總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
個人總結(jié)字篇一
1、供應(yīng)商供貨價格分析
鑒于我公司汽修業(yè)的特殊要求,需要對提供同一種零件的不同供應(yīng)商進(jìn)行比較。在實際操作中,我們對在一段時間內(nèi)每個供應(yīng)商的供貨數(shù)量和金額進(jìn)行匯總后,計算出單個供應(yīng)商某種零件的平均供貨價格,就可比較供應(yīng)商之間的供貨價格差異(舉例如表所示)。
2、短缺庫存分析表
定義過濾條件后,設(shè)置按物料類別、物料名稱進(jìn)行查找,彈出短缺庫存分析表。業(yè)務(wù)員可根據(jù)表中反映情況來進(jìn)行采購。同時提供超儲庫存分析表等。
以上只是k/3系統(tǒng)眾多功能中的兩個小功能。實際上,在我公司的管理中,運用k/3系統(tǒng)實現(xiàn)定量管理的例子還有很多。我也越來越真切地感到,采用如此具有強大分析能力的軟件進(jìn)行管理,已經(jīng)成為我們實行定量管理的必要條件。
電腦的智能化分析和管理控制功能
自從我們使用金蝶軟件以來,修理廠部門從原來的數(shù)據(jù)匱乏迅速過渡到數(shù)據(jù)爆炸增長階段。收集、處理特定的大量數(shù)據(jù),進(jìn)行智能分析和預(yù)測,對提高我們汽修廠的管理產(chǎn)生了不可估量的促進(jìn)作用。
起初,我們使用k/3系統(tǒng)的初衷,還只是希望電腦忠實模擬手工管理的每一步驟,代替手工做統(tǒng)計報表而已。但實際上,電腦卻提供了種類更加豐富、可以經(jīng)過復(fù)雜分析、格式多變的統(tǒng)計分析報表。
為滿足管理要求,統(tǒng)計報表大致有三種形式:
1、固定報表
這是經(jīng)常使用的固定格式的報表,如材料采購匯總表、出入流水賬、收發(fā)業(yè)務(wù)匯總表等。k/3系統(tǒng)預(yù)置了大量的固定報表,基本滿足企業(yè)常規(guī)使用需要。
2、可變報表(自定義報表)
不經(jīng)常使用、內(nèi)容格式不確定的管理報表,可根據(jù)需求,使用任何客戶定義的核算項目進(jìn)行交叉匯總分析。例如,在我們的生產(chǎn)領(lǐng)料單中,有領(lǐng)料用途一項。我們根據(jù)汽修廠的需要,輸入所有車戶(即車牌),即可實現(xiàn)月末匯總和交叉匯總分析。同時k/3系統(tǒng)提供sql自定義報表功能,可以進(jìn)行多種單據(jù)取數(shù)生成企業(yè)所需的特殊報表。
3、xx式報表
用于滿足特殊要求,xx于主程序之外。例如引出報表與銀行系統(tǒng)能實現(xiàn)無縫連接,這大大方便了我們與銀行的業(yè)務(wù)往來。
除了統(tǒng)計分析外,系統(tǒng)的管理控制功能同樣十分重要。k/3系統(tǒng)提供了豐富的管理控制和預(yù)警功能。
1、客戶和供應(yīng)商信用額度管理和控制
以客戶為例,我們預(yù)先給各客戶設(shè)定信用等級和信用額度。在實際工作中,若某些客戶的維修費用記錄超過信用額度,系統(tǒng)會立即預(yù)警,提醒我們及時處理同客戶的發(fā)生費用,確保企業(yè)利益。同供應(yīng)商發(fā)生的業(yè)務(wù)往來也可進(jìn)行信用額度的管理和控制。
2、安全庫存預(yù)警
我們對所有存貨分別定義了安全庫存。k/3系統(tǒng)提供安全庫存預(yù)警分析報表功能,隨時反映安全庫存情況,提示庫存不足,從而提醒采購部門盡快補充采購,保證其他工作環(huán)節(jié)的順暢進(jìn)行。
現(xiàn)在,k/3系統(tǒng)已經(jīng)成為我們理財和物流管理的得力工具,使我單位管理水平和整體競爭力提升到了一個新的高度。
個人總結(jié)字篇三
20xx年x月x日至11月x日,我在景洪市第五中學(xué)進(jìn)行了為期三個月的實習(xí)。在指導(dǎo)老師的幫助下,我很好地完成了教育實習(xí)任務(wù),實習(xí)工作得到了較為圓滿的成功。在此期間,我看到了一片未曾接觸的新天地,觸及了未曾涉及的新領(lǐng)域;在此期間,做好每一件事都是我的信念,完成每一項任務(wù)都是我的執(zhí)著;在此期間,竭盡我的心智,細(xì)細(xì)思考,認(rèn)真品味,找尋著我的每一份感想,每一份領(lǐng)悟,思索著我的得與失,進(jìn)行著成長自我的每一步。回味這短暫而充實快樂的日子,我只是覺得日子真如白駒過隙一般,匆匆滑過指尖,不容我挽留,而我唯一可以做的,唯一可以挽留的是這段日子以來,我心靈的感悟,思想上邁出的幾大步。
我于9月x日到景洪五中報到,正式開始了實習(xí)生活,實習(xí)班級為七年級8班。在三個月的實習(xí)生活中,作為一名實習(xí)老師,我以一名正式教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以高度的責(zé)任心、積極的態(tài)度投入到課堂教學(xué)中。
首先,在聽課過程中,我受益良多。聽老師講了些什么,為什么要這么講,以及為什么這樣安排教學(xué)內(nèi)容等,都給了我很大的幫助。平時做好聽課記錄,并和老師交流,學(xué)習(xí)老師們的長處和豐富的教學(xué)經(jīng)驗。
其次,學(xué)校給我安排的課不是很多,這使我有充分的時間細(xì)心琢磨教材,詳細(xì)寫教案,上課之前都能聽從任課老師的指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱,根據(jù)大綱要求,鉆研教材,備好每一節(jié)課,編寫好教案,每一樣都是緊緊結(jié)合教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況改了又改,并在交予指導(dǎo)老師審閱后進(jìn)行試講。等到自己上課講課的時候,開始有點緊張,但見到學(xué)生們一個個熱情洋溢的笑臉的時候,一下子就放松下來,把自己表現(xiàn)得最好,盡量讓學(xué)生在課堂上都能聽懂,很好地吸收相關(guān)知識,讓課堂效率達(dá)到最高。
