總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,是時候寫一份總結了。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室工作總結字篇一
一年來,在政府辦公室領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我從文書崗位轉到秘書崗位后,緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現作以簡要匯報。
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。
一是圍繞中心,為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。今年,我先后撰寫了《關于在我區深入開展愛國衛生運動的調查報告》、《關于社區建設工作考察報告》、《關于加強社區建設,做好我區扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領導到牡丹江市社區建設先進區考察后,將先進區的經驗寫入調查報告,并結合我區實際分析社區建設工作,民政局根據考察報告中先進社區創新精神在我區廣泛開展社區建設創新大賽,調動了社區工作者創新工作的積極性。東光街道上林社區根據考察報告開展了樓道文化,在全市計生、城管、愛衛大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。
二是搞好配合,為科室服務突出主動性。在開展重要工作中,我經常與科室領導互通情況,以求統一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行為為政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛生局領導加班加點、協同作戰,在召開大型會議或上級領導來訪等工作上,我都能夠及時掌握信息,提前運作,盡可能為基層減輕負擔。
三是體察民情,為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時,我每天早晨先到xxx地區察看工程進展情況,傾聽群眾呼聲,并及時向領導反映情況,得到市建設二公司群眾的好評。
一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業務知識,增強了駕馭全局的工作能力。
二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,尤其是防治非典工作期間,每天連續工作1xxxx小時,白天到基層了解情況,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的'高效運轉。
三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領導講話26份,報送《xxx突出基層政權建設》、《xxx愛國衛生工作結碩果》等信息10條,在《xxx信息》刊發8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執行了新的公文處理標準,我在認真學習《公文處理》一書后,堅持發文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。一年來,共起草區政府和政府辦文件1xxxx,無一件出現問題。
二是嚴格辦會。一年來,先后籌備路子會議、上級視察、現場會4xxxx。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯系,擺布好工作的各個方面和環節,調動各方面的力量,尤其是防治非典初期,會議多、任務重、人員緊、信息網絡不暢通,我都能夠克服困難,有效的落實領導的安排部署,保證了工作的順利進行,也贏得了各方面的支持和好評。
三是細心接待。凡是上級領導來我區檢查,我都認真準備接待,根據領導擬定的接待計劃,注意接待細節,先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛情況檢查、區勞動就業中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等2xxxx次,未出現任何紕漏。
辦公室工作總結字篇二
畢業前夕,我開始了充滿期待與好奇的實習生活。由于我的專業是政治學與行政學,我希望實習能圍繞自己的專業知識展開,做到學以致用,因此,我選擇了三明市沙縣勞務派遣有限公司作為我的實習單位,進行人事行政與人力資源管理方面的實習。在三個月的實習期間,我在公司主要負責勞動事務代理工作,包括為排遣員工代辦職工社會養老保險、失業保險、工傷保險、生育保險、醫療保險,以及排遣員工的檔案管理工作。三個月的實習既短暫又充實,我在這里學到了許多學校里難以學到的知識和技能,豐富了自己的專業知識,提高了技能水平。 在實習之前,我對勞務派遣這一行業知之甚少,只在人力資源管理書本中粗略地了解了一些相關概念。當我正式走進這一行業,面對第一次接觸的勞動事務代理、勞務分包等工作,我內心充滿了好奇和新鮮感。開始實習時,剛進入到陌生的環境難免會有些緊張,不知道該怎么辦好。是同事們友善而溫暖的微笑緩解了我的緊張。大家都很有禮貌,不管大事、小事,需要其他人幫忙時都要說聲謝謝,有什么不明白的地方他們都會給予我詳細、耐心的解答和教導,這給我上了一堂禮儀課。公司就像一個大家庭,同事們之間就像一家人一樣,大家互相關心、互相幫助,工作氛圍溫馨、和諧、活潑。工作之余大家還會時不時開開小玩笑,以活躍緊張的工作氣氛。沒過多久我就被他們感染了,很快融入到這個大家庭中來。
