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    銀行禁止心得體會(精選11篇)

    時間:2025-05-08 作者:儲xy

    我們在一些事情上受到啟發后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養成良好的總結方法。優質的心得體會該怎么樣去寫呢?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    銀行禁止心得體會篇一

    第二段:探究禁止發布心得體會的原因

    對于銀行而言,理財產品確實是一項創收業務。但是宣傳上過度強調理財產品的收益情況,很容易導致客戶產生片面的看法。如果在這么片面的情況下,銀行的產品不能滿足客戶的期望,必定會導致客戶的不滿和抱怨。一旦這些抱怨被集中在一起,銀行的形象就會受到極大的損失。因此,銀行開始禁止員工發布個人觀點和體會,以確保宣傳內容的客觀性和真實性。在具體實施上,銀行會提供一套標準化的模板,員工只需要按照模板來進行宣傳即可。

    第三段:分析禁止發布心得體會的影響

    對于客戶而言,所看到的只是銀行的宣傳內容,而很難得知銀行產品的真實收益情況。因此,禁止員工發布個人觀點和體會的規定,只會讓銀行的宣傳內容更加平淡無奇。從某種程度上說,客戶的理財選擇會變得更加困難。而對于員工而言,由于不能根據個人體會的規定來進行宣傳,以往投入人情、贏得客戶信任的做法將變得不再有效。這樣一來,員工面臨的銷售壓力也會更大,情緒管理難度也會增加。

    第四段:探討合理的宣傳渠道

    銀行面臨的問題很明顯:如何宣傳銀行理財產品的真實收益,從而為客戶提供更加全面的信息來支撐他們的理財決策。在這一點上,銀行可以向互聯網金融行業學習,開辟更多的宣傳渠道。比如,銀行可以運用社交媒體、博客等新興的宣傳渠道,吸引更多的客戶。這些渠道本身是由客戶自主選擇訂閱的,因此,銀行的宣傳就不會是一味的吹噓。

    第五段:總結

    盡管禁止員工發布個人觀點和體會的規定的背后存在著一些合理的考慮,但對于客戶和員工來說,它們的影響也不容忽視。從銀行自身的發展和業務層面考慮,應該開辟更多的宣傳渠道,提供更加全面的信息來支撐客戶的理財決策。如果宣傳內容本身有足夠的客觀性和真實性,客戶也會有足夠的理由來選擇銀行的理財產品。

    銀行禁止心得體會篇二

    在認真學習了通知后我深有體會:

    我認為教師有償家教不外乎兩種情況:

    一是,教師想用課余時間為學生補課,真正想提高學生的成績,順便獲得應有的勞動報酬;

    二是:以家教作為自己的第二職業,賺取外快。但不論是出去怎樣的動機,我認為,長此以往教師有償家教對學生,甚至對家庭,對社會都會產生不良影響。下面我將就以上兩種情況談談教師有償家教的不良影響:

    蘇霍姆林斯基說:想克服負擔過重的現象,就得使學生有自由支配的時間,只有讓學生不把全部的時間都用在學習上,而留下許多自由支配的時間,他才能夠順利的學習。如果學生的時間被日常學校的功課塞得越滿,那么他自由思考的時間就越少。再加上額外的繁重的補課,那么他負擔過重,學業落后的可能性就越大。照此來說,可能教師出于好的動機為學生家教,但結果可能事倍功半,甚至適得其反,不僅浪費了學生的時間,還浪費了家長的金錢,最嚴重的是使學生產生厭學情緒,對以后的學習產生不良后果。

    學生要想在短時間或者更有效率的提高自己的專業技能,就必須請家教上小班課程。特別是當面臨升學的時候,這種家教似乎也是必要的!但這種必要卻需要付出金錢代價,對一個家庭經濟情況一般的孩子來說,這筆額外的費用是不容小覷的。

    近幾年,隨著素質教育的逐步開展,各學校開始關注學生除基礎知識外素質的培養,也相應的推出了各種特長加分政策。很多家長“望子成龍”的愿望泛濫成災,不論有用沒用,也不管自己的經濟狀況是否承擔這筆不小的.培訓費用,盲目的為學孩子報了各種特長班。在這樣的大環境下,有償家教更是呈現風聲水起的勢頭。其中,也不乏魚龍混雜的情況,更有甚者,也不管自己是不是有真才實學,舉起一塊招生大旗就能開班賺錢。難以想象,長此以往有償家教會給學生,給家庭,給社會造成怎樣的惡性循環后果。

