服務月旨在培養社區居民的互助精神,增強社區凝聚力和歸屬感。接下來,我們將為大家介紹一些成功舉辦過服務月活動的經驗和教訓。
物業保潔服務指南(優秀17篇)篇一
甲方(委托人):
乙方(受托人):
根據《中華人民共和國合同法》和國家有關法律、法規,經甲乙雙方協商,就乙方承包甲方保潔服務項目達成協議如下:
第一條:甲方聘用乙方保潔人員,根據甲方項目的實際需要,主要負責的公共區域衛生,(包括外圍、門前三包、樓內公共區及物業辦公室)的清潔工作。
第二條:乙方以包工包料的方式承包甲方項目指定的保潔內容,隨著甲方業務不斷擴展和更新變化的實際情況,增加新項目將陸續聘用乙方保潔人員,也可根據管理的實際需要有權提前通知乙方增加或減少保潔人員的實際人數。
二、合同期限、費用及服務地點。
第三條:本合同服務期限自年月日至年月日。期限合同內容發生變更時,甲、乙雙方另行簽署補充條款。
第四條:物業服務委托階段,由乙方安排保潔人員名額,服務人員計人,每人每月元,月共計元,含保潔中所需要的工具、清潔劑、人員工資、服裝等保潔工作所需的物品。
第五條:服務地點:
第六條:保潔工作時間:保潔人員的正常工作時間,上午七點三十分至下午十七點,每天工作八小時,遇甲方項目部有活動及緊急情況需延長的,需給予配合。
三、付款時間。
第七條:每月的月中甲方以支票或現金的方式支付乙方上一個月的保潔服務費用。
四、雙方的責任與義務。
第八條:甲方的責任與義務。
1、甲方對乙方的日常保潔工作進行監督,發現問題有權要求乙方盡快改進,如甲方對乙方的服務質量多次提出警告,乙方仍未改時,甲方有權終止合同,否則,甲方有權要求違約賠償與一個月承包費等同的經濟損失。
2、甲方無償提供水電、辦公室、庫房等必要的設備設施。
3、甲方建筑物及室內設施損壞時,應及時維修或更換,以免給乙方的工作帶來不便。
4、甲方按時支付給乙方承包費用。
第九條:乙方的責任和義務。
1、乙方認真完成責任區域的保潔工作,確保工作質量,達到客戶滿意。
2、乙方要求保潔人員統一著裝,佩戴胸卡,衣著整潔。
3、乙方保潔人員上崗前要進行崗前培訓,加強服務意識,不得與甲方或甲方的客戶發生爭執。
4、乙方愛護建筑物及室內外各種設施,發現問題及時向甲方提出更換或維護。注意節水、節電。
5、乙方在甲方設立作業場所,乙方需安排專職的管理人員對保潔人員進行監督管理,乙方的管理人員受甲方領導。
6、乙方承擔與保潔服務相關的工具和設備。
7、乙方如有人員變動應提前做好人員安排,以保證甲方的衛生保潔質量。
8、乙方協助甲方公共區域的物品保管。
9、乙方入室保潔應確保辦公室物品的完整。
五、合同的變更、解除、終止和續訂。
第十條:本合同期限屆滿時。一方要求續訂,應在本合同期滿前一月內提出,由雙方協商確定,本合同及附件在執行期內如甲方與開發商、業委會簽訂的物業管理合同終止,本合同及附件同時終止,雙方均不承擔任何責任。
六、爭議的解決。
第十一條:在合同履行中如發生爭議,由雙方協商解決,協商不成的向人民法院提起訴訟。
七、違約責任。
第十二條:
1.如甲方不按合同規定期限內向乙方付費,經乙方催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按交付金額的3‰支付滯納金。
2.如乙方未按合同要求進行優質的保潔服務(按合同標準)給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權向乙方收取剩余合同款3‰違約金。
八、其他。
第十三條:未盡事宜由雙方依法另行協商簽訂補充協議,協議作為本合同附件具同等的法律效力。
第十四條:在合同履行過程中,遇不可抗拒的因素(地震、火災、國家稅收調整或職工最低工資調整等情況),雙方協商以補充合同方式解決。
第十五條:本合同一式二份,甲、乙雙方各執一份。
第十六條:本合同經雙方簽字蓋章生效。
甲方:乙方:
代表人:代表人:
年月日年月日。
物業保潔服務指南(優秀17篇)篇二
甲方:
乙方:
根據我公司實際情況,現聘請一名保潔員,為確保完成保潔工作任務,經甲、乙雙方協商同意,特制訂以下合同。
一、 保潔的形式、時間和范圍
1、保潔形式為非全日制用工形式,即為日常保潔。保潔時間:周二至周日。
2、保潔范圍為甲方指定區域。
3、保潔標準,按甲方具體要求執行。
二、服務期限:服務期限為 。從 年 月 日至 年 月 日。本合同之前乙方的工作年限與次數均與甲方無關。
三、服務報酬:保潔員報酬每月工資 元。甲方視乙方工作量的增加及工作表現優異,可適當給予一定的補貼。
四、 在工作期間乙方應注意安全。乙方應遵循文明保潔的有關規定,在衛生保潔過程中采取嚴格安全措施,如發生人身安全事故,責任與費用由乙方自行承擔,與甲方無關。
五、 工作要求和監督檢查:
1、乙方應于每日上午9:00前將甲方指定區域清掃整潔。
2、保潔員如請事假、病假,由其本人另請人員替班,若超過三日視為放棄本工作。
3、保潔員必須服從甲方工作人員的管理,甲方經常組織人員不定期進行檢查,不符合工作要求的,有權對乙方進行考核,有權對乙方服務提出意見和建議的權利。乙方應積極采納甲方在保潔方面的合理化建議。若乙方服務不符合甲方要求,甲方有權解除本合同。
六、 甲方提供所需用具,所用工具由乙方妥善保管,因使用和管理不當,而損壞或丟失,一律按價賠償,正常損耗交由甲方備查,以舊換新。
七、對違反甲方規章制度、勞動衛生安全、操作規程的行為,甲方有權進行處罰并解除本合同。造成甲方損失,或損害他人利益及人身損害的,由乙方承擔賠償責任。
八、乙方應于合同簽訂時攜帶本人和配偶身份證原件、結婚證原件、戶口簿原件以及本人暫住證原件(乙方同時提交上述證件的復印件一份)。
九、本合同一式貳份,雙方各執壹份。雙方簽章后生效。
甲方: 乙方:
年 月 日 年 月 日
物業保潔服務指南(優秀17篇)篇三
甲方:(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)
聯系電話:聯系電話:
辦公地址:辦公地址:
開戶銀行:開戶銀行:
銀行賬戶:銀行賬戶:
甲方為確保辦公區域整潔清新的高標準衛生環境,提供優美舒適的辦公場所,特將辦公區域衛生保潔工作承包給乙方,具體承包合同條款如下:
一、承包時間及費用
1、保潔承包時間從月___年___月___日止。
2、保潔費每月___元。
3、甲方按月支付保潔費用,承包合同生效后,甲方于次月___日前現金支付或劃入乙方指定的銀行帳戶,如遇節假日等特殊情況,付款時間順延,但時間不能超過___天。
二、保潔的形式和范圍
1、保潔形式為日常保潔,即跟蹤打掃,保潔時間為甲方的每個工作日正常工作時間,上午8.20—中午12.00,下午1:30—5:30。
2、保潔范圍是甲方指定的___層走廊、樓道及衛生間衛生。
3、保潔標準,(具體標準附后)。
三、甲、乙雙方的權利與義務
(一)、甲方的權利與義務
1、甲方有權指派專人定期不定期按照衛生保潔標準進行檢查,如發現衛生不符合甲方要求,先以口頭形式通知乙方管理人員,立即整改。
2、保潔人員應服從甲方的管理和指揮,遵守甲方各項管理制度。
3、甲方為乙方無償提供保潔工具及用品。
4、甲方為乙方提供簡單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的房屋。
(二)、乙方的權利與義務
1、乙方使用的保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好,無違法犯罪紀錄。
2、乙方定期或不定期指派管理人員對保潔工作進行檢查,并定期征求甲方對保潔工作的意見和建議,對存在的問題及時處理。
3、乙方應遵循安全生產、文明施工的有關規定,在衛生保潔過程中,采取嚴格的安全措施。如發生人身安全事故,責任與費用由乙方承擔。因甲方工作場地存在安全隱患造成的安全事故由甲方負責。
4、乙方負責保潔工的培訓,保潔工作人員要統一著裝上崗。
5、乙方應在保潔人員上崗前將其基本身份情況書面通知甲方,乙方應保證保潔人員基本固定,如有變更應書面通知甲方。
四、為保證整體衛生保潔工作的統一管理,甲方需求助外單位進行清潔(機械性清潔)和臨時突擊清理,以及院內小型建筑、拆遷、裝修、安裝等工程,在同等條件下應有乙方優先介入服務。
6、如乙方保潔人員損壞甲方物品,應由乙方負責賠償。
五、違約責任
1、甲、乙雙方應嚴格履行合同,如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作,甲方有權提前解除合同。
2、甲、乙雙方無正當理由不得無故終止合同,否則違約方應向對方支付違約金。
六、本合同未盡事宜和新增內容,由甲、乙雙方協商解決,并可另補充增加協議條款。
