在寫心得體會的過程中,我們可以反思自己的成長經歷、遇到的困難以及取得的進步,從而更好地總結經驗和教訓。以下是小編為大家整理的心得體會范文,希望大家能夠從中獲得一些新的思考和啟示。
管理人員的職業發展心得體會(專業20篇)篇一
培訓,它可以提高我們的職業技能,能從有經驗者身上學到自己目前沒有的東西,從而來提升自己的能力和水平。
以下是由查字典范文大全為大家整理的一篇“企業管理人員培訓體會范文”材料,希望對你有所幫助。
為期整整兩天的封閉式學習,讓我的頭腦經歷了生平第一次洗禮,讓我重新認清了自己,明白了接下來的路應該怎樣去走,以什么樣的心態面對每天的工作、生活、朋友、家人以及周圍所遇到的任何人、事、物、和環境(場合)。
第一天:
學習到了人生成功的必要條件——存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存。
經營一伙人的根本就是經營團隊的兩個力(動力與合力)。
從沒有動力到動力十足,從沒有合力到團結一致,唯獨可以做的就是影響人——三借互生影響法(借人、借事和借場)。
因為人不可以被刻意地改變,也不會因為知道、懂得、理解、想要而改變,而是刺激、感動、觸動、心動而改變。
人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。
所以,永遠不要想去改變一個人,只有改變自己,只要自己真變,身邊的人就一定會變。
如果一個團隊或一個企業,要想有更進一步的發展,想要有所突破,就得需要有新思想、新狀態、新動力和新感覺。
這一系列新東西的誕生就要依靠互生(兩個以上的東西在一起交流、碰撞、互動產生新的東西)的力量,異類互生更有效,重視開放理論,對抗麻木和封閉。
學習和觀察比自己做得好的團隊、企業,了解整個圈子,整個行業。
交出多少,就能得到多少,心中裝著多少人,就能成就多大的事業。
公司管理人員執行力培訓心得體會
在金融危機情況下,最近公司對管理人員進行了關于“執行力”的系統企業員工培訓,培訓里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。
我認為公司舉辦類似的員工管理培訓,最主要的意義在于能改造人的思想,使組織中的每個人都能夠通過學習得到提升,并且提高整個公司的管理水平。
舉個比較遠的例子吧:摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方,都在各大陸的西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個地方目前的發展程度完全不一樣。
這倒不是因為人民不同,而是由于居民頭腦中思想不同,這就是我要強調的觀點。
同樣對于管理的重要性,早在英國工業革命時期一位著名的經濟學家就曾說過:“我們只知道有形的浪費,而不知道由于管理不善造成的浪費更為巨大!”
這次培訓提出了許多可操作性的新理念,例如“結果先行,自我退后”、“任務不等于結果,企業是靠結果生存的”等,這一切實質是強調執行力建設。
企業發展短期靠執行力,但長期則需要加強企業文化建設。
實際上根據波特關于企業核心競爭力的描述,企業的核心競爭力主要是差異化、成本領先、聚焦(focus)。
聚焦其實是在一個細分市場上進行的差異化。
所以在大的.戰略目標制定了以后,最主要的任務是加強執行力建設,強調“結果導向”、“贏在執行”,最終形成自己的核心競爭力。
對于管理培訓,我們應該有自己的主見,與企業的實際情況結合起來。
海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說:“管理書籍看得太多了,就會像吃減肥藥一樣,沒有效果了。
我只相信一點:顧客永遠是對的。
”
需要注意的是,隨著時代的改變,管理的某些內涵也隨之改變。
管理大師彼得?德魯克認為:工業時代得特點是控制,而信息時代是釋放。
釋放意味著幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長做的事。
二十一世紀的管理將更加人性化、柔性化。
“企”無“人”則“止”。
管理最終是圍繞著人展開的,首先應該要知人善任;其次是當企業發展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。
這一點特別重要,因為一個企業真正的財富其實就是它的員工。
管理人員的職業發展心得體會(專業20篇)篇二
合規是指遵守法律法規、行業規范和道德標準,管理人員在企業中扮演著關鍵角色。合規管理人員不僅需要了解和遵守法律法規,還需要制定和推行合規政策和流程,以確保企業在商業活動中保持高度透明度和誠信。在這篇文章中,將探討合規心得和體會對管理人員的重要性以及如何有效實施合規措施。
第二段:合規心得的重要性。
合規心得在管理人員中的重要性不可忽視。首先,了解和遵守法律法規是企業運營的基礎。管理人員應學習并熟悉相關法律法規,以確保企業的業務活動符合法規要求,避免潛在的法律風險。其次,合規心得激勵管理人員以誠信和透明的方式開展業務。誠信經營和合規遵循可以建立企業在客戶和合作伙伴中的良好聲譽和信任。最后,合規心得可以幫助管理人員建立自己的職業道德和專業標準。管理人員的榜樣作用將對員工產生積極的影響,激勵員工遵循合規規定。
第三段:如何培養合規心得。
培養合規心得需要有效的培訓和教育。管理人員應接受定期的合規培訓,以了解最新的法律法規和行業標準。培訓可以包括案例研究和實例分析,幫助管理人員理解合規問題的現實影響。另外,公司還可以建立合規部門或雇傭專業的合規顧問,為管理人員提供咨詢和支持。此外,公司內部也可以設立合規委員會,定期審查合規政策和流程,及時解決合規風險。
第四段:如何有效實施合規措施。
實施合規措施需要管理人員具備相關的技能和知識。首先,管理人員需要具備良好的交流和溝通能力,以確保合規政策和流程能夠有效傳達給各部門和員工。其次,管理人員需要引入合規風險評估和監測機制,及時發現和解決潛在的合規問題。最后,管理人員需要加強內部合規文化的建設,通過獎勵和精神激勵手段,鼓勵員工遵守合規規定。
第五段:總結。
合規心得對管理人員的重要性不可低估。通過培養合規心得,管理人員能夠不斷提升自己的法律法規意識和道德標準,確保企業在商業活動中保持高度透明度和誠信。為了有效實施合規措施,管理人員需要具備相關的技能和知識,并積極推動合規文化的建設。只有在合規的指導下,企業才能實現可持續發展并贏得市場的信任和支持。
管理人員的職業發展心得體會(專業20篇)篇三
過去企業的領導手段是確定重大決策和資源配置后,利用員工的才能,為實現企業的盈利目標服務。今天的領導手段是要看重如何培養員工的才能,并與員工建立起密切的關系,實現企業與員工的發展目標。
培訓的發展趨勢是要能幫助組織建立起以人為本的持續發展優勢。為此,培訓必須要從提升人的能力、激發人的活力、增強群策群力的合力三個方面入手,以提升組織內員工及主管的職務能力為導向,以提升其領導力為核心,并持續推動組織學習。
因此,組織中的企業管理培訓活動,需要從戰略上定好位。企業管理培訓應被視為組織中一種目標明確的主流活動。企業管理培訓通過解決三大課題:協作戰略、行為應變機制和核心價值觀使一個組織從以資源為本發展到以人為本。轉變企業管理培訓模式,將企業管理培訓置于企業發展戰略的核心地位,讓管理人員或團隊成員參加逐步明確目標的交流對話,達到認同接納,達成共識,做出承諾。
企業管理培訓是提高主管人員工作效率和學習敏感度的實踐學習過程。這一過程包括:建立有效的工作關系,通過為培訓者提供準確的信息,使之發現工作盲點,改變其做事風格,從而承擔內心認同的責任。
企業管理培訓的關鍵內容有兩方面,一是打造企業管理者實現現有業績的能力和潛能的過程,二是在持續培訓中還有助于企業文化的塑造和形成。
企業管理培訓必須與企業發展階段相適應。一般來說,培訓序列包括有針對項目、任務的技能培訓,針對職位之工作效率的行為培訓,針對未來崗位責任的發展培訓,以及針對長遠目標和業績提高的管理規劃培訓。
管理者在組織體系的特定層次上實現有效管理并獲得成功,要注意三個要素:個人對自身角色的認識、角色所需的技能、特定態度和心理因素。企業管理培訓對象要區分層次。管理者要成功扮演特定的組織角色,對上述三個問題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級別被提拔后,必須完成這三個方面的轉變才能在新位置上繼續成功。
我們非常認同《管理者而非mba》一書所言,高執行力主管人員所需要的是技能而不只是技術,特別是人際技能;是洞察而不只是觀察,特別是組織洞察;是人心而不只是人脈,特別是立人攻心;是智慧而不只是知識,特別是領導智慧;是創新而不只是完成,特別是創新執行;是worldly而不是globally,特別是練達。我們亦認為有效管理者需具有五種心智模式:管理自身的反思心模;管理關系的合作心模;管理組織的分析心模;管理環境的練達心模;管理變革的行動心模。如果你是一個管理者,這就是你的世界。
管理人員的職業發展心得體會(專業20篇)篇四
“前世作過孽,今世做物業”。一位干了十多年物業管理從業人員如是說。雖是玩笑,但還是表達了物業管理這一行業的辛苦與艱難。
物業管理?工作是一項平淡而又艱巨、繁瑣又需細心的工作。通過十多年的物業管理服務實踐,我逐步認識到一個物業項目管理的好壞,關鍵要看企業、服務人員的工作指導思想和方式方法。我認為:做事不僅要認真,而且還要用心,只要認真加用心的工作就會找到切入點,就會找到解決問題的辦法。上門溝通,是個笨辦法但也是一個有效的辦法2015年8月我入職的物業管理有限公司,在所管理物業小區中白云畔山花園小區就是一個明顯的典型案例,白云畔山花園就因極個別心術不正的業主混入小區業委會,借業委會維權之名在小區中生事,無理的利用業委會身份嚴重擾亂了物業管理工作,當時小區大字報、橫幅滿天飛,經常上報紙、電視,加上部分媒體為了炒作新聞,制造新聞熱點,沒有公正、公平、客觀、真實的進行正面的報道宣傳,為了達到轟動效應,甚至個別新聞媒體做出了移花接木、斷章取義、制造假新聞,從而造成小區業主對物業管理工作意見較大,使得前期多位物業管理經理在小區內無法開展工作,對物業服務公司的影響也較大。
