工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇一
保險(xiǎn)理賠中心的主要職責(zé)就是宣傳保險(xiǎn)理賠知識(shí),解答同學(xué)們關(guān)于保險(xiǎn)理賠的疑惑,通知同學(xué)們準(zhǔn)備理賠所需材料,將理賠申請(qǐng)?zhí)峤槐kU(xiǎn)公司,并在理賠金額到位后及時(shí)通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取。
1、成員培訓(xùn):組織中心成員學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理賠的相關(guān)知識(shí),下發(fā)保險(xiǎn)理賠學(xué)習(xí)材料,力爭(zhēng)做到準(zhǔn)確無(wú)誤、熟練清晰的掌握相關(guān)內(nèi)容。
2、進(jìn)行宣傳:舉行保險(xiǎn)理賠宣傳活動(dòng)日,目的在于讓廣大學(xué)生更加清晰、直接地了解保險(xiǎn)理賠的注意事項(xiàng)、基本流程、所需材料等。(后附活動(dòng)簡(jiǎn)介)
3、召開(kāi)例會(huì):無(wú)特殊情況,每?jī)芍芘e行一次保險(xiǎn)理賠中心成員全體會(huì)議,對(duì)前期工作進(jìn)行總結(jié),并對(duì)下一步工作發(fā)表見(jiàn)解,此外,傳達(dá)相關(guān)會(huì)議內(nèi)容。
4、進(jìn)行值班:按照大學(xué)生助學(xué)聯(lián)合會(huì)的值班安排,做好保險(xiǎn)理賠中心成員的值班工作,做到了按時(shí)上崗,不遲到、不早退,熱情服務(wù)。
5、協(xié)助老師進(jìn)行保險(xiǎn)理賠工作:對(duì)前來(lái)咨詢的同學(xué)進(jìn)行詳細(xì)講解關(guān)于保險(xiǎn)理賠的注意事項(xiàng),所需材料,并指導(dǎo)其填寫(xiě)相關(guān)申請(qǐng)書(shū),同時(shí)做好業(yè)務(wù)受理記錄,當(dāng)理賠金額到位以后,及時(shí)通知相關(guān)人員領(lǐng)取,并做好記錄。與此同時(shí),整理保險(xiǎn)理賠的事務(wù)受理單。
6、協(xié)助助學(xué)聯(lián)合會(huì)其他中心搞好聯(lián)合會(huì)的日常工作。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇四
領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師大家上午好,下方由我來(lái)做一個(gè)個(gè)人年終總結(jié)。剛剛聽(tīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報(bào),我覺(jué)得自我的總結(jié)甚是膚淺,思考問(wèn)題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,下方的匯報(bào)若有什么不妥之處,會(huì)后還期望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評(píng)指正。
首先第一項(xiàng)是我的工作資料,
那么對(duì)于經(jīng)代后援來(lái)說(shuō),它的任務(wù)也是十分繁重的,但是就我個(gè)人而言,由于年齡的問(wèn)題,還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn),所以我的工作任務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)還比較簡(jiǎn)單,主要有下方幾項(xiàng)資料:
1、投保單的初審、登記、交單
2、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記
3、報(bào)表,包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表,次月做上月的月度匯總報(bào)表
4、庫(kù)存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫(kù)和領(lǐng)取的登記
第二部分,是個(gè)人成果和不足的總結(jié)
首先說(shuō)一下個(gè)人成果:第一個(gè)方面就是初審工作,經(jīng)過(guò)對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,確保無(wú)誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)行掃描錄入,減少后續(xù)問(wèn)題的發(fā)生,(減少問(wèn)題件)以便提高承保速度。第二個(gè)方面是報(bào)表,每一天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理,統(tǒng)計(jì),以便于各家代理公司及時(shí)的了解自我的業(yè)務(wù)量,對(duì)于各位老師來(lái)說(shuō)就是能夠及時(shí)的了解自我的任務(wù)進(jìn)度,做到心里有數(shù),透過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言,我覺(jué)得工作成果對(duì)我來(lái)說(shuō)就是工作收獲,那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí),積累了必須的經(jīng)驗(yàn)。
下方是工作不足:對(duì)于初審工作,說(shuō)實(shí)話開(kāi)始的時(shí)候我覺(jué)得它就是個(gè)小case,soeasy。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后,出現(xiàn)的一些問(wèn)題,比如證件號(hào)、銀行卡號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤,郵編錯(cuò)誤等等,讓我深刻的意識(shí)到,這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)橥绞怯X(jué)得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)務(wù)水平還有待提高。
第三部分是未來(lái)明年的一個(gè)工作計(jì)劃
