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數字化城市管理的數據分析（優質13篇）篇一
數字化城市管理模式要想真正發揮其作用就要依靠它的構成要素，而數字化城市管理模式的構成要素主要可以概括為以下內容，即城市管理方法、城市信息采集工具、組織設計、城市管理流程以及監督評價等。具體來說，城市管理方法說的是數字化城市管理模式采用了新方法。在數字化城市管理中采用的新方法主要有兩種，一是單元網格管理法，這種管理方法大大提升了城市管理效率；二是城市部件管理法，這種方法也體現出了它的高效性；信息采集工具在數字化城市管理中得到了廣泛的應用，它可以保證及時發現問題和傳遞信息。城市管理和專業網站就是非常有代表性的信息采集工具；數字化城市管理模式實現了監管分離，在數字化城市管理模式中有個軸心。一個是監督軸心，它主要是負責信息收集、發現問題及傳遞信息；另一個是調度軸心，它主要負責接收監督軸心傳遞的問題信息，然后通過指揮調度解決問題；數字化城市管理模式中的管理流程跟以往的管理流程有所不同，可以說是實現了管理流程再造。數字化城市管理模式中的管理流程主要包括六個環節，即信息收集、案卷建立、任務派遣、任務處理、處理反饋、核實結案以及綜合評價；數字化城市管理模式擁有一個完善監督評價體系，它采用的是內部評價和外部評價相結合的監督評價體系。而參與評價的對象主要有專業管理部門、綜合管理委員會以及其它相關部門。
在數字化城市管理模式發揮作用是依靠一個完善的城市管理系統，在這個完善的系統中包含了很多子系統，如無線數據采集子系統、協同工作子系統、城市部件在線更新子系統、大屏幕監督指揮子系統、城市管理綜合評價系統以及其它子系統。在城市管理中，每個子系統都發揮各自的功能。像無線數據采集子系統主要是用于實現監督員在自己的管理單元網格內巡查過程中向監督中心上報城市管理問題的信息；協同工作子系統主要是通過瀏覽器完成城市管理各項目業務的具體辦理和信息查詢；城市部件在線更新子系統主要是提供管理工具和提供專門的權限控制模式來滿足系統的更新和維護；大屏幕監督指揮子系統可以提供城市管理相關地圖信息、案卷信息和相關詳細信息，最終實現掌握城市管理全局情況；城市管理綜合評價系統主要是服務于績效量化考核和綜合評價，最終生成客觀的、全面的評價結果。
我國城市管理模式經歷了一個很長的過程，在發展的過程不斷地涌現新的問題，這些問題主要有傳統城市管理模式存在弊端、城市管理工作難度逐漸增大，這些問題促使數字化城市管理快速地發展。另外，城市管理模式的改革和更新具有一定的條件，包括城市信息化水平不斷提高、新型行政理念不斷興起等。我國數字化城市管理模式最先在北京開始運行，并且我國數字化城市管理模式的發展現狀是開展了一批試點項目，并且在試點區域取得了良好的效果；召開了一系列的專家會議，數字化城市管理模式能夠取得成功也得益于專家們的大量心血，為了數字化城市管理模式能夠快速地發展，我國先后召開了多次專題辦公會、研討會、匯報會；我國形成了一套技術規范，此規范在數字化城市管理中發揮著很大的作用；目前，我國涌現出了一批關于數字化城市管理模式的研究成果，而且我國出臺了關于數字化城市管理的若干政策文件。
從數字化城市管理模式開始實施至今，已經有超過20多個城市進行了數字化城市管理試運行，在其中很多城市中已經取得了比較理想的效果，公眾的反應也是非常好的。因此，數字化城市管理必將快速地橫向發展，不斷地延伸到更多的城市。在數字化城市管理模式橫向發展的同時也會在自身內容上向縱深領域發展?？傊?，數字化城市管理模式的未來發展是朝著橫向和縱向兩個方向同時進行的。
4結束語。
總而言之，由于傳統城市管理模式的弊端以及城市管理工作量和難度不斷地加大，再加上信息化社會的發展，數字化城市管理模式已經成為必然的結果。數字化城市管理模式提高了城市管理效率，而且降低了城市管理成本。不過數字化城市管理模式得以發揮其功能是因為依靠那些子系統。因此，為了保障數字化城市管理模式更好地發揮其作用，就要不斷地完善每一個子系統。
數字化城市管理的數據分析（優質13篇）篇二
在市委、市政府正確領導和各縣（市）區全力配合支持下，市數字化城市管理辦公室認真落實市委九屆七次全會和市政府工作報告對城市綜合管理提出的目標要求，扎實推進數字化城市管理的各項工作，為市“四創兩爭”工作做出了積極的貢獻。
（一）基本工作。
截止6月30日，數字城管系統受理案件407863件，其中城管監督員上報357985件，監督員快捷上報38134件，公眾投訴（打12319、110和12345轉辦、電視媒體曝光、報紙曝光、網站投訴、郵件舉報、領導督辦）11744件，立案406980件，結案352718件，結案率85.67%。與去年同期相比，數字城管系統受理案件增加了131.75%，其中城管監督員上報增加了142.49%，監督員快捷上報增加了63.09%，公眾投訴（打12319、110和12345轉辦、電視媒體曝光、報紙曝光、網站投訴、郵件舉報、領導督辦）增加了139.28%。
按照市委、市政府、市紀委要求，現場核實核查媒體曝光案件484條，回復媒體曝光案件280條，完成農房違法搭建周報10期，回復紀委媒體曝光衛生問題處理情況報告12期共109條案件。
為了幫助各縣（市）區和各專業部門及時發現問題、分析問題、解決問題，提高案件處置率和綜合考核評分，我辦時時對案件數據進行觀測、分析，出現問題及時找出原因，并通過數據進行了科學分析，上半年共有針對性的進行了50余次數據分析，為各縣（市）區和各專業部門提高案件處置率和綜合考核評分提供了有效的依據。
（二）積極開展宣傳活動，展示“品質春城”形象。
1、與信息港彩龍論壇聯合開展第二個“3.19城市管理宣傳日”活動。
今年3月19日，為了讓市民充分了解數字城管，我辦借助彩龍論壇網絡平臺組織10多名網民體驗了數字化城市管理工作流程，拉進了市民與城市管理工作的距離，提高了12319城市管理服務熱線的知名度。
從始，住房和城鄉建設部《數字城市》雜志開辟了“數字百城”宣傳欄目，5月，《數字城市》雜志周副主編一行赴實地采訪，深入了解我市數字城管工作開展情況，在《數字城市》第六期上用了四分之三的版面進行刊登，展現了市作為全國數字城管試點城市真實面貌和國際化“品質春城”的良好形象。
（三）完成新考核指標修訂工作并付諸實施。
根據《市人民政府關于印發市城市綜合管理考核辦法的通知》（昆政發〔〕85號）的要求，市城市綜合管理工作領導小組負責對14個縣（市、區）和3個開發（度假）區的城市綜合管理工作進行考核，為了使數字城管系統考核標準更科學、合理，真正體現數字城管考核結果的公平、公正、客觀、真實、科學、合理，促進數字城管工作有效開展，我辦積極協調各縣（市）區，在充分征求各(縣)市區意見和建議的基礎上對《市數字城管系統考核評價指標體系》進行了修改，由市綜合行政執法局下發通知后，于5月份開始實行，半年工作總結《上半年數字化城市管理總結》。
1、區域評價的評價指標（10項）。
立案數結案率按期結案率按期派遣率。
銷賬數媒體曝光案件數網站投訴案件數。
返工數緩辦數問題案件數。
區級監督員上報案件數（針對郊縣區考核）。
2、專業部門評價的評價指標（6項）。
結案率按期處置率返工數緩辦數。
媒體曝光案件數網站投訴案件數。
（四）完善系統功能，為考核的公平性和公正性提供有力保障。
1、抽查功能。
因解決問題復雜、情節嚴重，需要綜合協調多部門處理或已納入規劃，短期暫時不能進行正常結案處理的案件，我辦在現有系統中增加了掛賬功能，為各區處理此類案件的提供有效解決途徑。
（五）搞好系統維護，推進系統優化升級。
至12月底，系統總集成中標建設單位杭州天夏科技集團有限公司對系統的維護期限界滿，去年經多方協調溝通，市級財政安排了100萬元進行系統維護，要求進行公開招標。為保證年初至中標期間系統不發生任何問題，市數管辦與天夏公司協商，要求按住建部標準對系統功能進行修訂并將維護期延長至今年3月底。同時，成立技術保障中心，保證系統的正常運行。經5月份公開招標，已確定杭州天夏科技集團有限公司為市數字城管系統維護中標單位。
1、部分縣區數字城機構不明，負責工作的同志還是兼職、且人手少，一定程度上影響了數字城工作的正常開展。
2、由于郊縣區沒有市級監督員，且部分縣區未建立專職監督員隊伍，上報案件數較少，僅靠每月組織人員檢查兩次進行考核，郊縣區數字城管工作沒有進入日?；芾恚己瞬惶?。
3、城管監督員的地位不明確，工作中時常與被監督者發生矛盾，今年已發生沖突事件10多起，存在一定危險性。
4、大部分區縣未出臺數字城管工作機制創新文件，轄區在城市綜合管理案件處置力量建設上還較薄弱，經費和人力投入不足，一定程度上影響了按期結案率。
5、新的考核標準執行后，各縣區由于對標準把握不準，超期處置案件突出，城市綜合管理考核成績有所下降。
6、部分轄區責任部門還沒有納入數字城管系統管理，出現扯皮現象。
3、加強學習交流，吸取全國先進地區城市綜合管理經驗教訓，不斷進行制度創新，推進我市數字城管工作健康發展。
4、進一步總結經驗，加強精細化管理研究，完善評價考核體系，不斷建立起更加公平、公正、合理、科學的考核評價體系。
5、指導縣（市）區進行數字城管向鄉鎮社區拓展試點，并逐步進行推廣，積極爭取資金支持，不斷拓展完善數字城管系統功能。
數字化城市管理的數據分析（優質13篇）篇三
數字化城市管理是建立在現代計算機、通信、網絡與人工智能等高端技術的基礎上發展起來的城市綜合管理技術，是綜合應用無線網絡、信息化以及計算機等數字技術，通過合理建立城市管理信息系統以及新的城市管理體制[2]，將城市的信息數字化，將具體的管理行為轉化為可傳遞的數字化手段，實現管理的可計算性，從而解決傳統城市管理活動中的各種難以實現的問題，提升城市的現代化水平。
天津市數字化城市管理確立了城市整體大城管的管理格局，以《天津市城市管理工作規定》和“以獎代補”措施為核心方案，構建覆蓋城市各區、縣等相關城市管理部門的數字化管理格局[3]。
按照“三位一體”的構建方針，將數字城管、數字執法、數字考評3項有機結合，充分發揮各管理平臺、相關部門、人員等元素的最大效能[4]。
天津市數字化城市管理主要的覆蓋區域包括天津市市內6區，環城4區以及外環線以內地區，經濟開發區、經濟保稅區、新技術產業園區，濱海新區及其他各區縣建成區。
管理對象主要涉及城市市容、園林建設、環境衛生、交通管理、市政、路燈、綜合執法等7個城市管理職能部門的共計11大類，165小類的事、部件問題[4]。
在數字化城市管理建設中，主要遵循“萬米單元網格管理法”以及“城市事、部件管理法”[5]等新方案進行城市管理。
2.1萬米單元網格管理法。
該方法是將網格地圖的技術原理運用到數字化城市管理中，以萬米網格為基本單位，將天津市城區劃分成若干個網格單元。
數字化信息巡查采集人員負責其分管的萬米網格單元全時段的監控工作，發現問題及時明確該區域內的養護責任單位及責任人，確定問題的事、部件屬性，實現對城市管理的分層、分級、全區域、全方位的'管理。