我任職后首先對小區的基本情況進行了解后冷靜分析,并加以解決:第一步加強公司員工內部管理、學習、培訓,特別是中層以上管理人員服務意識及業務實操培訓,提高了物業服務水平。第二步親自帶領員工在小區綠化區內除雜草、雜物、對小區樓梯及一些隱蔽位置進行全面的沖洗、清理和整治。第三步同時組織公司全體秩序維護員進行文明禮貌、規范用語模擬實操培訓,加強文明禮貌多問一聲好、多幫一把手、多敬一個禮的“三個一”培訓。培訓過程中分兩人一組,一人扮業主一人扮在崗人員進行互問互答,之后交換角色進行現場培訓,從而帶動了整個秩序維護員隊伍文明執勤、禮貌服務的作風,掀起了文明服務質量月活動的高-潮,讓業主看到了物業管理服務水平的全面提高,給小區業主看到了希望,增加了信心。
為了能夠更加徹底的了解業主對小區管理工作的意見和看法,隨后組織了一次由我親自抽調24人組成的“融冰活動”的探訪小組,主要議題是“上門聽取業主意見,虛心接受業主批評,積極采納業主提出的合理化建議”。為了確保此次活動的成功,在活動開始前半個月,我親自編寫培訓材料及整理小區的相關資料,組織探訪小組人員進行培訓,培訓的主要內容包括如何進行正確的語言表達,對小區業主提出的如:小區室內車位產權歸屬問題、藍印戶口問題、油煙排放問題、可視對講門鈴問題、外墻滲漏問題、小孩上學等反響比較強烈的焦點問題進行總結歸納,進行統一口徑解答,整理成材料,并進行統一培訓,對員工培訓后要求員工分兩人一組進行模擬實操演練,并分別以物業管理人員和業主身份進行互問互答,最后由我親自審查指正,達到探訪小組所有人員大都符合要求,并給探訪小組每人發放了準備好的培訓資料,24人共分12組,由我親自督陣,兩人一組,一人主要負責解答業主提出的問題,一人負責記錄,通過一個多星期利用晚上的時間對小區的所有住戶全部進行了探訪,探訪結束后組織員工進行總結,特別是對業主提出的問題進行了歸納統計,并根據問題的.輕重緩急進行逐步處理,針對問題較多的小區滲漏問題馬上與開發商協調進行了全面的維修,可視對講門鈴問題更換了維保公司,請了專業的維保人員進行了徹底解決,并對提出的其它所有問題都逐步的予以解決,最終保證所有業主反映的問題事事有回復,件件有落實。
特別是原業委會借公共面積分攤作文章,假借維權制造動-亂,從而影響小區的和-諧穩定,我特意安排畔山管理處通知十幾位意見比較大的業主,特別是原業委會林某,通過對話和上門探訪,并親自帶他們到現場測量(5棟)首層大堂面積114.5m2(大堂并擺放了5張條椅,為業主提供休息場所),每一層樓梯通道面積為29.7m2,電梯梯井面積為2.93m2,每層樓的住戶是4戶,二層以上為5戶,總計是十層,加權平均分攤樓梯通道面積為29.7m2+電梯梯井面積2.93m2÷5戶為7m2/戶,首層大堂面積114.5m2除以整棟樓住戶49戶為3m2/戶,每戶平均分攤面積為10m2,因每位業主住房面積大小不同,分攤多少也就不同,令在場的業主深入了解。
此次“融冰活動”既教育了員工,提高了員工的綜合素質,而且又達到了為業主解決實際問題的作用,取得了非常好的效果,通過此次“融冰活動”后的民-意測評,業主對物業服務公司的滿意率從原來的28%上升到89.8%以上。有理有節,不但進退自如而且不失尊嚴2015年4月初我接到擎山苑管理處上報說小區某棟1506房業主投訴因維修外墻搭建排柵而導致家中被盜,損失一臺手提電腦折算金額近萬元,已報警拿到了報警回執并要求我公司給予賠償,當時我馬上安排下屬秩序維護員部吳振會經理及管理處余松主任到現場查看并做處理,但經過一個多星期的協調,此問題不但沒有處理好,反而該業主要求賠償的態度越來越強硬并稱其丟失的物品很多。我又專門安排一名公司高層配合以上二人開展工作,又經過十幾天商談,此事不但沒有好轉的跡象且此業主要求賠償越來越高,并一再聲稱他本人是律師,如果不給賠償將通過相關媒體曝光并通過法律途徑追回損失。我看下屬沒有辦法處理好只有親自出馬處理,經過我查看現場及走訪調查,發現其家中門和窗均未有任何損壞,當時發現其家中后天臺有腳印,之后我馬上召集原當值秩序維護員,并找到對面住戶施工的民工了解情況,對面民工說當天15:00左右他看到對門業主當天是自己出門時不小心將門反鎖沒辦法進入房間,而從對面鄰居家的天臺通過排柵爬到自家的天臺,打開自家的天臺后門進入家中,我馬這些重要證據現場收集,并要求秩序維護員和民工寫經過做證明并按手印提供身份證復印件。
經查,該業主長期欠繳物業費,欠費金額超過了4千多元,找到以上重要證據后我馬上安排擎山苑管理處余主任與業主商談,并讓他把報警回執復印件拿來和損失物品詳細清單寫好,讓其在清單上簽名按手印將身份證號碼寫上并附上身份證復印件,經過同報警回執比對,原報警回執上只寫了丟失筆記本電腦一部,價值近萬元,并沒有說丟失其它物品,而此清單上卻寫了子虛烏有的金項鏈、金戒指、現金價值計6萬余元,初步認定是訛詐,并安排余主任將證據原件復印后拿到業主跟前,將其報假案的后果與其說明,該住戶進行百般狡辯,我們當時準備報警處理且要通知相關媒體過來采訪并進行報道,其臉色突變,看我們要將此事認真擴大的情況下,不得不承認自己報假案,想趁此事來敲詐物業服務公司,用敲詐的錢來抵扣所欠的物業費,并一再向我們認錯,后來看其態度比較誠懇,補交了原所有欠費而且做了書面保證,認錯態度較好,沒有再繼續追究。
通過這件事,公司員工更加明白,只有認真學習有關的法律、法規,才能夠維護物業小區廣大業主的利益和尊嚴。得到業主的認可、支持,才能夠更好的維護物業服務公司正當的合法權益,使小區更加和-諧、穩定,特別是對物業管理工作的開展更為有利,同時更有利于物業管理工作步入良性循環。
管理人員的職業發展心得體會(專業20篇)篇五
非常有幸參加公司這次組織的《基層主管的角色認知》培訓,通過這次培訓,讓我個人素質能力又有了一次提升,受益匪淺、感觸頗多,感覺到在工作中除了自身的積極努力之外,還要掌握科學的管理方法,明確自己在組織團體中的角色定位、能力優劣、提高方法等,故將此次培新總結分享如下:
一、明確自己的角色定位。
團隊通常有四種角色:專家、管理者、教練、領導者。專家特點是專業知識、技術能力;管理者主要是負責日常運營中的例行公事、瑣碎的雜事、行政事務;教練提供咨詢和建議,及時給予反饋以幫助員工獲得成長,有計劃有步驟地使員工具有某種技能,并且為員工提供發展機會;領導者洞察各種趨勢,設定目標,協調部門與組織目標,引領變革,激勵人心。
在現階段的工作中,我的角色是專家,對于客服主管這一職位在物流管理部來說,我是最專業、最具有競爭力的。我們很多人都處在這樣一種境地,角色是專家、管理者,但實際上團隊、公司給予你的期望是成長為一名教練、領導者,創造更高的價值。
明確自己當前的角色和公司希望你成為的角色后,才能科學的規劃自己的學習成長方向。
二、事務管理。
80%的價值往往是由20%的活動產生的,因為設定事務的優先級就顯得如此重要,你必須專注在最有價值的事情上。在此次課程中,老師介紹了id圖、pareto圖、選擇矩陣圖來幫助我們確定事務的優先級。當沒有明確的事項和標準的時候,可以采用選擇矩陣圖幫我們確定問題;id圖可以定性分析,通過尋找因果關系和互相影響關系,確定主要驅動性問題和主要后果;pareto圖則可以定量分析,并且多次使用。以上三種科學的分析方式可以幫助我們確定事務的優先級。
確定自己每天的黃金時段,將既重要又緊急的事務安排在黃金時段,用效率高的時段做最重要的事情,再安排重要不緊急、緊急不重要的事務、盡量避免不緊急不重要的事務,事實上,一些不緊急不重要的事務可能隨著時間的推移自己消失掉。
結合自己日常工作,利用id圖、pareto圖做一次分析如下:
三、員工管理。
將員工的發展階段分為兩個維度和四個階段,兩個維度分別是競爭力和意愿度,競爭力即與目標或任務相關的可轉移的知識和技能,需要時間的累積;意愿度是達成目標或任務所體現出來的動力和信心。
員工發展的四個階段:熱情的新手,競爭力底,意愿度高;醒悟的學習者,競爭力較低,意愿度底;有能力但謹慎的工作者,競爭力較高,意愿度不穩定;獨立的成就者,競爭力高,意愿度高。
員工的四種發展階段需要不同的管理方式科學領導,針對第一類型熱情的新手,需要用指示型領導方式,為員工設定目標,示范如何做,提高其競爭力,認可其熱情,肯定并監督過程和評估。針對第二類型的醒悟的學習者,競爭力較低,意愿度底的,需要用教導型領導方式,高指示高支持。第三類有能力但謹慎的工作者,競爭力較高,但是意愿度不穩定的,要采用支持型領導方式,多與下屬進行雙向溝通、傾聽,并提供支持和鼓勵,以幫助下屬獨立地解決問題。第四類員工是競爭力高,意愿度高,這種情況即可采用授權型領導風格。
我覺得員工管理這一章節是很有實用性的,雖然現階段自己沒有員工可以去管理,但是在與領導、同事的合作溝通過程中,明確自己和他人的發展階段,可以有針對性的溝通方式,以提高效率。
度不穩定,那么平時溝通中,可以互相學習,提高競爭力,形成一個良性的競爭氛圍,提高意愿度。
四、員工激勵。
管理是通過他人完成任務,因此作為管理者必須掌握激勵下屬的技能,充分調動下屬的積極性,發揮其潛能,帶領團隊共同完成任務。激勵要遵循的四項原則,即公平原則(寧要合理的不公平,不要不合理的公平)、剛性原則、實機原則、清晰原則。
激勵方式又分貨幣性工具和非貨幣性工具,貨幣性工具對于企業而言成本較高,且持續時間不夠長,有研究表明,一次加薪的激勵作用僅能持續兩個月。因此非貨幣性激勵工具更為實用,掌握多種類型的非貨幣性激勵工具是一個管理者必須的技能。
非貨幣性的激勵工具可以有優秀員工進修培訓、旅游拓展、公開表揚、食堂加餐、生日祝賀等多種類型。
在工作中,僅憑熱情努力和經驗是遠遠不夠的,還需要學習科學的管理方式,并應用到實踐中,洗米水用現代科學方法經提煉精粹后,能發揮更高效的護膚作用,科學的管理方式可以更為有效、準確的提升自己的能力。例如說這次培訓中員工管理這一章節所提出的員工發展的四個階段和對應的管理類型就非常準確實用,部門領導在工作中一直強調學習提升,不可謂不用心良苦。
自己以后也會更多參與到培訓活動中,并積極響應讀書分享活動,學習不息,進步不止!
