是同一個人,就沒有這方面的問題,但是在實際工作匯報時要考慮到在某個階段可能進行著前一個階段或后一個階段的工作。
軟件開發項目的資源因為因為其自身的特點和受到各種因素的影響,很難做到“精確”。盡管如此,還是應該盡可能地做到“周密”。需要重點考慮的軟件開發項目的資源主要是人力資源,沒有盡可能足夠詳細精確地估計整個項目的每個階段所需要的人時(或人日、人月)數;這是因為對軟件開發的工作量沒有進行精確的估算。
為了估算軟件開發項目的工作量和完成期限,首先需要根據較為完整的需求來預測軟件規模。度量軟件規模的常用方法有、代碼行估算法和功能點估算法。這兩種方法各有優缺點,應該根據軟件項目的特點選擇適用的軟件規模度量方法。根據項目的規模可以估算出完成項目所需的工作量,我們可以使用一種或多種技術進行估算,這些技術主要分為兩大類:分解和經驗建模。
分解技術需要劃分出主要的軟件功能,接著估算實現每一個功能所需的程序規模或人月數。經驗技術的使用是根據經驗導出的公式來預測工作量和時間。可以使用自動工具來實現某一特定的經驗模型。精確的項目估算一般至少會用到上述技術中的兩種。通過比較和協調使用不同技術導出的估算值,我們可能得到更精確的估算。軟件項目估算永遠不會是一門精確的科學,但將良好的歷史數據與系統化的技術結合起來能夠提高估算的精確度。
如一些政府機關的管理信息系統軟件開發項目隱含的需求是必須遵守一系列的國家和行業標準,但由于沒有考慮到這些要求,致使項目計劃失敗,開發出某些功能、性能或數據不符合國家和行業標準的軟件,造成返工。所以應當盡可能地將將任何設想和約束編入文檔。做項目計劃時應該盡可能地把假設條件和約束條件考慮清楚,這些假設和約束可以是樂觀的、悲觀的或者是最可能的估計。
例如,可以假設能夠及時獲得應用程序服務器的新發行版,或可以得到熟悉項目正在采用的技術和技巧的開發人員;還可以假設,項目能在一些約束下工作,如影響計劃的強制截止期限或資源限制等等。應該把這些假設和約束條件編入計劃文檔中,在項目的實施過程中,當項目計劃需要細化和調整時,就應該考慮到這些約束條件,而不是以一種“無限資源”的方式做計劃。一般來說,假設、約束和風險的區別是:假設、約束是一些比較明顯、明確、已經發生或肯定會發生的情況,而風險這是不一定會發生的,具有不確定性。
軟件開發涉及到方方面面的工作,有些是主要的,有些是次要的,項目計劃應當反映有價值的工作任務、環境條件。項目計劃不能寫成一個大雜燴,也不能寫成一個包羅萬象的百科全書。在項目計劃中要簡潔精確地反映對項目有價值的事情、任務和活動,避免羅嗦。項目管理的理論方法、成功的項目管理經驗都是在實施項目時應該參考的。但是,每個項目是特殊的,具有“唯一性”的,一次需要為每個項目做專門的計劃,選擇適合的項目,適合的團隊的方式和方法。
軟件開發項目計劃不僅要安排需求分析、概要設計、必要時的詳細設計、系統實施和測試與維護等實際的重要工作,而且還應該安排項目中的支持性輔助活動,這些支持性輔助活動雖然不能成為關鍵活動,但是它們卻對項目的進展又作重大的影響。這些輔助活動包括:體系結構定義、文檔評審后文檔編寫的返工甚至是需求調研的返工,測試之后的編碼返工、系統交付、與軟件復用相關的活動、項目組內溝通交流、休假和法定假日、培訓和教育、團隊成員的生活(如飲食、住宿、交通等)、項目規劃、人員管理等管理活動、會議和回復電子郵件,等等。
做項目計劃時應當盡可能完整地列出這些影響項目的活動,或者按照固定的模板進行計劃的制訂,免得遺漏必要的計劃內容。有時候,小的疏忽會帶來大的問題,次要矛盾會成為或引發主要矛盾。例如,加班安排不當,會引起員工的厭倦甚至離職,造成軟件項目的人力資源問題,從而影響項目的進度,甚至導致項目失敗。
在確定了系統構架之前應該考慮在編寫文檔的同時是否有些其他基礎性的工作可以先做,如是否在需求分析的同時進行部分的系統概要設計;是否可以先進性技術預研,環境架構搭建、后臺數據庫框架搭建、軟件系統框架搭建等等。迭代法使得在上一階段的部分任務完成后,下一階段的對應工作就可以投入進行。在確定了系統構架之前之后工作任務的分解都要考慮模塊編碼獨立性、開發編碼工作的負載均衡、編碼進度安排優化、預防人員流動(如生病、其他更緊急的任務、離職等)對開發的影響:一個好的項目計劃同時應有助于減少項目組的壓力和緊張,提高軟件開發效率。
項目成員的工作能力多種多樣,需要根據項目的崗位角色來分配。如軟件開發的編碼人員至少需要編寫代碼的能力、單元測試的能力、跟蹤查找問題的能力、解決問題的能力。而需求分析人員就至少要有業務理解學習能力、業務分析能力、溝通表達能力、建模及文檔能力等等。這些能力很難量化,不過項目經理最好是心里大致有數,能夠大致估算出每個項目成員在正常情況下完成不同目標要求的各項任務所需要花費的時間。
質檢員工作計劃制定(專業12篇)篇二
以科學發展觀為指導,以培養學生自主學習能力和學習興趣為重點,以學生“說好話、寫好字、讀好書”為切入點,通過開展“三進”活動,加強學生普通話、書寫、誦讀能力,提高他們的文化素養、審美情趣及語言文字應用能力;引領全校師生深入感受領悟漢語言、書法藝術和中華經典的魅力,加深對中華優秀文化傳統的了解和熱愛,增強繼承和弘揚中華文化的自覺性,提高思想道德水平和文化品味;積極探索符合本校實際的學校文化和特色建設,著力營造一校一品、一地一景的教育文化,為促進學生的全面發展和健康成長作出積極貢獻。
學生達成目標:加強學生語言文字應用能力的培養,讓我校學生能說一口標準的普通話,能寫一手漂亮的規范字,能誦讀一定量的經典美文,提高學生的人文素養和基本素質,促進學生的全面發展。
教師培養目標:通過“三進”工作的步步深入,培養出一批能勝任“三進”工作的專兼職優秀教師,使他們成為教育教學工作中的“能手”、“高手”、“多面手”。
學校發展目標:能夠以“三進”工作作為學校文化建設、特色建設的突破口,形成學校文化中的書法特色和誦讀特色。
普通話進校園。總體要求是:學校把規范使用普通話列為學生日常行為準則,列為教師教育教學常規要求,普通話成為學校教學語言、校園語言。在職適齡教師普通話水平全部達到相應等級。具體內涵是:一要全覆蓋。學校所有師生,無論職務高低,無論年齡大小,在課堂教學活動和學校各類會議、活動中都要使用普通話,教師與學生之間交談、教師與家長之間交談、學生與學生之間交談都要使用普通話,鼓勵學生在社會、家庭生活中堅持使用普通話。二要嚴要求。按照《江蘇省實施〈國家通用語言文字法〉辦法》中規定:學校以及其他教育機構教師的普通話應當達到二級水平,其中語文教師應當達到二級甲等以上水平。因為小學低年級是語言發展的關鍵時期,小學低年級教師的普通話水平高低直接決定著學生的普通話水平,所以我們對低年級各學科教師的普通話水平提出更高的要求,小學低年級教師普通話水平必須達到二級甲等水平。三要師為范。“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從。”學生是否能夠說普通話,關鍵在教師。教師要身先士卒,普通話水平不管是高是低,在學校的各類教育教學活動中都有堅持使用普通話。
書法進校園。總體要求是:學校重視培養學生對書法的興趣和愛好,書法教學工作正常,學生書寫能力普遍提高。教師的板書、教案、作業批改和學生的書寫做到規范、工整、美觀、大方。具體內涵是:一要重視抓好寫字教學。學校要進一步加強寫字教學,培養學生良好的寫字習慣是所有教師的共同任務,各科教學都應明確對學生寫字的要求,尤其是小學低年級更要加強寫字的指導與訓練。二要明確書寫要求。學校對師生的書寫要有明確的要求,要求所有的教師,無論上什么課,板書、作業批改都要規范、美觀。要針對不同年級的學生提出不同的要求,無論是哪一門學科,無論是鉛筆字還是鋼筆字,無論是課堂作業還是家庭作業,要求所有的學生都要做到“筆筆不茍、字字工整”。三要激發學生寫字興趣。學校要開設書法指導課,對學生進行書法的教學。書法教學過程中,教師應設計生動、活潑的活動,培養學生的寫字興趣,發揮學生認真書寫的主動性;對不同書寫基礎的學生提出不同的要求,通過示范、比較、觀摩、展示等各種方法,加強寫字教學的趣味性。
誦讀進教材。總體要求是:學校有經典美文的校本教材,開設經典美文誦讀、欣賞課,校園誦讀氛圍濃郁,學生對誦讀產生濃厚的興趣 。經典美文誦讀水平列入學生綜合素質評定。具體內涵是:一要抓好教材建設。注重學科教學的滲透,特別是在語文、品德與生活(社會)、音樂、美術課程中融入并強化經典講解、誦讀內容。誦讀教材應當充分利用姜堰市教育局教研室規定必讀、選讀的課外閱讀書目,可編印經典誦讀的校本教材,也可以由教師推薦篇目,還可以讓學生自主挑選。二要經常開展活動。學校要經常組織誦讀比賽、詩歌朗誦會、“我與經典有約”征文比賽、評選誦讀之星等活動,激發師生誦讀興趣,提高師生誦讀水平。三要注意營造氛圍。學校可在公共活動場所,如教室走廊、學校櫥窗等展示經典佳句,每個班級也可創設富有特色的誦讀環境,如張貼經典名言,創辦專題板報等,讓校園內到處文墨飄香、書聲瑯瑯,使學生走進經典,耳濡目染中華優秀文化。
