在撰寫心得體會時,個人需要真實客觀地反映自己的思考和感受,具體詳細地描述所經歷的事物,結合自身的經驗和知識進行分析和評價,注意語言的準確性和流暢性。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面小編給大家帶來關于學習心得體會范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
傾聽員工心得體會報告篇一
作為企業的管理者,我們常常會關注到員工的工作表現、工作效率、工作質量等等,但是我們是否注意到過員工的聲音?一個企業的成功離不開員工的付出和支持,因此我們需要傾聽員工的心聲,了解他們的需要和期許,從而更好地滿足他們的需求。
第二段:傾聽員工的重要性
員工是企業的重要組成部分,他們是企業的動力源泉。如果員工的心聲得不到傾聽,員工不滿意的情況就會逐漸積聚,最終可能導致員工的離職、效率下降、工作熱情受到影響等諸多問題。另外,如果管理者忽視員工的反饋,就會降低員工的參與感和忠誠度,從而影響組織的效益和聲譽。因此,傾聽員工的心聲,了解他們的思想和感受,有利于提高員工的滿意度、激發員工的工作積極性,從而促進企業健康持續發展。
第三段:實施傾聽員工的方法
那么,如何實施傾聽員工的方法?首先,我們可以定期開展職工調研,開展問卷調查,了解員工的意見和建議,從而找出員工的問題點和需求點。另外,我們可以開展集體座談會,與員工面對面交流溝通,及時解決問題,增強員工的工作歸屬感。我們也可以在小組討論中傾聽員工的心聲,了解團隊合作中的問題和成員間的矛盾,及時協調解決,使企業和員工共同發展。
第四段:傾聽員工的好處
傾聽員工的好處是顯而易見的。首先,通過傾聽員工的心聲,企業可以了解員工的需求和期望,制定出更具體、更有針對性的人力資源策略,如加薪、職業發展計劃、福利措施等,讓企業與員工之間建立更為親密的聯系。另外,傾聽員工的聲音,可以發現企業存在的問題和不足之處,作出有效的調整和改進,提升企業的競爭力。同時,傾聽員工的心聲還可以增強企業形象,增加員工對企業的信任和忠誠,促進企業與員工的長期合作。
第五段:總結
總之,傾聽員工的心聲,了解員工的需求和期待,是企業健康發展的重要保障。通過實施多種途徑,如職工調研、座談會、小組討論等,可以加強企業與員工之間的聯系,促進員工的工作積極性、提高員工的滿意度,同時也能提升企業的競爭力、增強企業的形象。因此,傾聽員工的心聲,是企業管理者應該始終秉持的基本原則。
傾聽員工心得體會報告篇二
在20xx年我讀的書單里,最觸動我心靈的是李政濤教授寫的《傾聽著的教育》一書。20xx年暑假,我有幸在我之前任教的學校聆聽這位教授的報告,后來在學校組織的學習中又學習了他關于小組合作方面的論文。從他的言談舉止中,我能感受到謙虛謹慎的學者風范,從他的論文中,我能感受到他對學術研究的深刻和細致態度。而讀他的這本書,是源于讀了佐藤學的《教師的挑戰》和《靜悄悄的革命》。佐藤學在他的這兩本書中談到了培養教師和學生傾聽能力的重要性,但怎樣才能提高師生的傾聽能力呢?我在他的書中沒能找到切合我實際的操作方法。趁著雙十一,我在淘寶上搜索“傾聽”,想找找有哪些書可以買,搜到了這本書。雖然這本書雙十一沒有搞活動,定價也有些貴,但看到作者是李政濤,就毅然下了訂單。果然,這本書給我的不僅僅是受益匪淺,而是喚醒與震撼。