七、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份,雙方簽字蓋章后生效。
甲方代表:乙方代表:
(蓋章) (蓋章)
___年___月___日___年___月___日
物業保潔服務指南(優秀17篇)篇四
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
甲方為確保樓層、地面整潔清新、以及高標準的衛生環境,特將樓層地面承包給乙方,具體承包協議如下:
一、承包時間及費用:
1、保潔承包時間從 年 月 日起至 年 月 日
2、承攬費每天 元(大寫)
3、甲方按月支付保潔費用,承包協議生效后,甲方按實際天數支付乙方。如遇節假日特殊情況,付款時間可提前或延順。但時間必須在7日之內。
二、保潔的形式的范圍:
1、保潔形式為日常保潔,保潔時間為甲方的每個工作日春冬(7:30——18:00) 夏秋(7:30——19:00)
2、保潔范圍按甲方規定區域保潔范圍是
三、甲乙雙方的權利和義務:
(一)甲方的權利和義務:
1、甲方對乙方保潔情況進行檢查。如發現有不符合標準之處,應責令乙方隨時進行整改。若不及時整改,可以書面通知乙方并視情況給予經濟處罰,直至終止合同。
2、甲方無償為乙方提供用水、用電、提供保潔工具
3、每日提供中午工作餐
(二)乙方的權利和義務:
1、按甲方規定標準進行保潔。
2、乙方應遵循安全生產規定,在保潔過程中,(除人力不可抗拒的災害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當出現事故由甲方負責外)所發生的人身事故、責任與費用由乙方承擔。
四、違約責任:
甲方應提前貳天通知乙方承攬關系結束,否則視為承攬關系繼續,承攬事務結束本合同終止。
五、本合同未盡事宜,由甲乙雙方協商解決。
六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執行一份,雙方簽字蓋章生效。
甲方代表 乙方代表
日期
物業保潔服務指南(優秀17篇)篇五
保潔員是指使從事街道、廣場、大型室內集會場所等地的廢棄物清除、垃圾清理,河岸設施養護,以及城市環境保護工作的人員。以下是在本站小編為大家整理的物業保潔。
合同。
范文,感謝您的欣賞。
甲方(委托人):
乙方(受托人):
根據《中華人民共和國合同法》和國家有關法律、法規,經甲乙雙方協商,就乙方承包甲方保潔服務項目達成協議如下:
第一條:甲方聘用乙方保潔人員,根據甲方項目的實際需要,主要負責的公共區域衛生,(包括外圍、門前三包、樓內公共區及物業辦公室)的清潔工作。
第二條:乙方以包工包料的方式承包甲方項目指定的保潔內容,隨著甲方業務不斷擴展和更新變化的實際情況,增加新項目將陸續聘用乙方保潔人員,也可根據管理的實際需要有權提前通知乙方增加或減少保潔人員的實際人數。
二、合同期限、費用及服務地點。
第三條:本合同服務期限自年月日至年月日。期限合同內容發生變更時,甲、乙雙方另行簽署補充條款。
第四條:物業服務委托階段,由乙方安排保潔人員名額,服務人員計人,每人每月元,月共計元,含保潔中所需要的工具、清潔劑、人員工資、服裝等保潔工作所需的物品。
第五條:服務地點:
第六條:保潔工作時間:保潔人員的正常工作時間,上午七點三十分至下午十七點,每天工作八小時,遇甲方項目部有活動及緊急情況需延長的,需給予配合。
三、付款時間。
第七條:每月的月中甲方以支票或現金的方式支付乙方上一個月的保潔服務費用。
四、雙方的責任與義務。
第八條:甲方的責任與義務。
1、甲方對乙方的日常保潔工作進行監督,發現問題有權要求乙方盡快改進,如甲方對乙方的服務質量多次提出警告,乙方仍未改時,甲方有權終止合同,否則,甲方有權要求違約賠償與一個月承包費等同的經濟損失。
2、甲方無償提供水電、辦公室、庫房等必要的設備設施。
3、甲方建筑物及室內設施損壞時,應及時維修或更換,以免給乙方的工作帶來不便。
4、甲方按時支付給乙方承包費用。
第九條:乙方的責任和義務。
1、乙方認真完成責任區域的保潔工作,確保工作質量,達到客戶滿意。
2、乙方要求保潔人員統一著裝,佩戴胸卡,衣著整潔。
3、乙方保潔人員上崗前要進行崗前培訓,加強服務意識,不得與甲方或甲方的客戶發生爭執。
4、乙方愛護建筑物及室內外各種設施,發現問題及時向甲方提出更換或維護。注意節水、節電。
5、乙方在甲方設立作業場所,乙方需安排專職的管理人員對保潔人員進行監督管理,乙方的管理人員受甲方領導。
6、乙方承擔與保潔服務相關的工具和設備。
7、乙方如有人員變動應提前做好人員安排,以保證甲方的衛生保潔質量。
8、乙方協助甲方公共區域的物品保管。
9、乙方入室保潔應確保辦公室物品的完整。
五、合同的變更、解除、終止和續訂。
第十條:本合同期限屆滿時。一方要求續訂,應在本合同期滿前一月內提出,由雙方協商確定,本合同及附件在執行期內如甲方與開發商、業委會簽訂的物業管理合同終止,本合同及附件同時終止,雙方均不承擔任何責任。
六、爭議的解決。
第十一條:在合同履行中如發生爭議,由雙方協商解決,協商不成的向人民法院提起訴訟。
七、違約責任。
第十二條:
1.如甲方不按合同規定期限內向乙方付費,經乙方催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按交付金額的3‰支付滯納金。
2.如乙方未按合同要求進行優質的保潔服務(按合同標準)給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權向乙方收取剩余合同款3‰違約金。
八、其他。
第十三條:未盡事宜由雙方依法另行協商簽訂補充協議,協議作為本合同附件具同等的法律效力。
第十四條:在合同履行過程中,遇不可抗拒的因素(地震、火災、國家稅收調整或職工最低工資調整等情況),雙方協商以補充合同方式解決。
第十五條:本合同一式二份,甲、乙雙方各執一份。
第十六條:本合同經雙方簽字蓋章生效。
甲方:乙方:
代表人:代表人:
年月日年月日。
甲方:(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)。
聯系電話:聯系電話:
辦公地址:辦公地址:
開戶銀行:開戶銀行:
銀行賬戶:銀行賬戶:
甲方為確保辦公區域整潔清新的高標準衛生環境,提供優美舒適的辦公場所,特將辦公區域衛生保潔工作承包給乙方,具體承包合同條款如下:
一、承包時間及費用。
1、保潔承包時間從月年月日止。
2、保潔費每月元。
3、甲方按月支付保潔費用,承包合同生效后,甲方于次月日前現金支付或劃入乙方指定的銀行帳戶,如遇節假日等特殊情況,付款時間順延,但時間不能超過天。
1、保潔形式為日常保潔,即跟蹤打掃,保潔時間為甲方的每個工作日正常工作時間,上午8.20—中午12.00,下午1:30—5:30。
2、保潔范圍是甲方指定的層走廊、樓道及衛生間衛生。
3、保潔標準,(具體標準附后)。
三、甲、乙雙方的權利與義務。
(一)、甲方的權利與義務。
1、甲方有權指派專人定期不定期按照衛生保潔標準進行檢查,如發現衛生不符合甲方要求,先以口頭形式通知乙方管理人員,立即整改。
2、保潔人員應服從甲方的管理和指揮,遵守甲方各項管理制度。
3、甲方為乙方無償提供保潔工具及用品。
4、甲方為乙方提供簡單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的房屋。
共
2
頁,當前第。
1
頁
1
2
物業保潔服務指南(優秀17篇)篇六
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
聯系電話:
聯系電話:
辦公地址:
辦公地址:
開戶銀行:
開戶銀行:
銀行賬戶:
銀行賬戶:
甲方為確保辦公區域整潔清新的高標準衛生環境,提供優美舒適的辦公場所,特將辦公區域衛生保潔工作承包給乙方,具體承包合同條款如下:
1、保潔承包時間從月年 月 日止。
2、保潔費每月 元。
3、甲方按月支付保潔費用,承包合同生效后,甲方于次月 日前現金支付或劃入乙方指定的銀行帳戶,如遇節假日等特殊情況,付款時間順延,但時間不能超過 天。
1、保潔形式為日常保潔,即跟蹤打掃,保潔時間為甲方的每個工作日正常工作時間,上午8.20—中午12.00,下午1:30—5:30。
2、保潔范圍是甲方指定的 層走廊、樓道及衛生間衛生。
3、保潔標準,(具體標準附后)。
(一)、甲方的權利與義務
1、甲方有權指派專人定期不定期按照衛生保潔標準進行檢查,如發現衛生不符合甲方要求,先以口頭形式通知乙方管理人員,立即整改。