(一)持之以恒原則。“三進”工作是一項系統工程,必須系統設計,要長計劃、短安排。關鍵是要持之以恒,貴在堅持,貴在積累。
(二)講究實效原則。一切以效果為目標,圍繞目標進行設計,開展活動,講求實效,關鍵是要體現四個字——融合、滲透。
(一)加強組織領導。成立“三進”活動組織領導小組,明確工作職責,確保必要的師資培訓經費和活動推進經費,保障“三進”活動的有效推進。
(二)納入課程體系。從本學期起,我校將書法課和誦讀課納入課程、進入課表。小學低年級每周安排一節語文課用于寫字指導,中高年級間周安排一節校本課程用于書法指導;(1—6)年級每三周安排一節語文課用于誦讀指導教學。學生每天上午到校后自由誦讀經典20分鐘,每天中午上課前時段學生自主練字或閱讀20分鐘,學生每晚在家有30分鐘的閱讀、誦讀時間。
(三)抓好教材建設。根據小學語文課程標準,結合本校學生實際,選定誦讀內容,加大經典誦讀的容量。一是充分利用現有課程資源;二是充分利用新課標規定必讀、選讀的課外閱讀書籍;三是精選各種經典美文,編寫校本誦讀教材。
“推普周”、閱讀節、藝術節和學校開放日等活動載體,與書法等級考試、規范漢字書寫競賽、藝術特長比賽、經典誦讀比賽等緊密結合,與學校語言文字規范校、傳統文化特色校創建等活動緊密結合。學校在各科教學和教育的相關環節重視學生語言文字規范意識和應用能力的培養,既重視發揮語文教學的主渠道作用,加強普通話和漢字書寫的教學與訓練,又注重與其他學科的有機整合,如在音樂和美術課上,要積極引導,巧妙設計,讓學生給經典配上音樂,為詩詞作畫題字,或誦讀或吟唱或書寫。
“三進”工作的三個方面不是孤立的,它們既是不同的要求,同時也是相輔相成、相互促進的,普通話是決定誦讀水平的重要因素,學生在誦讀經典、書寫經典的過程中,普通話水平和書寫能力也會得到相應的提高,在工作中應注意相互融合、相互滲透、共同促進。
(五)加強師資培訓。“三進”工作能否取得實效,關鍵在師資。重視書法、誦讀師資的培養,落實“三進”活動的專兼職教師。從現有教師隊伍中選擇有一定基礎的教師加強培訓,在抓好全體教師的普通話和書寫基本功培訓的同時,著力提高語文教師和低年級教師的普通話水平,重點在語文、美術、音樂教師中培養書法、誦讀師資骨干。書法指導課安排寫字水平較高的教師,誦讀指導課以語文老師為主要力量。
(六)組織活動推進。學校將根據“三進”工作的任務和要求開展形式多樣、豐富多彩的推進活動,正常開展基本功競賽、規范漢字書寫競賽、演講比賽、誦讀比賽等活動,每學年組織一次全校“三進”工作交流展示活動,促進師生普通話、書法、誦讀能力的提高。
(七)強化輿論宣傳。重視加強“三進”工作的宣傳引導,充分發揮校園網站的作用,營造濃烈的宣傳氛圍。校園網開辟“三進”活動專欄,宣傳報道學校“三進”活動進展情況和典型經驗。及時做好“三進”活動信息向上報送工作。
(八)強化考核激勵。抓好“三進”考核工作,將普通話、書法和誦讀能力納入對學生的綜合素質評價,將班級“三進”工作開展情況納入對班主任及相關任課教師的教學水平評估和績效考核,與評優、評先、教師職稱評定工作結合起來。
二月份
1、制定三進工作計劃;
2、成立三進工作領導班子;
3、將三進工作納入課程體系。
三月份
1、成立校班級興趣小組,正常活動;
2、舉行第一學段寫字指導課競賽;
3、抽查學生作業,評比優秀學生作業;
四月份
1、組織開展推普周活動;(第2周)
2、舉行第二學段誦讀指導課競賽;
3、舉行誦讀之星評比活動;
4、抽查學生作業,評比優秀學生作業,評比寫字寫字特色班級;、
五月份
1、舉行第一學段誦讀指導課競賽;
2、開展誦讀節活動;(五月第2周)
3、舉行青年教師“我愛三尺講臺”演講比賽;
4、抽查學生作業,評比優秀學生作業,評比寫字寫字特色班級;
六月份
1、舉行第二學段寫字指導課競賽;
2、舉行青年教師書法比賽;
3、舉行班級學生才藝大賽;
4、舉行各科學生作業展覽,評比寫字特色班級;
七月份
1、對三進工作進行量化評估;
2、做好校本課程----誦讀的研討總結;
3、學校三進工作總結;
質檢員工作計劃制定(專業12篇)篇三
古代孫武曾說:“用兵之道,以計為首,”其實,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應有個打算和安排,來看下面小編整理的制定工作計劃內容:
寫工作計劃的方法
1、工作計劃就是對即將開展的工作的設想和安排,如提出任務、指標、完成時間和步驟方法等。
2、工作計劃是提高工作效率的有效手段。
3、工作計劃是我們走向積極式工作的起點。
4、工作計劃能力是干部管理水平的體現。
工作計劃兩種形式
1、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經發生后再趕快處理)
2、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)
寫好工作計劃的要求
1、工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。
2、計劃的內容遠比形式來的重要。
要拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內容。
3、工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準確,不能含糊。
4、簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
制訂好工作計劃須經過的步驟
1、根據上級的指示精神和市場的現實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據此確定工作的具體辦法和措施,確定工作具體步驟。
環環緊扣,付諸實現。
2、根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難,確定預定克服的辦法和措施,以免發生問題時,工作陷于被動。
3、根據工作任務的需要,組織并分配力量、資源,明確分工。
4、計劃草案制定后,應交相關聯的人員討論。
5、在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃
xx年工作目標如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到xxx個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。
在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。
給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。
要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。
擁有健康樂觀積極向上的.工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到xxxx萬元的任務額,為公司創造 利潤。
以上就是xx年的個人銷售工作目標,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。
為公司做出自己最大的貢獻。
隨著公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。
為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
質檢員工作計劃制定(專業12篇)篇四
制訂工作計劃,是每個管理者必須做的事,沒有計劃的工作,大家做起來不能按照正常的、正確的步驟來完成,中間過程很容易出現偏差,直接影響工作完成的質量。
其實制訂工作計劃不光是為了很好地完成工作,其實經常制訂工作計劃可以更快地提高個人工作能力、管理水平、發現問題、分析問題與解決問題的能力。在日常的工作中,通過長期制訂工作計劃,發現制訂工作計劃還有以下幾個很好的作用。
1.督促作用。
