報告在傳達信息、分析問題和提出建議方面發揮著重要作用。報告幫助人們了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧
后勤工作年度工作報告篇一
xxxx是充實的一年，在一年里按照公司安排規劃，完成工作既定目標，做好后勤工作，雖然也遇到困難但最終都克服。
身為后勤人員我們的工作也是非常忙碌的，需要負責的事情也很多，對于公司其他更為的人員的飲食都是由我們來提供。為了保證所有人員都能夠在工作結束之前有足夠的食物，我們從上班開始就開始準備，每天忙到晚上才結束，對于餐后衛生也是由我們來打掃。
公司內部的所有人員的住宿用電等都由我們負責，在生活中工作中經常會出現一些問題，我們需要根據其他員工的需要進行相應的維修，保證每一個人都能夠有好的條件來生活，保證生活上的正常供應。
在平時的工作中其他員工需要放松，有娛樂休息的時間，這時的我們需要保證所有運動娛樂器材都是正常可行的沒問題，只要收到其他員工的通知就會對已經損壞的器材及時做好修理工作，讓每一個員工都有良好的鍛煉健身的場所，可以在工作之余愜意休息鍛煉，保證他們有一個好的工作環境。
企業安全關系到方方面面，為此我們后勤部也需要重點關注，對于進入企業的所有陌生人員都會進行實名登記，對重要地區做好監控調查，保證企業的安全，避免其他人員在工作中做錯事情影響到其他人員工作。做好企業防火措施，保證在出現火災的時候第一時間去撲滅大火，避免火勢綿延，減少企業財產人員損傷，對企業內的財產會做好統計和檢查，禁止員工公器私用，破壞公物，損害公司利益，一旦發現及時上報到相關部門，做好人員財產管控保證企業的后備資源充足，有足夠的動力去生產創造。
我們后勤還肩負著物資的采購，對于企業日常需求的一切生活用品，節日需要給員工發放的禮品都是我們來準備，會提前通過抽樣調查選擇合適的物品給到大家，同時我們還要采購公司日常生產加工所需要的物資，既要保證物超所值要不要保證價格合理，通常是建立多個渠道，與多個供應商洽談，最終選擇最優方案，把最終的解決方案上報給決策者，做好物資的供應，保證在工作時的物資能夠滿足生產所需，不會因為物資不足而影響生產。
我們后勤部門也負責管理公司的人員考勤，對于每天員工的情況來核算他們實際的考勤，并把這些相關的數據交給相應的部門讓他們去核算，做好日常的管理輔佐好領導管理，在領導需要的時候及時的給予幫助保證公司工作的正常。
總結了一年的工作，學習到了很多工作中的優點，為新的一年做好了充足的準備，我們有足夠的信息在新的一年里做出新的突破，創造出贏得成績。
后勤工作年度工作報告篇二
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業單位的各級機構，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。
以下是工作計劃頻道為大家整理的企業行政后勤下半年度工作計劃，供大家參考。更多閱讀請查看本站工作計劃頻道。
配合公司與營銷有關的職能部門，建立一套后勤服務保障體系，實行承諾制，對相關部門提出的協助做出承諾，并寫進績效考核指標，保障公司銷售目標的實現。
在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節約，天天抓，時時抓，日常工作中多進行監督、檢查、改進，從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。
以現有的安全標準化管理平臺為基礎，多進行安全檢查、多進行安全生產管理知識培訓，注意隱患排查，提高員工安全生產意識，保證安全生產零事故率。
針對這一行政部工作中的薄弱環節，我們計劃以日常企業文化建設為主，主題活動為輔的方式，通過吸收別人先進企業文化經驗，在明年內完成公司企業文化框架的搭建工作。
