心得體會是對自己成長和努力的一種記錄和回顧，幫助我們更好地規劃自己的未來發展方向。以下是小編為大家整理的心得體會范文，供大家參考和借鑒。
企業管理者的市場調研心得體會（實用21篇）篇一
習慣于缺點是最大的缺點。
員工是笨蛋就要找到適合笨蛋的管理方法。
思想的高度決定行動的高度，文化的高度決定企業的高度。
沒有想法，就沒有結果。行動不及時是因為痛苦達不到。
人人都喜歡的事不一定是對的，對的事不一定人人都喜歡。
不需要你看到別人沒有用，要讓別人看到你有用。
不要指望別人幫助你，要指望別人需要你。
溝通重在換位思考。
不滿足讓客戶滿意，要追求讓客戶感動，創造客戶終身價值。
請示問題不要帶著問題請示，要帶著方案請示。匯報工作不要評論性地匯報，而要陳述性的匯報。
利益是執行的源動力，企業文化是執行的持續動力。
敢于負責任，才能擔重任。
簡單的才是有效的。
做好時間管理，做自己的主人。
宣貫的密度+力度=執行的深度+高度。
企業絕大多數人應該是精益求精的執行者。
理念變，天地變;理念不變，原地轉。凡成就大業者，喜歡把小事做細做透。
做企業：世界上原本有路，走的人多了也就沒了路。
成功者常改變方法而不改變目標，失敗者常改變目標而不改變方法。
凡事都有三種以上的解決方法。若要如何，全憑自己。
多想一遍，少錯一句話;多看一遍，少錯一件事。
一錯再錯不是能力問題，而是態度問題。
每天三件事：必須做的事，應該做的事，可以做的事。
改變是痛苦的，不改變更痛苦。
員工往往出差錯，是你的管理容易讓他出差錯。
以上一級的組織目標為方向：用科長的態度當科員，以部長的立場當科長，用老總的胸懷當部長，以老板的心態來打工。
像老板一樣當干部，用老板的標準要求自己，像經營事業一樣經營自己的崗位。
舒服的，往往就是退步的。
不謀全局者不足謀一域。
細節決定成敗。
境界決定世界。制度是絕情的，管理是o情的，執行是合情的：
管理是盯出來的，技能是練出來的，辦法是想出來的，潛力是逼出來的。
沒做好就是沒做好，沒有任何借口。隨便找借口，成功沒入口。
不是沒辦法，而是沒有用心想辦法。用心想辦法，一定有辦法，遲早而已。
結果不好，就是不好。取是能力，舍是境界。
努力贊美別人，贊美別人=復制別人的優點。
細節做好叫精致，細節不好叫粗糙。
既民主又集中的戰略戰術實施，服從總是沒有錯。
先計劃再行動，先策劃再溝通。
多考慮應該做什么，少考慮能夠做什么。
差異化是企業競爭力的核心，相對優勢是最大的優勢。
沒有執行力，就沒有競爭力。
選擇重于努力，成敗在于選擇之間。過去的選擇決定今天的生活，今天的選擇決定以后的日子。
速度第一，完美第二;行動第一，想法第二;結果第一，過程第二。
執行力不講如果，只講結果。
不看錯不錯，只求好不好。
企業管理者的市場調研心得體會（實用21篇）篇二
如果說德魯克的貢獻在于定義了什么是正確的事情，那么“東方德魯克”畠山芳雄的價值就在于沿著大師的足跡，把事情做正確。我喜歡畠山芳雄的風格，樸素語言凸顯管理的細微，見微知著。也期望更多中國管理同行能通過悉心研讀畠山芳雄系列書籍，回歸基本，獲得真正意義上管理的提升，這無疑是最正確的成本。
對于85/90后新新人類來講，他們喜歡工作，但不喜歡被工作;他們不一定善解人意，但大多希望領導善解人意;他們喜歡適當被指導，但更喜歡時常被激勵。
這就引出我們今天要探討的話題：好員工都是被“激勵”出來的!
激勵是什么，借用畠山芳雄大師在《管理者革命》中的一句話：賦予下屬動力，調動下屬的工作熱情，使每個員工的自我能量完全釋放到工作之中。所以，85/90后的小宇宙，等待著管理者去激發。
激勵的第一個含義是管理者對每個下屬或者整個小組做一些促進工作。
促進有直接促進與間接促進之分。直接促進是指通過交談調動下屬的工作積極性，鼓勵猶豫不決的人行動起來。間接促進是指建立相應的機制或機構，調動下屬的工作積極性，設法使其主動行動起來。如確定共同目標，制定有激勵作用的工資體系、排除影響工作熱情的因素，管理者帶頭改變工作氣氛等。
激勵的第二個含義是創造出人人都認為自己的工作無比快樂的狀態。只有人們把工作當成快樂，而不是負擔，才會拼命去干。
這首先要顛覆管理者的觀念，其實大多數人原本都是有工作熱情或積極性的，只是受制于某種條件的障礙而無法發揮。所以，作為70/80后的管理者，首先學會的是不要武斷。
阻礙員工正常發揮工作熱情的因素很多，我們時常會聽到這樣的說法。
我們經理偏心;是我的運氣不佳;經理也不信任我，我這么拼命工作有什么意義!
經理讓怎樣就怎樣，工作很沒意思，積極不起來;。
生活上遇到了麻煩，定不下心來工作;工作心不在焉，思想不集中;。
不喜歡在公司里一起共事的同事，甚至不想見他，對工作沒有熱情……。
所以，管理者的首要任務就是激勵下屬，排除障礙，使下屬重新恢復與生俱來的工作熱情。
每個人各不相同，障礙性因素也因人而異，且同一個人在不同時期也有所不同，所以管理者必須要準確掌握每一個人的情況，并采取必要的措施。
“**常思自己過，言談莫論他人非”。管理者每天處在緊張工作狀態中，難免會按耐不住情緒，貿然斥責讓自己不順心的下屬，武斷批駁。這顯然是錯誤的，正確的做法是，想想什么原因導致下屬不能正常發揮工作積極性，如何發現并排除這些障礙性因素，這才是管理者真正的職責所在。
第一是要正視并改正自己的毛病。
m經理就是典型一例。某下屬出了問題，m當面求證，說著說著就滔滔不絕起來：“你做事太不認真，今后一定要細致周到;你這個毛病不是從今天開始的，三個月前就犯過同樣錯誤;還有，去年春天的那件事也是如此……”記憶儲藏噴涌而出，陳年舊事，“一絲不茍”，唐僧般說教，下屬當然是敢怒不敢言，口服心不服。
如何用人，并沒有教科書可以遵循，管理者大都通過自己的經驗創造出用人的技巧。某件事成功了，就堅信這種辦法是對的;如果失敗了，就認為方法行不通。也就是說，管理者常常依據自己的有限經驗確定自己的信念，把例外性當普遍性，所以當發生沖突的時候，自然慣性思維，如法炮制，卻不知自己已經成為85/90下屬眼里的“老怪物”。
上級對下屬的行為作出反應，這是慣例的基礎工作。在下屬眼里，受到表揚或批評，可以決定自己在工作單位的價值。85/90后新生代員工思想很復雜，他們不會因為管理者只和自己進行工作上的交往，不多任何評價，就認為上級對自己的評價很好。相反這樣會招致下屬的不信任，阻礙組織發展。
每一個問題下屬背后，一定有一個不善管理，自以為是的蹩腳上司，管理者應該謹記：心里想著下屬，卻不明確的作出反應，對下屬既不表揚又不批評，這是一個很嚴重的毛病。
第二是要看人看其優點。
管理者的激勵工作包括兩點：對個人的激勵和對小組的激勵。對個人的激勵，管理者尤其要注意的是要首先養成看人先看其優點的習慣。
情緒的傳導很微妙，如果管理者感覺到下屬有缺點，下屬一定會不由自主心神不定，特別是初來乍到的新員工。所以重要的是積極評價其長處，肯定其能力，這應該是管理者必不可少的基本態度，而態度決定一切。任何人都有優點，一旦發現了下屬的優點，就要開口表揚。這對于新員工很重要，管理者的一句贊揚可以化解他得緊張情緒，得到認可，努力工作。所有的人際關系，在剛開始合作時的狀態都很重要，這也是緩解85/90后員工高流失率的不二法寶。
對于老員工更是如此，著名的蓋洛普q12里面有一句“在過去的七天里受到領導的表揚”講得就是這個，心里想著，卻說不出口，這等于沒有想。
第三是要指導下屬快樂的工作。
工作各種各樣，有人歡喜有人愁。但需要認識到，工作有趣還是無趣，取決于每個人自己的看法。從這個意義上講，工作有趣與否是由員工的主觀意識決定的。
快樂的工作，代表性的方法有三個。
首先是自主性，成為工作的主人。要轉**度，不要指令行事，要主動提出并積極推動工作。這一點對于新員工很重要，管理者一定要告誡他們，要駕馭工作，成為工作的主人，不要成為工作的奴隸，循規蹈矩，惟命是從。
其次是評估-打分，也就是學會評估自己的工作成果。即使即便看起來很難評估的工作，也要想辦法評估。體育運動或者趣味游戲都是由分數決定勝負。在很多時候工作沒有具體的規則，需要自我創造規則，對于管理者來講，啟發員工，開動腦筋想辦法，然后落實，自己思考，下功夫，根據結果，再下功夫，樂此不疲。
最后是確定并追求自己工作目標。每一個人不會遵循別人的戰略，只會按照自我的戰略(目標)行事。目標就是一種向上的牽引力，循環不息，所以管理者必須引導員工在當期目標即將實現的同時，立即設定下一個目標，置身過程之中，奔向前進的方向。
第四是要消除下屬對工作安排的不滿。
有時，給某個人安排的工作，他會覺得大材小用，心生抱怨，從而喪失積極性。同時，有一定工作難度的工作，反而會積極去做。這就告訴管理者在決定下屬工作安排時應該注意的首要問題，即在處理下屬能力和他工作所需要能力兩者關系時，要以工作為重。
當然，如果下屬能力和工作所需要能力相差太大，極大超出預期，下屬自然無法承受，甚至會心灰意冷。工作分配介于員工能力和工作需要能力之間，差距必須適當，從這個角度，好的管理者都是“老中醫”，望聞問切，辨證施治，拿捏火候。
第五是要為下屬的成功高興。
下屬的工作積極性來源于把工作當成快樂。工作的樂趣在于，遇到有難度的問題，通過自己及整合多方資源，完成之后體驗到成功的喜悅。對于管理者來講，除了過程中的支持和引導外，正確而重要的做法是，要為下屬的成功而高興，肯定他所作出的努力。這也能加深彼此之間的信任與默契。
第六是要有成就感的工作分工。
一般而言，如何搭配、如何分工在很大程度上決定著工作的吸引力指數。
橫向分工是“傳送帶”，機械工序化，鐵路**各管一段，個人成果糅合到一起成為組織成果，個人價值無從體現。所以，管理者幫助下屬從工作中獲得成就感的方法就是下工夫合理分工，盡量避免橫向分工。縱向分工則是一個人獨立負責從計劃到實施直至出結果的整個過程，這樣容易從中得到樂趣。
對于很多行業而言，最好是將盈虧計算到個人，管理者的分工便于下屬親自計量自己的績效。對于一線門店銷售，留給下屬動腦筋余地越大，個人成果越明了，結果受他人影響越小，工作起來自然快樂。
最后一點是支持小團隊活動。
這里指的“小團隊”活動是指把下屬分為幾個小組，分小組商定課題，確定小組目標，小組成員共同分析原因，研究對策，主動采取措施完成目標，總計結果，向新目標進軍。
一線員工需要個人努力，但更多是團隊補強，聯合作業的結果。小團隊活動可以讓團隊每個成員快樂工作，提高團隊合作意識，從工作中獲得更大的喜悅。作為管理者，在小團隊活動中的主要作用是，創造環境，幫助小組活動取得成功，使之成為充滿活力的一線團隊。這原本就是作為管理者基本職能的激勵有關的活動，管理者必須認真了解并熟練開展這些活動。
想到了曾和某零售業掌門人c總的對話，他說，“管理的根本是給員工創造自由的氛圍，從而讓他們呈現出智慧。”“激勵”就是起著這樣的作用，讓員工如魚得水，發現智慧。
c總饒有興趣的給我講了微博上的一段話：世界是你們的，也是我們的，但歸根究底，是那幫孫子們的。呵呵，細想下，話糙理不糙。當我們還在談論80后如何，85/90后已經悄然上來了，后面還跟著來勢洶洶的95/00后，這幾乎是一個鐵定的趨勢，管理者必須要正確面對。
讓我們將“激勵”進行到底，發現智慧，共創未來!