首先,繼續(xù)做好先前的工作,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排
第二,努力做好自我的本職工作,做好后援服務(wù),和各位老師為國(guó)華為經(jīng)代搭建一個(gè)更好的平臺(tái)
第三,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自我的業(yè)務(wù)水平,那我期望有機(jī)會(huì)的話能夠去聽(tīng)一聽(tīng)老師們的課程,因?yàn)楹芏鄸|西自我去看和透過(guò)老師講解,在理解上是有必須的差距的。
下方是個(gè)人感受(個(gè)人收獲)
1保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)。說(shuō)實(shí)話在之前沒(méi)有接觸保險(xiǎn)行業(yè)前,我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)就是,保險(xiǎn)都是騙人的,對(duì)保險(xiǎn)這門(mén)行業(yè)的認(rèn)識(shí)十分的狹隘和片面,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),那么對(duì)于此刻的社會(huì),太多的事故問(wèn)題的發(fā)生,保險(xiǎn)就顯得越加重要。
2、對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善方向,透過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,能夠有機(jī)會(huì)來(lái)到國(guó)華工作學(xué)習(xí),我感到十分的榮幸。做學(xué)生的時(shí)候期望盡早的參加工作,但是根本不了解職場(chǎng),工作之后才有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),每一個(gè)人職場(chǎng)都有它特定的一個(gè)運(yùn)作流程
3、電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的潛力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高潛力的學(xué)習(xí)欲望。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦,但是它設(shè)計(jì)的方面也很廣,我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不一樣,所以之前對(duì)辦公的應(yīng)用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是透過(guò)在工作中的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)它并沒(méi)有想象中那么難,世上無(wú)難事,只怕有心人,在認(rèn)真面前,困難就是個(gè)紙老虎。我不怕自我犯錯(cuò),需要的是在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不能一錯(cuò)再錯(cuò)。也期望在我犯錯(cuò)誤的同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)用心地批評(píng)指正,因?yàn)樵谝酝墓ぷ髦校I(lǐng)導(dǎo)從沒(méi)有嚴(yán)厲的批評(píng)過(guò)我,總是給予鼓勵(lì),這讓我想到了某位名人說(shuō)過(guò)的一句話就是“好孩子是夸出來(lái)的”我覺(jué)得是有必須的根據(jù)的,鼓勵(lì)和夸贊也是一種動(dòng)力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)職責(zé)的工作態(tài)度
雖然初審不需要什么技術(shù)含量,但是它是一個(gè)需要你去認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待的工作,可能就是寫(xiě)錯(cuò)一個(gè)數(shù)字,可能就是一項(xiàng)資料空缺,等等,就會(huì)帶來(lái)很多的問(wèn)題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔(dān)起自我的職責(zé)。
下方是個(gè)人的一個(gè)祈愿,愿景,
首先,我期望咱們國(guó)華明年能夠順利的上市,之后也算是一個(gè)新的開(kāi)始,期望能夠有一個(gè)更好的發(fā)展
其次,是期望我們經(jīng)代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下,保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù),甚至是超額完成
第三,是對(duì)我自我的一個(gè)愿景吧,期望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣,站到臺(tái)上去講課,有一天大家也會(huì)尊敬的叫我溫老師,那我也算完成了小時(shí)候的一個(gè)當(dāng)老師的夢(mèng)想
第四,是對(duì)大家的祝愿,期望大家身體健康,合家幸福。因?yàn)槔蠋焸兘?jīng)常出差十分的辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢(qián),我們保證一個(gè)好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家必須要注意身體,加強(qiáng)鍛煉。
最后我要說(shuō)一聲感謝。
感謝領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)久以來(lái)的指教,感謝各位老師對(duì)我的幫忙和關(guān)懷。
這么長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),領(lǐng)導(dǎo)和老師們不只是在工作中給予我很大的幫忙,在生活中也很關(guān)心我,大家都十分的照顧我,讓我覺(jué)得這就是個(gè)家,十分的溫馨。所以在那里我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師說(shuō)一聲多謝!多謝你們對(duì)小溫的培養(yǎng)。
最后一句多謝,多謝大家能夠與我分享我的總結(jié)匯報(bào)。多謝!
