報(bào)告是一種常見的書面形式,用于傳達(dá)信息、分析問題和提出建議。它在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,包括學(xué)術(shù)研究、商業(yè)管理、政府機(jī)構(gòu)等。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
電廠工作業(yè)績報(bào)告篇一
當(dāng)前,隨著企業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,能夠可持續(xù)發(fā)展下去,與我們每個(gè)企業(yè)員工的個(gè)人業(yè)績息息相關(guān)。企業(yè)的興旺發(fā)達(dá),離不開我們每個(gè)企業(yè)員工的努力工作,只有當(dāng)我們每個(gè)員工通過自己的無私奉獻(xiàn)和辛勤工作,才會(huì)有一份滿意的業(yè)績報(bào)告呈現(xiàn)在社會(huì)、企業(yè)、家庭和個(gè)人面前。
當(dāng)前,隨著企業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,能夠可持續(xù)發(fā)展下去,與我們每個(gè)企業(yè)員工的個(gè)人業(yè)績息息相關(guān)。企業(yè)的興旺發(fā)達(dá),離不開我們每個(gè)企業(yè)員工的努力工作,只有當(dāng)我們每個(gè)員工通過自己的無私奉獻(xiàn)和辛勤工作,才會(huì)有一份滿意的業(yè)績報(bào)告呈現(xiàn)在社會(huì)、企業(yè)、家庭和個(gè)人面前。只有我們每個(gè)員工在總結(jié)自己的業(yè)績時(shí),才能看到個(gè)人在企業(yè)的求生存求發(fā)展的過程中,自己做了什么,奉獻(xiàn)了啥,有沒有把自己全身心地投入到工作中去,在總結(jié)個(gè)人業(yè)績的同時(shí)找出個(gè)人的不足之處,從而明白自己應(yīng)該繼續(xù)努力的方向和奮斗的目標(biāo),通過學(xué)習(xí)使得自己能夠在企業(yè)的發(fā)展中更加注重自身的休養(yǎng),通過個(gè)人努力的工作才能使自己在企業(yè)給予的大舞臺(tái)上施展拳腳、大展宏圖,一腔熱血回報(bào)企業(yè),回饋社會(huì)。下面本報(bào)告就個(gè)人工作業(yè)績進(jìn)行闡述。
我叫鄒**,男,現(xiàn)年48周歲。1982年10月進(jìn)入懷化傳輸局工作,現(xiàn)就職于懷化市靖州線路分局會(huì)同縣光纜維護(hù)中心。1982年至1986年在懷化線路局工程隊(duì)任線務(wù)員,1986年10月至1998年10月在懷化市靖州分局太陽坪巡房任駐段員,1998年10月至20xx年11月在靖州分局任修理員,20xx年11月至20xx年10月在通道縣光纜維護(hù)點(diǎn)任修理員,20xx年10月至現(xiàn)在,在會(huì)同光纜維護(hù)點(diǎn)任修理員。參加工作近三十年來,連續(xù)多次被單位評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)者。
參加工作前,畢業(yè)于湖南省懷化市黔陽縣(現(xiàn)稱安江區(qū))第一中學(xué)。文化程度:高中。1984年參加青工培訓(xùn)獲得優(yōu)秀學(xué)員,20xx年取得高級(jí)長途線務(wù)員職稱, 20xx年參加南京郵電學(xué)院光纖通信培訓(xùn)班,獲得結(jié)業(yè)證,20xx年取得線務(wù)員中級(jí)技師職稱。
2.1、能出色完成本職專業(yè)工作
從事通信線路維護(hù)工作近30年來,無論是80年代的明線線路維護(hù),還是90年代發(fā)展的光纜通信線路維護(hù),我都能獨(dú)立地完成線路改遷、線路整治、明線線路及光纜線路的割接、機(jī)房整治、業(yè)務(wù)開通、線路故障查修、故障搶修以及護(hù)線宣傳處理外力影響等線路維護(hù)工作。能在工作中熟練操作使用和維護(hù)精密儀表、器具,能及時(shí)完成所轄范圍內(nèi)的通信線路日常維護(hù)和迅速搶修線路故障,能積極協(xié)助配合相關(guān)部門完成通信業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù),能圓滿完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2.2、具有綜合分析和解決疑難問題的能力
當(dāng)查修通信線路故障遇到資料缺失情況不明時(shí),我會(huì)根據(jù)儀表測(cè)試的數(shù)據(jù)圖像和通過向有關(guān)人員詢問以及分析線路沿線環(huán)境現(xiàn)狀,做出對(duì)線路故障的初步判定,及時(shí)調(diào)整分配人員組織,縮短故障歷時(shí)。能較快地掌握新技術(shù)新知識(shí)和操作規(guī)則,面對(duì)復(fù)雜的線路故障難題,能提供清晰可操作的分析和建議。及時(shí)預(yù)見發(fā)現(xiàn)存在的線路隱患,拿出切實(shí)可行的解決方案。清晰地與他人交流,準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn),交流工作經(jīng)念和心得。
2.3、具有指導(dǎo)和培訓(xùn)青工專業(yè)技術(shù)的能力
對(duì)新進(jìn)的工人,能夠?qū)⒆约旱募夹g(shù)手把手地教給他們,把自己在工作中積累的經(jīng)念傳授給他們。在工作中言傳身教,無私奉獻(xiàn)。對(duì)待電信局的同行有問題請(qǐng)教時(shí),也會(huì)毫無保留地把問題說透,讓對(duì)方滿意。以團(tuán)隊(duì)精神協(xié)助上級(jí),配合同事,為達(dá)成目標(biāo)積極合作。能夠?yàn)樗械墓ぷ鞑块T提供合適的相關(guān)資料,為其他員工與組織的其他部門提供幫助。
參加工作到現(xiàn)在,在工程隊(duì)4年,讓自己練就了一身過硬的外線線路功夫,熟練地掌握了長途電信桿路架設(shè)技術(shù)。在巡房駐段的20xx年,面對(duì)原有的架空明線桿路沿公路走的路由,線下行道樹木多,一邊是樹木的生長影響到通信線路的傳輸質(zhì)量,而公路部門卻又要維護(hù)路旁的樹木綠化,從而和我們的維護(hù)工作產(chǎn)生了很大的矛盾,在相關(guān)部門協(xié)調(diào)無效的情況下,我就多次他們休息的空余時(shí)間,到他們的駐地找到公路維護(hù)公班負(fù)責(zé)人和他們的員工,首先通過閑聊拉家長取得他們的信任,然后再耐心講解我們通信線路的重要性和我們維護(hù)通信線路的困難,經(jīng)過多次的宣傳和努力,終于使得他們理解了我們線路維護(hù)人員的工作性質(zhì),在砍劃他們的行道樹時(shí)給予了支持和配合。對(duì)在公路邊緣的電桿做好醒目標(biāo)志和護(hù)桿樁,該加固的就采取加固措施,因此使我維護(hù)的通信線路地段發(fā)生外力影響障礙大大地得到壓縮。在搞好本職工作的同時(shí),積極協(xié)助當(dāng)?shù)仉娦欧止局Ь值臋C(jī)線員做好線路維護(hù)工作,對(duì)于他們?cè)诰S護(hù)工作中遇到的困難及時(shí)給予技術(shù)指導(dǎo)和幫助,求得共同發(fā)展進(jìn)步。 1993年國家開始使用光纖通信技術(shù),及時(shí)適應(yīng)架空明線線路維護(hù)到架空光纜線路維護(hù)的轉(zhuǎn)換,在通信線路新技術(shù)新知識(shí)新要求的形勢(shì)下,通過個(gè)人的刻苦學(xué)習(xí)和努力,擁有了面對(duì)任何線路故障和外力影響都能獨(dú)立處理的能力。利用線路巡回,對(duì)新建移交維護(hù)的30多公里光纜桿路做了一本桿線明細(xì)簿,對(duì)所維護(hù)的電桿做到心中有數(shù),在短短的5個(gè)月內(nèi)就對(duì)所維護(hù)地段的桿路設(shè)備進(jìn)行了一次全面的整治,從而大大強(qiáng)化了通信線路的穩(wěn)固性和可觀賞性。做到 “三條線”,即光纜一條線、電桿一條線、巡回小道一條線。加大在光纜線路沿線護(hù)線宣傳力度,走村竄戶,采取發(fā)放護(hù)線宣傳資料到個(gè)人和在電桿上印刷宣傳標(biāo)語的措施,使得沿線500米周圍內(nèi)的群眾都知道光纜通信線路的重要性,力求家喻戶曉。大家都來保護(hù)光纜,讓通信線路安全得到了保證。由于維護(hù)工作做得到位,使得巡房獲得了連續(xù)60多月無障礙的歷時(shí)。在分局當(dāng)修理員的20xx年,讓自己學(xué)到了通信發(fā)展的新技術(shù)新知識(shí),參加了1999年湖南省長途電信光纜技術(shù)比武大賽,和同事取得了第六名,對(duì)新進(jìn)來的年輕同事,在他們?cè)诠ぷ髦杏龅讲欢牡胤剑图皶r(shí)給予傳授知識(shí),有困難就幫助他們解決,把自己擁有的知識(shí)和經(jīng)念毫無保留地傳給他們。正是因?yàn)檫@樣做,在年輕人面前贏得了他們的尊重和信任。為了充分配合企業(yè)轉(zhuǎn)型,落實(shí)“長本一體化”,舍小家為大家,遠(yuǎn)離妻兒家庭,放棄舒適的生活環(huán)境,從分局來到條件艱苦的光纜維護(hù)點(diǎn),開辟新的戰(zhàn)場(chǎng)。在新的環(huán)境里能通過和同事的共同努力,迅速打開線路維護(hù)工作的新局面,積極協(xié)助電信分公司做好桿、線資源一本賬,加大對(duì)本地網(wǎng)線路的整治力度,更換破損嚴(yán)重的電桿和銹蝕的吊線、拉線。積極主動(dòng)配合分公司做好市場(chǎng)開拓和業(yè)務(wù)開通,由于工作出色,受到電信分公司領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚(yáng)和贊賞。面對(duì)光纜通信線路的維護(hù)工作,可以說是能夠獨(dú)擋一面,在工作中得心應(yīng)手,收獲頗多。1984、1985、1986、 1992、1998、1999、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx年連續(xù)多次被評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)工作者。績效考評(píng)年年為優(yōu)。受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的贊譽(yù)和好評(píng)。