在書的序言里,他談到在他上研究生期間,能師從葉瀾教授就源于葉瀾教授對他的傾聽。他提到葉老師有一個記錄習慣:在任何一個場合,只要有人發言,她總會記個不停。她始終以一種專注的姿態對待每個人的言說,不是表演和作秀,而是來自內心的自發和自覺。讀到這里,我想到了我自己在聽別人發言時,聽到不喜歡的或膚淺的言論會面露難色。這是多么不會傾聽的表現啊!佐藤學在他的書中也談到從異質那里學習的能力是一個人學習能力好壞的最好體現。有人說我是一個愛學習和會學習的人,以前我也自以為是這樣,但隨著我讀得書越多,見得人越多,我越覺得自己的學習力低下。我崇尚終身學習理念,但怎樣才是終身學習?這本書的第一章第二篇文章“終身教育,終生傾聽”點醒了我。
在這篇文章里,作者談到他曾有幸和一位成果頗豐、學術造詣很高的學者同桌吃飯、同臺亮相,作者觀察到這位老先生對年輕人的態度是幾乎只對贊同之言、贊美之聲和恭維之語有所反應或呼應,除此之外,就是“靜默中的莊嚴”和“不屑中的漠然”了。李正濤在文章中表達出十分尊重這位學者的學術造詣,本想心向往之,但與他的隔膜與疏遠卻油然而生。
“對于老者、長者和高者,是否有發自內心的尊重,不僅在于其年齡、地位,也不僅在于他的職業成就,還在于他在高齡和高位之際,是否還有主動傾聽后輩的意識、能力和習慣,是否還能容納與自己長年累月形成的根深蒂固的視角和眼光不同的聲音。”
“這或許也是衡量一個人是否具有終身教育和終身學習能力的重要標尺。這里的終身教育不是面向他人的教育,而是面向自我的教育。阻礙人的自我終身教育的障礙,常常在于自我堵塞、自我關閉了傾聽的渠道。”
以上這兩段話都來自文章,我太喜歡這兩段話了,反復讀了很多次,每讀一次,我就反省一次。在日常的人際交往中,每個人身上都有自己的優點,而我,卻常常因為不喜歡一個人的某些方面而不愿去聽他們說話,不愿去和他們交往,這是多么的自我封閉啊!記得我從高中到大學時的座右銘是孔子的“三人行,必有我師焉。則其善者而從之,其不善者而改之。”那時的我在學校里,面對學識淵博的老師和“高手”云集的同伴,我謙虛的甚至有些自卑。我不停地讀書,向老師請教,向同伴學習,直至工作。工作后,面對形形色色的同事和良莠不齊的學生,每天忙于教學和應付不同的人際交往,靜下心來思考和讀書的時間少了,盲從和放縱自己的時候多了,整個人不知不覺中變得煩躁和消沉。彷徨與無奈之后,我又鉆進書本以求安慰。確實,讀書讓我成長了不少,我更加堅信“終身學習”理念的正確性。在讀這篇文章之前,我對“終身學習”的理解就是不斷從書中學習自己喜歡的東西和能用到的東西,但讀了這本書后,我發現,終身學習并不是終身只學習自己喜歡的和自己認為能用到的,而是一種態度、一種品質。具體在實際的學習中,要先從學會傾聽不同的見解,甚至是與自己的經驗和學識相違背的見解開始。
有一句俗語說得很好:人最難戰勝的是自己。要想打開自己的耳朵,需要自我否定的勇氣和心胸。在這篇文章中,作者提到了一個故事,說得是西方有一個武士,幾年都不舍得脫下國王賞賜給他的金盔甲,直到他兒子忍不住提出要求要看一看爸爸的真容。但是,這位武士無法取下盔甲,直到在一位法師的指點下經歷三個城堡:沉默之堡、知識之堡和勇氣之堡。沉默之堡象征著要靜下來聆聽自己;知識之堡意味著學會放下已有的經驗,突破既定的框框;勇氣之堡代表著喚醒真正的力量,戰勝生命中的各種恐懼。這三大城堡其實就是讓這位武士真正放下已有的榮譽,戰勝失去榮譽的恐懼,喚醒自己內心最真實的力量,重新開始新的生活。
人人都可能成為穿盔甲的武士,這盔甲是自己多年來努力換來的各種光環。有可能是學歷、經驗、資歷、年齡、地位、財富、各種證書等等。光環越多,盔甲就越厚,就越不想取下來。因為一旦取下來,就有可能讓別人質疑你、小瞧你,甚至傷害你。但如果不取下來,你就無法用最真實的姿態去面對周圍的人和事,無法解放自己的耳朵,無法給對方敞開心扉和你溝通的勇氣。
