體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結。心得感悟對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫心得感悟呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得感悟范文，我們一起來了解一下吧。
企業(yè)骨干培訓心得感悟十篇一
企業(yè)星火培訓，是近年來越來越流行的一種企業(yè)內(nèi)部培訓方式。本人有幸參加了公司舉辦的星火培訓，收獲頗多，故想分享一下我的心得體會和感悟。
第二段：教練制度的影響
公司的星火培訓采用的是“教練制度”，即每個參訓人員都會被配備一個培訓教練。教練負責輔導參訓人員完成培訓內(nèi)容，并在課程后的實踐中進行指導和反饋。這種方式讓我更深入地理解了培訓內(nèi)容，對實施起來也更加游刃有余。同時，教練制度也增加了參訓人員的互動交流，使培訓過程更為高效。
第三段：實踐對于培訓的重要性
“學以致用”，是個悠久的教育原則。在企業(yè)星火培訓中，實踐是非常重要的一環(huán)。在課堂上，我們學習到了很多的理論知識，但真正能夠提升自己的只有在實踐中不斷摸索、改進。通過為期兩個月的實踐，我加深了對所學知識的理解，把它們應用到了工作實踐中，也更加深入的認識到了實踐的重要性。
第四段：自我管理和技能提升
企業(yè)星火培訓的目的是為了提升員工的能力素質，我們也確實在課程中學到了很多新技能、新知識。但對我來說，更有收獲的是對自我管理的提升。包括時間管理、目標管理等方面，我都得到了很好的提高。我相信，這些提高不僅對我的工作有所幫助，也對我的生活產(chǎn)生了積極的影響。
第五段：總結與展望
通過企業(yè)星火培訓，我不僅學到了新的知識和技能，更重要的是加深了對自我管理的認識和提升。未來，我也將繼續(xù)努力，將所學所得更好地轉化為具體行動，為個人和公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也建議公司可以繼續(xù)推行企業(yè)星火培訓，為更多員工提供更好的學習和成長機會。
企業(yè)骨干培訓心得感悟十篇二
為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。
首先，了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨，見證企業(yè)的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
第二，培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作，在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓，我大致了解了公司的主要工作任務，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
第三，學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間，我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生，成為我不斷進步的標尺。
第四，學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進行過2個月的實習，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設，有好的師傅，真正的讓我能學以致用，并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面，李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。
最后，培訓中領導對我們提出的要求。
企業(yè)骨干培訓心得感悟十篇三
10月19—20日，我行在風景迷人的萬佛湖湖畔舉行了“高績效團隊管理提升”的培訓，我部作為本次培訓的承辦部門，我本人也參加了這次培訓，短短的兩天里，講師圍繞優(yōu)秀團隊的管理者角色定位與自我管理、團隊不同階段與管理策略、高效團隊的溝通、高效團隊的目標管理、團隊領導如何讓用人、育人和團隊激勵等六大方面，通過案例分析、現(xiàn)場演練、提問題和課外娛樂的方式進行精彩的授課，形式多樣活潑，課程安排豐富而充實，針對性性強，學習氣氛濃厚，培訓雖然結束了，但我卻感到這是一個全新的開始，因為他為我們今后的工作打開了一個全新的窗口，我們可以用所學到的知識去解決工作中遇到的各種各樣的問題，同時通過此次培訓可以對我們平時工作進行一次深刻的反思，從我們慣有的思維方式和習慣中找差距，這是一次培養(yǎng)能力的培訓，也為我們今后的基層管理工作提供了有力的指導和引領，簡單歸納自己的學習心得，主要有以下幾點：
一、團隊的建設和目標的管理