再者,在批改作業(yè)和批改試卷的工作中,我及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,存在的突出問題,并做好記錄。對學(xué)生做法不大肯定時,虛心地向老師請教后再批改。為了盡量給學(xué)生更多的課后輔導(dǎo),每天下午放學(xué)后的半小時,我都會到班上進(jìn)行答疑。同學(xué)們學(xué)習(xí)語文的熱情都較高,課上聽不懂的地方、作業(yè)、練習(xí)冊遇到的問題都紛紛舉手提問。
最后,從學(xué)生的問題中,我發(fā)現(xiàn)他們的課堂效率很低,課堂上重復(fù)了好幾次的問題,還是不會做相同類型的作業(yè),答疑時,我會讓學(xué)生先復(fù)習(xí)書上的相關(guān)知識再做作業(yè),若還是不懂,再給他們講解,避免讓他們太過依賴?yán)蠋?,培養(yǎng)他們獨立思考的習(xí)慣。課堂教學(xué)中,我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯誤,完善缺點的機會,身為教育工作者,必須要用足夠的耐心和毅力去愛護(hù)每一個學(xué)生。
除了上語文課,我還擔(dān)任七年級8班的班主任。第一次見面介紹完后,就下到班級跟同學(xué)生們進(jìn)行交流,這樣能給學(xué)生親切感,也拉近了我與學(xué)生的距離。每天課間操時維持秩序,監(jiān)督到位。平時我耐心地做學(xué)生的思想工作,了解不同學(xué)生的具體情況。很快,根據(jù)情況制定了工作計劃,交由班主任周老師審批。接下來,我就按計劃把一件件事做好。
首先,是常規(guī)工作方面,每天早起督促學(xué)生按時早讀,下第二節(jié)課后監(jiān)督學(xué)生站隊做廣播操,下午監(jiān)督學(xué)生打掃衛(wèi)生,平時找值日班長和學(xué)習(xí)委員了解作業(yè)的上交情況等等。同時,也進(jìn)行一些答疑輔導(dǎo)。
其次,我通過與學(xué)生多接觸溝通,細(xì)心觀察的方法較快地熟悉和掌握學(xué)生的情況。每天晨檢和午檢我都會去教室,慢慢地融入了這個班集體。學(xué)生也很喜歡我這個實習(xí)老師,能像朋友一樣和我聊天,一些調(diào)皮的學(xué)生也能虛心聽取我的教導(dǎo),努力改正,和學(xué)生相處得非常融洽。
學(xué)生的紀(jì)律方面,學(xué)生較為活躍,部分學(xué)生很調(diào)皮,自修自習(xí)課常有討論問題的現(xiàn)象,影響到安靜學(xué)習(xí)的同學(xué)。根據(jù)觀察,問題主要出在那幾個學(xué)生身上,只要管理好那幾個學(xué)生,整個班就可以正常化了。因此我采取各個擊破的方法。首先向班主任指導(dǎo)老師了解了那幾個學(xué)生的一些情況,如學(xué)習(xí)情況,入學(xué)以來的一些表現(xiàn)等。然后在平時的`早晚讀、自修時間對他們重點觀察,對他們不良習(xí)慣進(jìn)行約束,抓住最佳的教育時機對他們進(jìn)行個別教育。
在實習(xí)期間,我也有了一些。通過實習(xí),對中學(xué)的現(xiàn)狀有個更為感性的認(rèn)識,對學(xué)生的學(xué)習(xí)有個更為恰當(dāng)?shù)牧私?,對教師的工作有個更為真實的體驗,這些都有利于在今后的工作中能夠更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境。我還掌握了一些基本的教學(xué)方法和師范技能,提高了教學(xué)效果和教學(xué)水平。通過實習(xí),增強了教師的責(zé)任感和榮譽感。教師承擔(dān)著“教書育人”和培養(yǎng)祖國未來人才的重任,每當(dāng)上課時,這些都是激勵自己上好每節(jié)課的前提。我積極的心態(tài)讓我的思維很活躍,周圍的新鮮事物也無時無刻不在刺激著我的大腦,我每天都在總結(jié)自己,不跟別人比,就跟自己比,總結(jié)著自己的不足,積累著一點一點的經(jīng)驗,用每一天小改變來讓自己成長,左邊是收獲,右邊是不足。
在實習(xí)中,也發(fā)現(xiàn)了一些不足,在上課時,面對學(xué)生時卻口不順心,有時難以表達(dá)透徹,面對學(xué)生“打破沙鍋問到底”卻無法從容應(yīng)付,這些讓我看到了自己的不足,在今后的學(xué)習(xí)中,更要加強這方面的學(xué)習(xí)。思考是一件幸福的事,懂的思考人會從中調(diào)解自己,讓自己更好的生活、工作。善于思考的人,往往是善于發(fā)現(xiàn)的人,他們不會盲目的跟風(fēng)追逐,他們會思考、發(fā)現(xiàn)自己的需要,從而完善自己。從生活中思考,如何讓自己的心境更開闊,感受身邊的快樂幸福,增加自己的情商,把在自己的快樂帶給身邊的人;從工作中思考,如何能更快更好的完成任務(wù),如何提高自己的辦事能力,看到自己的不足,反復(fù)思考,反復(fù)學(xué)習(xí),讓自己的能力得到提升,充實自己。
總之,我在實習(xí)的短短一個多月中,任勞任怨,為人師表,教書育人。同時得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),使我在各方面得到了鍛煉,我相信通過我的努力,在以后的工作中會做得更好。此次實習(xí)雖已結(jié)束,時間也不長,但卻有重大的意義。我會在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索,更可以去發(fā)現(xiàn)。這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷,它將為我的人生起航,為我的夢想插上翅膀,我會帶著這些經(jīng)驗心得起帆、振翅。我相信自己將成為一名優(yōu)秀的人民教師!
