總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。總結書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?下面是小編帶來的優秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
醫院疫情防控工作總結 醫院工作總結篇一
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一、規范護理文件書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的`一個重要環節。護理部于今年嚴格按照四川省衛生廳護理文件書寫規范要求,制定了醫院護理文件書寫實施細則,做到護理人員人手一冊,采取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規范要求,組織了全院護理人員進行理論考試。護理部還根據規范要求制作了手術室護理記錄單、長期醫囑執行單,修定了護理記錄單、體溫單、醫囑記錄單和各種護理文件考核標準,配合醫務科規范了直接醫囑及環節管理,保障了轉抄醫囑向直接醫囑的順利過渡和醫療護理安全,增強了醫務人員的法律意識。
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醫院疫情防控工作總結 醫院工作總結篇二
一是健全組織,明確職責。在徽州區委區政府,區政法委的正確領導下,在區綜治辦、區衛生計生委和醫管辦的精心指導下,我院非常重視平安醫院創建工作,成立了以院長擔任組長、副院長為副組長和相關科室負責人為成員的平安醫院工作領導小組,統籌部署醫院平安醫院建設工作。成立了平安醫院建設辦公室,具體負責平安醫院建設實施方案的制定分工、日常開展工作的督導、會議組織、情況通報等各項工作,使平安醫院建設工作分工到人,職責明確,落實到位。二是政府支持,部門關心。平安醫院建設的開展牽涉到區政府多部門的配合和聯動。在區委區政府的高度重視下,醫院新醫技大樓的投入運行使醫院在功能建設、醫療質量、服務態度、管理水平上不斷得到提升,特別是平安醫院物防技防能力方面得到了大幅度的提升。區有關部門積極參與醫患糾紛調處工作。區政法委高度重視,區綜治辦、公安消防、巖寺鎮派出所和鄉鎮社區等有關部門常態化到醫院走訪督查或受邀來院關心指導醫院平安醫院建設工作。醫院也針對在督導中發現的問題予以切合實際的立行立改,今年9月發生一起兒科患兒醫療糾紛,家屬聚集人員封堵醫院大門,拉白條幅,區委政府高度關注,在第一時間區公安局強力介入,妥善處理了醫鬧事件,近年來沒有發生毆打醫院人員的事件,沒有發生不符合醫學規律而導致不尊重醫院和醫務人員的不實報道,使醫院執業環境明顯改善。
一是完善制度,規范培訓和學習。醫院以內涵式發展和醫療技術提升平臺建設為契機,大力開展醫德醫風和法律法規培訓教育工作。規范崗前培訓,繼續教育通過率多年來達到100%;根據要求,將醫改有關醫德醫風建設內容、《醫者仁心,醫生要有醫生樣》、《醫療衛生行業行風建設“九不準”》、《社會主義核心價值觀》上墻或者下發,并召開會議組織全院職工開展學習;將醫德醫風建設內容納入了《先進科室和先進個人評選細則》,納入了醫院優質服務文明標兵評選標準。醫院成立了醫德醫風建設辦公室,按照《醫院評價標準與細則》對全院每一位職工進行年度評價,對醫德醫風建設和服務投訴有效的按照年度不合格予以處理;加強了醫院窗口服務的制定管理和獎懲落實,今年全院職工沒有出現一例被投訴醫德醫風問題案例。醫院獲得20xx年度文行創建優秀窗口單位。