“在我看來,卸下盔甲的鑰匙,就是傾聽,三個城堡的實質都是傾聽之堡:在沉默之堡中,傾聽自我的聲音,尋找最真實的聲音;在知識之堡中,傾聽與己不同的聲音,包括非議的聲音、質疑的聲音,甚至斥責的聲音,讓他者的聲音豐富和充實自己的聲音;在勇氣之堡中,直面自己的生命,傾聽生命的憂慮與恐懼之聲,包括年長者常有的被后輩超越和忽略的恐懼,位高權重者、榮譽等身者常見的對權利旁落、名譽喪失,以致被冷落、被排斥、被打入冷宮的恐懼……用傾聽,發現他們,捕捉它們,進而壓倒和催伏它們……”
“這樣以傾聽為底蘊和根基的生命,就是能夠不斷除卻盔甲的生命,因而就是在終生自我教育中持續蛻變和發展的生命。”
以上兩段文字是我又忍不住從文章中摘抄的,說得太好了。我讀了很多遍,但現在讀來,還是有一種溫暖、貼心與被理解的感覺。
要想成為一名好教師,我們先要卸下“盔甲”,耐心傾聽學生的聲音與需求。作為一名成年人,我們更應該卸下“盔甲”,虛心聆聽周圍人的不同聲音。
歸根到底,終身學習就是終身傾聽,姿態與心態的改變是第一步。
傾聽員工心得體會報告篇三
傾聽員工這件事情看似簡單,卻是企業文化中非常重要且不可或缺的環節。在企業中,員工不強大,企業也難以健康成長。而要讓員工強大,就必須傾聽員工的聲音,聽取他們的想法和意見。下面,本文將結合自身體驗,闡述傾聽員工的心得及體會。
第二段:傾聽員工的重要性
在企業中,傾聽員工的聲音是非常重要的。一方面,員工可以通過傾訴自己的想法和意見,感受到企業的重視和關注,從而更加投入到工作中,為企業發展貢獻更多的力量。另一方面,傾聽員工的意見和建議,可以有效發現問題和隱患,及時進行改進和完善,這樣也有助于企業不斷提升自身的競爭力。
第三段:實踐經驗之一——傾聽是一種藝術
在實踐中,我們發現傾聽并不是一件簡單的事情,需要具備一定的技巧和心態。首先,傾聽需要我們積極傾聽,耐心傾聽,并在適當的時間提出自己的思考。其次,我們要善于觀察,用心去理解和感受員工的情緒與訴求。最后,傾聽還需要我們具備 feedback 的能力,及時反饋聆聽的結果和后續計劃。
第四段:實踐經驗之二——傾聽要注重方法
在實踐中,我們還發現傾聽方法也非常重要。首先,要建立一個良好的溝通平臺,讓員工有一個自由表達的機會。其次,要注重保密,讓員工感受到自由和私密的環境,才能夠真正地表達出自己的想法。最后,要注重收集和整理,將員工的想法、建議和意見收集起來,并進行分類匯總,這樣才能夠有效地進行后續的改進。
第五段:總結
傾聽員工是企業發展的重要環節。在實踐中,我們需要掌握傾聽的藝術,并注重傾聽方法,才能夠真正地發揮員工的主觀能動性,實現企業的共同發展和進步。因此,作為企業管理者和員工代表,我們應該更加重視傾聽員工的聲音,積極傾聽他們的想法和建議,共同推動企業的穩健發展。
傾聽員工心得體會報告篇四
我們的`課堂教學離不開“聽”,“聽”有各種不同的聽,可以是泛泛的聽,可以是用心的聽,對教師而言,更重要的在于,是否具備足夠的傾聽力,教師的傾聽力直接影響學生的傾聽習慣,甚至決定了教師是否具有強大的教育力,可見,傾聽力對于一個教師的重要性,課堂上教師的教學干預應該從傾聽開始。學生的學情蘊藏于他們的對話中,教師在組織學生展示學習成果和鼓勵學生互動交流時,要以一名合作者的身份參與其中,認真聆聽學生的表達與對話,準確判斷學生的學情。最近讀了李政濤老師著的《傾聽著的教育》一書,使我更加深刻地理解了傾聽的魅力,李老師從不同的方面闡述了傾聽的重要性,下面就讀書感悟與自己的教學實踐相結合談談自己的感悟。
有強大教育力的教師,是能夠將愛與聽融通起來與學生形成共生共在關系的教師。只有教師真心、用心、專心的傾聽學生,這樣學生必然會感受到教師傾聽中的尊重、信任和虛心,同時這也是教師應有的教育品質。在課堂上,我們會發現有的老師很善于傾聽,老師微側著頭,臉上帶著微笑,給學生以尊重、鼓勵、贊許,有時盡管學生言說時,不流暢,不清楚,不準確,甚或有錯誤,教師也總是耐心地、專注地傾聽,這樣使學生感受到來自于教師那里的傾聽與回應。教師通過語言、眼神、動作與學生進行交流,不同的語言,不一樣的眼神,不協調的動作,在交流中學生能夠感受到教師不一樣的情感表現,教師在參與學生合作,關注學生匯報時,要通過眼神、動作、表情對于孩子的表現給予肯定和評價,讓學生充滿自信,體會的教師的無時無刻的關注。我們教師要帶著對學生的愛去傾聽孩子的心聲,沒有了愛的傾聽,就意味著對學生的疏離、漠視,甚至無視。