我自進(jìn)單位以來,默默工作,從不計(jì)個(gè)人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多的休息時(shí)間,工作積極主動(dòng),忠于職守、堅(jiān)守崗位,敬業(yè)愛崗,態(tài)度積極端正,遵紀(jì)守法,勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作。
百尺竿頭更上一步,為適應(yīng)時(shí)代的進(jìn)步,通信行業(yè)的發(fā)展,我還需要繼續(xù)大力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識(shí),為通信事業(yè)的繁榮企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
電廠工作業(yè)績報(bào)告篇二
本人自上班以來,一直注重自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能學(xué)習(xí),從一個(gè)普普通通的運(yùn)行值班人員逐漸成長為運(yùn)行值長。水輪發(fā)電機(jī)組值班運(yùn)行是集腦力與體力的綜合性技術(shù)工作。水輪發(fā)電機(jī)組安全可靠穩(wěn)定運(yùn)行,效率最高,發(fā)電量最多,耗水量最少,事故發(fā)生時(shí)保證損失最少是水輪發(fā)電機(jī)組值班的技術(shù)核心。因此,水輪發(fā)電機(jī)組值班技術(shù)是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全、可靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平的根本保證。根據(jù)對(duì)水輪發(fā)電機(jī)組值班的嚴(yán)格技術(shù)要求,我在業(yè)務(wù)技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí),努力追求新知識(shí)、新技術(shù),并取得可喜碩果,多次獲廠內(nèi)理論知識(shí)和操作技術(shù)能手,20xx年在公司組織的技能操作比賽中和同事一起獲得一等獎(jiǎng),20xx年在競(jìng)爭(zhēng)正值班理論考試和實(shí)際操作考試中以高于第二名36分的成績?nèi)〉玫谝弧?0xx年在競(jìng)爭(zhēng)運(yùn)行值長的崗位上脫穎而出。20xx年又在公司舉辦的安全知識(shí)競(jìng)賽和安全征文活動(dòng)中雙雙榮獲一等獎(jiǎng)。
由于不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)取,自己的水輪發(fā)電機(jī)值班技術(shù)日趨成熟和完善,能針對(duì)機(jī)組運(yùn)行中的問題進(jìn)行判斷,分析和處理,提出較好的技術(shù)改造和合理化建議。比如針對(duì)大機(jī)組的直流系統(tǒng)可能出現(xiàn)的運(yùn)行不可靠,建議從小機(jī)組直流系統(tǒng)放一備用電纜至大機(jī)直流系統(tǒng),這樣既保證了大機(jī)直流系統(tǒng)在異常狀況下的運(yùn)行的可靠性,又使得小機(jī)組的直流備用容量得到充分利用。
作為水輪發(fā)電機(jī)組值班員在工藝革新的主要任務(wù)就是操作的準(zhǔn)確性與少走彎路,省時(shí)省工并保證操作的有效性,并在群體性的作業(yè)中充分發(fā)揮每一個(gè)人的才能和在實(shí)際工作中修訂、完善工作流程,使其規(guī)范和準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)化。在技術(shù)工藝革新中我通過自己多年的操作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合操作規(guī)程在班內(nèi)作了如下工作:提高運(yùn)行人員操作要素;保證巡回檢查質(zhì)量;消除生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)與人為事故;闡述運(yùn)行人員怎樣防止誤操作;更多的發(fā)揮班組“內(nèi)聚力”提高工作效率。
在技術(shù)管理工作中,每年自己都制定出班組技術(shù)培訓(xùn)年計(jì)劃、月計(jì)劃,主持班組的技術(shù)考問講解,設(shè)備異常分析,提出事故預(yù)想,組織反事故演習(xí)。在生產(chǎn)中注意將圖紙資料編號(hào)分類有序收集,將設(shè)備缺陷、設(shè)備異常狀況、事故及故障原因、檢修作業(yè)情況、定值修改、調(diào)度命令及調(diào)度運(yùn)行方案、設(shè)備運(yùn)行方式,設(shè)備更改等技術(shù)工作逐一歸檔管理,并參與本廠20xx年本廠運(yùn)行操作規(guī)程的修訂工作;幫忙擬定過大型事故演習(xí)方案,協(xié)助修改班組各類操作票,主持班組的安全工作并連續(xù)實(shí)現(xiàn)5年生產(chǎn)無事故的優(yōu)秀生產(chǎn)工作成績,并多次獲得獎(jiǎng)勵(lì)。在技術(shù)管理工作中,自己對(duì)水電站的整個(gè)生產(chǎn)流程的技術(shù)管理流程有較強(qiáng)的了解和管理能力,能針對(duì)水電站的各個(gè)生產(chǎn)技術(shù)環(huán)節(jié)提出自己的看法和技術(shù)要領(lǐng),能提出本班組生產(chǎn)計(jì)劃、班組規(guī)劃,生產(chǎn)重點(diǎn)、組織措施及技術(shù)措施,能抓住生產(chǎn)季節(jié)不同的技術(shù)要領(lǐng),具有較強(qiáng)的班組管理綜合能力。
在培訓(xùn)工作中,自己注意抓好值上的技術(shù)問答、反事故演習(xí)、事故預(yù)想、異常分析。并共帶過3個(gè)徒弟,并在集團(tuán)公司組織的“師帶徒活動(dòng)”中獲得“優(yōu)秀師徒”稱號(hào)。他們均在各自的崗位上已作出奉獻(xiàn),并有的已當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)干部和成為生產(chǎn)骨干。
除認(rèn)真提高自己的運(yùn)行水平外,自己虛心的向檢修的同志學(xué)習(xí),重新拜師學(xué)藝,積極參與水輪發(fā)電機(jī)組檢修、一次設(shè)備檢修、二次設(shè)備檢修、保護(hù)調(diào)試、微機(jī)監(jiān)控等各種檢修維護(hù)工作,使自己的理論與實(shí)際相結(jié)合,在業(yè)務(wù)素質(zhì)上大大的提高到了一個(gè)新的臺(tái)階。學(xué)習(xí)是無止境的,只有不斷更新知識(shí)和技術(shù),才能跟上設(shè)備自動(dòng)化日益發(fā)展的需要,只有永遠(yuǎn)不斷的努力學(xué)習(xí),追求知識(shí),技術(shù)的高層次,才能滿足水輪發(fā)電機(jī)組安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。
電廠工作業(yè)績報(bào)告篇三
公司對(duì)于業(yè)績的重視使得寫好業(yè)績報(bào)告成為了至關(guān)重要的一件事。好的業(yè)績還需好的業(yè)績報(bào)告來表現(xiàn),如果業(yè)績報(bào)告寫得不好,沒有突出自己所取得的成果,沒有充分表現(xiàn)出自己業(yè)績的全貌,就可能影響考核部門對(duì)你形成正確的評(píng)價(jià)。
業(yè)績報(bào)告的作用在于全面、系統(tǒng)地反映你在某個(gè)時(shí)期所取得的業(yè)績,并對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行客觀的分析和總結(jié),明確自己所取得的成績,找出工作中存在的不足,并且總結(jié)上一階段工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。一份優(yōu)秀的業(yè)績報(bào)告能夠把你的業(yè)績客觀地反映出來,使你的辛勤工作有所回報(bào),而失敗的業(yè)績報(bào)告則有可能掩蓋你的實(shí)際貢獻(xiàn)。
很多人在撰寫業(yè)績報(bào)告時(shí)總表現(xiàn)得很謙虛,盡量少寫自己的貢獻(xiàn),甚至把自己努力取得的成績也歸功于別人。他們認(rèn)為實(shí)事求是地說出自己所取得的成績是不好的,會(huì)有邀功的嫌疑,還顯得驕傲自大。事實(shí)上,根本沒必要對(duì)自己所取得的業(yè)績羞于啟齒,客觀地反映自己的貢獻(xiàn)本身就是一種能力,而且公司看重的是員工創(chuàng)造業(yè)績的能力以及所取得的成就,工作報(bào)告《工作業(yè)績報(bào)告范文》。如果過于謙虛,弱化自己的貢獻(xiàn),不了解實(shí)際情況的主管可能很難對(duì)你作出真實(shí)的評(píng)價(jià)。即使主管了解你的真實(shí)貢獻(xiàn),也會(huì)認(rèn)為你不夠自信,連真實(shí)的匯報(bào)自己的成績的勇氣都沒有,從而認(rèn)為不能委以重任。因此,在撰寫業(yè)績報(bào)告時(shí),切記不要過謙,真實(shí)地反映自己的成績是最重要的。
首先要概述工作內(nèi)容、工作的主客觀條件、有利和不利因素以及工作環(huán)境等。雖然這些與業(yè)績的取得沒有必然的聯(lián)系,但是,顯然如果你處于不利的工作環(huán)境,工作條件也甚是惡劣的話,無疑能夠使你所取得的業(yè)績大放光彩。比如說,你的工作是處理客戶投訴,這一工作的環(huán)境顯然不是十分優(yōu)越的,它要求員工能夠忍受客戶的抱怨,甚至是謾罵、侮辱。環(huán)境本身的特殊性實(shí)際上是業(yè)績的一部分,因此應(yīng)該把工作環(huán)境陳述出來,以使自己的業(yè)績有所依托。當(dāng)然,在陳述不利條件和環(huán)境時(shí),千萬不要理直氣壯,不管怎么說,這是工作性質(zhì)所決定的,接受了這份工作就必須接受它所帶來的特殊的工作環(huán)境。
陳述自己的成績是業(yè)績報(bào)告的重點(diǎn)。撰寫業(yè)績報(bào)告的根本目的就是要肯定成績,突出自己的貢獻(xiàn),從而為公司考核和晉升提供參考。
