最新寫工作報告時必須包含哪些內容(通用7篇)

職場人士必須懂得基本的職場禮儀。

你懂嗎?下面小編收集了一些有關職場禮儀的技巧分享給大家：

1.注視對方

和對方談話的時候，要正視對方的眼睛和眉毛之間的部位，和對方進行目光接觸，即使邊上有其他人。

如果不敢正視對方，會被人認為你害羞、害怕，甚至覺得你“有隱情”。

2.學會傾聽

好的交談是建立在“傾聽”基礎上的。

傾聽是一種很重要的禮節。

不會聽，也就無法回答好主考官的問題。

傾聽就是要對對方說的話表示出興趣。

在面試過程中，主考官的每一句話都可以說是非常重要的。

你要集中精力，認真的去聽，記住說話人講話的內容重點。

傾聽對方談話時，要自然流露出敬意，這才是一個有教養、懂禮儀的人的表現。

要做到：

(1)記住說話者的`名字。

(2)身體微微傾向說話者，表示對說話者的重視。

(3)用目光注視說話者，保持微笑。

(4)適當地做出一些反應，如點頭、會意地微笑、提出相關的問題。

3.注意你的身體語言

身體語言是指人的動作和舉止，包括姿態、體態、手勢和面目表情。

它是一個人的修養、教育以及與人處事的基本態度的自然流露。

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(1)遵守“尊者優先了解情況”的規則，先將男士介紹給女士，將年輕的介紹給年長的，將職位低的介紹給職位高的，將未婚者介紹給已婚者，將晚到的客人介紹給在場賓朋。

(2)介紹過程中，先提到被介紹人的姓名，以示尊重。

(3)被介紹時，目視對方，微笑致意。

自我介紹：

(1)先向對方點頭致意。

(2)說明自己的姓名和身份，可以同時遞上名片。

(3)自我介紹時把握分寸，既不過分自謙，也不夸大其詞。

時間以半分鐘左右為宜。

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當你給他人打電話時，你應調整好自己的思路。

那么，當你的電話鈴響起之時，你應該盡快集中自己的精力，暫時放下手頭正在做的事情，以便你的大腦能夠清晰地處理電話帶來的信息或商務。

當然，上述過程應該迅即完成，如果你讓電話鈴響得時間過長，對方會掛斷電話，你便會失去得到信息或生意的機會。

以下幾點是你在接電話時可以參考和借鑒的技巧：

1、隨時記錄

在手邊放有紙和鉛筆，隨時記下你所聽到的信息。

如果你沒做好準備，而不得不請求對方重復，這樣會使對方感到你心不在焉、沒有認真聽他說話。

2、自報家門

一拿起電話就應清晰說出自己的全名，有時也有必要說出自己所在單位的名稱。

同樣，一旦對方說出其姓名，你可以在談話中不時地稱呼對方的姓名。

公務員之家:

3、轉入正題

當你接聽電話時，不要“哼哼哈哈”地拖延時間，而應立即做出反應。

這樣說會防止你們談論不必要的瑣事，加速商務談話的進展。

4、避免將電話轉給他人

自己接的電話盡量自己處理，只有在萬不得已的情況下才能轉給他人。

這時，你應該向對方解釋一下原因，并請求對方原諒。

例如，你可以說：“布朗先生會處理好這件事的，請他和您通話好嗎?”在你作出這種決定之前，應當確定地方愿意你將電話轉給他人。

例如，你可以說：“對于這件事，我們很快會派人跟您聯系的。”

