在現在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面我給大家整理了一些優秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
郵政工作報告結構分析篇一
新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，回顧過去一年的所有工作令人欣慰。在局領導的帶領下和同事們的幫助下，我們后勤組努力克服各種困難，堅持全心全意為群眾服務、全心全力支持郵局發展，以優質的后勤服務和突出的工作成績獲得了上級的肯定和客戶的好評。
一、加強理論學習，推進政治思想和工作作風建設
擔任郵政后勤人員以來，我就從各方面嚴格要求自己，一方面不斷努力黨的十八大、十八屆三中全會和全國兩會精神，學習科學發展觀，增長才干，另一方面努力做好自己的后勤工作，積累工作經驗，時刻注意自身各方面的協調發展，鍛煉自己各方面的能力，推進政治思想提升，作好后勤，使自己成為一名政治素質過硬的優秀郵政后勤人員。
二、20xx年工作亮點和不足
（一）、根據崗位要求，認真履行崗位職責。
今年，在郵政局上級的正確領導下，本人按照職責分工，較好地完成了各項工作任務。我工作崗位是郵政后勤組，主要負責化郵政的后勤工作。作為郵政后勤組人員，我根據崗位要求，認真履行本崗位職責。工作上，我利用各種形式開展后勤工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦工作于郵政需要后勤的地方。目前后勤現有人員三人。擔負著全局22個網點及專業局、15個職能科室的房屋水電維修、節日物資發放、福利發放、水電費的繳納、房屋租賃的管理、保潔綠化維護及供應發料配送等服務工作。大家在人員少而工作量大的情況下，克服一切工作中的困難，使企業的生產得到了正常運轉。
（二）、轉換角色，正確定位。
在拼搏中成長，在開拓中騰飛。后勤組站在郵政發展的后備，是重要的發展力量。做為一名“郵政后勤人員”，我要告訴自己要學會轉換角色，正確定位。既然來到基層，就要有為郵局辦實事的信心和決心，時刻告誡自己要勤勤懇懇做人，踏踏實實做事，始終把工作擺在首位，堅定信念，積極向上，貢獻自己畢生的力量。所以，一年來，我注重提高自身思想意識和服務技能，熱情服務于企業及公司各個部門。
（三）、20xx年主要工作。
1、房屋水電維修工作
由于局資金暫時較困難，但又不能不解決建于1992年挹江亭綜合樓頂層幾戶住戶的墻面滲水嚴重問題。施工人員現場多次查看，要徹底解決問題約需費用2萬余元。本著為企業著想，我經多次與施工人員溝通，想到了采取局部處理的方法，用灌膠及刷膠的方法花費了1500.00元解決了該問題（現已觀察了三個月未出現滲水現象）此項費用共節約維修費18000余元。而郵政網點及辦公的門、窗、桌、椅、換鎖等維修，大部分是我與后勤組人員動手維修，僅維修工作今年就為企業節約成本費用達5000.00余元。
2、發放物品工作
為落實局里的開支費用節支精神，我與后勤組員每在采購前做到多找供貨商、詢價格、論質量，在確保質量關的前提下，共節約費用支出約1.2萬余元。
3、食堂管理工作
為保證在食堂就餐的每位職工的身心健康而考慮，每天后勤組人員利用中餐賣餐劵的時間加強對食堂的衛生進行檢查，發現問題及時改進。今年后勤組兩次接受了市衛生防疫部門的檢查，均達到衛生標準，獲得上級領導好評。
4、房屋租賃工作
今年1-11月份共收回房租176.32萬元、水電費112842.93元，均已上交財務。
協助工作
協助局三次會務工作，7月27日-30日在磁湖山莊接待了全省郵政半年工作會議，8月2日-4日在海觀山賓館接待了全省工會組織的分片區羽毛球友誼比賽，8月7日-10日在九宮山接待了全局郵政半年工作會。為落實國務院的精神，加快速遞物流專業的改制，根據省公司的要求，在局領導的大力支持下，我們后勤組通過不懈的努力，在四天時間內完成辦回兩證，并將資料整理交局檔案室保管。