2、保潔人員應服從甲方的管理和指揮,遵守甲方各項管理制度。
3、甲方為乙方無償提供保潔工具及用品。
4、甲方為乙方提供簡單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的房屋。
(二)、乙方的權利與義務
1、乙方使用的保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好,無違法犯罪紀錄。
2、乙方定期或不定期指派管理人員對保潔工作進行檢查,并定期征求甲方對保潔工作的意見和建議,對存在的問題及時處理。
3、乙方應遵循安全生產、文明施工的有關規定,在衛生保潔過程中,采取嚴格的安全措施。如發生人身安全事故,責任與費用由乙方承擔。因甲方工作場地存在安全隱患造成的安全事故由甲方負責。
4、乙方負責保潔工的培訓,保潔工作人員要統一著裝上崗。
5、乙方應在保潔人員上崗前將其基本身份情況書面通知甲方,乙方應保證保潔人員基本固定,如有變更應書面通知甲方。
6、如乙方保潔人員損壞甲方物品,應由乙方負責賠償。
甲方需求助外單位進行清 潔(機械性清潔)和臨時突擊清理,以及院內小型建筑、拆遷、裝修、安裝等工程,在同等條件下應有乙方優先介入服務。
1、甲、乙雙方應嚴格履行合同,如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作,甲方有權提前解除合同。
2、甲、乙雙方無正當理由不得無故終止合同,否則違約方應向對方支付違約金。
由甲、乙雙方協商解決,并可另補充增加協議條款。
甲方代表:(蓋章)
乙方代表:(蓋章)
年 月 日
年 月 日
物業保潔服務指南(優秀17篇)篇七
甲方:(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)。
聯系電話:聯系電話:
辦公地址:辦公地址:
開戶銀行:開戶銀行:
銀行賬戶:銀行賬戶:
甲方為確保辦公區域整潔清新的高標準衛生環境,提供優美舒適的辦公場所,特將辦公區域衛生保潔工作承包給乙方,具體承包合同條款如下:
一、承包時間及費用。
1、保潔承包時間從月年月日止。
2、保潔費每月元。
3、甲方按月支付保潔費用,承包合同生效后,甲方于次月日前現金支付或劃入乙方指定的銀行帳戶,如遇節假日等特殊情況,付款時間順延,但時間不能超過天。
1、保潔形式為日常保潔,即跟蹤打掃,保潔時間為甲方的每個工作日正常工作時間,上午8.20—中午12.00,下午1:30—5:30。
2、保潔范圍是甲方指定的層走廊、樓道及衛生間衛生。
3、保潔標準,(具體標準附后)。
三、甲、乙雙方的權利與義務。
(一)、甲方的權利與義務。
1、甲方有權指派專人定期不定期按照衛生保潔標準進行檢查,如發現衛生不符合甲方要求,先以口頭形式通知乙方管理人員,立即整改。
2、保潔人員應服從甲方的管理和指揮,遵守甲方各項管理制度。
3、甲方為乙方無償提供保潔工具及用品。
4、甲方為乙方提供簡單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的房屋。
(二)、乙方的權利與義務。
1、乙方使用的保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好,無違法犯罪紀錄。
2、乙方定期或不定期指派管理人員對保潔工作進行檢查,并定期征求甲方對保潔工作的意見和建議,對存在的問題及時處理。
3、乙方應遵循安全生產、文明施工的有關規定,在衛生保潔過程中,采取嚴格的安全措施。如發生人身安全事故,責任與費用由乙方承擔。因甲方工作場地存在安全隱患造成的安全事故由甲方負責。
4、乙方負責保潔工的培訓,保潔工作人員要統一著裝上崗。
5、乙方應在保潔人員上崗前將其基本身份情況書面通知甲方,乙方應保證保潔人員基本固定,如有變更應書面通知甲方。
四、為保證整體衛生保潔工作的統一管理,甲方需求助外單位進行清潔(機械性清潔)和臨時突擊清理,以及院內小型建筑、拆遷、裝修、安裝等工程,在同等條件下應有乙方優先介入服務。
6、如乙方保潔人員損壞甲方物品,應由乙方負責賠償。
五、違約責任。
1、甲、乙雙方應嚴格履行合同,如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作,甲方有權提前解除合同。
2、甲、乙雙方無正當理由不得無故終止合同,否則違約方應向對方支付違約金。
六、本合同未盡事宜和新增內容,由甲、乙雙方協商解決,并可另補充增加協議條款。
七、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份,雙方簽字蓋章后生效。
甲方代表:乙方代表:
(蓋章)(蓋章)。
年月日年月日。
物業保潔服務指南(優秀17篇)篇八
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條物業基本情況。
物業類型:_____________________________________________;座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號;四至:東_________南_________西_________北_________;占地面積:_________萬平方米;建筑面積:_________萬平方米;容積率:_________%;綠地占有率:_________%;公建配套用房面積:_________平方米;小區總戶數:_________;受益人口:_________。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應付履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托管理事項。
第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括承重結構部位(包括樓板、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等),戶外墻面、樓梯間、直廊通道、門廳、樓內共用存車庫、_________。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。
第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第八條公建配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化、體育、娛樂教育場所。
第九條公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、_________。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維修公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。
第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條組織開展社區文化娛樂活動。年_________次。
第十四條負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1、物業管理服務費:月_________元/m2;。
2、代收代辦費:_________。
3、特約服務費:_________。
第十五條業主和物業使用人房屋自用部位,自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十六條對業主和物業使用人違反業主臨時公約的行為、針對具體行為并根據情節輕重、采取批評、規勸、警告、制止、_________等措施。
第十七條其它委托事項。
3、_____________________________________________。
第三章委托管理期限。
第十八條委托管理期限自_________年_________月_________日_________時起至_________首屆業主委員會正式簽訂物業管理合同時止。
首屆業主大會召開后,本合同自行終止,首屆業主大會可按照規定選聘或者續聘物業企業,并簽訂本住宅區的物業管理委托合同。
第四章雙方權利義務。
第十九條甲方權利義務(適用于房地產開發企業或產權單位)。
3、與物業買受人簽訂的買賣合同應當包含前期物業服務合同約定的內容;。
4、審定乙方擬定的物業管理立案制度;。