人是有惰性的。如果沒有一個量化的指標,靠人的自覺性來完成一項工作,很容易出現一些想象不到的偏差,比如:完成時間滯后了,質量水平降低了,材料浪費了,留下小尾巴了,埋下隱患了……等等。因此,如果制訂好一個計劃,按照計劃的步驟、要求來完成一項工作,結果可能更令人滿意,計劃起到一種督促與監督的作用,預防和糾正執行過程中出現的偏差。
2.提示作用。
人腦不是電腦,很多時候人們忙起來的時候會忘記一些東西,如果簡單策劃一下,然后就開始執行,沒有制訂出具體的計劃,很容易無意識或有意識地遺忘或忽略一些環節,然而,如果開始就制訂出具體的計劃,將這些環節寫進計劃書中,就可以提示到了某階段要做哪些工作,于是,這時工作計劃可以起到提示的作用。
3.理清思路的作用。
制訂工作計劃的過程是個思考的過程,制訂好工作計劃以后,在心中基本上對某個項目已經心里有譜了,“胸有成竹”了。制訂的過程中,已經將工作思路理清了,下面做起來就自然“水到渠成”了。即使是出現一些意外,其最后結果一般也不會有太大的差異。
4.備忘錄與備案的作用。
一個項目做完以后,就很少有人再去經常關注它。如果日后如果這個項目突然出現什么異常,需要重新對當時實施這個項目的一些細節進行檢討檢查,如果沒有工作計劃,很難把原來的情況準確地反映出來。這種情況下,工作計劃就起到了備忘錄的作用,它可以讓你更快速、更準確地找出問題點。
5.鍛煉思維與語言組織能力的作用。
在制訂工作計劃的時候,要思考,并且通過語言組織表達出來,如果經常制訂工作計劃,可以增強人的邏輯思維與直覺判斷能力,同時也增強了語言文字的組織與表達能力,可以鍛煉人們在處理日常事務的時候對于一些常規或非常規的問題形成一套比較成熟的邏輯程式,從而提高個人的工作效率。
有句話說:一日之計在于晨,一年之計在于春,一生之計在于勤。我覺得,一生之計在于計,如果不會計劃,你的人生將如何經營。還是計劃一下好一點。
工作計劃是用書面語言表達出來的、對即將開展的工作的設想、安排、或者行動方案。因此,有些計劃,也叫“意見”、“方案”、“安排”、“設想”。
就在客觀上變成了對工作的要求,對計劃實施者的約束和督促,對工作進度和質量的考核標準。這樣,計劃又反過來成了指導和推動工作前進的一種動力。總之,搞好工作計劃,是建立機關正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。寫好工作計劃,對于各級機關的工作,都有十分重要的意義。
工作計劃的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計劃,另一方面也是作自我檢討。在內容上,對主管而言,你是在設定明年預計達成的工作目標,對自己而言,是在設定自我突破的計劃。的第一步,是事先了解公司的年度目標。
公司目標與個人目標。
如果你想要的是學習新技術,你的工作計劃就必須加入學習計劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業績的計劃,或是調換部門的準備計劃。
先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在時才不會無所適從。
計劃合理但要具挑戰性。
為什么要具有挑戰性?主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或學習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰的計劃。
目標數字化、行動具體化。
有了上述的準備與調整,接下來就進入實際的4個步驟:
1.目標數字化。只有形容詞的空泛目標是沒有意義,所以要把工作計劃的目標與內容數字化,例如時間化、數量化、金額化。
2.行動具體化。有了數字化的工作目標,還要附帶有效的執行計劃。
3.學習計劃。你應該同時制定年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規定學習計劃是工作計劃應具備的項目。
4.與主管面對面溝通。完成工作計劃后,一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項工作計劃的看法。你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內希望從技術部門調往行銷部門,或是3年內希望擔任主管職等,請主管針對工作計劃與學習計劃,給予建議。
總之,不要把當作是交差了事的例行事項,應該藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯計劃。
1、計劃是提高工作效率的有效手段工作有兩種形式:物料控制。
(1)消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經發生后再趕快處理)。
(2)積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
2、計劃能力是各級干部管理水平的體現個人的發展要講長遠的職業規劃,對于一個不斷發展壯大,人員不斷增加的企業和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業小的時候,還可以不用寫計劃。因為企業的問題并不多,溝通與協調起來也比較簡單,只需要少數幾個領導人就把發現的問題解決了。但是企業大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現出來了。
3、通過工作計劃變被動等事做變為自動自發式的做事(個人驅動—系統驅動)有了工作計劃,我們不需要再等主管或領導的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領導就可以了。我們可以做到整體的統籌安排,個人的工作效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅動的為系統驅動的管理模式,這是企業成長的必經之路。
1、月目標(例如:斷碼率、缺貨、原料低庫存等??)。
3、上級工作指示及交辦事項物控論壇。
4、根據工作中出現的問題制作培訓課件,給下屬培訓物料控制。
5、業務及日常管理(例如:促銷執行及重點品項的追蹤、促銷達成反饋、呆滯管理、人員管理??)。
6、需重點檢核事項(例如:人員紀律、作業表單、工作流程??)品質控制。
7、檢查中發現問題的改善(包括自糾及上級檢查)。
首先要申明一點:工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。計劃的內容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
(1)工作內容(做什么:what)。
(2)工作方法(怎么做:how)。
(3)工作分工(誰來做:who)。
(4)工作進度(什么做完:when)。
缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會走入形式主義,陷入“為了寫計劃而寫計劃,喪失寫計劃的目的”。在企業里難免就會出現“沒什么必要寫計劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
執行可不是人們通常所認為的“我的方案已經拿出來了,執行是執行人員的事情。出了問題也是執行人員自身的水平問題”。執行不力,或者無法執行跟方案其實有很大關系,如果一開始,我們不了解現實情況,沒有去做足夠的調查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執行,不僅僅是執行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。首先,要調查實際情況,根據本部門結合企業現實情況,做出的計劃才會被很好執行。其次,各部門每月的工作計劃應該拿到例會上進行公開討論。
另外,工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調整,不能為了計劃而計劃。還有,在工作計劃的執行過程中,部門主管要經常跟蹤檢查執行情況和進度。發現問題時,就地解決并繼續前進。因為中層干部既是管理人員,同時還是一個執行人員。不應該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現場。
如何標簽:如何時間:2009-07-2822:42:44點擊:478回帖:1上一篇:好男人找不到女朋友的原因(圖)下一篇:世界為何對印度首艘核潛艇“視而如何(一)......