6、配送工作：
為了更好的提升配送服務，從今年起，發貨人員做到了在配送前與需求單位溝通，團城山的配送工作已由過去的月三次配送改為單到即送，確保了大冶陽新局的單到當日發貨次日早到貨。據統計，每月的網點配送油料及人工費華鴻公司需承擔800.00余元。原領料方式是每周二、四各部門網點來團城山領料，根據測算每月需花費3000.00余元成本費用。通過華鴻公司的服務提升，此項工作改為每旬配送一次，大大減少了各單位人力、物力、財力，僅此筆費用一年可為企業節約3萬余元。
（四）、存在的問題和不足
自身建設力度不夠。良好的人才隊伍是后勤工作有效開展和后勤企業可持續發展的根本。今年來，我參加的后勤培訓學習還不夠，后勤人員自身建設如果跟不上，郵政后勤持續發展將后勁不足。
三、20xx年工作思路
加強內部管理，協調好局及公司各部門的工作。加大對用電、用水、保潔、食堂的檢查，把各項工作做實、做細、做到位，并做好各項資料記錄。增強后勤服務保障管理，提高服務態度、提升服務檔次。加大提高并完善務實務虛的簿弱工作。繼續加大對庫存商品的減少，力爭控制在36-40萬元以內。逐步落實網點水電表的分表計量工作。確保今年的店面銷售額，力爭突破40萬元，后勤人員人人有義務做好店面的銷售工作。
總有一種力量讓人震撼，總有一些人讓我們感動。
我們郵政后勤人堅持為人民服務宗旨，認真履行普遍服務義務，以極大的工作熱情和可貴的敬業精神，為推動郵政經濟發展，作出了自己無私的奉獻。再平凡的工作，也會呈現出一種不平凡的偉大。
本人某，現任某局長、支部書記；某xx有限公司總經理。主抓局、公司的黨政全面工作。
一、各項指標的完成情況
（一）業務收入
市局下達計劃為6080萬元，預計今年完成6102萬元，完成年計劃的101%。
（二）收支差額
市年下達度計劃為2584萬元，預計今年完成2584萬元，完成年計劃的100%。
（三）職工收入
今年職工人均月收入2963元，比去年同期增加12.8%。
（四）人才素質提高
完成市局下達的人才素質提高率為15%的目標。
（一）創新工作，努力完成工作下達任務
今年市局下達我局的經營任務是業務收入比去年同期遞增43.74%，收支差額比去年同期遞增52.91%。面對這么大的增幅，大家都認為難以完成，感到壓力很大，有個別同志認為是否能與上級領導反映一下，可否將任務減一點。本人作為第一把手，我認為上級委以重任給你，就是要你為企業分擔困難，解決困難，這是一名領導干部責無旁貸的職責。面對困難，我首先做好層層發動，統一思想，樹立信心的工作。我先組織了班子成員學習中國共產黨中央十五屆五中全會的決議、關于企業改革的有關決定以及市局有關改革的文件，領導班子成員明確目標，有了信心，齊心合力，才能帶領員工拼博；繼而又組織了各部門負責人和財務人員，對今年面臨的形勢和困難進行分析，讓他們認識到機遇和挑戰并存，消除他們的思想顧慮；然后又組織全體員工學習市局有關改革的文件，宣傳市局在去年改革中取得的成績。通過層層發動，使大家真正理解企業只有通過改革才有發展，要改革就會有壓力。要將壓力變為動力，只有在動力推動下才能挖掘潛力。必須使大家更新觀念，樹立某x商業化的思想。
信心樹起來，如何開好局是關鍵。我牢記一句話“辦法總比困難多”，我主要從兩方面入手：首先是抓業務新增點的培育。成立了項目小組，由領導班子每人落實抓一個項目，每個項目制定預期效果，分段落實，收到了好的效果。再是抓旬分析制度。在年初開始，每旬進行經營分析，在旬分析會上，各部門負責人將本部門本旬完成任務情況及人員的思想動態進行匯報和分析，并對下一旬工作定出目標計劃，保證每旬經營任務完成。我就是這樣充分發揮了集體智慧、群策群力開好局，促進了今年的各項工作的完成。
（二）優化結構、“三流整合”、促發展
要增強企業自身競爭力，開拓市場，就必需充分發揮某x的整合優勢，不斷發展新的業務項目，今年，我抓緊了兩項業務的發展。
1、發揮某x“三流整合”優勢，加快了某x業務發展