管理人員的職業發展心得體會(專業20篇)篇六
4月1日公司組織了一次管理人員培訓課程,使我不僅從理論上更深層次的學習了什么是管理,同時在思想上也受到了啟發,從中更認識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協調好、培訓好員工,讓每個人都認清工作目標,知道該做什么,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協作;讓大家都有繼續獲得培養成長的機會,讓大家都有為達成目標與實現自我的動力。作為主管能積極向上的帶領團隊一起朝著公司制定的目標努力奮斗,把各項工作做到最好是我們的職責。
管理人員要善于培養他人,包括自己,在培養下屬的同時也是在培養自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。
偉策企業管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫術”來舉例:
魏文王問名醫扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫術,到底哪一位最好呢?”扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差。”文王再問:“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答:“長兄治病,是治病于病情發作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉里。而我是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術,所以以為我的醫術高明,名氣因此響遍全國。”
管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結果于事無補。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應關注的;我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財務上是非常適用的。
“團結、務實、創新、超越”是公司倡導的企業精神,我想這也是一個企業的靈魂和推動其不斷發展的不竭動力所在。xx年是公司創造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標。創造出一流的品牌,工作出一流的品質!
管理人員的職業發展心得體會(專業20篇)篇七
第一段:引言(200字)。
合規是企業發展中不可或缺的一部分,它有助于建立透明、公正、合法的經營環境。作為合規心得體會管理人員,我們負責確保企業各個方面的操作符合法律法規和行業標準。在這個過程中,我們不僅要注重合規政策的制定和執行,還要深入了解相關法律法規的變化和行業發展動態。在過去的工作中,我積累了一些關于合規管理的心得體會,我們應該始終把合規放在首位,并不斷提升自身的合規意識和能力。
第二段:合規政策制定與執行(200字)。
合規的基礎是制定和執行合規政策。首先,我們需要了解并遵守相關的法律法規,確定企業的合規目標和原則。其次,針對企業的具體業務特點,制定相應的合規政策,并確保政策的有效實施。同時,在政策執行過程中,我們要加強對員工的培訓和溝通,確保他們理解和遵守相關規定,同時也要積極收集員工的反饋和建議,不斷完善合規制度和流程。
第三段:監測與風險防控(200字)。
合規管理需要持續關注和監測企業的運營情況,及時發現并解決可能存在的合規風險。我們要通過制定有效的監測機制,及時收集和分析相關數據和信息,及早發現異常情況。在風險防控方面,我們要建立健全的內部控制體系,制定嚴格的審核和審批流程,確保企業各個環節的合規操作。另外,我們還要與外部合作伙伴保持良好的溝通,共同防范和應對合規風險。
第四段:合規意識與能力的提升(200字)。
合規管理需要我們保持持續學習和不斷提升自身的合規意識和能力。在這個快速變化的時代,法律法規和行業標準都在不斷更新和調整,我們要密切關注相關的政策和動態,并進行合規知識的學習和培訓。此外,我們要廣泛了解行業發展動態,積極參加相關的會議和研討,與同行交流經驗,從中汲取合規管理的新思路和實踐。
第五段:總結和展望(200字)。
作為合規心得體會管理人員,我們應該始終堅持誠信守法、合規經營的原則,將合規納入企業的DNA中。通過有效的合規管理,我們可以為企業創造良好的商業環境,提升企業的品牌形象和競爭力。未來,隨著行業的不斷發展和法律法規的進一步完善,合規管理將扮演更加重要的角色。我們應該保持開放思維,持續學習和提升自身的合規能力,為企業的可持續發展作出更大貢獻。
總結:以上就是我作為合規心得體會管理人員對于合規管理的一些心得體會。通過對合規政策制定與執行、監測與風險防控、合規意識與能力的提升等方面的探討,我們應該認識到合規管理是企業發展的重要保障,我們應該始終將合規放在首位,持續學習和提升自身的合規能力,為企業的健康發展和可持續經營作出貢獻。
管理人員的職業發展心得體會(專業20篇)篇八
10月26日至30日,公司在海g南省瓊海舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓班。五天的學習培訓,我深有感觸,主要有以下幾點:
一、本次培訓的內容選擇比較貼近企業管理的需要。三公司的業務規模越來越大,部門分管的范圍、接觸的人也會更多,更復雜,面對突發事情的機會也會更大一些,本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學習,老師也列舉了很多工作生活中的例子來進行說明。同樣的,還有頂尖溝通巧也一樣,與我們的管理工作息息相關,管理的最重要工作就是管人,而人是取活躍的因素,而管理人,任何一步都蘊含著溝通,都需要溝通,溝通的方式方法,直接影響著溝通的效果。
二、利用本次培訓的時間,也結合本次培訓的內容,對以前工作生活中的事情進行了一下梳理。確實以前的情境管理與溝通方面存在不少的問題,若能加以改進,不僅工作上會提高效率,同時也會更有利于團隊的團結、更具凝聚力。
三、在今后的工作生活中,本人將會所學到的內容適時適當地加以運用。由于本次培訓的時間只有四天,兩大塊內容,一兩天要學習一生受用的東西難度比較高,這兩天只是學到了一些皮毛,更深的東西還有待我去研究,去研究如何與工作生活結合起來。因此還得利用點時間對學習的內容加以消化與再學習。也因此,只能是適時的運用,適當地運用。完全照搬很大可能會產生負作用。
四、20xx年公司在陽江舉行了管理培訓,今年是在海南。有一個現狀就是公司內部的中層管理人員,還是交流比較少,除了培訓課的互動外,其他還是物以類聚(指課后時間),平時工作中在一起的還是在一起,沒有更多的交流。建議:在培訓期間,除了課堂上的培訓外,課后應該結合培訓地的條件組織一些集體活動,比如有游泳池的,可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動感。再有如果時間充分的話,還可中間休息一天,集體去培訓地的景點看一看,提供更多的機會給大家交流。
五、從培訓過程中,老師也多次講到了,市面上現有有不少企業管理方面的書籍,建議借培訓的機會,每次能給同志們發一本書,可以學習學習,書可以與培訓內容結合起來,也可以由培訓老師推薦產生。
管理人員的職業發展心得體會(專業20篇)篇九
全面督察營銷管理中的“量、價、責、損”與優質服務工作情況,重點打擊營銷與服務環節中的習慣性違章,遏制營銷服務違章行為發生,規范營銷服務行為。解決營銷環節中的跑、冒、滴、漏的問題,我認為頑固性習慣性違章是受一定的心理支配的,具有頑固性、多發性的特點。如進入施工現場必須戴好安全帽、系好安全帽帶這條規定,但實際有一部分員工有章不循,進入施工現場不戴好安全帽,不系好帽帶。有不少事故都是沒有戴好安全帽或不系好帽帶人造成,事實證明,要改變或消除受心理支配的不良習慣并非容易,需要經過長期的努力。
2、繼承性
有些員工的習慣性違章行為并不是自創發明的,而是在一些老工人師傅身上“學”、“傳”下來的。就這樣把不良的違章作業習慣傳給下一代,從而導致一些違章作業的不良習慣代代相傳。
3、排它性
有習慣性違章的員工固守不良的傳統做法,總認為自己的習慣性工作方式“管用”、“省力”,而不愿意接受新的工藝和操作方式,即使是被動參加過培訓,但還是“舊習不改”。
二、習慣性違章的心理狀態
1、缺乏安全知識,不知不覺的違章
對正在進行的工作應該遵守的規章制度根本不了解或一知半解,工作起來憑本能、熱情和習慣。對用生命和血的教訓換來的安全操作規程知之甚少,因而出事的可能性就大。
2、貪圖安逸
在工作中不求上進,缺乏積極性,平時不注意學習,技術水平一般,自我保護意識差。與其他人一起工作還可以,一旦自己獨立工作,哪怕是從事簡單的工作,都有可能發生事故。
3、僥幸的心理
明知某種做法屬違章行為,可能引起不良后果或事故,但自己認為并非每次違章作業都會有事故發生,以前這樣做不會出現問題,這次也不會,于是在僥幸心理的驅使下而走險,一旦環境、設備和人員的變化,就很有可能引發事故發生。
4、自以為是
總認為自己有經驗、有能力防止事故發生,相信不良的傳統或習慣做法。對未造成事故的習慣性違章經歷非但不以為恥,反而引以為榮,這種違章一旦發生事故,必然會造成極其嚴重的后果。
三、簡述如何克服習慣性違章