在平時的工作中我們曾無數(shù)次提到團隊這個詞，也曾討論過什么是團隊，也知道團隊的力量是1+1大于2；但是沒曾想過團隊真正的內(nèi)涵，也沒有真正領會出做好一個高績效團隊應從哪幾方面突破，通過學習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義，那就是為了共同的目標被高效組織起來的一群人。也是通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、團結和諧的一個組織。講師給我們舉了“唐僧為什么能管理好他的團隊，最終西天取經(jīng)歸來”的例子，首先是因為唐僧作為領導者通過自己的觀察和思考，充分認識到團隊成員各自優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式。二是制定計劃和目標，以目標為導向，使每個成員都有明確的目標，激發(fā)團隊每個成員的潛能。三是合適的時機采取合適的行動，當他的團隊在行動的過程中遇到外部的困難和障礙時，他會向上溝通求助觀音菩薩，也就是他的上級來幫助他解決。四是當他的團隊內(nèi)部出現(xiàn)問題時，他會及時進行協(xié)調(diào)和溝通。最后是他自己的那份堅定的信念，對成員的關心和愛護。通過這個例子，我們可以看出高績效的團隊的管理過程并不是一件輕松的事，有時還會讓人感到無從下手，但是，一個團隊要發(fā)展，不能單純的模仿，而是要通過自己的觀察和思考走出一條適合自己的路，清楚知道現(xiàn)在我們在干什么，下一步我們應該干什么，只有方向正確了，目標明確了，才能發(fā)揮團隊的積極性，提高執(zhí)行力。
二、多方位溝通，確立互信
一個團隊的領導與成員、成員與成員、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁，確立互信、共同學習、共同發(fā)展、共同成長，才能去干好工作。
首先團隊的發(fā)展，領導與成員的溝通顯得尤為重要。領導通過與員工溝通來激勵員工、確立互信，讓每個人看到自己能行，使團隊成員更多地參與工作過程中去，充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。
二是領導要做好服務，這是團隊建設的核心內(nèi)容，要盡可能的把自己是領導，有權發(fā)號施令的念頭壓下去，而是要更多是對團隊的責任，目的是把工作做好，因為工作最終要靠整個團隊的力量去完成，而不是靠某個人來完成，做好服務，給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。
三是做好團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于性格、處世方法等方面的差異會產(chǎn)生各種沖突，甚至會出現(xiàn)強烈情緒的情況，所以團隊成員之間也要進行充分的溝通，調(diào)整好彼此心態(tài)和準確的角色定位，把個人目標與工作目標結合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
四是團隊與其他團隊之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中，團隊與其他團隊之間的關系，也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要團隊與其他團隊之間進行很好的溝通協(xié)調(diào)，為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對工作進程以及工作目標與工作關系人不斷達成共識，更好地促進共同工作目標的實現(xiàn)。
三、提高團隊的執(zhí)行力
要提高團隊執(zhí)行力，必須先提高團隊凝聚力，使每一位員工都要有團隊意識和集體榮譽感。一是要關心員工，增加員工信任感。充分發(fā)揮激勵機制，對不同的員工給予不同的激勵，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮，使其讓他熱愛這份工作。二是要可以授權的時候我們可以充分的授權。對于一些日常性和必須要做的事、專業(yè)性強的工作，我們可以把此項工作描述清楚，充分的與他進行溝通，讓你的下屬制定計劃去很好的完成，讓他覺得他應該做好。三是領導要以身作則，不斷的學習新業(yè)務、新技能、新知識在工作上對其進行引導，使其更快的熟悉自己的工作，形成固定的流程便于應該落實執(zhí)行力。
總之，要建立一支高績效團隊，不僅僅是團隊領導的事，也是團隊里每一個人的事，只要團隊領導者熱心、誠信、負責、真心的和團隊成員交朋友，充分調(diào)動團隊每一個人積極參與團隊發(fā)展，團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力，才能營造一支和諧、高效的團隊。
企業(yè)骨干培訓心得感悟十篇四
在我所在的企業(yè)中，一直重視員工的成長與發(fā)展，因此每年都會舉辦一系列的內(nèi)部培訓課程，其中以“企業(yè)星火培訓”最為重要和受歡迎。我最近就參加了一期“企業(yè)星火培訓”，在這次課程中，我從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和知識，不僅提升了我的工作能力，也讓我更加思考個人的發(fā)展。下面我將分享我的心得體會和感悟。
一、完善自我認知
在培訓課程的前幾天，我們充分了解了自我認知，例如性格、興趣愛好、優(yōu)點和缺點等等。在這個過程中，我更加了解了自己的優(yōu)缺點，可以制定出更加合理和符合自己的個人發(fā)展計劃，以便更好地提升我的能力。
二、提升工作技能
在課堂上，老師用實踐案例和技能講解來強調(diào)技能的重要性。通過老師的實操操作和案例剖析，我深刻地發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)員工們在工作中存在很多不足之處，而且由于缺乏一些必要的技能和知識，導致一些事情舉棋不定、效率低下、處理不當?shù)葐栴}。而這些問題，通過一些實踐訓練和技能提升，都可以得到很好地規(guī)避和解決，因此我也更加意識到了學習和提升在工作中的必要性。
三、理性進取
