計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。計(jì)劃為我們提供了一個(gè)清晰的方向,幫助我們更好地組織和管理時(shí)間、資源和任務(wù)。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
種植工作計(jì)劃幼兒園 周工作計(jì)劃表篇一
在門店日常管理中,往往會出現(xiàn)員工無所事事、效率降低的情況,但管理者又不知如何下手改善!其根本原因就在于工作計(jì)劃制定出了問題。要更好地落實(shí)員工周、月計(jì)劃,制定時(shí)建議注意以下要素。
一、確定周計(jì)劃的時(shí)間。
是從周一到周日,還是從周六到周五,這要根據(jù)公司是如何進(jìn)行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的時(shí)間要單獨(dú)制定。
二、周計(jì)劃的內(nèi)容。
周計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)包括工作、學(xué)習(xí)、與生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚會、旅游等都要安排進(jìn)去,特別是周六與周日是如何利用的,當(dāng)然這部分是個(gè)人所掌握的。
三、按事情的大小、重要性進(jìn)行排列。
一定要分清主次,同時(shí)對完成的工作可分為自己獨(dú)立完成、需配合完成、別人完成等不同的類別,必須完成的一定要完成,一定要有工作臺帳或工作任務(wù)清單。
四、按每天進(jìn)行排列。
也就是要將這些事情安排到這7天中去7天的時(shí)間很短,一過周三,一周很快就結(jié)束,所以每天都要有一個(gè)日計(jì)劃,要有日工作清單,這樣與周計(jì)劃可以相結(jié)合。
五、特別時(shí)間安排。
其實(shí)作為領(lǐng)導(dǎo)的大部分時(shí)間是安排及溝通,尤其是對上與對下都要及時(shí)地溝通,只有去溝通才能解決問題,問題的積壓與不理解都是溝通不到位的問題。
六、周計(jì)劃的檢查。
每周三下午或周四上午一定要再檢查一遍,看是否完成以及完成的怎么樣?如果完成不好,那么就要采取措施,決定周六、周日是否加班,周計(jì)劃是必須要保證完成的。
因?yàn)闆]有考核,所以應(yīng)該對周計(jì)劃制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施,一是對完成好者要獎(jiǎng),二是完成不好者要罰,并與月考核進(jìn)行掛鉤相連,并進(jìn)行總結(jié)。
八、周計(jì)劃的開會匯報(bào)不要超過1個(gè)小時(shí),在會上不要對具體問題展開討論,會后再專題討論解決。
周會一般是互相交流與碰頭,領(lǐng)導(dǎo)將各部門的事情、工作清單再安排理順一遍,并結(jié)合月計(jì)劃強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)及問題的解決,所以會議不能太長。開會的時(shí)間大多在周五下午、周六或周一上午,不論什么時(shí)間,如何有利于工作的強(qiáng)力推進(jìn)都是可以的。
九、注意避免周計(jì)劃制定時(shí)的問題。
1、抓不住重點(diǎn)與必須要完成的工作。
2、分工不清不知道誰來完成。
3、數(shù)字目標(biāo)不清晰。
4、走過場,在一起說說而已,或者報(bào)上去沒有檢查。
6、工作任務(wù)量過大,根本就完不成,造成周計(jì)劃經(jīng)常落空。
7、部門經(jīng)理是要最清楚一周每天的工作,而且每一個(gè)員工也要清楚每天都需干什么,同時(shí)部門經(jīng)理也要有效管理好自己的主管領(lǐng)導(dǎo),請求支持與配合的工作。
8、對事情的處理要能夠統(tǒng)籌,不能就事論事,往往可能會有一些副作用的伴生,要統(tǒng)籌解決好。
種植工作計(jì)劃幼兒園 周工作計(jì)劃表篇二
序號 1活動(dòng)程序
選擇課題完成時(shí)間負(fù)責(zé)人活動(dòng)要求
課題宜小不宜大,能一目了然看出要解決的問題,如降低**,提高**,改善**等。
結(jié)所在。
目標(biāo)要與問題相對應(yīng),要明確量化,并說明依據(jù),如是指令性的課題,則跳過程序2現(xiàn)狀調(diào)查,在目標(biāo)的可行性分析中進(jìn)行現(xiàn)狀與目標(biāo)之間的差距的分析。
針對現(xiàn)狀調(diào)查中明確的癥結(jié)分析原因,要從各方面展示癥結(jié)的全貌,分析要徹底,適當(dāng)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法。