    禁止在職教師進行有償補習,我舉雙手贊成。不僅是對學生,就是對自己來說,也意義非凡。教師,作為人類文明的傳播者,擔負培育下一代的艱巨任務。“學高為師,身正為范”,在當前形勢下,作為在職教師更要從自身做起,做到“廉潔從教”,無論面對怎樣迷離的塵世,都應始終堅持一面廉潔的大旗,遵守職業道德,堅守高尚情操。相信,隨著我們不懈的努力會換來教育之路的一片晴空萬里。

    銀行禁止心得體會篇三

    隨著金融科技的發展和銀行體制的改革,各大銀行不斷加強對內部管理的監管和規范。在這種情況下,越來越多的銀行開始實行“銀行禁止心得體會”的政策。這種政策的主要目的在于保護銀行業務的安全和穩定,防止員工泄露銀行機密和經營秘密,以免給銀行造成不必要的經濟損失和聲譽上的損害。

    二段

    對于銀行來說,信息安全和商業機密的保護顯得尤為重要。因為銀行的業務涉及很多敏感的信息,比如客戶賬戶、貸款信息以及交易記錄等等。如果這些信息泄露了,銀行將會面臨非常嚴重的后果,甚至可能導致破產。因此,銀行不得不采取一切措施來保障這些信息不被泄露出去,而“銀行禁止心得體會”就是其中的一種措施。

    三段

    “銀行禁止心得體會”似乎給員工的自我完善和發展帶來了一定的限制,但是,從另一個角度來看,這種政策也有其合理性。首先,員工公開對銀行業務的心得體會和經驗總結有可能會暴露銀行的核心機密,這是不能容忍的。其次,對于客戶信息以及商業機密,在沒有授權的情況下將其泄露出去,是會對銀行造成非常大的損失的。因此,“銀行禁止心得體會”是一種非常有必要的政策。

    四段

    當然,“銀行禁止心得體會”不代表員工不能學習和提高自己的工作能力。銀行可以另外安排培訓課程和業務講座來幫助員工提高工作能力,也可以通過員工自身的努力來學習相關知識和技能。只是在這個過程中,需要特別注意信息保密的問題,避免將敏感信息泄露出去。

    五段

    總的來說,“銀行禁止心得體會”是銀行在信息化時代保護信息安全、商業機密和經營秘密的必要措施。但是,這種措施也需要銀行和員工之間相互的信任和理解。銀行需要向員工提供更多的支持和幫助,在保護信息安全和商業機密的前提下,讓員工得到充分的學習和自我提高的機會。同時,員工也需要充分意識到信息保密的重要性,遵守相關規定和制度,確保銀行業務的安全和穩定。只有這樣,銀行才能更好地發揮自己的作用,為經濟發展和社會進步做出更大的貢獻。

    銀行禁止心得體會篇四

    據調xx市教育局“關于嚴禁在職教師參與有償補課的緊急通知”的具體要求,為維護我校教師的良好師德形象,規范辦學行為,減輕學生課業負擔,我向學校、社會及家長鄭重保證,在假期不從事有下列行為之一的亂辦班亂補課行為:

    1、組織學生在家或到學生家中進行有償補課、有償輔導、有償辦班。

    2、單獨或與他人合伙租借場地或占用其它場地進行有償補課、有償輔導、有償辦班。

    3、以父母、子女、親友等關系的名義組織學生進行有償補課、有償輔導、有償辦班。

    4、以指導親友子女學習或照看親友子女生活為名進行有償補課、有償輔導、有償辦班。

    5、在社會力量培訓機構中兼課或參與組織管理。

    6、利用職務之便組織或介紹學生到個人或社會力量培訓機構有償補課、有償輔導、有償辦班并從中獲利。

    7、以贏利為目的的其它形式的補課、輔導、辦班。

    8、擅自舉辦各類有償培訓班或興趣班。

    我要恪守以上8條承諾,如有違反,愿意接受教育局關于對“亂辦班亂補課”的相關處理規定。

    銀行禁止心得體會篇五

    現如今,越來越多的銀行機構強制要求員工簽署禁止心得體會的協議。這一做法引來了社會各界的討論和質疑。就此問題,本文將圍繞著銀行禁止心得體會的主題展開討論。

    第二段:支持銀行禁止心得體會

    首先,銀行禁止心得體會的做法是為了保護銀行機構的商業機密,尤其是對于那些報告給高管的員工來說,他們必須確保機密信息不會外泄。此外,一些員工存在過度分享機密信息,導致銀行損失的現象,因此,銀行禁止心得體會也是為了避免這樣的事情再次發生。