很多時候，我們看到一些同事在工作中表現(xiàn)得特別優(yōu)秀，或者達到了我們自己無法達到的高峰。無形中，我們就會對自己失去信心，認為自己做不好、也達不到那個水平。但是在這次的企業(yè)星火培訓中，我學到了一些重要的心態(tài)：理性進取、踏實前行。這意味著，我們應該以積極、平穩(wěn)的態(tài)度去進取，沒有必要急功近利，也沒有必要急于求成。因此，在今后的工作中，我會更加理性地思考和進取。
四、熱愛團隊
在企業(yè)星火培訓中，我們一起完成了一些團隊活動和學習。在這個過程中，我不僅學到了技能和知識，更重要的是，認識了一些新同事和新朋友，感受到了團隊的溫暖和歸屬感。正如老師所說：“團隊是一路，一起走”。在今后的工作和生活中，我也要更加熱愛團隊，積極做好個人和團隊的協(xié)同合作。
五、堅持學習
在這次企業(yè)星火培訓中，老師和同事傳遞給我最重要的信息就是：“堅持學習”。學習是人生發(fā)展的一項永恒的任務。在今后的工作和個人發(fā)展中，我們要學會持續(xù)學習，不斷學習新的知識，吸取新的經(jīng)驗，以便更加出色地完成自己的工作和任務。
總之，通過這次企業(yè)星火培訓，我不僅學到了很多寶貴的知識和技能，也提升了自己的思想素質和工作態(tài)度。我的心得體會和感悟，也讓我對個人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展有了更深層次的思考。我會牢記這些經(jīng)驗和教訓，以生動實踐來驗證它們的價值。
企業(yè)骨干培訓心得感悟十篇五
轉眼間，五十余天的培訓在不知不覺中拉開了尾聲的序幕。每一天跑早操、上課、吃飯、上晚自習的生活，讓我有一種回到大學時代的感覺。從一開始地慢慢適應，到此刻地漸漸習慣，我已經(jīng)融入到了培訓生活中。回顧在國網(wǎng)技術學院培訓的這段時間，我認識了各個省公司的前輩、教師，結識了全國各地的伙伴、朋友，我為自己的收獲感到開心和自豪，這不僅僅是學習上的收獲，更是精神上的收獲。這一份份收獲將是我今后成長的動力源泉。
能來到那里，與各個省公司的新員工一起學習生活、從來自全國各地的經(jīng)驗豐富的教師們身上學習知識，是我最大的期盼與驚喜。我深知這個機會來之不易，感激國網(wǎng)公司供給這樣一個機會，我會珍惜寶貴的資源，認真學習知識與經(jīng)驗，盡快完成人生主角的轉變。
報道的第二天，我們便開始了嚴格的軍訓。冒著小雨，我們完成了艱苦的訓練，并圓滿完成了軍訓匯演。軍訓是辛苦的，可是收獲是歡樂的。在軍訓中，來自全國各地的新員工慢慢認識，我們也在不知不覺中快速融入到這個團體當中；在軍訓中，我們認識到嚴格的紀律對于一個團隊、一個班組、一個公司的重要性，這就要求我們要有部隊一樣的作風；在軍訓中，我們收獲良好的習慣，每一天按時出操，每一天疊豆腐塊，每樣生活用品擺放整齊。這些都在考驗著我們的意志，促進我們成長，讓我們更快地完成學生到員工地轉變。
如果說軍訓鍛煉了我們堅強的意志和良好的作風，那么隨后教師的授課則教會了我們職業(yè)生涯中必備的安全知識、技術知識以及終生學習的態(tài)度。
安規(guī)涉及到人身、電網(wǎng)和設備的安全，是學習中十分重要的部分。課堂上教師結合實際，深入地為我們講解如何保障人員、電網(wǎng)及設備的安全。我深深地認識到，安規(guī)里面的每一個條款，都是血的教訓，作為一名電力人，安全是時刻牢記的重中之重。
同時，我們系統(tǒng)地學習了公司企業(yè)文化、發(fā)展概況、信息安全及團隊建設、公文寫作等課程，經(jīng)過課程學習，我不僅僅對公司有了更全面、更深入地認識，還進一步明白了工作中團隊的重要性及工作中公文寫作的基本技能，這也為我今后的工作與成長奠定了基礎。
隨后我們系統(tǒng)地學習了二次回路、線路保護原理與配置、變壓器保護原理與配置、線路保護調(diào)試、變壓器保護調(diào)試、線路保護案例分析與前沿技術、變壓器保護案例分析與前沿技術以及智能變電站網(wǎng)絡結構與保護檢驗、智能站scd文件配置等課程，并針對性地進行了實操練習，進一步掌握了線路保護裝置和變壓器保護裝置的工作原理及調(diào)試技巧，同時也對智能變電站有了更深地認識。不僅僅如此，在與教師們的接觸中我深刻感受到繼電保護人員在工作中嚴謹、細致、精益求精的精神與工作態(tài)度，這份精神和態(tài)度深深地打動了我，也正是教師們的耐心教導讓我進一步學習到：作為繼電保護的一員，不僅僅要掌握繼電保護原理、熟練應用繼電保護試驗儀，更要有耐心、嚴謹、精益求精以及不怕苦、敢吃苦的精神。
這半個月來，每一天的生活緊湊而又充實，可是越學習我越覺得自己此刻掌握的知識還遠遠不夠，所以，堅持一顆終生學習的態(tài)度是這次培訓最大的收獲。而在今后的學習、工作和生活中，我會繼續(xù)堅持認真學習的態(tài)度，在不斷地學習中提高自己、提升自己。
企業(yè)骨干培訓心得感悟十篇六
企業(yè)培訓心得要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的企業(yè)培訓心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【企業(yè)培訓心得優(yōu)秀3篇】，供你選擇借鑒。
我為何要來到黃埔訓練營學習?這個問題一直困惑著我。剛開始公司領導通知要我參加一個培訓，我的心里很抵觸，以為有什么好培訓的，而且還占用了我的休息日的時間，平時工作那么忙，本想在禮拜天好好休息一下，這下泡湯了。可當我參加完培訓后才明白，當初的想法錯了，我為能獲得這么好的學習機會而高興。現(xiàn)在我才知道來到這里學習的原因是什么——為了生存!