對原因分析中的末端原因,剔除不可抗拒因素后,逐一進(jìn)行是 否是主要原因的確認(rèn),要以客觀事實(shí)為依據(jù),用數(shù)據(jù)確認(rèn)。
針對所確定的主要原因制定對策,對策力求有效、可實(shí)施,按“5w1h”原則制定對策表。
3設(shè)定目標(biāo)柱狀圖等簡
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易圖表。
7實(shí)施對策簡易圖表、pdpc法等體內(nèi)容、費(fèi)用等做好 記錄。
簡易圖表、和確定的目標(biāo)比較,8檢查效果調(diào)查表、排達(dá)到目標(biāo),可計(jì)算經(jīng) 列圖等濟(jì)效益(要減去耗費(fèi))如沒達(dá)到目標(biāo),則從程序4開始重新分析原因、采取對策等。
如達(dá)到設(shè)定目標(biāo),繼續(xù)往下實(shí)施9,如否,重新從程序4、原因分析開始,再次實(shí)施程序4、5、6、7、8。
將對策表中通過實(shí)施證明有效的措施形成簡易圖表、9制定鞏固措施標(biāo)準(zhǔn)、制度并實(shí)施,調(diào)查表、控做好鞏固期效果記錄制圖等統(tǒng)計(jì)。
總結(jié)在活動(dòng)過程中的總結(jié)和下一步成功與不足,如解決10簡易圖表打算了相關(guān)問題、方法的運(yùn)用、無形成果等。
注:指令性課題或創(chuàng)新型課題可另行咨詢。
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種植工作計(jì)劃幼兒園 周工作計(jì)劃表篇三
一、組織開展創(chuàng)建“平安工地”活動(dòng)。通過開展創(chuàng)建“平安工地”活動(dòng),進(jìn)一步落實(shí)安全責(zé)任制,規(guī)范安全管理行為,夯實(shí)安全工作基礎(chǔ),達(dá)到“五化”標(biāo)準(zhǔn),即:制度建設(shè)規(guī)范化,專項(xiàng)資金保障化,日常管理程序化,現(xiàn)場保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化,場容場貌規(guī)范化。
二、做好防暑降溫工作。各施工要根據(jù)天氣炎熱的實(shí)際情況,及時(shí)調(diào)整作息時(shí)間,盡可能避開高溫時(shí)段作業(yè),備足茶水,防止發(fā)生中暑現(xiàn)象,保障職工的身體健康。
三、加強(qiáng)食堂和宿舍的管理,過期的、霉變的食品不得食用,防止發(fā)生食物中毒事件和疾病傳染事件,職工宿舍要通風(fēng)透氣,保持干凈衛(wèi)生。
四、做好預(yù)防自然災(zāi)害天氣工作。夏季是雷電、大風(fēng)、暴雨、臺風(fēng)多發(fā)季節(jié),各施工隊(duì)要做好防汛工作,備足備齊有關(guān)材料,以便及時(shí)應(yīng)對。
五、加強(qiáng)班組的安全管理,班組的安全技術(shù)交底要認(rèn)真進(jìn)行,做到簽字落實(shí)責(zé)任,班組長要做到班前教育,班中檢查,班后總結(jié),促使班組安全管理正?;⒅贫然?。
六、加強(qiáng)橋梁施工安全工作,進(jìn)入施工現(xiàn)場必須佩戴好安全帽,正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品,防止發(fā)生意外事故。
七、加強(qiáng)現(xiàn)場警示標(biāo)志標(biāo)牌的巡查,發(fā)現(xiàn)有損壞的、缺少的要及時(shí)補(bǔ)足補(bǔ)齊,不留死角。尤其要重視通車路段的安全工作,來不得半點(diǎn)含糊。
八、加大安全檢查力度,安全員每天必須堅(jiān)持到施工現(xiàn)場進(jìn)行巡查,指導(dǎo)施工隊(duì)安全管理,幫助施工隊(duì)解決問題,指出存在隱患,并要求認(rèn)真整改。
九、建立健全安全管理臺帳,認(rèn)真進(jìn)行檢查,認(rèn)真填寫安全日記,做到規(guī)范、真實(shí)。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)工作。
種植工作計(jì)劃幼兒園 周工作計(jì)劃表篇四
圍繞一個(gè)中心(園區(qū)建設(shè)),突出兩個(gè)重點(diǎn)(標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、社會化服務(wù)),狠抓三個(gè)依靠(科技、項(xiàng)目、市場),實(shí)現(xiàn)四個(gè)增長(面積、產(chǎn)量、質(zhì)量與效益),進(jìn)一步理清思路,明確發(fā)展目標(biāo),強(qiáng)化工作舉措,與全縣廣大干群一道,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,努力把我縣打造成長三角地區(qū)最大的綠色蔬菜供應(yīng)基地。