1、找出違章現象,讓“習慣”改成習慣
“安全第一,預防為主”是安全生產的總方針,是凡習慣性違章的基本準則。“綜合治理,保障平安”是安全生產的一個主題。查看相關資料,很多建筑、施工企業都有習慣性違章現象。我單位結合今年6月安全月,項目部開展以“綜合治理、保障平安”為主題的多種宣傳及教育活動,將習慣性違章行為整理出來及時公布,組織員工學習,并納入安全專項考核細則中,加大考核力度,發現性慣性違章行為及時教育并處罰。對一時不能整改的行為制定出防范措施,并下發定期整改通知單。通過了解,摸清習慣性違章的根源,提出防范整改措施,從而有效的防止了各類事故的發生,避免了不必要的事故損失。
2、大力開展對員工的安全教育
通過查找習慣性違章的危害,使廣大職工認識到習慣性違章作業的是違反安全生產客觀規律的,其結果必將受到客觀規律的懲罰,不但危機自己的安全,而且還會累及他人。項目部針對“習慣性違章”的特點,項目部通過安全月活動,加強了對《安全生產法》、安全生產規章制度及安全操作規程的學習,使員工懂得安全生產規章制度是用血的教訓換來的寶貴經驗,按安全生產規章制度作業和操作,就是珍惜生命,同時結合項目部實際情況,經常性的開展反事故預案演習,培訓和考試,了解掌握規章制度和“習慣性違章”行為,把自覺執行規章制度變成眾人的自覺行為,養成遵章作業的習慣,從而大大減少隨意作業的機會和條件,從根本上避免了事故的發生。努力提升我局營銷管理水準和優質服務水平。我作為95598的一名座席人員,應以此次活動為契機,做好迎接2015北京奧運,爭取良好的市場形象。
第一篇:
反違章專項行動個人體會 安全生產是每個電力職工的職責,脫離了安全生產,提高企業經濟效益將是一句空 話。就整個電力行業特殊性來說,發生設備及人身傷亡事故都是由于違章造成的。此次 公司依據 2015 年 3 月 22 日黃河水電公司安全專題會議精神,開展的安全生產領域“反 違章”專項行動,對于糾正和杜絕違章行為的發生和提高全員安全素質起到了至關重要 作用。一、我對反違章的認識:開展反違章工作是我們當前應該而必須抓的一項長期工作。作 為中層干部,自身以及所處部門員工都要樹立強烈的安全責任感,提高對違章潛在危害 性的認識,積極參與到反違章活動中去,認真學習安全工作規程,對照安規逐條檢查自 已的行為,徹底糾正過去由于對安規不了解,不熟悉,長期不執行或錯誤執行的作法, 用中電投安全管理理念:
任何事故都是可以避免的。對生命和健康的無謂毀壞,是一種 道義上的罪惡;對可預防的事故,不采取必要的預防措施,負有道義上的責任。采用先 進技術手段與加強管理, 有效的預防和減少事故是我們義不容辭的責任和安全工作規程 來規范自已的行動,消除圖省事、怕麻煩,認為不執行安規也不會出事的糊涂觀念和麻 痹思想。
由于“違章”是一種潛伏的、不易覺察,甚至從主觀上不愿意改變的不安全行為, 反違章旨在保護員工生命安全和國家財產安全。
可一些員工尤其是一線的領導干部認為 “反違章是安監部門和上級領導的事情” ,與自己不相干,對之缺乏主動性、積極性, 只要按期或超前完成檢修任務, 就取得了成績。
也有部分員工認為, 多一事不如少一事, 自己管好自己就可以了。
還有員工覺得, 領導又沒有授權, 不太好意思反 “他人的違章” , 于是對眼皮底下的違章視而不見。究其原因就是對安全缺乏系統的知識,知識停留在言 語上做一些表面文章,對于長期以來,存在的習慣性違章,認識模糊造成的,對于安全 規程及規定視而不見。這些問題的出現就一句話,我們還缺乏安全文化的氛圍和土壤, 安全是搞好企業和各項工作的基礎和保障,但要真正做到“安全第一,預防為主”這句老 話的員工,并不多見。事實上,反違章人人有責,沒有旁觀者和局外人。通過反違章專 項行動,進一步的使我認識到安全文化的意義。
不管做什么工作都應該從一點一滴做起,從每件小事做起,通過這次反違章專項行 動的展開,我們每名員工都應該在思想上、行動上做起,安全要落實到行動中去,每名 員工都要遵守反違章禁令,這樣我們的企業才能更好的發展。為了家庭的幸福,我會將 安全牢記于心,體現在日常工作當中,讓我們一起攜手,用美麗的生命呼喚“安全為生 命,平安保幸福” 。
二、本次反違章活動中我所參加與活動的情況:一是積極組織編制此次反違章專項活動 方案,組織在寧人員排查個檢修點的安全隱患,并加以登記建檔。二是加強自身學習, 通過對安規的學習來強化自身安全意識和行為, 確保自身和員工在今后的項目中更好的 規避違章行為的發生, 保證每項工作安全高效按期順利完成。
三是結合此次反違章行為, 認真撰寫個人體會和心得,并以投稿的方式將自己對此次反違章活動的認識加以宣傳, 使全體員工都能充分感受到反違章的緊迫性和必要性。
三、本次活動對我的啟發:我們每名員工都應該知道“安全是天,安全大于一切”這個 道理從上到下都離不開安全,及時的杜絕違章行為,給企業、他人和家人都會帶來很多 的好處,為什么我們每天都在講安全,卻還有那么多的違章操作事故,我覺得首先是我 們干部安全認識不到位,有些老同志能憑著經驗豐富,麻痹大意,存在僥幸心理,沒有 真正的從思想上重視,安全掛在嘴邊,但并沒有完全落實到行動中去。
對于我們檢修人員來說,更應該認真遵守《電氣安全操作規程》 ,杜絕習慣性違章, 保持良好的精神狀態,去完成每一項工作。在操作中認真執行工作票制度,做到無工作 票不工作,安全措施不完善不工作,安全措施與實際不符不工作,許可人不到現場交待 清楚安措和帶電設備位置及注意事項不工作, 工作許可人和工作負責人不辦理工作許可 手續不工作。認真學習有關業務技術知識,不斷加強思想政治理論學習,全面提高思想 業務素質。
雖然做好安全工作,杜絕違章行為不是每位領導、職工的個人事情,但是卻直接關 系到每一個人的自身安全和家庭幸福,我們要從自我做起,人人行動起來,積極投入到 反習慣性違章活動中,增強責任心,增強責任感,養成遵章守紀的良好習慣,做到時時、 事事、處處,人人講安全。為公司創效發展奠定堅實的基礎。
個人對反違章工作好的建議及方法:每一起事故的發生,都是一次血的教訓,都要 付出慘重的代價;發生事故后令人深思、催人淚下。思想上的放松、安全意識差、違反 安全規章制度及安全操作規程都是造成每一起事故禍端的主要根源。
通過反思,我認為在今后工作中應抓好以下具體工作:
一是嚴格執行《電氣安全操作規程》 、檢修文件包及施工三措方案,杜絕違章作業;做 到班前班后會都要認真學習此項工作所針對的檢修文件包和施工三措, 說明檢修工作開 展項目的危險點及注意事項,預防和杜絕違章的發生。二是定期組織全體職工進行電氣 安全操作規程等相關安全文件制度培訓;培養員工安全意識,培植提高安全觀念的優質 土壤, 使員工的安全意識得到夯實, 同時也使自己對于安全生產工作中的意識得以提高, 更好的管理和協助項目經理管理安全生產中的違章現象, 只有這樣才能保證檢修工作的 順利進行,將不安全隱患和違章行為拒之門外。三是積極組織職工進行安全思想教育, 加強職工安全思想意識;要是每個員工在自身認真執行安規和各種規章制度情況下,隨 時隨地對項目部人員做好安全監督,發現有違章行為者立即制止,做到相互促進,相互 提高,牢固樹立“安全第一”的思想,發揚“安全、高效、卓越、奉獻”的企業精神。
四是不斷加強業務學習,提高操作技能,杜絕類似事故的發生;只有提高了自身和員工 的專業知識和操作技能,才能對檢修設備和檢修項目充分了解和熟悉,才能在檢修中能 正確把握檢修要領和檢修次序, 才能正真意義上杜絕和避免違章行為及不安全隱患的發 生。
第一篇:
做人,做事 天地綱常, 自是方圓規矩。存在即是合理, 對于已然存在的事物, 應報以學習和理解的心態去遵守,不可肆意觸犯。俗話說:
“無規矩 不成方圓” ,規矩是人類生存與活動的前提與基礎,人們總是要在規 與矩所成形的范圍內活動。人們要遵守規矩,只有這樣才能讓社會、 公司、個人更好地發展與進步。
社會的穩定離不開規矩,有了規矩社會才能正常運轉。試想如果 社會沒有了規矩社會的安定如何來維持?社會的教育如何去發展, 那 么祖國的未來人才又如何能得到培養?長期以往, 社會將面臨嚴重的 穩定發展問題,一切美好的藍圖都將化為泡影。
公司的發展離不開規矩, 只有貫徹公司制度至上的理念才能確保 企業的活力和可持續發展。
個人的發展也離不開規矩。人作為社會和國家的主體,直接決定 著國家與社會的前進方向,個人只有尊重客觀規律,遵守規矩,充分 發揮主觀能動性,才能達到自己預定的目標,并在奮斗中磨練自己的 意志,吸取失敗的經驗,不斷充實自己,讓個人的潛力達到最大的發 揮。如果違背了規律,違反了規則,那么必將受到客觀世界無情的懲 罰。
當然,強調無規矩不成方圓,但并不等于墨守成規,麻木守舊。
倘若一個人安于平庸,甘于落后,畫地為牢而不自知,那么他將失去 向上的動力, 失去開創美好明天的創造力, 等待他的結果只有被淘汰。
或曰“不知者不罪”,那不過是為自己的無知與冒失辯解,即便退 一步講, 可以博得他人的同情, 可承擔責任與后果的事實并不會改變。
知法犯法固然可惡,然因不懂法而犯法不是更可悲? 為何不知?不學而不知。在公司組織的反違章制度學習中,不能 以一種旁觀者的心態去面對, 就反違章制度中的任意一條都關系著我 們的切實行動,我們不僅要學,還要學以至用,要學會反省。發展的 過程并不是一直向上的,而是在不斷的反省與更正中盤旋上升。我們 不僅僅要從失敗吸取一些教訓總結一些經驗, 還得將自己的行為與各 項制度相對應相比照, 就能很清楚的知道自己哪些行為是正確的值得 保留的, 哪些行為是錯誤的應該修正的, 完全不需要通過失敗來獲取。