也許有人要說：“有那么嚴重嗎?我沒學過不也過得挺好嗎，也許比你還好”。我說你錯了，舉個簡單的例子：人類最早還不知道如何使用火的時代，過得是茹毛飲血的生活，而正是為了更好的生存下去(這是動物的本能)通過不斷的學習和經(jīng)驗積累，發(fā)現(xiàn)了火不但能燒烤食物，帶來溫暖，還可以照明，自從用火以后，人類就開始控制了一種強大的物質力量。從此才有人猿的真正區(qū)別，人才成為真正的人。用古人類學家賈蘭坡的話來說，“這個強大的物質力量——火，使形成中的人類逐漸確定了‘人性’，創(chuàng)造了自己!”。這說明人類本身進化的特點在于懂得學習，而學習的最終目的就是更好的生存。
現(xiàn)代社會，競爭激烈，人與人的競爭，企業(yè)間的競爭，政體間的競爭等等，無處沒有競爭，如果想要立于不敗之地，想要生存下去，那就需要學習更多的各種知識，提高自己的競爭力。多學一些知識就多一份成功的把握。因此，學習有那么重要，我又有何理由不去呢?(我要感謝公司領導給了我這次培訓的機會，讓我學習到了新的理念，開闊了視野，增長了見識。)所以，我覺得只要明確了學習的目標，端正了學習的態(tài)度，就能成功生存下去。一個積極的心態(tài)就是成功的動力，因此有什么樣的態(tài)度，就有什么樣的人生。做一名成功的人并不難，只需要：敬業(yè)、勤奮、忠誠、自制、進取、協(xié)作、熱情的態(tài)度。
有了一個好的心態(tài)，就會用真情去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對待工作是敷衍了事還是盡心盡力，是安于現(xiàn)狀還是積極進取。你可以選擇維持現(xiàn)狀，也可以選擇拼搏進取，這就取決于你內(nèi)心是否熱愛這份工作，有無工作激情和進取心。用不同的態(tài)度對待問題就會有不一樣的結果，目標不一定太高，只要今天做的比昨天的更好。如果失敗了，也不可怕，可怕的是你不知道是如何失敗的，首先要從自己身上找原因，不給失敗找理由，因為成功就在失敗后面。對我們而言，無論做什么事情，都要記住自己的責任，無論在什么樣的工作崗位上，都要對自己的工作負責。不要用任何借口來為自己開脫或搪塞，完美的執(zhí)行是不需要任何借口的。
你養(yǎng)成良好的習慣，偉大離你也會不遠了。這同樣也適用于一個團隊，如果團隊中的每個人都齊心協(xié)力的一起努力那它一定會取得最好的成績，這是我們追求的最終目標。
同樣，一個企業(yè)想要獲得成功，必須首先從引導員工有一個統(tǒng)一的心態(tài)做起，首先通過改進企業(yè)的環(huán)境(包括物質環(huán)境及精神環(huán)境)，給員工創(chuàng)造一個能健康成長的條件，其次可以給每個部門或班組間制定一個競爭機制，讓每個人都感受到壓力從而激發(fā)工作的熱情，如以班組為單位可以互相pk業(yè)績，看哪個班組計劃或定額完成的好，有無工作失誤，精神狀態(tài)如何等等方面，然后綜合打分，誰的分高可在月底集體表揚并獎勵，由此可培養(yǎng)員工的集體榮譽感及責任感，進一步加強團隊的凝聚力，真正形成一個“劍鋒所指，所向披靡”的團隊。最后在制度的執(zhí)行上要嚴格，并監(jiān)管有力，才能達到制度的作用。
世上不可能有真正的完美，但應該有一個追求完美的心態(tài)，并將其做為生活習慣。但如果缺乏對完美的執(zhí)著追求，事事以為“差不多”便可，結果是：由于執(zhí)行的偏差，導致許多“差不多的計劃”到最后一個環(huán)節(jié)已經(jīng)變得面目全非。
成功取決于態(tài)度，成功也是一個長期努力積累的過程，沒有誰是一夜成名的。所謂的主動，指的是隨時準備把握機會，展現(xiàn)超乎他人要求的工作表現(xiàn)，以及擁有“為了完成任務，必要時不惜打破常規(guī)”的智慧和判斷力。知道自己工作的意義和責任，并永遠保持一種自動自發(fā)的工作態(tài)度，為自己的行為負責，是那些成功之人和凡事得過且過之人的最根本區(qū)別。
以上就是我參加訓練營這些天自己的一些感想。
為何此次培訓營會給我留下如此深刻的印象?這與他的教學方式有很大關系，此次培訓課以學員為中心的el式學習，與原先以講師為中心的pl式學習有很大不同，講師與學員是互動式的教與學，pk始終貫穿始終，并加入了體驗性感悟與現(xiàn)場突破練習，通過理論宣講，案例分析，各個團隊的實際比拼，以及角色扮演、教學游戲等方式讓你在現(xiàn)場就可立即將所學知識與認識運用到實際操作當中去，并借助音樂，燈光，肢體操練，影片展示等多元化的訓練方式，能讓人特別直觀的感受到所講理論的效果，加上主持人的專業(yè)，講師的優(yōu)秀和助教的熱情，使你能很快地融入到現(xiàn)場的氣氛當中去，因此給人的印象特別深刻。
在錫恩珠海校區(qū)培訓練的兩天兩夜當中，我切實的體會到自己學到了不少東西，改變了我對待問題的態(tài)度，也讓我明白了很多事情應該從不同的角度去分析，對于這些我總結如下，與大家分享。