傾聽是教師的一種品質,教師的這種教育品質使教師更像學生的知心朋友、可信賴的伙伴、值得尊敬的長者。通過傾聽實現師生共生,雙方各自通過傾聽向對方表明——我聽故我在,展現由于傾聽對方而來的在場感、存在感。但作為“平等中的首席”的教師,負有首要責任,他需要通過綿綿不斷的傾聽與回應,告知并召喚學生:我聽故我在,我聽故我們同在。只有讓學生通過教師無微不至的傾聽,感受到教師與他同在共生,我們的教師才更能感染學生、打動學生、改變學生和發展學生,才能充分展現出教育的偉力。
教育智慧,從來與傾聽智慧不可分割。傾聽之所以與“智慧”有關,在于它具有豐富的“思維含量”,教師傾聽時,總伴隨著觀察、辨別、判斷、選擇。傾聽中,教師的外表是從容的,而腦海里是不平靜的,在最短的時間內,甚至在瞬間必須做出決定,或是肯定后的點撥,或是以此展開的議論,或是片刻沉靜中的回味、思索,或是借景抒情,或是借題發揮,總之,無不閃現著教師的教育敏感、教育機智和教育藝術的光彩。缺乏思維的傾聽,就失去了意義,失去了活力,最終成了空殼和形式。課堂上,有些教師通過傾聽敏銳感受、準確判斷生成和變動著的課堂教學中最有價值、最鮮活的信息,抓住教育時機,及時調節自己的教學行為以求最佳效果,吸引學生積極投入課堂學習,并愿意與老師進行心靈對話。教師在與學生交流的同時,也逐漸學會傾聽課堂里學生的心聲和發現課堂的活力,能夠聽出學生回答中的創造,不斷察覺出學生細微的進步和變化,善于用不同的語言方式讓學生感受到關注、感受到教師的同在,教師的教育智慧就在這樣的過程中逐漸生成。
教師以何種角色進入課堂并與學生交往對話,影響了甚至決定了教師聽什么,如何聽,以及聽得質量。“學講”實施以來,課堂中師生的角色發生了翻天覆地的變化,教師以指導者的身份進入課堂,教師作為傾聽者,只有真正朝向學生的聽,才能對來自于學生的話語和信息進行有效的捕捉、判斷、組織,對于出現的問題,才能排除局部障礙并基于學情進行課堂進程的靈活調度。教師作為傾聽者,還需要傾聽并引導學生之間的相互傾聽。課堂教學的不斷改革,原先由學生主要承擔的“聽”的任務,將從只是聽教師“問”與“說”,拓展為還要聽同學的“問”與“說”,因此,教師要引導學生相互之間認真傾聽,并努力將“學生之間的相互傾聽”作為傾聽的對象,進行捕捉、判斷、組織,以及排除學生傾聽中的障礙。
很多教師在觀摩課堂教學的過程中會有這樣的困惑:教師一個問題下去,發言學生較少,發言質量不高,課堂中缺少生生之間的互動;學生無法適應逐漸開放了的課堂。我們還發現,目前的課堂較多地強調學生的個人觀點,所以學生較多地陳述自己的想法。事實上,真正互動的課堂,需要學生關注其他同學的發言,或者借鑒,或者提出反對意見,或者補充他人的發言。現在的孩子,獨斷的類型較多,個人的表現欲強,因此,很少關注他人的發言,使課堂中沒能出現有效的多維、多層、多向的互動。在平時教育教學中,教師應努力培養學生自主發現問題,并尋求解決問題策略的能力。
陳大偉教授曾在一篇文章中說:“傾聽既是一種態度,又是一門藝術。作為一種生活態度,它強調平等、尊重、移情。作為一種藝術,它需要等待、鼓勵和支持”。學會傾聽,會使我們的課堂教學更加和諧、生動、精彩,會使我們的學生真正成為學習的主人,讓學生學會傾聽,老師必須學會傾聽,教學中教師的干預必須從學會傾聽開始!