這種高收益零投入的學習方式, 不管是對于個人的`意識能力的鍛煉還 是對于銀行的管理水平的提升而言,都是一個很有效的很簡捷的途 徑。
除了在遵守規矩, 還應注重一個禮。
孔子說:
“不學禮, 無以立。
” 禮是中華民族的傳統美德,從古至今,源遠流長。做事,得先學會做 人!當們們微笑地說“您好”、“再見”的時候,送給別人的就是舒心。你 對生活、工作微笑,將會換來生活、工作給你一個燦爛陽光般的笑。
天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。 2015.9 周建朗
第一篇:
銀行違規教育心得體會 近期,!!行開展了《中國!!銀行員工違反規章制度處理辦法》 的學習活動, 本人積極認真的參加了分理處組織的集中學習, 同時還 按上級行要求,利用業余時間重點自學和抄寫了《處理辦法》中涉及 自身崗位的相關章節。下面根據學習情況, 結合個人實際談一點膚淺 的體會。
一、通過學習提高了思想認識,增強了遵規守紀的自覺性。金融 是現代經濟的核心。近年來,我國銀行業在運行過程中,由于體制交 替、機制的不健全,客觀上給金融職務犯罪帶來滋生和蔓延的土壤, 導致金融業貪污、 挪用、 受賄、 詐騙等職務犯罪和大案要案時有發生, 嚴重危及金融和經濟的安全。
尤其在當前全省農行案件防范面臨嚴峻 形勢的情況下,由于我們平時疏于學習,對規章制度學習不深,理解 不夠全面與己關系不大的可學可不學, 在這種思想支配下, 久而久之, 就會萌生一些自由散漫的思想, 造成違規違紀的現象發生, 甚至走上 犯罪的道路。
通過這次規章制度學習教育,使我深刻地認識到,不熟悉規章 制度對各崗位的具體要求, 就不可能做到很好地遵守規章制度, 并成 為一名合格的員工。當前金融系統發生的許多案件除故意犯罪因素 外, 大多數都是因個別員工法律和規章制度意識不強, 違規操作而造 成的, 不但給國家造成了損失, 而且也毀了自己的人生和前程。
例如, 不認真學習《合同法》和農業銀行《信貸新規則》,信貸崗位的員工, 就不能熟練掌握信貸各環節上的操作規程,就有可能在調查、審查、 貸后管理等工作各環節出現偏差, 而帶來信貸風險的發生。
作為從事 文秘工作的人員,如果不學習《保密法》,不熟悉內部的各項規章制 度,就有可能在實際工作中造成解密事故的發生。因此,掌握法律法 規基本知識, 學好內部的各項規章制度, 對我們的工作和生活具有重 要的指導意義和現實意義。
二、通過學習進一步掌握了學習方法,并力求在理解和用運上 下功夫。
法律法規的學習不是一蹴而蹴, 一時半會就可學成或學好記 牢的,關鍵要靠長期的學習和積累,要養成長期學習的習慣,要有刻 苦鉆研的精神, 要有不怕吃苦的毅力, 只有思想上認識到學習的重要 性,才能真正在實踐中去學習,并自覺做一名遵紀守法,遵章守紀的 合格員工。學習法律法規,我認為沒有捷徑可走,要在短期盡快熟悉 浩如煙海的法規體系知識,確有難度,而且做為上班的員工,也沒有 那么大的精力。
但是任何事物都有它的兩面性, 同樣對法律法規的學 習也應有規律可循。
在日常生活中有些法律法規與我們的生活息息相 關,一刻也不能離開,我們就要重點地去學,下功夫去理解和記憶, 以便在工作中草藥能夠熟練地用運。如國家法典中的《憲法》、《刑 法》、《民法》、《經濟法》、《行政訴訟法》、《會計法》、《勞 動法》、《中華人民共和國商業銀行法》、《票據法》、《中華人民 共和國合同法》、和內部頒布的《員工違規處罰條例》 《信貸新規則》 等這些與我們密切相關的法律法規,我們就要重點去把握、去理解。
對于那些雖然重要,但與我們關系不大的可以不去學習或者一知半 解,稍懂大意就可以了。如《國際法》、《國際私法》、《證據法》、 《航空器管理法》等等這些我們平時不用或很少接觸的可以繞過不 學。
在學習方法上, 要聯系崗們重點學習, 并做到學習與實踐用運相結合, 學法與守法相結合。另外,在學習教育上應突出教育的普遍性,多形 式、多層次,全方位地開展教育,注重教育的針對性,抓好結合點, 把思想道德教育、普法教育、規章制度教育和學先進、學英模活動結 合起來。使每一名員工都能夠學法、知法、懂法,依法辦事。與此同 時,要通過典型案例剖析,分析和評價犯罪成本,運用反面的教訓警 醒人, 不斷提高金融從業人員按照法律法規約束自己的自覺性。
只有 這樣才能加深理解,并能在工作中自覺做到不違章、不違紀。
三、通過學習要強化制約、進一步提高自我防范能力。當前,金融業 電子化發展速度明顯加快, 同時個別犯罪分子利用我行管理制度上的 不完善,進行金融科技犯罪。因此,通過近一個時期的學習,聯系全 行實際,我認為當前關鍵要加強對基層一線操作人員的選用和教育, 切實把那些政治思想上靠得住的員工放到計算機操作崗位上; 要強化 制約,嚴格計算機密碼管理,在級別管理技術上,對不同的行業功能 和不同的使用權限要嚴格控制,修改文件和數據要自動進行登錄備 查;要禁止崗位職責混淆,業務運作不能交叉,柜員離崗必須實行簽 到制度,從源頭上杜絕作案機會;要加強事后監督。監督金融會計憑 證的真實性,賬戶、賬表數據的有效準確性,檢測軟件的正確性。 通過這次學習使我進一步提高了對農行各崗位違規行為的認識, 也加強了認真執行各項規章制度的認識,并時刻告誡自己要嚴格遵 守。同時,我還認識到,加強規章制度的執行,是我們農業銀行健康 快速發展的保證, 也是防止各類案件和違規問題發生的前提。
《處 加強 理辦法》的學習,不僅是為了貫徹執行上級行的工作任務,也是我們 每位員工的責任。
管理人員的職業發展心得體會(專業20篇)篇十
短短的三天全市鄉鎮衛生院院長培訓班結束了。時間雖短,但培訓內容很豐富,學習的內容有基本公共衛生服務項目概況、醫院感染管理、居民健康卡培訓等內容及觀看《四川省是個基層老醫生的故事》電影,回想起來感慨萬千,收獲良多,既充實了知識又開擴了思路。通過系統的學習、以及同事間的相互交流,通過對基本公共衛生項目及院感的學習管理,我了解了基本公共衛生服務的方向和重點,思想上收獲很大,主要有以下心得體會。
鄉鎮衛生院“麻雀雖小,五臟俱全”,工作在最基層的衛生院院長官雖不大,責任不小。要當好院長,必須有正確的`理念,熟悉我國農村衛生工作的政策;在抓建設時,必須堅持衛生院的公益性質,做好公共衛生服務工作。眾所周知,公共衛生服務工作項目繁多,任務艱巨。從下村建立居民健康檔案,到孕產婦、新生兒的入戶訪視;從針對不同人群的健康教育知識講座,到老年人、慢性病的健康體檢。在與各種各樣的服務對象接觸中,會遇到各種不同的問題,這要求我們不僅需要豐富的專業技術知識,以及與人溝通的耐心和細心,還要熟悉相關政策,做好國家政策的宣傳。使公共衛生服務工作有效的深入人心,真正的做到“早發現,早診斷,早治療”有效提高居民健康水平。并把基礎公共衛生服務工作與鄉鎮衛生院的醫療服務有效結合,在做好公共衛生服務的同時,提高醫療技術水平,促進鄉鎮衛生院的健康有效發展。
了解醫院感染管理是當今醫院管理中的一項重大課題。隨著現代醫學理論和技術的發現,醫院感染問題日益突出,它不僅嚴重影響醫療質量,增加患者的痛苦和負擔,而且已成為現代醫學技術發展的桎梏,已經成了突出的公共衛生問題,也是當代臨床醫學、流行病學、衛生學和醫院管理學的一個重要課題。已經引起了各級衛生行政部門、醫院管理學者及廣大醫務人員的高度重視。尤其鄉鎮衛生院院感工作雖起步較晚,院感控制設備不足,在醫務人員中也存在對醫院感染預防控制工作認識不足、相關知識掌握不足的現象。應該更注重院感感染管理。
通過這次醫院感染知識培訓,我熟悉醫院感染管理相關法律法規,并對醫院感染管理知識有了全面的了解和掌握,這對于我作為院長在院感管理工作中將有很大的啟發和幫助。我一定把所學知識用到實踐中,根據自己醫院的實際情況,借鑒上級醫院的管理方法和經驗做好自己醫院的管理工作。確保醫療安全質量的同時,保障人民群眾的安全健康。
新思路帶來新轉變,新實踐邁上新臺階。我們要清醒地認識到發展要靠開拓創新。院長在實際工作中,既要按照政策方針、上級指示和基本規律辦事,又不能固守傳統的思維方法和思維定式,要運用自己的知識和才智,開拓思路,創造性地解決實際工作中出現的問題。一是做好優勢科室,發揚以小做大的思路,通過建設優勢特色科室提升本院的凝聚力和形象,同時改善就醫環境,使患者感覺到舒心的就醫條件。并把規章制度的執行放到首位,從嚴管理、從嚴要求,從而帶動弱勢科室。二是抓緊人才培養,采取請進送出的方針,做好醫院后備人才的培養。三是把公共衛生與醫療服務完美結合。做到以公共衛生服務帶動醫療業務發展,以醫療業務發展促進公共衛生服務完善。
通過省衛計委攝制紀錄片《扎根高原 刻苦專研 服務為民——四川省十個基層老醫生的故事》,了解了老一輩醫務工作者扎根基層、刻苦專研、服務為民的高尚情操與崇高模范,默默無為地抒寫了無華的細膩與德善奉獻青春的感人事跡。使我更加深刻地理解了從醫之路的光榮與神圣。他們的精神不是一朝一夕就能展現的,而是通過幾十年基層工作一點一滴鍛造出來的,他們的點滴蘊含了個人對這份事業的熱愛和執著。作為衛生系統一員,尤其是作為一名院長,要做好能力自控,抗得住誘惑,經得起考驗,過好權力關、金錢關、榮辱關和人情關,將每一條優良作風融入到工作中去,這樣才能真正像老前輩們那樣做好當前工作;才能進一步提高全心全意為人民服務的意識,切實增強崗位責任感;才能對工作家庭盡職盡責,對人民群眾全心全意,為推動黨的群眾路線教育實踐活動做出應有的貢獻。
總之,通過參加這次系統培訓,無疑進一步提高了自己的管理水平、管理能力、業務知識及人生信仰,再次感謝衛生行政主管部門,給我這次學習提升的機會,真誠希望今后衛生行政主管部門能多次組織安排這類似的培訓,使我們在統一思想、明確思路,推動全市基層衛生計生工作新跨越發展的過程中不斷提高并貢獻自己的力量。