在實習的三個月里,雖然我僅僅是接觸了勞動事務代理這一小角,卻在這一小角的工作中學到了許多新知識。從起初要花一整天的時間才能整理好排遣員工總表,到現在可以自己設計、統計派遣員工社保業務明細表;從起初做一份增、減員材料需要草稿好幾次,到現在可以在短時間內熟練地完成幾十份的增減員材料;從起初對社保、醫保政策一無所知,到現在可以為客戶提供專業的政策咨詢服務我在每一天的工作中,不斷學習,不斷進步。在此,我很感謝公司的領導和前輩們對我的關心、照顧和指導、幫助。
在實習期間,我收獲了許多。
第一、我們要擺脫依賴心理,學會獨立。
學校就是一座溫室,我們在學校的呵護下學習,在父母的寵愛中成長,長期的呵護和寵愛使我產生了依賴心理,飯來張口、衣來伸手。然而走出校園,走進社會,復雜的現實社會讓我們有些措手不及。社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們必須擺脫依賴心理,學會獨立、學會自己選擇、學會對自己負責。
第二、要學會適應環境,隨遇而安,但又不能失去自我。
社會是一個大染缸,形形色色的人都有,各種好壞現象也充斥其中。社會在不斷的變化之中,如果我們不能學會調整自我,適應環境,那么我們必然被社會,被時代的浪潮所淘汰。然而,面對現實社會里的一些丑陋現象,我們又充滿了無奈感,即使我們難以憑借自己的力量改變那些不公平的現象,也要堅持自我的基本原則,不隨波逐流,堅持做自己,端正做人,專心做事。
第三、主動學習,勤快做事,多看、多聽、多學、多思考。
解。在不斷的學習和鍛煉中,善于總結、積累經驗、提高自我。
第四、營造良好的人際關系網,有助于你的工作順利進行。
俗話說,朋友多了路好走。如今的社會不論在到哪里辦事都是有熟人好辦事,良好的人際關系不僅能使你在辦公室里如魚得水,而且能使你在外工作一路暢通。在單位里,辦公室中,我們要建立良好的人際關系網,讓自己盡快融入到大家的團隊中,有了團體的力量支持,你的工作才不會陷入孤軍奮戰、孤立無援的境地,同時還能讓自己在一個輕松、和諧的環境中工作。而對外辦公更需要我們與他人建立良好的人際關系,大家以朋友相待,自然“有話好說,有事好商量”。辦起事來自然事半功倍,水到渠成。
但建立良好的人際關系并不是要我們去巴結、奉承他人,這樣的人際關系是畸形的、不穩固的。們應該以禮相待、以誠相交,真誠、友善地對待他人。當你如何對待他人,他人自然會投以相同的態度,一段誠摯、友善的友誼才是最佳的人際關系。
從學校到社會,環境發生了轉變,身邊接觸的人也完全不同,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,也遇到了很多不如意的事情。但在指導老師和公司同事的幫助和指導下,讓我發現了自己的潛力和優點,逐漸在社會能力上有了信心和希望。在實習期間,我能夠積極、主動、熟練地完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,并積極全面地配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在相處中,我與人和善,在工作中,我力求完美。并且不斷提升自己的業務水平及綜合素質,為公司的發展盡自己的一份力量。
同時在實習期間,我也在指導老師和公司同事的幫助下發現了自己的缺點。例如,在工作中,有時還心有浮躁,偶爾還存在粗心、忘事的問題。這是我在日后須牢記心中,并不斷努力改進和加強的地方。以前在學校的時候,做什么事情都不做過多的考慮,都是一把抓,缺乏條理性,做事情沒有什么太大的收獲。但自從進了公司,通過各種實踐,發現以前那樣做是不正確的。各個方面都要做很細致的考慮,一點點的失誤,都可能對公司造成很大的損失。我現在已經能對我要做的事情做很細致的考慮和計劃,這對我以后的工作是很重要的,同時這也培養了我的責任心。“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現理論的價值,也只有將理論付諸于實踐才能得到檢驗。同樣,只有通過實踐才能鍛煉人的品質,體現人的意志。經過這段時間的工作,發現了一些存在的問題:工作中還有很多東西需要學習,需要不斷的充實自己、完善自己,不斷進步。有時候看問題看的不夠透徹,容易把問題理想化,容易導致和實際情況產生一些偏差。在今后的工作和學習中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質的修養,不斷提高自身工作能力,圓滿地完成工程部以及公司其他的各項任務。認識并融入這個團隊,一直是這幾個月實習中對自己的要求。學習是融入團隊的最好辦法,學習行業知識,向前輩請教經驗,向同事傳授工作技巧。正是在這個過程中,認識到自己的弱處和不足,也深刻體會到了團隊的力量和魅力。沒有團隊精神就是社會的弱者,也就無法在這個社會上繼續生存,所以我更要深刻的認識這種精神,努力做到最好,在學習中做事。任何細節都有它的專業規律,任何人都有他獨特的`優勢,養成個性謙虛才能不斷進步,踏實肯干才能表現專業。努力做好任何一件事情,用心記錄每一個進步。通過踏踏實實的做事,讓自己有了進步的機會,也讓自己感受到自己的價值,看到了未來的自己。
我將在總結實習經驗的基礎上,不斷發展自身的優點,不斷改正自身的缺點,在學習和歷練中,不斷發展、不斷進步,提升專業知識、技能,拓寬知識層面。努力將自己鍛煉成為能夠適應社會、能夠符合社會需要的人才。
實習對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實地完成每一件事,走好每一步路。
辦公室工作總結字篇三
工作總結怎么寫?今天小編整理了2018公司辦公室工作總結,希望可以幫助到你。
2018公司辦公室工作總結【一】
20xx年辦公室工作的指導思想是:圍繞公司工作重點,抓住一個中心,抓好二個管理,突出二個重點,搞好三個服務,促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心,即生產經營中心;抓好二個管理,即后勤管理、辦公室內部管理;突出二個重點,即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務,即為領導、所屬企業和各部門服務。
