報(bào)告在傳達(dá)信息、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
會計(jì)工作寫年度報(bào)告篇一
今年工程部的工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和大力支持下,在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了人員減少、工作量增大等困難,大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作,積極主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。以下是今年的工作總結(jié)。
一、開展預(yù)防維修,提高設(shè)備功效
對中央空調(diào)1號主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng),采用機(jī)械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法,清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢,把主機(jī)的高壓降到正常工作范圍內(nèi)。對冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維修保養(yǎng),更換軸承和防水密封,并做防銹處理,使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運(yùn)行水平。對中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行挖潛技術(shù)改造,增加冷卻塔的布水量,科學(xué)地調(diào)整冷凍水的流量、流速、揚(yáng)程和進(jìn)出水溫度。
對空調(diào)制冷效果差、風(fēng)機(jī)盤管噪音大的客房,進(jìn)行一級維修保養(yǎng)。拆下風(fēng)機(jī)盤管,進(jìn)行除塵除垢清洗,對電機(jī)進(jìn)行加油、風(fēng)葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對風(fēng)機(jī)盤管做防振動技術(shù)處理,降低空調(diào)噪音,提高制冷效果,對大堂空調(diào)柜機(jī)進(jìn)行化學(xué)清洗、調(diào)整。
在進(jìn)行一級維修保養(yǎng)的房間內(nèi),同時對房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物,保持排水暢通。
二、采用新型建材,解決遺留問題
客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發(fā)黑,影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案,采用木夾板刷防水材料做底襯防水組合,面板為不銹鋼秀的墻裙,美觀大方,杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現(xiàn)象。同時為了達(dá)到消防規(guī)范的要求,又在防火門和走廊安裝了新型led緊急出口燈。
除了對遺留問題積極加以解決外,還對集體宿舍存在的不足進(jìn)行整改,在房間安裝有線電視線路,豐富了員工的業(yè)余文化生活。將集體宿舍和四合院所有房間的電源開關(guān)改為漏電保護(hù)斷路器,從技術(shù)上保證了員工和出租戶的人身財(cái)產(chǎn)安全。將廢棄的倉庫、油庫、廁所等改為出租屋,為四合院出租屋安裝雨棚,修補(bǔ)門窗、屋頂,解決出租戶的實(shí)際困難,提高出租率,為酒店增加了收入。
三、加強(qiáng)能源管理,杜絕跑冒滴漏
酒店的電度計(jì)量,經(jīng)常出現(xiàn)總表和各部門分表之間存在很大的逆差,特別是夏季空調(diào)使用高峰時更加明顯。我們現(xiàn)場測量各部門的分時電流,計(jì)算視在功率,做電力平衡測試,發(fā)現(xiàn)舒心餐廳用電計(jì)量異常。為了保證酒店利益不受侵犯,確保用電計(jì)量的公正、準(zhǔn)確,我們對承包部門的電路進(jìn)行整改,使每個承包部門都單獨(dú)一路電源到工程部總配電柜進(jìn)行計(jì)量,選用先進(jìn)的電子電度表,減少了因線路損耗給酒店帶來的無謂損失,杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為。
酒店的消防系統(tǒng)由于和舊生活水管相連在一起,只要消防水泵一啟動,水就流到客房各個樓層的舊管道。不僅消防水管壓力不足,還造成客房走廊到處漏水,影響正常營業(yè),并且存在很大的消防隱患。我們首先對舊生活水管和消防管道進(jìn)行封堵和隔離,將客房樓層后工作間的用水改為自來水直供,解決了漏水的問題。
會計(jì)工作寫年度報(bào)告篇二