在廣告市場競爭激烈的情況下，我認為應發揮某x信息傳遞、實物交換、貨幣流通的優勢，爭取主動出擊，向客戶推介某x整合業務，積極尋找新的業務。在去年底，通過向美國《讀者文摘》洽談，向客戶提供信息資料處理、實物寄遞、款項處理等整合業務一條龍服務，經過長達幾個月時間向客戶策劃推廣，邀請實地考察、洽談協商等工作，終使《讀者文摘》與市局達成合作意向，到現時為止，光是我局為其完成的業務收入已有500萬元，為我局完成今年經營任務奠定了基礎。
2、抓優化業務結構，大力發展某x業務
今年，根據市局業務結構優化的原則，我局提高某x業務占公司業務收入比重，計劃某x業務比去年同期增50%，提出將某x業務作為我局業務發展重中之重。首先我們利用某x中心先進設備，提高某x中心日處理能力，以優質的服務贏取新客戶，留住大客戶、老客戶；同時，另一方面通過發展信封廣告、帳單內附廣告等新業務增加某x業務收入；再是充分對某x中心名址庫資料進行分類整理，為不同某x客戶提供信息資料，促進信息營銷。由于今年重點抓了某x業務發展，并實現了3000多萬元收入，比去年同期遞增69.88%。
（三）堅持改革，“三項創新”，嚴格管理
1、創新服務管理，提高員工服務意識
創新服務管理，提高服務水平，達到以服務促營收、促發展，樹立品牌、樹立形象的目的。我局根據市局有關精神，建立健全了服務質量監督檢查機構、體系，責任落實到部門、人員，制定了日講評制度，每位營銷員對自己每天客戶跟蹤服務工作進行總結。同時，根據市局服務質量監督檢查與考核辦法，結合我局實際情況，制定了《某x市某某xx局服務質量獎懲辦法》、《某x市某某xx局經營服務質量責任書》，使服務質量落實到每一個人，確保某x局服務滿意度不斷提高。
2、創新成本管理，提高員工薪酬收入
郵政工作報告結構分析篇二
xx年是“xx”規劃的第一年，我省郵政“xx”規劃總體發展思路是：要通過優化發展結構，創新發展模式，加快業務發展，強化網絡能力，提升隊伍素質，完善體制機制，盡快使黑龍江郵政實現速度規模型企業向規模效益型企業的轉型，實現由傳統郵政向現代化郵政轉型，最終實現穩定持續健康協調發展。通過解讀我省郵政“xx”規劃，我們認識到企業要發展，培訓須先行，人才強郵是“xx”發展的關鍵，面對郵政企業跨越式的發展和“xx”規劃的要求，我們深感作為培訓中心肩負著全省郵政企業員工教育培訓的歷史責任，更認識到自身能力的不足，因此，培訓中心要重新審視自己，找出差距，重新定位，整合資源，不斷完善，努力為全網多做貢獻。
以建立和完善全省郵政教育培訓體系為目標，以能力建設為核心，以資源建設為重點，以提高培訓質量為主線，全面提升培訓中心的整體能力，理好地支撐大規模教育培訓，為郵政企業持續健康發展提供更加有力的人才保障和智力支持。
承擔全省郵政企業初、中級管理人員，業務技術骨干和重點崗位生產人員的集中培訓。
要轉變觀念，求真務實。按照省公司的要求，xx年培訓中心的培訓工作將十分繁重，對我們目前的教學、管理、服務能力將會是一個極大的挑戰。因此，我們要轉變過去的思維方式，行為方式和工作作風，提倡真抓實干，求真務實，要在全中心范圍內引入“職業化”的概念，樹立“品牌”意識。加強對教學、管理、服務多崗位管理者和教師“職業化”教育培訓，提高管理者和從業人員的專業化“職業化”程度，高質量地完成全省教育培訓工作，要營造健康和諧的民主氛圍，發揚團結互助的協作精神，培養愛崗敬業的職業道德，提倡刻苦鉆研的學習風氣。要糾正不良的工作作風，抵制小宗派主義現象干好干賴、干多干少一個樣的局面。扭轉擯棄不學無術，好高騖遠的懶惰思想。要求干部要有股正氣，人要正派，做事要公正，要敢于負責；教師要有股犟勁，沒學明白，講不好課決不甘心；管理工作要實，服務工作要細。