個人總結(jié)字篇四
實習(xí)是我們師范生即將踏上漫漫人生征途的標(biāo)志,是人生的另一個起點,對我們的生涯規(guī)劃有著重要的意義。但這次頂崗實習(xí)對我們來說又有著特殊的意義,我們懷著一半欣喜一半忐忑的心境來到實習(xí)學(xué)?!挚诳h幼教中心。
短短的4個月實習(xí)生活轉(zhuǎn)瞬即逝,在這播種的季節(jié)里,我們?nèi)〉昧艘庀氩坏降某煽?,獲得了寶貴的經(jīng)驗。當(dāng)然,由于我們經(jīng)驗不足,實習(xí)過程中也存在一些問題。現(xiàn)就本次實習(xí)工作總結(jié)如下:
我于x月x號來到幼教中心報到,正式開始了我的實習(xí)生活。由于我頂替的教師擔(dān)任八年中二班的課程。在4個月的實習(xí)生活中,作為一名實習(xí)教師,我要以一名正式教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以高度的職責(zé)心、進(jìn)取的態(tài)度投入到課堂教學(xué)及輔導(dǎo)中。
作為一名教師,首先上好課是最基本的要求。在實習(xí)前也有過一些試教活動,但真正的幼兒教學(xué)對我來說還是第一次。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榻處煟@中間需要付出很多的努力。在教學(xué)上,我認(rèn)真地備好每一堂課,寫好教案,課后認(rèn)真反思課堂教學(xué)活動中存在的問題,經(jīng)常地旁聽其他教師的課,虛心請教其它教師的經(jīng)驗,以及教法。在聽課的時候,盡可能地記錄下其教學(xué)過程,并在課后對該教師提出自己的觀點和看法,建設(shè)方案。在經(jīng)過多次地與別的教師溝通后,我發(fā)覺自己在教態(tài)、教師語言,語速等方面都取得了明顯的提高。
作為一名教師,天職就是教書,無私地將所學(xué)的東西教給學(xué)生,這是我們支教的重要資料——授課。從兩個月的支教中我了解到,那里的孩子不是我想象的那樣能夠很好的每一堂課,特別特別累。而大多數(shù)時間都亞歐在組織紀(jì)律上了。一名人民教師太難當(dāng)了,要講授一堂課它必須備課——寫教案,上課,理解家長反饋信息,自己寫反思,講評,鞏固學(xué)生知識這樣的環(huán)節(jié),看起來很簡單,可是每個環(huán)節(jié)都有很多小細(xì)節(jié),不僅僅要你認(rèn)真,還要發(fā)揮創(chuàng)造性思維,尤其是“上課”,也就是我們一向在探討學(xué)習(xí)的課堂教學(xué)。
首先,我要了解中二班孩子年齡的班基本情景,然后根據(jù)孩子的基本情景來安排教學(xué)。其次,在寫教案前,我必須通看整本課本的脈絡(luò),然后認(rèn)真地研究該上的這個單元,認(rèn)真地分析教材重點與難點。因為設(shè)有指導(dǎo)教師,于是我向指導(dǎo)教師征求意見,并加以修改和調(diào)整。然后自己先試教,之后再修改,最終才正式上課。在每上一節(jié)課前,我都會把所要講的資料反復(fù)練習(xí),直到記住為止。并且在課后經(jīng)常和學(xué)生交談,讓他們指出在課上教師的不足,不斷改善教學(xué)方法。事實證明,這套方法挺受孩子歡迎的,同時也拉近了我和學(xué)生間的關(guān)系。除此以外,經(jīng)過不斷地反思,交流。
我了解了一些適合農(nóng)村學(xué)生基礎(chǔ)差的方法。這對我在今后的教學(xué)工作中,在應(yīng)對基礎(chǔ)差的孩子時,時刻提醒自己,不能操之過急,在板書方面,我也提醒自己,給孩子呈現(xiàn)的東西,必須是正確的,不允許存在著任何的錯誤。否則,這些錯誤將會給他們造成及其深遠(yuǎn)的影響。批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯誤是十分重要的。我在糾正學(xué)生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,并在評語中強調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個學(xué)生的情景加以勉勵之,開導(dǎo)之。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生,我在作業(yè)上寫明。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯誤的機會,直至認(rèn)識了錯誤并改正為止。對于個別情景的學(xué)生,我會輔導(dǎo)他們,直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學(xué)生的缺點糾正過來。
期間,在輔助學(xué)生工作時,給我的收獲就是教師不僅僅只是授業(yè),解惑之人,更應(yīng)當(dāng)是一位有著天秤心靈的朋友。僅有這樣,教師才能從過去作為“道德說教者”,“道德偶像”的傳統(tǒng)主角解放出來,成為學(xué)生健康心靈的,健康品德的促進(jìn)者,催化劑,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會自己調(diào)查,自己選擇。