今年一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在這一年中自己是有著很不錯的表現(xiàn)的,我對自己的表現(xiàn)也是比較的滿意的。但是我也知道自己也有很多的工作是做得還不夠好的,所以我也不會因?yàn)樽约航衲甑暮贸煽兌杏X到驕傲。我知道自己在明年的工作中是需要繼續(xù)的努力的,這樣才能夠在今年的基礎(chǔ)上繼續(xù)的有進(jìn)步,所以我想自己是應(yīng)該要為今年的工作做好總結(jié)的,同時也計(jì)劃一下自己新一年工作,只有這樣做我才是會有進(jìn)步的。
一、年度總結(jié)
首先是工作上。在這一年中我是很認(rèn)真的在做好自己的工作的,我花了很多的休息時間在我的工作上,下班之后自己也會去做思考,讓自己能夠清楚的知道我要怎樣做才是能夠把工作做好的。雖然這一年是有一些疲憊的,但是我想自己的收獲也是很多的。今年領(lǐng)導(dǎo)交代給我的工作我是很好的完成了的,有些時候也會受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),這是給了我一些鼓勵的,讓我明白只有努力才是可以做好自己的工作的。
其次是紀(jì)律上。在做好自己應(yīng)該要做的工作的同時我也會嚴(yán)格的要求自己,讓自己必須要做到遵守公司的規(guī)章制度,違反紀(jì)律的事情不管在什么時候都是不應(yīng)該去做的,這一點(diǎn)我心里是非常的清楚的,所以我也絕對不會去做一些違反紀(jì)律的事情。這樣不僅會讓自己受到批評,也會對自己的個人發(fā)展有影響。
最后是思想上。我一直都保持著一個好的態(tài)度去對待自己的工作,做到全力以赴和全神貫注的去完成自己的工作,以公司的利益為先,個人的利益靠后。我覺得自己的思想覺悟是比較的高的,我不會為了自己個人的利益就去損害公司或者其它同事的利益。
二、工作計(jì)劃
我知道自己也還是有很多的不足的,有很多的工作自己是還可以做得更好的,所以在新的一年中我是會提高對自己的一些要求的,讓我能夠用一個更高的標(biāo)準(zhǔn)去完成自己的工作,要做到的是把工作做好,而不是把工作做完,這兩者是有著很大的區(qū)別的。我也要努力的去向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)才行,我的工作能力跟領(lǐng)導(dǎo)之間的差距是比較的明顯的,但我是能夠從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)習(xí)到很多的。新的一年我是會有更多的進(jìn)步的,我相信一定會是這樣的一個結(jié)果。
會計(jì)工作寫年度報(bào)告篇三
xx年對于xxx而言是一個沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在xx年度,公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,始終堅(jiān)持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實(shí)干,切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下面對公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報(bào)。
施工圖設(shè)計(jì);
施工圖設(shè)計(jì);
施工圖設(shè)計(jì).
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。xx年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實(shí)際,對管理制度進(jìn)行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財(cái)務(wù)、薪金、獎懲、采購、報(bào)銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng),基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進(jìn)了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
一直以來,公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報(bào)銷相應(yīng)費(fèi)用。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。xx年,公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵,這項(xiàng)活動我們也將長期堅(jiān)持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),同時,朗青的形象也得到了弘揚(yáng),各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn)。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊(duì)、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