這里需要注意的是,雖然大部分的成績是看得見的,但是,有時(shí)候,也有許多不為人所知的成績或貢獻(xiàn)。這時(shí)候,需要把你那些不為人所知的成績或貢獻(xiàn)明確地寫出來,千萬不要不好意思陳述,這樣做絲毫不會(huì)給人留下壞印象,相反,許多公司都希望員工能夠?qū)ψ约鹤鞒隹陀^的評(píng)價(jià),不隱瞞業(yè)績,也不虛報(bào)業(yè)績。撰寫業(yè)績報(bào)告時(shí),實(shí)事求是是最好的原則。
對(duì)于過去做過的每一項(xiàng)工作,不管是做得好,還是失敗,都要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在業(yè)績報(bào)告中寫出。這樣做不但有利于今后的工作,而且還可以使公司了解你的成長軌跡。對(duì)以往的工作進(jìn)行分析和概括,并總結(jié)出一兩條經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),是智者的表現(xiàn)。
需要注意的是,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)固然是重要的,但坦陳尚需改進(jìn)的弱點(diǎn)也不可忽略。很多人在業(yè)績報(bào)告中總是回避自己的弱點(diǎn)和缺陷,為寫出它們會(huì)對(duì)自己的形象有損,事實(shí)上并非如此。坦陳尚需改進(jìn)的弱點(diǎn),表明你有不斷改進(jìn)的意識(shí),有不斷提高的潛能。主管不但不會(huì)因此小看你,相反他們更喜歡這樣的人,也更愿意對(duì)其委以重任。需要注意的是,提出需要改進(jìn)的弱點(diǎn)后,在以后的工作中必須認(rèn)真落實(shí),千萬不能在報(bào)告上說說了事,在實(shí)際工作中依然我行我素,這無疑是對(duì)自己業(yè)績報(bào)告的貶低。
當(dāng)你取得了好的業(yè)績,并提交了一份漂亮的業(yè)績報(bào)告之后,千萬不要沉浸在過去的業(yè)績當(dāng)中,不思進(jìn)取。事實(shí)上,業(yè)績永遠(yuǎn)屬于過去,遞交了業(yè)績報(bào)告之后,意味著上一個(gè)工作階段已經(jīng)完成,又需要從頭開始了。
電廠工作業(yè)績報(bào)告篇四
站在新的世紀(jì)里,透視過去的時(shí)光,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在我眼前隱現(xiàn),當(dāng)我意氣奮發(fā)地跨入20xx年的時(shí)候,不知不覺中參加工作已經(jīng)三十個(gè)年頭了。回首這些年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。自從參加工作以來,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,逐漸成為了一個(gè)在政治上堅(jiān)定,思想上成熟,工作上能夠獨(dú)當(dāng)一面的人。自我介紹下:我叫xxx,現(xiàn)任一分部總經(jīng)濟(jì)師。工作三十余些年來,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,本著腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),責(zé)任心強(qiáng),較好的完成了項(xiàng)目分配的任務(wù)。結(jié)合本人實(shí)際,對(duì)個(gè)人業(yè)績作出以下分析報(bào)告。
從事計(jì)劃工作30余年來,擔(dān)任過統(tǒng)計(jì)員、計(jì)量員、總經(jīng)濟(jì)師等職位。工作期間嚴(yán)格把控項(xiàng)目合同文件,控制項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)成本,積極去現(xiàn)場(chǎng)考察,與實(shí)際掛鉤,做到理論與實(shí)踐不脫節(jié);內(nèi)務(wù)與外業(yè)不滯后。在實(shí)際工作中出色完成本職工作。
在實(shí)際工作期間,克服了工程勞務(wù)合同管理不完善,勞務(wù)隊(duì)資料不齊全,統(tǒng)計(jì)信息管理體系不完備等不利條件。先從實(shí)際著手,從勞務(wù)隊(duì)抓起,從個(gè)人做起。嚴(yán)格控制成本,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)給予的期望。
通過近半年多在xxxx一分部,認(rèn)真貫徹局計(jì)劃合同部規(guī)章制度,執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理部指導(dǎo)文件,履行經(jīng)濟(jì)師義務(wù)。從加大管理力度,調(diào)整管理方法著手,形成了一套自主的、完善的、合理的,項(xiàng)目合同成本管理模式。
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工實(shí)際情況進(jìn)行檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,并即及時(shí)對(duì)內(nèi)務(wù)合同進(jìn)行調(diào)整。不足的采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。()全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無聲的命令,"其身正,不令而行"。因此,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。不斷豐富知識(shí),加強(qiáng)個(gè)人能力。認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。嚴(yán)格約束自己,力求做到公平公正。自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不搞特殊化。注意勤儉節(jié)約,不搞高消費(fèi)娛樂活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn),控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行"對(duì)事不對(duì)人"、"實(shí)物工作量考核"原則。
在這近半年多來,在施工管理中,雖然取得了一點(diǎn)成績,但對(duì)于公司對(duì)級(jí)層管理者的要求,自我感覺還有一定的差距,在日后的工作中,會(huì)盡自己的的最大努力去做好自己的本質(zhì)工作,為公司的明天盡自己的一份微薄之力。
電廠工作業(yè)績報(bào)告篇五
時(shí)光飛逝,大學(xué)三年的生活很快結(jié)束了,為了讓理論和實(shí)踐相結(jié)合,為了讓自己能更早更快的接觸生產(chǎn)實(shí)踐,體驗(yàn)真正的社會(huì)企業(yè)生活,我非常榮幸的來到了山東省棗莊市華電國際十里泉發(fā)電廠實(shí)習(xí)培訓(xùn),真正體會(huì)到了電力職工的快樂和辛苦。
實(shí)習(xí)第一天,當(dāng)我走進(jìn)十里泉發(fā)電廠大門,就看到了巍巍聳立的涼水塔,芳草如茵的草坪,雄偉壯觀的廠房,和縱橫交錯(cuò)的蒸汽管道。電廠教育培訓(xùn)辦公室的負(fù)責(zé)人熱情的接待了我,并向我介紹了整個(gè)電廠的生產(chǎn)銷售情況,給我關(guān)于電廠的書籍資料,并帶我參觀電廠的主要車間。一天的實(shí)習(xí)結(jié)束后,我被分到了電廠最重要的部門運(yùn)行部進(jìn)行跟班實(shí)習(xí)。在這里我主要學(xué)習(xí)了電廠的生產(chǎn)過程和運(yùn)行集控操作的基本技能。
火力發(fā)電廠的生產(chǎn)過程是四個(gè)能量形態(tài)的轉(zhuǎn)換過程,首先化石燃料(煤)的化學(xué)能經(jīng)過燃燒轉(zhuǎn)變?yōu)闊崮埽@個(gè)過程在蒸汽鍋爐或燃汽機(jī)的燃燒室內(nèi)完成;再是熱能轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)械能,這個(gè)過程在蒸汽機(jī)或燃汽輪機(jī)完成;最后通過發(fā)電機(jī)將機(jī)械能轉(zhuǎn)變成電能。
火力發(fā)電廠的原料就是原煤。原煤一般用火車運(yùn)送到發(fā)電廠的儲(chǔ)煤場(chǎng),再用輸煤皮帶輸送到煤斗或筒倉。原煤從煤斗落下由給煤機(jī)送入磨煤機(jī)磨成煤粉,并同時(shí)送入熱空氣來干燥和輸送煤粉。形成的煤粉空氣混合物經(jīng)分離器分離后,合格的煤粉經(jīng)過排粉機(jī)送入輸粉管,通過燃燒器噴入鍋爐的爐膛中燃燒。燃料燃燒所需要的熱空氣由送風(fēng)機(jī)送入鍋爐的空氣預(yù)熱器中加熱,預(yù)熱后的熱空氣,經(jīng)過風(fēng)道一部分送入磨煤機(jī)作干燥以及送粉之外,另一部分直接引至燃燒器進(jìn)入爐膛。燃燒生成的高溫?zé)煔猓谝L(fēng)機(jī)的作用下先沿著鍋爐的倒“u”形煙道依次流過爐膛,水冷壁管,過熱器,省煤器,空氣預(yù)熱器,同時(shí)逐步將煙氣的熱能傳給工質(zhì)以及空氣,自身變成低溫?zé)煔猓?jīng)除塵器凈化后的煙氣由引風(fēng)機(jī)抽出,經(jīng)煙囪排入大氣。如電廠燃用高硫煤,則煙氣經(jīng)脫硫裝置的凈化后在排入大氣。煤燃燒后生成的灰渣,其中大的灰子會(huì)因自重從氣流中分離出來,沉降到爐膛底部的冷灰斗中形成固態(tài)渣,最后由排渣裝置排入灰渣溝,再由灰渣泵送到灰渣場(chǎng)。大量的細(xì)小的灰粒(飛灰)則隨煙氣帶走,經(jīng)除塵器分離后也送到灰渣溝。
鍋爐給水先進(jìn)入省煤器預(yù)熱到接近飽和溫度,后經(jīng)蒸發(fā)器受熱面加熱為飽和蒸汽,再經(jīng)過熱器被加熱為過熱蒸汽,此蒸汽又稱為主蒸汽。經(jīng)過以上流程,就完了燃料的輸送和燃燒、蒸汽的生成燃物(灰、渣、煙氣)的處理及排出。
由鍋爐過熱氣出來的主蒸汽經(jīng)過主蒸汽管道進(jìn)入汽輪機(jī)膨脹作功,沖轉(zhuǎn)汽輪機(jī),從而帶動(dòng)發(fā)電機(jī)發(fā)電。從汽輪機(jī)排出的乏汽排入凝汽器,在此被凝結(jié)冷卻成水,此凝結(jié)水稱為主凝結(jié)水。主凝結(jié)水通過凝結(jié)水泵送入低壓加熱器,有汽輪機(jī)抽出部分蒸汽后再進(jìn)入除氧器,在其中通過繼續(xù)加熱除去溶于水中的各種氣體(主要是氧氣)。經(jīng)化學(xué)車間處理后的補(bǔ)給水(軟水)與主凝結(jié)水匯于除氧器的水箱,成為鍋爐的給水,再經(jīng)過給水泵升壓后送往高壓加熱器,偶汽輪機(jī)高壓部分抽出一定的蒸汽加熱,然后送入鍋爐,從而使工質(zhì)完成一個(gè)熱力循環(huán)。