把人為因素或自然因素導致市容環境和秩序受到影響或破壞的事情和行為作為城市事件進行管理，把物化的城市管理對象作為城市部件進行管理，有效地運用地理編碼技術，將相關的城市部件按照地理坐標標定到萬米單元網格地圖上，然后通過網格化數字化的城市管理信息平臺對其分類管理[4]。
數字化城市建設總體設計框架基于執法業務庫、法律法規庫和審批信息資料庫進行構建。
根據天津市的特點，依據“共享資源、節約投資”的原則，天津市數字執法系統采用集中式的架構建設，即在中心城區建立統一的軟硬件平臺，各區通過電子政務網絡集中調用，實現市區兩級聯網運行。
系統建設所采用的網絡環境主要分為3部分，即視頻網絡、無線網絡和業務網絡。
其中，視頻網絡是根據視頻資源地點設專網接入，在部分道路口設置專用的視頻拍攝設備，并將其拍攝的圖像實時顯示在數字化管理中心的終端顯示屏中;無線網絡則是通過專線接入城市數字化執法系統服務器;業務網絡則是依托天津市政府專用網絡進行建設，主要建設市、區兩級執法中心的網絡互聯。
天津市數字執法中心通過評價考核子系統對各區的執法情況進行考核評價;執法中心通過勤務管理子系統管理執法車輛和執法隊員;執法中心通過呼叫受理子系統和調度指揮子系統實現執法案件的受理和調度;通過執法協同子系統進行聯網辦公;通過辦公自動化子系統實現報表統計和文件轉發;系統維護人員通過資料庫管理系統和應用維護子系統實現數據維護和系統維護;數字執法系統通過數據交換的方式接入城管、規劃、園林等部門的審批信息，為執法提供依據;社會公眾網站子系統受理、發布執法相關信息。
4.1移動執法子系統。
移動執法子系統是集查詢、聯絡、拍照、上傳于一體的個人掌上電腦，也成為“執法通”。
依托gps定位系統和無線網絡，實現數據庫與多種無線終端設備之間的雙向信息交換[6]。
系統功能結構和一些典型界面如圖3所示。
移動執法子系統包含的功能主要為：任務接收、任務反饋、執法信息采集、執法處置。
巡查隊員在工作中，可手持“執法通”，對巡查時發現的城市管理中涉及的各類問題及時拍攝記錄現場情況，并通過無線網絡將拍攝照片方便快捷的上傳到數字化城市管理中心考核平臺。
執法通設備是基于嵌入式技術開發的一種系統，一般使用智能手機作為終端，該設備具有2個主要功能，即gps全球定位系統和手機拍照、上傳等功能。
目前，大部分城市使用的執法通設備一般采用的是windowsmobile操作系統，該系統是微軟公司針對移動設備開發的新一代操作系統，該系統的智能手機多數都采用英特爾嵌入式處理器，主頻較高。
此外，采用該操作系統的智能手機在其它硬件配置(如內存、儲存卡容量等)上也比其它操作系統的智能手機高，因此性能較強大，操作速度較快，使得上傳圖片順暢、快捷。
4.2評價考核子系統。
評價考核子系統通過對“天津市數字化執法系統”的信息查詢，實現對上傳問題數量的統計，并通過考核管理評價體系核算評價等級，并將其以圖形化或表格化的方式顯示出來。
評價體系的評價內容涵蓋了數字執法的全過程，具體包括3個方面：(1)對工作過程的評價。
主要是評價執法隊員對城市管理中出現問題的信息報送情況;數字執法中心接收、處理信息情況和分派情況;各區(縣)局數字執法中心處理情況。
(2)對責任主體的評價。
主要是對執法中心工作人員及執法隊員的工作效能評價。
(3)對工作績效的評價。
主要是評價各區(縣)局數字執法中心工作過程中發生問題的數量、處理問題的時效性等。
5.1執法評價體系與考核流程。
根據《天津市城市管理“以獎代補”辦法(試行)》要求，天津市數字執法系統的考核采取抽查扣分制進行，分為日常考核和專項考核。
法制考核和社會監督考核通過人員手工錄入結合系統匯總的方式進行。
天津市數字執法系統自動生成考評任務，通過數字執法系統下發到市直執法隊員考評通。
執法隊員收到考評任務后，現場進行考核。
考核完成后，把考評結果反饋到市局數字執法中心。
5.2系統考核數據統計的缺陷。
數字化城市系統的建設，在一定程度上提高了政府管理工作的效率，提升了公眾對城市管理的滿意度，但該系統的部分缺陷增加了考核工作人員的工作量。
該系統的數據統計部分沒有很好地設計出巡查隊員上傳問題的excel工作表統計模式，而需要考核人員計算統計某一位巡查人員對于其中一個萬米單元網格上傳問題的數量，并分別計算涉及的職能管理部門數量，涉及道路數量，事、部件數量及所占比例。
這一缺陷沒有充分發揮城市數字化管理系統的效能，從而使考核效率不能夠大大提高。
6結論。
數字化城市的建設，不僅是科學技術發展的象征，也是信息化進步的產物。
數字化城市管理平臺，在提高工作效率的同時，更好地協調了各政府職能部門之間的關系，提高了工作效率。
運用萬米網格單元法，有效地明確了問題的責任單位及責任人，提高了城市管理水平，具有一定的推廣應用價值。
參考文獻。
[2]戴軼.經濟快速發展下數字化城市管理的思考[j].商場現代化，2011(1)：256.
[3]中國信息產業網.天津數字化城市管理系統建設近兩年日前正式運行[eb/ol].
[4]人民網天津視窗.天津市數字城管全面運行“三位一體”發揮最大效能[eb/ol].
[5]鄭士源，徐輝，王浣塵.網格及網格化管理綜述[j].系統工程，2005，23(3)：1-7.
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數字化城市管理的數據分析（優質13篇）篇四
其中與市民生活、出行息息相關的機動車、人行道路破損類案件xx件。
（二）硬、軟件建設情況。
1.硬件方面。為使數字化城市管理系統發揮更大作用，數字化中心對辦公區域功能布局進行調整，增設1個操作大廳、含10個操作平臺和1個液晶拼接顯示屏。同時，在去年安裝120個視頻探頭的基礎上，今年又新安裝視頻探頭xx個，實現了對城市建成區視頻監控全覆蓋。
2.軟件方面。今年是數字化城市管理工作開展的第二年，數字化中心始終把軟件建設與管理作為今年的重點工作來抓，通過建立系統運行臺賬征集、匯總各責任單位關于系統gps定位、績效評價體系、協調辦公子系統等等方面存在的問題，并把匯總的問題與軟件公司展開積極磋商并督促解決，保證了數字化城市管理系統高效運行。
（三）切實用好視頻監控。
為充分發揮數字化城市管理視頻監控的作用，數字化城市管理中心建立了視頻監控電子地圖。并按照中心城區、城區主干道30分鐘內視頻巡查一次，二級道路、xx新城每小時視頻巡查一次，其余街道適時視頻巡查的要求，及時監控城市管理狀態。全年，通過視頻監控，數字化中心不僅發現各類城市管理問題xx多件，還為市公安局13件交通事故案件、1件命案、3件搶劫案、3件詐騙案、3件盜竊案提供了視頻查詢。同時，積極配合社會治安及維穩工作，及時提供高效、穩定的監控平臺。
1.協調案件處置。針對系統運行過程中出現部分案件處置存在職責爭議，特別是對存在安全隱患的井蓋類和道路破損類案件，數字化中心多次召集相關部門進行協商解決，及時清除安全隱患。共召開全市協調會議2次，相關部門會議10次以上，協調爭議案件400余件，并對少數長期拖而不決的案件處置采取了積極的.應對措施。
2.做好績效評價。為充分發揮數字化城市管理績效考核的激勵作用，數字化中心每月將全市責任單位數字化城管案件處置情況編寫成專刊送市領導參閱。今年以來，市長、市委副書記等市領導多次在“數字城管”?？献鞒鲋匾尽?/p>
（一）信息采集市場化。
按照我市相關文件和市委、市政府關于數字化城市管理工作的總體要求，xx年xx月，通過公開招標，確定了信息采集公司，并通過周密計劃、細致培訓，完成了原有信息采集隊伍與市場化信息采集的平穩過渡。通過2個月的運行，市場化信息采集工作已步入正軌，案件發現量由前兩個季度的月均1500件上升至現在的xx件。按照“少花錢、多辦事”的指導思想，將數字化城市管理信息采集與市政公用設施安巡服務相結合實施市場化運作，這在成都市范圍內尚屬首例，獲得了市城管局和成都市數字化城市管理中心的一致好評。
為進一步提升信息采集質量，數字化中心安排專門人員對信息采集員工作情況進行督查，將每月案件上報數、按時核查率、準確上報率以及日常督查情況匯總考核，考核結果與信息采集服務費用掛鉤。同時，督促信息采集公司每星期進行一次工作總結，梳理存在的問題，保證信息采集質量。
按照市委、市政府的統一規劃，數字化中心正逐步推進數字化城市管理系統向重點場鎮、示范線沿線xx鎮、景區延伸工作。目前，已完成xx鎮xx個數字化城管視頻探頭建設安裝工作，整逐步推進龍門山鎮視頻探頭安裝工作。
（一）拓展系統功能。
1.開通移動處置受理反饋子系統。為充分發揮數字化城管及時、高效的特點，xx年xx月，數字化中心在城管局試點開通“移動處置受理反饋子系統”，使各科室接收、處置數字化中心派遣的案件不再受時間、空間限制，并于9月上旬，將該子系統向全市2個鎮、1個工業開發區、20多個市級部門開通，大大提高了數字化城市管理處置效率，數字化城市管理案件的按期處置率由去年的月均88%上升至今年的96%以上。
2.建設全民城管子系統。按照市主要領導關于逐步推進城市管理手段創新、體制改革的要求。8月，數字化中心在彭州市政公眾信息網顯著位置開通了全民城管子系統，為市民參與城市管理開通了網上“綠色通道”。
數字化城市管理的數據分析（優質13篇）篇五
為全面提升東營市城市管理水平，近期東營市編辦會同市城市管理局考察學習了浙江省杭州市、江蘇省常州市和省內部分市“數字化城市管理”的成功經驗。
一、實施數字城管建設已迫在眉睫。
國家住房城鄉建設部從開始推行“數字城管”建設工作，試點的三批共50個城市已全部通過住建部驗收。，住房城鄉建設部召開會議，在全國地級以上城市全面推廣數字城管，要求沿海和經濟發達地區3年實現地級城市數字城管的全省覆蓋。山東省住房城鄉建設廳要求全省沿海設區城市在前要建成數字化城市管理模式。截至目前，山東省已有12個城市開展了數字城管建設工作。東營市《工作報告》中明確提出要“建立數字化城管系統，構建大城管格局，實現城市管理科學化、精細化”。
目前，東營市實施數字城管已具備成熟的基礎條件。一是技術已比較成熟，特別是我市信息產業快速發展，全市互聯網應用、3g通訊技術、視頻監督、數據傳輸等應用廣泛普及，為建設“數字化城管”提供了充分條件。二是市園林處開發建設了數字園林項目，、20，東營市開發區、東營區相繼開始建設“數字化城管”并已投入使用，為中心城區建設“數字化城管”積累了經驗。三是機構改革后，我市的城市管理體制為數字化城管建設創造了良好的體制環境，為數字城管建設奠定了基礎。
二、外地經驗做法。
杭州市作為建設部數字化城管第一批試點城市，從207月正式啟動數字城管的建設工作，逐步形成了體制順暢、制度規范、運行高效的“杭州模式”，成為數字化城管監督、指揮分開的“兩個軸心”的代表。常州市作為建設部數字化城市管理第二批試點城市，207月正式啟動數字化城市建設工作，結合當地實際創造了具有常州特色的地級市新模式，成為數字化城管監督、指揮合二為一的“一個軸心”的代表。目前，兩市數字化城市管理建設工作均通過國家住建部驗收。深層次分析兩市城市管理的體制機制、措施效果，共同之處有四點：