本文所提畠山芳雄是日本當代首屈一指的管理大師，被譽為“東方德魯克”，長期擔任影響極大的日本能率協會(即管理協會)理事長、副會長等重要管理職務。
1924年出生。自大學畢業后，曾在政府機關、工廠及商社里任職。1948年加入日本能率協會任營銷顧問，作為干部教育專家，曾在多家企事業單位、公共團體等從事調查、咨詢以及培訓方面的工作。他有關干部能力開發、企業經營的系列專著均引起轟動，影響波及歐美，成為暢銷不衰的管理經典。
他的主要作品：《管理的基本：新任經理基本工作》、《管理的基本：基本最無敵》、《這樣的干部辭職吧》、《這樣的干部辭職吧2》、《這樣的干部辭職吧3》、《服務的品質是什么》、《經營者到底應該怎么辦》、《回歸基本》、《干部的基本》、《員工革命》、《管理者革命》、《經理的職責》、《培養部下的100條鐵則》等。
企業管理者的市場調研心得體會（實用21篇）篇三
籍貫：陜西。
部門：制造部db組。
全新的自己。
xx.1.7號進入公司,加入了db組裝隊伍,對于我來說是接觸一個全新的行業,面對新的企業文化,新的同事,新的工作環境,我也一樣調整好自己,不管過去,只想現在,做好全新的自己.
我的期待。
1.期待公司在xx年登上衡器領域最高峰。
2.期待公司品質挑戰的1000ppm早日到來。
我的感謝。
1感謝凱士公司給了我這個工作的機會。
2感謝db組所有成員在工作中對我的幫助。
3感謝公司獨特的企業文化,讓我學到了更多的知識和信仰。
我的職責。
現在我作為公司制造部db車間的一名生產管理者，不僅要做到生產計劃的合理安排，以及對公司各個領域的了解，積極準確的了解公司資材狀況，及時做好相對應的材料交接，配合銷售物流的出貨的準備，對不能按照計劃生產的產品應當及時匯報相關領導，加強員工的管理，了解員工的工作狀態及相對應的技能考核，同時配合生產技術部的新產品研法實驗，對新產品的技能要求以及員工的崗位分配做到合理安排，對生產中出現的問題應當及時處理，希望db所有成員和我一起做到以廠為家，以廠為榮的工作作風，配合公司完成生產任務。更希望自己不斷的提高自己的工作能力，在工作中得到大家的認可，得到領導的信任。堅持公司的四字口號：齊心協力，cas，cas。
我的建議。
1希望公司有關部門能夠在員工工作技術能力以及對產品技術給予培訓,以便在工作中發現問題,反映問題,解決問題.
2竟可能的改變員工的工作心理狀態,不要只知道做而做,而不知道如何去做,要學會在工作中學習,在工作中提高,在工作中奉獻的精神.
我的承諾。
1正確的想法,積極的行動。
2以正直和可信的態度快速正確的處理業務。
3用結果而非語言為公司的發展做貢獻。
4從顧客的立場思考和行動。
5讓全球凱士人承擔社會性責任。
企業管理者的市場調研心得體會（實用21篇）篇四
內訓是企業管理者不可或缺的一環，通過內訓能讓管理者掌握最新的管理理念、技能和方法，獲得更高的職業素養和人格魅力，從而更好地協調企業各項業務進行。在內訓中，我深刻體會到了這樣一句話——學無止境。
第二段：內訓的重要性。
內訓不僅僅能幫助企業管理者提升工作能力，更能激發員工的創造力和樂觀情緒，從而改善企業的管理方式，更好地為公司帶來發展。通過內訓，管理者可以更精細化地管理企業，了解企業的最新動態，處理公司中的問題，樹立正確的領導理念，從而轉化為其自身的工作實踐。在內訓中，我們不僅能學到新的管理理念，更能夠學會如何運用這些理念去服務企業和員工。這樣，員工的歸屬和認同感也會增強，從而提高企業的核心競爭力。
第三段：內訓的反哺效應。
內訓中，我們能結交許多優秀的企業管理者，通過交流溝通，你會獲得更多的工作經驗和教訓，從而更好地提供服務和解決問題。同時，內訓也為人際交往提供了一個學習的平臺，可以幫助我們不斷拓展人際網絡，結交更多有用的人脈資源，為企業發展提供更多的支持和保障。正所謂“得人心者得天下”，獲得人們的支持就能夠讓企業煥發生機，更好地發揮自己的潛能。
第四段：體會與感悟。
內訓中，筆者深深感受到了自己的不足之處，也有了很多新的體會和感悟。一個無知的人是不會有長遠的發展的，只有在不斷開拓和學習中，才能不斷提升自己。同時，內訓也給了我一個平臺，讓我能夠與其他同行進行交流和分享，增進相互之間的了解和友誼，讓我更好地體會到工作的幸福感和成就感。
第五段：總結。
內訓是企業管理者學習和提升自己最好的方式，也是能夠最好地推動企業發展的途徑之一。通過內訓，管理者將有機會深入了解企業的經營理念和理念重塑，從而改進或調整其中不合理的部分，提高運營效率和管理水平。同時也能增進員工的歸屬感與認同感，讓企業更好地適應市場需求，形成自身的特色，使企業能夠長久的發展壯大。在未來的工作中，筆者將持續不斷地學習和提升自己，為企業的發展和員工的安穩生活做出更多的貢獻。
企業管理者的市場調研心得體會（實用21篇）篇五
2、企業最大的資產是人。松下幸之助。
3、對產品質量來說，不是100分就是0分。松下幸之助。
4、一個公司要發展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聰明的人才。比爾.蓋茨。
5、大成功靠團隊，小成功靠個人。比爾.蓋茨。
6、在市場競爭的條件下，首先是員工素質的競爭。比爾.蓋茨。
7、將合適的人請上車，不合適的人請下車。管理學者詹姆斯.柯林。
8、人才是利潤最高的商品，能夠經營好人才的企業才是最終的大贏家。聯想總裁柳傳志。
9、全世界沒一個質量差、光靠價格便宜的產品能夠長久地存活下來。華碩總經理徐世明。
10、質量是維護顧客忠誠的最好保證。通用電器公司總裁杰克.韋爾奇。
11、不只獎勵成功，而且獎勵失敗。通用電器公司總裁杰克.韋爾奇。
12、管理就是溝通、溝通再溝通。通用電器公司總裁杰克.韋爾奇。
13、企業的成功靠團隊，而不是靠個人。管理大師羅伯特.凱利。
14、合作是一切團隊繁榮的根本。美國自由黨領袖大衛.史提爾。
15、不創新，就滅亡。福特公司創始人亨利.福特。
16、可持續競爭的惟一優勢來自于超過競爭對手的創新能力。管理顧問詹姆斯.莫爾斯。
17、顧客是重要的`創新來源。管理學家湯姆.彼得斯。
18、員工培訓是企業風險最小，收益最大的戰略性投資。企業管理學教授沃倫.貝尼斯。
19、管理者的最基本能力：有效溝通。英國管理學家.威爾德。
20、不善于傾聽不同的聲音，是管理者最大的疏忽。美國女企業家瑪麗.凱。
21、正確的決策來自眾人的智慧。美國社會學家t.戴伊。
22、在沒出現不同意見之前，不做出任何決策。通用汽車總裁艾爾弗雷德.斯隆。
23、愛你的員工吧，他會百倍地愛你的企業。法國企業界名言。
24、感情投資是在所有投資中，花費最少，回報率最高的投資。日本麥當勞董事長藤田田。
25、自始自終把人放在第一位，尊重員工是成功的關鍵。ibm創始人托馬斯.沃森。
26、企業的執行力靠的就是紀律。中國臺灣華建公司總裁盧正昕。
27、用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發揮人的長處。管理學家彼得.杜拉克。
28、卓有成效的管理者善于用人之長。管理學家彼得.杜拉克。
29、如果強調什么，你就檢查什么;你不檢查，就等于不重視。ibm公司總裁郭士納。
企業管理者的市場調研心得體會（實用21篇）篇六
企業培訓員工是德魯克先生八項管理技能的核心技能，下面詳細分析培訓員工的方式和方法。員工培訓是一個系統工程，它是由五個環節構成的一個循環過程，依次包括:培訓需求評估;培訓目標設定;培訓計劃擬定;實施培訓活動;評價培訓結果。然后尋找新的培訓壓力點，進入下一個循環。
企業培訓需求可從三個角度進行分析。
第一，從任務角度分析培訓需求。
對于低層次的工作，公司通常雇用沒有經驗的人，這時就可以使用任務分析法來確定工作中需要的各種技能。在任務分析過程中，我們除了可以使用工作說明書和工作規范外，還可以使用工作任務分析記錄表，這一表格記錄了工作中的任務及所需的技能。工作任務分析記錄表通常包括工作的主要任務和子任務、各項工作的執行頻率、績效標準、執行工作任務的環境、所需的技能和知識以及學習技能的場所。
以dell對銷售人員的培訓為例。培訓由培訓經理和銷售經理一起完成。銷售新人不僅向直線經理匯報，還要向培訓經理匯報。培訓經理承擔技能培訓和跟蹤、考核職能，負責每周給銷售新人排名，并用e-mail把排名情況通知他們。銷售經理承擔教練和管理職能，通過新人的最終執行，達到提高業績的目的。先是為期三周的集中培訓，由專家講解銷售的過程和技巧，邀請有經驗的銷售人員來分享經驗。每周末召開會議，銷售經理與培訓經理都參加，檢查新人上周進度，討論分享工作心得，分析新的銷售機會，制定下周的銷售計劃。