5、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;。
6、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、賬務預算及決算;。
7、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質量問題,按以下方式處理:
(1)負責返修;。
(2)委托乙方返修,支付全部費用;。
(3)_____________________________________________。
8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。
9、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房,由乙方按下列第_________項執行:
(1)無償使用;。
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。
10、在合同生效之日起_________日內向乙方提供委托管理費_________元/m2;合計_________元。
12、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理服務費時,由乙方負責催交;。
13、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:
(1)_____________________________________________。
(2)_____________________________________________。
14、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;。
15、_____________________________________________。
第二十條乙方權利義務。
1、根據有關法律及本合同的約定,制訂物業管理制度;。
2、與物業購買人簽訂前期物業管理服務協議;。
3、對業主和物業使用人違反法規、政策的行為,提請有關部門處理;。
4、按本合同第十六條的約定,對業主、物業使用人違反業主臨時公約的行為進行處理;。
8、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;。
12、_____________________________________________。
第五章物業管理服務質量。
第二十一條乙方須按下列約定,實現目標管理。(參照《江蘇省住宅區物業管理服務標準》db32/t538-填寫)。
第六章物業管理服務費用。
第二十二條物業管理服務費。
2、空置房屋的物業管理服務費,由乙方按約定的收費標準向產權人收取;。
3、業主或使用人逾期未交納物業管理服務費的,按業主臨時公約中的有關約定,加收滯納金。
第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取:
第二十四條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務,由當事人按約定支付費用。
第二十五條其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:
第二十六條房屋保修期滿后的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:
1、房屋共用部位的日常、養護費用,由_________承擔;維修、更新費用由_________承擔。
2、房屋共用設施、設備的日常、養護費用,由_________承擔;維修、更新費用,由_________承擔。
3、房屋共用部位、共用設施、設備的維修資金,由_________負責籌集;維修資金用于保修期滿后住宅共用部位共用設施設備的維修。未設立維修資金的維修費用由_________承擔。
4、維修資金的其他約定。
第七章違約責任。
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條甲乙雙方任一方無法律依據提前終止合同的,違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。
第三十一條甲乙雙方的其他約定。
第八章附則。
第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_________天內,根據甲方委托管理事項,辦理完接管驗收手續。
第三十三條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優秀,經業主大會同意后,可續訂合同。
第三十四條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第三十五條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部門填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第三十六條本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲方雙方及房地產行政主管部門各執一份,具有同等法律效力。
第三十七條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十八條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十九條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請房地產行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由_________仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后又未達成書面仲裁協議的,可以向人民法院起訴)。
第四十條合同期滿合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿_________天前向對方提出書面意見。
第四十一條本合同經房地產行政主管部門備案后生效。
物業保潔服務指南(優秀17篇)篇九
甲方(委托方):_________(業主管理委員會)。
乙方(受托方):_________(物業管理公司)。
為加強_________(物業名稱)的物業管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,根據《中華人民共和國民法典》、建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對_________(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。
第一條物業管理內容。
1、物業基本情況。
(1)物業類型:_________。
(2)座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號。
(3)四至:東_________,南_________,西_________,北_________。
(4)占地面積:_________平方米。
(5)建筑面積:_________平方米。
2、委托管理事項。
(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。
(2)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
(3)本物業規劃內附屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。
(4)本物業規劃內的附屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點)的維修、養護和管理。
(5)公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
(6)交通、車輛行駛及停泊。
(7)配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。
(8)社區文化娛樂活動。