第三要順應改革，強化機制。在企業管理中有這樣一種觀點被害人業內人士認可，那就是“嬴在中層”，為什么這么說呢？因為中層管理者承擔著企業決策、戰略的執行及基層管理與決策層的管理的溝通的責任。因此說中層管理者的素質好與差，能力如何，執行力強與弱直接影響到企業的生產經營和管理。中層管理者要對自己的工作有正確的定位和理解，有深入的思考和研究，擺正自己的位置，這樣才能為企業的長遠發展提供有力的保障。我們相信通過這次改革培訓中心一定能產生一支品德好，作風正。業務精，形象佳，能力強，素質高中層干部隊伍，最終實現“嬴在中層”。
要創造競爭格局，引入機制，制定辦法，把這些都科學的管起來。建立上崗憑資格，升遷憑能力，待遇憑貢獻的用人機制。這次機構調整既是對干部制度的改革，也是對培訓中心每位教工的一次考驗和心靈洗禮。
管理是企業發展永恒的主題，管理又貫穿于中心各部門工作的各個環節。教學工作離不開管理，服務工作也需要管理，管理的目的是出效益，是提高培訓中心的整體水平，教學能力和服務水平提高了，就會促進培訓中心的發展。
首先，管理要向精細化轉變。多級管理者要學會管理，要注重管理過程和管理效果的統一，既要關注管理的效果，更要重視管理的過程，既要加強基礎設施的管理，又不能忽視日常的具體工作。管理工作要遵循客觀規律，不能憑習慣、憑經驗、憑印象去做。既要把事做實，又要有創新。標準要高，理念要新管理工作既要精細更要扎實，要研究如何減少水、電、煤、汽成本，各級管理者要深入一線了解新情況，解決新問題。要研究發揮制度的約束作用，人防和技防相結合，實行動態跟蹤，提高聯合辦學和消防安全效果。加強集中采購管理，食堂采購要集體定點、貨比三家，適時掌握市場價格，食堂搞成本核算，要加強精細化管理，要制定每頓飯，每種菜投料標準及能出多少成品，如十斤大米能出幾斤飯？十斤豬肉能加工幾盤菜？五十斤豆油能供多少學員吃幾天？等等，對食堂、招待所增設二級核算環節。
其次，服務要向高標準看齊。服務是企業的無形資產，提高服務水平可以提升培訓中心的商業價值，從事服務支撐工作的.部門和人員要充分認識到服務崗位的重要。服務上層次不是一名空話，要了解用餐者和入住客人對你服務是否滿意，要知道你的服務中存在哪些不夠“職業化”的方面，更要了解客人的需求。要用心去服務，潛心去揣摩，只有這樣才能提高客人的滿意度，不要小看這一日三餐，更不要對覺得客房服務無所謂，它反映的是培訓中心的整體工作，xx年我們將重點在改進服務上下功夫，該堅持的堅持，該改進的必須要改進。
郵政工作報告結構分析篇三
這是一切有為者、想有為者必備的心理條件，也將是我今后工作的最大態度。
1、初到藍庭工地，一切對于我來說基本都是新的，應對一個全新的陌生的工作環境，我如履薄冰。那時沒有太多的自信，能做的該做的就只是多聽，多想。用時調整好心態，應對新人新事的挑戰，僅有敢于去理解，沒有退路，因為那時退一步就沒有回頭路了。所以最短的時間里，適應了這個全新的環境，了解自我的工程流程，擔負起了應有的職責。
2、不斷地自我補充，自我吸收，自我提高，是我自身發展的不竭動力。剛到藍庭，我僅有理論，沒有多少實戰經驗，在近半年的時間里，始終堅持不斷學習，在這期間，我全面了解了精裝修工程的全部動作過程，基本工作網絡結構，清楚了施工操作流程，體驗到了大型裝修工程的管理工作模式，學習到了必須的后期維修技術和管理經驗。
3、要學會生存，才能有發展。異常是在建筑工地，自我保護，充實提高，努力生存，我感覺異常重要。在半年多的時間里，同一個工作區域，同一個工作環境，我親眼見到我們項目部管理人員中走掉的不下10個人。當中也確實不乏因工作調動，中除離崗者，但大多數就是因為工作態度、工作本事、個人性格、人際關系等幾方面的缺陷而被淘汰。當我見到一個又一個熟悉的身影離開我的身邊時，一種莫名的憂患的競爭意識深深地嵌入了我的腦海。
4、能在苦其心志，勞其筋骨的歷練中理解挑戰，能夠在逆境中堅持清醒的頭腦，清晰地去找尋事情出現的原因，研究后果產生帶來的影響，是所有有志于成功的人必備的素質。我也一向在這方面不斷探索，也有不少體會。