第二，從績效角度分析培訓需求。
員工培訓的主要作用是通過提高員工的工作能力來改進工作績效，因此培訓能夠解決員工能力方面的問題。而要改變員工的工作態度，雖然也可以采用培訓的辦法，但更主要的是通過改變獎勵和懲罰等措施、調整薪酬政策和工作設計等方面來實現。如果員工不知道自己的績效差異，就應首先考慮“能不能”的問題，然后再考慮“肯不肯”的問題。
任務分析法和績效分析法適用于基層的新員工和現職員工。其優勢在于:比較明確具體地找出培訓需求;操作較容易，可根據目標任務或績效標準與實際績效考核情況比較，并結合技能與態度分析進行;可在各班組全面展開，提高員工的參與性;可揭示企業人力資源管理中存在的如工作設計不合理、管理人員監督不利等其他問題。但這二種方法又局限于大中型企業操作性員工，因為它需要有良好的工作崗位設計與分析資料，并具備完善的員工績效考核體系。
第三，從前瞻性角度分析培訓需求。
隨著企業不斷發展，隨著員工在組織中不斷成長，即使員工目前的工作績效是令人滿意的，也必須為輪崗做準備、為晉升做準備、或者為適應工作的變化做準備，而提出新的培訓需求。
前瞻性培訓需求評估模型的優勢在于:它建立在未來需求的基點上，使培訓工作變被動為主動，更具戰略意義。可充分考慮企業發展目標與個人職業發展規劃的有效結合，為組織與個人發展準備一個結合點，這是開發與激勵員工以及培養員工對組織的歸屬感的有效手段。這種模型的局限性是:這種評估模型是建立在未來的基點上，因此預測的準確度難免出現偏差。對培訓的深廣度也較難把握。如果在使用該模型時，沒有把員工的職業發展與企業發展結合好的話，員工在接受培訓后，在組織中無從發揮其才學技能，那他(她)可能會“跳槽”。因此，這種評估模型適用于那些企業未來需要的高層管理與技術人才。
企業管理者的市場調研心得體會（實用21篇）篇七
管理上放手意味著更多的員工參與。netflix憑借著一些有趣的想法，數年來一直在人力資源行業獨領風騷，這些想法中的絕大部分都與簡政有關。基本上，決定雇傭這個人，就說明你應該給他足夠的信任，你就應該把他們當做“成人”來對待。當然，如果你的員工為上班感到興奮的話，這也將更有效果。在mongodb，我們并沒規定的工作時間、休假的上限或是允許請的病假天數。
我們同時也使用expensify應用，制作費用報告，來使事情變得更加簡單。員工填寫的費用報告不應該偏離他們的核心職責。比如出差時，員工每天都會得到固定的食品補貼，就不用要求他們對所花費用進行逐條記錄。
企業管理者的市場調研心得體會（實用21篇）篇八
作為一個優秀的班組長，本身自己必須以身作則，公司要求的規章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象方面稍顯隨意，譬如上班期間，無意識的卷袖，不帶防護眼鏡等，由于過于自信對物料性質、設備運轉、生產運行崗位過于了解，知道哪些崗位可能會發生突發事件，而有選擇性的做到防護，從而不自覺地讓員工養成了壞的習慣。雖整日班前班后，包括班中巡查期間，對員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。對此，以后自己會在這方面嚴格要求自己，努力執行ehs要求的防護到位，切實做好員工的安全防護工作。
二、員工管理方面。
作為一個優秀的管理者，自己必須要深入了解自己的下屬，包括他（她）的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務，做到人盡其才，物盡其用。同時要懂得關心自己的員工，真誠的關心。當他們犯錯的時候，除了批評外還要多加鼓勵，以及對其的信任，讓他（她）體會到領導層的關心與器重，讓他知道我們不但是上下級關系、同事關系，我們還是互相支持、關心的朋友關系。當然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評，也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個真正優秀的管理者，是要讓自己的員工中的'一大部分人說你好，一小部分說你壞，才能稱之為優秀的管理者。因為管理者不是員工，只要做好自己的分內事就行了，你需要的是一個團隊的力量，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞的人的執行。因為朋友和同事概念上的執行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補。
當然，由于自己社會閱歷，經驗方面還有所欠缺，對于員工心理等各個方面拿捏的還不是很好，對某些員工的想法沒有深入的了解，從而導致班組偶爾的不和諧。譬如七月份在u9713離心崗位的陳東風與取代崗位新進員工胡波發生口角就是一個典型例子：由于公司極少數員工的挑撥，導致其對離心崗位頗有怨言，雖予以調動，但因時間倉促，未及時深入了解新近員工胡波性格特征，第一天相處，沒有很好的磨合，由于崗位操作方式不同，導致矛盾，最后演化為口角，雖及時制止，但此次之后深知不同員工，性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會在這方面多加用心，爭取做到每位員工都在一個好的情緒下認真的工作。
最后，作為一個優秀的班組長，在下級面前要代表公司的立場說話，在上級面前要做好下級的工作，全力輔助領導的工作，從而讓整個生產工序在一個順暢的環境下進行。
總之，經過上次的考核，感觸頗多，深知自己在現場管理，人員管理，生產管理，甚至包括自身管理方面還有很大的不足，以后自己將不遺余力的做好自己應該做的工作，爭取成為一個優秀的基層管理者，不辜負領導的期望和栽培之心！
企業管理者的市場調研心得體會（實用21篇）篇九
作為企業管理者，內訓對于我們的職業發展具有不可忽視的重要性。在企業內部培訓中，我們能夠通過交流學習更好地掌握管理技巧，了解市場動態及行業趨勢，并提高團隊士氣，促進團隊的協作與合作能力。我曾參加過公司內部的管理培訓課程，從中受益匪淺，收獲自己的行業見解和團隊管理技能，現在分享一下我在這次培訓中的心得與感悟。
第二段：學習管理理念與技能。
在內部管理培訓中，管理者可以學習到對行業理解更加深入的知識，以及創新和落地的實操能力。我們需要學習如何制定合理的管理方案，如何進行團隊內部協作，如何更有效地使用自身資源去優化團隊業績，以及提高個人工作技能的方法等等。除此之外，我們還掌握了很多在行業內部非常實用的溝通技巧和協商能力，這些東西都是我們在培訓中學到的珍貴精華。
第三段：了解市場趨勢與作出反應。
在管理者內部培訓中，了解市場動態是十分重要的一個環節。管理者們需要知道自己所處的市場行情，了解目標受眾需求，了解競爭對手的情況，這樣才能更好地掌握自己企業的方向。在培訓中，我們可以觀察和學習行業內的領軍者，通過他們的成功案例吸取經驗和教訓，從而為自己的企業做出相應的反應和調整。
第四段：提高團隊士氣。
在企業管理中，好的團隊合作是非常必要的。在培訓中，我們學會了如何更好地與團隊打交道，讓員工們對我們的管理方案有更多的認同和參與度，這同樣對團隊的士氣和合作能力起到了很好的提高作用。在這個過程中，我們需要多聽員工的聲音，以員工的需求作為管理工作的切入點，并且提高員工的滿意度和歸屬感，讓大家共同為企業的目標而努力。
第五段：總結。
通過內部管理培訓，我們管理者們不僅僅學到了更多的實戰經驗和工作技巧，更重要的是，我們也充分認識到我們需要不斷地去更新自己的知識和管理技能，以適應這個變化莫測的時代，在這個過程中不斷地讓自己前行和進步，創造良好的工作氛圍，并合理地分配資源，讓企業持續穩定地發展。最后，希望我們管理者在一個充滿競爭和機遇的企業世界中，不斷地前行，實現自己的職業夢想。
企業管理者的市場調研心得體會（實用21篇）篇十