管理人員的職業發展心得體會(專業20篇)篇十一
在20__年結束之季,很榮幸能參加廣西分公司———"贏在中層"管理課程培訓。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會,在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:
體驗式培訓:企業項目推行過程中的協作與執行;體驗在項目推行過程中,我們經常會遇到哪些困難和障礙。項目領導人在項目執行過程中擔當的角色與責任。如何在執行創新思維。在這節課當中,讓我深刻體會到了,理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓也讓我理解到作為一個企業,企業內所以的員工就是一個團隊,團隊的建設是十分重要的,團隊間相互協作的關系也是相當重要的。而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關重要的,作為一個成功的團隊主管,他之所以成功,其關鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因為他手中有權,權是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數原因是主管有著良好的領導行為。好的領導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創造精神,愛護下級的積極性和創造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當員工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當工作中出現差錯時,要承擔自己應該承擔的責任。當團隊主管向上級夸贊下屬的成績與為人時,員工是會心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認可的心理,其更忠誠于這份工作,干勁會更足。另外,管理者還要不斷加強品德修養,嚴于律己,做一個表里如一的人;要學會推銷并推動你的目標;要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發揮團隊中員工的工作積極性,更好的實現企業與員工共同健康發展的目標。
溝通的藝術與技巧:通過這一次的培訓,我深深的'認識到,作為一名中層管理人員,與上級、下級、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協調性問題,理順工作上流程,增強部門之間協同作戰的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨作戰,結果必然造成組織的任務無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發問;七是達到共識;八是維護關系。意思就是當我們在與一個人溝通的時候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時也要做到大方有禮,當別人在說話的時候我們要認真的聆聽,爭取把對方說的重點牢記在心,在適當的時間向對方提出問題,然后與對方建立起共同是局面,最后是認真的維護好與對方的關系。
這次《活在中層管理》培訓讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責,企業的發展離不開團隊,團隊的核心在于中層管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊,是由一群心理上相互認知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯系、相互依存,目標上有共同向往的人們結合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用,是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優秀的團隊離不開一流的中層,帶領全團隊的每一位成員產生共同的認知,才能朝著同一個方向努力,才能產生高績效。
總之,一個最好的中層,是一個具有大境界、精于業務、善于總結,善于匯報的中層。是一個勇當下級學習的標桿,終身學習,如履薄冰.
管理人員的職業發展心得體會(專業20篇)篇十二
基層管理人員是一個組織中的重要角色,他們是上級管理層與基層員工之間的橋梁。基層管理人員需要承擔組織內的許多職責,如事務管理、員工管理、財務管理、市場營銷等等。在這些職責和任務中,他們需要具備很多技能和職業能力,比如領導能力、溝通能力、團隊合作和創新思維等等。
第二段:教育和培訓的必要性。
因為基層管理人員在管理層與員工中起到了相當重要的角色,他們必須擁有扎實的知識和職業技能。教育和培訓是幫助基層管理人員在職業生涯中發揮作用的關鍵。培訓可以向基層管理人員提供許多實用的知識和技能,使他們能夠更好地履行職責,規劃工作、定位任務和解決問題。同時,不斷的學習也能為他們的職業發展提供更好的支持。
盡管基層管理人員面臨很多挑戰和困難,但他們的工作是不可或缺的。基層管理人員需要具備應對挑戰的能力,比如復雜的組織架構、機會和挑戰的變化、員工滿意度管理和團隊溝通等等。切實地認識并克服這些挑戰,可以幫助基層管理人員更好地履行職責,創造更多的機會和成就。
第四段:領導風格在基層管理中的重要性。
領導是基層管理的重要特點之一。領導風格直接影響到領導的行為和態度,并塑造了一個團隊或組織的文化。要成為一名優秀的基層管理人員,必須了解到不同的領導風格,應對團隊內的挑戰和問題。領導風格需要有透明度,尊重員工和促進溝通。對于團隊的管理和發展,優秀的基層管理人員還應該考慮到員工的個人成長和發展。
第五段:體會和總結。
作為一名基層管理人員,我的工作是很有挑戰性的,但也是很有意義的。在接受過培訓和學習之后,我明白了自己需要具備的技能和職業能力。我知道我需要持續地學習和提高,在工作中承擔職責,解決困難和問題。我還理解了領導風格的重要性,并且就如何成為一名優秀的基層管理人員有了更清晰的認識。因此,我認為,作為基層管理人員,我們需要不斷地學習和提高,并始終充滿熱情去面對挑戰,通過領導風格的不斷改進和增強,為組織的成功做出貢獻。
管理人員的職業發展心得體會(專業20篇)篇十三
制度是團隊成員必須統一遵循的規矩,它能有效地保證團隊思想一致性,確保團隊工作的有序開展。
企業文化是一個企業層次的表達,管理者應做到思想統一、主動肯干。“思想統一〞是遇事不退縮的保證,是提升執行力的有效保障!所以要想帶好一個團隊,必須將公司目的與部門目的嚴密結合,并落實到每個團隊成員的頭上。所以作為管理者,我們要做到對問題層層分析、集中精力一同前進。
內動力是人的內在潛能,他一旦被激發,會表現為積極樂觀、主動考慮、堅持不懈。就團隊而言,群體內動力的激發,可以讓其實現看似無法實現的企業目的。
為此,我需要主義主管和客觀因素的作用。優秀的人不受順境或逆境的影響,在環境中能做到主動學習考慮,解決困難,創造輝煌成;客觀因素其一定的促進作用,雖然客觀因素不是決定性因素,但是很多隊員的轉型和進步都得益于其促進作用。同時也只有員工把公司當成自己的第二個家,才會真正與其同呼吸共命運,榮辱與共,充分發揮各自聰明才智實現共贏。
作為管理者,在激發團隊潛能時要做到:尊重別人、做到己所不欲勿施于人;擅長傾聽,從溝通中做到指導別人思想積極向上的目的;信任團隊成員,敢于受權于有才能且愿對事情結果負責的隊員;樹立帶頭者,讓團隊成員在標桿的帶著下學習其成功的經歷。
火車跑得快,全憑車頭帶〞。一工作能否翻開新的`場面,這與指導班子強與不強有莫大聯絡,這就對管理者提出了一些要求:
用自己的熱情去點燃團隊成員的激情,做好火炬帶頭作用,點燃團隊激昂的斗志;做到公平公正、做正確事、把事情做正確;做好團隊的保護傘,勇于承擔,讓團隊成員心無顧慮的完成任務;做到因材施教。
金融管理的目的是效率和效益的提升。管理的核心是人,管理的真諦是聚合各類資源,充分運用管理的功能,以最優的投入獲得最正確的回報,以實現既定目的。這就要求我們凝聚在一起,以最優的狀態面對我們將要迎接的每一份工作!
當前正處于“開展機遇期〞與“矛盾凸顯期〞,這些變化也表達在將來開展過程中,因為這些困難,公司指導才審時度勢、高屋建瓴的組織開展了這次學習,讓我們開眼界、開思路,這對于我們基層管理人員來說無疑會起到極大的教育作用。我深深地明白這既是期盼,也是命令,既是思想大解放的主旋律,也是戰士上前線的沖鋒號。
正因為區域之間改革創新的競爭非常劇烈,迫切要求我們公司每一條戰線上的工作者解放思想,實事求是,與時俱進,不斷創新,擅長研究新問題,解決新情況。在中國的崛起,公司的開展過程中我們管理人員必須具有發奮進取的工作狀態和不怕失敗的勇氣。假如我們沒有吃苦耐勞、迎難而上的精神,開拓創新就無從談起,落伍落伍就是必然的,那時我們為公司的開展做不了任何奉獻,反而會成為其負擔。
我想說的是,因為我愛公司,我愛我的工作,所以我會不斷地戰勝自己。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業交融在一起的時候才能最有力量!