處理指導(dǎo),人機(jī)聯(lián)系,運(yùn)行的技術(shù)管理,自診斷、自恢復(fù)和自動(dòng)切換。
我多次穿過電廠的廠房,其中除了看到機(jī)器設(shè)備之外
就沒有什么其他的,很難看到操作的工人,偶爾看到的是幾臺(tái)可控機(jī)器。據(jù)介紹,只需設(shè)置好程序就可以不管了,機(jī)器的控制全部在集控室可以觀測(cè)。所以只要電廠運(yùn)行出了問題,就可以馬上得知,一個(gè)電話過去,維修的就馬上過去,使之盡快得到解決。控制中心的建設(shè)實(shí)施實(shí)現(xiàn)了提高操作效率、降低運(yùn)行維護(hù)成本等方面的經(jīng)濟(jì)效益。
現(xiàn)在電廠的自動(dòng)化程度都很高,人員數(shù)量必然就會(huì)減
少,使得對(duì)工作的質(zhì)量就會(huì)提高。據(jù)了解,電廠的職工一般是五班四倒,每次只要是上班就是連續(xù)6個(gè)小時(shí),在集控室工作的就必須嚴(yán)密注視著計(jì)算機(jī),確保異常情況的出現(xiàn)能夠被立即發(fā)覺;對(duì)于維修方面的,幾乎都是隨叫隨到,沒有雙休日。總之,在電廠工作的時(shí)間概念與一般的有些不同,典型的就是不會(huì)按照正常的星期計(jì)算,也不會(huì)有正常的“黃金周”,人家最閑的時(shí)候就是電廠最忙的時(shí)候,工人很是辛苦。當(dāng)代的中國正在崛起,經(jīng)濟(jì)正在以爆炸式的方式增長,電力就是其中的最根本的基礎(chǔ)保障,作為電力的源泉,電廠肯定是扮演著大佬的角色。對(duì)國家的貢獻(xiàn)無人能替,還有著巨大的發(fā)展!
電廠采取雙票制,以此來避免事故發(fā)生。處理事故時(shí)
必須做到穩(wěn)(沉著)、準(zhǔn)(準(zhǔn)確)、敏(迅速),且要根據(jù)以下原則采取措施:盡速限制事故發(fā)展,消除事故根源,解除對(duì)人身、設(shè)備安全的威脅;用一切可能的方法保持設(shè)備繼續(xù)運(yùn)行,以保證對(duì)用戶的供電;盡快對(duì)已停電的用戶恢復(fù)送電;調(diào)整電力系統(tǒng)的運(yùn)行方式,使其恢復(fù)正常運(yùn)行;事故時(shí)和事故后的聯(lián)系匯報(bào)制度和匯報(bào)內(nèi)容。值班人員的匯報(bào)必須做到及時(shí)、全面、準(zhǔn)確。誤報(bào)和漏報(bào),會(huì)對(duì)處理事故造成不良后果.緊急情況可先處理后匯報(bào).如果事故時(shí)變電站與調(diào)度聯(lián)系中斷,則值班人員按規(guī)程規(guī)定處理事故,通訊恢復(fù)后應(yīng)立即將事故情況和處理過程詳細(xì)匯報(bào),并應(yīng)做好事做記錄。
但是,電廠目前還存在一些問題,首先是全國發(fā)電設(shè)備平均年利用小時(shí)逐年下降。我國的人均用電水平低,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國家,全國至今還有上千萬人沒有用上電,而且近幾年中國電力供需十分緊張,不少地區(qū)拉閘限電,電力的發(fā)展還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。再一個(gè)就是電廠的整體煤耗水平還是遠(yuǎn)高于發(fā)達(dá)國家,造成資源浪費(fèi)和環(huán)境污染,雖然國家大力提倡節(jié)能減排和淘汰落后產(chǎn)能,但是和發(fā)達(dá)國家還是有很大的差距。其次清潔能源利用率低,我國風(fēng)電水電比例偏低,仍然以火電為主,還是屬于粗放型的發(fā)展模式,我認(rèn)為今后應(yīng)該加大科技創(chuàng)新,優(yōu)先發(fā)展可再生能源、清潔能源。
這次實(shí)習(xí)時(shí)讓我真切的體會(huì)到了工作的艱辛,和學(xué)校還有很大的不同,我們需要把在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)更好的和實(shí)踐相結(jié)合,并應(yīng)用到實(shí)踐中去,還需要一個(gè)艱辛的過程,需要刻苦專研、兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞的精神,十里泉電廠的很多師傅們都給我留下了深刻的印象,他們?nèi)蝿谌卧梗曳瞰I(xiàn)、敬業(yè)愛崗,樸實(shí)無華的精神都給我留下了深刻并難以忘懷的記憶,在我的以后的成長道路上是一筆寶貴的財(cái)富,也將激勵(lì)我在以后的工作生活中更加嚴(yán)格的要求自己,再接再厲,百尺竿頭,更進(jìn)一步。
電廠工作業(yè)績報(bào)告篇六
我叫***,男,漢族,xx歲。xx年參加工作,xx年調(diào)入**銀行,xx年任支行計(jì)算機(jī)維護(hù)員,兼支行線路、電器、電話、發(fā)電等后勤維修管理工作。xx年x月從杭州金融管理干部學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理專業(yè)畢業(yè),獲大專文憑,xx年取得助理工程師專業(yè)技術(shù)職務(wù),多次連續(xù)被評(píng)為支行先進(jìn)個(gè)人,三次獲二級(jí)分行先進(jìn)工作者,20xx年獲省行先進(jìn)金融工作者,年度干部考核連續(xù)優(yōu)秀。
一、學(xué)識(shí)水平
參加工作前畢業(yè)于xxxx中學(xué),xx年到xx縣工商銀行工作后,在xx分行銀校接受銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)與掌握了《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《銀行會(huì)計(jì)》、《貨幣銀行學(xué)》等專業(yè)知識(shí)。由于在工作之余酷愛學(xué)習(xí)電腦技術(shù)、機(jī)械電器、電話維修,積極為支行排除電器機(jī)械故障,小有名氣。88年支行安排我擔(dān)任支行計(jì)算機(jī)維護(hù)員。xx年到杭州金融管理干部學(xué)院學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理專業(yè),取得大專文憑;xx年在省行干校學(xué)習(xí)ups、發(fā)電機(jī)維護(hù)保養(yǎng)專業(yè)知識(shí),系統(tǒng)掌握了ups、發(fā)電機(jī)專業(yè)知識(shí);在以后的工作實(shí)踐中先后系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《cobol語言》、《c語言》、《xenix操作系統(tǒng)》、《計(jì)算機(jī)維護(hù)維修》、《微機(jī)硬件軟件應(yīng)用》、《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》、《操作系統(tǒng)基礎(chǔ)教程》、《unify數(shù)據(jù)庫應(yīng)用》、《windosw95》、《windosw98》、《windoswxp》、《打印機(jī)工作原理和維護(hù)維修》、《發(fā)電機(jī)工作原理和維護(hù)維修》等專業(yè)書籍,還對(duì)英語、網(wǎng)絡(luò)通訊、電工電器等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐,掌握了扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)基本功,運(yùn)用理論指導(dǎo)工作,獨(dú)立創(chuàng)新,摸索新的工作方法,使自己的計(jì)算機(jī)專業(yè)達(dá)到了較高的水平。能從容地處理計(jì)算機(jī)工作中遇到的各種軟硬件及通訊問題,能夠獨(dú)立編寫小程序解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的小問題,能獨(dú)立安裝銀行所用的各種操作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng),能在各種機(jī)型上安裝各種智能卡、磁帶機(jī)。水平的提高使自己小有名氣,外圍單位常找我?guī)椭麄兘鉀Q計(jì)算機(jī)問題,提高了我行在同業(yè)中的知明度。
二、專業(yè)能力
1、能出色地完成本職專業(yè)工作
從事銀行工作xx年來,特別是從xxxx年任維護(hù)員以來,的拼搏精神,從微機(jī)上點(diǎn)、電子匯總、資金匯劃、實(shí)時(shí)匯劃、大機(jī)延伸、支行局域網(wǎng)組建到綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子銀行系統(tǒng)等,我都能獨(dú)立的焊接線路、調(diào)試設(shè)備,出色的維護(hù)維修工作。94年以來,先后為行里上過各種版本的系統(tǒng)十多種,主機(jī)近百臺(tái),終端數(shù)百臺(tái),各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套,組建局域網(wǎng)兩個(gè),維護(hù)維修計(jì)算機(jī)設(shè)備無數(shù)次,處理各種通信故障千余次。
2、具有實(shí)際調(diào)研寫作能力
針對(duì)支行計(jì)算機(jī)管理,通過調(diào)查研究,吃透科技工作方針政策,就如何保障設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開展方面,我起草制訂了《操作管理辦法》、《機(jī)房工作制度》、《計(jì)算機(jī)維護(hù)制度》、《微機(jī)業(yè)務(wù)處理12項(xiàng)規(guī)定》,并建立健全了各種登記簿,使我行的科技工作責(zé)任分明,開展有序,有力地推動(dòng)了電子化步伐。
3、具有綜合分析和解決疑難問題的能力