1、木秀于林，風必摧之。古今皆然，我也沒有想到在我鋒芒初露的時候，那么快就引來了別人的猜疑和不滿，都說鋒芒畢露于人無益，我豈會不懂，只是10到12份工作忙得讓人透可是氣，天天三點一線，根本沒有時間去理會同事的眼神和心境，于是一種本不是傲慢的心理被好事者加以渲染，我也就成了狂妄之輩。那件給我很大啟發：有時候只做事不說話也會得罪人。
2、跟土豹子打交道，硬中要有軟，軟中必含硬。包工頭是現實中國畸形社會發展的必然產物，既然是畸形社會發展的產物，那它就必然有其野性和非正常性。請吃請喝、送禮賭嫖，是工地上的特色文化，也是土豹子們的秘密武器，多要十個點工，多算二十個平方，然后給你小費，這種做我從心里就鄙視，剛開始我還真是本性畢露，任何事都僅有橫豎方圓兩條，從不妥協，可我漸漸發現行不通，甚至于我寸步難行，有說我清高者、有罵我不識抬舉者、有告我從中收好處者，那時我才明白工地文件是聚集了中國所有生存發展道理的精華部分取練而成的，我也不能抗拒，既然不能剛直不阿，就要有所妥協。
3、沒有真正的金鋼鉆，管理水平再高，在工人眼里也是個紙老虎。在藍庭后期近兩個月的維修中，我是真正體會到了作為一個管理人員，必須得立足于你管理的方面去提高你的施工水平，技術水平，在后期維修中中，盡管我有必須的管理威信，也有必須的維修水平，可還是在工作中遇到了不少的阻力，包括和工人鬧矛盾，與甲方意見不和等。我想這些原因有兩方面：一是因為我畢竟年輕，經驗尚淺；二是手里沒有兩把真正拿得出手的刷子。
4、任何時候都要低調，哪怕成功在望，哪怕聲名鵲起，哪怕掌聲雷動，哪怕鮮花四起。否則一切努力，都有可能是鏡花水月，這在我們那位以往的牛人身人得到很好的證明。
5、一個人的成功離不開良好的人際關系，也少了有水平之人的提攜和指點。我此刻深諳此道，也在竭力往這方面拓展。
1、要想在管理層和工人中樹立必須威信，不能只光依靠權勢和地位。還得擁有很高的誠信，要擁有高明的管理藝術，而這是一門深遠而高難度的學問。想要讓自我說的話算數，那不僅僅是一種榮耀，更是一種別人認可。那剛剛接手做后期維修負責人時，我明顯地感覺到寸難行，命令不從、安排不服，這些必須讓我有足夠的能耐去戰勝阻力，去理解挑戰。
2、能夠體恤同仁、愛護下屬，在鍋里滿之時盆里也要滿，僅有能夠同愿意與為你效勞的人同進同退，同甘共苦，你才能做到簡便駕馭，指揮游刃有余，號命莫敢不從。在那段崢嶸歲月中，我每一天都是第一個到工地，天天晚上加班至少到九點，三個月從未間斷，在口味辛苦的同時，我也體驗到了成功和收獲的快感。
3、必須要勇氣承擔職責。這不僅僅是人格問題，同時更是管理水平的見證。初到工地，給我印象最深的就是那些個施工員，在施工程序，施工水平上出了問題，總是相互推脫，最終就怪到資料員頭上，就說沒有資料員給他看相關更改資料或變更通知！不承擔就算了，還怪到別人頭上，人格實在是卑劣之至。在后期維修的過程中，也由于我的管理疏忽、麻痹大意、經驗不足的原因也同樣造成過失誤，有必須程度的損失，但那些我沒有逃避，也沒有推脫，在第一時間對工人師傅說，職責是我造成的，讓他們放心去做。到此刻還有我親自掏錢買材料的一部分錢是我自我出的。責小尚不能擔，何以堪當大任。這也是我時時告誡自我的。
郵政工作報告結構分析篇四
黃瑞 自動化123 32212328
摘要
中國郵政集團公司主要經營國內和國際郵件寄遞、報刊等出版物發行、郵政匯兌、郵政儲蓄、郵政物流、郵票發行等業務。根據國家有關規定，承擔郵政普遍服務義務；受國家委托，承擔機要通信業務、義務兵通信等特殊服務。ems是其旗下的一個全資公司，主要從事快件的投遞，但在各大快遞公司的包夾下，企業效益越來越差，結合所學專業，若在分揀環節中采用自動分揀，則可以大大加快分揀速度，減少所需時間，提升整體效率。
關鍵詞：郵政 ems 自動化
一、引言
再一次來到中國郵政局云南分局，進入ems的分揀車間，看著堆積如山的包裹，以及工作人員忙碌的背影，這場景深深震撼了我，臨近春節，各大快遞公司停止了工作，只剩下郵政ems依然在為用戶進行包裹的投遞，有期待回家的游子的行李、有寄托親情的家人的禮物。可以想象這么多包裹匯集在一起，工作量是有多大啊，“以后這幾天你就在這里幫忙分揀包裹吧。”深深感受到了肩上的責任。