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式，主動出擊，將創新管理分解到明年各月的績效考核指標內，培養自己獨特的思維方式，用創新精神和意識為工作加上助推器。
在xx年的工作中，自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高，要隨時注意改正自己的性格缺陷，不斷進行自我否定，少說話多做事，多做實事，培養自己主動學習的意識和習慣，吸收先進的經驗，用知識來武裝自己、提高自己。
后勤工作年度工作報告篇三
一是全體后勤人員要牢固樹立服務思想，服務于中心正常秩序，服務于和諧中心建設，服務于精品中心創建。
二是牢固樹立勤儉節約思想，建設節約型后勤。
1、以敬老院工作計劃為中心，研究制定并組織實施后勤的發展及服務需求規劃、有關政策措施及規章制度。
2、做好環境、綠化、衛生、安全等工作的監督與規劃管理。
3、做好水電及其他設施的檢查維修，及時解決存在的問題。
4、在滿足日常需求的前提下，做好勤儉節約工作。
1、抓好安全工作。
（1）高度重視安全衛生防范工作，充分發揮全員管理的作用。完善應急預案制度和管理措施，實行主管領導責任制，各分管人員分塊抓，全體員工共同參與的管理模式。
（3）經常檢查場地、設施和各處室中的電器、線路、裝置、設備，發現問題及時解決隱患，切實做好防火、防盜、防觸電等安全防范工作。
（4）對中心的值班、保安、安全防護工作。對安保人員值班情況進行詢問，了解夜間和節假日保衛安全工作情況。對于出現的問題及時發現及時處理。注意保衛休息值班室和日常工作區衛生內務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度，避免閑雜人員隨意出入，特別是夜間和節假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況，做到安全第一。
2、抓嚴食堂管理工作。
（1）積極改進食堂工作，添置食堂必須衛生設施設備，確保“硬件”達標。
（2）搞好服務，保質保量，提高滿意度。
（3）嚴格執行定點采購、驗收、索證等制度，把好質量關。
（4）食堂禁止變質食品、霉變食品，嚴防食物中毒。
（5）定期、不定期對食堂進行清潔衛生及質量等檢查并做好記錄。
（6）完善食堂管理制度，加強飲食衛生工作記錄的管理，采取安全防范措施，明確責任，做好防火、防盜、防毒工作，并要定時打掃，做好保潔工作。
（7）依據食堂管理制度，加強食堂工作各環節的管理與監督，并根據實際情況不斷健全食堂管理制度、規范各項操作程序。
3、加強衛生管理。
責任到人，確保無衛生死角。做好內外環境的綠化美化工作。對所屬范圍內辦公區域外綠色植物的管理。根據生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉，保證室外茂密綠色植被下的清潔，對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的，根據需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
4、創建節約型后勤。
嚴肅財經紀律，確保經費專項使用，保證后勤工作需要的有效投入。完善后勤支出記錄存根工作，做到有據可依。自覺接受監督，確保有限資金的使用效益。加強用電用水、日常檢修及食堂支出管理，堅持勤儉節約，反對鋪張浪費，努力為中心節約每一滴水，每一度電，每一分錢。
在以上四個大項之外，我們還要配合中心其他部門做好以下幾個方面的工作。
1繼續加強安全問題的預防，每周一三五定期組織專項培訓。每個工作人員都要掌握急救的相關知識，老人也對安全防范，自救等有所了解了解。做好春季防火防災的安全教育，培養大家的安全意識。
2 一年之計在于春，組織老人進行活動（三月末組織比賽、端午節前組織大家外出踏青等）。
