心得體會對個人的成長和發展具有重要意義，可以幫助個人更好地理解和領悟所經歷的事物，發現自身的不足和問題，提高實踐能力和解決問題的能力，促進與他人的交流和分享。那么心得體會怎么寫才恰當呢？以下是我幫大家整理的最新心得體會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
助產護理心得體會總結篇一
作為一名護理員，我從事了多年的護理工作，積累了豐富的經驗和體會。在這段時間里，我遇到了許多挑戰，也取得了一定的成就。以下是我對護理工作的心得體會總結。
首先，作為一名護理員最重要的是要有責任感。護理工作是一項高度負責的工作，關乎患者的生命安全和健康。在面對患者時，我們必須要時刻保持專業和敬業的態度，認真執行醫囑，確保患者得到及時有效的護理。每個人的身體和病情都不同，我們需要根據患者的需求提供個性化的護理服務，并為他們提供心理上的支持和安慰。只有對自己和患者負責，才能為患者帶來更好的護理體驗。
其次，溝通技巧在護理工作中起著至關重要的作用。護士往往是患者和醫生之間的橋梁，我們需要與患者建立良好的溝通關系，了解他們的需求和病情。在與患者交流時，我們要用簡單易懂的語言解釋醫療術語，讓患者能夠理解自己的狀況和治療過程。同時，我們還需要傾聽患者的意見和建議，尊重他們的權益和需求。只有通過良好的溝通能夠建立起患者和護理員之間的互信和合作關系，為患者提供更好的護理服務。
第三，細心和細致是我工作中的一大特點。護理工作中細致入微的觀察和護理是至關重要的。我們需要仔細觀察患者的生理指標、病情變化和反應，及時發現異常情況并采取有效的措施。在護理工作中，每個環節都需要細心處理，從患者的個人衛生到用藥和操作程序，都需要嚴格遵循規范，確保不發生任何差錯。只有經過細致的觀察和護理，我們才能及時發現患者的情況，預防并減少并發癥的發生，提高護理質量。
第四，團隊合作在護理工作中是不可或缺的。一名護理員的工作往往不是孤立的，我們需要與其他醫務人員一起協作，為患者提供全面的護理服務。在團隊中，每個人有自己的專業知識和技能，我們要相互配合，互相學習和支持，共同解決護理工作中的問題。只有團結合作，才能為患者提供更好的醫療服務，實現護理工作的最終目標。
最后，護理員要持續學習和提高自己的專業水平。醫學科技在不斷進步，新的護理理論和技術也在不斷涌現。作為護理人員，我們不能停滯不前，需要不斷學習新知識，提高自己的護理水平。通過參加學術研討會、職業培訓和繼續教育，我們可以更新自己的專業知識，了解最新的護理方法和技術，提高自己的臨床實踐能力。只有保持學習的態度和學習的技巧，才能在快速變化的醫療環境中適應和發展。
總之，作為一名護理員，責任感、溝通技巧、細心和細致、團隊合作和持續學習是我多年護理工作中的重要體會和總結。這些經驗和體會是我在與患者交流和護理中逐漸積累的，也是我在工作中不斷努力和提高的方向。我相信，在未來的工作中，我將繼續發揮我的優勢和專業知識，為患者提供更好的護理服務。
助產護理心得體會總結篇二
一年來，在護理部的領導下，在科護士長的業務指導下，在各質控小組的督導下，在全科護士姐妹們的共同努力下，走過了忙忙碌碌的xxx年，圓滿完成了年初工作計劃，現將我科xxx年的工作情況匯報總結如下：
一、在工作中成長
回顧過去的一年，護士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動，想說的話太多太多。寫總結要言簡意賅，將個人感情參雜在里面不合適我知道，但此時此刻，我還是想把這一年來大家的真實表現、特別是年輕護士的成長歷程展現給各位領導。
1、工作態度方面：我們科的護士，倒班護士平均年齡23-25歲，工作時間基本在1——2年，年齡小，資歷淺。白班護士最大的張姐50歲了，只有一名主管護師，缺少中間力量，梯隊建設跟不上。以老帶新的任務只好由唯一的一名主管護師和我這個護士長來承擔了。護士長在香港被稱作經理，在內地是管家婆的角色，每天呼來喚去，就連門鎖壞了，廁所堵了也要喊護士長來解決的，這些事務性工作就占了一大半時間，再加上科里和院里的質控工作，真的沒有太多的時間帶新人了，多數是利用床頭交接班時間、查房時間對新護士進行有針對性的提問，然后就著問題進行一些適當的拓展，講解一些專科知識，作為培訓的一種手段。其他的分層次培訓和護理教學工作，我們的主管護師是功不可沒的。好在護士們工作態度積極，有強烈的學習愿望，而且從不計較個人得失，小姐妹們配合默契，只要工作需要，沒有講條件的，無論是科里的還是院里的業務學習，保證接到通知就到。對于上級領導的批評和指正，都能夠正確理解，虛心接受。