四個月以來,我在生活方面也學(xué)到了許多東西,這些東西是在書本里找不到的,對我以后的生活很有幫忙。在感情方面,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在生活上也我們供給了很大的幫忙,教師們也很熱情,和各位教師的關(guān)系處的很好,尤其是住在學(xué)校的教師,感情更沒的說,常常以兄弟相稱。,他們的熱情讓我忘了生活上的苦,覺得很開心,雖然生活有點苦,可是他們讓我認(rèn)為所做的一切都是值得的;和孩子的感情真的很深,和孩子建立了很好的朋友關(guān)系,他們很喜歡我,我也是,他們期望我留下來,可是這不可能,。當(dāng)我們才漸漸進(jìn)入主角,發(fā)現(xiàn)自己有一群可愛的學(xué)生、開始覺得教書也是件挺趣味的事時,實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。
經(jīng)過這次實習(xí),我了解了教師的酸甜苦辣,也讓我了解了教師的偉大,我也從實習(xí)中認(rèn)識到了自身的不足。應(yīng)對這樣的問題,我不得不反思我們在教學(xué)過程中對學(xué)生的專業(yè)技能培養(yǎng)模式改善問題:如:增加對學(xué)生實踐技能的培養(yǎng)環(huán)節(jié),讓學(xué)生多練,多反思;多帶領(lǐng)學(xué)生去正規(guī)的幼兒園見習(xí),學(xué)習(xí)成功幼兒教師的先進(jìn)經(jīng)驗:多讓學(xué)生去接觸幼兒,了解幼兒發(fā)展的水平和需要。四個月的實習(xí)生活讓我獲益匪淺,使我真正體會到做一位教師的樂趣,并使我愛上了教師這一光榮的職業(yè)。實習(xí),不僅僅是我人生中一段珍貴的記憶,更是我另一段人生的起點,我相信在未來的路上我會做的很好。作為一名即將畢業(yè)的師范生,我將會努力提高自身的素質(zhì),時刻為成為一個好教師而努力著。
個人總結(jié)字篇五
首先,感謝所有為我一個月的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的xx區(qū)人民法院的工作人員,謝謝你們!一個月的xx法院實習(xí),很愉快,受益匪淺!
理論是灰色的,生活之樹常青!將理論付諸實踐,讓他在自己該在的地方,他才能發(fā)光,更好的得到檢驗!抱著這樣的認(rèn)識,我來到了xx區(qū)人民法院。
20xx年7月15日,我們來到xx區(qū)人民法院,法院政治部的領(lǐng)導(dǎo)接待了我們,對我們表示了熱烈的歡迎,并提出了一些希望和要求,實習(xí)生們認(rèn)真聽取了領(lǐng)導(dǎo)們的講話,個個充滿熱情。
我被分配到了“速裁組”?!八俨媒M?第一次聽到這個名字哎!”這是我當(dāng)時的第一反應(yīng)。不過沒關(guān)系,我敢于挑戰(zhàn)新鮮事物,就這樣,我滿懷激情,正式開始了在xx法院的實習(xí)生活······會議結(jié)束后,同學(xué)們都跟著各自庭的庭長去熟悉了工作環(huán)境。我被帶到了速裁組辦公室,與我的指導(dǎo)老師審判員張老師,書記員童老師見了面。
第一天的工作由此拉開了······午間休息時,還在想著“速裁組”這三字,突然腦子里閃過“民事速裁”,這不就是嗎!民事速裁程序是將當(dāng)事人之間的訴訟契約予以法律保護(hù),并賦予該契約以國家強制力。民事速裁程序自始至終均反映著當(dāng)事人的意思自治,而法院在速裁程序中僅僅扮演一個引導(dǎo)者、詢問者角色。在引導(dǎo)過程中,盡量通過協(xié)調(diào),達(dá)成雙方當(dāng)事人在實體權(quán)利以及訴訟權(quán)利方面的各種合意,從而突破民事訴訟法普通程序、簡易程序規(guī)定的答辯期間等訴訟期間的硬性規(guī)定,靈活有效地解決當(dāng)事人之間的訴訟糾紛,縮短了訴訟周期,提高了訴訟效率,降低了訴訟成本,有效地保護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益,將案件各方當(dāng)事人的損失降到了最低程度。
想通了,感覺人也舒暢了,接下去的日子,不再茫然!
實習(xí)的這一個月正好趕上xx法院的結(jié)案日,加之下個月是xx法院并入浦東法院,所以好多的交接工作,案件特別多。
排序、敲章、敲頁碼、打目錄、電腦結(jié)案、打印卷宗封面、裝定卷宗、涂漿糊、貼封條······到最后的歸檔,一份看似薄薄的簡單的卷宗,卻經(jīng)過了那么多的程序,足見其嚴(yán)謹(jǐn)性,卻也是一件機械化的工作,在機械中尋找快樂,在裝定了幾份卷宗后,根據(jù)其每個步驟的特點,想了個好聽的名字給它們,如,我把敲章、敲頁碼稱之為“內(nèi)裝修”,把涂漿糊、貼封條稱之為“烤雞翅”等等。
結(jié)案日的來臨,就是我們每天都面對著堆積如山的案件,為忙碌的工作添加點樂趣,解除點無聊,這就是我面對忙碌的態(tài)度。忙碌中,我們尋找娛樂,實習(xí)的一個月,正值上海的酷暑,法院有時到下午2:30才上班,所以,約上三五好友及其他庭的同學(xué),書記員姐姐請我們唱ktv。我們忙碌并快樂著······
即使很短暫,但是已經(jīng)相處的有感情了!