傾聽員工心得體會報告篇五
――題記
我明白,諾言需要遵守,誓言更需要行動;于是我去問花朵:”你們的諾言是什么?”蘭花說:高雅足矣。荷花說:出淤泥而不染,濯清漣而不妖,這才是我。我聽見了菊花的心聲:凌霜開放,與逆境抗爭。臘梅在一旁低聲說道:迎風傲雪,堅貞不屈正是我。
我聽后在心里想到,是啊,花兒們都許下了自己的諾言,而我,從來都是碌碌無為,從不知道,也從不想知道我的諾言是什么,只會一天天玩耍,一天天虛度……不,不能再這樣下去了,那天,我對著風許下自己的誓言:珍惜時間,不浪費,不虛度年華。
傾聽員工心得體會報告篇六
這學期,我參加了聽課學習活動。聽了幾位老師的課,我感觸很深,收獲頗多。
“授人以魚,不如授人以漁”這是我最深的體會。“授人以魚,不如授人以漁”,也就是方法比知識更重要,學習方法是否科學,思維方法是否合理、正確,影響著學習效率的高低。因此,教師在課堂教學中應不失時機地創造機會,指導學生如何學習,使他們不但能學會,而且能“會學”,即:掌握語文學習方法,發展思維,形成能力,能獨立解決問題。許多老師在課的開始運用復習舊知引入新知的方法導入新課,這本身滲透了“溫故而知新”的學習方法。當學生面對材料中的問題時,老師又告訴學生閱讀說明文要講究知識性、文學性,“先思考再動筆”這種很好的學習方法。
個別老師的課思路清晰,環節流暢,從整體到部分合理過渡,再接著重點切入到品讀詩句上;課扎實有效,注重訓練,板塊清晰,值得我深刻學習!
總之,幾位老師的課處處體現著學生是主體,教師起主導作用的教育理念,運用多種教學方法和方式引導學生積極主動的學習,掌握語文基礎知識和基本技能以及它們所體現的語文思想方法,為學生進一步學習打好基礎。
上,我沒有達到一定的高度,很多教學環節的內容設置沒有深度,在點撥功夫上還是欠缺得很,尤其是課堂評價語言,我更是單調,沒能很好地激發學生的學習熱情,致使語文教學成績沒能達到我意想的效果。聽了他們的課,我學到了很多,今后自己一定將所學到的教學新方法應用到自己的教學中去,盡快地提高自己的教學能力,不辜負領導和家長學生的期望。企業員工培訓后的感想
傾聽師兼職平臺
傾聽員工心得體會報告篇七
人;工程單位工作需要細心,不容有任何疏忽,各個程序都;來到公司已經十個月了,在公司嚴格的淘汰制度下我現;在采購部的日子我學習到了很多也得到了很多,在工作;這些對于剛剛走入社會的我們是非常重要的因為我們的;在今后的工作中我會努力的提高自己的業務水平,積極;我深一個采購員的責任,也深感一個采購員的光榮。
人生中有著許許多多的驛站,每一個驛站都標志著一段;從學校到社會,從學生到鐵建員工,環境在變化,角色;當初在學生時代的那些抱負,那些期望,從走出校園的;工程單位工作需要細心,不容有任何疏忽,各個程序都;人生中有著許許多多的驛站,每一個驛站都標志著一段經歷的結束,同時也意味著一段新經歷的開始。懷著對未來美好的期望和一切從零開始的心態,我來到了中鐵二十四局新余公司這個團隊,走進了一個全新的驛站。 從學校到社會,從學生到鐵建員工,環境在變化,角色在轉變,這些變化來的有點讓我不知所措,讓我茫然。值得慶幸的是,在我進入工作崗位前,公司為新入職員安排了崗前培訓。培訓的內容涉及到了企業文化建設、貫標知識、安全與質量等。通過培訓,使我懂得了企業文化的重要,更使我懂得了工程單位安全與質量的重要性,什么是責任制等等,在整個過程中,我不僅漸漸接受并適應了那些使我不知所措的變化,使我懂得了很多以前沒有接觸過的東西,而且培訓讓我明白了積極的態度的重要性,為以后的工作起到了很大的幫助,使我受益匪淺。 當初在學生時代的那些抱負,那些期望,從走出校園的那一刻起,發現自己就有點力不從心了,看著同學們各個都說他們那這好那好的,心里就有了落差感,但通過培訓和自身的了解,以及領導們的言傳身教,我認識到,一個人的態度決定一切,就像吳明華書記說的,積極的工作態度才是脫穎而出的籌碼。因此,不管環境優劣,我今后都必須以積極的工作態度去面對,唯有這樣,才能做出良好的工作表現,才能有上升的空間。
工程單位工作需要細心,不容有任何疏忽,各個程序都是相扣的,在工作中注意細節,從小事鍛煉自己,深入了解,加強專業知識,熟悉工作中的各個環節,利用小事多方面體味,體味工作給我帶來的進步。