（一）加強領導，保證城管工作組織有力。杭州市成立了城市管理工作領導小組，由一名分管副書記任組長，下設城市管理辦公室，為市政府工作部門，近期擬與同為政府組成部門的城市管理行政執法局整合，組建城市管理委員會。市數字化城管信息處置中心為城管辦所屬副局級事業單位，編制34人，內設5個處，由行政執法局信息中心和城管辦信息中心合并組建而成；常州市專門成立了城管委（虛設機構），市長為主任，26個部門、縣區為成員，市城市管理局、行政執法局和監督指揮中心實行一個機構、三塊牌子。其中監督指揮中心設置了監督受理、指揮協調、綜合考評等3個職能科室。
（二）以嚴格考核為手段，提升城管工作權威性。杭州市通過市場化運作，面向社會招聘400名監督員，將市直38個部門單位和15個縣市區納入考核范圍，考核結果每月在《杭州日報》排名公示，并形成市委、市政府專報，納入年度綜合考評目標；常州市招聘平臺管理員30人，監督考評員50人，將26個部門和區納入考評范圍，天天打分、月月考評、季度考評，在政府年度綜合考評中占1分，通過“問責制”來提升城管水平。
（三）以制度建設為支撐，實現城市管理的長效化。杭州市從開始，圍繞“四化”（潔化、綠化、亮化、序化）長效管理要求，先后修訂、制定了《杭州市城市市容和環境衛生管理條例》、《杭州市城市環境作業規范》等一系列城市管理法規和規范性文件30余件，基本做到有章理事、有法管事；常州市從以來，先后以市政府名義制定各類長效管理措施、規定20多件，為城市管理提供了良好的法制保障和有力的經費保障。
（四）以整合資源為途徑，實現城市管理的聯動高效。兩地均本著節儉、務實、高效的原則，在數字城管系統建設中充分利用現有資源，以降低建設成本，提高工作效率。12319熱線被整體并入數字化城管信息系統，并與12345、110等應急服務熱線無縫連接，實現數字化城管與市民零距離溝通、零距離互動。
東營市數字化城市管理系統擬利用現代化的信息處理、移動通信、無線傳輸、高速網絡、三維地圖、地理信息、衛星定位、遙感等先進技術，整合“建設事業12319”、“市政111”、“城管執法111”等城市管理資源，建立起完整高效閉合的，對城市管理領域內的城市管理部件與事件問題進行科學化處理的城市綜合管理系統，推行萬米單元網格和城市部件管理法，建立起“一級監督、二級指揮、三級管理、四級網絡”的管理體制，形成高位監督、部門協調運作、市民廣泛參與，市直有關單位、區政府（管委會）、街道辦事處、社區居委會各司其責、各盡其責、相互配合的城市管理新格局，提高政府社會管理和公共服務能力，更好服務于“黃、藍”兩大國家戰略的實施。
（一）實施內容。以建設部頒布的《城市市政綜合監管信息系統管理部件和事件分類與編碼》為依據，初步確定五大部件（公用設施類、道路交通類、市容環境類、園林綠化類、房屋土地類）和四大類事件（市容環境、廣告牌匾、施工管理、街面秩序）為主要管理內容，隨著系統完善，逐步擴大覆蓋面，提升數字化城管的廣度和深度。一期工程首先對東城區域內城市管理相關問題進行管理，對東營區、東營經濟開發區的城市管理內容實行監督管理，預留向非城市管理部門、各縣區擴展接口。二期工程逐漸擴大到市直相關部門、各縣區。
（二）總體架構。構建“三個系統、六套程序、兩項制度、十個子系統”。
三個系統：一是監督指揮系統。在市級設立一個監督中心，在東營區、開發區設立指揮中心。二是信息采集系統。參照杭州、煙臺等地做法，采取市場化運作模式，招標采集公司，訂立合同，建立考核辦法，由采集公司負責城市管理信息采集。三是處置辦理系統。
數字化城市管理的數據分析（優質13篇）篇六
20xx年，在開發區黨工委、管委會的正確領導下，在部分市人大代表的熱切關懷下，數字化城市管理監督指揮中心全面投入運行。中心以全面貫徹落實科學發展觀為基礎，突出抓好“建設、服務、監督、創新”等方面的工作，積極響應市委、市政府“建設精神文明，加強城市管理文明創建”的號召，深刻把握建設我市和諧文明首善之區的定位，加強數字化城市管理問題的監督和指揮，充分發揮數字化城管系統在我區城市管理中的重要作用，使我區城市管理水平躍上了新臺階。
根據蚌埠市十四屆人大二次會議和《蚌埠市人民政府關于加強城市長效綜合管理的意見（試行）》文件精神，管委會成立了數字化城市管理工作領導小組，按照高標準、高品質的要求，建成了覆蓋全區、具有開發區特色的數字城管系統和視頻監控系統，并于20xx年6月進入正式運行階段。數字城管中心具體負責區內有關城市管理的綜合協調、監督指揮工作，充分發揮了問題發現、協調指揮、協調監督及科學評價的重要職能。截至到20xx年12月……日，監督員共上報案件……件，立案……件，已經結案……件，結案率為……％。在全區范圍內全面推行數字化城市管理模式，已初步取得成效。
（一）強化組織機構建設，完善管理體制。
中心籌備伊始按照數字化城市管理系統要求配置資源，完善辦公場所建設，在堅持厲行節約的原則下，建立了符合我區快速發展實際和創新性工作模式要求的高標準的辦公環境，為工作順利開展提供了物質保障。
參照其他地市成熟的工作模式和我區的工作方案，在中心內設綜合部、監督部和指揮部三個部門，確定了各部門負責同志，主持部門日常工作。按照實際需要聘用了12名信息處理員，負責群眾電話舉報、監督員上報案件的受理、核實、立案、核查等工作；通過招聘建立了15人的城管監督員隊伍，負責城市事（部）件專業信息采集。合理分配布置工作，充分調動大家的積極性和能動性，確保各項工作有序運轉。
積極加強制度建設。根據本單位工作性質和有關要求，起草了各項規章制度，如《蚌埠經濟開發區數字化城市管理監督指揮中心工作守則》、《數字化城市管理監督指揮中心工作職責及各部門工作職責》、《蚌埠經濟開發區數字化城市管理工作實施方案》、《蚌埠經濟開發區數字化城市管理工作管理標準及責任單位》、《城管監督員工作考核試行辦法》等，形成了用制度管人，用制度管事的工作局面。建立起了較為完善的城市管理信息發現機制、問題處置機制、綜合評價機制以及管理規范、運轉高效的城市管理長效機制，為中心的正規化管理和制度化運作奠定了基礎，并在日常工作中注重制度的有效執行和落實，取得了較好的效果。
（二）推進數字城管體系建設，實現數字化管理。
為達到數字城管體系建設的總體目標，中心穩步推進運行環境建設、應用系統建設、數據建設和管理模式建設。建立了科學的數字化城市管理運行平臺，制定了合理的運行程序，切實實施數字化城市管理模式。
中心著力打造新的城市管理流程,以城管通系統為抓手，力爭實現監督員“天天監督”，公共服務機構和責任主體“天天維護”,城市管理職能部門、社區、街道辦事處等組織“天天管理”,行政執法部門“天天執法”,系統平臺對各類管理主體“天天評價”,系統內網“天天公布”。
視頻監控系統設置了109路監控攝像頭，并可以進行360度旋轉拍攝。對城市管理問題進行日常監控，在重大活動期間，中心將全部攝像頭調至全區各重點路段和公共場所，并安排專人負責，通過終端顯示屏幕，實現24小時全方位動態監控。
創新性的引入導聽系統，實現數字城管既能看又能聽。做到“地面有人、空中有聲音”。對違規占道經營等進行勸導、指揮，向監督員發布語音指令。日常則進行區情及城市管理政策法規宣傳等，逐步探索出具有地方特色的數字城管新路子。
中心依托城管通系統、視頻監控系統、城市事件部件管理法、數字城管熱線等多渠道、多層次的數字城管體系，從城市管理和治安防范等多角度、多渠道增強社會管理和公共服務，營造良好的治安環境、投資環境和社會環境，數字城管系統與平安網建設資源共享，已取得顯著成效，對治安防范和及時有效處理各類刑事上發揮著重要作用。
（三）加強人員隊伍建設，夯實工作基礎。
中心以提高素質為目標，加強隊伍政治、業務培訓，不斷提高工作人員的政治理論業務工作水平。要求干部、職工學以致用，勤思考，勤鍛煉。抓作風建設，以敬業愛崗、團結奉獻為主旋律。每位員工盡職盡責，認真做好本職工作，全中心員工的工作作風、工作態度、工作質量得到了較好的提升。
強化信息處理員隊伍建設。按照“懂規章、專業務、精管理”的要求，采取組織輪訓、座談交流、小組研討、演練試講等多種方式定期對信息處理員進行業務培訓，使其熟悉、掌握城市管理相關法律法規和操作流程，不斷提高案件派遣的準確率。每名信息處理員都能夠熟練操作大屏幕演示系統、城管通系統和視頻監控系統，為數字城管工作的順利開展奠定了堅實的基礎。
充分發揮城管監督員的作用。監督員工作在第一線，日常在大街小巷巡查，實現了主動發現問題、實地核查監督辦理結果等跟蹤服務，是中心面向社會、面向群眾的觸角，直接代表著政府的`形象。為此，中心通過定期召開城管巡查員工作會議，不定期地個別談話交流以及月度、年度考核考評，就巡查環節進行討論研究，總結經驗，布置階段性任務，充分發揮隊長、組長帶頭作用，帶領整支隊伍做好巡查工作。
重大活動期間，中心要求信息處理員和城管監督員嚴陣以待，發現問題及時上報，嚴格落實各項工作任務，同時建立應急小分隊，制定應急預案，快速解決各類城市管理問題，為保障重大活動的順利進行打下基礎。
（四）推動信息服務建設，提升中心宣傳水平。
中心緊緊圍繞區文明創建和城市管理工作，統一認識，明確信息服務和宣傳工作的重要性。著重在文明創建、城市管理及數字城管模式上下功夫。
抓好信息服務，結合數字城管運轉和區城市管理過程中遇到的一些實際問題，本著進一步提高處置辦結效率，不斷深化拓展數字城管功能的目的，先后組織力量對“區雨水井蓋問題”、“區占道晾曬谷物問題”、“區內垃圾桶問題”、“數字化城管部事件權屬不明和邊界不清問題”、“部分道路市政公用設施權屬管理問題”等眾多涉及城市管理各個方面的課題展開深入細致的普查和調研。對這些存在已久，難以解決而又亟待解決的城管問題進行分析，從產生問題的根源入手，提出可行性建議和措施，以專題信息的形式報送區管委會及相關責任部門，并積極督促落實，充分發揮中心信息服務、綜合協調的職能。
中心深入社區、背街小巷，深入城鄉結合部，深入橋邊、路邊、河邊，將原來的一些歷年積存堆積的建筑垃圾、生活垃圾、工業垃圾，將隱蔽在陰暗處的一些衛生死角及時上報，并將發現的問題匯總抄送區管委會，使得過去忽視的城管問題一一予以清理、清查，市區衛生保潔狀況有了明顯改善，原來較普遍的衛生死角、垃圾桶滿溢、橋下廢棄物等得到清理，亂設攤、亂張貼、亂停放等“三亂”問題也得到有效遏制。
利用簡報、通報的形式反饋信息，及時聯系上下、溝通左右，服務領導決策。通過錄播制音頻資料的形式，拓展宣傳渠道。加強與電視、廣播以及報社等媒體的聯絡，突出重點，全力抓宣傳，進一步提高宣傳力度和深度。自中心運行以來，累計共編發36期《數字城管簡報》，16期《數字城管通報》，音頻資料5篇。經濟開發區管委會采用10篇，本市電視新聞媒體采用15篇。通過多渠道的宣傳，提高了廣大市民對數字城管的認知度和參與度，為形成全區動員、全民動手、人人參與文明創建和城市管理工作，營造了良好的氛圍，較好的完成了對數字城管中心的宣傳工作。