3 新的一年每周2對員工的禮儀以及崗位知識培訓，以便于為更好的服務老人。
4 五一勞動節，組織老人進行活動，安排老人們做些力所能及的小勞動，使他們能參與到勞動中來，感受節日氛圍。
5 母親節、父親節為老人們準備相應的小禮物，陪老人們吃飯。讓老
人感受如同家人在身邊的溫暖，也體現我們中心以人為本的思想理念。
6 端午節之前，組織能活動的老人和員工一起包粽子。以此拉近老人與員工之間的距離。更加有節日的氣氛。
7 繼續堅持組織老人做健身操。每天下午進行一小時的身體鍛煉。
8 力所能及的豐富老年人生活，組織他們看電影、聽戲曲等。在天氣允許的前提下每星期安排老人到公園 廣場等遛彎 游玩 既鍛煉身體又能接觸社會。
后勤管理要常抓不懈，不斷完善，以中心發展為本，更人性化的關注老人的需求，是我們的工作得到老人已及家屬的認可。
總而言之，在xx年度的工作中，我們將本著服務于老人，服務于中心，服務于社會的思想，以人為本，努力實踐十八大重要精神，從每件小事做起，踏踏實實做好分內工作。
后勤工作年度工作報告篇四
以“經營大學”、“以師生為本，真誠服務”、“社會效益與經濟效益并重”的理念為指導，以“三服務、兩育人”為宗旨，圍繞迎評促建中心工作，全面貫徹落實科學發展觀，建立規范而開放的校內市場化競爭機制，繼續開展節約型校園建設、和諧校園建設，繼續深化后勤改革，挖掘潛力，開源節流，增收節支，減員增效，全面提升服務效能，有效提高后勤保障的管理水平和服務質量，構建具有學院特色的新型后勤保障體系，實現后勤服務的規范化、制度化管理。
1、以認真貫徹執行學院黨委關于黨建目標、黨風廉政、社會治安綜合治理及消防安全三個責任書為主線，把學院黨委、行政年度工作要點的各項要求落在實處，力爭取得較好成績。
2、圍繞學院迎評促建中心工作，支持配合行政做好學院下達的各項任務，展示后勤服務保障實力，展現后勤員工良好精神風貌。
3、以加強黨的自身建設為龍頭，抓好組織建設工作。本年度完成組建2個基層黨支部工作，爭取發展新黨員3名，確定考察培養對象5名。
4、認真對照“保持共產黨員先進性教育活動”提出的整改方案，以及上一年度黨員領導干部民主生活會廣大黨員、群眾提出的中肯意見，著力解決好領導深入群眾、更好地發揮干部員工積極性、抓好各項制度落實等問題，充分發揮黨總支的政治核心和戰斗堡壘作用，發揮共產黨員的先鋒模范作用，切實做好保障監督工作。
5、加強和改進干部職工思想政治教育，繼續組織開展好中心內部的優質服務、安全教育、體育文化、職工讀書、后勤隊伍建設等工作，組織員工參加學院舉辦的各類活動。
6、團結關心員工，增強后勤隊伍的凝聚力、戰斗力，做好扶貧助困送溫暖工作。本年度除繼續資助未完成學業的12名特困學生，爭取在中心內部形成困難職工互助基金，把組織的溫暖送到員工心坎上。
7、繼續探索多種用工制度下黨建工作、黨風廉政工作、群團工作新舉措，突出黨務工作與行政工作的有機結合，使基層黨組織的活動更具活力，更有特色。
1、以迎評促建為契機，認真貫徹落實“以評促建、以評促改、以評促管、評建結合、重在建設”的方針，投資20萬元用于評建工作，增強后勤保障能力，完成評建工作所需的思想建設、制度建設和硬件設施建設，確保迎評促建各項后勤服務保障指標任務的完成。
2、重視抓好安全工作，認真貫徹落實《社會治安綜合治理和消防安全責任書》，努力構建安全校園、和諧校園。加強中心員工和入住學生的安全教育工作，牢固樹立防火、防毒、防盜意識，形成對中心所轄范圍，特別是學生宿舍、食堂、樹蕙園小區等重點部門進行經常性的安全檢查，及時消除安全隱患，杜絕重大安全事故的發生，努力為師生創建一個安全的生活和學習環境。
3、采取措施，積極應對以糧油為主的農副產品等物價上漲因素，爭取學院30萬元的資金支持，中心自籌33萬元，完成總投資63萬元的大米飯生產線工程，有效的降低成本支出，保證師生的飲食供給服務價格平穩，確保學院的穩定。