在采購部的日子我學習到了很多也得到了很多,在工作上:做事情學會了多想想多問問的習慣,在勞動中鍛煉了自己的耐心和恒心同時,也知道了父母掙錢是多么的難,更是知道了工人們掙的錢是無數汗水換回來的!還有就是公司發展是多么的不容易,同時也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習慣。生活上:從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興,更多的是在人際關系上得到了鍛煉,在這里的同事之間就像是一個大家庭一樣,在工作中是自己的上級是自己的同事,在生活上就成了自己的叔叔阿姨,自己的兄弟姐妹。在上班的時候上級領導會教導新職員怎么才能做好工作怎樣去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也會得到關心照顧(因為是述職報告不多寫了)
在今后的工作中我會努力的提高自己的業務水平,積極參加公司組織的活動
我深一個采購員的責任,也深感一個采購員的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個青年,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進取,不斷創新,才能取得更大的成績。
月日,我有幸在##參加了##公司舉辦的20xx年新聞宣傳培訓班,作為一名基層通訊員,由于涉入通訊員隊伍時間短,經驗不足,早就對新聞培訓學習有著迫切的要求,所以很珍惜這次機會。
20xx年對于公司來說,是任務飽滿、擔子沉重、希望與困難同在的一年,百忙之中,公司能組織此次培訓學習,就是為了讓來自各基層的通訊員在學習中不斷提高自身素質,加強自身寫作功底,通過深入生活,及時報道華電員工亮點,為和諧發展工作作貢獻。
公司調研員、新聞宣傳工作的老前輩“趙延盾”書記在“怎樣發現新聞”的講座中談到,新聞宣傳工作是一個學習--實踐--再學習的過程,所謂新聞就是寫新近發生的真實事情,無論寫事寫人,口子不要開得太大,在實際寫作中,一定要明白目前面臨什么,重點宣傳什么,結合公司實際來寫。做宣傳一定要對癥下藥,結合實際講真話,實事求是才能寫好新聞報道。
接著,華電##公司政工部專責李強就通訊員如何進行新聞報道進行了面對面地授課、交流與溝通。他在新聞寫作技巧講座中,從新聞的標題、導語、正文、結尾等重點部分著手,做了深入淺出的講解,并通過他的寫作經歷,把成功的經驗毫無保留的和盤托出。
通過本次培訓,使我對新聞寫作有了新的認識,寫好新聞閉門造車是行不通的,即便可以寫,寫出來的東西既沒有時代特色,也不貼近生活。寫新聞要注意知識的積累,平時多讀書多讀報紙,加強自身文化底蘊和政治思想修養,不斷開闊自己的視野,以讀者的視線、敏銳的觀察力去關心身邊的人和事,向新聞報道撰寫得好的通訊員學習,不斷分析案例,運用學到的知識來提高自己。
其實學會寫文章,是讓人終身受益的事,正如李強所說:“好文章,不是講會的,是練會的”。培訓雖然結束了,但要把學到的知識用在筆端卻剛剛開始……。
傾聽員工心得體會報告篇八
三年的時間,讓我明白工作并不是想象中的那樣簡單。
剛參加工作時,自己沒有經驗,不善于溝通,公司的培訓也跟不上,隨著工作壓力的加大,自己稚嫩的心理再也承受不了,三年里我換了三次工作,一直沒有穩定下來。
一個周前,我來到這里,短短的時間,讓我對工作、對自己又有了新的認識。
坦白說我有許多缺點,任性、固執,做事不考慮后果,不善于交流。
但是,經過這短短的七天,經過大氛圍的影響,我的心慢慢打開了,我學會了如何去交流,如何去做事,如何用愛去溫暖顧客,感謝賓館,感謝身邊的領導和同事,是你們改變了我。
就在昨天,賓館還給員工發放了福利,每人兩箱蘋果,一捆大蔥,看到這些貼近我們生活的必需品,我感受到了賓館對員工的關懷,看到大家都高高興興去領東西,我并沒有多想,因為這是賓館對員工辛勤付出的獎勵。
可是,當經理通知我去領東西時,我驚呆了:“我才來幾天呀,竟然還有我的?”我真的很感動,感動賓館無論是對待新員工還是老員工都是一視同仁,不在于東西,而在于情意,這在其他企業是不曾有的。