    第三段:反對銀行禁止心得體會

    然而,有些人認為銀行禁止心得體會是對員工言論自由的限制。他們認為,員工應該有權利分享自己對工作的看法、體驗和想法,從而促進交流和提高工作效率。此外,一些員工之所以愿意在社交網絡上分享自己的工作經驗,是因為他們希望獲得更多的關注和支持,這可以激發員工的工作熱情和積極性。

    第四段:解決方案

    針對銀行禁止心得體會的問題,我們可以采取一些措施來解決這個問題。首先,銀行可以提供一個安全的平臺,讓員工分享他們的經驗和想法,同時也避免機密信息外泄的風險。其次,銀行可以制定一些規則和制度來保護員工的言論自由,這可以避免員工承受過度的限制和壓抑感。

    第五段:結論

    總體而言,銀行禁止心得體會的做法既有利又有弊。我們應該充分理解銀行禁止心得體會的背后原因,同時也要尊重員工的言論自由和個人權利。針對銀行禁止心得體會的問題,我們需要采取一些切實可行的解決方案,以達到平衡和諧的狀態。

    銀行禁止心得體會篇六

    隨著現代金融業的不斷發展,銀行作為重要的金融機構之一,對社會經濟發展起著重要的促進作用。然而,在金融業的發展與創新中,銀行也必須面對各種風險和問題。其中,銀行禁止是近年來引起廣泛討論的一個話題。本文將以此為主題,探討銀行禁止對經濟和個人的影響,并提出一些心得體會。

    首先,銀行禁止對經濟產生了一定的阻礙作用。銀行作為金融中介機構,其主要職責之一就是為企事業單位提供融資支持,從而促進經濟發展。然而,過于嚴格的禁止措施會限制銀行的放貸能力,導致資金流動緩慢,影響企業的正常運營。此外,一些銀行禁止的實施,對于企業投資的規范也會產生一定的負面影響,限制了市場的有效供給,降低了經濟效益。因此,在制定和實施銀行禁止政策時,應該權衡各方面的利弊,保持一個相對合理的平衡點。

    其次,銀行禁止對個人金融活動也產生了一定的影響。隨著人們生活水平的提高,個人金融服務需求也在不斷增加。然而,銀行禁止的實施會導致某些金融產品和服務無法得到滿足,給個人金融活動帶來一定的困擾。例如,個人貸款、理財產品等在銀行禁止之下,可能無法順利進行,進而影響了個人的資金運轉和投資安排。因此,銀行在制定禁止政策時,應充分考慮個人金融需求,同時開發創新的金融產品,以滿足不同層次、不同需求的個人客戶。

    此外,銀行禁止對金融市場也產生了不容忽視的影響。金融市場作為經濟活動的重要載體,對于金融發展和穩定起著重要作用。然而,過度的銀行禁止措施會導致金融市場的不穩定,進而引發金融風險的傳導和擴大。因此,銀行在禁止政策的制定過程中,必須與其他金融監管機構密切合作,協調各方面的利益,以保持金融市場的穩定和健康發展。

    最后,筆者在學習和思考銀行禁止問題的過程中,也有了一些個人的心得體會。首先,對于金融業的發展和監管,政府應該充分重視,加強法律法規的制定和執行力度,以確保金融機構的穩定和安全。其次,銀行作為金融機構,在開展業務的同時也要保持風險防控的意識,確保合規經營,避免出現不良資產和金融風險。同時,也要注重創新和發展,提供更加優質、便捷的金融服務,滿足不同客戶的需求。最后,個人在進行金融活動時,也應提高對金融知識的了解,遵守金融規則,理性投資,以降低個人金融風險。

    總之,銀行禁止是一個復雜的問題,其影響涉及到經濟、個人和金融市場等多個方面。在與國家政策保持一致的前提下,銀行應綜合考慮各方面的利益,平衡好風險和效益之間的關系,進一步加強風險管理和產品創新,實現可持續的發展。而個人也應提高金融素質,注重金融風險的防范和投資理念的轉變,為個人和社會的利益做出更好的貢獻。

    銀行禁止心得體會篇七

    古人對教師的職責概括為:傳道、授業、解惑。這其實只指出了教師“教書育人”的職責中教書的一面,而 “為人師表”則對教師和教育工作者提出了更高的人格上的.要求。作為培養未來人才的教育工作者,“為人師表”成為新時期師德、師風建設的重點,如何在新的環境中建立良好的師生關系更是重中之重。如何在教學中進行快樂學習,我認為主導因素在教師。