二是加強醫院基礎管理、醫療管理、醫療服務、醫療安全等工作。醫療管理和安全方面:醫院嚴格按照二甲醫院標準和醫改等工作要求,制度上墻,加強核心制度、崗位職責的落實監管;嚴格醫療質量,如醫療文書、處方書寫的管理和督查,每月對處方、現病歷、歸檔病歷進行點評,加強藥占比、平均門診費用和住院次均費用的管理;每月召開科室負責人會議,開會進行通報,下發督查報告;制定并落實了對不規范醫療行為的處置措施和力度;常態化重視院感安全工作的開展。護理管理和安全方面:醫院重視護理安全工作,從細節入手,從小事抓起,以護理優質服務為抓手,開展護理品管圈活動和月度護士分層培訓考核,提升護理質量;思想匯報專題開展科室服務滿意度調查和服務之星評選,患者醫療服務滿意度達95%以上,三個季度共評選出優質服務之星達9名,申報徽州名醫7名。后勤管理和安全方面:醫院重視后勤服務和安全生產工作,推行后勤社會改革方面,提出了利用社會資源購買后勤服務的思路,實現了醫院保安、巡警、水電、弱電維保聘用社會化,提高了后勤整體保障力。制定了保安巡查制度和后勤巡查制度,時刻要求自己和部屬,對待事故苗頭,看到了要講到,講到了要抓到。事故苗頭在演變,杜絕問題發生,必須嚴查細防,確保醫院的水、電、氣、弱電、消防、壓力容器的正常運轉和安全。
三是患者安全評估逐步完善并符合要求。根據《患者安全評估標準》,醫務、護理、藥劑、檢驗、后勤等各職能科室根據責任分工,逐步完善和加強了安全管理和評估工作,將患者安全管理目標作為科室績效考核依據,加強了危急值報告制度的執行,鼓勵主動上報不良反應報告和加強科室對醫療隱患的分析和討論,加強了與患者的溝通和告知,讓患者主動參與醫療安全,加強了手術風險評估,使醫療安全系數得到有效提高。四是認真執行《藥品管理法》、《醫療器械監管條例》、《計量法》等有關要求。按照招標要求、醫改要求嚴格規范醫療器械的采購程序,在省藥品采購招標平臺的藥品采購率達到95%以上;為符合計量要求,定期請市計量局對我院計量器械進行計量檢測。五是嚴格技術準入制度,保障醫療安全。下發了有關文件,增強了有關意識,完善了技術準入的程序和報備工作,加強了此項工作的有效管理。
區有關部門重視醫院周邊環境的設置和安全整治工作,周邊沒有煤、油、氣、電等違規建筑和設施廠房,沒有違規攤點,駐點派出所人員定期到醫院開展巡視工作和交流,沒有醫務人員、患者及家屬的人身財產安全受到侵害案例發生,周邊秩序井然,沒有醫托和散發張貼虛假醫藥廣告行為。
一是不斷完善了醫患糾紛處置機制。醫院成立了醫患糾紛處置領導小組和辦公室,建立了醫患溝通辦公室,醫院和和各科室簽訂了醫患糾紛和醫療安全協議,醫務科、護理部和辦公室分別對涉及醫療、護理和其他投訴進行處置。今年以來,醫院發生18起醫療投訴,截止到目前有16起得到及時有效的處理,沒有發生醫療事故和重大醫療過失。
二是加強了對醫院重點部位的安全監管。醫院從新醫技住院大樓立項開始,根據安全生產和平安醫院建設要求,把各種安全隱患的減少放在重要位置予以考慮,聘請專家座談,完善設計,不斷聽取有關科室意見,在使用運行過程中,根據醫療服務配套需要,進行了完善和改進,投入使用以來,各個系統運行良好。醫院把平安醫院建設和醫院日常工作相結合起來,制定培訓計劃把平安醫院要求融入到各部門的日常各項工作中去。醫院制定了消防安全管理制度,有排班并開展每日巡視,針對科室反映情況及時維修整改。醫院認真落實《保密法》,沒有發生泄密事件。制定了《黃山市第三人民醫院防范懲治邪教勢力和非法組織活動的措施》,醫院沒有類似組織存在。醫院每年都根據人事變動調整《黃山市第三人民醫院應對突發公共事件和突發公共衛生事件實施方案》,并得到切實執行,在每個節假日都制定了專門的應對安全生產實施方案,我院未發生院內刑事案件。
醫院成立了保衛科,聘請了保安公司保安人員6名。在區公安派出所的支持下,成立了警衛室,配有巡警2名。醫院電子監控覆蓋全院各重點部位和關鍵位置,監控覆蓋率100%。醫院財務部門、藥房毒麻藥品、放射源安裝有專門的防盜報警系統和監控,并與區110聯網。醫院出現醫療糾紛在需要支持時,警方都能在第一時間參與處置。區內建立了良好的醫療糾紛等聯合處置關系,各鄉鎮、司法所、村兩委、社區和社會賢達人士都在第一時間協調參與,積極化解相關安全隱患。醫院與公安局簽訂了緊急醫療救助協議,和消防部門簽訂了消防協議并每年到駐地消防大隊進行慰問,邀請相關單位參加元旦聯誼活動。多年來,沒有發生一起刑事案件,治安偷盜案例明顯減少。