我發(fā)現(xiàn)管理上諸如管理員密碼管理不嚴(yán)、出現(xiàn)問題無從查找容易造成經(jīng)濟(jì)案件等問題,經(jīng)過分析制訂了相應(yīng)的制度,要求密碼專人管理,專夾保管,使記賬操作修改規(guī)范化,杜絕了經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督上機(jī)后,出現(xiàn)了個(gè)別儲(chǔ)種與前臺(tái)余額不符,余額表與前臺(tái)核對(duì)時(shí)差額越來越大,余額表上出現(xiàn)掛賬等問題,我經(jīng)過分析弄清了是由于移植時(shí)儲(chǔ)戶存單張冠李戴造成,于是我利用編寫的sell小程序?qū)⒉煌瑑?chǔ)種的相同金額、日期的分戶賬明細(xì)打印出來,讓操作員到基層進(jìn)行明細(xì)核對(duì),將漏監(jiān)督的儲(chǔ)種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的遺漏問題。我還在實(shí)踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法進(jìn)行印發(fā),較好地解決了業(yè)務(wù)運(yùn)行中的各種問題。
4、具有指導(dǎo)和培養(yǎng)專業(yè)人才的能力
多次舉辦計(jì)算機(jī)講座,向大家講解計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能。還在平時(shí)多注意觀察了解各網(wǎng)點(diǎn)人員的計(jì)算機(jī)水平,對(duì)基礎(chǔ)比較好的同志重點(diǎn)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo),達(dá)到了出現(xiàn)一般問題我在電話中指導(dǎo)都能基本處理的程度,發(fā)現(xiàn)有能力且喜歡計(jì)算機(jī)的同志我就積極向支行推薦,先后為支行培養(yǎng)了三名計(jì)算機(jī)骨干人才。
三、工作成就
從xxxx年擔(dān)任維護(hù)員以來,上過各種版本的系統(tǒng)十多種、主機(jī)近百臺(tái)、終端數(shù)百臺(tái)、各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套、組建局域網(wǎng)兩上,為我行處理機(jī)器運(yùn)行故障千余次,更換各種應(yīng)用系統(tǒng)、維護(hù)保養(yǎng)硬件、維護(hù)線路等不計(jì)其數(shù)。編寫各種計(jì)算機(jī)管理制度、建立各種登記簿,培養(yǎng)無數(shù)操作人員。xxxx年x月,為中支在我行實(shí)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)柜員制修改程序。xxxx年上大機(jī)中連接線路安裝設(shè)備,保證了業(yè)務(wù)工作的正常運(yùn)行。我不斷完善我行各網(wǎng)點(diǎn)的硬件配置和硬件維護(hù)、維修,保證了新業(yè)務(wù)的發(fā)展。xxxx年、xxxx年連續(xù)兩年得到省行和中支的表揚(yáng),xxxx年獲得地區(qū)科技工作評(píng)比第一名,xxxx年獲得省行組織的科技檢查組的通報(bào)表揚(yáng),并在地區(qū)xxxx年科技工作會(huì)議上做了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流。
(一)上點(diǎn)工作,成績顯著。
xxxx年第一次上儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督微機(jī)系統(tǒng)時(shí),我?guī)ьI(lǐng)我行六名操作人員經(jīng)過了半個(gè)多月不分晝夜的辛勤勞動(dòng),終于將xx、xxx等七個(gè)儲(chǔ)蓄所xx萬多筆業(yè)務(wù)順利的輸入到計(jì)算機(jī)中。xxxx年x月獨(dú)立的安裝和調(diào)試了會(huì)計(jì)前、后臺(tái)兩大業(yè)務(wù)系統(tǒng),為我行增添了兩個(gè)微機(jī)網(wǎng)點(diǎn),同年又安裝了工信、計(jì)劃報(bào)表系統(tǒng)。九四年十一月十一日?qǐng)A滿完成了支行金堆辦事處對(duì)公微機(jī)網(wǎng)點(diǎn)的上點(diǎn)任務(wù),一九九八年上實(shí)時(shí)匯劃,設(shè)備安裝完好,但終端和打印機(jī)不能聯(lián)機(jī)工作,經(jīng)多次試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)舊終端版本太低原故,并多次協(xié)助地區(qū)科技部門解決實(shí)際問題,并做好近幾年的設(shè)備更新?lián)Q代,新業(yè)務(wù)的推出,保證電子化工作的正常開展。揚(yáng),常在分行科技部門組織的計(jì)算機(jī)檢查證評(píng)比中獲得第一名。
(二)強(qiáng)化管理,減少故障,確保了機(jī)器正常運(yùn)行。
我為機(jī)房擬定了《機(jī)房工作制度》、《維護(hù)員制度》、《操作員制度》,使平時(shí)機(jī)房工作做到有章必知,違章必糾。為了使機(jī)器在運(yùn)行中有案可查,我還為各使用部門建立了《設(shè)備運(yùn)行日志》、《操作情況登記簿》。為了確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性,我為業(yè)務(wù)使用部門建立了《備份盤(帶)登記簿》、《主機(jī)鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業(yè)務(wù)部門如實(shí)登記,定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺(tái)建立了《主機(jī)管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》,并制訂了相應(yīng)的制度,要求密碼專人管理專夾保管,操作修改必須由操作中詳細(xì)記載,經(jīng)主管股長和維護(hù)員簽字后由主機(jī)管理人員修改。經(jīng)過這些制度的建立,杜絕了經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生,減少了微機(jī)故障。為了在發(fā)生故障并無法修補(bǔ)的情況下及時(shí)重裝系統(tǒng),我為我行的所有主機(jī)建立了了主機(jī)檔案,并將所有軟件備份專柜保管,做到了用時(shí)準(zhǔn)確無誤,為及時(shí)處理故障贏得了時(shí)間,保證了業(yè)務(wù)正常開展,在省行組織科技檢查中獲得通報(bào)表揚(yáng)。
(三)微機(jī)的維護(hù)和維修工作比較出色。
在軟件維護(hù)上經(jīng)常對(duì)操作員輔導(dǎo),減少人為事故,定期重裝系統(tǒng),保證系統(tǒng)的完整性。在硬件維護(hù)上抓機(jī)器環(huán)境衛(wèi)生與保養(yǎng)工作,建立了維護(hù)保養(yǎng)制度,堅(jiān)持做到周檢查,月保養(yǎng)。建立了《計(jì)算機(jī)設(shè)備檢查登記簿》,做到每周檢查機(jī)器的外部環(huán)境,并將檢查結(jié)果登記備案。督促操作人員搞好設(shè)備的表面衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生;每月定期對(duì)計(jì)算機(jī)系列內(nèi)部塵保養(yǎng)工作,堅(jiān)持做記錄,延長了機(jī)器的使用壽命。在綜合業(yè)務(wù)測(cè)試和運(yùn)行中,我一次次下基層整理線路,更新線插頭。保證了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,多次受到分行的表。
(四)解決問題全面及時(shí)準(zhǔn)確。
我為業(yè)務(wù)部門處理的機(jī)器故障種類達(dá)50余種。九四年七月儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督上機(jī),我針對(duì)出現(xiàn)的問題,編寫sell小程序?qū)⒉煌瑑?chǔ)種的相同金額、日期的分戶賬明細(xì)打印出來,讓操作員到基層進(jìn)行明細(xì)核對(duì),并將漏監(jiān)督的儲(chǔ)種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的遺留問題,還給賬務(wù)輔導(dǎo)員提供了一個(gè)核對(duì)前后臺(tái)分戶賬明細(xì)的方便。進(jìn)一步保證了賬務(wù)的正確性,真正起到了監(jiān)督作用,得到了儲(chǔ)蓄部門的好評(píng)。我在實(shí)踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法(如對(duì)公系統(tǒng)在總分核對(duì)時(shí)出錯(cuò),狀態(tài)23,原因是由于記現(xiàn)金賬時(shí)分析號(hào)錯(cuò),用追加流水的方式修改)印發(fā)操作員,效果良好。中支決定在我行進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)柜員制試點(diǎn),計(jì)算機(jī)程序也將要做相應(yīng)的修改,我積極研究應(yīng)用程序,并將之加以修改,使之滿足這項(xiàng)會(huì)計(jì)制度改革的需要,為柜員制試點(diǎn)工作的順利進(jìn)行做出了很大貢獻(xiàn)。在九八年上大機(jī)、九九年推行資金匯劃系統(tǒng)、二000年綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、二00一年的儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)整合版系統(tǒng)中焊接線路、調(diào)試設(shè)備、保證了這幾天系統(tǒng)的正常運(yùn)行和投產(chǎn)。我從未因?yàn)闄C(jī)器故障和業(yè)務(wù)差錯(cuò)未能及時(shí)解決,而影響正常營業(yè),20xx年以來,我為了在不斷更新設(shè)備、更新網(wǎng)絡(luò)、不斷增強(qiáng)設(shè)備的最好化,加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),為我行的微機(jī)在業(yè)務(wù)中正常運(yùn)行做出了很大的貢獻(xiàn)。
(五)積極為支行培養(yǎng)操作員