我有個同事，很聰明，多才，愛好廣泛，動手能力強，精力很充沛，性格也很隨和，各方面都很討上司和同事的喜歡。但他有一個致命的毛病，就是凡事都做不徹底。他承諾的東西，往往需要你不停追，如果不追，99.9%?會被他忘掉。如果誰的韌勁比較強，盯得比較徹底，就能得到滿意的答案，如果沒追的，或者追得不徹底的，肯定會一無所獲。如果去仔細統計他所承諾和跟進的事情，其實成功率相當低，低到不可思議的程度。類似的人，很多公司都有。往往還很討老板喜歡。但他真的有價值嗎？我的答案是：no?！在我眼里，這種人是花瓶，是盆景，雖賞心悅目，但不能大用。這是一種典型的不能分辨主副業的人。在工作之外，多才多藝，是一種資源，生活可能會豐富多彩。但在工作中，分不清主次，沒有明確的方向和目標，對他所從事的工作，或者公司而言，卻絕對是一種災難。你會發現，他有效率而無效果，有行動而無結果，有眼花繚亂的過程，卻沒有可以立足并立身的成績。其實這對他自己而言，也是一種災難。借用不太恰當的比喻。這種人，像孫悟空，猛一看，很有本事，但行事沒有明確目標，或者無突出的主業，其結果，就會為了幾個沒有多少價值的蟠桃，攪和壞一堆事情。其所本身所具備的能力所貢獻出來的東西，對于一個公司或者組織而言，大多是負面的。其產生的價值，遠比不上一個方向清晰，目標明確，意志堅定，甚至有點迂的唐僧——?他只鎖定一件事情，但卻做的很成功。在公司，這種人還會變成一種壞榜樣。因為其多才，所以很多人羨慕，如果連公司的管理者也分不清此中輕重，喜歡和偏愛他的話，必然會產生示范作用。而那些剛踏入職場的新人，本身就有很多不切合實際的夢想，還沒有形成清晰的工作觀。在他的工作能力還沒有形成前，會有很多的可能性，在眾多的可能性里，不選中自己的主方向，東一榔頭，西一棒槌，什么也干，什么也插上一桿子，所有自己感興趣的都平均用力，其結果，必然是樣樣平常，樣樣稀松。一個樣樣稀松的人，在專業要求越來越高的職場里，注定就會變成泡沫和浮云。關于此問題，我面試時，很多剛畢業的大學生最喜歡跟我辯論。我常常被弄得哭笑不得。有一次，一位畢業了不到一年，在聯通、移動、金蝶公司都工作過一段時間的年輕人來應聘，見面時他還帶著厚厚一疊各類獲獎證書。我覺得他確實聰明，學習能力強。但如此短的時間，如此頻繁跳槽，而且每次都做不長，不停換不同工種，讓我實在覺得不可思議。我問他對每份工作的體驗和心得，他的答案是：太簡單了，一看就明白，沒啥意思，不值得付出太多少精力去干。最后，我實在是忍不住了，跟他講了下面一番話：“?一個人，猶如一棵樹。在它剛剛發芽的時候，它有很多葉子，比之于人，我們覺得他有生命力；在慢慢長到我們看見的時候，開始抽枝，會有很多個枝椏長出來，這也可以視為多才多藝。但接下來，如果要讓它成長的話，必需開始分主干，要有主次，如果不把主干之外的枝椏剪掉，它就會向各方面平均用力。這樣長成的樹，就沒有什么價值。小小的時候，還可搏個可愛，人們可以拿去當盆景欣賞。如果長大的話，肯定只能當柴燒。如果樹是被動的話，那么，我們人就是主動的，我們必須自己學會修建自己的枝椏。我們有越多愛好，我們就要越發當心，因為每一個愛好，都可能使得我們成長的機會下降。如果我們想讓自己成長，我們就得忍痛剪掉可能會分散自己主業和主力發展方向的愛好。更危險的，是那些成績非常接近于你的主業和主方向的愛好，因為接近，所以你越發不忍砍掉。不忍，就意味著它必然會消弱你主業的成就。你見過一個棟梁是沒有主干，而平均分成兩個叉的嗎？當然葉子和小枝椏是必需的，也是必要的，樹需要它們來接受陽光和養分。人當然也要有愛好，我們需要豐富多彩的生活。但一個棟梁成長過程中，所有影響到它主干發展，會吸收它主干成長營養的枝椏，都一定會被剪掉。人也一樣，若要成大才，絕不能因愛好而影響主業發展。”
我沒有要他。但我希望我的話，多少，能引起他的思考。
居小者大
我們公司附近，有個大型的國有企業，所以，每年都有很多全國各地優秀的應屆畢業生（基本都是男的）應聘過來。相應的，每年，會有很多對愛情報有堅定信心的女孩子，會義無反顧跟著來。于是，我們公司就成了這些女孩子們的首選應聘公司。每當她們跟我聊起來這里的原因時，我就會開玩笑：“?你們算是找對地方了，我們公司確實是這個地區最值得加入的公司。而至于你的男朋友嘛……嗯，一個有才華的青年，就這樣葬送了前途了。”
我這個玩笑，半真半假。說辦假，是我們公司未必是最值得加入的。說半真，是，我確實對優秀的應屆畢業生加入到大型公司，持反對態度。優秀的年輕人，加入到大型的公司里，可能意味著未來有了保障。所以，無憂無慮生活下去，肯定不是問題。但我覺得，他們的創造力，將會受到重創。想想，一個大而壟斷了某種資源的公司，內部追求的，自然是安全而穩。一個求穩的公司，不需要你有鋒芒，而是需要你按部就班。按部就班，就意味著不太看重你的創造和創新，而是看重你把事情做對做好的能力（但做對做好，并不等于創造和創新）。在大型企業，做對做好，就意味著很少容忍你犯錯。一個甚少容忍犯錯的公司，如何去培養和造就有創造力的人才——?某種意義上講，創造力是靠不斷的失敗和容忍失敗而培養出來的。想想，為何不是微軟創造了google?？為何不是google?創造了facebook?？此即為例證。換一個角度講，進入到大量優秀人才扎堆的企業，就意味著你要和一堆與自己差不多的驕子競爭，所以內部競爭也很激烈。而競爭的方向不是靠創造力和創新，而是靠把一些前人做過的東西，做得滾瓜爛熟，比前人做得更好。這是對知識和智力的絕對浪費。而且，大公司，內訌必然嚴重。內訌嚴重，你就得考慮站隊的問題。如果你不站隊，難以得到重任，如果你站隊，必然就有站錯了隊的情況。站錯了隊，有才華也無處發揮。就算是站對了隊，誰知道，什么時候，你們的隊又會被人家的隊干掉？所謂此一時彼一時，所謂一朝天子一朝臣，是也。把青春和才華浪費在這些無聊的事情上面，簡直是暴殄天物。還不如，進小公司得了。如果你是能在千軍萬馬中殺入大型企業的人才，在中小企業，你絕對會是出類拔萃的人。只要你肯干，肯吃苦，肯鉆研，有的是大把的機會。而且，小企業，分工不會那么明晰，可能會讓你兼做很多事情，或者參與很多領域的事情。很多人發牢騷，覺得這樣煩，是剝削自己。其實錯了。如果換積極一點的心態去想，很多領域你都可以接觸，并參與。比如，你可能參與研發、工藝、生產，乃至才與采購的討論，產品定位的論證，匯款率的情況，成本的控制（財務），如果你們公司發展的不錯，你還會參與工廠布局，廠房設計，設備安裝等等。這是絕佳的學習和成長機會。一個大企業的人是很少能有機會接觸這些的。而這些，才是工廠管理和企業經營的精華，只要你肯好好學，并堅持持學以致用，不用多久，便會脫穎而出，大顯身手。想想看看，年紀輕輕，便能參與到這么多領域的建設和決策中來，是件多么幸運的事。照此發展下去，不出十年，定能榮登公司高位。此時，你可以選擇跳到更廣闊的天地，也可獨自創業。十年磨一劍，你已經具備了經營一家企業所應具備的幾乎所有知識模塊，而且經過實踐和磨煉，跟同樣過了十年的大型企業的同齡人相比，你在綜合能力方面，跟他已經遠遠不在一個層次上了。不信看看你的周圍，小工廠老板，或者小工廠總經理，一年賺個百萬，或者年薪數十萬及百萬者，多多。但在大型企業打工打十年，年薪百萬者，聊聊，此即例證也。很多人小看了小公司。這是個絕對的誤區。換個角度看，因其小，反而能全方位磨煉和成長。只要你心中的格局不小，則長大，絕對是個小問題。知識和經驗的積累，是不分公司大小的，而是看你如何去學習和理解的。所謂居小者大，因公司小，反而在每件事情上，能以縱觀全局的眼光去看待。日積月累，眼光和境界，自然會闊大。
不要卷入派系斗爭
但凡是在公司里 ，不同部門與管理人員之間，會存在分歧。這是正常的。但如果處理不得當，或者公司機制、文化不好，則會形成內訌和派系斗爭。 很多初入職場的人，以為有分歧，就要挺自己的老大，于是，開始出現屁股決定腦袋的現象。因了自己所處的部門和立場，所以不分青紅皂白，利于自己部門的，統統支持，不利于自己部門的，統統反對。繼而由事及人，由人及團隊。如此這般，持續發展下去，變成了兩個部門的對抗。 對于此，我有深刻體驗。 還記得，我剛參加工作，是在品質部。那時候，品質部老大與工程部老大，水火不容。兩人常常在會議室吵架，并延續到車間，走廊。因為頭是如此，所以必然禍延下屬。所以，我一加入品質部，就明顯感覺到與工程部的敵意對抗。這個情緒，自然也會感染到我。所以在日常工作中，與工程部發生分歧或者紛爭，我也必然是不讓步的。不讓步，自然會加重矛盾。但因了我比較用功，所以我常常在工作道理上能站住腳，所以在爭論和理論時，我往往能立于不敗之地。但其實，工作中的判斷，并非是天平稱量東西，哪能分那么清？兩個部門相處，是需要互相堅持，但又適當妥協的。如此才能持續發展和成長。我的一味堅持和不妥協，從現在的眼光來看，其實加大了工程部不必要的麻煩，給公司也造成了一些不必要的損失。 直到有一次，有個項目，需要工程部經理與品質部經理一起出差去解決。但我的上司非常不想跟工程部經理同行，于是委派我跟工程部經理一起出行。