醫院有專門的醫患溝通領導小組和辦公室,醫患溝通制度健全,職責明確,糾紛處置關口前移,重在預防,消除隱患。區宣傳部門大力支持醫院宣傳工作,要求要及時把醫院的發展、醫改的成果在第一時間介紹給老百姓。今年醫院在宣傳上立足醫改大局和醫院發展客觀實際原則,根據區委宣傳部要求要把醫改政策和取得的成果及時傳到千家萬戶,醫院加大了宣傳力度,在黃山日報報道杭州師范大學附屬醫院徽州區分院成立1次;黃山電視臺宣傳醫院老年科醫養結合項目1次;醫院在縣域醫共體及醫療服務等方面在區和區電視臺宣傳達20多起。醫院還用多種形式公示醫療服務信息,讓老百姓看病更加方便、經濟。加強了單病種付費管理和臨床路徑管理,執行新農合患者先住院后付費政策,完善了醫療相關制度,如手術、麻醉、特殊檢查和治療,輸血及使用血液制品前病人書面知情同意率達到了100%。醫院定期開展滿意度調查工作,把群眾反映的問題予以逐一解決,患者滿意度調查達到95%以上。
區醫患糾紛調解委員會各成員積極參與醫患糾紛處置的全過程,使醫患糾紛得到妥善解決。同時醫院也參加了醫療責任保險。
區委區政府、區政協、區政法委高度重視平安醫院建設工作,區政法委書記鄭昌華都親臨醫院調研,重點強調了醫患糾紛處置和平安醫院建設工作,不僅要從醫療服務態度上下功夫,同時要加強部門協同,通力配合,打造人民滿意放心的平安醫院。醫院多年來不斷建立和完善了醫療事故預防制度和處置預案,定期舉辦了醫療安全知識講座,衛技人員聽課率達到了90%;同時根據二甲醫院要求,完善了醫療不良事件報告制度,健全了報錯糾錯機制與體系。醫院按期舉辦了患者安全目標評估,召開了醫療安全會議。
目前人才的難以引進和留住是醫院發展和平安醫院建設的瓶頸,同時急診科和感染科的合理化設置也有待進一步加強。下一步將在區委政府的支持下,進一步探索醫院后勤安保社會化,提升平安醫院創建水平。
醫院疫情防控工作總結 醫院工作總結篇三
年度“創安”工作總結 我公司一向將治安安全工作作為企業發展的一條生命線,列入公司重要議事日程,常抓不懈,成效顯著。一年來,我公司的創安工作在街道派出所的默契配合下,經過職工的努力,治安保衛工作取得一定成效,公司上下以街道綜合治理辦公室的重要思想為指導,認真貫徹有關社會治安綜合治理的精神,確保了公司安全穩定工作再上了一個新的臺階。
新年伊始,公司首先研究治安安全工作,調整充實綜合治理辦公室、安全工作領導小組,綜合治理辦公室主任由管理部主管擔任。安全工作領導小組組長由企業辦公室主任擔任,管理部主管為副組長,由各部門的主要負責人和骨干成員擔任成員。組建了一個堅強有力的公司治安安全工作領導小組。公司總經理與朗霞街道簽署《安全生產目標責任書》、《綜治安全工作目標管理責任書》、《平安建設單位目標管理責任書》、《信訪工作目標管理責任書》。總經理與安全管理負責人簽署《全年安全管理目標管理責任書》。安全管理部與各部門簽署《各部門全年安全工作目標管理責任書》。管理部期初制定公司治安安全全年工作計劃,使公司治安安全工作真正落到實處。公司安全工作領導小組定期組織學習規章制度,要求深刻領會,付諸行動,尤其是把上級安全保衛部門制訂下發的文件條條落到實處。從而不斷提高安全領導小組成員的自身素質和業務水平。公司嚴格規定警衛室保安成員實行24小時全天候值班,夜間實行雙崗值班巡邏。同時公司還配備了必要的技術管理設施和防范設備。通過各種規章制度的落實、系統的`嚴格管理,加之上級主管部門的關心和大力支持,形成了內外合力,確保了公司安全和周邊環境的平安。
公司自成立以管理部主管為主任的企業綜合治理辦公室以來;成立企業辦公室主任為組長的安全工作領導小組,會同公司領導,通過認真分析研究,再次明確公司大門、前后圍墻,宿舍部位為廠區治安保衛的重點目標;確定公司倉庫、配電房、實驗室、網絡總控室、檔案室、為治安保衛重點部位。對重點目標,要害部位,定期進行安全檢查,加強巡邏,消除隱患,從而杜絕了事故的發生,也確保了治安安全工作計劃的順利實施。