全年新增蔬菜種植面積5000畝,新建規(guī)模500畝以上的蔬菜標(biāo)準(zhǔn)園區(qū)5個(gè),創(chuàng)建國家級蔬菜標(biāo)準(zhǔn)園1個(gè),省級標(biāo)準(zhǔn)園2個(gè),新增綠色食品認(rèn)證5個(gè),新建蔬菜直營店5家,開展網(wǎng)上銷售、會員制銷售試點(diǎn);力爭在蔬菜出口創(chuàng)匯和重大涉蔬項(xiàng)目引進(jìn)上有新的突破。
圍繞上述發(fā)展思路和目標(biāo),重點(diǎn)抓好以下五方面工作:
一抓園區(qū)建設(shè)。按照“整體推、重點(diǎn)抓”的思路,重點(diǎn)抓好“兩區(qū)、兩線”建設(shè)。“兩區(qū)”即歷陽現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)、善厚蔬菜種業(yè)示范區(qū),確保兩個(gè)園區(qū)建設(shè)年內(nèi)初具規(guī)模。“兩線”即沿s10五、s206線,在原有園區(qū)基礎(chǔ)上,再新建2—3個(gè)蔬菜標(biāo)準(zhǔn)園,逐步形成現(xiàn)代農(nóng)業(yè)走廊的框架。
二抓質(zhì)量監(jiān)管。鞏固出口蔬菜質(zhì)量安全示范區(qū)創(chuàng)建成果,重點(diǎn)抓好標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、質(zhì)量追溯、化學(xué)投入品監(jiān)管和蔬菜農(nóng)殘檢測工作,及時(shí)掌握全縣蔬菜質(zhì)量安全動(dòng)態(tài),確保不發(fā)生重特大蔬菜質(zhì)量安全事故。
三抓市場培育。利用多種渠道,加大對蔬菜的宣傳力度,提升蔬菜知名度,鼓勵(lì)有條件的園區(qū)建立蔬菜直營店、社區(qū)菜店,開展網(wǎng)上銷售試點(diǎn)。加強(qiáng)與珠海檢驗(yàn)檢疫局、珠海供港澳蔬菜加工配送中心及香港鮮果籃公司的合作,爭取把更多的蔬菜園區(qū)納入供港澳基地。
四抓產(chǎn)業(yè)招商。積極開展上門招商、專題推介活動(dòng)。加強(qiáng)與江蘇雅仕集團(tuán)、娃哈哈集團(tuán)、中國浙商三農(nóng)控股集團(tuán)聯(lián)系,盡快促成大型冷鏈物流、鮮切菜加工、果蔬汁等項(xiàng)目能落戶我縣,組建蔬菜產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。
五抓科技支撐。加大“三新”科技成果引進(jìn)推廣力度,全年引進(jìn)推廣新品種、新技術(shù)、新材料不少于20項(xiàng)。建立科技研發(fā)平臺,重點(diǎn)加大常久蔬菜博士后工作站、皖江蔬菜產(chǎn)業(yè)研究院和善厚蔬菜良種研發(fā)中心建設(shè)力度,確保三個(gè)研究機(jī)構(gòu)都能早日建成并發(fā)揮作用。
重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況
5個(gè)500以上的蔬菜標(biāo)準(zhǔn)園全面開工建設(shè),已建復(fù)式日光溫棚20xx多畝,今年春季全面投入了生產(chǎn);功橋毛巷蔬菜標(biāo)準(zhǔn)園前期規(guī)劃已完成,待午季小麥?zhǔn)胀旰蠹纯砷_工建設(shè);蔬菜冷鏈物流、鮮切菜加工和光伏農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目正在洽談中。
園區(qū)建設(shè)情況
示范區(qū)按照“政府主導(dǎo)、部門配合、農(nóng)民參與、統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施,整體推進(jìn)”的思路和園區(qū)規(guī)劃建設(shè)要求,積極開展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和招商引資,重點(diǎn)開展核心區(qū)建設(shè)。截止目前,已開工建設(shè)面積2.7萬畝,完成園區(qū)內(nèi)搬遷1698戶5646人,完成基礎(chǔ)設(shè)施投資2.5億元,示范區(qū)已招商企業(yè)13家,全部項(xiàng)目協(xié)議投資7.1億元,已完成投資1.8億元。其中:蔬菜產(chǎn)學(xué)研版塊,重點(diǎn)建設(shè)蔬菜工廠化育苗中心。蔬菜流通加工版塊,重點(diǎn)對皖江大市場改擴(kuò)建和培林食品科技有限公司擴(kuò)建,培林食品與南京農(nóng)業(yè)大學(xué)聯(lián)合組建植物食品研發(fā)中心,圍繞蔬菜保鮮、精深加工和綜合利用,實(shí)現(xiàn)研發(fā)、生產(chǎn)、營銷可持續(xù)發(fā)展。