二、公司簡介
中國郵政集團公司是在原國家郵政局所屬的經營性資產和部分企事業單位基礎上，依照《中華人民共和國全民所有制工業企業法》組建的大型國有獨資企業。公司注冊資金為800億元。主要經營國內和國際郵件寄遞、報刊等出版物發行、郵政匯兌、郵政儲蓄、郵政物流、郵票發行等業務。根據國家有關規定，承擔郵政普遍服務義務；受國家委托，承擔機要通信業務、義務兵通信等特殊服務。國家定位：“郵政業是國家重要的社會公用事業，郵政網絡是國家重要的通信基礎設施。
主營業務：主要經營國內和國際郵件寄遞、報刊等出版物發行、郵政匯兌、郵政儲蓄、郵政物流、郵票發行等業務。
集團特點：
1.實物網絡覆蓋城鄉:全國郵政營業局所已達57136處，其中設在農村的局所有41196處，提供郵政全項功能服務的局所有34044處。全國郵政信筒信箱已達225846個，郵政報刊圖書銷售點達49053處，集郵品銷售點達20224處。全國郵政已有信報箱處，郵政妥投點達2929萬個。2.信息網絡安全便捷：中國郵政綜合計算機網，是中國郵政實現信息化的基礎。郵政綜合網實現了郵政生產信息的采集、傳輸、存儲、處理的綜合利用和資源共享，是中國郵政在國內最早建設的金融信息網絡之一，聯網網點的服務范圍已經遍及全國。
3．三流合一獨一無二：中國郵政集團公司是國內惟一同時擁有實物流、資金流、信息流的企業。
4.服務特點：服務種類齊全、服務資費低廉、服務網點普及、投遞網絡細密。
三、中國郵政速遞業務（ems）運作基本流程
進入郵局后，我主要幫助分揀包裹任務，在與老員工的交談中對郵政ems的工作有了更深的了解。中國速遞服務公司為中國郵政集團公司直屬全資公司，主要經營國際、國內ems特快專遞業務。ems業務通達全球200多個國家和地區以及國內近2,000個城市。ems的基本流程: 無論是上門取件還是到郵局郵寄，都是先由寄件人填寫包裹托運單據然后接受寄件人快遞物品，雙方確認重量、結算，有郵局人員整理物品、做物品清單、包裝包裹然后按快件派送的目的地將快件分類，運往機場以最近的航班送到目的城市，如果快件是送往本城市的，便直接由快遞員送去，如果是大型城市，就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業務員派送，離快件派送地點近的分公司收到快件后，再分發給業務員，送件上門，每一個業務員都有自己派送的范圍，每一個步驟都連貫有序。
四、ems遭遇的發展瓶頸
1.技術落后
歸根究底，ems不具競爭力的原因是速度上，而信息流的不暢通是主因，而以往郵政ems較慢，是因為涉及到的中心環節多，電子化程度也沒跟上，各個環節數據資源的能力無法實現充分共享。
2．市場意識薄弱
現代營銷經驗指出，市場信息的收集與分析是市場營銷的基礎，只有在了解競爭環境的前提下做出正確的決策，才能贏得市場生機。而郵政ems長期以來不注重營銷信息的收集與分析，沒有建立起一套比較完善的營銷信息系統，致使公司的內部信息不暢通，對外部環境的變化也缺乏及時的了解，在競爭中不能靈活地采取相應措施來獲取競爭優勢。此外，沒有充分認識到市場細分和定位的重要性，長期以來ems一直是國內速遞市場的領導者，因而習慣性地沿用全面地毯式地覆蓋整個速遞市場，大而全的思想一直充斥著經營者的頭腦，沒有意識到在失去政策保護之后，要在所有細分市場與競爭對手展開競爭并獲得優勢是不現實的。其次，營銷手段單一。目前，由于私營體制的靈活性，使他們在這一方面更具有競爭性，并直接傷及到郵政ems，使ems客戶流失。第三，服務意識不強。一些郵政老職工，至今仍有把速遞工作當成國家和黨交給的任務來完成，沒有樹立起為用戶服務的意識，更沒有把服務作為中心工作來考慮。所以在這方面中國郵政該考慮下建立戰略聯盟和以客戶為中心的經營理念了。
五、日常工作與心得體會