(9)物業及物業管理檔案、資料;。
(10)法規和政策規定及授權由物業管理公司管理的其它事項。
第二條委托物業管理形式。
承包經營,自負盈虧。
第三條物業管理服務費用和住宅公共維修基金。
1、本物業的管理服務費按下列第_________項執行:
(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_________元。
2、管理服務費標準的調整按下列第_________項執行:
(1)按政府規定的標準調整;。
(2)按每年_________%的幅度上調;。
(3)按每年_________%的幅度下調;。
(4)按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;。
(5)按雙方議定的標準調整_________。
3、住宅共用部位共用設施設備維修基金。
(1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執行。
(2)共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時,經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定,按建筑面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。
(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時,所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。
4、乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元,按下列第_________項執行:
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;。
(2)由乙方承擔;。
(3)在_________費用中支付。
5、因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用,按下列第_________項執行:
第四條其他有償服務費用。
1、車位及其使用管理服務費用:
(1)機動車:_________;。
(2)非機動車:_________;。
2、有線電視:_________;。
3、_________。
第五條代收代繳收費服務。
受有關部門或單位的委托,乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用),收費標準執行政府規定。
第六條物業管理期限。
委托管理期限為_________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第七條雙方權利、義務。
1、甲方權利義務:
(1)根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實行物業管理;。
(2)監督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(5)負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;。
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;。
(8)負責確定本住宅區管理服務費收費標準;。
(10)協助乙方做好宣傳教育、文化活動,協調乙方與行政管理部門、業主間的關系;。
(11)政策規定由甲方承擔的其他責任。
2、乙方權利義務:
(1)根據有關法律、法規,結合實際情況,制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;。
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員;。
(7)建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;。
(9)有權依照甲方委托和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理;。
(11)開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;。
(12)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用,但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第八條物業管理目標和經濟指標。
1、各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準,要求住宅區在乙方接管后_________年內達到_________標準。
2、確保年完成各項收費指標_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。
第九條風險抵押。
1、乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元,作為風險抵押金。
2、乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標,甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3、如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。
4、如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經濟損失。
第十條獎罰措施。
1、在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費如有節余,甲方按節余額_________%獎勵乙方。
3、如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4、如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款,直至終止合同,經濟損失由乙方承擔。
5、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。
第十一條合同更改、補充與終止。
1、經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,補充協議與本合同具有同等效力。
2、合同規定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續訂合同,須于期滿前的_________個月向對方提出書面意見。
3、合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。
甲方:_________________。
___________年___________月_________日。
乙方:_________________。
___________年___________月_________日。
物業保潔服務指南(優秀17篇)篇十
1.目的:通過培訓,使員工了解、熟悉本職崗位職責,掌握各技術操作,以提高工作效率和質量。
2.適用范圍:各服務中心新入職及在職保潔員培訓。
3.職責。
3.1保潔領班負責保潔實際操作的培訓。
3.2環境主管負責監督、檢查和指導保潔培訓工作。
4.內容:。
4.1上崗培訓:。
4.1.1公司簡介、職業道德,服務意識。
4.1.2崗位職責,工作紀律,操作規程,標準。
4.2崗位培訓:。
4.2.1程序文件中之職責、紀律、工作程序、標準。
4.2.2多項清潔操作規程、實際操作。
4.2.3多類清潔劑、用品、用具的正確使用。
4.2.4其它。
4.3培訓安排與考核:。
4.3.1新員工上崗培訓由領班指導其利用3天時間自學,然后進行口答與實際操作考核,合格后方能上崗。
4.3.2培訓時間由每個部門自行擬定,由環境主管組織進行集中崗位培訓、采取講解與實操相結合,每月進行一次考核,考核不合格者,可延長一星期作班后加班培訓,延長后經考核仍不合格者,作辭退處理。
5.記錄:《每月培訓計劃表》由服務中心保存1年。
6.附件:無。