積極以師帶徒,為支行培養(yǎng)操作員,一方面重點(diǎn)的培養(yǎng)各個(gè)業(yè)務(wù)部門的主機(jī)管理人員,對(duì)他們進(jìn)行耐心細(xì)致的輔導(dǎo),使他們不斷提高計(jì)算機(jī)知識(shí),做到用好主機(jī),管好主機(jī),另一方面就是抓一般操作員的培養(yǎng),傳授他們基本的電腦知識(shí)和操作規(guī)程,督促他們?cè)诠ぷ髦凶袷夭僮饕?guī)程,培養(yǎng)他們養(yǎng)成愛護(hù)機(jī)子習(xí)慣。近年來,設(shè)備更換快,為了使他們用好機(jī)器,我經(jīng)常下基層教他們?cè)鯓诱_使用打印機(jī)、終端等設(shè)備,使他們都能熟熟練紀(jì)地掌握并正確使用設(shè)備。
四、工作態(tài)度
我擔(dān)任微機(jī)維護(hù)員職務(wù)以來,默默工作,從不計(jì)個(gè)人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時(shí)間,工作認(rèn)真,勤勤懇懇。一九九五、九七、九八、九九、二000、二00一年連續(xù)被評(píng)為先進(jìn)工作者;二00一年被評(píng)為地區(qū)級(jí)先進(jìn)個(gè)人;20xx——20xx年度,被評(píng)為省級(jí)金融工作者;20xx——20xx年被評(píng)為xx分行級(jí)金融工作者;20xx年被評(píng)分行級(jí)金融先進(jìn)工作者。
為了更快更好提高管理水平、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)我行科技發(fā)展的需要,今后要更加不斷的學(xué)幾個(gè)方面專業(yè)知識(shí),更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻(xiàn)。
特此報(bào)告
xx
xxxx年xx月xx日
電廠工作業(yè)績報(bào)告篇七
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影
我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、醫(yī)學(xué)在線指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
電廠工作業(yè)績報(bào)告篇八
1、梳理崗位職責(zé),完善崗位職責(zé)體系在公司組織架構(gòu)及部門職能分工的框架下,通過與各部門負(fù)責(zé)人的反復(fù)溝通,規(guī)范崗位名稱、明確崗位設(shè)置目的及崗位層級(jí)、細(xì)化崗位工作職責(zé)及相關(guān)任職要求,形成了公司完整的崗位架構(gòu)圖,完善了公司崗位職責(zé)體系,為公司人力資源工作的進(jìn)一步深入開展打下了良好的基礎(chǔ)。
2、制定職位規(guī)范,規(guī)范職位管理工作為了鞏固崗位職責(zé)體系建設(shè)取得的成果,進(jìn)一步提升人力資源基礎(chǔ)管理水平與人力資源管理工作效率,在人力資源中心的領(lǐng)導(dǎo)下,并征求事業(yè)部人力資源部門的意見,制定了公司崗位描述管理規(guī)定,分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個(gè)層面,新增崗位與原有崗位兩個(gè)維度,對(duì)崗位管理工作流程與具體實(shí)施細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔(dān)的責(zé)任,為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據(jù)。
3、成立績效委員會(huì),建立績效領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),也關(guān)系到微觀層面每個(gè)員工的切身利益,為了有效統(tǒng)籌與領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理工作,專門成立了由公司高層領(lǐng)導(dǎo)的績效管理委員會(huì),并明確了績效管理委員會(huì)的定位,即對(duì)公司董事會(huì)負(fù)責(zé),同時(shí)明確了績效管理委員會(huì)的主要職責(zé)及具體工作機(jī)制,為公司接下來推動(dòng)績效管理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
4、制定績效細(xì)則,保障體系有效運(yùn)行為了保證整體績效工作的有效實(shí)施,人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實(shí)施細(xì)則,并從長遠(yuǎn)考慮將公司績效區(qū)分為組織績效與員工績效,同時(shí)吸取公司高層對(duì)績效管理工作的指導(dǎo)意見,最終該實(shí)施細(xì)則獲得簽批確定,通過績效管理實(shí)施細(xì)則,從整體上明確了各部門、各層級(jí)在公司整體績效體系中所承擔(dān)的責(zé)任, 明確了公司各層級(jí)在績效管理工作中的具體考核歸屬,明確了績效管理工作具體操作流程,明確了績效考核結(jié)果在人力資源管理工作中的應(yīng)用,為公司績效管理工作提供了實(shí)施依據(jù),從而保障績效體系有效運(yùn)行。
5、豐富績效體系,制定試用期考核方案從工作實(shí)際來看,績效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核,各自側(cè)重點(diǎn)不同,為了豐富績效管理體系,有效評(píng)估試用期員工與崗位勝任匹配度,為公司做出科學(xué)用人決策,在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下并結(jié)合相關(guān)入職培訓(xùn)工作,完成了公司新員工試用期考核方案,明確了新員工在試用期間的考察標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)操作流程,具體為企業(yè)文化學(xué)習(xí)、品牌知識(shí)掌握、專業(yè)知識(shí)掌握、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項(xiàng)等六個(gè)方面對(duì)。
1、擬定績效指標(biāo),明確工作重心要點(diǎn)績效指標(biāo)的本意在于對(duì)工作目標(biāo)的跟蹤,根據(jù)公司年度業(yè)績目標(biāo)及關(guān)注要點(diǎn)并結(jié)合各崗位核心崗位職責(zé),擬定相關(guān)績效考核指標(biāo),總監(jiān)級(jí)從關(guān)鍵業(yè)績、職能履職與否決項(xiàng)三個(gè)維度進(jìn)行考核,普通員工從關(guān)鍵崗位職責(zé)及關(guān)鍵勝任素質(zhì)兩個(gè)維度進(jìn)行考核,在各有側(cè)重的同時(shí)兼顧周邊及上下游協(xié)作。
2、溝通確定指標(biāo),達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)崗位層級(jí)不同,績效管理的歸屬也就不同,人力資源中心內(nèi)部對(duì)擬定的績效指標(biāo)達(dá)成一致認(rèn)同后,分別與公司高層及部分負(fù)責(zé)人進(jìn)行探討商定,事業(yè)部總監(jiān)級(jí)以上分別由公司高層及事業(yè)部負(fù)責(zé)人確定并最終與被考核人溝通達(dá)成一致,在與部門負(fù)責(zé)人達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)后,管理中心普通員工由各部門負(fù)責(zé)人與其下屬員工溝通并最終達(dá)成一致。通過多方努力及反復(fù)溝通,最終形成了公司各層級(jí)、各崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并初步形成了公司績效考核指標(biāo)庫。
3、分層推進(jìn)實(shí)施,合理控制推進(jìn)節(jié)奏由于公司的績效氛圍還不濃厚,尤其是各部門負(fù)責(zé)人對(duì)績效管理工具的作用與認(rèn)識(shí)并不相同,為了合理控制推進(jìn)節(jié)奏,真正實(shí)現(xiàn)績效管理目的,根據(jù)績效管理委員會(huì)的統(tǒng)一部署,在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下,績效管理工作分層、分情況逐步推進(jìn)。事業(yè)部總監(jiān)級(jí)每季度進(jìn)行模擬,待條件成熟時(shí)進(jìn)行試點(diǎn),最終按公司要求實(shí)施;管理中心員工績效開展有一定基礎(chǔ),因此按月度進(jìn)行實(shí)考,并與績效工資掛鉤,且目前已基本走上正軌;物流中心倉儲(chǔ)部以前從未進(jìn)行考核,因此績效認(rèn)識(shí)比較薄弱,目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進(jìn)行考核,并對(duì)相應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行二次量化,以加強(qiáng)考核針對(duì)性,總體來說,目前績效推進(jìn)節(jié)奏控制合理。
4、階段工作回顧,總結(jié)改進(jìn)存在問題總結(jié)過去、改進(jìn)未來是績效管理工作的根本要求,通過對(duì)各層級(jí)績效考核工作的直接跟蹤,采用pdca循環(huán)總結(jié)改進(jìn)方法,每季度結(jié)束后在人力資源中心內(nèi)部進(jìn)行績效工作階段回顧,改進(jìn)考核指標(biāo)設(shè)計(jì)中存在的問題,同時(shí)對(duì)考核過程發(fā)現(xiàn)的其他部門存在的問題進(jìn)行積極反饋并協(xié)助改進(jìn),待時(shí)機(jī)成熟將擴(kuò)大績效工作階段回顧范圍,在績效管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下重點(diǎn)解決組織績效反饋與改進(jìn)問題。
5、探索激勵(lì)方式,提升績效激勵(lì)力度針對(duì)目前總監(jiān)級(jí)績效考核掛鉤項(xiàng)缺失與部分部門負(fù)責(zé)人反映績效激勵(lì)力度不足問題,在人力資源中心負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下我們積極探索公司激勵(lì)方式,努力提升績效激勵(lì)力度,并結(jié)合年度薪資調(diào)整契機(jī),完成了年度調(diào)薪與與績效掛鉤設(shè)計(jì),此方案的實(shí)施將會(huì)很大方面解決總監(jiān)績效掛鉤項(xiàng)缺失及激勵(lì)力度不足問題。