雖然中心工作取得了一些成績，但離領導與廣大群眾的要求還有一定的距離。離國家制定的“數字城管”行業標準還有很大的差距。主要表現為：
一是“數字城管”網絡建設不夠完善。一期開發網絡運行安全性還不高，有時還會發生故障，影響處置效率。
二是目前與各職能部門溝通協調難度較大，案卷派遣時效性不強。當前工作中主要依靠電話派遣案卷，案件的地點、問題等匯報不夠直觀，有時還出現協調單位第一責任人不在，多次交接造成時效性差。
三是部分案卷責權不清。中心在具體案卷派遣中，有些部件、事件責任單位不明確，造成派遣有難度，不能及時處理。
四是考核評價體系還沒有完全到位。責任單位處置效能缺乏有效的科學評價體系，直接影響事部件的及時處置工作，特別是動態的事件處置。
五是數字城管宣傳工作有待加強。個別部門和單位對推進數字化城市管理工作的重要性和必要性認識還不到位，市民群眾對數字城管工作不了解，通過熱線電話舉報的案卷數量太少。
中心將切實加強數字城管平臺建設和機制建設，圍繞“第一時間發現問題，第一時間處置問題，第一時間解決問題”這一目標，創新工作方法，推進長效管理，實現“管理精細化、手段數字化、評價科學化”。進一步提升城市管理水平。
（一）明確部門工作職責，強化相互協作配合。
進一步明確相關各部門的工作職責，加強相互間的聯系、溝通、協調、配合，著力消除工作中推諉現象，做到責任到人，定位準確，形成強大的工作合力，為系統高效運行提供強有力的保障。
（二）加大考核督查力度，完善快速處理機制。
結合數字城管體系運行工作實際，修改、完善各單位案件處理考核辦法，嚴格對各單位案件處理率、按期處理率進行考核督查，進一步提高各單位對數字城管系統平臺派遣案件的重視程度，促使其采取切實有效的措施認真抓好案件的處理和反饋，確保案件處理率、按期處理率有新的提高。
（三）拓展系統覆蓋領域，延伸信息采集觸角。
積極拓展數字城管系統在綠化、環衛、渣土等領域的作用，實現對城市的實時有效監控，促進城市管理的數字化、網絡化。同時，將信息采集的觸角向社區、背街小巷、城鄉結合部等薄弱區域延伸，擴大信息采集的范圍，及時發現、處置、解決轄區內各類城市管理問題。
（四）加強隊伍教育培訓，提高平臺工作效率。
加強對信息處理員業務知識的培訓，使其進一步熟悉、掌握城市管理相關法律法規和操作流程，定期分析、研究上報信息的質量，查找問題存在的根源并積極尋找相應對策，逐步整理出一套規范信息上報和案件核查工作的指導性辦法，提高信息采集和案件派遣的準確率，切實提高數字城管系統平臺的運行效率。
（五）主動查找解決問題，提高系統的實用性。
針對系統設備由多個部門共同管理的實際，主動加強與其他幾個單位之間的聯系、溝通，及時發現、研究、解決系統運行中出現的各種問題，保持系統的穩定性。同時，中心將依據系統運行的實際情況，有前瞻性地提出系統建設性意見，供管委會和系統開發單位參考，以不斷改進、完善、提高系統的實用性。
（六）提升宣傳服務水平，提高市民的參與度。
要充分調動社會公眾、社會組織積極參與城市管理，重點解決市民關心、領導關注、與社會公共利益密切相關的市容環境、交通秩序、公共設施、規劃建設等問題，切實提高城市品質及人居生活環境。要進一步加大宣傳力度，讓市民以更加方便直觀的方式知曉和參與數字城管工作，形成市民與中心、群眾與政府互動的和諧局面。
數字化城市管理的數據分析（優質13篇）篇七
xx鎮黨委、政府：在剛剛過去的一年里，xx鎮黨委、政府堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實省、市、縣委經濟工作會議精神，以增加農民收入為中心，以農村經濟結構調整為主線，以農業產業化為主攻方向，著力解決“三農”問題，保持了農業和農村經濟持續快速協調健康發展。，全鎮工農業總產值達到了2.6億元，比上年增長18%；實現工商稅收180萬元，比上年增加28%；完成固定資產投入1.2億元，比上年增長47%；地方財政收入達到420萬元，比上年增長16%；農民人均純收入2740元，比上年增長17%。農業產業結構調整步伐加快，全鎮外出務工人員達到了7800人，比上年增長42%；新增二、三產業人員1639人，比上年增長33%。，我們將按照市、縣有關文件精神，牢固樹立和認真落實科學發展觀，以上大項目、培育骨干企業為突破口，以財政增長、農民增收、勞動就業擴大為落腳點，全力加快工業化步伐，加快經濟結構調整，大力發展高技術含量、高附加值農業和出口創匯農業，促進服務業快速發展，充分發揮我鎮資源優勢，積極建設具有我鎮特色的農產品基地，增加農業生產技術含量；積極推廣良種新技術，提高農產品質量和市場競爭能力；積極探索和推行增加農產品附加值的路子，努力完善農業社會化服務體系，通過創新措施、扎實苦干，努力推進xx鎮經濟快速發展。主要預期目標是：20全鎮實現國民生產總值3.5億元，比上年增長35%；人均純收入達到3000元，比上年增長9%；固定資產投資達到1.5億，比上年增長23%；實現工商稅收200萬元，比上年增長11%；地方財政增加560萬元，比上年增長33%。一、全力開展“大項目建設年”活動，促進我鎮骨干企業快速崛起1、圍繞增強投資拉力，努力實現企業項目建設的新突破。項目支撐產業發展，投資拉動經濟增長。今年我鎮將通過項目建設使經濟結構調整的思路具體化、步驟有序化，堅持大上項目、上大項目，上具有比較優勢、拉動作用強、促進經濟發展作用大的項目。堅持“政府引導、市場運作、業主負責”的辦法，建立市場化的資金籌措機制，確保項目建設的資金投入，優化項目建設環境，確保項目建設保持強勁態勢。2、在招商引資上建立長效機制。一是加大招商引資力度，建立招商工作長效機制，狠抓項目落實，對簽約的項目固定人員、固定地點，跟蹤落實，使該落地的項目盡快落地，爭取盡早開工建設。緊緊抓招商引資年、項目建設年的良好機遇，高標準進行園區規劃建設和環境治理工作，搭建好招商引資的平臺，做好承接項目的準備工作。二是認真研究分析國家宏觀調控政策，盡早做好產業引導，積極創新機制，使建設項目早竣工，早投產。二、多措并舉，促進骨干企業發展壯大1、加強指導、服務，避免企業發展的盲目性。一是提供政策服務。以經貿委、吸收稅務、工商、銀行等部門，成立政策咨詢辦公室，主動為骨干企業了解政策提供便捷服務，對企業的咨詢實行首問負責制、辦事時限制，幫助了解產業政策的具體領域，引導企業選擇正確的投資方向。二是引導幫助企業制定和實施發展規劃。我們將把巨野縣麟昌裘革工藝制品有限公司和金鷹紡織有限公司作為培育對象，積極引導幫助企業圍繞上下同系產品配套延伸，打造和解讀產業鏈條，加大技術開發創新力度，制定好近期和中長期發展規劃，特別對金鷹紡織有限公司，要通過多種渠道，多方籌措資金，使公司在短期內實現規模的迅速膨脹，快速成長為集收購、加工、紡紗、銷售為一體的綜合性棉花加工企業。三是積極引導企業找差距。充分發揮政府信息資源優勢，引導企業對宏觀環境因素、產業發展趨勢、市場供求動態、行業發展水平、企業內部環境等方面進行分析比較，引導企業找準發展“座標”，實現重點突破，壯大特色，形成優勢。2、大力推進技術進步，增強企業發展后勁。一是促進企業技術創新機制盡快形成。積極組織和支持企業組建技術開發創新機構，加大科技人才的引進和培養，推進產、學、研聯合；同時，制訂優惠政策，鼓勵企業加大技術創新和技術開發投入力度。二是認真落實鼓勵企業技術改造的各項優惠政策和有關稅收優惠政策，提高骨干企業投資、投產和技術改造的積極性。三是樹立“配角”觀念，借腦生財。鼓勵引導企業主動掛靠大專院校、科研機構，引導外地科研單位以專利、技術入股的形式，加快新產品開發步伐。3、立足現有優勢，深化企業改革，使其做大做強。本著符合本地功能特點和總體規劃、市場導向、比較優勢的原則，集中力量，重點突破。立足于棉花、林產品、糧食等農副產品優勢，對亞絨棉業、恒泉油脂、金鷹紡紗、銀海源棉業等企業，進行重點培養。通過明晰產權，優化股權，盤活經營，盡快建立現代企業制度。一是推進企業組織形式升級。按照“責、權、利”相統一的原則，調優企業股權結構，加大經營管理層的控股比例。二是創新管理體制，組建企業聯合會。三是規范企業內部運作機制，建立相互監督、相互制衡的決策機制和議事程序，健全民主決策機制，重大問題必須征求股東意見，建立公平制度，把企業重大決策的執行置于股東的監督之下，提高股東參與和落實決策的自覺性。四是不斷強化企業管理。大力推廣“倒逼成本管理法”，建立質量成本控制考核體系，最大限度地降低生產成本。全面推行現代物流管理，從關鍵環節入手，努力挖掘節約潛力，全流程降低經營成本，提高企業整體運營水平。4、以人為本，積極實施人才培養工程。市場競爭，說到底是人才的競爭。再好的方略也必須由人去實現。充分開發、利用和發揮比較優勢，形成區域綜合競爭優勢，迎接日益激烈的競爭市場，必須有一批優秀的管理者和生產者，同時還要建立一整套人才引進和流動機制，并完善人才培養機制。為此，下步我們將積極探索建立適應現代企業制度要求的用人新機制，鼓勵企業打破傳統思維定勢，面向縣內外招聘優秀人才，依靠人才優勢加快發展。同時，積極加強企業家隊伍建設。采取舉辦培訓班、組織外出考察培訓、選派人員到大專院校進修學習、聘請專家教授來講課等形式，加強對企業家的教育和培養，提高企業家隊伍的整體素質，使一大批優秀企業家脫穎而出，為加快我鎮骨干企業發展提供人才保證。二、因地制宜，狠抓民營經濟快速發展1、把握市場需求，調整優化農業發展新格局。一是在依托我鎮亞絨棉業、恒泉油脂、麟昌裘革工藝、金鷹紡紗加工等企業的基礎上，穩步推進以棉花為主的經濟作物種植結構調整，大力推廣麥棉、蒜棉、蒜瓜棉等多元種植模式，擴大復種指數，提高產出效益，增加農民收入。并按照發展“三精”農業和實施農業標準化生產要求，發展精細種植業，年內發展優質、專用、無公害農產品1萬畝。二是繼續推進畜牧養殖，堅持走好林牧一體化的路子。大力推進規模化飼養，積極創造條件在全鎮再建1―2個大型養殖場。同時，因地制宜，按照各行政村不同地塊的生產狀況，積極探索林菌、林草、林下養殖等模式。2、加快二、三產業的發展步伐，多方增加農民收入。一是要進一步加快發展我鎮企業和個體私營經濟，千方百計找項目，搞好合資合作，使農村經濟資源得到充分開發利用，要通過加強基礎設施建設，提供優惠政策，促進個體私營經濟的發展。二是幫助民營企業選準產業，繼續拉長木材加工、棉紡織、油料加工等產業，有效解決我鎮農村剩余勞動力轉移問題。三是創新民營企業運行機制。千方百計籌集民營企業建設資金，引導群眾采取股份制，股份合作制等形式，參股入股辦企業、上項目，為民營企業堵塞資金缺口，緩解企業建設中的困難，激發新的發展活力。四是加大道路和企業“三亂”治理力度，簡化審批程度，規范審批行為，提高服務效率，建立定期評議制度，嚴格獎懲。嚴厲開展打霸除惡治痞活動，為民營企業迅速做大做強創造良好的發展空間。