一個月,很快!實習(xí)就這樣結(jié)束了,離開的時候很不舍!這一個月,通過實習(xí),我了解了大量庭審案件從立案到結(jié)案的全過程,進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識,對立案的程序有了更深的理解,同時注意在此過程中將自己所學(xué)理論與實習(xí)實踐有機結(jié)合起來。實習(xí)結(jié)束時,我的工作得到了實習(xí)單位充分的肯定和較高的評價。
個人總結(jié)字篇七
轉(zhuǎn)眼間三個多月的實習(xí)就結(jié)束了,在三個多月的實習(xí)中,我深刻的體會到了酒店行業(yè)的艱辛,不過也看到酒店發(fā)展的前景,現(xiàn)在回想起實習(xí)的日子猶如昨日。
一個偶然的機會讓我去了學(xué)府酒店實習(xí),簡單的辦了入職手續(xù)后,我就被分配到了餐飲部。由于酒店沒有給服務(wù)員制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,部門也沒有對我進(jìn)行一點培訓(xùn),在剛剛走進(jìn)工作崗位的那天,我完全不知道工作流程和要領(lǐng),就像無頭蒼蠅一樣,不知干什么。所以只能跟在老員工后面,他們干什么我就跟著干什么,還好以前在金沙明珠實習(xí)過半個月,對一些工作還是了解一些,所以逐漸我就知道了工作流程和要領(lǐng)了也對我們部門有了基本的了解。我們餐飲部以前只是一個員工食堂,隨著酒店的發(fā)展逐漸變成了餐廳為客人提供早餐,現(xiàn)在餐廳主要承擔(dān)的是團(tuán)隊客人和散客的用餐,有時偶爾也承辦小型的宴會也其他活動。
我們的一天工作比較繁瑣,除了擺臺、折口布、倒茶、倒酒、上菜、撤臺等;也得兼職勤雜工掃地、拖地、洗杯子、洗茶壺、洗口布、洗桌布、洗凳套等;有時還要接電話、送餐、點菜、開單子、去廚房理菜等。早上上正常班的話,我們服務(wù)員來時就打掃外面涼亭的衛(wèi)生和洗杯子,如果早餐人多或者干完沒什么事就幫著收餐,完后開始吃早飯,吃完就收拾打掃以迎接中午的客人,中午等客人和員工吃完我們就把桌子收拾了,然后才吃飯,吃完沒收拾完的話要收拾了才能下班。下午上班就準(zhǔn)備早餐的餐盤用具,打掃衛(wèi)生以迎接晚上的客人,洗杯子、擺臺等等。
餐飲部是學(xué)府酒店較為辛苦的一個部門,也是工作時間最長的一個部門。我們一個月休息四天,只能在不忙的時候休息。工作時間雖原則上是九小時即上午8:30~13:30,下午16:30~20:30,但經(jīng)常會根據(jù)具體情況加會班,如果上早班可能則要從7:00上要到20:30。忙時加班也就算了,可是閑時卻不能讓我們太早走,我覺得這種制度缺乏靈活性也不利于人力資源的優(yōu)化配置。
工作時間長辛苦也就罷了,可是常常還會被高總罵,不過酒店在某些方面還是比較人性化,無論員工還是領(lǐng)導(dǎo)大家見了面也會相互打招呼。令人欣慰的是我們部門的人與我相處的都很好,大家和和睦睦,相互幫助,相互關(guān)心;在休息和飯?zhí)脮r,我們會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像家人一樣,有說有笑;在勞累之余,經(jīng)理一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動萬分。此外經(jīng)理們對我也很好,記得有一次我感冒了,那天也有點忙,上午經(jīng)理見我一把鼻涕一把淚的就讓我下午好好休息半天;還有一天早上因為餓了胃就不舒服了,三樓的張經(jīng)理來吃早飯時看見了就問我怎么了,當(dāng)我說明情況后,他就讓我去喝點熱水吃點面。另外有什么事時給我們經(jīng)理說一下晚來知道不忙晚來點也沒什么事。
在實習(xí)中我學(xué)到了不少知識,漸漸知道了上菜要注意葷素搭配、菜盤高低搭配和炒菜湯菜涼菜的搭配問題;服務(wù)得注意主賓位、主人位、副主人位和陪同位的不同以及轉(zhuǎn)玻方向問題等等。
餐廳是一個人際交往集中發(fā)生的場所,每個服務(wù)員每天都會與客人進(jìn)行接觸,并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待,而客人的滿意度將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和餐廳的宣傳、傳播起到不可估量的作用。對客人的服務(wù),我的體會是:做為服務(wù)員要注意語氣的自然流暢、和藹可親,音量適中,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯應(yīng)該時時掛在嘴邊,如
“您、請、抱歉、可以”等等。還有我認(rèn)為,微笑是服務(wù)過程中溝通最好的工具和最必要的工具,所以要時常保持微笑。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時機和表達(dá)對象,即根據(jù)不同的場合和不同身份的客人等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。在運用語言表達(dá)時,需要恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,如運用恰當(dāng)?shù)氖謩荨幼鳎c口頭表達(dá)語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。此外,能夠把客人的潛在需求一眼看透,是服務(wù)員服務(wù)過程中最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要具有敏銳的觀察能力和快捷的反應(yīng)能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務(wù);要善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。比如說,客人酒水飲料快喝完時要主動問詢添上;客人喝酒到結(jié)尾的時候,主動詢問是否打飯,或者是否考慮面食,或者是否需要加幾樣小菜。這種服務(wù)的提供可以說是所有服務(wù)中最有價值的部分。