4、進一步深化后勤改革，強化企業財務預算控制管理，開展增收節支，注重細節管理，加強成本核算，提高工作效率和經濟效益。提升服務質量，樹立服務品牌。配合學院職能部門做好后勤服務項目的審計工作。
5、在新的后勤管理體制的基礎上，注重人力資源的開發，加強后勤隊伍的建設，建設一支懂經營、會管理、主人翁意識強、有歸屬感和責任感的后勤骨干員工隊伍。進一步深化人事工資分配制度的改革，提高員工的經濟收入，真正做到事業留人、待遇留人、感情留人。
6、根據國家對高校后勤實體稅收政策的新規定，中心的校內產業經營從小規模納稅人到一般納稅人的轉變，應及時調整校園商業經營方式，依法納稅，確保師生的商業供給服務和國家稅收任務的完成。
7、繼續開展節約型校園建設，開展節水節電宣傳，提高師生員工的節約意識。投資10萬元完成老校區下片的綠化二次用水改造工程。
8、加強學生社區管理與各系各職能部門的溝通聯系，繼續推進中心網絡化建設，重點完成社區的計算機輔助管理工作，搭建與學生溝通交流的平臺，及時發現和處理學生在社區存在的各種問題，使社區的物業管理和思想政治工作更具有鮮明的管理特色。
9、在做好常規醫療服務的同時，按照中心上報學院的方案，增設機構，增加專業人員，開展好學生的疾病預防、健康教育、貧困生醫療互助、食品衛生、環境衛生、防治愛滋病等方面的工作。
10、爭取學院的支持，尋找新的經濟增長項目。計劃投資70萬元開辦汽車駕駛培訓學校，滿足我院師生的學駕需要，拓展學生的職業技能和綜合素質。
后勤工作年度工作報告篇五
本學期學校后勤工作將圍繞學校的總體部署，在黨支部、校長室的領導下，認真按照中小學后勤總務工作要求，切實加強校產和食堂管理，凈化、美化校園環境。樹立全心全意為師生服務的意識，認真做好各類常規工作，確保學校各項工作的正常開展，為學校高速發展打下堅實的基礎。
1、總務后勤人員會議。
2、做好新辦公室及教室的搬遷和安置工作。
3、添置必備的辦公用品和物品發放、領取工作。
4、做好新學期住宿生床上用品、新生飯卡的發放工作。
5、督查食堂、小店衛生安全工作，確保食堂正常運轉。
6、聯系阿里斯頓廠家，維修調換淋浴器上的止回閥。
7、做好教師手提電腦26臺的招標和發放登記工作。
8、定做食堂二樓塑鋼門隔斷和學生宿舍南一樓塑鋼紗窗。
9、督促新港做好配電工程、運動場地周邊綠化工程、道路鋪設工程及周邊衛生掃尾工作。
10、添置教師休息室的辦公桌、茶水柜、辦公櫥、行政椅和體育倉庫掛衣櫥。
11、做好新圖書編目、排架、新生借書證等工作。
12、完成校園文化走廊、校園文化標牌制作、學生陳列室和校園零星工程的審計及付款工作。
13、實施校園音樂廣場雕塑的招標方案工作。
14、填寫好參加健康檢查教師名單，上報區工會。
15、做好教師節活動安排。
16、為迎接國慶，做好校園環境衛生及學校門前三包綠化工作。
17、清洗籃球場9月4日至5日兩天。
18、繼續做好常規管理和建校各項工作。
1、音樂廣場雕塑施工。
2、做好教師手提電腦的發放工作。
3、籌備創建綠色學校的驗收材料。
4、做好全校空調電源的負荷平均分配。
5、配合財務室做好審計工作。
6、加強秋季衛生管理，重點整治、抓好食堂、綠化帶環境衛生工作
后勤工作年度工作報告篇六
后勤工作是幼兒園管理重要組成部，是保教工作的堅強后盾。本學年我園后勤工作將以《綱要》精神為指導，以教育法律法規為準繩，圍繞學園工作計劃，認真細致地抓好各項工作。
1、做好全園教職工的政治思想工作，樹立“安全第一”的思想，增強保教人員的責任意識，確保幼兒在園安全。定期檢查公共場所、活動場所的各種活動器械，及時消除安全隱患，保證器械的安全性。定期對食堂煤氣用具、電器設備，門窗進行全面檢查修理。
2、每學期組織幼兒春、秋游，制定切實可行的安全措施確保幼兒生命安全。各班要加強幼兒的常規教育，培養幼兒良好的行為習慣，積極開展工作安全教育，增強幼兒自我保護意識，提高自我保護能力。十一月份，本園將組織全園師生進行消防安全演練。增強幼兒對地震的防御能力。三月份，帶領全園師生參觀消防大隊的圖片展覽和火災逃生演練活動。增強幼兒的火災逃生應變能力。