公司十分重視對全體員工進行法制教育,并把這一內容納入公司德育工作計劃,持續進行,從不間斷。除了經常組織員工學習宣傳有關法律法規外,還利用一些宣傳工具,如宣傳窗、黑板板、圖片展覽、 多媒體展示、等進行法制教育,造成氛圍,陶治情操。由于宣傳教育的深入人心,公司全體員工的法律意識,法制觀念大大加強。因此過去幾年我公司重大案件的發案率、治安案件的發案率、一般案件的發案率一直均為零。也未發生過任何治安災害性事故。全體員工中也未發生過犯罪違法等現象,使人人都感到津一確是一方凈土,就連公司周邊環境也受到良好影響。
出人人參與,齊抓共管的良好局面,保證了公司及周邊環境的平安。 以上匯報是我公司在加強安全工作管理中的基本做法,這其中也得到了朗霞街道經濟開發區領導對我們工作的大力支持和幫助,我們雖然做了不少工作,但與要求仍有一定差距,工作中還有許多不足,需要我們不斷的改進,提高,完善,我相信我們津一公司一定會把安全工作做的更實、更好。
醫院疫情防控工作總結 醫院工作總結篇四
一年來,我科結合醫院的實際情況,遵照“醫院管理年”活動的各項要求,以提高醫療服務質量,建立并完善科室的各項管理制度。落實醫生對病人的首診責任制,加強醫德醫風建設,結合醫院雙文明考核、個人業績和出勤相結合,采取多勞多得的經濟分配方案,作為分配績效工資的參照標準,來調動科室職工的積極性。醫院或科室每月組織科室職工參加業務學習,來提高專業技術人員診治水平。對疑難病例先是科室內部會診、討論,若不能確診再同其它科室會診。科室間加強學習交流,以便能更好的為病人服務。要求科室同仁都做到“想病人之所想,急病人之所急”;“一切以病人為中心”。開展各項康復醫療服務工作,解除病人的疾苦,重點突出中醫特色療法和適宜技術,讓病友享受到簡便廉驗的中醫特色服務。科室一切工作服從醫院安排,多次派醫生參加下鄉義診活動,參加社會捐助,熱情為病人服務等。全年統計,病人滿意度為99%,醫療文書合格率為90%以上,醫療差錯、事故發生率為零。收到病人的感謝信3封,錦旗兩面。這就促使我科室持續、快速、健康的發展,得到醫院和相關領導的肯定和社會的好評。
一,科室有個別職工的主人翁意識和責任感欠缺,同時缺乏團隊精神,喜歡一個人單干,工作欠主動。
二,科室部分設備陳舊老化致不能使用,醫院未能及時修理或更換。
三、少數員工專科學習欠主動。為此,我們在今后的工作中,需加強醫德醫風及工作作風教育。改善工作環境,及時更換和增添醫療設備;加大專科設備建設的投入,開展新項目。加強康復專科知識學習,及時吸收新的醫療技術,逐年派人外出學習有計劃的選送人員外出學習;加強員工的素質教育,增強主人翁意識。人人做到院興我榮,院衰我恥。
醫院疫情防控工作總結 醫院工作總結篇五
xx年即將過去,在這一年來,平凡忙碌中伴著充實,創新擴展中伴著快樂 ,科室在醫院領導的帶領下,認真做好各項業務性工作及事務性工作,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務。牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想,全心全意為患者服務。院領導運籌帷幄,領導有方及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品,各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。
現將我一年來的工作總結如下:
一、免費白內障復明工作順利開展
繼續開展東源縣創建“無白內障盲區縣”活動,科室一年來,在各級領導的關心支持下,在中山大學眼科中心的指導下,醫院各科室鼎力配合,今年總共為271例白內障患者實施了免費手術,其中204例為國家百萬貧困白內障患者復明工程,我院的手術任務超額完成,手術脫盲率達到95%以上,受到患者及家屬的一致好評,獲患者贈送錦旗2幅,取得了良好的社會效應和經濟效應。手術期間,本著為人民服務的信念,著重保證手術質量;密切觀察患者手術前、手術后情況并做好回訪工作;積極解答患者及家屬的咨詢并主動告知相關注意事項。xx年5月國際防盲協會組織眼科教授、專家組來我院調研防盲工作,觀摩了我院眼科白內障手術,對我院白內障復明工作給予了充分肯定。有各級領導關心和支持,白內障復明工作才得以順利開展,我們才有更高的熱情做好此項工作,一年來科室嚴把醫護質量和服務質量關,全年無一例重大醫療差錯事故發生,無感染病例發生。