一、企業(yè)認可的員工應具備的
1、付出的心態(tài)
舍得舍得，有舍才有得。現(xiàn)在做的每一件事都是在為自己打造未來的生活，無論面對什么工作，都應該十分樂意承擔應承擔的責任，有的人拿多少錢就做多少工作，這樣的心態(tài)是不會做出與薪酬相當?shù)氖虑椋拿淳椭荒茉靥げ剑粫斑M，你既然不愿意多付出，哪里會有回報。
2、保持良好的心態(tài)
每個人都有自己未來的目標，在達到目標的同時保持良好的心態(tài)會事半功倍。要想成為一個有高素質和修養(yǎng)的人，需要不斷的自我充電，還要及時調(diào)節(jié)自我心理狀態(tài)，能夠把工作當成家事一樣做，換來溫馨和喜悅。
3、快樂工作
4、良好的職業(yè)道德和責任感
要以良好的職業(yè)道德和責任感對待我們平時的工作、生活和學習，任何一件事情，從計劃到實施，如脫離企業(yè)，脫離團體，結果肯定會辦砸，導致我們的投入、努力付之東流，企業(yè)也遭受到嚴重的損失，我們應該人事到我們的使命，自己是團隊的一份子，自己在工作中的任何一言一行都與團隊相關，職業(yè)道德和責任心是不可或缺的。
5、思維變革
往往難道自己的不是問題本身，而是思維方式。我們一般都會根據(jù)自己過往的經(jīng)驗和感覺去對待問題，殊不知這種經(jīng)驗會影響你的決策，讓你總出錯誤的判斷，以至于進入一個死胡同，從而無法解決問題，如果不是照步就搬，說不定問題就迎刃而解了，比如說領導分派給你一項任務，看似難度極大，根本無頭無尾，你越想越難，越難越想，導致最終問題不能解決，那如果換個角度來想，你就有機會成為先行者，換個角度看問題會發(fā)現(xiàn)不一樣的精彩。
二、結果是檢驗工作的唯一標準
在錫恩公司培訓中，特別讓我明白了做一個負責任是敢于承擔責任且敢于承擔責任的人和有執(zhí)行力的人對企業(yè)的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。敢于承擔責任的人，往往企業(yè)會給予他更大的責任。執(zhí)行就是把想法付之于行動，行動創(chuàng)造出結果，有結果的行動就是執(zhí)行，而這個結果必須是一個有時間底線，對企業(yè)或者別人有明確價值，并且完成后能夠供他人檢查衡量的東西，各個要素，缺一不可。
1、態(tài)度不等于結果。作為一個員工，我們經(jīng)常會說一句話“我沒有功勞也有苦勞，為什么對我這么不公平”或者“我已經(jīng)盡力了”總覺得領導在針對自己，覺得委屈。試問一下：我們有些輔導員，每天很早就到辦公室，不是處理班務就是與學生談話，辛苦一天，很晚下班還要檢查宿舍，埋頭苦干，可所帶班級總是有人打架，總是有人曠課，總是有好多人上課睡覺，那么你覺得這個輔導員合格么?答案是可以肯定的，不合格。如果每個員工只求苦勞不求功勞，這個企業(yè)還能發(fā)展下去么?因此，態(tài)度和結果是兩個獨立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但更應該注重結果，作為一個企業(yè)，對態(tài)度好的員工要表揚，同時也要處罰那些做不出結果的員工。
2、職責不等于結果。所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括，我們常常會說“我該做的都做了”這里有這樣一則故事：有一個人到俄羅斯去旅游，她發(fā)現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象，她看到一個人拼命的在前面挖坑，又看到一個人在后面拼命的往坑里埋土，她感到非常納悶，就上前問：“你們在做什么?是不是在慶祝什么節(jié)日啊?”挖坑的人說：“沒有啊，我們是在種樹”，她就更納悶了，說：“那種樹的在哪里呢?”這個挖坑的人很輕松的告訴她說：“是這樣的，我的責任是挖坑，她的職責是填土，而要把樹苗放進坑里的那個人今天生病了沒有來”。試問大家，他們種樹的結果達到了么?他們有沒有完成各自的職責呢?答案是沒有。因此沒有結果意識，職責就是一紙空文，該做的是都做了，但是有沒有結果呢?作為一名員工，完成職責的結果是讓客戶滿意，只有客戶滿意了，才說明我們完成了職責，做好了工作。
3、任務不等于結果，我們經(jīng)常會說：“我已經(jīng)按照您的意思去做了。”比如說上次高老師讓我通知大專部全體員工開會，但是陳婷的電話當時關機了，沒有辦法通知，我也沒有落實，也沒有反饋，當高老師問我：“陳婷怎么沒有來啊”?我說：“她電話關機了，沒有辦法聯(lián)系她”，高老師說我是十等秘書，事實上高老師說的是正確的，在現(xiàn)實工作中，我們以為沒有結果+理由就等于結果，沒有結果+對不起=結果，而這個事實上這是一種假象，是一個錯誤的觀念，也是沒有執(zhí)行力的表現(xiàn)，大家一定要記住，沒有業(yè)績就沒有結果!