在客戶處談判時，我忽然發現，工程部經理專業其實相當過關，而且談判過程頗具大將之風。我對他之前形成的不良印象，一瞬改變。在回程的路上，我的戒心盡去，于是跟他聊天，請教問題。而他也是知無不言，言無不盡。那一刻，我才發現，原來他過去在我心目中的形象，是受到我的上司的影響的，我所認識的他，是不全面，而且嚴重被曲解的。 從此，我開始嘗試打破偏見，努力、積極與工程部門的人員溝通。漸漸，從我這個層面，兩個部門的關系開始緩和，溝通和合作的效率，開始大幅度提升。因為從我這里有了突破口，工程部和品質部的關系，竟然全面解封。后來，我的上司調走，我接任品質部經理，兩個部門的'合作，更加默契。加上我們幾個部門共同的努力，各部門之間合作默契，行動高效，也為公司那幾年的快速成長，形成了很好的助力。 后來我反思這件事情，覺得很多新人卷進來，可能跟分不清人際關系與派系斗爭的界限也有關系。那時候，我們以為，如果不去支持自己的上司，或者自己的部門，會顯得沒有團隊精神。如果這樣，自己在團隊中的人際關系會變差，自然，也就會失掉成長的機會了。而隨著時間的推移，當初的掙扎、懷疑、不自然、不習慣，發展都后來，變成了無區分的主從關系和維持組織的習慣。逐漸，變成了無區分的派系斗爭。這中間，獨立思考能力，獨立解決問題的能力，容納不同意見的能力，尋求多途徑合作解決問題的能力……?統統都被忽略，或者說喪失了。這對于公司或者自己，都是一筆巨大的損失。 那我們該如何防止自己陷入派系斗爭，變成派系斗爭的犧牲品呢？ 我有兩點經驗，供參考：一，摒除先入為主的觀念，以自己實際的接觸和相處去判斷。人是復雜而多面的，即使在工作上有分歧和紛爭，意見不合，也不代表他在其它領域一無是處。所以，嘗試著在單線接觸的工作之外，也與同事接觸接觸，比如喝酒、卡拉ok?、一起出去旅游等等。這樣，在不知不覺中你會體會到他的鮮活和立體，會避免掉因為單一事件而下結論；二，不要在兩個派系或者團隊之間傳話，特別是負面的話。而是嘗試站在高于自己崗位、部門，乃至公司的立場上思考問題，以公正中立的方式去處理問題，此時，即使你的想法與上司和同事過于狹隘的立場不和，因了你的高度和考慮問題的中立性，上司、同事的接受度會變高，容易獲得他們的支持。此時，你不但有了獨立解決問題的能力，而且，也開始具有了超越派系斗爭成長的能力。
每一份經歷都很重要
那年，在馬來西亞，我跟一位很成功的貿易公司的老板聊天。他一年做好幾億的生意，在七八個國家有辦事處。我跟他請教成功之道，他說：“?我十八歲就立志于做生意，所以，我后來所做的一切，都是為了做生意而打基礎。二十多歲，我從新加坡大學畢業，加入因特爾，做到采購部經理。我手上有很多項目，所以擁有很多資源，但我卻從沒有為項目拿過別人一分錢。有合作方確實能談得來，邀請我的時候，我百般推辭。如果是非常值得可交的人，我會帶上太太，在工作之外，另約時間相聚。后來，我29?歲時，我覺得我準備好了，時機成熟了，所以離開英特爾，開始自己的事業。后來，那些跟我交往過的人，都成了我的客戶和合作伙伴。”
他的話，我是信的。他是我見過的人里面，難得的看一眼便給人留下深刻印象的人。他做什么，都有清晰的目標，為了達成目標，他真能做到堅持不懈，不屈不撓。但這樣的人，畢竟是少數。大多數的人，職業發展，很難做到像他那樣清晰規劃，嚴謹執行。很多時候，都是走一步，看一步。一段完成，根據實際情況，再選擇下一步。至少我就是這樣。即使如此，我仍然覺得，每一段經歷都是重要的，每一段經歷，都不是浪費。在人生或職業發展的道路上，每一段經歷所沉淀的東西，都有價值。我二十歲參加工作。第一份工作，做了六年。這六年中，我非常投入地工作過，快速地成長過。也曾經彷徨過，痛苦過，懷疑過，止步不前過。但總體上，我對這段時間的打分是蠻高的。因為，我沒有虛度過。雖然我參加工作才兩年，就從普通員工升任到部門經理，而后，在這個崗位上一干，便是三年半，工資和職位都沒有變化過。但我仍然覺得，這段工作經歷對于我而言，是非常重要的。即使每年職位和薪水沒有什么變化，也仍有很多不同的收獲。在這個工廠最大的收獲，是培養了我嚴謹、認真、雷厲風行的工作作風。到了第六年，我覺得這份工作該劃上句號了。于是，我毅然決然離開了原公司，選擇了一個完全陌生，一點經驗都沒有的新行業，新工廠。這是一家帶有濃重國營企業風氣的工廠，其氣氛和工作方式，跟我過去的工廠完全不同。我上班不到三天，就想一走了之。后來沒走，一方面，是跟我生活的壓力有關，不得不妥協暫時上班，另外一方面，這個行業是個非常新型的行業，我判斷，未來會有非常好的發展前途。在這家工廠，對我最大的挑戰，是人際關系的處理，還有推進一件事情，需要多方位去協調。我是個火爆性格，急脾氣，這家工廠，愣是給我磨平了很多。也就是說，我變慢了很多，在很多事情的處理上，必須要有耐心，乃至耐力。后來，我前一家工廠的同事跟我聊天時，說，你跟幾年前相比，簡直判若兩人。想不到，你竟然會變得有耐心。我不知道此話是褒是貶，但至少說明，我變了。在這家工廠，我干了四年。直到有一天，我忽然覺得我一天都呆不下去了，所以就以迅雷不及掩耳之勢，離開了。我的第三份工作，是在一家外資企業，做貿易。這也等于是又進入了完全陌生的領域。在工廠工作了十年，我的思維模式和處世方式，完全是工廠式的。初期，有很多碰壁。隨著時間的推移，慢慢好起來。當時，對我最大的挑戰，是每天會有大把空閑的時間，或者跟一些客戶、供應商去咖啡廳喝咖啡，或者出去打球，或者晚上玩到很晚，對于在工廠里忙管了的我來說，這簡直是在浪費生命。后來我才理解，這也是一種工作方式，只是時間運用的彈性增大了。另外一個挑戰，是跟很多種類型的人打交道。在工廠，有幾百上千人，其實跟你打交道的，就那么幾類，相當于幾個人。在貿易公司，接觸的人沒有工廠那么多，但每一種都有完全不同的風格，其實遠比工廠豐富。最大的變化，是對于工廠、生產與市場的看法，改變了。過去習慣了從工廠的角度看市場，看產品，現在從對面看回去，你原來認識的東西，面目全非，完全不同了，深度和廣度，增加了。再后來，我去了一家不大的工廠當廠長，因為對形勢判斷有誤，投資不當，在金融危機中，差點倒掉，我狼狽而逃。再后來，我籌建了一家工廠，剛剛進入盈利期，卻因為與投資者觀念分歧太大，放棄離開。再后來，也就是現在，我臨危受命，去挽救一家瀕臨倒閉的工廠。兩年過去了，我們不僅做到了扭虧為盈，并且獲得了幾千萬的風險投資。在經歷這些的過程中，我曾經不止一次感慨過，覺得某段時間虛度了，某段時間不值，某段純粹是浪費生命，某段做得太少了。但如今回頭看去，卻覺得，每一段其實都很重要，每一段都是必要的。如果沒有第一份工作的嚴謹和扎實積累，就無法支撐第二份工作。沒有第二份工作的磨煉，我就不會有后來承受壓力時的耐心和耐力。沒有第三份工作的視角和閱歷，我很難全方位去理解一家工廠的經營和運營，也就難以去從事第四份工作。沒有第四、第五份工作的磨礪，我就難以做到臨危受命，去管理現在的這家工廠。誠如喬布斯所說，你“?不可能預先把點點滴滴學到的東西串在一起，惟有未來再回顧時，你才會明白那些點點滴滴是如何串在一起的。所以你得相信，你現在所體悟到的一點一滴的東西，將來會連接在一塊。你得信任這些零零碎碎的東西，直覺也好，命運也好，生命也好。總之，是它讓我的人生不同于別人。”
企業管理者的市場調研心得體會（實用21篇）篇十一
作為一名企業管理者，我一直深刻地認識到不斷學習和進修的重要性，而內訓是提升自我的一種有效方法。最近，我參與了公司內部的一次管理者內訓，受益頗豐。在此，我想分享一下我的心得體會。
第二段：內訓內容和反思。
這次內訓的主要內容是關于企業危機管理的知識和應對策略。在聽完相關知識點后，我深刻認識到企業面臨的危機無法避免，但通過提前規劃、及時應對，可以降低危機對企業的影響。我反思自己管理團隊時是否有足夠的預判和應對危機的能力，是否有做好足夠的備案和規劃來應對未來可能出現的問題。
第三段：提升管理能力。
在內訓中，講師提出了“管理三態度”：積極主動、主動創造和崇尚優秀。讓我深刻認識到，企業管理者不僅要善于管理下屬，還要從自己做起，樹立良好的態度，以身作則。同時，我也學到了有效的溝通技巧以及如何領導和協調工作團隊。這些都是提升管理能力的重要途徑。
第四段：共享學習成果。
內訓結束后，我不僅應用到了自己的管理工作中，還協助組織了一次內部培訓，將自己所學到的知識和心得體會分享給其他部門的同事。通過與同事們交流，我更加深入地了解到企業面臨的危機更加復雜多樣，同時也學到了許多寶貴的管理經驗和技巧。
第五段：結語。