護士們的工作態度，還體現在服從分配方面。今年四月份，全國百日安全大檢查期間，我科重患是最多的時候，為了支援icu工作，將我科最優秀的護士借調至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立，一個月內，我們科去了兩名護士，同時期，另一名主力護士又調到骨外科工作，給我科分配一名新人，不能獨立值班!人員的短缺程度可想而知了，但我們的護士們毫無怨言，將上級的人員調動當作一種使命來完成，做到了：大敵當前，大局為重!所有人員都放棄了休息時間，加班加點的才能完成本班次的工作任務。這期間，甲流病房最重的患者排除甲流后轉至我們病房，重患一個接一個的到來，天使們因為疲憊，面容憔悴，有時候夜班護士工作16個小時才能放心的下班回家!我更是時刻準備著：每當年輕護士遇到技術性問題的時候，無論幾點，接到求援電話，即刻前往科室。
今年，我院落實了帶薪休假制度，這對職工是個好消息，而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假，今年還有三位休婚假的，再加上病事假及借調人員、不能獨立值班的新人，我初略統計一下：相當于一年內，始終有一個半人在休息，而我們的病人數，卻比去年增加了300多人，工作負荷可以想象的出!今年下半年，我科新病房裝修、搬遷期間，正值主任外出，我真的怕非常時期，科里出錯——怎么搬這個家，大動了一番腦筋啊!那些日子天天失眠，睡了也象睜只眼睛似的。我們的護士真的好可愛呀，搬家那兩天，全都到科室：看東西的，搬東西的、跟車的、擺放物品的，值班的，就像自己家搬遷一樣，病了也不和我請假，堅持上班，怕我著急上火,使我們的患者個個安全到達新病室。
護士實習感想
一、理論知識的問題：以前當的一直是學生，學校是以學生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的：被動地接受那么多的知識，雖然考試考了那么多次，但現在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡，只好不斷翻書。當在老師的提問下一次次啞口無言時，才認識到自己記的粗淺，沒有時間經過的記憶猶如沙灘上的足跡，當時似乎深刻明顯，卻耐不住時光的清洗。
二、角色轉化問題。見習剛開始，很多東西都不了解，雖然以前也曾見習過，但真正的要實際操作了，我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了，萬一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳，加上跟我一塊見習的同學表現都很好，我覺得老師都喜歡她們，事情似乎也輪不到我頭上，每天盲目跟著做基礎護理，跟著操作。本想說“讓我也試一下”，但又不敢。因此，我覺得角色轉化是個坎，我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧，我發現，只要主動提問，主動提出操作的要求，老師都是很樂意教的。不能再像在學校里那樣等著老師要求干什么了。
三、膽魄的鍛煉。面對病人，特別是見到血是經常的，看到病人痛苦地呻吟，特別在操作的時候，心總會提到嗓子眼，因此而小心翼翼，束手束腳，反而會給病人造成更大的痛苦。因此，膽魄得鍛煉得大一點，再大一點。膽大心細是我追求的目標，只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。
四、無菌觀念和規范化操作。在見習這段時間，每個老師都強調無菌觀念，因次，我深刻認識了無菌觀念，操作中便不自覺地去遵守。而規范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法，創新思維，那也得熟悉情況了再說吧。