會計(jì)工作寫年度報(bào)告篇四
一、任新鄉(xiāng)供電段焦作供電車間供電技術(shù)員期間的工作情況。
1、加強(qiáng)車間供電專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)管理,豐富、完善基礎(chǔ)資料。供電技術(shù)基礎(chǔ)管理是衡量車間供電技術(shù)管理水平的重要尺度。年初在車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,根據(jù)歷年供電技術(shù)基礎(chǔ)管理的情況,查找基礎(chǔ)管理的薄弱點(diǎn),針對薄弱點(diǎn)在技術(shù)基礎(chǔ)管理上采取了一是完善接觸網(wǎng)作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容,從新制定接觸網(wǎng)作業(yè)指導(dǎo)書模板,豐富作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容,針對不同的作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)環(huán)境、作業(yè)方式進(jìn)行多方面的考慮;二是對檢修任務(wù)進(jìn)度進(jìn)行全程掌控,除了利用供電任務(wù)2.0管理系統(tǒng)外,還利用自制表格對年度檢修計(jì)劃涉及內(nèi)容羅列,對檢修任務(wù)完成情況進(jìn)行變色管理,避免出現(xiàn)漏檢漏修的情況發(fā)生;三是完善圖紙管理,深入現(xiàn)場一線核對圖紙,尤其是近年改造、更新設(shè)備處所,及時糾正圖紙中的錯誤,并與供電技術(shù)科積極聯(lián)系更新現(xiàn)有紙質(zhì)圖紙,完善車間供電圖紙管理。
2、為車間供電設(shè)備專項(xiàng)整治、改造提供技術(shù)支持。
(1)依據(jù)部專項(xiàng)整治工作要求,__年3月—5月對焦柏區(qū)間、獲嘉站重污區(qū)絕緣子進(jìn)行改造施工,深入現(xiàn)場一線制定技術(shù)組織措施、現(xiàn)場施工負(fù)責(zé),完成焦柏區(qū)間、獲嘉站重污區(qū)絕緣子改造,延長重污區(qū)清掃周期,減少重污區(qū)清掃任務(wù)量,確保設(shè)備穩(wěn)定。
(2)根據(jù)鐵路局關(guān)于對部分貨線隔離開關(guān)改造要求,__年8月—9月對修武站、待王站貨線分段、隔離開關(guān)進(jìn)行了改造施工,負(fù)責(zé)制定技術(shù)組織措施、現(xiàn)場施工負(fù)責(zé),完成了修武站8道、10道、待王站軍專線隔離開關(guān)改造。
(3)根據(jù)鐵路局要求,__年9月對月山下行場—柏山區(qū)間分相絕緣器進(jìn)行了改造、移位施工,制定技術(shù)組織措施、現(xiàn)場施工負(fù)責(zé),完成了月山下行場—柏山區(qū)間分相絕緣器改造、移位,更換承力索、接觸線110米,上網(wǎng)點(diǎn)移位1處,回流線、供電線下錨2處,更換供電線50米。
(4)根據(jù)年度檢修計(jì)劃要求,負(fù)責(zé)20__年度車間春秋檢、集中修工作技術(shù)組織工作,利用有限的天窗時間,完成分段絕緣器更換30臺以及集中修全面檢查任務(wù)。
二、安調(diào)科工作期間情況
__年11月,因工作需要由車間調(diào)入段安調(diào)科進(jìn)行工作,在僅有的3周工作期間,迅速扭轉(zhuǎn)工作重心,從新學(xué)習(xí)安全管理知識、工作方法,參與了對部分高鐵安全管理文件的進(jìn)行修訂。
三、局駐段驗(yàn)收室工作情況
__年11月底,本人由段安調(diào)科調(diào)入局駐段驗(yàn)收室從事驗(yàn)收員崗位工作,工作重心也隨著崗位的.變化而變化,積極對驗(yàn)收崗位職責(zé)、管理辦法、規(guī)章制度進(jìn)行學(xué)習(xí),嚴(yán)格依照部、局有關(guān)規(guī)定的要求,堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、公正、求實(shí)的原則,樹立和發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、熱忱、和諧”的驗(yàn)收作風(fēng),認(rèn)真履行“監(jiān)督、控制、認(rèn)證、確認(rèn)”的驗(yàn)收職能,貫徹落實(shí)“二一三二”驗(yàn)收工作法,緊密圍繞在段的中心工作,積極推進(jìn)安全風(fēng)險(xiǎn)管理,全面做好驗(yàn)收員工作。
2、參加石武高鐵現(xiàn)場作業(yè),本著交流學(xué)習(xí)的態(tài)度對高鐵施工、設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督、檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時與駐在段進(jìn)行交流、溝通、落實(shí)。