物業保潔服務指南(優秀17篇)篇十一
一、守崗位,按時上下班。上班佩戴工作卡,做到服裝整潔、干凈。
二、熟悉各自分工所負責范圍內的清潔衛生狀況,對所負責范圍內衛生全面負責。
三、每日和分2次清運垃圾到中轉站。
四、每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車場、綠地、公共設施周邊環境等1次。每周清潔樓道扶手2次,清潔公共場所門窗1次,并持續區內公共面積無紙屑、煙頭、污垢等,持續清潔衛生。
五、每日巡視各職責范圍的清潔衛生狀況,發現問題及時解決,并做好工作記錄。
六、用心參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質。
七、處理與清潔衛生相關的其他事宜。
物業保潔服務指南(優秀17篇)篇十二
1、會議室內辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印、無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、辦公室內的花草植物要定期澆水,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、區域內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前清掃時,檢查各類辦公設施電源是否關閉,最后將門、窗關閉、鎖好。
1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。
2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、衛生間內隔斷板、墻面、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。
7、衛生間內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
8、衛生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
物業保潔服務指南(優秀17篇)篇十三
甲方:
乙方:
甲乙雙方根據有關法律法規,經友好平等協商,在平等互利的原則下,就歐亞達家居南昌(徐家坊)店從事物業保潔服務工作事宜,達成如下協議。
第一條:服務目的:
甲方委托乙方對歐亞達家居南昌(徐家坊)店從事物業保潔服務工作。
第二條:服務范圍。
(一)服務區域。
1、貴店公共區域外圍(包括地面、車道、停車場)清潔工作。
2、貴店附1樓-3樓公共區域地面的清潔工作。
3、貴店附1樓-3樓公共區域外壁玻璃清潔工作(不包括下吊部份)。
4、貴店附1樓-3樓公區樓梯及各通道的清潔工作。
5、貴店附1樓-3樓公區設施(標識、消防設施、垃圾筒)的清潔工作。
6、合同規定的其它事項。
(二)保潔人員及工作時間安排:
1、乙方安排16名保潔人員專職為甲方做日常物業保潔工作,其中有一名管理人員進行現場管理和協調工作。
第三條:甲方的權利和義務。
1、甲方在乙方指派人員不符合要求的情況下,有權要求乙方重新指派工作人員。甲方為乙方的工作人員提供水源、電源和工作間。
2、甲方有權指定專人對乙方送交的物業保潔方案做修改和完善,并給予確認。
3、甲方如需增加服務項目和內容,須與乙方協商,達成一致共識后方能施行。
4、甲方應提供安全場所以便乙方存放清潔用品及設備。
5、如需晚間清潔甲方應安排人員配合乙方作業。
6、乙方是提供工作人員的唯一雇主,甲方對其不承擔雇主責任。
第四條:乙方的權利和義務。
1、乙方在崗員工應統一著裝,配戴工號牌,遵守甲方的各項規章制度,維護甲。
2、乙方應派現場管理人員實施管理,乙方對其現場的服務人員負完全責任。對其現場的服務行為給甲方造成損害的,乙方承擔連帶責任。乙方應達到甲方工作標準,如未達到甲方工作標準,甲方有權要求解決,乙方應即時解決,未及時解決,應承擔30元1次的違約金,如員工空崗,乙方應按每人每次50元承擔違約責任。
3、因乙方責任給甲方或第三方造成人身或財產損害的,應由乙方賠償。賠償的內容和金額應由甲、乙雙方或第三方共同協商,但乙方的任何的解決方式或方案都不得給甲方造成不良影響。
4、乙方提供的保潔人員必須遵守甲方的規章制度,愛護甲方的設備及設施,工作安排盡量不影響甲方的正常工作為準則。
5、乙方員工應自覺遵守甲方的各項規章制度,在指定的區域休息,上班時間不得私自會這各,不得打探他人隱私,說三道四,不得游手好閑,影響他人工作。乙方派出的員工,由乙方自行招聘,培訓管理,并負責為其購買有關的保險。
6、乙方僅對甲方的明確的管理人負責,避免多頭指揮,責任不清。影響正常工作的展開。
7、乙方應將員工的名單、排班、周計劃和月計劃工作及時送交甲方,同時遞交每日書面的交接班紀錄本給甲方核實。乙方應按規定的范圍和標準為甲為提供優質服務。
第五條:保潔服務費及支付方法。
甲方應向乙方支付保潔費用按每月壹萬零佰元整(:10100元),驗收合格后3日內支付。
1、雙方如有特殊原因不能履約時,應提前10天書面形式通知對方,并說明理由。
2、乙方在承擔合同以外的保潔工作,有權提出追加保潔費用。如遇不可抗力,如水災、火災、戰爭、地震等因素影響而發生違約,甲乙雙方均不承擔任何法律責任。
3、驗收方式:所有物業保潔服務工作由甲方相關部門負責人驗收簽字。
4、合同期限:從20xx年月日至20xx年月日。
第六條:合同解除。
1、乙方在履行合同過程中,如要求解除合同,須提前10天提出書面申請,由此造成的員失由乙方承擔。
2、乙方不能按照合同規定的服務區域、內容、標準提供清潔服務,在甲方提出書面意見后,十天之內仍得不到整改,甲方有權解除合同。
3、由于乙方員工的過錯受到客人投拆,使甲方的企業形象受到了嚴重損害,或使甲方受到嚴重的經濟損失,甲方有權解除本合同的執行,并保留索賠的權利。
第七條:法律使用及管轄。
1、執行本合同發生爭議,甲、乙雙方應平等協商解決,如協商未果,任何一方均可向當地一方人民法院提起訴訟。
2、同一式兩份,甲、乙雙方各執一份。
第八條:附件。
1、投標文件及開荒方案作為本合同附件,同具有法律效力。
2、由于甲方支付給乙方保潔服務費用遠遠低于市場標準,從20xx年10月1日至20xx年11月30日如我司經核算出現嚴重的虧損,我方有權單面終止合同,且不承擔相關的任何責任。
甲方:乙方:
法人代表:法人代表:
經辦人:經辦人:
年月日年月日。
物業保潔服務指南(優秀17篇)篇十四
1、保潔員每天要在員工上班正點到位,并抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內容及標準重點打掃門廳、會議室、走廊、樓梯、衛生間等公共區域的衛生,使保潔工作落到實處。
2、保潔員要嚴格按操作規范做好日常保潔、定期保潔工作。對門廳、會議室、走廊、樓梯、衛生間等公共區域的衛生要按保潔內容及標準進行清掃,做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等,保持環境清潔辦公室要嚴格按保潔內容和標準進行檢查,發現問題及時糾正。
3、公司的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理,衛生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭,做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物;垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換;清新空氣裝置、洗手液和手紙要隨缺隨補。
4、保潔員除日常保潔工作外,每周要對門廳、會議室、走廊、、樓梯、衛生間等公共區域進行3次清掃,重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等。
5、保潔員要注意節約用電、節約用水。白天視天氣情況,盡量采用自然光,少開衛生間北側的照明燈和走廊東、西側的照明燈,為單位節約每一度電,節約每一滴水。保潔工作中要愛護使用水、電等設施,發現水、電、上下水管道等硬件設施有問題時應及時向辦公室報告。
6、按保潔內容及標準做好定期保潔工作。按操作規范和要求,擦拭窗、墻壁、地面清洗、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、燈清洗、金屬件清洗、上光等,認真做好保潔工作,使公司有一個優美、衛生、清潔的辦公環境.