此時,我感受到了這里濃厚的文化氣息,這里讓我感覺特別溫暖,沒有陌生,更沒有距離,人與人之間,團隊與團隊之間默契的配合,真誠的幫助讓我真正喜歡上了這里,這里是屬于我的地方,這里是值得我去用心的地方。
傾聽員工心得體會報告篇九
我在信用社工作已將近一年,在這一年里我從剛開始在面對紛繁復雜的工作環境和形形色色的業務對象之下,顯得無所適從。慢慢的,在老農信人熱情而又樸實的言傳身教之下,我盡快的熟悉了業務,逐漸的融入了角色,同時也明白了存款工作一直是放在信用社的工作之首,是信用社長久發展的重中之重。
當前形式嚴峻,但現在我們組織存款工作的積極性不夠,主動性欠缺。長期在計劃上繞圈子,沒有主動在行動上添舉措。為了更好提高自身能力更好地為農信社服務,今后的工作中,我認為應當從以下方面提升自我。
首先,欲取之,必先予之。我們的客戶不可能把錢都存在一家銀行里,而客戶總會有事 需要 我們銀行 幫助的時候 ,這是培養客戶的良好時機 。抓住時機多為客戶著想,要多與客戶 培養感情 , 我們的儲戶 都是樸實的老百姓, 在柜臺上 要注意與 客戶培養感情, 對待他們就像對待自己的親人一樣, 平時見面問長問短, 熱情對待, 一來二去,成了熟人, 幫助 換個 零錢 什么的 時間長了,與客戶的關系拉近了,做業務也就容易了。
對于知道有存款的客戶,要勤聯系多做工作,一次不行兩次兩次不行三次,還可以尋求主任、信貸員、親朋好友的幫助,本著不達目的不罷休的精神吸儲。今后的工作中要保持良好的工作狀態,為各項指標的完成多努力。
一、與時俱進,努力為新時期農村信用社貢獻力量
1、加強學習,提高自身素質,黨的xx大強調要形成全面學習、終身學習的學習型社會,促進人的全面發展。
2、自覺參加單位組織的各類專業知識學習,努力向綜合型方向發展,要把學習同工作實際緊密結合起來,結合本職工作,平時要多看文件材料、報刊雜志和業務書籍,加強金融業務知識、市場經濟知識、法律知識、現代管理知識的學習,不斷拓寬知識面,不斷充實自己,提高文化涵養。
3、通過多層次的學習,確立良好的職業道德。做到忠于職守、嚴守信用、遵紀守法,時刻清楚自己在做什么、該懂什么,該做什么,做一個新時期合格的農信人。
二、樹立競爭意識和憂患意識,提升信用社的團隊意識。
現代社會是競爭的社會,自覺地融入市場競爭,在市場競爭中取勝,加強市場競爭意識也是提高自身素質的首要一步。競爭的內涵是優勝劣汰,在日常工作中要樹立起競爭觀念、憂患意識,懂得等、靠、要沒有出路,只有以競爭求生存的道理,懂得“前有標兵、后有追兵,前進道路上一刻也不能停”的道理,當今銀行業競爭日益白熾化、專業化,農信社能夠在其間穩步前行并不斷發展壯大,歸功于這一大集體對信合的著力落實與施行,即農信社能夠給客戶提供方便和溫馨的服務,著重于客戶對農信社的滿意度與歸屬感。同時在農信社員工中樹立憂患意識,就是要使自己意識到目前自己取得的成績與要求還有差距,還有許多不足之處,萬不可滿足現狀,不思進取。通過這幾年的金融工作,使我體會到只有不斷努力拼搏、不斷努力向上,不斷研究新問題、摸索新方法、解決新問題,才能使信用社的各項業務不斷向前發展。
三、開拓創新,共建新世紀、新農信。
xx大報告中指出:“創新就是要解放思想,實事求是,與時俱進,實踐沒有止境,創新也沒有止境。”必須把創新精神落實到工作實際中去:一是要增強創新意識,不斷解放思想,及時、準確、全面地報送信息,為各級領導提供決策依據;二是要緊緊圍繞聯社各時期的中心工作,及時反映工作中的新思路、新舉措,新經驗;三是要學會在繁雜的工作中理清頭緒,分清工作的輕重緩急,提高工作效率,轉變工作作風;四是要增強責任心,勤奮工作,保持高昂的斗志,拼搏進取,適應時代發展的要求,為新世紀農村信用社的發展作出自己的努力。 “海納百川,有容乃大;壁立千仞,無欲則剛”,信用的界定是雙面的。多元化的,對于農信社而言,我們秉持信用的標準在于急客戶之所急,盡一切所能為客戶提供服務,來增加客戶的滿意度和認同感,無形的信用能讓個人在經濟生活中游刃有余,同樣良好的信用形象也能讓農信社在競爭中永遠立于不敗之地,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,愿我們在農信社揚帆起航之際能夠盡自己的一份微薄之力!