5、避免電話中止時間過長

如果你在接電話時不得不中止電話而查閱一些資料，應當動作迅速。

讓對方等候時，你可以按下等候鍵。

如果你的電話沒有等候鍵，就把話筒輕輕地放在桌子上。

如果查閱資料的時間超過你所預料的時間，你可以每隔一會兒拿起電話向對方說明你的進展。

對于接電話的人來講，當需要查閱資料而有禮貌地請對方稍等片刻，這是可以令對方接受的。

如果有人在你正在通話時打進電話，你可以選擇合適的詞語讓你通話的人稍候。

然后拿起另一部電話說：“你能否稍等?我正在接聽一個電話”。

如果打來電話的人只是有一些小事，便可以當即回絕，然后迅即轉向第一個電話，而這個人也會意識到你很忙而加速你們的討論。

基本信息自然是任何求職者都不能缺少的`，身為大學生也是如此，那么大學生基本信息該怎么布局?需要把學校方面的東西放在前面嗎?大學生布置簡歷基本信息其實和社會求職者是基本一致的，就是第一行列出個人姓名、出生時間等信息，而第二行則列出學校方面的信息比如學歷、團員還是黨員、專業等等。第三行則出現聯系方式包括電話、地址、郵箱這三塊就夠了。為了體現自己的時髦型要不要吧微信以及qq號碼加到簡歷里?一般是用不著的但是為了方便和保險你可以使用qq郵箱，如此萬一出現什么問題那企業也可以利用qq和你聯系，如此不是多了一層保障嗎?本文信息來源于大學生個人簡歷網，轉載請注明。

教育經歷是大學生的中堅內容，所以把教育經歷好好寫一寫而不要把心思用到實踐經歷上，你在學校本來就是以理論為主的，至于實踐對于大學生還沒有那么重要，因為到企業上班不就可以實踐了?有人小看理論知識那是因為他們沒有文化，你想想大學生和沒讀書的人肯定是有區別的，沒讀書的人一般能夠在企業占據高層位置嗎?沒讀書的一般只能從事一些體力活比如刷油漆、端盤子、掃地等等。所以擁有理論知識就是一種優勢，后期把實踐工作做好不就可以了?用不著抓住兼職或者實習經歷做主打性內容。

社會實踐經歷，這部分內容不用詳述，只要簡單介紹大致的內容即可，比如你擁有哪幾種實踐經歷?在這些實踐活動當中處于一個什么樣的位置?就是按照一種程序化的方式介紹硬性內容即可，此時企業是不會在乎那些非硬性的東西，因為企業覺得這些內容份量度不高，畢竟不是正式性的工作經歷。

當然，完整的包含內容肯定不止這些內容，想要寫作一封優秀的大學生個人簡歷需要各位花費很多的心思，要避免個人簡歷不能出現的錯誤，求職者掌握這些簡歷要點，才能制作更加專業的大學生個人簡歷。

所謂團隊精神，簡單來說就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統一，并進而保證組織的高效率運轉。下面是小編精心整理的團隊精神包含哪些內容，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

團隊的凝聚力是針對團隊和成員之間的關系而言的。團隊精神表現為團隊成員強烈的歸屬感和一體性，每個團隊成員都能感受到自己是團隊當中的一分子，把個人工作和團隊目標聯系在一起，對團隊忠誠，對團隊的成功感到自豪，對團隊的困境感到憂慮。所以國有企事業單位在改革發展過程中，要不斷增強員工的凝聚力，不斷增強團隊的凝聚力。一是要求團隊的領導要采取民主的方式，讓團隊的成員敢于表達自己的意見，積極參與組織的決策。二是建立良好的信息溝通渠道。讓員工有地方、有時間、有機會向領導反映問題，互通信息，化解矛盾。三是建立健全獎勵及激勵機制。個人獎勵和集體獎勵具有不同的作用，集體獎勵可以增強團隊的凝聚力，會使成員意識到個人的利益和榮譽與所在團隊不可分割;個人獎勵可能會增強團隊成員之間的競爭力，但這種獎勵方式會導致個人顧個人，在團隊內部形成一種壓力，協作、凝聚力可能會弱化。所以，在我們公司，經常采取的方式是在對職工獎勵時綜合考慮，即承認個人的貢獻，又承認團隊的成績，在對個人獎勵的同時，對員工所在的團隊在精神文明上給予獎勵。