物業保潔服務指南(優秀17篇)篇十五
儀容儀表:。
工作時間內一律按照公司內務管理規定執行,著本崗位規定制服及相關飾物、胸牌,不可擅自改變制服的穿著形式,私自增減飾物等,并保持干凈、平整,無明顯污跡、破損。正確佩戴工牌。
保持個人衛生清潔,并盡量統一穿著深色平底布鞋。
對講機統一佩帶在身體右側腰帶上,對講時統一用左手持對講機。
工具:。
保潔、綠化工具應放置在規定位置,并擺放整齊。
在樓道內等區域進行清潔服務時,應放置或懸掛“此區域正在清潔中”的標識,以知會相關人員。
遇到客戶:。
在保潔過程中,如遇客戶迎面而來,應暫時停止清潔,主動讓路,并向客戶點頭問好。
保潔時遇到客戶詢問問題,要立刻停止工作,耐心仔細地回答客戶提問。
不大聲說話、聊天。
綠化管理員項目規范禮儀禮節:儀容儀表工作時間按崗位規定統一著工裝,佩帶工牌。服務態度態度和藹可親,舉止端莊,談吐文雅,主動熱情,周到優質,禮貌待人。
澆灌水:。
澆灌水時,擺放相關標識,以提醒顧客。
路上不能留有積水,以免影響顧客行走。
節約用水。
有業主路過,及時停止工作讓路,并可點頭致意或問好。
施肥、除蟲害:。
灑藥時要擺放消殺標識。
不使用有強烈氣味或臭味的用料。
有客戶經過,要停止工作。
藥水不能遺留在馬路或者葉片上,如有遺留,需及時清掃干凈。
噴灑藥水時,須佩帶口罩。如藥水有氣味,須向業主作好相關解釋工作,說明是沒有毒性的藥物。
不在炎熱的時候噴灑藥水。
修剪和除草:。
準備和檢查使用設備能正常使用,避免有漏油等情況發生。
及時清除綠化垃圾,不能擺放在在路邊影響景觀顧客方便。
節假日及中午休息時間不能進行操作,以免影響顧客休息。
有客戶經過,要停止工作。
物業保潔服務指南(優秀17篇)篇十六
甲方:
乙方:
甲乙雙方根據有關法律法規,經友好平等協商,在平等互利的原則下,就歐亞達家居南昌(徐家坊)店從事物業保潔服務工作事宜,達成如下協議。
第一條:服務目的:
甲方委托乙方對歐亞達家居南昌(徐家坊)店從事物業保潔服務工作。
第二條:服務范圍
(一)服務區域
1、貴店公共區域外圍(包括地面、車道、停車場)清潔工作。
2、貴店附1樓-3樓公共區域地面的清潔工作。
3、貴店附1樓-3樓公共區域外壁玻璃清潔工作(不包括下吊部份)。
4、貴店附1樓-3樓公區樓梯及各通道的清潔工作。
5、貴店附1樓-3樓公區設施(標識、消防設施、垃圾筒)的清潔工作。
6、合同規定的其它事項。
(二)保潔人員及工作時間安排:
1、乙方安排16名保潔人員專職為甲方做日常物業保潔工作,其中有一名管理人員進行現場管理和協調工作。
第三條:甲方的'權利和義務
1、甲方在乙方指派人員不符合要求的情況下,有權要求乙方重新指派工作人員。甲方為乙方的工作人員提供水源、電源和工作間。
2、甲方有權指定專人對乙方送交的物業保潔方案做修改和完善,并給予確認。
3、甲方如需增加服務項目和內容,須與乙方協商,達成一致共識后方能施行。
4、甲方應提供安全場所以便乙方存放清潔用品及設備。
5、如需晚間清潔甲方應安排人員配合乙方作業。
6、乙方是提供工作人員的唯一雇主,甲方對其不承擔雇主責任。
第四條:乙方的權利和義務
1、乙方在崗員工應統一著裝,配戴工號牌,遵守甲方的各項規章制度,維護甲
2、乙方應派現場管理人員實施管理,乙方對其現場的服務人員負完全責任。對其現場的服務行為給甲方造成損害的,乙方承擔連帶責任。乙方應達到甲方工作標準,如未達到甲方工作標準,甲方有權要求解決,乙方應即時解決,未及時解決,應承擔30元1次的違約金,如員工空崗,乙方應按每人每次50元承擔違約責任。
3、因乙方責任給甲方或第三方造成人身或財產損害的,應由乙方賠償。賠償的內容和金額應由甲、乙雙方或第三方共同協商,但乙方的任何的解決方式或方案都不得給甲方造成不良影響。
4、乙方提供的保潔人員必須遵守甲方的規章制度,愛護甲方的設備及設施,工作安排盡量不影響甲方的正常工作為準則。
5、乙方員工應自覺遵守甲方的各項規章制度,在指定的區域休息,上班時間不得私自會這各,不得打探他人隱私,說三道四,不得游手好閑,影響他人工作。乙方派出的員工,由乙方自行招聘,培訓管理,并負責為其購買有關的保險。
6、乙方僅對甲方的明確的管理人負責,避免多頭指揮,責任不清。影響正常工作的展開。
7、乙方應將員工的名單、排班、周計劃和月計劃工作及時送交甲方,同時遞交每日書面的交接班紀錄本給甲方核實。乙方應按規定的范圍和標準為甲為提供優質服務。
第五條:保潔服務費及支付方法
甲方應向乙方支付保潔費用按每月壹萬零佰元整(:10100元),驗收合格后3日內支付。
1、雙方如有特殊原因不能履約時,應提前10天書面形式通知對方,并說明理由。
2、乙方在承擔合同以外的保潔工作,有權提出追加保潔費用。如遇不可抗力,如水災、火災、戰爭、地震等因素影響而發生違約,甲乙雙方均不承擔任何法律責任。