3、針對季節(jié)設(shè)備變化特點(diǎn),緊緊圍繞駐在段中心工作和檢修計(jì)劃合理安排監(jiān)督檢查,認(rèn)真執(zhí)行鄭鐵監(jiān)管辦[20__]2號文件要求,加強(qiáng)對駐在段安全重點(diǎn)工作的監(jiān)管。加強(qiáng)冬季防污閃、防霧閃措施落實(shí)情況的監(jiān)管。重點(diǎn)檢查入冬前重污區(qū)絕緣子、貨線分段、機(jī)務(wù)段、折返段整備線等機(jī)車經(jīng)常通過處所的分段檢修、缺陷處理情況,惡劣天氣駐在段貨線隔離開關(guān)管理情況,消除污閃、霧閃安全風(fēng)險(xiǎn);四是加強(qiáng)隧道、橋梁漏水結(jié)冰處所打冰落實(shí)情況的監(jiān)管。檢查相關(guān)車間每天兩次溫度監(jiān)控及打冰出動情況,嚴(yán)格落實(shí)駐在段打冰工作管理辦法,確保冬季打冰安全。
4、參與室內(nèi)基礎(chǔ)管理積極爭創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收室。
(1)利用集成軟件按照標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收室標(biāo)準(zhǔn)對基礎(chǔ)資料集成化電子檔案管理,完善電子檔案管理系統(tǒng)的使用功能,定期進(jìn)行自查自評,并落實(shí)改進(jìn),力爭達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收室要求。
(2)利用駐段網(wǎng)絡(luò)建立駐段驗(yàn)收室網(wǎng)頁,實(shí)現(xiàn)與駐在段信息共享,展現(xiàn)駐段驗(yàn)收室風(fēng)采。
(3)制定驗(yàn)收員崗位安全風(fēng)險(xiǎn)控制卡,深化安全風(fēng)險(xiǎn)控制,時刻牢記安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行防范措施,切實(shí)消除安全風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)保障驗(yàn)收安全。
(4)參與局室供電專業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)控制體系建設(shè)和運(yùn)用管理辦法的制定工作。
四、__年工作不足及改進(jìn)措施
1、工作不夠細(xì)致,存在僥幸心理;
作為駐在段驗(yàn)收人員,直接參與駐在段技改施工、重大零部件驗(yàn)收、監(jiān)管季節(jié)性設(shè)備安全等工作,對于我來說是一個新的崗位、新的挑戰(zhàn),不論室內(nèi)工作還是現(xiàn)場監(jiān)督工作,有時工作不夠細(xì)致,粗枝大葉,存在僥幸心理。
整改措施:在今后對驗(yàn)收工作嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān),對于不安全、有疑問的因素及時提出、整改,多說一句多想一點(diǎn),及時提醒可能出現(xiàn)疏漏地方,將日常工作細(xì)致周密,及時避免不必要發(fā)生的錯誤和工作疏漏。
2、安全意識不強(qiáng),未能牢固樹立安全第一發(fā)展理念;在工作中安全意識不強(qiáng),對于發(fā)現(xiàn)的問題不能夠及時進(jìn)行整改,且存在多一事不如少一事的思想,對于違章違紀(jì)現(xiàn)象不能及時杜絕、指正。
整改措施:增強(qiáng)安全意識,牢固樹立安全第一發(fā)展理念,深刻認(rèn)識到責(zé)任重于泰山,遵守一切規(guī)章制度,本著高度負(fù)責(zé)的精神,在今后工作除做好本職工作外,對于發(fā)現(xiàn)的不安全、違章蠻干等問題,要及時提出、制止,確保人身、設(shè)備安全。
3、業(yè)務(wù)素質(zhì)不強(qiáng),尤其是驗(yàn)收工作業(yè)務(wù)素質(zhì)有待繼續(xù)提高;雖然從事供電技術(shù)工作多年了,但是對于驗(yàn)收工作的知識不掌握不夠,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待繼續(xù)提高。
整改措施:在以后的工作中加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù),利用工作之余多深入現(xiàn)場,努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
會計(jì)工作寫年度報(bào)告篇五
一、 工作中的“得”
在企劃部,短短的四個月,成績方面不說,做的事情真的不少,特別是剛開始的兩個月,每天都有做不完的事情,出于責(zé)任心,晚上都會加班,不管在公司加班也好,在家里加班也好,都是想把手頭上的工作盡快完成。在這樣緊張而又緊湊的環(huán)境下,我很快地跟所有工作上需要對接的人對接上,學(xué)會了有條不紊地處理事情,懂得了合理利用資源,跟各個部門、各個校區(qū)配合好,讓工作更加順暢。