團隊的合作意識是指團隊和團隊成員表現為協作和共為一體的特點。團隊成員間相互依存、同舟共濟、互相敬重、彼此寬容和尊重個性的差異;彼此間形成一種信任的關系，待人真誠、遵守承諾;相互幫助和共同提高;共享利益和成就、共擔責任。

良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎，沒有合作就無法取得優秀的業績。所以，我們在工作中，要努力培養團隊成員的合作意識。一是要在團隊內部積極營造融洽的合作氣氛。團隊的精髓就是在于“合作”二字。團隊合作受到團隊目標和團隊所屬環境的影響，只有團隊成員都具有與實現目標相關的知識技能及與他人合作的意愿的基礎上，團隊合作才有可能取得成功。二是團隊領導者首先要帶頭鼓勵合作而不是競爭。美國總統肯尼迪曾說：“前進的最佳方式是與別人一道前進”。成功的領導者總是力求通過合作消除分歧，達成共識，建立一種互溶互信的領導模式。很多的管理者熱衷于競爭，嫉妒他人的業績和才能，恐懼下屬的成就超過自己，而事實上沒有一個領導者會因為自己下屬優秀而吃盡苦頭。三是制定合理的規章制度及合作的規范。在一個團隊中，如果出現能者多勞而不多得，就會使成員之間產生不公平感，在這種情況下也很難進展合作。要想有效推動合作，管理者必須制定一個被大家普遍認同的合作規范，采取公平的管理原則。四是要強調大家的共同長遠利益，管理者要使團隊成員擁有共同的未來前景，使大家相信團隊可以實現目標，這樣團隊成員就不會計較眼前的一些得失，主動開展合作。五是要建立長久的互動關系。作為團隊的管理者，要積極創造機會使團隊成員不斷增進相互間的了解，融為一體。如組織大家集中接受培訓、開展各種有益的文體娛樂活動、進行比賽或采取多種激勵的活動等等。

團隊士氣是團隊精神的一個重要方面。拿破侖曾說過：“一支軍隊的實力四分之三靠的是士氣”。將這句話的含義延伸到現代企業管理，為團隊目標而奮斗的精神狀態對團隊的業績非常重要。所以，我們在管理中，要始終關注員工士氣的高低，以提高工作效率。一是要采取措施讓員工的行為與團隊的目標一致。如果團隊成員贊同,擁護團隊目標，并認為自己的要求和愿望在目標中有所體現，員工的士氣就會高漲。二是利益分配要合理。每位員工進行工作都與利益有關系無論是物質的還是精神的，只有在公平、合理、同工同酬和論功行賞的情形下人們的積極性才會提高，士氣才會高昂。三是要充分發揮員工的特長，讓員工對工作產生興趣。員工對工作熱愛、充滿興趣，士氣就高，因此，團隊的管理者應該根據員工的智力、能力、才能、興趣以及技術特長來安排工作，把適當的人員安排在適當的位置上。四是實行民主管理。團隊內部的管理方式，特別是團隊的管理層的領導方式對員工的積極性影響很大。管理層作風民主、廣開言路、樂于接納意見、辦事公道、遇事能與大家商量、善于體諒和關懷下屬，這時士氣就會非常高昂。而獨斷專行、壓抑成員想法和意見的管理者就會降低團隊成員的士氣。五是營造和諧的內部環境。團隊內人際關系和諧、互相贊許、認同、信任、體諒，這時凝聚力就會很強。六是要進行良好的溝通。管理層和下屬之間、下屬之間、同事之間的溝通如果受阻，就會使員工或團隊成員出現不滿的情緒。