五、微笑服務：在這里，我看到的是笑容可掬的臉孔，也都覺得特別地漂亮與可愛，讓我有種感覺，如果我是一位病人，我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽光燦爛的笑容，讓病人感到溫暖! 總而言之，這五個月，是適應的過程，很多不足之處需要改進，這是學習的過程，很多觀念得到修正，雖然辛苦疲憊，但是我相信自己肯定能克服的。這只是見習之初，今后還需要不斷地摸索，同時必須對自己有所要求，才會有所收獲。我想接下來的實習是一個挑戰，也是一種機遇，我一定要好好把握這個機遇。
我認為，比較而言，這方面的問題相對多些。因為在護士的意識當中，病房管理就是護士長的工作，與自己關系不大，忽略了這方面的職責。所以，一旦節假日、雙休日，護士長不在的時候，病房就顯得特別亂。新下發的《遼寧省護理工作標準與規范》明確指出：交、接班者共同巡視、檢查病房整潔、安靜、安全情況!這就告訴護士們，護士參與病房管理，是交接班制度的內容與要求。這項工作，我們將作為明年的工作重點在計劃中提出，并對護士提出具體工作要求。
xxx年，帶著我們的汗水，載著我們的收獲就要離我們遠去了。在過去的一年里，我們取得了一些成績，這與護理部的領導和指導是分不開的，我們還有許多不足，但我們不驕傲、不氣餒，大家已經在運籌來年的工作計劃了。，我們將以更好的工作狀態、更高的工作熱情、更合理的工作方案，使我們科室的護理工作邁上一個新臺階!
助產護理心得體會總結篇三
第一段：引言（100字）
護理員是醫療機構重要的一員，承擔著照料患者、提供基礎護理服務的職責。作為護理員，我深感責任的重大和使命的光榮。在長期的工作中，我積累了一些寶貴的經驗，也受到了一些啟發。在這篇文章中，我將分享我的心得體會總結，希望能夠對其他護理員的工作有所幫助。
第二段：對于患者的理解與關愛（200字）
作為護理員，我們首先要做的就是理解和關愛患者。每個患者都是有血有肉的人，有著自己的痛苦和需求。我們需要傾聽他們的心聲，尊重他們的意愿，為他們提供最好的護理服務。在與患者的交流中，我們要注意言辭的溫和，表情的親切，以及行動的細致。通過對患者的真正關心，我們能夠建立起良好的護理關系，提高護理效果。
第三段：與團隊協作的重要性（200字）
在醫療機構工作，護理員不能孤立運作，而是需要與醫生、其他護理員及相關部門密切合作。只有團結協作，才能夠更好地完成護理工作。作為一名護理員，我們要學會傾聽他人的建議和意見，尊重集體決策，積極參與團隊的討論和合作。團隊協作不僅能夠提高護理質量，還能夠鼓舞士氣，增強工作樂趣。
第四段：護理中的專業技能與知識（300字）
專業技能和知識是每個護理員都必備的要素。我們需要具備基本的醫學知識、護理技巧和心理學素養。良好的技能和知識可以讓我們更加熟練地處理各種護理操作，提高護理效率。在掌握了基本技能之后，我們還需要不斷學習和進步。通過參加培訓課程、學習新的護理知識和關注新的醫療進展，不斷提升自己的專業水平。
第五段：應對壓力和挑戰（400字）
護理工作常常伴隨著巨大的壓力和挑戰。由于工作的特殊性，護理員需要長時間地站立、工作強度大，往往不能按時休息和進餐。面對日益增加的領域、新的技術和疾病，我們需要具備一定的應變能力和自我調節能力。在工作之余，我們可以通過鍛煉身體、與家人朋友交流、聽音樂等方式來放松自己。此外，保持積極的心態，對待工作中遇到的困難和挑戰，尋求同事和上級的支持和幫助，也是緩解工作壓力的有效途徑。
結尾（100字）
作為護理員，我們要始終懷揣對患者的真正關心和關愛之心，始終保持專業素養和充滿活力的狀態，永遠保持學習和進步的心態。我們的工作雖然辛苦，但是看到患者逐漸康復、重獲健康的樣子，我們的付出和努力是值得的。希望我的心得體會總結能夠給其他的護理員一些啟示和幫助，共同為提高護理水平而努力奮斗。
助產護理心得體會總結篇四
在醫院的重癥監護室（ICU），護士們承擔著搶救病危病重患者的重任。這是一個緊張而充滿挑戰的工作環境，但也是一個充滿成就感和回報的工作崗位。通過多年的工作經驗和積累，我總結出了一些心得體會，分享給所有從事或者即將從事ICU護理工作的同仁們。
首先，ICU護理需要具備堅強的心理素質。在ICU中，護士們經常面對生死線上的患者，病情變化快，且多數患者在重癥期間出現各種并發癥。因此，護士們需要保持冷靜、理性的思維，遇到困難要及時調整自己的心態，不懼挫折。同時，還要學會將自己的情緒和壓力排解出去，以免對患者造成負面影響。