1、高層的后續(xù)關(guān)注力度還不夠大量的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本完成,前期公司高層也給與了大量時(shí)間與建議支持,但在后續(xù)工作中由于某些其他原因?qū)е赂邔拥年P(guān)注力度不夠,但績效管理工作涉及公司全局,離開高層關(guān)注將導(dǎo)致推進(jìn)難度增大。
2、配套支撐系統(tǒng)還不夠完善績效體系的正常運(yùn)行離不開其他配套系統(tǒng)的有效支撐,但公司目前的預(yù)算體系還不完善,部分重要指標(biāo)不能實(shí)施(如,費(fèi)用),數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)還不夠穩(wěn)定,部分?jǐn)?shù)據(jù)相互打架(如,ma單產(chǎn)),不能看到各部門的年度工作計(jì)劃,導(dǎo)致難以及時(shí)了解部門工作重心變化(如,新店計(jì)劃、新品計(jì)劃等),如此難免將降低績效管理工作的效果。
3、少數(shù)部門的績效認(rèn)識(shí)還不夠深入個(gè)別部門還停留在績效管理是人力資源部的事的認(rèn)識(shí)上,認(rèn)為是在為人力資源部做工作,覺得績效考核工作繁瑣,只想給個(gè)總分(如,物流中心),這其實(shí)是管理懶惰與管理者責(zé)任缺失的表現(xiàn);個(gè)別部門認(rèn)為績效考核就是扣錢,因此擔(dān)心影響員工情緒,在考核結(jié)果中都是給滿分,“息事寧人、討好員工”(如,財(cái)務(wù)中心),這其實(shí)違背了績效管理的“幫助員工成長實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)”的最終目的,實(shí)質(zhì)上并不利于員工成長。
4、考核結(jié)果應(yīng)用還比較單一目前績效考核結(jié)果主要應(yīng)用于績效工資的核算,與崗位晉升、年度薪資調(diào)整的關(guān)聯(lián)度不大,針對(duì)被考核者存在問題的培訓(xùn)改進(jìn)工作尚未進(jìn)行,與員工關(guān)系管理的關(guān)系尚不明確,與招聘體系的聯(lián)動(dòng)尚未建立。
5、薪酬與績效體系還不夠匹配薪酬與績效是激勵(lì)體系的重要組成部分且互為依托,需要無縫對(duì)接與相互匹配,目前部分層級(jí)薪資區(qū)間較大,但對(duì)應(yīng)績效工資額度恒定,因此可能導(dǎo)致薪資在高位的員工對(duì)績效的重視不足,影響激勵(lì)效果。
電廠工作業(yè)績報(bào)告篇九
現(xiàn)年歲,大學(xué)學(xué)歷,現(xiàn)任中國工商銀行支行柜員。本人于年月畢業(yè)于學(xué)校,在支行參加工作,先后在工行支行、支行營業(yè)部工作。參加工作年以來,始終以“天道酬勤”為人生座右銘,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行科學(xué)發(fā)展觀,嚴(yán)格要求自己,始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,無論在哪個(gè)工作崗位,都能夠做到踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)技能,努力把自己造就成為一名新時(shí)期“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的新型工行員工。用自己的辛勤和智慧留下青春的足跡,受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
20xx年以來,共識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶(5千-5萬元客戶)多戶,發(fā)展理財(cái)金戶;代售基金萬元,人民幣理財(cái)產(chǎn)品萬元;黃金克;靈通卡新開戶戶,電子銀行開戶戶;代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)萬元;信用卡發(fā)卡余張。20xx年度被評(píng)為工會(huì)積極份子,20xx年度被評(píng)為工會(huì)積極份子,20xx年度被評(píng)為支行先進(jìn)工作者,20xx年度被評(píng)為工會(huì)積極份子,20xx年度被評(píng)為工會(huì)積極份子,20xx年度被評(píng)為支行先進(jìn)工作者,20xx年被評(píng)為“雙優(yōu)”優(yōu)秀員工(無差錯(cuò),無違規(guī)優(yōu)秀員工),20xx年度被評(píng)為工會(huì)積極份子。20xx年被評(píng)為云南省分行營業(yè)部“最佳服務(wù)員”榮譽(yù)稱號(hào),20xx年?duì)I業(yè)部舉辦的職工登山比賽活動(dòng)中榮獲男子組第十一名。支行團(tuán)體第五名,20xx年“迎新春勞動(dòng)競(jìng)賽”爭(zhēng)當(dāng)明星網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)明星活動(dòng)中,成績顯著,被評(píng)為服務(wù)明星。連續(xù)8年獲得上級(jí)各種獎(jiǎng)勵(lì)和表彰,屢獲殊榮。
中國進(jìn)入世界貿(mào)易組織以后,金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,面臨新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù),每一個(gè)金融工作者都將面臨新的挑戰(zhàn)與新的使命,因此自己深刻地認(rèn)識(shí)到,只有樹立“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)理念,努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),練就一身過硬的本領(lǐng),提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)新形勢(shì)的需要。俗話說,“萬事開頭難”,作為一名新員工,自己始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備放在首位。利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國家金融政策、法律法規(guī)和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識(shí),學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,并自學(xué)了《市場(chǎng)營銷學(xué)》、《金融工程》、《電子商務(wù)》等書籍。特別是擔(dān)任柜員以來,以更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,學(xué)中干,干中學(xué),虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,憑著扎實(shí)的.銀行業(yè)務(wù)功底和對(duì)銀行業(yè)務(wù)較全面的了解,及時(shí)準(zhǔn)確地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題。努力提高學(xué)歷層次外,自己還非常注重工作技能的提高,苦練單指點(diǎn)鈔、計(jì)算機(jī)操作等業(yè)務(wù)技能,在市行舉行的業(yè)務(wù)技能大賽中多次取得總分名列前茅的好成績,全面提升了自身的素質(zhì),終于成為支行一名業(yè)務(wù)骨干。
在政治思想上,近年以來自己不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀理論,學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)金融行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章,并積極向黨組織靠攏,成為入黨積極分子。
金融行業(yè)再見的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底就是服務(wù)的、業(yè)務(wù)的人才的和文化的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工,往往同時(shí)應(yīng)該具備有較強(qiáng)的服務(wù)能力。隨著工行改革的引向深入,金融網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施,對(duì)銀行最前沿的柜員,提出了越來越高的要求,不僅需要我們具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì),更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù)。因此,基于這個(gè)認(rèn)識(shí),工作中,自己本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對(duì)每一個(gè)客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系,經(jīng)常在業(yè)余時(shí)間走訪客戶,進(jìn)百家門,知百家情,交百家友,服百家務(wù),一個(gè)電話服務(wù)到家,上門解答疑難問題,幫助孤寡老人,和各種客戶溝通交朋友,實(shí)行“地毯式”服務(wù)、差異化服務(wù)和人性化服務(wù)。不斷發(fā)展新客戶,鞏固老客戶,逐步建立起我行終誠的客戶群體。