    第一、要樹立一個觀念:把我們正在進行的工作上升到科學理論和科學實踐的高度,使我們的工作更加有效、更加科學,因為人人都是教育工作者,人人都要研究怎樣教書和育人,因為在未來的教育中,一個只會教書不會育人的教師同樣會誤人子弟。

    第二、要賞識自己的學生,給學生信心:要經常鼓勵學生“你能行”,教育學生會說“你最棒,我也還能比你棒”,要告訴學生永遠向前看,遇到不順心的事要教會學生說“沒關系,一切都會好起來”。

    第三、要教會學生做人、處事和負責:要創設適宜的情境、要用語言的感染力、用學生身邊熟悉的小事,打動學生的心靈,教育學生在每一次值日中對他人負責,在每一項活動中對集體負責,在每一個言行舉止中對自己負責。

    第四、要研究學生的心理,善于培養學生全面的看問題。他們就像一粒粒即將破殼出土的種子,在來到地面之前,總要經歷一個痛苦的裂變過程。因此,要善于引導學生去探索,去討論,去爭論,客觀地分析身邊和社會上發生的人和事,以積極的態度正確引導,使之逐漸形成科學的思維方式和積極健康的心靈。

    第五、要學會蹲下來看學生:老師要努力適應自己的學生,要用孩子的觀點看孩子,這樣就會拉平與學生之間的心理距離;要從每個學生的具體性格特點出發,尊重學生的興趣愛好,找準教育的切入點,這樣就會體諒、容忍、欣賞學生,發現學生的可愛之處,從而使師生在情感和心靈上達到融為一體的境界。

    第六、要牢記師與生在人格上是平等的,老師要走近學生的身邊,走進學生的心靈,走進學生豐富純潔的情感世界。上課了,面對學生的問候:“老師好,”應充滿真誠的感激之情再熱情回以“大家好”,這是一種禮節,一種修養;為學生正確的回答了一個問題,號召全體學生為他鼓掌祝賀;原諒學生的一、兩個錯誤;適時而真誠的指出學生的一個缺點;與學生共同評論他們關心的國內外大事等等,這些做法能夠使師生之間更加了解,更加信任。

    第七、要學會換個說法和做法。與學生進行心理換位,以師者良好的心境來體諒學生,努力做到把愛撒向學生心田。因為每個學生在師者的眼里,無論他們的個子有多高,年齡有多大,年級有多高,都是孩子,什么樣的學生都需要愛、需要掌聲。我們告訴老師要把目光放眼全體學生,要一視同仁。在老師的記憶中,不應該存在你沒有提問過、沒有與他談過心的學生。要用精心設計的語言,與學生談話,注意語言的感染力和教育性。“你敬我一尺,我敬你一丈。”所以,老師對學生不要體罰,不要訓斥,不要高高在上,而應該做一個和氣的人,一個嚴謹的人,一個值得尊敬的人,一個堪為師的人。學生也有自尊心,而且是很強烈的。老師對學生的批評,恰當的,就是一種激勵;不恰當的,就會成為一種傷害,甚至還會導致逆反心理產生。教師應把握批評的“度”,變“忠言逆耳”為“忠言悅耳”。

    作為一名光榮的人民教師,不僅要具有廣博的知識,更要有高尚的道德。教師該如何培養崇高的職業道德哪?正如有人說的那樣“要人敬的必先自敬,重師重在自重。”教師要自敬自重,必先提高自身的職業道德素養。師德師風教育活動是改善教育發展環境,轉變教育系統工作作風的內在要求,也是促進教育事業健康發展的有力保證。我們選擇了教育事業,就要對自己的選擇無怨無悔,不計名利,積極進取,開拓創新,無私奉獻,力求干好自己的本職工作,盡職盡責地完成每一項教學工作,不求最好,但求更好,不斷的挑戰自己,超越自己。

    愛心是師德素養的重要表現。崇高的師愛表現在對學生一視同仁,絕不能厚此薄彼,按成績區別對待。要做到“三心俱到”,即“愛心、耐心、細心,”無論在生活上還是學習上,時時刻刻關愛學生,特別對那些學習特困生,更是要“特別的愛給特別的你,”切忌易怒易暴,言行過激,對學生要有耐心,對學生細微之處的好的改變也要善于發現,并且多加鼓勵,培養學生健康的人格,樹立學生學習的自信心,注重培養他們的學習興趣。