在實習的幾天時間里，很深刻地體驗到了作為一個中國郵政工作員的不易，每一個包裹都有認真分類，進行整理再統一進行送件，由于只有ems是鄉鎮以下都進行派件的，所以駕駛員們常常需要駕車前往目的地，這過程十分辛苦，只是為了快件能夠盡快送達。同時，我認為如果分揀過程可以用一個自動化的流水線來完成，則可以大大減輕工作人員的負擔，節約大量的時間，若每個包裹進來前都獲得一個獨特的條碼，機器在分揀時掃描條碼，根據條碼把包裹分配到相應的區域，派件員直接進行派件，這樣既減少了工作量，又降低了錯誤率，加快了派件時間。
短短的十幾天，我體會到了工作的辛苦，鍛煉了自己的意志品質，同時也積累了社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。而對于物流，如果沒有現代物流技術的支持，快遞等物流產業也無法如此快速地崛起，物流正如現在的我一樣是一個開始，也是一個起點。最后感謝中國郵政給予我這次實踐機會！
郵政工作報告結構分析篇五
大三的寒假，我有幸到平泉縣郵政局實習，在將近半個月的實習期里，我初步接觸郵局公司的一些運作，積累了一定的社會經歷。
實習時，我被安排在財務部和營銷部實習，擔任指導我的是一名姓孔的管理部門人員，而實習內容主要是拾掇、搜集、核算和錄入財務報表。經過孔先生的悉心教導，很快我就熟悉了安排的各項任務，實際操作能力也進步的相當快，以下就是我的一些實習領會。
第一、真誠待人。我剛來報到時，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對任務不曾理解，開端覺得不太順應。后來我慢慢發覺，只需真誠待人，謙虛請教同事，他們也很愿意和我交往。還教會我一些技術，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學會如何做事，而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的，它會關系到你能否展開任務。孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。這更表現出了群眾的重要性，在新的社會發展階段，與群眾大眾孤芳自賞，搞好團隊合作關系，是完成全體任務的前提條件。
第二、不要偷懶。我曾問孔：“什么樣的員工在企業里會受歡迎？”她的答復是不偷懶的員工。我覺得很有道理，試問有哪個老板會喜愛懶惰的員工的？于是我時刻提示本人要多干活，竭力把本份任務做好。由于我時刻牢記這一點，最終努力沒有白廢，我以優良的表現完成了實習。
第三、勤學好問。剛來到單位時，我對很多方面都未熟悉，這就需求我勤學好問。由于經歷是很重要的，我發覺引起報表統計出現錯誤的緣由有很多，假如沒經歷就很難處理問題。經歷不足的我更需多請教他們，但必需留意的是，在問人之前要分清哪些問題能夠問，哪些問題不該問。還要留意在什么時分問會好一點，比方新來的員工就盡量避開報酬這個話題，不要對薪水太在乎，關于新人來說，能學到東西才是最重要的。
第四、講究條理。剛進單位經常會表現急躁，這是正常的，但最好不要深謀遠慮，不要急于表現本人能夠使本人處于有利地位。我們要抱著踏實的態度來做事，謙虛點常常能得到別人的認同。其實我發覺長輩做事有一點很值得學習的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會一步步去處理，而不是驚慌失措。例如他們在接到帳戶核算錯誤或者營銷企劃失誤時，首先會根據原始賬單數據或者市場用戶角度來分析情況，然后根據賬目對應項目找到核算點，最初直接揪出數目入賬錯誤之處，而不是紛繁復雜的核對每個數據，這種做事方式就很有條理，不會做一些無用功，任務效率也得到進步。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了，這是很罕見的任務經歷。
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最后，感激在這時期一切協助過我的人。