1、定期組織保育員學習保育業務知識和衛生保健常識，加強保育員工作的規范操作的培養。嚴格按照幼教機構衛生和衛生保健工作的要求，規范各項衛生保健工作，健全完善衛生保健制度，迎接區婦幼保健所對我園衛生保健驗收檢查。
2、期初，做好全園幼兒的體檢工作，嚴防傳染病患兒入園。做好秋冬流行性感冒的預防工作。指導保育員對各班幼兒的毛巾、口杯、碗、筷等日用品進行嚴格清洗和消毒，保持園內整潔，室內經常通風。保健醫生要做好對幼兒每日的觀察工作，并做好觀察記錄，同時要按時請帶藥的幼兒服藥。
3、每周制定營養平衡的幼兒食譜，并公布在保健窗口。要做好營養計算工作，并根據計算結果調整食譜。保健醫生應定期為家長和幼兒開展衛生保健知識講座，做好幼兒衛生保健工作的宣傳，利用宣傳欄認真向家長介紹衛生保健知識，讓家長了解春、夏、秋、冬流行的疾病的預防方法和科學育兒的方法。同時，幼兒園要加強幼兒傳染病的預防工作。
1、加強對保育員的上崗培訓，組織新招聘的保育員參加學園組織的崗前培訓，同時，加強保育員工作的規范操作的培養，樹立良好的職業道德風范，認真細致地管理好幼兒的一日生活，不斷提高保育員的參教能力。各班保教人員應相互配合，保證保教工作安全、有序地進行，增強保育意識。要按規定對幼兒園的玩具、被褥和寢室定期消毒，并做到消毒有記錄。
2、進一步完善衛生檢查制度，對保育員的工作進行觀察，分工明確，落實到人，檢查到位。按照幼兒一日活動時間表，規范保育員在各個環節中的操作工作，提高保育質量。使保育工作細化、量化，增強保育員工作責任心，在每天的工作中要體現“勤、快、好”三個字。積極主動做好每天每人每班保潔區的清掃與消毒整理工作。十月份，本園將舉行保育員整理床鋪業務比賽。
廚房工作人員應認真執行《食品衛生法》，嚴把食品衛生關，保證采購食品新鮮，飯菜可口，并繼續做好食品48小時的留樣工作，做到檢查有記錄。嚴防餐飲中毒事故的發生。嚴格檢查食品的衛生，確保萬無一失，嚴格按照規范操作。加強對食堂人員餐具清洗和消毒的指導，切實落實《食品衛生法》和廚房衛生保健制度。
1、堅持勤儉辦園的方針，合理利用資金，為幼兒園辦實事、辦好事。做好開學前班級日用品、新生床上用品、服裝、辦公用品等的發放工作。保證開學初保教工作的正常運行。建立幼兒園資產管理明細帳，做好固定資產的盤查工作。期初和期末要做好各班各類財產的清點、檢對、交接等工作，切實管理好幼兒園的財產。設立幼兒園財產登記簿和各班財務登記冊，以及領物登記簿，責任到人，防止學園財產流失。
2、加強檔案工作的管理，添置檔案室的設備設施，兼職檔案管理人員要及時做好檔案資料的收集、歸類、整理等工作，建立檔案保管制度，做好檔案借閱登記，防潮、防蟲等工作，妥善保管各類檔案。
1、加強門衛管理，要求門衛堅守崗位，按時關鎖大門，監督家長接幼兒時出示接送卡，確保幼兒安全。門衛每天必須做好下班前電源、門窗關閉情況的常規檢查。管理好學園的綠化植物，定期施肥剪枝。打掃操場等責任區的衛生，確保干凈整齊。
2、提高后勤人員為教學服務的思想和能力。定期召開后勤會議，及時反饋存在問題并提出整改要求，購置各班所需物品及廚房等處的設備、器械。保證教學所需物品的供給，做好服務教學第一線的工作。
二、三月份：
1、教職工報到，整理環境、布置班級。
2、行政、安全、后勤進行期初環境、安全大檢查。
3、做好后勤部門計劃的調整、補充工作。
4、期初保教、常規工作檢查。
5、結合“三八婦女節”工會跳繩比賽。
6、組織幼兒春游，做好安全措施。
四月份：
1、加強一日保教常規的檢查指導。
2、通過家長宣傳欄介紹春季傳染病防治常識。
五月份：
1、慶祝“五一”“五四”系列活動。
2、召開家委會、膳委會，討論“六一”相關事宜，后勤做好準備工作。