    有句話說的好,沒有學不會的學生,只有不會教的老師。這就向老師提出了更高的要求,不斷提高自身素質,不斷完善自己,以求教好每一位學生。怎樣提高自身素質呢?這就要求我們一定要與時俱進,孜孜不倦的學習,積極進取,開辟新教法,并且要做到嚴謹治學,誨人不倦、精益求精,厚積薄發。學生需要愛,教育呼喚愛。愛像一團火,能點燃學生心頭的希望之苗;愛像一把鑰匙,能打開學生心頭的智慧之門;愛是灑滿學生心靈的陽光,能驅散每一片陰坦,照亮每一個角落,融化每一塊寒冰。

    總之,作為一名人民教師,我們要從思想上嚴格要求自己,在行動上提高自己的工作責任心,用一片赤誠之心培育人,高尚的人格魅力影響人,崇高的師德塑造人。只有不斷提高教師自身的道德素養,才能培養出明禮、誠信、自尊、自愛、自信和有創新精神的高素質人才。

    銀行禁止心得體會篇八

    銀行心得體會:銀行柜員實習心得體會

    日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執著,一份收獲。

    每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。

    雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。

    這一年里,我始終保持著良好的工作狀態,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

    以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。

    眾所周知,在xx支行轄內,xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。

    接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。

    一年中始終如一的要求自己,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。

    想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。

    儲蓄乃立社之本,20**年,在上級領導的關心、支持和同事們的協助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲(根據個人實際填寫)。

    全年個人完成保險出單累計(根據個人實際填寫)。

    一年里,我積極參加政治理論學習和業務知識學習,能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時刻苦鉆研業務知識,不斷提高自己的工作技能。

    回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

    回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。

    當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。

    面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。

    理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

    針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。

    轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。

    新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。

    工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。銀行心得體會:銀行考察學習心得

    根據總行行黨委工作部署,我行組織了由杜行長帶隊,部分支行及部室相關負責人共計21人的學習團隊于20xx年4月6日至4月9日對萊商銀行進行了為期四天的考察學習活動。

    通過支行座談及走訪客戶,親身體驗萊商銀行支行的日常經營管理工作,切實感受到萊商銀行企業文化的深厚底蘊,便捷的審批程序,嚴謹的工作作風,豐厚的利潤回報等等,我行在部分工作上與萊商銀行還存在著一定的差距,我們在今后的工作中將取長補短,將適合我行發展的工作經驗加以靈活運用。

    同時,通過交流座談,我們也把我行的先進的工作經驗及做法傳達給了對方,使得我們雙方作為戰略合作伙伴能在以后的發展中互相成為強而有力的支撐。

    現將此次考察學習的心得體會匯報如下,希望能為今后的工作提供有益的借鑒。

    團隊一行21人于4月6日中午出發,于下午4點到達萊商銀行,稍作休整便與萊商銀行進行了人員的考察對接。

    我被分到了萊商銀行豐華支行,行長李燕,女同志,外表看上去透著精明與干練。

    對接完畢,我們立即投入到了支行的日常工作中。

    該支行位于萊蕪市的新城區,成立于20xx年,現有人員15人,存款規模為4億元,貸款規模為3.5億元。

    支行的工作會議為每周兩次例會,周一的例會為總結計劃會,周四的例會為學習討論會。

    晚上7點我參加了支行的周例會,會上由業務主辦總結了支行目前發展的客戶情況,支行的本周信貸工作,“三個辦法一個指引”的學習落實工作;會計主辦總結支行3月末整體的運營實現的具體數字及今后需要加強的薄弱環節;副行長解讀總行關于選拔業務技術能手參加技能比賽的文件及支行落實情況,同時強調客戶經理及前臺柜員在客戶營銷當中需要注意的問題。

    最后,由李行長進行會議總結,強調了支行利潤如何實現,衛生管理責任,大額現金的管理等等需要注意的事項。

    會后,我與李行長在交談中,幾句話給我很深的印象,“要把員工當主辦用、要把主辦當行長用”,充分體現了支行在用人管理中時時刻刻在熏陶、提拔員工的素質。

    “例會不用多開,關鍵在于要開務實的會,要把會議中安排的工作落實到位,要有目標、有措施、有結果”,萊商銀行的會議很多,但每次會議的側重點都會放在結果上,這也體現了萊商人務實不務虛,強而有力的執行力。