通過這次內訓，我更加意識到學習和進修的重要性。不斷提升自己可以幫助我更好地適應不斷變化的市場環境和業務發展。我將繼續堅持學習和反思，將內訓中所學到的知識和技巧應用到實際中，不斷提升自己的管理能力和領導水平，為公司的發展做出更大的貢獻。
企業管理者的市場調研心得體會（實用21篇）篇十二
對辦公環境進行投資，但不僅僅是以金錢的方式。辦公環境對于創建企業文化而言至關重要，同時也是吸引應聘者的一個有效工具。我們花了很長的時間研究什么能夠造就一個好的辦公環境，雖然在辦公室打乒乓球或許不錯，但是我們心懷疑問：什么能夠使辦公室成為一個利于工作完成的好地方?除了我在前文所提到的“開放式”辦公環境，為了使工程師能夠專心致志工作，我們希望這個環境同時也是安靜的。
正是因為這一點，我們在擴建時雇傭了一位聲學工程師來進行咨詢。我們同時也研究了人體工程學，并安裝了高度可調節的辦公桌來配合員工的坐或著站。員工站起來或是對它們進行高度調節的頻率非常有趣，我們已經收到了不錯的反饋。
在每間會議室中都可以放置一塊白板，并且是很大的那種。雖然白板并沒有什么新鮮的地方，但是卻對鼓勵創新非常有用。
企業管理者的市場調研心得體會（實用21篇）篇十三
xx年7月14日，湖南生物機電職業技術學院組織我們學員到湖南聯龍投資有限公司、湖南嘉杰信息技術有限公司實地考察計算機應用人才的市場供需情況，收獲頗多。
本次調研感受最深刻的是了解了企業對人才的真實需求和對人才的評價，在受訪企業中，具有中職、中專學歷的人才主要集中從事銷售和技術服務方面的工作，而在技術開發、企業管理崗位基本由具有大專以上人才擔任。而在銷售和技術服務崗位上，企業對人才的要求更多的是專業技能以外的部分，包括：服務態度、商業禮儀、敬業精神、團隊合作、包容心、感恩之心等。很多企業在這方面很重視，這就需要我們加強德育課和職業指導的力度。
在專業建設上，很多企業提出少而精的問題，很多學校開始的課程很多，而學生卻根本不能掌握。要根據不同專業方向，加大核心課程的教學力度，確保學生在該專業上的核心能力能夠達標，并且也要注重專業的延伸性，現在企業需求的人才又是復合型的，能夠了解多方面的知識，加強動手能力的培育。譬如計算機平面設計專業不能讓學生僅學會一些圖形圖像軟件的操作技能，而且還要讓學生了解和電腦美術設計相關的美術基礎知識，否則只能是一個操作工，作為企業并不需要會操作，不會創意的員工。
本次調研最讓我們深思的是學校的培養方式，現在大多數中職學校辦學條件不健全，還是傳統的辦學模式，只顧教，而忽略了實踐能力的培養，就算一些學校加強了所謂的實踐能力教學，但還是效果微少，只停留表面，沒有做到實處。
現在的中職學生普遍素質不高，又不想讀書，很多是為了完成任務而不得不去學習的，可想而知他們的態度如何？所以學校現在的任何不僅讓他們有所學，更重要的要讓他們學會做人、學會處事，德育教育就顯得很重要，教會學生能夠吃苦耐勞、正確的人生定位、具有一顆感恩的心、包容之心。
讓學生真正了解市場所需，讓學生明白技能以外知識的重要性，端正好態度，明確好專業方向。
了解市場對人才的需求，針對性的教學，做到培養出來的學生能夠與市場無縫對接，真正做到學有所用、技有所長。可以加強校企聯合辦學、定向班的辦學模式；加強學生的實踐能力培養，多派學生走出去實地考察以及實習等方法，讓學生在學校就能夠與市場對接。學校領導要開闊思路，做到多且精的就業渠道。
影響教育最重要的是質量，而質量最重要的是教師和實訓條件。以我們學校來講，這幾年改進很大，加大了專業教師的培訓力度，加強了學生技能大賽比武的重視力度，努力構建“雙師型”教師隊伍，實施了專業貢獻的獎勵力度，現在慢慢地發生了化學反應，我覺得這樣做非常好。老師好起來了，學生也就可能好起來。及時更新學校設備，在學生之間多開展技能比武，讓學生有競爭意識。平時要真正重視學生的實訓，要建立嚴格的考核制度，配套相應的獎懲制度。
德育教育在企業顯得如同技能一樣重要，學生在校期間，要重點培養學生的吃苦耐勞精神、團隊精神、包容之心、感恩之心以及學生的正確人生定位。
總之，中職教育任務艱巨，責任重大，要做的事情太多太多，要改進的地方太多太多，作為中職教育的老師，深感肩上擔子重，要不斷地學習充電。相信在國家大環境的影響下，中職教育的明天一定更美好！
企業管理者的市場調研心得體會（實用21篇）篇十四
市場調研課程馬上就要結束了，它是我整個學期收獲最多的一門課程，在這門課程中我體驗到很多的酸甜苦辣，明白了很多道理，也使我完成了成長過程中一個必不可少的蛻變過程。雖然整個蛻變過程是殘酷的、辛酸的、苦澀的，但是我仍然要感謝老師這樣的教育方式，因為我在這個過程中認識到了自己的不足之處，懂得了如何改正自我缺點？如何帶領好團隊？如何和兄弟姐妹一起奮斗？如何處理大家之間的矛盾？現在就讓我敘述一下我和團體的不足之處以及自己真正學到了那些東西。
a、領導能力欠缺。我這人從小到大散漫慣了，喜歡獨立去做一些事情，不喜歡做事情時遷就別人，雖然在我的成長過程中也擔任過一些班干部的職位，但是我的領導能力實在有所欠缺，不懂得規劃，不懂得合理使用獎懲制度，不懂得如何利用人才最大化，從而給我帶來了很多的麻煩。
b、脾氣暴躁，遇事不冷靜。在調研過程中遇到了很多的事情，也遇到了很多的挫折，遇到挫折時，我不是一味的自責就是很兇的抱怨身邊的隊友，不僅解決不了眼前的問題，而且還影響了我們之間的感情。這個問題直接導致了有一位隊員在調研過程中信心不足，不敢發表自己的意見，不敢向前沖，這是我這個當隊長最大的失敗。
c、公私不分。在整個調研過程中，我們大家鬧過分歧、吵過架，再加上女生和男生做事的區別，我總是把私人的感情帶到工作中來，比如說：出去跑業務時，我身邊的搭檔不是陳佩就是方娟，很少帶其他人，從而造成很多人覺得我是嫌他們不會說話才不帶他們出去的，其實我沒那個意思。
d、不懂得如何維系客戶之間的關系。在調研過程中，我們談成了倆家，我們在跟其中一家做調研時，因為時間比較緊迫，事情又比較多，我們忽視了另外的一家，給客戶造成了我們不把他當回事的錯覺，其實并不然，只是我們不懂得該如何跟他溝通，跟他維系（因為當時許諾只為他們一家做調研，怕他們知道我們在為另一家做，所以很多話都不敢說，怕說漏嘴）。
e、任務分配不均勻。因為每個人的優勢不一樣，有的喜歡出去跑業務，有的喜歡呆在家里面做資料，再加上大家一起出去跑業務，有很多的限制因素，所以我們分了業務組和資料組，當時剛分的時候大家還挺高興的，到最后大家都挺抱怨的，總覺得自己做的多，材料組的認為我們出去跑不用做這么繁雜的作業，很輕松；而業務組的覺得在外面累死累活，遭受別人的白眼也就算了，回來還得看隊友的臉色，委屈的不行。最后我明白是任務分配不清晰、不均勻才會造成這樣的結果，及時的進行了調整，現在大家覺得還ok，這也是我領導力造成的后果。
a、學會聆聽。在調研過程中，我們團隊走的路非常曲折，不過問題都及時解決了，在解決過程中，我發現越是解釋，人家越以為你是在逃避責任，就越是生氣，而你如果等她說完以后，主動承認一下錯誤，等到合適的時間再跟他說明事情的緣由時，他就能聽到心里去，就會起到很好的效果。所以，學會聆聽是我這段時間最大成就。
b、學會忍耐。我的脾氣有點暴躁，有時會任性、會與人爭執、還愛較真，所以吃了很多的虧，雖然“忍”字頭上一把刀，但是我還是學會了忍，性情也較平穩了許多，也得到了有些人的肯定，也是這也是最大的收獲吧！
結束語：調研課程結束了，我們終于可以松一口氣了，雖然中間很曲折，很麻煩，但是我們還是覺得挺好、挺有成就感的，這種成就感不是說我們做的有多好，而是我們最起碼努力了，“不求與人攀比，只求超越自我”這就是我們做事情的原則。最后給歐陽老師一個建議，就是希望下屆的學弟學妹不要這學期開設調研這門課了，事情好多，我們忙不過來就會偷工減料，所以要想學到很多的東西，我建議還是大二第一個學期做調研比較好。
企業管理者的市場調研心得體會（實用21篇）篇十五
在當今數字化時代，線上市場調研已經成為企業了解市場動態、把握消費者需求的重要手段。我在去年參加了一次線上市場調研，通過這次體驗，我深刻地認識到線上市場調研的重要性和體會到了其中的種種優點與不足之處。
第二段：優點。
線上市場調研的優點主要在于便捷快速。與傳統的線下市場調研相比，線上市場調研無需花費大量的時間、人力和物力投入，只需幾天或幾周就能收集到大量有效的數據。此外，在線上市場調研中，被調查者可以根據自己的時間安排，自主完成問卷或參與討論，使其充分表達自己的意見和建議。
第三段：不足。