二、業務收入
xx年白內障免費復明手術取得各方面資金支持,總收入達到60萬元,眼科中心門診及自費住院收入達到4萬余元。收住自費手術病人3例,使科室自成立以來,從單一門診到收住手術病人,從單一到綜合,在科室做大做強的道路上又邁出了堅實一步。
三、更新眼科設備
xx年醫院投入30余萬元購進了一批眼科設備,例如眼科手術顯微鏡、a/b超、非接觸眼壓計、角膜曲率計、裂隙燈,新設備的投入使用,使科室診療能力和診斷水平得到極大提升,解決了科室業務發展的“瓶頸”,提高了服務能力,滿足了群眾就醫上的根本需求。
四、不斷學習提高業務水平
一個合格的醫生應具備的良好素質和條件,通過不斷加強業務理論學習,努力提高自身的業務水平,閱讀大量業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,才能豐富自己的理論知識。經常組織醫護人員參加省市舉辦的學術會議,并閱讀雜志、報刊和網絡信息,學習大量新的醫療知識和醫療技術,從而開闊視野,擴大知識面,提高科室業務水平,堅持用新的理論技術指導業務工作,更好為廣大眼疾患者服務。
一、 人員方面
增加科室人員,壯大科室力量。計劃增加醫師一名、護士兩名,以提高科室服務能力。
二、 完善科室布局及相關制度
在現有基礎上增加檢查室一間(放置眼a/b超、角膜曲率計、非接觸眼壓計),治療室一間,病房兩間六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責、住院醫師職責、眼科手術工作制度等。
三、 改善手術室環境
眼科手術室還不夠規范,要有專人負責。將現有單冷空調換成冷暖兩用空調,眼科大部分為老年人,改善天冷手術環境,保證手術安全。
四、 擴大眼科醫療業務范圍,增加手術項目
多參加各種學術會議,不斷學習,多于同行交流,提高業務理論水平。科室目前可單獨的完成的手術比較少,如翼狀胬肉切除+結膜瓣移植術、小切口非超聲乳化白內障囊外摘除+人工晶體植入術,及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計劃在xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(小梁切除術、虹膜周切術),這些手術眼科來說是比較常見的,在目前出去進修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預約好,請外院專家來院手術,逐漸帶動科室的醫生單獨完成手術。
五、 增加白內障手術可選擇性
增加人工晶體種類,國產人工晶體、進口人工晶體,不同種類、價格,可供患者選擇,滿足患者不同的需求。如需高端手術(如超聲乳化白內障囊外摘除術+人工晶植入術),可請中山眼科中心專家來院手術,費用可由病人負擔,即滿足患者需求,又提高醫院知名度。
六、 完善免費白內障復明手術就診程序
進一步完善免費白內障復明手術就診流程(附流程圖),使此項惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。
七、 做好宣傳工作
在現有基礎上,進一步加強醫院宣傳,利用各種形式,采取各種辦法,把醫院宣傳出去,使醫院知名度越來越高。
八、 我們的目標
總之,我們將以精良的設備、尖端的技術及優質的服務爭取為更多的眼病患者送去健康和光明!讓醫院再上新水平、再登新臺階。
醫院疫情防控工作總結 醫院工作總結篇六
根據科室工作計劃,3月份科室展開了醫療質量管理小組會議,對醫療報告書寫及技術操縱情況進行督導檢查。科室題目以下:雙簽報告復核制度沒有很好貫徹執行,報告書寫不規范,描寫與結論不同一,部份結論過于簡單、籠統,結論標點應用不規范,針對以上題目,質量管理小組進行討論分析,在科室進行相應處理,調劑了排班,與相干醫師進行溝通,使其熟悉自己的錯誤,對共性的題目,在晨會進行通報,使大家引以為戒。