其次，ICU護理需要快速而準確的判斷能力。ICU患者的生命參數經常變化，護士需要通過各種監護設備和技術手段準確判斷患者的病情。因此，掌握各種監護技術的原理和操作是非常重要的。而且，護士要善于觀察和綜合分析，及時判斷出病情的危急程度，然后迅速采取相應的護理措施，以確保患者的生命安全。
第三，ICU護理需要團隊合作精神。在ICU中，患者的治療需要多學科專家的協同工作。護士作為核心團隊成員之一，需要與醫生、監護師、呼吸治療師和其他護理人員緊密合作，實現全方位的護理。只有在良好的團隊合作氛圍下，才能實現最佳的護理效果，并提高患者的生存率和康復率。
第四，ICU護理需要不斷學習和自我提升。ICU是一個復雜而高度專業的領域，醫學知識和技術手段都在不斷更新和演進。作為ICU護士，我們需要不斷提升自己的專業技能和知識水平，以跟上時代的變革。參加各類學術會議、進修班和研討會，學習最新的護理理論和實踐經驗，并將其運用到工作中，提高自己的護理質量。
最后，ICU護理需要具備高度的責任感和使命感。ICU患者多為病危病重，需要全方位、持續性的護理，而且護理中的每一個環節都可能影響到病人的生命安全。因此，我們不能有絲毫的敷衍態度，需要時刻保持高度的警惕性和專注力。同時，我們要時刻以患者為中心，將患者的利益放在第一位，將其作為自己的家人來對待，全心全意地幫助他們渡過難關。
總之，從事ICU護理工作是一項艱巨且充滿挑戰的職業。通過與患者的相處和對工作的思考，我認識到了這是一個十分珍貴的機會，可以為他人的生命和健康做出貢獻。同時也深切感受到，只有全身心地投入其中，不斷學習和成長，才能夠更好地行使好自己的職責，為患者的康復貢獻力量。希望未來的ICU護理工作者們能夠不斷追求進步，砥礪前行，在救死扶傷的道路上越走越遠。
助產護理心得體會總結篇五
20__年在院領導的正確指引下，在科主任，護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下，作為一名新護士，我在思想和工作上取得了很大進步，現總結如下：
一、在思想政治方面
積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業務
作為一名_科護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，嚴格執行查對制度及護理操作規程，減少差錯事故的發生，加強基礎護理，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務。
三、加強業務學習，努力提高業務水平
積極參加醫院組織的每一次的業務學習，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。
在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。
做為一名剛剛踏入社會的新人，在_院我感受到了溫馨，院領導和護士長對我們十分關心，有東西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識，回顧過去的一年我感慨萬千，展望未來，我信心百倍，在新一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業務水平。
在今后工作中，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓。
助產護理心得體會總結篇六
我認為，比較而言，這方面的問題相對多些。因為在護士的意識當中，病房管理就是護士長的工作，與自己關系不大，忽略了這方面的職責。所以，一旦節假日、雙休日，護士長不在的時候，病房就顯得特別亂。新下發的《遼寧省護理工作標準與規范》明確指出：交、接班者共同巡視、檢查病房整潔、安靜、安全情況!這就告訴護士們，護士參與病房管理，是交接班制度的內容與要求。這項工作，我們將作為明年的工作重點在計劃中提出，并對護士提出具體工作要求。
___年，帶著我們的汗水，載著我們的收獲就要離我們遠去了。在過去的一年里，我們取得了一些成績，這與護理部的領導和指導是分不開的，我們還有許多不足，但我們不驕傲、不氣餒，大家已經在運籌來年的工作計劃了。2011年，我們將以更好的工作狀態、更高的工作熱情、更合理的工作方案，使我們科室的護理工作邁上一個新臺階!