管理人員的職業發展心得體會(專業20篇)篇十四
在當今復雜多變的商業環境中,企業管理人員越來越意識到合規的重要性。合規不僅僅是遵循法律法規,更是企業文化建設和長期可持續發展的關鍵。作為管理人員,合規心得體會對于推動企業健康發展和提高管理水平至關重要。本文將探討管理人員在合規方面的心得體會,包括價值觀建立、制度建設、風險防范、培訓教育以及踐行合規。
第一段,價值觀建立。合規的第一步是建立正確的價值觀。管理人員應該具備道德操守、誠信、公正和廉潔的專業精神。世界各地紛紛建立了反腐敗法律法規,彰顯了對公平競爭和誠信經營的重視。管理人員應秉持合規的價值觀,注重企業的品牌形象和聲譽,樹立起員工合規的榜樣,促使全員在工作中合規經營。
第二段,制度建設。合規規章制度是企業進行合規管理的基礎。管理人員應當深入了解相關法律法規,并結合企業實際情況制定相應的內部制度。同時,建立有效的內部控制和審計機制,加強對合規風險的監控和防范。制度建設既能夠規范員工行為,也能夠提高工作效率和管理水平,確保企業健康穩定發展。
第三段,風險防范。合規管理的核心是風險防范。管理人員需要深入了解企業業務的風險點,并制定相應的控制措施。例如,對于財務風險,管理人員可以加強財務審計和內部控制制度;對于市場風險,管理人員應加強市場調研和競爭情報收集,及時調整企業戰略。只有積極主動發現和應對風險,才能避免潛在的法律法規違規行為,保證企業合規運營。
第四段,培訓教育。合規的實施需要全員參與和共同努力。管理人員應制定并推行相關合規培訓教育,提升員工的合規意識和能力。培訓教育內容可以包括法律法規的解讀、合規的案例分析以及實際操作流程的演練等。通過培訓教育,充分普及合規知識,引導員工學會辨別和規避合規風險,達到預防違規的目的。
第五段,踐行合規。管理人員作為企業的領導者,應當以身作則,踐行合規。他們需要時刻注意自己的言行舉止,避免利益沖突和道德風險。同時,管理人員還應鼓勵并激勵員工積極參與合規工作,建立良好的內外部合作伙伴關系,共同推動企業的經營合規。只有以身作則,才能有效地傳導合規理念,形成企業文化的共識和共同遵守的紅線,提高企業合規水平。
總結來說,合規心得體會對于管理人員是非常重要的。建立正確的價值觀、制定完善的制度、防范風險、加強培訓教育以及踐行合規,能夠推動企業健康可持續發展,提升企業的道德形象和社會責任感。管理人員應始終堅持合規的原則,以身作則,促進企業的合規管理水平不斷提升,共同營造一個誠信、公正、透明的商業環境。
管理人員的職業發展心得體會(專業20篇)篇十五
作為管理人員,情懷是至關重要的一種品質。情懷不僅是個人內在的情感體驗,更是體現了對組織與員工的關懷和責任擔當。一個有情懷的管理人員能夠為團隊帶來凝聚力和激勵力,促進團隊的穩定發展和員工的個人成長。情懷的培養需要管理人員注重自身素養的提升,積極尋找自身與組織目標的契合點,關注員工的需求和利益,始終以心為先,為團隊和組織做出更大的貢獻。
第二段:培養管理情懷的途徑與方法(250字)。
培養管理情懷需要管理人員具備高尚的道德情操和人文關懷。首先,管理人員要注重提升自身的素養和修養,通過閱讀、學習和思考,不斷豐富自己的心靈世界和知識層面,以更加高尚的情懷來感染和引領團隊。其次,管理人員要善于傾聽和溝通,與員工保持良好的關系,了解他們的訴求和困難,并幫助他們解決問題,提升工作效能和獲得幸福感。此外,管理人員還應該關注員工的職業發展和心理健康,提供必要的支持與幫助,激發員工的工作熱情和創造力。通過以上方法和途徑,管理人員可以培養起自身的管理情懷,為團隊和組織帶來積極的影響。
第三段:管理情懷的實踐與生活化(250字)。
管理情懷不僅需要在工作中實踐,更應該貫穿于管理人員的日常生活中。管理人員需要有愛心和責任感,關心家庭和身邊的人,在家庭和社區中發揮積極的作用,幫助他人解決問題,傳遞愛與關懷。同時,管理人員要注重個人成長和提升,通過參加志愿者活動、社會公益等形式,關注社會問題,并積極參與到解決問題的行動中,做一名有良知的公民。管理情懷的實踐與生活化不僅可以提升管理人員的情商和影響力,也能夠讓他們更好地理解自己和他人,增強感恩之心和善良品質。
第四段:管理情懷的價值與意義(250字)。
管理情懷是管理人員的核心競爭力,也是組織成功的重要保障。管理人員如果能夠真誠關愛員工,站在員工立場思考問題,尊重和重視員工的意見和建議,就能夠激發員工的工作熱情和創造力,增強員工的凝聚力和忠誠度,從而提升團隊和組織的運營績效。同時,管理情懷也有助于提升企業的社會形象和品牌價值,吸引優秀人才的加入,推動企業可持續發展。管理人員的情懷還能夠帶給員工心靈的撫慰,讓員工感受到組織的人文關懷,增強員工的幸福感和滿足感,從而構建和諧穩定的工作環境。
第五段:展望未來,持續培養管理情懷(150字)。
隨著社會的發展和變革,管理情懷的重要性將愈加凸顯。管理人員需要與時俱進,不斷學習和提升自身的管理情懷。未來,我們需要更多注重組織管理與人性關懷的管理人才,推動管理情懷的不斷普及和傳承。只有真正擁有管理情懷的管理人員,才能夠更好地應對復雜多變的管理環境,帶領團隊走向成功,實現自身與組織的共同進步。
總結:管理情懷不僅是管理人員的重要品質,更是一種責任與擔當。培養管理情懷需要管理人員通過修養提升個人素質,并關心員工的需求與利益。管理情懷不僅要在工作中實踐,還要在日常生活中貫穿,做一名有良知的公民。管理情懷的培養和實踐可以提升管理人員的影響力和團隊的運營績效,同時也能夠營造和諧穩定的工作環境,增強員工的幸福感與滿足感。未來,管理情懷的重要性將越來越凸顯,需要更多的管理人員關注和培養。
管理人員的職業發展心得體會(專業20篇)篇十六
現在來說,我最熟悉的依然是船員的工作,而作為船員服務的角色我還在努力的轉換、學習和提高,這其間是相輔相成的,船員派遣及公司業務對我是個挑戰,我希望能夠從中得到指引。船舶派員是一個細膩且極需耐心的工作,需要充分的了解市場,熟悉船員心態,需要足夠的實踐,更需要那些經驗之談,楊志老師的講解,有精確地數據分析、充足的調查結果、嚴密的現狀分析、深刻透徹的認知、專業中肯的建議,有種讓我茅塞頓開的感覺,的確是讓我獲益匪淺。特別是其中對船員心態的分析,現實中的訴求,工作中出現的問題,分析得相當透徹。看得出來,這是多年派員工作的經驗積累,很是珍貴。
對一個船員來說,引航是最不陌生的,每次靠泊、進江與引航員是少不了接觸的,但我仍對于引航員的調度、技能要求、長江各段的航行要求、聯系及報告程序等不甚了解,通過這次培訓,我對此也有了系統的了解,我想在今后的工作中,我會與引航員配合互動更加協調,確保引航過程安全順利。
管理人員的職業發展心得體會(專業20篇)篇十七
基層管理人員是組織中最基礎的管理層次之一,他們負責管理組織中的基層員工,確保組織的正常運行和順暢的溝通。基層管理人員的管理風格和方法可能會直接影響基層員工的工作效率和組織的業績。因此,作為一名基層管理人員,需要具備管理技能,掌握有效的溝通技巧,并且具備良好的人際關系處理能力。
在我的工作經驗中,我意識到了以下幾點:第一,管理技能非常重要。作為一名管理者,必須學會領導和管理基層員工。這需要對員工個性和觀念進行全面了解,并學會利用員工的優勢和避免劣勢。第二,良好的溝通能力非常重要。基層員工的工作需要得到有效的指導和支持,這需要進行及時和有效的溝通,互相理解和尊重。最后,處理人際關系對于基層員工的工作非常重要。我們必須通過尊重和諒解他人的觀點,構建良好的人際關系,加強協作,為組織的發展做出貢獻。
第三段:應對困難。
在組織中工作,我們難免會遇見困難或者是失誤。遇到這種情況,我們要學會自我反思和自我調整。首先,找出問題的原因,并采取正確的解決方法。其次,我們要學會接受錯誤和批評,并從批評中獲取經驗和教訓。最后,我們要保持積極的工作態度,努力克服困難和挫折,在做好自己工作的同時幫助其他同事。
第四段:提高團隊合作能力。
組織中不同部門和不同人員之間的合作關系對我們的工作非常重要。如何增強團隊合作能力?在我的工作中,我總結了以下幾點:第一,加強溝通和協作,及時溝通并協調意見,共同努力完成組織安排的任務。第二,鼓勵積極的反饋,提高員工的工作動力,并同時充分發揮員工的潛力。最后,我們要搭建良好的團隊氛圍,讓每個人都感到自己是整個團隊的一份子。
第五段:結語。
在基層管理的工作中,不斷學習和改進是非常重要的。在我對基層管理工作的經驗中,我得出了有效的總結和體會。通過加強領導技能、溝通技巧和人際關系技能,承認錯誤和接受批評,并提高團隊合作能力,我們可以更好地完成自己的工作并為組織的順利發展做出更大貢獻。
管理人員的職業發展心得體會(專業20篇)篇十八