五是積極組織勞務輸出，大力發展訂單勞務，引導農村勞動力到城鎮就業。六是深入開展我鎮企業二次創業，提高鄉鎮企業吸納就業能力。通過招商引資、重組引進，著力培育新的經濟增長點；全面實施鎮企業二次創業工程，使我鎮企業運營質量明顯改善，整體實力明顯增強，提高我鎮企業吸納農民就業能力。根據我鎮實際，制定相應的政策，加大對農村勞動力轉移的扶持力度，切實保證農村勞動力向二三產業轉移。三、圍繞優化環境，努力實現經濟發展環境的新突破加快發展，必須優化環境，加強對部門執法行為、收費行為的監督和規范。強化服務職能，加強政務服務的協調，使企業和群眾享受高效率、高水平的政務服務，堅決制止破壞軟環境的行為，對“吃、拿、卡、要”的單位和個人，嚴厲查處，決不姑息。規范市場秩序，加強對破壞市場秩序的現象加強整治，確保全鎮市場秩序的根本好轉。嚴格經濟發展環境的`責任制和責任追究制。對破壞經濟環境的行為，要嚴肅查處，嚴格追究。四、強化領導，狠抓落實，確保全年各項目標任務的圓滿完成在今年的經濟工作中，深入貫徹十六大和十六屆三中、四中全會精神，進一步加強領導，明確責任，轉變作風，以昂揚奮進的精神狀態，扎扎實實地完成好我鎮的經濟工作。（一）加強對經濟工作的學習研究，不斷提高領導能力和水平。通過學習和研究，努力提高科學判斷形勢、駕馭市場經濟、應對復雜局面、依法行政和總攬全局的能力和水平，牢牢把握發展的主動權。進一步解放思想，拓寬視野，及時掌握有關的政策措施，研究發展變化了的形勢，努力做到把握大勢，與時俱進，順勢而為；應對好經濟發展中的新情況、新問題切實提高領導經濟工作的能力和水平。（二）保持奮發有為的精神狀態，切實增強乘勢而進、迎難而上的勇氣和膽略。一是進一步增強事業心和責任感，始終保持飽滿的熱情和奮發有為的精神狀態，以時不我待、只爭朝夕的緊迫感，堅韌不拔、契而不舍地抓好各項工作。二是要正視困難，勇于克難攻堅。今年，是貫徹落實科學發展觀、實現經濟更快更好發展的關鍵一年，要堅決克服畏難等靠、等待觀望的情緒，以百倍的勇氣，沉下身子，調查研究，分類指導，負重前進，千方百計破解難題。主動學習先進單位的經驗，主動查找自身的薄弱環節，臥薪嘗膽，加倍努力，以更高的目標、更嚴的要求，奮力爭先進位。（三）改進作風，狠抓落實。切實增強搶抓機遇、加快發展的責任感和緊迫感，以更加扎實的作風迎接挑戰、克難攻堅，在狠抓落實上下功夫。創新工作機制，強化激勵措施，扎實推進各項工作的開展。營造“人人都是投資環境”的社會氛圍；加強制度建設，不斷完善崗位責任制，服務承諾制，限時辦結制，首問責任制等各項制度，努力營造好親商愛民的良好氛圍，充分發揮人民群眾的發展熱情和創業激情，使xx鎮的各項經濟工作落到實處。
數字化城市管理的數據分析（優質13篇）篇八
當我剛參加數字化城管工作，坐在寬敞明亮的辦公室里，我覺得這是一份輕松愜意的工作，不就是接幾個電話，處理下案件，再簡單不過了。但真正工作起來，卻不是這樣，每天要處理很多個案件，并且不單單是工作量大的問題，而是工作中我實實在在地覺得一份沉甸甸的責任壓在肩上。
我驚出一身冷汗，小廣告分明寫著“天滅中共，退黨保命”。此廣告赫然張貼在人流車輛十分繁忙的街頭。我很快聯想到西方一些國家的反華宣傳，還有震驚全國的西藏3.14事件，頓時感到事態嚴重。我想，這樣的一句標語如果不加以重視，作為一般的亂涂寫案件處理了，就有可能錯過對一群反動分子的線索，于是我在把此案件派給相應的處理部門后，又加派給市公安局。三是以虛心的態度對待每一條駁回案件。每一條駁回案件都是提高自己工作能力的機會，我會看清楚駁回說明，通過互聯網查詢或向有經驗的同事請教弄清問題，避免下次派遣錯誤。
四是以負責的態度對待其他的各項工作。重視每一次迎檢，無論自己有多么重要的事情都先拋到一邊。有一次我回學校辦事，本來是請假，但傍晚的時候收到了值班長的信息，說明天有一個很重要的檢查，所有人員都要到，于是我晚上抓緊處理了下學校的事情，趕火車回到已是凌晨兩點。打掃衛生我會把衛生死角認真地清掃，而不是敷衍了事。
五是以不斷學習的態度對待日常的閑暇時間。城管業務包含很廣，所屬部門也很多，都需要有所了解，所以我利用閑暇時間學習法律法規知識，特別是對于一些地方性的法規，和城管執法息息相關的，更是重點學習。對于一些涉及到更改執法主體、更改執法范圍等的文件，第一時間學習、牢記。
警鐘，而且春季正處于火災多發季節，對此我不斷地提高警惕。在日常工作中電腦的操作使用嚴格按照規定執行，特別是火和電我倍加重視，火災的逃生、滅火設備的使用更是熟記于心。
現象一是采集員上報案件越來越多，但多是量大于質，都想著去報更多的案件卻不關心每一案件的質量。比如路邊有一片樹葉，綠地有一根樹枝等等。我個人認為這樣各單位會認為我們數字城管太草木皆兵，輕視我們，從而加重對案件的推委扯皮現象。現象二是案件處置率較低，處置單位對案件推委扯皮，直接導致數字城管工作人員工作積極性下降，出現紀律渙散現象。
我深知，我的一言一行、一舉一動，代表著數字城管的形象，因此要成為一名優秀的操作員并不是一件容易的的事。我要在市民的投訴電話中保持面帶微笑、語氣平和，用詞規范得當，讓來電人被我們愉悅的心情所感染，盡量讓市民得到滿意的答復;在和采集員溝通中保持公平公正、堅持中心基本原則和兼顧實際情況，讓工作更好的開展;在和專業部門協調的過程中提高工作效率、兼顧實際困難和協調有效地解決方案。為能更好完成今后的工作，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為數字化城管平臺做出自己微薄的貢獻。
指揮中心：**x。
數字化城市管理的數據分析（優質13篇）篇九
摘要：數字化城市管理是創新城市管理的重要手段,也是新興城鎮化發展的必經之路。數字化城市管理需要制度保障,本文對數字化城市管理的制度進行簡要分析,為城市管理提供參考。
數字化城市管理是傳統城市管理方式的創新,它以現代數字信息技術為基礎,實現集約化管理,根據數字信息將城市信息轉化成數字存儲形式,按照數字地圖實現城市地理、社區服務、城市管理等多種數據資源等匯總,拓展信息來源渠道,通過城市管理人員和市民熱線等方式將收集到的信息用于城市管理中,打造數字化城市管理綜合指揮系統,構建責任到位、運轉高效的城市管理機制,提高城市管理服務水平。
國家住建部和科技部辦公廳發布了我國數字化城市管理制度的相關文件要求,明確了智慧城市的申報和發展指導意見。智慧城市的建設和發展需要以數字化城市管理為基礎,因此,國家提出建設智慧城市也就是對數字化城市提出了相關發展要求。數字化城市管理以4g和5g寬帶網絡為平臺。在城市管理中廣泛應用云計算、物聯網等先進的數字化通信技術,重點開展城市信息化管理,涵蓋城市管理全環節,。展望“十三五”規劃,我國的數字化城市管理將進一步推進建設力度,提高城市數字化水平從而提升城市管理水平,讓廣大市民可以享受現代化城市中的社會資源和財富,有利于現代化城市的可持續發展。
數字化城市管理是對傳統城市管理方式的挑戰,沖破了原有的.管理體制,有利于克服當前城市管理中的難題和頑疾。數字化城市管理將城市管理轉為精細化和動態化、協同化方向,是現代化城市發展的需求,也是提高城市管理效能的有效方法。數字化城市管理必須為建設現代化城市負責,要堅持科學發展觀,不斷轉變城市管理部門工作作風,提高城市管理服務能力,要從以下核心和重點做起:。
(一)以人為本、為民辦實事。
數字化城市管理的最終目標是讓居民滿意,這是工作開展的基本標準,要時刻謹記為人民服務的宗旨,通過數字化城市管理提高居民生活的舒適度,創建優美、和諧、便捷、有序、干凈的城市環境,這也是數字化城市管理工作的出發點和落腳點。數字化城市管理要圍繞城市管理的難題和頑疾,創新工作方法和思路,促進職能部門轉變。
(二)頂層設計,統一標準。
數字化城市管理制度的頂層設計是制度建設的關鍵,需要在當地政府的主導下進行科學總體規劃。要根據當地城市的發展規劃,利用數字化技術通過先進的設計理念設計出符合城市現代化發展的建設制度。數字化城市管理制度在設計中一定要將區域特點、市民需求、產業結構等綜合因素考慮在內,通過科學制定總體規劃和實施方案等,加強頂層設計的引導作用,有效整合城市資源可持續發展的理念,在總體規劃下穩步推進制度實施。數字化城市管理制度在頂層設計時一定要突出重點,要有效整合涉及到數字化政務、數字化民生等相關信息數據,要對相關應用系統和管理平臺進行詳細的設計,推行標準統一的技術應用、系統組成、系統功能等。
(三)總體統籌,全面融通。
數字化城市管理相關工作要以頂層設計和總體規劃為入手點,有效整合和利用城市管理所涵蓋的管理和服務資源。第一要創建數據中心和管理平臺,將城市管理的信息化建設作為重點項目。政府部門要作為主導部門,由城市管理部門牽頭實施創新數字化城市管理運營模式,鼓勵社會廣泛參與,加強市場運作,提高數字化城市管理制度的可行性?；跀底只鞘泄芾砥脚_促進政府職能轉型升級,打通城市管理的筋脈,提高統籌力度,實現城市管理資源融會貫通。
(四)任務明確,行業推進。
數字化城市是城市管理的飛行器,也是城市管理服務有效提升的基礎。地方政府要依托數字化城市管理發展規劃和創建要求,從城市公共服務和社會管理等方面入手,基于現代化城市發展愿景和總體框架,確定數字化城市管理的主要任務。數字化城市管理制度在制定過程中會向各行各業和多部門征求意見,有利于推進數字化城市制度的實施和項目建設。在制度制定過程中,一定要明確各部門的職責,遵循監管行業必須統籌數字化城市建設以及項目和轄區負責制原則,有效破除數字化城市管理中的信息孤島,打破傳統的點對點集成模式,實現數字化城市管理資源的集成和共享更加標準化。
吉林市在數字化城市管理方面取得了顯著的成績,數字化城市是智慧城市的前期發展階段,該市以智慧城市為目標,堅持“智”于管理,“慧”及民生。吉林市政府在智慧城市的建設中充分利用了市場資源,致力于吉林市數字化和智慧城市的發展,協力創建吉林市的智慧未來。吉林市計劃未來五年內投入10億元的資金用于智慧吉林項目的建設,充分應用云計算、大數據、物聯網,數字化信息技術等先進的技術手段打造綜合管理平臺。整合數字化傳輸渠道,啟動實施智慧民生、智慧監管、智慧產業發展模式,引導全市居民參與到新型數字化城市管理中來。吉林市智慧城市運用了先進的信息化手段和移動通信技術手段,將全市的城市管理信息和部件收集起來進行有效分析和管理,全市所有涉及城市管理的元素,當前吉林市智慧城市服務領域涵蓋面非常廣,不僅涉及基礎通信,同時還延伸到視頻監控、網絡安全、數據托管等諸多方面,有力推動了吉林市當地城市現代化發展,促進了城市數字化管理水平提升。
四、結語。
數字化城市建設是經濟新常態下的現實需求,是創新城市管理建設服務型政府,方便群眾生活的有效途徑,也是激發城市活力促進動力發展的重要保障。數字化城市管理制度是傳統城市管理制度的創新,也是城市管理手段和技術的有力創新。突破了傳統的城市管理體制和理念。將粗放的城市管理方式提升為精準高效的數字化管理方式。將運動式的城市管理手段變革為可持續的長效管理手段,將分散交叉的管理主體和職責整合為無縫銜接的管理模式,提高了城市管理的處置能力和服務水平,對解決城市管理面臨的問題具有顯著作用,代表著現代化城市管理的發展方向,將為現代化城市發展作出重要貢獻。