線上市場調研在一些方面還存在不足之處。例如，受眾范圍和數據真實性問題。對于那些沒有使用網絡的人群，在線調查無疑會失去大量潛在的被調查者。同時，一些受眾會在不經意間填寫虛假的調查問卷或使用虛假的身份信息來參與。這使得企業在數據分析和決策時需要特別留意，以確保數據的真實性和準確性。
第四段：預防措施。
針對線上市場調研中存在的不足，我們應對于做好預防措施。首先，要做好針對不同受眾的營銷策略，以便能夠吸引更多的受眾參與在線調研。第二，在調研的過程中，采用更多的驗證方法以保證數據的真實性。對于有疑問或不符合特定標準的數據，要實行多次驗證，以確保調查結果的準確性。
第五段：總結。
總的來說，線上市場調研是一種具有很多優點的調研方式，便捷快速，能夠節省大量的時間和成本。同時，在使用線上市場調研的過程中，我們還應注意到一些不足之處，并采取預防措施。通過這些努力，我們可以更完整的收集到有效數據，從而更好地了解市場和消費者需求，更精準和有效地制定企業決策。
企業管理者的市場調研心得體會（實用21篇）篇十六
企業管理者是一個重要的職業群體，他們需要每天面對各種挑戰和壓力，處理各種問題和決策。因此，他們需要不斷地反思和總結每天的工作和體驗，以便提高他們的管理能力和成果。在這篇文章中，將介紹企業管理者們每天心得體會的重要性，并探討如何有效地總結和應用這些經驗。
第二段：總結經驗的重要性。
作為一個企業管理者，每天工作中所遇到的問題和挑戰非常之多。如果不及時地總結和應用這些經驗，那么就會錯失很多機會，并且犯同樣的錯誤。同時，總結經驗也可以幫助他們及時調整他們的管理方式和方法，以便更好地應對各種情況和挑戰。
第三段：如何總結經驗。
企業管理者們應該如何總結他們的每天經驗呢？首先，他們需要記錄他們遇到的問題和挑戰，并分析原因。其次，他們需要找到解決的辦法或方法，并進行測試和評估。最后，他們需要將成功的解決方案保存下來，以備將來應對類似的問題。
第四段：如何應用經驗。
總結經驗是深入分析管理問題和找到最佳解決方案的一部分，另一部分是將這些經驗應用于管理中。企業管理者們需要善于將他們所學習的知識和經驗應用到他們接下來的活動中，以此提高整個團隊或公司的效率和績效。比如，他們可以定期舉辦培訓和交流活動，將經驗分享給其他團隊成員，以推動團隊的進步和成長。
第五段：結論。
總之，每天總結和應用經驗對于企業管理者來說是非常重要的。通過反思自己的工作和問題，找到解決方案，并將這些知識和經驗應用到他們的管理工作中，他們可以提高他們的管理能力和成果。當然，這需要不斷的反思和不斷的總結。只有這樣，他們才能處于一個較高的管理水平，為企業做出更大的貢獻。
企業管理者的市場調研心得體會（實用21篇）篇十七
企業管理者是企業的領導者和戰略規劃者，也是企業文化和價值觀的傳承者。在日常工作中，他們需要面對各種挑戰和風險，在這個不斷變化的市場環境中不斷學習和適應。每天，企業管理者需要不斷總結和分析自己的經驗和體會，以便更好地指導和促進企業的發展。
第二段：追求卓越。
企業管理者心中的第一要務是追求卓越。他們需要不斷在自己和企業發展方面作出突破，創新和變革是不斷前進的動力。不斷挑戰自己，開拓新的領域，推動企業的發展，這是每天的心得體會。
第三段：協作和團隊精神。
企業管理者需要具備協作和團隊精神。作為企業的領導者，他們需要了解不同部門的工作，與員工溝通交流，了解員工的需要和想法，并幫助員工提高工作效率。團隊精神是企業發展不可或缺的因素，企業管理者的領導能力和團隊合作能力很重要。
第四段：客戶至上。
客戶是企業生存和發展的基石，企業管理者不僅要滿足客戶的需求，還要通過對客戶反饋的關注和回應，不斷提升企業的服務品質和競爭力。每天要反思客戶真正需要什么，并思考如何做到更好，不斷提高客戶至上的意識。
第五段：學習和成長。
企業管理者需要不斷學習新知識，拓展視野和思路。不斷提升自己的綜合素質和能力，才能更好地適應和應對企業發展中的變化和挑戰。每天要總結和分析自己的工作和經驗，發現不足之處并加以改進，不斷學習和成長。
結語：
作為企業管理者，他們每天都在面臨著不同的困境和挑戰，但只要保持積極向上的心態和專業素養，便能夠在競爭激烈的市場中獲得成功和發展。通過不斷的學習和總結，企業管理者能夠積累經驗，提高管理水平，實現自我價值的同時，也能將企業帶向更高的頂峰。
企業管理者的市場調研心得體會（實用21篇）篇十八
參與的作用是相互的。讓你的員工經常在一起聊一聊，這也是我超級推崇“開放式”辦公環境的原因之一，因為這種辦公環境有助于員工進行互動。我的辦公桌位于團隊的中間，我非常享受我的位置，因為它，我每天都能觀賞到周圍上演的同事間的互動。
另一個策略是提供午餐。午餐不一定非得是精心制作或是每天都有的，但是要偶爾提供。當有食物出現時，不同團隊、部門的每一個人都會聚集在一起。
企業管理者的市場調研心得體會（實用21篇）篇十九
在沒有學習市場營銷這門課程時，我常聽別人說市場營銷就是做銷售、賣東西。但學了市場營銷知識之后，我才真正發現到市場營銷的魅力，市場營銷的強大。它并不是簡簡單單的銷售東西，它是一場關于銷售的策劃，關于企業存亡的重要策略。通過實訓課程的學習，我更深入地了解了書中的理論知識了，原來市場營銷無時無刻不在我們身邊。如一個新產品的面世到成為一個熱門的產品，需要一場慎密的營銷策劃；企業在面臨競爭對手時，應該采用什么應對策略等等都屬于市場營銷的范疇。從大一到現在我們進行的實訓不只一次，但是這次卻最不一樣，因為我們做的這個實訓在總體的時間上比以往的任何一次實訓的時間都要緊，這一次的實訓一方面是加強我們本學期所學的營銷策劃這一門課程，同時也考察了我們在平時上課中是否有認真學習這一門課程，并能否熟練的運用課程中學習的知識來進行實際操作，此外在一定程度上也檢查了我們這三年來所學的知識是否到位、是否扎實，是否可以將我們的所學運用到實際中去。
在星期一，老師給我們布置了這一周的任務，明確設計目的任務、案例討論，收集資料、進行營銷策劃項目的設計、選擇；同時我們還進行了分組，形成了以我、宋川、楊璇、吳敏強、鄧清峰、熊博文六個人的小組。星期二，我們上午要做的就是分組進行品牌策劃訓練，下午營銷環境分析訓練。星期三，上午我們市場定位策劃，下午進行設計營銷策劃方案。星期四，上午進行設計營銷策劃方案，制作提案ppt。星期五，進行小組間的提案、答辯。二十周星期一，我們將進行模擬實施、修訂營銷策劃方案。二十周星期二，進行最后的評估和總結。
在幾天的實訓學習中，我覺得老師的這種操作方法對于同學來講是不錯的，在開始的時候我們的任務特別的多，因為我們要收集資料，還要對策劃主題進行討論并確定小組成員間的分工，這在規定的時間內基本上是不能夠按時完成老師布置的任務，就需要我們在課后進行趕工。在報告的寫作上我們還要注意報告要求包括的內容，要做好一個策劃方案，不僅是要做到一般的事件：
第一、明確策劃對象、策劃目標。組建團隊，培養創新能及團隊組織能力、團隊精神。
第二、營銷環境的調研、分析。圍繞策劃對象進行案頭調研，分析、梳理調查內容、形成初步的營銷環境分析材料，進行swot分析，明確市場定位。
第三、召開頭腦風暴會議，進行創意訓練，整理創意成果。培養創新能力、創意能力、運籌能力及對各種營銷策略的使用能力。
第四、編制市場營銷策劃方案。完善創意，形成草案，根據材料與要求，整合諸多資源，編制市場營銷策劃文案。進一步掌握營銷策劃書的內容、格式與要求，培養設計營銷策劃方案的能力。
第五、提案能力訓練制作ppt，進行正式提案。掌握相關辦公軟件的使用，具備提案能力。
第六、進一步掌握市場營銷策劃的理論體系。執行力、組織管理能力、溝通協調能力、營銷綜合能力的應用訓練。
第七、評估方法與能力訓練。對本次營銷策劃活動進行全面評估。掌握評估的方式方法，進一步熟悉市場營銷策劃的程序、技巧與內容。
還要完成對于此次實訓的一個總結，和每天的實訓日志。我們小組這次做的策劃是以“耐克益陽地區營銷策劃”為主題。通過我們收集二手資料發現，在過去的幾年里，耐克大力擴張產品線，并增加了新的品牌。耐克的主力商品原來以籃球鞋為主，最近幾年則推出高爾夫運動用品系列，并以老虎伍茲為代言人，同時加強足球鞋的推廣，以迎合足球運動人口的增加。目前足球運動用品系列的營業額已高達10億美元，占有全球25%的市場，在歐洲市場更高達35%的市占率。耐克先后并購了高級休閑鞋名colehaan、曲棍球名牌bauer、第一運動鞋名牌converse和滑溜板名牌hurly，并放手讓各名牌獨自經營，取得了不俗的成績。但是在益陽這個城市的發展卻沒有引起多大的成果。所以我們選取了益陽市場上的耐克進行分析。