什么是任務?完成差事：領導要辦的事都辦了;例行公事：該走的過程都走了;應付了事：差不多、過得去就行了。沒有價值的東西就是沒有結果。
那什么又是結果?1、有時間 喬丹在比賽時間里
2、有價值 贏得比賽 贏得掌聲
3、可考核 得分 完成結果
在現(xiàn)實工作中，企業(yè)為什么要強調(diào)員工的功勞(結果)，而不是苦勞(任務)，為什么企業(yè)要這么做呢?因為只有每個人提供了結果，企業(yè)才有錢賺，才能夠生存。但現(xiàn)在，我們不少員工卻把上班當成結果，以為只要上班就可以領工資，這種觀念大大的扭曲了員工與企業(yè)的關系。請記住，企業(yè)付給我們工資是在購買結果，而不是勞動，勞動是不值錢的，只有勞動的結果才值錢。也就是說，功勞是價值，苦勞卻不是價值。
同時我們也要明白，做任何工作都應該從“客戶”的角度出發(fā)，而不是“自我”角度出發(fā)來思考和解決商業(yè)問題。因為我們做的結果有沒有價值永遠是“客戶”說了算，同時要注意的是，客戶需要的是結果，而不是看你多有才華。不要注重表現(xiàn)自己，(討好、巴結領導)，結果才能證明一切。
二.態(tài)度 結果心態(tài)
有這樣一個公式 a + b = c
問題 態(tài)度 結果
我們無法改變問題，但我們可以改變對待問題的態(tài)度，不能靠改變問題來改變結果，但我們可以靠改變對待問題的態(tài)度來改變結果，在現(xiàn)實工作或者生活當中，我們時常會遇到大大小小的問題或困難，我們應該以積極、樂觀的態(tài)度去思考、去發(fā)現(xiàn)，以一個“我一定要結果”的心態(tài)去行動。那這樣的結果又會是什么樣的呢?所以不是a決定c，而是b。
那什么是結果心態(tài)，心態(tài)創(chuàng)造行動，行動創(chuàng)造結果，這是商業(yè)的心態(tài)。我認為結果心態(tài)。最偉大的地方在于，它是一種積極主動的心態(tài)，結果心態(tài)，提醒我們不要把眼光停留在結果上，不要把心態(tài)局限在企業(yè)給你的回報上，因為那樣并不能幫助你改變現(xiàn)狀。反過來，把眼光放在創(chuàng)造結果的原因上，要把心思放在如何為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值上。當你的上司問你要某個結果時，在你執(zhí)行前。不要去考慮成敗，而是下定決心，建立必勝的觀念，盡最大能耐獲得想要的結果。結果心態(tài)，不是想要，而是一定要!態(tài)度決定一切!
三.危機感 追趕
在錫思上課的時候，有這樣一個問題：使科技進步的是什么?是戰(zhàn)爭，而戰(zhàn)爭本身是一種危機，因為只要有戰(zhàn)爭就會有成敗，就會有傷亡，試問：誰愿意接受失敗，誰又愿意面對傷亡?答案是肯定的，沒有人。而能使我們進步的也是危機，危機不會自動發(fā)揮作用，除非被當事人感知才會發(fā)揮作用，在企業(yè)當中，有一種很普遍的現(xiàn)象：就是當一個員工在試用期時，他表現(xiàn)的很積極，工作認真，努力上進，可一旦當他轉正以后，可能會變化很大，工作得過且過，不努力要求上進，這是為什么呢?很明顯，在試用期的時候，他知道如果自己不努力，如果自己不積極主動的工作，他就會失去這份工作，而轉正以后，他就會松下氣來，以為這份工作已經(jīng)屬于他了，最終的結果，可想而知，也就是說，一個人如果危機感不夠，便不一定會努力進步，而事實上，并不是危機不存在了，而是你以為沒有危機了，大家都知道吧，改變中國歷史命運的108位將軍都出自黃埔。，為什么戰(zhàn)爭時期黃埔軍校可以在短短的半年時間里，把一個農(nóng)民變成一名將軍，很簡單，他們“心中有敵人，是為了生死而學習”。我想大家都看過電影《阿甘》，阿甘是個殘疾人，從小行動不便，再一次被玩伴追趕的過程中甩掉了腿固，從此后，他就跑個不停。所以當你被追趕的時候，就是上帝給你解除枷鎖的時候，也是你超越自我的時候，這個時候你只需要向前跑，當沒有人追趕的時候，你還想跑，就是上帝想讓你成功的時候到了。阿甘跑了三年兩個月14天又16個小時，阿甘精神就是跑的精神，認真精神。什么叫對員工證真正的負責，就是不停的追趕，所以我們每個人都應該用正確的心態(tài)，去面對領導的批評、教導和追趕，因為領導的追趕對每個員工而言，機會是均等的，但結果不等，結果不等，員工的命運就不等!在這還有一點非常重要，那就是在你進步的時候，不要忘了感謝追趕你的人，在這兒我要親口說出來，謝謝所有追趕我的人。
錫恩培訓，詮釋了企業(yè)團隊執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典，即分析了企業(yè)面臨的形勢，總結、歸納、闡述了中層執(zhí)行力迫于發(fā)展必須改進的實例。
中層執(zhí)行層的崗位，很苦、很累、很艱辛，需要的是一份兢兢業(yè)業(yè)的付出精神，責任越重付出的越多。這也是成長的里程。要做好中層首先要給自己定位、明確自己的責任，因為崗位不同，要求也不同，各負其責。觀看培訓教材后深有感觸，正確評價自己、克服不利發(fā)展的因素。根據(jù)項目部的具體情況，需要改進沉淀的意識：
一、責任意識。