面對同伴團結協作

面對困難永不言敗

面對目標執著堅定

面對競爭奮力拼搏

面對集體忠誠守信

尊重，意味著尊重他人的'個性和人格，尊重他人的興趣和愛好，尊重他人的感覺和需求，尊重他人的態度和意見，尊重他人的權利和義務，尊重他人的成就和發展。尊重，還意味著不要求別人做你自己不愿意做或沒有做到過的事情。信任是合作的基石，沒有信任，就沒有合作。信任是一種激勵，信任更是一種力量。團隊成員在承受壓力和困惑時，要相互信賴，就象蕩離了秋千的空中飛人一樣，他必須知道在繩的另一端有人在抓著他；團隊成員在面臨危機與挑戰時，也要相互信任，就象合作獵捕猛獸的獵人一樣，必須不存私心，共同行動。否則，到最后，這個團隊以及這個團隊的成員只會一事無成、毫無建樹。

寬容是讓你盡快融入團隊之中的捷徑。寬容是團隊合作中最好的潤滑劑，它能消除分歧和對抗，使團隊成員能夠互敬互重、彼此包容、和諧相處、從而安心工作，體會到合作的快樂。寬容，并不代表軟弱，在團隊合作中它體現出的是一種堅強的精神，它是一種以退為進的團隊戰術，為的是整個團隊的大發展。

要想取得別人的配合，首先要先提別人著想，要讓對方知道你能和他實現雙贏。思想上求同存異，目標上同心同向、行動上同心同行。

對一艘盲目航行的船來說，任何方向的風都是逆風。

一個人如果對自己的事業充滿熱愛，并選定了自己的工作愿望，就會自發地盡自己最大的努力去工作。如果一個人一生當中沒有任何目標，那他最終就會迷失自己。

別人能做到的，我們也能做到。別人不能做到的，我們也要去爭取。永遠不要消極地認為什么事情是不可能的。一個人相信自己能夠做到，他就能夠做到。自己不自信的事情，肯定不可能實現。

天道酬勤，成功離不開勤奮，杜絕懶惰和懈怠，不要拖拉和逃避，吃得苦中苦方為人上人。不要斤斤計較，付出從點滴做起，學會先付出再求回報，你的任何付出都是有價值的，付出是一種忠誠，付出是一種責任，付出更是一種敬業。

一個人只有愛崗敬業才有可能對公司高度認可，才能發自內心地認同公司恪守的價值觀，認同公司為實現其價值觀所設定的目標、流程、組織架構和管理制度，愿意主動全身心地去執行，并在這個過程中發揮自己的最大價值。

一個人會工作是遠遠不夠的，除了會工作還要自動自發。所謂自動自發，不是一個口號、一個動作，而是要充分發揮主觀能動性與責任心，在接受工作后應想盡一切辦法把工作做好。聽起來這死活是以個普通的定義，其實它更是一種面對人生的態度。

責任是對人生義務的勇敢擔當，也是對生活的積極接受，更是對自己所負使命的忠誠和信守。一個充滿責任感、用于承擔責任的人，會因為這份承擔而讓生命更有分量。

在工作中應該注意自身和對手的特點進行全面的了解，對雙方的各種情況進行充分的對比分析，這樣才能真正做到知己知彼，百戰不殆。

創新是知識經濟的核心，是管理現代化的靈魂。組織要生存，發展是硬道理，而要發展，就必須創新。因循守舊，頑固不化最終只會使公司走向消亡的深淵。創新是執行力的動力，創新是執行力的源泉。

是否具有團隊精神，將直接關系到執行力的強弱。只有善于合作，善于借助別人或組織整體力量的人，才能夠把自己不能解決的棘手問題處理好。團結就是力量，合作才能共贏！這就是團隊精神的精神。是否善于團結共事和精誠合作，是衡量一個員工執行力水平的關鍵。

無論用什么樣的語言來形容“學習”都難以表達人們對這個概念的重視與推崇。在知識經濟時代，學習必須成為人們生存的第一需要，成為人生一場永無止境的競賽。終身學習是人們在知識經濟時代的成功之本。學得愈多，愈覺察到自己的無知，因為一個人的卓越不可能是永恒的，只有不斷學習，才能保持旺盛的生命力和強勁的執行力。