助產護理心得體會總結篇七
第一段：引言（150字）
在ICU（重癥監護室）從事護理工作期間，我深刻體會到了這個特殊工作環境的挑戰和意義。無論是面對患者還是家屬，每天都要面對著生死攸關的抉擇和極度的緊張氛圍。然而，正是這種特殊性，讓我得以不斷成長，不斷提升自己的護理技能和專業素養。在這篇文章中，我將總結我在ICU工作中的心得體會，希望能對同行們的工作有所啟發。
第二段：職業素養的培養（250字）
作為一名ICU護士，高度的職業素養是必不可少的。我意識到，為了提供高質量的護理，我們需要具備專業的技能和深厚的知識。我們需要時刻保持冷靜和專業，并快速做出正確的護理決策。在ICU，患者的病情瞬息萬變，我們必須具備辨識風險和危機的能力，并及時采取有效的措施。此外，我們還需要培養團隊合作精神，與醫生和其他護理人員密切配合，確保患者得到全面的護理。
第三段：溝通與心理支持（250字）
在ICU，患者和家屬經常面臨巨大的心理壓力和情緒困擾。作為護士，除了提供專業的醫療護理，我們還需要與他們進行溝通和心理支持。這包括傾聽他們的痛苦和擔憂，為他們提供信息和解答問題，并給予鼓勵和安慰。與患者和家屬建立有效的溝通和信任關系，有助于緩解他們的緊張和恐懼，促進康復過程。同時，我們也需要關注自己的情緒健康，并學會應對工作中的壓力和挑戰。
第四段：優化護理措施（250字）
(ICU總結心得體會)在ICU工作中，我們要不斷優化護理措施，確保患者得到最佳的護理效果。這包括對各種器械和設備的熟練操作，正確使用各種藥物和治療方法，以及及時評估和監測患者的病情。在接觸患者時，我們要遵循嚴格的無菌操作和感染控制原則，預防并發癥的發生。此外，我們還要注意疼痛管理、營養支持等方面的細節，為患者提供全面的護理。
第五段：持續學習與自我提升（300字）
作為護理人員，在ICU工作中，我們要時刻保持對新知識和新技術的學習熱情。醫學科技的進步無處不在，我們需要不斷更新知識，了解最新的護理理論和實踐，以提供更好的護理服務。此外，我們還要主動參與研討會、培訓課程等學習機會，提升自己的護理技能和專業水平。通過持續的學習和自我提升，我們可以不斷適應這個快速變化的工作環境，提升工作效能。
結論：（300字）
在ICU工作中，我們需要具備高度的職業素養和專業能力，同時注重溝通和心理支持，努力提升護理措施，持續學習和自我提升。通過總結心得體會，我意識到這個工作既是一種挑戰，也是一種奉獻。只有不斷努力，我們才能在ICU的護理工作中發揮更大的作用，為患者和家屬帶來更多的希望和溫暖。希望這篇文章對于同行們在ICU工作中有所啟發和幫助。
助產護理心得體會總結篇八
20__年是“埋頭苦干、創造飛躍”的一年，醫院利用一年的時間主抓學科建設及人員培訓，護理部在醫院領導的帶領和支持下重視護理骨干的培養，優化了護理隊伍，提升了護理服務質量，加強監督管理，保障了護理安全，同時提高了護理人員法制觀念，加大了護理質量監控力度，使全院護理服務質量穩中有升，病人滿意度不斷高。現將護理部20__年工作總結如下：
一、重視人才培養，優化護理隊伍
1、加強護理管理培訓。醫院于今年先后派兩位總護士長到第__軍醫大學進修學習，與此同時醫院部分常委還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓。
2、優化整體護理隊伍，提高護理人員的綜合素質。醫院分四批次共選派58名護理骨干(包括__名護士長)前往__醫院、__醫院、__總醫院進修學習，這是近十年來護理人員外出進修學習人數最多的一次。特別值得一提的是在今年x月、x月、7月、x月與總醫院專家共同完成的14例心臟手術及術后護理，病人均已康復出院。
3、積極完成各項培訓。20__年護理部組織全院護理人員參加專題講座14次，參加人數為__人次。臨床科室每月組織護理查房1次，專題講座4課時，鼓勵護理人員發表科研論文。續實行多渠道的學歷培養。截止今年底，全院__名臨床護士均為大專學歷，其中已有x名本科學歷，__名本科在讀。
4、充分培養護理人員組織參與性。“5、12”護士節舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動，以護士禮儀表演，護理操作技術展示為主。護理人員各盡所長，既強化了護理知識，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感。