在服務(wù)中突發(fā)性事件是難免的。在處理此類事件時,我覺得應(yīng)該應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對的”宗旨,站在客人的立場上,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣?,特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯誤,給客人以即時誠懇的道歉和補償。一般情況下,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)狀況發(fā)生時,服務(wù)員首先不應(yīng)當(dāng)考慮的是錯誤是不是在自己一方,而是說對不起。其實多數(shù)客人都是很通情達(dá)理的,只要你的道歉及時誠懇,多數(shù)并不會和你斤斤計較。記得有一次,我上菜時不小心把客人放在桌上的啤酒弄倒了,我馬上陳懇的向客人道歉,沒想到客人不但沒怪我,還微笑著對其他客人說:“你看妹妹多懂事,知道我喝不完,還幫灑了點??”隨后大家都笑了,客人這樣幽默的語言頓時讓氛圍變得輕松融洽,我緊張的心頓時也就松下來了。所以如果犯了一些小錯誤,我們要能用幽默得體的語言來道歉也能讓客人更容易原諒你,并融造出一個客人與服務(wù)員間輕松融洽的氛圍。
總的來說,在這段實習(xí)的日子我學(xué)到了不少東西,除了了解到餐飲服務(wù)的程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好同事間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道。做服務(wù)員雖然很苦,但只要能認(rèn)真去發(fā)現(xiàn)問題,便能獲得很多寶貴的財富,這些財富是終身受用的。這份工作不僅讓我學(xué)會了做事,還教會了我如何做人,同時也使我的能力得到鍛煉,使我的語言能力、交際能力、觀察能力、應(yīng)變能力和營銷能力都在服務(wù)員這一角色中得到一定的鍛煉與提高的,對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。
個人總結(jié)字篇九
1.1工作要求
1、作為外貿(mào)跟單,首先是對外語水平有一定的要求,因為要經(jīng)常和客戶在郵件中溝通,除了基本的外語知識外,還要求對外貿(mào)的一些基本術(shù)語有所了解,如:fob,orc,lc等。
2、要有一定的產(chǎn)品知識:產(chǎn)品的原材料,規(guī)格,包裝,價格,市場都要做到心里有數(shù),這樣在做pi時才能做到心里有數(shù)。
3、主動出擊,找客戶:每一年的交易會上都可以拿到很多潛在客戶的名片,首先分析什么樣的客戶是你的目標(biāo)客戶,批發(fā)商,零售商,工程承包商, 還終端客戶.另外注意下那個國家是我的目標(biāo)市場,在有空的時候可以給客戶發(fā)開發(fā)信。
4、把網(wǎng)站做好,產(chǎn)品規(guī)格書,圖片做好。阿巴巴的排名做好,爭取多接詢盤,多拿訂單。
5、把常用的單證做好,如報價單, 發(fā)票,裝箱單,甚至不同客戶不同回復(fù)的模板做好。把產(chǎn)品關(guān)鍵詞,規(guī)格書等整理好,需要的時候,不但可以節(jié)省時間,提高效率,而且可以給人更加專業(yè)的印象。
1.2工作流程
制作pi --- 確立訂單 --- 收取訂金或 lc --- 制作生產(chǎn)單 ---- 發(fā)送生產(chǎn)單給qc 部和工廠-- 批付訂金給各供應(yīng)商 --- 跟進(jìn)訂單進(jìn)度,如有問題及時與客戶溝通,協(xié)調(diào)解決 --- 如需要,和客戶確認(rèn)包裝物的標(biāo)簽,及時打印好交給 qc 部 --- 貨好前與客戶溝通,貨運資料,收取貨款等 --- 制作 訂柜及報關(guān)申請 交 qc 部及船務(wù)部 --- 確認(rèn)裝柜時間后,根據(jù)qc 部
提示安排支付貨款給供應(yīng)商,制作貨物裝柜通知單 --- 裝柜后根據(jù)qc 部門提供的裝箱資料做 packing list, commercial invoice,工廠對數(shù)表 --- qc 驗貨裝柜的圖片保存好,將產(chǎn)品的驗貨圖片插入 pi 內(nèi),重量等數(shù)據(jù)及時更新 --- 核對單證無誤email 給客戶,連同 draft b/l (提單草稿本)--- 客戶確認(rèn)提單等資料后告知船務(wù)部 --- 收齊所有款項,方可將一套正本文件寄給客戶 --- 每月最后一天前將當(dāng)月的月結(jié)整理好并交到財務(wù)部。
現(xiàn)在回想起實習(xí)期間,往事還歷歷在目,有酸的,有甜的,有苦的,有辣的,自心中滋味也只有自己最清楚。但是不可否認(rèn)的卻是這些經(jīng)歷將會是我人生當(dāng)中不可多得的財富和經(jīng)驗的累積。畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識 , 也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),所以這次的實習(xí)體會頗深。
個人總結(jié)字篇十
20xx年10月起到現(xiàn)在,在新的環(huán)境中我又成長了2個月。我很榮幸能與各位同事共同學(xué)習(xí)、進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)實習(xí)期間工作如下。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。