201x年3月,在公司技術總監黃總監的帶領下,我公司部分管理人員和技術人員赴南京和合肥等地進行了別開生面、形式鮮明的業務交流學習活動。在這有限的幾天里,我們主要參觀了江蘇中博通信有限公司、安徽省通信產業服務有限公司器材貿易公司的倉庫,聽取了所到之地領導關于企業建設和企業發展的經驗介紹。我們不僅感受到了他們的熱情好客,更重要的是我們吸取了很多有價值的經驗。并且,通過參觀經濟發達地區,的的確確開闊了眼界,更加解放了思想,更新了觀念。他們的許多發展理念和工作措施很值得我們認真學習和借鑒。此次參觀學習感受很深,受益匪淺。
實地考察參觀學習極具特色:一是業務交流學習活動內容豐富。外出業務交流學習的時間雖然不長,但安排緊湊。通過觀摩考察,切實地感受到了經濟發達地區的先進性,看到了公司與優秀的同行企業存在的差距,也看到了我公司在公司領導班子帶領下具有的優勢,激發了員工的工作熱情,促進了員工團結向上的理念,奏響了企業提速前進,堅決完成年度目標的最強音;二是業務交流學習活動形式新穎。這次業務交流學習,大家互比互學,通過發達地區和本地的比較,領略了企業和地區的發展亮點;外出交流學習,通過對龍頭企業的實際學習,把目光投得更遠,奔赴行業發展最前沿,做到了內外兼顧,遠近結合;三是參觀學習活動氣氛熱烈。通過業務交流學習,共謀發展,總結過去,描繪未來,展現出奮發進取、積極向上的精神風貌;四是參觀學習活動收獲顯著。這次,我們集中幾天的時間,領略了經濟發達地區的部分企業近幾年來的巨大變化,感受了龍頭企業發展的濃厚氛圍,學習了他們通過不斷地創新,推進企業發展的成功經驗,看到了我公司在一些方面的差距,同時看到了發展的巨大成果。有危機感,也有了參照,有了目標,更有了干勁。我們作為欠發達地區,領略了經濟發達地區思想解放,尋求發展的強勁意識。
本次考察參觀學習的特點很多,體會更多。一是企業不同,發展差距很大,發人深思。江蘇中博通信有限公司作為集團物流的龍頭企業,無論是年收入總值、利潤總值,還是倉儲設施、技術儲備都要比我公司高幾倍,這些都是我公司無法比擬的,值得我們深思。江蘇中博通信有限公司全年收入在13.4億元,專業物流人員約150人,并具有國家級的檢測中心;安徽省通信產業服務有限公司器材貿易公司的年收入總值、利潤總值,也是我公司目前無法比擬的。他們的戰備思想值得我們借鑒;二是企業管理理念令人信服。安徽省通信產業服務有限公司器材貿易公司管理規范化程度高、員工服務意識強,生產效率高。江蘇中博通信有限公司作為集團物流的龍頭企業,其思路開闊,具有遠見卓識,注重企業文化建設,員工素質高,注重技術實力,注重企業發展潛力,大力實施可持續發展戰略。相比較而言,我公司剛處于發展和建設的初期,在企業管理和技術發展上都有待完善,我相信,在公司領導層的帶領下,我公司一定會在盡可能短的時間內,立足企業,踏實發展,迎頭趕上。展望未來,我公司一定會超越這些我們曾經仰望的高山。
短短幾天考察參觀學習時間,大家一路學習取經,一路深入思考,感受很深,收獲非淺。現依據本次考察,結合我公司發展現狀,談談自己的收獲。
企業要發展,堅持解放思想,確實提高認識是第一要務,領導班子大力弘揚科學發展觀是保證企業發展的必備條件。企業要發展,除有上級單位的大力支持外,最重要的一條就是職工思想解放。思想是行動的先導,只有開放的思想才能有效地指導企業的發展。解放思想能打破思想禁錮,激發工作活力,解放思想是適應形勢,搶抓新機遇,尋求新發展的客觀需要,是提高我們經營生產工作的必然選擇。
結合本部門工作的實際情況,就是要在思想上與公司領導保持一致,要在觀念上與標準化、精益化管理觀念;要加強自己的責任心與使命感,不斷強化服務意識;要在管理上理順經營工作思路,不斷提高部門的管理水平;要在創效上進一步發揮主觀能動性,不斷挖掘部門和員工的創效潛力。要盡全力為企業作貢獻,為公司創效益,做到人人頭上有責任,個個身上有指標,力爭完成經營指標任務,跟上公司發展的步伐,從而使我部的管理、服務、創效的工作盡快適應企業發展現狀。
管理人員的職業發展心得體會(專業20篇)篇十九
第一段:工作心得的意義和重要性(引入)。
作為一名管理人員,積累和總結工作心得是至關重要的。工作心得是我們在工作中得到的經驗和教訓,可以幫助我們更好地應對問題和挑戰,提高工作效率和質量。通過不斷總結和反思工作心得,我們可以不斷成長和進步。
第二段:加強溝通和協作能力(主題1)。
在管理崗位上,加強溝通和協作能力是非常重要的。通過與團隊成員和上級的良好溝通,我們可以更好地理解團隊的需求和目標,協調各方利益,提高團隊運作的效率和穩定性。同時,積極主動地與同事合作,共同解決問題,可以建立良好的工作關系,凝聚團隊力量,創造更好的業績。
第三段:保持學習和創新的態度(主題2)。
隨著社會的不斷變革和發展,管理人員需要時刻保持學習和創新的態度。通過學習新知識和技能,我們可以及時掌握和應用最新的管理理論和方法,提高自己的專業素養和應變能力。同時,鼓勵團隊成員提出創新想法,積極嘗試新方法,推動企業的發展和進步。
第四段:注重細節和執行力(主題3)。
在管理工作中,注重細節和執行力是非常重要的。細節決定成敗,只有將每一個細節都做到位,才能保證工作的質量和效果。同時,要有很強的執行力,能夠根據要求和計劃,迅速行動并落實到位。只有具備了這種細致和執行力,才能保證工作順利進行,達到預期的目標。
第五段:對工作心得的總結和展望(總結)。
通過不斷總結與反思,我們可以更好地提高自己在管理工作中的表現。在今后的工作中,我將進一步加強溝通和協作能力,努力提高學習和創新能力,注重細節和執行力。同時,我也將積極構建團隊合作,共同為企業的發展貢獻力量。相信在不斷的實踐和努力下,我將取得更多的工作心得,為自己的事業發展打下堅實的基礎。
總結:
工作心得的總結對于管理人員來說至關重要。通過總結工作心得,可以幫助我們提高溝通和協作能力,保持學習和創新的態度,注重細節和執行力。在實踐中不斷總結和反思,我們能夠不斷成長和進步,取得更好的工作成績。當然,在今后的工作中,我們也要不斷總結和積累新的工作心得,不斷提高自己的工作水平和競爭力。
管理人員的職業發展心得體會(專業20篇)篇二十
作為酒店管理層人員要具備起碼的與人溝通的能力與經驗,即:如何處理好與我的上級、平級和下級三個方面的關系。
在與領導的關系上要注意以下幾個方面:
1、忠誠。臣對君,下對上,事之以忠,這是做人的起碼準則。
2、感激。自己的提拔任用,自己得到的報酬待遇,是領導對我的了解和信任,個人應當心存感激。
3、尊重。上下級相處要懂禮,不要以為自己有資格、有本事、有點功勞、有上層社會關系,就不知天高地厚。尤其在眾人面前不能過于隨便親昵,要讓領導感受到尊重。
4、體諒。在同級和部下,帶頭體諒領導的立場,維護領導的威信。維護領導的威信實際上也是維護包括自己在內的威信,有利于自己。
5、處下。勿搶領導的功勞和風頭。凡是總結上的話,歸納性的話,決定上的話,定調子的話,一般留給領導去說。避開“功高蓋主”之嫌。
6、默契。了解上級的領導,不注意研究領導工作習慣會讓自己工作中碰壁。
7、本分。少出難題,少沾是非,避免自己形成“是非或問題人物",不要讓領導總是為你操心。
8、勤懇。努力工作,為領導分壓解憂。這是最重要最根本的,是一個部下必須做好的。否則個人實現不了的自己的價值。
9、補臺。就是當領導的命令出現部分錯誤或者偏差時,自己應該在積極維護領導威信的基礎上,在執行命令的過程中積極地、主動地想辦法把事情向好的方向扭轉,既不本位主意,又不明哲保身,更不幸災樂禍。補臺其實是一個管理者應具備的基本品格。
10、建議。自己應該敢于和善于向領導提出不同的意見。一個完全聽命于領導,沒有自己思想的人,不是一個稱職的管理者。但是向領導提出意見要處于真誠和善意,做到有主見但不固執,多攬事而不爭功,行權不越權,到位不越位。在工作中注意要在維護領導權威和面子的前提下,講求方法、注意場合地提出自己的不同意見。
對待平級應主張退一步辦事、矮半格說話。現在很多酒店部門之間關系很對立,誰也不服氣、誰也不肯吃半點虧。互相告狀、互相整人,搞壞了氣氛,影響了工作。出現這種現象,平級之間如果退一步辦事、矮半格講話、吃點虧做事、不計較個人得失,只要心正意誠,就是體現自己的修養與素質。在酒店管理過程中很多具體事情的處理其實常常不是以是非為取舍的,特別是平級之間,正確的做法不一定得到他人的支持。自己能不能得到支持有時竟取決于自己和他人之間是否建立了互相支持的關系,取決于自己以前怎么對待他人。任何領導為自己撐腰也只是管一時一事。所以,在平級間的關系上要有適宜的處理方法,那就是內方外圓。
我認為目前酒店管理層存在的問題主要是不會管理和不敢管理。具體表現在要么把自己混同于一般員工,主動放棄酒店給予管理者的管理權,不愿意承擔應負的責任;要么只求領導滿意,不向下屬寒暄,除了發號施令而不為下屬做點什么。平時對下屬放手不夠,下屬需要管理者做主負責或拿出辦法時,又不能挺身而出。員工對管理者的評價主要看管理者的為人。管理者身先士卒與和藹待人是給員工良好印象的起點。管理者多為下屬服務其實就是一種領導水平的體現。