最近一個月事情并不多,但是黃主管的某些措施讓我對企劃的定義有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。以前的企劃都是老大們和市場部給出了范圍,然后按照要求設(shè)計(jì)傳單和其他宣傳品,如今黃主管在此基礎(chǔ)上,結(jié)合市場環(huán)境需要,策劃出其他的活動和相應(yīng)的宣傳品。從而,我認(rèn)識到,企劃人員一個很重要的素質(zhì)要求就是懂得計(jì)劃、規(guī)劃和營銷策略。我需要從更深層次,站在不同角度、不同高度去理解這一個職業(yè),才能走好這條路。
二、 工作中的“失”
這里的失不是指丟失,指的是失誤和缺失。工作這段時間以來,企劃部曾經(jīng)出現(xiàn)過幾次的失誤,第一次是傳單,里面竟然出現(xiàn)一些只能在文案里面出現(xiàn)的內(nèi)容,是文案沒有標(biāo)清楚,是審核不仔細(xì),還是流程沒走好?這些問題都有。第二次是榮譽(yù)榜,失誤的造成跟我也有一定的關(guān)系,主管給到的資料,毫無懷疑地給到了設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì),沒有跟原數(shù)據(jù)核對。第三次是怡豐校區(qū)的展板,其中__個分支機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)成了__個,究其原因:我沒有跟新來的設(shè)計(jì)師溝通好,事后沒有認(rèn)真檢查每一個細(xì)節(jié),還好及時發(fā)現(xiàn)及時處理。第四次是信息寶典里面出現(xiàn)答案缺失的問題,還是檢查核對的問題。
在所有的問題當(dāng)中,都是缺少“心”,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),無論什么事情,要耐心、用心、細(xì)心,更要有責(zé)任心,要嚴(yán)于律己,杜絕這些失誤的發(fā)生。
三、 心得體會
1. 事無巨細(xì),每一樣都要認(rèn)真完成。事情不管大小,都要認(rèn)真對待,避免錯誤發(fā)生的同時還能做得更加完善,甚至,有時候還能減少很多經(jīng)濟(jì)損失。
2. 學(xué)會領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖。領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖是一個很大的命題,要真正做到特別難。做事情要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,才能把事情處理得更加漂亮,不耽誤時間。這要求有非常有效的溝通。
3. 對事不對人才能把工作做得更好。人與人之間在生活中工作中難免會產(chǎn)生一些小摩擦,但是做事應(yīng)該要對事不對人,這就是成長。
4. 只為成功找方法,不為失敗找理由。企劃部做出來的東西,曾經(jīng)出現(xiàn)過幾次的錯誤,像領(lǐng)導(dǎo)說的,我們要避免,而不是抱著無所謂的態(tài)度。
展望20__,我對__充滿了信心,對自己充滿了信心。新的一年,我會更加珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,揚(yáng)長避短,爭取做一個合格、出色的企劃人員。
會計(jì)工作寫年度報(bào)告篇六
緊張而忙碌的20_年即將過去,在這一年中,我們客房部在酒店的正確指引下,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在員工辛勤工作努力下,在各部門的緊密配合下,并且順利通過了__復(fù)評工作。為明年的工作打下了較穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
一、以服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),做好接待工作
創(chuàng)建一個整潔舒適的環(huán)境是我們的一項(xiàng)宗旨。為此,我們飯店在第一季度對三到八樓的客房進(jìn)行了全面的改建。安裝了電腦,智能馬桶。更換了床頭靠背,沙發(fā),椅子的裝飾布等。物品的添置擺放都進(jìn)行了嚴(yán)格仔細(xì)研究和探討,力求完美,確保客房的檔次與舒適度。而且還對房間內(nèi)床上用品(包括床單,枕芯,棉被)等都進(jìn)行了全面的更新。
還在房間內(nèi)養(yǎng)植了綠色植物,在床鋪上擺放了玫瑰花。使我們的房間更顯得溫馨,體現(xiàn)綠色理念,讓顧客感到價(jià)有所值。不僅如此,還在電梯廳擺設(shè)了古色古香的家具體現(xiàn)了飯店的高貴而典雅的文化底蘊(yùn)。并且在各部門的密切的配合下加班加點(diǎn)克服種種困難第一時間內(nèi)完成了客房的物品擺放和清潔保養(yǎng)工作,為飯店的營收做出了我們的貢獻(xiàn)。