在臺灣農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園引進(jìn)棟泰食品公司,建設(shè)大型冷庫。蔬菜標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地版塊,重點(diǎn)建設(shè)老菜區(qū)棚體轉(zhuǎn)型核心區(qū)和德生農(nóng)業(yè)科技園,棚體轉(zhuǎn)型核心區(qū)面積300畝,德生農(nóng)業(yè)科技園新建3000畝蔬菜標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地。精品蔬菜版塊,重點(diǎn)建設(shè)濟(jì)洪蔬菜綜合服務(wù)區(qū)。休閑蔬菜版塊,重點(diǎn)建設(shè)五星現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園和茅圩、戚鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)示范園,打造1000畝設(shè)施與露地蔬菜生產(chǎn),苗木花卉,生態(tài)觀光休閑采摘農(nóng)業(yè)示范園。
目前,示范區(qū)已完成土地流轉(zhuǎn)10000多畝,新建智能溫控大棚2.6萬平方米、連棟棚1.5萬平方米和復(fù)式日光溫棚1100畝。另建有連棟陽光板溫室2座、薄膜溫室3座、玻璃溫室2座及配套設(shè)施,建成新型鋼骨架大棚50個(gè)。示范區(qū)內(nèi)3個(gè)500畝的蔬菜標(biāo)準(zhǔn)園已建設(shè)完工投入生產(chǎn),一個(gè)3000畝的農(nóng)業(yè)科技園和一個(gè)500畝的高檔苗木花卉生產(chǎn)基地正在建設(shè)。
示范區(qū)內(nèi)已修建水泥路83.2公里,田間砂石路134.3公里,危橋改造7座。在蔬菜主產(chǎn)區(qū)黃墩圩新建馮灣機(jī)站,使2萬畝蔬菜生產(chǎn)旱澇保收;清淤境內(nèi)主河道德勝河15公里;雙橋河、豐山河、太陽河堤防加固35.9公里;在興圩、黃墩開展6000畝標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)田建設(shè);大力實(shí)施污工結(jié)構(gòu)、涵閘陡門翻建,共翻建28座,改造圩內(nèi)小型泵站11座;蔬菜基地溝渠清淤10.7公里;開挖當(dāng)家塘46個(gè)。改造舊電站10座,農(nóng)網(wǎng)改造13個(gè)臺區(qū),改造老化電線37580米。
善厚蔬菜種業(yè)示范區(qū)規(guī)劃到20xx年,建設(shè)布局合理、設(shè)施完善、相對集中、長期穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;⒓s化蔬菜種子繁育基地8萬畝,其中核心區(qū)3.8萬畝,輻射區(qū)4.2萬畝。年產(chǎn)蔬菜良種1210萬公斤(常規(guī)種子631萬公斤、雜交種子579萬公斤),總產(chǎn)值8.61億元(核心區(qū)7.06億元),利潤約2.57億元(核心區(qū)2.11億元);千畝以上核心示范片4~5個(gè),百畝示范點(diǎn)5-10個(gè);建設(shè)8~10條現(xiàn)代化種子加工生產(chǎn)線,1條蔬菜種子精細(xì)化加工生產(chǎn)線,蔬菜種子年生產(chǎn)加工能力達(dá)12100噸,其中種子精細(xì)化加工率達(dá)到15%左右;不結(jié)球葉菜類品種國內(nèi)市場占有率達(dá)30%以上。
截止目前,示范區(qū)內(nèi)共建設(shè)水泥路36.8公里,田間砂石路94.3公里,危橋改造8座。清理溝渠18648米,開挖當(dāng)家塘29個(gè),改造舊電站12座,加固河堤17.8公里,農(nóng)網(wǎng)改造7個(gè)臺區(qū),改造老化電線19500米,種子交易市場一座,累計(jì)投資約3000萬元。
同時(shí)通過招商引資、土地流轉(zhuǎn)、政策扶持等措施,分別引進(jìn)了南京秋田蔬菜研究所、綠和蔬菜種植有限公司兩家公司落戶示范區(qū);幫助本土華禾種業(yè)有限公司、綠豐種業(yè)有限公司兩家企業(yè)建設(shè)蔬菜制種核心基地。根據(jù)規(guī)劃南京秋田蔬菜研究所在示范區(qū)陶店村流轉(zhuǎn)土地200畝打造蔬菜制種核心基地;綠和蔬菜種植有限公司在示范區(qū)皂角村流轉(zhuǎn)土地700多畝,建設(shè)綠和蔬菜種植產(chǎn)業(yè)園。華禾種業(yè)有限公司、綠豐種業(yè)有限公司合資在五月村流轉(zhuǎn)土地近600畝,建設(shè)全潤蔬菜種子科技園,目前土地已流轉(zhuǎn),各類制種蔬菜長勢良好,二代棚體、曬場、辦公室、倉庫、車間等設(shè)施正在建設(shè);寶蘭生態(tài)農(nóng)業(yè)園20xx年新增流轉(zhuǎn)土地面積1000多畝,新建二代棚體200多畝,葡萄園200多畝、露地蔬菜100多畝,辦公室、曬場、生產(chǎn)分裝車間、檢測室等硬件設(shè)施建設(shè)完畢。