如何作計劃,目的就是一條:用正確的方法做正確的事。在某一特定的時間,為了高質量地完成某一特定的任務,就需要首先做出恰當的安排,如對工作數量、質量的要求,對完成任......
質檢員工作計劃制定(專業12篇)篇五
為全面落實我局創衛工作目標任務,推動我局創衛工作的順利進行,根據市委、市政府的部署和要求,結合我局工作實際,特制定xx年創衛工作計劃。
認真貫徹《xx市創建國家衛生城市實施方案》,以提升城市品位、改善人居環境為落腳點,動員全局干部職工積極投入到我市創建國家衛生城市工作中來,做到科學管理、全員參與,努力完成我局各項創衛工作的目標和任務,為我市創建全國衛生城市做出應有的貢獻。
為了加強我局創衛工作,我局將成立由局長李應南同志任組長,有關分管領導和局機關科室負責人及下屬單位負責人為成員的創衛工作領導小組,指揮全局的創衛工作。同時,成立局機關辦公室衛生大評比活動檢查評比組,由謝國光副局長任組長,由胡炎鳴、陳燦輝、戴曉梅、李瑛、李建楚、曾桂梅任成員,具體負責衛生評比工作。
為了提高干部職工愛護環境、關愛健康的意識,我局將多措并舉加大創衛工作的`宣傳力度:及時在黨組會、局務會、干部職工大會上傳達貫徹市創衛辦的文件精神;在辦公樓醒目位置懸掛創衛宣傳橫幅標語;開展疾病預防、衛生保健知識培訓學習、進行健康知識測試;定期制作創衛宣傳欄,及時更新創衛信息。
建立健全環境衛生管理制度、衛生檢查評比制度、責任追究制度等一系列行之有效的規章制度,約束干部職工的行為舉止,激發干部職工的創衛工作熱情。
1、認真學習領會市創衛辦各項文件精神,制定xx市民政局創建國家衛生城市工作任務分解表,明確責任領導、責任科室、責任人,列入績效考核、目標管理的重要內容,實行一票否決。
2、開展機關辦公室衛生大評比活動,每月一檢查,每季一匯評,年終一總評,嚴格實行責任獎罰。
3、加強對局屬單位創衛工作的指導,使下屬各單位的衛生工作全面邁上新臺階。
質檢員工作計劃制定(專業12篇)篇六
認真落實上級工作指示精神,堅持以科學管理為保障、以師幼發展為根本、以優質保教為中心,深化規范與發展并舉的管理思路。本學期將進一步提高教師和幼兒素質,不斷提升幼兒園辦園質量和服務水平,使幼兒園在原有基礎上再上新高。
二、工作目標和具體措施。
(一)重視安全保健工作,營造平安溫馨校園。
1.有計劃開展教師安全知識問答、幼兒安全教育和師幼安全實戰演習,提高師幼的安全意識和應急突發事件的能力。
2.細化一日活動安全管理細則,規范日常工作要求,將安全責任落實到每一個環節。
3.規范衛生保健工作,嚴格執行幼兒園衛生保健制度,全方位做好防病防疫工作,確保幼兒身心健康。
(二)加強教師多方位培養,提高教師綜合素質。
1.深入學習《幼兒園工作規程》和《幼兒園教育指導綱要》中的細則,每月交流學習筆記,進行理論聯系實踐的考核,提高教師理論素養和對《規程》《綱要》實際應用能力。
2.分別組織語言組和音樂組的教師進行圖畫書講述和邊彈邊唱的技能考核,提高教師的專業技能。
3.開辟“優秀園丁”和“幼兒園里好事多”德育欄目,鼓勵優秀教師脫穎而出,倡導家長和小朋友學習幼兒園里的好人好事。
(三)組織形式多樣的教學活動,促進幼兒和諧發展。
1.要求老師結合幼兒園工作計劃制定科學合理的班級工作計劃,注重計劃的可操作性和實用性。
2.通過每學期一次的教學評優和日常的有效教研,加強教學研究力度,增加領導推門聽課次數,逐步提升日常教育教學質量。
3.深入開展早期閱讀和誦讀古詩活動,鼓勵師幼讀經典讀好書,提高師幼文化素養,促進幼兒語言能力的提高。
4.組織幼兒開展“我運動我健康”的傳統體育游戲,鼓勵每位幼兒參加運,為其提供展示自我和健康成長的機會。
(四)密切家園聯系,形成有效教育合力。
1.更新幼兒園家長委員會成員,積極聽取家長委員會成員對幼兒園各方面工作的意見和建議,不斷改善辦園條件。
2.組織家長和幼兒開展安全童謠的創編和朗誦活動,豐富幼兒安全的相關知識,提高家長和幼兒的安全意識。
3.通過家長學校和家長會的專題內容,與家長探討教育話題,形成教育合力,達成教育共識。
4.利用“家園直通車”“擷海拾貝”“家園共育”等多種形式,對家長進行育兒指導和培訓,加強溝通與交流。
5.增設園長信箱,充分發揮家長的監督作用,加大家園交流力度,不斷規范教育行為。
1.以先進的教育理念為指導,更新園所環境,開展環境創設評比活動。
2.全面整理園所物品和衛生,為幼兒營造整潔舒適的環境。
3.新小班試入園活動,配備優質師資,穩定幼兒情緒,進行活動常規和行為習慣培養。
1.根據上級工作指示,結合本園實際,傳達幼兒園工作計劃,各班制定學期教育計劃。
1.組織教師開展以體育和科學學科為主的教學評比活動。
2.各班學習徒手操,規范動作與要求,進行徒手操評比活動四月份:
1.組織教師進行《綱要》和幼兒園規章制度的理論考核。
2.組織教師進行圖畫書講述和邊彈邊唱的技能考核。
1.組織幼兒和家長參與的安全童謠創編評比活動。
2.開展“我運動我健康”的幼兒春季運動會。
1.迎“六一”兒童節慶祝活動。
2.進行備課評優活動。
進行學期工作總結和期末展示活動。
質檢員工作計劃制定(專業12篇)篇七
為了我們公司產品能長久源源不斷的流向市場,獲得廣大人民一致好的口碑,作為一個公司質檢員,我在此為20年能夠勝任工作制定了如下幾條工作計劃:
1、生產過程中對產品的抽樣檢驗、實施、維護好檢測狀態標識,負責公司生產的產品功能、外觀和包裝檢驗,填寫檢驗記錄并保存歸檔。
2、督促生產人員進行正常的生產,進行自檢、互檢、首檢并保持每天的記錄。
3、加強生產過程中的工藝技術執行、質量檢查。做好過程控制工作。
4、熟練掌握印刷包裝產品質量檢測規程和檢測方法及檢驗標準。
5、協助各部門處理生產過程中出現的各種問題。
7、領導安排的其它工作。
質量是企業永恒的話題,是企業發展的基礎與保證,一年來公司始終堅持“質量第一、預防為主”的方針,在抓好經濟效益的同時,狠抓質量工作,抓落實、勤檢查、重實效,開展了行之有效的質檢管理工作。質檢目標明確,責任到位,對在質量上出現的問題決不推諉、不扯皮,對違反制度及操作規程所造成的事故,做到不手軟,不姑息遷就,質檢員隨時對包裝產品進行檢查,發現問題及時解決,制訂應急和處理預案。
質量意識貫徹生產全過程到位,以糾正習慣性違章操作為重點,,進一步增強廣大職工的質量意識和自我保護意識,在工作中,嚴格遵守操作規程,不斷完善質檢監督約束機制,把質量責任制落到實處,加大質量檢查力度,始終把“質量第一”的思想貫穿于生產全過程。
職工質量生產教育基本到位,加強了質量教育宣傳力度,通過公司統一組織學習,到車間部門的日常教育,做到警鐘長鳴,時刻提高防范意識,組織了相關人員的學習教育。