按照年初制定的這個工作思路,圍繞與公司簽訂的目標責任書要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,當好服務員;搞好文書工作,繼續保持規范化運行。一切服從于公司工作中心,一切服務于公司生產經營,認真履行了部門各項職責。
一、年工作情況
(一)基本完成了部門責任目標
按照年初職代會上與公司簽訂的目標責任書要求,辦公室考核指標分為9大類,通過檢查總結我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發生;公司總經理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏,并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調研報告4篇;公文運行及時準確、規范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,有規范的制度和執行記錄;各類檔案全部按要求規檔;后勤服務滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案,由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現控制目標。
(二)文秘工作繼續按規范運行
1.文字服務工作水平有一定提高。今年以來,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數量和質量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進一步的發揮。截止12月10日,全年擬寫各類文件200份,各類會議紀要49份。為了溝通情況,督促工作,還新設立了《工作通報》,目前已經編發了10期。
2.公文運行管理更加規范。在公文管理工作中,辦公室著力強化運行的規范,繼續保持了較高的水平。
一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領導出差等原因外,多數文件的處理達到了這一目標。與公司生產經營相關的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結,有效地提高了公文的運行效率,為公司生產經營的正常進行提供了保證。
二是在發文的管理上,通過對各部門的多次反復提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平,行文規范,程序清楚,格式準確,標注基本規范,提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業公文評比中,我司參評的三個文種中,兩個獲得一等獎,一個二等獎。
三是按照公司有關規定和要求,嚴格發文管理,對可發可不發的文件,通過與部門協商,基本沒有進行發文,或采取其它形式變通發文,不需要發文的堅決不發文,必須發文的盡快發文。有效地減少了發文數量,提高發文質量,杜絕了文牘主義,克服了文山現象。
3.會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來,公司組織和協助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務,特別是公司職代會的召開,由于辦公室在歷次職代會的組織中,積累了經驗,因此,在會議服務過程中,沒有出現失誤。在市局承辦的全國部份城市網建工作會上,辦公室也派出人員參與會務工作,配合提供會議服務,保證了會議的順利召開。
2018公司辦公室工作總結【二】
領導未講我先講,看看話筒響不響;領導未行我先行,看看道路平不平;領導未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領導未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負責物業方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關系的,往往容易得罪人,因為既要考慮職工的利益,更要維護公司的利益,同時還要努力減少浪費,節約開支。
200x年我們辦公室在后勤服務方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進一步加強物業管理開發市場、節約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心地做好細致的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。
在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘,還要經常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業,無私奉獻是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務意識,端正工作態度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,自己的一言一行、一舉一動都關系到公司的形象,不能有半點馬虎和差錯,而我們講的服務意識,其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業忠心耿耿、兢兢業業、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。
其次樹立服務意識,就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規律,在被動中爭取主動,努力提高服務質量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時工近千人。