5、加強實習生的帶教工作。實習生來院后集中組織崗前培訓2次，主要從實習生制度、__項基礎操作技能各科室建立健全的帶教制度，每名實習生均有固定帶教，有小教員針對科室專業定期授課，出科由護士長進行理論及操作考試。科室對實習生層層把關，確保無醫療差錯發生。
二、加強監督管理保障護理安全
1、護理部定期督促檢查護理工作，重點加強了節前安全檢查，增強護理人員防范意識，杜絕事故隱患，規范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內藥品做到了“四定”：專人管理、定點放置、定量、定數，班班交接，有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發現護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅持每月護士長聯查一次，每兩周召開護士長例會一次，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，以確保護理質量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環節質量控制，減少了護理缺陷的發生。
4、組織了見習期護士進行崗前培訓，通過培訓，使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程，履行好白醫天使的神圣職責。更好的為醫院建設貢獻力量。
三、規范護理文件書寫，強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高，新醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環節。護理部于今年嚴格按照__軍區護理文件書寫規范要求，制定了醫院護理文件書寫實施細則，采取集中講座、分病區學習等形式進行培訓，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規范了護士的行為，提高了護理質量;在組織講座時，還結合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結和分析，提出了相應對策。
四、加強了質量管理監控力度
1、護理部按照護理文件書寫規范，及時修訂完善了各種護理文件質控標準，由一名護士長專門負責檢查護理文書。
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。
五、提升服務質量，塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業務素質抓起，堅持了每半年進行操作及理論考試，每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核，要求人人過關，培養護理人員有一套過硬的業務技術。
2、規范護理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規范，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務。
3、繼續加強主動服務意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務態度，提升護理服務質量，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
六、圍繞醫院工作部署，積極協助
1、配合政治處成功組織了“八。一”聯歡會，與科室聯合組織了新聞發布會、放射治療新技術與規范化應用學術研討會等重大活動，贏得了科室一致好評。
2、認真學習醫院人事制度改革相關文件，按照文件精神擬訂護理人員編制，并配合醫院全面展開人事制度改革。完成了代理護士長的述職答辯工作，為醫院做好護理管理者的培訓工作。
3、圍繞“創滿”、“質量管理年”的中心工作，護理部不斷建立健全各項規章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實。