加強企業文化建設,企業文化是在生產、經營、發展、壯大過程中不斷形成的'理念,是廣大員工共同的價值觀,共同的行為準則。質檢班在正規車間秩序,做好質量檢查工作的同時,也加強對員工生產紀律的督查力度,對車間現場實時監控,使各種違紀違規現象都有所改善;質管部作為全廠性的生產質量監督管理部門,工作中履行了質檢的工作,努力盡到一個全廠性的質量把關、監督管理職能,在繼續做好質量檢驗標準工作的同時,也應對全廠性的質量問題加強監管。
一個成功的企業取得輝煌的成績,質量必須做到世人青睞,而質監人員必須做到恪盡職守,嚴格按法規執行,不得抱有一點私利,對于不合格的產品一定不得予以放松。質檢員這個神圣而又無私的職業,關系這一個公司的長期的可持續發展,一個企業的壯大與衰落,我會不惜一切代價把質檢工作做到最好,我以質檢員這個偉大而無私的職業而感到驕傲。
質檢員工作計劃制定(專業12篇)篇八
為提高質檢部工作效率,明確質檢部20xx質檢工作的方向與重點,提高質檢部員工整體素質與業務水平,明確部門每個員工的具體責任與工作目標,特制定質檢部20xx全年工作計劃,內容如下:質檢部20xx總體工作目標:
機加質檢員:一次檢驗合格率1月--2月95%,3月--12月98%。全年下序投訴率低于2%。
焊接質檢員:一次檢驗合格率全年95%,全年下序投訴率低于5%。
外協質檢員:一次檢驗合格率全年98%,全年下序投訴率低于2%.
質檢部整體工作全年目標:綜合一次檢驗合格率97%,下序總投訴率低于3%;部門溝通投訴全年為0,客戶投訴率全年低于2%。
為確保質檢部20xx全年工作計劃得以實現,結合20xx年質檢部工作情況,制定以下工作計劃,確保20xx年質檢部工作目標得以實現。
1崗位職責健全細化。
(1)20xx年1月10日前,將質檢部所有人員崗位職責根據新的工作目標,重新分配細化,上報上級領導部門審閱批準。
(2)新的崗位職責明晰質檢部每個成員必須承擔完成的基準工作任務以及工作完成質量要求,同時明確責任、權利、義務,執行效果作為考核質檢部每個成員工作績效的依據,同時也成為考核質檢部整體績效的一部分。
(3)新的崗位職責1月10日批準后開始執行。
2管理制度完善。
考勤管理制度(1月4日開始執行)。
(1)質檢部員工早7點50前打卡上崗、晚冬季17點后打卡下班;夏季晚18點后打卡下班。違者按公司遲到早退條例予以處罰,同時計入員工月、年績效考核。
(2)質檢部成員病事假遵從公司病事假管理制度,所有員工必須嚴格遵守,違者按公司病事假管理條例予以處罰,同時計入員工月、年績效考核。
(4)服從上級領導工作部署,對上級領導安排的加班工作要積極認真完成,維護公司工作任務安排的統一性與生產進度的一致性。完成任務的質量作為執行力體現,納入員工月、年績效考核。
(5)按時參加公司、部門組織的培訓學習活動,做好記錄工作,考核成績作為員工技能認定標準的一部分,納入員工總體技能水平考核成績中。
晨會、匯總制度(1月5日開始執行)。
(2)當日下班前半小時將當日工作情況以書面表格形式上交質檢部,作為當日個人工作匯總。
(3)質檢部根據個人匯總,總結質檢部當日工作情況,將突出、急需解決問題當日匯總后,將問題具體情況通告相關部門,進行協調解決。
(4)質檢部各崗位質檢員,發現問題如30分鐘內不能妥善解決,要求立即上報質檢部,由質檢部統一協調解決。
(5)上報問題如質檢部獨立不能有效解決,2小時內上報上級部門,進行會商解決,不得拖延,貽誤最佳解決時機,造成額外損失。
抽檢制(1月5日開始執行)。
(1)質檢部負責人不定期對下屬質檢員工作質量進行抽檢,抽檢范圍包括制程中半成品、入庫合格品、外購入庫標準件。
(2)抽檢過程中發現不合格率超標現象,質檢部相關負責人按照質檢部獎懲條例進行處罰。
(3)一定周期內(3個月)抽檢合格率達到要求的相關質檢負責人,
由質檢部提請,按照質檢部獎懲條例進行相應獎勵。
(4)質檢部計劃20xx年2月5日前,完成物管部庫房內不合格制件清理工作,解決20xx年因質檢部工作疏漏造成的不合格制件流入下序環節問題。
制程管理完善。
(1)供應商的管理:
原材料進廠是質量管理的首要關口,只有把原材料的質量控制到位,才能保證后續的正常生產,越早發現問題損失就越小。因此,加強供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關系顯得尤為重要。首先是協助采購部對供貨商進行考核評估,定期向采購部提供供貨商質量信息,根據我廠現有考核制度檢查檢驗其質量管理體系認證是否齊全;對供貨商的提供產品質量要求形成文件化,形成質量協議,提高、保證入廠原料質量穩定性,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的。再次是與供應商進行定期和不定期的進行質量反饋,讓供應商對其提供的產品有明確的認知。再者是盡量開發多家供應商,形成穩定供應鏈,對考核優秀的供應商給予一定的公開的獎勵,淘汰不合格供應商,借此提高供應商間的良性競爭。
(2)半成品周轉程序。
轉序員轉入下序進行加工工作。
20xx年,質檢部將協同物管部、采購部、生產部共同完善半成品中轉過程中的銜接程序,確保不因半成品流轉過程中受到采購周期、庫存不足、生產周期不足等因素影響,導致降級使用,影響產品質量。質檢部的目標是最終杜絕降級使用,徹底確保入場零部件、原材料質量符合產品使用要求,從而保證出廠設備綜合質量。
(3)成品入庫程序。
所有的裝配成品,機加零部件成品、焊接轉下序成品,包括售后發向客戶的零部件、組裝件,班組自檢后,填寫報檢單,由質檢部按照相關技術要求,以及客戶提供的相關技術指標與參數,進行嚴格的檢驗合格后,簽署檢驗合格單,方可辦理成品入庫手續。
20xx年,質檢部的一項重要工作,就是與相關部門協作,制定完善產品檢驗大綱與編制作業指導書,將產品的裝配制造與檢驗工作規范化、標準化,為車間生產與檢驗工作提供依據。并在今后工作中,隨著產品的技術質量要求不斷提高,不斷地對產品檢驗大綱與作業指導書進行修訂完善,使其符合實際生產操作要求。
(4)裝配制程檢驗控制。
由質檢部專人進行產品總裝過程中的制程檢驗工作,目的是在過程中發現存在質量問題的隱患,不正確、不規范的裝配方式,不合理的設計方案,以及總結反應一線班組裝配過程中發現反映出的問題,匯總到質檢部,由質檢部協同相關部門,進行會商解決,將發現的問題在出廠前予以解決,同時制定出改進措施與方案,由質檢部負責監督執行,從而保證出廠產品的質量穩定可靠性。
(5)售后質量問題處理。
出廠產品發現質量問題,應先確定屬于產品自身制造質量問題還是產品設計問題,或是客戶現場提出進一步的更改要求,這幾者要區分對待。由相關現場我司人員反饋回準確消息,確定問題性質,和客戶協商一致后,或返廠或售后協同技術部進行現場的處理。然后通過資料對產品的問題進行追查,查找問題產生的原因,提出改善的方法,制定相應的預防措施,質檢部監督執行并追蹤處理情況。