    此次考察學習總行為我們準備了學習提綱,我就提綱中提及的我認為萊商銀行做得較為突出的工作說說我的體會。

    首先,從萊商銀行給我的第一感覺就是整潔,太整潔了!全行除營業部有一名保潔員外,所有的辦公環境均由員工打掃,一天兩遍整理,給人的感覺就是干凈、整齊,所有的辦公桌上沒有堆放一件多余的與工作無關的東西。

    營業廳中配備兩名保安,給客戶的感覺就是踏實、安全。

    沒有安放排隊機,沒有設置大堂經理,柜員與客戶交談聲音很輕,加強了私密性與親近感。

    其次,支行在人員分工中與我行也有著很大的不同。

    前臺柜員的崗位可以交叉,大大節省了人員的數量(此項設置在我行是違反銀監機構的監管條例的);會計主辦管理營業室,同時監督管理著支行的信貸業務;業務主辦負責客戶營銷及管理;副行長管理會計主辦及業務主辦;行長負責支行全面工作,重點放在業務拓展及客戶營銷中。

    支行在員工考核中,沒有把存款作為員工的主要考核指標,只是象征性的下達xx——20萬元的目標任務,支行的全部星級考核任務由支行行長及副行長來完成。

    副行長在員工教育培訓中起到至關重要的作用,時時刻刻、事事處處教育員工要維護支行的利益,提升員工的整體上進心及榮譽感,對于不適合支行工作的員工,經教育培訓仍達不到要求的,行長有權將員工上交總行處理,總行經教育培訓后合格由其自己選擇支行,同意接收就上崗,不同意接收根據情況辭退或內退。

    客戶營銷方面,主要是以客戶帶客戶,或經熟人介紹。經過支行慎重考察,認為符合條件的,支行為其辦理授信業務。

    審批速度相當的快捷,一般在支行授權范圍內的授信業務,經考察認為該業務可以操作的,會在兩天之內予以辦理完畢。

    萊商銀行的貸審會給我的印象很深,因為這種會議是我們沒有參加過且帶有其獨特性的。

    4月7日早8點30分,我們部分支行行長參加了貸審會。

    凡是支行有審批業務的,支行行長及業務主辦參加,由貸審委主任(總行分管副行長)主持。

    每家支行分別匯報上報的貸款企業及擔保企業的情況,資料數據真實、詳實,匯報完畢由分管副行長點評各支行上報的企業情況。

    會議結束,貸審委最終投票審定。

    會議中最令人意想不到的是,貸款企業要想在萊商銀行辦理授信業務,其開戶手續也必須要在貸審會中議定。

    事后總結認為,通過這種大范圍的審貸會議,可以讓所有的支行知道萊蕪市的企業在萊商銀行的開戶、結算、授信等情況,以便于廣開言路,傾聽不同的聲音,防控風險,鍛煉支行營銷技巧,同時也在提醒其他的支行不要再營銷其他支行已經營銷的客戶,避免人力物力的重復浪費。

    萊商銀行的支行間,不存在搶奪客戶資源,爭搶支行間客戶存款的現象,他們認為只要是客戶的資金存入萊商,就是工作的進步,但是客戶的資金如存入他行,那么萊商人就必須要去爭取。

    支行在營銷貸款工作中考察非常仔細,他們甚至把企業的電表都要拿下來核實清楚數據,一般要求客戶必須在萊商銀行開立基本賬戶,側重擔保貸款,對于擔保企業的考察要比貸款企業還要仔細。

    因為靠近萊鋼集團,支行的授信業務中國際業務、貼現比較多,這也成為支行中間業務及利潤的增長點。

    對于在支行多筆貸款的企業,如支行認為該企業應屬于退出類,那支行會在轉貸過程中把多筆貸款到期日集中到同一天,收回不再辦理。

    對于新營銷的客戶,一般期限定為半年,如企業在此期限中對商行的結算量、中間業務貢獻較大,商行在到期后會予以繼續支持,如在此期間企業出現風險,商行會及時收回貸款,避免資金損失。

    萊商銀行之所以盈利豐厚,最主要的是利率定價,其利率較我行上浮很大,加之風險防控到位,使得利潤逐年增加。

    萊商銀行很注重對企業從小的扶持,從服務到結算提供獨到的支持,培養當地的企業對萊商的忠誠度,通過舉辦萊商論壇,使得參加論壇的企業身份地位得到提升,獲得榮耀感、滿意感,從而加深銀企的關系。

    經過短短的四天時間,我覺得已經充分感受到了萊商銀行的整體文化氛圍及員工自豪感的展現,但是還沒有更深層次的了解萊商銀行的業務精髓,可能我行與萊商銀行在地域和人文、文化上存在著較大的不同,但是我們都有著同樣的決心和目標,把商業銀行的事業做強做大。