他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業手續,轉正定級手續;及時辦理各類技術職稱及技術等級培訓、申報晉升、工資變動手續;及時辦理調整工資標準手續;及時準確打印在職人員的月工資發放表;及時辦理職工醫療保險及職工養老保險手續;及時辦理職工的退休手續,而且在公司資質管理中做了大量細致的工作。
可以講我們辦公室大部分同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認真、不負責,從而影響了辦公室的.聲譽。我們在200x年里,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個同志掉隊。
二、加強組織紀律性,做到步調一致。如何將辦公室高效的運轉起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發現有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。
我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質和業務素質,使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。
特別是在車隊服務方面:在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務完成好,車輛保養好,安全行駛好、工作態度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業心。不論工作日、節假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時性任務,也未出現任何問題。
三、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證。辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作,去完成某一樣事情。
2018公司辦公室工作總結【三】
一、 加強學習,提高素質,團結協作,搞好服務。
做好辦公室日常工作,爭創一流業績,必須要有較好的政治理論素質和分析角解決問題的能力,明確了解責任,工作任務,樹立高度的服務意識,熱情,耐心,細致,為其它部門提供良好的周到服務,積極配合各部門工作的開展,與此同時,辦公室與各部門保持密切聯系,互相學習,借鑒經驗,提高了團委辦公室的各方面能力。
二、 完善各項管理制度,落實“科學管理為主,親懷為輔的科學理念。”
根據團委的實際情況,我辦公室在結合以前的制度下,重新制定了新的管理制度,以求達到更好更高的實效。認真記錄辦公室的財務登記及物品的借還登記情況。團委全體成員共同遵守起到了良好的效果。
三、 做好文檔管理制度,對以前和現在的檔案進行整理和歸檔。各部門的文件及時收集、分類、保存,及時通知各部門上交工作計劃,工作總結等。
四、 做好后勤的管理,對于辦公用品,為生用品及時購置發放,做到工作的正常運轉。
五、 由于老干部畢業,在能促進團委邁上一個新的臺階,在秋季學期進行了招新工作,讓一些優秀的學生,來到了團委這個家。
六、 落實好年度評優工作,起到樹立在團內形成強大的向心力,組織力,戰斗力,凝聚力。
七、 為促時團委各部門工作的協調發展,也加強一其它和各機構的聯系,并積極的配合學生會,廣播臺開展學院的各項活動,充分調動了干部的積極性,真正發揮到了學生干部的作用,做到團、學、廣不分家。
八、 “服務大局,服務青年,全心全意為廣大團員青年服務”是我們團委工作的重心和宗旨2018最新辦公室工作總結2018最新辦公室工作總結。辦公室及時無誤的向各支部傳達校團委、院黨委及學生科的有關精神。使我們團委的工作有條不紊的開展下去。
一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在不足管理制度,仍需完善,落實力度,需要進一步加大,在學生科,各部門的支持下,辦公室的工作也告一段落,在新的學期來臨之際,我們辦公室會進一步發揚成績,克服不足,創新工作,取得更加優異的工作成績,力爭做到熱情,團結,互助,高效,提高辦公室的戰斗力,增強各部門人員的實際工作能力,推動團總支各項工作的順利進行!
辦公室工作總結字篇四
以辦公平臺為依托,推送、傳達通知、信息等近2000件,協調各科室工作合理分工,積極跟進重要工作的完成情況,確保各項工作保質保量完成。
協助各科室組織各級各類活動,保證活動場地整潔,活動準備充分,活動效果良好。工作中強化服務意識,做到禮貌、耐心、細心、誠心。一年來,共協助組織學校活動20余次,并對具體活動開展進行照相、宣傳報道等。
負責校長辦公會、校委會、全校大會的會議組織、會議記錄、會議材料準備工作,同時將學校重要文件檔案整理、分類、歸檔。參與起草學校文件、工作手冊、校本教材等的編印工作。
注重與教務、德育、安全、財務、總務等職能部門之間的協調、配合和溝通,確保學校整體工作正常有序地進行。積極參與各科室相關工作的開展,如校外培訓機構巡查、防疫期間線上會議、復學復課準備等工作。配合各科室迎接相關檢查,參與督導、惠民檔案整理工作。
認真學習惠民服務工作手冊,完善學校惠民服務制度。熟悉惠民投訴接辦流程,秉著先溝通撤訴,后“一次辦結”的原則,對學校一年內接到的9次投訴事件均進行一次性妥善處理。每月初進行問題預警,結合預警問題,對問題清單進行研判,聯合各相關科室,盡全力做好預防。每年5月、10月開展兩次惠民服務政策宣傳周活動,發放惠民服務卡,開展大家訪,宣傳貧困生資助政策等。參加全市惠民服務工作會議,總結匯報學校惠民工作的同時,學習兄弟學校先進經驗,結合學校實際,不斷完善學校惠民服務工作。
一年來,辦公室人員工作著,反思著,成長著,也在不斷的探索著未來的發展之路,在今后的工作中要更加踏實穩重、細心耐心、精益求精,敢于創新,為學生的成長和學校的發展貢獻自己的一份力量。
1、常規工作精細化。
2、份內工作創新化。
3、惠民工作靈活化。