科室每個月舉行課內大閱片及疑問病例討論,要求每一個醫生預備病例并追蹤,會上輪番發言,共同討論,共同學習,開辟思惟,積累經驗,提升年輕醫師的水平,構成科室良好學習氛圍。與臨床加強聯系,推動新技術的利用,3月份,與內3科盧醫生結合,完成pwi腦灌注的臨床利用。
1、孕期婦女進行x線檢查,對胎兒致畸的風險。科室前后學習了全國多例x線檢查致畸形引發糾紛的案例,從中吸取經驗,進步大家的熟悉及敏感度,在醒目位置貼上提示標語,對育齡婦女x線檢查進行告知,對要求檢查的孕期婦女完善相干手續。與體檢辦緊密結合,在工作中細致安排,確保科室輻射安全。
2、檢查進程中或檢查后,危急患者的處理與搶救。春節期間,科室發生檢查后冠心病復病發例,暴露出科室在危重病人管理上的缺失。全科學習了危重患者搶救預案及流程,增強檢查過敏的處理流程,對年輕醫生加強了培訓,配置了急救藥品,并與急診科聯系構成急救聯動機制。3月份,我科與急診科聯合安全處理一例檢查后冠心病復病發例,并在全科進行共同學習及總結。
3、熟人檢查是目前我科最大的醫療隱患,根據以往事例,出現多人看片,多人不看的情況,以致造成漏診乃至誤診。針對這類情況,在工作中建立防范意識,按工作程序閱片,避免醫療糾紛的發生。
放射科是全院具有醫療裝備最多的科室,且大多是大型醫療裝備,各種裝備的維護保養和安全管理是我科管理工作中重要一環,一季度內,磁共振按計劃完成了室外機的清潔保養,ct完成了上半年的維護保養任務,在領導支持下,經過努力,完成了ct碳刷的更換,三臺相機也按計劃完成清潔保養。在一季度末,放射科所有空調均完成了維修保養,為氣溫升高裝備良好運營,打下了堅實的基礎。
依照上級部分及二級醫院管理要求,對科室進行分區管理,設置了控制區與監督區,各個診室配備標準防護用品,對受檢者進行相應的防護,工作職員按要求佩戴劑量牌,并實行簽到管理。聯系裝備科、后勤科對ct防護門進行了必要的維修保養,確保全科防護安全。
1、繼續穩步推動科室各項質量管理工作;
2、加強科內業務學習及新技術的利用;
3、做好醫療糾紛、隱患的預警、預防。
醫院疫情防控工作總結 醫院工作總結篇七
二00x年是機遇與挑戰并存的一年,圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的十六大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心,同時,突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫務工作者。面對挑戰,我們依靠科學、群策群力,團結協作,體現出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發展穩定的關系,堅持“以病人為中心”的最高原則,努力促進醫院管理模式的轉變,開創了醫院可持續發展的新局面。
全院現有職工146人,其中高級職稱4人,中級30人,開設病床102張,院外門診4個。
截止11月底,全院完成門診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治愈率為50.40%,好轉率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術1045人次,門診手術132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達98.78%,出入院診斷符合率96.69%,床位使用率44%,病床周轉次數為30.43人次/床;單病種治愈好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。 全院業務收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規范》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。