    如果今后能夠再有機會,我想我們兩行之間能夠人員交流互補,將對雙方的各項工作起到更大的促進作用。

    銀行心得體會:銀行服務心得體會范文

    作為服務行業,商業銀行除了出售自己的有形產品外,還要出售無形產品——服務,銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。

    做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。

    “以客戶為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨;是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。

    做好銀行服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。

    我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。

    我們經常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。

    之所以堅持銀行服務要“深入人心”,一方面是因為當前很多的銀行服務表面文章做得太過明顯,另一方面是因為銀行服務的趨同性日趨顯著。

    現在社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉銀行員工的意識,切實為不同客戶提供最有效、最優質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。

    “深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內心,要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。

    localhost另外,服務要做到“深入人心”,我們的領導者要能率先垂范,重新定位角色,也就是從權力型,向責任型和服務型轉變,這是培養和激勵員工服務意識最好的例證;另一方面,“深入人心”要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。

    不同客戶的需求心理不同,要深度挖掘、動態跟蹤。

    我們要區分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如引導員的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。

    為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發客戶需求。

    要求服務要“深入人心”,并不是說我們要四面出擊,全面開花,恨不得把客戶的事情全包了,而是要求我們給客戶提供服務時必須考慮成本效益原則,要計算成本,要有成本概念,我們絕不能做賠本的買賣,必須有取舍,有所為有所不為,成本高的服務必須要有高的回報,這是市場規律的必然要求。

    另外,時時處處把客戶放在心中,要求我們不能忘記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段一定要依法合規,防止過頭服務,否則會砸了我們工商銀行服務的牌子。

    合起來、把服務與完成全年綜合經營計劃結合起來,新的服務措施、服務工具、服務手段和辦法才會不斷被創造出來。

    我們也就一定能夠在同業競爭中脫穎而出。

    銀行禁止心得體會篇九

    合規運營是銀行穩健運行的內在要求。也是防范金融案件的基本前提,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障自己的切身利益的有力武器。通過開展“內控與合規建設”活動,作為一名柜員,我對合規有了更加深刻的認識。

    合規操作涉及農行各條線、各部門、覆蓋農業銀行的每一個環節,我們必須將合規意識滲透到每一名員工,使其明確合規經營的重大性及緊迫性。通過此次活動,結合我平時在工作中的實際情況。對職業道德誠信、合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識。現就學習活動心得體會做如下幾點總結:

    嚴于守紀做到警鐘常敲,預防針常打,做好監督管理,健全要害崗位,重要環節輪崗,異地交流制度相互制衡機制。

    合規的貫徹執行是以金融業務知識為基礎。合規制度的每一個項目,我們都可以從金融業務知識中找到答案,應該說加強自身業務素質的培養,就是從源頭上認識合規文化,所以要自覺學習業務,認真按操作規程辦理業務,真正履行職責。

    加強“三查”制度的落實,事前調查,結合本網點的具體情況,合理結構,優化手續,以促進辦理前的規范化,嚴格適中審查環節、對不符規定的一律給予退回。保證在事中環節不存在隱患和出現漏洞,事后整攻放在最后,關注業務的事后情況,如發現不良事態苗頭,及時采取措施,化解風險。

    總之,通過這次合規教育活動,使我找到了自我正確的價值取向與是非標準,找到了工作立足點,增強了合規辦理和合規經營意識。

    通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求,增強了識別和控制業務上的各種風險的抵御能力,積極規范了操作行為和消費風險隱患。樹立了對農行工作的信心,增強了維護農行利益的責任心和使命感。

    銀行禁止心得體會篇十

    最近,一則關于銀行禁止某些行為的新聞引起了廣泛的關注。銀行作為金融行業的重要組成部分,對于規范市場秩序、維護金融安全起著至關重要的作用。然而,有時銀行也需要采取一些措施來禁止某些行為。作為廣大銀行用戶之一,我對銀行禁止的行為進行了深思熟慮,也從中得到了一些心得體會。

    第二段:背景介紹

    近期,許多銀行針對虛假交易、洗錢行為、非法借貸等問題進行了嚴厲打擊,通過禁止某些行為來規范市場秩序,保護客戶利益和社會安全。這些禁止行為的規定旨在防范金融風險、打擊犯罪活動,提高金融行業的透明度和責任意識。