養(yǎng)雞本是一項非常繁雜的工作,雖然是單調(diào)地重復(fù)但也會遇到新的狀況,因此也是有挑戰(zhàn)性的。我的知識增長了也在心態(tài)上達(dá)到了新的境界。全然沒了以前的浮躁。這真是一筆來之不易的財富。
這次實習(xí)也分了2個階段,分別在種雞場和孵化場進(jìn)行輪換班,這樣能讓我們在有限的世界里能了解的更多,并且能全面的了解雞場的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,讓我們能懂的更多,能與之于書本分開,能學(xué)到更多,進(jìn)步更快。
實習(xí)內(nèi)容:
1、免疫接種:
實習(xí)期間我們做了許多的疫苗,從育雛舍到育成舍在到蛋雞舍,分別都做了許多的疫苗,如雛雞的新之二聯(lián)苗的滴眼免疫,禽流感的肌肉注射免疫,以及蛋雞的新城疫的油乳苗的肌肉注射等。過實踐,初步掌握了疫苗常用注射方法,了解了基本的免疫程序
2、喂料
其實喂料也是一個比較有技術(shù)的事,從雛雞到蛋雞都是,蛋雞還好,因為是用機器傳輸自動投料,而雛雞和育雛雞就必須進(jìn)行人工投料,就就需要指導(dǎo)老師和老員工們的指導(dǎo)了,這里面的經(jīng)驗和知識都有得我們?nèi)W(xué)習(xí)。
3、人工受精
工授精是種雞場技術(shù)含量最高的工作,它關(guān)系到整個雞場的經(jīng)濟(jì)效益的好壞,實習(xí)期間,知道老師也教我們學(xué)習(xí)人工授精技術(shù),基本掌握了技術(shù)要點,其中最難學(xué)習(xí)的就是翻肛,既要保證授精的方便性,又要盡可能的保護(hù)母雞,減少對其生殖道的損傷。其實最主要的是能不能翻出來,和速度問題,這些也都只有以后慢慢來領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)。
4、稱重
稱重又分為大稱和小稱,大稱就是進(jìn)行分群之前要分出大、中、小以及淘汰雞來,根據(jù)它們的體重大小來分別、然后進(jìn)行分群,這樣是為了使雞群能得到體制以及成熟的整齊度,能更好的控制雞群。而且稱重前要在喂料之前進(jìn)行。稱重也是一件浩大的工程,需要的人手比較多,在這方面我們還是欠佳,希望以后能多學(xué)習(xí)。
5、轉(zhuǎn)群、轉(zhuǎn)舍
我們這次實習(xí)就進(jìn)行了2次轉(zhuǎn)群、轉(zhuǎn)舍,第一次就是把育成舍的雞轉(zhuǎn)到蛋雞舍,這次轉(zhuǎn)群全員都參加,而且在這過程中發(fā)現(xiàn)許多的雞都會因為搬運的問題而受傷,這轉(zhuǎn)群還是有技術(shù)的啊,只是我們這過程中沒有學(xué)到多少,體會到是有許多的,知道了怎么去做,明白了其中的意義。
6、撿種蛋
種雞場一般每天撿三次種蛋,每天產(chǎn)蛋量每棟雞舍8000枚左右,挑種蛋時必須將畸形蛋、破蛋、軟殼蛋挑出,并分別存放。最難挑的是畸形蛋,包括雙黃蛋、薄殼蛋、斑點蛋,挑蛋時必須非常仔細(xì)。但是我感覺的是種雞舍的員工們選蛋都不嚴(yán)格,這樣會導(dǎo)致孵化舍的工作壓力和效率降低,所以這也是值得改進(jìn)的地方。
7、雞舍清潔衛(wèi)生及消毒
每天都會進(jìn)行雞舍的打掃,一般在喂料之后就進(jìn)行,每天至少都會進(jìn)行一次,并且對水線和蜘蛛網(wǎng)都會進(jìn)行定期的打掃,沒天也會進(jìn)行一次帶雞消毒一次,一般都是在下午,采用高壓電動消毒劑噴霧,人工受精完了以后進(jìn)行。
1.部分工作人員的知識水平較低,甚至還有目不識丁的員工,不符合一個現(xiàn)代孵化車間對員工基本素質(zhì)的要求。員工年齡普遍偏大,無法勝任動作細(xì)膩的工作,工作效率低,影響所有員工的工作積極性。招收員工要嚴(yán)格挑選。建議招收員工時,提高對員工的招聘要求。
2.員工缺少培訓(xùn)。新進(jìn)員工通常是直接工作,在工作中逐漸學(xué)習(xí),一方面會影響工作效率,增加損失;另一方面,沒有培訓(xùn)的員工缺少對工作的責(zé)任心,在工作時不夠認(rèn)真。應(yīng)加強員工培訓(xùn),增強其責(zé)任心。
3.沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度,部分工作人員違規(guī)操作。在期間,發(fā)現(xiàn)部分員工在孵化箱放入外來種蛋,幫助別人孵化雛雞。很容易把外面的病菌帶入孵化場,影響孵化廠效益。建立嚴(yán)格的規(guī)章制度,以避免違規(guī)操作。
4.未能對員工明確分工,部分工人工作懶散,增加了運營成本。應(yīng)明確分工,加強監(jiān)管力度,提高工人積極性
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在種雞場的實習(xí)馬上要接近尾聲了。通過二個月的實習(xí),我接觸到了真正的規(guī)模、工作,親手進(jìn)行一線工作,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細(xì)致地了解了現(xiàn)實工作處理的流程,認(rèn)真觀摩了指導(dǎo)老師們針對具體的處理,使我從實踐中的感性認(rèn)識上升到了更深刻的理性認(rèn)識。
在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到工作的要求的,實際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多,這時才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化。實踐是檢驗學(xué)校里的學(xué)習(xí)成果的最好的試金石。將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學(xué)有所用。