3、后勤部門做好防暑降溫工作。
4、幼兒一日保教常規的檢查指導。
5、幼兒體檢。
6、后勤做好慶“六一”兒童節的各項準備工作。
六月份：
1、“六一”游園、文藝演出系列活動。
2、結合“六五”環保日開展社區宣傳活動。
3、大班準備畢業典禮相關事宜，照畢業相。
4、召開期末家長會，“家長學校”講座。
5、后勤人員績效考評，評選“文明班級”“學園好園丁。
6、做好新生班級的摸底工作，招收新生。
七、八月份：
1、做好開學前的各項準備工作，配齊各班教師教學用品。
2、制定后勤工作計劃和安全工作計劃。
3、請維修工作人員，檢查維修園內各種設備和設施。
4、各班做好安全教育和常規工作。
5、做好召開幼兒園家長委員會的接待工作。
6、召開期初家長會。
7、全園環境大掃除整理、布置班級。
8、對廚房設備進行整改，做好防蠅、防鼠工作。
9、做好消防整改工作。
九月份：
1、9月1日當日開膳。
2、檢查保育員一日工作操作情況。
3、召開期初園務會、家委會、膳委會后勤準備工作。
4、接受教委辦期初常規檢查(第一周)。
5、做好秋季常見病的預防工作。
6、各班召開期初家長會。
十月份：
1、慶祝“國慶節”系列活動。
2、各班一日活動保教常規的隨機檢查指導。
3、抽查衛生保教工作規范情況。
4、組織幼兒秋游，做好幼兒安全措施。
5、保育員整理床鋪比賽。
十一月份：
1、保育員一日工作檢查。
2、召開膳委會。
3、各段幼兒自理能力比賽。
4、開展“安全周”系列活動。
十二月份、元月份：
1、做好幼兒疾病預防及防寒保暖工作。
2、幼兒一日活動的保教常規的隨機檢查指導。
3、第一屆親子運動會的準備工作。
4、后勤工作績效考評、評優、評選學園“好園丁”
5、家長學校講座。
6、寫后勤工作小結。
7、后勤人員清點財務、稽核帳目。
8、做好學園資料、文件的整理、入檔工作。
9、安排假期輪值工作。
后勤工作年度工作報告篇七
雖然上半年我們做了很多工作，加大了基礎設施建設投入，整頓清理了單身公寓和王渠溝，成功接待了幾次大型會議，也創建了全國綠色社區等，但我們的個別單位、部分場所的服務質量非但沒有提高，反而出現了服務質量的滑坡，雖然存在著這樣、那樣的因素，但我們不能以客觀困難的存在就否定了我們的主觀能動性，工作認真努力做，辦法總比困難多。上半年出現了很多問題，究其原因主要是部分管理人員及員工存在著嚴重的麻痹思想，在抓工作落實上不深不細，存在工作漂浮甚至敷衍應付現象，面臨目前市場化服務的嚴峻形勢，管理人員的管理作風還要進一步轉變，扎扎實實工作，一步一個腳印，堅決克服飄浮思想、松勁情緒，擺正我們的工作心態，認識到優質就是我們生活的保證，優質服務就是我們經濟效益的保證。
分公司隨上級集團上市，分公司由我們的主業真正成為我們的業主，下半年的各項工作的順利開展對于全公司的生存與上級具有極為現實的重要意義，我們要全面貫徹落實上級公司半年工作會精神，圍繞年初既定的目標方針，以全年資產經營為目標，以全面提高服務質量和提高全員綜合素質為工作重心，使各項工作進一步向標準化、規范化、科學化、精細化、人性化方向邁進，抓好執行力，大力推行“日清、周結、月高”考核法，抓好各項工作的落實，切實提高服務質量，提供優質服務，努力實現物業管理服務工作的新跨越。
一、牢固樹立優質服務求生存的管理思想，狠抓服務質量的提高。公司作為上級公司直接為主業服務的單位，服務質量的優劣，工作的好壞，直接影響著整個上級公司的形象。隨著分公司上市，有償服務機制的建立和深化，對后勤服務的標準要求越來越高，考核越來越細，監督越來越嚴，如果服務不好，業主不滿意，我們不僅沒有收入，甚至砸了飯碗，因此，任何時候我們應始終堅持服務為本、用戶至上、質量第一的管理理念，把業主的需要作為我們工作出發點和落腳點，一心一意為業主著想，為業主排憂解難，全心全意搞好服務，提升服務質量。