    第三段:影響與反思

    銀行禁止某些行為,無疑會對相關行業和機構產生一定的影響。一方面,禁止行為的規定可能會限制了某些人的自由度,尤其是那些習慣于進行虛假交易或洗錢行為的人。另一方面,這也讓那些遵守法律規定、合規經營的機構能夠更好地發展,市場秩序得以更好地維護。

    經過這一系列的規范措施,逐漸讓金融行業更加穩定和安全。同時,禁止某些行為也給予了銀行更多的責任和權力,要求其更加謹慎、透明地管理自身的業務。

    第四段:心得體會

    作為銀行用戶,我認為銀行禁止某些行為的舉措在一定程度上保護了我和其他客戶的利益。這些禁止行為規定對于防范金融風險、打擊犯罪行為、確保金融行業的規范化發展具有重要意義。同時,禁止某些行為也提醒了廣大用戶遵守法規,不參與違法活動,從而為社會的繁榮與穩定做出貢獻。

    然而,銀行禁止某些行為也需要在實際操作過程中注意平衡,不應過度限制客戶的合法權益和正當行為。銀行應該加強對禁止行為規定的解釋和宣傳,使廣大用戶更好地理解禁止行為的背后邏輯,不致誤解為對客戶的過度限制。

    第五段:展望

    隨著社會和經濟的發展,金融行業也會不斷面臨新的挑戰。銀行禁止某些行為的舉措不僅僅需要對已經發生的問題進行懲戒和規范,更需要對未來可能出現的問題進行預防和規避。銀行需不斷完善和更新禁止行為規定,提高監管水平,加強風險防范意識,以應對新的金融風險。

    總結:

    銀行禁止某些行為有其重要的意義和作用,它既能保護金融安全、規范市場秩序,又能維護客戶利益和社會安全。作為銀行用戶,我們要遵守禁止行為規定,同時也應對銀行的禁止行為規定持有一定的理解和認同。只有廣大用戶與銀行共同努力,金融行業才能更加穩定和安全地發展,為社會的繁榮和穩定做出貢獻。

    銀行禁止心得體會篇十一

    一年的時間過去了,回望自己這一年來的點點滴滴,都是一種非常好的經歷,銀行的工作我打起了十二分精神,日常的每一件工作都是讓我自覺地知道自己應該做到哪些,時刻的清楚工作的重要程度,不管是在生活上還是在工作上,我始終保持著一絲不茍,這一年來我積極的完成銀行的工作任務,明確自己的工作方向,我也給了自己足夠的理由在以后的工作當中我也會繼續用心,這一年的工作我也總結一番:

    一、學習提高業務知識

    一年的時間不是用來浪費,關于銀行的一些業務我不能說自己全部熟悉,一些非常深入的東西我還是需要繼續鉆研,這一年來我虛心的請教同事,根據自己的情況了解更多的東西,讓自己各方面不斷的積累提高,業務知識上面永遠是學不夠的,針對自己的日常業務,還有一些必要的知識我著重的了解一些東西,每天花時間學習銀行的業務,對自己的嚴格要求,這一年來我面對這些業務實實在在的進步了不少,這絕對是一個非常寶貴的事情,提高了自身的業務能力也能讓我們得到很多的提升,這次我的工作也是讓我一步步的在進步,這些進步是可以看到了,不管是在什么時候都應該知道自己身上有哪些地方時不足的,努力學習業務知識,慢慢的加強對這些的了解,做到自己滿意,上級滿意,客戶滿意。

    二、工作經過

    只有不斷的積累經驗,讓工作不被耽誤,時間不被浪費了才是做好這份工作,一年的時間,我積極的配合各個同事,認真接待每一位客戶,在什么時候都知道自己應該做到哪些,這是一定的,把銀行工作做到細心認真,讓客戶滿意了才是工作的成功,總是我積極完成自己日常工作,每天花時間學習,讓自己在這份工作上面花足夠的時間去了解,一年來每天認真工作讓我在業務能力上面,還有在接待客戶上面都有了不少的提高,當然這些還需要繼續提倡,發揚,我有著足夠的耐心去做好這些,也一定會在工作當中更加用心。

    三、不足之處

    穩住的心態是第一,工作毛躁不是一個好的習慣,這一點我一直不否認,也是我一直存在的缺點在以往的工作過程中我總是工作毛躁,耐心不是很多,要知道耐心這是工作非常必要的因素,這些缺點不能夠在工作當中繼續蔓延,我會調整好自己,在這一方面會時花時間去改善,也會對工作更加認真負責。

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