傾聽員工心得體會報告篇十
20xx年7月畢業以后,我進入了××供電公司,在××參加了為期兩個月的培訓后,經過考試,我選擇了電力修試所。這是一個人才濟濟的集體,是一個學習電力生產知識的好場所,更是一個鍛煉人的部門。我有幸加入這個大集體,更讓我有進步的動力。20xx年3月,那時我還正在繼保班輪崗,這時我接到要來國家電網技術學院培訓的通知,當時我很激動,因為我是××省為數不多的去參加培訓中的一員,而當我知道我去那培訓的是高壓電氣試驗時,心里又有了那么點緊張,因為我還沒輪崗過試驗班,以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從××來到了山東濟南,有幸成為國家電網技術學院的一名學員。轉眼間,四個月已經過去了。通過四個月的脫產學習,個人政治思想素養、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務于建設“一強三優”現代公司的工作大局打下了良好的基矗具體有以下幾個方面的體會。
培訓期間國家電網公司總經理××親臨國家電網技術學院檢查、指導工作,走入新進員工的中間,同大家親切握手,熱切關心新進員工的培訓工作和生活。
在本次培訓班開班之際,國家電網公司人資部方國元副主任親自參加開學典禮,并做重要講話,講話中對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求,耐心指導下,我們都掌握了登桿這項最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓,我們學會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學會觸電急救,不僅是對自己負責,也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。
5月初,我們培訓的是電力一次設備的結構、原理及參數描述。我學的是電氣高壓試驗,即對電力一次設備做各種試驗,檢測設備的好壞,而掌握電力一次設備的結構和原理,才能透徹的理解試驗的原理和接線等。而隨后培訓的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數和結果分析等,對后來的實際操作部分奠定了理論的基矗。
5月中旬至6月中旬,我們進行了為期一個月的模擬訓練,我們的模擬訓練都是在電腦上進行的,電腦上有一個軟件,里邊詳細了介紹了各種設備的結構,并進行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種設備的結構,由于是多媒體講解的,并且以圖片的形式,之前很多設備都無法看到內部的結構,經過這幾天的學習,更加清楚了設備內部是什么樣的,以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認真仔細的看了各種電力設備電氣試驗的原理,即是對之前在教室里學習的基本試驗方法的原理的一次復習,之后又認真仔細的學習了各種設備的電氣試驗的接線,并在一個模擬軟件了進行了模擬。
經過了這一個月的模擬訓練,我們對各種試驗的原理和接線都理解的相當的透徹了,當然,光有理論是不行的,實踐才能出真知,隨后我們就到電氣試驗實訓大廳對真實設備做各種試驗,將之前所學的理論和實踐相結合,相互補充,在老師們不厭其煩的教導下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓練容易忽視的一些現場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。最后這二個多月的培訓,我系統地掌握了各種電力設備的內部結構、原理和試驗的原理、方法等有關高壓試驗方面的知識,使我更加能夠信任將來的工作。
在整個培訓中,我們不僅對國家電網的各種規章制度以及企業文化有了系統的認識和體會,我想更重要的是,在四個月的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。