二、實效意識。中層執(zhí)行層必須領先、打頭陣，發(fā)揮的是主力軍作用。反映在工作中的就是精通業(yè)務、精通政策。精通是有效工作的基礎。只有真的業(yè)務精通，才能會干事、干成事，才能獨擋一面，解決復雜疑難問題。工作中要會溝通。溝通是良藥，溝通體現(xiàn)對工作的尊重、體現(xiàn)對別人的尊重。溝通才能化解矛盾、得到理解、贏得支持，形成工作上的協(xié)同。工作要善于變通。當然不是沒有原則的亂來，變通的基礎是精通業(yè)務，其目的是解決核心問題、促進工作完成。變通反映的是我們掌握運用政策的水平、解決處理問題的能力和創(chuàng)新工作。工作中需要更多的直通。直通的目的，要求我們加快工作節(jié)奏，減少不必要的環(huán)節(jié)，追求工作的快速、便捷和高效。“這是提高執(zhí)行力重要途徑。辦事效率要體現(xiàn)在速度上，還要反映在質量上。我們有自己份內(nèi)事，還有上層領導下達的任務，要見縫插針，把要做的事排隊，及時排查解決。
三、成本意識。工作中不找借口，不講困難，追求圓滿，克服說而不做，決而不行，抓而不緊的現(xiàn)象。做到認認真真、雷厲風行、求真務實、善始善終。目前經(jīng)濟社會進入計算機時代，每個企業(yè)都在快速計算出自己的盈利指數(shù)，如果我們稍微忽略不計，就會為我們的盈利指標帶來遺憾。所以及時的給分包、分供結算、給甲方對量實時結算、及時的進行成本匯總歸集、核算中的問題及時處理，能解決的問題決不拖到下個核算期，都是成本意識加強的體現(xiàn)。成本意識是一個執(zhí)行團隊的重要責任意識，需要是一個整體團隊協(xié)同完成。
總之，要在實踐中磨煉，提高智慧，增強駕馭復雜局面的能力，心系大局、服從大局、服務大局，增強科學的預見性，避免工作中的盲目和被動，積極探索創(chuàng)新，增強工作的能動性和主動性，提高自己的執(zhí)行力，追求執(zhí)行的最佳效果。
企業(yè)骨干培訓心得感悟十篇七
經(jīng)過半個多月的課程學習，了解了出版社的發(fā)展歷史，企業(yè)文化。對傳承文化，傳播知識，傳遞幸福有了更進一步的認識。
這一段的學習，無論是工作中的小習慣，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應當是具有以下特點：
1、以實用為導向的職業(yè)知識。知識是前人經(jīng)驗的積累，它有空間時間上的局限性，知識之多，浩如煙海，人畢其終生而不能窮盡，只能以實用為導向，取其所需。
2、以專業(yè)為導向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè)，專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè)，工作才能做得職業(yè)。
3、以價值為導向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度，態(tài)度決定行動，行動決定結果。在眾多觀念中，價值觀念是核心，價值觀念決定了評判標準，員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認同。
4、以成果為導向的職業(yè)思維。生命注重過程，但工作要注重成果，生命的過程是由眾多個結果連接而成，工作中沒有好的結果，過程是沒有多大意義的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎。
5、以敬業(yè)為導向的職業(yè)態(tài)度。僅有把工作當成事業(yè)來干，才能長久，才能卓越，對待工作不是一般努力就能夠，而是虔誠，不是盡力而為，而應全力以赴，沒有敬業(yè)的態(tài)度，就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。
在拓展訓練中，無論是一開始的分組，設計隊名、隊旗、對歌還是之后的過河、背摔，以及高空斷橋等，幾乎所有的項目，每個成員都在積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫忙和協(xié)作。為什么在訓練中大家都能如此的團結因為大家的目標完全一致，才能夠在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法，僅有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到歡樂，在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中，我們都自始至終都在為自己的順利過關而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之后，大家都很累，可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情，都感到回味無窮。參加拓展訓練使我們加深了了解，增進了友誼，強化了團隊意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹荆粝铝松羁痰挠∠蠛突匚稛o窮的記憶。
職責感的修煉是一個長期的過程，也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中，我們要有一種凡事必做到最好的干勁，要有一種履職盡責的態(tài)度，堅持從一點一滴做起，把握每一個細節(jié)，才能使自己的工作卓有成效。工作就是職責，職責重于泰山。在工作中承擔一份職責，堅守一種信念，成就一番事業(yè)，這是每個職業(yè)人的追求，“不因位卑而消沉，不以責小而松懈”。在工作的道路上，我們應當永遠葆一份職責心，才能向著成功前進。
以上就是我在培訓中的收獲。經(jīng)過培訓，我提高了自己的業(yè)務本事，調(diào)整了自己的工作心態(tài)，基本完成了從學生到員工的主角轉變。最終感激領導們給我們安排了這么完美的一個培訓，感激同事們帶給我的收獲與感動!多謝大家!!!