二、狠抓執行力不放松。緊緊圍繞兩級公司工作重心，抓好執行力。主業上市、存續公司成立運行，公司正處在上級、改革的關鍵時刻，可以說也是一次較大變革，變化勢必帶來人們的思想波動。保持穩定和強化執行力擺在我們面前的重要工作，因此要不折不扣地貫徹兩級公司指示精神，保持穩定，保障服務，機構不管怎么變，我們服務理念不能變，服務宗旨不能變，服務質量不能變，執行上級指示不能變。緊跟公司上級形勢，全方位做好員工的思想政治工作，確保員工思想穩定，上下高度團結一致。
三、狠抓管理人員責任落實不放松。一是做到守土有責、在職有為。保證不出事、不誤事、辦好事。每一位管理人員都要各負其責、各守其陣，主動、積極工作，把自己的事情辦好，決不能出現任何問題。要有憂患意識和危機感，“樂以終身、憂以終身”，天下斷無易處之境遇，人間那有空閑光。二是用愛心做事，用感恩的心做人，對待工作要有使命感，用生命去爭取就沒有做不到的事情，我們是從事服務工作的，無須用生命爭取，只要用心努力工作，就會把事情辦好。三是用良心去努力工作，要對的起企業、對的起組織的信任，對得起我們的工資和獎金。四是扭轉邊緣心態，建立主流心態。邊緣心態是能賺點錢就賺點錢，把自己當作企業的客人，而主流心態是把自己當成企業的主人。
四、進一步深化精細管理、精細服務、人性化服務。在日常的管理服務過程中，逐步由靜態管理向動態管理轉變，由職能管理向流程管理轉變，要求每一個步驟都要精心，每一個環節都要精細，把大家平時看似簡單、很容易的.事情用心做好，有了精益求精的態度和細致入微的過程，就沒有做不好的工作。在工作中不斷發現服務盲點，不斷改進服務方式，不斷提高服務水平，真正為用戶解除后顧之憂，同時，我們的服務將不僅僅停留在表面，而且要深入其中，展示服務真諦，從多方面、多角度為用戶著想，當好用戶的貼身保姆。
五、以大柳塔物業處創建全國“綠色社區”為典型，全面推進各小區創建xxx社區、綠色家園的活動，大力宣傳創建綠色社區的重要意義，動員全礦區廣大員工人人參與創建綠色家園，使我們創建綠色社區活動擴大外延、豐富內涵、推向xxx。
六、進一步推進“日清、周結、月高”考核管理。提升員工與干部的現場管理工作效率，使業主對公司的現場管理服務產生信任感，有信心成為我們的忠誠客戶，以持續提升全處員工加強自我管理的良好素養，使管理服務區域長效保持有序、清潔，減少安全隱患。
七、樹立特有的服務方式、服務意識、服務標準。煤炭分公司的上市，對我們為之服務的后勤企業提出了更高的要求，如何將我們的后勤服務各項工作提高到一個新的層次，如何為一流企業提供一流的服務這是擺在我們前面一個非常現實的問題，下半年，我們將對樹立特有的服務方式、服務意識、服務標準進行深層次的探討，通過進一步強化和轉變廣大管理人員及員工的服務意識，進一步完善工作流程，提高專業化水平，提高服務效率，進一步建立健全各項規章制度，明確職責，規范管理，使后勤物業企業進一步人性化、規范化、專業化，與主業協作配合，取得雙贏。
八、做好xxx員保持先進性教育工作。認真貫徹落實中共中央及上級公司有關“保先”教育的各項決定和要求，結合本單位，全面深入地開展此項工作。
九、進一步抓好各項工作的落實。上級公司剛剛召開了“兩會”，我們今天對下半年的工作也提出了具體要求，下半年的工作更重要的是抓好落實。在年初我們已經提出全年的總體工作要求，在月度行政例會上也對日常工作提出了具體要求，有些工作在半年的運作過程中落實的不錯，有些落實的不夠，敷衍了事、流于（形式、得過且過。作為走在上級公司前列的單位，一定要有扎扎實實的工作作風，一定要把各項工作落實到位。
同志們，半年來我們的各項工作均取得了較好的成績，也有一定的不足，下半年更是我們企業上級的一個關鍵時期，面臨的既有機遇，也有困難。讓我們在上級公司的正確領導下，更加緊密地團結起來，振奮精神，自我加壓，正確處理好服務、管理、創新、上級等幾方面關系，進一步轉變觀念，搶抓新的機遇，為公司做出更加積極的貢獻！