參考文獻。
數字化城市管理的數據分析（優質13篇）篇十
江蘇省沭陽縣數字化城市管理監督指揮中心從20xx年11月份開始著手籌建，20xx年9月份進入試運行。數管平臺建成后，成為沭陽縣委、縣政府統籌城市建設與管理、開展“五城同創”工作強有力的“推手”，為20xx年創建省衛生城市作出了重要貢獻?，F對20xx年的主要工作總結如下。
一、基本情況。
沭陽縣數字化城市管理監督指揮中心位于縣行政服務中心東輔樓三樓，辦公面積756平方米。中心為正科級建制，全額撥款事業單位，屬縣政府常設辦事機構，代表縣政府行使城市管理的監督、管理和評價職能，中心下設監督管理科、指揮派遣科、綜合考評科三個正股級科室，目前共有行政和事業編制管理人員6人，座席員6人，巡查員36人，各職能部門終端操作員33人。一期建設工程總投資445萬元，覆蓋面積35.7平方公里（實際工作覆蓋面積63平方公里），共劃分責任網格36個，城市管理部件共7大類88小類86818個。預計年運行費用在150萬元左右（含系統運行費用和辦公經費）。
二、籌備建設情況。
（一）領導高度重視，高規格籌建。20xx年12月，縣政府專門印發了《關于沭陽縣數字化城市管理工作實施意見》，成立了由縣長任組長，分管常委任副組長，財政、住建、國土、公安等29個縣直單位主要負責人組成的縣數字化城市管理項目籌建工作領導小組。縣主要領導多次就數字化城管建設工作召集編辦、財政、發改、住建、土地、城管等相關部門進行會辦和交辦，就機構設置、選址立項、經費預算、招標投標、資源共享、建設范圍等問題進行了多次研究討論和推進。并邀請省專家組成員授課指導，縣主要領導和分管領導親自參與學習，并作了具體指示。在領導的高度重視下，在住建、城管、財政、國土等相關部門通力合作、縣紀檢監察部門的全力推動下，項目按照時間節點和要求有序推進。
（二）選調精兵強將，高標準推進。20xx年底，為了項目快速啟動，縣委、縣政府在全縣范圍內選調工作能力和責任心強的同志來負責中心的組建和籌備工作。人員到位后，先后赴多地參觀調研，學習借鑒兄弟單位的建設經驗，聽取兄弟單位的意見和建議，扎實學習數字化城管的建設歷史、建設標準和管理流程，高標準設計制作《項目實施方案》。20xx年7月，中心又分三個批次招聘工作人員：一是面向社會公開招聘接線員6名，均為本科以上學歷；二是從各街道選聘36名社區干部作為專職巡查員；三是從各職能部門選派33名責任心強、工作得力的工作人員作為終端操作員。
（三）堅持基本原則，高起點定位。我們在與北京數字政通、縣移動公司、電信公司、聯通公司等單位進行充分溝通交流后，編制了《項目建設費用估算表》、下達了《建設任務分解表》、編寫了《項目實施方案》、選擇確定了具體的辦公場所?？h主要領導多次批示：“定位一定要高”。在結合調研學習和借鑒各地運行的基礎上，數管中心運行機制確立了“大城管”格局，實行“高位、獨立”的監督指揮體系，制定科學合理的評價機制，深入挖掘數字城管的實用性，既有其他縣市的基本功能，又有本縣自身的特色亮點。在此基礎上，還開發了市民通app終端系統，市民可以下載安裝app軟件，直接參與城市管理，實現平臺互動。
（四）嚴守標準程序，高質量建設。20xx年元月24日，《項目實施方案》先后通過了市局和省廳專家組的評審，數管平臺嚴格按照程序、標準和進度施工，確保軟硬件建設符合規范。一是嚴格按照程序進行公開招標，確保花最少的錢，辦最多、最好的事，確保不違反操作程序。中國電信以445萬元的建設費用和十萬元每年的系統運行費用中標。二是認真做好部件普查工作，先后召開了五次會議，進行事、部件確權。三是充分發揮監理公司的作用，確保項目建設時時刻刻都在監督管理之中。四是完成應用軟件構建、系統聯合調試。五是起草制定了《沭陽縣數字城管立案、處置、結案標準》（討論稿）和《沭陽縣數字城管考核辦法》（討論稿），從而完成了中心管理制度建設。
三、初期運行情況。
有“為”才有“位”，只有主動工作，才能有所作為。數管中心剛剛成立，我們就按照“找事做，要事做，此事就該我來做”的要求，強力推動數字化城市管理工作的開展。
（一）高位協調，行使“中心”話語權。數管中心按照“高位協調”和“監管分離”的總要求來籌建，作為縣政府的常設機構，就要求中心可以直接代表縣政府行使城市管理的監督、管理和評價職能，在縣直各相關部門中擁有絕對的權威。在中心成立之前，很多涉及城市管理方面的問題責任不清，很多部門出臺的文件都是對自己有利，而把責任推給了其他單位，各部門之間存在相互推諉扯皮等現象。比如背街后巷和小區用地紅線到建筑紅線之間等區域的管理問題。在中心成立之后，通過工作實踐，直接明確了三個“一”原則，即“一把掃帚掃到邊”解決環衛責任區的問題；“一把剪刀剪到邊”解決綠化管養問題；“一把尺子量到邊”解決公共設施維護、維修問題，從而徹底解決了這些推諉扯皮的問題。
（二）主動作為，借“創衛”工作強勢出擊。數字平臺試運行階段，正趕上縣“創衛”工作的關鍵時期，城市管理多年積攢的頑疾和習慣，使“創衛”工作面臨極大的困難。為此，中心根據輕重緩急，實行現場交辦與平臺交辦相結合的原則，從縣直各單位抽調了23人，分成6個督察組，分別對城管、住建、公安、交通、工商、街道等部門所涉及的城市管理職責開展了專項督查，并及時進行交辦和落實。創衛過程中，中心共下發各類交辦單2599份，涉及城市管理問題近0個，共修補、重建人行道板磚22萬平方米，新栽和補植綠化24萬平方米，整改工地76個，施劃停車位7600個，新建改建公廁59座，新建垃圾中轉站4座，拆除違章搭建1850多處，處理違章停車56780輛次，清拖違章車輛2111輛次，制止行人闖紅燈27491人次和制止非機動車違章行駛57452輛次，查處大貨車闖禁區13690輛次，查扣三路電動車1692輛次，處理變型拖拉機違法3875輛次，清理店外店4400余處、規范小餐飲店1560家，新建停車場14處，早晚餐疏導點12處184個攤位，改建標準化農貿市場6個，通報批評副處級干部2名、正科級干部2名、副科級干部37名，還有1名副科級干部被停職、10名股級干部被停職2名被降職。
（三）跟蹤督辦，不斷提高案件處置效率。自9月22日上報第一個案件開始，至12月31日下午，中心共受理案件3549件，立案2483件，派遣2318件，處置1730件，核查1290件，結案1441件。在此基礎上，中心協助各職能單位做好內部處置規程的制訂，協調解決各類疑難問題，對超時案件和嚴重影響市容市貌的案件及時進行跟蹤督辦，對存在的重大安全隱患緊急案件或無主案件，創衛期間按照“先屬地，后屬主”的原則，現場交辦給街道或指定給有關部門實行“代整治”；日常管理中即采取“先屬主，后屬地”的原則，對無主的問題即交由街道、社區（居委會）處理解決。
四、運行的特色。
（一）領導高度重視。數管中心向縣主要領導提出的問題都能得到及時會辦解決，即使一時無法解決的問題，也一定給出相應的處置意見。同時，縣領導賦予中心一定的權力，便于開展工作。如在平臺運行之初，到年底只有三個月的時間，為了便于考核，縣政府主要領導給予中心對全縣所有單位1.5分的加減分考核權，凡是被通報表揚或批評一次的，在年終考核總分中直接每次加減0.1分，對交辦工作兩次及以上未完成的`事項責任人可以給予停職處理，并可安排單位主要領導電視表態。
（二）科學的高位架構。大多數縣市數管中心主任都有一名城管局副局長兼任，但是在我縣，數管中心是縣政府的直屬獨立機構，代表縣政府獨立行使監督、指揮和評價職能，主任由政府辦副主任兼任，這是數字城市管理系統能夠發揮其改變工作流程、提高工作效率的重要保證手段。在20xx年縣創建省級衛生縣城的實踐中，數管中心承擔了“創衛”工作的總督查任務，實行“統一指揮，統一派遣，統一考核”。已經經歷工作的檢驗和洗禮，創衛驗收時省里的專家說：“我們震撼沭陽的執行力、震撼沭陽的效率、震撼沭陽的速度”。
（三）高效的運轉。體現高效運轉最直接的表現是“說話有人聽，交辦的事情有人做，未落實工作的責任人有處理。”在中心運轉過程中，共交辦了約20000件工作，除工程類正在做和涉及拆遷地段暫不安排外，無任何單位出現推諉的，更沒有說不干的。20xx年創建省衛生城市處理的72個人都是在創衛過程中因承諾工作未及時完成或慢于序時的責任人。在工作中還有自己的創新，例如我們對無主井蓋實行相關部門每家一月的輪班制度，對沒有明顯派錯的案件不允許回退，需完成后憑相關文件依據到中心報審，方可在下次派遣中移交到其他部門。對于各單位辦結的無主案件，月底匯總，考核時予以加分。這些措施和制度都保證了中心高效快速運轉。
（四）主動作為，有“為”有位。中心緊緊圍繞縣委縣政府關于城市管理方面的重點問題開展工作，在運行前就接受了創衛工作總督察的任務，與縣督查室、創衛辦及縣紀委約談問責，形成“四位一體”的運行機制；10月8日，中心又接受了“大氣質量提升”總督察的任務，又與縣督查室、大氣辦及縣紀委約談，形成另一個“四位一體“的督查機制。這些工作的開展，既完成了縣委縣政府的中心工作，又提高了數管中心的威信，使中心成為縣領導延伸了的手，加長了的腿，監督各部門工作的眼和指揮的嘴。
五、下一步工作打算。
下一步，中心將繼續強化“高位協調、監管分離、主動作為、精細管理”的原則，把數字化城市管理監督指揮中心打造成縣級平臺的示范和樣板。一是積極探索創新數字城管的管理機制和辦法。城市管理存在多個執法和管理部門，容易出現交叉和推諉扯皮的現象和問題，住建局、環保局，街道、城管局、等互相之間工作關系還有不夠明確，這些都需要我們在實際工作中進一步研究和探索。二是著力提高群眾參與城市管理的積極性和主動性。充分發揮“12345”熱線、網絡問政等渠道的作用，推動市民自我管理、參與管理和自我規范，從而形成全社會參與城市管理的良好氛圍。三是不斷健全對各責任部門的考核獎懲機制。通過推動數字化城管工作納入各職能部門的年度管理目標考核，并與政行風考核、績效考核相掛鉤，促進數字城管工作不斷規范化運行。
隨著數字化城管工作的深入開展，還會遇到各種各樣的問題，但是有各級主管部門的指導和幫助，數管工作一定會做得更好！
數字化城市管理的數據分析（優質13篇）篇十一
數字化城市管理是建立在現代計算機、通信、網絡與人工智能等高端技術的基礎上發展起來的城市綜合管理技術，是綜合應用無線網絡、信息化以及計算機等數字技術，通過合理建立城市管理信息系統以及新的城市管理體制[2]，將城市的信息數字化，將具體的管理行為轉化為可傳遞的數字化手段，實現管理的可計算性，從而解決傳統城市管理活動中的各種難以實現的問題，提升城市的現代化水平。
天津市數字化城市管理確立了城市整體大城管的管理格局，以《天津市城市管理工作規定》和“以獎代補”措施為核心方案，構建覆蓋城市各區、縣等相關城市管理部門的數字化管理格局[3]。