在這次實訓中我們也遇到很到問題，比如在寫作的過程中我們最大的問題就是我們各個部分在寫的時候有些地方的銜接不是特別的好，在整合時需要花費較多的時間才可以做好。在做這個實訓的過程中才發現自己的所學原來不是特別的多，而且所學還不能夠得到較好的運用，感覺不是那么的游刃有余，總覺得有那么一點生疏，再不就是自己知道的東西太少，好像就只有那么一點，就拿廣告促銷宣傳來講，就知道老師平時講的那些比較基本的手段，沒有見到過一些有新異的促銷手段，通過這一次的操作，在一定程度上我又增添了一些不知道的知識，完善并鞏固了自己已經掌握了的知識。讓自己明確了在以后要加強實際操作的必要性，同時要多補充自己不知道的知識，擴大自己的知識閱讀面，多了解一些和本專業有關的知識，和一些相關的新聞報道，從各個方面來增加自己的知識儲備。看書的眼光不要太窄，眼界要開闊，眼睛要敏捷。在進行實訓前，我萬萬沒有想到要做一個完整點的商業計劃書是那么困難，所要考慮的因素之多，是任何一堂課程都沒有涉及到的。很感謝老師給我們這樣學習的機會。在這個過程，我學會了認真地思考、如何與團隊合作討論、有了勇氣上臺發言、學會了做ppt等。在這兩周里雖然說很苦，但是這幾天我過得很充實，而且我有機會將我在書本上學到的東西應用到實踐中支，同時也學到了許多書本上學不到的東西。這次實訓也大大提高了我們班的凝聚力，我在這一次的實訓中，對我們班的同學有了進一步的了解，同時也拉近了我和一些同學的關系。總之，這次的實訓，把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。這次的實訓雖然時間不長，但是明白的東西卻比較的多，認識卻比較的深，實訓對于我們還學校的學生來講，要實際一點它的意義會更大，更加具有意義，這次的實訓就是屬于這一類型的實訓。
企業管理者的市場調研心得體會（實用21篇）篇二十
在市場經濟中，市場調研是企業和品牌選擇正確方向和戰略的關鍵步驟。最近，我們團隊接受了一項市場調研任務，需要了解顧客對S店的認知和購買習慣。在進行市場調研的過程中，我們收集了大量的數據和反饋，從中發現了許多重要的信息，這些信息將對我們更好地了解顧客需求，進一步提供更優質的服務起到重要的作用。
第二段：調查方式和目標。
在開始調查之前，我們明確了我們的目標和調查方式。我們采用了線上線下相結合的方式進行調查，目標是要更全面地了解消費者對S店的認知和購買需求。我們先開發了一些問卷調查，并通過S店的社交媒體平臺和線下門店發送給了受訪者。同時，我們還進行了實地走訪，選擇了不同的數字商城、超市、便利店等地方，進行了問卷調查和深度訪談，以更直接和深入地了解顧客的觀點和購買體驗。
第三段：調研反饋。
我們從問卷調查和深度訪談中得到了一些重要的數據和反饋。首先，我們發現，很多顧客對S店的品牌和產品缺乏了解，包括品牌定位、產品分類、價格等等。其次，商城的應用體驗、商品質量和價格，是影響消費者購買的最重要因素之一。另外，我們也發現大部分消費者對于商品售后服務和配送速度有一定的期望值，他們希望能夠獲得更加及時、便捷的售后服務和快速的配送體驗。
第四段：分析和啟示。
根據我們的調研情況及反饋信息，我們進行了分析和思考，并有以下幾點啟示：
-加強品牌傳播和宣傳，讓更多消費者了解我們的品牌和產品；
-加強售后服務體驗和配送速度，提高消費者購買時的滿意度和忠誠度。
第五段：總結。
在本次市場調研中，我們獲取了大量的有價值的信息。從這個角度來看，市場調研是成功經營一個品牌或企業的重要步驟。我們通過本次調研得到了很多啟示，對未來發展具有積極的意義。我們將會針對不斷變化的市場和消費需求，持續優化產品、服務和售后體驗，讓我們的用戶在S店購物變得更加愉快。
企業管理者的市場調研心得體會（實用21篇）篇二十一
這學期市場調研實訓總共有4個，實驗一市場調查內容分析，實驗二主要是制定市場調查方案。這兩個實驗我們主要是對花柔床上用品公司進行調研，通過這次作業，我們主要掌握了對營銷環境、消費者、競爭對手、廣告等內容進行有針對性的分析調查。制定市場調查方案，包括市場調查調查內容、地點、時間、方式、人員分工。接下來實訓三和四主要針對的是問卷的設計和調查還有小組的座談會。當然這部分的實訓讓我非常有興趣。但相對前兩個實訓，后面這個問卷的設計和調查的工作非常的繁瑣，讓我明白不是隨便的什么問題都能問的，敏感的問題的設計要有自己的方法。下面是我對這學期的實訓的感想。
當然由于條件的不允許，我們不能深入訪問和調查該公司，我們主要是利用自己所學到的理論知識還有網上資料的搜索，對該公司進行分析。明確了該公司的目標，我們對我們周圍類似的床上用品專賣店進行了實地的調查，以為后面制定經營戰略。
1、首先了解西南市場的狀況。西南各省發展基礎不同，當然消費水平也不一樣。購買力也隨著消費者。
2、了解西南各省的消費者人口，家庭等統計數據，測算下市場需求容量及潛力。
3、從消費者，經營者，競爭者和企業內部四個方面來深入了解產品需求量和市場競爭。對競爭對手的銷售戰略和廣告策略進行了解。知己知彼，方能出奇制勝。從而進行市場營銷戰略。推廣產品。占領市場。這就是當時我們制定的方案，接下來我們小組分成兩部分：第一部分主要是收集資料，剩下的人員是總結資料，然后制作ppt。當然這部分的實訓讓我深深感覺到，制作一個市場調研書并非那么容易，必須有一定量的資料才方便我們進行分析，分析過程中，我們也必須實地考察讓能做出正確的定位，并非在電腦旁一味猜想，例如我們一直以為大多數床上用品購買者是年輕的白領女士，而實際中，在觀莊家具商場我們了解到大多老年人也對床上用品有很大的需求。在一周的銷售額中，女士購買床上用品的需求大于男性。中年人的購買量大于其他段的年齡的人，我們從中深深感到，購買力才是最先考慮的因素啊，雖然我也對床上用品深深感興趣，可是我沒有那個購買力，一切都枉然了。所以在確定調查對象時我們把年齡主要設定在22——55歲之間。主要考慮到他們才有的購買力。當然，我們除了對消費者進行分析，我們還對經營者，競爭者等也進行了分析，例如經營的產品層次（種類、品牌、替代品等）經營者營銷戰略（銷售方式、促銷策略）經營者銷售形態（銷售額、銷售方式、銷售對象等）其他床上用品的種類、品牌、定位、檔次等。其他品牌的銷售狀況，購買者對其他競爭者的產品購買的描述及其售后服務。還有競爭對手的廣告策略（人員推銷、廣告宣傳、營銷推廣、公眾關系等方面）和銷售狀況。
這次的調查主要針對我們學校周圍的餐飲，實訓首先我們明確了調查的目的是對學生在外餐飲的消費情況，當前的消費市場中，大學生作為一個特殊消費群體越來越受到很大的關注，因為我們大學生群體較為特殊，我們有著不同于社會的其他消費群體的消費心理和行為。所以我們針對大學生的食品消費問題做一次調研，看看我們大學生的消費觀念，是否合理。
我們首先對問卷的制作忙碌著，我們通過其他朋友中或同學還有其他學生了解到，他們最感興趣的餐飲方面的問題，根據每個同學制作的調查表再綜合起來。再篩選。最終我們完成了問卷的制作。當然問題的順序我們是有講究的，首先是簡易的問題，接著是排序的問題，然后是不定選項。到了實施問卷的時候，我們有分配任務的。我是到食堂進行調查的。由于我們學校是女生大于男生。所以大部分的問卷都調查了女生。從中我們了解到大學生的消費觀念還算合理，大多數的食品消費都是在食堂了，然而在外的就餐的次數在增加說明我們現在的大學生消費生活越來越豐富。當然我們大學生的生活費大多都是父母給的，我們也不敢怎么奢侈的大筆的消費，但是我們大學生的思想也受到市場經濟的沖擊，特別是在物資需求。我們更多的錢也花在生活的質量上了。當然我們大多關注的餐飲消費中的價格，質量的因素，說明我們大學生的消費觀念大都很成熟，除了特別沒有什么消費觀的月光族們。他們考慮的問題相對簡單，所以說現在的理財是大家特別關注的。
首先在這里非常感謝老師帶領我們完成了這學期的實訓，通過實訓不僅加深了我們對課本知識的理解，還從實踐中得到鍛煉。為以后我們在這方面的知識增加了不少的經驗，特別是問卷的設計，我們小組的團隊合作的越來越有默契。拉近我和他們的友誼，我們小組是那么空前的團結，讓我也非常的詫異。總之順利地完成了實訓，也加深了我們適應社會的能力，我們的交流的方式，言談舉止都會增加了不少的風采。
總之通過實訓，我學到了很多知識，特別是問卷的設計，還有數據的統計利用spss軟件，根據數據我們在進行分析。真是很鍛煉我們能力的，在此中，我真正感到合作的重要性。聚大家之力方能出色的完成任務。