3、質檢部各崗位績效考核。
(1)勞動紀律考核:結合員工出勤率,月、年病事假,遲到早退比例,對員工進行考核。
(2)工作指標考核:結合員工月、年工作指標完成情況,對員工進行考核。
(3)溝通準確考核:結合員工日報表、異常信息反饋準確及時率進行考核。
(4)執行力考核:結合員工日常工作、非正常工作完成情況對員工進行考核。
(5)團隊協作考核:結合員工日常與本部門及其他部門的協作結果,對員工進行考核。
(6)投訴率考核:結合員工的工作質量誤差率與下序投訴率,對員工進行考核。
4、信息傳遞、反饋。
(1)質檢部與采購部門信息傳遞。
質檢部有責任與義務將質檢部采集的采購質量問題詳細數據與原因提供給采購部,為采購部與供應商溝通提供基礎數據;采購部有義務與責任將溝通結果提供給質檢部,以便質檢部對供應商提供產品質量進行跟蹤。
(2)質檢部與物管部門信息傳遞。
質檢部有責任與義務將質檢部檢測的入庫制件質量問題詳細數據與原因提供給物管部,為物管部提供入庫制件基礎數據;物管部有義務與責任將相關制件庫存信息提供給質檢部,以便質檢部判定該制件是否影響正常生產而進行進一步溝通。物管部有責任與義務提供生產急需制件信息,以便質檢部安排優先檢驗程序。
(3)質檢部與生產部門信息傳遞。
質檢部有責任與義務將生產部急需不合格制件信息告知生產部,以便生產部重新安排生產進度與計劃;生產部有責任與義務向質檢部提供生產急需制件最終使用期限,以便質檢部判定該制件能否返回供應商處理或降級使用。
(4)質檢部與技術部門信息傳遞。
質檢部有責任與義務將質檢部采集的技術資料誤差與工藝錯誤信息告知技術部,以便技術部門進行審核修改;技術部門有責任與義務將最新的修改信息與相關資料告知送達質檢部,以便質檢部按照新的檢驗標準對供應商提供產品質量進行跟蹤。
以上的溝通方式,20xx年1月10日后,均采用報表書面溝通方式,質檢部留存備查。
5、檢測設備的校準、使用與保護。
(1)質檢部檢測設備每3個月的校準一次,每年送檢一次。
(2)對新購進計量檢測設備進行入庫驗收,經質檢部檢驗確認符合使用標準的檢驗檢測設備,方可進行使用。
(3)質檢部負責各車間檢具校準及監督日常維護責任。
(4)質檢部負責建立本部門檢測設備臺賬與各車間檢測設備臺賬。
(5)完善公司檢測儀器的說明書、操作書,并對員工進行使用和保護知識培訓,同時建立檢查儀器設備的記錄,使記錄有效歸檔。
以上工作1月5日開始、1月10日完成。
6、供應商考核,評審計劃。
(1)質檢部對所有供應商建立產品質量信息檔案,分別以日報、周報、月報形式進行數據統計。
(3)質檢部按照周期供應商綜合質量情況,做出各供應商的質量信息統計表,以此為依據,提請相關部門對供應商進行評審,議定改進提高措施。
(4)質檢部所指供應商,包括本廠機加、焊接、裝配各序。
(5)相關統計數據報表20xx年1月4日開始執行。
通過20xx年質檢工作,質檢部全體成員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強,現有質量控制手段還存在不夠完善,存在著漏洞,在今后的工作中,還要不斷的完善。
目前主要問題是對產品檢驗手段和檢驗技術的缺乏,導致很多問題分析得不夠全面徹底。這也是20xx年遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題,才能真正杜絕問題的重復產生及習慣性不良的認可。新的一年,質檢部將按照公司制定的新目標,將質量工作向各部門深入的開展,提升質量管理人員的素質,即時跟進新產品、新標準。在質量控制上加強對產品檢驗手段、方法的分析研究和策劃,加強質量目標的統計和質量異常的跟蹤。切實做好20xx年的質量管理、嚴格質量控制,確保公司產品的質量能滿足客戶的需求。
文檔為doc格式。
質檢員工作計劃制定(專業12篇)篇九
轉眼已逝,這一年在酒店全體員工的共同努力下,我們在順利完成各項工作任務的同時有力推廣xx品牌、不斷擴大酒店社會影響。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發進取,在新一年里努力再創佳績。
酒店主營業務收入共計733萬元,發生成本費用608萬元,盈利125萬元,實現年初制定的扭虧為盈的經營目標。
客房部實現收入295萬元,月均收入24。6萬元。其中:客房收入285。1萬元,占客房收入的96。6%;客房部初有客房90間,5月份對酒店客房進行改造增加為103間,10月份投入使用,本年共出租入住房21214次,出租率為61%。
餐飲部實現收入357萬元,月平均收入29。75萬元。其中:主餐收入302萬元,占餐飲總收入的85%;婚宴收入(5月-12月統計數據)45。9萬元,占餐飲總收入的12。8%;散客收入(5月-12月統計數據)134。8萬元,占餐飲總收入的37。7%;協議單位(5月-12月統計數據)119萬元,占餐飲總收入的33。3%。
1、外聘經理人,理清經營思路。酒店3月份聘請三門峽明珠賓館專業管理團隊入駐,在經營方法和理念上對酒店上下做相應調整,成為酒店經營業績轉好的關鍵點。
2、引進本地從業人員,拓寬酒店影響力。透過本地從業人員的大力宣傳及多年工作經驗,使酒店對外工作得到有力提升。
3、內部人員整合,實現人盡其能。透過營銷經理及餐廳經理的兼任,有效提升營銷工作力度;工程部專人負責,確保工程問題得到及時解決;客房部經理由具有專業知識管理人員擔任,提升客房服務質量、統一服務流程。
4、順利完成三星級酒店市級評定工作。酒店圍繞評三星開展了業務培訓、物品購置、制度完善等多項工作,在全體員工的辛勤工作下,使酒店基本到達三星級酒店標準并得到評定專家的認可。
1、提高產品質量。首先,推出廣受環縣人民喜愛的五碗席,并在其他菜品質量上狠下功夫,菜品質量較去年有所提升;其次,超多購置客房客用物品,滿足賓客需求,實現人性化服務。
2、提升服務。培養員工開口意識,做到“來有問聲,走有送聲”;合理采納賓客意見,針對性解決問題,使xx服務成為對外競爭的著力點。
3、優化采購方式,降低成本。本年多樣物品透過網上購物方式進行比較并購買,透過較低價格購得質量合格產品。
利,關心員工生活。
5、開展培訓。培訓是酒店永恒的主題,本年度酒店組織開展酒店意識培訓、消防培訓、服務技能實操培訓等,采取上大課、分部門、外出學習等方式不斷強化各崗位員工工作技能。
1、經營方面:客源市場不科學,大型接待所占比例較低;服務管理不達標,服務意識不濃厚;各項優惠活動未收到預期效果。
2、管理方面:團隊缺乏凝聚力及執行力;管理人員潛力有待提高,管理方法欠佳;上傳下達工作不到位。