二、培訓(xùn)工作貫徹其中
由多方面的原因造成客房部員工流動相當(dāng)大,且新招的員工多工作不熟悉在管理上造成相當(dāng)困難也很大程度抑制了服務(wù)質(zhì)量與提升。針對這一問題我們對員工進(jìn)行了全面的制度培訓(xùn),從儀容儀表到禮節(jié)禮貌,從進(jìn)門規(guī)范到清掃質(zhì)量,從理論到實(shí)踐,不厭其煩、反復(fù)施教直到她們能獨(dú)立操作上崗。
除此之外,我們對房務(wù)中心更是加大了培訓(xùn)力度,因?yàn)榉縿?wù)中心是飯店的中樞,一個電話一個細(xì)節(jié)都能反映酒店的形象與服務(wù)質(zhì)量。我們從電話的接聽、客衣服務(wù)、遺留物品的處理、查退房的等一系列的服務(wù)都進(jìn)行了一對一的強(qiáng)化培訓(xùn)并且跟蹤監(jiān)督,強(qiáng)調(diào)其崗位的重要性,把許多不良因素扼殺在萌芽。
三、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)
設(shè)施和設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)是提高飯店效益和長遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)。所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上客房部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定,定期對床墊翻轉(zhuǎn),家具定期上蠟保養(yǎng),嚴(yán)格對棉織品、房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng),客房部非常重視,要求員工在平時的工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬,都應(yīng)及時的做“點(diǎn)”清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù),還能保持地毯整體衛(wèi)生。在房間整體保養(yǎng)和維護(hù)上,我們每天都對設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)問題及時報(bào)修并進(jìn)行驗(yàn)收。
四、降本節(jié)支,行知有效
降本節(jié)支、壓縮費(fèi)用使我們客房部一直都貫徹落實(shí)的一項(xiàng)工作。從人員的合理安排到易耗品的請購與發(fā)放都嚴(yán)格控制確保不必要的支出同時今年我們要求員工在打掃房間時及時關(guān)閉空調(diào)照明等確保不必要的浪費(fèi)加強(qiáng)棉制品的報(bào)廢程序和更換程序節(jié)約支出同時也培養(yǎng)了員工的經(jīng)濟(jì)環(huán)保節(jié)約意識。
會計(jì)工作寫年度報(bào)告篇七
一、積極組織與參加了大學(xué)工會組織的各項(xiàng)活動,并取得了優(yōu)異成績
1、在大學(xué)春季運(yùn)動會上,我們充分展現(xiàn)了機(jī)關(guān)工作人員的精神風(fēng)貌,本著“鍛煉身體、增強(qiáng)體質(zhì)、團(tuán)結(jié)高效、爭創(chuàng)一流”的宗旨,取得了運(yùn)動成績與精神文明的雙豐收,首次取得了團(tuán)體總分第一名的好成績。
2、在“動力杯”籃球比賽中獲得了第_名的好成績
3、在“工商杯”乒乓球比賽中獲得了_軍
4、在“電力杯”長跑比賽中獲得了第_名
5、在大學(xué)組織的其他活動,如羽毛球賽、卡拉ok比賽、特殊會費(fèi)中,機(jī)關(guān)分工會積極參加、踴躍報(bào)名,名列前茅。
二、自行組織了一些有針對性的活動
1、與總支一起,組織去__破參觀,既受到了愛國主義教育,又溝通了感情。
2、與總支一起,在“七一”期間組織了卡拉ok聯(lián)誼活動。
3、組織分工會的元旦聯(lián)誼活動,增進(jìn)了機(jī)關(guān)各處室之間的交流與了解。
4、組織看望了后勤資產(chǎn)處的郭梅蓉同志,把機(jī)關(guān)分工會百余人的關(guān)心送給病人。
三、認(rèn)真推行工會民主管理、民主監(jiān)督主渠道作用
主動征求廣大同志對機(jī)關(guān)各處室領(lǐng)導(dǎo)人員在德、能、勤、廉等方面的意見,并把大家提出的好的建議反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并建議及時采納并認(rèn)真貫徹實(shí),充分調(diào)動了廣大教師“參政議政”的積極性。
總之,一年來機(jī)關(guān)分工會認(rèn)真完成了校工會安排的各項(xiàng)任務(wù),本著為廣大會員排憂解難的精神,取得一定成績。在下一年,我們將繼續(xù)努力,調(diào)動廣大會員的積極性,爭取為廣大會員辦更多實(shí)事。同時也希望得到校工會與其它兄弟分工會的大力支持。