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)篇六
時(shí)光飛逝。我在中國(guó)人民保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束。剛開(kāi)始進(jìn)公司。對(duì)公司的一切都不熟悉,對(duì)身邊的一切都很好奇。公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們都很關(guān)心,特別是江主任,他對(duì)我們的工作非常關(guān)心。在這里,我們親身體驗(yàn)了公司的文化,公司以人為本,為人民服務(wù)的企業(yè)宗旨。
第一周,我們首先在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)店實(shí)習(xí),這是公司非常重要的合作單位。我們?nèi)テ?chē)經(jīng)銷(xiāo)店了解了公司的業(yè)務(wù),參觀了汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)店,學(xué)習(xí)了如何開(kāi)具票據(jù),如何填寫(xiě)保險(xiǎn)單,學(xué)習(xí)了一些保險(xiǎn)單的基本知識(shí)。接下來(lái),我和有經(jīng)驗(yàn)的同事出去調(diào)查并確定損壞情況,主要是往返東山區(qū)榮成區(qū)的修理廠和4s店。確定損壞的主要目的是調(diào)查車(chē)輛損壞的原因和情況,對(duì)車(chē)輛的損壞部位和被保險(xiǎn)人的信息進(jìn)行拍照,便于公司檢查車(chē)輛的損壞情況和輸入信息。
在接下來(lái)的幾個(gè)星期的勘察和損害評(píng)估中,雖然工作很辛苦很累,但是我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。學(xué)校能教給你的只是書(shū)本上的知識(shí),應(yīng)用到實(shí)踐中還是有很多差異的。要做好一份工作,光有知識(shí)是不夠的,還需要耐力、毅力、信心,甚至一個(gè)微笑。三個(gè)星期后,我深受感動(dòng),深深地學(xué)會(huì)了下面的“生活知識(shí)”
1.為了盡快適應(yīng)環(huán)境,要多思考,多要求。不懂就問(wèn)!‘老人’挺愿意回答的。
2.不要目中無(wú)人,囂張跋扈,即使知道一些事情也要保持低調(diào),否則很難融入職場(chǎng)原有的圈子。
3.學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)重要。即使在職場(chǎng)上,也要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)。同時(shí),我們應(yīng)該學(xué)習(xí)acco
在這幾周的實(shí)習(xí)中,我們跟隨哥哥郭勝和王超出去調(diào)查車(chē)輛損壞情況。兄弟倆對(duì)我們很好,讓我感受到了大家庭的溫暖。我還記得有一次,我們接到一個(gè)車(chē)輛損壞的案例。當(dāng)我們到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),發(fā)現(xiàn)車(chē)輛的損壞痕跡與事實(shí)不符。王超哥覺(jué)得不對(duì)勁,就向業(yè)主解釋?zhuān)檬聦?shí)說(shuō)話,拒絕賠償,為公司挽回了不必要的損失。對(duì)我來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)收獲很大,尤其是學(xué)會(huì)了如何與陌生人相處。一起工作,同事之間的關(guān)系自然就形成了。但是我不知道怎么和同事相處,因?yàn)槲覐膩?lái)不喜歡和陌生人打交道,也不喜歡和別人打招呼或者說(shuō)客套話。在公司的前兩天,我?guī)缀醵际沁@個(gè)樣子,最多就是和同事見(jiàn)個(gè)面打個(gè)招呼。后來(lái)我自己也想過(guò),現(xiàn)在我是一個(gè)即將步入社會(huì)的人,應(yīng)該融入這么大的環(huán)境,而不是像以前一樣只是做自己想做的事情。現(xiàn)在公司給了我一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),不容易。我應(yīng)該好好利用它來(lái)鍛煉我的口才和人際交往能力。回家后,我和父母分享了我的想法。他們支持我,鼓勵(lì)我多和別人交流,尤其是我不懂的問(wèn)題。只有多問(wèn)問(wèn)題,才能真正學(xué)到知識(shí)。
“論文會(huì)比較淺,我知道這件事應(yīng)該做。”在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,深深感受到自己知識(shí)的膚淺和實(shí)際應(yīng)用中專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。在一段時(shí)間的開(kāi)始,我覺(jué)得自己無(wú)法開(kāi)始一些工作,不知所措,這讓我感到很難過(guò)。在學(xué)校,我一直以為自己過(guò)得很好。一旦接觸到現(xiàn)實(shí),才知道自己懂得多么少,離實(shí)踐還有很長(zhǎng)的路要走。
“學(xué)無(wú)止境”。以前總覺(jué)得自己有多厲害。我以為我學(xué)到了很多知識(shí)。我可以去公司展示我的技能,展示我自己,展示我的能力。但直到去公司實(shí)習(xí),我才意識(shí)到自己有多淺薄。保險(xiǎn)是一個(gè)很寬泛的領(lǐng)域,要求你不僅要有專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí),還要有相關(guān)的金融知識(shí),包括歷史、地理、政治、文化等等,才能回答客戶對(duì)保險(xiǎn)的疑問(wèn)和困惑
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),對(duì)中國(guó)人民保險(xiǎn)公司有了基本的了解。是中國(guó)最大的非壽險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)行業(yè)講誠(chéng)信,中國(guó)人民保險(xiǎn)公司在賠償方面做得很好。對(duì)于客戶提出的索賠,通過(guò)實(shí)際調(diào)查和評(píng)估給予一定的補(bǔ)償。在
在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)picc的信息在保險(xiǎn)業(yè)的普及和透明度方面仍然存在問(wèn)題。畢竟保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)含量很高的行業(yè),不僅需要術(shù)語(yǔ)的口語(yǔ)化,還需要信息的通俗化和透明化。所以保險(xiǎn)公司要通過(guò)媒體等各種渠道進(jìn)行宣傳,讓大家及時(shí)了解信息的變化。
在中國(guó)人民保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí)。我也發(fā)現(xiàn),沒(méi)有學(xué)校老師給我的專(zhuān)業(yè)知識(shí),我不可能對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)了解的這么深。在這里,我非常感謝母校和中國(guó)人民保險(xiǎn)公司給我的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這些收獲將是我一生的財(cái)富,尤其是做人的道理,也是我現(xiàn)在所需要的。在我看來(lái),做好一份工作,一個(gè)人不僅需要專(zhuān)業(yè)知識(shí),更需要更好的綜合能力。這些能力的積累會(huì)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)或者以后的工作產(chǎn)生很大的影響。這次實(shí)習(xí)不僅豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也讓我對(duì)這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更多的思考!