3、驗收方式:所有物業保潔服務工作由甲方相關部門負責人驗收簽字。
4、合同期限:從___年___月___日至___年___月___日。
第六條:合同解除
1、乙方在履行合同過程中,如要求解除合同,須提前10天提出書面申請,由此造成的員失由乙方承擔。
2、乙方不能按照合同規定的服務區域、內容、標準提供清潔服務,在甲方提出書面意見后,十天之內仍得不到整改,甲方有權解除合同。
3、由于乙方員工的過錯受到客人投拆,使甲方的企業形象受到了嚴重損害,或使甲方受到嚴重的經濟損失,甲方有權解除本合同的執行,并保留索賠的權利。
第七條:法律使用及管轄
1、執行本合同發生爭議,甲、乙雙方應平等協商解決,如協商未果,任何一方均可向當地一方人民法院提起訴訟。
2、同一式兩份,甲、乙雙方各執一份。
第八條:附件
1、投標文件及開荒方案作為本合同附件,同具有法律效力。
2、由于甲方支付給乙方保潔服務費用遠遠低于市場標準,從___年___月___日至___年___月___日如我司經核算出現嚴重的虧損,我方有權單面終止合同,且不承擔相關的任何責任。
甲方:乙方:
法人代表:法人代表:
經辦人:經辦人:
___年___月___日___年___月___日
物業保潔服務指南(優秀17篇)篇十七
甲方(委托人):
乙方(受托人):
根據《中華人民共和國合同法》和國家有關法律、法規,經甲乙雙方協商,就乙方承包甲方保潔服務項目達成協議如下:
第一條:甲方聘用乙方保潔人員,根據甲方項目的實際需要,主要負責的公共區域衛生,(包括外圍、門前三包、樓內公共區及物業辦公室)的清潔工作。
第二條:乙方以包工包料的方式承包甲方項目指定的保潔內容,隨著甲方業務不斷擴展和更新變化的實際情況,增加新項目將陸續聘用乙方保潔人員,也可根據管理的實際需要有權提前通知乙方增加或減少保潔人員的實際人數。
第三條:本合同服務期限自年月日至年月日。期限合同內容發生變更時,甲、乙雙方另行簽署補充條款。
第四條:物業服務委托階段,由乙方安排保潔人員名額,服務人員計人,每人每月元,月共計元,含保潔中所需要的工具、清潔劑、人員工資、服裝等保潔工作所需的物品。
第五條:服務地點:
第六條:保潔工作時間:保潔人員的正常工作時間,上午七點三十分至下午十七點,每天工作八小時,遇甲方項目部有活動及緊急情況需延長的,需給予配合。
第七條:每月的月中甲方以支票或現金的方式支付乙方上一個月的保潔服務費用。
第八條:甲方的責任與義務。
1、甲方對乙方的日常保潔工作進行監督,發現問題有權要求乙方盡快改進,如甲方對乙方的服務質量多次提出警告,乙方仍未改時,甲方有權終止合同,否則,甲方有權要求違約賠償與一個月承包費等同的.經濟損失。
2、甲方無償提供水電、辦公室、庫房等必要的設備設施。
3、甲方建筑物及室內設施損壞時,應及時維修或更換,以免給乙方的工作帶來不便。
4、甲方按時支付給乙方承包費用。
第九條:乙方的責任和義務。
1、乙方認真完成責任區域的保潔工作,確保工作質量,達到客戶滿意。
2、乙方要求保潔人員統一著裝,佩戴胸卡,衣著整潔。
3、乙方保潔人員上崗前要進行崗前培訓,加強服務意識,不得與甲方或甲方的客戶發生爭執。
4、乙方愛護建筑物及室內外各種設施,發現問題及時向甲方提出更換或維護。注意節水、節電。
5、乙方在甲方設立作業場所,乙方需安排專職的管理人員對保潔人員進行監督管理,乙方的管理人員受甲方領導。
6、乙方承擔與保潔服務相關的工具和設備。
7、乙方如有人員變動應提前做好人員安排,以保證甲方的衛生保潔質量。
8、乙方協助甲方公共區域的物品保管。
9、乙方入室保潔應確保辦公室物品的完整。
第十條:本合同期限屆滿時。一方要求續訂,應在本合同期滿前一月內提出,由雙方協商確定,本合同及附件在執行期內如甲方與開發商、業委會簽訂的物業管理合同終止,本合同及附件同時終止,雙方均不承擔任何責任。
第十一條:在合同履行中如發生爭議,由雙方協商解決,協商不成的向人民法院提起訴訟。
第十二條:
1、如甲方不按合同規定期限內向乙方付費,經乙方催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按交付金額的3‰支付滯納金。
2、如乙方未按合同要求進行優質的保潔服務(按合同標準)給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權向乙方收取剩余合同款3‰違約金。
第十三條:未盡事宜由雙方依法另行協商簽訂補充協議,協議作為本合同附件具同等的法律效力。
第十四條:在合同履行過程中,遇不可抗拒的因素(地震、火災、國家稅收調整或職工最低工資調整等情況),雙方協商以補充合同方式解決。
第十五條:本合同一式二份,甲、乙雙方各執一份。
第十六條:本合同經雙方簽字蓋章生效。
甲方:
代表人:
____年____月____日。
乙方:
代表人:
____年____月____日。