按照“三位一體”的構建方針，將數字城管、數字執法、數字考評3項有機結合，充分發揮各管理平臺、相關部門、人員等元素的最大效能[4]。
天津市數字化城市管理主要的覆蓋區域包括天津市市內6區，環城4區以及外環線以內地區，經濟開發區、經濟保稅區、新技術產業園區，濱海新區及其他各區縣建成區。
管理對象主要涉及城市市容、園林建設、環境衛生、交通管理、市政、路燈、綜合執法等7個城市管理職能部門的共計11大類，165小類的事、部件問題[4]。
在數字化城市管理建設中，主要遵循“萬米單元網格管理法”以及“城市事、部件管理法”[5]等新方案進行城市管理。
2.1萬米單元網格管理法。
該方法是將網格地圖的技術原理運用到數字化城市管理中，以萬米網格為基本單位，將天津市城區劃分成若干個網格單元。
數字化信息巡查采集人員負責其分管的萬米網格單元全時段的監控工作，發現問題及時明確該區域內的養護責任單位及責任人，確定問題的事、部件屬性，實現對城市管理的分層、分級、全區域、全方位的'管理。
2.2城市事、部件管理法。
把人為因素或自然因素導致市容環境和秩序受到影響或破壞的事情和行為作為城市事件進行管理，把物化的城市管理對象作為城市部件進行管理，有效地運用地理編碼技術，將相關的城市部件按照地理坐標標定到萬米單元網格地圖上，然后通過網格化數字化的城市管理信息平臺對其分類管理[4]。
數字化城市建設總體設計框架基于執法業務庫、法律法規庫和審批信息資料庫進行構建。
根據天津市的特點，依據“共享資源、節約投資”的原則，天津市數字執法系統采用集中式的架構建設，即在中心城區建立統一的軟硬件平臺，各區通過電子政務網絡集中調用，實現市區兩級聯網運行。
系統建設所采用的網絡環境主要分為3部分，即視頻網絡、無線網絡和業務網絡。
其中，視頻網絡是根據視頻資源地點設專網接入，在部分道路口設置專用的視頻拍攝設備，并將其拍攝的圖像實時顯示在數字化管理中心的終端顯示屏中;無線網絡則是通過專線接入城市數字化執法系統服務器;業務網絡則是依托天津市政府專用網絡進行建設，主要建設市、區兩級執法中心的網絡互聯。
天津市數字執法中心通過評價考核子系統對各區的執法情況進行考核評價;執法中心通過勤務管理子系統管理執法車輛和執法隊員;執法中心通過呼叫受理子系統和調度指揮子系統實現執法案件的受理和調度;通過執法協同子系統進行聯網辦公;通過辦公自動化子系統實現報表統計和文件轉發;系統維護人員通過資料庫管理系統和應用維護子系統實現數據維護和系統維護;數字執法系統通過數據交換的方式接入城管、規劃、園林等部門的審批信息，為執法提供依據;社會公眾網站子系統受理、發布執法相關信息。
4.1移動執法子系統。
移動執法子系統是集查詢、聯絡、拍照、上傳于一體的個人掌上電腦，也成為“執法通”。
依托gps定位系統和無線網絡，實現數據庫與多種無線終端設備之間的雙向信息交換[6]。
系統功能結構和一些典型界面如圖3所示。
移動執法子系統包含的功能主要為：任務接收、任務反饋、執法信息采集、執法處置。
巡查隊員在工作中，可手持“執法通”，對巡查時發現的城市管理中涉及的各類問題及時拍攝記錄現場情況，并通過無線網絡將拍攝照片方便快捷的上傳到數字化城市管理中心考核平臺。
執法通設備是基于嵌入式技術開發的一種系統，一般使用智能手機作為終端，該設備具有2個主要功能，即gps全球定位系統和手機拍照、上傳等功能。
目前，大部分城市使用的執法通設備一般采用的是windowsmobile操作系統，該系統是微軟公司針對移動設備開發的新一代操作系統，該系統的智能手機多數都采用英特爾嵌入式處理器，主頻較高。
此外，采用該操作系統的智能手機在其它硬件配置(如內存、儲存卡容量等)上也比其它操作系統的智能手機高，因此性能較強大，操作速度較快，使得上傳圖片順暢、快捷。
4.2評價考核子系統。
評價考核子系統通過對“天津市數字化執法系統”的信息查詢，實現對上傳問題數量的統計，并通過考核管理評價體系核算評價等級，并將其以圖形化或表格化的方式顯示出來。
評價體系的評價內容涵蓋了數字執法的全過程，具體包括3個方面：(1)對工作過程的評價。
主要是評價執法隊員對城市管理中出現問題的信息報送情況;數字執法中心接收、處理信息情況和分派情況;各區(縣)局數字執法中心處理情況。
(2)對責任主體的評價。
主要是對執法中心工作人員及執法隊員的工作效能評價。
(3)對工作績效的評價。
主要是評價各區(縣)局數字執法中心工作過程中發生問題的數量、處理問題的時效性等。
5.1執法評價體系與考核流程。
根據《天津市城市管理“以獎代補”辦法(試行)》要求，天津市數字執法系統的考核采取抽查扣分制進行，分為日?？己撕蛯ｍ椏己?。
法制考核和社會監督考核通過人員手工錄入結合系統匯總的方式進行。
天津市數字執法系統自動生成考評任務，通過數字執法系統下發到市直執法隊員考評通。
執法隊員收到考評任務后，現場進行考核。
考核完成后，把考評結果反饋到市局數字執法中心。
5.2系統考核數據統計的缺陷。
數字化城市系統的建設，在一定程度上提高了政府管理工作的效率，提升了公眾對城市管理的滿意度，但該系統的部分缺陷增加了考核工作人員的工作量。
該系統的數據統計部分沒有很好地設計出巡查隊員上傳問題的excel工作表統計模式，而需要考核人員計算統計某一位巡查人員對于其中一個萬米單元網格上傳問題的數量，并分別計算涉及的職能管理部門數量，涉及道路數量，事、部件數量及所占比例。
這一缺陷沒有充分發揮城市數字化管理系統的效能，從而使考核效率不能夠大大提高。
6結論。
數字化城市的建設，不僅是科學技術發展的象征，也是信息化進步的產物。
數字化城市管理平臺，在提高工作效率的同時，更好地協調了各政府職能部門之間的關系，提高了工作效率。
運用萬米網格單元法，有效地明確了問題的責任單位及責任人，提高了城市管理水平，具有一定的推廣應用價值。
參考文獻。
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數字化城市管理的數據分析（優質13篇）篇十二
摘要:首先分析數字化城市管理系統的背景概況、可行性方案等內容，然后著重探討了系統的設計與應用，指出現在的城市管理系統已經無法達到正常的城市管理的需求，城市管理系統的準確性也越來越低，針對這一問題，數字化城市管理部件快速更新系統的開展是必然的。
在當前的數字化時代中，數字化技術應用于眾多領域，其中，城市管理也越來越多地采用了數字化管理的方式，但是隨著時代的發展，原來的技術已經不能滿足現代城市管理的要求，因此數字化城市管理部件快速更新系統為城市管理帶來了新的契機，該系統的采用可以提升現代化服務水平，促進城市管理工作的效率提升。
1系統背景概況。
太原數字城管城市管理部件快速更新系統屬于北斗測繪地理信息技術領域，主要是對城市部件信息進行快速采集、更新。該系統充分應用現代北斗測繪地理信息技術，選用北斗高精度平板采集器，把城市部件分類展示在最新的地形圖內進行核查，從而快速進行部件采集、更新。運用北斗地理信息技術具有速度更快、精度更高、更直觀等優勢，外業采集人員可隨時隨地進行部件的屬性查詢及更新，提高工作效率和工作水平，加快政府部門的信息化、現代化建設步伐，實現數字化城市管理。
2系統開展的必要性。
隨著社會的發展，一些技術已經無法適應現在的要求，早期數字城市管理系統生產技術落后、生產工藝流程不全面，導致系統比較陳舊，完全不適應城市建設、管理。隨著計算機技術和測繪技術的飛速發展與廣泛應用，數字城市管理系統也日趨成熟，城市建設規模也越來越大，數字城市管理系統的準確性越來越低，嚴重影響城管系統的使用，其主要表現在三個方面:第一，早期部件普查不準確、遺漏的問題不斷凸顯出來;第二，城市道路變化、城區擴大，有大量部件涌現，導致部分區域的城市部件未納入系統管理;第三，基礎地形圖老舊，迫切需要更新。這些問題導致數字城管系統案卷上報困難的同時，也為確權、處置和考核評價帶來了極大的難度，因此部件普查更新迫在眉睫。
3系統工作開展與組織。
城市管理系統需要大量人力和物力的投入，各參與單位彼此之間需要良好的組織與分工，才能按期完成城市管理系統部件快速更新。太原市數字化城鄉管理指揮中心是省內唯一一家中國智慧城市產業聯盟理事單位，擁有5年的數字化城市管理經驗，致力于城市管理領域的不斷探索、創新，力圖推動城市管理邁上一個新臺階。在這樣的背景下，數字城管中心與合作單位一起研發智慧化城市管理平臺，使得智慧城市管理平臺本土化，充分滿足本地城市管理需要，也將推進省內其他城市數字城管向智慧城管的轉變。
4系統的設計與應用。
4．1系統設計。城市部件快速更新系統主要是依托專業普查測繪設備對數字城市管理基礎地理信息數據庫進行更新，是一種將未普查城管類部件進行外部普查與內部數據加工錄入相結合的軟件系統。普查設備配置高精度全球定位系統模塊，可以準確對城管部件進行高精度定位(誤差不大于0．3m)。對現有數字城管1/500基礎地形圖進行相應數據轉換，發布到普查設備中，利用定位系統對部件進行實時精確定位，并對庫中部件與現實不符的情況進行更正。1)對數據庫里的已有部件進行核查，可對應選取任何一個部件進行屬性及坐標的查詢并時時核對。2)未普查或新增部件的采集更新，可實時對地形圖上沒有的部件進行實時采集位置信息及屬性，并輸入上傳。4．2系統優勢。該數字城市管理數據更新軟件安裝于北斗高精度平板采集器內，可實時對每一個部件進行查詢、編輯、采集、上傳。將傳統的作業模式融為一體化作業，其優勢體現為:1)與北斗定位技術、gis技術相結合;2)北斗高精度平板采集器屏幕大、精度高，具有可實時查詢屬性并可上傳;3)傳統系統只是運用定位技術進行定位后拿紙質地圖查詢，運用先進的技術將定位和查詢兩者進行實時結合，進而實現數字化、可視化和智能化。4．3系統成效。項目實施可以促進相關產業的發展，提升企業創新能力，增強市場競爭力，同時對社會發展起到支撐和引領作用。系統在應用之后所取得的經濟效益是十分可觀的。在以前，系統對于已普查過的部件出現的新增和缺失等情況無法及時進行更新。在年底，相關中心與單位共同完成了“城市部件快速更新系統”研發工作。新的.數字化城市管理部件快速更新系統可以在信息采集人員對新增、缺失部件進行點數的基礎上，對部件進行精準定位，實現新增、缺失部件的實時更新入庫，大大提高了新增、缺失部件數據更新入庫的工作效率，有效凸顯了數字化城市管理系統部件數據的優勢，節約了專項普查經費。4．4推廣與應用評價。此數字化城市管理部件快速更新系統的設計主要是為了保證數字城市管理部件數的實時性，一旦部件數據發生變化可以及時進行數據更新。它主要是依托測繪專業普查設備，對數字城市管理基礎信息數據庫中未普查城管類部件進行外業普查與內業數據加工錄入相結合的軟件系統。指揮中心可以利用該系統對城市健身器材、救助站指示牌、應急避難場所指示牌等城市管理部件進行在線更新，確保城市部件數據完整，為提高派單準確率提供了數據保障。
5結語。