在20xx年武漢種子項(xiàng)目推介會上善厚鎮(zhèn)政府分別和農(nóng)業(yè)大學(xué)園藝學(xué)院、農(nóng)科院園藝研究所簽訂產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)議。結(jié)合善厚鎮(zhèn)的蔬菜種子產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢條件,依靠學(xué)校的科研能力,盡快將科研成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
種植工作計(jì)劃幼兒園 周工作計(jì)劃表篇五
1、察種子的生長,嘗試用圖畫記錄種子生長前后的變化。
活動(dòng)準(zhǔn)備
2、先在小盆里種植綠豆或蠶豆,種子長葉后,把植物移放在展覽區(qū)。
3、植所需的材料,例如棉花、透明塑料杯、綠豆和水等。
4、“種子長大了”補(bǔ)充操作材料(見材料制作)。
1、習(xí)領(lǐng)域:
2、形式:小組
(1)請幼兒到展覽區(qū),幫教師拿取種著綠豆的小盆。
(2)苗帶土取出,與幼兒一起觀察幼苗的葉子、莖和根。
3、植綠豆,向幼兒展示所需材料,并示范種植的步驟:
(1)放在透明塑料杯的底部,然后倒入少量的`水。
(2)放在濕的棉花上。幼兒在自己的塑料杯內(nèi)種植綠豆。
(3)把綠豆帶回家中種植,并觀察和記錄它的生長情況。教師也可讓幼兒在幼兒園進(jìn)行種植活動(dòng)。
4、一星期后,請幼兒把綠豆和“種子長大了”補(bǔ)充操作材料帶回幼兒園,報(bào)告綠豆的生長情況,并分享種植的樂趣。
1、種植綠豆。
2、完成“種子長大了”補(bǔ)充操作材料。
種植工作計(jì)劃幼兒園 周工作計(jì)劃表篇六
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是工作的切實(shí)需要。今后我會努力提高業(yè)務(wù)水平,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐鍛煉自己,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
1、作為客服人員,我始終認(rèn)為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
2、在工作中,每個(gè)人都應(yīng)該嚴(yán)格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實(shí)反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。同時(shí),虛心向老同事請教也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。
3、不遲到,不早退,不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
三、微笑服務(wù)——客服基本素質(zhì)之一
當(dāng)今社會,所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個(gè)表達(dá)情緒的方式,它是我們的一個(gè)工作技能,做為一名客服工作人員,我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍,可以融化堅(jiān)冰??梢?,微笑是我們在工作上自我保護(hù)的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn),當(dāng)客戶需要我們提供幫助時(shí),我們及時(shí)地傳遞一份微笑,收獲一份希望。微笑服務(wù)是一種力量,它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,還可以創(chuàng)造無價(jià)的社會效益,使企業(yè)口碑良好,聲譽(yù)懼加。
微笑服務(wù)是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯,而且也是實(shí)現(xiàn)主動(dòng)、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑,又是達(dá)到服務(wù)語言增值增效的強(qiáng)力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。