企業(yè)骨干培訓心得感悟十篇八
“人人為我?guī)煛边@句話非常對，為期兩天高水平、充滿激情的思八達培訓成為我以后生活工作的良師益友。培訓后我突然覺得自己思路清晰了，有方向了，凡事能掌握重點了。明白能力與境界、收入與境界、朋友與境界、平臺與境界、團隊與境界的涵義，知曉以后的工作該與老板成為一伙人的道理，老板為什么能成為老板;知道影響人與成就人在工作中乃至社會上的重要性 。
董事長曾經(jīng)在會議上講解我要獎金、滿意工資、15薪與思八達張亞峰老師講解的非常相似：
a、能幫助公司降低多少成本?
b、能幫助公司提高多少業(yè)績(利潤)
c、能幫助公司增長多少效率(產(chǎn)能)這三點與董事長講解我要獎金、滿意工資、15薪的答案相輔相成，我們這三點做到了我們所要的就成功了。
張亞峰老師講解的體驗與我們的投標情況也可以相結合起來。
a、進入體驗投標的感受
b消化體驗~我們遇到類此投標情況我們能不能避免
c、為我所用~找到投標的結果無論是成功還是失敗，都要吸取經(jīng)驗和教訓，去做最后的努力，以后類此的情況就簡單了，從而自己的境界也提高了，一切問題都不是問題了。
思八達的智慧傳播使者出國留學老師講解的深入接觸拜，講解的時候我還不是很明白，回家后我結合與董事長、于總平時的點點滴滴，回想他們的每句話，我瞬間明白了。
a、拜老板就是向老板學習
b、拜老板就要向老板一樣(堅定)
c、拜老板就會成為老板(股東)。
以前很崇拜董事長和于總，董事長高瞻遠矚，超思維的想象;于總那么美麗端莊，真的是極品女人。只感覺他們有身價，豈不知他們的身價以及財富的積累的深度。現(xiàn)在可以明白了。
自己時刻記住的三句話：我很不甘心!我只有努力!我必須有結果!
每次參加培訓，都會有新的收貨。特別是公司安排參加的“思八達”的《領導者潛能激發(fā)》培訓。短短兩天時間，思八達講師張老師給我們講了很多，雖然看起來有些零散，不是很系統(tǒng)，但都是從他自己的一些經(jīng)歷以及一些小故事中讓我們受到啟發(fā)，使我受益匪淺。
老師首先給我們講到的是“境界”，有說到，任何人想改變自己的處境，唯一的核心智慧就是自己的境界，因為境界決定著決定著策略，而策略決定著我們的方向，最終會導致我們成敗與否的結果。關于境界，張老師還給我們講了“孩子的教育”的三種境界(境界一：孩子是我們的。境界二：孩子是他自己的。境界三：孩子是社會的。)，從而導致的三種不同方向和不同結果。在工作和生活中，我們也會遇到這樣那樣的問題，當我們的境界達到了，以大家和社會的力量和智慧去解決，才會讓問題更好、更快的迎刃而解。
接下來，老師有跟我們講企業(yè)中最有價值的三樣東西：
。講到承擔責任，張老師有跟我們講一個電梯里“屁大點的事”小故事，一個敢于承擔責任的人就有影響力，因為敢于承擔責任就會主動去解決問題，才會在承擔和解決問題中慢慢鍛煉和成長。
思八達張老師講到跟老板一體的智慧就是：交給，在一個企業(yè)你把自己交出多少，就會獲得多少。確實，在平時的工作中，當你全身心去做每一件事，你就會能做好每一件事，你才會更快的成功，相應你的收獲也會更多。張老師也提到交給的核心法門就是“拜”，你拜什么就會有什么，你拜什么就會成為什么。講到“拜”字，不僅僅是身體的“拜”，而拜的是我們的“心”，所以我們的“心”才會被降服。這也是張老師在后面講到的“拜”企業(yè)文化中“拜”的力量降服其心。所以在這里我要“拜”這些年來我遇到的所有人。“拜”我們的父母給予的養(yǎng)育之恩，“拜”身邊的同事朋友無私的幫助，“拜”我們的企業(yè)給我平臺讓我學習，讓我成長。這樣才會讓我懂得“愛”。只有愛他們時，你的心才會被降伏，當他們愛你時，你才能影響他，也只有完全交給了，你才會變得更真實，才會有愛。 才會收獲更多。
兩天的學習，老師講的挺多，有如何經(jīng)營相互部門，交給我們?nèi)绾握业阶约旱念櫩汀Ｓ兄v到企業(yè)的文化和尋找企業(yè)的核心文化：魂。企業(yè)的文化如何建立，建立什么樣的文化，建立機制等，從中都收獲不少。
學習是快樂的，收獲是愉悅的。很感謝公司領導讓我參加這培訓。培訓中老師也說過：學習的目的就是要用。我也將在今后的工作中學習致用，努力做到更好。
企業(yè)骨干培訓心得感悟十篇九
時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：
一、思想認識方面
報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能，我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所以，20__年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
20__年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確，行動上當然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內(nèi)之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。
四、工作實績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中，從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助，同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。
(2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創(chuàng)造一個高質量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。