服務(wù)中,注重學(xué)會(huì)不斷改進(jìn)工作方法。首先,及時(shí)建立客戶檔案。主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表。做到熟悉轄區(qū)各個(gè)單位、各個(gè)街道,情況,熟悉客戶的工作單位、家庭情況、個(gè)人職務(wù)、家庭收入、家庭住址等,并且登記在冊(cè)。其次,加強(qiáng)對(duì)我行金融服務(wù)優(yōu)勢(shì)的宣傳工作。做為工行員工,自己的一言一行,都代表我行的形象。所以,自己積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。功夫不負(fù)苦心人,20xx年前9個(gè)月自己成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行戶,電話銀行戶,代發(fā)工資戶,代發(fā)工資戶月交易量上萬,為支行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切。在業(yè)務(wù)工作上,自己始終要用真誠的態(tài)度、溫文爾雅的情緒和親切可近的笑容去感染他們,以自己的真誠換來客戶的真誠,以自己對(duì)客戶的信任換來客戶對(duì)自己的信任。記得,那是一天下午,已經(jīng)快到下班時(shí)間了,有個(gè)經(jīng)營煙酒副食的客戶拿了一袋子的零鈔,來兌換整幣,說老家有事要坐火車回去。看著有桌子的最大面額只有五元的零鈔,我和我的同事們耐心地接待著,一張一張的分類,一角一角的整理,就在我們忙的不可開交的時(shí)候,這位客戶卻袖手旁觀地責(zé)備我們點(diǎn)的時(shí)間長,好象不為他著想。得時(shí),無限委屈涌上偉大心頭,真想說一聲,不換了。不換了。哪個(gè)地方態(tài)度好到那個(gè)地方換去。但是,自己冷靜一想,自己委屈是小事,可影響了我們郵政銀行的企業(yè)形象,那損失可就無法彌補(bǔ)啊?于是,自己和大家面帶微笑加快速度,經(jīng)過幾十分鐘的突擊整理,終于辦完了零鈔手續(xù)。看著客戶滿意離去的身影,一瞬間,我們的心里一種說不出的感覺。后來,這位客戶不僅成了我們的長期客戶,還介紹他的親戚、朋友到我們工行開戶存款。
對(duì)于一個(gè)員工來講,金融行業(yè)既是一個(gè)高收入的行業(yè),也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。自己認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度,制定相關(guān)的崗位職責(zé),切實(shí)履行崗位職責(zé),規(guī)范操作,落實(shí)“三防一保”工作,做到全年無事故發(fā)生。牢固樹立“與支行興衰與共”思想,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。對(duì)待工作“誠實(shí)守信,嚴(yán)守秘密”,“合法合規(guī),廉潔自律”,以此為自己職業(yè)道德的核心。廉潔奉公,合規(guī)經(jīng)營,切實(shí)做到“對(duì)家庭負(fù)責(zé)、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)工行負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)”,堂堂正正做人,清清白白做事。特別的合規(guī)操作上,牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),寧千日無事,不可一日不防,堅(jiān)持合規(guī)操作,確保全年事故為零。
只有不斷開拓市場(chǎng),開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。因此,在市場(chǎng)營銷中,自己堅(jiān)持產(chǎn)品體驗(yàn),暢通營銷渠道。實(shí)行好產(chǎn)品體驗(yàn),分享工行營銷文化。學(xué)習(xí)電子銀行知識(shí),并在此基礎(chǔ)上親身使用電子銀行產(chǎn)品,切身的體驗(yàn)不,不僅全面了解了各種產(chǎn)品知識(shí),成為使用電子銀行的專家,更讓自己的營銷有了底氣。然后結(jié)合自己的親身體驗(yàn),把個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、短信等產(chǎn)品安全、方便、快捷、優(yōu)惠等特點(diǎn)介紹給客戶時(shí),客戶也樂于接受。靠服務(wù)去競(jìng)爭(zhēng),靠情商去營銷,增強(qiáng)我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
單絲不成線,獨(dú)木不成林。自己在工作實(shí)踐中,深深意識(shí)到,一個(gè)人的成功和進(jìn)步,不是偶然的,不是憑空的,而是環(huán)境造就的結(jié)果,是領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持、幫助的結(jié)果,是主客觀以及天時(shí)地利人和的結(jié)果。所以,自己首先感謝團(tuán)隊(duì)的力量,是支行與網(wǎng)點(diǎn)培養(yǎng)和提高了自己,才使自己有鍛煉今天的變化,才有了取得的一點(diǎn)成績。其次,今后自己要一如既往的融入團(tuán)隊(duì),就象一朵浪花融入河流,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,與大家默契合作,創(chuàng)造新的業(yè)績。
總之,自己近年來憑著兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,得到了客戶、支行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng),曾經(jīng)被評(píng)為先進(jìn)工作者,連續(xù)多年考核評(píng)為優(yōu)秀員工,并獲得了分行的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。展望工行改革發(fā)展前景,自己信心百倍,我將努力學(xué)習(xí),勤于思考,銳意創(chuàng)新,全面提升自身素質(zhì),為工行的改革發(fā)展獻(xiàn)出自己的才智,義無反顧地在工行這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘,向著更高、更新、更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。
電廠工作業(yè)績報(bào)告篇十
一年來,緊緊抓住加快推進(jìn)商貿(mào)流通現(xiàn)代化、確保糧食安全、確保肉食品安全、致力推進(jìn)企業(yè)改制和大力改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)這五大工作目標(biāo),狠抓落實(shí),取得了較好的成績。在臺(tái)州市局年度考核中,商貿(mào)工作、生豬屠宰管理工作和信息工作都獲一等獎(jiǎng),特別是商貿(mào)工作被推薦為省商貿(mào)工作先進(jìn)縣(市、區(qū))。
20xx年實(shí)現(xiàn)全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額68.23億元,同比增長17%。牽頭編制了靖江路商業(yè)街業(yè)態(tài)發(fā)展規(guī)劃。全年全市完工商貿(mào)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目21個(gè),完成商貿(mào)設(shè)施投資6.2億元。積極組織實(shí)施“千鎮(zhèn)連鎖超市,萬村放心店”工程,實(shí)現(xiàn)了連鎖超市鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋,開設(shè)了512個(gè)行政村的村級(jí)連鎖店。
市級(jí)儲(chǔ)備糧、油如數(shù)落實(shí),完成12799噸儲(chǔ)備糧的輪換。糧食產(chǎn)銷合作機(jī)制進(jìn)一步完善。中心庫建成并投入使用。重視糧食市場(chǎng)的培育和發(fā)展,確保糧食市場(chǎng)穩(wěn)定。落實(shí)了應(yīng)急用成品糧800噸。積極搞好糧食收購訂單和軍糧供應(yīng)工作。
實(shí)施“定點(diǎn)屠宰場(chǎng)管理年”活動(dòng),深入推進(jìn)定點(diǎn)屠宰場(chǎng)管理工作,保障了“放心肉”工程的順利實(shí)施。撤并屠宰場(chǎng)3家,建立了活體商品豬儲(chǔ)備基地,落實(shí)活體商品豬儲(chǔ)備3000頭。實(shí)現(xiàn)城區(qū)生豬定點(diǎn)屠宰率100%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)生豬定點(diǎn)屠宰率95.3%。
作為局長,我認(rèn)真履行安全生產(chǎn)、信訪、綜合治理等多項(xiàng)工作第一責(zé)任人的職責(zé),親自擔(dān)任相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組長,進(jìn)一步完善工作機(jī)制,班子會(huì)議經(jīng)常研究這些工作。經(jīng)常到下屬企業(yè)檢查安全生產(chǎn)工作,親自處理重要信訪件,確保貿(mào)糧系統(tǒng)和諧穩(wěn)定。
完成了5家國有糧食企業(yè)改制,實(shí)現(xiàn)了收儲(chǔ)企業(yè)與附營企業(yè)的分離,使收儲(chǔ)企業(yè)走出了困境。同時(shí)落實(shí)集體企業(yè)改制5家。
認(rèn)真貫徹全市“治庸提速增效”作風(fēng)建設(shè)年動(dòng)員大會(huì)精神,改進(jìn)考核辦法,制定考勤考績制度,切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),提高工作效率,推動(dòng)了全市貿(mào)易與糧食工作又好又快發(fā)展。
回顧20xx年的工作,雖然取得了一些成績,但我深知離群眾的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有不小的差距。在新的一年里,我將緊緊圍繞“把臨海建設(shè)成為臺(tái)州北部商貿(mào)業(yè)中心”的奮斗目標(biāo),創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,踏實(shí)工作,為加快我市貿(mào)糧經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐作出更大的努力。