3、員工隊伍建設:人員流動性較大;服務技能欠缺;員工隊伍文化建設缺失。
1、狠抓管理。中層人員執行力決定酒店運轉潛力,13年酒店將繼續選派部門中層人員外出交流、學習,從思想上斷絕工作惰性,強化執行力度。
2、經營創收。13年將繼續在菜品質量及營銷工作上推陳出新,做到菜品的人無我有、人有我優;營銷部結合南區開發進度及現階段實際狀況提出銷售方法,爭取營業額實現新突破。
3、提高服務。以三星級酒店服務標準及流程為依據,對員工服務和流程進一步統一,同時加大力度吸納來自員工及賓客的可貴意見及推薦,在人性化服務上狠下功夫。
4、深化培訓。由行政部牽頭,由具有相關專業技能人員對各部門員工進行服務意識、服務技能培訓;透過集中學習的方式宣講酒店相關制度及理念,明確崗位職責。
5、開源節流。挖掘收入新增方式,合理利用后院場地規范停車費收取;基于目前酒店各項開支較大的狀況,繼續推進節能減排工作,強化員工節約意識。
6、提高待遇。落實酒店關于與部分員工簽訂相對固定勞動合同并購買保險事宜;在酒店業績增長的同時在員工伙食、節日福利發放、舉辦各類文藝活動等方面有所提升。
成績是對過去的肯定,新的挑戰已然來臨,我們滿懷著收獲的喜悅,迎來了充滿期望、催人奮進的。風正濟時,正當揚帆遠航;任重道遠,仍需激流勇進。讓我們統一思想,堅定信心,團結奮斗,再接再厲,以更加昂揚的斗志、更加扎實的作風,在新的一年里披荊斬棘、勇立新功、再創輝煌!
公司質檢述職報告。
質檢競聘書范文。
糧食質檢調研報告。
質檢室班長競聘書。
質檢員工作計劃制定(專業12篇)篇十
2017年,我將在上級主管部門的要求下,嚴格執行各項質量標準和iso9001質量體系標準,狠抓質量管理,及時糾正生產中出現的質量問題,保質保量,對客戶負責。特制定2012年工作計劃如下:
1、第一時間按要求完成領導安排的各項工作。
2、協助生產提高產品質量水平,降低質量成本,為公司優化管理盡職盡責。。
3、針對2012年品質現狀進行問題原因分析,找出根本問題所在并以合理有效方案解決。對出現的不合格項,當場填寫不合格產品通知單,對不合格產品及半成品及時進行清理,并同生產部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現導致更大的批量性問題的發生;積極運用數據分析,及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統計,并及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態,為領導決策提供依據。
4、按照2012年的培訓計劃按時進行培訓,提高質檢員的業務水平。加強對質檢員工作情況的監督,每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現象的出現,檢驗準確率達到100%,承檢項目完成率達到100%,確保質檢員能及時準確地掌握產品、原料的質量情況,防止不合格產品或半成品轉入下一道工序,預防質量事故的發生,不斷提高顧客滿意度。
作為質檢部管理人員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面(即要公司提高利潤又要客戶滿意同時還需要考慮生產部門同事的利益)。總之,多年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了多年的質檢部工作,有的時候也覺得自己有些許經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養,多工作為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步。
1、做好生產和質量的指導和監督工作,開展質量意識教育以及培訓工作,嚴格執行各項質量標準和iso9001質量體系標準,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以iso為目標的質量管理方法,繼續加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協調發展。
2、統計分析方面,對出現的質量問題進行統計和分析,展現每周、月的質量工作,是進步還是倒退,讓各質檢員所控制的工序質量一目了然,對出現的不合格項,當場填寫不合格產品通知單,對不合格產品及半成品及時進行清理,并同生產部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現導致更大的批量性問題的發生;積極運用數據分析,及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統計,并及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態,為領導決策提供了依據。
3、部門團隊建設方面,為了提高部門的凝聚力,灌輸團隊的概念,要求老檢驗員與新檢驗員之間互相幫助以老檢驗員教新檢驗員,新檢驗員靠工作激情感染老檢驗員的形式來展現每個質檢人員之間的關系,強調質檢人員的工作結果是代表質檢部而非本人,一個人的工作未做好,大家都有義務協助,將質檢部建設成為高凝聚力、高競爭意識、學習性的團隊;經過換崗提高質檢員的知識面,讓每個質檢員對所要負責的車間工序有新的認識,有利于其本人成長的同時又有利于整個產品質量的提高,各崗位的互換更有利于提高質檢員的`學習興趣,為本部門培養出全面型檢驗員,在有個別檢驗員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補問題;利用晚上加班時間對質檢科人員根據自己的實際情況進行培訓或提供一些書籍讓他們研讀提高其綜合素質。
4、加強對質檢員工作情況的監督,每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現象的出現,檢驗準確率達到100%,承檢項目完成率達到100%,確保質檢員能及時準確地掌握產品、原料的質量情況,防止不合格產品或半成品轉入下一道工序,預防質量事故的發生,不斷提高顧客滿意度。
5、做好產品質量宣傳工作,當然做好質量,不是想像中的那么容易。我們必須把品牌理念灌輸給員工。讓企業全體成員把品牌戰略作為一種責任。當然這種品牌理念包括經營理念、科學技術、規章制度、企業文化等等,這樣就會產生一種強大的凝聚力與核心競爭力,這種無形的資產,將會對消費者產生吸引力,受到客戶的認可。
新年新氣象,質檢部的全體人員,為公司搭建知名品牌目標的實現,做好一切迎接新挑戰的準備,相信公司的明天會更美好!