數字化城市管理系統是將數字化城市管理和指揮相融合的系統，可以實現對城市的有效管理，而城市部件的更新在很大程度上影響了該系統是否能夠對城市實施實時、有效的管理，因此本文所涉及的數字化城市管理部件快速更新系統具有巨大的經濟價值，值得推廣與應用。
參考文獻:。
數字化城市管理的數據分析（優質13篇）篇十三
20**年，在開發區黨工委、管委會的正確領導下，在部分市人大代表的熱切關懷下，數字化城市管理監督指揮中心全面投入運行。中心以全面貫徹落實科學發展觀為基礎，突出抓好“建設、服務、監督、創新”等方面的工作，積極響應市委、市政府“建設精神文明，加強城市管理文明創建”的號召，深刻把握建設我市和諧文明首善之區的定位，加強數字化城市管理問題的監督和指揮，充分發揮數字化城管系統在我區城市管理中的重要作用，使我區城市管理水平躍上了新臺階。
根據蚌埠市十四屆人大二次會議和《蚌埠市人民政府關于加強城市長效綜合管理的意見(試行)》文件精神，管委會成立了數字化城市管理工作領導小組，按照高標準、高品質的要求，建成了覆蓋全區、具有開發區特色的數字城管系統和視頻監控系統，并于20**年6月進入正式運行階段。數字城管中心具體負責區內有關城市管理的綜合協調、監督指揮工作，充分發揮了問題發現、協調指揮、協調監督及科學評價的重要職能。截至到20**年12月……日，監督員共上報案件……件，立案……件，已經結案……件，結案率為……%。在全區范圍內全面推行數字化城市管理模式，已初步取得成效。
(一)強化組織機構建設，完善管理體制。
中心籌備伊始按照數字化城市管理系統要求配置資源，完善辦公場所建設，在堅持厲行節約的原則下，建立了符合我區快速發展實際和創新性工作模式要求的高標準的辦公環境，為工作順利開展提供了物質保障。
參照其他地市成熟的工作模式和我區的工作方案，在中心內設綜合部、監督部和指揮部三個部門，確定了各部門負責同志，主持部門日常工作。按照實際需要聘用了12名信息處理員，負責群眾電話舉報、監督員上報案件的受理、核實、立案、核查等工作;通過招聘建立了15人的城管監督員隊伍，負責城市事(部)件專業信息采集。合理分配布置工作，充分調動大家的積極性和能動性，確保各項工作有序運轉。
積極加強制度建設。根據本單位工作性質和有關要求，起草了各項規章制度，如《蚌埠經濟開發區數字化城市管理監督指揮中心工作守則》、《數字化城市管理監督指揮中心工作職責及各部門工作職責》、《蚌埠經濟開發區數字化城市管理工作實施方案》、《蚌埠經濟開發區數字化城市管理工作管理標準及責任單位》、《城管監督員工作考核試行辦法》等，形成了用制度管人，用制度管事的工作局面。建立起了較為完善的城市管理信息發現機制、問題處置機制、綜合評價機制以及管理規范、運轉高效的城市管理長效機制，為中心的正規化管理和制度化運作奠定了基礎，并在日常工作中注重制度的有效執行和落實，取得了較好的效果。
(二)推進數字城管體系建設，實現數字化管理。
為達到數字城管體系建設的總體目標，中心穩步推進運行環境建設、應用系統建設、數據建設和管理模式建設。建立了科學的數字化城市管理運行平臺，制定了合理的運行程序，切實實施數字化城市管理模式。
中心著力打造新的城市管理流程,以城管通系統為抓手，力爭實現監督員“天天監督”，公共服務機構和責任主體“天天維護”,城市管理職能部門、社區、街道辦事處等組織“天天管理”,行政執法部門“天天執法”,系統平臺對各類管理主體“天天評價”,系統內網“天天公布”。
視頻監控系統設置了109路監控攝像頭，并可以進行360度旋轉拍攝。對城市管理問題進行日常監控，在重大活動期間，中心將全部攝像頭調至全區各重點路段和公共場所，并安排專人負責，通過終端顯示屏幕，實現24小時全方位動態監控。
創新性的`引入導聽系統，實現數字城管既能看又能聽。做到“地面有人、空中有聲音”。對違規占道經營等進行勸導、指揮，向監督員發布語音指令。日常則進行區情及城市管理政策法規宣傳等，逐步探索出具有地方特色的數字城管新路子。
中心依托城管通系統、視頻監控系統、城市事件部件管理法、數字城管熱線等多渠道、多層次的數字城管體系，從城市管理和治安防范等多角度、多渠道增強社會管理和公共服務，營造良好的治安環境、投資環境和社會環境，數字城管系統與平安網建設資源共享，已取得顯著成效，對治安防范和及時有效處理各類刑事上發揮著重要作用。
(三)加強人員隊伍建設，夯實工作基礎。
中心以提高素質為目標，加強隊伍政治、業務培訓，不斷提高工作人員的政治理論業務工作水平。要求干部、職工學以致用，勤思考，勤鍛煉。抓作風建設，以敬業愛崗、團結奉獻為主旋律。每位員工盡職盡責，認真做好本職工作，全中心員工的工作作風、工作態度、工作質量得到了較好的提升。
強化信息處理員隊伍建設。按照“懂規章、專業務、精管理”的要求，采取組織輪訓、座談交流、小組研討、演練試講等多種方式定期對信息處理員進行業務培訓，使其熟悉、掌握城市管理相關法律法規和操作流程，不斷提高案件派遣的準確率。每名信息處理員都能夠熟練操作大屏幕演示系統、城管通系統和視頻監控系統，為數字城管工作的順利開展奠定了堅實的基礎。
充分發揮城管監督員的作用。監督員工作在第一線，日常在大街小巷巡查，實現了主動發現問題、實地核查監督辦理結果等跟蹤服務，是中心面向社會、面向群眾的觸角，直接代表著政府的形象。為此，中心通過定期召開城管巡查員工作會議，不定期地個別談話交流以及月度、年度考核考評，就巡查環節進行討論研究，總結經驗，布置階段性任務，充分發揮隊長、組長帶頭作用，帶領整支隊伍做好巡查工作。
重大活動期間，中心要求信息處理員和城管監督員嚴陣以待，發現問題及時上報，嚴格落實各項工作任務，同時建立應急小分隊，制定應急預案，快速解決各類城市管理問題，為保障重大活動的順利進行打下基礎。
(四)推動信息服務建設，提升中心宣傳水平。
中心緊緊圍繞區文明創建和城市管理工作，統一認識，明確信息服務和宣傳工作的重要性。著重在文明創建、城市管理及數字城管模式上下功夫。
抓好信息服務，結合數字城管運轉和區城市管理過程中遇到的一些實際問題，本著進一步提高處置辦結效率，不斷深化拓展數字城管功能的目的，先后組織力量對“區雨水井蓋問題”、“區占道晾曬谷物問題”、“區內垃圾桶問題”、“數字化城管部事件權屬不明和邊界不清問題”、“部分道路市政公用設施權屬管理問題”等眾多涉及城市管理各個方面的課題展開深入細致的普查和調研。對這些存在已久，難以解決而又亟待解決的城管問題進行分析，從產生問題的根源入手，提出可行性建議和措施，以專題信息的形式報送區管委會及相關責任部門，并積極督促落實，充分發揮中心信息服務、綜合協調的職能。
中心深入社區、背街小巷，深入城鄉結合部，深入橋邊、路邊、河邊，將原來的一些歷年積存堆積的建筑垃圾、生活垃圾、工業垃圾，將隱蔽在陰暗處的一些衛生死角及時上報，并將發現的問題匯總抄送區管委會，使得過去忽視的城管問題一一予以清理、清查，市區衛生保潔狀況有了明顯改善，原來較普遍的衛生死角、垃圾桶滿溢、橋下廢棄物等得到清理，亂設攤、亂張貼、亂停放等“三亂”問題也得到有效遏制。
利用簡報、通報的形式反饋信息，及時聯系上下、溝通左右，服務領導決策。通過錄播制音頻資料的形式，拓展宣傳渠道。加強與電視、廣播以及報社等媒體的聯絡，突出重點，全力抓宣傳，進一步提高宣傳力度和深度。自中心運行以來，累計共編發36期《數字城管簡報》，16期《數字城管通報》，音頻資料5篇。經濟開發區管委會采用10篇，本市電視新聞媒體采用15篇。通過多渠道的宣傳，提高了廣大市民對數字城管的認知度和參與度，為形成全區動員、全民動手、人人參與文明創建和城市管理工作，營造了良好的氛圍，較好的完成了對數字城管中心的宣傳工作。
雖然中心工作取得了一些成績，但離領導與廣大群眾的要求還有一定的距離。離國家制定的“數字城管”行業標準還有很大的差距。主要表現為：
一是“數字城管”網絡建設不夠完善。一期開發網絡運行安全性還不高，有時還會發生故障，影響處置效率。
二是目前與各職能部門溝通協調難度較大，案卷派遣時效性不強。當前工作中主要依靠電話派遣案卷，案件的地點、問題等匯報不夠直觀，有時還出現協調單位第一責任人不在，多次交接造成時效性差。
三是部分案卷責權不清。中心在具體案卷派遣中，有些部件、事件責任單位不明確，造成派遣有難度，不能及時處理。
四是考核評價體系還沒有完全到位。責任單位處置效能缺乏有效的科學評價體系，直接影響事部件的及時處置工作，特別是動態的事件處置。
五是數字城管宣傳工作有待加強。個別部門和單位對推進數字化城市管理工作的重要性和必要性認識還不到位，市民群眾對數字城管工作不了解，通過熱線電話舉報的案卷數量太少。
中心將切實加強數字城管平臺建設和機制建設，圍繞“第一時間發現問題，第一時間處置問題，第一時間解決問題”這一目標，創新工作方法，推進長效管理，實現“管理精細化、手段數字化、評價科學化”。進一步提升城市管理水平。
(一)明確部門工作職責，強化相互協作配合。
進一步明確相關各部門的工作職責，加強相互間的聯系、溝通、協調、配合，著力消除工作中推諉現象，做到責任到人，定位準確，形成強大的工作合力，為系統高效運行提供強有力的保障。
(二)加大考核督查力度，完善快速處理機制。
結合數字城管體系運行工作實際，修改、完善各單位案件處理考核辦法，嚴格對各單位案件處理率、按期處理率進行考核督查，進一步提高各單位對數字城管系統平臺派遣案件的重視程度，促使其采取切實有效的措施認真抓好案件的處理和反饋，確保案件處理率、按期處理率有新的提高。
(三)拓展系統覆蓋領域，延伸信息采集觸角。
積極拓展數字城管系統在綠化、環衛、渣土等領域的作用，實現對城市的實時有效監控，促進城市管理的數字化、網絡化。同時，將信息采集的觸角向社區、背街小巷、城鄉結合部等薄弱區域延伸，擴大信息采集的范圍，及時發現、處置、解決轄區內各類城市管理問題。
(四)加強隊伍教育培訓，提高平臺工作效率。
加強對信息處理員業務知識的培訓，使其進一步熟悉、掌握城市管理相關法律法規和操作流程，定期分析、研究上報信息的質量，查找問題存在的根源并積極尋找相應對策，逐步整理出一套規范信息上報和案件核查工作的指導性辦法，提高信息采集和案件派遣的準確率，切實提高數字城管系統平臺的運行效率。
(五)主動查找解決問題，提高系統的實用性。
針對系統設備由多個部門共同管理的實際，主動加強與其他幾個單位之間的聯系、溝通，及時發現、研究、解決系統運行中出現的各種問題，保持系統的穩定性。同時，中心將依據系統運行的實際情況，有前瞻性地提出系統建設性意見，供管委會和系統開發單位參考，以不斷改進、完善、提高系統的實用性。
(六)提升宣傳服務水平，提高市民的參與度。
要充分調動社會公眾、社會組織積極參與城市管理，重點解決市民關心、領導關注、與社會公共利益密切相關的市容環境、交通秩序、公共設施、規劃建設等問題，切實提高城市品質及人居生活環境。要進一步加大宣傳力度，讓市民以更加方便直觀的方式知曉和參與數字城管工作，形成市民與中心、群眾與政府互動的和諧局面。