個人總結(jié)字篇十一
大學(xué)三年級,我迎來了我的頂崗實習(xí),被分配到了xx中學(xué),時至今日,為期四個月的的頂崗實習(xí)生活即將結(jié)束,而在此渡過的時光,卻使我感觸良多,給我今后的人生之路以啟迪。
我承認(rèn),一開始對于頂崗是抵觸的。生長在城市中的我,從小享受著城市生活的便捷和優(yōu)渥,對于農(nóng)村生活,僅從從電視和網(wǎng)絡(luò)上看過,沒有什么深刻的印象,也從未想過有一天我會親自走進(jìn)它、感受它,與它融為一體生活。
當(dāng)我真正開始實習(xí)生活時,才發(fā)現(xiàn)這與我想象中的大相徑庭。盡管學(xué)校已經(jīng)竭盡所能為我們提供便利條件,但還是不能和我以往的生活相比較。我的家庭不能說多么的富足,但也是三口小康之家,過去的我習(xí)慣了花錢享受,并不考慮生活壓力。從我開始轉(zhuǎn)換身份的那一刻起,我明白了“不當(dāng)家,不知柴米油鹽貴”的含義。對于環(huán)境的不適應(yīng),本來腸胃不好的我身體也出現(xiàn)了反應(yīng)。那時的我快要被打敗,一度萌生退意。
十一七天假就是一個轉(zhuǎn)機,經(jīng)過家人的勸勉和自我調(diào)節(jié),我堅定了信念:不能輕言放棄,要有面對困難的勇氣。于是,我克服了心理障礙,以更加飽滿的熱情堅定地回歸。與此同時,現(xiàn)實又給了我更大的鼓勵,第一次月考成績出來了,我所教的七年級三班語文平均分第一,我的學(xué)生單科第一,那是我第一次體會到當(dāng)老師的幸福。
更大的改變是我的工作狀態(tài),以前的我總是得過且過,反正成績還算良好,所以每學(xué)期只有到考試前才有學(xué)習(xí)熱情,平時則是享樂休閑,虛度時光。而現(xiàn)在的我需要備課、批改作業(yè)、關(guān)注學(xué)生,有時還需要熬夜判卷子,這極大地調(diào)動了我的工作熱情,使我每天都過得非常充實。
我的教學(xué)技能也得到了顯著的提高。以前的我,不知道怎么樣才能上好一節(jié)課,只是覺得自己把該說的都說了就可以,并不考慮學(xué)生的實際掌握情況,還會責(zé)備學(xué)生為什么什么都不會。現(xiàn)在的我,會根據(jù)學(xué)生的實際情況,深入淺出的講授知識,選擇學(xué)生感興趣的問題切入知識,并與生活常識相結(jié)合,拉進(jìn)學(xué)生與知識的距離,使得學(xué)生能夠在興趣的陪伴下快樂學(xué)習(xí)。通過四個月的教學(xué),在教師技能大賽中,我獲得了一等獎,這既是對我教學(xué)的一種鼓勵,也是對我頂崗實習(xí)的一種肯定。
作為語文老師,我也重視學(xué)生的思想教育。農(nóng)村教學(xué)條件較城市相比較為有限,學(xué)生能夠接受到的也很有限。除了日常使用多媒體教學(xué)外,我還為學(xué)生們展示我外出游玩拍攝的照片,告訴他們要多出去走走,感受不一樣的世界;為學(xué)生講述我的成長經(jīng)歷,拉近和學(xué)生的距離;告訴學(xué)生腹有詩書氣自華,要博覽群書,用知識提升自身修養(yǎng)。我用自己的方式為他們拓展眼界,打開通往世界的窗戶,看到他們眼睛里的光芒,我知道,想去外面看看這顆種子已經(jīng)在我的孩子們心中生根發(fā)芽,當(dāng)然,還需要他們用辛勤的汗水灌溉。
通過和學(xué)生們的相處,我已經(jīng)和他們成為了好朋友,每次見到我都會笑著跟我問好,和我分享自己的小秘密,把自己的零食分給我,有的女生見面就會擁抱我,我知道他們從心里接受了我。每當(dāng)我說下學(xué)期我就不在這里了,他們就會用方言說“不占,不占”,不讓我回去,其實,我也很舍不得他們啊,大學(xué)還沒畢業(yè)的我和剛剛踏入初中校園的他們,我就像是一個“孩子王”一樣帶領(lǐng)他們熟悉初中的生活,帶領(lǐng)他們走進(jìn)語文的世界,帶領(lǐng)他們告別童年,步入青春。最天真可愛的他們給了我那么多的意料之外的感動和驚喜。期中考試的時候,正趕上我回學(xué)??冀處熧Y格證,很擔(dān)心他們因為我不在影響成績,沒想到三班又是第一,單科前五名全是我的學(xué)生,一種從沒有過的喜悅迅速蔓延了我的全身。
最開始的我,期盼著頂崗實習(xí)快點結(jié)束,我能夠快點離開這里,然后再也不回來??涩F(xiàn)在的我,只希望時間慢一點,再慢一點,能讓我有足夠的機會去和這里的一切好好告?zhèn)€別?;蛘?,把時間倒回,再重來一次,回到9月5 日第一次呆呆的站在唐邱中學(xué)門口的時候……
“我怕我沒有機會,跟你說一聲再見,因為也許就再也見不到你。明天我要離開,熟悉的地方和你,要分離我眼淚就掉下去。我會牢牢記住你的臉,我會珍惜你給的思念,這些日子在我心中永遠(yuǎn)都不會忘記。我不能答應(yīng)你,我是否會在回來,不回頭,不回頭的走下去。”當(dāng)我在聯(lián)歡會上唱這首《再見》時,我的眼淚已經(jīng)在眼眶里打轉(zhuǎn),看著一直鼓勵、指導(dǎo)我的許老師,看著朝夕相處的崗友,再想想那些可愛的我的孩子們,我的心里就涌起一陣酸澀,看來真的到了說再見的時候了。即使我的心中有千般不舍,終究還是要離開,回到我原本的生活軌跡,繼續(xù)我的大學(xué)生活,但我答應(yīng)孩子們等到梨花盛開的時候,我會回來看看。
這次頂崗實習(xí),是我從學(xué)生身份到教師身份的轉(zhuǎn)換,它猶如我人生的前奏和彩排,雖然實習(xí)已進(jìn)入了倒計時,但卻使我堅定了考研的決心,我希望受到更優(yōu)秀的教育,完善自身,為日后打下扎實的基礎(chǔ),同時也明確了自己未來的職業(yè)方向。我希望自己在不久的將來成為一名真正的老師,教書育人,讓教育的接力棒在我手中傳遞,用自己淵博的知識,教書育人,春風(fēng)化雨。我希望我可以秉承信念,昂首闊步,為實習(xí)生活畫上完美的句號,不負(fù)這場人生的彩排。