質檢員工作計劃制定(專業12篇)篇十一
為提高質檢部工作效率,明確質檢部20xx質檢工作的方向與重點,提高質檢部員工整體素質與業務水平,明確部門每個員工的具體責任與工作目標,特制定質檢部20xx全年工作計劃,內容如下:
一:管理制度制定。
1:質檢部門的管理制度與質檢部門職責要在二月完成初稿,并先行實施。
2:要在四月中旬完成檢驗規范、檢驗標準和檢驗規范細則的文本文件并報領導審批。
3:明確質檢部門人員職現責與分工(包括進料、半成品、成品、電子電器設備及各部分檢驗流程和測試步驟等)。
4:明確質檢部門的人員考核標準(要求文本文件)。
二:加強產品檢驗及抽力度。
1:為了確保產品質量,首先要加強原材的進貨檢驗,原材料進廠是質量管理的首。
要關口,只有把原材料的質量控制到位,才能保證后續的正常生產,越早發現問題損失就越小。對供貨商的提供產品質量要求形成文件化,形成質量協議,提高、保證入廠原料質量穩定性,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的。再次是與供應商進行定期和不定期的進行質量反饋,讓供應商對其提供的產品有明確的認知。
2:加大檢驗力度。為了加大檢驗力度并做到全方位的檢驗工作,需要考慮增加質檢部人員。
3:為了更好的產品檢驗,需要為質檢部門配備產品檢驗測試場地。
三:質檢部有責任與義務要求采購部、設計部、生產部和計劃部門配合于協調,以便更好質檢目標。
新的一年,質檢部將按照公司制定的新目標,將質量工作向各部門深入的開展,提升質量管理人員的素質,即時跟進新產品、新標準。在質量控制上加強對產品檢驗手段、方法的分析研究和策劃,加強質量目標的統計和質量異常的跟蹤。切實做好20xx年的質量管理、嚴格質量控制,確保公司產品的質量能滿足客戶的需求。
質檢員工作計劃制定(專業12篇)篇十二
1、第一時間按要求完成領導安排的各項工作。
2、協助生產提高產品質量水平,降低質量成本,為公司優化管理盡職盡責.。
3、針對20xx年品質現狀進行問題原因分析,找出根本問題所在并以合理有效方案解決.對出現的不合格項,當場填寫不合格產品通知單,對不合格產品及半成品及時進行清理,并同生產部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現導致更大的批量性問題的發生;積極運用數據分析,及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統計,并及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態,為領導決策提供依據。
4、按照20xx年的培訓計劃按時進行培訓,提高質檢員的業務水平。加強對質檢員工作情況的監督,每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現象的出現,檢驗準確率達到100%,承檢項目完成率達到100%,確保質檢員能及時準確地掌握產品、原料的質量情況,防止不合格產品或半成品轉入下一道工序,預防質量事故的發生,不斷提高顧客滿意度。
作為質檢部管理人員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面(即要公司提高利潤又要客戶滿意同時還需要考慮生產部門同事的利益)。總之,多年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了多年的質檢部工作,有的時候也覺得自己有些許經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養,多工作為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步。
1、做好生產和質量的指導和監督工作,開展質量意識教育以及培訓工作,嚴格執行各項質量標準和iso9001質量體系標準,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以iso為目標的質量管理方法,繼續加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協調發展。
2、統計分析方面,對出現的質量問題進行統計和分析,展現每周、月的質量工作,是進步還是倒退,讓各質檢員所控制的工序質量一目了然,對出現的不合格項,當場填寫不合格產品通知單,對不合格產品及半成品及時進行清理,并同生產部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現導致更大的批量性問題的發生;積極運用數據分析,及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統計,并及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態,為領導決策提供了依據。
3、部門團隊建設方面,為了提高部門的凝聚力,灌輸團隊的概念,要求老檢驗員與新檢驗員之間互相幫助以老檢驗員教新檢驗員,新檢驗員靠工作激情感染老檢驗員的形式來展現每個質檢人員之間的關系,強調質檢人員的工作結果是代表質檢部而非本人,一個人的工作未做好,大家都有義務協助,將質檢部建設成為高凝聚力、高競爭意識、學習性的團隊;經過換崗提高質檢員的知識面,讓每個質檢員對所要負責的車間工序有新的認識,有利于其本人成長的同時又有利于整個產品質量的提高,各崗位的互換更有利于提高質檢員的學習興趣,為本部門培養出全面型檢驗員,在有個別檢驗員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補問題;利用晚上加班時間對質檢科人員根據自己的實際情況進行培訓或提供一些書籍讓他們研讀提高其綜合素質。
4、加強對質檢員工作情況的監督,每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現象的出現,檢驗準確率達到100%,承檢項目完成率達到100%,確保質檢員能及時準確地掌握產品、原料的質量情況,防止不合格產品或半成品轉入下一道工序,預防質量事故的發生,不斷提高顧客滿意度。
5、做好產品質量宣傳工作,當然做好質量,不是想像中的那么容易。我們必須把品牌理念灌輸給員工。讓企業全體成員把品牌戰略作為一種責任。當然這種品牌理念包括經營理念、科學技術、規章制度、企業文化等等,這樣就會產生一種強大的凝聚力與核心競爭力,這種無形的資產,將會對消費者產生吸引力,受到客戶的認可。
新年新氣象,質檢部的全體人員,為公司搭建知名品牌目標的實現,做好一切迎接新挑戰的準備,相信公司的明天會更美好!